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行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
今天,,借舉辦干部論壇的機(jī)會(huì),我從三個(gè)方面談點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì):
一,、我區(qū)司法行政工作的基本情況近年來(lái),,我區(qū)的司法行政工作,緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府的中心工作,,堅(jiān)持以普法為先導(dǎo),以法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)為載體,,深入貫徹實(shí)施依法治國(guó)的基本方略,,通過(guò)“一五”至“四五”普法,全區(qū)公民的法律意識(shí)和法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng),,法律服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬,,基層人民調(diào)解組織進(jìn)一步加強(qiáng),為“新西崗”建設(shè)和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障做出了一定的貢獻(xiàn),。其中:開(kāi)展“法律在您身邊”系列活動(dòng),,推行完善“五個(gè)一”工程即:全區(qū)每個(gè)社區(qū)有一名義務(wù)法律顧問(wèn);開(kāi)辟一條法律,;設(shè)立一個(gè)法律知識(shí)宣傳欄,;建立一個(gè)法制課堂,;有一個(gè)法律圖書(shū)角使社區(qū)居民遇有一般法律問(wèn)題不出社區(qū)就可得到解決,形成了法律服務(wù)與群眾“零距離”的“五進(jìn)社區(qū)”工作模式,,受到上級(jí)主管部門(mén)和社區(qū)居民的好評(píng),。法律援助工作被遼寧省司法廳授予“遼寧省法律援助先進(jìn)集體”和“大連市司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”。為農(nóng)民工討要拖欠工資實(shí)施法律援助,,在社會(huì)上引起了較大反響,。省、市政府對(duì)我們的做法給予肯定,,市內(nèi)多家媒體進(jìn)行了報(bào)道,。開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū),送法送書(shū)入戶活動(dòng)得到區(qū)委,、區(qū)政府的高度重視,,被列為全區(qū)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。投入10余萬(wàn)元,,編印“一書(shū)四指南”即:《常用法律知識(shí)手冊(cè)》,、《外來(lái)勞務(wù)人員法律知識(shí)指南》《人民調(diào)解指南》《公證指南》《法律援助指南》免費(fèi)向社區(qū)居民發(fā)放,做到“一戶一冊(cè)”,。近年,,圍繞舊城區(qū)改造開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)治理的做法被市司法局推廣。指導(dǎo)石道街小學(xué)開(kāi)展的“少年模擬法庭”大賽活動(dòng)被中央電視臺(tái)和司法部聯(lián)合制成光盤(pán)向全國(guó)發(fā)行,。雖然,,我們?cè)谄辗ㄐ麄鳌⒎煞?wù)等方面作了一些工作,,取得了一定的成績(jī),,但與典型城區(qū)相比,與司法行政工作的內(nèi)在要求相比,,與人民群眾的法律需求相比,,還存在著差距和不足,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一對(duì)普法依法治理工作重要性的認(rèn)識(shí)亟待提高,。一是個(gè)別部門(mén)和行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)法制化管理的重視程度不夠,,缺乏緊迫感和責(zé)任感。
二是在執(zhí)法環(huán)節(jié)上,,部分執(zhí)法人員秉公執(zhí)法的意識(shí)淡薄,,執(zhí)法人員執(zhí)法不公、執(zhí)法違法的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。二對(duì)企業(yè)員工,、外來(lái)人員普法教育亟待加強(qiáng)和完善,普法的難度越來(lái)越大,。一些改制企業(yè),,普法網(wǎng)絡(luò)不健全,,對(duì)普法依法治理工作積極性不高,工作跟不上,。在街道社區(qū),,流動(dòng)人口越來(lái)越多,目前,,對(duì)這部分人的普法宣傳教育問(wèn)題認(rèn)識(shí)還需進(jìn)一步提高,、措施仍需進(jìn)一步完善。三司法行政干部隊(duì)伍現(xiàn)狀還不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,。一是街道司法所編制和級(jí)格問(wèn)題沒(méi)有得到解決,,司法助理員兼職過(guò)多,基層司法隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,、影響了基層司法行政工作的開(kāi)展,;二是司法行政干部的綜合素質(zhì)還不高。以上這些差距和問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蠊ぷ髦懈倪M(jìn)和提高,。
三進(jìn)一步做好司法行政工作的思路及措施隨著振興東北老工業(yè)基地和“大大連”及“新西崗”建設(shè)步伐的加快,,司法行政工作也面臨著新的形勢(shì),突出表現(xiàn)為“七變”:一是社區(qū)內(nèi)涵變大,;社會(huì)功能的回歸,,導(dǎo)致社區(qū)包羅萬(wàn)象。二是社區(qū)法律服務(wù)對(duì)象變多,;三是社區(qū)依法治理變難,;四是社區(qū)依法治理的戰(zhàn)線變長(zhǎng),安居拆遷,,人戶分離、導(dǎo)致管理乏力,;五是社區(qū)法律援助工作量變大,;六是社區(qū)法制宣傳教育的對(duì)象變廣;七是社區(qū)治安任務(wù)變重,。新形勢(shì)的變化,,為司法行政工作提出了更高的要求。我們將緊緊圍繞“保持地區(qū)穩(wěn)定,,強(qiáng)化依法治區(qū),、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)提供強(qiáng)有力的法律保障”這一中心工作,完成好以下任務(wù):一深入開(kāi)展普法依法治理工作,,深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),,不斷提高全區(qū)公民知法、懂法,、守法,、用法的自覺(jué)性要采取有效措施,,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變’’:一是由單一的法制宣傳教育方式向多樣化的法制宣傳教育方式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)大眾傳播媒體和專門(mén)法制教育機(jī)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合,;二是由同一法制教育內(nèi)容向因人,、因需劃定法制宣傳教育內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,提高法制宣傳教育工作的針對(duì)性和宣傳教育效果,;三是變等待式法制宣傳教育為跟蹤式法制宣傳教育,,突出加強(qiáng)重點(diǎn)群體的法制宣傳教育;四是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育方式,,使法制宣傳教育工作滲透到社會(huì)的方方面面,。要從建立和完善學(xué)法制度、健全制約措施入手,,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,,尤其是要搞好《行政許可法》的培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法制意識(shí)和依法決策,、依法管理的能力和水平,;深化“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),重點(diǎn)抓好《未成年保護(hù)法》《預(yù)防未成年人犯罪法》的宣傳教育,。