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茶葉廣告策劃案篇一
1,、 企劃客體宏觀環(huán)境
2、 當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概括
項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持
1,、 主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
2,、 副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
1、企劃策略:企劃概念
2,、渠道策略:渠道的選擇
3,、促銷(xiāo)策略:促銷(xiāo)總體思路
1、銷(xiāo)售計(jì)劃管理,、組織框架
2,、銷(xiāo)售組織管理
1組織職能、職務(wù)職責(zé),、工作程序,;○
2人員招聘、培訓(xùn),、考核,、報(bào)酬; ?○
一,、企劃客體環(huán)境,、
1、企劃宏客環(huán)境
茶葉是源于中國(guó)的傳統(tǒng)飲品,,經(jīng)過(guò)幾千年的不斷發(fā)展,,現(xiàn)已成為我國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)作物,其面積,、產(chǎn)量,、出口量分別列世界的第一、二,、三位,,茶業(yè)發(fā)展既充滿機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。由于受金融危機(jī)的影響,,茶葉市場(chǎng)的發(fā)展速度受到一定程度的限制,但是對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)影響不大,,2008年中國(guó)茶園種植面積達(dá)到160萬(wàn)公頃,,茶產(chǎn)量124萬(wàn)噸,均居于世界第一,2008年中國(guó)茶葉出口到120個(gè)國(guó)家和地區(qū),,出口達(dá)到29.7萬(wàn)噸,,出口金額6.82億美元,是繼2007年歷史性突破6億美元后大幅增長(zhǎng)12.3%,,再創(chuàng)歷史新高,,茶葉出口居世界第三。2008年全年銷(xiāo)售在85萬(wàn)噸左右,,比上年增長(zhǎng)2.4%,,從2009年上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)來(lái)看,上市的春茶質(zhì)量好,、價(jià)格較高,,主要的產(chǎn)茶區(qū)的銷(xiāo)量也并未受到太大的影響,但主要的銷(xiāo)售市場(chǎng)均有不同程度的下滑,。1-4月,,我國(guó)茶葉出口同比增長(zhǎng)4.5%,總體的市場(chǎng)表現(xiàn)為快速增長(zhǎng)的形式,,呈現(xiàn)平穩(wěn)的市場(chǎng)格局,。 2009年對(duì)于中國(guó)茶業(yè)注定是不尋常的一年,我國(guó)茶葉產(chǎn)銷(xiāo)在連續(xù)5年年增長(zhǎng)10%左右的基礎(chǔ)上,,2009年開(kāi)局形勢(shì)良好,,春茶產(chǎn)銷(xiāo)兩旺,全年可望又是一個(gè)好年成,。若無(wú)大的自然災(zāi)害,, 2009年全國(guó)春茶總產(chǎn)量50萬(wàn)噸左右,比去年增產(chǎn)8%,。2009上半年全球茶葉產(chǎn)量缺口共計(jì)7000萬(wàn)公斤,,世界三大紅茶生產(chǎn)國(guó)印度、斯里蘭卡和肯尼亞2009年上半年的茶葉產(chǎn)量減少6500萬(wàn)公斤,。由于世界市場(chǎng)對(duì)茶葉的需求仍保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,,聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織認(rèn)為,即便有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,2009年全球茶葉的銷(xiāo)量仍會(huì)有所增加,,預(yù)測(cè)下半年國(guó)際茶葉市場(chǎng)上的價(jià)格還將會(huì)大幅上揚(yáng)。但是,,中國(guó)茶葉出口面臨著歐盟,、日本等提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);外企融資困難及匯率問(wèn)題,,國(guó)際對(duì)茶葉的需求萎縮,,2009年中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)同樣充滿挑戰(zhàn),2009年前7個(gè)月,我國(guó)茶葉出口17.9萬(wàn)噸,,創(chuàng)匯4.06億美元,,平均單價(jià)每公斤2.26美元,出口總量同比增加0.34%,,而創(chuàng)匯額和均價(jià)同比分別減少0.40%和0.74%。中國(guó)茶葉行業(yè)在2010年預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)到210億元人民幣,。幾千家企業(yè)在行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng),,沒(méi)有顯而易見(jiàn)的行業(yè)龍頭企業(yè),知名品牌,。相對(duì)于食品其他行業(yè)可以說(shuō)銷(xiāo)售額少之又少,,集中度極低。相比乳品行業(yè),,雖然經(jīng)過(guò)了三聚氰胺事件,,但是蒙牛公司2008年的銷(xiāo)售收入還是達(dá)到了238.65億元。
一個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有龍頭企業(yè),,沒(méi)有行業(yè)霸主,,就是典型的低集中度行業(yè)。最主要的特征就是門(mén)檻低,,利潤(rùn)高,,競(jìng)爭(zhēng)混亂沒(méi)有秩序。茶葉行業(yè)各企業(yè)不知道自己的對(duì)手是誰(shuí),,企業(yè)各做各的市場(chǎng),。賺錢(qián)比較容易,規(guī)模不大照樣能夠賺錢(qián),。市場(chǎng)處于“非競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)”,,行業(yè)門(mén)檻低,所以茶行業(yè)小規(guī)模企業(yè)很多,。
從去年開(kāi)始,,受金融危機(jī)持續(xù)深入的影響,消費(fèi)總量的下降,,影響到茶葉企業(yè)的生存穩(wěn)定,。茶葉行業(yè)的洗牌突如其來(lái)。山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓,!特別是普洱茶,,經(jīng)歷了一場(chǎng)非理性的過(guò)山車(chē)式熱炒之后,保守估計(jì)市場(chǎng)上庫(kù)存的普洱茶就有180億,,很多普洱茶企業(yè)的庫(kù)存也不會(huì)低于市場(chǎng)存量,。企業(yè)面臨生存還是毀滅的抉擇。
其它茶葉,近幾年來(lái)各茶葉產(chǎn)區(qū),,大面積擴(kuò)大種植面積,,很大一部分已到豐產(chǎn)期,使茶葉產(chǎn)能高速增長(zhǎng),。48%的種植上升,,76%的產(chǎn)量上升,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了消費(fèi)上升的速度,。即使前幾年的增長(zhǎng)期,,茶葉銷(xiāo)售增長(zhǎng)頂多也只在10-20%左右。供求失衡的壓力與行業(yè)整合洗牌突如其來(lái),。
