總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇一
我維護的二級線路有130公里,,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多,。線路又途徑很多村鎮(zhèn),、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,,給線路帶來很大隱患,,給維護工作帶來很大不便。面對如此多的維護量,,如此多的復(fù)雜線路狀況,,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,,抱著對工作高度負責(zé)的態(tài)度一步一個腳印,,腳踏實地工作。
在工作中,,我認真落實巡回制度,。在巡回中,我認真登記線路情況,,作好線路的詳細,、完整,。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。同時在巡回攜帶常用維護工具和,對可疑情況上桿檢查并及時處理,。在巡回中,,我注重護線宣傳的作用,抓住機會采取向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,,提高沿線群眾對光纜線路的,,加強了沿線群眾對保護光纜線路安全的意識,對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助,。
在xx年中,,本人作風(fēng)端正,工作態(tài)度踏實,,敢于原則,,求精務(wù)實,開拓進取,,切實履行職責(zé),。xx年在我維護的光纜線路取土,蓋房,,建廠,,擴路比較多,嚴重影響著線路安全,,對此種情況,,我加強對這些路段的巡回,嚴格落實“三盯”制度,,對現(xiàn)場負責(zé)人和施工人員多溝通,,多,多宣傳,,對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實際情況,,采取,升高,、下沉,、刷彩桿,噴宣傳等,,保證了施工路段的線路安全,。
在工作中,根據(jù)工作情況,,能夠發(fā)現(xiàn)問題,,,,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力,。,,容易在線路上安家落戶,有時一個鳥巢要反復(fù)處理幾次,。對此種情況我后,,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,,直到了良好的效果,,,光纜容易被鳥叨,,,,我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,,更換大掛鉤,、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,,起到明顯的效果,。
在工作過程中,能夠找準工作重點,、難點,,抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動權(quán),,有的放矢的解決問題,。在汛期到來之前,,我提前對特殊路段,河桿,,進行,,對在溝坎上的電桿進行移位,,加固、增加拉線等措施,。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進行了更換或升高,,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),,減少了了安全隱患。
在xx年里,,我能夠發(fā)揮主觀能動性和團隊,,積極參加集體,,共同完成工作任務(wù)。工作之余加強業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),,熟練掌握儀表儀器的使用,,現(xiàn)在能夠單獨完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
總的來說,,一年來本人工作量大,、任務(wù)重、大,,但本人事業(yè)心,、責(zé)任心強、工作認真,、態(tài)度積極,、勇挑重擔、工作勤勉,、兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,,堅定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念,,嚴格局內(nèi)的規(guī)章制度,較好地履行了作為一個線務(wù)員的工作職責(zé),,提高了線路質(zhì)量,,確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,。雖然在xx年里工作取得了一些成績,,但本人維護的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,,我對工作還有很大的壓力,,xx年里,我要在思想上要嚴于律己,,線路維護事業(yè),,全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,嚴格要求自己,,鞭策自己,,力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇,,為維護工作做更多的事,,更加努力學(xué)習(xí)知識,使業(yè)務(wù)平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,,有所新的進取,,要更加嚴格要求自己,努力工作,,發(fā)揚優(yōu)點,,改正缺點,開拓前進,,為xx年的工作能有一個更大提高而努力,。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇二
進入xx證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
進入公司以來,,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,,而駐點銀行,,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,,工作中能解決各種基本問題,。