通過(guò)“七抓”即:抓領(lǐng)導(dǎo),、抓機(jī)構(gòu)、抓窗口,、抓青少年,、抓活動(dòng)、抓幫教,、抓陣地在全區(qū)逐步形成一個(gè)多渠道,、多層次、多領(lǐng)域,、齊抓共管的法制宣傳格局,。二圍繞中心工作、拓展服務(wù)領(lǐng)域,,促進(jìn)律師,、公證等法律服務(wù)工作的新發(fā)展要堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),、為群眾服務(wù)”的方針,,首先要加強(qiáng)法律服務(wù)所、律師事務(wù)所,、公證處的硬件建設(shè),,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持,投資配備必要的現(xiàn)代化辦公設(shè)施,,改善辦公條件,,提高辦案效率,。其次要加強(qiáng)基層專職隊(duì)伍建設(shè),使街道司法助理從繁忙的事務(wù)工作中解脫出來(lái),,專心做司法工作,,社區(qū)法律顧問(wèn)要積極配合、拾遺補(bǔ)缺,、確保一方平安,,化解群眾矛盾,創(chuàng)造良好的法律服務(wù)環(huán)境,。第三,,開(kāi)展“法律援助進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“148”法律服務(wù)專線聯(lián)網(wǎng),,構(gòu)筑起隨撥隨到,、有問(wèn)必答、有惑必解的法律咨詢快速回應(yīng)網(wǎng)絡(luò),,使之真正成為聯(lián)結(jié)法律服務(wù)和人民群眾的橋梁和紐帶,。三不斷加強(qiáng)人民調(diào)解工作,積極發(fā)揮“第一道防線”的作用以“發(fā)現(xiàn)早,、控制住,、處置好、群眾滿意”為工作目標(biāo),,建立“一校,、一庭、一員”法制學(xué)校,、人民調(diào)解庭,、人民調(diào)解員的基層調(diào)解工作新機(jī)制,要在街道建立法制總校,、社區(qū)建立法制分校,,擔(dān)負(fù)起轄區(qū)法律知識(shí)的輔導(dǎo)與宣傳。在社區(qū)建立人民調(diào)解庭,,力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素化解在基層、解決在內(nèi)部,,做到“哪里有人群,,哪里就有調(diào)解組織,哪里需要人民調(diào)解,,人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”,,促進(jìn)人民調(diào)解工作從單一化的“小調(diào)解”向多元化的“大調(diào)解”方向發(fā)展。
四開(kāi)展真幫實(shí)教,,廣開(kāi)就業(yè)渠道,,維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定要以完善刑釋解教人員幫教組織建設(shè)為切入點(diǎn),,建立一支由司法助理、派出所干警,、社區(qū)干部,、人民調(diào)解員及刑釋解教人員親友為成員的安置幫教隊(duì)伍,以高度負(fù)責(zé)的精神,,把好“四關(guān)”接收關(guān),、管理關(guān)、幫教關(guān),、安置關(guān),,堅(jiān)持“五項(xiàng)”工作制度:例會(huì)制度、走訪制度,、“通氣”制度,、談心制度、檔案制度杜絕刑釋解教人員回歸脫管失控現(xiàn)象,,做到“五談”談思想找根源,,使其知罪錯(cuò)、談法律講法紀(jì),,使其認(rèn)罪服法,、談教訓(xùn)講危害,使其迷途知返,、談家常問(wèn)情況,,為其排憂解難、談未來(lái)講前途,,使其熱愛(ài)生活“五清楚”犯罪原因清楚家庭狀況清楚就業(yè)狀況清楚思想狀況清楚社交情況清楚確保幫教對(duì)象,、幫教關(guān)系、幫教責(zé)任,、幫教時(shí)限“四落實(shí)”,。要開(kāi)發(fā)建立刑釋解教人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),健全完善刑釋解教人員幫教檔案,,真正做到底數(shù)清,、情況明、走向?qū)?。要主?dòng)與勞動(dòng),、工商、稅務(wù)等部門(mén)及街道協(xié)調(diào),,挖掘就業(yè)崗位,,積極幫助刑釋解教人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè),從而維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。
五貫徹全會(huì)精神,,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),,確保各項(xiàng)司法行政工作任務(wù)的完成當(dāng)前,司法行政戰(zhàn)線的首要政治任務(wù),,就是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十六屆四中全會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,,深刻領(lǐng)會(huì)全會(huì)精神,提高對(duì)加強(qiáng)執(zhí)政能力重要性,、緊迫性的認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)提高執(zhí)政能力緊迫感、使命感,、責(zé)任感,,結(jié)合司法行政工作的實(shí)際,把學(xué)習(xí)全會(huì)精神與開(kāi)展創(chuàng)建“三個(gè)一流”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),;同建設(shè)服務(wù)型政府和服務(wù)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來(lái),,制定措施、落實(shí)制度,,找準(zhǔn)理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),,把學(xué)習(xí)的落腳點(diǎn)放在本部門(mén)工作的實(shí)踐創(chuàng)新上,緊緊圍繞“新西崗”建設(shè)目標(biāo),,切實(shí)履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作職責(zé),,著力加強(qiáng)法律服務(wù)工作,利用區(qū)轄律師,、法律工作者,、法律援助、公證等資源,,探索為“四區(qū)二帶”和大的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目主動(dòng)上門(mén)服務(wù),,解答法律咨詢、擔(dān)任法律顧問(wèn)的新途徑,、新辦法,。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部、街道司法助理,、律師隊(duì)伍建設(shè),,嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于依法行政從嚴(yán)治警的“十條禁令”》《關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的八條規(guī)定》和《大連市政府機(jī)關(guān)工作人員在公務(wù)活動(dòng)中“八不準(zhǔn)”》,全面提高依法行政和科學(xué)管理水平,,為建設(shè)“新西崗”,、為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和軟環(huán)境建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和法律保障。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
不知不覺(jué),,我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,,各方面都有了的提升,。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),,讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),,提升了自身的素質(zhì),,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1,、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化、規(guī)范化前臺(tái)的工作比較瑣碎,,收發(fā)傳真,、郵件、報(bào)紙,,維護(hù)辦公設(shè)備,、送水、接待不同的來(lái)訪人員等,。剛接觸工作時(shí),,有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作,,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理,。效率也就低了下來(lái),。