“柴米油鹽醬醋茶”,,茶葉有必需品的性質(zhì),但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求,。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費(fèi),,一些喝茶少的消費(fèi)者甚至不再消費(fèi)。因此,,茶葉在可以保持一定消費(fèi)量的同時(shí),,將會(huì)有一定幅度下滑。在金融危機(jī)中,,茶葉企業(yè)誰(shuí)能暖身過(guò)冬無(wú)疑是一場(chǎng)考驗(yàn),。
2、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境
目前,,西安,、咸陽(yáng)現(xiàn)常住人口近一千萬(wàn)人,人均年消費(fèi)茶葉量達(dá)到1500克,,位居全國(guó)前三甲,;目前的市場(chǎng)銷(xiāo)售份額占到整個(gè)西北茶葉市場(chǎng)內(nèi)銷(xiāo)的三成。西安,、咸陽(yáng)現(xiàn)有茶館茶樓上千家,,茶葉門(mén)店上萬(wàn)家,茶葉市場(chǎng)在全國(guó)舉足輕重,,是繼北京,、上海、廣州之后廣大茶商又一投資關(guān)注,、爭(zhēng)奪的熱點(diǎn)區(qū)域城市,。市內(nèi)已有六大茶葉專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng),輻射山西,、內(nèi)蒙,、青海,、寧夏、新疆和西藏等周邊的省份,。 ?就西安,、咸陽(yáng)茶市場(chǎng)消費(fèi)特點(diǎn)而言,消費(fèi)者群體分為三種:一是隨意閑逛型,;二是比較購(gòu)買(mǎi)型,;三是品牌信賴(lài)型,當(dāng)?shù)厮a(chǎn)“午子仙豪”是陜南綠茶中的名牌,。從飲茶,、買(mǎi)茶的人群特點(diǎn)來(lái)看,中老年男性還是主力,,40歲以上男性,占買(mǎi)茶人的6成到7成,。在西北地區(qū),,茶葉銷(xiāo)售具有明顯的季節(jié)性。一般春茶為旺季,,而到了夏天主要以機(jī)關(guān)團(tuán)體的防暑降溫茶為主,,而到了逢年過(guò)節(jié),則以禮品茶為
主,。平時(shí)百姓購(gòu)茶,,100元到200元一斤的茶比較暢銷(xiāo)。而對(duì)于禮品茶,,大家能接受的價(jià)格在一斤1000元左右,。
由于西安的地理位置和歷史傳承,這里成為西北茶葉流通的中轉(zhuǎn)站是很自然的事情,。據(jù)這里的茶葉采購(gòu)商介紹,,他們一般會(huì)選擇從茶區(qū)直接進(jìn)茶。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概括:
天福茶業(yè):之所以成功,源自他的品牌效益,擁有1500畝茶場(chǎng),、,花茶,、,綠茶、生茶基地總占地170畝,截止2010年2月9日已開(kāi)設(shè)1007家直營(yíng)連鎖店.公司以弘揚(yáng)祖國(guó)茶文化為己任,提倡國(guó)飲,推行茶道,已成為世界有名的茶企業(yè)集團(tuán).企業(yè)不僅在茶文化上下功夫,,還修建了2家茶博物院,,2個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)、1個(gè)“唐山過(guò)臺(tái)灣”石雕園,,全球第一所茶專(zhuān)業(yè)高?!旄2鑼W(xué)院。
茶葉行業(yè)目前多,、亂,、弱的特點(diǎn)導(dǎo)致了整個(gè)行業(yè)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和低層次競(jìng)爭(zhēng),,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)缺乏依據(jù)和方向??梢哉f(shuō),,國(guó)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)行業(yè)是“有名茶,無(wú)名牌”,。面對(duì)這種情況,,我們應(yīng)推行品牌化才是茶企和行業(yè)的出路,并且行業(yè)先進(jìn)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始了這方面的探索,。
我們面臨的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要數(shù)茶區(qū)客商的價(jià)位,與名牌企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì),老百姓相信品牌,相信老字號(hào).所以我們利用我們的優(yōu)勢(shì),主要推出禮盒茶,來(lái)避開(kāi)我們的不足之處.
1,、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持。
項(xiàng)目定位終端+加盟連鎖銷(xiāo)售形式
2,、理論支持
1是趨勢(shì)性行業(yè),,連鎖加盟是21世紀(jì)的趨勢(shì),什么是趨勢(shì)性,?就是在未來(lái)會(huì)○
有越來(lái)越多的人才對(duì)這個(gè)有需求,,而且目前從事這個(gè)行業(yè)的人不是很多且不夠?qū)I(yè)化。
2產(chǎn)品的需求量很大 ○
茶葉已被國(guó)家列為儲(chǔ)備物資,,根據(jù)09年的總體銷(xiāo)量,,需求量逐年上升。 3市場(chǎng)大,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,。 ○
目前市場(chǎng)上做的比較成功的是“天福茗茶”,
4投資金額不大,, ○
一般想創(chuàng)業(yè)的人都投資的起,,
5利潤(rùn)空間不錯(cuò)。 ○
6不需要做很多行政管理工作,,不需要太多的售后服務(wù),。 ○
世界上只有一個(gè)動(dòng)作是賺錢(qián),就是銷(xiāo)售,,管理多表示銷(xiāo)售時(shí)間少,,賺錢(qián)少。
1,、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以觀湖樓現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),,以咸陽(yáng)市為市場(chǎng)中心,向周邊縣市區(qū)輻射加盟品牌連鎖店,,咸陽(yáng)市場(chǎng)分為兩大市場(chǎng):秦都區(qū)市場(chǎng),、渭城區(qū)市場(chǎng)。
2,、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以咸陽(yáng)各大酒店,、娛樂(lè)場(chǎng)所,、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng),,從而增加品牌知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
1,、企劃概念
1核心理念:誠(chéng)信,、創(chuàng)新、自然,、和諧,。 ○
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,,以自然作為處事哲學(xué),,以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?!叭藷o(wú)忠信,,不可立于世”。個(gè)人如此,,企業(yè)亦如此,,沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)是沒(méi)有發(fā)展可言的,。創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。大道自然,,觀湖茗茶崇尚自然文化的生活態(tài)度,海納北川,、有容乃大,,建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境,創(chuàng)建和諧發(fā)展的企業(yè),, 2經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值,。 ○
