心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

市場營銷的心得體會(huì)100字 市場營銷的心得體會(huì)500字篇一

大學(xué)以前,，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)習(xí)活動(dòng)?，F(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生,，這意味著成長和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過假期,，應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會(huì),、了解社會(huì)，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中去,，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計(jì)劃,，想找一份臨時(shí)工。作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,，我打算找一份促銷的工作,。

放假回家我把想法告訴父母,，他們也同意,，第二天我就到xx（地名）找工作，快過年了,，很多商場、公司都搞促銷,，招聘節(jié)日促銷員的很多。走著看著,，突然看到xx（公司名）招聘春節(jié)促銷員的海報(bào)，上面寫要上班十天,，臘月二十到二十九，每天中午11點(diǎn)到下午5點(diǎn)六個(gè)小時(shí),，提供住宿，一天四十塊,，很不錯(cuò)！適合我干,，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。

去了老板讓自我介紹一下,，當(dāng)我告訴他我是大一的學(xué)生，學(xué)的是市場營銷,，他一聽就錄用我了。老板給我大概講下工作的情況,，給我點(diǎn)資料看,，并帶我參觀下宿舍,，我感覺可以沒意見，他就定下了,，讓我回家準(zhǔn)備到時(shí)候過來上班就行。

第一天上班,，我很興奮，早上不到七點(diǎn)就起來了,。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了,，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我收拾東西,，吃過飯,，我?guī)c(diǎn)衣服和生活用品坐車趕到市里,。不到十點(diǎn)我就到店里了。

放好東西,，老板就帶我到活動(dòng)點(diǎn)，在華潤萬家超市門口,，那里人很多。我們這些促銷員要做的是,，給行人顧客發(fā)傳單和贈(zèng)品，講解產(chǎn)品情況和促銷活動(dòng)說明,。

剛開始我有些膽怯，不知道該怎樣接近顧客,，拉攏顧客,，只知道發(fā)傳單和贈(zèng)品，別人咨詢問題我才說話,，看著其他人賣出好多東西,，我心里很不是滋味。過了會(huì)老板走過來笑著對(duì)我說：“以前沒干過吧,？

你們這些大學(xué)生缺少經(jīng)驗(yàn),，需要好好鍛煉?！彼臀伊牧藭?huì)，教我如何推銷產(chǎn)品,，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點(diǎn),，于是我慢慢放開膽去嘗試,，開始叫喊,，拉顧客。接觸幾個(gè)顧客后,，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈(zèng)品,，還賣出兩百多的產(chǎn)品,，老板說我很不錯(cuò)，進(jìn)步很大,，聽了心里很高興,，很有成就感。

工作三天后,，老板感覺我干的不錯(cuò),，讓我一個(gè)人到一個(gè)贈(zèng)設(shè)的新點(diǎn)去。這里的來往的人不多,，和超市那里相比人很少，不過我沒有抱怨,，反而更努力，用自己的熱情吸引了很多顧客,，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊,，老板很滿意的表揚(yáng)我，并給我加了一百塊的獎(jiǎng)金,，這讓我更相信付出就有回報(bào)，努力就會(huì)成功,。

活動(dòng)結(jié)束，老板給我的考核評(píng)價(jià)是優(yōu)秀,，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西,，有吃的有喝的，自己都沒法帶了,。過年在家，親戚朋友知道我去市里打工都問我,，每次我都自豪的給他們講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

初六老板打電話給我,，說公司還要搞幾天活動(dòng),，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了,，初七就去上班，年后又在那里干了十天,，掙了五百塊錢。這個(gè)工作大多時(shí)候都站著,，雖然有些辛苦，但是它鍛煉了我,，讓我體驗(yàn)了生活,，而且能給自己掙點(diǎn)生活費(fèi),，感覺很值！

這次實(shí)習(xí)不僅讓我了解學(xué)到很多東西,，還鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