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,,為其提供全方位、多角度的服務(wù),,使信達服務(wù)真正的深入人心,。
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快、最好,。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護中,,溝通方式還要逐步加強。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強,。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,,我重新整理了思路,,在今后的日子里,我要這樣做:
進入信達證券我經(jīng)常發(fā)傳單,,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,但覺得還是可行,,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的,。
在銀行駐點已有一年多了,,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們信達來開戶,,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),,同行間競爭也萬分激烈,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,,盡自己最大努力來做。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇三
不知不覺來公司已將近一年了,,從20xx年春意盎然的陽春三月走到20xx年新年的元月,,不禁感嘆時間飛絮,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。xx這一年對我來說,,意義之大:有對本命年的立志,、憧憬和對人生價值的思考,還有對家庭,、事業(yè)的那份赤誠,。感覺自己真的長大了,對事業(yè),、家庭的責(zé)任感已慢慢代替兒時童年,、大學(xué)校園和初入社會的懵懂。大學(xué)畢業(yè)后的第二份工作,,是帶著第一份工作盲從的思維轉(zhuǎn)變,,我滿載熱情與夢想有幸成為威仕這個充滿希望的年輕團隊,我相信這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生,,本命年人生的一個轉(zhuǎn)折點,,一個可以改變我,重塑我的契機,??偨Y(jié)這一年的所做,所為,,真的覺得自己是在用心一步一步走著,,盡管有跌倒,有挫折,,有失敗,,但我覺得更多的還是成長。
三月我?guī)еMc夢想應(yīng)聘進入熱工產(chǎn)品部,。雖然自己的專業(yè)是機電,,但畢業(yè)一年后才真正找準方向,找準自己該做什么,。剛進公司時,,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在車間先實習(xí),雖然自己當時應(yīng)聘的是技術(shù)員,,但實際能力還遠遠不夠,,所以我?guī)е鴮W(xué)習(xí)的心態(tài)進入結(jié)構(gòu)三班,在三班待了一個多星期,,在這段時間里,,我慢慢的熟悉和了解產(chǎn)品部的情況---公司背景,團隊組成,,生產(chǎn)方向等等,。接著領(lǐng)導(dǎo)安排我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》,。這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來,、全面的看圖紙,兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間,,我們自己摸索,,遇到不懂的地方就去請教技術(shù)員或岳師傅,很感謝他們對我們的幫助,,在這段時期里,,我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高,還有電腦試圖,、畫圖,、辦公軟件的透徹掌握,為我以后的工作做好了一個很好的鋪墊,。盡管這兩份圖紙?zhí)幚淼牟顝娙艘?,時間也花了,但我覺得沒有白花,,因為在這段期間,,我們是通過自己一步一步摸索出來的,有著獨立創(chuàng)新和摸索的痕跡,。
接著到了五月份,,當時武鋼三冷軋項目正值啟動,生產(chǎn)任務(wù)十分緊張,,所以公司領(lǐng)導(dǎo)安排我下去實習(xí),。這段期間可以說是我進步最快,學(xué)習(xí)知識最多的時期?,F(xiàn)在回頭想一想,,感覺這段經(jīng)歷真是挺值得的,為我以后的工作打好了一個基礎(chǔ),。在車間,,我被調(diào)到結(jié)構(gòu)二班,開始跟著楊大圓師傅學(xué)習(xí),,在他的指導(dǎo)下,,我慢慢理解鉚工的一些工作技巧與方法,還好我的視圖能力強,,所以很快就融入到這個小組,,在制作的過程中,我邊做邊觀察,,細心記下每一點經(jīng)驗,,記得有一次我發(fā)現(xiàn)一爐殼角處跟圖紙不一樣,,我跟技術(shù)提出,原來是料下短了才改的,。這種抱著發(fā)現(xiàn)問題的心態(tài)讓我在很短的時間內(nèi)就可以獨立制作,,我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼,總長超過18米,,這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點,,由于是第一次制作,所以郭師傅檢查時也格外細心,,還好,,一點問題也沒出,我也很欣慰第一件處女作的完成,,當時真的是有一種成就感,。在結(jié)構(gòu)二班,我把自己要學(xué)習(xí)與想學(xué)習(xí)的一一提出請教鉚工師傅們,,在他們的指導(dǎo)下,,我慢慢的成長與進步,感謝幫助我的人,,沒有他們的幫助,,我進步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項目的緊張,,技術(shù)員工作當時也忙不過來,。在這種情況下,我接手了我的第一個項目《后處理爐殼》,,我花了一個多星期的時間看圖,,畫圖,并做好材料預(yù)算,、請購單和檢查表,。這個項目難點不是很多,所以不管是工藝控制還是制作過程,,都是比較順利的,,這次做技術(shù)還算比較成功,制作問題一一解答,,并順利a檢與發(fā)貨,。這是我做的第一個項目,成功的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現(xiàn),,不管的鉆孔,、異型件還是外協(xié)件圖紙,我都細心指導(dǎo),,沒有出現(xiàn)一個錯誤,,不足之處還是工藝處理方面還有待提高,,就是膨脹節(jié)的焊接與拼接料出現(xiàn)問題,帶給他們一些麻煩,。在這半個月的時間里,,我熟悉了技術(shù)員的工作流程,熟悉并掌握了作為一個技術(shù)員應(yīng)該做的不僅僅只是圖紙分析,,還有一些制作工藝方面的控制,經(jīng)驗很重要,,所以我珍惜現(xiàn)在每一次的工作機會,,力爭做到最好。
