時(shí)間流逝得如此之快，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇一

招牌便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作

店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生,，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面

墻面dd為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片

照明dd白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要

音響dd為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

電腦dd一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

軟件dd與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理（如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng)）

收銀臺(tái)dd收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)

貨架dd以平方數(shù)計(jì),，每4-4.5平方需要一組貨架，一般需20組左右,，貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜dd因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜

其他設(shè)備dd如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加

商品結(jié)構(gòu)：主要為食品，重點(diǎn)做熟食,、飲料,、餅干、方便面等,。這些是大學(xué)生平時(shí)消耗量最大,，最可能到便利店購買，且循環(huán)購買的商品,。熟食是校園便利店自產(chǎn),，利潤(rùn)較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配,，并且及時(shí)調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量,。其次，日常消費(fèi)品和藥品,。這些商品學(xué)生一般到超市購買,，校園便利店經(jīng)營(yíng)這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次,，報(bào)紙,、雜志、文具等,，貼近校園文化氛圍,。校園便利店完全可以取代報(bào)刊亭的職能。

品牌選擇方面：應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個(gè)體差異,，搭配進(jìn)貨,。個(gè)體差異有：消費(fèi)能力差異：學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同，在購買能力上也顯示出差異,。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌,，滿足追求高檔和追求平價(jià)兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。

性別差異：男女差異在個(gè)人護(hù)理用品上特別突出,。年級(jí)差異：剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多,，隨著年級(jí)的升高，人際交往消費(fèi)增多,。同時(shí),，還要注意經(jīng)營(yíng)知名品牌。顧客在便利店挑選過程中,，會(huì)選擇比較熟悉的商品,，經(jīng)營(yíng)知名品牌可以節(jié)省購物時(shí)間，也避免給人經(jīng)營(yíng)“雜牌”的劣質(zhì)感,。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌,。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇二

對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書既是尋找投資的必備材料，也是企業(yè)對(duì)自身的現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程,。

世界頂級(jí)的投資家,、世界股王沃倫·巴菲特說過一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過市場(chǎng)收益率時(shí)，企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”,。當(dāng)您看完這本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，是否可以作這個(gè)斷言呢

近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店,。

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍,。

便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者。

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品,，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,，面點(diǎn),，果蔬等產(chǎn)品。

因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展,，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng),。

未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場(chǎng),，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),，大家都在邊做邊摸索,，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

（一）商圈理念

便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),，超過200米的效果就比較差了,，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。

（二）經(jīng)營(yíng)選址

一般都在社區(qū)（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方,，

或是大賣場(chǎng)旁邊（借助人家的商圈）,，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

(一)ci設(shè)計(jì)

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的ci,。

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí),。

2、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品,。

（二）投資計(jì)劃

1,、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能達(dá)到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,，比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),，加上其基本都是以銷售日常食品為主（食品的銷售占50-60%）,，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色,，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板,。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn),，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作,。

店前的地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生,，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面――為保證店堂的光度,，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要,。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂,。

2,、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng),。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì),，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可,。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜,。其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加,。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比50%,，日用化妝品20%，日用百貨20%,，其他10%,，約需單品數(shù)20xx至3000種,。

（三）經(jīng)營(yíng)理念

1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2,、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

1,、制度管理

在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過程中，管理與效益是密切相關(guān)的,，因此,，制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的相關(guān)的管理制度有：出勤制度，衛(wèi)生管理制度,，報(bào)表管理制度,，能耗管理制度，設(shè)備管理制度,，固定資產(chǎn)管理制度,，采購管理制度，現(xiàn)金管理制度,，工資的發(fā)放管理規(guī)定,，員工的擔(dān)保制度，管理人員的權(quán)限規(guī)定,，員工的獎(jiǎng)懲制度,，員工工作制度，貨架作業(yè)管理制度,，商品配送管理制度,，倉庫管理制度，會(huì)議管理制度,，耗材領(lǐng)用管理制度,，

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇三

收取管理費(fèi)24家，7683,，7623政策減免,，7192退出結(jié)算時(shí)扣除，7503平時(shí)配合較差,，出貨幾乎為零,，拒交費(fèi)用，建議勸退,，并停止管理,。本月工作可謂乏善可陳,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都沒什么質(zhì)量可言，感覺有點(diǎn)力不從心,，有自身能力的問題,，也有客觀環(huán)境的因素。店數(shù)徒增,，巡店質(zhì)量的下滑直接體現(xiàn)在了各項(xiàng)出貨

數(shù)據(jù)上,，相信這樣的感覺應(yīng)該是在同事身上普遍存在，到店后感覺時(shí)間急迫,，巡店內(nèi)容空洞,，有點(diǎn)疲于奔命。

1．將7465海霞店的出貨從20xx元提升到了11384元,，出貨過萬,。幫門店解決了之前幾個(gè)月的歷史差異，和門店的關(guān)系趨于和諧,，門店配合度明顯提高,。

2．按照月初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃，給門店制定促銷方案,，灌輸公司的政策,，將7623的出貨從9857元，突破到14081元,。

3．對(duì)之前朱文波的門店,，宣導(dǎo)和培訓(xùn)公司配送制度和注意事項(xiàng)，采取了一次對(duì)福田線路的當(dāng)面點(diǎn)貨,，發(fā)現(xiàn)了送貨人員在送貨途中的不檢點(diǎn)行為,。遞交了一份報(bào)告給黃總，有效的解決了該區(qū)域之前幾個(gè)月差異頻發(fā)的問題,，歷史差異也得以處理,。

4．新接手的門店基本都在可控的管理局面下，而且也基本接受了新督導(dǎo)的工作方法,，局面有改良的跡象,。

1．出貨及各項(xiàng)數(shù)據(jù)都下降明顯。由于工作量的增加,，8月基本在一個(gè)過渡和適應(yīng)的狀態(tài)中,，很多工作都處于顧此失彼的慌忙當(dāng)中。

2．指導(dǎo)員各自平時(shí)的工作,，不僅方法有差異,，甚至工作理念和工作原則也沒有在一個(gè)統(tǒng)一的概念下，很多工作都很難無縫對(duì)接或者交接。很多指導(dǎo)員對(duì)歷史差異和一些門店問題處于一種,，被動(dòng)的受壓的苦悶情緒中不知所措,。這種情緒在門店和指導(dǎo)員之間來回傳遞，相互影響,，形成惡性循環(huán),。不會(huì)解決，也不敢說“不”,，能拖就拖,，更甚至信口承諾，又沒有做到,。很多門店開始是沒有那么計(jì)較的,，多半是因?yàn)橐婚_始沒有給他一個(gè)明確的答復(fù)：行或者----不行,。

3．很多合同到期門店,，沒有及時(shí)注意及通知到門店，導(dǎo)致很多門店到期了也沒有明確合作意向,，給后面的維權(quán)制造了被動(dòng),。

4．“深圳通”傭金及相關(guān)費(fèi)用的返還周期太長(zhǎng)，“南方都市報(bào)”銷售狀況不佳,，給門店造成積壓,，讓門店和送貨人員都很苦惱。便民服務(wù)給門店造成很多困惑,，甚至不便,。

1．門店的交接工作（處理好要交接的7623方便面過期問題），讓新同事可以平穩(wěn)的開展工作,。

2．7192及7025退出的后續(xù)收尾工作,。

3．加強(qiáng)巡店內(nèi)容，督促門店報(bào)貨,，提升單店各項(xiàng)數(shù)據(jù),。

4．7503停貨后的跟進(jìn)，及時(shí)掌握門店的想法,，若門店還是拒交費(fèi)用,，并不主動(dòng)報(bào)貨，建議勸退,。

5．7015續(xù)約工作的落實(shí),，計(jì)劃在9月第一周完成續(xù)約申請(qǐng)和附加條款的簽署，第二周完成續(xù)約,，否則給店主施壓勸退,。還有續(xù)約后門店形象的改善，和出貨的監(jiān)督,。

6．7700店開業(yè)的隨時(shí)準(zhǔn)備,。

7．月餅的分貨與陳列,，后續(xù)的收退與銷售工作。

8．利用中秋與國(guó)慶長(zhǎng)假,，提高門店的出貨,。

9．完成出貨任務(wù)，提高重點(diǎn)和新品數(shù)據(jù),，過個(gè)愉快的假日,！

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇四

**購物廣場(chǎng)做為地區(qū)最大的生活大賣場(chǎng)，其地理位置,，硬件設(shè)施,，商品配置等在同行業(yè)內(nèi)，都稱得上是一流的,。如今整個(gè)店的銷售業(yè)績(jī)下滑,，客流量下降，既有大環(huán)境的因素,，也有自身的原因,。大環(huán)境下,，金融危機(jī)造成經(jīng)濟(jì)往來減少,，整個(gè)流通行業(yè)也受到了沖擊,，人們危機(jī)感增強(qiáng),，日常購買能力與同期相比減少了,。自身原因，超市經(jīng)歷了開業(yè)的喜悅和幾個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后，各個(gè)部門的管理漏洞多少都出現(xiàn)了,，招商部沒有及時(shí)引進(jìn)新的供應(yīng)商,、增加新的商品;企劃部雖然每月都在做活動(dòng),，出促銷dm,，但每期相同的特價(jià)品給顧客造成了審美疲勞;賣場(chǎng)部分商品陳列，導(dǎo)示系統(tǒng),、賣場(chǎng)整潔等不能給顧客一種新鮮感,，提高不起顧客的購買欲,。

第一部分：現(xiàn)有問題及調(diào)整思路。

客流量下降,，造成營(yíng)業(yè)額下降,，公司利潤(rùn)肯定就會(huì)減少,。如何能盡快提升客流量,、提高營(yíng)業(yè)額,，是迫在眉睫的一件事,。擬通過以下幾個(gè)方面來做：

在品牌營(yíng)銷時(shí)代,，賣場(chǎng)不再是簡(jiǎn)單囤積商品的銷售場(chǎng)所,，科學(xué)的布局設(shè)計(jì)成為賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵制約因素,。賣場(chǎng)重要是保持通暢,，要根據(jù)顧客的動(dòng)線,，來布局自己的賣場(chǎng),。主展區(qū)，輔助展區(qū),，促銷展區(qū)的商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ),。同時(shí)還需要根據(jù)季節(jié)性來布置賣場(chǎng),，讓賣場(chǎng)能吸引顧客，更能留住顧客,。例如收銀臺(tái)區(qū),，應(yīng)該考慮顧客排隊(duì)等候結(jié)賬是否順暢，而不是一味的擴(kuò)大貨架所占區(qū)域;各種禮盒及整件牛奶從賣場(chǎng)深處移到收銀臺(tái)前的區(qū)域,，既方便了顧客的購買，又增加的整體美觀度和整潔度,。

以上為賣場(chǎng)硬布置,，賣場(chǎng)場(chǎng)軟布置包括導(dǎo)視系統(tǒng)和氣氛渲染布置,。導(dǎo)視系統(tǒng)即賣場(chǎng)內(nèi)引導(dǎo)顧客購物的視覺引導(dǎo)布置，包括各類功能指示牌,，如各商品分區(qū)指示，各服務(wù)分區(qū)指示等,。我們的賣場(chǎng)導(dǎo)示系統(tǒng)，雖說都有,，但卻起不到實(shí)際作用,，顧客從入口處看,，只能看到第一張指示牌,，其他的全在后面掩蓋著，想去哪個(gè)區(qū)域購物,，只能自己摸索,，應(yīng)考慮將其分散錯(cuò)開,，讓顧客能一目了然的看到區(qū)域指示,。促銷區(qū)商品pop的懸掛,，特價(jià)商品價(jià)格的標(biāo)示,，都應(yīng)統(tǒng)一,、突出,，能讓顧客切實(shí)感覺到價(jià)格的震撼力，提高其購買欲,。場(chǎng)內(nèi)廣告應(yīng)根據(jù)季節(jié)性定期更換，多做一些大品牌的廣告,，既提高其廠家對(duì)我們的支持度,，又提高了賣場(chǎng)的整體檔次,。

