光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
茶藝師年度工作計(jì)劃篇一
一轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間過去了,這一周一直在思考,,年度總結(jié)該怎么寫?這一年來我們都做了哪些事情,?我們都取得了哪些成績,?我們的成績又如何?三產(chǎn)的業(yè)務(wù)目標(biāo)如何,?2011年還有哪些遺憾,?能否畫上一個(gè)圓滿的句號,。。,。這都是作為三產(chǎn)負(fù)責(zé)人我要思考的,。首先在2011年我沒有帶好這個(gè)好頭,,三產(chǎn)的總目標(biāo)還是有一定的差距,為什么會這樣,,我應(yīng)該思考,,我們的管理層應(yīng)該思考,我們的同事們也應(yīng)該思考。。。。,。,。
家和萬事興,,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是鼎園的一份子,,我們都是鼎園的好員工,,我們應(yīng)該懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理,,每個(gè)人都應(yīng)該為鼎園的奉獻(xiàn)一份力,。
在各部門的溝通交流上,,我做的不到位,沒有經(jīng)常主動(dòng)去與各部門的負(fù)責(zé)人去溝通,、去協(xié)調(diào),,所以在執(zhí)行過程中,,我們出現(xiàn)過誤會與隔閡、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,,但是今天我們意識到了,,我們能否及時(shí)的去改正,,去調(diào)整,能否把一切一切的不愉快思想和消極態(tài)度統(tǒng)統(tǒng)的都去掉,,用一顆齊心協(xié)力的心,、共同發(fā)展的心去打造我們鼎園大家的事業(yè)。
中介,,受到整個(gè)大環(huán)境的影響,,下半年的業(yè)績一直沒有什么好轉(zhuǎn),不斷下滑,,中介點(diǎn)的阿姨們也非常的著急,、也很無助,沒有成績我們說的最好也沒有用,,在這點(diǎn)上,,公司也決定了在新的2012年里以出租房為主,開設(shè)民工居住房工程,目前已經(jīng)有兩棟房子在開工,,希望能通過這種模式,,中介在2012年新的一年里,帶上一個(gè)新的起點(diǎn),。
家政部門,,在2011年也是一個(gè)開始也是一種創(chuàng)新,通過半年的時(shí)間整理,、整段,、開發(fā)、維護(hù)已經(jīng)上了一個(gè)臺階,,在業(yè)務(wù)發(fā)展方面目前已經(jīng)達(dá)到了一種持平,,家政也有2012年的規(guī)劃,重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)保潔,、石材翻新等業(yè)務(wù),,家庭保潔作為輔助。
在公司的高層會議上我們鼎園三產(chǎn)發(fā)展有了新的戰(zhàn)略,,這次對三產(chǎn)的調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,,希望我們鼎園三產(chǎn)能齊心協(xié)力共創(chuàng)2012!謝謝祝大家新年快樂,,萬事如意,!更多工作總結(jié)范文推薦:
茶藝師年度工作計(jì)劃篇二
茶藝是我們*傳統(tǒng)文化,茶藝課上我們感受到了茶藝的精神和魅力,。實(shí)踐前,,老師講解了茶藝文化的定義和內(nèi)容,介紹了泡茶的工序和技巧,。茶藝是指如何泡好一壺茶的技術(shù)和如何享受一杯茶的藝術(shù),,泡一壺好茶也需要也涉及了廣泛的內(nèi)容,如識茶,、選茶,、品茶、茶葉經(jīng)營,、茶文化,、茶藝美學(xué)。茶藝具體內(nèi)容包括了技藝,、禮法,、道三部分:
1、技藝是指茶藝的技巧和工藝
2,、禮法是指禮儀和規(guī)范
3,、道指的是一種修行,,一種生活的道路。
泡茶茶具的不同,,分為壺泡法和杯泡法,,其中我們課上使用的是壺泡法,壺泡法是茶壺中泡茶,,然后分斟到茶杯中飲用,,所以我們此次學(xué)習(xí)是壺泡茶藝的范疇。
老師提醒泡茶的過程中動(dòng)作要慢心要靜,,我們覺得泡茶一個(gè)能讓人心情*靜專注于泡茶的過程,。
辨別茶葉的好壞,用手捏茶葉,,易碎的這是存放的好的茶葉,。
后面我們學(xué)習(xí)了泡茶的所有工序并自己動(dòng)手學(xué)習(xí)泡茶,和組內(nèi)人員討論如何做到標(biāo)準(zhǔn),,學(xué)習(xí)的過程也很愉快,基本了解了怎樣泡茶,。
茶藝工序如下:
一,、燙壺:
在泡茶之前需用開水燙壺,一則可去除壺內(nèi)異味,;再則熱壺有助揮發(fā)茶香,。
二、置茶:
