人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？以下是我為大家搜集的?yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，一起來看看吧

企業(yè)合規(guī)管理篇一

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各項(xiàng)合規(guī)文件的同時(shí),，搜集監(jiān)管部門相關(guān)監(jiān)管要求，歸集整理后,，采取組織集體學(xué)習(xí),、個(gè)人自學(xué)等方式，豐富提高合規(guī)知識(shí)水平,。

2、組織全員集體學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)流程,，利用部門例會(huì)時(shí)間大家分別比對(duì)產(chǎn)品,、熟悉業(yè)務(wù)流程，并采取考試等方式強(qiáng)化大家對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,。

（二）嚴(yán)格權(quán)限管理完成合規(guī)系統(tǒng)操作,，并按要求報(bào)送相關(guān)報(bào)表。

（三）審核部門重要業(yè)務(wù)制度,、行政制度,，切實(shí)落實(shí)部門風(fēng)險(xiǎn)管控工作。

（四）參與部門歷次業(yè)務(wù)演練,、模擬業(yè)務(wù)測(cè)試,、實(shí)戰(zhàn)演練全過程,，全流程監(jiān)控各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)合規(guī)性,，并提出風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)建議,，充分發(fā)揮了合規(guī)稽核工作的作用,。

（一）貫徹執(zhí)行總公司合規(guī)稽核工作各項(xiàng)規(guī)章制度。

（二）根據(jù)監(jiān)管要求結(jié)合實(shí)際工作,，開展員工合規(guī)教育,，強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提升部門整體合規(guī)工作管理水平,。

（三）結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況制定部門風(fēng)險(xiǎn)控制管理實(shí)施細(xì)則,，并組織實(shí)施。

總之,，我部將認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管部門及總公司下發(fā)的相關(guān)規(guī)章制度,，加強(qiáng)合規(guī)、業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)等知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好的履行工作職責(zé),。

企業(yè)合規(guī)管理篇二

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按照召農(nóng)信發(fā)【2011】130號(hào)關(guān)于印發(fā)《***農(nóng)村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)自查整改階段實(shí)施方案》的通知 要求,，我社領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作，迅速組織安排活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照崗位職責(zé),，結(jié)合實(shí)際逐項(xiàng)進(jìn)行自查,。并成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組。

一,、成立領(lǐng)導(dǎo)小組

組長： 副組長： 成員：

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在**辦公室,，負(fù)責(zé)牽頭落實(shí)“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組議定事項(xiàng)、活動(dòng)的推動(dòng),、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)及其他日常工作,。

二,、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的辦法、方案,、措施

三、 簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”

按照 聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)方案要求,，從 社領(lǐng)導(dǎo)到各崗員工,，逐級(jí)簽訂了“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”，要求承諾對(duì)自己 6 月 30 日前的違規(guī)行為進(jìn)行落實(shí)整改,，共簽訂“崗位合規(guī)責(zé)任與承諾書”,。

五、活動(dòng)方案制定有自查整改的措施制度

2,、 加強(qiáng)職工法律法規(guī)知識(shí),，業(yè)務(wù)制度培訓(xùn) 防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。在充分肯定成績的同時(shí),，進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,，凝聚執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的監(jiān)督合力，扼制各類風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生,。

3 ,、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高全員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，抓好落實(shí)力,，提升執(zhí)行力,。擴(kuò)總量、擴(kuò)份額,，擴(kuò)市場并舉,，促進(jìn)存款上規(guī)模、增實(shí)力,、優(yōu)結(jié)構(gòu),，抓規(guī)章制度的完善和落實(shí)，增強(qiáng)全員的法律意識(shí),、制度意識(shí),，徹底改變有令不行，有禁不止的現(xiàn)象,，把各項(xiàng)制度落到實(shí)處,，真正形成用制度規(guī)范業(yè)務(wù)行為、用制度管人,，照章辦事,，成為每個(gè)干部員工的自覺行為。

4. 加強(qiáng)黨風(fēng)廉正建設(shè),，做好反腐倡廉工作,。加強(qiáng)廉正文化和懲防體系建設(shè),，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，規(guī)范從業(yè)行為,，確保廣大干部職工一身正氣,。積極培育和表彰遵章守紀(jì)、規(guī)范造作方便的先進(jìn)典型,，樹立按章辦事,、合規(guī)經(jīng)營的良好風(fēng)尚，營造先進(jìn)的濃厚氛圍,，內(nèi)聚人心,，外樹形象。

5. 強(qiáng)化內(nèi)部控制,，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),，加強(qiáng)對(duì)員工工資作風(fēng)的整頓教育，解決部分職工存在的“懶,、散,、庸、浮 ” 作風(fēng)不實(shí)的問題,，從而提高工作積極性,，合規(guī)經(jīng)營規(guī)范從業(yè)行為，確保廣大干群一身正氣,，不出問題,。

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企業(yè)合規(guī)管理篇三

公司是有企業(yè)的全部職工一同構(gòu)成，管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢(shì),，才可以造就新的光輝,。

菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的，可是世界之大,，真真正正的菁英都不一定會(huì)趕到大家這兒,，即使趕到了這兒都不一定會(huì)一直留有去，由于那樣的菁英全是別的地區(qū)來的,，對(duì)企業(yè)沒有信任感,，也就不容易為企業(yè)盡職盡責(zé)的去投入，因此做自己企業(yè)的人才儲(chǔ)備才算是最重要的,，盡管不一定可以培育出十分出眾的優(yōu)秀人才,，可是這些人是企業(yè)值得信賴的，全是企業(yè)的真正正中間能量,，把這種正中間能量塑造起來便會(huì)促使公司總體飛越,，職工即使底層，也是中心能量,，搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),，教給工作中方法,，塑造她們的工作能力,，她們學(xué)過到的常識(shí)也會(huì)應(yīng)用到企業(yè)工作上,，不舍得耗費(fèi)小成本去學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身的職工，這就等同于不愿意結(jié)構(gòu)加固自身的基本,，每一個(gè)企業(yè)全是根據(jù)內(nèi)部塑造,，外界拉攏的方法來完成工的并列，可是好多情況下可以信賴的或是企業(yè)內(nèi)部培育出的人,，也僅有她們對(duì)施工現(xiàn)場有情感,，想要一直做下來。

趕到企業(yè)后每一個(gè)職工都是會(huì)變成大家的小伙伴大家的親人,，因而大家就務(wù)必要吸引她們,，從資產(chǎn)上邊嗎?你開的薪水高別的的企業(yè)開的更高一些，假如出色終究會(huì)被挖走,。搞好職工的思想工作是十分關(guān)鍵的,。每一個(gè)剛來的職工，我們都要想盡辦法的提升她們對(duì)公司的歸屬感,，讓她們接納企業(yè),，認(rèn)可企業(yè)，想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長,，必須根據(jù)舉辦一些主題活動(dòng),，來提升情感，必須搞好職工的情感工作中,，確保職工可以在企業(yè)做得高興,，過的開心，那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的能量,。

做為管理者,，看待每一個(gè)職工都務(wù)必要保證公平合理，由于許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理,，接到不公平的工資待遇,，公平合理是做為一個(gè)管理者務(wù)必具有的，不由于自身的愛好做事,，也不會(huì)接到別人的危害情感做事,，一切都靠實(shí)際的真相數(shù)據(jù)信息講話。職工做的好就務(wù)必要給與應(yīng)該有的獎(jiǎng)賞,，充分發(fā)揮她們的主動(dòng)性,，假如職工發(fā)覺做的好都沒有其他的用途和平時(shí)一樣只能讓她們?cè)絹碓匠领o，沒有想要去勤奮,，由于無論優(yōu)劣全是一樣的最后又有誰想要那么做呢,，不必把別人當(dāng)二愣子,，犯錯(cuò)誤一定要懲罰，一是要?jiǎng)裾]職工禁止再次發(fā)生,，二也是具有震懾的功效,，讓別的職工以此為戒。

管理人員就務(wù)必要學(xué)好用工,，僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個(gè)人的潛力,，有些人善于人際交往，有些人技術(shù)性非常好,，有些人有念頭這些,，看待不一樣的人，她們的工作能力不一樣仔細(xì)觀察發(fā)覺它們的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，適度的調(diào)節(jié)她們的工作中,，讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點(diǎn)，促使工作中更高效率這才算是最好是的,。

管理方法并不是平平淡淡的分配就可以搞好的,，他必須投入比別人大量的勤奮，耗費(fèi)大量的想法,，去健全去發(fā)展,。

企業(yè)合規(guī)管理篇四

按照山食藥監(jiān){20xx}37號(hào)文件通知要求開展企業(yè)安全生產(chǎn)自查自糾活動(dòng)。我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，積極組織相關(guān)人員抓好組織發(fā)動(dòng),，認(rèn)真開展自查自糾，不留死角,。針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員,、定時(shí)間、定措施,、定資金的原則制定整改計(jì)劃,，落實(shí)整改措施，嚴(yán)防事故發(fā)生?，F(xiàn)就自查情況總結(jié)如下,。

一、 強(qiáng)化管理,，明確責(zé)任

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我公司安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，公司調(diào)整充實(shí)了公司安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，力爭做到目標(biāo)明確,，責(zé)任落實(shí),，工作到位，防患于未然。

二,、 細(xì)化措施,，落實(shí)到位

全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針和市安全生產(chǎn)工作有關(guān)文件精神,，堅(jiān)持做到依法管理,，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查,，督促整改,，讓隱患得到消除，事故得到控制,。以監(jiān)管工作為重點(diǎn)，嚴(yán)防一般安全事故,，杜絕重,、特大安全事故，確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全,。

三,、工作內(nèi)容及措施辦法得當(dāng)

