計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇一

一、建立健全各項行政管理制度,，促進各項工作規(guī)范化管理,。進一步完善和落實病區(qū)管理制度、陪護探視制度,、首問負責制,、請銷假等制度，以及各項醫(yī)療,、護理制度,，確保各項制度落到實處。

二,、加強科室思想建設(shè)和文化建設(shè),，逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,。要重視科室文化建設(shè)意識的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀,，讓具有當代文化特色的服務(wù)禮儀走進科室,。一是充分發(fā)揮黨、團,、組織的作用,，豐富員工的業(yè)余文化生活。利用三八節(jié),、五一勞動節(jié),、護士節(jié)、黨的生日,、中秋,、國慶等節(jié)日，組織開展多種形式的文體活動,，營造良好的科室文化氛圍,，增強科室的凝聚力，逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍,，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念;加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),，建立互學互幫，以科為家,，科榮我榮的良好風尚,，以此提高整體科室形象。二是積極參加上級組織的文體活動,，展示員工的良好精神面貌,。三是了解思想動態(tài)，做到四個知道一個跟上,。定時找醫(yī)護人員談心,，做到：知道員工在哪里、干什么,、想什么,、需要什么，思想工作要跟上,。加強醫(yī)護之間,、醫(yī)患之間吧、內(nèi)外之間的協(xié)調(diào)工作,。

三,、搞好后勤保障，做好各類活動的組織,、實施,、服務(wù)保障工作,。 要緊緊圍繞：以醫(yī)療工作為中心，以員工滿意為目標,，不斷強化服務(wù)保障意識;在員工的住宿安排,、安全保障、氛圍營造,、活動組織,、會議安排、后勤服務(wù)等諸多方面,，都要深思熟慮，周密安排,，逐項落實,，事事上心，件件做好,，確保萬無一失,。

四、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),，樹立良好社會形象,。科室行風的好壞直接關(guān)系到科室的興衰,，要堅持糾建并舉,、標本兼治的方針，進一步改善服務(wù)態(tài)度;在全科推行親情服務(wù)活動,。要加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，弘揚正氣，倡導(dǎo)先進,。建立健全教育,、制度、監(jiān)督,、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,，規(guī)范廉潔行醫(yī)行為。

五,、參與部分外聯(lián)工作,。做好外部關(guān)系的建立和維護，努力拓展市場,，做好服務(wù),，提高效益。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇二

為使醫(yī)院發(fā)展更給力,，更好的人民身體健康服務(wù),，結(jié)合自己的分管工作,，擬確定以工作思路，即：一個主旨,、兩創(chuàng)活動,、三個文件、四項措施,、五項任務(wù),，促進醫(yī)院快速發(fā)展。

一個主旨： 樹立以為病人和為臨床一線服務(wù)的主旨,。自己分管工作是黨務(wù)和行政,，分管科室是院辦、黨辦,、服務(wù)部,、總務(wù)科、保衛(wèi)科,，協(xié)助院長管理藥事和設(shè)備科,，這些科室都是醫(yī)院的職能科室，既有管理職能又有服務(wù)職能,，而服務(wù)病人,、服務(wù)一線是主要工作職能，自己要積極協(xié)調(diào)各科室關(guān)系,，深入一線,、深入臨床，做好服務(wù)工作,，做好保障工作,，使醫(yī)院工作慣性運行。

兩創(chuàng)活動： 開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)新服務(wù)活動,。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作的核心,，要充分運用創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強醫(yī)院黨的基層組織建設(shè),，發(fā)揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,，開展亮牌示崗活動，通過黨員亮作風,，模范亮業(yè)績,，奉獻亮精神，強化我的責任我負責的責任意識,，我的崗位我示范的帶頭意識,，我是黨員我付出的奉獻意識。樹立先鋒形象,，使創(chuàng)先爭優(yōu)活動扎實開展,。創(chuàng)新服務(wù)活動是提升服務(wù)質(zhì)量的有效載體,，在今年工作的基礎(chǔ)上，確定明年為創(chuàng)新服務(wù)年,，要明確創(chuàng)新服務(wù)的目標,、方法、步驟和效果,，在細,、實、做上下功夫,，把創(chuàng)新服務(wù)和業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,，將各項創(chuàng)新服務(wù)措施落實到具體實際操作和醫(yī)療護理行為中，讓群眾感受超值的服務(wù),。

