光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇一

做到“走在前面，面對(duì)才能”,。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快,，一步小心就被新產(chǎn)品給替換,。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí),，不自我審視,，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換,。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走,，甚至要超越時(shí)代的步伐,，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做,，要怎么做才能做到最好,，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去,，在每一個(gè)店面里,，我們面對(duì)經(jīng)銷商,，面對(duì)營(yíng)業(yè)員,，面對(duì)消費(fèi)者,，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下,，去滿足他們及他們的的需求,，才能解決問(wèn)題,，才能提高業(yè)績(jī),，提高自己,。

做到“四心”,。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命,，要么是生命駕馭你,。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎,，誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向,。在工作中面對(duì)自己,，我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心,；面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心,；面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心,；面對(duì)消費(fèi)者,，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

做到“把握重點(diǎn),，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個(gè)故事說(shuō)：“一天一位女士到店里買鞋,，在試穿了很多雙以后還是不滿意,，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,，于是就對(duì)該女士說(shuō),，你的一只腳比另外一只腳大些,，因而穿起來(lái)不是很舒服,，所以......沒(méi)等店員說(shuō)完話,，該女士就走了,。同樣,，該女士進(jìn)了另外一家鞋店,，在同樣的問(wèn)題下,，服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳要小些,，可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子,。這個(gè)故事告訴我們,，只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大,。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),，去鍛煉口才,，掌握與人打交道的方法,。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員,，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。

做到“切入實(shí)際,，找到問(wèn)題的解決方法”,。在市場(chǎng)中,，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢(shì),，使得公司直營(yíng)后一時(shí)半會(huì)無(wú)法贏得市場(chǎng)。所以這就得要求我們?cè)谠摰貐^(qū)多考慮,，多下功夫，把市場(chǎng)做活起來(lái),。怎樣做好市場(chǎng)，我們必須做好客觀市場(chǎng)調(diào)查,，市場(chǎng)分析,，利用市場(chǎng)策略,，改變現(xiàn)有促銷手段，通過(guò)對(duì)店址,，門面,，裝潢，圖像效果,，背景音樂(lè)，公關(guān)廣告手段帶活市場(chǎng),。例如需要這些方法的市場(chǎng)有福泉等,。

“極度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購(gòu)的5s,，就是微笑（smile）,、迅速（speed）,、誠(chéng)懇（sincerity）、靈巧（smart）,、研究（study）。5s的具體內(nèi)容

1、微笑（smile）,、

微笑是指適度的笑容，微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,，表現(xiàn)開(kāi)朗、健康和體貼,，導(dǎo)購(gòu)員要對(duì)顧客有體貼的心，才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑,。

2、迅速（speed）

迅速是指動(dòng)作快速,，在此有兩層含義：①指物理上的速度,，工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些，不要讓顧客久等,；②“演出”上的速度,，導(dǎo)購(gòu)員誠(chéng)意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感，使他們相應(yīng)地也不覺(jué)得等待的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。3,、誠(chéng)懇（sincerity）

誠(chéng)懇是以真誠(chéng),、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,，這是導(dǎo)購(gòu)員的基本原則,。導(dǎo)購(gòu)員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠(chéng)意,，顧客一定能體會(huì)得到,。

4,、靈巧（smart）

靈巧是指“精明、整潔,、利落”，以干凈利落的方式來(lái)接待顧客,，即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購(gòu)員要做到以靈活,、敏捷的動(dòng)作來(lái)包裝商品，以優(yōu)雅,、巧妙的工作態(tài)度來(lái)獲得顧客的信賴,。

5,、研究（study）

研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購(gòu)物心理、銷售服務(wù)技巧,，以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識(shí)，不僅能有效地提高接待顧客的能力,，而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績(jī)。

導(dǎo)購(gòu)員在銷售過(guò)程中堅(jiān)持5s原則,，不但使顧客感到滿意，而且且使導(dǎo)購(gòu)員得到成長(zhǎng),，同時(shí)使企業(yè)也勢(shì)必獲得了利潤(rùn),，而所謂的5s原則的三贏作用（客戶、自己,、企業(yè)）,。

5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,，莫過(guò)于想擁有良好的工作環(huán)境,，和諧融洽的管理氣氛,。5s管理籍造就安全,、舒適,、明亮的工作環(huán)境，提升員工真,、善、美的品質(zhì),，從而塑造企業(yè)良好的形象，贏得良好正面的社會(huì)形象,，得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想,。

六,、團(tuán)隊(duì)意識(shí),。個(gè)人的成就離不開(kāi)一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì),。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,，首先我們要對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對(duì)信心,，再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量，最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去,。當(dāng)回過(guò)頭來(lái),，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起時(shí)，價(jià)值就體現(xiàn)出來(lái)了,。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺(jué),，而是團(tuán)隊(duì)是通過(guò)是否離得開(kāi)你,、是否需要你等標(biāo)志來(lái)衡量的,。所以我自己一定或者無(wú)條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去，創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌,。