1.加強(qiáng)安全知識(shí)的宣傳教育，努力提高全公司職工安全生產(chǎn)意識(shí),。認(rèn)真開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和政策的宣傳教育,，倡導(dǎo)和抓好安全文化建設(shè)，增強(qiáng)公司職工安全生產(chǎn)意識(shí),。我企業(yè)按照有關(guān)要求,，積極主動(dòng)選派人員參加上級(jí)主管部門組織的安全培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)，并切實(shí)抓好企業(yè)職工安全生產(chǎn)知識(shí)和生產(chǎn)技能的培訓(xùn),，努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%,。

2.強(qiáng)化安全責(zé)任管理，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,。本單位安全工作的第一責(zé)任人,，對(duì)本單位安全生產(chǎn)工作負(fù)直接責(zé)任，必須切實(shí)履行職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，及時(shí)排除各類安全隱患，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生,。一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好與公司簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書,，做到有崗、有位,、有責(zé),。二是公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組定期組織人員對(duì)各個(gè)部門落實(shí)的情況進(jìn)行檢查、督促，并將情況登記在冊(cè),，作為年終綜合考核的評(píng)分依據(jù),。三是各單位要結(jié)合自身實(shí)際，制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全生產(chǎn)規(guī)程,，并嚴(yán)格執(zhí)行,，杜絕“三違”現(xiàn)象，切實(shí)做到安全生產(chǎn)有章可循,。

3.突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，加大隱患排查整改力度,。

a.開展了綜合性安全生產(chǎn)大檢查,。企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組每季度組織開展一次綜合性的安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)車間存在的重大隱患,，督促其制定整改措施,，安排專人督促整改，并將隱患排查以及整改情況備案存檔,；各車間和安全責(zé)任單位每月組織一次安全大檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患，制定措施,，落實(shí)專人,，限期整改，并將情況及時(shí)上報(bào)企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組,。

b.車間內(nèi)安全隱患排查,。車間用電規(guī)范化，建立了臨時(shí)搭接電線使用檔案,，并組織電力維修部門統(tǒng)一檢查了車間內(nèi)用電線路,，保障車間內(nèi)用電安全。二是重點(diǎn)檢查了生產(chǎn)設(shè)備,，對(duì)檢查出的隱患問題由車間主任牽頭負(fù)責(zé)整改,，并記錄在案，對(duì)車間物品分類規(guī)劃做出相應(yīng)調(diào)整,，要求歸類,、規(guī)范存放相關(guān)物料、產(chǎn)品,、機(jī)械備件,。完善車間內(nèi)消防標(biāo)志、注意事項(xiàng),、指示標(biāo)志等安全標(biāo)識(shí),。

四,、存在的問題與不足

1.企業(yè)員工（車間）安全生產(chǎn)意識(shí)較為淡薄，安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強(qiáng),。

2.安全生產(chǎn)工作投入不足,。

在安全生產(chǎn)工作上雖然取得了一定的成績，但離上級(jí)管理部門的要求還有一定的差距,，我們將在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,，找出差距，彌補(bǔ)不足,。我們將牢固樹立安全就是保障,，安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展,，抓安全就是顧大局,。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心和緊迫感，樹立“生產(chǎn)必須安全,，安全為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,，切實(shí)履行職責(zé)，警鐘長鳴,，常抓不懈，確保公司上下生產(chǎn)安全,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

企業(yè)合規(guī)管理篇五

20xx年，飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，以市場為導(dǎo)向，以賓館為依托,，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢(shì),，積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將xx年上半年的工作作匯報(bào)：

1,、全心全意為業(yè)主服務(wù),，讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任

我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,，在委托管理期間，飯店管理公司堅(jiān)持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,，始終站在業(yè)主的立場上,，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務(wù),，提升了干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念,、管理水平，以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚(yáng)。

2,、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項(xiàng)目,，提升飯店管理公司的知名度

為了提高飯店管理公司的知名度,，穩(wěn)定現(xiàn)有市場,，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,，我們飯店管理公司委托項(xiàng)目有：干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項(xiàng)目,，提升現(xiàn)有項(xiàng)目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個(gè)委托項(xiàng)目精益求精,，成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,，為今后委托項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ),。

3、做好項(xiàng)目的后勤保障工作,，日爭為賓館多創(chuàng)效率

飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人,、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），xx年上半年,，飯店管理公司管理費(fèi)為：萬元,，其中干部學(xué)院為：萬元，梅嶺地稅培訓(xùn)中心為萬元,、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外,，員工工資一塊；因要發(fā)給個(gè)人,，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力,，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。

4,、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,，努力開拓新的合作項(xiàng)目

xx年上半年，我們飯店管理公司全體人員,，為了開拓新的客源市場,，加大了自身的宣傳力度，以及個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練,。同時(shí),我們還做了許多的市場調(diào)查，詳細(xì)分析市場的競爭形勢(shì),，積極尋找了新的合作項(xiàng)目。上半年我們以江西省軍區(qū),、北京賓館,、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個(gè)單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項(xiàng)目洽談,，取得實(shí)效。

5,、做好本職工作，熱誠為外派人員服務(wù)

飯店管理公司的員工,，在認(rèn)真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時(shí)，我們能夠不厭其煩的一而三,，再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取，做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”,。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,，我們還會(huì)親自送到家屬的家中,，讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。

xx年上半年，我們飯店管理公司,，當(dāng)然也存在著不足之處：如：

1、市場的發(fā)展趨勢(shì)和市場調(diào)查不細(xì),；

2、對(duì)業(yè)主,、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致,、完善；

3,、合作成功的項(xiàng)目效率不高都有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦腥ネ晟坪透恼?/p>

1,、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,，多為業(yè)主和外派人員著想,，使他們有個(gè)大家庭的感覺；

2,、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源；

3,、積極尋找新的合作項(xiàng)目和培訓(xùn)工作,，為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩；

4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),，為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗,。

企業(yè)合規(guī)管理篇六

合規(guī)工作總結(jié)

年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新,送走了輝煌而難忘的 08年,迎來了充滿希冀和憧憬的09年。2008年是我行全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型重要的一年,，xx分行在省分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞省分行黨委提出了“低風(fēng)險(xiǎn)、快增長,、高效益”的發(fā)展思路和“實(shí)事求是,、規(guī)范經(jīng)營”的指導(dǎo)思想，以市分行黨委提出“守正出奇,、追求卓越”為經(jīng)營理念,，緊緊抓住發(fā)展這一主題，統(tǒng)籌兼顧,，協(xié)調(diào)發(fā)展,，使xx分行得到了健康快速發(fā)展,，全行資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)收入、綜合盈利能力等位居全省前列,。一年來,，合規(guī)工作緊緊圍繞全行中心任務(wù),、結(jié)合xx分行的實(shí)際情況來開展工作，堅(jiān)持了標(biāo)本兼治,、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,，確保了全市分行全年“零案件、零責(zé)任事故,、零違規(guī)事件”,，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、有序,、穩(wěn)健發(fā)展提供了有力的保障,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。

一,、主要工作情況

1,、完善內(nèi)控制度建設(shè)，建立內(nèi)控長效機(jī)制,，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力,，確保合規(guī)工作有章可循。為使合規(guī)工作制度化,、規(guī)范化,、透明化,，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，xx分行于08年年初就建立了各項(xiàng)制度,，以保證合規(guī)條線工作有序進(jìn)行,。主要制定了以下工作制度:《xx分行內(nèi)部檢查實(shí)施細(xì)則》、《xx分行整改考評(píng)辦法》,、《xx分行內(nèi)部檢查備案制度》。

2,、全面梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，建立問題庫，抓好整改工作,。今年以來,我部對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題按照來源,、業(yè)務(wù)類別、部位,、環(huán)節(jié),、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、整改狀態(tài),、責(zé)任人等內(nèi)容,，進(jìn)行全面梳理，并對(duì)問題數(shù)量的增減變化,、整改率,、復(fù)發(fā)率進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。對(duì)各類檢查發(fā)現(xiàn)的問題建立了問題庫,按照“三定一掛鉤”方式（定整改責(zé)任人,、定整改措施,、定整改時(shí)限、與整改責(zé)任人績效掛鉤）,，落實(shí)整改,。主要工作方法：一是市分行黨委高度重視內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作，行長徐智勇親自抓全局,，紀(jì)檢書記劉建南抓具體落實(shí),，其它分管行長抓條線整改，使整改工作能順利完成好,；二是注重于整改工作的追蹤回訪,。各部門、各支行每次上報(bào)整改問題后,，我行十分注重整改的真實(shí)性,，及時(shí)組織人員進(jìn)行回訪，看是否真實(shí)整改,。08年由監(jiān)察保衛(wèi)部人員對(duì)所轄機(jī)構(gòu)進(jìn)行了三次追蹤回訪,；三是結(jié)合開展案件及風(fēng)險(xiǎn)防控工作,扎實(shí)有效推進(jìn)整改工作,。市分行黨委十分重視案件及風(fēng)險(xiǎn)防控工作，將其作為促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營,、提高內(nèi)控管理水平,、抓好問題整改的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來抓。重點(diǎn)圍繞“零案件,、零責(zé)任事故,、零違規(guī)事件”來開展工作。(1)健全機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。調(diào)整了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層簽訂了工作責(zé)任狀,；(2)開展案件專項(xiàng)治理“回頭看”,，針對(duì)暴露出來的問題與風(fēng)險(xiǎn)隱患，下大力氣進(jìn)行整改,；(3)是深入開展員工經(jīng)濟(jì)行為專項(xiàng)排查,，排查面為100%。對(duì)20個(gè)基層機(jī)構(gòu)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)控排查,，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,；(4)完善內(nèi)控