觀湖茗茶認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,也就是觀湖茗茶的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念,。
茶葉廣告策劃案篇二
龍井茶廣告策劃方案 ?藝福堂整合營(yíng)銷(xiāo)的觀點(diǎn) 目錄
一 前言
二 廣告商品
三 廣告定位
四 廣告目標(biāo)
五 廣告表現(xiàn)與創(chuàng)意
六 消費(fèi)者心理分析
七 市場(chǎng)環(huán)境分析
八 廣告訴求重點(diǎn)
九 廣告營(yíng)銷(xiāo)策劃
十 廣告媒介運(yùn)用
前言
茶,作為一種大眾飲品,,在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史,,當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高,一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起,,新花色,、新品種層出不窮,,另一方面飲茶依舊是廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣。但隨著飲品市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大發(fā)展和人們對(duì)飲品格調(diào)和健康日益提高的追求,,健康綠色茶消費(fèi)成為一種時(shí)尚,。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大并且有上升的趨勢(shì),,整體的茶葉需求量非常大,。
1999年,龍井茶被確定為我國(guó)原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品工作的試點(diǎn),,2000年10月18日向國(guó)家保護(hù)辦提出了龍井茶原產(chǎn)地域產(chǎn)品保護(hù)申請(qǐng),。龍井茶之名始于宋,聞?dòng)谠?,揚(yáng)于明,,盛于清,歷史近千年,。據(jù)考,,最初的龍井茶產(chǎn)于杭州老龍井寺,后漸擴(kuò)至杭州西湖區(qū)地域,,經(jīng)過(guò)數(shù)百年的歷史演變,,龍井茶生產(chǎn)地域及規(guī)模日趨擴(kuò)大。據(jù)史記載,,宋,、元、明年間,,龍井茶區(qū)在“龍井周?chē)?、天竺等地”,品質(zhì)很得贊譽(yù),,至清朝時(shí),,名聲已盛。但是盛名之下難免泥沙混雜,。龍井茶生產(chǎn)一度遍布浙江50多個(gè)縣市,,甚至省外以至于國(guó)外都有稱(chēng)之謂“龍井”的,致使龍井茶聲譽(yù)受損,,市場(chǎng)混亂,,品牌被平庸化,嚴(yán)重影響了龍井茶這一民族精品的健康發(fā)展,。系于龍井并沒(méi)有統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理和規(guī)范,,怎樣挽回龍井聲譽(yù)建立品牌以及擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,廣告策劃至關(guān)重要,。
營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1龍井茶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素
1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),;
總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì):今年來(lái)我國(guó)中東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,,工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值大幅度增加,第三產(chǎn)業(yè)也取得了可喜的成績(jī),。已達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平,。
總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì):人民收入水平明顯提高,導(dǎo)致消費(fèi)水平也比較高,。中國(guó)已位居世界奢侈品消費(fèi)之首,。 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策:有機(jī)綠茶是政府鼓勵(lì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)之一。政府鼓勵(lì)發(fā)展特色農(nóng)業(yè),,對(duì)工業(yè)產(chǎn)業(yè)也給予財(cái)政和稅收上的資助,。
(2)市場(chǎng)的政治、法律背景
完善各種扶持政策,,如:放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,、實(shí)行有利于促進(jìn)就業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策;
加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù),,如:積極培育創(chuàng)業(yè)載體,、提供對(duì)接平推介,創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。各種保護(hù)企業(yè)的利益的法律措施已
經(jīng)建立,。
茶葉的消費(fèi)者絕大多數(shù)為男性,在茶葉消費(fèi)者的年齡分布上,,主流消費(fèi)群體以中青年為主,。 茶葉的消費(fèi)者集中在中高消費(fèi)群。龍井的主要消費(fèi)者為月收入在1500——30000元之間的中高產(chǎn)階級(jí),,在職業(yè)分布上,,茶葉消費(fèi)者主要集中在企,、事業(yè)人士,,占74.3%。
(一)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉的動(dòng)機(jī)與選購(gòu)因素分析
1,、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析:
結(jié)果顯示,,目前茶葉消費(fèi)者泡茶的主要原因是由于個(gè)人有喝茶的習(xí)慣(41%)以及會(huì)客會(huì)友(29%),而喝茶健康的說(shuō)法也得到了認(rèn)可,,26%的消費(fèi)者表示因?yàn)榻】档脑蚨炔琛?/p>
2,、購(gòu)買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量,、價(jià)格,、品牌、包裝,。
