演講稿首先必須開頭要開門見山,，既要一下子抓住聽眾又要提出你的觀點，中間要用各種方法和所準備的材料說明,、支持你的論點,，感染聽眾,，然后在結(jié)尾加強說明論點或得出結(jié)論,，結(jié)束演講。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的演講稿模板范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇一

大家好！首先,，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,，感謝你們給我這次參加競聘的機會。我叫xxx,，這次競聘的職位是酒店培訓(xùn)主管,。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機會,，我本著鍛煉自己,，提高自己的目的，展示自我,，接受批評,，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力,，施加壓力,，提高自己。

我今年三十一歲,，已婚已育,，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級中學教師資格證書,，普通話水平二級甲等,，心理咨詢師中級職稱等，曾從事教師職業(yè)四年,，擔任過學校團委書記,、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎勵,。我之所以競聘這個職位，我認為自己有條件,、有能力做好這個工作,。理由有三點：

一、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心,。到酒店工作三年以來,，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責,，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受,，并盡力把工作做到最好。說實話,，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累,、平凡與無私的。沒有鮮花陪伴,，沒有掌聲共鳴,，沒有豐厚的收入，沒有豪華的享受,，有的只是工作的忙碌,，有的只是沉甸甸的責任,。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

二,、具有較為扎實的專業(yè)知識,、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,，我始終不忘學習,，勤專研、善思考,，多研究,，不斷的豐富自己，提高自己,，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的職位,。在平時的工作中，我能和同事們友好相處,，小事講風格,，大事講原則，虛心向每一位老員工請教,。在這幾年的工作中,，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓(xùn)，并達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果,，同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家,。

三,、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力。我身體健康,，精力旺盛,，敬業(yè)精神強，能夠全身心的投入到自己的工作中,。培訓(xùn)工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),，為員工和企業(yè)的成長把握好風向標，四年的學校工作經(jīng)歷,，使我具有一定的教學組織能力,，應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力，在長城三年的工作里,，使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高,。

假如這次競聘入職能成功，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè),、服務(wù)員工,，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

一、認清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,，使員工不僅僅能勝任工作,，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能,，卓有成效的在團隊中工作,。()通過培訓(xùn)增強企業(yè)組織的吸引力，強化員工的獻身精神,，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展,。

二、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各職位的要求,，設(shè)計并開展豐富的實踐活動,，努力調(diào)動員工的學習積極性，考慮員工成人教育的特殊性,，根據(jù)職位具體需求,，制定不同的培訓(xùn)計劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平,，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升,。

三、加強個人修養(yǎng),，練好基本功,。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感，加強自己的工作能力和工作藝術(shù),，顧全大局,，維護企業(yè)良好形象，力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實力,，在工作中保持動力，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與同事的交往中凝聚合力,。

最后，作為工作在一線的員工,，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛,，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運行中的地位和重要性。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮,，并把他們放到學習主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動積極性,，確保培訓(xùn)成功,。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點迷津,，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作,。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能,；亦不可以一時之失意,，而自墜其志?！备偁幦肼氂猩嫌邢?，無論成功與否，我都將以這句話自勉,，一如既往的勤奮學習,，努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講,，那就是“給我一次機會,，還您一個滿意?！比肆Σ繕I(yè)務(wù)主管競選入職演講稿ktv服務(wù)員的樓面主管競聘書郵政局業(yè)務(wù)主管競聘演講辭

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委、同事們：

大家好,！

我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管,。

我叫xx，目前在xx區(qū)域負責,，通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足,，我將更加努力來完善自已。今天,，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,，是因為我具有以下優(yōu)勢：

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國移動的第一天起,，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染,。我深深地熱愛著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作,、竭盡全力,。我想，不論在什么崗位上工作,，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力,。

我性格開朗、熱情，為人真誠,、周到,，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力,、語言表達能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作,；另外,，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點,，靈活應(yīng)對,。

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格,，不懼困難,，不畏壓力，勇于承擔繁重的工作壓力和挑戰(zhàn),；我以“律已足以服人,，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘,，能嚴格要求自己,，以身作則，率先垂范,，團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作,。在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風,。

今天如果承蒙大家的厚愛,，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命,、不負重托,，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應(yīng)盡的責任，竭盡個人的所能,，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點,。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,，對以下方面給予格外的關(guān)注：

通過實行跟班管理制,，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離,；實施“員工滿意工程”,，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足,。要有“員工第一,，客戶第二”的定律,，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶,。最終以創(chuàng)新推進管理,，以管理推進服務(wù)，以服務(wù)推進效益,。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,。

在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶,，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學習,，提高整體業(yè)務(wù)水平,，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。

制定出“天天有學習,、月月有競賽,、月末有評比、季度有分析,、半年有總結(jié),、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標,，服務(wù),，業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,，最終營造業(yè)務(wù)指標最大化,，服務(wù)質(zhì)量一流化。

