在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。
保險理賠申請書篇一
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強(qiáng)個人自學(xué),，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì),、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo),。
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),，責(zé)任重大,，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記《中國人保財險理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國人保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》,、《中國人保財險甘肅省分公司車險查勘,、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律，堅決杜絕“吃,、拿,、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生,，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè),。
1.堅持實(shí)事求是,、“迅速,、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的保險理賠原則,。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。
2.加強(qiáng)案情溝通,，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理，不斷提高案件的結(jié)案時效,，對客戶咨詢,，我做到每問必答，耐心細(xì)致,，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,，做到以制度來做人、做事,，做到按章辦事,。避免了人情、感情關(guān),，增加了遵紀(jì)的自覺性,，盡己所能提高客戶滿意度。
3.注重資料的完成,、準(zhǔn)確,、規(guī)范，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作,。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。
4.注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象,。嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容、儀表,、行為,、語言、禮節(jié),，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5．注重與各崗位之間積極配合，相互支持,，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性、超前性和計劃性,。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控,，有效降低賠付成本,。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1.在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。
2.在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù),。
3.在本職工作上,，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù),，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇二
社會保險包含養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,、工傷保險,、醫(yī)療保險、生育保險,。社會保險主要是通過籌集社會保險基金,，并在一定范圍內(nèi)對社會保險基金實(shí)行統(tǒng)籌調(diào)劑至勞動者遭遇勞動風(fēng)險時給予必要的幫助，社會保險對勞動者提供的是基本生活保障,，只要勞動者符合享受社會保險的條件,，即或者與用人單位建立了勞動關(guān)系，或者已按規(guī)定繳納各項社會保險費(fèi),，即可享受社會保險待遇,。社會保險是社會保障制度中的核心內(nèi)容。
(一)養(yǎng)老保險：即勞動者因年老喪失勞動能力時,，在養(yǎng)老期間發(fā)給生活費(fèi),，以及生活方面給以照顧。企業(yè)繳費(fèi)比例一般為企業(yè)工資總額的20%左右,，全部納入社會統(tǒng)籌基金,。職工繳費(fèi)比例為本人繳費(fèi)工資的8%,，并全部計入個人賬戶。
(二)失業(yè)保險：即勞動者在失業(yè)期間的生活費(fèi),、醫(yī)療費(fèi)的給付以及轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn),、生產(chǎn)自救及職業(yè)介紹等保障措施。用人單位按照本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費(fèi),，用人單位職工按照本人工資的1%繳納失業(yè)保險費(fèi),。
(三)工傷保險：即勞動者因工負(fù)傷，暫時或永久喪失勞動能力后的工資收入補(bǔ)償,，也是對因工負(fù)傷勞動者的醫(yī)療護(hù)理和生活照顧措施,。工傷保險費(fèi)由企業(yè)繳納，實(shí)行行業(yè)差別費(fèi)率,，征收標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)全部職工工資總額乘以行業(yè)差別費(fèi)率,，目前平均工傷保險費(fèi)率一般不超過1%。
(四)醫(yī)療保險：即勞動者在患病期間的收入補(bǔ)助和在醫(yī)療護(hù)理方面的保障措施,。用人單位繳費(fèi)一般為職工工資總額的6%左右,，個人繳費(fèi)為本人工資的2%.個人繳費(fèi)全部計入個人賬戶，用人單位繳費(fèi)的30%左右劃入個人賬戶,，其余部分用于建立統(tǒng)籌基金,。
(五)生育保險：即女職工在生育期間的收入補(bǔ)助和保障措施。企業(yè)繳納生育保險費(fèi),，生育保險費(fèi)按照不超過工資總額的1%繳納,。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助。本人于_年3月8日進(jìn) 入公司工作,，公司的不斷發(fā)展壯大,，我個人的能力也在不斷提升和進(jìn)步。由于珍惜并且熱愛這份工作,，因此在自己的崗位上,，我一直努力工作，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
在此，特向公司申請給予我購買社保的請求,，希望公司能夠批準(zhǔn)為盼,，謝謝 !
此致
敬禮!
申請人：申請書模板
__年__月__日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!本人于__年月日開始參加工作，已正式成為公司的一名職員,。根據(jù)《xxx憲法》和《勞動法》關(guān)于參加社會保險的有關(guān)規(guī)定,，特向領(lǐng)導(dǎo)申請為其辦理社會統(tǒng)籌的養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險的參保的續(xù)并履行繳費(fèi)義務(wù)。
特此申請,，請批示!
申請人：
__年__月__日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
申請人：
20__ 年 2 月 20 日
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝公司一直以來對我的栽培和幫助。 本人于__年7月2日進(jìn)入公司,，于公司工作已滿三個月,。《關(guān)于員工參加社會保險的申請》正文,，公司遵照國家法律及勞動法和公司法,，應(yīng)為我個人繳納社會勞動保險，包括養(yǎng)老金,、醫(yī)療,、工傷、生育,、失業(yè)五項保險,。因本人自身原因，不愿意在公司繳納社保,，請求公司將應(yīng)為本人繳納的社會保險費(fèi)用在發(fā)放工資時發(fā)放給本人,，即視為公司已履行了為本人依法繳納社會保險的義務(wù)，本人保證不再向公司提出任何與社保有關(guān)聯(lián)的請求,。如本人以公司未為我繳納社保為由,，提起仲裁或訴訟或向相關(guān)部門投訴，導(dǎo)致公司遭受損失的,，本人自愿賠償公司的上述損失,，并返還公司已支付給本人的全部社保費(fèi)用。因公司未為本人繳納社保引起的一切相關(guān)的責(zé)任均由本人承擔(dān),。
特此申請,，請予批準(zhǔn)。
申請人：
身份證號：
二〇一二年十二月十一日
我單位職工 性別：_ 家庭住址為：北京市順義區(qū) 戶口性質(zhì)為： 身份證號碼為：,。 于__年__月__日至__年__月__日在我單位從事工作,，是我單位職工。
由于原因,，我單位沒有為其繳納__年__月至__年__月的養(yǎng)老保險,，現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)，特此申請為該職工補(bǔ)繳__年__月至__年__月共計__月的養(yǎng)老保險,。
組織機(jī)構(gòu)代碼：
單位經(jīng)辦人：
單位(公章)
__年__月__日
我單位職工: 性別：男
戶口性質(zhì)為：農(nóng)村 身份證號碼:3411
于20__ 年 __月 日至20__ 年 __月 日在我單位從事工作,，是我單位職工。 由于原因,，我單位沒有為其繳納20__ 年 月至 20__ 年 月的養(yǎng)老保險,，現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)，特此申請為該職工補(bǔ)繳 20__ 年 月至 20__ 年 __月共計_ 月的養(yǎng)老保險,。
組織機(jī)構(gòu)代碼：
單位(公章)
20__ 年 __月 日
我單位職工 性別：_ 家庭住址為：北京市順義區(qū) 戶口性質(zhì)為： 身份證號碼為：,。 于__年__月__日至__年__月__日在我單位從事工作,，是我單位職工。
由于原因,，我單位沒有為其繳納__年__月至__年__月的養(yǎng)老保險,，現(xiàn)及時發(fā)現(xiàn)，特此申請為該職工補(bǔ)繳__年__月至__年__月共計__月的養(yǎng)老保險,。
組織機(jī)構(gòu)代碼：
單位(公章)
__年__月__日
(單位名稱)：
本人為方便起見,，特向單位申請自己參加社會保險，并要求單位將應(yīng)由單位繳納的社會保險費(fèi)按月直接交付給本人,，由本人向政府相關(guān)管理部門辦理社會保險繳納手續(xù),。本人承諾獨(dú)自承擔(dān)由此給單位和個人帶來的各種不利后果，并保證以后不向單位提出關(guān)于社會保險的任何其他要求,，也放棄向xxx門申訴和向法院起訴的權(quán)利,。
申請人：
__年__月__日
單位意見：
1、 參加社會保險是單位和職工的法定責(zé)任,，職工自行參保不符合社保政策,。
2、 在該職工承諾自行繳納的前提下,，考慮人性化管理,，尊重職工意見，并將相應(yīng)款項按月在支付工資時一并交給職工,，職工收到社保補(bǔ)貼后請及時參保,。
3、 符合低標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)老保險,、外來務(wù)工人員社會保險參保條件的,，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)給予社保補(bǔ)貼。
4,、 單位保留隨時為該職工恢復(fù)由單位辦理參保手續(xù)的權(quán)利,，不另行通知。以上第3條視作該職工參保(包括低保,、外來務(wù)工人員社會保險)申請書,。
5、 請職工在每年年底主動將繳納社會保險的依據(jù)復(fù)印簽后交單位核實(shí),，單位不另行通知,。
6、 職工收到社保補(bǔ)貼后,，不去繳納的，應(yīng)由其本人承擔(dān)由此引起的全部后果包括社保補(bǔ)繳,、醫(yī)療,、失業(yè),、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等責(zé)任。