2 制度建設(shè)，建立內(nèi)控長效機(jī)制,，提高風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控能力,。市分行專門下發(fā)了《基層機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)》，提示重點(diǎn)排查44個(gè)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，并按要求對(duì)照檢查,；制定下發(fā)了《xx分行安全運(yùn)營考核辦法》、《xx分行內(nèi)外部審計(jì),、檢查發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》,、《員工行為排查實(shí)施細(xì)則》等制度,從制度上保證了整改的時(shí)效性。特別是對(duì)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題各部門注重實(shí)時(shí)整改,，大大提高了整改率,。2008年審計(jì)共對(duì)我行進(jìn)行了5項(xiàng)審計(jì)，主要涉及到08年部分中間業(yè)務(wù)審計(jì),、二級(jí)分行07年內(nèi)控審計(jì),、對(duì)公信貸誰入與退出審計(jì)、年金業(yè)務(wù)審計(jì),、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)審計(jì)內(nèi)容,，共發(fā)現(xiàn)問題111個(gè)，到12月29日止,，我行己整改108個(gè),，整改率為,；只有三個(gè)問題正在整改；省分行組織的合規(guī)大檢查發(fā)現(xiàn)問題41個(gè),，己全部整改,，整改率為100%。

4,、督促業(yè)務(wù)部門開展每季度業(yè)務(wù)檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在的問題。會(huì)計(jì),、個(gè)金,、運(yùn)營部門每季組織的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)大檢查、風(fēng)險(xiǎn)部每季組織信貸大檢查,，我部都積極督促并配合。如會(huì)計(jì)部主要采取了現(xiàn)場檢查,、專項(xiàng)檢查和全面檢查的方法,，查找會(huì)計(jì)工作的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)堵塞管理漏洞,。為有效實(shí)施檢查,，會(huì)計(jì)部結(jié)合會(huì)計(jì)工作新動(dòng)向，加大了對(duì)金庫和尾箱的全面檢查,。全年共開展各類會(huì)計(jì)檢查 6次,。其中金庫、尾箱專項(xiàng)檢查2次,；業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查4次,，檢查頻率達(dá)到并超過上級(jí)行規(guī)定。對(duì)每一次檢查,，通過歸納分析提出整改措施并通報(bào)全行,。前臺(tái)業(yè)務(wù)部

4 門（個(gè)金部）主要從授權(quán)、碰庫,、單證和印章管理,、代客服務(wù)、崗位交流輪換等八個(gè)方面進(jìn)行了具體檢查,；風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)工作需要成立了三個(gè)職能組,，即：審批組、平行作業(yè)組,、監(jiān)管檢查組,。由監(jiān)管檢查組每季對(duì)各行13個(gè)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控檢查。

5,、配合xx總審計(jì)室對(duì)我行實(shí)施5個(gè)專項(xiàng)審計(jì),，即07年內(nèi)控審計(jì),、對(duì)公信貸誰入與退出審計(jì)、年金業(yè)務(wù)審計(jì),、財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)審計(jì),。五項(xiàng)審計(jì)工作時(shí)間前后80多天，共發(fā)現(xiàn)問題111個(gè),。在審計(jì)工作期間,，由我部人員全程配合，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了審計(jì)部門的認(rèn)同,。

6、責(zé)任認(rèn)定工作有條不紊進(jìn)行,。對(duì)每個(gè)審計(jì)項(xiàng)目我們及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重問題進(jìn)行了責(zé)任追究,，以起到警示作用。08年共對(duì)5個(gè)審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)追究,。對(duì)7人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰,罰款金額為700元,；有5人受到了積分處罰，共積分6分,。對(duì)省分行合規(guī)大檢查項(xiàng)目也進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,，對(duì)4人進(jìn)行積分，共積8分,。

7,、加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。08年共組織了三次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，即二次反xxx和一次關(guān)聯(lián)交易培訓(xùn),。受培訓(xùn)人員達(dá)到105人次。

8,、嘗試新的合規(guī)管理辦法,，注重實(shí)效。2008年我行對(duì)內(nèi)外部檢查整改工作除正常抓整改外,，主要還做了以下二項(xiàng)工作：一是對(duì)整改難度大的問題下發(fā)整改通知書,，08年共下發(fā)了4份整改通知書，也取得好的成效,。例對(duì)公信貸誰入與退出審計(jì)發(fā)現(xiàn)我5 行問題33個(gè),，未下發(fā)整改書之前，我行仍有10個(gè)問題未整改,，整改率為70%,；面對(duì)這個(gè)嚴(yán)峻問題，我部及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)建議下以整改通知書,，并到問題發(fā)行進(jìn)行督辦,，到2008年12月29日止,，己整改了30個(gè)，整改率達(dá)到了91%,；二是對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的重大問題,，及時(shí)召開專職聯(lián)系會(huì)，分析原因,，并以案件防控工作簡報(bào)形式下發(fā)到全行,，起到了警示作用，全年共下發(fā)了二期,。

二,、當(dāng)前合規(guī)管理中存在的問題

1,、思想認(rèn)識(shí)上還存在一定誤區(qū)。

主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是普遍認(rèn)為合規(guī)管理是上級(jí)管理部門的事，基層行只是被動(dòng)地完成上級(jí)指定的工作，把合規(guī)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營看作互不相干的兩件事；二是認(rèn)為合規(guī)是前臺(tái)操作人員、合規(guī)部門的事，沒有從根本上認(rèn)清合規(guī)管理的真實(shí)內(nèi)涵,。其實(shí),，合規(guī)管理應(yīng)從各個(gè)管理層做起，從部門負(fù)責(zé)人,、高管人員做起,，他們肩負(fù)著合規(guī)政策的制定和傳達(dá)，并對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理狀況,、各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,、執(zhí)行效果進(jìn)行檢查,。

2,、對(duì)于內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作 ，部門之間仍存在職責(zé)不清的現(xiàn)象,。

在目前,，我行的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程尚還存在一定弊端，各部門之間的協(xié)作還有待于加強(qiáng),風(fēng)險(xiǎn)問題難以充分反映,，發(fā)生問題后在整改時(shí)也容易造成職責(zé)不清,。這種情況在內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)時(shí)常常出現(xiàn),由此造成許多問題屢查屢犯,。

三,、09年主要工作打算

1,、深刻領(lǐng)會(huì)案件防控要求，培育合規(guī)文化理念

企業(yè)合規(guī)管理篇七

200x年,，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助,、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求,、部署,，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,，形成各施其職,，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理,、服務(wù)機(jī)構(gòu),，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理,、收費(fèi)租賃,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù),、水電維護(hù)、安全保衛(wèi),。有文稿處理,、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀,、指導(dǎo)的迎來送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

1,、處理投訴方面,。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起,，正在處理12起,，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,，房屋維修491起,，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起,。

全年投訴主要集中在1,、2、10,、16樓頂層住戶房屋漏水,，2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,，14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴,。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙,、噪音,，18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴,。其中大多已處理好,，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,，將廚房改移位后，已得到明顯的改善,。

2,、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好,，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回,。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,，能最大限度地利用資源,，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收,。

3,、日常維護(hù),。今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,，順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,、綠化養(yǎng)護(hù)工作,。

4、環(huán)境衛(wèi)生,。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,，不斷地完善,、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好,、清潔衛(wèi)生整潔,，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,，給轄區(qū)住戶營造了一個(gè)舒適,、溫馨的家園?！?，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。

5,、水電維護(hù),。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在———,，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi),；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯,，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,，無安全事故發(fā)生,。

6、裝修管理,。按照年初的工作部署和計(jì)劃,，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,。

7、安全管理,。今年安全工作總體較好,，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故,。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,，所幸已得到破案，追回被盜車輛,。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽,、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員,、車輛的出入管理多下功夫,，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

由于感到本部門的擔(dān)子分量,，而處室部分員工的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),，均已具備了一定的工作基礎(chǔ),，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來,，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,；第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

第四車輛不斷增多,，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重,，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水,，故車主不愿將車停放進(jìn)去,；第五，大本營,、新興苑,、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化,、銹蝕,、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),，造成偷,、漏,、跑,、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重,。

第六,，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān),；第七,，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,，存在虧損,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對(duì)較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展,。

在新的一年里,，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí),、工作水平作為培訓(xùn),、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主,、其他部門的服務(wù)水平及支持,、配合能力,；第三,，與房產(chǎn),、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面,。第四,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查,、巡視，建立一個(gè)長效管理機(jī)制,，從源頭上堵住偷,、漏、跑,、冒、滴現(xiàn)狀,，盡量將水電虧損降到最低限度；第五,，為改變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況,，必須啟用房屋維護(hù)資金,，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金,，故急需成立業(yè)主委員會(huì),，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理,，使業(yè)主,、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損,。

新的一年,，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主,，維護(hù)好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績。

企業(yè)合規(guī)管理篇八

1,、市場開發(fā)初見成效,。xx年，在集團(tuán)公司的大力支持下,，通過全體職工的努力,，管理公司逐步扭轉(zhuǎn)了不利局面，先后承接了廣州2330mw火電技術(shù)服務(wù),、印尼亞齊2110mw火電施工安裝總承包,、印度烏茲平達(dá)4330mw火電技術(shù)監(jiān)督與服務(wù)等項(xiàng)目，國內(nèi)風(fēng)電承接合同額億元,，順利完成集團(tuán)公司下達(dá)的市場開發(fā)任務(wù),。

2,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理，盤活資金,。根據(jù)集團(tuán)公司的部署,，管理公司安排財(cái)務(wù)人員摸清家底，核實(shí)帳務(wù),，對(duì)歷史遺留的問題進(jìn)行專題報(bào)告,，并多次和管理公司有業(yè)務(wù)往來的西北火電以及外委工程等多家單位溝通，取得理解和共識(shí),，加大資金回籠力度,，有效降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，改善管理公司財(cái)務(wù)捉襟見肘的困局,。

在項(xiàng)目管理過程中,，及時(shí)清理履約保函、投標(biāo)保證金,，并責(zé)任到人,，嚴(yán)肅銀行賬戶管理紀(jì)律，理清并規(guī)范銀行賬戶,。對(duì)應(yīng)收,、應(yīng)付及其他應(yīng)收、應(yīng)付賬款進(jìn)行清理,，并將多年遺留問題提交專題報(bào)告及處理意見至集團(tuán)公司定奪解決,。