營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力,，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞,，取決于區(qū)域管理人,，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度,，自覺接受制度的約束,，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到,。另外管理者要敢于承擔責任,，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責，要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,，員工才能和您心往一處想,、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度,?！白裕蝗缙鸲小?！到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作,。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責,，更不允許行動遲緩,，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,，做好大客戶的服務(wù)工作,，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重,。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準目標,，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶,、誰是潛在大客戶,，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè),、規(guī)模等情況,，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對不同的的特點,，提供以點帶面的特色服務(wù),，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。

目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值,，因沒有得到移動公司的關(guān)懷,，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標,。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個人高價回訪小組并全面結(jié)對,，通過電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進行劃分片區(qū)服務(wù),，以人盯人的方式,，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新,、人新我特”的服務(wù)策略,，竭盡全力穩(wěn)定集團外靜態(tài)高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。為公司拓展市場,。

目前營業(yè)前臺營業(yè)員只習慣于標準及機械化的進行服務(wù),，沒有特色服務(wù)，營銷能力差,，客戶走講營業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),，沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,，提高營業(yè)員的品牌意識,，一方面進行營銷知識的培訓(xùn)，結(jié)果前一個生意興隆,，另一個面臨倒閉,。通過培訓(xùn)及參觀學習及業(yè)務(wù)指標的考核力度，讓營業(yè)員在營銷方面有所提高,，達到新業(yè)務(wù)的第一推薦率,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，幾分鐘的競崗演講,，濃縮了人生一個短暫的片斷，標注了人生一個新的起點,。在此,，我鄭重承諾，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,，用奮發(fā)的激情擂響奮進的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時代的脈搏,，用赤誠的胸懷書寫中國移動發(fā)展的新篇章,。請大家信任我、支持我,、考驗我,！

我的演講完畢，謝謝大家,！

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們：

首先感謝局黨委，給了我這次競聘的機會,。本人***,，現(xiàn)年**歲，**員,。***年參加工作,，曾在郵政營業(yè)、儲蓄前臺做營業(yè)員,，***年開始做***員,，有豐富的郵政工作經(jīng)驗。競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,，實踐證明,，本著公平、公正,、公開的原則,，走群眾路線，以德才兼?zhèn)錇闃藴?，采取競聘的方式,，選拔任用干部，具有民主性和科學性,，有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,。因此，我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措,。

1,、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,，我始終不忘記讀書,，勤鉆研，善思考,，多研究,，不斷地豐富自己、提高自己,。

2,、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),，以“明明白白做人,，實實在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致,，踏實干事,，誠實待人,。經(jīng)過多年學習和鍛煉，自己的寫作能力,、組織協(xié)調(diào)能力,、判斷分析能力都有了很大提高，能夠勝任市場部工作,。

3,、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,，精力旺盛，敬業(yè)精神強,，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去,。

1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,，切實抓好郵政各專業(yè)務(wù),、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮市場部主管的參謀和助手作用,，在工作中,，恪盡職守,、銳意創(chuàng)新,，做到敢出主意、善出主意,、會出主意,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作,。

2、提高郵政業(yè)務(wù)管理水平,，確保郵政各項工作安全穩(wěn)定運行,。不斷增強政治責任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀能動性,，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動地想問題,，辦事情,，凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層,，調(diào)查研究,，反饋工作中存在的問題和不足,，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行,。

3,、立足實際，加強電子化支局的規(guī)范化工作,，要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營,、管理和決策轉(zhuǎn)變。

4,、加強郵政業(yè)務(wù),、管理等各方面的綜合技能，通過深層次,、有重點,、系統(tǒng)化培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù),、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍,。加強與各地市局業(yè)務(wù)經(jīng)驗的交流。

7,、工作要有創(chuàng)新,。無論是工作思路、工作方法,，都要敢干突破舊思想,、舊觀念的束縛，全方位,、多角度地思考問題,，同時進行創(chuàng)造性思維，講求“拿來主義”,、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,，使市場部的工作充滿生機和活力。

8,、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律,、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，正視自己,，擺正位置,，謙虛謹慎，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持,。

謝謝大家,！

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好,！我叫xx,，現(xiàn)在臺辦公室工作。我要競聘的崗位是：臺辦公室督查考核業(yè)務(wù)主管,。

我是中共黨員,，工程師。今年34歲,，本科學歷,，獲學士學位。20xx年8月來臺物業(yè)部工作,，在工作中我能兢兢業(yè)業(yè),，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，完成了多項技術(shù)革新和技術(shù)改造,，20xx年在全臺競爭上崗中被聘為后勤保障處業(yè)務(wù)主管,。20xx年6月借調(diào)臺群團處工作,，認真及時的辦理與職工息息相關(guān)的職工互助醫(yī)療保險、體檢等工作,，積極參加各項大型活動的組織工作,，完成了奧運志愿者志愿服務(wù)上崗工作。在今年的全臺內(nèi)部改革中,，我來到臺辦公室,，目前主要負責督查管理及考核相關(guān)工作。雖然來到新的工作崗位只有短短的一個多月,，但是由于辦公室工作緊,、任務(wù)重，要求我全身心的投入到工作中,。在這一個多月的時間內(nèi),，在部門主任指導(dǎo)和支持下，我編發(fā)了41份督查通知書,，4份督查專報,，轉(zhuǎn)辦市長公開電話、市長信箱事項30余件,，參與績效考核管理體系,、督查管理系統(tǒng)的前期調(diào)研與論證等工作。