經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),,提高效率,。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作?,F(xiàn)在,,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),,我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2,、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,,尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,,要了解到每個(gè)人的需求,,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,,如送報(bào),、送水、來(lái)訪人員的司機(jī),,也要服務(wù)周到,,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài),,才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,,謹(jǐn)記工作職責(zé),,時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中,。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。
3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通,,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道,。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,,各項(xiàng)溝通基本暢通,,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),,很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,??偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解,、溝通,,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率,。這是很不專業(yè)的一面,。
遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題,。不僅可以把工作更好的完成,,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前,、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,,爭(zhēng)取把工作完成的更出色,。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分,。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作,、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,,把各項(xiàng)工作都做好,。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校,,初入職場(chǎng),,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,,但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),,培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。
目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),,包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容,。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),,使自己的技能有了一定程度的提高,,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能,。
在平常的工作中,,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。
三,、工作成果與存在的問(wèn)題
1、工作成果辦公設(shè)備,、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢,、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類(lèi)賬目報(bào)銷(xiāo)流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2,、存在的問(wèn)題(1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),,但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,,會(huì)議室,、茶水間、前臺(tái)大廳,,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決,。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,,沒(méi)有給大家提供方便的服務(wù),。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),,往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系,。
(3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。
以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,,著實(shí)學(xué)到了很多,,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),,不斷成長(zhǎng),,再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,,爭(zhēng)取做得更出色,。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬(wàn)能工,,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門(mén)整體的技術(shù),,技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺(jué)悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),,提高部門(mén)的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié),、緊張,、活潑,和諧的氛圍,。
基于目前我們公司的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,,公司能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買(mǎi)的`原則,,整理各店分散材料的資源,分類(lèi)管理,,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi),,在公司各店設(shè)備故障高峰到來(lái)之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),,延緩設(shè)備的老化期,,并嚴(yán)格控制維修成本。