3、規(guī)范內(nèi)部管理,，重視人力開發(fā),。根據(jù)公司的情況，我們對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,，使職能部門各司其職,、各盡其責(zé)，加強(qiáng)本部和項(xiàng)目,、項(xiàng)目和項(xiàng)目之間聯(lián)系,，盤活現(xiàn)有人力資源，鼓勵(lì)員工積極參加各類注冊(cè)證的取證工作,，充分調(diào)動(dòng)職工的能動(dòng)性和積極性,。

完善公司內(nèi)部采購計(jì)劃，建全固定資產(chǎn),、低值易耗品及辦公用品購置程序,，本著節(jié)約的原則，按部門、項(xiàng)目所需購買,，避免浪費(fèi),，做到購買,、發(fā)放,、庫存各類臺(tái)帳清晰。配合著集團(tuán)公司完成三標(biāo)一體審核,，修訂和完善《管理公司制度匯編》,、《火力發(fā)電廠工程建設(shè)項(xiàng)目管理制度匯編》、《職工管理規(guī)定》,、《職工薪酬管理規(guī)定》,、《職工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》等制度，使工作有章可循,、有據(jù)可查,。

4、在建項(xiàng)目安全推進(jìn),，業(yè)主評(píng)價(jià)良好,。今年，管理公司承接的國內(nèi)外項(xiàng)目達(dá)10個(gè)之多,。目前,，各項(xiàng)目均進(jìn)展平穩(wěn)，各項(xiàng)工作安全推進(jìn),，基本和業(yè)主形成良好的互動(dòng)局面,，業(yè)主評(píng)價(jià)較好。但也有部分工程不盡人意,，需要慢慢消化,。

5、黨建工作富有成效,。以加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”和“依法治企“為主線,，落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)黨務(wù)工作，推動(dòng)公司改革,，提升企業(yè)形象和品牌,。

班子成員之間相互支持、彼此理解,，講黨性,、講大局、講原則,，為公司發(fā)展出謀劃策,、盡心盡力。同事之間團(tuán)結(jié)一心，認(rèn)真干事,，共同推動(dòng)公司的各項(xiàng)工作,。國外項(xiàng)目單獨(dú)成立小組，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保壘作用和黨員的先鋒帶頭作用,，在工作崗位上開展一名黨員一面旗幟活動(dòng),，讓黨旗在異國他鄉(xiāng)高高飄揚(yáng)。

1,、xx年單位形勢(shì)分析判斷

公司目前還沒有承接國內(nèi)火電建設(shè)項(xiàng)目,，從客觀現(xiàn)狀來看，xx年估計(jì)也很難有確定性的突破,。根據(jù)公司的風(fēng)險(xiǎn)承受能力以及已積累較好的業(yè)績,，我們將把風(fēng)電工程的建設(shè)承包作為突破口。從目前來看,，內(nèi)蒙,、新疆、寧夏等西部地區(qū),，風(fēng)電項(xiàng)目還有很大的商機(jī),，因此，除外委工程外,，公司自身也要加強(qiáng)這一方面的承接力度,，逐步培養(yǎng)自有的風(fēng)電建設(shè)管理人才。

國外電力市場方面,，在集團(tuán)公司的總體部署下,，利用現(xiàn)有的資源和口碑，加大和東方電氣,、成達(dá)公司,、中技公司等的合作力度，進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,。

充分利用集團(tuán)公司現(xiàn)有的資質(zhì),，在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)，對(duì)現(xiàn)有的國外工程模式進(jìn)行有益探索,，從技術(shù)人才輸出嘗試向工程承包模式轉(zhuǎn)變,，加大與上下游產(chǎn)業(yè)單位結(jié)合力度，逐步擴(kuò)大工程承接領(lǐng)域,，轉(zhuǎn)變盈利模式,。

2、存在的主要問題

財(cái)務(wù)方面遺留的部分問題尚未得到有效的解決,，公司盡最大的努力,，逐步消化分解,，這需要集團(tuán)公司的支持與理解。

相對(duì)于國外工程,，國內(nèi)工程開發(fā)不足,，且國內(nèi)工程大多以風(fēng)電外委工程為主，幾乎沒有火電的承接能力,，這和集團(tuán)公司的資質(zhì)極為不配,，今后這種情況還將長時(shí)間存在，將或多或少影響集團(tuán)公司今后的資質(zhì)需求,。同時(shí)這種模式對(duì)于培養(yǎng)自有的工程技術(shù)人員和提升公司的工程管理水平有限,。

以印度s,、d廠為模式的技術(shù)服務(wù),、亞齊為模式的施工安裝總承包、印度烏茲平達(dá)為模式的業(yè)主工程師角色是管理公司目前國外工程存在的三種形式,，除第一類外,，其他兩類還處在摸索中，有不確定的風(fēng)險(xiǎn),。

有經(jīng)驗(yàn)的工程技術(shù)人員儲(chǔ)備不足,，不同的類型模式需要的人才結(jié)構(gòu)不一，尤其是國外工程,，還需要我們進(jìn)一步加大人才儲(chǔ)備,，必要時(shí)，要借助兄弟單位的幫助,。

1,、通過圍場和通遼開魯太平沼的風(fēng)電鍛煉，我們初步培養(yǎng)了自己的風(fēng)電建設(shè)管理人才,，這對(duì)我們承接風(fēng)電建設(shè)工程提供了良好的契機(jī),。今后要加大承接風(fēng)電工程，對(duì)信譽(yù)良好的施工隊(duì)伍建立資信評(píng)價(jià)機(jī)制,，并適時(shí)帶動(dòng)星源公司小火電走出去,。

2、加強(qiáng)對(duì)工程資料的收集,，建立健全項(xiàng)目管理資料,、施工技術(shù)資料，分門別類形成電子資料庫,，國外工程要盡量形成雙語資料,，以便形成對(duì)項(xiàng)目部的有效技術(shù)支撐。

3,、印尼亞齊工程要認(rèn)真,、踏實(shí),、細(xì)致地做好每個(gè)節(jié)點(diǎn)的工作，形成資料,，并積累經(jīng)驗(yàn),，為公司后續(xù)類似的海外工程提供借鑒。

4,、印度烏茲平達(dá)從項(xiàng)目組建開始,，要注意積累各類資料，尤其是作業(yè)指導(dǎo)書,、吊裝大器件的操作書,，包括我們獨(dú)立辦理簽證的手續(xù)、流程,，要整理形成文字,、電子資料歸檔。

5,、利用現(xiàn)有國外工程的影響,，積極尋求市場商機(jī)，爭取國外市場上再次承攬工程,。

6,、進(jìn)一步梳理內(nèi)部管理機(jī)制，形成規(guī)范有序,、管理流暢的一套體系,。

改革事關(guān)職工利益，應(yīng)加強(qiáng)溝通,、及時(shí)通報(bào),，使上情下達(dá)、下情上達(dá),，建立良好的互動(dòng)平臺(tái),，使職工達(dá)成較為統(tǒng)一的意見，有利于改革的順利進(jìn)展,，也有利于穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn),。

人力資源是公司發(fā)展的不竭動(dòng)力，集團(tuán)公司是以電力建設(shè)管理為主的單位,，要從制度上形成對(duì)一線職工的保護(hù),，在人員任用上向一線、向工程技術(shù),、工程管理人員傾斜,，以激勵(lì)激發(fā)工程技術(shù)人員的積極性，并形成良好的引導(dǎo)機(jī)制,。.

企業(yè)合規(guī)管理篇九

20xx年是不平凡的一年,，是xx酒店管理有限公司新成立的第一年,，我們?nèi)w員工圍繞集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的工作大局，努力學(xué)習(xí),、積極工作,，全面履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn),，同心協(xié)力地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這一年的總結(jié)情況總結(jié)如下：

對(duì)集團(tuán)下達(dá)的文件認(rèn)真貫徹執(zhí)行并安排部署，使上級(jí)的指示精神落到實(shí)處,。利用資源優(yōu)勢(shì),，大力推廣辦公自動(dòng)化提高工作效率，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好各項(xiàng)文書工作,，及時(shí)收文,、發(fā)文、催辦一時(shí)延誤的文件,，在完成公司政務(wù),、會(huì)議等方面的會(huì)議紀(jì)要的同時(shí)，作好對(duì)其他相關(guān)單位,、部門會(huì)議精神的傳達(dá)。

積極主動(dòng)地參與對(duì)外事務(wù),，辦理各類證章及各項(xiàng)費(fèi)用的繳納,、年鑒等事項(xiàng)，并與對(duì)口監(jiān)管單位,、職能部門處理好人際關(guān)系,，樹立公司良好對(duì)外形象，為今后工作順利開展奠定良好基礎(chǔ),。

在面對(duì)工作壓力的同時(shí)更需要溝通,，以便增加透明度。定期召集公司內(nèi)部員工召開全員工作會(huì)議,，讓每一位員工都能了解自己企業(yè)目前的狀況,，了解自己領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力，了解自身與其他員工之間的工作關(guān)系,，只有這樣才能減少工作的壓力,，避免產(chǎn)生工作矛盾，解除員工不必要的擔(dān)憂,，樹立起良好的自信心更好的為公司服務(wù),。

當(dāng)前我公司正處在初期的籌備階段，同時(shí)進(jìn)場進(jìn)行施工的外部單位將近十家,，我們主動(dòng)召開了定期施工會(huì)議,，在開放的狀態(tài)下研究解決施工過程中所遇到的困難和問題,，增進(jìn)了公司和每個(gè)施工單位之間的感情也拉近了各施工單位之間的相互關(guān)系，提高了工作效率,，推動(dòng)了工程的順利進(jìn)行,。

對(duì)公司車輛、辦公用品,、印章的使用要嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)的規(guī)定,，杜絕一切違規(guī)操作。印章的使用更要嚴(yán)守領(lǐng)導(dǎo)審批制,，避免造成負(fù)面社會(huì)影響,。

