范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇一

努力學習，不斷提高業(yè)務能力,。在工作中,，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗,，積極參加學習培訓,，不斷充實自己。

遵章守紀,。3個月來,，自己在工作中做到不怕苦，不怕累,，學習優(yōu)秀員工的方法,，認真完成了本崗位各項工作任務。

團結同事,，共同努力,。同事關系融洽，團結友愛,，互幫互助,，互相尊重。

由于自己工作經驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向,。

本人自進入本公司工作以來,，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

回顧過去的3個月,，我認真學習營業(yè)的培訓,，積極參加崗位培訓。全心全意,，以禮待人,，熱情服務，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質服務,，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，成長為一名合格的營業(yè)員。

經過三個月的實習,，其中有成功,，有失敗,，有歡樂,，也有苦惱。在領導及關懷與指導下,，在各位同事的鼎力支持幫助下,，我的各方面都取得了很大的進步，今后我將更加努力,，我相信,，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,，為xx單位營造價值,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇二

近年來，我能自覺學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，積極踐行“三個代表”重要思想;能認真學習領會黨的一系列方針、政策,，學習《公司法》,、《中華人民共和國商標法》等與工作相關的法律法規(guī)知識，并能理論聯(lián)系實際,，在工作中加以應用,。每到一個新的工作崗位，都能以極大的熱情和鉆勁,，學習本專業(yè)的知識,，適應新的工作。在實際工作中力求學一門,、懂二門,、精三門。努力把自己鍛煉成為會講,、會寫,、會做的新時代新型公務員。由于熱愛學習,，勤于思考,，我的政治理論素質和業(yè)務水平得到了不斷提高。與此同時,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。

不論何時何地本人不尚空談,、扎扎實實,，從不搞花架子，不作表面文章,，工作從實際出發(fā),，說老實話，辦老實事,，做老實人,，從思想深處樹立起寧可自己吃虧、不讓工作受損的工作作風,。講政治,、講正氣，在單位不拉幫結派,，旗幟鮮明地與黨組織保持一致;講黨性,、講服從，在工作中以業(yè)戶利益為先,，以組織號召為核心,，服從服務于工作大局。

近年來,，我能夠通過認真參加單位組織的各種政治學習活動和運用互聯(lián)網(wǎng),、報刊、電視等媒體自學,，多途徑地學習“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀等黨的重大方針政策以及與工作相關的各種知識，并注重聯(lián)系工作實際加強積累,、消化吸收,。能夠結合工作實踐不斷克服自身不足,，牢固樹立改革意識、創(chuàng)新意識和超前意識,，不斷進取,，各項工作均取得了較好成績，得到了領導班子成員和絕大多數(shù)干部群眾的認可,。在任注冊科科長期間,，努力找準依法行政與開拓創(chuàng)新、嚴格執(zhí)法與熱情服務的結合點,，充分發(fā)揮登記注冊在支持地方經濟發(fā)展,、構建和諧社會中的積極作用，積極推行“首問責任制”,、“首辦責任制”、“限時辦結制”,、“責任追究制”,、受理辦照“一口清”及發(fā)放資料“一手清”等制度，實行“零距離”效能服務,。由于工作成績突出,，我局派駐區(qū)投資服務中心窗口及注冊大廳多次受到市局及區(qū)委、區(qū)政府的表彰,。

在任分局辦公室主任期間,，本人與辦公室的全體同志共同努力，創(chuàng)造性的開展工作,，把領導和上級的指導與任務具體化,，既從本局實際出發(fā)，又正確地體現(xiàn)并落實上級地指示和任務,。針對辦公室存在的普遍性,、傾向性問題，提出新的有效的解決辦法,。在掌握上情和下情的基礎上搞好結合,，強化中心意識，善于站在全局的高度思考問題,，把精力放在想工作,、議工作、抓工作上,，在實際工作中,，擺正位置，自覺主動的處理好科室所隊工作與中心工作的關系,，克服本位主義思想,，主動服從中心工作,，消除彼此爭時間、爭空間,、爭地位,、爭榮譽的現(xiàn)象，力求在大局下開展工作,。與此同時,，在分局領導的大力支持下，積極發(fā)揮辦公室的協(xié)調作用,，把協(xié)調作為一種統(tǒng)一步調,，形成合力的調節(jié)器，組織相磁科室擬定出臺了整合科室資源的有關文件,，加強各科室所隊的溝通,，把握橫向和縱向協(xié)調力度，避免了“各自為政”,、“單打一”等業(yè)務觀點的出現(xiàn),。

在工作作風上，積極深入基層,，了解實情,，在科學安排，提高工作效率的基礎上,，調研好第一手材料,，為領導決策提供參考，從而切實解決實際問題,。在分局辦公樓裝修過程中,，總是站在大局的立場，精工減支,，加班加點,，既保證速度又提升質量水準，從根本上杜絕固定資產的流失,，在一定程度上為單位“增收節(jié)支”,。

營業(yè)員工作自我鑒定篇三

在工作三個月里，有歡樂,，有成功,，有失敗，也有苦惱,。在領導及關懷與指導下,，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了非常大的提高，現(xiàn)將這三個月來的工作小結如下：