單位簽章：
年 月 日
以上單位回復(fù)意見我已全文閱讀,，完全理解,，愿意接受，沒有異議,，并恪守承諾,。
職工簽：
年 月 日
保險理賠申請書篇三
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲,！作為保險公司一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時,，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將20xx年工作結(jié)如下：
20xx年,，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,，施行績效工資與個人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進(jìn)行核定,、發(fā)放,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得,、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,。
通過一系列的舉措，切實(shí)加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而使中華保險品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會的認(rèn)可,，優(yōu)質(zhì),、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
通過一年來的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可,，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴,。但是,，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高,，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等。因此,，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn)。在工作中,，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘,、定損、報價,、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo),、有措施,、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。
時間真快,，來太平洋財產(chǎn)保險已經(jīng)快四年了，在這里學(xué)到了很多的知識,。在以后的工作當(dāng)中,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險方面的知識,，做一個真正的保險人,。做為一名理賠員來說，主要工作就是每天把維修站的案子清理干凈,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心。
但是這是自己的職責(zé),，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,，乃至每一個字，而我顯然是微不足道的,。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。除了做好自己份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，在年底案子增加的情況下，如果同事的案子沒有做完,，我積極幫同事把案子解決完畢,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率。
在這一年中,，存在著很多不足之處,，在今后的工作中，我會及時與領(lǐng)導(dǎo)同事間交流,，不斷學(xué)習(xí),。讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,，在工作中如有不對的地方,，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
最后,，在接下來的時間里,，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護(hù)公司利益為目標(biāo),，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,，提升公司的社會美譽(yù)度，樹立公司品牌,，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇四
保險理賠主管 福佑在線 北京福佑在線信息技術(shù)有限公司,福佑在線,福佑 崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)運(yùn)輸貨損異常處理,保險理賠對接,并隨時溝通關(guān)于理賠的處理和進(jìn)度;
2.保險理賠文件的收集,、檢查、歸檔,及時更新理賠表,、單據(jù),定期提交保險記錄工作報告;
3.收集保險理賠資料,、整理核對后與保險公司對帳、理賠,在符合法律和規(guī)范的前提下為客戶爭取最大的利益;
4.負(fù)責(zé)保險規(guī)劃及申報安排,處理京東,、順豐,、德邦等大客戶異常服務(wù);
5.整理和分析客戶理賠信息,分析客戶風(fēng)險分布狀況,提出風(fēng)險管理對策,確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,改善客戶理賠處理方案;
6.指導(dǎo)、監(jiān)督理賠制度的施行,避免給公司帶來不必要的損失;
7.重大理賠事故進(jìn)行跟蹤調(diào)查,并將調(diào)查結(jié)果上報;
任職要求:
年以上貨運(yùn)險,、物流責(zé)任險理賠經(jīng)驗或物流行業(yè)保險理賠工作經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷;
2.吃苦耐勞,具有一定的抗壓能力,較強(qiáng)的表達(dá)溝通及談判能力;
3.有物流行業(yè),保險公司從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
保險理賠申請書篇五
甲方：__居民身份證號碼：____
乙方：__公司
甲方于_年_月_日到乙方處工作,，當(dāng)日乙方通知甲方，乙方將統(tǒng)一為其在無錫市濱湖區(qū)社保中心購買社會保險,，并按照規(guī)定由雙方分別繳納參保費(fèi)用,，甲方應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用由乙方按照規(guī)定從其工資中代扣代繳,。甲方在充分了解到社保的相關(guān)規(guī)定，清楚其在社保上的.權(quán)利義務(wù)以及不購買社?？赡艽嬖诘姆娠L(fēng)險后,，仍然決定不由乙方為其統(tǒng)一購買社會保險。
在此情況下,，根據(jù)甲方書面申請,，雙方達(dá)成如下條款，以資共同遵守：
一,、經(jīng)甲方申請,，乙方同意不強(qiáng)制為乙方在社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦理社會保險。而由甲方自行決定或以個人名義在戶籍所在地參加社保,，或在戶籍所在地參加農(nóng)村新型養(yǎng)老保險和合作醫(yī)療保險或其他保險,。乙方將因購買社會保險而應(yīng)當(dāng)由單位繳納的參保費(fèi)用以現(xiàn)金形式補(bǔ)貼給乙方。該費(fèi)用由乙方按月與工資一并發(fā)放給甲方,。
二,、在工作期間，如有需要,，甲方可以重新書面申請乙方為其辦理社保參保手續(xù),。甲方接到申請后，按照無錫市濱湖區(qū)社保機(jī)構(gòu)的規(guī)定,，從社保機(jī)構(gòu)同意受理甲方的參保的當(dāng)月起統(tǒng)一為甲方購買社保,，并從社保機(jī)構(gòu)受理甲方的參保當(dāng)月起停止向甲方發(fā)放社保補(bǔ)貼，按規(guī)定從甲方工資中代扣代繳應(yīng)當(dāng)由甲方負(fù)擔(dān)的參保費(fèi)用,。
三,、若甲方向乙方提出申請，要求乙方補(bǔ)繳甲方入職后因甲方申請沒有統(tǒng)一購買社保期間的社保費(fèi)用的,，乙方不予補(bǔ)繳,。
四、在因甲方申請沒有統(tǒng)一購買社保期間,，對因發(fā)生工傷或非工傷而造成的如在購買社保后應(yīng)當(dāng)由社保機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān)的利益損失部分,，由甲方自行全部負(fù)擔(dān)。
五,、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字或捺印后生效,。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份,，均具有同等法律效力,。
附：居民身份證復(fù)印件
甲方：__乙方：__
日期：__日期：__
__有限公司
根據(jù)《xxx勞動合同法》的規(guī)定和相關(guān)要求，__有限公司與我簽訂勞動合同并繳納社會保險,，我已全面了解《xxx勞動合同法》的內(nèi)容,，并同意同公司簽訂勞動合同,，但結(jié)合我的實(shí)際情況和個人不確定因素，我申請放棄從_年_月_日起繳納社會保險的權(quán)利,，并鄭重承諾因此引起的任何經(jīng)濟(jì),、法律等糾紛與__有限公司無關(guān)。
申請人(簽字,、手印)：
申請日期：
保險理賠申請書篇六
保險理賠培訓(xùn)心得體會
保險理賠培訓(xùn)心得一
保險理賠培訓(xùn),，保險很寬泛，保險理賠可以根據(jù)險種的不同進(jìn)行理賠,，下面將進(jìn)行車險理賠培訓(xùn),。
《保險法》第
保險事故的性質(zhì)、原因,、損失程度等有關(guān)的證明和資料。
保險人依照保險合同的約定,，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的,，應(yīng)當(dāng)通知投保人、被保險人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)的證明和資料,。
保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后,，應(yīng)當(dāng)及時作出核定;對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達(dá)成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),，履行賠償或者給付保險金義務(wù),。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當(dāng)依照保險合同的約定,，履行賠償或者給付保險金義務(wù),。
保險公司在出險后依據(jù)保險合同約定向保戶理賠有兩種方式：賠償和給付。
賠償與財產(chǎn)保險對應(yīng),，指保險公司根據(jù)保險財產(chǎn)出險時的受損情況,，在保險額的基礎(chǔ)上對被保險人的損失進(jìn)行的賠償。保險賠償是補(bǔ)償性質(zhì)的,，即它只對實(shí)際損失的部分進(jìn)行賠償,，最多與受損財產(chǎn)的價值相當(dāng)，而永遠(yuǎn)不會多于其價值,。
而人身保險是以人的生命或身體作為保險標(biāo)的,，因人的生命和身體是不能用金錢衡量的，所以,，人身保險出險而使生命或身體所受到的損害,，是不能用金錢衡量的。故在出險時,，保險公司只能在保單約定的額度內(nèi)對被保險人或受益人給付保險金,。即人身保險是以給付的方式支付保險金的,。
保險理賠培訓(xùn)心得二
時間一晃而過，到太保工作已經(jīng)一個月了,，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)同事都給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了太?！罢\信天下,，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越”的品質(zhì),，也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤,。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機(jī)會成為太保的一份子而驚喜萬分,。