十月份我被公司領(lǐng)帶安排做生產(chǎn)管理工作,。生產(chǎn)管理工作也是我所接觸到的第一份有關(guān)管理上的工作,,這時候武鋼三冷軋的工期一再推進加上一些外在因素,使得生產(chǎn)管理工作的難度大大提高,。在李工的指引下,,我從每一件事做起,盯好每一班的生產(chǎn)節(jié)點,,下去組織好班組之間的銜接配合與調(diào)度,。每一次發(fā)貨我都在現(xiàn)場,督促發(fā)貨工作,。武鋼三冷軋項目是我們公司今年做的一個大項目,,兩條生產(chǎn)線,連退與鍍鋅,,任務(wù)之重可想而知,,武鋼內(nèi)襯板當時也是一個十分混亂的狀態(tài),技術(shù)人力不足,,所以李工安排我去總武鋼三冷軋內(nèi)襯板的生產(chǎn)狀態(tài),,實際應(yīng)發(fā)貨多少,做了多少,,還有多少沒有下料,,還有多少要拿出去外協(xié)加工。當時真的很頭疼,,經(jīng)過一個多星期的總結(jié),,調(diào)用武鋼三冷軋有關(guān)內(nèi)襯板的所有圖紙,一個一個總出來,,畫出來,,再組織該下料的下料,該拿出去加工的拿出去加工,,現(xiàn)在回頭看一下,,真是感嘆萬分,。
在十一月份,許經(jīng)理讓我接手固定段合金化爐的鋪石棉內(nèi)襯的工作,。因為當時這個產(chǎn)品現(xiàn)場要的十分急,,所以許經(jīng)理讓我一個星期做完。自己一方面作為管理者一方面作為鉚工,,指導(dǎo)他們怎么安裝,,其實說實話,這也是我第一次裝內(nèi)襯板,,所以我也沒得一個標準,,為了能早點完成任務(wù),我組織他們加班加點,,自己負責(zé)圖紙,、測量、找料,、下料終于在第八天完成任務(wù),,遺憾最后質(zhì)量沒能通過質(zhì)檢部,后來還下了整改書,,但我認為真的.努力了,,畢竟時間,圖紙,、裝配人員,,料,經(jīng)驗當時都是一個問題?,F(xiàn)在回想自己當時的狀態(tài),,自己的認識還是不夠,應(yīng)始終相信質(zhì)量問題是進度保證的一個前提,。
十二月份本鋼rjc項目正值啟動,,質(zhì)檢部門人員的不足,再加上公司領(lǐng)導(dǎo)對新人的發(fā)掘與煅煉,,我有幸加入rjc質(zhì)檢方面的工作,,我剛進入質(zhì)檢,對質(zhì)檢方面的程序還不是很熟悉,,在郭師傅和質(zhì)檢員的大力幫助下,,我很快加入到了他們的團隊,質(zhì)檢部是我熱工產(chǎn)品部質(zhì)量體系管理控制的關(guān)鍵,,責(zé)任重大,,一不留神可能就會出現(xiàn)錯差。rjc的成套制作雖然是公司的熟悉產(chǎn)品,,但對于我來說還是第一次,,所以一開始的檢查控制還是得靠自己的摸索,,前途是光明的,道路是曲折的,,我始終相信,,畫圖是熟悉圖紙最好的方法,所以在我的rjc項目的檢查中,,我把每一張圖紙都認真審視,,技術(shù)畫的檢查表只是一個參考,自己用心的把每一個尺寸和每一個細節(jié)畫出來,,才能說明自己是在用心做事,,在檢查過程中,我認為檢查員不光要做事嚴謹,,審圖仔細,,檢查每一處都有自己的輕重點,,堅持自己的原則,,一是一,二是二,,這些都是樹立自己威信的關(guān)鍵,。威望是通過自己慢慢用智慧與態(tài)度積累下來的寶貴財富,我為之奮斗,。
在本鋼rjc的檢查過程中,,我可以說是一個新人,對于那些做個幾次的師傅來說,,不值一提,,但真正有些觀念他們真的是很缺乏,以至工序報檢難以進行到底,,所以我得堅持下去,,我自己通過經(jīng)驗編寫《本鋼rjc質(zhì)量評級標準》旨在用自己的觀念與質(zhì)檢的權(quán)利去說服他們。當然一些輕重發(fā)面的質(zhì)量控制我也得虛心請教他們,,作為我質(zhì)檢質(zhì)量控制方面的參考,,畢竟他們太熟了。
剛做完rjc爐殼的側(cè)板,,武鋼的一批新增管道任務(wù)又來了,。質(zhì)檢部門人力的不足我能理解,我對于管道方面還未曾了解,,所以我主動領(lǐng)取了新增管道的圖紙,,利用這個機會好好的學(xué)習(xí),畢竟機會難得,。在劉師傅的指導(dǎo)下,,我學(xué)會了各種簡單和發(fā)雜的圓管,,方管,偏心天圓地方管道等等的放樣,,檢查方面也是我負責(zé),,本來rjc我就負責(zé)爐殼的裝配與預(yù)裝還有風(fēng)道部分等,現(xiàn)在又加上武鋼20t新增管道的檢查,,我每天幾乎都在現(xiàn)場,,這點對于我來說是一種煅煉與成長,巡檢觀念也深入我心,,我認為最好是質(zhì)量控制成功就是沒有質(zhì)量信息反饋單,,讓每一個錯誤和失誤都從源頭消滅,做到這點很難,,但我有決心也有信心,。
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)所給予我的每一次機會,從車間實習(xí)到技術(shù)部再到生產(chǎn)調(diào)度再到現(xiàn)在的質(zhì)檢部,,每一個崗位我都經(jīng)歷著,,感受著,成長著,。機會并不會永遠眷顧著一個人,,當機會降臨在自己身上時一定要牢牢抓住,好好學(xué)習(xí),、總結(jié)才會讓自己進步,。我會好好珍惜自己眼前的工作,學(xué)習(xí)永遠是沒有止境的,。20xx年,,我要學(xué)習(xí)的還有很多。在這個團隊,,經(jīng)驗者很多,,新來者后來居上的也有,我所追求所所起的作用是我對這個團隊的認可,,20xx年,,我想我們還會一起創(chuàng)造出更加輝煌的明天。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇四
