隨著法治精神地不斷發(fā)揚(yáng),,人們愈發(fā)重視合同,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù),。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇一
地 址:
乙 方:
地 址:
依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī),,雙方本著平等,、自愿,、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,,通過(guò)友好協(xié)商,,就乙方向甲方提供網(wǎng)站運(yùn)行服務(wù)及維護(hù)事宜達(dá)成一致,,簽訂本合同。
**********公司網(wǎng)站(www.*****.)的運(yùn)行維護(hù)及域名,、空間、程序,、版面的技術(shù)支持,。
1.乙方為甲方網(wǎng)站提供域名和足夠用的服務(wù)器空間,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,,及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。
2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的要求,,完成網(wǎng)站程序和網(wǎng)站頁(yè)面的更改,更改結(jié)果符合甲方的要求,。
3.乙方應(yīng)對(duì)甲方網(wǎng)站進(jìn)行程序優(yōu)化和宣傳方面的信息發(fā)布,使其能在網(wǎng)絡(luò)媒體上更多更好的被搜索到,。
4.乙方應(yīng)保證提供給甲方的網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行,,教會(huì)甲方網(wǎng)站管理員正確有效的上傳信息,。當(dāng)甲方有要求時(shí),乙方應(yīng)對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)站后臺(tái)管理知識(shí)培訓(xùn),。
5.乙方應(yīng)采取相應(yīng)的技術(shù)性措施或其他保障措施,嚴(yán)格保證甲方網(wǎng)站不受惡意攻擊和網(wǎng)絡(luò)信息安全,。
6.乙方應(yīng)遵守甲方有關(guān)網(wǎng)站的規(guī)定,,積極配合甲方的網(wǎng)站管理工作,,及時(shí)就網(wǎng)站運(yùn)行過(guò)程中的事宜進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。
1.網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)(域名費(fèi)400元/年,,空間費(fèi)為800元/年)1200.00元(大寫:壹仟貳佰元整)。
2.每年3月-5月,,甲方以現(xiàn)金支付或支票支付的方式一次性交納服務(wù)費(fèi)和網(wǎng)站改版費(fèi),。
1.網(wǎng)站在運(yùn)行過(guò)程中,,出現(xiàn)不能正常訪問(wèn)、頁(yè)面失效,、載入速度過(guò)慢等訪問(wèn)故障,,甲方有權(quán)向乙方拒付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi),。
2.若因乙方管理或維護(hù)不當(dāng),,造成網(wǎng)站上登載的企業(yè)信息泄露,致使甲方利益受到損害,,甲方有權(quán)向乙方索賠。
3.甲方若有網(wǎng)站更改需求,,應(yīng)提前告知乙方,,并提供書(shū)面的更改要求和相應(yīng)的資料,。
4.甲方應(yīng)按照合同要求,每年向乙方支付網(wǎng)站的域名和空間費(fèi)用(服務(wù)費(fèi)),,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以國(guó)家調(diào)控價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)。
5.甲方應(yīng)確保乙方所提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用不違反國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,,且不會(huì)侵害任何第三方的權(quán)利。
1.若甲方提出的網(wǎng)站更改要求涉及功能性和結(jié)構(gòu)性的更改,,乙方將視具體工作量收取一定的更改費(fèi)用,。
2.乙方應(yīng)保證提供給甲方的域名,、空間和其他技術(shù)服務(wù)有效,并且符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,。
3.若甲方提出的要求不能實(shí)現(xiàn)或不能完成時(shí),乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明情況,,并得到甲方的確認(rèn),。
4.合同執(zhí)行過(guò)程中,,若沒(méi)有國(guó)家或行業(yè)的強(qiáng)制性要求,乙方不得向甲方收取服務(wù)費(fèi)和改版費(fèi)以外的任何費(fèi)用,。
5.乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),,完成網(wǎng)站的更改及其他服務(wù)工作,逾期未完成,視為違約,。
1.乙方在服務(wù)提供過(guò)程中所獲知的甲方的企業(yè)法人信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息,、技術(shù)質(zhì)量信息,、人員身份信息和與甲方有關(guān)的其他信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得將信息泄露給第三方,否則承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失,。
2.合同終止后,,乙方仍需遵守本合同的保密條款,,履行約定義務(wù),,直至甲方書(shū)面同意解除此項(xiàng)義務(wù)。
3.合同終止后,,乙方不得利用已獲知的甲方的信息從事任何商業(yè)活動(dòng)和有損于甲方利益的活動(dòng),,否則,,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。
自20年3月10日起至20年11月26日止,。
1.本合同自合同雙方簽字并蓋章之日起生效,合同中服務(wù)期限到期時(shí),,合同自然終止,。
2.合同期內(nèi),,任何一方違反本合同的約定,,導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行,,另一方有權(quán)終止合同,,產(chǎn)生費(fèi)用由違約方成承擔(dān),。
3.合同期內(nèi),任何一方違約給對(duì)方造成損失的,,另一方有權(quán)終止合同,違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約給守約方造成的全部損失,。
合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式加以解決。不能協(xié)商解決的,,向甲方所在地的人民法院提起訴訟,,依法解決爭(zhēng)議糾紛,。
1.本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
2.本合同一式兩份,,具有同等法律效力,。甲方一份,,乙方一份。
甲方授權(quán)代表簽字: 乙方授權(quán)代表簽字:
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日期: 日期:
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇二
甲方:大天電動(dòng)車有限公司
