總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

保險公司綜合工作總結(jié)篇一

截至11月30日,，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,，其中期交保費(fèi)xxx萬元,，躉交保費(fèi)xxxxx元，意外險保費(fèi)xxxx萬元,，提前兩個月完成市公司下達(dá)的意外險指標(biāo),；區(qū)部至11月有營銷代理人xxxx人，其中持證人數(shù)xxxx人,，持證率xx%,；各級主管xx人，其中部經(jīng)理x人,，分部經(jīng)理x人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定?；仡?0xx年走過的歷程,，凝聚著xx區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點(diǎn),，針對各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路,，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,。

從思想上堅定信心，明確方向,，充分認(rèn)識市場形勢,，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn),。

總經(jīng)理室多次在各種會議中強(qiáng)調(diào),，今后的市場競爭日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,，在這種市場環(huán)境中,，只有迎頭趕上,，積極發(fā)展才是硬道理。xx區(qū)部上下充分領(lǐng)會上級精神,，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地,。

十六個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，這十六個月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,，樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,，和其他同事還有一定差距,。

一年多以來，我把學(xué)習(xí)期分為了三個階段：熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識。

在每個階段中都使我我收獲良多,。

第一個階段：剛到縣公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識人,、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值,。在這種境況下，使我學(xué)會了承受工作高壓下如何緩解自己,，如何和同事交流學(xué)習(xí),。那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員,。說起來,，做一名查勘員容易，但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了,。千里之行,，始于足下。我從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起,。我相信，成之道,，唯有恒,，因為堅守信念，所以終會有高度,。

第二個階段：了解自己的工作性質(zhì)職能,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng)，如何做,，怎樣做,。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的，包括損失的真實(shí)性,，損失的實(shí)際程度,，維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面，查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),，適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎(chǔ),，也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)?？梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重,。第三個階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中，能夠獨(dú)立查勘,，定損,，使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢,，變成了能夠獨(dú)立工作的'查勘員,。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。

在玉溪太保工作,，自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,，工作態(tài)度，完全對得起天地,，對得起任何一個客戶,，對得起自己的公牌,，更加對得起自己的代碼。在此,，我首先感謝我的公司,，給我提供了一個進(jìn)入玉溪太保的平臺，同時也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),，給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會,，沒有這兩者，可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會,，因此,，我從心底里感謝您們！但是,，我更需要感謝的,，是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅：朱師、楊師,、潘師,、陶師、施師,、……沒有他們的耐心教導(dǎo),，就算我有在玉溪太保的機(jī)會，也沒有今天的成績,，人不學(xué)不成器,，刀不磨不鋒利，如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,，再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,，最終成為一堆廢鐵！一日為師終生為父,！父母給予了我生存的機(jī)會,，他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力，誰輕誰重,，缺一不可,！因此，我在這里,，再次表示我對他們的感謝,，希望他們工作順利，身體健康,！

保險公司綜合工作總結(jié)篇二

今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,，但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,，防范風(fēng)險,、穩(wěn)健經(jīng)營,，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn),，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效,，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展,、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場，公司強(qiáng)化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,，為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1,、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),，公司制定各個部門的周、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部門合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2、注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè),。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，公司通過多次組織動員會,、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織公司員工學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、推銷技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng),。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

今年,，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響,，行業(yè)整體增速放緩,，在這種情況下，公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,，公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)品質(zhì),、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力、業(yè)務(wù)價值,、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平,，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

一,、先于市場成功轉(zhuǎn)型,，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),，公司在年初計劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長，保費(fèi)收入達(dá)***億元,，同比增長***%；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元,，增速超過**%,，均領(lǐng)先市場平均水平。從各渠道來看,，個險期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,，增速遠(yuǎn)高于市場。今年,，個人保險保費(fèi)近***億元,，創(chuàng)歷史新高；銀代期繳**億元,，市場份額***%,，保持占比第一地位；法人短險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元,，同比增長***%,，月均平臺突破****萬元。

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%，總體期繳占比達(dá)**%,，新契約期繳占比超過**%,，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯,。

公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上,，位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。

新高,；績優(yōu)人力增長尤為明顯,，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,，較去年同期上升7個百分點(diǎn),。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%,。隊伍留存率達(dá)到25%,，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng),。

（三）認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收,，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì),。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度,，同時,，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案,、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年的車貸逾期清收工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任,，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況,，對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動,、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項工作,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度,。

（一）工作不足

目前存在的幾個主要問題,。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐,、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚,、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問題,，營業(yè)員夸大保險責(zé)任、縮小責(zé)任免除,、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性,、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高。