人事管理制度要服務(wù)于公司的大目標(biāo)，有利于公司發(fā)展,，亦利于員工的前途,。不斷收集人事管理資料，根據(jù)現(xiàn)有資料進(jìn)一步了解員工,，并結(jié)合實(shí)際工作表現(xiàn)不斷調(diào)整,，盡量使每一位員工身處合適的崗位，從而適應(yīng)公司的需要發(fā)揮出自身特長,。

草擬公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)和部門調(diào)整方案,，制定了各部門和各崗位的職責(zé)。在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下能者上,，庸者下,，掌握用人任人唯賢的原則，堅(jiān)決反對(duì)任人唯親的官僚腐敗作風(fēng),，在一定程度上調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng)作性,。

公司上下繼續(xù)堅(jiān)持“三防”工作的齊抓、共管,，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，堅(jiān)決做好大廈的日常保衛(wèi)工作，將個(gè)別突發(fā)事件拒之門外,，避免發(fā)生人員傷害,，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各部門日常工作的正常開展。

加強(qiáng)公司的安全防火工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，在思想上高度重視，時(shí)刻牢記火災(zāi)的巨大危害,；行動(dòng)上積極參與消防演練,、帶頭學(xué)習(xí)各項(xiàng)消防知識(shí)，組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查,，真正做到防患于未然,。

發(fā)揚(yáng)“主人翁精神”,，教育每位員工讓他們知道安全問題歷來是公司的重中之重，沒有堅(jiān)定可靠的安全保衛(wèi)工作,、沒有嚴(yán)禁縝密的安全防火措施,，公司的經(jīng)營和發(fā)展就無從談起，集團(tuán)的宏偉目標(biāo)就變?yōu)橐患埧照?，也就更談不上我們個(gè)人的利益,，使每位員工自覺行動(dòng)起來成為公司的主人，為公司把好關(guān)看好門,。

由于新成立的xx酒店正處于整體內(nèi)部施工的過程當(dāng)中,，我公司工程部門的相關(guān)事務(wù)、任務(wù)也隨之加大,，不但要照常維護(hù)大廈的日常工作,，做好水、電,、暖的供應(yīng),，還要針對(duì)所有進(jìn)場的施工單位，搞好協(xié)同施工的關(guān)系,，嚴(yán)抓質(zhì)量監(jiān)督,，真正做到為大廈的順利施工保駕護(hù)航。

一年來各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,，但是和集團(tuán)的要求還有一定的差距,，存在一些不容忽視的問題，自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之，在過去的一年中,，我公司整體工作進(jìn)展順利,，完成了集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、要求,，這些都少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的大力支持與合作,，都浸透著每一位員工的辛勤汗水。我們有決心,，有能力在新的一年中百尺竿頭,，更進(jìn)一步，力爭再上一個(gè)新臺(tái)階,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十

為更好地做好明年的工作,，現(xiàn)將一年來的主要工作進(jìn)行總結(jié),，并提出明年的工作計(jì)劃。

(一),、工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)繼續(xù)保持了良好的增長態(tài)勢(shì)。

(二),、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)整體上進(jìn)展順利，幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目順利或提前開工建設(shè)，省煤化工集團(tuán)公司的95萬噸煤焦化項(xiàng)目,、化工公司的30萬噸氨醇項(xiàng)目、省冶金集團(tuán)公司的高純鋁項(xiàng)目已于今年市慶前開工建設(shè),。

(三),、采取的主要措施和做法。根據(jù)政府的安排,，我委高度重視產(chǎn)業(yè)建設(shè)和工業(yè)發(fā)展,，繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)加大工作力度，保持了強(qiáng)力推動(dòng),、加快建設(shè)的工作態(tài)勢(shì),。按照年初召開的全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)暨產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作會(huì)議的要求，全面部署了產(chǎn)業(yè)建設(shè)工作,。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)。

實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃是促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,，加快新型工業(yè)化進(jìn)程的重要舉措,，重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)是產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重中之重，我委根據(jù)全市重大項(xiàng)目的建設(shè)情況篩選上報(bào)了21個(gè)在建項(xiàng)目和10個(gè)前期項(xiàng)目共31個(gè)項(xiàng)目,，經(jīng)市政府批準(zhǔn)確定為年年度市級(jí)產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目,。為確保今年31個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，按照今年市委市政府的決定：一是繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制;二是繼續(xù)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，縣市主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,，市政府與各相關(guān)縣市政府簽訂了產(chǎn)業(yè)建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任書;三是繼續(xù)對(duì)產(chǎn)業(yè)建設(shè)和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、對(duì)工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)實(shí)行了目標(biāo)責(zé)任制管理,。

我委在縣市提出的工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，綜合分析了全市的工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況,，提出了全市各縣市的目標(biāo)任務(wù),，政府批準(zhǔn)將工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)目標(biāo)任務(wù)納入了市政府對(duì)各縣市工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制的考核。

3,、認(rèn)真貫徹落實(shí)好市政府與省屬大企業(yè)戰(zhàn)略合作協(xié)議,，積極推進(jìn)協(xié)議項(xiàng)目的建設(shè)。公司10萬噸鉛項(xiàng)目,、省冶金集團(tuán)總公司10萬噸鋁項(xiàng)目,、鋼鐵公司三期工程、公司挖潛節(jié)能技改擴(kuò)建工程等大項(xiàng)目正在加緊推進(jìn)。

4,、強(qiáng)化服務(wù),，進(jìn)一步加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度。

5,、開展了固定資產(chǎn)投資目標(biāo)任務(wù)督查,。

政府高度重視投資工作，專題開展了專項(xiàng)督查,，我委積極配合開展了督查工作,，同時(shí)針對(duì)年初全市工業(yè)固定資產(chǎn)投資(不含電力)負(fù)增長的不利局面，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)也進(jìn)行了督查指導(dǎo),，并對(duì)存在的困難和問題進(jìn)行了協(xié)調(diào);同時(shí)要求縣市及有關(guān)企業(yè)對(duì)投資完成情況應(yīng)做到如實(shí)上報(bào),。

我們堅(jiān)持以工業(yè)園區(qū)為載體，以循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)為支撐,，以先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn),，大力推進(jìn)新型工業(yè)化，加快紅工業(yè)園區(qū)的建設(shè)步伐,，我們按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局,，全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐，一主就是以紅河工業(yè)園區(qū)和彌勒工業(yè)園區(qū)兩個(gè)省級(jí)工業(yè)園區(qū)為重點(diǎn),，努力打造成為省級(jí)一流的工業(yè)園區(qū),，使之成為我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新高地;兩輔就是啟動(dòng)建設(shè)建水、個(gè)舊,、瀘西等工業(yè)強(qiáng)縣示范縣的特色園區(qū)建設(shè)和綠春縣,、紅河縣、石屏縣,、屏邊縣等的園區(qū)建設(shè),。

一是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足于規(guī)劃先行全面啟動(dòng)和推進(jìn)園區(qū)建設(shè),。

二是堅(jiān)持以產(chǎn)業(yè)建設(shè)與園區(qū)建設(shè)的良好互動(dòng),，以項(xiàng)目建設(shè)推動(dòng)園區(qū)建設(shè)。

三是以省級(jí)工業(yè)園區(qū)和園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn),，帶動(dòng)和推動(dòng)全市園區(qū)建設(shè)。通過不斷的努力,，園區(qū)建設(shè)取得了階段性的成績,，園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，一批重大項(xiàng)目入住園區(qū),，產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步聚集,，同時(shí)瀘西、建水工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制評(píng)審工作已經(jīng)完成并進(jìn)入啟動(dòng)實(shí)施階段,，另外,，我市縣等縣市特色工業(yè)園區(qū)的規(guī)劃編制工作已經(jīng)啟動(dòng),，其它各項(xiàng)前期工作正在積極抓緊謀劃和推進(jìn)之中。

隨著我市工業(yè)的不斷發(fā)展壯大,，我市企業(yè)的技術(shù)裝備和工藝水平有了較大提升,，企業(yè)的競爭力得到了加強(qiáng)，企業(yè)的科技進(jìn)步動(dòng)力和自主創(chuàng)新能力正逐步形成和加強(qiáng),，一批大企業(yè)科技進(jìn)步和創(chuàng)新成效顯著,。我們一是認(rèn)真組織實(shí)施重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)行動(dòng)計(jì)劃，夯實(shí)技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ),，加快提升企業(yè)實(shí)力,，加快推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。二是實(shí)施與大企業(yè)的政企合作,，構(gòu)建技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新平臺(tái),。三是堅(jiān)持以大企業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)為核心不斷加快技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)工業(yè)發(fā)展。四是積極貫徹落實(shí)促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新的政策,。五是加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合,，構(gòu)建工業(yè)企業(yè)技術(shù)支撐體系。

(一),、存在的困難和問題

1,、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的困難加重，在項(xiàng)目建設(shè)中一些帶有共性的問題制約了項(xiàng)目建設(shè),，土地審批與征用,、環(huán)保審批、項(xiàng)目備案與核準(zhǔn)等依然是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)中迫切需要解決的“瓶頸”問題,。主要是“五難兩不足”：

一難：項(xiàng)目建設(shè)用地征用普遍較難,。主要是一些項(xiàng)目征用的土地涉及基本農(nóng)田，土地規(guī)劃修編調(diào)規(guī)及報(bào)批手續(xù)用時(shí)較長,。

二難：項(xiàng)目建設(shè)用地征用后的移交很難按時(shí)進(jìn)行,，項(xiàng)目建設(shè)用地的征用和移民搬遷仍是影響項(xiàng)目建設(shè)的“難中之難”。

三難：項(xiàng)目建設(shè)中的環(huán)保報(bào)批手續(xù)以及環(huán)境容量制約,，仍是項(xiàng)目建設(shè)的難點(diǎn),。

