總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇一

從統(tǒng)一思想到人員調配,、組織培訓；從細化內(nèi)涵,、公示服務到完善評價標準,；從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保障,，以面促點,；從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新,；一步一個腳印,，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚,。我們通過改革排班模式,，實行了a—p—n排班，真正做到了全程無縫隙的護理,。實行小組分工,，責任包干制，護理組長負責,，床位護士責任到病人的護理工作模式,；協(xié)助病人翻身、擦身,、拍背、足部護理,、口服藥到口,、協(xié)助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時,，進一步的提高病人的生活質量,，為患者提供全程服務，使我們的護理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會。

基礎護理需要以專業(yè)能力和?？浦R做支撐,，是發(fā)展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證,，能夠體現(xiàn)?？谱o理的價值和內(nèi)涵，保證?？谱o理的質量和效果,。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴,，觀察皮膚是否有水腫,、破潰、出血等情況,，可為患者的治療護理提供有效地依據(jù),；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生,；通過為患者翻身、拍背,，觀察患者神志,、肌張力、痰液性狀等,，可及時掌握患者的康復情況及病情進展,，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護理問題。

為達到護理的連貫性,，我科把醫(yī)療護理服務由院內(nèi)拓展到院外,，乃至延伸到各個家庭，由病區(qū)護士為出院患者進行電話回訪,，在患者出院三天內(nèi)由護理組長進行電話回訪,，了解患者在家的`情況，為患者提供健康咨詢,，讓患者放心,，讓家屬放心。

雖然在活動開展中取了很大的成效,，但也存在一些問題,。如：家屬協(xié)助護理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象,，這對這一類問題,，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面，強化專業(yè)照護,，要有陪不護,，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎護理,，用滿意周到的服務,，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務理念,，真正用行動做到,，從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務的升華,，在加強服務的內(nèi)涵建設,，不斷提高服務質量和水平的同時，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，將“優(yōu)質護理服務示范工程”活動持之以恒的開展好、落實好，讓患者得到實惠,，讓社會滿意,。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇二

我科在護理部的領導下、在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,，對照標準,，逐條逐項抓好各項工作，通過持續(xù)質量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結如下：

1,、進一步改革護理工作模式，落實分組責任制整體護理,，每名護士負責患者數(shù)為8-10人,，并為所負責的病人提供連續(xù)、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務,。

2、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班,，注重年資新老,、能力強弱的搭配，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3,、制定科學有效的績效考核制度，與護理質量,、患者滿意度,、護理難度及技術要求掛鉤，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,，充分調動護士工作的積極性，使護士對工作滿意度96%,。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息,，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%,。全年無護理糾紛、投訴,。

1,、建立護理質量質控小組，職責分工明確,，每周開展質控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實率100%,。

3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%,。

4、規(guī)范使用各種護理警示標識,，使用率100%,。

5、正確評估高?；颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風險因素,，評估率98%,。并落實有效的防護措施。

6,、急救物品齊全,，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質控護士不定期檢查，急救物品完好率100%,。

7,、加強藥品的安全管理，專人負責,，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。

8、落實住院患者基礎護理服務項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎護理合格率97%，特,、一級護理合格率98%,。

9、護理記錄做到客觀,、及時,、真實、準確,、完整,。護理文書書寫合格率98.2%。

10,、為病人提供多種形式(櫥窗,、宣傳冊、集中講座等)的.?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%，知曉率90%,。

11,、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施。

12,、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。

13,、加強安全管理,，全年無護理差錯發(fā)生。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程，護士長及院感質控護士定期自查,。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達標率100%。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6、積極主動接受院感知識培訓,，做到每人每年不少于6學時,。

1、每月開展?？浦R培訓,，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓及分層次考核。護理技術操作考核達標率100%,。

2,、每季度開展護理核心制度培訓，護理人員知曉率100%,。

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護理部組織的.全院護理操作考核，達標率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次,，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6,、組織開展應急預案培訓,，護理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%,。護理人員技術操作合格率100%,。

8,、根據(jù)不同層級要求，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,，達標率100%,。

1、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作,，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃,。

3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%，出科理論及操作考試完成率100%,，實習鑒定書寫合格率達到100%,。

1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習。

2,、護理質量仍需進一步提高,。

3、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4、健康宣教亟待加強,。

5,、優(yōu)質護理服務需進一步深化。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇三

20xx年,，是可喜的一年,、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領導的正確領導下,，通過全體醫(yī)護人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范、工作程序進一步完善,、學術研討縝密推進、業(yè)務領域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責,，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢!

