當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),,就叫做總結(jié),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 銀行保安年終工作總結(jié)篇一
半年來(lái),物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力,,在物業(yè)部全體員工的共同努力下,,得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),,加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),,樹立保安隊(duì)伍良好形象上半年來(lái),物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,,強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn),制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,,使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,,操作規(guī)范,紀(jì)律作風(fēng),,使保安員的精神面貌大大改觀,;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,從實(shí)踐出發(fā),,統(tǒng)一規(guī)范體操,,每周兩次訓(xùn)練,既鍛煉身體,、增強(qiáng)體質(zhì),,又起到威懾壞人、鼓舞士氣,、展示保安精神風(fēng)貌的作用,。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,,要求保安員保持宿舍整齊,、衛(wèi)生、統(tǒng)一,,按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,,并采取有效措施,大大減少了以前水電浪費(fèi),、設(shè)備損壞的弊端,;加強(qiáng)綠化,、保潔、加強(qiáng)綠化,、保潔,、機(jī)電工作指導(dǎo)。1,、要求按照《操作人員服務(wù)規(guī)范》操作,,并督導(dǎo)相關(guān)人員實(shí)施不定時(shí)、不定點(diǎn)抽查保潔,、綠化工作等若干措施,,以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺(tái)階,;2,、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,,提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范;3,、結(jié)合實(shí)際,,制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理、操作流程以及維修,、保養(yǎng)制度,,規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理。定期組織機(jī)電設(shè)備,、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),,對(duì)設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺(tái)帳保養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評(píng)述,,使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,,對(duì)前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行,。
開展工作培訓(xùn),,開展工作培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力,,物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,,分期分批對(duì)新入職員工、在職員工進(jìn)行培訓(xùn),。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識(shí)測(cè)驗(yàn),,取得較好的學(xué)習(xí)效果,。
1、年初注冊(cè)成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司,,同時(shí)成功競(jìng)標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,。完善了物業(yè)的管理體制,使本部門的工作有條理地進(jìn)行,,提高了我們的管理水平,。
2、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷,、促銷活動(dòng)任務(wù),。
3、舉行保安演練,,營(yíng)造良好的外部環(huán)境,,充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),在品牌傳播方面做了大量的工作,。工作計(jì)劃下半年工作計(jì)劃,,物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),著重從質(zhì)量管理的全員參與,、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范、員工補(bǔ)給資源的完善,、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。
回顧上半年的工作中,我們遇到了不少困難,,在面對(duì)這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對(duì)突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),,處理具體事務(wù)時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更大,,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”,,,,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,,在自身形象上大提升,;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,業(yè)主滿意,,員工滿意,。我們會(huì)在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),出國(guó)留學(xué)從自身找原因,,加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),,不斷提升管理水平及員工素質(zhì),把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng),、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 銀行保安年終工作總結(jié)篇二
20xx年即將結(jié)束,審視一年來(lái)的工作,,總結(jié)一年的得失,,感觸良多。隊(duì)員們都能熱衷于本職工作,,嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的`提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年里通過在實(shí)踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項(xiàng)制度《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》,、《保安經(jīng)理日工作安排》等,。
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,,加強(qiáng)保安人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,,定期培訓(xùn)安全工作條例知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、衛(wèi)生等,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了各樓層業(yè)主和來(lái)消費(fèi)的顧客的信賴和好評(píng)。保安是一項(xiàng)特殊的的工作,,人員的流動(dòng)性大,,為了確保工作中能做的更好,由辦
公室每月組織一次培訓(xùn),,學(xué)習(xí)《保安日工作安排》,、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。
一年來(lái)嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,禁止小區(qū)車輛進(jìn)入使用公司車位,,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環(huán)境,,保證井然有序,、道路暢通。
1,、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日,;
