總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇一
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配,、組織培訓(xùn),;從細(xì)化內(nèi)涵,、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);從以護(hù)理人員為重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面到全院支持保障,,以面促點(diǎn),;從茫然、探索到驚喜,、創(chuàng)新,;一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐,,贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng),。我們通過(guò)改革排班模式,實(shí)行了a—p—n排班,,真正做到了全程無(wú)縫隙的護(hù)理,。實(shí)行小組分工,責(zé)任包干制,,護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé),,床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式;協(xié)助病人翻身,、擦身,、拍背、足部護(hù)理,、口服藥到口,、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理,在滿足病人基本生活需求的同時(shí),,進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量,,為患者提供全程服務(wù),使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床,、貼近患者,、貼近社會(huì)。
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和??浦R(shí)做支撐,,是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證,,能夠體現(xiàn)??谱o(hù)理的價(jià)值和內(nèi)涵,保證??谱o(hù)理的質(zhì)量和效果,。我們通過(guò)為患者清潔皮膚、溫水擦浴,,觀察皮膚是否有水腫,、破潰、出血等情況,可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù),;通過(guò)為患者洗腳,,觀察患者末梢血液循環(huán),可有效預(yù)防糖尿病足,、下肢靜脈血栓的發(fā)生,;通過(guò)為患者翻身、拍背,,觀察患者神志,、肌張力、痰液性狀等,,可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展,,有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問(wèn)題。
為達(dá)到護(hù)理的連貫性,,我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外,,乃至延伸到各個(gè)家庭,由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪,,在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪,,了解患者在家的`情況,為患者提供健康咨詢,,讓患者放心,,讓家屬放心。
雖然在活動(dòng)開(kāi)展中取了很大的成效,,但也存在一些問(wèn)題,。如:家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象,,家屬不陪不放心的現(xiàn)象,,這對(duì)這一類問(wèn)題,我科將進(jìn)一步加大力度來(lái)扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面,,強(qiáng)化專業(yè)照護(hù),,要有陪不護(hù),適當(dāng)控制陪護(hù)率,,做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理,,用滿意周到的服務(wù),讓無(wú)陪護(hù)的家屬放心,,堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念,,真正用行動(dòng)做到,從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),,從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華,,在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí),與時(shí)俱進(jìn),,開(kāi)拓創(chuàng)新,,將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開(kāi)展好、落實(shí)好,,讓患者得到實(shí)惠,,讓社會(huì)滿意。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇二
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),,積極投身于“創(chuàng)三甲”活動(dòng)中,,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,,通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù),、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù),。
2、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,,注重年資新老,、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對(duì)病人的連續(xù)觀察,。
3,、制定科學(xué)有效的績(jī)效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量,、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬,、多勞多得,,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對(duì)工作滿意度96%,。
4,、護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估,,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開(kāi)展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。
5、不斷提高患者滿意度,,滿意度達(dá)96.5%,。全年無(wú)護(hù)理糾紛、投訴,。
1,、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,,每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對(duì)患者身份,,落實(shí)率100%,。
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,,使用合格率100%,。
4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識(shí),,使用率100%,。
5、正確評(píng)估高?;颊叩?墜床,、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,,評(píng)估率98%,。并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6,、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,,急救物品完好率100%,。
7、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識(shí),定點(diǎn)存放,,定點(diǎn)配置,。符合率98%。