一,、保持良好個(gè)人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)態(tài)度,；

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識(shí)并掌握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識(shí),，以及促銷活動(dòng)的相關(guān)情況；

三,、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法,，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),；

四、做好與廠家,、商家及同事之間的溝通；

五,、不斷學(xué)習(xí)，掌握銷售能力和銷售技巧,。

校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),，更要重視實(shí)習(xí)，利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)習(xí),，鍛煉、提高自己,，積累經(jīng)驗(yàn)。

成長,，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷,，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,，而在于從中我們體會(huì)什么。

假期社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),，讓我們有所體會(huì)、有所啟迪,、有所感悟，讓我們更好地成長,。

市場營銷的心得體會(huì)100字 市場營銷的心得體會(huì)500字篇二

通過兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場營銷的課程學(xué)習(xí)，使我對(duì)市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念,、營銷戰(zhàn)略、營銷策略,，對(duì)市場營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)識(shí),，在這之前，我從來沒有想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié),，學(xué)習(xí)市場營銷這門課程著實(shí)讓我受益良多,。

對(duì)于市場營銷這個(gè)詞匯的第一次接觸是在學(xué)校填報(bào)專業(yè)的時(shí)候,，那個(gè)時(shí)候不知道什么是市場營銷,，知道的僅僅它是個(gè)專業(yè)，而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的行業(yè)吧,。

我也是后面通過幾次學(xué)習(xí)才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售,，理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求,，開發(fā)適合的產(chǎn)品,，以及訂價(jià)，分銷和促銷等工作做得很好,，這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去。

市場營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力,、觀察能力、記憶能力,、思維能力、交往能力、勸說能力,、演示能力、應(yīng)變能力,、反饋能力。

其中自我推銷能力最為重要,，推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1、自信,，對(duì)自己所說的話,，必須有絕對(duì)的信心，才有可能取信月朋友和客戶,。

2、助人,，所謂助人就是愿意不計(jì)一切地幫助他人，建立長久,、真誠的朋友關(guān)系。

3,、熱誠，表現(xiàn)出來的興奮與自信,，引起朋友和客戶的共鳴，而對(duì)你的話深信不疑,。四是友善，保證你廣得人緣,，必獲回報(bào),。

如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序,，生活中嚴(yán)于律己,，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律,，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量,。做到“膽大而不急躁，愛動(dòng)而不粗浮,、服從領(lǐng)導(dǎo)而不阿諛奉承,，勝而不驕,，喜功而不自炫，自重而不自傲,，豪爽而不欺人，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗,，謙虛而不狂妄自大”在應(yīng)該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。

通過學(xué)習(xí),，另一方面的認(rèn)識(shí)是營銷工作要在產(chǎn)品制成之前就開始,。單位市場部門首先要確定那里有市場,，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場,，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何：營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的的可能產(chǎn)品。市場部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià),，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品,，方便地頭到產(chǎn)品,。在產(chǎn)品售出后,，還要考慮提供必要的服務(wù),，讓消費(fèi)者滿意。

所以說,，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程,。

市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次根本性變革,，它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)的觀點(diǎn),，著眼于市場的需要,、社會(huì)的需求、企業(yè)的長期利潤,，以“消費(fèi)者為中心”，運(yùn)用整體營銷組合策略,，追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)長遠(yuǎn)效益的統(tǒng)一。

市場營銷的心得體會(huì)100字 市場營銷的心得體會(huì)500字篇三

當(dāng)銀行業(yè)競爭完全市場化,、銀行間的競爭已經(jīng)超越技術(shù)和資本層面，營銷已經(jīng)成為銀行的核心要素之一,。本文就國內(nèi)商業(yè)銀行在金融產(chǎn)品的營銷理論和方法中存在的問題進(jìn)行探討和建議,。