一般泡茶所用茶壺壺口皆較小,,需先將茶葉裝入茶荷內(nèi),,此時(shí)可將茶荷遞給客人,鑒賞茶葉外觀,,再用茶匙將茶荷內(nèi)的茶葉撥入壺中,,茶量以壺之三分之一為度。
三,、溫杯:
燙壺之熱水倒入茶盅內(nèi),,再行溫杯。
四,、高沖:
沖泡茶葉需高提水壺,,水自高點(diǎn)下注,使茶葉在壺內(nèi)翻滾,,散開,,以更充分泡出茶味,俗稱_高沖_,。
五,、低泡:
泡好之茶湯即可倒入茶盅,,此時(shí)茶壺壺嘴與茶盅之距離,以低為佳,,以免茶湯內(nèi)之香氣無效散發(fā),,俗稱_低泡_。一般第一泡茶湯與第二泡茶湯在茶盅內(nèi)混合,,效果更佳,;第三泡茶湯與第四泡茶湯混合,以此類推,。
六,、分茶:
茶盅內(nèi)之茶湯再行分入杯內(nèi),杯內(nèi)之茶湯以七分滿為度,。
七,、敬茶:
將茶杯連同杯托一并放置客人面前,是為敬茶,。
八,、聞香:
品茶之前,需先觀其色,,聞其香,,方可品其味。
九,、品茶:
_品_字三個(gè)口,,一杯茶需分三口品嘗,且在品茶之前,,目光需注視泡茶師一至兩秒,,稍帶微笑,以示感謝,。
課程結(jié)束并通過了老師的考核,,覺得這是讓人舒服和愉快的一節(jié)課。是提升修養(yǎng)的一個(gè)過程,,課程中對茶藝有了更多的熟悉,,以后會在生活中在次體驗(yàn),用*和的心態(tài)對待身邊的一切,,即使面對困苦與艱難,,一是一種淡然、寧靜的心態(tài)面對待,,用修養(yǎng)的力量讓自己變得美麗動(dòng)人,,用生活熱愛茶文化。
茶藝師年度工作計(jì)劃篇三
世博中心占地6000平方米,,條件得天獨(dú)厚,,管理先進(jìn),,售后服務(wù)完善,工商,、稅務(wù),、銀行、交管等相關(guān)配套服務(wù)齊全,。,,可以為客戶提供全面、綜合的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓汽車等附屬行業(yè)的經(jīng)營者輕松操作,,不需要很多復(fù)雜的手續(xù)。為汽車和負(fù)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者提供了一個(gè)更完善的方案,;市場前景廣闊的現(xiàn)代汽車交易場所,。
為了更好的開展宣傳活動(dòng),提高知名度,,讓南車博覽中心在公眾心目中有更高的地位,,制造聲勢,前期廣告可以合理科學(xué)的操作,;成功實(shí)施,,受其委托,特別安排制定南方汽車博覽中心前期廣告方案,。
1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析
日產(chǎn)汽車博覽中心位于解放公園旁,交通便利,。以東風(fēng)日產(chǎn)為中心,,中心輻射武漢、襄樊,、xx,、黃陂、荊州等周邊城鎮(zhèn),,地理環(huán)境優(yōu)越,。
日產(chǎn)汽車博覽中心位于一個(gè)集中的地方。周邊城鎮(zhèn)有密集的制造業(yè)和加工業(yè),。未來幾年,,東風(fēng)日產(chǎn)經(jīng)濟(jì)將快速發(fā)展,為其他汽車會展中心創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。
隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長和人民生活水平的逐步提高,,汽車及其附屬產(chǎn)業(yè)將實(shí)現(xiàn)新的飛躍。未來幾年,,汽車消費(fèi)將是大眾的主流消費(fèi),,家庭和個(gè)人汽車將更加普及,,汽車消費(fèi)將更加接近大眾化,這將為東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心的未來發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機(jī)遇,。
2.自身優(yōu)勢分析
目前xx市及周邊的汽車銷售比較分散,,大部分配套服務(wù)設(shè)施不完善。日產(chǎn)汽車博覽中心是周邊第一個(gè)現(xiàn)代化汽車交易市場——機(jī)械城,。該中心的建成將吸引更多汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注和投資咨詢,,市場前景十分廣闊。
環(huán)境優(yōu)越,,建筑面積大,,博覽中心布局合理,大型停車場,、展廳,、交易大廳等相關(guān)設(shè)施齊全,是集銷售,、售后服務(wù),、配件供應(yīng)為一體的綜合性專業(yè)汽車交易市場。整個(gè)中心設(shè)計(jì)高,、質(zhì)量好,,是湖北省首家設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的汽車交易中心,。