承蒙院領導及護理部對我工作上的信任,，委以重任,，把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護士長這一重擔交給了我,。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色,，投入到自己的工作崗位上,，為了把工作做細、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)大家不同的特點,，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn),，但由于我擔任護士長時間短,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到,，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子，不耍眼前花,，嚴格要求自己,，以身作則，帶動全科護理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務上鍛造自己，更好更優(yōu)質地完成護理任務,。

通過一年時間的工作實踐,，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作,，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況,，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務,，為醫(yī)院樹品牌!自20xx年起,，在全市范圍內(nèi)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”創(chuàng)建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式,，實行整體護理分組責任包干制,，并包床到護,，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務,，為病人洗頭,，洗腳，和病人拉近距離,，讓病人體會到家的溫暖,，發(fā)揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確,，制度健全,。分組分區(qū)，相對固定護士去管理病人,，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”,。

優(yōu)質護理服務在我科實施以來已經(jīng)初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評,，病人滿意度明顯提高,，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內(nèi)六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院,，科室一年來已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡,，并且這個網(wǎng)絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫(yī)生護士的辛勤工作分不開的,，20xx年來,，我科共收治病人1106例，手術病人73例,，急危重病人118例,，圓滿完成本年度工作任務。當然,，在工作中仍然存在不足,，個別護士素質不高，無菌觀念不強,，病房管理尚不盡人意等缺點,。由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護理的服務,。優(yōu)質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范,，內(nèi)涵差,。在以后的工作中我們會加倍努力，使優(yōu)質護理工作做的更好。

我們知道：醫(yī)院的.發(fā)展與進步,，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力,，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,，行動才有方向，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員,，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習,，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標打下堅實的基礎!

20xx年我將努力做好以下幾方面的工作：

1,、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己,，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,；

2、積極參與本院急危重病人的搶救護理工作,；

3,、按要求著裝，整潔干凈,。

4,、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心,，做到：服務周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到四心,、兩滿意、四一樣(治療精心,、護理細心,、家屬放心、病人安心,；病人滿意,、領導滿意；白天晚上一個樣、領導在與不在一個樣,、查與不查一個樣),，病人對護士的滿意度達95%以上。

5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務,；

6,、不斷提高自身素質，并有計劃,、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務學習,，定期進行考核，并作記錄留存,。

在明年的工作中我會加倍努力,，我們有信心、有能力把各項護理工作做得更好,。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇四

時間過得真快,，不知不覺間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室進修完畢。在短短的一年中,，在護士長悉心安排下,。經(jīng)驗豐富的帶教老師耐心教導中，我學到了平時工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗和臨床操作,，病房整潔,、護士勤快、團結協(xié)作,、護理服務到位,，使我受益匪淺。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是醫(yī)院的一個特殊場所,，在這里體現(xiàn)了“三個集中”——危重病人集中,，有救治經(jīng)驗的醫(yī)護人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測的治療儀器集中。作為拯救危重病人的“中轉站”,。即重癥加強護理病房,。把危重病人集中起來，在人力,、物力和技術上給予最佳保障,，以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室設有中心監(jiān)護站,，直接觀察所有監(jiān)護的病床,。

來到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室我對每一件儀器都感到好奇,，中心監(jiān)護儀、心電圖機,、除顫儀,、起搏器、輸液泵,、微量注射器,、氣管插管及氣管切開所需急救器材。每床配備完善的.功能設備,，提供電、氧氣,、壓縮空氣和負壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護系統(tǒng),，進行心電,、血壓、脈搏血氧飽和度,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測等基本生命體征監(jiān)護,。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室護理諸如腦血管意外，腦出血,，腦梗塞,，癲癇，腦干出血,，蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者,。面對這些重癥患者，醫(yī)生護士在緊急的情況下采取相應的措施積極的搶救患者的.生命,。其實在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室工作是需要具備很多條件.護士必須經(jīng)過嚴格的專業(yè)培訓,，熟練掌握重癥護理基本理論和技能，經(jīng)過?？瓶己撕细窈?，方可獨立上崗。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室的護士從早上接班開始,，就要針對患者逐個進行翻身,、口護、尿護等護理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室住院的患者,，九成以上都無法自主活動。每兩個小時翻身一次,，每次都要將患者抬到舒適的位置,，擺好體位。遇到發(fā)燒，皮膚不好的患者還要加翻,，即每一個小時翻一次身,。重癥監(jiān)護室的病人隨時面臨生命危險，護士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化,、從鼻導管打飯喂水、口腔護理,、尿道口護理防止病人感染,。