1,、政治素質(zhì)過硬,，組織觀念強：本人作為學生黨員,，較早時期就積極向黨組織靠攏，認真積極的參加政治理論學習,，政治立場堅定,，能夠在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),增強了自己的政治意識、大局意識和責任意識,。特別是到辦公室工作的這段時間更是深刻的認識到這一點的重要性,。

2、具有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,，較強的團隊協(xié)作精神：十多年從事服務(wù)性質(zhì)的工作,，使自己牢固樹立了“以人為本”的思想，在工作中能夠端正自己的態(tài)度,，放平自己的心態(tài),，站在別人的立場，想別人之所想,，急別人之所急,，及時溝通了解情況，掌握信息,，積極組織協(xié)調(diào),，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的默契配合下解決了許多實際問題。

3,、善于學習,、謙虛謹慎，有較強的創(chuàng)新精神：在工作中能夠虛心的向別人請教,，學習別人的優(yōu)點長處,，正是基于這個原因我能夠在每次到達新崗位后，快速的進入角色,，掌握本崗位的知識技能,。對于這次在新崗位接觸的考核業(yè)務(wù)，由于各項參數(shù),、計算方法比較復(fù)雜,，我通過閱讀大量的文件，虛心的向同事求教探討,，很快的掌握了考核的流程,，為以后的工作打下了基礎(chǔ)。

4,、熱愛本職工作,，事業(yè)心強，有高昂的工作熱情：工作后的學以致用，能夠發(fā)揮自己的所學所用,，使自己能夠一心撲在工作上,。在工作中能夠正確認識自己，找準自己的定位,，多學多做,，特別是作為一名共產(chǎn)黨員，我能夠發(fā)揮自己的主觀能動性,，積極地解決工作中出現(xiàn)的問題,，干一行、愛一行,、專一行,。對于自己工作中的薄弱環(huán)節(jié)，能夠清醒認識,，正確對待,，找差距，補不足,，加班加點補強自己的薄弱環(huán)節(jié),，以便能夠更好的勝任工作，在過去的六年中連續(xù)三年年度考核被評為優(yōu)秀等級,。

1,、完善機制，扎扎實實做好督查工作：緊緊圍繞我臺中心工作和黨委重要部署,，按照“抓推進,、抓落實,、敢碰硬,、重實效”的總體方針，健全完善督查體制體系,，建立督查長效機制,，做到督查的程序化、經(jīng)?；?、制度化，確保領(lǐng)導(dǎo)決策落到實處,、政令暢通,。配合建立計算機督查管理系統(tǒng)，使督查工作更加便捷高效,，努力促進部門執(zhí)行力建設(shè),，保證全臺各項工作的順利推進。

2、縝密嚴實,，切實做好考核工作：協(xié)助部門主任建立完善科學的績效考核體系,，實事求是的做好信息收集統(tǒng)計工作，縝密嚴實的做好各種參數(shù)的計算工作,，加強聯(lián)系溝通,，做出客觀公正的考核結(jié)果。

3,、樂于奉獻,，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識：在這方面要團結(jié)同志，調(diào)動大家的積極性,，按照“及時,、熱情、超前,、立體”的標準嚴格要求自己,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識，提高服務(wù)質(zhì)量,，努力做到“不以事小而不為,、不以事雜而亂為、不以事急而盲為,、不以事難而怕為”,，盡心盡力做好服務(wù)。

4,、加強業(yè)務(wù)學習,，搞好團結(jié)：十多年的工作經(jīng)歷，使我積累了一定的管理經(jīng)驗,，面對新的工作崗位和挑戰(zhàn),，我將繼續(xù)加強調(diào)查研究，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學習,，勇于實踐,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，愛崗敬業(yè),，做好表率,，切實做好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)做出決策提供自己的建議和意見,。誠懇待人,，互助互愛，努力和各位同事一起營造一個團結(jié),、協(xié)作,、積極向上的工作局面，建立一個以人為本的良好的工作環(huán)境，用集體的精神,，集體的智慧,，集體的力量去克服困難，去創(chuàng)造業(yè)績,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委，無論這次競爭是否成功,，我都會一如既往的工作,，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作，為廣電事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量,！謝謝大家,！

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及競聘領(lǐng)導(dǎo)小組評委：

大家好!非常感謝大家給我提供這樣一個展示自我的機會。

首先先做一下自我介紹,。本人陳學紅,，xx年5月入司，截至到今天在中國人壽工作已有9年時間,。九年時間雖說不是很長,，但保險公司的崗位自己倒經(jīng)歷不少，普通的業(yè)務(wù)員,、組訓(xùn),，xx年6月被公司安排任農(nóng)村服務(wù)部負責人，xx年6月又輾轉(zhuǎn)到理賠主管,。xx年12月底因公司需要籌建收展部,，又再次被安排到收展部任收展部經(jīng)理，xx年10月因個險部經(jīng)理李紅云身體原因,，被公司安排任個險部經(jīng)理同時兼管收展工作,。xx年8月，被調(diào)任銀行保險部任部門經(jīng)理,。