工商,、稅務(wù)、交管,、銀行,、保險(xiǎn)等配套服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。會進(jìn)辦公室,,省去了很多汽車交易的繁瑣手續(xù),,讓整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。俱樂部,、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,,可為客戶提供優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù),為汽車及其關(guān)聯(lián)經(jīng)銷商提供汽車文化,、新車上市,、現(xiàn)場推廣等活動(dòng),提供汽車美容,、裝飾工程,,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化,。
d東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心擁有完善的通訊,、語言查詢,、數(shù)字顯示、信息發(fā)布,、電子攝像頭等硬件設(shè)施,。裝修豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨,。
1.密切關(guān)注市場機(jī)會,,進(jìn)行大規(guī)模宣傳,使其優(yōu)勢深入人心,,吸引更多& # 39,;經(jīng)銷商和制造商對汽車相關(guān)行業(yè)的投資。
2.盡量展現(xiàn)自己的強(qiáng)大優(yōu)勢,,揚(yáng)長避短,,擴(kuò)大自己的知名度和美譽(yù)度。
ent:2em,;textx align:left,;^v^& gt3.盡快引入cis系統(tǒng)(企業(yè)識別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)成為知名品牌的市場戰(zhàn)略目標(biāo),。
4.引用現(xiàn)代管理模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),。
1.廣告定位
前期的廣告定位要合理考慮到有利于后期的廣告策劃和廣告的具體實(shí)施,。建議利用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢作為廣告定位。
2.廣告吸引力
以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),,用看得見摸得著的事實(shí)說服人,,這樣在實(shí)際操作中,有利于廣告的運(yùn)營,。
3.廣告目標(biāo)
爭取在開業(yè)前結(jié)合廣告等宣傳手段,讓東風(fēng)日產(chǎn)汽車博覽中心在開業(yè)前深入人心,,在市場上占據(jù)一定地位,。廣告要針對所有的汽車經(jīng)銷商,以及零配件,、汽車美容,、裝飾的生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商。在他們當(dāng)中創(chuàng)造良好的口碑,,提升自身價(jià)值,,才能吸引更多的客戶咨詢和投資。
動(dòng)詞(verb的縮寫)媒體分析
茶藝師年度工作計(jì)劃篇四
一是設(shè)立長沙善化優(yōu)品禮品開發(fā)有限公司,。從公司名稱的核定開始,,我們邊學(xué)習(xí),,邊摸索,在困難中不斷成長,,經(jīng)長達(dá)一個(gè)月之久的時(shí)間,,于三月三十一日完成了公司注冊,領(lǐng)到了縣工商局下發(fā)的公司營業(yè)執(zhí)照,。此后,,禮品公司申請公司稅務(wù)登記、機(jī)構(gòu)代碼證等,,不斷完善公司相應(yīng)手續(xù),。二是注冊“飄峰出品”和“板倉飄峰”商標(biāo)。為了打造長沙縣接待禮品的品牌,,在公司正式成立后,,接踵而來的是商標(biāo)注冊相關(guān)事宜。禮品公司在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及與商標(biāo)注冊代理公司的不斷銜接下,,最終注冊了二個(gè)商標(biāo),,共計(jì)八類商品,其中“飄峰出品”商標(biāo)五類,,“板倉飄峰”三類,。