神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室是半開放的?？梢栽试S一名家屬陪護,，可是我們理解病人家屬的感受?？墒羌覍贌o法理解我們的規(guī)章制度,。每次探視病人，我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實我們是為了讓患者盡早的康復,。患者的缺乏抵抗力,。要是出現(xiàn)感染,、發(fā)燒等，會致使病情加重,。護理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護理工作,，而是越來越注重為病人提供360度優(yōu)質護理服務。

耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護理,，掌握與患者溝通的技巧,，用心關心和體貼他們。同時加以心理輔導,，使患者情緒穩(wěn)定,，緩解壓力，使病情盡快得到控制,。做好日常生活護理,，更要護理臨床工作細致入微。護士每班次交接班時,，都要對手術,、臥床無法翻身病危患者,、需特殊護理的患者進行床頭交接班,，床床交接并且翻身檢查有無壓瘡發(fā)生,。查看瞳孔的變化。

20xx年來,，我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護室得到了護士長,、各位老師的言傳身教。同時學到的護理知識和經(jīng)驗是我獲益匪淺,，感謝每個幫助我的老師和同事,。也感謝護理部給予我這個提升自己、完善自己的機會,。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇五

20xx年,，在醫(yī)院誘導和護理部的關注與支撐下，全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心,，以進步醫(yī)療任事質量"為主題的任事宗旨,，纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案，發(fā)展各項護理辦事,，工作總結，神經(jīng)外科護理工作總結,。嚴抓各項方案的落實,，年終各項辦事目標基礎到達了宗旨央求，現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結如下：

1,、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓計劃舉行范例化培訓,，對比一下神經(jīng)外科常見病。強化輪轉護士低年資護士的培訓,，月考評,、季度考評及年終考評均到達質量央求，其中優(yōu)秀人,，優(yōu)秀人,，合格人。

2,、每周晨會發(fā)問x次,，泌尿外科。形式為基礎實際常識,、院內(nèi)感染常識和?？瞥ＷR回復合格率在95%以上。

3,、進一步完善并屢次強化進修《護理危險風險預案》,，并使用于實際辦事中，對每一次應急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評價,，總結閱歷履歷訓誨,，使全科護士的應急才力有了較著進步,。

4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并舉行了考核,，對于西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。列入醫(yī)院組織的x次中心制度考核全員合格，同時增強護理相關法律法規(guī)的進修,。

5,、有x名護士列入了護理自學考試，在排班上予以方便商量,，x人共有x門課程合格,。

6、強化了急救技術的磨練,，每個護士都能實習駕馭心肺腦復蘇技術,，偏重點對呼吸機、除顫儀的技術操作舉行了培訓,，?？萍本燃夹g有了較著的進步，醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%,。對比一下神經(jīng)外科,。

7、增強護理人才的培育扶直,，為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設有益條件,，送x名護士到上司醫(yī)院進修icu護理及管理，把上司醫(yī)院新的護理技術,、新的`管理理念帶回來,，無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)外科,。

8,、各級護理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、院感常識考試,、技術操作考核，列入率100%,，事實上中華神經(jīng)外科雜志,。考核合格率100%

1,、對尋常輕癥,、擇期手術的病人負擔護士能親昵接待病人，并把病人送至床邊,，主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,，x泌尿外科,。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護患相干卡,，看著結腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求,。

2,、對急癥、危重病人能連忙組織救援,，x泌尿外科,。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族,，加重其可怕心境,。

3、在生活上為病人提供了各種方便條件,，對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復狀況并記實訪問形式,，通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛，對生計的題目查找情由,，提出整改措施并及時舉行了整改,，

4、全年病人及家族無贊揚,，理工。醫(yī)院組織的任事質量拜謁病人得意率100%,，科內(nèi)發(fā)放護理任事質量拜謁表x份,，病人得意率100%，提名贊嘆任事態(tài)度最好的護士人次,，其中次外科介紹x次,。