8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,認(rèn)真執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,,特,、一級(jí)護(hù)理合格率98%。
9,、護(hù)理記錄做到客觀,、及時(shí)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%,。
10,、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊(cè),、集中講座等)的.??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,,知曉率90%,。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),,有原因分析,,并落實(shí)整改措施。
12,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,,確保全年住院患者無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13,、加強(qiáng)安全管理,,全年無(wú)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,,護(hù)士長(zhǎng)及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2,、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,,掌握正確的洗手方法,,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4,、無(wú)菌物品合格率100%,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,,一人一針一管執(zhí)行率100%,。
6、積極主動(dòng)接受院感知識(shí)培訓(xùn),,做到每人每年不少于6學(xué)時(shí),。
1、每月開(kāi)展??浦R(shí)培訓(xùn),,種子護(hù)士在科內(nèi)組織開(kāi)展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。
2,、每季度開(kāi)展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%,。
3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%,。
4,、參加護(hù)理部組織的.全院護(hù)理操作考核,,達(dá)標(biāo)率100%,。
5,、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,,組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會(huì)診。
6,、組織開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),,護(hù)理人員知曉率100%。
7,、組織開(kāi)展??萍本燃寄芘嘤?xùn),培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。
8、根據(jù)不同層級(jí)要求,,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),,達(dá)標(biāo)率100%。
1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃,。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,,出科理論及操作考試完成率100%,,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%。
1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,,仍需要加強(qiáng)“三基”及專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),。
2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3,、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),,存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。
4,、健康宣教亟待加強(qiáng),。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇三
20xx年,,是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進(jìn)一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進(jìn)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,,各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),,使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn),、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
承蒙院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部對(duì)我工作上的信任,委以重任,,把神經(jīng)內(nèi)科二病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)這一重?fù)?dān)交給了我,。在所有領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使自己迅速進(jìn)入角色,,投入到自己的工作崗位上,,為了把工作做細(xì)、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我科護(hù)理隊(duì)伍中的每一個(gè)成員,,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),,并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),,分別制定了有針對(duì)性的工作計(jì)劃,有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),,但由于我擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)時(shí)間短,,又是一個(gè)特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,我意識(shí)到,,要想把工作做好,,就必須努力在生活上關(guān)心每一個(gè)人,在思想上貼近每一顆心,,化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,,不玩虛套子,不耍眼前花,,嚴(yán)格要求自己,,以身作則,帶動(dòng)全科護(hù)理人員,,在思想上提高自己,,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù),。
