總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇一

一年的時(shí)間很快過去了，在一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。物流部能夠圓滿完成公司制訂的任務(wù),，我作為物流部人員感到非常光榮。

20xx年自身存在不足,，工作中不夠沉穩(wěn),，不夠老練，經(jīng)驗(yàn)不足,，對一些要求比較高的客戶不能及時(shí)服務(wù)到位,，感覺有點(diǎn)欠缺,，在新的一年工作中加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，提高自己服務(wù)水平,。更加仔細(xì)認(rèn)真的完成倉庫工作和現(xiàn)場人員加強(qiáng)溝通,。

1.認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度

2.加強(qiáng)和現(xiàn)場還有其他部門的溝通

3、工作之余多學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)

4,、自學(xué)把自己的學(xué)歷提高一個(gè)水平

5,、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識

1、希望公司能提高員工的福利待遇,，一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點(diǎn)津貼,，旅游地方能更遠(yuǎn)點(diǎn)。

2,、公司應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰,，不能只罰不獎(jiǎng)。

3,、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,，相差不要太大。

4,、公司能多提供機(jī)會(huì)幫我們培訓(xùn),，切實(shí)提高我們自身業(yè)務(wù)水平。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇二

xxxx物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司成立于20xx年,，通過一年多的運(yùn)營管理,，公司各項(xiàng)工作得到了長足的發(fā)展，現(xiàn)有物業(yè)從業(yè)人員16人,，其中物業(yè)站長2人,，保潔5人，保安6人,，專業(yè)維修工1人,，兼職財(cái)務(wù)人員2人。在這一年里,名軒物業(yè)服務(wù)公司在沙灣縣建設(shè)局物業(yè)辦及名軒房產(chǎn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)開展工作,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升,，始終遵循“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的原則,，根據(jù)各小區(qū)物業(yè)站的實(shí)際情況，在做好物業(yè)管理服務(wù)的同時(shí),，使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化,、制度化,、專業(yè)化、人性化管理,。

1,、名軒嘉苑小區(qū)

名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路，總建筑面積23000㎡,，小區(qū)起建于20xx年,，于20xx年建設(shè)完畢，小區(qū)建有8棟住宅樓,，總計(jì)22個(gè)單元,，218戶住宅，設(shè)有停車位57個(gè),，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室,，業(yè)主入住率為100%。

公司在名軒嘉苑小區(qū)下設(shè)站長一名,，物業(yè)服務(wù)人員5名,，小區(qū)為封閉式智能小區(qū)，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,，全年應(yīng)收費(fèi)72900元，實(shí)際收費(fèi)為60500元,，收費(fèi)率為83%,，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級標(biāo)準(zhǔn),。

2,、名軒·逸景苑小區(qū)的軌道,。

名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場西,、古道西街南側(cè)，總建筑面積33000㎡,，小區(qū)期間于20xx年，于20xx年建設(shè)完畢,，小區(qū)建有7棟住宅樓,，總計(jì)30個(gè)單元,，360戶住宅（含12套廉租房）,，設(shè)有停車位77個(gè),，并設(shè)有專用物業(yè)辦公室,，業(yè)主入住率為80%,。

公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設(shè)站長一名,，物業(yè)服務(wù)人員7名，小區(qū)為封閉式智能小區(qū),，物業(yè)收費(fèi)按照每平方米每月0.3元收取,，全年應(yīng)收費(fèi)172500元,，實(shí)際收費(fèi)為172500元,，收費(fèi)率為100%，小區(qū)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為自治區(qū)物業(yè)服務(wù)四級標(biāo)準(zhǔn),。

名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后，小區(qū)物業(yè)服務(wù)始終是名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行前期物業(yè)管理,，根據(jù)小區(qū)物業(yè)管理工作的開展,，在現(xiàn)有經(jīng)費(fèi)不足的情況下,，配足服務(wù)人員崗位,。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進(jìn)行，物業(yè)服務(wù)工作能夠正常有序開展,，名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長期依靠名軒房地產(chǎn)公司補(bǔ)貼得以生存,，而20xx年以后,，由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作,，小區(qū)物業(yè)人員增至6人,，設(shè)有專職的物業(yè)站長,，物業(yè)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量。

名軒·逸景苑小區(qū)自20xx年完工,，為了保證小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產(chǎn)公司下設(shè)物業(yè)辦進(jìn)行管理,，20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務(wù)工作,。