新年新氣象，龍年或許更是一個(gè)豐收年,，我相信在這一年里,，只要我們跟著公司營(yíng)銷戰(zhàn)略走，結(jié)合自己的計(jì)劃,，緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心領(lǐng)導(dǎo)層,，務(wù)實(shí)工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)下,，踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,，一定能龍騰虎躍,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇二

20xx年新的一年,，新的開(kāi)端,，市場(chǎng)銷售人員 工作計(jì)劃,。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂計(jì)劃：

一,、公司人力資源管理方面

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系,。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3,、注重工作分析,，強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市嘗本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲)。,。

5,、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談,、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越),、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配,、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤,。

6,、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況,，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

7,、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,，落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

8,、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,，善待員工,，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

二,、辦公室及后勤保障方面

1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費(fèi)電話[ 年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,，交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,，注意日常操作。

5,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)英傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報(bào)銷、購(gòu)物等),。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話。

三,、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料,，對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。

2,、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市,、豐縣,、沛縣，回訪完畢,。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。

5、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作,。

銷售工作計(jì)劃制定的簡(jiǎn)單步驟

一、市場(chǎng)分析,。

銷售計(jì)劃制定的依據(jù),，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,。

二,、營(yíng)銷思路。

營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),，是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。

三,、銷售目標(biāo),。

銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此,，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。

四,、營(yíng)銷策略,。

營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。

五、團(tuán)隊(duì)管理,。

1、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計(jì)劃，合理人員配置,，制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

2,、團(tuán)隊(duì)管理,，明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào),。真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”,。

六、費(fèi)用預(yù)算,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇三

根據(jù)11月市場(chǎng)反饋情況分析,，12月學(xué)生面臨期末考試造成學(xué)員緊張,，必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法,，因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額，在保證穩(wěn)定的生源同時(shí),，要增加生源,。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳,、咨詢答疑,、教學(xué)管理,、教研教學(xué)是一體的，相輔相承的,，每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的,。為了解決目前的狀況,，市場(chǎng)部特制定出12月工作計(jì)劃,。

以消費(fèi)者需求為中心,，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。

媒體宣傳工作：通過(guò)11月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚,、信息報(bào)各投放1期，時(shí)間為12月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃12月最后一周及20xx年1月前2周,，分別向公交車電視廣告,、公交車led投放3周廣告，提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī),。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)

地面推廣工作：期末考試臨近,，學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張，以練習(xí)本,、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù)，需咨詢時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成,。

合作贊助工作：對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助,，并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店,、超市合作，做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店,，并商談出招生代理相關(guān)事宜,。

宣傳資料制作：由于11月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足,，所以必須盡快制定出有沖擊力,、有效的宣傳資料,，更好的為本月及寒假地推工作,，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

寒假老師合作：寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班，市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通,，盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。

網(wǎng)站推廣工作：由于11月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài),，未能很好的利用，本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣,。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看，市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣,，必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪接待),。如出現(xiàn)在線不咨詢并進(jìn)行責(zé)任人追究制。

1,、宣傳資料50000份;

2,、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名,，(因市場(chǎng)部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng)),、全職人員1名;

3,、望總校能給以人力物力的支持,。

對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)營(yíng)銷模式而言，已從簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)銷售向概念營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷,、情感營(yíng)銷,、知識(shí)營(yíng)銷,、差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,。做為家裝行業(yè),，如何在自己的領(lǐng)域進(jìn)行有效的,、針對(duì)的營(yíng)銷非常重要,，現(xiàn)就如何將以上所說(shuō)的營(yíng)銷模式應(yīng)用于家裝行業(yè)進(jìn)行分析,。

概念營(yíng)銷是以某種有形或無(wú)形的產(chǎn)品為依托，借助現(xiàn)代傳媒技術(shù),，將一種新的消費(fèi)概念向消費(fèi)者宣傳推廣,，賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富的想象內(nèi)涵或特定的品位和社會(huì)定位，從而引起消費(fèi)者的關(guān)注與認(rèn)同,，并最終喚起消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品需求的一種營(yíng)銷策略,。

做為家裝行業(yè),，如何從設(shè)計(jì),、施工,、材料等方面進(jìn)行概念的挖掘，應(yīng)該順應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),，推出新的消費(fèi)概念,，借助大眾宣傳媒介的大力宣傳推廣，使消費(fèi)者最終接受這種消費(fèi)概念,，產(chǎn)生購(gòu)買欲望。

提出新的設(shè)計(jì)概念,，注入新的設(shè)計(jì)原素,，那么這些新概念和原素的來(lái)原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計(jì)師和市場(chǎng)策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國(guó)際,、國(guó)內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行提練,。