通過(guò)一年時(shí)間的工作實(shí)踐,,使我更深層次地認(rèn)識(shí)到一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)有的職責(zé),我要更努力地把這支護(hù)理隊(duì)伍帶好,,協(xié)助各科室的工作,,圓滿完成護(hù)理任務(wù),更多地與科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通,,更詳盡地掌握每個(gè)病人的情況,,以便更出色地完成護(hù)理任務(wù),為患者服好務(wù),為醫(yī)院樹(shù)品牌!自20xx年起,,在全市范圍內(nèi)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),,改變了臨床護(hù)理原來(lái)的功能制分工方式,實(shí)行整體護(hù)理分組責(zé)任包干制,,并包床到護(hù),,床邊護(hù)士對(duì)每位病人進(jìn)行自理能力評(píng)詁,,在共性的基礎(chǔ)上提供個(gè)性護(hù)理服務(wù),,為病人洗頭,洗腳,,和病人拉近距離,,讓病人體會(huì)到家的溫暖,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,,各崗位人員職責(zé)明確,,制度健全。分組分區(qū),,相對(duì)固定護(hù)士去管理病人,,明確各班職責(zé):強(qiáng)調(diào)全員參與基礎(chǔ)護(hù)理工作“—個(gè)個(gè)動(dòng)手護(hù)理病人”。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我科實(shí)施以來(lái)已經(jīng)初見(jiàn)成效,,受到院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界和病人的一致好評(píng),,病人滿意度明顯提高,不但在我們科住過(guò)院的病人再次住院時(shí)會(huì)選擇住在內(nèi)六科,,而且還介紹自己的親朋好友有病時(shí)來(lái)我們科住院,,科室一年來(lái)已經(jīng)建立起了固定的病源網(wǎng)絡(luò),并且這個(gè)網(wǎng)絡(luò)仍在不斷壯大,。這些都是科室醫(yī)生護(hù)士的辛勤工作分不開(kāi)的,,20xx年來(lái),我科共收治病人1106例,,手術(shù)病人73例,,急危重病人118例,圓滿完成本年度工作任務(wù),。當(dāng)然,,在工作中仍然存在不足,個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),,病房管理尚不盡人意等缺點(diǎn)。由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,,護(hù)理文書書寫欠規(guī)范,,內(nèi)涵差,。在以后的工作中我們會(huì)加倍努力,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做的更好,。
我們知道:醫(yī)院的.發(fā)展與進(jìn)步,,離不開(kāi)一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,也離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的共同努力,,更離不開(kāi)每個(gè)人對(duì)這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢(mèng)想,,行動(dòng)才有方向,在新年度的工作中,,我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo):要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,,在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員,扎扎實(shí)實(shí)抓學(xué)習(xí),,實(shí)實(shí)在在地做工作,,努力讓全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階,讓每一個(gè)護(hù)理人員都能在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,,為我們醫(yī)院能實(shí)現(xiàn)更大更強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
20xx年我將努力做好以下幾方面的工作:
1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,,以身作則,,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,,竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,;
2、積極參與本院急危重病人的搶救護(hù)理工作,;
3,、按要求著裝,整潔干凈,。
4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,以病人為中心,,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,,做到四心,、兩滿意、四一樣(治療精心,、護(hù)理細(xì)心,、家屬放心、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,;白天晚上一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,、查與不查一個(gè)樣),,病人對(duì)護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上。
5,、互相協(xié)作,,積極配合各科室工作,圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù),;
6,、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃,、有目標(biāo)地對(duì)全體護(hù)理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,,并作記錄留存,。
在明年的工作中我會(huì)加倍努力,我們有信心,、有能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更好,。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇四
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)間在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室進(jìn)修完畢,。在短短的一年中,,在護(hù)士長(zhǎng)悉心安排下。經(jīng)驗(yàn)豐富的帶教老師耐心教導(dǎo)中,,我學(xué)到了平時(shí)工作中從未遇到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和臨床操作,,病房整潔、護(hù)士勤快,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、護(hù)理服務(wù)到位,使我受益匪淺,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是醫(yī)院的一個(gè)特殊場(chǎng)所,,在這里體現(xiàn)了“三個(gè)集中”——危重病人集中,有救治經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員集中和現(xiàn)代化監(jiān)測(cè)的治療儀器集中,。作為拯救危重病人的“中轉(zhuǎn)站”,。即重癥加強(qiáng)護(hù)理病房。把危重病人集中起來(lái),,在人力,、物力和技術(shù)上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)有中心監(jiān)護(hù)站,,直接觀察所有監(jiān)護(hù)的病床,。