三個文件： 修訂《醫(yī)院工作制度》,、《醫(yī)院工作人員職責》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》。醫(yī)院工作制度和工作人員職責是醫(yī)院的大法,，是醫(yī)務(wù)人員工作的行為指南，醫(yī)院要以衛(wèi)生部醫(yī)管司修訂《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》為藍本,，結(jié)合醫(yī)院實際,，成立專門組織，抽調(diào)專業(yè)人員,，研究修訂確定可行的醫(yī)院《全國醫(yī)院工作制度與人員崗位職責》,，以規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。醫(yī)療服務(wù)是常抓不懈的工作,，針對幾年來開展的服務(wù)細化,、服務(wù)創(chuàng)新等工作情況,，認真總結(jié)和歸納醫(yī)院服務(wù)的各項措施的方法,，從iso的服務(wù)操作指南到創(chuàng)新服務(wù)的410條，從醫(yī)務(wù)人員的衣表著裝語言禮儀到醫(yī)德醫(yī)風等,，制定詳細可行的《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為規(guī)范》,，用此規(guī)范統(tǒng)一醫(yī)務(wù)人員的工作行為,。

四項措施： 要加強學習型醫(yī)院建設(shè)，提升醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),。針對醫(yī)院知識分子集中,，年輕同志多的特點，認真開展創(chuàng)建學習型醫(yī)院活動,，從總支,、支部到科室，把學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動組織好,，明確目的,，明確內(nèi)容,、明確時間、明確責任,，充分運用好黨員教育網(wǎng)和雙衛(wèi)網(wǎng)的平臺,，形成良好的學習氛圍，培育優(yōu)良的職工隊伍;要深入科室,，深入基層,，轉(zhuǎn)變工作作風。醫(yī)院科室多,，分類細,，各科室情況復(fù)雜，堅持深入科室制度,，掌握科室情況,，了解職工的思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變工作作風,，為科室和職工解決工作生活中的困難,，提高工作效率;要強化督導(dǎo)檢查，工作有布置,、有檢查和有落實,。

科室多、類別多,、分類細是醫(yī)院工作的特點,，成立相應(yīng)組織或用現(xiàn)有人員，加大工作的督導(dǎo)檢查力度,，克服布置多,，檢查少;說的多，做的少的缺點,，轉(zhuǎn)變作風,，靠前指揮，既當指揮員又是戰(zhàn)斗員,，工作身先士卒,，推動工作開展;要發(fā)揮各級組織和黨團員的作用，凝聚大家的智慧和力量,。工會,、共青團、婦聯(lián)等群團組織是凝心聚力的有效組織,，在醫(yī)院發(fā)展中功不可沒,，黨、團是中堅力量，發(fā)揮先鋒模范作用五項任務(wù)：以內(nèi)科病房樓建設(shè)使用為依托,，抓好環(huán)境建設(shè),。內(nèi)科病房樓預(yù)計7月份投入使用，依據(jù)工程進度情況,，做好工程質(zhì)量監(jiān)管,、甲方供才采買和裝修裝飾等;做好院內(nèi)科室布局和科室搬家工作;做好醫(yī)院商務(wù)樓的勘察和設(shè)計工作;改造院內(nèi)停車場，為來院群眾提供溫馨的診療環(huán)境,。

以創(chuàng)新服務(wù)為主線,，抓好服務(wù)質(zhì)量提升。完善細化創(chuàng)新服務(wù)措施,，在細化,、深化上下功夫，走出去,，學習先進醫(yī)院服務(wù)理念,，請進來，聘請專家來院講座,，對幾年的重點投訴案例進行分析,，剖析患者不滿意的環(huán)節(jié)，提出改進意見,，對醫(yī)療服務(wù)進行持續(xù)改進,，滿足群眾對醫(yī)院服務(wù)的需求。以慶祝建黨90周年為主題,，抓好創(chuàng)先爭優(yōu)工作。認真落實上級黨委的各項要求,，開展豐富多彩的慶?；顒樱幐杞h90年來的偉大成績,，歌唱共產(chǎn)黨好,、社會主義好，組織黨員亮牌示崗活動,，使創(chuàng)先爭優(yōu)工作和業(yè)務(wù)工作相得益章,，真正做到抓好黨建促進醫(yī)療，抓好醫(yī)療促黨建,，推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作扎實開展,。

以二甲醫(yī)院復(fù)審為載體，抓好管理各項工作,。各職能科室在服務(wù)臨床,、服務(wù)一線的同時中，應(yīng)重點深入下去，做到腳勤,、嘴勤和腦勤,，強化科室管理，規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，爭取二甲復(fù)審取得好成績,。以社會綜合治理為核心，抓好醫(yī)院軟秩序建設(shè),。醫(yī)院規(guī)模在擴大,，人員在增多，診療軟環(huán)境需進一步提升,，后勤保障重點加強,，深入科室服務(wù)患者，聘請保安人員,，優(yōu)化秩序,，強化安全生產(chǎn)檢查督導(dǎo)，創(chuàng)建平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇三