業(yè)主對(duì)施工的過(guò)程非常關(guān)注,，如何實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)全過(guò)程的監(jiān)控,，實(shí)現(xiàn)放心家裝,。這非常值得企業(yè)思考,，對(duì)過(guò)程的必要記錄，有助于企業(yè)樹(shù)立品牌形象以及實(shí)現(xiàn)銷售的增長(zhǎng),。如何記錄這個(gè)消費(fèi)的過(guò)程，可以采取照片的形式,，也可以采取短片錄制的方法,。對(duì)過(guò)程的管理實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控，那么業(yè)主還關(guān)心另一個(gè)問(wèn)題,，就是工人素質(zhì),，這是施工結(jié)果的重要保障,。如何對(duì)公司優(yōu)秀工人的宣傳，這已經(jīng)不是工個(gè)自己的問(wèn)題,，做為裝飾公司，應(yīng)該對(duì)自己的工人進(jìn)行必要的包裝和宣傳,，舉行一些技藝比賽等項(xiàng)目，對(duì)工人技能的展示,、宣傳,，提高業(yè)主對(duì)公司的信任度,。

大的裝飾公司,，一定具有較強(qiáng)的資源整合實(shí)力,，如何對(duì)眾多的材料商進(jìn)行整合，這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量,。企業(yè)在這個(gè)方面,，要想辦法放大對(duì)材料的整合能力,。證明企業(yè)所使用材料的可靠性,。企業(yè)要對(duì)材料商的招標(biāo)過(guò)程進(jìn)行包裝宣傳,，最好能讓材料商做公開(kāi)的支持承諾，以證明公司的實(shí)力和信譽(yù),。但同時(shí)也要保證材料商的合理利潤(rùn)，以求共益,，保證長(zhǎng)期發(fā)展。

就目前的市場(chǎng)而言,，環(huán)保是消費(fèi)者非常關(guān)心的一個(gè)方面,，但前期已經(jīng)有過(guò)這方面的推廣,，如果想在這方面進(jìn)行挖掘,，必須向縱深思考,，挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分，進(jìn)行包裝,。要具有一定的前瞻性和可操作性,。前瞻性保證了消費(fèi)概念的先進(jìn)性和理念性的拔高,，能使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理期待,，有利于消費(fèi)者認(rèn)可甚至接受,，并進(jìn)一步采取購(gòu)買行為,。還要有一定的經(jīng)濟(jì)性,，經(jīng)濟(jì)性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,，這為企業(yè)的利潤(rùn)提供保障,。

最后,，進(jìn)行概念營(yíng)銷,，要求企業(yè)所提倡的消費(fèi)概念要做到新,、美,、善,。

一個(gè)已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,，必定有很多的老客戶,，同時(shí)也面對(duì)更多的新客戶,。如何做好客戶服務(wù),，關(guān)系企業(yè)的站將來(lái),。

服務(wù)包括三個(gè)階段,，主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù),、售后服務(wù)三個(gè)階段,。

第一個(gè)階段的服務(wù)主要是營(yíng)銷的內(nèi)容,，促成簽單,。第二個(gè)階段是售中服務(wù)，也就是在施工狀態(tài),，服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進(jìn)行展示,。保證施工質(zhì)量,，同時(shí)還要對(duì)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)有效的處理,，以提高客戶的滿意度,。第三個(gè)階段是售后服務(wù)，這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,，但其重要性確是非常值得重視的,。不僅是對(duì)老客戶的關(guān)心,，更是開(kāi)發(fā)新客戶的最好途徑,。宣傳公司服務(wù)理念的，提升公司在客戶心中的形象,。

體驗(yàn)營(yíng)銷在裝飾公司的應(yīng)用,，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗(yàn)營(yíng)銷方法,，但是準(zhǔn)備不充分就會(huì)適得其反,。如何才能起到好的做用,，又不至于因?yàn)樵O(shè)計(jì)風(fēng)格的原因影響了銷售,。建議在設(shè)計(jì)施工過(guò)程中要求高標(biāo)準(zhǔn),，在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,，現(xiàn)場(chǎng)要有對(duì)設(shè)計(jì)思路的解說(shuō),。對(duì)風(fēng)格的描述,，加入知識(shí)營(yíng)銷的內(nèi)容,。

2,、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間,，做好對(duì)車間的包裝宣傳,，有利于大眾對(duì)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,，增強(qiáng)大眾對(duì)企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場(chǎng)操作及管理,，定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場(chǎng),，以大眾媒體的形式邀請(qǐng)客戶參觀工地,，做好工地營(yíng)銷,。