來(lái)到神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室我對(duì)每一件儀器都感到好奇,中心監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、除顫儀、起搏器,、輸液泵,、微量注射器、氣管插管及氣管切開(kāi)所需急救器材,。每床配備完善的.功能設(shè)備,,提供電、氧氣,、壓縮空氣和負(fù)壓吸引等醫(yī)療器械,。每張監(jiān)護(hù)病床裝配電源插座。每床配備床旁監(jiān)護(hù)系統(tǒng),,進(jìn)行心電,、血壓、脈搏血氧飽和度,、有創(chuàng)壓力監(jiān)測(cè)等基本生命體征監(jiān)護(hù),。我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理諸如腦血管意外,腦出血,,腦梗塞,,癲癇,腦干出血,,蛛網(wǎng)膜下腔出血等重癥患者,。面對(duì)這些重癥患者,醫(yī)生護(hù)士在緊急的情況下采取相應(yīng)的措施積極的搶救患者的.生命,。其實(shí)在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室工作是需要具備很多條件.護(hù)士必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn),,熟練掌握重癥護(hù)理基本理論和技能,經(jīng)過(guò)??瓶己撕细窈?,方可獨(dú)立上崗。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士從早上接班開(kāi)始,,就要針對(duì)患者逐個(gè)進(jìn)行翻身,、口護(hù)、尿護(hù)等護(hù)理,。在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室住院的患者,,九成以上都無(wú)法自主活動(dòng),。每?jī)蓚€(gè)小時(shí)翻身一次,每次都要將患者抬到舒適的位置,,擺好體位,。遇到發(fā)燒,皮膚不好的患者還要加翻,,即每一個(gè)小時(shí)翻一次身,。重癥監(jiān)護(hù)室的病人隨時(shí)面臨生命危險(xiǎn),護(hù)士更是像上緊發(fā)條的鐘一樣不停的忙碌,。每天要給病人做霧化,、從鼻導(dǎo)管打飯喂水、口腔護(hù)理,、尿道口護(hù)理防止病人感染,。
神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室是半開(kāi)放的??梢栽试S一名家屬陪護(hù),,可是我們理解病人家屬的感受??墒羌覍贌o(wú)法理解我們的規(guī)章制度,。每次探視病人,我們要苦口婆心的解釋不允許探視的原因,。其實(shí)我們是為了讓患者盡早的康復(fù)?;颊叩娜狈Φ挚沽?。要是出現(xiàn)感染、發(fā)燒等,,會(huì)致使病情加重,。護(hù)理工作已經(jīng)不僅僅局限于輸液打針發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來(lái)越注重為病人提供360度優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
耿老師教我如何觀察患者的病情變化及護(hù)理,,掌握與患者溝通的技巧,用心關(guān)心和體貼他們,。同時(shí)加以心理輔導(dǎo),,使患者情緒穩(wěn)定,緩解壓力,,使病情盡快得到控制,。做好日常生活護(hù)理,更要護(hù)理臨床工作細(xì)致入微,。護(hù)士每班次交接班時(shí),,都要對(duì)手術(shù),、臥床無(wú)法翻身病危患者,、需特殊護(hù)理的患者進(jìn)行床頭交接班,,床床交接并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。查看瞳孔的變化,。
20xx年來(lái),,我在神經(jīng)內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)室得到了護(hù)士長(zhǎng)、各位老師的言傳身教,。同時(shí)學(xué)到的護(hù)理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)是我獲益匪淺,,感謝每個(gè)幫助我的老師和同事。也感謝護(hù)理部給予我這個(gè)提升自己,、完善自己的機(jī)會(huì),。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇五
20xx年,在醫(yī)院誘導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)注與支撐下,,全科護(hù)士聽(tīng)從醫(yī)院管理年活動(dòng)所建議的以"病人為中心,,以進(jìn)步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨,纏繞歲首制定的護(hù)理管理宗旨和辦事方案,,發(fā)展各項(xiàng)護(hù)理辦事,,工作總結(jié),神經(jīng)外科護(hù)理工作總結(jié),。嚴(yán)抓各項(xiàng)方案的落實(shí),,年終各項(xiàng)辦事目標(biāo)基礎(chǔ)到達(dá)了宗旨央求,現(xiàn)將20xx年度護(hù)理辦事總結(jié)如下:
1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按"三基三嚴(yán)"培訓(xùn)計(jì)劃舉行范例化培訓(xùn),,對(duì)比一下神經(jīng)外科常見(jiàn)病。強(qiáng)化輪轉(zhuǎn)護(hù)士低年資護(hù)士的培訓(xùn),,月考評(píng),、季度考評(píng)及年終考評(píng)均到達(dá)質(zhì)量央求,其中優(yōu)秀人,,優(yōu)秀人,,合格人。
2,、每周晨會(huì)發(fā)問(wèn)x次,,泌尿外科。形式為基礎(chǔ)實(shí)際常識(shí),、院內(nèi)感染常識(shí)和??瞥WR(shí)回復(fù)合格率在95%以上。
3,、進(jìn)一步完善并屢次強(qiáng)化進(jìn)修《護(hù)理危險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》,,并使用于實(shí)際辦事中,,對(duì)每一次應(yīng)急處罰辦事之后都舉行了回首回頭回憶性評(píng)價(jià),總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨,,使全科護(hù)士的應(yīng)急才力有了較著進(jìn)步,。
4、組織全科護(hù)士進(jìn)修醫(yī)院護(hù)理中心制度并舉行了考核,,對(duì)于西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。列入醫(yī)院組織的x次中心制度考核全員合格,同時(shí)增強(qiáng)護(hù)理相關(guān)法律法規(guī)的進(jìn)修,。
5,、有x名護(hù)士列入了護(hù)理自學(xué)考試,在排班上予以方便商量,,x人共有x門課程合格,。
6、強(qiáng)化了急救技術(shù)的磨練,,每個(gè)護(hù)士都能實(shí)習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù),,偏重點(diǎn)對(duì)呼吸機(jī)、除顫儀的技術(shù)操作舉行了培訓(xùn),,??萍本燃夹g(shù)有了較著的進(jìn)步,醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%,。對(duì)比一下神經(jīng)外科,。
7、增強(qiáng)護(hù)理人才的培育扶直,,為護(hù)理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件,,送x名護(hù)士到上司醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理及管理,把上司醫(yī)院新的護(hù)理技術(shù),、新的`管理理念帶回來(lái),無(wú)力的督促了科室各項(xiàng)辦事的發(fā)展,。我不知道神經(jīng)外科,。
8、各級(jí)護(hù)理人員列入科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、院感常識(shí)考試、技術(shù)操作考核,,列入率100%,,事實(shí)上中華神經(jīng)外科雜志??己撕细衤?00%
1,、對(duì)尋常輕癥,、擇期手術(shù)的病人負(fù)擔(dān)護(hù)士能親昵接待病人,并把病人送至床邊,,主意向病人恐怕家族先容病區(qū)環(huán)境,,x泌尿外科。作息時(shí)候,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,,及時(shí)發(fā)放護(hù)患相干卡,看著結(jié)腸癌的晚期癥狀,。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求,。
2、對(duì)急癥,、危重病人能連忙組織救援,,x泌尿外科。加重病人痛楚,,同時(shí)慰問(wèn)病人及家族,,加重其可怕心境。