公司各項(xiàng)基礎(chǔ)初步奠定后,在領(lǐng)導(dǎo)的指引,、把關(guān)和嚴(yán)格要求下,,各方面工作進(jìn)一步向前推動(dòng),完成了以下幾項(xiàng)工作:一是開發(fā)新禮品,。首先,,禮品公司開發(fā)了圣賢教育系列pny u盤,方便了*傳統(tǒng)文化的傳播,。其次,,開發(fā)了具有長沙縣地域特色和文化的折扇。此外,,還自主設(shè)計(jì),、研制了中秋手工月餅和飄峰藥酒系列,得到廣大顧客的好評與青睞,。二是打造五個(gè)系列禮品,。經(jīng)過對已有禮品和新開發(fā)禮品的整合,公司打造了工藝品,、酒,、箱包、電子禮品、食品五大系列禮品,,并與廣告公司聯(lián)系,,設(shè)計(jì)了產(chǎn)品介紹宣傳冊。其中,,酒和食品類中的意大利紅酒以及傳統(tǒng)小吃深受顧客歡迎,。三是開設(shè)形象店。20xx年9月,,禮品公司在星沙威尼斯鳳凰酒店內(nèi)設(shè)立的“飄峰出品”形象店正式開張,。形象店對“飄峰”系列禮品進(jìn)行展示和銷售,成為了公司面向市場發(fā)展的窗口和*臺,。目前,,由于公司發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整,形象店處于休整階段,。四是履行自身職責(zé),,籌劃組織各項(xiàng)物資供應(yīng)。物資供應(yīng)為公司又一重要職責(zé),。禮品公司在其他工作不斷進(jìn)展的同時(shí),,始終不忘自身職責(zé),做好了端午,、中秋,、年終物資的籌劃組織以及日常物資的供應(yīng),并確保無論周末還是節(jié)假日,,都做到及時(shí)供應(yīng),。五是設(shè)計(jì)禮品包裝盒。注冊商標(biāo)后,,重新設(shè)計(jì),、制作了花片包裝盒。此外,,與酒鬼酒合作的內(nèi)參酒包裝盒上,,也加印了“飄峰”商標(biāo)。當(dāng)前,,新的米包裝盒和鐵皮石斛包裝盒正在設(shè)計(jì)制作中,。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,。任何企業(yè)的強(qiáng)大,都離不開體現(xiàn)其核心價(jià)值的企業(yè)文化,。同樣,,禮品公司構(gòu)建了自己的企業(yè)文化。
1.禮品公司秉承“品質(zhì),、品味,、品牌”的宗旨,,堅(jiān)持專業(yè)、高效,、誠信的企業(yè)精神,,致力于“飄峰”品牌的構(gòu)建和推廣,讓“飄峰出品”走向市場,,成為長沙縣接待禮品的品牌鑄造師,。
2.禮品公司以“三湘門戶、星沙奉獻(xiàn),。星沙出品,,品質(zhì)和時(shí)尚的象征”為品牌口號。秉持嚴(yán)謹(jǐn),、團(tuán)結(jié),、勤奮、進(jìn)步的管理理念,。堅(jiān)持誠信負(fù)責(zé),,開拓創(chuàng)新的經(jīng)營方針。追求共創(chuàng),,共享,,共贏的價(jià)值觀念。以品質(zhì)+品牌+品味為競爭策略,,品質(zhì),、誠信、時(shí)尚,、創(chuàng)新為品牌精神,,推崇愛與責(zé)。愛顧客,、愛產(chǎn)品,、愛崗位、愛同事,、愛自己以及自我責(zé)任,、企業(yè)責(zé)任、社會責(zé)任的企業(yè)靈魂,,創(chuàng)造了自己的企業(yè)文化,。
隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,建立健全各項(xiàng)制度成為必然要求,。一方面,,完善管理,明確個(gè)人工作職責(zé),不斷加強(qiáng)分工與合作,。禮品公司自成立開始,,各項(xiàng)事務(wù)對于科室每一個(gè)人而言,都是全新的挑戰(zhàn),。為了提高工作效率,,明確個(gè)人工作職責(zé)變得十分關(guān)鍵。值得欣慰的是,,在公司的發(fā)展過程中,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn),不斷調(diào)整,,實(shí)現(xiàn)了人員責(zé)任分配的最優(yōu)化,。
另一方面,聯(lián)系實(shí)際,,建立了符合公司發(fā)展的財(cái)務(wù),、倉庫管理、營銷獎(jiǎng)勵(lì),、采購等制度,。在各項(xiàng)工作開展過程中,不斷有各方面新的問題出現(xiàn),,而公司各項(xiàng)制度也在不斷規(guī)范與健全中,。
20xx年,禮品公司與f1811箱包,、意大利ciu ciu紅酒,、酒鬼酒股份有限公司、鐵皮石斛,、致遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)“摩谷”牌蘑菇禮品盒五個(gè)供應(yīng)商簽訂了合作協(xié)議,。從而降低了公司成本,確保了各項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量,,并在不斷磨合中形成了有效的合作機(jī)制,,達(dá)到了各方都盡可能優(yōu)先保證我公司的定貨要求。值得一提的是,,禮品公司通過相關(guān)人士引薦,,直接與意大利當(dāng)?shù)丶t酒酒莊聯(lián)系,原瓶引進(jìn)了兩款紅酒,。自銷售以來,,就一直得到廣大顧客的肯定。
此外,,在領(lǐng)導(dǎo)和各方支持者的推廣以及單位兄弟科室的協(xié)助下,,20xx年,,禮品公司實(shí)現(xiàn)了壹佰貳拾壹萬柒仟叁佰肆拾叁元的銷售額(¥1,217,)。