（二）解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,，二要打造一流的員工隊伍,，更好地服務(wù)于公司，三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理,，全面落實(shí)“兩個服務(wù)承諾,，一個自律公約”各項內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍,。

保險公司綜合工作總結(jié)篇三

1、我中心領(lǐng)導(dǎo)高度看重平安工作,，始終把它擺在緊張議事日程,，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，實(shí)時轉(zhuǎn)達(dá)主管局關(guān)于平安生產(chǎn)的指示精神,，常常應(yīng)用所發(fā)生的平安事故案例來人人，通過學(xué)習(xí),，使全院職工認(rèn)識到,，平安生產(chǎn)是一項緊張的過細(xì)的工作，稍有馬虎，即可能變成事故,，從而進(jìn)一步增強(qiáng)了從業(yè)人員自我掩護(hù)才能,。

結(jié)合我中心實(shí)際，訂定平安生產(chǎn),，認(rèn)真落實(shí)平安x備步伐,。院平安領(lǐng)導(dǎo)小組每月進(jìn)行一次專項消防平安生產(chǎn)工作反省，做到實(shí)時發(fā)明問題,，實(shí)時辦理隱患,。平安生產(chǎn)事故的發(fā)生。

2,、為了增強(qiáng)中心的平安生產(chǎn)工作,，強(qiáng)化平安生產(chǎn)工作責(zé)任制，依照“管生產(chǎn)必須管平安”和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,，年初于各職能部門,、各科室簽訂平安生產(chǎn)工作責(zé)任書，從而使職責(zé)明確,，責(zé)任到人,。嚴(yán)格執(zhí)行平安工作“一票反對”，并與年終獎懲,、稽核,、評先、評優(yōu),、晉職等嚴(yán)密掛鉤,，收到了優(yōu)越的后果。

3,、為了進(jìn)一步進(jìn)步全院職工的平安思想意識,，充分施展醫(yī)院鼓吹對象和陣地的.工作，開展多種形式的鼓吹運(yùn)動,。全年舉辦了三期的平安知識講座,，全院職工介入率達(dá)95%以上。通過演練,，使義務(wù)消防隊員和職工可以或許純熟控制滅火技術(shù),。

嚴(yán)格醫(yī)療平安核心工作制度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療平安的制度的落實(shí),，強(qiáng)調(diào)首診,、會診、急診搶救,、嚴(yán)格值班,、交接班制度,，賡續(xù)匆匆進(jìn)職工執(zhí)行醫(yī)療平安制度的自覺性。

1,、我中心把創(chuàng)建“安全單位”運(yùn)動作為單位內(nèi)部落實(shí)平安工作的一向主要步伐,，增強(qiáng)內(nèi)部治安守衛(wèi)制度和消防平安工作，并與門衛(wèi)工作人員簽訂門衛(wèi)治安平安工作責(zé)任狀,，實(shí)行門衛(wèi)24小時值班制,，并安裝防盜x系統(tǒng)，對全院樓層,、緊張部門,、科室安裝探頭，進(jìn)行24小時x,。使我院重點(diǎn)部位技防籠罩率達(dá)100%,，切實(shí)增強(qiáng)了院內(nèi)“安防”工作。

2,、增強(qiáng)對外來流感人口治理,，對未經(jīng)同意的外來人員嚴(yán)禁在中心內(nèi)過夜，對可疑收支人員嚴(yán)加查問,，夜間增強(qiáng)中心內(nèi)巡邏,，嚴(yán)格平安x備步伐，對院內(nèi)住宿職工,，增強(qiáng)消防平安x備意識教導(dǎo),，匆匆進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部消防治安平安工作的順利開展，無發(fā)生治安平安事故和重大災(zāi)害事故,。

樹立健全各種事故和突發(fā)變亂領(lǐng)導(dǎo)小組及制度。做好各項應(yīng)急步伐,，增強(qiáng)人員配備和組織,，嚴(yán)格按“三不放過”的原則，實(shí)時做好各種突發(fā)變亂的上報工作,。重大節(jié)日支配領(lǐng)導(dǎo),、干部值班，增強(qiáng)突發(fā)變亂和平安x備工作,。

1,、要進(jìn)一步增強(qiáng)平安生產(chǎn)工作的鼓吹，賡續(xù)進(jìn)步職工平安生產(chǎn)意識和自覺性,。

2,、要切實(shí)增強(qiáng)平安生產(chǎn)崗位責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)平安生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,，賡續(xù)增強(qiáng)反省,、督匆匆,。