影響消費(fèi)者選購(gòu)決策的因素是多方面的,,但他們最看重的是茶葉的口感(31%)和質(zhì)量(23%),。質(zhì)量安全,是企業(yè)的生命,,也是名優(yōu)茶品牌立于不敗之地的保證,。以往,茶葉農(nóng)殘超標(biāo),,化肥施用過(guò)量,、病蟲(chóng)害嚴(yán)重等問(wèn)題,曾經(jīng)嚴(yán)重威脅產(chǎn)品的質(zhì)量安全和聲譽(yù),,現(xiàn)在消費(fèi)者格外重視質(zhì)量安全,,“安全產(chǎn)茶,生產(chǎn)安全茶”已經(jīng)成為了消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)業(yè)的要求,。消費(fèi)者對(duì)價(jià)格仍有一定的敏感度(19%),,在質(zhì)優(yōu)的前提下,價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)商家而言是重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,。消費(fèi)者對(duì)品牌的依賴(lài)僅占9%,。說(shuō)明了茶葉品牌還沒(méi)有深深植入消費(fèi)者的心智。品牌是企業(yè)的核心,,是產(chǎn)品質(zhì)量和品位的標(biāo)志,,現(xiàn)在正是茶葉企業(yè)利自己的優(yōu)勢(shì),從品質(zhì),、規(guī)模,、安全等方面下工夫,打響品牌的好時(shí)機(jī),。此外,,調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)包裝的重視度僅占2%,,說(shuō)明消費(fèi)者消費(fèi)越來(lái)越理性了,。
(二)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)渠道分析:
1、超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)者在茶葉專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)茶葉,,街頭巷尾琳瑯滿目的茶葉專(zhuān)賣(mài)店為消費(fèi)者提供了便捷的購(gòu)買(mǎi)渠道,。
2、22%的消費(fèi)者選擇了茶農(nóng):作為全國(guó)的茶葉生產(chǎn)基地,,許多茶農(nóng)直接開(kāi)設(shè)了直營(yíng)店,,吸引了不少消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
3,、通過(guò)超市購(gòu)買(mǎi)的比例占12%,,超市正在成為一個(gè)重要的銷(xiāo)售渠道。
4、僅有1%的消費(fèi)者表示他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi),。
5,、有13%的消費(fèi)者通過(guò)朋友代購(gòu)。
(四)目標(biāo)消費(fèi)者特點(diǎn)分析
1,、工作忙碌,,心理壓力大:此類(lèi)人群大部分有自己的家庭和事業(yè),肩上擔(dān)負(fù)著一定的責(zé)任,,往往承受著來(lái)自外界和內(nèi)心的種種壓力,。
2、對(duì)健康十分關(guān)注,。
3,、此類(lèi)消費(fèi)者大部分已經(jīng)形成了飲茶的習(xí)慣,而他們飲茶的目的則大多是為了在繁忙的工作時(shí)能放松一下身心,,陶冶情操,。
4、該人群大部分人對(duì)茶葉有較深刻的了解,,對(duì)茶葉的品質(zhì)很敏感,,要求也較高。
5,、此類(lèi)消費(fèi)者一旦成為某品牌產(chǎn)品的忠實(shí)顧客就很轉(zhuǎn)投其他品牌茶葉的懷抱,。
(五)目標(biāo)消費(fèi)者策略分析
針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)制定具體的策略:
1、在廣告具體表現(xiàn)中加強(qiáng)對(duì)龍井茶能“放松心情,,陶冶情操”這一功能點(diǎn)的訴求,。 2、將“茶葉飲品被稱(chēng)為最健康的飲品”這一點(diǎn)作為本次策劃的一個(gè)宣傳點(diǎn),。
(一)西湖龍井:龍井茶是杭州西子湖畔一顆璀燦的明珠,,為中國(guó)十大名茶之首。龍井茶的產(chǎn)地在西湖龍井村獅子峰四周的秀山峻峰,,故名西湖龍井,。尤以龍井村產(chǎn)的獅峰龍井為珍。龍井茶以明前茶和雨前茶為上品,。
(二)龍井特色:龍井茶因攬山水之勝,,林壑之秀,,工藝之精而孕成出類(lèi)拔萃的品質(zhì)風(fēng)韻,。
龍井茶按一芯兩葉的標(biāo)準(zhǔn)采摘,以精巧的手工炒制而成,。外形扁平挺秀,,光滑勻齊;翠綠略黃,香馥若蘭,;泡在杯中,,嫩勻成朵,交錯(cuò)相映,,芽芽直立,,栩栩如生,湯色明亮,,滋味甘鮮,。淡而遠(yuǎn),清而香,,別具風(fēng)格,,獨(dú)樹(shù)一幟。龍井茶以"色綠,、香郁,、味醇、形美"四絕著稱(chēng)于世因此,,平面廣告以出其不意的方式烘托出這些特色,,而不是直抒其意、老生常談,。
(一)廣告受眾定位:熱愛(ài)喝茶的青中老年顧客,,精英分子等
(二)廣告市場(chǎng)定位:中高檔茶樓,大中型商場(chǎng)超市,,企事業(yè)單位,、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi)),賓館,、酒店,、高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,有實(shí)力的干雜店,,批發(fā)零售商,,省市茶葉公司及批發(fā)商、大眾茶鋪,。
(三)廣告風(fēng)格定位:簡(jiǎn)潔大方,,思維活躍,夸張耐人尋味,,人文氣息濃厚,。
(四)廣告區(qū)域定位:以宜昌、荊州,、武漢,、南京、上海等大城市為主干線的長(zhǎng)江流域。
經(jīng)過(guò)數(shù)百年的歷史演變,,龍井茶生產(chǎn)地域及規(guī)模日趨擴(kuò)大在擴(kuò)大產(chǎn)品認(rèn)知率和提高產(chǎn)品知名度上已經(jīng)勿需費(fèi)勁,,因此廣告目標(biāo)的重點(diǎn)在于提高市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品聲譽(yù),以及樹(shù)立企業(yè)形象提高企業(yè)信譽(yù),,增加產(chǎn)品好感度,。如今市場(chǎng)上大量假冒偽劣的西湖龍井,在侵害了消費(fèi)者利益,,以防假冒偽劣,,保證質(zhì)量尤為關(guān)鍵。因此售后服務(wù)不容小覷,。
(一)廣告表現(xiàn)方式:生活信息型+附加價(jià)值型
正宗西湖龍井茶葉具有提神清心,、清熱解暑、消食化痰,、去膩減肥,、清心除煩、解毒醒酒,、生津止渴,、降火明目、止痢除濕等藥理作用,,還對(duì)現(xiàn)代疾病,,如輻射病、心腦血管病,、癌癥等疾病,,有一定的藥理功效。其藥理作用的主要成份是茶多酚,、咖啡堿,、脂多糖、茶氨酸等,,具有美容美膚的作用,。因此在色素和一系列化學(xué)激素橫行的飲品市場(chǎng),茶濃,、情濃,、文化味濃,健康,、綠色,、高雅的龍井必須符合社會(huì)實(shí)際狀況,以人文特色取勝,。本系列龍井茶的平面廣告主要采用建立在理性訴求基礎(chǔ)上的感性訴求,。
(二),、西湖龍井平面廣告系列 1,、西湖龍井廣告系列一
文案一(緩壓提神篇):用西湖龍井沏一杯平和心境畫(huà)面元素詳解:頂樓辦公室里,,一位成功男士、一張辦公桌上面一厚壘材料,、一張小桌上一杯冒著熱氣的茶,,男子俯瞰環(huán)宇,與龍井茶并列而立,。色彩搭配詳解:金屬色中的一點(diǎn)綠,,夸張對(duì)比。主色調(diào):锃亮的金屬色,,屬冷色調(diào),,深沉肅穆的氛圍寓意工作的壓力和煩躁;中心色調(diào):清澈的綠,,茶清澈的綠色,,漂浮的嫩葉,深沉的顏色中一點(diǎn)綠,。兩種形成鮮明的對(duì)比,,視覺(jué)沖擊大,綠色更顯眼,,寓意龍井養(yǎng)氣提神,,舒緩壓力;同時(shí)龍井與成功人士高大形象并列,,寓意高貴的姿態(tài),、高雅的品味。
構(gòu)圖:三分法則,,男士和龍井茶置于井字兩豎之上,,并列而放。書(shū)桌置于左側(cè)的豎線下方,。主題突出,,具有層次感
文案二(減肥瘦身篇):內(nèi)在美才是真的美
畫(huà)面元素詳解:以身材曼妙的臉色紅潤(rùn),神態(tài)怡然,。茶多酚,、咖啡堿、脂多糖,、茶氨酸等,,具有去膩減肥、美容美膚的作用,。因此茶與書(shū)組合在一起,,腹中有書(shū)氣自華,;也寓意茶養(yǎng)出來(lái)的嬌顏是由內(nèi)而外的美;怡然自得輕松自然的神色同時(shí)也寓意著一種高雅的品味色彩搭配詳解:淡雅的中性冷色為主基調(diào),。