禮品公司過去一年取得的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo),,離不開兄弟科室的協(xié)助與支持,與此同時(shí),,禮品公司仍有各方面的不足與欠缺,,如工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)、工作效率仍需提高,,進(jìn)一步發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,,努力創(chuàng)造科室存在價(jià)值等。
制度如渠,,行為如水,。渠道怎么設(shè),水就怎么流,。禮品公司要壯大和發(fā)展,,必須梳理好制度建設(shè)這道渠,高度重視制度的健全,。20xx年,,禮品公司已建立了比較規(guī)范的財(cái)務(wù)、倉庫管理,、學(xué)習(xí)等制度,,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,仍有不足之處有待改進(jìn),,具體將從以下方面著手:
首先,,建立科學(xué)化的制度。建立制度是為了確定工作規(guī)范,,更好的開展工作,,在制度不斷健全和完善的過程中,需要考慮科學(xué)性,,避免降低效率,,做無用功的情況。其次,,據(jù)實(shí)際情況改進(jìn)原制度,。制度建立后,并非就一錘定音,、毫無改變了,,而是需要經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)才能不斷完善。比如禮品公司的財(cái)務(wù)制度,。過去,,會計(jì)通過掛賬來確認(rèn)收入,,由于公司銷售商品發(fā)貨、開票,、到賬各環(huán)節(jié)的時(shí)間間距較大,,經(jīng)過一段時(shí)間的操作,發(fā)現(xiàn)此思路不符合實(shí)際情況,,容易造成重復(fù)繳稅等問題,。今年,禮品公司要對不符合實(shí)際情況的制度進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),,在完善各項(xiàng)制度時(shí),,要避免繁瑣而不實(shí)用的操作方法,而是追求既規(guī)范合理,,又符合公司實(shí)際情況,。再次,縮短思想認(rèn)識上的差距,。制度經(jīng)反復(fù)實(shí)驗(yàn),,不斷完善后,就需要嚴(yán)格遵照執(zhí)行,。無論是對財(cái)務(wù)制度,,還是倉庫管理或者其他制度,都要加強(qiáng)思想認(rèn)識,,嚴(yán)格操作程序,,提高制度執(zhí)行力。
公司的經(jīng)營和發(fā)展,,離不開一支團(tuán)結(jié),、奮進(jìn)、有活力的隊(duì)伍,。今后,,禮品公司將注重隊(duì)伍建設(shè),努力做好自身工作,。
茶藝師年度工作計(jì)劃篇五
篇一:
到公司工作了一個(gè)月了,,對公司也有了一定的了解。我認(rèn)為*的茶藝師對茶文化的認(rèn)識層面比較淺,,并且我在茶文化這一方面比較占優(yōu)勢,,所以我就以茶文化>培訓(xùn)和銷售為主來開展我的工作,將我的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,,并為公司創(chuàng)造出利益,。計(jì)劃如下:
1、與老客戶和固定客戶保持聯(lián)系,,并根據(jù)情況請客戶來*喝茶,,維護(hù)客戶關(guān)系,。
2、通過各媒體了解客戶信息,,并能根據(jù)客戶所需提供相應(yīng)的幫助,。
3、利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,多于同事,,領(lǐng)導(dǎo)們及時(shí)溝通交流。
4,、每周增加1--2個(gè)新客戶,每月要增加5--8個(gè)潛在客戶,。
5,、每天留出一個(gè)小時(shí)來學(xué)習(xí)銷售知識,并且利用到工作中,。
6,、每天下班后,對當(dāng)天工作做一個(gè)>工作總結(jié),,檢查工作中失誤與漏洞,,以及怎樣才能將工作做的更好。
7,、在三個(gè)月內(nèi)讓*的茶藝部在技術(shù)與茶文化知識上有一個(gè)提升,,能有一個(gè)全新的面貌。培訓(xùn)計(jì)劃如下:
a每周二利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)泡茶技術(shù),。
b每周三周四利用一個(gè)小時(shí)來交流學(xué)習(xí)茶文化知識,。
c每次培訓(xùn)之后向茶藝師提出問題,并于第二天解答,。
8,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),,并且做到最好,!