保險公司綜合工作總結(jié)篇四

今年x保險公司在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新,，勇于進(jìn)取，公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,。回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗,，也暴露了一些不足，為了總結(jié)經(jīng)驗,，改進(jìn)不足,，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)公司各個時期的企劃,，我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,，利用多種銷售模式，抓住新險種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),，全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的成果,。

核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展，背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊伍建設(shè)力度，邀請全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動增員,。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動，他們無時無刻不在關(guān)注著自己的屬員,，幫其解困,、助其成長、讓其心安,，正是他們無私而偉大的博愛精神,，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),，也是產(chǎn),、壽險兩類保險的交集市場，因此,，競爭尤其激烈,。在與多個競爭主體的交鋒中，我公司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險費(fèi)xx萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,，我公司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。一年來,，我們除了維護(hù)好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,，同時積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到最大的支持和幫助，加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響面,，從而贏得市場。

面對巨大的挑戰(zhàn),，我們并沒有退縮,，按照公司的統(tǒng)一布署和安排，我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時，我們還發(fā)動全公司員工共同努力,，全公司一心,，加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模，做到不等,、不靠。

服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān),。我們辛勤的勞動，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)以快速、專業(yè),、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù)。

保險公司綜合工作總結(jié)篇五

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

自加盟民安保險公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策,，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研,，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

才能把風(fēng)險拒之門外,。

在下半年的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險公司綜合工作總結(jié)篇六

社會管理綜合治理工作能否做好,，事關(guān)全院是否穩(wěn)定,，經(jīng)濟(jì)能否健康快速發(fā)展的大局，也關(guān)系到全院職工的安居樂業(yè)問題,，醫(yī)院黨委高度重視,，在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，把這項工作擺上重要議事日程,，醫(yī)院成立了以院長為組長,、書記、副院長為副組長,，各科室負(fù)責(zé)人為組員的社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面負(fù)責(zé)監(jiān)督醫(yī)院的醫(yī)療安全保障，醫(yī)療糾紛糾紛應(yīng)急協(xié)調(diào)工作和消防安全,、食品安全,、重大疾病防治等工作。并召開平安醫(yī)院動員大會和各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書》,，明確了全年的`工作目標(biāo),。讓干部職工充分認(rèn)識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性，把維穩(wěn)及綜合治理的工作列入年度考核目標(biāo)中,，實(shí)行一票否決權(quán)制,，從而明確責(zé)任，提高認(rèn)識,，確保內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié),。

(一)是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作,，把問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。根據(jù)區(qū),、區(qū)政府要求，領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量,，對社會矛盾,、信訪苗頭和安全生產(chǎn)等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩(wěn)定因素排查活動,。針對排查出不穩(wěn)定因素和苗頭,，做到了積極處理，一年來,，未發(fā)生一起個人或集體上訪事件,。

(二)是狠抓安全生產(chǎn)，確保不發(fā)生重大安全事故,。衛(wèi)生系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作,，重點(diǎn)是消防、壓力容器,、危險化學(xué)品儲存和使用等方面的安全,，針對這些重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,，領(lǐng)導(dǎo)小組專門治理,，組織對全院進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查，共查出事故隱患三起,，并現(xiàn)場簽發(fā)整改通知書,，限期整改，科室負(fù)責(zé)人對安全生產(chǎn)工作非常重視,，落實(shí)責(zé)任,，立即進(jìn)行了整改。

把專項整治工作落到實(shí)處在不斷加強(qiáng)日常性衛(wèi)生監(jiān)督工作的同時,，堅持長效管理與突擊整治相結(jié)合,，以食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生為重點(diǎn),，大力開展食品衛(wèi)生檢查,、職業(yè)衛(wèi)生專項治理整頓。

預(yù)防犯罪工作進(jìn)一步加強(qiáng),，單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員除自身學(xué)好《憲法》,、《行政復(fù)議法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《土地管理法》,、《預(yù)防未成年人犯罪法》、有關(guān)法律知識、打擊邪教,、維護(hù)穩(wěn)定有關(guān)的.法律法規(guī)知識和衛(wèi)生法律法規(guī)之外,，還注重抓了職工的法律知識學(xué)習(xí)和社會的宣傳工作。醫(yī)院利用集中學(xué)習(xí),、上街宣傳,、知識競賽等多種形式，對全院干部職工進(jìn)行全方位法律教育,，大大加強(qiáng)了干部職工的思想作風(fēng)建設(shè),，促進(jìn)了我院的精神文明建設(shè)，提高了干部職工的政治素質(zhì),，杜絕了職工犯罪意識,，從未發(fā)生一例刑事案件及違紀(jì)案件，有力地維護(hù)了社會穩(wěn)定,。