構(gòu)圖:采用黃金分割,,曼妙年輕女子,一手執(zhí)書(shū),,一手端茶,。
細(xì)節(jié):周?chē)h(huán)境即背景虛化,突出主題,,也表現(xiàn)物我兩忘的境界,,強(qiáng)調(diào)龍井的品味和功效。
特殊飲品和藝術(shù)品,,建立在理性訴求基礎(chǔ)上的感性訴求,。購(gòu)買(mǎi)主要考慮因素分析:口感、質(zhì)量,、價(jià)格,、品牌、包裝,。因此廣告主打健康綠色和怡情高雅的格調(diào)路線,。健康綠色:緩壓提神,清心明目,,減肥去膩,;怡情高雅:腹有詩(shī)書(shū)氣自華,用西湖龍井沏一杯平和心境九,,廣告營(yíng)銷(xiāo)策略整合營(yíng)銷(xiāo)方式,,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),堅(jiān)持一致的傳播,,尋找建立起全方位與之相關(guān)利益群體的接觸點(diǎn),,建立整合營(yíng)銷(xiāo)的組合結(jié)構(gòu),建立傳播的評(píng)價(jià)體系,。
具體操作:
(一)廣告宣傳:
a:參加茶文化節(jié),,各類(lèi)茶葉展銷(xiāo)會(huì)、茶博會(huì),、講座,,提高影響力。
b:在電視廣告上做宣傳,,平面紙質(zhì)媒體,,戶外廣告,廣告詞見(jiàn)廣告表現(xiàn),。 c:建立自己的網(wǎng)站,、博客,、淘寶店。在知名網(wǎng)站發(fā)布廣告,,在論壇刷帖,。 d:參加公益活動(dòng),提高形象,。
e:在網(wǎng)上發(fā)布企業(yè)正面信息,,如參加公益活動(dòng)等,,擴(kuò)大宣傳,。
f:品牌營(yíng)造,大力宣傳品牌,。
(二)產(chǎn)品促銷(xiāo):辦會(huì)員卡,;打折扣;贈(zèng)送精美禮品
廣播,、電視,、報(bào)紙、雜志等全方位投入(投放動(dòng)機(jī),、投放內(nèi)容,、投放時(shí)間、投放頻率,、單價(jià),、版面等)
茶葉廣告策劃案篇三
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展,結(jié)合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地,,傳承世代茶人的制茶工藝,,秉持祖輩勤誠(chéng)、樸實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),,追求天,、地、人合一的制茶之道,,用心做好茶,,同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,實(shí)施傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代工藝相結(jié)合,,規(guī)?;a(chǎn),品牌化運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,,把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國(guó)內(nèi)外,,服務(wù)于大眾。
1,、品“茶”
茶,,作為一種大眾飲品,,在中國(guó)已有數(shù)千年的歷史,當(dāng)今隨著人民生活水平的顯著提高,,一方面各類(lèi)飲品蜂擁興起,,新花色、新品種層出不窮,,另一方面飲茶依舊是廣大中國(guó)人的傳統(tǒng)習(xí)慣,。就目前茶葉現(xiàn)狀而言,市場(chǎng)是巨大的,,整體的茶葉需求量也是很大,。 ?茶文化,歷來(lái)是國(guó)人的主要文化之一,,中國(guó)茶文化的方向,,已被形成氣候的各大茶業(yè)基地所引領(lǐng),武夷山紅茶又是聞名于世,,有著獨(dú)特的茶文化向?qū)?,早以成熟于?guó)人心間。
2,、茶市場(chǎng)分析
目前,,茶業(yè)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)力度,相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō),,是比較被動(dòng)的,,這根據(jù)茶業(yè)行業(yè)的獨(dú)特性、傳統(tǒng)性有關(guān),,大部分市場(chǎng)被全國(guó)知名的茶業(yè)巨頭所占據(jù),。
從消費(fèi)對(duì)象來(lái)講,中老年人為主,,社會(huì)地位呈現(xiàn)趨同形態(tài),,有文化、有知識(shí)的人群比較多,,結(jié)構(gòu)層次感比較強(qiáng),,人民對(duì)傳統(tǒng)的茶有種情結(jié)在里面。
與此同時(shí)名優(yōu)茶的發(fā)展也呈跳躍式發(fā)展,。有機(jī)茶熱也成為近幾年茶消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn),。另外,功能性保健茶也成為茶消費(fèi)的新趨勢(shì),。因此這對(duì)百斯達(dá)茶葉有限公司是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)遇,。我們將把握這個(gè)良好的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)充分利用自身優(yōu)勢(shì)來(lái)進(jìn)行發(fā)展。
3,、渠道分析
茶葉消費(fèi)的形式有9種,。包括家庭消費(fèi),、團(tuán)體消費(fèi)、勞保消費(fèi),、禮品消費(fèi),、餐(賓)消費(fèi)、休閑消費(fèi),、旅游消費(fèi),、公益消費(fèi)、工業(yè)消費(fèi)等,。
家庭消費(fèi):經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士,,主要消費(fèi)名優(yōu)茶,消費(fèi)量也大,;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,,以散裝茶為主,。目前,,袋泡茶、包裝茶,、茶飲料開(kāi)始進(jìn)入家庭,。 ?團(tuán)體消費(fèi):主要為機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,。如工作會(huì),、招待會(huì)、聯(lián)歡會(huì),、新聞發(fā)布會(huì)以及招待來(lái)往客人,,由于各單位對(duì)茶的保管知識(shí)缺乏,儲(chǔ)存條件差,,以小包裝,、袋泡茶為主。 ?勞保消費(fèi):是從事日常工作時(shí)的飲茶消費(fèi),。由于茶是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲料,,勞保消費(fèi)的市場(chǎng)潛力很大,應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)的開(kāi)拓工作,。
禮品消費(fèi):禮品茶的需求日益擴(kuò)大,,市場(chǎng)紅火,茶禮品包裝不斷翻新,。名優(yōu)茶,、茶具成為禮品消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。
餐(賓)館消費(fèi):一種是計(jì)費(fèi)的,,一種是不計(jì)費(fèi)的,。不計(jì)費(fèi)的消費(fèi)的以中低檔茶為主,,計(jì)費(fèi)的以中高檔茶為主。
休閑消費(fèi):茶樓,、茶館,、茶座、茶坊,、茶莊等休閑場(chǎng)所消費(fèi),。這塊市場(chǎng)消費(fèi)的茶葉檔次差異較大,消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大,。