說實話,，每次調(diào)到一個新的崗位,，對自己來說都屬于一個新的挑戰(zhàn),，因為畢竟自己能力有限，尤其是調(diào)到銀行保險部更是一個大的挑戰(zhàn),。從個險轉(zhuǎn)到銀保,，從管理模式上發(fā)生一種大的轉(zhuǎn)變，不僅要熟悉客戶經(jīng)理的工作,，管理好客戶經(jīng)理,，還要維護渠道，協(xié)調(diào)好與銀行領(lǐng)導(dǎo)及柜員的關(guān)系;不僅要熟悉銷售流程，懂銀保知識,，還要清楚銀行業(yè)務(wù),，知曉柜面銷售可能遇到的問題;不僅要盯目標，還要盯同業(yè),。當然,，對于自己來說，不僅要組織好每天的晨會,，發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理遇到的問題,，還要經(jīng)常不斷的和客戶經(jīng)理一起搞好銀行柜員的培訓(xùn)，同時和網(wǎng)點主任,、重點柜員做好溝通,，處理好關(guān)系。所以說,，銀行保險部經(jīng)理是一個非常重要的角色：從自身素質(zhì)到專業(yè)知識,，以至于到社會關(guān)系都要有一個很大的提升。

下面僅就自己就職銀保部經(jīng)理以來的工作做以總結(jié)：

去年8月份,，剛接手銀保工作,，對銀保的工作性質(zhì)不夠明確，為盡快熟悉銀保的工作內(nèi)容及工作流程,，不論是面對領(lǐng)導(dǎo)還是同事,，凡是遇到不清楚的事情或問題，總是虛心請教,，做到不恥下問,，不斷提高自己的工作能力。同時我還做到幾乎每天都自己或和主管銀保的孫經(jīng)理下網(wǎng)點,，學習孫經(jīng)理的溝通技巧,，向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理學習，發(fā)現(xiàn)他們工作中的優(yōu)點,，提高自己的業(yè)務(wù)知識和管理水平,。

為盡快和銀行柜員處理好關(guān)系，我盡量多去和柜員交流,，和網(wǎng)點主任溝通,。白天因為和柜員往往是隔著一層玻璃說話，很不方便,。于是我還和客戶經(jīng)理一起利用晚上時間去溝通,、交流。經(jīng)過一段時間的交流,，和部分柜員成為好朋友,，好知己,。在工作上也感覺順暢了很多。

針對當前銀保市場的狀況,，我們加大例會培訓(xùn)力度,，加強業(yè)務(wù)知識和網(wǎng)點服務(wù)技能的培訓(xùn)，幫助客戶經(jīng)理從單純的網(wǎng)點銷售轉(zhuǎn)變?yōu)檫M點服務(wù),，由過去的運動員轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹殕T,，由過去的駐點營銷員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)培訓(xùn)員、銷售輔導(dǎo)員和管理協(xié)調(diào)員,，全面提升自己及客戶經(jīng)理的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

為盡快占領(lǐng)網(wǎng)點，打敗同業(yè),，除主管經(jīng)理和各渠道人員溝通外,，我們還積極和各網(wǎng)點主任溝通，取得培訓(xùn)的主動權(quán),。在努力爭取網(wǎng)點培訓(xùn)的同時,，由客戶經(jīng)理做好一對一培訓(xùn);同時取得行長的同意，做好網(wǎng)點的技能培訓(xùn),。去年冬天我們還爭取到參加銀行例會的機會,，深入徹底的和銀行柜員進行話術(shù)級技能技巧的培訓(xùn)。

此次競聘,，我仍然選擇競聘銀行保險部經(jīng)理,，如果我競聘成功，我將一如既往的做好本職工作,，沒有最好,，只有更好。同時我還會做到以下幾點：

在當前銀行保險市場的新形勢下,，我要探索出一條新的銷售模式,。如：小型說明會、理財沙龍等,。努力使本來淡旺季明顯的銀保業(yè)務(wù)變得淡季不淡,，旺季更旺。

因銀行保險每年都呈上升趨勢,，過去的售后服務(wù)模式已遠遠跟不上時代的要求,，為做好銀行的售后服務(wù)，必須加大理財經(jīng)理的增員工作,，同時使理財經(jīng)理認識到自己此項工作的重要性,，不僅做好續(xù)期收費工作，還要借助鶴卡等做好客戶的附加值服務(wù),，使中國人壽的服務(wù)理念深入人心,。

為適應(yīng)新的發(fā)展形勢，今后還要加大與銀行的溝通力度,。在個險我們經(jīng)常和業(yè)務(wù)員說這樣一句話：把客戶做成朋友,。其實在銀保更是這樣。今后我們要幫助客戶經(jīng)理培養(yǎng)自己的鐵桿,，爭取每個網(wǎng)點都有自己的鐵桿柜員,，從真正意義上打敗同業(yè)。以上只是自己的一點小想法,，當然,，銀保工作任重而道遠，但畢竟自己能力有限,，有時工作起來也會感覺有點力不從心,。假如此次我競聘成功，我會一如既往的投入到銀保的各項工作中,，努力將銀保工作理順,，做好!