3,、在生活上為病人提供了各種方便條件,,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)扣問(wèn)病人的康復(fù)狀況并記實(shí)訪問(wèn)形式,通俗聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理任事的道理糾紛,,對(duì)生計(jì)的題目查找情由,,提出整改措施并及時(shí)舉行了整改,
4,、全年病人及家族無(wú)贊揚(yáng),,理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%,,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理任事質(zhì)量拜謁表x份,,病人得意率100%,提名贊嘆任事態(tài)度最好的護(hù)士人次,,其中次外科介紹x次,。
1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)29項(xiàng)及相應(yīng)的防護(hù)措施,,組織全科護(hù)士舉行了認(rèn)識(shí)討論進(jìn)修,。
2、每周護(hù)士會(huì)舉行安全認(rèn)識(shí)教育,,查找辦事中的不安全身分,,看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施,,殺絕不對(duì)事故隱患,,當(dāng)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,,施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用,按期和不按期查驗(yàn)各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,。
力圖做到無(wú)誤,、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,,是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù),,書寫歷程中要當(dāng)真斟酌,新一代結(jié)腸癌化療藥物,。能客觀,、可靠、無(wú)誤,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,中國(guó)泌尿外科排名,。持續(xù)強(qiáng)化護(hù)理文書正軌書寫的重要意義,,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)增強(qiáng)監(jiān)視查驗(yàn)力度,,每班查驗(yàn)上一班記實(shí)有無(wú)紕漏,,質(zhì)控小組按期查驗(yàn),護(hù)士長(zhǎng)按期和不按期查驗(yàn)及出院病歷終末質(zhì)量查驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)改進(jìn),,外科醫(yī)生。每月舉行護(hù)理文書質(zhì)量認(rèn)識(shí),,對(duì)生計(jì)題目提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),,泌尿外科最好的醫(yī)院,。連結(jié)病室安靖、整潔,、氛圍奇怪,,對(duì)認(rèn)識(shí)貧窮病人提供安全有用的防護(hù)措施,落實(shí)崗位負(fù)擔(dān)制,,按分級(jí)護(hù)理準(zhǔn)則護(hù)理病人,神經(jīng)內(nèi)科,。落實(shí)健壯教育,,增強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,知足病人及家族的合理必要,,全年護(hù)理住院病人人,,其中手術(shù)病人人,,救援病人人,氣管切開(kāi)病人人,,一級(jí)護(hù)理人共天,。
急救物品舉行"四定"管理,每周專管人員舉行整個(gè)查驗(yàn)一次,,護(hù)士長(zhǎng)每周查驗(yàn),,隨時(shí)抽查,保證了急救物品永遠(yuǎn)處于應(yīng)急形態(tài),。你知道護(hù)理,。
完善了醫(yī)療廢料管理制度,組織進(jìn)修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料處罰流程,,并舉行了專項(xiàng)考核,,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能當(dāng)可靠行自己職責(zé),使院感監(jiān)控目標(biāo)到達(dá)質(zhì)量準(zhǔn)則,。聽(tīng)聽(tīng)西京醫(yī)院神經(jīng)外科,。
辦事中還生計(jì)很多不夠:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,依賴病人家族,,個(gè)體班次新出院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),病人臥位不舒服,。
2,、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品較多,,物品放置凌亂,。你看大腸癌的早期癥狀。
3,、個(gè)體護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩。
4,、主動(dòng)進(jìn)修民俗不夠粘稠,,加倍年老護(hù)士進(jìn)修專業(yè)常識(shí)主動(dòng)性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠,,唯有一篇學(xué)術(shù)論文,。
5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng),、漏記,、形式缺少連續(xù)性等缺陷。
6、健壯教育不夠深遠(yuǎn),,x泌尿外科缺少靜態(tài)連續(xù)性,。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇六
20xx年三月下旬,郴州市第三人民醫(yī)院積極響應(yīng)衛(wèi)生部號(hào)召,,在郴州市率先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),,在“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”基礎(chǔ)上,,提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、有我就有滿意”的口號(hào),并確定了以神經(jīng)內(nèi)科為代表的一批示范病區(qū),。
神經(jīng)內(nèi)科在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)中,,轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,,不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,創(chuàng)新服務(wù)理念,深化護(hù)理內(nèi)涵,,提高護(hù)理質(zhì)量,;想患者所想,知患者所需,,優(yōu)化服務(wù)流程,,為患者提供人性化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了護(hù)患零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo),,科室護(hù)理水平得到整體提升,。
20xx年12月,神經(jīng)內(nèi)科在郴州市第三人民醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)年度表彰大會(huì)”上榮獲“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀示范病區(qū)”的榮譽(yù),,同時(shí),,還在郴州市護(hù)理年會(huì)上做了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)”的經(jīng)驗(yàn)介紹,,與同行們交流優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,受到了護(hù)理同行們的好評(píng)及衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)!