好的陳列是最好的導(dǎo)購,，要將商品生動(dòng)化,，靠的就是陳列技巧,。陳列方法要根據(jù)商品的不同來變化，但是有些共同點(diǎn)：商品飽滿度,、清潔度，價(jià)格簽的擺放,，宣傳品的擺放,，商品的美觀度、可視度,、可取度等。例如奶粉區(qū),，做為家庭的必需品，超市的利潤(rùn)點(diǎn),，商家的爭(zhēng)奪地,，應(yīng)擴(kuò)大奶粉的陳列面,，加大陳列量,，要求各廠家加大場(chǎng)內(nèi)廣告支持,，把此區(qū)域打造成一個(gè)賣場(chǎng)內(nèi)的亮點(diǎn),。蔬菜水果區(qū),，各種精心挑選的蔬果,，洗凈后用保鮮膜封好放在架子上;現(xiàn)場(chǎng)加工區(qū),，新鮮出爐的各種糕點(diǎn),，整齊的擺放在糕點(diǎn)架上,，在讓顧客感受到味的誘惑的同時(shí),，又讓其切實(shí)享受到其美味。

想要提升銷售業(yè)績(jī),，要通過增加客流和客單價(jià)兩個(gè)手段便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。增加客流和客單價(jià)有很多方法,，但超市的根本在于商品(或商品結(jié)構(gòu)),，只有它做好了,，那兩個(gè)手段才能發(fā)揮作用,。

怎樣進(jìn)行調(diào)整才合理,，換個(gè)顧客的角度會(huì)更清楚,。顧客說超市商品不豐富,，有些商品買不到,，一般有兩層意思：第一是超市確實(shí)沒有顧客需要的那一“類”的商品或品牌。第二即使那一“類”的商品或品牌有,，但顧客買不到他認(rèn)為合適的規(guī)格，口味,，價(jià)位,，質(zhì)量甚至包裝外觀,。對(duì)于一,，很簡(jiǎn)單,，引進(jìn),。對(duì)于二，顧客的需求千差萬別,，超市不可能滿足所有顧客的需要，所以,，對(duì)這些需求要輕重有別,，區(qū)別對(duì)待,。

如何更好的滿足顧客的需求,，這就需要我們要多去市場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),，多了解顧客的需求,，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上出現(xiàn)的新品要根據(jù)賣場(chǎng)需求及時(shí)引進(jìn);多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌,、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,，定期淘汰一些滯銷品;根據(jù)季節(jié)性,，及時(shí)調(diào)整賣場(chǎng)局部規(guī)劃，增加新品,。如夏天來到了，可增加一些雪糕,、冰激凌,、廠家支持的冷藏陳列柜等,，讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲,。賣場(chǎng)內(nèi)增加現(xiàn)場(chǎng)加工部分,，如面包,、糕點(diǎn),、饅頭、面條、涼菜,、豆腐等。蔬菜水果部分,，現(xiàn)有供應(yīng)商如果經(jīng)營(yíng)思路不清晰,，可多與他溝通及指導(dǎo),，如在經(jīng)營(yíng)方式上可通過差異化來吸引客流,，部分蔬果洗干凈后用保鮮膜封好出售，既提高了美觀度,，也方便了顧客食用，重要的是提高了商品利潤(rùn),，在不降低其利潤(rùn)的同時(shí),，讓其主動(dòng)配合我們的促銷活動(dòng),。通過一系列調(diào)整和促銷手段,，著力把我們的生鮮區(qū)打造成老百姓心中的生活大廚房,。

開源節(jié)流是每個(gè)公司都做的事情,，前面我講的是一些開源的想法,，但節(jié)流同樣重要，在全球惡劣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，“省錢就是掙錢”更是成為每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的口頭禪了。超市是一個(gè)高銷售額,，低毛利率的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),，所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,，如果流程走不好,，那無形中就會(huì)造成損耗,，增加經(jīng)營(yíng)成本，降低本來就少的利潤(rùn)額,。如收貨流程，應(yīng)嚴(yán)格按照驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)收貨,，臨期及過期商品堅(jiān)決拒收;各部組應(yīng)定期查看商品保質(zhì)期，臨期或滯銷,、破損商品及時(shí)進(jìn)行退貨處理便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書文章便利店投,。關(guān)注暢銷品,，過季品、高庫存品,、滯銷品等的庫存量,，杜絕供應(yīng)商結(jié)賬周期小于商品周轉(zhuǎn)期的現(xiàn)象出現(xiàn),。

員工素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)也是一個(gè)很重要的內(nèi)容,，好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的,，還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理,、主管對(duì)員工的日常工作應(yīng)不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并針對(duì)性的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),。如理貨員的一日規(guī)范內(nèi)容，商品補(bǔ)貨,、衛(wèi)生整理,、價(jià)簽更換等,。防損員對(duì)其工作內(nèi)容的了解,，對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)是否定時(shí)巡查,，驗(yàn)貨口,、驗(yàn)票口有沒有按照規(guī)定檢查,，發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。

以上是我個(gè)人的一些想法,，希望通過這三個(gè)方面的調(diào)整及規(guī)范，來提升整個(gè)賣場(chǎng)的人氣,，提高銷售額,，當(dāng)然所表述的只是一個(gè)大致的輪廓,，并沒有展開進(jìn)行細(xì)致性的敘述,，因?yàn)槊總€(gè)規(guī)范,、每個(gè)流程都可以引申出好多的東西,，具體的實(shí)施細(xì)節(jié)還需要在實(shí)際工作中拿出切實(shí)可行的方案,。

第二部分：工作計(jì)劃及時(shí)間安排

在調(diào)整時(shí)間上,，我計(jì)劃分為三個(gè)階段,。第一階段：調(diào)整預(yù)熱期;第二階段：局部調(diào)整期;第三階段：整體收尾期,。具體時(shí)間安排如下：

第一階段：調(diào)整預(yù)熱期。時(shí)間安排：4月下旬――5月下旬,。

工作安排：首先選擇一些應(yīng)季性特價(jià)品,，在4月底進(jìn)行一次3――5天的促銷活動(dòng),，并與分店開業(yè)結(jié)合在一起進(jìn)行同步宣傳,。同時(shí)準(zhǔn)備五一的大型促銷活動(dòng),，五一促銷活動(dòng)7天,，重點(diǎn)是夏季用品,，如防曬護(hù)膚品,，戶外游玩用品,，夏季飲料,，空氣清新劑等,。并在五一活動(dòng)期間穿插有文藝演出，來拉升人氣,，烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛，以及增加買贈(zèng)活動(dòng),、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,，分店同步進(jìn)行促銷活動(dòng),?；顒?dòng)結(jié)束后,，進(jìn)行本次活動(dòng)結(jié)果分析,，為下次活動(dòng)提供參考數(shù)據(jù),。然后對(duì)周邊市場(chǎng)進(jìn)行價(jià)格市調(diào),，根據(jù)市調(diào)分析結(jié)果調(diào)整部分商品價(jià)格,，讓其更具價(jià)格優(yōu)勢(shì),，市調(diào)分析結(jié)果也為下步商品結(jié)構(gòu)調(diào)整打下良好基礎(chǔ),。

第二階段：局部調(diào)整期,。時(shí)間安排：5月下旬――7月中旬

工作安排：此為重點(diǎn)階段，根據(jù)賣場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問題,，分塊、分組的進(jìn)行調(diào)整。首先是現(xiàn)場(chǎng)軟布置上,，賣場(chǎng)導(dǎo)示部分、裝飾部分,、場(chǎng)內(nèi)廣告部分,，結(jié)合前期裝修,，在減少各種費(fèi)用開支的情況下，進(jìn)行整體規(guī)劃,，統(tǒng)一設(shè)計(jì),。

第二是賣場(chǎng)硬布局上,，首先調(diào)整生鮮區(qū),，增加現(xiàn)場(chǎng)加工部分，主食廚房,，增加半成品，如涼菜,、凈菜,、糕點(diǎn)等,，讓附近居民就近,、方便、快捷,、衛(wèi)生的購買到所需的食物。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況,，調(diào)整南北干貨的面積,，因?yàn)槟媳备韶浽阡N售中也是一個(gè)利潤(rùn)較大的部分,。在賣場(chǎng)外增加顧客休閑區(qū),，如小吃,、茶座,、兒童游樂園等。因?yàn)槲覀兊馁徫镏行奶幵诓叫薪种?，增加此類?xiàng)目，可以讓逛街的顧客走累了,，在此休息,，既增加了整體人氣,，還能帶來良好的收益便利店投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。

其次是食品,、洗化區(qū)，百貨區(qū),，結(jié)合公司自有代理品牌,，同時(shí)引進(jìn)大品牌,、知名品牌,，在陳列位置,、陳列量上進(jìn)行傾斜。加大場(chǎng)內(nèi)廣告投放,，場(chǎng)外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,，能向廠家要支持的就要,，壓低采購成本，降低商品零售價(jià),，增加價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,。

在本階段,，招商工作也是重點(diǎn),，要及時(shí)引進(jìn)新品牌、知名品牌,，在合作方式上可靈活些,，原則上是少花錢，多做事,，做實(shí)事,，最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

第三階段：整體收尾期,。時(shí)間安排：7月中旬――8月中旬

工作安排：對(duì)前期的一些工作,，進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,，看哪塊還存在不足,，哪里考慮的還不細(xì)致,，做些補(bǔ)充工作,。同時(shí)根據(jù)9月到12月的促銷計(jì)劃書,，做好商品庫存儲(chǔ)備工作,，準(zhǔn)備迎接即將到來的銷售旺季,，為完成全年銷售計(jì)劃做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。

這三個(gè)階段預(yù)計(jì)時(shí)間為3個(gè)月,，在調(diào)整的過程中，在節(jié)假日結(jié)合分店定期的做一些促銷活動(dòng),，同時(shí)結(jié)合廠家不定期的做一些場(chǎng)外或場(chǎng)內(nèi)促銷活動(dòng),。

調(diào)整總體原則：在不影響正常營(yíng)業(yè)的前提下,，進(jìn)行調(diào)整,，花最少的錢,，做最大的事,，一切以提高賣場(chǎng)形象,，提升銷售額為中心。通過豐富的商品配置,、合理的價(jià)格定位,、舒適的購物環(huán)境,、完善的服務(wù)品質(zhì),，把**購物中心塑造成一個(gè)老百姓心目中快樂的購物家園。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇五

一,、背景資料：便利店的潛力及趨勢(shì)

近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念的落后,，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-便利店,。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài),。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近,。商圈范圍一般只覆蓋周圍300米的范圍,。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者,。主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品，面點(diǎn),，果蔬等商品,。

因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,，因而得以快速發(fā)展。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快,，一是綜合的大型賣場(chǎng),，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),，大家都在邊做邊摸索,，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

二,、選址

(一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---300米內(nèi),，超過300米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方;

(二)經(jīng)營(yíng)選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈)，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利

三,、投資計(jì)劃

(一)ci設(shè)計(jì)

1,、標(biāo)識(shí)

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)ci,以上口好記為準(zhǔn)則,名字中要體驗(yàn)出超市概念,。

2、概念

為大眾提供便利購物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費(fèi)者提供適合的商品

(二)投資

1,、固定設(shè)施

天花板――便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見的有白色膩?zhàn)禹?或者是石膏板

地面――便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色，淺色為主,，一般使用乳白色或是米黃色的地板

招牌――便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn),，能有效的契合經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征

店前的地面――只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面

墻面――為保證店堂的光度,，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片

照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,，需要保持每10平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂,。

2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦:般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)