我的競聘演講完畢!謝謝!

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們：

大家好,！首先，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能給我這樣一個機會,，來參加網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)主管競聘,。說實話，能站在這個競聘的舞臺上,，我的心情已經(jīng)非常激動,，這是對我?guī)啄陙砉ぷ鲬B(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰,！

寶劍鋒從磨礪出,，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電,，我的工作經(jīng)驗日見豐富,，理論知識日益扎實，人也越來越成熟,，并且無論是在哪個崗位,，我都十分注重加強政治思想修養(yǎng)，思想上積極向黨靠攏,，行動上自覺服從黨的利益,，牢固樹立正確的人生觀、價值觀,。具備了吃苦耐勞,、任勞任怨的敬業(yè)精神,，嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),，實事求是,、求真務(wù)實的工作作風，這些都是做好柜臺業(yè)務(wù)主管的基本要求,。

一直以來,，我都很注重與同事們之間的關(guān)系，誠懇待人,，尊重同事,，關(guān)心同事，努力創(chuàng)造一種微笑,、高效的工作環(huán)境,，創(chuàng)造一個相互關(guān)心，相互幫助,，相互支持的工作氛圍,。我相信“團結(jié)就是力量”，因為只有和同事們處理好關(guān)系,，本行內(nèi)部才能更和諧團結(jié),，才能創(chuàng)造出更多的價值，為本行的保值增值出更多力,。當然,，光是外在的還是不夠，古人云：“其身正,，不令則行,；其身不正，雖令不從,?！痹谶@物欲橫流、競爭激烈的行會里,，真正能夠做到廉潔奉公的已經(jīng)不多了,。但我作為一名黨員干部，面對各種各樣的誘惑,，無論什么情況下,，都能切實管住自已，把對本行的利益放在首位,。

對于柜臺業(yè)務(wù)主管這一崗位,，我是這樣理解與認識的：我希望自己是一名永遠伸出友好之手的大使，并能在工作中找準自己的定位,，做到辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓,，責任不躲避,、不推諉。上為**行分憂,、下為本行各同事服務(wù)是副主任任義不容辭的職責,。因此，必須把服從于本行“中心”工作和服務(wù)于全體建設(shè)銀行工作人員作為工作的出發(fā)點和落腳點,。把“參與政務(wù)”與“搞好服務(wù)”兩大職能統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，做到以下兩點：一是加強本行制度管理,。以三項制度改革這個平臺,，不斷完善本行的各項規(guī)章制度，按制度辦事,，以制度管人,，使本行日趨走向制度化、科學化的現(xiàn)代建設(shè)銀行管理的軌道,。二是加強本行辦公自動化的建設(shè),。注重加強辦公信息化建設(shè)，使本行辦公工作不斷趨于自動化,、網(wǎng)絡(luò)化,。利用網(wǎng)絡(luò)等媒介，加強本行對外宣傳的力度,，使本行更完美的展現(xiàn)在外人面前,。

我認為，作為一名柜臺業(yè)務(wù)主管,，要調(diào)動起全體隊員的積極性,，構(gòu)建一個和諧、奮進的.團隊,。如果我今天的競聘演講,，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，給我以信任,，給我以支持,。我將以優(yōu)異的工作成績向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事交一份滿意的答卷?！扒Ю镏?，始于足下”我將通過以下兩個方面的努力,，認真履行崗位職責，爭取成為一名合格的主管,。

一是提高服務(wù),，樹立品牌。為了使我們行“一切為客戶作想”的服務(wù)目標深入人心,，迎得客戶更多的信賴和愛戴,，要樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,。同時改變服務(wù)觀念,，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來,，滿意而歸,。

二是完善制度，規(guī)范管理,。俗話說“沒有規(guī)矩,，不成方圓”。完善的制度是保障業(yè)務(wù)工作圓滿完成的基礎(chǔ),。在注重“以人為本”的同時,，應(yīng)該力爭做到人人有法可依，事事有章可循,。通過結(jié)上級部門的相關(guān)精神和本行的實際情況,，建立一套科學的績效管理辦法，將個人績效考核與組織績效考核有機結(jié)合,，根據(jù)崗位特性制定出合理的薪酬激勵機制,。通過崗位價值評估，突出不同崗位之間的責任與貢獻,，實現(xiàn)以崗定薪,，崗變薪變，合理拉開薪酬差距,，實現(xiàn)真正的內(nèi)部公平,。

說到這，我不禁想起了古希臘學者阿基米德的一句名言：“給我一個支點,，我將撬起整個地球,！”聽起來很夸張，卻很有道理,。的確,，撬動地球需要支點，實現(xiàn)理想需要舞臺，展現(xiàn)個人的能力同時需要機遇與平臺,。在此,，我衷心和熱忱的希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、同事們能給我這個“支點”,，給我一個更加充分發(fā)揮自己能力的機遇與舞臺，相信我,、選擇我,、支持我，您不會后悔,，我則會倍加珍惜,，讓我們一起,，創(chuàng)造我們未來更加美好的明天,！