旅游消費(fèi):包括泡茶,、賣(mài)茶和茶飲料消費(fèi)。現(xiàn)在中國(guó)名茶中效益較好的西湖龍井,、黃山毛峰,、碧螺春、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源結(jié)合開(kāi)發(fā)的典范,。
公益消費(fèi):在宗教寺院,、車(chē)站碼頭、學(xué)校醫(yī)院,、體育場(chǎng)館無(wú)償提供的茶水消費(fèi),。一般以中低檔茶葉為主。
工業(yè)消費(fèi):指作為茶葉深加工的茶葉原料,,一般以低檔茶,。
茶葉銷(xiāo)售的渠道主要有8種,包括集市貿(mào)易,、批發(fā)市場(chǎng),、交易會(huì)、茶館銷(xiāo)售,、商場(chǎng)專(zhuān)柜,、
專(zhuān)賣(mài)店、超市貨架,、網(wǎng)上交易等,。
集市貿(mào)易:較原始。主要在茶葉產(chǎn)地,,生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷(xiāo)售,,新產(chǎn)品單一,多為散茶,、初制茶,。價(jià)格低廉,季節(jié)性強(qiáng)。也有販到外地集市上的,。
批發(fā)市場(chǎng):它的形成,,一是由于企業(yè)眾多、經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,、企業(yè)實(shí)力有限,,不可能組織自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò);二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的多樣性,。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶,產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主,,銷(xiāo)區(qū)市場(chǎng)以中間商居多,。
交易會(huì):有展覽會(huì)、展示會(huì),、訂貨會(huì),。以交流信息、展示產(chǎn)品,、客戶訂貨,、結(jié)識(shí)朋友、宣傳企業(yè)為主要目的,。
茶館銷(xiāo)售:泡茶又賣(mài)茶,。茶館天地小,茶葉市場(chǎng)大,。茶館是銷(xiāo)售茶葉的好地方。 ?商場(chǎng)專(zhuān)柜:方便顧客選購(gòu),。
專(zhuān)賣(mài)店:有各種小包裝茶,、品牌茶、禮品茶,、散裝茶,。有的以散茶為主。現(xiàn)在有兩個(gè)趨勢(shì),,一是由多品牌向獨(dú)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變,;二是由單一向連鎖、加盟和產(chǎn)加銷(xiāo)一體化轉(zhuǎn)變,。
超市貨架:目前,,許多進(jìn)入超市的茶葉品牌,知名度不高,,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知,,很多品牌從超市中淘汰出來(lái)。
網(wǎng)上交易:包括郵購(gòu)。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化,、質(zhì)量穩(wěn)定,、信譽(yù)良好、交貨及時(shí),、結(jié)算有效,。
由上可見(jiàn):不同的消費(fèi)形式和消費(fèi)渠道各有其特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,,加以選擇不同的消費(fèi)對(duì)象和銷(xiāo)售渠道,。
4、公司分析
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司定位為以線上線下相結(jié)合的形式同步發(fā)展,,結(jié)合自身?yè)碛械?00畝武夷山生態(tài)有機(jī)原茶基地和成熟的制茶技術(shù),,引進(jìn)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念,把優(yōu)質(zhì)的武夷山紅茶推向國(guó)內(nèi)國(guó)外,,服務(wù)于大眾?,F(xiàn)今百斯達(dá)茶業(yè)有限公司推出了“暢飲斯達(dá)茶,弘揚(yáng)茶文化”這個(gè)宗旨,,把我們的公司推向一個(gè)在國(guó)際市場(chǎng)有一定影響力的茶葉公司,,百斯達(dá)茶業(yè)有限公司同時(shí)推出“斯達(dá)茶”牌系列茶品,為振興中國(guó)茶葉市場(chǎng),,開(kāi)拓國(guó)際茶葉市場(chǎng)做必要的前提條件,。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,人民生活水平的不斷提高,,而百斯達(dá)茶業(yè)有限公司推出的“斯達(dá)茶”系列茶品,,主要以散茶、包裝茶兩種形式來(lái)營(yíng)銷(xiāo),。從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)白領(lǐng)階層,、品茶愛(ài)好者、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體,。從“斯達(dá)茶”的消費(fèi)層來(lái)說(shuō),,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓、茶鋪,、各大商場(chǎng),、專(zhuān)賣(mài)店、酒店,、中高檔娛樂(lè)場(chǎng)所,,以及網(wǎng)上的消費(fèi)。
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司本著誠(chéng)信于人,,以高品質(zhì)的產(chǎn)品,,最忠實(shí)的服務(wù),,一流的公司職責(zé),來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)觀念的指導(dǎo)下,,我們將根據(jù)“斯達(dá)茶”的市場(chǎng)定位和價(jià)格分析來(lái)為不同的消費(fèi)者提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,,采取各種策略和手段,,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“斯達(dá)茶”的風(fēng)采,,力爭(zhēng)在一年的時(shí)間內(nèi),,立足上饒市場(chǎng),輻射全省,,達(dá)到年銷(xiāo)售額1000萬(wàn)元以上,。隨著百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的不斷壯大,爭(zhēng)取兩年內(nèi)占領(lǐng)全省走向全國(guó),。
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司所面臨的問(wèn)題如下:
1,、初入茶葉市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)了解不夠透徹,,我們的產(chǎn)品讓消費(fèi)者一下子難以接受,。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較強(qiáng),,并且他們占有的市場(chǎng)份額比較大,。
3、前期資金的投入還不夠
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司的市場(chǎng)機(jī)會(huì)如下:
1,、剛進(jìn)入市場(chǎng),,產(chǎn)品比較新穎,足夠吸引消費(fèi)者的好奇心,。
2,、市場(chǎng)潛力巨大。
3,、從茶葉的產(chǎn)摘和制作是我們公司一手操作的。