一年以來,,在院班子和財務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下,,在其他科室同志的積極配合和大力支持下,住院收費處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排,,以病人及家屬滿意為目標,,以提高經(jīng)濟效益為重點,解放思想,與時俱進,,真抓實干,,認真履行收費職能,大力推進收費工作規(guī)范運行,,積極開展內(nèi)部管理工作,,進一步提高住院收費處的服務(wù)滿意度,各項工作開展順利,,能夠較好地完成了我院下達的任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
根據(jù)住院收費處這個服務(wù)窗口的特點,轉(zhuǎn)變過去認為只要一收一付即為完成工作的觀念,,積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度,,深入開展討論活動,在不斷的學(xué)習(xí)和討論中,,找出存在的問題,,從而提高科室人員的思想認識,強化部門人員的職業(yè)責(zé)任,,牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,,倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,,推行微笑服務(wù),,使用文明用語,,特別是在人多吵雜,,出現(xiàn)排長龍的時候,更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù),,避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象,,從而提高住院收費處的服務(wù)滿意度,有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展,。
另外,,為了方便患者的掛號和繳費,在有已有值班窗口的同時,,我收費處克服由于人員十分緊張的困難,,再另外開個窗口,并且提前10分鐘開窗口,,而其它窗口仍然嚴格按規(guī)定時間開放,,確保患者能夠及時的掛上號,。另外,,還專門成立了監(jiān)督小組,對服務(wù)窗口進行不定期地檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準時開窗的情況,,會進行相應(yīng)的處罰,。
1、積極配合院部單種收費工作的開展,,協(xié)力提升醫(yī)院管理水平,。從今年起,我院開始實行單病種收費這項改革項目,,這是一項有利于推進醫(yī)療服務(wù)定價機制改革的重要舉措,。我收費處積極配合院部工作,對于單病種收費的項目進行一一詳細列出,,并對整個治療過程,,包括用藥、處置,、手術(shù),、住院日數(shù)等“打包”計價,確定一個統(tǒng)一的收費標準,,使得治療過程透明,、收費透明。
2,、全力以赴,,快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng),,我收費處主動積極配合更換系統(tǒng)工作,,全體人員犧牲部分業(yè)余時間,加班加點,,全力以赴,,終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng),從而進一步完善預(yù)約掛號平臺,,推進了我院信息化的建設(shè),。
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙,,我們以收費室為切入點,,從大處著想,從小處入手,,常年堅持不懈地抓內(nèi)部管理,。
一是定期組織科室會議,傳達醫(yī)院周會的內(nèi)容,,并結(jié)合我科室情況,,分析當前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難,,有針對性地對工作方法和內(nèi)容進行調(diào)整和改進,確保各項工作順利及時地完成,。
二是每月末負責(zé)進行欠費病人的費用歸集,,并編制月報表及欠費說明,分析原因并上報醫(yī)院財務(wù),。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單,、院內(nèi)通費、減費單進行檢查,、整理,、裝訂、保存,。
四是厲行節(jié)約,,嚴控辦公成本。
1,、由于我收費處日常打印量十分大,,所以打印耗材量也十分大,故而,,打印材料遵循能省就省的原則,,減少不必要的打印,能雙面打印的盡量雙面打印,,盡量反復(fù)循環(huán)利用,,提高其使用價值,避免不必要的浪費,。
2,、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦,關(guān)空調(diào)的習(xí)慣,。
3,、大力推行無紙辦公,。
堅持以人為本,,密切聯(lián)系實際,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力,、職業(yè)道德和工作的嚴謹細致性?;颊邅碓菏紫仁菕焯?、咨詢,這就要求窗口工作人員不但要有一定的財務(wù)基礎(chǔ)和相當熟悉的業(yè)務(wù)水平,,同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等,,不斷提高自身素質(zhì),只有通過不斷學(xué)習(xí),才能做好收費工作,。我收費處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度,、醫(yī)療的基本知識、藥物及價格的確認,,為確診患者提供高效及時的掛號收費服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù),。