20xx年名軒物業(yè)服務(wù)公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,，力求最大限度地滿足業(yè)戶需求。推出的各項(xiàng)維修服務(wù)得到業(yè)主的好評,，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。對物業(yè)工作進(jìn)行的調(diào)查,，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了95%,。針對小區(qū)存在的日常維修問題,，先后從公司抽調(diào)工程師,、維修人員充實(shí)到小區(qū)物業(yè)站，給予人力資源的支持，使小區(qū)各項(xiàng)管理工作步入正軌,。

20xx年至20xx年面對名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務(wù)管理上存在入住,、裝修,、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件下，為加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,，規(guī)范裝修行為,，保證物業(yè)的完好和安全，保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀,，維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,，物業(yè)公司全力以赴提供一流的現(xiàn)場管理,，入住前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理，服務(wù)導(dǎo)向化的裝修管理,，尤其是做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，保障已入住業(yè)主的生活的正?；⑿^(qū)秩序的井然化。為加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修搬運(yùn)的監(jiān)管,，避免違章搬運(yùn)裝修材料的情況，針對新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起,，小區(qū)物業(yè)站嚴(yán)抓管理,、堅(jiān)決杜絕材料停留在公共部位過夜、搬運(yùn)過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境,、違章情況基本得以杜絕,。

抓好制度建設(shè),，制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,，全面推行封閉式管理，加強(qiáng)對各物業(yè)小區(qū)的安全,，采取各項(xiàng)措施,，對小區(qū)內(nèi)實(shí)施安全防范,。根據(jù)工作崗位人員的情況合理調(diào)整,，為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全,、舒適的生活環(huán)境,，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,，始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針,。小區(qū)保安人員為義務(wù)消防員，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),、考核,，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序,、巡更,、巡崗制度,。要求保安人員認(rèn)巡查、文明執(zhí)勤,、禮貌服務(wù),，完成了公司安排的各項(xiàng)安保工作任務(wù)。繼續(xù)執(zhí)行定時(shí)定崗進(jìn)行對小區(qū)的巡查,，在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理，收到了良好的成效,。

在消防安全管理上,，物業(yè)公司嚴(yán)格按消防管理制度要求，小區(qū)物業(yè)站安排專人每月定期對消防栓,、滅火器實(shí)施專項(xiàng)檢查,，確保消防器材處于良好的狀態(tài),，重要部位均已按要求配備了滅火器。加強(qiáng)小區(qū)業(yè)主安全用電,、用水、管道燃?xì)馐褂眯麄鳌?/p>

2,、在小區(qū)治安防范管理工作上,，名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。9個(gè)固定式夜視攝像頭,、3個(gè)可調(diào)式夜視球形攝像頭，24小時(shí)智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線,，保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統(tǒng),。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統(tǒng)的引入,，全天候智能值守系統(tǒng),，加之24小時(shí)警衛(wèi)巡更制度,，保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全,。

1,、建立起小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備管理制度,。制定明細(xì)化制度,、責(zé)任化管理,，明化到細(xì)節(jié),，責(zé)任化到人,，定期巡查,，設(shè)備的運(yùn)行性能得到了極大的改善,，確保小區(qū)公共設(shè)施、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),，保障小區(qū)業(yè)主正常生活,。

2,、實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度,。做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程制度化，維修人員定期對設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行巡檢工作,，并做好巡檢工作記錄,，達(dá)到了公共設(shè)施,、設(shè)備問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,，杜絕設(shè)備隱患的工作目標(biāo),。

3、建立設(shè)施,、設(shè)備定期維護(hù),、保養(yǎng)制度，推行制度化,、程序化管理建設(shè)。

1,、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴(yán)格的保潔工作程序,、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度和巡檢制度,。由物業(yè)站站長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,，并每天開展巡檢整改工作,，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善，確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度,。

2,、在小區(qū)車輛管理上,，小區(qū)業(yè)主車輛間進(jìn)出停放問題,、外來車輛治安管理問題,，時(shí)時(shí)影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序，也困擾物業(yè)管理人員,。為了更好的為業(yè)主服務(wù),，使之更多精力投放到為業(yè)主服務(wù)和小區(qū)管理上，公司領(lǐng)導(dǎo)為了徹底解決小區(qū)車輛管理問題，深入烏魯木齊市,、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察審定后,，在20xx年至20xx年，在小區(qū)業(yè)主車輛登記管理和車位劃分管理的基礎(chǔ)上,，先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬余元,，率先引進(jìn)先進(jìn)的車輛道閘智能管理系統(tǒng)。車輛ic智能感應(yīng)卡,、車輛遠(yuǎn)程感應(yīng)器,、車輛進(jìn)出智能文字、影像登記系統(tǒng)進(jìn)入了小區(qū),，車輛道閘智能管理系統(tǒng)一時(shí)成為小區(qū)的另一道風(fēng)景線,，改變著小區(qū)業(yè)主的生活。進(jìn)出有序,、停放合理,、人車分行、道路暢通,、安全便捷,。

雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

1,、物業(yè)人員整體素質(zhì)不高,，服務(wù)意識不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力和應(yīng)變能力還有待提高,。

2,、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足,，這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出,，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

3,、設(shè)備,、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，以確保設(shè)施設(shè)備的安全正常運(yùn)行,，避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,，引至業(yè)主對管理服務(wù)工作的不滿。

4,、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善,。

5,、20xx年突顯的消防安全問題,，顯現(xiàn)出在消防安全上管理的不足,，需要提高管理人員消防安全認(rèn)識,，加強(qiáng)小區(qū)消防安全宣傳，提升消防安全管理意識,。

6,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)較低，直接造成物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)費(fèi)的不足,，成為制約物業(yè)服務(wù)提升和擴(kuò)展,，物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸。高標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求及訴求,，低標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)取費(fèi),，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用貼補(bǔ)化的操作。在現(xiàn)有的實(shí)際條件下,，怎樣更好的進(jìn)行,、開展物業(yè)服務(wù)管理，使之物業(yè)服務(wù)管理工作能夠正常,、有序進(jìn)行,，成為我們在20xx年度另一工作重點(diǎn)。

7,、在車輛管理上,，業(yè)主常與物業(yè)管理人員無理取鬧、不服管理而發(fā)生爭執(zhí),，業(yè)主對物業(yè)管理工作的不理解造成車輛管理難度,，同時(shí)也激化了車主間的矛盾，影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序,。在此類問題上我們真誠希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協(xié)助處理,，有利于更好的解決根本問題，安定一片小區(qū),，和諧一方社區(qū),。

針對以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中,，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，努力提高員工服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好,。在此感謝沙灣縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦各級領(lǐng)導(dǎo),，對我們物業(yè)服務(wù)管理工作的支持與關(guān)懷。

在新的一年里我們將加快步伐,，不斷提高自身物業(yè)管理水平,，不斷完善各物業(yè)管理工作，嚴(yán)格管理、創(chuàng)新管理,，努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位,。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇三

根據(jù)我物流部的情況，開源可能性較小,，而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,，這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。

1,、物流部費(fèi)用現(xiàn)狀,。

本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢，現(xiàn)進(jìn)行說明,。物流費(fèi)用可以分為固定和變動(dòng)兩部分,，固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化，變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加,。當(dāng)變動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),，固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大，而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,，這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢,。

2、控制費(fèi)用不拘小節(jié),。

嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,，杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,，我物流部嚴(yán)格按照最優(yōu)化路線,，最少路費(fèi)、停車費(fèi),，對于一些小事情,，我們也是盡量節(jié)省，例如為倉庫窗戶刷油漆,，我們都是自己買油漆,，不請物業(yè)代為刷。雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),，但是也盡了自己的努力,。

3、固定費(fèi)用控制,。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,，把原倉庫庫存一次性轉(zhuǎn)移，為公司節(jié)省一定的倉儲費(fèi)用,。另外,，我們配合呼哥擬把倉庫對外出租,，進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。

1,、完善部門管理制度,。

按照領(lǐng)導(dǎo)意見，對各項(xiàng)管理制度進(jìn)行修改,。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上，加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,，進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程,。

2、提升部門人員服務(wù)意識,、安全意識,。

本部門在強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)效益的同時(shí)，必須確保服務(wù)質(zhì)量,、操作安全,，要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用，更要對業(yè)務(wù)部門,、客戶提供服務(wù)和保障,，支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認(rèn)真貫徹落實(shí)安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理的方針。一年來,，本部門無一例投訴,、無一例安全事故。

3,、加強(qiáng)部門人員知識技能自我培訓(xùn),。

由于公司業(yè)務(wù)不飽和，本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn),、自我提升,，為公司未來發(fā)展儲備力量。

過去一年中,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,，地板和瓷磚清貨，并處理了倉庫部分精品,、壁布樣品,。此外，xx倉庫取消時(shí),，其尚有部分礦面板確定作廢品處理,。我部門羅xx轉(zhuǎn)告本人后,，決定暫時(shí)先運(yùn)回倉庫，已備公司將來使用,。