在這一個月的時間里,，領(lǐng)導(dǎo)對我們工作學(xué)習(xí)進(jìn)度有著細(xì)致的安排，一至二周主要學(xué)習(xí)理論知識,，輔以簡單案例的學(xué)習(xí),，二至三周則以實(shí)例案件學(xué)習(xí)為重心，理論聯(lián)系實(shí)際,，加強(qiáng)之前的理論學(xué)習(xí),，三至四周開始實(shí)際處理一些簡單案例并學(xué)習(xí)系統(tǒng)的錄入，第四周則開始了醫(yī)院查勘工作,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。
記得初到太保時，在和領(lǐng)導(dǎo)的第一次談話時就注意到,，太保是一家非常重視員工感受的公司,，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍,。但是,，這并沒有影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。我想,，作為一個分公司的理賠人員,，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握,，這也應(yīng)該是自己工作學(xué)習(xí)的重心,。
在太保工作的前兩周，領(lǐng)導(dǎo)并沒有安排給我們具體的工作任務(wù),，而是要求我們學(xué)習(xí)公司的條款,，學(xué)習(xí)保險法,，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)，學(xué)習(xí)總公司的人傷理賠指導(dǎo)手冊,，或許有的理論我們暫時并不會用上,，但是，不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,，沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),，今后在在遇到復(fù)雜一點(diǎn)理賠案例時，我們可能就會束手無側(cè),。在之后的案例學(xué)習(xí)中自己也發(fā)現(xiàn),，之前的理論并沒有空學(xué)，很多案件都需要理論的支撐,，扎實(shí)的理論知識讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。我想,，理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費(fèi)時間,。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務(wù)是：
人傷案件的查勘工作;
人傷案件各項費(fèi)用的審核;
人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
分公司人傷理賠工作情況的分析;
領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。通過完成上述工作,，使我認(rèn)識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識和法律知識,、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力,。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,，但實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時,，有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué),、法律專業(yè)知識,，加強(qiáng)了對查勘流程的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)了電話溝通的學(xué)習(xí),，目前自己基本能勝任一般案件的查勘,、核損工作。
保險理賠培訓(xùn)心得三
20xx年初,，我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃,，月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),，有效的保證了對計劃落實(shí)情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù),。
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部,、代理公司,，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少,，企業(yè)規(guī)模小,，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜,，客觀面對現(xiàn)實(shí)情況尋求對策,，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,，是如何圍繞地方政府中心開展工作的,，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們,，給予肯定,。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,，是值得扶持,、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜,。二是深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化,、親密化,，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪,，請他們對我司工作提出意見和建議,，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),，使客戶對我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,，全面提高公司整體服務(wù)水平,。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情況，年初,，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險,、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),，最終取得他們的信任,，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來,，我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動競賽活動,，并自行組織了摩托車、責(zé)任險,、意外險等突擊活動,，從而營造了一種健康活潑、你追我趕,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,，合理分解目標(biāo),，層層落實(shí)，自加壓力,，跑企事業(yè)單位,，跑個人家庭，一筆筆,、一份份,，最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實(shí)事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè),，以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核,、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),，輕者批評教育,，重者嚴(yán)肅處理，決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法,，始終做到提前把握，提前介入,，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失,，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力,。我們先后到有安全隱患的xx紙業(yè)、xx藥業(yè),、xx公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,，制訂防災(zāi)預(yù)案，深受客戶的好評,，收到良好的社會效果,。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時，認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),，對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,，對賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險,、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)106%,，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險存在保險費(fèi)低,，保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,，特別是遇到洪澇災(zāi)害,、被盜的事件，往往造成較高的賠付率,，我公司從效益出發(fā),，對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險種效益發(fā)展的同時,，我們改變以往的經(jīng)營套路，xxx廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),，續(xù)保時間為9月份,，但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈，介入競爭,，企圖分羹,，為保證萬無一失,，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及,，穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xx紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份,，公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保，當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費(fèi),，也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,，但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口，更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),，更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,，也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗性思路,。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任，善于開動腦筋,，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,，做到人人有擔(dān)子，個個有責(zé)任,，因而,，在強(qiáng)大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,，還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
今年,，公司經(jīng)理室在下達(dá)全年任務(wù)計劃時,，遵循總公司突出效益第
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保險理賠申請書篇七
案件登錄號：
申請事項
住院醫(yī)療( ) 意外醫(yī)療( ) 門診醫(yī)療( ) 住院安心( ) 死 亡( ) 殘 疾( ) 重 疾( ) 其 它( )
被保險人姓名_________________ 性別_________________ 年齡_________________
身份證號碼 ____________________________單位名稱職業(yè)____________________________
事故經(jīng)過__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