2014年百斯達(dá)茶業(yè)有限公司在上饒的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為:
(一)茶葉營(yíng)銷(xiāo)
1.茶樓業(yè)務(wù)組
根據(jù)茶葉的品質(zhì)的好壞,,價(jià)格定位于300~800元/斤
1)茶葉的平均價(jià)格500元/斤
2)50家茶樓:每家日銷(xiāo)售2斤 (淡季,,中等茶樓)100斤/家
3)按“斯達(dá)茶”占銷(xiāo)售的50%,50斤/50家*100*365(天)=912.5萬(wàn)元
2.大中型商場(chǎng),、超市業(yè)務(wù)組
1) 按每月每家售5000元
2)20個(gè)商家(暫定目標(biāo))5000*20*12月=120萬(wàn)元
3. 賓館,、酒店,娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
1)每家平均消費(fèi)2000元
2)選定50家 2000*50=10萬(wàn)元
4. 企業(yè),、小商店,、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組
1)選定100家
2)平均每家年售1500元 1500*100=15萬(wàn)元
(二)袋包茶營(yíng)銷(xiāo)
1. 大中型商場(chǎng),、超市業(yè)務(wù)組
1)按每月每家售6000元
2)20個(gè)商家(暫定目標(biāo))6000*20*12月=144萬(wàn)元
2. 賓館、酒店,,娛樂(lè)場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
1)每家平均消費(fèi)3000元
2)選定50家3000*50=15萬(wàn)元
3. 企業(yè),、小商店、有實(shí)力的干雜店業(yè)務(wù)組
1)選定100家
2)平均每家年售2000元 2000*100=20萬(wàn)元
總計(jì):912.5+120+10+15+144+15+20萬(wàn)=1236萬(wàn)元
1,、廣告宣傳
廣告語(yǔ):暢飲斯達(dá)茶,,弘揚(yáng)茶文化。
百斯達(dá)茶業(yè)有限公司將以報(bào)紙,、廣告,、傳媒、網(wǎng)絡(luò),、明星代言來(lái)進(jìn)行宣傳,。
1)在超市及商場(chǎng)免費(fèi)品嘗。
2)贊助演出團(tuán)隊(duì)去社區(qū)內(nèi)宣傳演出,、打響品牌,。
3)在公交車(chē)上投放移動(dòng)廣告。
4)在上饒地區(qū)比較受歡迎的報(bào)刊內(nèi)做廣告,,宣傳品牌,。
2、其他促銷(xiāo)活動(dòng)
1)去茶樓喝茶 ?例如可以贈(zèng)送懸掛我們廣告標(biāo)識(shí)的精美小書(shū)簽或贈(zèng)送一本關(guān)于茶葉知識(shí)的小書(shū)刊等,,讓消費(fèi)者來(lái)茶樓可以感受到值得來(lái)喝我們的“斯達(dá)茶”,,讓消費(fèi)者有更好的心情來(lái)品我們的“斯達(dá)茶”。
2)在大型的超市及商場(chǎng)我們可以成立一個(gè)專(zhuān)柜,,樹(shù)立我們公司的品牌,,讓消費(fèi)者可以更好的認(rèn)識(shí)我們“斯達(dá)茶”。
3)我們還可以實(shí)行最普遍的發(fā)傳單活動(dòng),,讓上饒市區(qū)的人民能夠更快的了解,、熟悉我們“斯達(dá)茶”,所謂最普通的方式就是最好的方式,。
3,、公共關(guān)系
1)對(duì)于全國(guó)范圍的各種競(jìng)賽活動(dòng)給予支持,如籃球和網(wǎng)球運(yùn)動(dòng),,演唱會(huì)等,。
2)增加形象大使的露面次數(shù)
4、包裝策略
這種策略在超市及商場(chǎng)等地用處甚多
1)散包裝:在外包裝上附加我們“斯達(dá)茶”的作用及介紹,,為消費(fèi)者提供更有益的忠告,。
2)袋包裝:可以根據(jù)消費(fèi)者的不同需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不同的包裝。如實(shí)惠裝及精美裝等,。
5,、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)策略
在網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng),,增設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),提高網(wǎng)點(diǎn)的活力,。
1,、網(wǎng)站推廣的目標(biāo):
初級(jí)目標(biāo):利用可操作性的方案,將“斯達(dá)茶”建設(shè)成為網(wǎng)站中最專(zhuān)業(yè)最全面最具有發(fā)展?jié)摿Φ木W(wǎng)站,。1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)日訪問(wèn)量達(dá)到4000,,注冊(cè)會(huì)員達(dá)到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數(shù)量達(dá)到200位,。網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量超過(guò)十個(gè),,能登陸十個(gè)主要搜索引擎網(wǎng)站。
終極目標(biāo):尋找準(zhǔn)確的訪問(wèn)者,,一切從訪問(wèn)者出發(fā),,以顧客利益為目的,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)每個(gè)訪問(wèn)者都能成為自己的顧客或者潛在消費(fèi)者以及顧客,。增加“斯達(dá)茶”在消費(fèi)者心中的地位,,提高它的知名度與美譽(yù)度,為“斯達(dá)茶”樹(shù)立良好的品牌形象與吸引更多的消費(fèi)者,,增加茶的銷(xiāo)售數(shù)量,。
2、網(wǎng)站推廣的策略:
這里將“斯達(dá)茶”網(wǎng)站推廣分為四個(gè)階段,,每個(gè)階段三個(gè)月左右,,分別為:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段、網(wǎng)站發(fā)布初期,、網(wǎng)站增長(zhǎng)期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期。針對(duì)每個(gè)不同的時(shí)期制定了不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,,現(xiàn)就“斯達(dá)茶”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案如下:
1) 網(wǎng)站策劃建設(shè)階段:
首先應(yīng)對(duì)網(wǎng)站的總體結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃,,具體包括網(wǎng)站欄目的設(shè)置、網(wǎng)頁(yè)的布局,、網(wǎng)站導(dǎo)航,、網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的結(jié)構(gòu)表示。
“斯達(dá)茶”網(wǎng)站的一級(jí)欄目為5個(gè),,欄目層次為三級(jí),,其網(wǎng)站的主頁(yè)主要以簡(jiǎn)單、清晰,、古典為主,其背景顏色也主要體現(xiàn)了古典的感覺(jué),,顧客重點(diǎn)了解的內(nèi)容要詳細(xì)的列出,,比如茶業(yè)的新聞,、徹夜的質(zhì)量與價(jià)格,目的是讓消費(fèi)者能更快的找到自己需要的信息,。