貨架:每4-4.5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般的貨架即可

冰柜:因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有兩個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜冰激凌,，另一個(gè)作為冷凍食品專用冰柜

其他設(shè)備:如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加

3、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比50%,，日用化妝品20%,，日用百貨20%,，其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種,。

(三)經(jīng)營(yíng)理念

1,、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求:便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費(fèi)者提供方便:就近的購買條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

(四)管理運(yùn)營(yíng)

1,、管理與效益是密切相關(guān)的,，因此,，管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的:

衛(wèi)生管理

報(bào)表管理

能耗管理

設(shè)備管理

采購管理

現(xiàn)金管理

商品配送管理

倉庫管理

2,、商品管理

為維護(hù)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,，新鮮的商品,，相關(guān)必須做到:

采購報(bào)表

采購篩選

銷售報(bào)表

滯銷報(bào)表

暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

臨近過期商品統(tǒng)計(jì)表

3,、庫存管理

因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,，所以在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格的商品管理能有效的杜絕商品的滯銷,，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品庫存機(jī)制相關(guān)的制度有:

庫存的限制

商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存量的參考

4,、系統(tǒng)管理

系統(tǒng)化，信息化,，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,，促進(jìn)良性發(fā)展.

a)損耗管理

制定有效的防損制度

b)促銷管理

促進(jìn)滯銷商品的銷售,，有利于臨近過期商品的處理

(五)投資分析

預(yù)算按120平米計(jì)算

a 固定設(shè)施:首期(即開業(yè)前)

天花+墻面:直接刮膩?zhàn)?120+120)*3.5/平方=840元

水電設(shè)備: 500元

地板:120平方*6+600+120平方*12=2760元

店招:10*30=300元

合計(jì):840+500+2760+300=4400元

經(jīng)營(yíng)設(shè)備

貨架:5000元

電腦收銀設(shè)備: (3000+)500+800=1300元

冰柜:1000*2=20xx元

收銀臺(tái):500元

煙柜:300元

酒柜:500元

電話初裝費(fèi):100元

合計(jì):5000+4300+20xx+500+300+500+100=12700元

店鋪?zhàn)赓U押金:20xx元

店鋪?zhàn)赓U租金5000元

消防設(shè)備:500元

貨值400元/平方*80平方(店鋪總面積120平米,店鋪內(nèi)最大可利用空間按80平米計(jì)算)=32000元

總投入:7000+12700+20xx+5000+500+32000=56200元

b 經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

500元(國(guó)稅)+200(地稅)=700

月工商管理:150元

月:50元/月

電:500元/月

工資：500*4=20xx元/月

房租:600元

經(jīng)營(yíng)成本合計(jì): 700+150+50+500+20xx+600=4000(元/月)

c 營(yíng)業(yè)效益預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額

(按照居民區(qū)內(nèi)入住1500戶人家,每戶人家3口人計(jì)算,居民區(qū)內(nèi)共有人口4500人.以每日產(chǎn)生500宗交易.每筆交易2-3元不等的情況下,產(chǎn)生一個(gè)最高利潤(rùn),和一個(gè)最低利潤(rùn))

1000-1500元/日

月計(jì)營(yíng)業(yè)額30000-45000元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(最低)30000*25%=7500元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(最高)45000*25%=11250元

營(yíng)業(yè)外收入500元/月

合計(jì)效益8000-11750元/月

d 收益分析

收益=效益-經(jīng)營(yíng)成本-店鋪?zhàn)赓U租金

最低:

8000-4000=4000元

4000*12=48000元

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3000元/年

實(shí)際預(yù)計(jì)收益48000-3000=45000元

最高:

10500-4000=6500元

6500*12=78000元

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用3000元/年

實(shí)際預(yù)計(jì)收益78000-3000=75000元

年回報(bào)率=年收益/總投入

低:45000/56000=0.83(預(yù)計(jì)15個(gè)月收回投資)

高:75000/56000=1.34(預(yù)計(jì)9個(gè)月收回投資)

四、開業(yè)策劃

(一)開業(yè)日程及人員安排

在開業(yè)之前一定要周密地安排開業(yè)的日程,、進(jìn)度,、什么時(shí)間做什么事情、邀請(qǐng)哪些重要的人士,、什么步驟用什么人員來負(fù)責(zé),，直接實(shí)施分管制,，因?yàn)殚_業(yè)慶典很重要,，一定要有計(jì)劃地安排,。

日程安排主要有：開業(yè)活動(dòng)主題,，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)地點(diǎn)，活動(dòng)邀請(qǐng)的重要人士名單,，活動(dòng)各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)事項(xiàng),，負(fù)責(zé)人,，活動(dòng)的要求,。如某便利店的開業(yè)日程安排：

①活動(dòng)主題：××便利店開業(yè)有禮送!

②活動(dòng)時(shí)間：12月1～3日

③活動(dòng)地點(diǎn)：便利店

④各活動(dòng)人員安排情況

(二)商品的策略

開業(yè)時(shí)一切活動(dòng)都是為了銷售商品，所以開業(yè)前便利店將所有欲賣的商品都要準(zhǔn)備齊全,，尤其是一些促銷類的商品,，要準(zhǔn)備足夠的量，做到貨源充足,，供顧客購買,。開業(yè)的促銷商品是必不可少的,，是用來吸引顧客,，從而達(dá)到開業(yè)慶典的目的，讓顧客先認(rèn)知和接受您的店鋪,。

如某便利店開業(yè)準(zhǔn)備促銷商品清單

品名 原價(jià)(元) 現(xiàn)價(jià)(元) 限購/人限量

汰漬洗衣粉 1.90 1.00 2袋250袋

雕牌280洗潔精 2.10 1.00 2瓶420瓶

自行車 129.00 99.00 1輛50輛

白砂糖 2.90 1.30 2包1500袋

(三)促銷活動(dòng)

促銷活動(dòng)是開業(yè)慶典的重頭戲之一,，是吸引顧客的重點(diǎn),。如某便利店開業(yè)組織的促銷活動(dòng)：

活動(dòng)主題

活動(dòng)一：會(huì)員卡免費(fèi)送

活動(dòng)時(shí)間：12月1～30日

活動(dòng)內(nèi)容：在活動(dòng)期間，凡到本便利店的顧客,，憑身份證便可免費(fèi)辦理本卡,，每人限辦一張,。

活動(dòng)操作：開業(yè)前兩天,，門店安排人員到規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)發(fā)放,，后幾天安排服務(wù)臺(tái)發(fā)放,。

活動(dòng)二：來就送

活動(dòng)時(shí)間：12月15日

活動(dòng)內(nèi)容：店長(zhǎng)安排人員將贈(zèng)品放到活動(dòng)規(guī)劃區(qū)，顧客憑收銀小票到活動(dòng)區(qū)領(lǐng)取禮品一份。

禮品：小毛絨玩具,、文具等，根據(jù)店主自己的喜好定,。

活動(dòng)注意事項(xiàng)

開業(yè)現(xiàn)場(chǎng),，開業(yè)時(shí)候顧客比較擁擠,，活動(dòng)安排在統(tǒng)一規(guī)劃好的活動(dòng)區(qū)域內(nèi),。用大喇叭引起顧客注意,。

(四)開業(yè)宣傳

開業(yè)之時(shí)是便利店極好的宣傳機(jī)會(huì)，要充分利用,，大力宣傳，制造開業(yè)的轟動(dòng)效應(yīng),。便利店開業(yè)的宣傳方式,，根據(jù)所處的商圈和周邊的受眾群體不同,，大概有以下幾種方式：

(1)在密集的商業(yè)區(qū)或辦公樓附近開便利店,，最佳的選擇是做一些成本較低的電梯廣告，印制dm單發(fā)放,。

注解：dm單，泛指超市或者是便利店,，將活動(dòng)期間的特價(jià)商品或者是本次的活動(dòng)內(nèi)容制作成印刷品,，用郵寄或者是投遞的方法發(fā)放給目標(biāo)顧客群，是現(xiàn)在零售行業(yè)較為常見的一種宣傳方式,。其成本低,，到達(dá)目標(biāo)群體準(zhǔn)確。

(2)在居民樓或者是社區(qū)附近開便利店,，店主可以選擇在每個(gè)社區(qū)的廣告欄處張貼開業(yè)廣告,，告知居民開業(yè)的時(shí)間及活動(dòng),，有條件的可以印制dm單,，一門一戶地發(fā)放,。

(3)也可以與周邊的服務(wù)性企業(yè)溝通聯(lián)系,，如郵局、煙酒小賣部,、服裝店,、鞋店等,，在這類地方發(fā)放dm單,。

(五)促銷中的重點(diǎn)工作

在做促銷時(shí)，店主應(yīng)該加強(qiáng)導(dǎo)購與顧客交流,，說服顧客購買!我們?cè)谧龃黉N時(shí)應(yīng)該化被動(dòng)為主動(dòng),，大膽向顧客推薦。比如顧客過來買蒙牛酸牛奶,，你看到了可以順便介紹一下“現(xiàn)在伊利酸牛奶買二送一，這幾天好多顧客購買”!其實(shí)對(duì)于出售哪種商品,，對(duì)便利店來講都是一樣的,，只是這樣的介紹會(huì)讓顧客覺得,，你在為他著想，為他省錢,，其實(shí)就簡(jiǎn)單的幾句，便可以拉近顧客與便利店的距離,，從而使其經(jīng)常光顧,，這也是維系老顧客的一種手段,。

在促銷活動(dòng)中還要特別注意的一點(diǎn)是要備足貨源,，及時(shí)補(bǔ)貨!在促銷活動(dòng)過程中，最忌諱發(fā)生的是顧客想要購買的商品,，門店卻沒有東西賣了。因此,，門店要時(shí)時(shí)檢查商品的庫存,，通過報(bào)貨或調(diào)整上下限的方式補(bǔ)足貨源,，尤其是一些暢銷商品，店員要隨時(shí)關(guān)注,，防止缺貨情況的發(fā)生,，如果發(fā)現(xiàn)貨少的情況,，要提前和供應(yīng)商打好招呼,，及時(shí)補(bǔ)貨,。為了防止萬一出現(xiàn)缺貨,，最好在促銷提示卡上注明“數(shù)量有限,，搶完為止”,，以免引起顧客不滿,。

(六)促銷后的“收尾”工作

要在促銷后及時(shí)檢查是否撤掉了活動(dòng)時(shí)的價(jià)格牌,、宣傳牌、pop海報(bào),，看一下系統(tǒng)有沒有恢復(fù)正常的價(jià)格等,。

要緊接著做好下一期促銷的準(zhǔn)備工作,，因?yàn)槲覀兊拇黉N是一檔接著一檔的,，撤掉了舊的價(jià)格牌、宣傳牌,、pop海報(bào),，那么新的宣傳海報(bào)要及時(shí)地張貼上去，及時(shí)抓住好下一次的促銷機(jī)會(huì),。

五,、后期經(jīng)營(yíng)

(一)便利店的定價(jià)策略

24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè)的便利店,，在現(xiàn)在的都市中并不少見,，但是我們不知道：24小時(shí)便利店,，要負(fù)擔(dān)不間斷的人力費(fèi)用、營(yíng)業(yè)費(fèi)用,，以至于照明費(fèi),、空調(diào)費(fèi)等比平常營(yíng)業(yè)的便利店付出好幾倍的費(fèi)用,。如果要求便利店提供的商品對(duì)顧客來說既便利,價(jià)格又便宜,種類要齊全,，對(duì)店主來說顯然是不公平的,利潤(rùn)也就無從談起,。因此,便利店要生存發(fā)展,就必須實(shí)現(xiàn)不以低價(jià)制勝,，而是定位于以便利制勝的原則,。便利店在制定價(jià)格策略時(shí),，作為店主需要從以下兩方面考慮：

