在日常的學習,、工作、生活中,，肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

廠家售后服務承諾書篇一

1,、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2,、嚴格控制對產品性能的檢測,，待產品被確認合格后再發(fā)貨安裝。

二,、產品價格承諾：

1,、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內優(yōu)質名牌產品,。

2,、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能,、更改產品部件為代價的基礎上,，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

1,、產品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產,、安裝，力爭滿足用戶需求,。

2,、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件;

①技術保養(yǎng)維修手冊.

②外購件說明書及制造廠家.

1,、服務宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底。

2,、服務目標：服務質量贏得用戶滿意,。

3、服務效率：保修期內或保修期外出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后,，維修人員在12小時內可達到現(xiàn)場并開始維修,。

4,、服務原則：產品保修期為一十二個月,，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

在保修期外我公司技術人員每年不少于二次回訪調查用戶使用情況,。

廠家售后服務承諾書篇二

我公司將本著優(yōu)質、高效,、發(fā)展的精神,，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,，并公開,、負責地向您鄭重承諾：

1、在合同規(guī)定的時間內進場,，提前做好施工準備,，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業(yè)主審核,。

2,、優(yōu)選具有同類工程施工經驗的專業(yè)人才，組建項目管理團隊,。

3,、選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同,，按時支付工人工資,。

4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,，保證總進度目標,，確保工期。

5,、每周五上報下周進度計劃,，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板,。計劃中包括進度、材料,、勞力,、設備,、資金等的細部計劃。

6,、認真做好施工日記,，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量,，以及每天的天氣情況,，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱,。

7,、充分重視業(yè)主的.指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,，并予以貫徹,。

1、進場后,，第一時間與結構施工方進行溝通,，相互協(xié)調，仔細全面做好前期結構工程的移交工作,。

2,、每完成一道工序，自檢合格后,，報監(jiān)理部門驗收,，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔,。

3,、嚴格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質量,。

1,、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時,，注意保護已完工程,，有完善的成品保護措施。

2,、安排專人進行巡查,，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失,，及時進行完善,。

3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育,，建立獎懲制度,。每日班后由成品保護員全面檢查,。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

1,、積極協(xié)助業(yè)主及相關單位,，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

2,、協(xié)調各分包之間的關系,，工序交叉,，保證施工順暢有序進行,。

3,、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求,。用心服務,，誠實守信,。

我們對工程整體質保2年,，終身維護,，公司成立專業(yè)售后服務小組,，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針,。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時內響應,，1小時內到現(xiàn)場解決問題并交付使用,。

質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用,。

質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,，給出相應解決方案,。1小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

廠家售后服務承諾書篇三

1,、商品品質：****電腦公司所售商品絕無假貨,。

2、硬件質保：****電腦公司向您承諾,，凡在本公司購買的組裝電腦,，均享受國家電子類產品三包服務。

3,、專業(yè)組裝：****電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,，以保證電腦的裝機質量。

4,、誠實守信：****電腦公司堅持“以誠信為本,、以品質為先”的宗旨,。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生，顧客可以直接對其進行投訴,，保證給顧客一個滿意的答復,。

5、技術支持：凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,，如果在使用過程中遇到任何技術問題,，本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。

6,、售后服務：a,、市區(qū)內：硬件提供第一年（工作日內）上門服務，后兩年（工作日內）送修服務,；軟件提供五次（工作日內）上門服務,。

b、市區(qū)外（含郊區(qū)）：硬件提供第一年（工作日內）上門服務,，后兩年（工作日內）送修服務,；軟件提供五次（工作日內）上門服務，只收取來回車費,。