乙方:新沂大天電動(dòng)車專賣店
為做好大天電動(dòng)車在 新沂 市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作,,支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動(dòng)車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開(kāi)展工作,增強(qiáng)大天電動(dòng)車在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,提升大天品牌知名度,,提高市場(chǎng)占有率,,大天電動(dòng)車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,其中甲,、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下:
一、 甲方的責(zé)任和義務(wù):
1,、 甲方保證對(duì)專賣店及時(shí)、優(yōu)先供貨,,并不斷推出新品,以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤(rùn),。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方,,并協(xié)調(diào)處理,。
2,、 甲方保證對(duì)專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購(gòu)和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn),。
3、 甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的`獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),、售后服務(wù)權(quán),、市場(chǎng)管理權(quán),,并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶。
4,、 如乙方違反甲方的市場(chǎng)管理制度,,跨區(qū)域竄貨銷售,,甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。
5,、 甲方支持乙方開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),如遇乙方無(wú)力開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)力的(三個(gè)月未開(kāi)發(fā)成功)的情況,,甲方可以自行開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)工作,,所開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作,,不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
二,、 乙方的責(zé)任和義務(wù):
1,、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,,乙方必須保證經(jīng)營(yíng)店面為大天電動(dòng)車專賣店,并承諾展示大天公司70%以上的車型,,同時(shí)保持展示整車的整潔和完好。
2,、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動(dòng)車外的其他任何品牌電動(dòng)車,否則大天公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰,。
3,、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算,款到發(fā)貨,,并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策,。
4,、 乙方有建立和維護(hù)所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù),并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售
前,、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問(wèn)題的能力,,以保證及時(shí)有效的幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,, 維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,,并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。
5,、 乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷量。
三,、 銷售政策:
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨(所有特價(jià)車除外),,可享受甲方20xx年大天公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(一),、甲方鼓勵(lì)乙方20xx年在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)建設(shè)新的大天電動(dòng)車專賣店,,新建專賣店享受甲方《關(guān)于開(kāi)發(fā)新客戶核銷大天專賣店建設(shè)費(fèi)用的管理辦法》所規(guī)定之政策,;
(二)、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場(chǎng)銷售指標(biāo)為20xx輛,,為了確保實(shí)現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo),,甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開(kāi)展一系列如下活動(dòng):電視角標(biāo)品牌宣傳、馬路燈桿品牌宣傳,、車體廣告,、墻體廣告,、報(bào)紙廣告、節(jié)假日促銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大大天品牌及專賣店的市場(chǎng)知名度,。
按照品牌共同持有,、共同投資,、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進(jìn)行市場(chǎng)投資,,建設(shè)和推廣大天品牌,。以下為大天公司投資額度,,乙方必須根據(jù)實(shí)際銷量,進(jìn)行等額投資,。
說(shuō)明:大天公司品牌建設(shè)投資支付方式:
1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,,可依據(jù)對(duì)下月或下季度的銷量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷投資額度,。
單獨(dú)一方投資額度)找公司結(jié)算公司應(yīng)投入的經(jīng)費(fèi),。如乙方本期未能有效組織開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)投資,或不能提供能證明有效開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的憑證,,公司將不能按照公司承諾的市場(chǎng)營(yíng)
銷投資方案予以結(jié)算且過(guò)期不再支付。
所有品牌推廣費(fèi)取消,,由公司統(tǒng)籌投入,。
(三),、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策:
勵(lì)。同時(shí)乙方在現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)的專賣店的基礎(chǔ)上20xx年每新增加建設(shè)一個(gè)大天電動(dòng)車專賣店,,其店內(nèi)當(dāng)年所銷售的大天電動(dòng)車,,甲方均給予3元/輛新專賣店特別獎(jiǎng)勵(lì),;
下:(持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò))
關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說(shuō)明:乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實(shí)上報(bào)公司,,經(jīng)甲方核實(shí)無(wú)誤后方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。
四,、 甲方的供貨:
甲方從天津大天、上海大天為乙方供貨,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān),。
五,、 協(xié)議期間如發(fā)生爭(zhēng)議解決地在甲方所在地法院(天津),。
六、 此協(xié)議書(shū)雙方簽字后,,其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,本協(xié)議一式兩份,,甲,、乙雙方各一份,。
本協(xié)議起止時(shí)間為生效之日至 20xx 年7 月1日。
七,、此協(xié)議為機(jī)密文件,須嚴(yán)格保密,,如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,,則此協(xié)議中的政策將被取消,。此項(xiàng)由大天公司總經(jīng)理掌握?qǐng)?zhí)行。
甲方: 乙方:
責(zé)任人(簽字): 責(zé)任人(簽字):
日期: 日期:
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇三
甲方:
乙方:
一,、乙方訂購(gòu)甲方以下產(chǎn)品
型號(hào)配置__________________________________
數(shù)量:____________________________________
單位:____________________________________
保修期:__________________________________
合同金額(人民幣大寫):____________________
二、質(zhì)量
甲方提供的貨物必須是符合原廠質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)以及合同規(guī)格和性能要求,。
三,、交貨方式,、時(shí)間、地點(diǎn)
甲方須在本合同簽訂后______日內(nèi)交貨,由乙方到甲方所在地提貨,當(dāng)場(chǎng)交貨,。
四、驗(yàn)收
貨物到達(dá)后,由甲方完成對(duì)的貨物安裝調(diào)試,由乙方對(duì)貨物的品種,、質(zhì)量,、型號(hào),、數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn),如發(fā)現(xiàn)貨物的品種,、質(zhì)量,、型號(hào),、數(shù)量與合同規(guī)定不符,,乙方有權(quán)拒絕接受。貨物由乙方驗(yàn)收合格并運(yùn)走后,,甲方不承擔(dān)貨物的品種,、型號(hào)、數(shù)量與合同規(guī)定不符的責(zé)任,。
五、貨款支付
買方首交訂貨款(大寫)______%貨款(即人民幣:______圓整),。在賣方交貨,并安裝完畢,,買方驗(yàn)收合格后,______日內(nèi)買方一次性支付全部余額(大寫):______%貨款(即人民幣:______萬(wàn)圓整),。
六,、售后服務(wù)
1)乙方責(zé)任:乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維修時(shí),,應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并說(shuō)明故障情況,,給甲方維修人員提供維修現(xiàn)場(chǎng),積極配合甲方維修人員使其盡快排除故障,,使電腦正常工作,。
2)甲方權(quán)利:由于乙方未能友好地配合甲方給維修帶來(lái)不便,,致使維修工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,。
3)乙方權(quán)利:乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后,,甲方未能及時(shí)派技術(shù)人員上門維修,乙方有權(quán)單方終止此合同,。
4)甲方電腦維修費(fèi)用表:服務(wù)內(nèi)容:系統(tǒng)軟件免費(fèi)維修、常用軟件免費(fèi)維修,、應(yīng)用軟件免費(fèi)維修、網(wǎng)絡(luò)維修(未更換部件)免費(fèi)維修,、疑難雜癥負(fù)責(zé)維修(另收費(fèi)),、外設(shè)維修(打印機(jī)等)負(fù)責(zé)維修(收費(fèi),,當(dāng)次結(jié)算)、硬件維修(更換或維修損壞部件)另收零部件成本費(fèi)或維修費(fèi)(當(dāng)次結(jié)算),。維修服務(wù)方式:出現(xiàn)故障24小時(shí)內(nèi)上門,。
七、違約責(zé)任
甲方交貨當(dāng)時(shí)所交貨物的品種,、型號(hào),、數(shù)量,、質(zhì)量不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)拒收,;甲方不履行售后服務(wù)的有關(guān)義務(wù),,對(duì)乙方造成損失,,乙方有權(quán)追索。
八,、爭(zhēng)議解決
本合同發(fā)生爭(zhēng)議產(chǎn)生的訴訟,由合同簽定地人民法院受理,。
九,、合同生效
本合同一式兩份,,甲方與乙方各執(zhí)一份,。合同自雙方簽字之日起生效,,購(gòu)買日期:______年______月____日。
十、本合同未盡事宜,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并按合同法有關(guān)規(guī)定處理,。
十一、免費(fèi)維保期一年。
十二,、此合同一式兩份未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決,。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇四
甲方:
法定代表人:
地址:
電話:
郵箱:
乙方:
法定代表人:
地址:
電話:
甲乙雙方根據(jù)《合同法》及有關(guān)規(guī)定,本著平等互利,、真誠(chéng)合作,、共同發(fā)展的原則,,為共同開(kāi)拓市場(chǎng),做好________牌產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。經(jīng)雙方協(xié)商,,就________牌產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
1,、負(fù)責(zé)為乙方(培訓(xùn)期間的路費(fèi)由乙方承擔(dān),,食宿由甲方提供),,為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料,。
2、制訂并提供《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》給乙方,。
3,、對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查,。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí),甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用,。