開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)多次召開(kāi)全體護(hù)士們開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,,衛(wèi)生廳關(guān)于《20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)方案的通知》以及《于井子護(hù)理小組的八心服務(wù) 護(hù)理心路》,,使全科護(hù)士認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不是洗臉、洗腳工程,,而是我們護(hù)理工作的回歸,。通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作可以更深入的了解患者的病情,并且可以更仔細(xì)的觀察病情,還可以加深護(hù)患感情,。
神經(jīng)內(nèi)科危重癥患者多,基礎(chǔ)護(hù)理任務(wù)重,,在沒(méi)有開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)之前,,許多的基礎(chǔ)護(hù)理都是護(hù)士指導(dǎo)家屬做,或者完全由家屬來(lái)做?,F(xiàn)在,,她們采取“正確評(píng)估患者,根據(jù)需要采用不同的護(hù)理模式”來(lái)為患者服務(wù),。對(duì)于完全不能自理的患者給予完全支持護(hù)理模式,,著重基礎(chǔ)護(hù)理,落實(shí)完成如口腔護(hù)理,、會(huì)陰護(hù)理,、床上擦浴、洗頭,、鼻飼,、翻身等;部分自理患者給予部分支持護(hù)理模式,,以協(xié)助,、指導(dǎo)為主,如打水,、協(xié)助洗漱,、訂餐、排便等,,并鼓勵(lì)患者去完成簡(jiǎn)單的生活所需,;完全自理患者給予教育支持系統(tǒng)護(hù)理模式,著重于健康教育如疾病知識(shí)的指導(dǎo),、飲食指導(dǎo),、藥物指導(dǎo)、功能鍛煉的指導(dǎo),。
她們想患者所想,,知患者所需,主動(dòng)走進(jìn)病房關(guān)心病人,,了解病人病情和生理,、心理問(wèn)題,細(xì)化護(hù)理內(nèi)容,,幫助病人解決困難,,促進(jìn)病人康復(fù),推進(jìn)護(hù)理工作專業(yè)化、人性化,。
在病房的輸液高峰期,,幾乎聽(tīng)不到呼叫鈴聲,責(zé)任護(hù)士們往來(lái)穿梭于各個(gè)病房,,查看患者的液體進(jìn)程,,輸液處有無(wú)腫脹,及時(shí)更換液體,,協(xié)助輸液患者上廁所或者傾倒集尿袋中的尿液等等,。
20xx年7月的一天,一位70多歲的患者因患腦出血住進(jìn)了神經(jīng)內(nèi)科病房,,這位爺爺是一位五保戶,,沒(méi)有家屬親人,是由鄉(xiāng)政府工作人員送來(lái)的,,爺爺雙目失明,,大小便失禁,又沒(méi)有人照顧,,他住的病房彌漫著屎尿的臭味,,而我們的護(hù)理人員沒(méi)有絲毫抱怨,每天堅(jiān)持給患者床上擦浴,、更衣,、皮膚護(hù)理、翻身,,傾倒集尿袋的尿液,,擦大便,鼻飼管注食及注藥,,還堅(jiān)持每周為患者床上洗頭一次,,艾條消毒病房……病房的異味消除殆盡,患者全身皮膚清潔完好無(wú)壓瘡發(fā)生,?;颊呒彝ダщy,科室的護(hù)士們還時(shí)常從家里帶來(lái)奶粉等食物接濟(jì)患者,。爺爺住院期間所有的基礎(chǔ)護(hù)理都是由護(hù)士完成的,。一個(gè)月后,爺爺神志清楚了,,可以拄著拐杖行走,,他逢人就說(shuō),“這里的護(hù)士就像自己家的閨女,,實(shí)在是好呀!”邊說(shuō)還邊豎起了大拇指,。病房的病人們也對(duì)護(hù)士們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)表示稱贊!
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)在剛開(kāi)始實(shí)施時(shí)因?yàn)榉N種原因遇到了些許挫折和困難,,如何才能讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正走進(jìn)病房,扎根病房,,為患者提供貼心服務(wù)?護(hù)理部及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)不斷探索,、創(chuàng)新及實(shí)踐,從而制定了一系列“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)舉措,,不斷加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理落到實(shí)處。
1,、調(diào)整排班模式,護(hù)士分層管理,,將病人責(zé)任到人,。
為了做到24小時(shí)無(wú)縫隙護(hù)理,責(zé)任護(hù)士有自己所負(fù)責(zé)的病人,,病人有自己的責(zé)任護(hù)士,,神經(jīng)內(nèi)科打破了醫(yī)院延續(xù)將近40年的傳統(tǒng)排班模式,實(shí)行了apn排班,,晚夜班均有兩人上班,,在人員安排上注重上級(jí)護(hù)士與下級(jí)護(hù)士同班搭配模式,并將護(hù)理病區(qū)分成2~3組,,責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)重病區(qū)的病人,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)普通區(qū)的病人,其他護(hù)理人員相應(yīng)也分成2~3組,,5年以上護(hù)士為重病區(qū)組員,,年輕護(hù)士為普通病區(qū)組員,實(shí)行 輪班制,,讓我們的每一組病人都得到24小時(shí)不間斷的連續(xù)的護(hù)理服務(wù),,同時(shí)也減少了醫(yī)療護(hù)理安全隱患。
2,、實(shí)行護(hù)士崗位管理,,調(diào)整績(jī)效分配,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
神經(jīng)內(nèi)科實(shí)行護(hù)士崗位科學(xué)管理,,按照護(hù)理崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)要求,、工作風(fēng)險(xiǎn)等要素確定分配原則,,在分配機(jī)制上向工作量大、技術(shù)性強(qiáng),、工作時(shí)間長(zhǎng)的崗位傾斜,,實(shí)現(xiàn)按勞分配,、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的方針,,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,。(如科室護(hù)士績(jī)效分配方案:組長(zhǎng)系數(shù)1.3/班、二級(jí)責(zé)護(hù)1.1/班,、一級(jí)責(zé)護(hù)1.0/班,,其余白班0.9/班,護(hù)士的p班1.0/班,、n班1.3/班,護(hù)師p班1.1/班,,n班1.5/班,主管護(hù)士p班1.2/班、n班1.7/班,。)
而且科室將績(jī)效考核與薪酬分配相結(jié)合,。將工作考核質(zhì)量,患者滿意度等要素與績(jī)效考核相結(jié)合,,并作為護(hù)士薪酬分配,、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件,。
3,、簡(jiǎn)化護(hù)理文書,把時(shí)間還給病人,。
從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,科室將護(hù)理文書重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)及修改,護(hù)理記錄單,、入院評(píng)估表等等均改成簡(jiǎn)化式表格,,減少護(hù)理人員書寫文書的時(shí)間,讓護(hù)士有更多的時(shí)間來(lái)到病房為病人服務(wù),,做病人的.貼心白衣天使,。
4、規(guī)范工作流程,,實(shí)施護(hù)理臨床路徑,,加強(qiáng)專科知識(shí)培訓(xùn),,提高整體素質(zhì),。
