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2023年醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)工作計劃和目標(biāo)(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-19 15:34:04
2023年醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)工作計劃和目標(biāo)(3篇)
時間:2023-03-19 15:34:04     小編:zdfb

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)工作計劃和目標(biāo)篇一

按照省廳,、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點,,全省,、全國有地位”的總體目標(biāo),,2020xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標(biāo):

1、增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

2,、強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識,、服務(wù)意識,,嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī),、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標(biāo)驗收,。

3、繼續(xù)開展“四個零”活動,。加強規(guī)范化管理,,規(guī)范崗位工作流程,強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與,、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,通過三級??漆t(yī)院評審,。

4、改善服務(wù)態(tài)度,,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴,。

5,、加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,,實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收,。

6,、增強科技意識,加強專業(yè)人才培養(yǎng),,加強科技興院步伐,,完成科研立項、科研基層評審各2項,。

二,、工作計劃和措施

1、進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動,。

(1)、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,,增強政治意識、大局意識,、安全意識,、質(zhì)量意識、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,,牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育,、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動,。

(2),、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

(3),、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開監(jiān)督員會議,,主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督。

2,、加強安全環(huán)節(jié)管理,,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全,。

(1),、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步建立人防,、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制,。

(2),、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

(3)、加強重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點突出,、動態(tài)控制,。

(4)、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。

(5),、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止各種沖動行為的發(fā)生,。

(6),、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所,。

(7)、規(guī)范各種安全臺帳,,做到記錄及時,,內(nèi)容詳細、準(zhǔn)確,。

(8),、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力,。

(9)、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)工作計劃和目標(biāo)篇二

一、指導(dǎo)思想

以“基層基礎(chǔ)年”為主線,,以患者服務(wù)為中心,,以醫(yī)療改革創(chuàng)新為動力,以科技強院為支撐,,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點,,以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以一級名優(yōu)醫(yī)院為目標(biāo),,進一步加強和改進醫(yī)院工作,。

二、工作目標(biāo)

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識,、管理意識、大局意識,,進一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無事故,,減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高法律意識,、服務(wù)意識,,嚴(yán)格執(zhí)行法律、法規(guī)與醫(yī)德規(guī)范;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人,、制度管事;確保全院職工無違法違紀(jì)現(xiàn)象,。

(三)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,,提高服務(wù)質(zhì)量,,確保在醫(yī)療服務(wù)上無投訴。

三,、工作計劃和措施

(一)進一步端正執(zhí)法思想,,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)法活動(醫(yī)師執(zhí)業(yè)法)

1、認真開展執(zhí)法教育,、安全教育活動,,切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)思想,。

2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),,健全和完善相關(guān)工作機制,,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,,出院難的問題,,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,,嚴(yán)格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,,定期召開社會監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督,。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理,,強化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全

1,、繼續(xù)深化管理整頓工作,,嚴(yán)格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,,發(fā)揮技防監(jiān)督,、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗,,逐步建立人防,、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制,。

2,、嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,,提高科室的安全管理水平,。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

3、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足,提出整改措施,。

4,、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,,防止制止各種沖動行為的發(fā)生。

5、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,,定期開展預(yù)演,,提高應(yīng)急處置能力。

6,、嚴(yán)格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

(三)加強工作程序,、操作的規(guī)范化建設(shè),,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

1,、運用規(guī)范化管理這一有效載體,,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序,、職工禮儀規(guī)范,、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化,、宣傳教育,、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序。

2,、爭創(chuàng)“綠色醫(yī)院”稱號,,增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物,、生活垃圾,、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)建設(shè)。

3,、認真總結(jié)經(jīng)驗,,完善各種質(zhì)量、效能評價指標(biāo),,定期檢查和隨時抽查相結(jié)合;甲級病歷率85%以上,,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿意度98%以上,,床位使用率95%以上,。

(四)進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

1,、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),,規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷,、硬,、橫,、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,,實行晉升,、晉級一票否決。

2,、以病人為中心,,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,,主動做好生活護理;采取面對面管理,,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

(五)加強醫(yī)院管理,,保證各項工作順利完成

1,、加強以制度管人、制度管事,,進一步健全完善規(guī)章制度,。

2、增強環(huán)境保護意識,。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動,,推進辦公自動化管理,實行無紙化辦公,。院辦對節(jié)約用電制定具體措施;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況,,獎罰分明。

3,、后勤保障部門要增強服務(wù)意識,,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,,切實主動做好下收、下送,、下修工作,。

四、加強隊伍正規(guī)化建設(shè),,提高隊伍的整體素質(zhì)

1,、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,始終樹立超前工作理念,,始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神,,按照“務(wù)實,、高效,、廉潔”的工作原則,繼續(xù)做從嚴(yán)治院的模范;做以身作則,,率先垂范的模范;做開拓創(chuàng)新,、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范,。

2、努力建立一支學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型的管理隊伍,,適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院,、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí),,要觀念創(chuàng)新,掌握相關(guān)的法律法規(guī);了解以人為本,、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法,。

五、要求

1,、院,、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé),明確目標(biāo),、任務(wù),、要求;認真落實目標(biāo)責(zé)任制,認真抓制度,、措施落實;在認真上下功夫,,嚴(yán)格制度管人、制度管事,,一級抓一級,,一級對一級負責(zé)。

2,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各科負責(zé)人要增強大局意識,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、自覺增強工作主動性,、計劃性;抓好基層,、基礎(chǔ)、基本功工作;加強協(xié)調(diào),、溝通和管理,。

3、全院職工要明確年度目標(biāo),、計劃和工作重點,、要求,,認真履行職責(zé),切實做好本職工作,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)工作計劃和目標(biāo)篇三

一,、抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)

強化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,,實行崗位責(zé)任制,堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度,。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務(wù)代管理,,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處,營造一個干凈,、整潔,、、環(huán)境舒適,、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境,。

二、工作目標(biāo)

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生,,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故,、消防、交通等安全事故,,杜絕集體上訪事件,。

(二)在安全管理方面,切實落實風(fēng)險防范措施,,設(shè)專人負責(zé),,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。

(三)加強院內(nèi)的安全學(xué)習(xí),、培訓(xùn)管理,,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律,、法規(guī),不斷增強職工的法律安全意識,。

(四)為了加強院內(nèi)的安全防范工作,,嚴(yán)格落實值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,,無脫崗,、漏崗現(xiàn)象,認真做好值班記錄,。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理,,對臨時用工人員做到情況明,,底數(shù)明,管理規(guī)范,。

三,、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規(guī)章制度,,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了,、程序清楚,,同時細化各崗位、各部門的考核細則,,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院,、科學(xué)管理,。

(二)總務(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏,。建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員,。

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