4,、對(duì)乙方不能維修的產(chǎn)品,,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
1,、必須設(shè)立________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),,配備合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。
2,、明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方,,若有變更應(yīng)提前________天通知甲方,。
3,、乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的________牌產(chǎn)品提供維修服務(wù),對(duì)于經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)非乙方銷售的________牌產(chǎn)品不得拒絕提供維修服務(wù),。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理,。
4,、接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,及時(shí),、詳細(xì)地記錄維修信息,,并在次月________日內(nèi)傳真給甲方。
5,、乙方不可隨意轉(zhuǎn)讓合同,除非經(jīng)甲方同意,。
1,、甲方依據(jù)乙方季度回款額的____%作為乙方的季度專項(xiàng)維修費(fèi)用,,甲方每月統(tǒng)計(jì)一次,逐月累計(jì),,每季度結(jié)算。季度結(jié)算時(shí),,如乙方季度實(shí)際維修費(fèi)用超出季度回款額的____%,,乙方應(yīng)該在當(dāng)季度將超出部分支付給甲方。反之,,則移至下季度,年終余額可移至下一年度,,不作為貨款抵扣,。
2,、此費(fèi)用專用于乙方維修物料的領(lǐng)用及其它維修所需的費(fèi)用。
3,、所有的維修物料均由甲方明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方領(lǐng)用維修配件時(shí),,額度在其季度回款的____%內(nèi),可直接供給,,超出部分甲方按維修物料收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取相應(yīng)超額費(fèi)用。
4,、如甲乙雙方的經(jīng)營(yíng)合同終止時(shí),,乙方的售后服務(wù)義務(wù)(期限為產(chǎn)品銷售之日起________年內(nèi))仍然存續(xù)的。乙方可以將售后服務(wù)的義務(wù)轉(zhuǎn)給甲方,,同時(shí)雙方應(yīng)結(jié)清相應(yīng)的維修費(fèi)用,。
1,、為避免配件供應(yīng)不及時(shí),確保維修的及時(shí)性,,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫(kù)存,。
2,、乙方每月可向甲方申領(lǐng)配件,,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件,對(duì)于加急配件(如ems,,火車快件、空運(yùn))所產(chǎn)生的運(yùn)輸差價(jià)由乙方承擔(dān),。
3,、乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),,甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。
1,、由于甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成用戶投訴并且索賠的,,由甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,。
2,、乙方服務(wù)人員應(yīng)自覺(jué)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,不得損害甲方的商業(yè)信譽(yù)及企業(yè)聲譽(yù),。乙方如服務(wù)質(zhì)量不合格、服務(wù)不規(guī)范而引起用戶投訴的,經(jīng)甲方查證屬實(shí)的,,或由甲方直接檢查發(fā)現(xiàn)的,,甲方有權(quán)對(duì)乙方收取違約金________元/次,,如造成損失的,,還應(yīng)由乙方全部承擔(dān)。
3,、乙方服務(wù)人員在履行本協(xié)議過(guò)程中,不得向用戶收取任何額外費(fèi)用,,索要財(cái)物,。否則,,乙方按每起________元的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,并退賠用戶的財(cái)物和費(fèi)用,。
4、乙方如違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的,,甲方可隨時(shí)終止本協(xié)議的履行,,如造成甲方損失的,,乙方還必須賠償甲方的全部損失。
自______年______月______日至______年______月______日止,,有效期滿另行簽訂。
在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí),,雙方協(xié)商解決,,可增補(bǔ)協(xié)議,;經(jīng)協(xié)商不成,可提請(qǐng)______________________人民法院訴訟解決,。
本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,,從雙方簽字蓋章后生效。
甲方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(簽章):
日期:_________年_________月_________日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇五
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂
立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。
一、售后服務(wù)清單,、價(jià)格,、期限(明細(xì)):
本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額,。
總金額是: 人民幣 元。
人民幣大寫: 元整,。
二,、 付款方式程序:
1、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
1)合同簽訂后,,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款,合計(jì)人民幣 元整,。
2)售后服務(wù)開(kāi)始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),即總款項(xiàng)的 %,,合計(jì)人民幣 元整,。
2,、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金,。
三,、 售后服務(wù)事項(xiàng):
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為:
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為:
乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:
乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為:在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址,、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),,甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為,。