按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌,、出亮點,，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標,，20xx年醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標：

(一)增強安全意識,、質(zhì)量意識、管理意識,、大局意識,，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故,，減少各種安全隱患的發(fā)生,。

(二)強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè),，提高法律意識,、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律,、法規(guī),、規(guī)定;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象,。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收,。

(三)繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理,，規(guī)范崗位工作流程,，強化檢查指導(dǎo);實現(xiàn)全員參與、全過程管理,、全面質(zhì)量控制,，通過三級專科醫(yī)院評審,。

(四)改善服務(wù)態(tài)度,，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量,，確保服務(wù)無投訴,。

(五)加強信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序,，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,，實現(xiàn)辦公自動化;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收,。

(六)增強科技意識,，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐,，完成科研立項,、科研基層評審各2項。

(一)進一步端正執(zhí)法思想,，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動

1,、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動,，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識,、大局意識,、安全意識、質(zhì)量意識,、法律意識,、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,，切實提高“四個能力”,。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動,。

2,、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),，健全和完善相關(guān)工作機制,，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,，出院難的問題,，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生,。

3,、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為,，嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動,、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督,、群眾監(jiān)督,。

(二)加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù)防,，確保醫(yī)院全年安全

4,、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施,，加大檢查考核力度,，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，逐步建立人防、物防,、技防有機結(jié)合的.立體防范機制和事故預(yù)警機制,。

5、嚴格落實崗位安全責任制,，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責任心,、主動性,，提高科室的安全管理水平,。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況,、病情,、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療,、早控制,。

6、加強重點崗位,、重要時間段,、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”,、“四外”病人的安全防范措施的落實,、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出,、動態(tài)控制,。

7、實行全員參與,、全過程控制,、全面落實防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會,，總結(jié)經(jīng)驗,、查找安全隱患和不足，提出整改措施,。

8,、加強病人日常養(yǎng)成訓練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力,，防止各種沖動行為的發(fā)生,。

9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位,、重要場所。

10,、規(guī)范各種安全臺帳,，做到記錄及時，內(nèi)容詳細,、準確。

11,、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,，定期開展預(yù)演,，提高應(yīng)急處置能力。

12,、嚴格落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制,，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇四

二oxx年總務(wù)科在完成醫(yī)院各項后勤保障工作的基礎(chǔ)上,，將著重做好以下工作：

1,、加強對總務(wù)鍋爐班組、水電班組,、配電房,、電梯等一線班組的管理，做好安全生產(chǎn)工作;同時加強水,、電,、氣、物資的保障管理,，做好公共機構(gòu)節(jié)能減排工作,。

2、繼續(xù)跟進醫(yī)院總配電中心的工作項目,，爭取在**年初完成原配電房內(nèi)的消防管道遷移設(shè)計方案,，**年末前完成主要方案及設(shè)計。

3,、20xx年,，總務(wù)科將退休6人，其中電工3名,，司機1名,，采購1名，房管人員1名,，擬申請招聘6名大專及以上學歷人員補充,。

4、污水處理站,、鍋爐班人員對新污水站,、新鍋爐房的工藝流程和設(shè)備進行培訓學習，盡快適應(yīng)并掌握新的工藝,，確保移交后污水達標排放和汽源保障供應(yīng),。尤其是重點做好蓄熱式儲能罐與新鍋爐配套協(xié)調(diào)工作，巧用高峰低谷電制,，研究最佳運行優(yōu)化方案,。

5、續(xù)簽醫(yī)療垃圾處置合同,，繼續(xù)加強與省固廢公司的聯(lián)動,，做好全院醫(yī)療廢棄物的分類,、收集、轉(zhuǎn)運工作,，同時配合院感科開展的醫(yī)療廢物管理專業(yè)培訓和職業(yè)安全防護,，并不定時地會同院感科對全院各病區(qū)的醫(yī)療垃圾收集處理進行監(jiān)督檢查。

6,、加強車輛管理,，切實落實車輛維修審批制度，要求所有車輛必須按規(guī)范,、按程序定期進行保養(yǎng),、維修，確保車況的完好,。組織全體駕駛員認真學習新頒布的交通法規(guī),，要求司機嚴格遵守新交規(guī)的各項內(nèi)容。同時加強車隊駕駛員的安全管理,、技術(shù)考評,、政治思想等工作力度，以保證行車安全,。