一是進一步推進依程序收費,依法辦事,,規(guī)范收費管理,,強化收費監(jiān)督,促進上下聯(lián)動,、協(xié)調(diào)配合,,全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì),。
二是加強學(xué)習(xí)交流,,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī),、業(yè)務(wù)知識等,,組織職工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流,進一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力,。
嚴格推廣制度管理模式,,強化工作紀律,嚴格執(zhí)行交接班制度,、首問責(zé)任制,、現(xiàn)金管理制度,明確收費室主任,、收費人員的責(zé)任,,對住院催款、住院結(jié)賬,、票據(jù)使用,、隊長做了明確規(guī)定,同時建立切實有效的獎罰制度,,開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查,,例如于每日對窗口工作人員的日報表進行檢查和審核,發(fā)現(xiàn)問題的做到及時處理,,確保每月末歸集好欠費病人的費用,,并做好欠費的說明,分析好上報院部,。
預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費用并報院財務(wù)部,。月末對各種單據(jù)進行檢查,、整理、裝訂和保存,。另外,,使窗口人員備好足夠的小鈔,以便確診患者和家屬的付費時的兌換,。據(jù)統(tǒng)計,,全年出錯率基本為零,很好地完成了院部下達的任務(wù),,順利實現(xiàn)收費處管理科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化,,多次受到患者和院方的好評,。
存在的問題及下來的工作計劃和舉措:
在工作中我們是取得了一些成績,但也還存在一些問題,,需要我們進一步去解決:
(1)人員數(shù)量不足,,難以滿足日常工作的需要。由于我收費處業(yè)務(wù)量日益增多,,但人員配備上還存在著嚴重不足,,嚴重制約了收費處的管理。
(2)收費人員的整體素質(zhì)有待提高,。
(3)學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚,。
在下來的工作中,住院后收費處在原有工作的基礎(chǔ)上,,針對存在的問題,,制定如下工作計劃:
一、進一步加強學(xué)習(xí),,提高收費的水平和質(zhì)量,。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造,增強對現(xiàn)有藥物名稱,、分類,、價格、容量等藥物信息的了解,,在保證收費準確率的前提下,,提高收費效率。鼓勵職工積極參加培訓(xùn)考試,,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,減輕日益增加的收費工作壓力,。同時,,加強文化建設(shè),,廣泛開展集體活動,增強全體人員團結(jié)干事業(yè)的凝聚力,。
二,、進一步做好微笑服務(wù),為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,。要求上班穿戴整齊,,佩戴工作牌,注意收費處人員個人形象,,牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念,,對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答,加強與患者的交流和溝通,,不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧,,避免不必要的矛盾和糾紛,按照文明服務(wù)的高標準,,做到微笑服務(wù),,傾情服務(wù),完善辦事接待機制,,進一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事,、便民服務(wù)的整體能力,努力建成“服務(wù)更優(yōu),、效率更高,、形象更好”的窗口,提升醫(yī)院的整體形象,。
三,、積極開展“黨員示范窗口”,展示醫(yī)院良好形象,。組織黨員職工,,分別在收費、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口,,設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”,,樹立服務(wù)的典型,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,,引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高,,有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象,進一步提高群眾的滿意度和舒適度,。
四,、進一步加強與西藥房、中藥房的聯(lián)系,,形成交費,、取藥一體化,。收費之后下來就是取藥,通過加強收費處與西藥房,、中藥房的聯(lián)系,,可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價格存在變動等藥房藥物信息變化的情況,,進一步提高辦事流程的效率,,努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五,、繼續(xù)配合做好其他日常工作,。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作;繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機制,;繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等,。