事故日期_____________________________________________________________________________________
原因_________________________________________________________________________________________
地點(diǎn)__________________________________
現(xiàn)狀__________________________________
事故是否已通知本公司 □ 是 請注明日期：20xx年xx月xx日 □ 否
事故經(jīng)過(申請人詳細(xì)填寫)_____________________________________________________________________________________________________
事故是否報公安/交警/勞動或xxx門處理 □ 是 (請附材料) □否
事故者如身故，是否已檢驗死因 □ 是 (請附材料) □否
目前是否正在申請或已獲得其它保險公司,、社?；虻谌叩慕o付及補(bǔ)償， □ 是 □否
若是,，請具體說明：___________________________________________________________________________________________________________
申請人姓名_________________
與被保險人關(guān)系_________________
□ 配偶 □本人 □ 父母/子女 □監(jiān)護(hù)人
理賠通知送達(dá)地址___________________________________________________
郵編_________________
如屬保險責(zé)任,，保險金領(lǐng)取方式：
1、銀行轉(zhuǎn)帳
2 ,、委托 (單位/個人)
3,、自領(lǐng)
開戶銀行_________________
戶名(限申請者本人)_________________
帳號__________________________________
鄭重聲明：
1、 本人保證在理賠申請書上所填寫的內(nèi)容詳盡確實(shí),；
2,、 本人同意任何單位或個人均可向xx公司提供與此次理賠申請有關(guān)的資料(包括病歷,、帳單、司法證明資料等),；
3,、 本人同意自行負(fù)責(zé)因帳號提供錯誤導(dǎo)致劃帳不成功的后果；
4,、 本人同意承擔(dān)因報案通知延遲致使本次事故保險責(zé)任無法確定的相關(guān)責(zé)任,。
申請人簽字：
日期：
索賠函范文09-16
索賠函樣本11-21
索賠協(xié)議書09-09
保險理賠申請書篇八
中國人壽保險公司：
我叫×××，男,，身份證號碼是：××××××××××××××××××系××縣××鎮(zhèn)××村五組村民,，是××中學(xué)九年級學(xué)生×××（男，身份證號碼是：××××××××××××××××××,，××××年××月參加貴公司學(xué)生團(tuán)體平安保險）遇難者的父親,，被保險人×××在×××醫(yī)院被確診患××××××病，經(jīng)多方醫(yī)治無效,，于××××年×月××xxx亡,。
今委托被保險人×××的母親×××，女,，系××縣×××鎮(zhèn)×××村五組村民,，身份證號碼：××××××××××××××××××， 辦理被保險人×××的保險理賠事宜,，特提出理賠申請,，望予以接納辦理！
此致
申請人：
年 月 日
索賠函范文09-16
索賠函樣本11-21
索賠協(xié)議書09-09
保險理賠申請書篇九
中國人壽保險公司：
我叫×××,，男,，身份證號碼是：××××××××××××××××××系××縣××鎮(zhèn)××村五組村民，是××中學(xué)九年級學(xué)生×××（男,，身份證號碼是：××××××××××××××××××,，××××年××月參加貴公司學(xué)生團(tuán)體平安保險）xx的父親，被保險人×××在×××醫(yī)院被確診患××××××病,，經(jīng)多方醫(yī)治無效,，于××××年×月××xxx亡。
今委托被保險人×××的母親×××,，女,，系××縣×××鎮(zhèn)×××村五組村民，身份證號碼：××××××××××××××××××,， 辦理被保險人×××的保險理賠事宜,，特提出理賠申請 望予以接納辦理。
此致
申請人：×××
xx年xx月xx日困
保險理賠申請書篇十
20____年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力,，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟,，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作,、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),、匯報如下：
一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重個人素質(zhì)提高
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強(qiáng)個人自學(xué),，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì),、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo),。
二,、嚴(yán)格管理制度，恪守保險人員職業(yè)道德
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則,。我清醒的認(rèn)識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),，責(zé)任重大,，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記《中國仁保財險理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國仁保財險甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》、《中國仁保財險甘肅省分公司車險查勘,、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,，堅決杜絕“吃、拿,、卡,、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè),。
三、工作的主要做法及成效
1.堅持實(shí)事求是,、“迅速,、及時、準(zhǔn)確,、合理”的保險理賠原則,。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間，只要接到報案,，無論事故大小,，無論白天黑夜，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。
2.加強(qiáng)案情溝通,，力保客戶滿意,。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通，一次性收集齊全案件賠付所需資料,，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結(jié)案時效，對客戶咨詢,，我做到每問必答,，耐心細(xì)致，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,，做到以制度來做人,、做事，做到按章辦事,。避免了人情,、感情關(guān)，增加了遵紀(jì)的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度,。
3.注重資料的完成,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作,。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4.注重儀容儀表,，展現(xiàn)公司良好形象,。嚴(yán)格按照制度要求，做好儀容,、儀表,、行為、語言,、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5.注重與各崗位之間積極配合,，相互支持，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性、超前性和計劃性,。
四,、工作中存在不足
回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時,，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控,，有效降低賠付成本。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識,，要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
五、下一階段工作目標(biāo)
在今后的工作中,，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ),。
1.在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。
2.在生活中,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，確保完成自己本職工作任務(wù),。
3.在本職工作上,，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé),。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是2016年工作重心,，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù),，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇十一
20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力,，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟,，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作,、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵,。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下,，不斷加強(qiáng)個人自學(xué),，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì),、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo),。
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則,。我清醒的認(rèn)識到，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),，責(zé)任重大,，同時又面對保戶、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記《中國xx財險理賠紀(jì)律八條禁令》、《中國xx財險甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》,、《中國xx財險甘肅省分公司車險查勘,、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律，堅決杜絕“吃,、拿,、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生,，確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè)。
1,、堅持實(shí)事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。
2、加強(qiáng)案情溝通,，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結(jié)案時效,，對客戶咨詢,，我做到每問必答，耐心細(xì)致,，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,，做到以制度來做人、做事,，做到按章辦事,。避免了人情、感情關(guān),，增加了遵紀(jì)的自覺性,，盡己所能提高客戶滿意度。