7,、加強醫(yī)院物資管理，嚴格采購制度,。屬于政府采購的項目,，堅決按政府采購程序執(zhí)行。

8,、加強電梯,、鍋爐等特種設(shè)備安全運行管理，定期維保年檢,，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除,，貫徹落實特種設(shè)備法規(guī)制度，切實保證特種設(shè)備運行安全,。

9,、鞏固**年度創(chuàng)衛(wèi)成果，繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生工作,。全面加強醫(yī)院衛(wèi)生管理工作,，尤其是徹底整治門診、外科樓兩個重點公共場所衛(wèi)生間,，加大環(huán)境綠化美化的力度及公共設(shè)施的維護修繕工作,，促進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平不斷提高;廣泛開展醫(yī)院衛(wèi)生宣傳教育活動，致力提高職工衛(wèi)生意識和健康素質(zhì),，盡力打造美化病區(qū)環(huán)境,，著手對外科樓的原有樹木花草進行修剪,、除草、施肥,、補苗。

10,、通過院內(nèi)競爭性談判,，并提交院長辦公會研究，重新選擇后勤保潔運送服務(wù)公司,。根據(jù)合同要求加強對保潔運送服務(wù)公司,、潔強洗滌公司及百潔除四害公司等外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控與管理。嚴格執(zhí)行監(jiān)督考核機制,，每月組織外包公司到臨床科室檢查服務(wù)質(zhì)量,，聽取科室意見，以改進工作中存在的問題,。每季度對外包公司的服務(wù)質(zhì)量進行評定,，作為履約情況的評價指標。同時科室日常值班受理臨床科室對外包公司的投訴需求意見,，即時予以處理并反饋給病區(qū),。

11、加強對進修生宿舍,、集體公寓的管理,，以及職工宿舍的物業(yè)及水電管理。按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定對各宿舍樓的業(yè)主委員會進行合理的監(jiān)督,、指導(dǎo)和管理,。

12、后勤保障服務(wù)堅持以病人為中心,，滿足醫(yī)療服務(wù)流程需要,。每一個工作日正副科長輪流深入病房、院區(qū)等地巡查,，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,，縮短簡化后勤服務(wù)流程，力求最大限度的滿足醫(yī)技,、科研,、教育一線工作對后勤服務(wù)的需求，使總務(wù)科在20xx年的后勤服務(wù)水平再上一個新臺階,。

醫(yī)院總務(wù)后勤工作計劃 醫(yī)院總務(wù)后勤工作總結(jié)篇五

20xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心,，搞好兩個服務(wù)。圍繞一個中心,，即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心,。搞好兩個服務(wù),，一是搞好為臨床工作的服

務(wù)，為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),，解決醫(yī)務(wù)人員的后顧之憂,，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質(zhì)量而努力奮斗,。

本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保,、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設(shè)及醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)院設(shè)施的維護,、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材,、物資的采購,、保管、供應(yīng)及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應(yīng);確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全,、衛(wèi)生,、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度,、流程,、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設(shè)施;力爭進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。

1.優(yōu)化,、修改醫(yī)院后勤管理制度,、工作流程。

(1)根據(jù)20xx年工作經(jīng)驗總結(jié),，按照我院實際情況修改,、完善后勤各項管理制度，做到精簡,、實用,。

(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修,、采購等,，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

2.加強后勤職工的思想建設(shè),、制度學習,。

(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務(wù)的過程中,，實現(xiàn)自身價值,，貢獻自己的力量。

3.加強醫(yī)院物資,、藥品,、耗材管理。

(1)嚴格材料購進,，材料領(lǐng)出制度,，非易損耗品領(lǐng)出新的，必須收回舊的,。

(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符,。

(3)固定資產(chǎn)形成檔案,，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù),。

4.節(jié)約后勤支出,，節(jié)約使用水電氣 。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心,，達到物品的最長使用壽命,。

(2)加強采購的價格審核和質(zhì)量把關(guān)，盡量購買物美價廉的物品,。

(3)節(jié)約使用水電氣,，做到人離電(水、氣)斷,，防止安全隱患的發(fā)生,。

5.做好醫(yī)院清潔工作 。

(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓,，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性,。

(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責,、責任,，嚴格考核、獎懲分明,。

(3)提高醫(yī)院清潔質(zhì)量,。

6.提高維修工作的質(zhì)量與時效性。

(1)優(yōu)化維修流程,，提高時效性,。

(2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

7.完成院內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時性工作,。

8.把安全防范工作放在首位,。