我相信,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,收費處會與各科室配合良好,,沿著科學(xué)發(fā)展的思路,在保持高質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度的基礎(chǔ)上,,竭誠為醫(yī)院樹立良好的窗口形象,,提高醫(yī)院整體的服務(wù)質(zhì)量和水平。相信在新的一年里,,醫(yī)院的工作必定能更好地開展開來,。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇五
光陰似箭,時間如梭,,轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,,回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,,也因為有你們的幫助,,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,,在工作上,,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,,嚴以律己,,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,嚴格要建材求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識也更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻,。即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上,,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,,加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,
作為一個管理者,,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,,全身心地投入到工作中,。隨著工作越來越得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,,以實現(xiàn)自己的價值,。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,,我深刻認識到:細心,、嚴謹是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素,。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了,。也就是要獨立的去工作了,,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己,。由于我在實習(xí)期間的好學(xué)和認真的工作態(tài)度,,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,,很快就適應(yīng)了獨立裝配的這份工作,,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實習(xí)期見,,就直接參與齒輪箱裝配,,所以,獨立工作后,,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱,。由于齒輪箱是一個比較復(fù)雜的設(shè)備,,裝配精度要求很高,。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,,因為剛從學(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,,慢慢的掌握了測量的竅門,,加上平時多練習(xí)測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,,只是,沒有掌握竅門而已,。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,,為我以后的齒輪箱設(shè)計工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺,。
新的一年里我為自己制定了新的目標,,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,,相互交流好的工作經(jīng)驗,,共同進步。爭取更好的工作成績,。
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇六
從20xx年來到xx公司,,到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。在這三年的工作中,,經(jīng)歷了很多事情,,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)。在這里,,我要感謝領(lǐng)導(dǎo),,給了我一個成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,。回顧過去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1,、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認識,。
2,、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,,但是深知發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題的過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),,遇到的問題都得到了很好的解決。
3,、有時候?qū)ぷ髡J識不夠,,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,,對工作定位認識不足,。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程,。