神經(jīng)內(nèi)科對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行了晨會(huì)交班、床旁交班,、文明用語(yǔ),、文明舉止的規(guī)范化培訓(xùn),規(guī)定科室所有人員的站隊(duì),、交班語(yǔ)言及形式以及床旁交接的順序等等問(wèn)題,。對(duì)于特殊病人或危重病人護(hù)士長(zhǎng)則采用提問(wèn)與指導(dǎo)的方式促進(jìn)大家互相學(xué)習(xí),,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識(shí)水平,。
科室對(duì)多個(gè)病種實(shí)行了臨床路徑,,將健康教育落實(shí)到人,且讓年輕護(hù)士參與其中,,提高了年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)及溝通交流能力,;并加強(qiáng)年輕護(hù)士的指導(dǎo)與培訓(xùn),提高科室護(hù)士的整體素質(zhì),,更好更專業(yè)的為患者服務(wù),。
為了更進(jìn)一步推進(jìn) “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),神經(jīng)內(nèi)科從患者入,、出院著手,,優(yōu)化臨床護(hù)理工作流程,提高工作質(zhì)量和效率,,實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程規(guī)范—?jiǎng)?chuàng)新—再規(guī)范—再創(chuàng)新的提高過(guò)程?;颊呷朐簳r(shí),,接診護(hù)士按照規(guī)定的接診流程接診;患者住院期間,,護(hù)士針對(duì)患者不同情況,,按整體護(hù)理要求,對(duì)患者的病情,、治療,、護(hù)理、飲食,、心理等十個(gè)方面進(jìn)行全面護(hù)理,,尤其注重細(xì)節(jié)護(hù)理,如入院后為患者換上舒適得體的病號(hào)服,;住院的患者在做檢查時(shí)實(shí)行患者檢查預(yù)約制,,由責(zé)任護(hù)士先為患者聯(lián)系檢查科室,將輪到該患者檢查時(shí),,電話通知科室,,對(duì)于急診患者檢查則開(kāi)放綠色通道,由醫(yī)護(hù)人員全程陪同檢查,;病房里還添置了微波爐,、坐便椅、輪椅等設(shè)備,;同時(shí)對(duì)病房所有病床配備了床欄,,床單位做到隨臟隨換,;病房里還粘貼了各種防滑、防墜床,、防跌倒等溫馨提示,;在患者出院結(jié)賬時(shí),也先由護(hù)士通知結(jié)賬處,,待手續(xù)辦齊再通知患者,;患者出院后,責(zé)任護(hù)士在一周內(nèi)電話隨訪并登記患者的康復(fù)情況,,對(duì)其進(jìn)行健康指導(dǎo)和答疑解惑,。她們把無(wú)微不至的細(xì)節(jié)護(hù)理服務(wù)從病人延伸到家屬,從院內(nèi)延伸到院外,。
走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科病房,,感覺(jué)病室環(huán)境整潔,床單位干凈平整,,患者舒適,,工作人員精神飽滿,面帶微笑,,言語(yǔ)親切,,舉止文明得體;翻開(kāi)“病人及家屬心聲本”,,所見(jiàn)之處全是對(duì)于醫(yī)護(hù)人員貼心服務(wù)的贊揚(yáng),。尤其是一封“從絕望到希望”的感謝信寫出了一名老患者的心聲。這是一名叫“李健生”的爺爺寫的,,他寫道“我是一名‘腦梗塞,、腦動(dòng)脈硬化’的患者,曾經(jīng)在多家醫(yī)院住院治療,,但是效果均不理想,。醫(yī)生斷言我的病再治療也不會(huì)好轉(zhuǎn),有些絕望的我最后我選擇了郴州市第三人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科,。在這里住院后,,醫(yī)生護(hù)士提供了無(wú)微不至的關(guān)懷,每日噓寒問(wèn)暖,,為我訂餐,,喂藥到口,親自護(hù)送我去做檢查,,鼓勵(lì)我重新樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心!讓我無(wú)論是精神上還是心理上都得到了很大的鼓舞,,我的病情一天天好轉(zhuǎn),讓我從剛開(kāi)始的絕望到充滿希望,。感謝神經(jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)生護(hù)士,,你們像親人一樣暖人心,。”
“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”服務(wù)活動(dòng)實(shí)施以來(lái),,科室護(hù)士的意識(shí)提高了,,由被動(dòng)服務(wù)變成了主動(dòng)服務(wù),由以完成工作為目的轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲\(chéng)的為病人提供幫助,;通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),,病人的舒適感增加了;通過(guò)??谱o(hù)理的落實(shí),,病人的安全感增加了;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,密切了護(hù)患關(guān)系,,病人不再把護(hù)士當(dāng)成只會(huì)打針、發(fā)藥的人,,而更多的是把護(hù)士當(dāng)成傾聽(tīng)患者心聲,、為患者解決困難的白衣天使;通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,提高了滿意度,,滿意度由原來(lái)的95%提高到了99%,同時(shí)也提升了科室效益,,更樹(shù)立了醫(yī)院護(hù)理品牌。
俗話說(shuō)“三分治療,,七分護(hù)理”,,護(hù)理工作是很重要的,同時(shí)也很平凡,、瑣碎,、細(xì)膩?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)就是在細(xì)膩與平凡中見(jiàn)證崇高無(wú)私,,演繹大愛(ài)無(wú)痕。神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)士們用自己的愛(ài)心,、真心,、細(xì)心、耐心在崗位上默默奉獻(xiàn)青春,,付出艱辛,。她們堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)沒(méi)有最好,,只有更好,。她們將以此為自己的奮斗目標(biāo)堅(jiān)持不懈的努力奮斗!
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇七
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,,努力開(kāi)展工作?,F(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下。
全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,工作中互相支持,,互相理解,護(hù)理人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。
要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),,每日護(hù)士長(zhǎng)參加,詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,,藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),;保證護(hù)理安全,。
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,,及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。
1,、不定期不定時(shí)去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場(chǎng),、查病人,、查規(guī)范等各方面全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況,全方位評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況,。