(1)要盡量降低成本，以適合消費(fèi)群體急需的品種大量采購,爭(zhēng)取較低價(jià)格銷售;

(2)不能盲目追求低價(jià),更不可與大型超市競(jìng)價(jià),便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象,因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格,，而是可以應(yīng)急的服務(wù),。

(五) 向電子商務(wù)延伸,創(chuàng)建四網(wǎng)并行的新模式

便利店主要銷售的商品有食品和日常用品,其中快餐食品,、飲料,、冰淇淋、酒類,、香煙,、雜志等商品名列前茅,。但是,便利畢竟受營(yíng)業(yè)面積限制,商品陳列有限,商品種不能滿足消費(fèi)者挑選的需要,。便利看到了網(wǎng)絡(luò)這一巨大的無形市場(chǎng)潛力市場(chǎng)開拓的重點(diǎn)從有形的店鋪市場(chǎng)轉(zhuǎn)向形的電子市場(chǎng),。使便利店商品品項(xiàng)無限大,在距離、時(shí)間上更加便利,使便利店一定程度上彌補(bǔ)先天不足,必將促進(jìn)銷業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),。電子商務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的經(jīng)營(yíng)有機(jī)地合在一起,充分發(fā)揮了原有的商品開發(fā)物流服務(wù)優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)上訂購商品后,顧客2h～3h之內(nèi)就可以拿到商品,可以在便店中選擇就近的店鋪結(jié)算得到自己所需的商品,也可以選擇在店鋪結(jié)算,而通過遞公司或人力網(wǎng)將商品送到家中,。就這樣便利店公司可有效地利用了已有的店鋪絡(luò)和顧客優(yōu)勢(shì),大大節(jié)省了實(shí)體經(jīng)營(yíng)的資,同時(shí)憑借電子商務(wù)這種新型的交易式,大大擴(kuò)展了經(jīng)營(yíng)的空間和服務(wù)范圍,。

(二)便利店的產(chǎn)品策略

產(chǎn)品策略是便利店經(jīng)營(yíng)策略的核心,它對(duì)價(jià)格策略、渠道策略,、服務(wù)策略,、促銷策略等起著統(tǒng)領(lǐng)作用,。產(chǎn)品策略成功與否,一定程度上決定了便利店經(jīng)營(yíng)的成敗,。在產(chǎn)品策略方面,便利店的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)注意以下問題:

便利店經(jīng)營(yíng)的商品主要是速凍食品,、飲料及日常用品,這些商品不求多，而求精,即選擇暢銷的,，質(zhì)量高的,，價(jià)格又適中的產(chǎn)品上架。所以我們要正確進(jìn)行商品類型的選擇,，配置要相對(duì)科學(xué),、合理,。按照80～20原則,，把經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在占便利店銷售收入80%的高利潤(rùn),、高銷售額的主營(yíng)商品上,。便利店中同一種商品的品牌不必太多，某品類商品集中在有限的2～3種規(guī)格上,，通過增加單位商品的銷量保證利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn),，這既節(jié)約了陳列空間,，又可以較大規(guī)模地集中訂貨,，從而降低進(jìn)貨成本,。

作為便利店的經(jīng)營(yíng)者,，一定要悉心研究,，選擇暢銷的,、性價(jià)比高的產(chǎn)品上架，讓顧客感到貨架豐滿,、商品豐富,，提高門店的商品陳列利用率,。便利店一般是在城市的繁華地段,面積也通常在100平方米以內(nèi),有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,有不少商品在3個(gè)排面以上,這樣的陳列會(huì)使原本應(yīng)當(dāng)有1200種商品左右的門店,可能只有500多種的商品上架,其結(jié)果顯然是不能滿足顧客的基本需求,。

在商品日益豐富和產(chǎn)品生命周期日益縮短的今天，便利店的商品一定要有新意,，唯有不斷地實(shí)現(xiàn)商品創(chuàng)新,，才能滿足不同顧客的不同需求,，才能捕捉商機(jī),。持續(xù)不斷地研究、開發(fā)新品,，使顧客每次走進(jìn)便利店都感到出售的商品是變化的,，隨時(shí)滿足顧客求新,、多變的消費(fèi)心理,，營(yíng)造便利店的銷售亮點(diǎn),，并滿足目標(biāo)消費(fèi)群的需求，刺激便利店銷量的增長(zhǎng)和周轉(zhuǎn)率的提升,，創(chuàng)造雙贏的局面。

這三種問題造成的這一后果必然影響門店銷售和形象,。一個(gè)貨架空空的門店對(duì)于顧客的影響是什么?不僅僅是顧客此次購物沒有收獲,還可能使企業(yè)損失一批老顧客,。

案例：日本便利店的商品布局在便利店的入口處一般擺放雜志和讀物,。周刊是每周更換,、月刊是兩周一次,，這里常常聚滿“白看雜志的顧客”,。它的意義在于吸引回頭客。在便利店迎門的兩排貨架擺放的是日用品,、化妝品、文具等商品,。

為避免日光直射引起變質(zhì),，這里一般不放食品,。收款臺(tái)前放著熱飲料和日本人喜歡的鹵煮菜和熱包子。這些是即興購買的商品,，放在手邊能引起食欲，方便店員招呼,。再往里或兩側(cè)靠墻是點(diǎn)心,、便當(dāng)和包裝蔬菜，還會(huì)有一臺(tái)投幣式復(fù)印機(jī),。在便利店的最里面一般是冷飲柜，里面擺放著一些冰鎮(zhèn)啤酒,。這些是暢銷品,，顧客會(huì)專門來買,，所以放在里面,。顧客往里走走也許會(huì)看到別的想要的商品,。

(三)便利店的分銷渠道策略

一間普通的便利店一般只有5 0～15 0平方米,卻要提供20xx～3000種食品,不同的食品來自不同的供應(yīng)商,運(yùn)送渠道和保存方式的要求也各有不同,。每一種食品又不能短缺或過剩,而且還要根據(jù)顧客的不同需要隨時(shí)調(diào)整貨物品種,顧客的種種要求給便利店的物流配送提出了很高的要求。便利店的成功,很大程度上取決于配送系統(tǒng)的成功,。

一家成功的便利店背后一定有一個(gè)高效的物流配送系統(tǒng),世界著名的便利店“7-11”配送系統(tǒng),采用的就是在特定區(qū)域高密度集中開店的策略,在物流管理上也多采用集中的物流配送方案,這一方案每年大概能為“7-11”節(jié)約相當(dāng)于商品原價(jià)10%的費(fèi)用,。

我們可以借鑒“7-11”成功的配送體系,，對(duì)自己的便利店加以整改,。

提高配送中心的工作效率

怎樣提高配送中心的工作效率,是現(xiàn)在已經(jīng)建立配送系統(tǒng)的便利店面臨的問題,。充分發(fā)揮自設(shè)配送中心的優(yōu)勢(shì),建立電腦網(wǎng)絡(luò)配送系統(tǒng),集貨,、配送都形成統(tǒng)一的系統(tǒng),特別要發(fā)揮配送中心電腦網(wǎng)絡(luò)作用,。為了保證便利店不斷貨,配送中心一般應(yīng)保留3天左右的庫存。同時(shí),中心的電腦系統(tǒng)把每天收到的庫存報(bào)告和要貨報(bào)告,集中地進(jìn)行分析,最后形成訂單,由電腦網(wǎng)絡(luò)傳給供應(yīng)商,而供應(yīng)商則會(huì)在預(yù)訂時(shí)間之內(nèi)向中心派送貨物,。

保證便利店的商品常進(jìn),，常新

由于便利店的面積都相對(duì)較小,而地理位置又處于繁華地段,高額的房租不允許門店有大量的庫存,。貨架商品的庫存量應(yīng)嚴(yán)格控制在最大庫存量以內(nèi),這就要求配送部門將商品配準(zhǔn),，配全,減少資源的重復(fù)，從而保證便利店的商品常進(jìn),，常新,以減少庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)率,。為了便利店商品的快速周轉(zhuǎn),減少不必要的庫存，對(duì)于配送商品的時(shí)效,、包裝應(yīng)當(dāng)仔細(xì)檢查,。通常將商品的庫存定為3天左右,而對(duì)于像冰激凌,、速凍食品類商品,供應(yīng)商一天分早,、中,、晚3次直接送貨到門店,。

(四)提供特色服務(wù)

便利店提供的不僅僅是商品和服務(wù)，還有就是便利,，有了便利才可以留住更多的顧客駐足，在享受便利服務(wù)的同時(shí)購買商品,。

(1)atm機(jī): 自動(dòng)取款機(jī)提供各種銀行業(yè)務(wù)活動(dòng),，通常也充當(dāng)多功能終端設(shè)備,。外國(guó)信用卡和借記卡通常在便利店的atm上是不能識(shí)別和使用的。

(2)飲料：包括體育用飲料,，茶,，咖啡,，軟飲料,，果汁,，水和牛奶以及維生素飲料,。

(3)食物：包括各種膳食、點(diǎn)心和甜食,。比如在上海的一些便利店的收銀臺(tái)旁邊,，就擺著各種各樣的方便食品供顧客挑選，比較方便,，如三明治,、面包,、雞蛋、盒飯,、方便面,、微波食品,，還有各種熱料理小吃,，如肉包和煮食。便利店服務(wù)員也可幫你將冷食熱一下,。

(4)付費(fèi):可在便利店交納許多費(fèi)用,比如水、電,、煤氣和保險(xiǎn)費(fèi)用,。

(5)送貨服務(wù): 許多便利店還可以寄存或配送各類貨物,，比如垃圾袋,。

(6)復(fù)印機(jī)/傳真機(jī): 在大多數(shù)便利店都有復(fù)印機(jī)和傳真機(jī),。如果便利店沒有自動(dòng)取款機(jī)，那么通常就是復(fù)印機(jī)充當(dāng)便利店里的多功能終端設(shè)備,。

(7)租賃服務(wù)：比如雨傘,，自行車,，手提袋等,。

(8)訂票服務(wù): 顧客可以通過多功能終端設(shè)備購買體育票，演唱會(huì)票,，公園門票,，地鐵、汽車車票和其他旅行服務(wù)票,。

六 項(xiàng)目可行性

行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈,，鑒于此,，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng)，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)

七 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月,，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),，具體方式待定,，前提是統(tǒng)一采購,，統(tǒng)一品牌,，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,，且能提高員工的工作積極性.

a方案;員工入股

b方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧

c方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),，多勞多得,，上交費(fèi)用

d方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)

八 投資解析

1. 前期投資

固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,，以降低其投入

2. 追加投資

因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源,，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入,，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營(yíng),，此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量,。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇六

一、便利店的潛力及趨勢(shì)

近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念的落后,，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店,。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提,，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費(fèi)者,。主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品,，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,，面點(diǎn)，果蔬等商品,。

因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,，因而得以快速發(fā)展,，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng),。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng),，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索,，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

二,、選址

(一)商圈理念：便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0-200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了,，經(jīng)營(yíng)面積一般在60-200平方,。

(二)經(jīng)營(yíng)選址：一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

三,、投資計(jì)劃

(一)ci設(shè)計(jì)

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)：要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí),。

2,、企業(yè)理念：為大眾提供便利購物條件,；為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),；為消費(fèi)者提供適合的商品

(二)投資計(jì)劃

1,、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華,，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可,，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色,，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板,。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作,。

店前的地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面——為保證店堂的光度,，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明——白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下,，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。

音響——為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

2,、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng),。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理,。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般的貨架即可,。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加,。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比50%,，日用化妝品20%,，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數(shù)20xx至3000種,。

(三)經(jīng)營(yíng)理念

1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快

2,、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

四,、管理運(yùn)營(yíng)

1,、 制度管理：在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過程中,，管理與效益是密切相關(guān)的，因此,，制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的,，相關(guān)的管理制度有：