篇二:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了月末總結(jié)的時(shí)候,,這既是對一個(gè)月的回顧反思,,又是對新的一年的規(guī)劃。
茶藝師首先是一個(gè)服務(wù)人員,,這不僅僅是一種工作,,而是一種服務(wù)的外在體現(xiàn)。好的服務(wù)質(zhì)量需要我們首先要喜歡這個(gè)工作,,真心實(shí)意地能夠在工作中得到成長和快樂,,并能夠在工作過程中要做到形象氣質(zhì)俱佳,、儀容儀表整潔大方;主動(dòng)熱情地接待客人,,并根絕顧客狀況和季節(jié)不同推薦相應(yīng)的茶飲,。雖然臨近春節(jié)之際,心情會因大家的回家過年而出現(xiàn)稍微的波動(dòng),,但就像邊防戰(zhàn)士一樣,,即使八年沒有回家和父母過團(tuán)圓年,也要兢兢業(yè)業(yè)為國家的邊防工作做出努力,,因?yàn)檫@是一種對顧客,、對公司的責(zé)任和義務(wù),也是做人的基本原則,。
于此同時(shí),,茶藝師又不僅僅只是一個(gè)服務(wù)人員,茶代表了一種文化,,不同的茶有不同氣息,,而同一種茶的不同泡法也有不同的韻味,喝茶既是品茶,,又是品文化,、品人生。好的茶藝師需要有茶的淡定氣質(zhì),,同時(shí)需要從業(yè)者不僅僅能夠熟練掌握茶藝的各種理論知識和技能*作,,如禮儀、接待等等,,同時(shí)要對茶文化有較深的理解,,真正將自己融入茶的世界,只有理解茶的內(nèi)心世界,,才能在提供一流質(zhì)量的同時(shí)領(lǐng)悟茶的內(nèi)涵,、豐富自己。
只有時(shí)刻反思回顧過去,,認(rèn)識到自己的長處和不足,,并規(guī)劃自己的目標(biāo),才能走的更遠(yuǎn),。我相信,,在接下來的日子里會嚴(yán)格要求自己,在茶文化的熏陶中認(rèn)知自己,、強(qiáng)化職業(yè)技能,。
篇三:
隨著學(xué)期的結(jié)束,社團(tuán)工作也將告一段落,?;厥走@學(xué)期社團(tuán)的工作,,給我們留下了太多的回憶。一切都在計(jì)劃中進(jìn)行,,一切也都超出了計(jì)劃,。一路走過,灑下了我們*勤的汗水,,耕耘出了豐碩的成果,。下面我將我們社團(tuán)的各個(gè)方面工作做以下總結(jié):
1.茶學(xué)課程
本學(xué)期中,指導(dǎo)老師開講了茶學(xué)課程,。關(guān)于茶學(xué)的歷史,,文化和傳承,各種茶類的特*,,做法,,歷史故事,來源傳說等等,。我們不僅要學(xué)習(xí)茶文化,更要宣傳茶文化,,讓大家對我國的傳統(tǒng)文化,,茶文化有更深的熱愛。
2.現(xiàn)場指導(dǎo)茶藝
光從書本上看茶,,從課堂上聽茶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我們需要實(shí)實(shí)在在的品茶,去區(qū)分各類茶,,親口去嘗,,親手去泡。所以指導(dǎo)老師會帶來很多茶葉給大家分享并學(xué)習(xí),,來拓寬視野,。同學(xué)們也是自己買了簡單的茶具,每次上課帶來練習(xí),。指導(dǎo)老師會在現(xiàn)場指導(dǎo)大家茶藝的動(dòng)作,,練習(xí)需要注意的地方。給學(xué)生們帶來很多的收獲,。
3.社團(tuán)人員及管理
社團(tuán)人員總數(shù)減少,,但是同學(xué)們的熱情明顯提高,積極*進(jìn)步很大,。社團(tuán)負(fù)責(zé)人進(jìn)步明顯,,經(jīng)驗(yàn)增多,所有的活動(dòng)都認(rèn)真負(fù)責(zé),,做的很好,。帶領(lǐng)同學(xué)們把各項(xiàng)工作井然有序的做好,,值得表揚(yáng)。
我們社團(tuán)在這學(xué)期有了很大的進(jìn)步,,活動(dòng)的準(zhǔn)備,、開展和收尾都體現(xiàn)了各部人員的協(xié)調(diào)能力。雖然在活動(dòng)中還是有小的問題,,但是整體上比上學(xué)期有了較為明顯的系統(tǒng)*和目標(biāo)*,。我們社團(tuán)畢竟很年輕,犯錯(cuò)誤是一個(gè)必須經(jīng)過的的階段,,道路雖然是曲折的,,但前途是光明的,因?yàn)榇蠹叶荚谂Α?/p>
本學(xué)期社團(tuán)的工作都順利完成,,取得了不錯(cuò)的成績,,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題,針對問題社團(tuán)有進(jìn)一步的安排,,以便于下學(xué)期的工作得以更加順利的進(jìn)行,。不斷總結(jié),不斷進(jìn)步,,相信社團(tuán)一定會在大家的共同努力下發(fā)展的更好,!
茶藝師年度工作計(jì)劃篇六
