在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇一

有收獲,，同時(shí)在回顧之前的工作,，也是對(duì)自己之后工作的砥礪，因此做個(gè)總結(jié)簡單的回顧近期的工作情況,。

我是做的保險(xiǎn)工作,，自然是要把握業(yè)務(wù)的，在這近期的工作中,，我緊抓自己的業(yè)務(wù),，充分做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理，落實(shí)每一筆業(yè)務(wù)的辦成,。保險(xiǎn)要做好,，就要把質(zhì)和量要平衡了。在最近的工作里,，我把握每一個(gè)客戶,，盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務(wù)，同時(shí)在推薦保險(xiǎn)的時(shí)候,，也會(huì)向客戶推薦公司其他種類的保險(xiǎn),，爭取到了為客戶辦理多種保險(xiǎn)的機(jī)會(huì),，努力把每一單都辦理成功，為公司賺取效益,，也為客戶爭取更多的權(quán)益,。在短期內(nèi)，就做到了業(yè)績達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),，更為自己積累了很多的客源,，為自己以后的工作的進(jìn)行鋪了路。

公司舉辦了培訓(xùn)活動(dòng),，我積極參加了,，因?yàn)槲矣X得自己還有很多地方做的不夠好，因此這一次的培訓(xùn),，我把握了機(jī)會(huì),。在培訓(xùn)課上，努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí),，以及怎樣更好的去推銷保險(xiǎn),，把公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)我能夠運(yùn)用到工作中,，并努力做到了為客戶辦理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)過程中,，進(jìn)行微笑服務(wù)。

在執(zhí)行方面,，做的不是很好,，通常上級(jí)分配任務(wù)下來，我不會(huì)馬上去做,，而是會(huì)往后推在,，這樣一推遲，也就容易忘記,，因此執(zhí)行力就沒有到位,，后面記起來再去做的時(shí)候，也就不能及時(shí)的完成,，這樣對(duì)公司來說是不好的,。因此這方面特別需要去提高。再有就是工作的思路不是很清晰,，在工作過程中,，不能去按照流程做好，而是會(huì)有偏差,，這樣在最后完成工作的時(shí)候,，是不能形成詳細(xì)的方案的。

以上便是我的個(gè)人工作總結(jié)，工作中有失也有得,，但總體來說,，這份保險(xiǎn)工作還是讓我收獲頗大。在近期的這一個(gè)工作,，我基本上完成了公司交代辦的事情,，但是也是有漏洞的，因此在今后一個(gè)長期工作中,，我會(huì)努力改善自己的問題，把不足個(gè)補(bǔ)充完整,，努力為公司贏得更多的利益,，也為自己以后更長久的工作生涯進(jìn)行不斷的完善，望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下,，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

自加盟民安保險(xiǎn)公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時(shí),，牢記各項(xiàng)核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu),、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承保過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。

才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,。

在下半年的工作中我會(huì)一如既往的,，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇三

社會(huì)管理綜合治理工作能否做好,，事關(guān)全院是否穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局,，也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,，醫(yī)院黨委高度重視，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上,，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,，醫(yī)院成立了以院長為組長、書記,、副院長為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障,，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全,、食品安全、重大疾病防治等工作,。并召開平安醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,，明確了全年的`工作目標(biāo)。讓干部職工充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理的重要性和緊迫性,，把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,，實(shí)行一票否決權(quán)制，從而明確責(zé)任,，提高認(rèn)識(shí),，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。根據(jù)區(qū),、區(qū)政府要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,，對(duì)社會(huì)矛盾,、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),。針對(duì)排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,，做到了積極處理，一年來,，未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪事件,。

(二)是狠抓安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故,。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作，重點(diǎn)是消防,、壓力容器,、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和使用等方面的安全，針對(duì)這些重點(diǎn)單位,、重點(diǎn)部位,，領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理，組織對(duì)全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,，共查出事故隱患三起,，并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書，限期整改,，科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視,，落實(shí)責(zé)任，立即進(jìn)行了整改,。

把專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí),，堅(jiān)持長效管理與突擊整治相結(jié)合，以食品衛(wèi)生,、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn),，大力開展食品衛(wèi)生檢查、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)治理整頓,。

預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng),，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》、《行政復(fù)議法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《土地管理法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識(shí),、打擊邪教,、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的.法律法規(guī)知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)之外，還注重抓了職工的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和社會(huì)的宣傳工作,。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí),、上街宣傳、知識(shí)競賽等多種形式,，對(duì)全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育,，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè),，提高了干部職工的政治素質(zhì),，杜絕了職工犯罪意識(shí)，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件,，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平，今年以來,，按照區(qū)委,、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”,、“服務(wù)好,、質(zhì)量好、群眾滿意兩好一滿意”,、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng),，通過這一系列活動(dòng)的開展，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì),、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),，堅(jiān)持糾建并舉,，綜合治理方針，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高,。

今年來,，我院的社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，取得了明顯效果,，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)社會(huì)治安形勢認(rèn)識(shí)不足,，對(duì)綜合治理工作的重視程度不夠,，綜合治理工作意識(shí)不強(qiáng),，責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處;二是個(gè)別職工法律意識(shí)淡薄，對(duì)社會(huì)綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解;三是工作水平低,，缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇四