3,、材料展示

很多消費(fèi)者對(duì)企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,，如何打消這些疑慮，企業(yè)只有向消費(fèi)者提供全過(guò)程的材料配送和驗(yàn)收,，以及施工現(xiàn)場(chǎng)使用情況,。再配套老客戶的評(píng)論,，非常有利于企業(yè)形象的提升,，擴(kuò)大企業(yè)的影響力。要達(dá)到材料體驗(yàn)營(yíng)銷的目的，不只是在材料展廳的宣傳,，更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場(chǎng)，增強(qiáng)可信度,。

中國(guó)是一個(gè)情感濃厚的國(guó)家,，人們非常注重情感，如何將情感營(yíng)銷引入裝飾公司,，其實(shí)是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星椋@就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,，把每一個(gè)單子都當(dāng)成自己的家,。

那么如何進(jìn)行營(yíng)銷,、包裝,，這需要我們的策劃人員深入市場(chǎng),，了解市場(chǎng),。最終能夠找到亮點(diǎn),，要實(shí)現(xiàn)情感營(yíng)銷的目的,，企業(yè)必須負(fù)起自己的社會(huì)責(zé)任,，“用心”去做好每一個(gè)工程,，服務(wù)好每一位客戶,。要給客戶實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,，讓顧客體會(huì)到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇四

我到××公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開(kāi)支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。

其次也是最重要的部分培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是版權(quán)所有!以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，××萬(wàn)元,，純利潤(rùn)××萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印××萬(wàn)元,，網(wǎng)校萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)××萬(wàn)元，電腦耗材及配件××萬(wàn)元,，其他：××萬(wàn)元,，人員工資××萬(wàn)元,。

客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制,?！痢聊晡覀儽皇跈?quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)××萬(wàn)元。

工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程,；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在××萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)××萬(wàn)元,；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室××萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分××萬(wàn)元,；新業(yè)務(wù)部分××萬(wàn)元；電腦部分××萬(wàn)元,，人員工資××—××萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)××萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

⒈從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

⒉盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶。

⒊對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

⒋服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。版權(quán)所有!

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高,，努力把公司建成平谷地計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：⒈公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。⒉積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。⒊走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)∨嘌的勘輳何員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門,、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人,，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功,，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高。

同志們,，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。

今后怎么辦,，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下包袱,，拋開(kāi)手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和××公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于××形象的事情,。

２,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平,，為把××建成在平谷地規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力,。

以上是我的述職報(bào)告,，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇五

工作回顧

自從2月份進(jìn)入公司市場(chǎng)部以來(lái),，一直負(fù)責(zé)公司的廣宣品設(shè)計(jì),、制作,。及廣告媒體和供應(yīng)商的甄選工作,。

目前公司采用無(wú)廣告戰(zhàn)場(chǎng)的銷售模式,，我覺(jué)得這是公司產(chǎn)品銷量與市場(chǎng)前景的不樂(lè)觀的主要原因,，從二月份確認(rèn)產(chǎn)品包裝直到產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)售賣,，我們所參與的宣傳只有三月份的糖酒會(huì)食品展與一些售賣場(chǎng)的機(jī)械式促銷,，所傳達(dá)的產(chǎn)品受眾有限,，沒(méi)有有效的在整個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)者中擴(kuò)大認(rèn)知,，形成足夠的口碑效應(yīng)，促使大量消費(fèi)者購(gòu)買的欲望,。沒(méi)有讓消費(fèi)者真切地看到我司的產(chǎn)品的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及公司一系列的優(yōu)惠政策,。

來(lái)年的工作計(jì)劃

（一） 公司在目標(biāo)市場(chǎng)必須要有一個(gè)全年的廣告計(jì)劃,，全年的廣告費(fèi)用投放多少,？分別安排在什么時(shí)間,？在什么媒體投放,？是自己創(chuàng)意還是委托廣告公司來(lái)做,？這些都是需要我們接下來(lái)認(rèn)真考慮的問(wèn)題。

（二） 明確自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在哪里,，利用廣告去持續(xù)地集中宣傳,。如我們的主打產(chǎn)品是新青少年休閑食品,，那就要從不同角度去宣傳我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，著重突出產(chǎn)品的創(chuàng)新的“新”字,，純天然綠色的,、健康的,、高品質(zhì)的,、大眾消費(fèi)的,、好口碑的,。公司的先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、采用純天然高山牧場(chǎng)的生產(chǎn)原料,，良好的生產(chǎn)環(huán)境,、嫻熟的操作手法,、合理的價(jià)格,、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程等等,，就是全方位地強(qiáng)化說(shuō)明我公司在本地區(qū)是最好的,，我們的產(chǎn)品是最受消費(fèi)者青睞的,，以此來(lái)吸引消費(fèi)者光顧購(gòu)買。

（三） 出現(xiàn)在各種媒介上的廣告,，要保持形象一致,、訴求一致,，前者利于消費(fèi)者識(shí)別,；而后者，在不同的媒體上說(shuō)同樣的話,，就會(huì)產(chǎn)生很大的廣告影響力。不要經(jīng)常變化形象而使消費(fèi)者難以記憶,。