1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風險29項及相應的防護措施,，組織全科護士舉行了認識討論進修,。

2、每周護士會舉行安全認識教育,，查找辦事中的不安全身分,，看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,，殺絕不對事故隱患,，當真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，施展科內(nèi)質控小組作用,，按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況,。

力圖做到無誤,、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),，書寫歷程中要當真斟酌，新一代結腸癌化療藥物,。能客觀,、可靠、無誤,、及時,、完整的反映病人的病情變化，中國泌尿外科排名,。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義,，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時增強監(jiān)視查驗力度,，每班查驗上一班記實有無紕漏,，質控小組按期查驗，護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質量查驗,，發(fā)現(xiàn)題目及時改進,，外科醫(yī)生。每月舉行護理文書質量認識,，對生計題目提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

病房每日定時通風,，泌尿外科最好的醫(yī)院,。連結病室安靖、整潔,、氛圍奇怪,，對認識貧窮病人提供安全有用的防護措施，落實崗位負擔制,，按分級護理準則護理病人,，神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教育,，增強基礎護理及重危病人的個案護理,，知足病人及家族的合理必要，全年護理住院病人人,，其中手術病人人,，救援病人人，氣管切開病人人,，一級護理人共天,。

急救物品舉行"四定"管理,，每周專管人員舉行整個查驗一次，護士長每周查驗,，隨時抽查,，保證了急救物品永遠處于應急形態(tài)。你知道護理,。

完善了醫(yī)療廢料管理制度,，組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程，并舉行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能當可靠行自己職責,，使院感監(jiān)控目標到達質量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。

辦事中還生計很多不夠：

1,、基礎護理不到位，依賴病人家族,，個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時,，病人臥位不舒服。

2,、病房管理有待進步,，病人自帶物品較多，物品放置凌亂,。你看大腸癌的早期癥狀,。

3、個體護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,。

4、主動進修民俗不夠粘稠,，加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高；學術民俗不夠,，唯有一篇學術論文,。

5、護理文書書寫有漏項,、漏記,、形式缺少連續(xù)性等缺陷。

6,、健壯教育不夠深遠,，x泌尿外科缺少靜態(tài)連續(xù)性。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇六

20xx年三月下旬,，郴州市第三人民醫(yī)院積極響應衛(wèi)生部號召,，在郴州市率先開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,，在“夯實基礎護理，提供滿意服務”基礎上,，提出了“優(yōu)質護理服務,、有我就有滿意”的口號，并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū),。

神經(jīng)內(nèi)科在開展“優(yōu)質護理”服務活動中,，轉變觀念，統(tǒng)一思想,，不斷強化基礎護理,，創(chuàng)新服務理念，深化護理內(nèi)涵,，提高護理質量,；想患者所想，知患者所需,，優(yōu)化服務流程,，為患者提供人性化服務。實現(xiàn)了護患零距離,、護理質量零差錯,、護理技術零缺陷、護理服務零投訴的優(yōu)質護理服務目標,，科室護理水平得到整體提升,。

20xx年12月，神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質護理服務年度表彰大會”上榮獲“優(yōu)質護理服務優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽,，同時,，還在郴州市護理年會上做了“夯實基礎護理，創(chuàng)優(yōu)質護理病區(qū)”的經(jīng)驗介紹,，與同行們交流優(yōu)質護理服務的實踐經(jīng)驗,，受到了護理同行們的好評及衛(wèi)生系統(tǒng)領導的贊揚!

開展優(yōu)質護理服務以來，神經(jīng)內(nèi)科護士長多次召開全體護士們開會學習衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,，衛(wèi)生廳關于《20xx年優(yōu)質護理服務示范工程活動方案的通知》以及《于井子護理小組的八心服務 護理心路》,，使全科護士認識到優(yōu)質護理服務不是洗臉、洗腳工程,，而是我們護理工作的回歸,。通過加強基礎護理工作可以更深入的了解患者的病情，并且可以更仔細的觀察病情,，還可以加深護患感情,。