3,、注重資料的完成,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作,。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4,、注重儀容儀表,，展現(xiàn)公司良好形象。嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容,、儀表、行為,、語言,、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5,、注重與各崗位之間積極配合,，相互支持,，督促形成合力，確保理賠流程的暢通有序,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性,、超前性和計劃性,。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí)，在取得上述成績的同時,，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控,，有效降低賠付成本。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識,，要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。
在今后的工作中,，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。
2,、在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3,、在本職工作上,，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20xx年工作重心,，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù),，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇十二
20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力,，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟,，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作,、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),、匯報如下：
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強(qiáng)個人自學(xué),，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì),、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作，報效公司培養(yǎng),，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo),。
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則。我清醒的認(rèn)識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān),，責(zé)任重大，同時又面對保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑,，對此我始終保持清醒的頭腦，時刻牢記公司的理賠紀(jì)律,，堅決杜絕“吃,、拿、卡,、要”現(xiàn)象發(fā)生,，確保自身做到克己奉公、清廉從業(yè),。
1,、堅持實(shí)事求是，“迅速,、及時,、準(zhǔn)確、合理”的保險理賠原則,。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。
2、加強(qiáng)案情溝通,，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結(jié)案時效,，對客戶咨詢，我做到每問必答,，耐心細(xì)致,，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上，做到以制度來做人,、做事,，做到按章辦事。避免了人情,、感情關(guān),，增加了遵紀(jì)的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度,。
3,、注重資料的完成、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。
4,、注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象,。嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容,、儀表、行為,、語言,、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5,、注重與各崗位之間積極配合，相互支持,，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序,。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性,、超前性和計劃性。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),，在取得上述成績的同時,，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：
一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控，有效降低賠付成本,。
二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識,，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。
在今后的工作中,，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ),。
1、在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。
2、在生活中,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3,、在本職工作上,，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置，時刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取，努力提高自我,，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé),。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是我們的工作重心，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象,，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,。車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù)，如何縮短理賠周期,，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo)。為此,，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能,，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn)。
保險理賠申請書篇十三
一,、辦理條件
年滿60周歲,，未享受退休(退職)以及<杭州市基本養(yǎng)老保障辦法>規(guī)定的各類待遇的城鄉(xiāng)居民,，符合以下條件，可以按月領(lǐng)取養(yǎng)老金:
1,、本政策施行時,，已年滿60周歲，未享受退休(退職)以及<杭州市基本養(yǎng)老保障辦法>規(guī)定的各類待遇的城鄉(xiāng)居民,，不用繳費(fèi),，可以按月領(lǐng)取基礎(chǔ)養(yǎng)老金；
2,、本政策施行時,，距領(lǐng)取年齡不足15年的，按年繳費(fèi)養(yǎng)老保險的,；
3,、本政策施行時，距領(lǐng)取年齡15年以上的,，累計繳費(fèi)年限不少于15年,。
二,、辦理憑*
1,、本政策實(shí)施時年滿60周歲人員:
(1)本人戶口簿、*原件和復(fù)印件,；
(2)填寫<杭州市區(qū)60周歲以上城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險登記表>,；
(3)復(fù)員退伍*人還需填寫<復(fù)員退伍*人*齡認(rèn)定表>，并提供退伍*或復(fù)員退伍登記表等相關(guān)材料原件和復(fù)印件,。
2,、參保繳費(fèi)年滿60周歲人員:
(1)本人戶口簿、*原件和復(fù)印件,；
(2)填寫<杭州市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險待遇核定申請表>,；
(3)復(fù)員退伍*人還需填寫<復(fù)員退伍*人*齡認(rèn)定表>，并提供退伍*或復(fù)員退伍登記表等相關(guān)材料原件和復(fù)印件,。
第2篇：養(yǎng)老保險申請書范文_員工養(yǎng)老保險申請書大全
社會勞動保險局：本人xxx,，*別x，生于xxxx年xx月xx日,。屬xx城鎮(zhèn)居民,，由于年老體弱、無固定經(jīng)濟(jì)收入,，養(yǎng)老問題一直沒有保障,，雖然目前已超過參保年齡，但我參保繳費(fèi)的愿望很迫切,，仍想?yún)⒓悠髽I(yè)職工養(yǎng)老保險,。依照相關(guān)政策規(guī)定,，本個自愿申請延遲享受養(yǎng)老保險待遇(退休)時間，從xxxx年xx月起補(bǔ)繳養(yǎng)老保險費(fèi),，待繳費(fèi)年限滿十五年后辦理相關(guān)手續(xù),，望貴局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
申請人：
年月日
____社會勞動保險局：
本人,，*別,，生于年月日。屬杭州城鎮(zhèn)居民,，由于年老體弱,、無固定經(jīng)濟(jì)收入，養(yǎng)老問題一直沒有保障,，雖然目前已超過參保年齡,，但我參保繳費(fèi)的愿望很迫切，仍想?yún)⒓悠髽I(yè)職工養(yǎng)老保險,。依照相關(guān)政策規(guī)定,，本個自愿申請延遲享受養(yǎng)老保險待遇(退休)時間，從年月起補(bǔ)繳養(yǎng)老保險費(fèi),，待繳費(fèi)年限滿十五年后辦理相關(guān)手續(xù),，望貴局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
申請人：
年月日
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于年月到貴公司工作,，我非?？春霉镜陌l(fā)展前景和本職工作，我決心認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力工作,，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了保障自己的合法權(quán)益,，根據(jù)《中華*共和國憲法》和《勞動法》關(guān)于參加社會保險的有關(guān)規(guī)定,，特向領(lǐng)導(dǎo)申請為我辦理養(yǎng)老保險的參保手續(xù)并履行繳費(fèi)義務(wù)。
現(xiàn)申請自愿加入貴公司統(tǒng)一辦理的社會養(yǎng)老保險計劃,，遵守《規(guī)定》中的各項條款,。
特此申請，懇請批準(zhǔn)!
申請人：
申請時間：
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和幫助,。我是一名xxxx,，xxx年x月進(jìn)于入公司工作，至今已有x年,。公司的不斷發(fā)展壯大,，我個人的能力也在不斷提升和進(jìn)步。由于珍惜并且熱愛這份工作,，因此在自己的崗位上,，我一直努力工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在此,，特向公司申請給予我購買社保的請求,，希望公司能夠批準(zhǔn)為盼，謝謝!此致敬禮!