（四） 重視互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略,，分別在各大知名搜索引擎、論壇,、博客，如被青少年評(píng)為最喜歡愛(ài)的,，最受青睞的“貓撲網(wǎng)”論壇,、chinaren中國(guó)人等,。大量在論壇里以軟文和網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)的方式集中宣傳,，著重樹(shù)立我公司的產(chǎn)品形象,。多參與論壇活動(dòng)鞏固、提高產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的良好認(rèn)知,，促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇六

市場(chǎng)營(yíng)銷部的作用是重大的,，它負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù),，同時(shí)也是酒店提高聲譽(yù),，樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,，它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策，制訂營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用,，它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,，開(kāi)拓市場(chǎng),，提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。針對(duì)營(yíng)銷部的工作職能,，我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷部××年工作思路,，現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào)：

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,，對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,，會(huì)議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位,，聯(lián)系人姓名,，地址,，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶意見(jiàn),。

今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,，重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高營(yíng)銷代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。督促營(yíng)銷代表,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,，強(qiáng)調(diào)互相合作,，互相幫助,，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，“全天侯”服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表,，熱情周到,，針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn),，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。

經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè),，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實(shí),，及時(shí)的信息,，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合,，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,，創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度,，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇七

我于xx年02月份任職于xx公司,，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通),、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余,。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎,，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件),。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行,、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個(gè)人的想法,。)

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

四,、今后努力的方向：

半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

電話銷售工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng) 的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹(shù)立更好的形象。

7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向/> -->的信息,。

在許多公司中,，不到20%的采購(gòu)需要占用了超過(guò)80%的采購(gòu)資金,。將總的預(yù)測(cè)分解才特定的計(jì)劃,，然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應(yīng)預(yù)測(cè)。

材料消耗量的估計(jì)分為月度和季度,，將估計(jì)數(shù)據(jù)與庫(kù)存控制數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，而庫(kù)存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購(gòu)提前期及安全庫(kù)存量,。然后，將這些估計(jì)值與材料的價(jià)格趨勢(shì)和有效的預(yù)測(cè)相聯(lián)系,，制定出采購(gòu)計(jì)劃。然后預(yù)計(jì)材料供應(yīng)充足,，價(jià)格可能下降，那么采購(gòu)政策就可能是將庫(kù)存減少到經(jīng)濟(jì)合理的最低水平,。相反，如果預(yù)測(cè)到材料供應(yīng)少,，價(jià)格有上升的趨勢(shì),，明智的采購(gòu)政策將是確保有足夠的庫(kù)存和合同,，并且將會(huì)考慮購(gòu)買期貨的可能性,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇八

又一年過(guò)去了，時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),，更感謝公司對(duì)我的栽培,！新的一年馬上就要開(kāi)始了,，現(xiàn)在我將這即將過(guò)去的一年中工作上面的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。

一,、在這一年里，我只做了20萬(wàn)左右的業(yè)績(jī),，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額，我很慚愧,！

二、在這一年里,，只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶，但是成交量還很低,，客戶數(shù)量還是太少,，每天的拜訪工作還不夠扎實(shí),。

三,、在專業(yè)知識(shí)方面有了更進(jìn)一步的提升，熟悉了體檢的整個(gè)流程,，工作中也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，只是在業(yè)務(wù)洽談過(guò)程中的一些技巧方面,，還存在很大的欠缺。

四,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，學(xué)到了如何開(kāi)發(fā)客戶,，管理客戶,，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

通過(guò)這一年在市場(chǎng)上的摸爬滾打,，對(duì)市場(chǎng)有了一些了解,。在市面上,，公司給員工做體檢的還挺多,，金額在400元以下的大概占到60%-70%,，400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)空間,。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,，我制定了以下計(jì)劃：

一、明年我的銷售目標(biāo)是：60萬(wàn),。

二,、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),，維護(hù)好客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率,，做好每天的新增客戶拜訪工作，保證每天增加一家有效客戶，做好客戶管理工作,。

三、平時(shí)多看書(shū),，多看新聞時(shí)報(bào),，好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,，提高自己的成功率,。

四,、做好每天每周每月的工作結(jié),，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，及時(shí)進(jìn)行修正,，做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，從而獲得客戶的認(rèn)可,。

五、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品,，讓自己更專業(yè)，方能給客戶提供更好的服務(wù),。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇九

在房地產(chǎn)營(yíng)銷中,，制定一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷計(jì)劃是非常重要的,。一般來(lái)說(shuō),，營(yíng)銷計(jì)劃包括：

1.計(jì)劃總結(jié)：對(duì)提出的計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),，以便管理部分快速瀏覽,。