從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識(shí)正源源不斷的向自我走來,，到這個(gè)大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧，在此十分感激領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫忙,。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理,、文書處理,、綜合情景、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。

一年以來,，我更是體會(huì)到，工作時(shí),，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身本事的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí),，堅(jiān)持每一天擠出必須的時(shí)間不斷充實(shí)自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,，二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，工作中我始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。

在公司的一年來,，總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就,，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,，這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石。

我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的鑒定：

一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,，時(shí)常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫忙下,，未能造成比較嚴(yán)重的后果,，但在工作安排上，還是自我的一個(gè)軟肋,，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,，為避免此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

二,、溝通較少,，工作中遇到問題，沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因，自我與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流,，交流也是化解矛盾,，彼此了解的最好的方法,，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通，讓大家彼此理解,，信任,，從而使得工作更加的簡單。

三,、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)保險(xiǎn)公司內(nèi)勤工作鑒定,。

四,。行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事本事不足,。

在新的一年里,，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能,，鑒定經(jīng)驗(yàn),，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì),、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇五

社會(huì)管理綜合治理工作能否做好,，事關(guān)全院是否穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局,，也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,，醫(yī)院黨委高度重視,，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，把這項(xiàng)工作擺上重要議事日程,，醫(yī)院成立了以院長為組長,、書記、副院長為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全,、食品安全,、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會(huì)管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,，明確了全年的工作目標(biāo),。讓干部職工充分認(rèn)識(shí)社會(huì)管理綜合治理的重要性和緊迫性，把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,，實(shí)行一票否決權(quán)制,，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識(shí),，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié),。

(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作，把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。根據(jù)區(qū),、區(qū)政府要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,，對(duì)社會(huì)矛盾,、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動(dòng),。針對(duì)排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,，做到了積極處理，一年來,，未發(fā)生一起個(gè)人或集體上訪事件,。

(二)是狠抓安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故,。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,，重點(diǎn)是消防、壓力容器,、危險(xiǎn)化學(xué)品儲(chǔ)存和使用等方面的安全,，針對(duì)這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,，領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,，組織對(duì)全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,，共查出事故隱患三起，并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,，限期整改,，科室負(fù)責(zé)人對(duì)安全生產(chǎn)工作非常重視，落實(shí)責(zé)任,，立即進(jìn)行了整改,。

把專項(xiàng)整治工作落到實(shí)處在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時(shí)，堅(jiān)持長效管理與突擊整治相結(jié)合,，以食品衛(wèi)生,、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn)，大力開展食品衛(wèi)生檢查,、職業(yè)衛(wèi)生專項(xiàng)治理整頓,。

預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng)，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》,、《行政復(fù)議法》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《土地管理法》,、《預(yù)防未成年人犯罪法》,、有關(guān)法律知識(shí)、打擊邪教,、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的`.法律法規(guī)知識(shí)和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,，還注重抓了職工的法律知識(shí)學(xué)習(xí)和社會(huì)的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí),、上街宣傳,、知識(shí)競賽等多種形式，對(duì)全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育,，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè)，提高了干部職工的政治素質(zhì),，杜絕了職工犯罪意識(shí),，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件，有力地維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,。

推動(dòng)各項(xiàng)工作上水平，今年以來,，按照區(qū)委,、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”,、“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動(dòng),，通過這一系列活動(dòng)的開展,，以增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅(jiān)持糾建并舉,，綜合治理方針,，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。

今年來,，我院的社會(huì)治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，取得了明顯效果，為維護(hù)全區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,，一是個(gè)別科室負(fù)責(zé)人對(duì)社會(huì)治安形勢認(rèn)識(shí)不足，對(duì)綜合治理工作的重視程度不夠,，綜合治理工作意識(shí)不強(qiáng),，責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處;二是個(gè)別職工法律意識(shí)淡薄，對(duì)社會(huì)綜合治理工作的信息不能及時(shí)理解;三是工作水平低,，缺乏創(chuàng)新的與時(shí)俱進(jìn)的思想,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇六

今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇，但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散,，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,，防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營,，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場，公司強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為***保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1,、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計(jì)劃及任務(wù),，公司制定各個(gè)部門的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個(gè)部門合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的`管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。

2,、注重各個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，公司通過多次組織動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),，組織公司員工學(xué)知識(shí)、找經(jīng)驗(yàn),，提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、推銷技巧的知識(shí)上,，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),。促進(jìn)各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司今年的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,，公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

今年，壽險(xiǎn)行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,，加上受到全球性金融危機(jī)的影響,，行業(yè)整體增速放緩，在這種情況下,，公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平，市場地位穩(wěn)步提升,。更為難得的是,，公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)品質(zhì)、渠道績效,、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力,、業(yè)務(wù)價(jià)值、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,。