四難：項(xiàng)目的備案核準(zhǔn)難，國家產(chǎn)業(yè)政策越來越嚴(yán)格并且調(diào)整加快,，新上項(xiàng)目和行業(yè)準(zhǔn)入的門檻越來越高;鋼鐵,、電解鋁、水泥等的發(fā)展受到限制,。

五難：部份中小項(xiàng)目融資難的問題仍然沒有得到很好的解決,。

“兩不足”：一是部分工業(yè)大項(xiàng)目進(jìn)展不理想，尚未形成大的工作量，云錫10萬噸鉛,、10萬噸銅等大項(xiàng)目目前未形成大的投資量,。二是一些項(xiàng)目前期工作的滯后和不扎實(shí)，以及部份有關(guān)部門的主動(dòng)服務(wù)不到位,，在一定程度上影響了項(xiàng)目的報(bào)批和推進(jìn),。

2、工業(yè)園區(qū)建設(shè),。

一是園區(qū)建設(shè)資金明顯不足,，資金缺口大。我市的幾個(gè)園區(qū)都才起步,，基礎(chǔ)設(shè)施需要大量的資金投入,，而資金的不足嚴(yán)重制約了園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是招商引資竟?fàn)幖ち?。雖然我市具有一定的資源,、區(qū)位和要素優(yōu)勢(shì)，但由于我市長期處于相對(duì)落后的地區(qū),，基礎(chǔ)薄弱,、產(chǎn)業(yè)配套差，限制了許多產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展,。

3,、技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新任重道遠(yuǎn)。

一是企業(yè)創(chuàng)新動(dòng)力不足,，長期以來,，我市相當(dāng)一部分企業(yè)對(duì)自主創(chuàng)新認(rèn)識(shí)不足，重視不夠,，大多數(shù)企業(yè)依賴資源和規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展模式?jīng)]有從根本上得到改變,，缺乏創(chuàng)新的主動(dòng)性，有的企業(yè)發(fā)展思路還不適應(yīng)市場的要求,，沒有擺脫靠政策扶持,、靠優(yōu)惠措施、靠建大項(xiàng)目發(fā)展的老路子,。二是企業(yè)科技創(chuàng)新投入較低,。由于受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制約、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),、企業(yè)實(shí)力不強(qiáng)等諸多因素的影響,，提高企業(yè)創(chuàng)新投入的難度較大，企業(yè)投入的積極性也不是太高,，中小企業(yè)則因經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，資金來源渠道不暢，融資困難,，加之規(guī)模小效益不理想,，開展技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新更是步履艱難。技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新是我市企業(yè)發(fā)展的“軟肋”,，是我們必須面對(duì)和解決的首要問題,。三是企業(yè)創(chuàng)新人才嚴(yán)重不足和企業(yè)研發(fā)機(jī)構(gòu)較少。到目前我市工業(yè)僅有3戶企業(yè)建立了省級(jí)以上的技術(shù)中心,，從我市的經(jīng)濟(jì)總量來看,，總量明顯不足，部分大中型企業(yè)設(shè)立了技術(shù)中心,，但同時(shí)由于生產(chǎn)規(guī)模,、企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、地理位置等因素的影響,，絕大多數(shù)企業(yè)尚不能建立企業(yè)自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),，大多數(shù)企業(yè)科技人才緊缺，高層次人才更是嚴(yán)重不足,。

(一),、堅(jiān)定不移的推進(jìn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。

一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃和千億元行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施,。以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為突破口,，積極推動(dòng)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中的大項(xiàng)目建設(shè)，積極支持引導(dǎo)大項(xiàng)目入駐工業(yè)園區(qū),，加快產(chǎn)業(yè)聚集的形成;推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的提升和產(chǎn)業(yè)的聚集,，推進(jìn)行業(yè)的整合。在推動(dòng)總量做大的同時(shí),，注重質(zhì)的提升,，努力做優(yōu)、做精,、做強(qiáng),。

二是繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督查指導(dǎo)制，縣市主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制;

三是繼續(xù)對(duì)工業(yè)固定資產(chǎn)投資實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理;四是要力促云錫10萬噸鉛,、公司竹漿紙一體化項(xiàng)目,、瀘西95萬噸煤焦化項(xiàng)目、化工公司的30萬噸氨醇項(xiàng)目等大項(xiàng)目加快推進(jìn)步伐,，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性施工階段,，形成大的投資量。

(二),、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)推動(dòng)不同層次的項(xiàng)目建設(shè),。

一是要認(rèn)真貫徹省市的有關(guān)要求，及時(shí)做好市級(jí)權(quán)限范圍內(nèi)的工業(yè)項(xiàng)目的備案核準(zhǔn)工作，組織指導(dǎo)開展好項(xiàng)目的前期工作,，進(jìn)一步規(guī)范做好項(xiàng)目的報(bào)批工作，推動(dòng)我市中小項(xiàng)目的實(shí)施。

二是積極配合做好省級(jí)審批項(xiàng)目的各項(xiàng)報(bào)批工作，促使項(xiàng)目早日辦理完成相關(guān)手續(xù)以提早開工建設(shè),。

三是要繼續(xù)做好省級(jí)資金的爭取工作,。四是做好市級(jí)工業(yè)技改和前期費(fèi)資金安排工作，充分發(fā)揮政府資金的示范效應(yīng)和促進(jìn)作用,，進(jìn)一步促進(jìn)投資，加快項(xiàng)目的建設(shè),。

(三)、促進(jìn)工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投資，加快全市工業(yè)園區(qū)建設(shè),。

按照“一主兩輔”的規(guī)劃布局，全面加快我市工業(yè)園區(qū)建設(shè)步伐,，一是繼續(xù)推進(jìn)工業(yè)園區(qū)和工業(yè)園區(qū)兩個(gè)省級(jí)園區(qū)的建設(shè)，二是要引導(dǎo)鼓勵(lì),、兩縣千方百計(jì)籌集資金加快園區(qū)道路,、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);三是要積極推進(jìn)等縣市的特色園區(qū)的規(guī)劃編制、評(píng)審及申報(bào)工作,，同時(shí)積極爭取列入省級(jí)特色工業(yè)園區(qū)。

(四)、繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步工作,，一是要認(rèn)真貫徹落實(shí)我市工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)富市戰(zhàn)略，不斷推進(jìn)我市新型工業(yè)化進(jìn)程,，努力加快發(fā)展,，大力夯實(shí)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的基礎(chǔ);二是加快企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性,，鼓勵(lì)和支持企業(yè)建立自己的技術(shù)中心,，支持已有技術(shù)中心的企業(yè)積極申報(bào)認(rèn)證省級(jí)技術(shù)中心，不斷壯大我市的技術(shù)力量;積極爭取市政府設(shè)立市級(jí)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步中心,。三是要認(rèn)真貫徹落實(shí)好有關(guān)扶持政策,，加大政策的宣傳力度，鼓勵(lì)企業(yè)用足用好國家己出臺(tái)的自主創(chuàng)新投入所得稅抵扣政策,、加速研發(fā)儀器設(shè)備折舊政策,、采用國產(chǎn)設(shè)備稅收抵扣政策、進(jìn)口設(shè)備送故迎新減免關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅政策,、社會(huì)資金捐贈(zèng)創(chuàng)新活動(dòng)經(jīng)費(fèi)稅前扣除政策等多項(xiàng)稅收扶持政策,。

總之，產(chǎn)業(yè)建設(shè),、技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新以及推進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)工作關(guān)系到今后全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展后勁,，關(guān)系到我市工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和發(fā)展水平的提升，我們將遵照市委市政府的要求,，貫徹落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持不懈地推進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施，不斷優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，努力促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快的發(fā)展,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十一

環(huán)境和職業(yè)健康安全管理合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告

合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告

公司 工程

環(huán)境、職業(yè)健康安全管理合規(guī)性評(píng)價(jià)

編 制：

審 核：

批 準(zhǔn)：

20xx年8月

環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告

一,、評(píng)價(jià)目的

對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理部在環(huán)境、職業(yè)健康安全管理中適用、遵循法律,、法規(guī)和其他要求的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),，測(cè)量和監(jiān)控環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的符合性和有效性,，為

項(xiàng)目部監(jiān)理環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù),。 二、評(píng)價(jià)范圍

項(xiàng)目部監(jiān)理過程中各工作場所產(chǎn)生的環(huán)境因素和職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn),。 三,、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則

1、gb/t28001-2001《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》,；

2,、gb/t24001-2004 idt iso 14001:2004《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》； 3,、公司質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件（qhse-2009）,； 4,、相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。 四,、評(píng)價(jià)策劃

合規(guī)性評(píng)價(jià)采用會(huì)議評(píng)審方式進(jìn)行,。 時(shí) 間： 地 點(diǎn):主持人： 參加人： ； 五,、評(píng)價(jià)過程

本次合規(guī)性評(píng)價(jià)采用將實(shí)際做法與《法律法規(guī)與其他要求控制及合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》相對(duì)照的方式進(jìn)行,，評(píng)價(jià)法律法規(guī)與其他要求控制過程是否符合公司制定的《法律法規(guī)與其他要求控制及合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》要求，評(píng)價(jià)在監(jiān)理服務(wù)活動(dòng)中使用的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他應(yīng)遵守的要求的有效性和適宜性，評(píng)價(jià)獲取這些法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和要求的渠道是否暢通有效,，評(píng)價(jià)對(duì)法律法規(guī)的符合程度,、目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、適用的法律法規(guī)和其他要求的有效性及遵守情況,。在實(shí)際工作中我們嚴(yán)格按照程序辦事,，由hse監(jiān)理米龍負(fù)責(zé)收集與公司質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動(dòng)有關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范和其他要求，進(jìn)行適用性,、有效性選擇和確認(rèn),，建立并

及時(shí)更新《法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范清單》（表03-g）和其他要求及時(shí)傳達(dá)到全體員工,，按照要求對(duì)質(zhì)量,、環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理活動(dòng)實(shí)施控制。 六,、評(píng)價(jià)結(jié)果