申請人：
xxxx年x月x日
第3篇：養(yǎng)老保險申請書范文怎么寫
養(yǎng)老保險申請書范文怎么寫根據(jù)我國<勞動法>第七十二條規(guī)定:[用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,，繳納社會保險費(fèi),。"用人單位與職工建立了事實(shí)上的勞動關(guān)系，就必須按規(guī)定為職工參保和繳納社會保險費(fèi)
,。
養(yǎng)老保險申請書怎么寫
養(yǎng)老保險申請書怎么寫?個人參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險需要提供申請書,，養(yǎng)老保險申請書范文如下:
____社會勞動保險局:
本人____，*別___,，生于_年_月_日,。屬杭州城鎮(zhèn)居民，由于年老體弱,、無固定經(jīng)濟(jì)收入,，養(yǎng)老問題一直沒有保障，雖然目前已超過參保年齡,，但我參保繳費(fèi)的愿望很迫切,，仍想?yún)⒓悠髽I(yè)職工養(yǎng)老保險。依照相關(guān)政策規(guī)定,，本人自愿申請延遲享受養(yǎng)老保險待遇(退休)時間,，從__年__月起補(bǔ)繳養(yǎng)老保險費(fèi),，待繳費(fèi)年限滿十五年后辦理相關(guān)手續(xù),，望貴局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
申請人:
年 月 日
養(yǎng)老保險申請書范文寫好后,，申請人也需要多了解一些關(guān)于養(yǎng)老保險的相關(guān)知識,，以更好的保障自身利益。
養(yǎng)老保險是社會保障制度的重要組成部分,，是社會保險五大險種中最重要的險種之一,。所謂養(yǎng)老保險(或養(yǎng)老保險制度)是國家和社會根據(jù)一定的法律和法規(guī)，為解決勞動者在達(dá)到國家規(guī)定的解除勞動義務(wù)的勞動年齡界限,，或因年老喪失勞動能力退出勞動崗位后的基本生活而建立的一種社會保險制度,。
職工按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金必須具備三個條件
1，達(dá)到法定退休年齡,，并已辦理退休手續(xù);
2,，所在單位和個人依法參加養(yǎng)老保險并履行了養(yǎng)老保險繳費(fèi)義務(wù);
3，個人繳費(fèi)至少滿15年(過渡期內(nèi)繳費(fèi)年限包括視同繳費(fèi)年限),。目前,，我國的企業(yè)職工法定退休年齡為:男職工60歲;從事管理和科研工作的女職工55歲;從事生產(chǎn)和工勤輔助工作的女職工50歲,，自由職業(yè)者、個體工商戶女年滿55周歲,。
養(yǎng)老保險辦理程序
1,、新參加養(yǎng)老保險的機(jī)關(guān)事業(yè)單位需攜帶<組織機(jī)構(gòu)代碼*>、<事業(yè)單位法人*書>,、[檔案*表"到機(jī)關(guān)事業(yè)科辦理;
2,、職工增減變動時，需攜帶人事部門簽發(fā)的[職工調(diào)動行政介紹信",、[增人,、減人計劃卡"、<職工養(yǎng)老保險手冊>到機(jī)關(guān)事業(yè)科辦理養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)手續(xù),。
3,、機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員待遇審批程序，參保單位需攜帶擬辦理退休人員的檔案,、<養(yǎng)老保險手冊>,、退休人員*復(fù)印件到機(jī)關(guān)事業(yè)科辦理。
保險理賠申請書篇十四
20__年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力，在工作,、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟，使我成為一名合格的車險查勘定損員,。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員?，F(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié),、匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，注重個人素質(zhì)提高
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵。在日常的工作學(xué)習(xí)中,，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下，不斷加強(qiáng)個人自學(xué),，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度,，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
二,、嚴(yán)格管理制度,，恪守保險人員職業(yè)道德
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則,。我清醒的認(rèn)識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責(zé)任重大,，同時又面對保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記公司的理賠紀(jì)律,，堅決杜絕“吃、拿,、卡,、要”現(xiàn)象發(fā)生，確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè),。
三、工作的主要做法及成效
1,、堅持實(shí)事求是,，“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案，無論事故大小,，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便。
2,、加強(qiáng)案情溝通,，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結(jié)案時效,，對客戶咨詢，我做到每問必答,，耐心細(xì)致,，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上，做到以制度來做人,、做事,，做到按章辦事。避免了人情,、感情關(guān),，增加了遵紀(jì)的自覺性，盡己所能提高客戶滿意度,。
3,、注重資料的完成、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程,，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù)。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性,、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善,。
4,、注重儀容儀表，展現(xiàn)公司良好形象,。嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容、儀表,、行為,、語言、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5,、注重與各崗位之間積極配合，相互支持,，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi),，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性，提高預(yù)見性,、超前性和計劃性,。
四、工作中存在不足
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),，在取得上述成績的同時,，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：
一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控，有效降低賠付成本,。
二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識,，要進(jìn)一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。
五,、下一階段工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。
2,、在生活中,，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，確保完成自己本職工作任務(wù),。
3、在本職工作上,，嚴(yán)以律己,，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是我們的工作重心,，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,。車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù),，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20__年即將進(jìn)入尾聲!作為保險公司一份子來說,，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對我的幫助支持與指導(dǎo),。同時，在這工作期間,，有得也有失,，現(xiàn)就將20__年工作結(jié)如下：
20__年，我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實(shí)際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進(jìn)行核定,、發(fā)放，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得,、少勞少得,、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化。
通過一系列的舉措,，切實(shí)加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量,，進(jìn)而使中華保險品牌特色服務(wù)進(jìn)一步得到了社會的認(rèn)可,，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴,。
通過一年來的努力,，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認(rèn)可，優(yōu)質(zhì),、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴,。但是，在工作中,，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式,、方法等等,。因此，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點(diǎn),。在工作中，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘,、定損,、報價、核賠,、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,，做到有目標(biāo),、有措施、有激勵,，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率,。