謝謝大家！我的演講完畢,！

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇七

20xx年,，是我來臺工作的第七個年頭，過去的七年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的支持下,，由一個應(yīng)屆畢業(yè)生，成長為數(shù)字電視部商務(wù)主管,，現(xiàn)在臺辦公室負責信息業(yè)務(wù),，主要承擔信息刊物編輯、信息上報,、政務(wù)公開等工作,。根據(jù)臺黨委關(guān)于業(yè)務(wù)主管崗位競聘要求，我把在臺工作以來的主要經(jīng)歷,、競爭信息業(yè)務(wù)主管崗位的優(yōu)勢以及完成目標任務(wù)的措施計劃做簡要匯報,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們評議。

20xx年7月,，經(jīng)過半年多的實習,，我大學畢業(yè)正式加入**市廣播電視臺有線網(wǎng)絡(luò)中心傳媒事業(yè)部，成為一名文字編輯,，負責數(shù)字電視信息平臺房產(chǎn),、旅游、人才,、健康,、美食、交通等行業(yè)的信息搜集和編輯工作，為模擬轉(zhuǎn)數(shù)字的新用戶提供及時,、準確,、方便的本土化生活服務(wù)類信息。數(shù)字電視信息平臺作為**市數(shù)字電視整體平移工程的重要一環(huán),，榮獲國家廣電總局科技創(chuàng)新一等獎,，我有幸成為此獎眾多工作人員中的一員，深切體會了其中的艱辛與光榮,。

20xx年8月,，我調(diào)入數(shù)字電視部工作，負責數(shù)字電視技術(shù)成果的商業(yè)應(yīng)用,，同年11月,，開始擔任數(shù)字電視部商務(wù)主管，具體負責數(shù)據(jù)廣播,、epg廣告,、電視購物、付費頻道等數(shù)字電視業(yè)務(wù)板塊的商業(yè)模式搭建和業(yè)務(wù)合作伙伴談判,，探索出新媒體廣告代理制,、賣場營業(yè)廳合作制、套餐捆綁銷售制,、資源置換合作制等多種商業(yè)模式,，連續(xù)三年超額完成創(chuàng)收任務(wù)，為數(shù)字電視后平移時代提供了多種經(jīng)營思路,，為三網(wǎng)融合新時代廣電網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)——高清互動業(yè)務(wù)積累了豐富的營銷經(jīng)驗,。

具體負責《工作動態(tài)》、《臺務(wù)通報》和中央省市年鑒的編印,，政務(wù)公開和全臺規(guī)章制度及工作流程的匯編,，對國家廣電總局和市委市政府的信息報送以及重要文件和講話稿的起草工作，按照臺辦公室目標量化考核的要求,，按期,、高質(zhì)量地完成階段性任務(wù)，努力推進涉及全臺的重要工作,。目前,，已采編印發(fā)《工作動態(tài)》四期，對上報送各類信息70余篇,，初步匯總整理全臺規(guī)章制度130余項,，與各單位各部門既有信息渠道完成對接。

大學入黨,，曾任珠海路街道辦黨建助理,；在傳媒事業(yè)部工作期間,，曾任數(shù)字電視“時代先鋒”頻道唯一指定編輯；工作以來先后取得廣電總局,、新聞出版總署編輯記者資格證和廣電總局播音主持資格證,。

在信息渠道建設(shè)和信息內(nèi)容的采集編輯崗位工作了四年，在商務(wù)談判和經(jīng)營創(chuàng)收崗位工作了三年,，長期扎根一線,，充分了解我臺公益性事業(yè)和經(jīng)營性產(chǎn)業(yè)的基層執(zhí)行情況，對全臺政策的貫徹實施方面有切身體會,。

本科畢業(yè)后,，先后在職攻讀中國傳媒大學傳媒經(jīng)濟學專業(yè)媒體產(chǎn)業(yè)管理方向碩士和中國海洋大學公共管理學碩士，長期關(guān)注現(xiàn)代媒體管理體系和傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的研究課題,，在知識結(jié)構(gòu)和儲備上契合我臺的發(fā)展戰(zhàn)略,。

充分發(fā)揮信息輔政功能，圍繞全臺中心工作,，全面反映我臺各項重點工作和重要活動開展情況,。做好《工作動態(tài)》改版工作，使其成為全臺實行黨務(wù),、政務(wù),、財務(wù)公開的重要窗口和載體；做好信息上報工作,，使信息報送成為總局與市委市政府溝通互動的橋梁，為我臺的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,。

按照改革后新的運行機制要求,，具體組織梳理匯編全臺近年來的各項規(guī)章制度，結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題新情況,，及時修訂,、補充、完善相關(guān)制度,，重塑各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程,，優(yōu)化業(yè)務(wù)運行所必要的規(guī)則與制度，統(tǒng)一辦事規(guī)程,，提高工作效率,，克服工作中的隨意性、無序性,，努力實現(xiàn)閉環(huán)式,、精細化管理。