2.營(yíng)銷狀況：提供市場(chǎng),、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、分銷渠道,、宏觀環(huán)境等背景信息。

3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析：整合計(jì)劃中必須涉及的產(chǎn)品所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),、面臨的問(wèn)題,。

4.目標(biāo)：確定銷量,、市場(chǎng)份額和利潤(rùn)方面的計(jì)劃目標(biāo),。

5.營(yíng)銷策略：提供實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)的主要營(yíng)銷方法,。

6.行動(dòng)計(jì)劃：這個(gè)計(jì)劃會(huì)回答什么？誰(shuí)來(lái)做,？什么時(shí)候做,？費(fèi)用是多少？

7.預(yù)計(jì)損益表：匯總計(jì)劃的預(yù)計(jì)費(fèi)用來(lái)源：

8.控制：描述如何監(jiān)控計(jì)劃,。

計(jì)劃開(kāi)始時(shí),，應(yīng)簡(jiǎn)要總結(jié)計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議,。計(jì)劃總結(jié)可以使高級(jí)管理人員快速掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容，計(jì)劃總結(jié)應(yīng)附有內(nèi)容目錄,。

計(jì)劃的這一部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng),、分銷和宏觀環(huán)境相關(guān)的背景信息。

1.市場(chǎng)情況

應(yīng)提供所服務(wù)市場(chǎng)的信息,。市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總量,，按照市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域分別列出,，客戶需求,、觀念,、購(gòu)買行為的趨勢(shì)也要列出,。

2.產(chǎn)品情況

應(yīng)列出產(chǎn)品線各大產(chǎn)品近幾年的銷量,、價(jià)格,、利潤(rùn)率,、凈利潤(rùn)。

3.競(jìng)爭(zhēng)性的局面

應(yīng)確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，并闡述其規(guī)模、目標(biāo),、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量,、營(yíng)銷策略以及有助于理解其意圖和行為的任何其他特征。

4.宏觀環(huán)境狀況

有必要澄清影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要宏觀環(huán)境趨勢(shì),，即人口、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)、政治和法律以及社會(huì)和文化趨勢(shì),。

公司在整個(gè)營(yíng)銷期間面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn),、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及面臨的問(wèn)題，應(yīng)該在描述當(dāng)前營(yíng)銷情況的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上找出,。

管理者應(yīng)該找出公司面臨的主要機(jī)遇和挑戰(zhàn)，這些機(jī)遇和挑戰(zhàn)是指可能影響公司未來(lái)的外部因素,。寫(xiě)這些因素是為了建議一些可以采取的行動(dòng),。機(jī)遇和挑戰(zhàn)應(yīng)優(yōu)先考慮,，以便最重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)能夠得到特別關(guān)注。

只要按照上面的銷售計(jì)劃工作,，即使不能回到往年的銷售高峰，我們也會(huì)回到一個(gè)良好的狀態(tài),，因?yàn)槲覀兪前凑兆约鹤顚?shí)際的情況來(lái)工作的,，這樣我們的銷售工作才會(huì)是最好的,。我相信我們的國(guó)民經(jīng)濟(jì)很快就會(huì)復(fù)蘇，我們的房地產(chǎn)市場(chǎng)也會(huì)復(fù)蘇繁榮,！

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十

在這一年里,，公司成立初期市場(chǎng)部需要不斷完善管理制度,，加強(qiáng)市場(chǎng)環(huán)境的調(diào)研，為步入高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)更快的效益增長(zhǎng)做好準(zhǔn)備,。

對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力,。為了完成公司的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下,。

1.建立直接操作關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門，接受董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),。市場(chǎng)部銷售人員與各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)之間是一種直接接觸的關(guān)系,，即在銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理方面直接進(jìn)行操作,，并承擔(dān)銷售網(wǎng)絡(luò)工作的任務(wù)。

2.人員配置：

(1)銷售,、統(tǒng)計(jì)管理員：內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)管理員1名,，分管產(chǎn)品銷售及產(chǎn)品進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),，兼任加工進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),。

(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：省外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理1名,分管省外市場(chǎng)的銷售,，兼任物料取樣和調(diào)度工作。

3.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

6月份前完成對(duì)市場(chǎng)部銷售,、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使20xx年市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。

4.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)實(shí)施細(xì)則規(guī)定。建立市場(chǎng)部考核制度,，并根據(jù)實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全銷售管理的工作。

5.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)部長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的市場(chǎng)信息,、項(xiàng)目規(guī)模,、信息達(dá)成率,、三項(xiàng)指標(biāo)對(duì)市場(chǎng)部成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。銷售,、統(tǒng)計(jì)管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應(yīng)結(jié)合相互收集資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)銷售的管理，在銷售的完整性,、及時(shí)性、有效性和保密性等方面更上一層樓,。

6.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理提供的銷售信息和公司在外省的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對(duì)各區(qū)域貴金屬業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