1,，努力學習,，不斷提高業(yè)務能力。在工作中,，認真學習業(yè)務知識,，不斷積累經驗，積極參加學習培訓,，不斷充實自己,；

2，遵章守紀,。3個月來,，自己在工作中做到不怕苦，不怕累,，學習優(yōu)秀員工的方法,，認真完成了本崗位各項工作任務；

3,，團結同事,，共同努力。同事關系融洽,，團結友愛，互幫互助,，互相尊重,；

4，由于自己工作經驗不足,，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,，服務工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向,。

5,，回顧過去的3個月，我認真學習營業(yè)的培訓,，積極參加崗位培訓,。全心全意，以禮待人,，熱情服務,，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質服務,，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，成長為一名合格的營業(yè)員。

本人自進入本公司工作以來,，在各位同事的關懷幫助下,，通過個人的努力和工作相關經驗的積累,，知識不斷拓寬，業(yè)務工作能力取得了極大進步,。

我相信,，我行，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,，爭取成為別人學習的對象,。

在過去的工作三個月里，有成功,，有失敗,，有歡樂，也有苦惱,。在領導及關懷與指導下,，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高,，現(xiàn)將3個月來的工作小結如下：

1,，努力學習，不斷提高業(yè)務能力,。在工作中,，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經驗,，積極參加學習培訓,，不斷充實自己；

2,，遵章守紀,。3個月來，自己在工作中做到不怕苦,，不怕累,，學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務,；

3,，團結同事，共同努力,。同事關系融洽,，團結友愛，互幫互助,，互相尊重,；

4，由于自己工作經驗不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐（文章轉載自［個人）經驗,，服務工作做得不夠細致,，這是我以后努力的方向。

5,，本人自進入本公司工作以來,，在各位同事的關懷幫助下，通過個人的努力和工作相關經驗的積累,，知識不斷拓寬,，業(yè)務工作能力取得了極大進步。

6,，回顧過去的3個月,，我認真學習營業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓,。全心全意,，以禮待人，熱情服務,，耐心解答問題,，為客戶提供優(yōu)質服務，并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,，成長為一名合格的營業(yè)員,。

我相信，我行,，我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,，爭取成為別人學習的對象。

營業(yè)員工作自我鑒定篇四

新的一年又在展開,，作為一名服裝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下,，期望各位予在指導推薦,。

在服裝銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用,，營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,，并加以說明之外,，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法：

1,、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對服裝有信任感,。

2、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢向顧客推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不一樣的特征，如功能,、設計,、品質等方面的特征，向顧客推薦服裝時,，要著重強調服裝的不一樣特征,。

5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意/a>顧客對服裝的反映,，以便適時地促成銷售,，6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,，要比較各類服裝的不一樣，準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。

其次要注意重點銷售的技巧,。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計,、功能,、質量、價格等因素,，要因人而宜,，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功,。在極短的時刻內能讓顧客具有購買的信念,，是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié),。重點銷售有下列原則：

1、從4w上著手,。從穿著時刻when,、穿著場合where、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,，有利于銷售成功。

2,、重點要簡短,。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚,，資料易懂,。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時刻再逐層展開,。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況,，隨機應變,，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”,，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不一樣而改變說話方式。對不一樣的顧客要說不一樣的資料,，做到因人而宜,。

4、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,，要向顧客說明服裝貼合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小留意得,，在以后的過程中,，我將做好工作計劃，及時總結出工作中的不足,，力求將服裝營業(yè)工作做到最好。

營業(yè)員工作自我鑒定篇五

自工作以來,，在各藥店領導和各位同仁的悉心幫助下,，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識不斷拓寬,，業(yè)務不斷提高,。工作多年來,，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。在藥店工作期間,，認真學習《藥品管理法》,、《經營管理制度》、《產品質量法》,、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓,。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求,。全心全意為人民服務，以禮待人,。熱情服務,，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識,。

營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客,、解答疑難、促進銷售,、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動任務,。服務態(tài)度、工作作風,、儀容儀表等直接影響服務效果和企業(yè)的聲譽和形象,。從某種意義上講，營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人,。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,，可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關和廣告的捷徑。因此,，通過提高營業(yè)員的整體素質,，塑造最完美的營業(yè)員形象，可以有效地樹立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果,。

在工作期間,，我能熱情招呼，微笑待客,，禮貌謝別,。咨詢回答專業(yè)、耐心,、細致,，使顧客滿意。做事認認真真,，從不馬虎,。

在銷售的過程中,，顧客購買藥品往往是出于某種需求，沒有無病亂吃藥的人

那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,，但是說明的內容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,，這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點，用最簡單,、最有效的語言表達出來,，使之讓顧客能快速的清除明白。

形象,、具體地表現(xiàn)藥品,。如果一心一意追求簡短，有時會過于抽象,，讓顧客感到茫然不知所措,。因此，我會用生動,、具體的言詞表現(xiàn)藥品,，顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術語,。以免顧客聽不明白而導致銷售中斷,。專業(yè)的術語雖然可以給顧客留下深刻的印象，覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),，但它也封鎖了顧客對該產品或服務的理解,，反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,，我在推介藥品時

考慮到顧客的專業(yè)知識結構,，能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓練的自己相比的。

我還利用空閑時間,，將自己銷售的藥品多加研究,，每種藥品至少要總結出三五種銷售要點，然后,，再視顧客的喜好,、需求，選擇其中一個要點具體地加以應用,，長此以往,，我的服務水平就會有很大的提高。

這份工作雖然很普通,，但是我喜歡這份工作,，喜歡用微笑引導顧客，喜歡替顧客解難,，所以對于這份工作,，我會更加的努力做好本分!