總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

五一促銷活動(dòng)總結(jié) 五一活動(dòng)銷售總結(jié)篇一

一是策劃節(jié)日促銷活動(dòng),。深入各組動(dòng)員,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，全面調(diào)查分析全市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,，動(dòng)員營(yíng)銷部,、采購(gòu)部、促銷員學(xué)習(xí)和借鑒對(duì)手促銷策略,，研究制定了五一,、端陽(yáng)節(jié)促銷活動(dòng)方案,。

二是宣傳賣(mài)場(chǎng)形象,。本著控制宣傳制作成本，力求節(jié)省開(kāi)支的原則,，制作了促銷活動(dòng)字幕廣告,，印制了促銷活動(dòng)傳單，生動(dòng)地體現(xiàn)促銷內(nèi)容,，給予消費(fèi)者對(duì)步步高家電賣(mài)場(chǎng)一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),，有效宣傳賣(mài)場(chǎng)形象及活動(dòng)內(nèi)容。

三是營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氛圍,。按照全新的理念營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外氣氛,，塑造導(dǎo)購(gòu)員形象，對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局進(jìn)行裝扮調(diào)整,，優(yōu)化賣(mài)場(chǎng)環(huán)境,，使其更搶眼，更吸引人流,；使賣(mài)場(chǎng)形象全新、服務(wù)全心,。

四是總結(jié)促銷活動(dòng)成果,。整理促銷活動(dòng)資料，收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),、圖片,，總結(jié)活動(dòng)亮點(diǎn)，分析不足之處,，對(duì)五一,、端陽(yáng)促銷活動(dòng)的成效和存在問(wèn)題進(jìn)行全面評(píng)估，以促進(jìn)今后活動(dòng)開(kāi)展,，從籌備,、執(zhí)行等事項(xiàng)進(jìn)行了全面,、具體總結(jié),。

五是開(kāi)展部門(mén)協(xié)作,。組織職工開(kāi)展了賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,，采取走出去,，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,，組織職工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí),、銷售策略和管理銷售知識(shí)，使員工更加明白企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力大部分來(lái)自知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作競(jìng)爭(zhēng),，通過(guò)開(kāi)展部門(mén)協(xié)作演練和賣(mài)場(chǎng)是我家大討論,，員工愛(ài)崗敬業(yè)精神增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神增強(qiáng),，使賣(mài)場(chǎng)這一團(tuán)隊(duì)以樂(lè)觀積極向上的態(tài)度面對(duì)所有困難。

雖然五月份銷售成效顯著,，賣(mài)場(chǎng)氣氛高昂,，員工熱情高漲，但仍然存在一些問(wèn)題,。一是賣(mài)場(chǎng)熱銷機(jī)型缺貨,，導(dǎo)致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心,，對(duì)自己銷售的品牌底氣不足,，缺乏自信，工作熱情不高主動(dòng)性不強(qiáng),，不愿作細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,。三是少數(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)人責(zé)任心不強(qiáng)，存在著擺資格的現(xiàn)象,，處理問(wèn)題往后退,，缺乏主人翁精神，甚至有的部門(mén)負(fù)責(zé)人有拉人鬧不團(tuán)結(jié)的行為,。

一是加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣,。在家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的時(shí)期，必須在宣傳推廣方面以新,、奇,、好等聲畫(huà)形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣泛吸引消費(fèi)者眼球,，拉近消費(fèi)者距離,。我們將通過(guò)電視廣告,、圖畫(huà)廣告、公交廣告等進(jìn)行全方位的針對(duì)性強(qiáng),、流動(dòng)性強(qiáng),、視覺(jué)沖擊力大、覆蓋面廣,、直觀性強(qiáng),、可信度高的廣告，宣傳賣(mài)場(chǎng)形象和促銷政策,，提升賣(mài)場(chǎng)商品銷量,，優(yōu)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)促銷策略推廣,。

通過(guò)一定的促銷手段使家電業(yè)達(dá)到爭(zhēng)相搶購(gòu),，限時(shí)購(gòu)買(mǎi)的銷售氛圍,；我們將采取多種廣告,，對(duì)促銷活動(dòng)進(jìn)行提前造勢(shì)，利用歌舞互動(dòng)產(chǎn)生吸引力,，拉起銷售高潮,。三是加強(qiáng)人力資源推廣。強(qiáng)化營(yíng)銷管理,，提高市場(chǎng)推廣人員技能,，以促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)銷售力，在賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展比貢獻(xiàn),、比創(chuàng)新活動(dòng),，適時(shí)調(diào)整部門(mén)負(fù)責(zé)人，在情況允許下,，請(qǐng)求招聘有豐富營(yíng)銷知識(shí)的大學(xué)生到賣(mài)就職,，提升賣(mài)場(chǎng)生機(jī)。四是加強(qiáng)服務(wù)推廣,。

當(dāng)今家電業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，各賣(mài)場(chǎng)的商品種類、質(zhì)量,、價(jià)格基本雷同,，透明度也越來(lái)越大。價(jià)格優(yōu)勢(shì),，規(guī)模優(yōu)勢(shì),，商品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，很難體現(xiàn)出來(lái),。服務(wù)的優(yōu)劣,，則可決定消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補(bǔ)商品的不足，所以對(duì)于商業(yè)部門(mén)來(lái)說(shuō),，不管是售前還是售后,，服務(wù)就是企業(yè)生命。因此,，不但要熱心做好售后服務(wù),，還要正確對(duì)待顧客投訴,，重視顧客投訴內(nèi)容,，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)處理，絕對(duì)不能不聞不問(wèn),，及時(shí)處理一件投訴案件,，讓一個(gè)顧客滿意了,，興許會(huì)帶來(lái)100個(gè)顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度,，提高賣(mài)場(chǎng)整體素質(zhì),，能有效樹(shù)立賣(mài)場(chǎng)形象，不斷擴(kuò)大賣(mài)場(chǎng)影響力,。