出勤制度,；衛(wèi)生管理制度,；報(bào)表管理制度；能耗管理制度,；設(shè)備管理制度

固定資產(chǎn)管理制度,；采購管理制度,；現(xiàn)金管理制度；工資的發(fā)放管理規(guī)定,；員工的擔(dān)保制度

管理人員的權(quán)限規(guī)定,；員工的獎(jiǎng)懲制度,；員工工作制度；貨架作業(yè)管理制度,；商品配送管理制度

倉庫管理制度,；會(huì)議管理制度,；耗材領(lǐng)用管理制度；通訊器材及設(shè)備管理制度

2 商品管理：為維護(hù)企業(yè)的形象,，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,，新鮮的商品,，相關(guān)的制度有：

商品的進(jìn)場(chǎng)制度；商品的銷售報(bào)表,；采購報(bào)表,；滯銷報(bào)表,；暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度,；商品的配備申報(bào)制度,；臨近商品的處理,；商品銷售考核,；促銷商品的管理制度

3 庫存管理：因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,，和提高商品的周轉(zhuǎn)率,，建立有效的商品配送機(jī)制,，相關(guān)的制度有：

庫存報(bào)表管理；庫存的限制,；商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考

調(diào)貨申請(qǐng)表,；退貨管理規(guī)定,；庫存周轉(zhuǎn)考核；商品配送管理制度,；滯銷商品考核

4 系統(tǒng)管理

系統(tǒng)化，信息化,，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,，相關(guān)的制度有

操作員的管理規(guī)定；操作員的權(quán)限,；操作員的保密規(guī)定,；營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a)損耗管理：制定有效的防損制度，提高員工的防損意識(shí),，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施,，相關(guān)的制度有

員工內(nèi)盜的處理意見,；損耗的管理規(guī)定；損耗的獎(jiǎng)懲制度,；耗材管理,；關(guān)于盜損的管理規(guī)定

b) 促銷管理：實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,，促進(jìn)商品的銷售,，有利于整合促銷資源,，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化，相關(guān)的制度有

促銷管理規(guī)定,；促銷的申請(qǐng),；促銷的執(zhí)行考核五 投資分析

預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)

1、a 固定設(shè)施：首期(即開業(yè)前)

天花+墻面：直接刮膩?zhàn)?120+120)3.5/平方=840元

水電設(shè)備：2500元

地板;120平方6+600+120平方12=2760元

鋪面外：20xx平方=600元

店招：20平方30=600元

合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元

b 經(jīng)營(yíng)設(shè)備

貨架：28020+18030=11000元

電腦收銀設(shè)備：3500+500+800=4800元

冰柜：18002=3600元

軟件：15002=3000元

分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用：20xx元

收銀臺(tái)：1000元

煙柜：400元

酒柜：600元

電話初裝費(fèi)：20xx=600元

其他設(shè)備：1000元

合計(jì)11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元

c 租賃押金;20xx元

d 消防設(shè)備：20xx元

總投入7300+28000+20xx+2000=39300元

2,、經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

租金―――――-800—1000元/月

稅――――――-500元(國(guó)稅)+200(地稅)=700/月

工商管理――――150元月

水―――――――50元/月

電―――――――800元/月

工資――――――5004=20xx元/月

耗損預(yù)估――――500元/月

總部配送費(fèi)―――400元/月

總部管理費(fèi)用――400元/月

其他費(fèi)用――――300元/月

合計(jì)1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月

3 營(yíng)業(yè)效益

預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000――1500元/日

月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000022%利潤(rùn)率=8800元

營(yíng)業(yè)外收入500元/月

合計(jì)效益8800+500=9300元

4 貨值800元/平方120平方=96000元

5 后期開業(yè)后的追加投入30000元

6 收益分析

收益=效益-費(fèi)用=9300-6300=3300元/月

年收益=3300/月12月=39600/年

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元/年

實(shí)際預(yù)計(jì)收益39600-5000=34600元/

總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300

年回報(bào)率=年收益總投入=3460069300=0.4992

預(yù)計(jì)收回投入需2年

四 項(xiàng)目可行性

行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此,，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)。

五 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,，因此,，建議在開業(yè)之后3個(gè)月，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),，具體方式待定,，前提是統(tǒng)一采購，統(tǒng)一品牌,，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，且能提高員工的工作積極性.

a方案;員工入股

b方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資,，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧

c方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng)，多勞多得,，上交費(fèi)用

d方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)

六 投資解析

1. 前期投資：固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備,，以降低其投入

2. 追加投資：因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入,，故在后期需要追加部分貨款投入,，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營(yíng)，此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量,。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇七

(一)ci設(shè)計(jì)

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)

要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的ci,。

既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。

2,、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

為消費(fèi)者提供適合的商品

（二）投資計(jì)劃

1,、固定設(shè)施

天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能達(dá)到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可,，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主（食品的銷售占50-60%）,，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色,，淺色為主,，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生,，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面――為保證店堂的光度,，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。

照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要,。

音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂,。

2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì),，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可,。

冰柜――因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜,，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜,。

其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜,，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加,。

3、商品

便利店的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比50%,，日用化妝品20%，日用百貨20%,，其他10%,，約需單品數(shù)20xx至3000種。

（三）經(jīng)營(yíng)理念

1,、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2,、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇八

由于中國(guó)人均收入增加及生活節(jié)奏的加快,，作為繼大賣場(chǎng)及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式，便利店必將大有作為,，它也將成為未來中國(guó)極具在發(fā)展前景的零售業(yè)態(tài),。

本便利店是由三人合伙投資的一家小型便利店。店名為xx,，故我們的宗旨是“讓消費(fèi)者快樂的購物”,。本店理念是“為大眾提供便利購物條件，為消費(fèi)者提供適合的商品,，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”,，為消費(fèi)者創(chuàng)造高品質(zhì)的便利生活。xx是一家簡(jiǎn)便快捷的日常便利店，店面簡(jiǎn)單大方,，店內(nèi)干凈整潔,，商品擺置整齊及一目了然，營(yíng)造自在舒適的購物環(huán)境,，給人以怡然自得,，身于居家的氛圍。

近年來,，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，經(jīng)營(yíng)理念的落后,，經(jīng)營(yíng)管理不當(dāng),，經(jīng)營(yíng)服務(wù)不佳，存空間愈來愈小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變化,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨店鋪另外一種業(yè)態(tài)—便利店。便利店的經(jīng)營(yíng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)的空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提,。在當(dāng)今，人們生活及居住房所集中于大面積的地方,，也就所謂的居民區(qū),，離大型超市等商業(yè)購物中心有一定的距離。同時(shí)隨著人們經(jīng)濟(jì)收入水平的提高和生活節(jié)奏的加快,，人們的時(shí)間變得愈來愈寶貴,，而人們?cè)谌粘Ｉ钚枰膽?yīng)急性商品或單買商品，此時(shí)的便利店這這方面起到了快捷,，高效的作用,，給消費(fèi)者帶來了滿足。

2,、商品種類

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品（零食飲料等）,、日用百貨、報(bào)紙雜志,、日配和水果等,。在商品結(jié)構(gòu)中，食品占比率45%,，日用百貨30%,，其他的占25%。

3,、店鋪裝潢

店面外觀的顏色為白色和淡綠色,，給人以其商品具備安全和信任的感覺，店內(nèi)墻壁和天花板采用反光性，襯托性較強(qiáng)的純白色,，給人造成較大空間的視覺偏差,。

4、店鋪選址

店址位于居民區(qū)人群出入方便集中的地方或各社區(qū)流動(dòng)人口較多的地方,，以便消費(fèi)者的快速購買和及時(shí)需求，以此來贏得消費(fèi)者,。

1,、機(jī)會(huì)（opportunity）

a.居民社區(qū)市場(chǎng)潛力大

目前，便利店在大城市的發(fā)展速度比較快,，地點(diǎn)集中,，特別是在一些繁華地帶，甚至出現(xiàn)了一家緊挨一家的現(xiàn)象,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,。而在是居民生活區(qū)中，便利店很少出現(xiàn)或只有一家,。居民社區(qū)發(fā)展有以下兩點(diǎn)：

（1）隨著收入和生活水平的提高,，生活節(jié)奏的加快，這為便利店在居民社區(qū)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境,；

（2）便利店在居民社區(qū)發(fā)展空間大,，甚至可以彌補(bǔ)此種零售業(yè)態(tài)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)的空白。

b.相對(duì)有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

因?yàn)楸憷晷袠I(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)小,，進(jìn)入門檻低,，是實(shí)現(xiàn)投資避險(xiǎn)的上佳選擇，這對(duì)于我們新辦便利店和新進(jìn)便利店行業(yè)的一個(gè)好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和鍛煉,。

2,、威脅（threaten）

a.同類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，減少便利店生存空間

相對(duì)品牌連鎖便利店,，在人們心中已經(jīng)有一定的信任地位,，加上在當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng)，已樹立統(tǒng)一良好的店鋪形象,，經(jīng)營(yíng)模式有序統(tǒng)一,，經(jīng)營(yíng)策略成熟鮮明，吸引了一定量顧客的光顧,，并成為此家的忠實(shí)和顧客,。而我們是新進(jìn)便利店，要在吸引顧客的關(guān)顧需要做出很大的努力以及一定的時(shí)間,。

b.消費(fèi)需求的多樣化趨勢(shì)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,，人民購買能力也不斷增強(qiáng)，人們的需求日愈多種多樣；同時(shí)交通設(shè)施和交通工具的方便,，而我們便利店經(jīng)營(yíng)的主要商品往往集中在食品和其他基本的生活必須品方面,。消費(fèi)在需要不止購買食品時(shí)，需要購買大量各類商品時(shí),，往往是不會(huì)選擇到便利店購物,。這表明，在一定程度上會(huì)造成購買力的分流,。給便利店的經(jīng)營(yíng)帶來不利影響,。

3、劣勢(shì)（weakness）

a.缺乏自有品牌意識(shí)

我們的便利店是獨(dú)自出資開發(fā)的,，對(duì)于人民來說,，完全陌生和沒有知名度，不能及時(shí)產(chǎn)生信賴,。

b.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)

由于我們都是第一次投資經(jīng)營(yíng)生意,，只能依靠一些理論和客觀學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，卻沒有經(jīng)營(yíng)開店的經(jīng)驗(yàn),。很多東西只能一邊經(jīng)營(yíng)一邊學(xué)習(xí),，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作流程也比較模糊,，很多問題也不能及時(shí)正確的處理,，這是我們很大的劣勢(shì)，可能會(huì)給我們帶來風(fēng)險(xiǎn),。

4,、優(yōu)勢(shì)（strength）

a.經(jīng)營(yíng)壁壘較低

經(jīng)營(yíng)成本較低，經(jīng)營(yíng)管理模式也不像大企業(yè)那么大型及規(guī)范,，沒有像連鎖制式化的約束,。我們能獨(dú)立自主管理。

b.直接與消費(fèi)者接觸,，快捷的市場(chǎng)反應(yīng)優(yōu)勢(shì),。

在買方市場(chǎng)下，消費(fèi)者的需求是市場(chǎng)的導(dǎo)向,。我們可以憑借自身選址或者經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),，可以長(zhǎng)期和充分的與消費(fèi)者接觸，了解消費(fèi)者的購買需求,，逐漸摸索其購物偏好,，有助于經(jīng)營(yíng)者及時(shí)了解商品需求量和種類的信息，從而有選擇,，有針對(duì)性的組織貨源,。減少因?yàn)樯唐贩e壓而帶來的浪費(fèi),。 c.上門送貨

在面前為止，很少有便利店有提供為消費(fèi)者上門送貨,。在這情況,，我們可以為消費(fèi)者送貨，為顧客提供方便和節(jié)約時(shí)間,，從而得到顧客的喜歡,，盡我們的努力，讓顧客得到最大的滿意,。