提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,,為公司打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證。以一線部門(mén)滿意為起點(diǎn),,以客人滿意為終點(diǎn),,努力提高維修,檢修質(zhì)量,。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更深刻地認(rèn)識(shí)到對(duì)各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場(chǎng)的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,規(guī)范生產(chǎn)行為,,對(duì)整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,,xx我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,防火,,防盜,。開(kāi)展工作
(2)樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。
(3)加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(4)開(kāi)展常規(guī)檢查,,把安全防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動(dòng)性,、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,,設(shè)備及配件的市場(chǎng)價(jià)格管理,詳細(xì)各個(gè)配件,,材料的價(jià)格,,以便很好的控制成本。
(9)嚴(yán)格控制外委項(xiàng)目,、水,、電、維修項(xiàng)目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,,控制費(fèi)用。
(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭(zhēng)取人員一專多能,,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階。
(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)各店的水,、電、氣,、油的使用情況每月費(fèi)用進(jìn)行對(duì)比,,并通報(bào)至各使用部門(mén),以便使用部門(mén)的成本控制,。
(13)搞好五號(hào)店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè)。
以上是行政部工作總結(jié)與新年工作計(jì)劃,,在這里進(jìn)行簡(jiǎn)單的敘述以便大家對(duì)我部門(mén)今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),,如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成,。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針,、宗旨,、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正
根據(jù)公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要,,有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn),。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門(mén)iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,,有章可尋,。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制,。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng),、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng),、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),,并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”,。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
過(guò)去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、 對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、 抓制度落實(shí)不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
回顧20xx年,,作為行政部的一名員工,一年來(lái),,在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),,運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,,現(xiàn)將這一年來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1,、負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,,不遺漏,、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,,發(fā)放;
3,、做好每月辦公用品,快遞和飲用水,,住宿消費(fèi)等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算,。
協(xié)助行政部門(mén)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理,。依照公司要求,,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循,、有條不紊的進(jìn)行,。
1、根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等,,同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真文件的工作。
2,、收集整理各種管理規(guī)定,,并且分類(lèi)歸檔,做到發(fā)放有序,。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),,做到上傳下達(dá)。
行政部門(mén)的工作是非常繁瑣的,,就像個(gè)大管家,,什么都要管。如文件的復(fù)印,、收發(fā)快件、文件的保管,、辦公用品的申購(gòu),、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定,、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的,。
在這一年里,認(rèn)真及時(shí)做好本職的各項(xiàng)工作,,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
忙碌于日常小事,,工作沒(méi)有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。
在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取,。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績(jī),。
要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹(shù)立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),,踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作,。
1,、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳,、下發(fā)等工作,,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2,、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作,。
3、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
5,、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。
6,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
7、繼續(xù)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