1、在工作實踐中,,我參與了許多集體完成的工作,,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識,。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,,思想統(tǒng)一,行動一致,,這樣的團隊一定會攻無不克,、戰(zhàn)無不勝。
工作中,,很多工作是一起完成的,,在這個工程中,大家互相提醒和補充,,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,,一定要把信息處理的及時,、有效和清晰。
2,、工作的每一步都要精準細致,,力求精細化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績,。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,,認清自己的位置,,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細化精確化,,個人得失要模糊計算,;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當,。
3,、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,,這就需要我們在工作前,,一定要對業(yè)務(wù)流程很了解,在工作之前,,多辛苦一下,,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產(chǎn),。
在工作中,,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強化了生產(chǎn)的質(zhì)量,、成本,、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊,。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,,做出更好的成績。
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),,我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。仔細總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1,、工作的條理性不夠清晰,,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,,事情多了,,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。
2,、對流程不夠熟悉;
在工作中,,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,,包括錯誤與缺漏還有當時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠,。平時總是在開發(fā),,但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提,。
3、工作不夠精細化,;
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,,雖然工作也經(jīng)常回頭看,、做總結(jié),,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤,。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,,這樣才能實現(xiàn)精細化。
4,、缺乏工作經(jīng)驗,,尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗;
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗有了很大的提高,,對整個工段有了新的認識,,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,,需要在以后的工作中加強學(xué)習(xí)力度,。
5、缺少平時工作的知識總結(jié),;
在工作總結(jié)上有了進步,,但仍不夠,如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,,會更快的成長。在以后的工作中,,此項也作為重點來提高自己,。
6、做事不夠果斷,,拘泥細節(jié),,有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,,凡事總要拖到后面,,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,,會避免工作上的很多不必要的錯誤,。其實有時候,,不一定要把工作做到細才是最好的。進度,、質(zhì)量,、成本綜合考慮,抓主要矛盾,,解決主要問題,,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,,學(xué)會不完美也是工作中的一個進步,,也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中,,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才,。
其中,,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,,做事干脆果斷,,不拖泥帶水;
2,、工作要注重實效,、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成,;
3,、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺,;
4,、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作,;
5,、精細化工作方式的思考和實踐。
最后,,我對自己目前的工作狀態(tài)還是比較滿意的,,希望領(lǐng)導(dǎo)審閱!三年的時間,,讓我得到的不僅是豐厚的經(jīng)驗,,更提升了自身水平,得到了大家的認可,,再次向大家表示衷心的感謝,!