為了確保財(cái)物各項(xiàng)工作及時(shí)完成,，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接，為公司決策提供更加充分的依據(jù),。在出入庫時(shí),，本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),，本人爬上爬下對數(shù)據(jù),，之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,，本部門或本人為了及時(shí),、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各項(xiàng)報(bào)告的數(shù)據(jù)，不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事,。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,，近一千項(xiàng)數(shù)據(jù)，要逐一注明原始單據(jù),，時(shí)間緊任務(wù)重,。在犧牲了午飯的前提下，十多個(gè)小時(shí)搞定,。

為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,，本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,，維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次,。此外，本人參與黨委及工會(huì)事務(wù)處理,，負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,，參與組織了部分活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),，在此不再細(xì)說,。

限于篇幅，本部門其他業(yè)務(wù)不再表述,。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo),、同事不啻指出，只要大家不說我敷衍于事,，本人就心滿意足了,。當(dāng)然了，一年來取得的`成績不屬于某個(gè)人的功勞,，這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,，全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,，在此我要特別感謝龔總，及物流部全體員工,，沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績,。

還是那句話，雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,，以至于我們沒有亮點(diǎn),，但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年,。我們沒有收獲的激動(dòng),，但是我們還有奮斗的激情；我們沒有可喜的成績,，但是我們還有美好的夢想；我們沒有過人的能力,，但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事,。20xx年過去了，我們沒有完成年初的目標(biāo),，這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解,。為了在20xx年能有一個(gè)改觀，我物流部將嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,，以公司的利益為重,。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇四

一年來，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風(fēng),，克服了眾多困難，廣開營銷渠道,，嚴(yán)控內(nèi)外成本,，確保利潤最大化，實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元,，同比增長50.99%,，完成總進(jìn)度的51.68%，實(shí)現(xiàn)利潤2.1萬元,，完成利潤目標(biāo)的52.5%,；圓滿完成了公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,，收入過半,，利潤過半”的目標(biāo)。

1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

項(xiàng)目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%,。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,，目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議,。目前已完成線路勘測，零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作,。

2、改變營銷策略

收入777837.38元,，占總收入的64.04%,；營業(yè)部收入2896元；營業(yè)部收入1725元,。度,，物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略,。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有,、等客戶,。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策，動(dòng)員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階,。

3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,，親力親為,，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場,、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅對外貿(mào)易,。

認(rèn)真貫徹公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,，精細(xì)化管理人員和設(shè)備，節(jié)約成本,，積極營銷,。

針對這一發(fā)展思路，物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺,，精細(xì)化管理，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2,、維護(hù)目前合作客戶，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,、嚴(yán)懲不良化”。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,，發(fā)展目標(biāo)客戶,。

4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場,、勇闖高峰。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇五

一年來,，物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,，多勞多得”的工作作風(fēng)，克服了眾多困難,，廣開營銷渠道,，嚴(yán)控內(nèi)外成本，確保利潤最大化,，實(shí)現(xiàn)收入1214535.28元,，同比增長50.99%，完成總進(jìn)度的51.68%,，實(shí)現(xiàn)利潤2.1萬元,，完成利潤目標(biāo)的52.5%；圓滿完成了xx公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),，實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,，收入過半,，利潤過半”的目標(biāo)。

1,、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)

xx項(xiàng)目完成收入432076.9元,，占總收入的35.58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,，在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極拓展相應(yīng)市場,，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項(xiàng)目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,，xx零售點(diǎn)布局,，配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。

2,、改變營銷策略

xx收入777837.38元,，占總收入的64.04%；xx營業(yè)部收入2896元,；xx營業(yè)部收入1725元,。物流營運(yùn)中心認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)方針，即：由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,，讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程中尋找客戶,；動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶，“三管齊下”的營銷策略,。目前,，由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有xx、xx,、xx,、xx、xx等大客戶,。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有xx,、xx等客戶。認(rèn)真執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，動(dòng)員廣大員工的積極性,，使公司的發(fā)展更上一個(gè)新的臺階。

3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)

公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門職員奔赴市場,，親力親為，積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),，涉及鋼材市場,、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等，目前已和xx鋼材市場積極聯(lián)系,，客戶有明確貸款意向,，希望得到xx公司在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)。

4,、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展

公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討，通過xx地理優(yōu)勢,，發(fā)展省外國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,，已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅xx對外貿(mào)易。

認(rèn)真貫徹xx公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,，明確發(fā)展思路,，從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展，精細(xì)化管理人員和設(shè)備,，節(jié)約成本,，積極營銷。

針對這一發(fā)展思路,，物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考：

1,、結(jié)合物流信息綜合管理平臺，精細(xì)化管理,，節(jié)約成本擴(kuò)大效益,。

2、維護(hù)目前合作客戶,，提升部門各員工職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,，提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”,。