1,、產(chǎn)品策略

正確的采購商品和陳列商品，給消費(fèi)者帶來購物的滿意便利,，并起到給消費(fèi)者好印象的作用。以下是我們的產(chǎn)品策略：

a.商品陳列和空間利用

在商品的陳列方面,，有些便利店存在某些商品的陳列面積過大的現(xiàn)象,。由于我們便利店的空間有限，不能浪費(fèi)陳列的空間,，而是要對(duì)于做到很好的利用,，上架的商品可以達(dá)到2500-3000種，滿足消費(fèi)者更多需要和選擇,。同時(shí)商品陳列清晰和同類商品歸類擺放在一起,，讓顧客一目了然和容易挑選商品。

b.進(jìn)貨特色商品

采購一些有特色的商品,，與其他同類型的便利店形成差別,。我們選擇一些優(yōu)質(zhì)的，也就是口味好吃的食品,，以此吸引消費(fèi)者,。還可以根據(jù)消費(fèi)者提供的意見和指點(diǎn)需要的商品，采購入其商品,。

2,、價(jià)格策略

我們?cè)谥贫▋r(jià)格策略時(shí)，一方面,，做到盡量降低商品采購成本,，以適合消費(fèi)群體急需的品種大量采購，爭(zhēng)取以較低價(jià)格銷售給顧客,；另一方面,，便利店的定價(jià)不能盲目追求低價(jià)，更不可與大型超市和同類型便利店競(jìng)價(jià),，便利店的商品價(jià)格比大型超市高一些是正?，F(xiàn)象,，

因?yàn)槠湮櫩偷牟皇莾r(jià)格而是可以應(yīng)急的服務(wù)。此外,，如果提供便利店特色品牌的產(chǎn)品,，在商品成本上會(huì)具有一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可提高便利店的影響力,。

3,、分銷渠道策略

我們提供便民服務(wù)，根據(jù)消費(fèi)者的需要,，我們可以親自外送消費(fèi)者所要購買的商品,。

4、促銷渠道

a.特色商品優(yōu)惠

對(duì)于家庭日常必需用品,，需求彈性很小,，這類商品如被選做特價(jià)商品進(jìn)行促銷是起不到好效果的。因此,，我們選擇特色商品和有創(chuàng)意的用品作為我們的促銷商品,，做到每日一種商品降價(jià)優(yōu)惠，讓消費(fèi)者有所期待,。

b.發(fā)送傳單

由于我們的便利店是小投資生意,，同時(shí)也是選址在居民社區(qū)，在促銷策略中,，我們不用也不必做電視廣告,，我們利用經(jīng)濟(jì)型小成本制作傳單，發(fā)送傳單,。

c.購滿贈(zèng)物

如果顧客買到58元以上,，我們可以送給顧客我們店形象的環(huán)保購物袋，購物袋一面是我們店的logo,，另一面寫著我們的宣傳語“xx,，做你的好鄰居”。讓宣傳語拉近我們便利店與消費(fèi)者的距離,，讓消費(fèi)者有親切感,，同時(shí)達(dá)到宣傳的作用。

d.植入廣告

根據(jù)人們的,。日常視覺行為習(xí)慣,，在上樓梯的時(shí)候都會(huì)看樓梯樓層指示牌。我們會(huì)與居民樓管理人員聯(lián)系和協(xié)商洽談,，我們可以提供樓層指示牌,，同時(shí)在樓層指示牌中的層數(shù)下寫著我們的宣傳語。我們也會(huì)在電梯里的墻壁上用小面積塑料牌以文字的形式寫上我們的宣傳語,。

1,、總共創(chuàng)業(yè)資金投入：19萬元,。由來是我們獲得的10萬元的創(chuàng)業(yè)資金加上我們?nèi)擞?jì)劃各出3萬元投資預(yù)算。

2,、總投入分配：

a.租金費(fèi)用：每月為20xx元,，首次先交付6個(gè)月的租金。（預(yù)算：本便利店的面積為100平方）

b.店面裝潢和固定設(shè)施：30000元

c.經(jīng)營(yíng)設(shè)備（貨架,，冰柜,，收銀臺(tái)等設(shè)備）：20000元

d.首次商品購進(jìn)成本為：40000元e.廣告費(fèi)用（傳單，打招牌等）：20000元

f.每月經(jīng)營(yíng)費(fèi)用（稅收,，工商管理,，水電等費(fèi)用）：1500元

g.后期資金周轉(zhuǎn)：66500元

3、營(yíng)業(yè)效益：

a.預(yù)計(jì)日營(yíng)業(yè)額：1200元,，月計(jì)營(yíng)業(yè)額：36000元

b.月營(yíng)業(yè)利潤(rùn)：36000*30%（利潤(rùn)率）=10800元

c.營(yíng)業(yè)外收入（手機(jī)充值,，協(xié)助社區(qū)居民收取電費(fèi)，水費(fèi),，電視收視費(fèi)等）：500元

4,、收益分析：

a.月收入：收益-（費(fèi)用+首月租金）=11300-（1500+20xx）=7800

b.年收入：93600元

c.不可預(yù)計(jì)費(fèi)用：5000元

d.實(shí)際預(yù)計(jì)年收益88600元e.年回報(bào)率=年收益/總投入=88600/190000=0.466

f.預(yù)計(jì)收回投入需2年

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇九

第一章 摘要

1、 項(xiàng)目描述

便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍,。

便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者。

校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生（及部分教職員工）的現(xiàn)實(shí)購買力,，作為校園營(yíng)銷的一級(jí)市場(chǎng),，同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢(shì),、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式,，選擇適合的營(yíng)銷方式，提供令人滿意的商品和服務(wù),，最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入,。

2、 產(chǎn)品與服務(wù)

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品,，書報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn),，果蔬等商品,。 它具有以下經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：

距離的便利性：便利店與超市相比，在距離上更靠近消費(fèi)者,，一般情況下,，步行5至10分鐘即可到達(dá)。

時(shí)間的便利性：大超市營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是8：00至23：00,，便利店卻是“anytime”式,，即24小時(shí)營(yíng)業(yè)，一周7天開放,，可在任何時(shí)刻都能及時(shí)滿足顧客需求,，有時(shí)甚至打個(gè)電話即可。

商品的便利性：便利店經(jīng)營(yíng)面積一般在50至200平方米左右,，在有限的空間內(nèi)要滿足目標(biāo)顧客的各種需求,，商品的配置應(yīng)采用廣、窄,、淺組合,，即品種多，一般20xx至3000種,，但可選性少,，單品可能只有一兩個(gè)暢銷品牌，同時(shí)同一商品庫存量少,，以爭(zhēng)取更大的陳列空間,。

拿取的便利性：商品陳列布局上力求考慮目標(biāo)顧客如老人、小孩拿取方便,，且商店陳設(shè)一目了然,。

交易的便利性：由于采用超市類的電子收款機(jī)，員工操作熟練,，不會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)等候現(xiàn)象,，使顧客購物時(shí)間縮短，一般顧客平均逗留時(shí)間5分鐘左右,。

服務(wù)的便利性：努力為客戶提供顧客提供多層次的服務(wù),，例如：速遞、存取款,、發(fā)傳真,、復(fù)印、代售車票和飛機(jī)票等

3,、 行業(yè)及市場(chǎng)

便利店發(fā)展前景良好,，一年回本,，未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng),，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

4,、 營(yíng)銷策略

便利店促銷的目標(biāo)受眾是便利店的常客(約占40 %),。適當(dāng)?shù)拇黉N有助于增加商品高流轉(zhuǎn)率,，增加人氣，提高銷量,，鍛造品牌,，獲取忠誠(chéng)度，既拉攏低頻消費(fèi)者,，又可以穩(wěn)定高頻消費(fèi)者,。

銷售人員方面，要求善于與客戶交流,，善于勸說,，善于處理各種矛盾，具有審美能力,。校園便利店在挑選銷售人員時(shí)應(yīng)選擇30歲以下,，有活力,、形象較時(shí)尚,、反應(yīng)靈敏、態(tài)度良好的銷售人員,。校園便利店可以參加學(xué)校勤工儉學(xué)計(jì)劃,，雇傭在校學(xué)生在營(yíng)業(yè)高峰期做兼職銷售人員，即可以提高美譽(yù)度,，又保證了銷售人員更好地貼近目標(biāo)消費(fèi)群體,。

促銷商品方面，進(jìn)行深入詳細(xì)的調(diào)研工作,，確定無利,、低盈利、高盈利商品,。對(duì)高盈利商品應(yīng)大力推廣,；而對(duì)銷售量大的受歡迎商品,，可適當(dāng)調(diào)低價(jià)格，在市場(chǎng)上擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并樹立價(jià)格便宜的良好形象,；對(duì)于無利商品依然要經(jīng)營(yíng),，充分為有需求的消費(fèi)者提供便利。

促銷時(shí)機(jī)：抓住市場(chǎng)供求曲線,。分析銷售旺季與淡季,，靈活應(yīng)變地進(jìn)行促銷活動(dòng)。

促銷力度：促銷力度一定要看得見摸得著,，如果是積分的話時(shí)間不宜過長(zhǎng),，學(xué)生群體消費(fèi)較沒有等待耐心。必須給他們不斷的驚喜,，才能保持他們的滿意度和忠誠(chéng)度,。

促銷具體方式：除了傳統(tǒng)的優(yōu)惠券、買即送抽獎(jiǎng),、積分,、贈(zèng)品等形式，校園便利店還可緊追大學(xué)生潮流,，例如在假期來臨時(shí)嘗試返火車票或機(jī)票,，情人節(jié)期間送玫瑰花，愚人節(jié)期間送整人玩具等,。面對(duì)求新求變的大學(xué)生群體,，校園便利店在做促銷時(shí)要注意常常變換方法、內(nèi)容,。

促銷反饋：對(duì)每次的促銷結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真檢查,、核對(duì)，并通過分析促銷期間的銷售情況來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

5,、 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)（未來12個(gè)月）

營(yíng)業(yè)效益

預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額600――1000元/日

月計(jì)營(yíng)業(yè)額24000元

營(yíng)業(yè)利潤(rùn)24000*20%利潤(rùn)率=4800元

營(yíng)業(yè)外收入300元/月

合計(jì)效益4800+500=5100元

年收益=3100/月12月=37200/年

6、 風(fēng)險(xiǎn)控制

學(xué)校的教學(xué)區(qū)不是生活區(qū),，與公寓區(qū)較遠(yuǎn),，在商品供應(yīng)上只能針對(duì)性的提供以飲食類為主，文具類為輔的商品格局,。

第二章 綜述

一,、項(xiàng)目描述

1、 項(xiàng)目背景

學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間,。購物次數(shù)多,、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類：中小型超市，以食品,、文具生活用品為主導(dǎo)型商品,。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇,。

商店的設(shè)計(jì)及選址：以簡(jiǎn)潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本,。 教育部對(duì)于各高校的管理制度中，不允許高校在教學(xué)區(qū)域開設(shè)盈利性場(chǎng)所,，但是允許市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)類專業(yè)在校園內(nèi)開設(shè)與專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地,，期中就包含：可以在校內(nèi)開設(shè)綜合商店。

近年來,，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店,。

據(jù)調(diào)查，各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng),。在課間對(duì)于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng),，學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右,。因此,，為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。

2,、 項(xiàng)目宗旨

（1）符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

3,、 項(xiàng)目介紹

經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類：中小型超市,，以食品,、文具生活用品為主導(dǎo)型商品,。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇,。

4,、 管理隊(duì)伍

尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜；

到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊(cè)；

確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),；

商店經(jīng)營(yíng),、管理人員的確立與培訓(xùn)；

配貨供應(yīng)體系的明確,。

綜合商店組織結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)1名（袁晴）：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù),。 會(huì)計(jì)1名（朱炎霞）：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。