8,、及時(shí)、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,,提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書(shū)刊,,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作,。
2,、加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái),,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,,但我相信,,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解,、多份溝通,,加上自己的不懈努力,相信公司明天會(huì)更好,。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
20xx年,,我院民事行政查察工作以“立檢為公、法律為民”為主旨,,以“凸起特點(diǎn)創(chuàng)品牌,,周全成長(zhǎng)爭(zhēng)一流”為教導(dǎo),以“黨員進(jìn)步性教誨活動(dòng)”和“典范法律行動(dòng),,增進(jìn)法律剛正”教誨活動(dòng)為契機(jī),,立異工作思路,結(jié)壯展開(kāi)民行監(jiān)督本能機(jī)能,,盡力保護(hù)社會(huì)鞏固和法律勢(shì)力巨子,,促成民行查察工作的平常展開(kāi)。全年共受理民行申訴案件1 8件,,備案檢察16件,,提請(qǐng)抗訴6 件,,發(fā)起提請(qǐng)抗訴6 件,不提請(qǐng)抗訴3件,,正在檢察1 件,,抗訴后經(jīng)法院再審得以調(diào)整3 件,再審得以改判2 件,,不備案2件?,F(xiàn)將一年來(lái)的民行查察工作環(huán)境報(bào)告以下:
加強(qiáng)民行查察工作,是查察構(gòu)造實(shí)踐“立檢為公,,法律為民”主旨的必定要求,,民行查察工作是密切黨和當(dāng)局與人民大眾關(guān)聯(lián)的緊張“窗口”。針對(duì)新一年的民行查察工作如何展開(kāi)是擺在我們面前目今的新課題,,跟著改革開(kāi)放的連續(xù)深切,,各種民事膠葛也連續(xù)增加,人民大眾保護(hù)法律剛正的呼聲也愈來(lái)愈猛烈,,本年院黨組對(duì)民行工作發(fā)起了更高的要求,,要立異民行工作思路,分擔(dān)帶領(lǐng)黨構(gòu)成員政治處主任屢次深切民行部分,,發(fā)起了很好的教導(dǎo)性定見(jiàn),,要緊緊環(huán)繞“立檢為公、法律為民”的主旨,,加大民行查察監(jiān)督力度,,嚴(yán)厲履行高檢院《民事行政辦案法則》和重慶市院民行辦案程序,訂定美滿工作籌劃,,為周全結(jié)束目標(biāo)考核打下堅(jiān)固的根本,。
民行查察工作的性質(zhì)決議了務(wù)必要有一支高本質(zhì)的民行查察步隊(duì),不然這項(xiàng)工作就異國(guó)后勁,,就會(huì)給民行工作帶來(lái)感化,。我們聯(lián)合本年展開(kāi)的“黨員進(jìn)步性教誨”和政委展開(kāi)的“典范法律行動(dòng)、增進(jìn)法律剛正”進(jìn)修活動(dòng)為契機(jī),,進(jìn)一步進(jìn)步政治本質(zhì)和交易本質(zhì),,加強(qiáng)辦事意識(shí)和保護(hù)法律剛正的決議信念,富裕闡揚(yáng)民行監(jiān)督本能機(jī)能效用,。我院民行干警在任務(wù)重,、堅(jiān)苦多、無(wú)經(jīng)費(fèi),、人員少的環(huán)境下,,仍然自動(dòng)自動(dòng)結(jié)壯工作,堅(jiān)定邊學(xué)邊干,連續(xù)加強(qiáng)進(jìn)修和實(shí)踐,,更新知識(shí)結(jié)會(huì)商進(jìn)步法律程度,,建立進(jìn)修型科室,自動(dòng)進(jìn)修法學(xué)表面和各種法律標(biāo)準(zhǔn),,竭力進(jìn)步民行干警的交易本質(zhì)和法律程度,,以適應(yīng)新期間民行查察工作的必要。
民行查察工作既是一項(xiàng)保護(hù)法律剛正和法律莊嚴(yán)的工作,,又是一項(xiàng)處理大量社會(huì)矛盾膠葛的“民氣工程”,事關(guān)社會(huì)鞏固大局,,是查察機(jī)關(guān)聯(lián)干系系社會(huì)的緊張窗口之一,,在實(shí)踐中我們聯(lián)合民行查察工作的特點(diǎn),富裕認(rèn)識(shí)到查察人員本身嚴(yán)厲法律,、文明辦案的緊張意義,。在法律進(jìn)程中堅(jiān)定克服特權(quán)思維和霸道風(fēng)格,做到文明規(guī)矩歡迎當(dāng)事人,,救助他們進(jìn)修,、明白有關(guān)法律知識(shí),加強(qiáng)應(yīng)用法律保護(hù)本身合法權(quán)柄的意識(shí),,讓人民大眾有理有處講,,有冤有處伸,讓申訴人深切感覺(jué)到查察權(quán)關(guān)是他們的貼心人,,同時(shí)加快辦案速度,,禁止“遲來(lái)的剛正”,進(jìn)步法律效果,,特別是對(duì)有感化的案件加大工作力度,,切當(dāng)保護(hù)申訴人的合法權(quán)柄。
在辦案中對(duì)不符合抗訴前提的,,我們當(dāng)真做好服判息訴工作,,做到一張笑臉、一杯熱茶,,工作方法上耐煩聽(tīng)取耐煩講解,,并堅(jiān)定果然透明的原則,嚴(yán)厲依法辦案,,切當(dāng)作到程序剛正,,富裕保險(xiǎn)兩邊當(dāng)事人利用法律付與的各項(xiàng)民事權(quán)力,由此人民大眾都承諾到查察構(gòu)造來(lái)申訴,、來(lái)詢問(wèn),,首創(chuàng)了民行工作的精良場(chǎng)面。
在我們所受理的民行申訴案件中,,異國(guó)一件反復(fù)上訪和集訪案件,,有效的保護(hù)了社會(huì)鞏固和經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng),。
同時(shí),民行科服從院里的聯(lián)合調(diào)派,,抽調(diào)交易骨干到偵察第一線參加辦理了一路大略案件近一月有余,。
1、連續(xù)堅(jiān)定“立檢為公,、法律為民”的主旨,,加強(qiáng)做好民行查察工作的責(zé)任感和緊急感,把保護(hù)人民大眾的根本長(zhǎng)處作為查察工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),,竭力做到情為民所系,,權(quán)為民所用,利為民所謀,。
2,、進(jìn)步民行干警的政治本質(zhì)和交易本質(zhì),保險(xiǎn)民行查察工作連續(xù)成長(zhǎng),。
3,、加大宣揚(yáng)力度,擴(kuò)大民行查察工作的社會(huì)感化,。案源貧乏 ,,始終制約民行工作的急劇成長(zhǎng),要利用多種宣揚(yáng)式樣來(lái)介紹民行查察工作的性質(zhì)和效用,,讓人民大眾加強(qiáng)法律意識(shí),,更好的保護(hù)本身合法權(quán)柄。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
歲末臨近,,新春將至,,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,,也是對(duì)自己的一種鞭策。
過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長(zhǎng)著,。回顧一年來(lái)的工作,,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo),、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作,。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1,、辦公室的日常管理工作:
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,,行政一站在手,,寫(xiě)作無(wú)憂!]部正是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
細(xì)數(shù)行政的工作,,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,,有文書(shū)處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,,避免疏漏和差錯(cuò)。