把起草報告和材料工作提高到以文輔政,、以謀輔政的高度,，認真做好調(diào)查研究，健全和完善信息工作制度和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，重點加強對問題性,、預(yù)警性,、建議性和經(jīng)驗性信息搜集和整理的廣度和深度，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學依據(jù)和前瞻性意見,、建議,，確保高質(zhì)量地完成各類報告和材料的起草工作。

20xx年是“十二五”規(guī)劃的開局之年,，也是我臺深化改革,、加快事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一年，各項工作任務(wù)重,、要求高,、責任大。我一定立足本職,，積極進取,，服從領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,，扎實工作,，開拓創(chuàng)新，高質(zhì)量完成部門下達的各項任務(wù),，努力讓信息工作不斷取得新成績,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與期望。

業(yè)務(wù)主管競聘演講稿三分鐘 業(yè)務(wù)員競聘演講稿篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的朋友們：

大家好,！首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,，感謝你們給我這次參加競聘的機會,。我叫xxx，這次競聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管,。這次競聘的機會對我來說是一次機遇,，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機會,，我本著鍛煉,，自己的目的，展示自我,，接受批評,，同時也想通過這次公平競爭，尋求動力,，施加壓力,，提高自己,。

我今年三十一歲，已婚已育,，教育管理專業(yè)本科畢業(yè),，持高級中學教師資格證書，普通話水平二級甲等,，心理咨詢師中級職稱等,，曾從事教師職業(yè)四年，擔任過學校團委書記,、班主任等職務(wù),，并多次獲得各種獎勵。我之所以競聘這個崗位,，我認為自己有條件,、有能力做好這個工作。理由有三點：

一,、具有良好的職業(yè)道德和強烈的事業(yè)心,。到酒店工作三年以來，在工作中兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責,，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作我都樂于接受，并盡力把工作做到最好,。說實話,，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無私的,。沒有鮮花陪伴,，沒有掌聲共鳴，沒有豐厚的收入,，沒有豪華的享受，有的只是工作的忙碌,，有的只是沉甸甸的責任,。所以我認為有一顆強烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

二,、具有較為扎實的專業(yè)知識,、實踐經(jīng)驗和虛心好學的工作作風。自到長城工作以來,，我始終不忘學習,，勤專研、善思考,，多研究,，不斷的豐富自己,，提高自己，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副理的崗位,。在平時的工作中,，我能和同事們友好相處，小事講風格,，大事講原則,，虛心向每一位老員工請教。在這幾年的工作中,，我曾多次對本部門新入職的員工進行在崗培訓(xùn),，并達到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,，幫助同事制作課件,，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。

三,、具有較好的年齡優(yōu)勢和較強的工作能力,。我身體健康，精力旺盛,，敬業(yè)精神強,，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實質(zhì)就是為員工服務(wù),，為員工和企業(yè)的成長把握好風向標,，四年的學校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學組織能力,，應(yīng)變能力和對課堂的駕馭能力,，在長城三年的工作里，使我對員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高,。

假如這次競聘上崗能成功,，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè),、服務(wù)員工,，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個方面的工作：

一、認清培訓(xùn)工作在整個管理工作中的重要性,，使員工不僅僅能勝任工作,，還讓員工有分析問題和解決問題的能力，不斷增加新的技能,，卓有成效的在團隊中工作,。通過培訓(xùn)增強企業(yè)組織的吸引力，強化員工的獻身精神,，使員工在工作中感受到個人的成長和發(fā)展,。

二,、結(jié)合酒店的特點和員工的實際情況配合各崗位的要求，設(shè)計并開展豐富的實踐活動,，努力調(diào)動員工的學習積極性,，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求,，制定不同的培訓(xùn)計劃,。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升,。

三,、加強個人修養(yǎng)，練好基本功,。進一步樹立強烈的事業(yè)心和責任感,，加強自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局,，維護企業(yè)良好形象,，力爭在培訓(xùn)中體現(xiàn)實力，在工作中保持動力,，在創(chuàng)新中增加壓力,，在與同事的交往中凝聚合力。

最后,，作為工作在一線的員工,，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運行中的地位和重要性,。我將憑借自己的認識與經(jīng)驗,，努力將員工作為一個真正的學習主體去考慮，并把他們放到學習主導(dǎo)的位置上,，充分調(diào)動積極性,，確保培訓(xùn)成功。我堅信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點迷津,，再加上我的虛心努力,，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,，古人云：“不可以一時之得意，而自夸其能,；亦不可以一時之失意,，而自墜其志?！备偁幧蠉徲猩嫌邢?，無論成功與否,，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學習,，努力工作,。最后我想用一句話結(jié)束我的演講，那就是“給我一次機會,，還您一個滿意,。” 大家好,！