收銀員2名（曹麗娟,、徐云艷）：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作,。

理貨員6名（劉超、秦兵兵,、吳晟濤,、趙后利、李正澤,、孫冉）：負(fù)責(zé)商店布置,、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購,，2名送貨,、2名理貨保管員。

5,、 配套設(shè)施

天花-便利店的裝修不必講究奢華,，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可,，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板?/p>

地面-便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色,，淺色為主,，一般使用乳白色或是米黃色的地板。

招牌-便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前的地面只要平整，容易搞好衛(wèi)生,，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。

墻面-為保證店堂的光度,，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片,。

照明-白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下,，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。

音響-為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響,，并且主要以開放舒緩的背景音樂。2,、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦-一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái)，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng),。

軟件-與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理,。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。

貨架-以平方數(shù)計(jì),，每4－4.5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般的貨架即可。

冰柜-因便利店是方便于就近的居民,，故便利店一般都備有２個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜,。

其他設(shè)備――如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加,。

便利店的商品結(jié)構(gòu)中,，食品占比５０％，日用化妝品２０％,，日用百貨２０％,，其他１０％, 約需單品數(shù)20xx至3000種。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇十

回首20xx年的工作歷程,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，我經(jīng)歷很多沒有接觸過的事物和事情,；見識(shí)了很多從未見識(shí)過的新鮮；似乎從一開始,，新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求，擺在我的眼前,，昂首只能選擇前進(jìn),。總體觀察,，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,；不論是與顧客的客情投資，還是銷售管理經(jīng)營(yíng)與供應(yīng)商的接洽工作,，都在不斷的進(jìn)步中?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：

（一）門店情況

自從xx年九月份有幸入職好家庭以來，首先在司徒店當(dāng)職,，后因人手不夠又去了極樂寺店一段時(shí)間,，其后再次被調(diào)回司徒店做營(yíng)業(yè)員，11月初調(diào)入香濱店任代理副店長(zhǎng)職務(wù),，輔佐店長(zhǎng)工作,，協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門店得到貫切、落實(shí),。在今年通過自己的努力并且因公司領(lǐng)導(dǎo)的信任給予了我這次機(jī)會(huì)升任好家庭香濱店的一名店長(zhǎng),。做一名店長(zhǎng)，初出茅廬沒有經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于店面的運(yùn)行,、安排以及公關(guān)等方面都不是很成熟，但秉承著“勤奮好強(qiáng),，勇攀高峰”的決心與破釜沉舟的勇氣,，心里想著一定要把店面做好，不只向關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)證明,，向質(zhì)疑自己能力的人證明,，

更向自己證明“只有不想做，沒有做不了”這句話的正確性,。接手店面以來,，自己如履薄冰,，工作學(xué)習(xí)絲毫沒有懈怠，為彌補(bǔ)自己經(jīng)驗(yàn)不足,，在利用有限的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，自己多渠道刻苦學(xué)習(xí)，不恥下問,。也使自己積累的更多,，面對(duì)諸多問題時(shí)解決的方法也一次次的純熟與專業(yè)。香濱店的銷售營(yíng)業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素質(zhì)都有了階段性提高：

單位：元

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾,；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,，用心去與顧客交流,，你就可以做好。記得領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：“如果你不知道如何才能做好一名店長(zhǎng),，那么便去執(zhí)行,，認(rèn)真且努力的去執(zhí)行上級(jí)所做出的決定?！北羞@一原則,，在平時(shí)認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,，起好承上啟下的橋梁作用,。企業(yè)精神的首要便是團(tuán)隊(duì)，當(dāng)一個(gè)擁有共同目標(biāo)并且愿意為這個(gè)

目標(biāo)而努力的這樣一群人成功的幾率占相當(dāng)大一部份比值,，所以做好員工的思想工作,，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體成為了上任后的首要任務(wù)。其次,，通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢,，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。平時(shí)以身作則,，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識(shí),，做事情要從公司整體利益出發(fā),?？恐艿蕉?xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,，為公司及門店創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好本職工作,。清潔工作每時(shí)每刻都在進(jìn)行,，看到就做、隨時(shí)檢查,，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境,；積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求,；不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客感覺到好家庭的服務(wù)質(zhì)量及受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)后的心滿意足感,。在與各部門之間的合作進(jìn)行的越來越默契,。客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決,。遇到突發(fā)問題，冷靜對(duì)待沉著應(yīng)對(duì),，分析利弊在最快的時(shí)間盡可能做出正確的決定,，不以私人感情看待事物。在多方面的改進(jìn)下,，香濱店現(xiàn)在的總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著,，人員：大部分人的整體素質(zhì)有了很大的提

高，從最初的要我干,，變成了我要干,；財(cái)務(wù)：賬目清晰，出入明確,，透明化,，規(guī)范化,；事物：處理客情、退換貨品,、與供應(yīng)商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好,。

（二）完成的其他工作

1、認(rèn)真貫徹并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決定,，對(duì)員工進(jìn)行思教育工作,，每天都有例行早會(huì)，會(huì)議上大家首先進(jìn)行企業(yè)宣言,，然后我交代接下來一天大家所要做的事情,。安排好員工的工作，總結(jié)昨天的工作以及出現(xiàn)的問題,，聽取大家的意見和在工作中遇到的問題并且解決這些問題,。在例會(huì)上有好多潛在的問題被提了出來，使店面更好的發(fā)展了起來,。

2,、最初上任時(shí)做得決定因?yàn)榇蠹业膫€(gè)人習(xí)慣加上對(duì)新規(guī)定的排斥性，給我的工作造成了很大的阻礙,，比如每日例會(huì)時(shí)的企業(yè)宣言,，因?yàn)閹讉€(gè)員工年齡較大并且從來沒有這樣，尤其是在顧客的面前更加不好意思,。但是在我多方面的開導(dǎo)以及對(duì)他們陳述早會(huì)宣言的優(yōu)勢(shì)大家逐漸的能夠接受了早會(huì)及早會(huì)宣言,；經(jīng)過一段時(shí)間的沉淀也漸漸的習(xí)慣了這種形式。

3,、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,，例如：前段時(shí)間顧客拿兌獎(jiǎng)商品過來換取獎(jiǎng)品，因非本店銷售商品且沒有購物小票按照公司規(guī)定是不可以兌換的,，可是顧客卻并不這么認(rèn)為,，有的時(shí)候碰到蠻橫些的顧客，員工有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定性,，我運(yùn)用專業(yè)的技術(shù)與高品質(zhì)的服務(wù)始終保持微笑,，認(rèn)真的為顧客解釋原因，并且為顧客想好解決的辦法,，讓顧客滿意的離去,，處理完這件事馬上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，像遇到這種情況的解決方法以及應(yīng)變技巧,，要員工始終保持專業(yè),，因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍写淼牟⒉皇莻€(gè)人而是好家庭商貿(mào)公司的整體形象。

4,、自己身先士卒,，帶領(lǐng)店內(nèi)員工,，整理貨架，重新安排排面,，吃咸菜啃饅頭,，總是將最沉的貨物留給自己，在采購部,、運(yùn)營(yíng)部,、財(cái)務(wù)部以及領(lǐng)導(dǎo)的正確方針的支持下我門店的運(yùn)行正呈現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化趨勢(shì)，并且組織上安排的各項(xiàng)規(guī)章制度也在一步步的進(jìn)行這,。

5,、前段時(shí)間因店面缺人，而總部雖然在幫忙招聘人員為我們解決人手緊張的現(xiàn)象,，但是在沒有招上人來的這段時(shí)間里我不計(jì)較個(gè)人得失,，時(shí)刻在店里處理店內(nèi)事物,，長(zhǎng)時(shí)間沒有回家,，盡全力讓香濱店在人員不足的情況下正常且更好的運(yùn)行下去。這個(gè)時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)讓我知道我不是一個(gè)人,，我背后的力量是偉大的，兩位李總隨時(shí)都在關(guān)系這我和我們的香濱店,，經(jīng)常放下身份與休息時(shí)間幫我?guī)О嘀粸榱宋夷軌蛐菹⒁幌?，再此感謝李總對(duì)我的照顧。

5,、在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷與口才的學(xué)習(xí),，努力做到在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精,，不斷探索,，使自己更加勝任本職工作。

通過這段時(shí)間自己的各項(xiàng)工作情況,，我充分的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量和自身不足,。隨時(shí)都在進(jìn)行自我反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破,。我想要改變自己身上一些局限我自己發(fā)展的因素,，改變?cè)械墓ぷ鞣绞剑笞约涸趫F(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài),。時(shí)常對(duì)自己的行為做出總結(jié),，對(duì)自己的一言一行像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，都是在升任店長(zhǎng)以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求,。雖然有很大的進(jìn)步但是仍然感到自己有不少不足之處：

（一）,、經(jīng)驗(yàn)不足溝通不夠

我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接,，不太會(huì)“引客入境”,。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺以及個(gè)人性格有關(guān)。我比較偏向直率的溝通方式,，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試,，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械倪@方面的能力,。

（二）、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

管理工作要求管理人員心思的細(xì)致,，包括對(duì)員工狀態(tài)的敏感度,，對(duì)賣場(chǎng)商品的熟悉程度從而發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)顧客心情的掌握等,。所以心要做到細(xì),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)檢驗(yàn)工作及個(gè)人情況,。不管是日常生活中還是工作中,，人們需要相互協(xié)助、相互幫助,，只有這樣才能更好的做好工作,，通過這段時(shí)間來，公司里的同事和兄弟店里的大哥大姐們,，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助,，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚,，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事,，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,，這樣會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。真正的優(yōu)秀員工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式,、工作效率上的不斷革新,。所以在今后的工作中，我會(huì)盡快的轉(zhuǎn)變思維,，讓自己成為更具創(chuàng)新思維的新青年,。以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處,，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足,，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

（20xx年度工作計(jì)劃）伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的xx年,，面對(duì)20xx年的工作,，新的各項(xiàng)工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。

派出所及我店所在的水電部門”,，為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,。不積跬步，無以致千里,。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡，過去的一年中,，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁,，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象。人生能有幾回搏,，在今后的日子里,，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,，不吝賜教,。

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇十一

近年來，由于大型賣場(chǎng)得數(shù)量不斷增加,，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念得落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,，導(dǎo)致生存空間越來越小,，從而引發(fā)啦業(yè)態(tài)得變革，從而產(chǎn)生啦居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店,。

便利店主要是為方便周圍得居民或是人群而開設(shè)得一種小型超市,，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心得商圈市場(chǎng)邊緣得零售業(yè)態(tài)。

以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主得一種零售業(yè)態(tài),，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品得地方,，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m得范圍,。

便利店得經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)得市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便,、快捷得購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者,。

主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品，書報(bào),，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,，面點(diǎn)，果蔬等商品。

因?yàn)樗哂谐械媒?jīng)營(yíng)特點(diǎn)，雜貨鋪得經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速贏得啦消費(fèi)者得青睞,，因而得以快速發(fā)展,，并形成啦連鎖化經(jīng)營(yíng),。

未來隨著生活節(jié)奏得不斷加快,，一是綜合得大型賣場(chǎng)，一是方便快捷得便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出得企業(yè),，大家都在邊做邊摸索,，導(dǎo)致業(yè)態(tài)得發(fā)展緩慢,。

（一）商圈理念

便利店得商圈一般是位于店鋪得直線距離0---200米內(nèi),，超過200米得效果就比較差啦，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方,。

（二）經(jīng)營(yíng)選址

一般都在社區(qū)（擁有自己得商圈）及路邊得人氣比較旺得地方,，或是大賣場(chǎng)旁邊（借助人家得商圈），以此來達(dá)到自己得經(jīng)營(yíng)贏利,。