推動各項工作上水平,，今年以來，按照區(qū)委,、區(qū)政府及市衛(wèi)生局的部署,，衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了“平安衛(wèi)生建設(shè)”、“服務(wù)好,、質(zhì)量好,、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫(yī)院”等創(chuàng)建活動,，通過這一系列活動的開展,，以增強(qiáng)職工隊伍素質(zhì)、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量,、樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo)，堅持糾建并舉,，綜合治理方針,，全院衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步得到規(guī)范和提高。

今年來,，我院的社會治安綜合治理工作在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，取得了明顯效果，為維護(hù)全區(qū)社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn),。但也存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題,，一是個別科室負(fù)責(zé)人對社會治安形勢認(rèn)識不足，對綜合治理工作的重視程度不夠,，綜合治理工作意識不強(qiáng),，責(zé)任目標(biāo)還沒有真正落到實(shí)處;二是個別職工法律意識淡薄，對社會綜合治理工作的信息不能及時理解;三是工作水平低，缺乏創(chuàng)新的與時俱進(jìn)的思想,。

保險公司綜合工作總結(jié)篇七

20_年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下,，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù)，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。

隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,，業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,，保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下，我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能 都有了更多提高,，

現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

一,、 提高自我意識

自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī),、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承保過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù)，推動公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

二,、日常工作總結(jié)

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單，每天的工作就是錄入,、錄入,、再錄入。但我的每一筆錄入，每一次出單,，都是和公司在半年完成全年任務(wù)的1270萬密不可分的,。看起來我的工作枯燥無味,，但我深知,，認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù)，嚴(yán)格審核每一點(diǎn)信息,，

才能把風(fēng)險拒之門外,。

三、下半年計劃

在下半年的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己,，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起,，從現(xiàn)在做起”，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健,、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

保險公司綜合工作總結(jié)篇八

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的共同努力下，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位,，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu)，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

自加盟民安保險公司以來,，一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策,，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,，承保過程中遇到的問題也與日俱增，我一直秉承著認(rèn)真鉆研,，仔細(xì)調(diào)研,，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),，推動公司合規(guī)經(jīng)營,，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

才能把風(fēng)險拒之門外,。

在下半年的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險公司綜合工作總結(jié)篇九

20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的共同努力下,，我司于6月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),，在分公司名據(jù)首位，在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),，在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn),。

現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

自加盟民安保險公司以來，一直從事業(yè)管部承保工作,。以以往的工作經(jīng)歷,，清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要,。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,，牢記各項核保政策,，努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識，調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu),、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力,。

公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長，承保過程中遇到的問題也與日俱增,，我一直秉承著認(rèn)真鉆研,，仔細(xì)調(diào)研，努力做到：不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,，不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),，推動公司合規(guī)經(jīng)營，降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化,、專業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化。

才能把風(fēng)險拒之門外,。

在下半年的工作中我會一如既往的,，嚴(yán)格要求自己，在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,，還要帶領(lǐng)部門員工,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),，做到理論和實(shí)際相結(jié)合,，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷,。

“從我做起,，從點(diǎn)滴做起，從現(xiàn)在做起”,，以公司榮為榮,，為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

保險公司綜合工作總結(jié)篇十

今年國際經(jīng)濟(jì)雖然有所復(fù)蘇,，但國際金融危機(jī)的陰霾尚未徹底消散，公司領(lǐng)導(dǎo)積極拓寬發(fā)展思路和發(fā)展空間,，防范風(fēng)險,、穩(wěn)健經(jīng)營，積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時俱進(jìn),，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效，勇爭一流,，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的保險市場,，公司強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營,，經(jīng)過努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為***保險公司的持續(xù)發(fā)展,，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

1、根據(jù)省公司今年下達(dá)給我們的全年銷售工作計劃及任務(wù),，公司制定各個部門的周,、月,、季度,、年銷售計劃。制定計劃時本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個險種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部門合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后，本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過加強(qiáng)過程的`管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。

2,、注重各個部門的團(tuán)隊建設(shè)。一直以來公司都十分注重各部門經(jīng)理和部門成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,，公司通過多次組織動員會、業(yè)務(wù)研討會,，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,，組織公司員工學(xué)知識,、找經(jīng)驗，提高員工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論,、推銷技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培養(yǎng),。促進(jìn)各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,，為公司今年的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年，公司緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個能上能下,，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。