行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),,充分結(jié)合具體工作實(shí)際,,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,。通過(guò)近一年的工作,、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。
2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作,;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品,;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作,。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,,提高管理效率,,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),,更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示的精神,;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,,包括行政人事類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi),、業(yè)務(wù)類(lèi)等等,,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,。
7)落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,,做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用,、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。
2,、憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,,協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立,、健全客戶檔案,,并強(qiáng)化管理。
3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí),,向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)??傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度
對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī),、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?;仡櫺姓窟^(guò)去的工作,,雖在工作開(kāi)展
上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),,但同樣存在一些問(wèn)題和不足,。主要表現(xiàn)在:
1)xx公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,,不夠敏感,,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體,。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng),。
1、充滿希望的20xx年到來(lái)了,,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),,認(rèn)真提高工作水平,,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,,加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2)本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,正確引導(dǎo),,加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門(mén)工作氛圍,。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實(shí)效性,,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,,對(duì)待各項(xiàng)工作,,要未雨綢繆,以工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性,。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議,、參謀,,在決策中關(guān)注、關(guān)心,、調(diào)查,,在決策后總結(jié)、推介,,從而提供超前,、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,,狠抓決策落實(shí),。保證公司各項(xiàng)決策全面,、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
2,、持續(xù)提升人力資源管理水平,。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,。長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力,、物力,、財(cái)力、信息,、技術(shù)和文化資源,。在這些資源中,最關(guān)鍵,、最寶貴的是人力資源,,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,,世界上只要有了高素質(zhì)的人,,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才,、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段,。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,,完善績(jī)效考核制度和辦法,。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職,、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,,提高操作性,,為人力資源的評(píng)價(jià)和考核提供有效的依據(jù),。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ),。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化,。本著精簡(jiǎn)、統(tǒng)一,、高效的原則,,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化,。綜合考慮人員素質(zhì),、工作性質(zhì)、信息溝通,、企業(yè)文化等因素,,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),,逐步優(yōu)化管理層級(jí),,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,,提高工作效率,。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績(jī)效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,,創(chuàng)造高績(jī)效,。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績(jī)效考核管理開(kāi)展工作,,并通過(guò)績(jī)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(zhǎng)與企業(yè)效益同步增長(zhǎng)的激勵(lì)約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力,。引進(jìn)人力競(jìng)爭(zhēng),形成內(nèi)部良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制,。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,,避免從源頭流失,,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作,。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè),。作為行政主管,,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,,利用一切有利資源,,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施,。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來(lái)。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識(shí)的培訓(xùn),。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施,。所以,,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開(kāi)展。