2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,,從而提高患者的滿意度
3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),,將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng),。
4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度,。堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。
強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等,,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對(duì)患者的病情觀察得到連續(xù),。
根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求,,在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,確保了患者口服用藥安全,。
1、修訂完善績(jī)效考核制度,,將患者滿意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,,指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。
2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,,在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),履責(zé)能力,,使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和照顧,。
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。
2,、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,開(kāi)啟后的.無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,。
3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類放置,用后的物品及時(shí)毀型,。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄,。
5,、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,,及時(shí)制定出相關(guān)措施,,以確保護(hù)理安全。
1,、獲得市衛(wèi)生局第二屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。
2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱號(hào),。
3,、護(hù)士李嘯峰獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱號(hào)。
4,、護(hù)士長(zhǎng)殷翠華獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào),。
5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專家的檢查指導(dǎo),。
6,、接受國(guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。
7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,,獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。
1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。
2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善(藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥),;護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位,。
3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高。
神經(jīng)外科個(gè)人年終工作總結(jié) 神經(jīng)內(nèi)科個(gè)人年度總結(jié)篇八
開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作,。
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,;二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng),,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督;三是堅(jiān)持服務(wù)在病人需求之前的理念,,做到切身實(shí)際為病人著想,,為病人做好服務(wù);四是強(qiáng)化監(jiān)督,、落實(shí)承諾,。定期召開(kāi)全科人員及病人家屬座談會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn),。今年全科共收到錦旗12面,,表?yè)P(yáng)信數(shù)封,拒收紅包,、物品合計(jì)數(shù)百元,,得到醫(yī)院的.充分肯定。
1,、注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用業(yè)余時(shí)間,,組織全科人員定期講課,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,利用病歷討論,,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng),。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議,,每周一次,,強(qiáng)調(diào)安全,,質(zhì)量,,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。(2)徹底查辦,。
3,、抓好“三個(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時(shí):全面查體,入院宣教,,詳細(xì)病史,,嚴(yán)格用藥;
(2)住院時(shí):嚴(yán)密觀察,,安全護(hù)理,,文明服務(wù),醫(yī)患一家,;
(3)出院時(shí):注意事項(xiàng),,復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),飲食鍛煉,,定期隨訪,。
4、加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節(jié),,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識(shí),,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化,、經(jīng)?;?/p>
②定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
1,、顱內(nèi)血腫碎吸術(shù)開(kāi)展5例;
2,、腦梗死超急性期溶栓術(shù)開(kāi)展20例,;
3、開(kāi)展了針灸治療真假性球麻痹,;
4,、中醫(yī)中藥足浴治療失眠、頭暈,;
5,、中藥貼敷治療頭痛,、面神經(jīng)麻痹
20xx年,我們科室將要承前啟后,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)院的特色優(yōu)勢(shì),為我們醫(yī)院的發(fā)展,、科室的壯大而努力,。