從7月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司六個(gè)月了,。這段時(shí)間我收獲了很多,,對于我從學(xué)生到一個(gè)合格職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處,、如何做好。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大,。但是這六個(gè)月以來,在公司寬松融洽的氛圍下,,經(jīng)過項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),,我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的環(huán)境,,也基本熟悉了項(xiàng)目的整個(gè)流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項(xiàng)目交予的任務(wù),,做好了自己的本職,,使我的能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
在這里對六個(gè)月的和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,,在以后的中加以改進(jìn),,以提高自己的水*。
七月八日,,我正式成為xx屆新員工,,參加了集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),,了解了浪潮集團(tuán)的發(fā)展歷程,、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人,。通過這一個(gè)月的培訓(xùn),我們感受到集團(tuán)對每個(gè)員工的關(guān)懷,,感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上崗位的第一步所做的努力,。
十一、十二月份,,是我們性能模塊最重要,、最關(guān)鍵的兩個(gè)月,我們開始了*聯(lián)通新指標(biāo)體系的改造,,我主要負(fù)責(zé)日常的維護(hù)和數(shù)據(jù)上報(bào),、報(bào)表呈現(xiàn)腳本的編寫。由于我們的客戶對這次改造非??粗兀覀円布影嗉狱c(diǎn)的,,爭取把做得最好,。最后客戶對我們的很滿意并提出了表揚(yáng),我們的得到了肯定,。
在這六個(gè)月的和生活中,,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。盡心盡力,,履行自己的`職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在中還存在一定的問題和不足,,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,,經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水*和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力,;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對于這些不足,,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,,充實(shí)自己,,尋找自身差距,拓展知識面,,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的動(dòng)手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力進(jìn)一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)需要,。
這里我要特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理xx和我的入職老師xx,、同事xx對我的入職指引和幫助,感謝他們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,,在中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己。
同時(shí)感謝綜合管理部各位老師組織的每一次技術(shù)培訓(xùn),。由于我們是個(gè)it公司,,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水*是做好本質(zhì)的前提和必要條件。公司每月組織的培訓(xùn)對新員工來說很有幫助,,我們可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇培訓(xùn)課程,,提高學(xué)習(xí)效率。
在公司的這段時(shí)間里,,我學(xué)到了很多,,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的價(jià)值,,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來!