3,、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,，開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項(xiàng)目,，發(fā)展目標(biāo)客戶。

4,、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,，開拓市場、勇闖高峰,。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇六

1,、易拿，易放,，易看,，易點(diǎn)的堆積方式；

2、物流堆放不要超過托盤,，不要超高堆放,，要注意五距；

3,、貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）,；

5、保持倉庫的整潔,，地面的清潔,，通道的順暢。

3,、人力的安排,。作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲，雖然技術(shù)性并不高,，但需要勤勞,，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高,。像我們倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入,，業(yè)務(wù)不斷增多,，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人,，做到在有限的人力上作合理的安排,，做到有條不紊，作業(yè)順利,。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí),，就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響,。

2,、設(shè)備管理。倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車,，堆高車和鏟車,。倉儲設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng),，清理輪子中的雜物,，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修,，還要安全用電,。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們倉庫要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題,，并在第一時(shí)間去解決,，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),，提升,，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能；交流,，了解,，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉儲保管,，裝箱作業(yè),，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,。這是我還有所欠缺的,。

展望20xx，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)工作,，20xx年，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在新年取得更大的進(jìn)步,，走的更遠(yuǎn)！

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇七

經(jīng)過又一年的物流管理工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，回顧物流全年的工作歷程，既有辛酸的汗水,，也有進(jìn)步的喜悅,。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下，順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報(bào)材料如下,。

1、相比xx年18年我們公司銷售在整個(gè)大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,，在配送這一塊我們配送司機(jī)的薪水多少主要是取決配送的商品來計(jì)提成的,。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)我們的司機(jī)不愿每天呆在家里,，情愿多送貨多做事來增加收入,。

2、20xx年我在司機(jī)計(jì)算提成這一塊要求收營員做好司機(jī)每天的配送單統(tǒng)計(jì),，做到貨物配送單的合理安排,，避免了以往司機(jī)大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面，維護(hù)了司機(jī)之間共同利益和部門員工團(tuán)結(jié)關(guān)系,。

3,、門店有時(shí)催送貨比較急，貨物量又比較少,，路比較偏遠(yuǎn),，我們送貨的原則是分線配送。有時(shí)候一個(gè)地方的貨比較多,，司機(jī)走幾分鐘后又報(bào)了一家貨被叫回來,，這樣來回幾下我們的司機(jī)也有脾氣，這樣既浪費(fèi)人力又浪費(fèi)物力,。還有一種情況就是貨不多比較偏,、又要得急,，我們部門又要考慮油耗,、費(fèi)用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,，盡量給顧客做好解釋工作,。

4,、出貨、裝車司機(jī)按出庫單對單對貨核對,，必須要求司機(jī)本人當(dāng)面做好商品的二次核對,。

5、加強(qiáng)與各部門的銜接溝通,，有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,，把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走,。

1,、20xx年初公司給物流管理部的人員編制是8人，實(shí)際在崗人數(shù)一直沒有達(dá)到要求,。

2,、由于人員的流動(dòng)性大，一直以來是困擾部門工作開展的大問題,。作為我部門員工的工作要求,，雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強(qiáng)度大,，體力要求比較高,，也需要勤勞好學(xué)，做事責(zé)任心也要求高,。自己必須要了解自己的下屬,，包括他的人品,、性格、愛好,、處事作風(fēng),、工作能力等諸多方面，針對不同性格,、不同年齡段,、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,，物盡其用,。同時(shí)要關(guān)心自己的員工生活，除了批評外還要多加鼓勵(lì),，以及對其的信任,，讓他體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系,、同事關(guān)系,，我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系,。當(dāng)然,，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信,。這種威信不是靠惡語批評,，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,，你需要說你好的人的支持,，你同樣需要說你壞的人的支持。

1,、定期對配送司機(jī)進(jìn)行車輛人生安全防范意識培訓(xùn)講解,，定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2,、嚴(yán)格控制部門內(nèi)車輛費(fèi)用,，合理有效安排配送路線。

3,、嚴(yán)格要求配送員填寫出車記錄：如出車時(shí)間,、行程、地點(diǎn),、事由,、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?，做到保存全年的出車記錄表?/p>

4,、對全年車輛的費(fèi)用使用情況做表格化存檔：如車輛維修零件費(fèi)用,、保養(yǎng),、加油的時(shí)間,、行駛公里數(shù)都有記錄，做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,，明確保養(yǎng)周期,、時(shí)間。