3,、強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力,。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能,。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我,、我中有你,、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問(wèn)題,,往往是導(dǎo)致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素,。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大,。行政在協(xié)調(diào)工作中,,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一,。
4,、配合財(cái)務(wù)部門(mén),,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)審核,,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),,嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
新的一年,,意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年,,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,,努力工作,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,從服務(wù)抓起,,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),,為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,。
一,、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,,學(xué)院的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),,堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二,、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,,高度不同,,視野就不同,,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置,、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的,、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。
三,、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽,、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可。
四,、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,,批評(píng)衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家,。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖,。
五,、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng),、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,,為其他員工樹(shù)立榜樣,。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作,、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷,。
當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處,。
一,、計(jì)劃性不強(qiáng)
計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,,有條不紊的開(kāi)展工作,,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,,降低了工作效率,。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口,、學(xué)歷過(guò)關(guān),、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),,我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,,而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,,這就極大的限制我們招聘效果,,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響,。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,,我自身的計(jì)劃,、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),,建立考核晉升制度,。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正,、晉升,、加薪、調(diào)崗,、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng),。
自我評(píng)價(jià)
1,、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),,這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺,。
2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,,遇事不夠冷靜,,將情緒化帶到工作中。
3,、行政工作事多面廣,,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4,、和領(lǐng)導(dǎo),、同事溝通不是很到位,影響工作效率,。
在以后的工作中,,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,,提升自身的綜合素質(zhì),,以達(dá)到學(xué)院的要求。
一,、行政主要是辦公室工作,,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心,。做到五勤,、當(dāng)好四員;即眼勤,、耳勤,、腦勤、手勤,、腿勤,,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員,、服務(wù)員和宣傳員,。
二、效率不高根本原因不在于流程,,而在于人,。不在于人的能力,而在于人的思想,。不在于溝通的渠道,,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度,。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,。因此,,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,,要加大力度建立完善,、規(guī)范的工作流程,。