2、配合工程部每次對(duì)大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的監(jiān)管等,。
3,、和公安執(zhí)法部門的配合,8月底偷車事件連發(fā),,配合公安加強(qiáng)大廈周邊的治安和防盜,。
以上是我們?cè)谝荒曛凶龅煤玫姆矫妫v觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。下步工作思路;
1,、工作當(dāng)中有松懈,。工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累,。
2,、將安全管理工作列為第一重點(diǎn),,了解上廈和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好日常安全管理工作的落實(shí),、檢查,、監(jiān)督工作,確保上廈的安全與秩序,。
3,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動(dòng)態(tài),,及時(shí)采取措施,,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
4,、加強(qiáng)對(duì)保安人員的培訓(xùn)力度,,有計(jì)劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的手勢(shì),、語(yǔ)言,、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,,將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素質(zhì),。
5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
6,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:都細(xì)節(jié)上的問題,,如:斜坡的擋車柱子沒及時(shí)放好、西側(cè)第一個(gè)車位不能停放車輛等,,還有服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭(zhēng)有明顯提升,,收到好的效果,。
保安是一項(xiàng)特殊的的工作,,可我們沒有因此而膽怯、畏懼,。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我們是在為自己的夢(mèng)想打工,,為自己的遠(yuǎn)大前途打工,。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全,。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 銀行保安年終工作總結(jié)篇三
1,、遵章守紀(jì),重視禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格職工的基本要求,是各項(xiàng)作業(yè)順利展開的條件。因而在作業(yè)中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)踐行動(dòng),互相監(jiān)督恪守,。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的表現(xiàn),。作業(yè)中做到勤問候、多還禮,、情緒熱心,、行為標(biāo)準(zhǔn)。
2,、遵守上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。做為公司一員,遵守領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌兼顧,才能使團(tuán)體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮的能量,。
3,、迎接應(yīng)戰(zhàn)、行責(zé)任,。自年頭,在上級(jí)部分信賴與支持下,組織自己在保安部,這關(guān)于我來(lái)說(shuō)是新的應(yīng)戰(zhàn),。為習(xí)慣新的作業(yè)要求,在了解把握作業(yè)責(zé)任、要求的一起,虛心向部分及工頭討教,并在實(shí)踐中不斷體會(huì),。作業(yè)方法從嚴(yán)厲,、說(shuō)教向靈敏、談心,、關(guān)愛改動(dòng),對(duì)作業(yè)中呈現(xiàn)的問題和過失,不隱秘,、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾,、有錯(cuò)必改,、剖析原因、改進(jìn)作業(yè),。一起遵循上級(jí)部分的各項(xiàng)作業(yè)指示,。如停車場(chǎng)辦理應(yīng)及時(shí)查看發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車主或。等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員作業(yè)擔(dān)任,、到位.在上級(jí)部分督導(dǎo)下,各工頭及班員的幫忙,、支持下,使作業(yè)順利進(jìn)行,較好地行了作業(yè)責(zé)任。
4,、正確建立服務(wù)知道?,F(xiàn)在,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種成見,這多少給作業(yè)帶來(lái)一些困擾,因而,保安員只要正確建立為業(yè)主供給安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、服務(wù)的服務(wù)知道,為小區(qū)安全防備盡己之責(zé),才能將本職作業(yè)做好,。
5,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,進(jìn)步事務(wù)水平。部分每日例會(huì):對(duì)存在的問題,、處理方法及事例剖析等是直接,、有用的學(xué)習(xí);物業(yè)辦理從業(yè)人員訓(xùn)練學(xué)習(xí),收成之一,進(jìn)一步知道到:把握、了解并運(yùn)用有關(guān)法令法規(guī),是供給有用服務(wù)的保證;使用業(yè)余時(shí)刻,上網(wǎng)了解,、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)辦理常識(shí),。經(jīng)過各種方式的學(xué)習(xí)充分自己,使作業(yè)才能有所進(jìn)步。
自己作業(yè)中還存在不少缺乏之處,如交流,、和諧才能還有所短缺,履行力還有待加強(qiáng)等,。
20x年,在公司“尊重別人、活躍交流,、盡職盡責(zé),、不斷創(chuàng)新”的辦理理念及“用心辦理、用情服務(wù),、不斷為業(yè)主發(fā)明價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防備而持續(xù)盡力作業(yè),。
保安年終工作總結(jié)個(gè)人 銀行保安年終工作總結(jié)篇四
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全,。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),,提高防火意識(shí),,掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全,。
2,、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位,。
3、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
4,、工作中不怕吃苦受累,,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求更大的進(jìn)步。
5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開拓,。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力,、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),,不斷地向部門主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),,不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo),。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,,客觀自我剖析,,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正,。
1、工作當(dāng)中有松懈,。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),,積累,。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來(lái)20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅”,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。