5,、堅(jiān)持秉承小問題自己動(dòng)手解決,、大問題送修自己買維修配件的原則，節(jié)約控制部門車輛費(fèi)用,。

1,、20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來,?；叵脒^去，展望未來,！有進(jìn)步的喜悅,，亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當(dāng)中的利弊,、得失,。

2、認(rèn)真履行工作職責(zé),，在新的一年里,，物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

不管從事什么工作,，樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,，“樹立企業(yè)形象,，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?！毕薅鹊目蛻舻睦?，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,，同時(shí)也是對公司的宣傳,。

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作,，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳,。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化,，如何做好客戶服務(wù),，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

在過去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利,。

在一年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

1、無工作經(jīng)驗(yàn),，缺乏綜合知識和技能

我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,，當(dāng)初公司為了運(yùn)作涉及業(yè)務(wù)擴(kuò)展物流中心,，招聘我們,，作為市場部人才儲備。但是,，由于中心資質(zhì)沒得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),，物流業(yè)務(wù)未開展，所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,，加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，沒有需要的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，沒有綜合的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),，一切都從零開始,，所有工作都是邊學(xué)邊干，所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),，不斷培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識和技能，盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手,。通過這段時(shí)間對衡水市場的接觸和走訪,，我已練就了了一定的客戶溝通技巧，對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,，完全可以獨(dú)立完成,。

2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,，導(dǎo)致了很多時(shí)間和精力上的浪費(fèi)

前期由于同事們的意見和思想不統(tǒng)一,，業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行，我認(rèn)為先得加強(qiáng)員工的思想教育,，使員工思想一致,，有一個(gè)共同的目標(biāo)。在以后這段時(shí)間以來,，我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),，我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調(diào)研和市場走訪，調(diào)查結(jié)果形成后,，在介紹給大家討論,，如我的討論通過大家的認(rèn)可,。那使我這段時(shí)間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,，干自己所能干,，專心本公司擅長業(yè)務(wù)。

3,、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,，所供和所需的錯(cuò)位

我們現(xiàn)在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運(yùn)輸和市內(nèi)接送服務(wù)，而且,，我們的省際運(yùn)費(fèi)由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時(shí)間上和運(yùn)費(fèi)上不太適應(yīng)市場行情,，從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨(dú)立,，沒有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),，倉儲、市域配送,、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,，資源不整合，操作散亂,。例如：xx公司和xx公司思想不一致,，兩公司相互扯皮，必然影響各公司之間的業(yè)務(wù),，還有xx公司運(yùn)送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時(shí)性和貨物的服務(wù)質(zhì)量，更能突出公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營上沒有形成服務(wù)職能的統(tǒng)一理順,，各自相對獨(dú)立,，功能分散，又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價(jià)格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,，無法實(shí)現(xiàn)綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象：同屬快運(yùn),，但各自卻相對獨(dú)立,。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,，運(yùn)輸服務(wù),，我們快運(yùn)的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價(jià)格，即缺乏公司間的內(nèi)部價(jià)格調(diào)控,，無法實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,，無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度，同時(shí)痛失很多商機(jī)。解決的辦法是,，總公司盡快實(shí)現(xiàn)各個(gè)分公司的資源整合,，形成獨(dú)具快運(yùn)特色的服務(wù)鏈；在供需錯(cuò)位的問題上,，努力進(jìn)一步提高整體操作水平,，培養(yǎng)高端技能，利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶,。

在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,，經(jīng)常遇到這種情況：一是：自己有定時(shí)、定點(diǎn)的班線車,，無需外租,，有自己倉庫。成本低于外租成本,，二是：對于物流降低成本的概念不接受,，拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,，三是：物流外包操作麻煩,，不確定性太多，物流外包的操作方法還不夠合理,，不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,，等等。