神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多，基礎護理任務重，在沒有開展優(yōu)質護理服務活動之前,，許多的基礎護理都是護士指導家屬做,，或者完全由家屬來做。現(xiàn)在,，她們采取“正確評估患者,，根據(jù)需要采用不同的護理模式”來為患者服務。對于完全不能自理的患者給予完全支持護理模式,，著重基礎護理,，落實完成如口腔護理、會陰護理,、床上擦浴,、洗頭、鼻飼,、翻身等,；部分自理患者給予部分支持護理模式，以協(xié)助,、指導為主,，如打水、協(xié)助洗漱,、訂餐,、排便等，并鼓勵患者去完成簡單的生活所需,；完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護理模式,，著重于健康教育如疾病知識的指導、飲食指導,、藥物指導,、功能鍛煉的指導。

她們想患者所想,，知患者所需,，主動走進病房關心病人，了解病人病情和生理,、心理問題,，細化護理內(nèi)容，幫助病人解決困難,，促進病人康復,，推進護理工作專業(yè)化,、人性化,。

在病房的輸液高峰期，幾乎聽不到呼叫鈴聲，責任護士們往來穿梭于各個病房,，查看患者的液體進程,，輸液處有無腫脹，及時更換液體,，協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等,。

20xx年7月的一天，一位70多歲的患者因患腦出血住進了神經(jīng)內(nèi)科病房,，這位爺爺是一位五保戶,，沒有家屬親人，是由鄉(xiāng)政府工作人員送來的,，爺爺雙目失明,，大小便失禁，又沒有人照顧,，他住的病房彌漫著屎尿的臭味,，而我們的護理人員沒有絲毫抱怨，每天堅持給患者床上擦浴,、更衣,、皮膚護理、翻身,，傾倒集尿袋的尿液,，擦大便，鼻飼管注食及注藥,，還堅持每周為患者床上洗頭一次,，艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡，患者全身皮膚清潔完好無壓瘡發(fā)生,?；颊呒彝ダщy，科室的護士們還時常從家里帶來奶粉等食物接濟患者,。爺爺住院期間所有的基礎護理都是由護士完成的,。一個月后，爺爺神志清楚了,，可以拄著拐杖行走,，他逢人就說，“這里的護士就像自己家的閨女,，實在是好呀!”邊說還邊豎起了大拇指,。病房的病人們也對護士們的優(yōu)質護理服務表示稱贊!

“優(yōu)質護理服務示范工程”活動在剛開始實施時因為種種原因遇到了些許挫折和困難，如何才能讓優(yōu)質護理真正走進病房,，扎根病房,，為患者提供貼心服務?護理部及神經(jīng)內(nèi)科護士長通過不斷探索,、創(chuàng)新及實踐，從而制定了一系列“優(yōu)質護理服務示范工程”活動舉措,，不斷加強護理內(nèi)涵建設,，使優(yōu)質護理落到實處。

1,、調整排班模式,，護士分層管理，將病人責任到人,。

為了做到24小時無縫隙護理,，責任護士有自己所負責的病人，病人有自己的責任護士,，神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,，實行了apn排班，晚夜班均有兩人上班,，在人員安排上注重上級護士與下級護士同班搭配模式,，并將護理病區(qū)分成2~3組，責任組長負責重病區(qū)的病人,，責任護士負責普通區(qū)的病人,，其他護理人員相應也分成2~3組，5年以上護士為重病區(qū)組員,，年輕護士為普通病區(qū)組員,，實行 輪班制，讓我們的每一組病人都得到24小時不間斷的連續(xù)的護理服務,，同時也減少了醫(yī)療護理安全隱患,。

2、實行護士崗位管理,，調整績效分配,，調動護士積極性。

神經(jīng)內(nèi)科實行護士崗位科學管理,，按照護理崗位的勞動強度,、技術要求、工作風險等要素確定分配原則,，在分配機制上向工作量大,、技術性強、工作時間長的崗位傾斜,，實現(xiàn)按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,，充分調動了護士的工作積極性,。(如科室護士績效分配方案：組長系數(shù)1.3/班,、二級責護1.1/班、一級責護1.0/班,，其余白班0.9/班，護士的p班1.0/班,、n班1.3/班,護師p班1.1/班,，n班1.5/班,主管護士p班1.2/班、n班1.7/班,。)

而且科室將績效考核與薪酬分配相結合,。將工作考核質量，患者滿意度等要素與績效考核相結合,，并作為護士薪酬分配,、晉升、評優(yōu)的主要條件,。

3,、簡化護理文書，把時間還給病人,。

從實行優(yōu)質護理服務以來,，科室將護理文書重新進行了設計及修改，護理記錄單,、入院評估表等等均改成簡化式表格,，減少護理人員書寫文書的時間，讓護士有更多的時間來到病房為病人服務,，做病人的.貼心白衣天使,。