不僅是銀行業(yè),，中國的很多企業(yè)都慣用一種說法：客戶就是“上帝”,。如果今天的中國銀行業(yè)過于強(qiáng)調(diào)把客戶當(dāng)“上帝”,，顯然這一觀念已經(jīng)落伍,。西方的銀行界已經(jīng)把客戶當(dāng)成資產(chǎn)來對(duì)待?！吧系邸焙唾Y產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別，這種稱謂的改變其實(shí)是銀行營銷理念的徹底顛覆,。

一方面，過分強(qiáng)調(diào)客戶是“上帝”,，銀行則缺乏主動(dòng)性和話語權(quán)，給客戶提供的理財(cái),、投資的指導(dǎo)性意見則顯得被動(dòng)，銀行完全是根據(jù)“上帝”調(diào)整營銷計(jì)劃,。另一方面，當(dāng)銀行服務(wù),、技術(shù)出現(xiàn)問題或引發(fā)客戶不滿時(shí)，“上帝”與銀行之間就有可能產(chǎn)生矛盾或隔閡,，這將使銀行更加被動(dòng)。

如果銀行把客戶當(dāng)成資產(chǎn)看待,，則會(huì)有更多的主動(dòng)權(quán)。因?yàn)殂y行需要對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理和經(jīng)營,，在利益最大化的同時(shí)，銀行要把風(fēng)險(xiǎn)降到最低,。這需要得到客戶的認(rèn)同與支持。銀行對(duì)客戶不僅要負(fù)責(zé),，而且要時(shí)刻維系與客戶的關(guān)系，這樣的結(jié)果將會(huì)形成銀行有大量的長期客戶關(guān)系,，在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，銀行將會(huì)獲取收益,。把客戶當(dāng)成資產(chǎn)，為銀行的長遠(yuǎn)利益奠定基礎(chǔ),。

一位銀行的客戶經(jīng)理曾經(jīng)抱怨,，花了很多錢做廣告,，效果并不明顯,。在他看來，營銷就是廣告費(fèi)用的增加,。這位經(jīng)理存在的問題是，首先他沒有弄清營銷與廣告的關(guān)系,。其次是認(rèn)為營銷就是純粹的支出，這是概念和理解上的錯(cuò)誤,。好的營銷創(chuàng)意是一種投資，能吸引銀行的目標(biāo)客戶并使他們更加集中,。

營銷是需要支出的，但這種支出是為影響潛在的客戶進(jìn)行的前期鋪墊,。如果簡單認(rèn)為營銷就是支出,，說明銀行對(duì)營銷的理解還有一定的局限性,，是缺乏戰(zhàn)略眼光的,。美國國家銀行一位新上任的信用卡經(jīng)理把營銷當(dāng)成投資，基本前提是把營銷傳播預(yù)算當(dāng)成投資,，而不是支出，這一做法大大提高了工作效率,、提升了業(yè)績,。銀行不僅要衡量營銷傳播投資并說明理由，還要確定它應(yīng)該投資的營業(yè)區(qū)域以及可能從這些投資中得到的回報(bào),。

對(duì)于銀行來說，如果僅將營銷作為工具技巧加以利用,，而不能上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度。就無法確保收到良好效果,。銀行應(yīng)該將營銷放在一個(gè)戰(zhàn)略高度來考慮品牌營銷，只有設(shè)立一個(gè)長期的戰(zhàn)略營銷方案,，才能在滿足客戶產(chǎn)品、服務(wù),、收益等方面做得更好。

戰(zhàn)略營銷是從戰(zhàn)略的高度思考和規(guī)劃企業(yè)的營銷過程,，是聚集最有價(jià)值客戶群的營銷模式。把營銷上升到戰(zhàn)略的高度,，也就意味著在客戶細(xì)分層面上，針對(duì)精準(zhǔn)客戶制訂詳細(xì)的營銷方案,。要充分了解客戶的需求、渴望,、背景、閱歷等,，這些信息將有助于銀行的分析,、判斷,，從而能區(qū)分客戶的真正需要,，這是把營銷上升到戰(zhàn)略高度的必經(jīng)之路。