1,、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率,，20xx年初步考慮參加幾個(gè)品牌推廣會(huì)和貴金屬年會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌,，擴(kuò)大銷售信息網(wǎng)絡(luò),，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2、在完成重點(diǎn)或大型的招標(biāo)項(xiàng)目之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門參加公司舉辦的慶功活動(dòng)，用大型貴金屬招標(biāo)或大額訂單實(shí)例展示和宣傳公司品牌,，顯示公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹(shù)立貴金屬行業(yè)中典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。

3、進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在網(wǎng)絡(luò)和知名貴金屬網(wǎng)頁(yè)作宣傳或廣告,，展示公司實(shí)力;及時(shí)制作公司新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，發(fā)放到各商家手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4,、加強(qiáng)和業(yè)內(nèi)人員接觸,，學(xué)習(xí)相關(guān)貴金屬專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)教育工作,，樹(shù)立良好的公司員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位商家與公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)公司有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性、處事方式,、興趣愛(ài)好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念、產(chǎn)品特色,、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。為此市場(chǎng)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果,。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平,。

3,、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作,，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程,，處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

1,、嚴(yán)格實(shí)施“一切按認(rèn)真管理，一切按程序操作,，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,，開(kāi)展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平,。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量,。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制,。

4,、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋,。積極做好營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,，為完成20xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作,。

5,、配合董事長(zhǎng)搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好協(xié)調(diào)工作,。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十一

20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。這也給我們公司產(chǎn)品銷售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件,。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷售額，全年累計(jì)銷售總額還不到100萬(wàn)元,，完成率很差,，真是慚愧。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn),。

銷售部門經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨，除了完成自己的工作外,，還要配合其他銷售完成他們的工作，可想而知,。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō):“工欲善其事,，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),，我認(rèn)為：公司銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率,。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，最重要的還是公司老板,，因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年,，無(wú)論是商務(wù)交流、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,，同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿意,。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的,。我個(gè)人覺(jué)得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,，時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。

培訓(xùn)是公司的核心部分，在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn),，但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來(lái)20xx年里,，我覺(jué)得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”,，只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開(kāi)展,、才能提高銷售人員的工作效率。

根據(jù)上周開(kāi)會(huì)時(shí)分工來(lái)看,，我的主要工作任務(wù)是：

(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合;

(2)配合李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);

(3)配合譚總(除了自己工作外);

(4)做好真正部門經(jīng)理的管理工作。

20xx年,，我會(huì)全力以赴,，把更多的精力放在工作上,，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看,、多問(wèn)、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力做好部門經(jīng)理應(yīng)該做的工作，把自己的工作做好做扎實(shí),，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，無(wú)論工作有多艱難,、多艱辛，相信我一定做得更好,、更出色。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方,，在今后的工作中,，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo),。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的，人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò),，就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺(jué)不到，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路,。

光系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低,。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售,，建成了以廣東省為主體，同時(shí)也輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。在這一塊,，我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,，同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,，要做到線上線下相結(jié)合，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣,，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略。對(duì)于我公司目前的情況,，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣,，只有這樣,，才能有助于提供公司的發(fā)展速度,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十二

目前市場(chǎng)研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場(chǎng)、土地市場(chǎng)等層面,。未來(lái)應(yīng)向產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

目前市場(chǎng)部市場(chǎng)研究工作除對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行針對(duì)性市調(diào)工作報(bào)告外,，主要包括在售項(xiàng)目定期銷售分析報(bào)告、主要城市月度市場(chǎng)研究報(bào)告,、典型企業(yè)專題研究報(bào)告等方面。今后可適時(shí)拓展研究層面及研究范圍,。增加全國(guó)房地產(chǎn)定期研究報(bào)告、特定產(chǎn)品定期研究報(bào)告,、推廣媒體定期研究報(bào)告等形式。將研究地理范圍從項(xiàng)目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國(guó)，將研究層面從項(xiàng)目,、宏觀市場(chǎng)拓展至產(chǎn)品、營(yíng)銷推廣等層面,。

通過(guò)在公司內(nèi)刊《角度》設(shè)立市場(chǎng)專欄?；钴S公司企業(yè)文化，提升公司員工專業(yè)能力及市場(chǎng)敏感度，拓展公司品牌影響力,。每期提供1-2篇專業(yè)市場(chǎng)分析文章，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量,、并在不同層面對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

除進(jìn)行專業(yè)市場(chǎng)研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外，同時(shí)也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項(xiàng)目營(yíng)銷策略、推廣策略,、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見(jiàn),，減輕后期銷售壓力，盡量避免重復(fù)性錯(cuò)誤及問(wèn)題,。同時(shí)對(duì)項(xiàng)目全程策劃提供整體銷售支持，從拿地——前期立項(xiàng)及規(guī)劃設(shè)計(jì)——中期開(kāi)工至開(kāi)盤——后期銷售階段,，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售分析等各層次各方面全方位支持,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十三