4、規(guī)范工作流程,，實施護理臨床路徑,，加強專科知識培訓,，提高整體素質,。

神經(jīng)內(nèi)科對全科護士進行了晨會交班、床旁交班,、文明用語,、文明舉止的規(guī)范化培訓，規(guī)定科室所有人員的站隊,、交班語言及形式以及床旁交接的順序等等問題,。對于特殊病人或危重病人護士長則采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平,。

科室對多個病種實行了臨床路徑,，將健康教育落實到人，且讓年輕護士參與其中,，提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力,；并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護士的整體素質,，更好更專業(yè)的為患者服務,。

為了更進一步推進 “優(yōu)質護理服務示范工程”活動，神經(jīng)內(nèi)科從患者入,、出院著手,，優(yōu)化臨床護理工作流程，提高工作質量和效率,，實現(xiàn)護理流程規(guī)范—創(chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過程,。患者入院時,，接診護士按照規(guī)定的接診流程接診,；患者住院期間，護士針對患者不同情況,，按整體護理要求,，對患者的病情、治療,、護理,、飲食、心理等十個方面進行全面護理,，尤其注重細節(jié)護理,，如入院后為患者換上舒適得體的病號服；住院的患者在做檢查時實行患者檢查預約制,，由責任護士先為患者聯(lián)系檢查科室,，將輪到該患者檢查時，電話通知科室,，對于急診患者檢查則開放綠色通道,，由醫(yī)護人員全程陪同檢查；病房里還添置了微波爐,、坐便椅,、輪椅等設備；同時對病房所有病床配備了床欄,，床單位做到隨臟隨換,；病房里還粘貼了各種防滑、防墜床,、防跌倒等溫馨提示,；在患者出院結賬時,，也先由護士通知結賬處，待手續(xù)辦齊再通知患者,；患者出院后,，責任護士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復情況，對其進行健康指導和答疑解惑,。她們把無微不至的細節(jié)護理服務從病人延伸到家屬,，從院內(nèi)延伸到院外。

走進神經(jīng)內(nèi)科病房,，感覺病室環(huán)境整潔，床單位干凈平整,，患者舒適,，工作人員精神飽滿，面帶微笑,，言語親切,，舉止文明得體；翻開“病人及家屬心聲本”,，所見之處全是對于醫(yī)護人員貼心服務的贊揚,。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,，他寫道“我是一名‘腦梗塞,、腦動脈硬化’的患者，曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,，但是效果均不理想,。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會好轉，有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,。在這里住院后,，醫(yī)生護士提供了無微不至的關懷，每日噓寒問暖,，為我訂餐,，喂藥到口，親自護送我去做檢查,，鼓勵我重新樹立戰(zhàn)勝疾病的信心!讓我無論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,，我的病情一天天好轉，讓我從剛開始的絕望到充滿希望,。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護士,，你們像親人一樣暖人心,?！?/p>

“優(yōu)質護理”服務活動實施以來，科室護士的意識提高了，由被動服務變成了主動服務,，由以完成工作為目的轉變?yōu)檎嬲\的為病人提供幫助；通過基礎護理的落實,，病人的舒適感增加了,；通過專科護理的落實,，病人的安全感增加了,；通過優(yōu)質護理服務，密切了護患關系,，病人不再把護士當成只會打針,、發(fā)藥的人，而更多的是把護士當成傾聽患者心聲,、為患者解決困難的白衣天使,；通過優(yōu)質護理服務，提高了滿意度,，滿意度由原來的95%提高到了99%,，同時也提升了科室效益，更樹立了醫(yī)院護理品牌,。

俗話說“三分治療,，七分護理”，護理工作是很重要的,，同時也很平凡,、瑣碎、細膩,?！皟?yōu)質護理服務示范工程”活動就是在細膩與平凡中見證崇高無私，演繹大愛無痕,。神經(jīng)內(nèi)科的護士們用自己的愛心,、真心、細心,、耐心在崗位上默默奉獻青春,，付出艱辛。她們堅信,，優(yōu)質護理服務沒有最好,，只有更好。她們將以此為自己的奮斗目標堅持不懈的努力奮斗!