時間真快,，來太平洋財產(chǎn)保險已經(jīng)快四年了,，在這里學(xué)到了很多的知識。在以后的工作當(dāng)中,，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì),，特別是增強(qiáng)保險方面的知識，做一個真正的保險人,。做為一名理賠員來說,，主要工作就是每天把維修站的案子清理干凈，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心,。
但是這是自己的職責(zé)，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,，乃至每一個字,，而我顯然是微不足道的。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的,。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，在年底案子增加的情況下，如果同事的案子沒有做完,，我積極幫同事把案子解決完畢,，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，提高了辦事效率,。
在這一年中，存在著很多不足之處,，在今后的工作中,，我會及時與領(lǐng)導(dǎo)同事間交流，不斷學(xué)習(xí),。讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值,。同時,，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出,。
最后,，在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,，以維護(hù)公司利益為目標(biāo),，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽(yù)度,，樹立公司品牌,，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進(jìn)效益,，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇十五
20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下和同事們的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合我自身的努力,，在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了長足的進(jìn)步,，尤其是在保險理賠專業(yè)知識和技能培養(yǎng)方面的成熟,，使我成為一名合格的車險查勘定損員。隨著工作崗位的調(diào)整,，我已經(jīng)成長為為一名能夠獨(dú)立工作,、業(yè)務(wù)熟練的前臺工作人員。現(xiàn)將一年來的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)如下：
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，爭做理賠標(biāo)兵,。在日常的工作學(xué)習(xí)中，我堅持學(xué)習(xí)更多的保險知識和業(yè)務(wù)技能,，在老同志的“傳幫帶”下,，不斷加強(qiáng)個人自學(xué)，彌補(bǔ)個人在保險專業(yè)知識和理賠技能上的不足,，始終保持著學(xué)無止境的學(xué)習(xí)精神,，力爭以優(yōu)質(zhì)、快速,、合規(guī)的專業(yè)素質(zhì)做好理賠客戶服務(wù)工作,，報效公司培養(yǎng)，并抱以樂觀,、積極的態(tài)度,，以爭做理賠標(biāo)兵為目標(biāo)。
時時學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度,、嚴(yán)守理賠員工準(zhǔn)則,。我清醒的認(rèn)識到,，理賠線作為公司經(jīng)營的出口關(guān)，責(zé)任重大,，同時又面對保戶,、汽車修理企業(yè)等方方面面的利益誘惑，對此我始終保持清醒的頭腦,，時刻牢記《中國xx財險理賠紀(jì)律八條禁令》,、《中國xx財險甘肅省分公司理賠人員工作紀(jì)律“十要”“十不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”》、《中國xx財險甘肅省分公司車險查勘,、定損三字經(jīng)》等理賠紀(jì)律,，堅決杜絕“吃、拿,、卡、要”現(xiàn)象發(fā)生,，確保自身做到克己奉公,、清廉從業(yè)。
1,、堅持實(shí)事求是,、“迅速、及時,、準(zhǔn)確,、合理”的保險理賠原則。在正常工作時間及節(jié)假日值班期間,，只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持第一時間趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料，嚴(yán)格按照快速賠付流程,，為客戶提供力所能及的方便,。
2、加強(qiáng)案情溝通,，力?？蛻魸M意。在案件處理過程中,，我確保每案做到上下環(huán)節(jié)交流溝通,，一次性收集齊全案件賠付所需資料，方便后續(xù)環(huán)節(jié)處理,，不斷提高案件的結(jié)案時效,，對客戶咨詢,，我做到每問必答，耐心細(xì)致,，在堅持公司賠付原則的基礎(chǔ)上,，做到以制度來做人、做事,，做到按章辦事,。避免了人情、感情關(guān),，增加了遵紀(jì)的自覺性,，盡己所能提高客戶滿意度。
3,、注重資料的完成,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作,。數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè)是公司提高市場競爭力的基礎(chǔ)工程，數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,，是重大決策的關(guān)鍵依據(jù),。對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性,、準(zhǔn)確性等進(jìn)行了多次檢查,，使公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進(jìn)一步的改善。
4,、注重儀容儀表,，展現(xiàn)公司良好形象。嚴(yán)格按照制度要求,，做好儀容,、儀表、行為,、語言,、禮節(jié)，體現(xiàn)人保理賠員工的精神風(fēng)貌,。
5,、注重與各崗位之間積極配合，相互支持,，督促形成合力,，確保理賠流程的暢通有序。在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)，充分發(fā)揮積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，提高預(yù)見性、超前性和計劃性,。
回顧一年的工作和學(xué)習(xí),，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提升的方面：一是要繼續(xù)加強(qiáng)車險理賠管控,，有效降低賠付成本,。二是要增強(qiáng)防范保險欺詐意識，要進(jìn)一步與交警,、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作,。
在今后的工作中，我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，掌握更多的業(yè)務(wù)技能,，為將來的工作打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。
1,、在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。
2,、在生活中，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，確保完成自己本職工作任務(wù)。
3,、在本職工作上,，嚴(yán)以律己，遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。
顧舊盼新,，提升理賠服務(wù)質(zhì)量仍然是20___年工作重心,，理賠服務(wù)的好壞將直接關(guān)系到公司形象，影響到公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，車險理賠是需要管控的業(yè)務(wù),，如何縮短理賠周期，節(jié)約理賠成本,，擠干理賠水分一直是我致力追求的奮斗目標(biāo),。為此，在新的一年里我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作技能，以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，為公司發(fā)展做出力所能及的應(yīng)有貢獻(xiàn),。
保險理賠申請書篇十六
北大方正人壽保險有限公司：
茲退還貴公司上述保險合同，并申請終止該保險合同中所有的主合同和附加合同,。
請貴公司依照保險合同的約定給付相應(yīng)金額予保險合同投保人,。若另有其他附加金額也請一并退還。貴公司于收到投保人終止保險合同的書面申請之次日零時起,，所負(fù)的保險責(zé)任即行終止,。
投保人聲明：本保險合同并無任何轉(zhuǎn)讓、抵押的事實(shí);本人未有破產(chǎn)和涉及與本保險合同的訴訟,、仲裁事項,。
注:
一、 為維護(hù)您的權(quán)益,，請勿在空白申請書上簽署,。簽署前，請慎重核對所填寫的資料。
二,、 簽名須本人親筆并與本公司存檔的投保單或經(jīng)本公司認(rèn)可的簽名相符,。
三、 若投保人通訊地址已更改,，請按新通訊地址正確填寫,，否則原通訊地址將被視為無更改或無錯誤。
四,、 請將保險合同和有效證件復(fù)印件連同此申請書一并遞交,。
五、 銀行賬戶必須為投保人或被保險人所有,。
六,、 現(xiàn)金直接給付適用于支付金額小于1000元(含)的退費(fèi)。
七,、 支付金額大于1000元的退費(fèi)以現(xiàn)金支票形式支付,，并且必須由投保人本人持身份證于3日內(nèi)前往
銀行解款領(lǐng)取現(xiàn)金。
申請人：
20xx年x月x日
保險理賠申請書篇十七
保險理賠工作心得體會
保險理賠工作是保險經(jīng)營過程中的重要一環(huán),它即是保險經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能的重要體現(xiàn),又是檢驗承保質(zhì)量和加強(qiáng)防災(zāi)防損工作的重要依據(jù),。下面是帶來的保險理賠工作心得體會,，歡迎查看。
保險理賠工作心得體會? 身旁的你們是否發(fā)現(xiàn)?在我們的生活中,，我們總是不自覺的被一些人,、一些事感動著。也許是可歌可泣的英雄事跡,，讓我們淚流滿面;也許是凄婉纏綿的愛情故事,，讓我們唏噓不止。然而作為一個普普通通的公司職員來說,，感動著我的，卻是我身邊的團(tuán)隊,，是每天與我朝夕相伴的同事,，感動著我的，是他們身上那種不畏艱苦,、任勞任怨,、愛崗敬業(yè)的精神。