通過評(píng)價(jià),，與會(huì)人員一致認(rèn)為：項(xiàng)目監(jiān)理部在監(jiān)理服務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行了《法律法規(guī)與其他要求控制及合規(guī)性評(píng)價(jià)程序》，獲取法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和要求的渠道暢通有效,在監(jiān)理服務(wù)活動(dòng)中使用的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和其他應(yīng)遵守的要求有效,、適宜，具體反映在以下幾個(gè)方面：

1.項(xiàng)目監(jiān)理部制定的環(huán)境,、職業(yè)健康安全目標(biāo),，從內(nèi)容、方法,、污染預(yù)防,、事故預(yù)防等各方面慎重考慮了適應(yīng)相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求,。例如：建立員工體檢制度,，幫助員工提高健康水平；基于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的結(jié)果，通過有效的控制措施,，將監(jiān)理服務(wù)過程中的重大風(fēng)險(xiǎn)降到可容許的程度,；堅(jiān)持安全生產(chǎn)，員工傷亡事故死亡率不大于‰,，重傷率不大于‰,；杜絕群體性中毒、中暑,、傳染病以及職業(yè)病的發(fā)生,；保護(hù)環(huán)境，杜絕污染事故,，固廢,、廢氣、廢液,、噪聲,、揚(yáng)塵排放達(dá)標(biāo)；生活污水排放達(dá)標(biāo)率100%,。為樹立一流公司形象,，創(chuàng)建無害化工作場所，開展多種有益員工身心健康的活動(dòng),，不斷提高員工的健康水平,；樹立節(jié)約意識(shí)，降低紙,、水,、電等資源消耗等。

2.項(xiàng)目監(jiān)理部雖然在正常監(jiān)理服務(wù)活動(dòng)中本身不產(chǎn)生污染,，但按照法律法規(guī)和其他要求,，嚴(yán)格履行了自己的職能。在本工程建設(shè)監(jiān)理中,，制定了《環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理方案》,，嚴(yán)格要求施工單位高度重視環(huán)境保護(hù)和安全,，執(zhí)行安全管理規(guī)定，識(shí)別各種職業(yè)健康安全風(fēng)險(xiǎn)和環(huán)境因素,，從源頭有效控制職業(yè)健康安全和環(huán)境事故的發(fā)生,，努力創(chuàng)建綠色工程。

3.項(xiàng)目監(jiān)理部在對(duì)相關(guān)方施加影響方面,，一直按有關(guān)法律法規(guī)和其他要求辦理,。項(xiàng)目部在危險(xiǎn)源辨識(shí)和環(huán)境因素識(shí)別,、評(píng)價(jià)、控制策劃中,，認(rèn)真考慮到社會(huì)相關(guān)方的

利益,，并按照《建設(shè)項(xiàng)目（工程）勞動(dòng)安全衛(wèi)生監(jiān)察規(guī)定》（1997 年勞動(dòng)部令第3 號(hào)）、《建設(shè)項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》(2004年xxx令393 號(hào))和《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》（2005 年勞動(dòng)和社會(huì)保障部令第25 號(hào)）及《xxx環(huán)境保護(hù)法》,，對(duì)施工方進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,。

4.在環(huán)境、職業(yè)健康安全管理績效方面,，從未發(fā)生因項(xiàng)目監(jiān)理部的責(zé)任引起環(huán)境事故,、事件，未發(fā)生任何職業(yè)健康,、安全生產(chǎn)上的重,、特大事故。監(jiān)理部對(duì)可能環(huán)境輕微污染和輕微健康安全傷害的習(xí)慣性違章堅(jiān)持常抓不懈,，確保了環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全,。 七、評(píng)價(jià)記錄

具體法律法規(guī)條文的合規(guī)性評(píng)價(jià)見附表,。 八,、存在的薄弱環(huán)節(jié)及改進(jìn)建議

項(xiàng)目部監(jiān)理人員對(duì)公司體系文件的了解還不夠透徹，相關(guān)的法制意識(shí)還需不斷加強(qiáng),，項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)施工現(xiàn)場環(huán)境和職業(yè)健康安全管理經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,，管理人員還較缺乏，主要表現(xiàn)為：①項(xiàng)目部對(duì)環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的識(shí)別能力較欠缺,，法律法規(guī)和其他要求應(yīng)用到監(jiān)理服務(wù)和活動(dòng)中還不夠熟練，有待于加強(qiáng)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行,。②對(duì)已經(jīng)識(shí)別的法律法規(guī)等文件的內(nèi)容了解不夠深入,，例如對(duì)環(huán)境噪聲污染的排放標(biāo)準(zhǔn)，什么時(shí)間,、什么環(huán)境適用,、什么標(biāo)準(zhǔn)，允許量值是多少不夠明確,，對(duì)職業(yè)健康安全的職業(yè)病,、職業(yè)傷害認(rèn)識(shí)也不足。在今后的工作中，項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)加強(qiáng)環(huán)境,、職業(yè)健康安全管理和方法的培訓(xùn),，使項(xiàng)目部監(jiān)理服務(wù)水平更上一個(gè)臺(tái)階。

錫林油庫擴(kuò)建項(xiàng)目監(jiān)理部

合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告

參加評(píng)價(jià)人員： ,； 評(píng) 價(jià) 日 期：

企業(yè)合規(guī)管理篇十二

xxxx年即將進(jìn)入尾聲,，回顧近一年的工作，可以用“不斷學(xué)習(xí),、不斷成長”來概括,，作為進(jìn)入省公司管理機(jī)關(guān)第一個(gè)完整的工作年，我積極適應(yīng),、加速轉(zhuǎn)變,，按照崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：

第一.合規(guī)管理工作,。一是牽頭完成采購管理5項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)梳理，確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)31條,，針對(duì)10個(gè)關(guān)鍵崗位完善防控措施28條,。二是牽頭推進(jìn)制度體系建設(shè)，協(xié)助完成采購管理辦法等5項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的制度修訂,。三是重點(diǎn)梳理廉潔風(fēng)險(xiǎn)防控清單6項(xiàng)清單的編制,，并制定廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范指引表。四是理順“三重一大”決策流程,，明確“三重一大”決策事項(xiàng)范圍,，規(guī)范上會(huì)流程，做好會(huì)議記錄及相關(guān)資料的存檔,。五是組織完成法律法規(guī)條款的識(shí)別確認(rèn),，確認(rèn)食品安全法、煙草專賣法,、廣告法,、消費(fèi)者權(quán)益保障法等相關(guān)法律法規(guī)15項(xiàng)。

1.專業(yè)能力需進(jìn)一步加強(qiáng),。一是對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握不夠,，撰寫相關(guān)材料水平不足，專業(yè)性不強(qiáng),。二是對(duì)于法規(guī)方面相關(guān)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)不夠深入,，不能很好地指導(dǎo)并開展工作。

2.工作完成質(zhì)量需進(jìn)一步提升,。因事務(wù)性工作繁雜,，多頭對(duì)應(yīng)多個(gè)處室,，忙于應(yīng)付，導(dǎo)致個(gè)別工作完成質(zhì)量不高,。

3.工作協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步強(qiáng)化,。重點(diǎn)工作督辦力度不夠，對(duì)于重點(diǎn)工作的進(jìn)展反饋不夠及時(shí),。

4.思考問題的全面性不足,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，做前的思考不夠深入,，導(dǎo)致工作效果不佳,。

1.提高自身專業(yè)業(yè)務(wù)能力。從本職工作崗位出發(fā),，不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，不折不扣地完成各項(xiàng)工作,。

2.提高合規(guī)管理專業(yè)水平。一是強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,，牽頭組織完成新制度的內(nèi)控流程梳理及編制,，完善內(nèi)部控制管理體系，確保順利通過內(nèi)控測(cè)試,。二是進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)規(guī)范管理工作,，嚴(yán)格按照管理流程做好“三重一大”的會(huì)議申報(bào)審批工作,，杜絕出現(xiàn)不按規(guī)定臨時(shí)增加議題,，確保會(huì)議的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性，做好會(huì)議記錄和資料存檔,，為專項(xiàng)檢查做好準(zhǔn)備,。三是持續(xù)強(qiáng)化合同管理，嚴(yán)格按照合同管理實(shí)施細(xì)則和合同系統(tǒng)操作要求,，做好合同簽約依據(jù)的審核，做好合同系統(tǒng)流程的跟蹤指導(dǎo)，確保無事后合同發(fā)生,，確保合同按期完成審批并組織簽訂,。四是加強(qiáng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)管控，牽頭組織完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程的廉潔風(fēng)險(xiǎn)清單梳理,，確保新修訂的制度對(duì)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)漏洞有效管控,。

3.提高重點(diǎn)工作宣傳報(bào)道力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作,、亮點(diǎn)工作的宣傳報(bào)道,，積極調(diào)動(dòng)各部門對(duì)宣傳工作的積極性,，加強(qiáng)引導(dǎo)，助力各項(xiàng)工作順利推進(jìn),。

4.提高對(duì)內(nèi)對(duì)外綜合協(xié)調(diào)能力,。充分發(fā)揮樞紐功能，認(rèn)真抓好督查督辦工作管理,，及時(shí)反饋工作進(jìn)展,，確保工作執(zhí)行力落實(shí)到位。

5.提高工作主動(dòng)性,，加強(qiáng)相互協(xié)作配合能力,。主動(dòng)補(bǔ)位、相互配合,，高效推進(jìn)各項(xiàng)工作,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十三

公司在復(fù)雜多變的環(huán)境下，牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在各職能部門的密切支持和配合下，通過全體員工的奮力拼搏,，勇于進(jìn)取,，業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄,，回顧一年的工作,，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也暴露了一些不足,。

業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,，一定要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,，重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),，把展業(yè)和增員結(jié)合起來，通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員,。主管也付出了辛勤的勞動(dòng)，他們時(shí)刻關(guān)注著自己的組員,，幫其解困,、助其成長，讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,，做到了有愛留人,。