普通員工年終工作總結(jié) 銀行員工年終工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,,我來公司已有六個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位,。作為一名新員工,,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),,不斷的進步,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的六個多月,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅xx以及同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。
我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后,走上原材料檢驗的崗位,,我主要職責(zé)是負責(zé)出入庫材料的檢驗工作:包括對入庫,、出庫材料的錯檢、漏檢負責(zé),;做好材料標記的確認,,對標記移植的正確性負責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準確性負責(zé),;對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負責(zé),;對需復(fù)驗的材料,負責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位,,填寫委托單,,連同試樣分送理化、金相試驗室,,并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后,,及時做出檢驗結(jié)論,,并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時,,應(yīng)及時反饋,,并及時填寫不合格品報告,交技術(shù)部門處理,;對質(zhì)量問題的糾紛,、預(yù)防措施進行跟蹤驗證,,對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負責(zé)。平時維護好檢測工具,,確保正確使用,。我深知,不管在什么崗位,,我都要努力做好自己份內(nèi)的事,。在這六個多月里,我主要從兩個方面來實踐自己的理念,,力爭做到更好,、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報,。
作為一名剛走上工作崗位的新員工,,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,,而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位,,它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達到這要求我十分注重學(xué)習(xí),,更以實際行動去實踐這一目標,,積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來,,面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作,,工作起來有很大困難,有好多塔器,、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),利用休息時間學(xué)習(xí)新容規(guī),、gb150,、gb151等壓力容器法規(guī)標準;同時,,利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標準和asme標準以及實際生產(chǎn)情況,,再加上xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗知識,。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,,例如800h,、b—3、c—276等鎳基合金,對我們檢驗工作心得體會有了較高的要求,,更需要我努力學(xué)習(xí),。
在原材料檢驗崗位上的前兩個月,我協(xié)助xxx檢驗復(fù)合板,、鈦材,、有色材料,同時接手焊材工作,。xxx經(jīng)驗豐富,,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點,,使我順利通過公司的實習(xí)期,。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,,加上采購材料困難,,材料來了之后,有時交檢單未到,,我就到庫房將材料檢驗完畢,,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬,。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單,,下復(fù)驗料進行復(fù)驗,及時收集復(fù)驗報告,。不合格的原材料及時填寫不合格品報告,,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),,經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,,復(fù)合板起爆點、不平度超標及剪切不合格問題,;n6的管材常出現(xiàn)起皮,、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標準采購問題,、σs 0,、2超標的問題以及管徑和壁厚超標問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題,。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報,。
1、20xx年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用ф20×0,、9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測,渦流檢測由陶氏請德國delta公司檢驗員檢驗,由于采購前期準備工作不足以及溝通不到位,,致使delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論,,讓重新到我們公司檢驗。
2,、20xx年8月7日,,檢驗了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑,,且凹坑深度超出檢驗標準,,還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標識為gr1、gr2/q345r,,而入庫單上位ta1,、ta2/q345r,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r,,后經(jīng)了解,,因白圖報料時為ta3,藍圖為為ta2,,按藍圖買的材料,。對于起爆點超標立即填寫了ncr,后由技術(shù)科負責(zé)處理,。
3,、20xx年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用ф25,、4×1,、6×5010mm gr2換熱管,共檢驗20支鈦管,,除了水跡未處理干凈之外,,換熱管質(zhì)量不錯,且管理到位,,質(zhì)量可控,。
4、20xx年11月10日,,檢驗了y—10p037ab—040設(shè)備用ф2,、4的erti—1鈦焊絲,共50kg,,兩捆包裝,,發(fā)現(xiàn)一捆無標識,一捆標識為erti—2,,后經(jīng)了解標識在運輸途中掉了,,還有一捆是廠家貼錯標簽了,我發(fā)了ncr之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,,但是不貼標簽,,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決,。
回顧進入公司的這六個多月,,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,,取得了一些成績,,但仍有許多需要不斷改進和完善,還需我努力并力求做得更好的地方,。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第一,,在工作中由于經(jīng)驗不足,壓力容器專業(yè)知識較少,,對待一些問題的解決方法過于單純,,工作方法過于簡單,看待問題有時比較片面,,以點蓋面,,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,,要進一步加強壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性,、系統(tǒng)性、科學(xué)性,,提高綜合分析,、解決問題的能力。
第三,,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學(xué)習(xí),,進一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能,。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心,,對社會要有愛心,,對工作要有恒心,對同事要有熱心,,對自己要有信心,!做最好的自己,!