**公司作為基層公司,。規(guī)模小,，人數(shù)不多這樣的現(xiàn)狀，使得公司的每一個人,，都是身兼數(shù)職,。而最為重要的理賠案件的查勘定損工作就落在了四個查勘員的肩上。不管是車險、非車險還是農(nóng)險,、家財險的查堪定損,，這些繁重的瑣碎工作都由他們統(tǒng)包了。
記得七月份剛進(jìn)理賠部的時候,，作為新人的我被分配到了調(diào)度崗,，每天負(fù)責(zé)接聽報案電話并將信息及時反饋給查勘員。正值暴風(fēng)雨時期,，農(nóng)村受到暴風(fēng)雨的襲擊,，損失慘重。報案電話從早到晚響個不停,，使得我應(yīng)接不暇,。而我們的查堪員們從早上接到第一批報案后根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)報案量的情況，按地域范圍分片分工后,，就奔走在**20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大小村莊上,。無論是烈日炎炎，還是狂風(fēng)暴雨,，他們從不惰工,，為的是在下次暴風(fēng)雨來臨前及時清理掉案件，防止案件堆積;為的是
農(nóng)戶們可以及時修好房屋,，防止損失擴(kuò)大,。遇到有些村莊的道路狹窄、路況困難,，車子無法通行,，他們就棄車徒步，挨家挨戶的去進(jìn)行現(xiàn)場勘察,、拍照,，鑒定是否屬于保險責(zé)任。遇到有些農(nóng)戶的不理解,，還需向投保人慢慢解釋條款及規(guī)定,。日復(fù)一日，查勘員門每天都是以這樣的工作狀態(tài),，直到當(dāng)天的報案全部看完才駛車返回,，而此時全公司早已下班，陪伴他們的只有暗黃的路燈,，以及路燈下自己被燈光拖長的身影,，就是憑借他們的堅持，憑借他們的毅力,，在那艱難的三個月里,，在全**鎮(zhèn)方圓兩千公里的每一寸土地上留下了腳印,。
而他們的堅守又何止三個月。不管是平時周末休息還是過年過節(jié),，當(dāng)我們高高興興在家和家人,、好友享受假期的時候，而我們的查勘員,，他們?nèi)匀恢辽儆幸粋€人堅守在崗位上,。恰逢節(jié)假日車險報案量明顯增多的時候，他們連吃午飯的時間都沒有,，只能簡單的對付,，累的時候就將車停在路邊小憩一會，繼續(xù)前行,。即便是如此勞累,、忙的不可開交的時候，當(dāng)值的查勘員,，他們誰都沒有叫其他同事幫忙,，因為他們每個人都知道，只要自己一個人多堅持一下,，就可以換來其他人難得的休息,。除了平日的外出查勘，他們每天都要檢查車輛,、擦拭車輛,，確保工作車正常使用。每天的工作不干完,，他們絕不下班,。不管什么時候，只要一聽到報案電話,，哪怕在吃飯,，他們總是放下飯碗就走;有時候半夜接到報案，哪怕是寒風(fēng)刺骨的冬天,，他們總是毅然的從被窩里爬起,。
在查勘定損中，由于客戶對保險條款不夠了解,，埋怨、投訴日益增多,，甚至有些客戶為了個人利益,，虛假投保、騙賠,，這樣的事件時有發(fā)生,。這樣更加加重了我們查勘員的工作量,。面對更多的新的案例的發(fā)生，一個人的知識面是需要不斷擴(kuò)寬的,，查勘員們在平時的工作過程中,，還注重自身業(yè)務(wù)的提升和同事之間工
作經(jīng)驗的相互交流，每當(dāng)他們查勘回來,，總是會聽到他們針對當(dāng)天的案例進(jìn)行討論的聲音,。
怎樣才算愛崗，怎樣才算敬業(yè)?沒有任何借口,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候應(yīng)該任勞任怨;當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折時應(yīng)該在失敗中吸取教訓(xùn);當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值時應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)地虛心學(xué)習(xí)，爭取做得更好,。愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn),，就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好,，把一分一秒的時間抓牢,。就是做好每一個客戶的工作，填好每一張保單,，處理好每一次事故,，總結(jié)好每一次經(jīng)驗，做好安全宣傳工作,。真正的做到能為客戶排憂解難,，急客戶所急，想客戶所想,，知客戶所需,，從我做起，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,。這就是敬業(yè)，這就是愛崗!我們**公司的查勘員,，他們每一個人用實(shí)際行動譜寫著什么是愛崗敬業(yè)精神,，他們每一個人都感動著我們，他們每一個人都是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣,。
保險理賠工作心得體會二
**公司作為基層公司,。規(guī)模小，人數(shù)不多這樣的現(xiàn)狀,，使得公司的每一個人,，都是身兼數(shù)職。而最為重要的理賠案件的查勘定損工作就落在了四個查勘員的肩上,。不管是車險,、非車險還是農(nóng)險,、家財險的查堪定損，這些繁重的瑣碎工作都由他們統(tǒng)包了,。
記得七月份剛進(jìn)理賠部的時候,，作為新人的我被分配到了調(diào)度崗，每天負(fù)責(zé)接聽報案電話并將信息及時反饋給查勘員,。正值暴風(fēng)雨時期,，農(nóng)村受到暴風(fēng)雨的襲擊,，損失慘重,。報案電話從早到晚響個不停,，使得我應(yīng)接不暇。而我們的查堪員們從早上接到第一批報案后根據(jù)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)報案量的情況,，按地域范圍分片分工
后,，就奔走在**20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大小村莊上。無論是烈日炎炎,，還是狂風(fēng)暴雨,，他們從不惰工，為的是在下次暴風(fēng)雨來臨前及時清理掉案件,，防止案件堆積;為的是農(nóng)戶們可以及時修好房屋,，防止損失擴(kuò)大。遇到有些村莊的道路狹窄,、路況困難,，車子無法通行，他們就棄車徒步,，挨家挨戶的去進(jìn)行現(xiàn)場勘察,、拍照，鑒定是否屬于保險責(zé)任,。遇到有些農(nóng)戶的不理解,，還需向投保人慢慢解釋條款及規(guī)定。日復(fù)一日,，查勘員門每天都是以這樣的工作狀態(tài),，直到當(dāng)天的報案全部看完才駛車返回，而此時全公司早已下班,，陪伴他們的只有暗黃的路燈,，以及路燈下自己被燈光拖長的身影，就是憑借他們的堅持,，憑借他們的毅力,，在那艱難的三個月里，在全**鎮(zhèn)方圓兩千公里的每一寸土地上留下了腳印,。
而他們的堅守又何止三個月,。不管是平時周末休息還是過年過節(jié)，當(dāng)我們高高興興在家和家人,、好友享受假期的時候,，而我們的查勘員，他們?nèi)匀恢辽儆幸粋€人堅守在崗位上,。恰逢節(jié)假日車險報案量明顯增多的時候,，他們連吃午飯的時間都沒有，只能簡單的對付,，累的時候就將車停在路邊小憩一會,，繼續(xù)前行。即便是如此勞累,、忙的不可開交的時候,，當(dāng)值的查勘員，他們誰都沒有叫其他同事幫忙,，因為他們每個人都知道,，只要自己一個人多堅持一下，就可以換來其他人難得的休息,。除了平日的外出查勘,，他們每天都要檢查車輛、擦拭車輛,，確保工作車正常使用,。每天的工作不干完，他們絕不下班,。不管什么時候,，只要一聽到報案電話，哪怕在吃飯,，他們總是放下飯碗就走;有時候半夜接到報案,，哪怕是寒風(fēng)刺骨的冬天，他們總是毅然的從被窩里爬起,。
在查勘定損中,，由于客戶對保險條款不夠了解，埋怨,、投訴日益增多,，甚至有些客戶為了個人利益，虛假投保,、騙賠,，這樣的事件時有發(fā)生。這樣更加加重了我們查勘員的工作量,。面對更多的新的案例的發(fā)生,，一個人的知識面是需要不
斷擴(kuò)寬的,，查勘員們在平時的工作過程中，還注重自身業(yè)務(wù)的提升和同事之間工作經(jīng)驗的相互交流,，每當(dāng)他們查勘回來,，總是會聽到他們針對當(dāng)天的案例進(jìn)行討論的聲音。
保險理賠工作心得體會三
時間過的好快,，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了,，真是時不我待。在加入中銀保險江西分公司的半年時間內(nèi),，得到大家的幫助實(shí)在是太多,，現(xiàn)在我將本年度的工作情況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口,。是這是一項非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位,。對于我的工作，我有得有失,，做的并不夠完善,。 ? 一、理賠案件結(jié)案：
從客戶出現(xiàn)報案后,，現(xiàn)場查勘完畢,，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng),，轉(zhuǎn)到核價崗,，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,，方可拿給財務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款,。截止12月份，已結(jié)2000余件已決賠案,。并且在通過年底理賠部全部門的努力,，將已決案件結(jié)案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù),。
? 二,、??客戶及時理賠提高結(jié)案率：
通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下,，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料,。因為每一個案件不
同,，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在,，只有及時安撫客戶情緒,，告知保險公司條款，如不計免賠,，300元絕對免賠等等。 ? 三,、案件整理歸檔：
在一個案件賠款完畢后,，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱,。每個案子材料不同,，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同,。每一個案子排完順序后,，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后,，用裝訂線把每個案子穿逢好,，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,，然后按賠案號排序,，分別裝入檔案盒，在檔案號標(biāo)注清楚,，然后歸檔檔案櫥內(nèi),。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,，理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象,。做到自己的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào),、配合的整體聯(lián)動，增強(qiáng)公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力,，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的寬容與教導(dǎo),，在今后的工作中,，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應(yīng)性強(qiáng),、有獨(dú)立能力,、有正確人生觀、充滿朝氣,、富有理想的合格員工,。人生的價值在于奉獻(xiàn)在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激-情和熱情,，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血,、智慧和青春。