今年,，壽險行業(yè)全面深化結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，加上受到全球性金融危機(jī)的影響,，行業(yè)整體增速放緩,，在這種情況下，公司經(jīng)營實(shí)現(xiàn)“逆勢飛揚(yáng)”,，保費(fèi)規(guī)模保持高于行業(yè)的增長水平,，市場地位穩(wěn)步提升。更為難得的是,，公司先于市場成功實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)品質(zhì),、渠道績效、機(jī)構(gòu)作業(yè)能力,、業(yè)務(wù)價值,、經(jīng)營效益等均達(dá)到歷史最好水平，其中部分指標(biāo)處于行業(yè)領(lǐng)先水平,。

一,、先于市場成功轉(zhuǎn)型,，保持了核心業(yè)務(wù)增速第一的領(lǐng)先優(yōu)勢

為進(jìn)一步強(qiáng)化結(jié)構(gòu)調(diào)整，全面發(fā)展高價值業(yè)務(wù),，公司在年初計劃工作會議上首次下達(dá)核心業(yè)務(wù)計劃任務(wù),，公司“核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略”的實(shí)施取得顯著成效：公司核心業(yè)務(wù)保費(fèi)強(qiáng)勢增長，保費(fèi)收入達(dá)***億元,，同比增長***%,；其中新契約核心業(yè)務(wù)保費(fèi)收入***億元，增速超過**%,，均領(lǐng)先市場平均水平,。從各渠道來看，個險期繳保費(fèi)增速達(dá)***%,，增速遠(yuǎn)高于市場,。今年，個人保險保費(fèi)近***億元,，創(chuàng)歷史新高,；銀代期繳**億元，市場份額***%,，保持占比第一地位,；法人短險實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***億元，同比增長***%,，月均平臺突破****萬元,。

隨著公司轉(zhuǎn)型的深入，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,。公司核心業(yè)務(wù)占比達(dá)到**%,，總體期繳占比達(dá)**%,，新契約期繳占比超過**%,，均處于市場領(lǐng)先水平。個險新契約業(yè)務(wù)中,，傳統(tǒng)險和分紅險合計占比**%,，遠(yuǎn)高于市場平均水平，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢明顯,。

公司保險業(yè)務(wù)品質(zhì)指標(biāo)持續(xù)向好,，達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平。其中銀代續(xù)收各項指標(biāo)均達(dá)到90%以上,，位居行業(yè)第一,。良好的續(xù)期業(yè)務(wù)品質(zhì)確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定，為核心業(yè)務(wù)快速發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ),。

新高,；績優(yōu)人力增長尤為明顯,，增幅超過48%，績優(yōu)人力占比達(dá)到41%,，較去年同期上升7個百分點(diǎn),。同時，新人3月轉(zhuǎn)正率由1月的24%上升到5月的33%,。隊伍留存率達(dá)到25%,，較去年同期上升6%。渠道內(nèi)部積淀逐漸形成,，隊伍持續(xù)發(fā)展能力得到增強(qiáng),。

（三）認(rèn)真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收,，是今年兩項非常重要的業(yè)務(wù)工作,。車險業(yè)務(wù)一直以來是整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng),，做精做細(xì),。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度,，同時,，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險,、高賠付的業(yè)務(wù),，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù),、每一件賠案,、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起,，全面提高車險業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平,，增強(qiáng)盈利能力，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種,。

今年的車貸逾期清收工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處,，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》,，明確了職責(zé)和責(zé)任,，并根據(jù)上級公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對責(zé)任人實(shí)行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理,，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動,、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項工作,，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險和損失降到最低限度,。

（一）工作不足

目前存在的幾個主要問題,。一是理賠難的問題，包括理賠流程尚需加快步伐,、保險責(zé)任需事先向客戶說清楚,、查勘定損服務(wù)態(tài)度尚需改進(jìn)；二是銷售誤導(dǎo)的問題,，營業(yè)員夸大保險責(zé)任,、縮小責(zé)任免除、保險售后服務(wù)沒有持續(xù)性,、營銷員的業(yè)務(wù)水平亟需提高,。

（二）解決辦法

一要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題，二要打造一流的員工隊伍,，更好地服務(wù)于公司,，三要抓好保險業(yè)行風(fēng)建設(shè)長效管理，全面落實(shí)“兩個服務(wù)承諾,，一個自律公約”各項內(nèi)容，四要加強(qiáng)保險業(yè)宣傳力度,，為開展行風(fēng)建設(shè)營造良好的社會氛圍,。