（一）ci設(shè)計(jì)

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)

要明顯得體現(xiàn)出便利店得經(jīng)營(yíng)信息，要符合便利店得經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，并且要能有效得結(jié)合現(xiàn)有得資源來設(shè)計(jì)企業(yè)得ci,。

既要體現(xiàn)出陽光超市得經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)得便利店得企業(yè)標(biāo)識(shí),。

2,、企業(yè)理念

為大眾提供便利購物條件

為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)得服務(wù)

為消費(fèi)者提供適合得商品

（二）投資計(jì)劃

1、固定設(shè)施

天花——便利店得裝修不必講究奢華,，只要符合自己得經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適得環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色得天花頂即可,，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見得有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板?/p>

地面——便利店由于營(yíng)業(yè)得時(shí)間比較長(zhǎng),，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品得銷售占50-60%),，要求店堂得色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光得反射效果，一般要求店面地板以素色,，淺色為主,，一般使用乳白色或是米黃色得地板。

招牌——便利店得招牌一般等同于店面得臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華,，只需符合自己特點(diǎn)，能有效得契合企業(yè)得經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身得特征,，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。

店前得地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。

墻面――為保證店堂得光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面得裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目得,，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高得燈箱片,。

照明――白色或暖色得色彩為主,，比較多得都是使用白色得日光燈管，正常情況下,，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要,。

音響――為保證顧客得舒適得購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率得音響,，并且主要以開放舒緩得背景音樂,。2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備

電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門得后臺(tái)操作系統(tǒng)。

軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理,。

收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。

貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4－4.5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般得貨架即可,。

冰柜――因便利店是方便于就近得居民,，故便利店一般都備有２個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。

其他設(shè)備――如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)得項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備得增加,。

3,、商品

便利店得商品結(jié)構(gòu)中，食品占比５０％,，日用化妝品２０％,，日用百貨２０％，其他１０％, 約需單品數(shù)20xx至3000種,。

（三）經(jīng)營(yíng)理念

1,、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)得快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷得商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費(fèi)者提供方便――就近得購買條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民得需求來進(jìn)行商品配置

1、 制度管理

在連鎖便利店得經(jīng)營(yíng)過程中,，管理與效益是密切相關(guān)得,，因此，制度化得管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要得

相關(guān)得管理制度有：

出勤制度

衛(wèi)生管理制度

報(bào)表管理制度

能耗管理制度

設(shè)備管理制度

固定資產(chǎn)管理制度

采購管理制度

現(xiàn)金管理制度

工資得發(fā)放管理規(guī)定

員工得擔(dān)保制度

管理人員得權(quán)限規(guī)定

員工得獎(jiǎng)懲制度

員工工作制度

貨架作業(yè)管理制度

商品配送管理制度

倉庫管理制度

會(huì)議管理制度

耗材領(lǐng)用管理制度

通訊器材及設(shè)備管理制度

2 商品管理

為維護(hù)企業(yè)得形象,，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求得,，新鮮得商品，相關(guān)得制度有：

商品得進(jìn)場(chǎng)制度

商品得銷售報(bào)表

采購報(bào)表

滯銷報(bào)表

暢銷商品統(tǒng)計(jì)表

關(guān)于商品得獎(jiǎng)罰制度

商品得配備申報(bào)制度

臨近商品得處理

商品銷售考核

便利店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容篇十二

創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一步就是寫份完美的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，不但要對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究,，而且還要有很好的文字功底,。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)，專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書既是尋找投資的必備材料,，也是企業(yè)對(duì)自身的現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程,。世界頂級(jí)的投資家、世界股王沃倫·巴菲特說過一句名言“當(dāng)企業(yè)有形資產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)生的價(jià)值大大超過市場(chǎng)收益率時(shí),，企業(yè)的價(jià)值就遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于有形資產(chǎn)的價(jià)值”,。當(dāng)您看完這本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，是否可以作這個(gè)斷言呢,？,！

近年來,，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)理念的落后,，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小,，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市,，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài),。以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,，或?qū)W校附近,。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),，以方便消費(fèi)者為前提,，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購物環(huán)境,，以此來贏得消費(fèi)者。主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,，日用品,，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,，面點(diǎn),，果蔬等商品。因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),，雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展,，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng),。未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng),，一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),。國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚,，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè),，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢,。

(一)商圈理念便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),，超過200米的效果就比較差了,，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。

(二)經(jīng)營(yíng)選址一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,，或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),，以此來達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。

(一)ci設(shè)計(jì)

1,、企業(yè)標(biāo)識(shí)要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,，要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計(jì)企業(yè)的ci,。既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí),。

2、企業(yè)理念為大眾提供便利購物條件為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供適合的商品

(二)投資計(jì)劃

1,、固定設(shè)施天花——便利店的裝修不必講究奢華,，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔,，舒適的環(huán)境即可,，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,，比較常見的有白色膩?zhàn)禹?，或者是石膏板。地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%),，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果,，一般要求店面地板以素色,，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板,。招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn),，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作,。店前的地面——只要平整,，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可,，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面,。墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,，使用廣告圖來裝飾,，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。照明――白色或暖色的色彩為主,，比較多的都是使用白色的日光燈管,，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要,。音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂,。

2,、經(jīng)營(yíng)設(shè)備電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái),，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng),。軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理。收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái),。貨架――以平方數(shù)計(jì),，每4-4、5平方需要一組貨架,，貨架只需使用一般的貨架即可,。冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜,。其他設(shè)備――如書報(bào)柜,，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加,。

3,、商品便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%,，日用化妝品20%,，日用百貨20%，其他10%,，約需單品數(shù)20xx至3000種,。

(三)經(jīng)營(yíng)理念

1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,，主要講究庫存小,，周轉(zhuǎn)要快

2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件,，可適當(dāng)考慮送貨上門,，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置

1、制度管理在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過程中,，管理與效益是密切相關(guān)的,，因此，制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過程中是相當(dāng)重要的相關(guān)的管理制度有：出勤制度衛(wèi)生管理制度報(bào)表管理制度能耗管理制度設(shè)備管理制度固定資產(chǎn)管理制度采購管理制度現(xiàn)金管理制度工資的發(fā)放管理規(guī)定員工的擔(dān)保制度管理人員的權(quán)限規(guī)定員工的獎(jiǎng)懲制度員工工作制度貨架作業(yè)管理制度商品配送管理制度倉庫管理制度會(huì)議管理制度耗材領(lǐng)用管理制度通訊器材及設(shè)備管理制度2商品管理為維護(hù)企業(yè)的形象,，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的,，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：商品的進(jìn)場(chǎng)制度商品的銷售報(bào)表采購報(bào)表滯銷報(bào)表暢銷商品統(tǒng)計(jì)表關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度商品的配備申報(bào)制度臨近商品的處理商品銷售考核促銷商品的管理制度3庫存管理因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,，所以在經(jīng)營(yíng)過程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制,，相關(guān)的制度有庫存報(bào)表管理庫存的限制商品的周轉(zhuǎn)周期與庫存的參考調(diào)貨申請(qǐng)表退貨管理規(guī)定庫存周轉(zhuǎn)考核商品配送管理制度滯銷商品考核4系統(tǒng)管理系統(tǒng)化,，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,，相關(guān)的制度有操作員的管理規(guī)定操作員的權(quán)限操作員的保密規(guī)定營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定

a)損耗管理制定有效的防損制度,，提高員工的防損意識(shí)，發(fā)揮員工的防損積極性,，有效的防損降耗措施,，相關(guān)的制度有員工內(nèi)盜的處理意見損耗的管理規(guī)定損耗的獎(jiǎng)懲制度耗材管理關(guān)于盜損的管理規(guī)定b)促銷管理實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象,，促進(jìn)商品的銷售,，有利于整合促銷資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化,，充分化,、相關(guān)的制度有促銷管理規(guī)定促銷的申請(qǐng)促銷的執(zhí)行考核五投資分析預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)1a固定設(shè)施：首期(即開業(yè)前)天花+墻面：直接刮膩?zhàn)?120+120)3、5/平方=840元水電設(shè)備：2500元地板;120平方6+600+120平方12=2760元鋪面外：20xx平方=600元店招：20平方30=600元合計(jì)840+2500+2760+600+600=7300元b經(jīng)營(yíng)設(shè)備貨架：28020+18030=11000元電腦收銀設(shè)備：3500+500+800=4800元冰柜：18002=3600元軟件：15002=3000元分?jǐn)偪偛窟B網(wǎng)費(fèi)用：20xx元收銀臺(tái)：1000元煙柜：400元酒柜;600元電話初裝費(fèi)：20xx=600元其他設(shè)備;1000元合計(jì)11000+4800+3600+3000+20xx+1000+400+600+600+1000=28000元c租賃押金;20xx元d消防設(shè)備：20xx元總投入7300+28000+20xx+2000=39300元2經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用租金―――――-800—1000元/月稅――――――-500元(國(guó)稅)+200(地稅)=700/月工商管理――――150元月水―――――――50元/月電―――――――800元/月工資――――――5004=20xx元/月耗損預(yù)估――――500元/月總部配送費(fèi)―――400元/月總部管理費(fèi)用――400元/月其他費(fèi)用――――300元/月合計(jì)1000+700+150+50+800+20xx+500+400+400+300=6300元/月3營(yíng)業(yè)效益預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額1000――1500元/日月計(jì)營(yíng)業(yè)額40000元營(yíng)業(yè)利潤(rùn)4000022%利潤(rùn)率=8800元營(yíng)業(yè)外收入500元/月合計(jì)效益8800+500=9300元4貨值800元/平方120平方=96000元5后期開業(yè)后的追加投入30000元6收益分析收益=效益-費(fèi)用=9300-6300=3300元/月年收益=3300/月12月=39600/年不可預(yù)計(jì)費(fèi)用5000元/年實(shí)際預(yù)計(jì)收益39600-5000=34600元/總投入=首期投入+后期追加=39300+30000=69300年回報(bào)率=年收益總投入=3460069300=0,、4992預(yù)計(jì)收回投入需2年四項(xiàng)目可行性行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升,，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此,，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng),，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)五風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性,，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月,，可以通過核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng),，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購,，統(tǒng)一品牌,，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，可通過下述方式來執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的,，且能提高員工的工作積極性,、

a方案;員工入股

b方案;前期投資算做風(fēng)險(xiǎn)投資，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng),，自負(fù)盈虧

c方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng),，多勞多得，上交費(fèi)用

d方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)六投資解析

1,、前期投資固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,，可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入

2,、追加投資因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源,，在首期投入中已經(jīng)沒有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入,，即是后期追加的3萬元貨款投入來作為后期的資金運(yùn)營(yíng),，此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室提醒您,，一份好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,，要注意以下寫作技巧：可操作性(如何保證成功)可贏利性(能否帶來預(yù)期的回報(bào))可持續(xù)性(我們能生存多久)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書六大關(guān)注重點(diǎn)項(xiàng)目的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與切入點(diǎn)分析問題及其對(duì)策投入，產(chǎn)出與贏利預(yù)測(cè)如何保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變策略確立創(chuàng)業(yè)目標(biāo)應(yīng)考慮的因素(6m方法)商品(merchandise):所要賣的商品與服務(wù)最重要的那些利益是什么市場(chǎng)(markets):要影響的人們是誰動(dòng)機(jī)(motives):他們?yōu)楹我I,，或者為何不買信息(messages):所傳達(dá)的主要想法,，信息與態(tài)度是什么媒介(media):怎樣才能達(dá)到這些潛在顧客測(cè)定(measurements):以什么準(zhǔn)則測(cè)定所傳達(dá)的成果和所要預(yù)期達(dá)成的目標(biāo)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃團(tuán)隊(duì)的最佳組合專業(yè)技術(shù)人員。