四、 售后實(shí)施的時(shí)間,、方式:
1,、售后服務(wù)時(shí)間為: 至 ,。
2、售后實(shí)施方式:合同簽訂 日起開(kāi)始生效,,售后方式為 計(jì)次/包年 。自合同生效之日起,,乙方開(kāi)始進(jìn)行正式的售后服務(wù),。
3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,乙方負(fù)責(zé)完成,, 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
4,、服務(wù)細(xì)節(jié):
1,、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,,不屬于正常質(zhì)保范圍)。
2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,,備查。
3,、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
4,、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),,在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因,。
五,、違約條款:
1,、乙方違約責(zé)任
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,若甲方同意接受,,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。
(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中,,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,,致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
2,、甲方違約責(zé)任
(1)由于該售后服務(wù)是乙方專為甲方提供的,甲方無(wú)故拒絕配合或阻止乙方進(jìn)行正常的售后服務(wù)活動(dòng)的,,視為甲方單方違約,,乙方可拒絕提供服務(wù)并不退還已經(jīng)收取的售后服務(wù)費(fèi)用,。
(2)如若本合同簽訂后,,甲方未按約定向乙方支付售后服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催促后 日內(nèi)仍未支付,,乙方可解除本合同,并要求甲方支付本合同總價(jià)款的作為違約金,。
(3)如若甲方無(wú)正當(dāng)理由拖延結(jié)款的,甲方應(yīng)每天付給乙方剩余款項(xiàng)的 作為違約金,。
3,、任何一方存在上述所述以外的違約情形的或者存在上述所述違約情形而該說(shuō)明對(duì)其違約責(zé)任的約定不夠全面的,,違約方應(yīng)依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同其他條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,。
六、所有權(quán)保留:
雙方一致同意:在議定的本項(xiàng)目結(jié)款時(shí)間內(nèi)甲方?jīng)]有向乙方結(jié)清本項(xiàng)目款項(xiàng)的,,乙方有權(quán)拒絕進(jìn)對(duì)該項(xiàng)目行售后服務(wù),。同時(shí)不免除乙方向甲方進(jìn)一步要求賠償損失的權(quán)利,。
七、不可抗力
1,、本合同中,,不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況,包括:戰(zhàn)爭(zhēng),、火災(zāi)、洪水,、臺(tái)風(fēng),、地震,、政策變化或其它人力不可抗拒之事件。不可抗力因素可能出現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,,出現(xiàn)上述不可抗力后,,乙方立即通知甲方。
2,、乙方因不可抗力或較大面積傳播的突發(fā)性傳染性疾病造成項(xiàng)目逾期完成的,可不向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,。
3,、雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí),應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并應(yīng)在上述事件消除后5日內(nèi)提供有關(guān)主管部門的證明。
八,、爭(zhēng)議解決方式:
在本合同履行中,若發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)先協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),,任意一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,。
九,、合同效力及變更:
1,、 本合同自雙方加蓋公章或合同章和代表簽字后生效;傳真有效。
2,、合同生效后,,買賣雙方均不得隨意變更或解除合同。如一方需要變更合同,,雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)變更事項(xiàng),補(bǔ)充協(xié)議在加蓋雙方公章或合同章和代表簽字后生效.如若雙方未就變更事項(xiàng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議的,提出變更方仍應(yīng)依本合同約定繼續(xù)履行,否則視為違約,。
3,、 特別約定:
(1)買賣雙方均承認(rèn)其已審閱,、理解本合同主文及相關(guān)附件的全部?jī)?nèi)容,并同意取代買賣雙方之間此前關(guān)于本合同項(xiàng)下之合作所做出的任何口頭或書(shū)面的承諾,。
(2)本合同生效后,如果甲方尚未結(jié)清應(yīng)向乙方支付的款項(xiàng)的,,乙方有權(quán)拒絕履行或解除本合同,。
4、 按本合同規(guī)定應(yīng)該償付的違約金,、賠償金及其他各種經(jīng)濟(jì)損失,,應(yīng)當(dāng)在明確責(zé)任后 日內(nèi)支付給對(duì)方,,否則按逾期付款處理。
5,、 本合同一式 貳 份,,雙方各執(zhí) 壹 份,,具同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇六
甲方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
一,、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料。
二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。
三,、乙方電器出現(xiàn)問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)維修,,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),,余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款,。
四、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日,。
五,、本合同一式二份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,,未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方:乙方:
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字): 簽時(shí)日期: 年 月 日簽時(shí)日期: 年 月 日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇七