一、先于市場成功轉(zhuǎn)型,，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整,，全面發(fā)展高價(jià)值業(yè)務(wù)，公司在年初計(jì)劃工作會(huì)議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計(jì)劃任務(wù),，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長,，保費(fèi)收入達(dá)***億元，同比增長***%,；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元,，增速超過**%，均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,，個(gè)險(xiǎn)期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,，增速遠(yuǎn)高于市場。今年,，個(gè)人保險(xiǎn)保費(fèi)近***億元,，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳**億元,，市場份額***%,，保持占比第一地位；法人短險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元,，同比增長***%,，月均平臺(tái)突破****萬元。

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%，總體期繳占比達(dá)**%,，新契約期繳占比超過**%,，均處于市場領(lǐng)先水平。個(gè)險(xiǎn)新契約業(yè)務(wù)中,，傳統(tǒng)險(xiǎn)和分紅險(xiǎn)合計(jì)占比**%,，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯,。

公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到90%以上,，位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

新高,；績優(yōu)人力增長尤為明顯，增幅超過48%,，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,，較去年同期上升7個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí),，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%,。隊(duì)伍留存率達(dá)到25%，較去年同期上升6%,。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,，隊(duì)伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng),。

（三）認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收,，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì),。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度,，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn),、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起,，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起,，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力,，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種,。

今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé),，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰,。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程,，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù),，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

（一）工作不足

目前存在的幾個(gè)主要問題,。一是理賠難的問題,，包括理賠流程尚需加快步伐,、保險(xiǎn)責(zé)任需事先向客戶說清楚、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn),；二是銷售誤導(dǎo)的問題,，營業(yè)員夸大保險(xiǎn)責(zé)任、縮小責(zé)任免除,、保險(xiǎn)售后服務(wù)沒有持續(xù)性,、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

（二）解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,，二要打造一流的員工隊(duì)伍,，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險(xiǎn)業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,，全面落實(shí)“兩個(gè)服務(wù)承諾,，一個(gè)自律公約”各項(xiàng)內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)宣傳力度,，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會(huì)氛圍,。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同努力下,，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個(gè)完成任務(wù)的三級(jí)機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

自加盟民安保險(xiǎn)公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷，清楚的知道這個(gè)崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時(shí)，牢記各項(xiàng)核保政策,，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識(shí),，調(diào)整自身知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升自我意識(shí)與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對(duì)業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆研,，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),，推動(dòng)公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險(xiǎn)努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

才能把風(fēng)險(xiǎn)拒之門外,。

在下半年的工作中我會(huì)一如既往的，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時(shí),，還要帶領(lǐng)部門員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮，為民安保險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司綜合工作總結(jié)報(bào)告篇八

截至11月30日,，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下,，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元，其中期交保費(fèi)xxx萬元,，躉交保費(fèi)xxxxx元,，意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元，提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo),；區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人,，其中持證人數(shù)xxxx人，持證率xx%,；各級(jí)主管xx人,，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定,。回顧20xx年走過的歷程,，凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗,，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn),，針對(duì)各階段實(shí)際狀況,，我們積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏。

從思想上堅(jiān)定信心,，明確方向,，充分認(rèn)識(shí)市場形勢，抓住機(jī)遇,，直面挑戰(zhàn),。

總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場競爭日趨激烈,，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,，在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理,。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是應(yīng)該積極地開拓市場,，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時(shí)機(jī),，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地,。

十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?！扒Ю镏?，始于足下”，這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,，樂趣和責(zé)任,。由于自己來的較晚，和其他同事還有一定差距。

一年多以來,，我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境,、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí),。

在每個(gè)階段中都使我我收獲良多,。

第一個(gè)階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作,、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值,。在這種境況下，使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,，如何和同事交流學(xué)習(xí),。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的,、優(yōu)秀的查勘員,。說起來，做一名查勘員容易,，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行，始于足下,。我從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起。我相信,，成之道，唯有恒,，因?yàn)閳?jiān)守信念,，所以終會(huì)有高度。

第二個(gè)階段：了解自己的工作性質(zhì)職能,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),，如何做，怎樣做,。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,，包括損失的真實(shí)性，損失的實(shí)際程度,，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn)，適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù),。可以說查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重,。第三個(gè)階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中,，能夠獨(dú)立查勘,，定損，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通,。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,，變成了能夠獨(dú)立工作的'查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo),。

在玉溪太保工作,，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格，工作態(tài)度,，完全對(duì)得起天地,，對(duì)得起任何一個(gè)客戶，對(duì)得起自己的公牌,，更加對(duì)得起自己的代碼,。在此，我首先感謝我的公司,，給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),，同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo)，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),，沒有這兩者,，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì)，因此,，我從心底里感謝您們,！但是，我更需要感謝的,，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：朱師,、楊師、潘師,、陶師,、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),，就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),，也沒有今天的成績，人不學(xué)不成器,，刀不磨不鋒利,，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持，再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,，最終成為一堆廢鐵,！一日為師終生為父！父母給予了我生存的機(jī)會(huì)，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，誰輕誰重,，缺一不可！因此,，我在這里,，再次表示我對(duì)他們的感謝，希望他們工作順利,，身體健康,！