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇七

20xx年在院領導及護理部的領導下,，深化“以病人為中心”的服務理念,，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務,，提高護理水平”的工作宗旨,，努力開展工作。現(xiàn)將全年來的工作總結如下,。

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。

要求每日對醫(yī)囑進行查對，每日護士長參加,，詳細核對各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全,。

對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試,。每月按護理級別定期組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平。

1,、不定期不定時去病房檢查,，從查資料、查現(xiàn)場,、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況，全方位評價優(yōu)質護理服務工作開展情況,。

2,、做好基礎護理,，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度

3,、深化病房責任制護理工作模式,。修訂各崗位各班護士資質能力要求及工作職責，將危重患者分配給年資高,、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應。

4,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度。堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,。

強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,，使床頭交接班的內(nèi)涵質量得到提升,，對患者的病情觀察得到連續(xù)。

根據(jù)科室特點及患者需求,，在口服藥管理方面采取了責任護士發(fā)藥并指導病人服藥,，確保了患者口服用藥安全。

1,、修訂完善績效考核制度,，將患者滿意度與護士評優(yōu)評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和激勵機制,，充分調動護士積極性,。

2、重點考核責任護士護理危重病人,、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質量，在考評,、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識,，履責能力，使病人得到應有的關愛和照顧,。

1,、每月進行一次院感知識學習。

2、無菌物品與非無菌物品分開放置,，開啟后的.無菌藥液及時注明開啟時間,。

3、對于醫(yī)療垃圾分類放置,，用后的物品及時毀型,。

4、消毒液的濃度監(jiān)測,、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護士負責,，并及時記錄,。

5、護士長不定期監(jiān)督檢查結果,，對于出現(xiàn)不合格檢查結果,，及時制定出相關措施，以確保護理安全,。

1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護理集體提名獎。

2,、獲得20xx年院級優(yōu)秀護理集體稱號,。

3、護士李嘯峰獲得20xx年院級十佳護士稱號,。

4,、護士長殷翠華獲得20xx年院級優(yōu)秀護士長稱號,。

5,、接受三甲醫(yī)院復審專家的檢查指導。

6,、接受國家衛(wèi)計委腦卒中篩查基地的檢查,。

7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”,，獲得省,、市級新技術應用三等獎。

1,、護理人力資源配置仍然相對不足,。

2、優(yōu)質護理服務示范支持系統(tǒng)工作需進一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥),；護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不到位。

3,、護士整體內(nèi)涵素質有待提高,。

神經(jīng)外科個人年終工作總結 神經(jīng)內(nèi)科個人年度總結篇八

開展向社會服務承諾活動，切實抓好優(yōu)質服務建設工作,。

首先我們認真組織科室工作人員,，反復學習了醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度；二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,，自覺接受社會監(jiān)督,；三是堅持服務在病人需求之前的理念，做到切身實際為病人著想,，為病人做好服務,；四是強化監(jiān)督、落實承諾,。定期召開全科人員及病人家屬座談會議,，聽取意見。今年全科共收到錦旗12面,，表揚信數(shù)封,，拒收紅包、物品合計數(shù)百元,，得到醫(yī)院的.充分肯定,。

1、注重人才隊伍建設

我科人員利用業(yè)余時間,，組織全科人員定期講課,，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論,，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強,。

2,、強化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次,，強調安全,，質量，醫(yī)生,，護士職責執(zhí)行情況,；每月兩次安全，質量檢查,，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：

(1)徹底整改,。(2)徹底查辦,。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：全面查體,，入院宣教,，詳細病史，嚴格用藥,；

(2)住院時：嚴密觀察,，安全護理，文明服務,，醫(yī)患一家,；

(3)出院時：注意事項，復查標準,，飲食鍛煉,，定期隨訪。

4,、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位職工必須樹立牢固的安全意識,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育,，做到制度化,、經(jīng)常化,。

②定期對病歷進行檢查和評估,。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

1、顱內(nèi)血腫碎吸術開展5例,；

2,、腦梗死超急性期溶栓術開展20例；

3,、開展了針灸治療真假性球麻痹,；

4,、中醫(yī)中藥足浴治療失眠,、頭暈；

5,、中藥貼敷治療頭痛,、面神經(jīng)麻痹

20xx年，我們科室將要承前啟后,，總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢,，為我們醫(yī)院的發(fā)展、科室的壯大而努力,。