我是原市煙草局五中隊市管員xxx,，從事該項工作已有五個多年頭，此次公司為適應(yīng)市場競爭需求,，加快行業(yè)自身迅猛發(fā)展進行了公開競標,，競聘上崗，本人現(xiàn)已解聘,，同時面對著新的機遇,，新的挑戰(zhàn)，結(jié)合本人實際,，現(xiàn)競爭的崗位是市管員,。

我們屬于行政執(zhí)行法單位，原則性較強,，因此不斷提高自身素質(zhì),，規(guī)范自身行為，顯得就尤為重要,，在煙草公司的七年多的工作實踐中,，使我學到了很多，掌握了很多,，如何嚴格要求自己,，認真執(zhí)行公司制定各項規(guī)章制度，同時在長期的日?；檫^程中也積累了相當一部分的工作經(jīng)驗和體會,，就此我將就以下幾點談?wù)勎覀€人對市場檢查的認識和體會。

一,、加強市場管理,；提高自身素質(zhì)。

本人自20xx賣,，一直以來從事著市場稽查管理工作,。在市場檢查與管理中很是摸索了一些經(jīng)驗。我覺得市場管理工作應(yīng)做到舉止文明，執(zhí)法必嚴,，并樹立良好的執(zhí)法形象,；專賣工作是卷煙銷售的增長點，是維護市場平穩(wěn)的重要‘保護傘’,。市場凈化率提高了,，卷煙的銷售才能提升，而這需要確實地做好專賣工作,，加強專賣工作的力度,，增加市場的檢查頻率，打擊“釘子戶”,、“難纏戶”,。在日常工作遇到突發(fā)事件要冷靜，控制好局面的主動權(quán),，不要怕得罪人,，敢于碰釘子，努力做到檢查細致,，無一疏漏,。

巡查員的工作是市場管理最前沿，直接與經(jīng)營戶打交道,，所以自身的素質(zhì)很重要,。首先，自身要懂得《煙草專賣法》及其《實施條例》和有關(guān)的法律,、法規(guī),。這樣才能到經(jīng)營者當中去宣傳，去普及煙草專賣知識和有關(guān)的法律,、法規(guī),。使他們能明白賣煙也要遵法、守法,、合法,。另外，還要端正自己的思想,，加強自身的良好形象,，是巡查員工作所必須的，這樣才能讓廣大經(jīng)營戶認可,，并支持專賣管理工作,，做到人人專賣，有力地打擊市場上的一些不法煙販,。

另外,，中隊在日常巡查時要保證守法經(jīng)營戶的合法權(quán)益，就必須打擊擾亂市場的不法煙販，確保市場的平穩(wěn),、有序，這樣才能維護他們 的利益不受損害,；多做煙草法律,、法規(guī)知識的講解，要使他知道賣煙必須守法,。

二,、搜集信息：

充分發(fā)揮個人的主觀能動性，在日常檢查中,，原則方面的問題固然不可放棄,，但也需當靈活機動，該“硬”的就是要“硬”,，該“軟”的也則是要“軟”,。

巡查員管理市場，首先要掌握住經(jīng)營戶的月銷量及卷煙訂購的品種搭配,，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,。并且在平時注意多和廣大的消費者溝通、談心,，以了解本地市場上的卷煙銷售動向,，及時地發(fā)現(xiàn)問題，采取措施,。再者要在當?shù)厥袌錾贤ㄟ^朋友,、親戚和自己關(guān)系比較密切的經(jīng)營戶，以他們做為‘線人’掌握市場的‘動靜’,。還可以利用經(jīng)營者與經(jīng)營者之間‘行業(yè)競爭’的矛盾關(guān)系,，促進他們互制互控，為我所用,。

從所周知,，信息的收集是賣工作的重中之重，掌握了準確可靠的信息,，可以達到及時有效地打擊轄區(qū)內(nèi)暗箱操作的違規(guī)之經(jīng)營行為,，確保市場凈化率更上一個新的臺階，使我們工作有力高效地開展著,。

三,、提高專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì)。

平時在中隊時要和同事們打成一片,，尊敬老同志,、關(guān)心新同志，在生活上互幫互助，平日的相處中互尊互重,，多聽同事們的寶貴意見,，不斷完善自己，提高自身的素質(zhì),，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的命令,。努力學習文化，鉆研業(yè)務(wù),，掌握專賣管理知識,，不斷提高實際工作能力和科學管理水平。熟悉并掌握有煙草的各項法律法規(guī),，大力向經(jīng)營戶宣傳煙草專賣政策,，教育和引導(dǎo)經(jīng)營者自覺依法、守法經(jīng)營,。

充分發(fā)揮自身的長處,，協(xié)調(diào)好與隊員之間的關(guān)系，這樣就能提高我們中隊的凝聚力,、向心力以及整體戰(zhàn)斗力,。為確保市場的平穩(wěn)，打下堅實的基礎(chǔ),。

綜上所述,，本人對工作的認識是積極的，態(tài)度是端正的,；也很有信心做好巡查工作,。希望各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委能給我這個再次上崗的機會,，充分發(fā)揮我的工作能力,，我將努力以優(yōu)異的成績回報各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委對我的支持和信任,。

謝謝大家,！