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇八

我剛來這邊的時(shí)候是在倉庫一邊搬貨一邊學(xué)習(xí)倉庫的工作流程,。剛開始很不適應(yīng),，因?yàn)榻?jīng)常需要上車搬貨、卸貨以及裝車,，每次都是累的滿頭大汗,，感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工。但是在接下來的一段時(shí)間里,，通過調(diào)整自己的工作心態(tài),，我很快的便適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，我想自己如果連搬貨,、卸貨這么簡單的事情都做不好,，那么怎么能夠勝任以后的工作呢？搬貨對我來說是辛苦的,，但也不是沒有好處,，最起碼搬貨可以間接的使身體得到鍛煉，以前上學(xué)的時(shí)候天天想著鍛煉身體,，而現(xiàn)在卻可以天天免費(fèi)健身,。也許是因?yàn)檫@樣的阿q精神的自我鼓勵(lì)、自我安慰吧，在那段時(shí)間里,，我能夠以一個(gè)積極的,、坦然的心態(tài)來面對自己的工作，充當(dāng)一個(gè)很好的搬運(yùn)工,。這樣的工作大概持續(xù)了一個(gè)月的時(shí)間,，然后隨著新業(yè)務(wù)的切換，我便開始了現(xiàn)在的工作,。在剛開始的時(shí)候,，我真的很擔(dān)心自己做不好，并且由于對各項(xiàng)流程的不熟悉,，當(dāng)時(shí)對這個(gè)工作是一點(diǎn)兒頭緒都沒有,。隨著時(shí)間的推移，我對自己現(xiàn)在所做的工作也日益熟悉,，從而能夠很好的獨(dú)立完成每天的工作任務(wù)：整理交貨單據(jù),、做貨物的入庫臺賬、核對貨物訂單數(shù)據(jù),、做未納分析,、統(tǒng)計(jì)未到貨物及單據(jù)、對未到部品及交貨單據(jù)進(jìn)行追蹤,、做前一天納期貨物的出庫臺賬,、進(jìn)行出入庫臺賬的核對，確保前一天納期貨物的及時(shí)納入,、整理及核對回單數(shù)量,，確保貨物回單全部收回、對那些沒有及時(shí)返回的貨物回單要知道是何種原因,，并敦促及時(shí)返回,。

因?yàn)槲疫@個(gè)崗位沒有夜班，夜班卸貨時(shí)車子所帶的交貨單就隨便的堆放在我給他們提供的文件盒里,，所以每天一上班就要整理文件盒中各種各樣的交貨單,，把它們一一分類。因?yàn)楝F(xiàn)品有很多一式五聯(lián)形式的手工交貨單,，為了方便核對回單,，要先對其進(jìn)行編號之后才能手工錄入到特定的表格之中。因?yàn)殇浫氲氖秦浳镉唵?，所以還要求在手工錄入訂單的零件號,、納期、snp,、箱數(shù)時(shí)不能出錯(cuò),，這就得在保證手工錄入速度的同時(shí)還要提高錄入的準(zhǔn)確性,。這一過程很是麻煩，也相當(dāng)?shù)暮馁M(fèi)時(shí)間,。

臺賬整理完交貨單以后,，緊接著就要做貨物的入庫臺賬以及核對貨物的訂單數(shù)據(jù)，要做到貨物的訂單數(shù)量與實(shí)際入庫數(shù)量以及交貨單上的數(shù)量一致,，對于那些未到的交貨單以及貨物要及時(shí)的進(jìn)行追蹤,。因?yàn)槿霂鞎r(shí)可能由于收貨人員的疏忽，經(jīng)常會(huì)有貨物訂單數(shù)量與入庫臺賬不符的情況發(fā)生,，這時(shí)就要核對裝車信息,，同時(shí)為保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還要到倉庫去一一核實(shí),，以確定入庫記錄是否真正的與貨物訂單不符,。

對于第二天納期的貨物，如果沒有到的話就要一一的將未到單貨物的納期,、零件號,、發(fā)行號、訂單數(shù)量等詳細(xì)情況向上游集配反映,，請上游集配進(jìn)行配合核實(shí)貨物信息,，并進(jìn)行追蹤。

貨物的未納分析也是每天必做的事情,。未納分析,，顧名思義就是對貨物的未納情況進(jìn)行核對，看其未納是否有誤,，并注明原因。做未納分析也是很耗費(fèi)時(shí)間的一件事,，要將出現(xiàn)未納的發(fā)行號一一的與訂單相核對,，來確定其納入情況。

為了確保相應(yīng)納期的貨物能夠及時(shí)準(zhǔn)確的納入,，貨物的出庫臺賬也是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),。錄入貨物的出庫臺賬并將其與入庫臺賬進(jìn)行核對，做到貨物出入庫數(shù)量一致,，確保相應(yīng)納期的貨物全部納入,。

貨物的回單整理也是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?？梢哉f回單是貨物是否已交付的一個(gè)憑證,，只有確保回單全部返回,，才能在做未納分析時(shí)準(zhǔn)確的知道貨物是否已經(jīng)納入,。