一,、在xx旅行社目前規(guī)模較小,，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以,，可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,，整個(gè)南昌市,，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,，還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,，正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出,。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力,。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件，迅速占領(lǐng)市場(chǎng),，成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社,。

爭(zhēng)取在20xx年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),，可采取以下?tīng)I(yíng)銷計(jì)劃：

1.在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組,。可以提供比如代訂飯店客房,、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù)，代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,，代辦旅游保險(xiǎn)，導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,，為會(huì)議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作,，為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù),。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào)，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位,。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適,。

3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊,，承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù),。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,，形成穩(wěn)定的回頭客,。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外,，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭(zhēng)2014年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)xx人次的預(yù)期目標(biāo),。

1,、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組,。

2,、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3,、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),，采取不面的營(yíng)銷活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,，建立完整的客戶檔案,，因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng),。

4,、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,，并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),，并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、主動(dòng)地走出旅行社，走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位,、團(tuán)體,、學(xué)校,、醫(yī)院、企業(yè)等,，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三,、配合集團(tuán)做好厚田沙漠的銷售工作,。我社計(jì)劃2014年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,，做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,，操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十四

金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè),，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,，其中當(dāng)然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東,、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),，塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重,，以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，僅作參考,，希望能對(duì)公司有所幫助，請(qǐng)幫忙斧正?。ù擞?jì)劃以華東區(qū)為目標(biāo)區(qū)域）

根據(jù)公司整體規(guī)劃,，今年6到12月份華東區(qū)6省2市（浙江省,、江蘇省、四川省,、山東省,、安徽省,、湖北省,、上海市,、重慶市）共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷售定額180萬(wàn),，每人每月7.5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大,、中型專業(yè)客戶（終端）13家以上（銷售定額720萬(wàn),，每人每月30萬(wàn)）,，開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商4家（銷售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）,。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng)，帶動(dòng)中小客戶的銷售,。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳(本;文由;方案-范文庫(kù)為您搜集-整理)等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,，透過(guò)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立,。

華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),，沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多,，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,，必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo),。

其中尤為重要的是5月15號(hào)至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間,。不僅要做好區(qū)域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門店的建設(shè)工作,，還要確保實(shí)現(xiàn)銷售指標(biāo)的完成，對(duì)這一個(gè)半月我的具體安排如下,，

第一階段（5月8號(hào)至6月30號(hào)）

1）區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分（5月8日）

區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區(qū)域經(jīng)理 >區(qū)域經(jīng)理的管理工作,，區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé),。第二，公平原則,，每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,，指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整，第三,，自愿原則,，營(yíng)銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域，前提是其他人員也同意,。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,，營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,，不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià)，特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,。

市場(chǎng)銷售工作計(jì)劃 市場(chǎng)銷售年度計(jì)劃篇十五

一,、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

二,、銷售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8.投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

三,、銷售與生活兼顧，快樂(lè)地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流。

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的.結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

作為一名剛剛步入銷售行業(yè)的一名新人，在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,，讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識(shí)和技巧,，同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)——公司企業(yè)文化、管理制度,、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等,。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),，使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心，并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置,。在下一步的工作當(dāng)中,，還需要更加徹底的完善自己，無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷售方面,，自己都還存在很大的知識(shí)缺陷：

(1)對(duì)本公司的各類產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,，要能自己熟練使用，并進(jìn)行測(cè)量校對(duì),。各類產(chǎn)品的量程,、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,，在客戶詢問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),，不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖,、裝配圖等,。

(2)學(xué)習(xí)銷售相關(guān)的知識(shí)和技巧，從接聽(tīng)電話開(kāi)始,，接到客戶來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),，盡可能多的向?qū)Ψ皆儐?wèn)有關(guān)信息，以方便為客戶更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。

(3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,，要能靈活應(yīng)對(duì)客戶所提出的任何問(wèn)題,，并給予優(yōu)惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務(wù)和產(chǎn)品,。雖然自己對(duì)銷售行業(yè)不了解,，但是有句話說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”，我既然選擇了銷售行業(yè)量?jī)x方面,，那么我就會(huì)一直走到底,，走向事業(yè)的頂峰，不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值,。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,，雖然有的人說(shuō)錢財(cái)生不帶來(lái)死不帶去，要那么多無(wú)用,。其實(shí)這恰恰相反,，財(cái)富你可以不用，但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值,。學(xué)無(wú)止境,，不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門檻，就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,，任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待，學(xué)會(huì)控制自己的情緒,，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶,。

工作與生活都是相同，并不是一帆風(fēng)順,，隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,，唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿信心和渴望,，我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,，并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力，展現(xiàn)自我的價(jià)值所在,。