五一促銷活動(dòng)總結(jié) 五一活動(dòng)銷售總結(jié)篇二

這次促銷活動(dòng)的開(kāi)展,，為我們這次的業(yè)績(jī)提高了一個(gè)額度。這次活動(dòng)是取得了成功的,，也是取得了一定進(jìn)步的,，所以現(xiàn)在總結(jié)下來(lái)也是收獲滿滿，給了我們很大的信心,，也不愧與我們這一次充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,。在此我將這一次活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)和不足總結(jié)在以下：

這次活動(dòng)開(kāi)展之前，我們進(jìn)行了一個(gè)周密的計(jì)劃,，開(kāi)了幾次會(huì),，大家也集體想了好幾次這個(gè)活動(dòng)該怎么開(kāi)展。以前做這種促銷活動(dòng),，都是由我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人一同商討,，這次我把所有的促銷員全部叫上，一起開(kāi)了幾個(gè)討論會(huì),，讓大家都提出各自的意見(jiàn),，畢竟他們是做這件事情的人，很多地方他們比我們更清楚一些,。

所以也就是通過(guò)這樣的方法,，我們制定了這個(gè)機(jī)會(huì)，雖說(shuō)實(shí)行起來(lái)確實(shí)有一定的難度,，但是我們大家都沒(méi)有放松,，也沒(méi)有放棄,。即使遇到了問(wèn)題，我們也能夠堅(jiān)決解決問(wèn)題,，這是我們平時(shí)工作中都應(yīng)該需要的一種精神,，而這也是支持我們?nèi)〉酶蟪删偷囊还蓜?dòng)力。

所以后來(lái)五一促銷活動(dòng)一舉辦,，就迎來(lái)了很好的反響,。五一這五天時(shí)間內(nèi)，每一天的人都是爆滿的,，不管是哪一個(gè)時(shí)間段,，都會(huì)有一定的客流量。這也是我們考慮在內(nèi)的,，所以這一次促銷活動(dòng)舉辦下來(lái),，大家都累慘了，但是心里卻樂(lè)開(kāi)了花,。這不僅是代表著我們的成功,，也為我們各自帶來(lái)了飛躍性的收獲。

這次促銷活動(dòng),，雖然我們?nèi)〉昧艘粋€(gè)不錯(cuò)的成績(jī),，這是讓人驕傲的,。但是仔細(xì)盤(pán)查下來(lái),，也發(fā)現(xiàn)了我們存在的一些漏洞，比如說(shuō)同事們之間的合作還是不夠緊密,，好幾次比較忙的時(shí)候,，就凸顯出大家的配合度還是不夠的，或許這和我們之間的交流有關(guān),，平時(shí)大家都很少有交流溝通,，這一次是大家第一次這么緊密的合作，所以在這個(gè)方面可能也會(huì)有一點(diǎn)缺陷,，我相信,，今后加重培養(yǎng)，這一點(diǎn)也是可以攻克的,。

其次便是我們每天的安排還是太緊密了,，很多員工都被壓的喘不過(guò)氣來(lái)，這是我沒(méi)有想過(guò)的問(wèn)題,，這導(dǎo)致這幾天大家都累的不行,，紛紛都說(shuō)要休息好幾天才行。雖然取得了很大的成果,，但是讓大家這么疲憊,，也是我工作上的失誤,。我對(duì)這次促銷的預(yù)想，還是沒(méi)有太接近現(xiàn)實(shí),，所以這也是我一部分的責(zé)任,。今后我也會(huì)多多注意這些方面。

這次促銷活動(dòng)還是圓滿的舉辦成功了,，收獲了不錯(cuò)的成績(jī),，今后我們也會(huì)繼續(xù)加油，持續(xù)努力的,。

五一促銷活動(dòng)總結(jié) 五一活動(dòng)銷售總結(jié)篇三

20xx年5月1日——7日開(kāi)展了七天五一促銷活動(dòng),，由于占了一定的天時(shí)和人和，再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動(dòng),，總體效果較好,，給我們以后的工作開(kāi)展留下了一個(gè)很好的教材。

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣,，配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。

在促銷方面,，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng)，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈,，完全達(dá)到了聚集人氣的目的。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，限時(shí)搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的。

再加上門(mén)店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的五一廣播稿，使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

五一大型文藝晚會(huì)把整個(gè)五一慶推上高潮,，各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),，五一活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷，人氣鼎沸,。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情,？

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,，仍然存在著許多不足之處：

在本次五一活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,，被迫流產(chǎn),。

2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,，是本次五一的一個(gè)遺憾,。

3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，

4,、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。

5,、門(mén)店在人力安排方面不合理,，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。

6,、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā)，采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,，是本次五一最大的遺憾,。

7、門(mén)店在五一活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門(mén)店在五一商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位，有時(shí)有，有時(shí)沒(méi)有,，沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門(mén)店在五一活動(dòng)中，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,，象個(gè)垃圾場(chǎng),。

10、在五一活動(dòng)中,，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思,！

總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好、落實(shí)得更好,。