其次就是網(wǎng)站的內(nèi)容,,網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過(guò)視覺(jué)或聽(tīng)覺(jué)感知的信息,如文字,、圖片,、視頻、音頻,。因此“斯達(dá)茶”網(wǎng)站的核心內(nèi)容主要有:公司介紹,、聯(lián)系我們、社會(huì)責(zé)任,、品牌介紹,、茶文化。網(wǎng)站功能是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息,、提供服務(wù)等必要的技術(shù)支持系統(tǒng),。
如要實(shí)現(xiàn)“斯達(dá)茶”網(wǎng)站信息發(fā)布的功能就要通過(guò)公司的動(dòng)態(tài)、媒體報(bào)道,、茶信息,、售后服務(wù)信息等表現(xiàn)出來(lái)。
要實(shí)現(xiàn)在線幫助的功能就需要faq,、問(wèn)題提交,、在線及時(shí)信息的技術(shù)支持。
之后就是網(wǎng)站的服務(wù),, “斯達(dá)茶”網(wǎng)站服務(wù)的內(nèi)容包括:公司信息,、顧客服務(wù)、常見(jiàn)問(wèn)題解答,、在線問(wèn)題咨詢(xún),、及時(shí)信息服務(wù)等,如要了解“斯達(dá)茶”的誠(chéng)信狀況就可以通過(guò)了解公司信息或者在線問(wèn)題咨詢(xún),。
“斯達(dá)茶”在網(wǎng)站推廣的初級(jí)階段主要的策略為電子郵件推廣,。電子郵件是最有效
的網(wǎng)絡(luò)許可營(yíng)銷(xiāo)方法之一。分為:廣告郵件,、電子雜志兩種,。
前者通過(guò)廣泛發(fā)布郵件信息獲得第一注意力;后者通過(guò)用戶許可,,獲得定期,、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果,;
“斯達(dá)茶”將每周給網(wǎng)站注冊(cè)者發(fā)送電子郵件通訊 (e-mail newsletter),。通訊中提供行業(yè)的新聞和服務(wù)信息,,并鏈接回公司網(wǎng)站。 每月制作電子雜志,,免費(fèi)向會(huì)員的電子郵箱發(fā)送,,同時(shí)放倒各類(lèi)電子雜志網(wǎng)站免費(fèi)讓網(wǎng)友免費(fèi)下載閱讀。同時(shí)宣傳網(wǎng)站,。
再次就是關(guān)于網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計(jì)的貫徹實(shí)施,,這方面主要是通過(guò)顧客的意見(jiàn)來(lái)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,主要包括網(wǎng)站內(nèi)容的優(yōu)化,、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化以及網(wǎng)站服務(wù)的優(yōu)化,。最后是網(wǎng)站的測(cè)試和發(fā)布準(zhǔn)備,對(duì)“斯達(dá)茶”網(wǎng)站的測(cè)試可以通過(guò)網(wǎng)上調(diào)研,、在線問(wèn)答,,還可以通過(guò)線下調(diào)查等方式來(lái)對(duì)網(wǎng)站發(fā)布進(jìn)行測(cè)試。對(duì)網(wǎng)站發(fā)布的準(zhǔn)備主要包括:計(jì)劃建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑,、推廣費(fèi)用以及具體的推廣方法:在這方面“斯達(dá)茶”還需要進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查研究與核算,。
2) 網(wǎng)站發(fā)布初期:
可以采用搜索引擎的推廣方法,統(tǒng)計(jì)表明,,50%以上的自發(fā)訪問(wèn)量自于搜索引擎,;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,,也要注意定期跟蹤加注效果,,并做出合理的修正或補(bǔ)充;“斯達(dá)茶”搜索引擎的網(wǎng)站主要是全國(guó)知名的網(wǎng)站,,如:新浪,、百度、雅虎,、阿里巴巴等,,此外注重信息發(fā)布的準(zhǔn)確與及時(shí)。通過(guò)對(duì)“斯達(dá)茶”進(jìn)行引擎的搜索盡快提升網(wǎng)站訪問(wèn)量,,獲得盡可能多的用戶的了解,。
3) 網(wǎng)站的增長(zhǎng)期:
增長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)制定和實(shí)施更有效的、針對(duì)性更強(qiáng)的推廣方法,,“斯達(dá)茶”主要采用下面幾種方法來(lái)增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量,。
首先是廣告策略:廣告是注意力營(yíng)銷(xiāo)和推廣強(qiáng)有力的手段,包括網(wǎng)上廣告和網(wǎng)下廣告,,網(wǎng)上包括付費(fèi)廣告,,互換廣告,友情連接等方法;“斯達(dá)茶”會(huì)在主要的電視臺(tái)的黃金時(shí)間推出本公司的廣告如cctv,、江西衛(wèi)視,、上饒頻道等:廣告主要推銷(xiāo)產(chǎn)品的服務(wù)與質(zhì)量,廣告內(nèi)容真實(shí)可信,。
其次是網(wǎng)下推廣:網(wǎng)下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網(wǎng)站ci形象,,宣傳標(biāo)識(shí),,口碑傳遞,參加公益活動(dòng),,活動(dòng)贊助,,派發(fā)小禮品、傳單,、作小型市場(chǎng)調(diào)查,,相關(guān)單位機(jī)構(gòu)合作等;如:資助希望小學(xué),、支持主要大學(xué)或者社會(huì)單位的活動(dòng)贊助,、與公關(guān)公司合作以樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象。
此外還可以建立聯(lián)盟策略,,首先實(shí)現(xiàn)同類(lèi)網(wǎng)站互通有無(wú),,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻,;其次,,建立同行業(yè)(文化產(chǎn)業(yè))同類(lèi)型(互動(dòng)社區(qū))的網(wǎng)站聯(lián)盟,做到互為宣傳,,互為推廣,。
4) 網(wǎng)站的穩(wěn)定期:
保持用客戶數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定,加強(qiáng)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理和控制,,提升品牌的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。在這個(gè)時(shí)期“斯達(dá)茶”可以繼續(xù)通過(guò)廣告方式維護(hù)本公司的知名度;必要時(shí)可以對(duì)廣告進(jìn)行更新以及發(fā)布一些公益廣告,,來(lái)增加“斯達(dá)茶”在消費(fèi)心目中的印象,。
另外“斯達(dá)茶”還可以通過(guò)信息發(fā)布平臺(tái)來(lái)推廣網(wǎng)站,將“斯達(dá)茶”現(xiàn)有的有價(jià)值的信息直接登陸到各大信息發(fā)布平臺(tái),,既可以提高“斯達(dá)茶”品牌的認(rèn)知程度,,還可以直接尋找商業(yè)機(jī)會(huì)或傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合作機(jī)會(huì):在網(wǎng)站推廣過(guò)程中扮演注意力營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色。