甲方:
乙方:趙耀輝
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
本合同自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日止,。
由縣城至周邊xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的xxx類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù)。
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甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總x元,,在合同開(kāi)始之日起x日內(nèi)甲方支付乙方總額的x%,其余部分可每年年底結(jié)余,,不得拖欠,。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用x元。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),,不得收取任何費(fèi)用,以及索取客戶物品,。
(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),不得讓客戶對(duì)甲方不滿,。
(3)保證電話正常開(kāi)機(jī)(特殊情況除外),,以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行,。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,,如要更換合作人,,須提前通知乙方知會(huì),。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間,。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付,。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng)。
(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,,所賺利潤(rùn)歸甲方所有,。
(10)甲方店內(nèi)店外分開(kāi)執(zhí)行,,店內(nèi)為甲方范圍,,店外為乙方負(fù)責(zé),。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充,。本合同自雙方簽字之日起生效,。
本合同一式兩份,。甲、乙雙方各一份,,兩份合同都具有法律效益,。
甲方簽章:乙方簽章:
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇八
甲方: 乙方:
乙方受甲方委托為甲方開(kāi)發(fā)________________________程序,,為了保障甲方的合法權(quán)益,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),,雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一. 服務(wù)項(xiàng)目清單:
(注:客戶購(gòu)買產(chǎn)品的一年內(nèi)為基本保證支持服務(wù)期,,其服務(wù)費(fèi)用已包含在開(kāi)發(fā)合同的合同金額中)
二. 保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1. 軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);
2. 軟件安裝與調(diào)試;
3. 協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;
4. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù);
5. 保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);
6. 享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn),、升級(jí)、加站,、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))
三. 在非保證支持期內(nèi),,甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi))
1. 軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用,。
2. 軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi)。
3. 軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取,。
4. 增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議,。
四. 付費(fèi)方式
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清,。
五. 本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品。
六. 本合同一式二份,,甲方持一份,,乙方持一份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開(kāi)始生效。
七. 解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功,,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
售后服務(wù)合同 售后服務(wù)合同章有效?篇九
合同編號(hào):
甲方:嵊州市電器有限公司
乙方:
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,簽訂本合同,。
1,、質(zhì)保期一年,。
2、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用,;
b、人為損壞,;
c、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材
3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi),、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4、購(gòu)買7日內(nèi),,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3、因不可抗力因素造成損壞的,。
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。
2,、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,,您只需撥打電話致電查詢,。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù),;
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),,乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
未盡事宜協(xié)商解決,,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。
本合同一式兩份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力,。
甲方:嵊州市電器有限公司
乙方(簽字):
(蓋章)
身份證號(hào):
家庭住址:
聯(lián)系電話:
簽約日期: 年 月 日