工作學習中一定要善始善終,，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

市場專員個人工作總結 市場服務中心個人工作總結篇一

1消費者分析：直接客戶：大多數(shù)在13-18歲之間,，他們這個年齡段的學生很有主見,。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育,。一般情況下,，他們?yōu)楹⒆舆x擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。

2市場定位：

主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低,。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群,。

一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人,。托管班針對的人群：大款,。

3宣傳方式：一點對點直線營銷

與學生用品店合作

將我們的資料：如，宣傳單頁,、海報等擺放在其店內(nèi),。學生用品店主要客戶就是學生是我們的直接客戶，當他們購買東西的時候同時就能關注到,、了解到我們公司的服務,。與圖書館合作

將公司的資料印制成書籍或者雜志，免費提供給商家,，這樣也是給商家買一贈一這種促銷提供了產(chǎn)品,，讓顧客有讓利的感覺,。（如：學習寶典）與美容會所合作

他們的會員有一部分人正是我們的間接對象，想要保持身材或者皮膚的女性他們對會所的信任度一般都比較高,，經(jīng)濟能力強,，易于接受信觀念，對會所的推薦更容易接受,。當然：與他們合作務必是以一對一的教育方式出現(xiàn),。面對面直接銷售

這個是最有難度的一種宣傳方式，容易遭冷水,，但卻是最鍛煉人的一種宣傳方式之一,。市場拓展人員在直接客戶經(jīng)常出入的場所如青少年活動中心發(fā)送公司資料，介紹服務,，爭取讓其來公司免費試聽,，而且我們還有學生用品相送！社區(qū)宣傳

與社區(qū)居委會合作讓其輔導公司宣傳,，并給與一定利益,。宣傳有社區(qū)公告板海報、社區(qū)信息亭等4媒體廣泛營銷電梯海報營銷車身車內(nèi)廣告

網(wǎng)絡營銷：搜索引擎排名,、百度知道宣傳,、blog宣傳、自己的空間啊,、主頁,、電子雜志等。雜志,、報紙宣傳行業(yè)合作網(wǎng)吧桌面廣告5活動營銷

總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽,，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度,，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度,。

各分校內(nèi)部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心,！

市場專員個人工作總結 市場服務中心個人工作總結篇二

工作地點、環(huán)境的轉換,，還有工作思想,、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角,，累中也融進了收獲的快樂,。做一份市場專員半年工作總結來匯報自己半年來的工作。

工作態(tài)度要嚴于律已,，不斷加強自己作風建設,。到公司以來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題,，把廣源當成是自己的家,，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強化自己專業(yè)知識,，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結果,，努力提高溝通水平。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀,，還是可以學到很多知識,。

每天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì),，對自己堅持嚴格要求,，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作,，忘記自己的工作職責和工作任務,。我們對工作要心中有度，有責任,。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我要正確認識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂，得與失,、堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省,，當日工作當日畢,，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力,，一定要學習,，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學習和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得一定的進步。

市場部作營銷管理心結構調(diào)整及專業(yè)分工細化新生部門,，市場研究工作新制定主工作職責,，公司整體營銷策略及售項目銷售提供專業(yè)參考意見及決策支持。工作范圍僅局限于項目調(diào)研及市調(diào)報告,，經(jīng)本人建議領認改進并豐富各種專業(yè)報告表現(xiàn)形式及結構,，豐富容涵蓋面并相應提升專業(yè)性及讀性，增加深化報告種類,。領及同事起重新搭建市場部工作架構,，理順工作流程，并不斷報告模板進行改進提,，使實現(xiàn)流程化,、專業(yè)化，使市場部市場研究工作逐漸步入軌,。

市場部市場研究方向工作主包括三部分：例行性工作,、臨時性工作及專題性工作。例行性工作主包括售項目定期銷售分析報告(周報,、月報),、四城市房地產(chǎn)銷售市場月度宏觀報告、北京市房地產(chǎn)市場月度宏觀分析報告,、市場動態(tài)監(jiān)控等;臨時性工作主包括競品項目調(diào)研,、競品項目調(diào)研報告、競品項目賣點分析等;專題性工作主包括撰專題性研究報告,、課題性研究報告等,。

還需要領導和同志們關心幫助支持。下半年將一如繼往好好工作,，并努力查找克服自己的不足,，爭取更大的進步！

市場專員個人工作總結 市場服務中心個人工作總結篇三

時間過的真快,，轉眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,，大專我學的是機電一體化專業(yè),，對于單位給我安排的市場營銷工作，剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,，無心做的好,，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么,，做起來就相當吃力,。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱情,，單位的領導對我的成長倍感厚望,，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結實的信心和動力,，伏案沉思這半年,，我做一下簡單的總結。

歸納以下幾點：

1.一切從零開始,，積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,，努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;

2.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,，不懂就問,，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景,，并做好相應的市場計劃;

4.分析市場需求,，尋求招生市場關鍵在于哪，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設計好當月招生廣告,，如：廣告紙,、調(diào)幅、寫真廣告等,，并積極的投入到市場的運作;

7.對于市場活動,，如講座、校外設點宣傳,，能很好的做好市場活動的策劃,，并執(zhí)行;

8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P動態(tài),，分析效果,，可行性時加以模仿;

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi),，逐步開展市場工作,，從什么都沒有的市場部，漸漸的在單位中成長,，做到“市場工作先調(diào)查,，其次匯報，接著計劃,，再執(zhí)行,，最后是總結提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,，迎接總部考核,。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構來說,，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,，對手只有在項目學費上往下調(diào),，這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性,。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設：部門剛剛啟動,，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴重不足;

2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨,，并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,，已基本上掌握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強,。由于部門人員少,、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠,。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是非常不足的,，因為市場招生就是我們的工作，如果學生來報名了,，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;

4.部門工作情況：工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，業(yè)務能力還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝,。

“運籌于帷幄之中,，決勝在千里之外”,。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,，只是基于年度分析總結的策略性工作思路,，具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,，只有這樣才具有現(xiàn)實意義,。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,，首先要做的就是,，全年總體的招生目標、廣告費用目標,、利潤目標,、渠道目標、人員配置目標的擬定,，其中：銷售目標為140萬/年,，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年,，人員配置為3人,。

2.建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的.銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,?？偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,，我的品牌有：春華、求是,、貝盈等,，做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;

5.團隊支持,。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施，我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關鍵工作流程,、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,，以更好的發(fā)展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉化,。