很多人認(rèn)為我負(fù)責(zé)的那部分一天也就那么點(diǎn)兒貨，也沒有夜班，星期天工廠還不收貨,，所以我的工作應(yīng)該很是輕松的,。面對這些，我只能說有些事情只有自己經(jīng)歷了才會(huì)真正知道其中的困難,。每天一上班就開始忙著錄入交貨單,、做出入庫臺賬、核對貨物訂單數(shù)量,、到倉庫找貨,，做未納分析……別人下班了而我還在繼續(xù)忙著整理那亂成一團(tuán)的回單。剛開始我還以為是自己方法不對,，后來才發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作真的很是繁瑣,。對于我這個(gè)崗位的工作，我覺得保證庫存的準(zhǔn)確性是非常有必要的,。確保庫存的準(zhǔn)確性既便于倉庫收發(fā)貨人員的工作,，也有利于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常，對貨物相關(guān)信息進(jìn)行管控,。為了保證庫存的準(zhǔn)確性這就要求我們與收發(fā)人員相互配合,，核對倉庫的庫存，做到實(shí)物庫存與電腦臺賬相一致,，杜絕漏做或者多做臺賬現(xiàn)象的發(fā)生,。

不論20xx年取得了怎樣的成績，那都已成為了過去,，20xx,，又是一個(gè)新的開始。在新的一年里我們都要以一個(gè)更加積極樂觀的心態(tài)來迎接各種挑戰(zhàn),、創(chuàng)造新的輝煌,！

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇九

時(shí)光如流星劃過，瞬間即逝,。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,，記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的，那時(shí)對本工作的工作流程不熟,，業(yè)務(wù)不精,，環(huán)境也很生疏，但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,、,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下，使我取得了很多進(jìn)展,。

1,。明確目標(biāo),， 理清思路 ，干好本職,。

作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收,、管、發(fā)三個(gè)字來概括,。這三個(gè)字看似簡單,，但是要真正做到位，做齊全,。做完善,。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真,，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對，做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng),。 為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),，所有物資按要求分區(qū)放置，歸類擺放 ,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,，為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,，有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,，為了做到時(shí)刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數(shù),，以及支數(shù),，并指定在哪里存放。www,。ybask,。com隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2,、遵循原則,，堅(jiān)持先裝后卸，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,，也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3,、恪盡職守,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時(shí),，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作,。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點(diǎn),、型號,、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),，裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全，若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。

1,。要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié),。

這一點(diǎn)很重要，記得剛來的時(shí)候我很迷茫,，對每天的工作感覺很混亂,，于是主管建議我每天寫日記，把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙,，是我在以后的工作中受益匪淺。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神,，還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié),。對已做過的工作進(jìn)行回顧，精心核對每一個(gè)細(xì)節(jié),，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間，提高效率,，使工作程序化,、系統(tǒng)化，條理化,，流水化,。從而使百尺竿頭，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次,，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

2。學(xué)會(huì)多聽,，多問,、多學(xué)、多想,、多溝通,，學(xué)會(huì)換位思考。

我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,，要想時(shí)刻過的開心快樂,，就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),。遇事不公可以換位思考一下,，以便達(dá)到相互理解融洽相處，最終達(dá)到心靈與效益的共贏,。

3,。加強(qiáng)安全意識，并隨時(shí)保持庫房衛(wèi)生清潔,，給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。

庫管工作，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況，注意貨物銷售的大致走向,。確保庫存貨物的安全性存放,。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,，確保在安全的環(huán)境中工作，在工作中注意安全,，安全不保何談效益,。

4。工作中還有很多缺陷,，性格優(yōu)柔寡斷,，缺乏果斷性，不夠細(xì)心,，缺乏警惕性,。

由于粗心犯了很多失誤，比如開門不拿鑰匙,，鎖門不關(guān)窗,。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教，失誤層出,。專業(yè)知識欠缺,，綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,，努力打造完美的自己,。

1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，并繼續(xù)腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項(xiàng)工作,。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作，正視自己的工作,，勇于擔(dān)當(dāng),，無論工作是繁忙還是清閑，都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。,。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教，還要通過書本知識,，掌握更豐富的理論知識,，并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,，以適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代化需求,。

自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱！

物流公司年終工作總結(jié)物流公司年終工作總結(jié)與未來規(guī)劃篇十

我所在的部門是物流部,，首先在20xx年這個(gè)及其不平凡的一年里,，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù)，我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,，我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，個(gè)人在這方面亦是很感興趣,，遇到棘手問題,，通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,，所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn)，不夠老練,，在對待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,，自己感覺還是有點(diǎn)欠缺，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn),。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余，希望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹立辦公室的良好形象,。

1. 希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。xx年7月,、12月都有相關(guān)文件證明我可以繳納上海社保，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作,，這樣也有助于公司的發(fā)展。