三、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,,提高自身的執(zhí)行力,。
四、加大招聘力度,、增加招聘渠道,。每月需根據(jù)各部門(mén)情況制作人事招聘計(jì)劃,在人才需求量較大的時(shí)候,,可參加各類(lèi)招聘會(huì),,對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候,,要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,,并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,,節(jié)省人力資源成本,。
五、規(guī)范員工入職,、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪,、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),,取得優(yōu)秀的成績(jī),。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計(jì)劃,,并根據(jù)每個(gè)月的實(shí)際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問(wèn)題而定。
行政工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中隊(duì)自20xx年10月份建隊(duì)以來(lái),,在經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,,在隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn),、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善,。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),,明確工作目標(biāo),現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
前階段工作概括為:一個(gè)中心,、兩個(gè)排查,、三項(xiàng)落實(shí)。
(一)一個(gè)中心
以開(kāi)展“大拆大整”專項(xiàng)行動(dòng)為工作中心,,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的指示精神和決策部署,,按照“今年年底初見(jiàn)成效、明年上半年大見(jiàn)成效”的目標(biāo),,率先開(kāi)展“大拆大整”工作,,截止目前配合開(kāi)發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,,通知限期整改拆除5家,,為專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)好局、起好步,,營(yíng)造較好的宣傳氛圍,。
(二)兩個(gè)排查
1.開(kāi)展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,,開(kāi)展違章建筑大排查,,進(jìn)行分類(lèi)登記造冊(cè)和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,,改變功能的違章建筑,,遺留廢棄工棚,44處共61家,,其中集裝箱占道8處共14個(gè),。排查結(jié)果為下一步的拆除計(jì)劃提供參考依據(jù)。
2.開(kāi)展流動(dòng)攤販大排查
對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段開(kāi)展流動(dòng)攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實(shí)名登記排查,,共排查流動(dòng)攤販323家,。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動(dòng)攤販53家,,于11月22日發(fā)放拆除通知書(shū),,截止11月30日全部禁止經(jīng)營(yíng)]。主要經(jīng)營(yíng)餐飲,、燒烤,、水果、小吃等品種,,經(jīng)營(yíng)方式游散于各個(gè)交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊,。
(三)三項(xiàng)落實(shí)
一.是落實(shí)做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)。
二.是落實(shí)做到執(zhí)法工作時(shí)主動(dòng)出示執(zhí)法證件及語(yǔ)言文明和舉止規(guī)范。
三.是落實(shí)做到執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全過(guò)程記錄和每天巡查執(zhí)法臺(tái)賬記錄,。
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級(jí)為工作目標(biāo),,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),全面履行綜合行政執(zhí)法職能,,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅(jiān)任務(wù),,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
(一)堅(jiān)定信心,,堅(jiān)決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署,,結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)際,制訂年度工作行事歷,,按照輕重緩急的原則,,安排拆除工作計(jì)劃表,落實(shí)責(zé)任人,,提前完成工作任務(wù),。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面提升開(kāi)發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營(yíng)行為,,依法查處占道堆放物品,,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,,加強(qiáng)對(duì)小廣告和工程車(chē)運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?,?yán)查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,,確保道路兩側(cè)整潔,、有序,無(wú)損綠毀綠現(xiàn)象,。
(三)貼心服務(wù),,塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),,規(guī)范執(zhí)法行為,,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實(shí)際,,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開(kāi)發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,,許多問(wèn)題還需經(jīng)過(guò)深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)際,制定一套符合中隊(duì)的管理模式和創(chuàng)新工作載體,,在征求多方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,以點(diǎn)帶面,,全面開(kāi)創(chuàng)管理新局面,,“一區(qū)二路三點(diǎn)”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū)),、兩路(經(jīng)七路,、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動(dòng)攤販規(guī)范點(diǎn),。
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,城市綜合管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),,環(huán)境復(fù)雜,、情況多變,請(qǐng)大家多多給予關(guān)心和支持,!