個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù)，是公司持續(xù)經(jīng)營,、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。我公司根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,，利用68客戶答謝會(huì)、產(chǎn)說會(huì)等多種銷售模式,，抓住多個(gè)新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),，全體員工斗志昂揚(yáng)，經(jīng)過辛勤的耕耘,，終于取得了豐碩的果實(shí),。

團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo)，也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,，因此，競爭尤其激烈,。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,，我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,，我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。

一年來，我們除了維護(hù)好已有的渠道外,，還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),，努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況，同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,，爭取得到的支持和幫助,，加大宣傳力度，擴(kuò)大影響面,，從而贏得市場,。

公司全面落實(shí)68鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)戰(zhàn)略,，積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,，我公司加深了對(duì)兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),，縣域強(qiáng)則全省興的理解和認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感,。

服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。我們堅(jiān)持以人為本,、客戶至上的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠,、滿期給付案件金額xx萬元,。

這次的保險(xiǎn)營銷工作總結(jié)，更系統(tǒng),、全面的展示了我們公司以快速,、專業(yè)、高效,、準(zhǔn)確的服務(wù)為廣大客戶提供一流的服務(wù),。我們辛勤的勞動(dòng)，也得到了廣大客戶的信賴和認(rèn)同,，在以后的工作中,，我們還將繼續(xù)努力，讓更多的人有擔(dān)保,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十四

20xx年在振全總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過我們xxx中支所有內(nèi)外勤的努力，取得了不錯(cuò)的成績,，以全州超過xxx萬的綜標(biāo)拿下了卓越中支的稱號(hào),。

我于20xx年3月18日正式加入xxx中支營銷部這個(gè)大家庭，任綜合內(nèi)勤一職!通過同事之間的幫助和工作上的指導(dǎo),，慢慢的也熟悉了自己工作崗位上的工作,，雖然沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)，但自己在工作中不斷的慢慢摸索著,。在這一年里,，有哭過、有笑過,、有無助過……但是就是因?yàn)檫@些,，讓我不斷的成長，讓我明白,，一切只有靠自己,，沒有人能幫你，你不努力,，你就會(huì)被代替!

在這個(gè)崗位上,，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我耐心指導(dǎo)，在工作學(xué)習(xí)過程中讓我受益良多,。我主要負(fù)責(zé)營銷部財(cái)務(wù)報(bào)賬,，倉庫管理等一些事務(wù)。剛進(jìn)入公司時(shí)趕上公司的可控式增員項(xiàng)目,，可控式增員項(xiàng)目負(fù)責(zé)每日面談追蹤及出勤追蹤,，這些使我更快的融入到工作中來。就這幾方面的工作我做一些詳細(xì)的講解,。

行銷用品的購買與領(lǐng)用,，留存好領(lǐng)料單,。部門內(nèi)部倉庫的管理，做好營銷物品的入庫,，及下發(fā)物品到各支公司,。做好物品的出庫與入庫登記。積極配合產(chǎn)說會(huì),、創(chuàng)說會(huì)等活動(dòng),、計(jì)劃書打印。力求做到更好,，讓公司給到伙伴們的資源得到最好的應(yīng)用,。

1投保單的買賣，及時(shí)上交到至財(cái)務(wù),。2費(fèi)用報(bào)銷,。報(bào)銷單的填寫，發(fā)票的黏貼,，報(bào)銷款的登記與分發(fā)等,。綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜，要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,，在很多事情的處理上需要靈活把控,，剛開始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)不足，做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,，我通過一年的磨練逐漸理清思路,，各項(xiàng)工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,，不斷提升自身的工作能力,，不僅要完成工作，還要把工作做好做細(xì),。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,，積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!不懂的地方,，向財(cái)務(wù)及公司的人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),。以最好的姿態(tài)迎接2017的到來。

謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠寬容;在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖后,，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時(shí)及時(shí)請(qǐng)教相關(guān)人員或向領(lǐng)導(dǎo)說明。

1,、限于閱歷與眼界,，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，戰(zhàn)勝自我，提升自我,。

2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力,。因此在2017年我為自己提出一下要求：

①、時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，積極認(rèn)真地完成好每項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),。

②、通過日常工作積累,，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)表各種保險(xiǎn)知識(shí)，并應(yīng)用到工作中來,。通過多看,，多學(xué)、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

③,、積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，更快提高自己胡工作能力和水平,。

報(bào)銷和采購是公司業(yè)務(wù)的重要事務(wù),，是關(guān)系到公司整個(gè)利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,，將我調(diào)到如此重要的崗位上,，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。懷著感恩的心,，將明年的工作做了以下部署：

1,、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家,，直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。

2、做好物價(jià)工作,，多方采集消息,，提高市場嗅覺能力。

3,、繼續(xù)做好內(nèi)勤工作,，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

4,、做好本職工作的同時(shí),，加強(qiáng)鍛煉上臺(tái)主持早會(huì)，多跟白盈臻老師學(xué)習(xí)處理團(tuán)隊(duì)工作,。爭取全面發(fā)展,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn),，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華,，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤來提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧,、共創(chuàng)輝煌!總結(jié)下來,，這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),。使自己的思想和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在新的一年工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力。

企業(yè)合規(guī)管理篇十五

1,、合規(guī)管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),。商業(yè)銀行應(yīng)綜合考慮合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn),、管理風(fēng)險(xiǎn)和其他風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)聯(lián)性,，確保各項(xiàng)管理政策和程序的一致性。

2,、合規(guī)是商業(yè)銀行所有員工的共同責(zé)任,，并應(yīng)從商業(yè)銀行高層 做起。

3,、董事會(huì)和高級(jí)管理層應(yīng)確定合規(guī)的基調(diào),，確立全員主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等合規(guī)理念,，在全行推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀念,，提高全體員工的合規(guī)意識(shí)，促進(jìn)商業(yè)銀行自身合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng),。

4,、監(jiān)事會(huì)應(yīng)監(jiān)督董事會(huì)和高級(jí)管理層 合規(guī)管理職責(zé)的履行情況。

5,、商業(yè)銀行應(yīng)建立對(duì)管理人員合規(guī)績效的考核制度,。商業(yè)銀行的績效考核應(yīng)體現(xiàn)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。

6,、商業(yè)銀行應(yīng)建立誠信舉報(bào)制度,，鼓勵(lì)員工舉報(bào)違法、違反職業(yè)操守或可疑 的行為,，并充分保護(hù)舉報(bào)人,。

7、商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)銀行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)的合規(guī)性審計(jì),。內(nèi)部審計(jì)方案應(yīng)包括合規(guī)管理職能適當(dāng)性和有效性的審計(jì)評(píng)價(jià),，內(nèi)部審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法應(yīng)包括對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估。

8,、商業(yè)銀行資本充足率為核心資本與風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)之比,，不應(yīng)低于8%,。

作為一名銀行業(yè)員工,你認(rèn)為自己應(yīng)該怎樣參與到銀行合規(guī)文化建設(shè)中? 答：

1.努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

2.不斷提高業(yè)務(wù)技能

3.愛崗敬業(yè)

4.自學(xué)維護(hù)本行社會(huì)形象

企業(yè)合規(guī)管理篇十六

一、單項(xiàng)選擇題

1.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，中國證監(jiān)會(huì)對(duì)證券公司合規(guī)管理的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),，評(píng)價(jià)結(jié)果作為（）的重要依據(jù)。

a.公司年度合規(guī)報(bào)告

b.決定其高管人員薪酬待遇

c.對(duì)證券公司實(shí)施分類監(jiān)管

d.對(duì)證券公司實(shí)施分類評(píng)級(jí)

您的答案：c 題目分?jǐn)?shù)：6 此題得分： 2.因證券公司或其工作人員的經(jīng)營管理或執(zhí)業(yè)行為違反法律,、法規(guī)或準(zhǔn)則而使證券公司受到法律制裁,、被采取監(jiān)管措施、遭受財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)是（）,。

a.信用風(fēng)險(xiǎn)

b.操作風(fēng)險(xiǎn)

c.管理風(fēng)險(xiǎn)

d.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

您的答案：d 題目分?jǐn)?shù)：6 此題得分： 3.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，證券公司合規(guī)總監(jiān)不能履行職責(zé)或缺位時(shí)，證券公司應(yīng)當(dāng)（）,。

a.向有關(guān)自律組織報(bào)告

b.指定本公司一名高級(jí)管理人員代行其職責(zé)

c.向住所地證監(jiān)局報(bào)告,，并請(qǐng)求住所地證監(jiān)局指派專人代行其職責(zé)

d.指定一名與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的部門人員代行其職責(zé)

您的答案：b 題目分?jǐn)?shù)：6 此題得分： 4.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)總監(jiān)對(duì)公司及其工作人員合規(guī)監(jiān)督檢查的重點(diǎn)是（）,。

a.業(yè)務(wù)創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理

b.經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為

c.投資決策和道德風(fēng)險(xiǎn)

d.財(cái)務(wù)管理制度和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)

您的答案：b 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 5.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為，合規(guī)總監(jiān)在以下哪種情況下可以免除責(zé)任（）,。

a.合規(guī)總監(jiān)不知道證券公司發(fā)生違法違規(guī)行為

b.證券公司的董事長,、總經(jīng)理已經(jīng)依法受到處罰

c.合規(guī)總監(jiān)已經(jīng)向監(jiān)管部門報(bào)告了

d.合規(guī)總監(jiān)已經(jīng)依有關(guān)規(guī)定履行制止和報(bào)告職責(zé)

您的答案：d 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：

二、多項(xiàng)選擇題

6.以下對(duì)證券公司合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)部門的表述正確的是（）,。（本題有超過一個(gè)的正確選項(xiàng)）

a.合規(guī)總監(jiān)不得兼任與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的職務(wù)

b.合規(guī)總監(jiān)不得分管與合規(guī)管理職責(zé)相沖突的部門

c.合規(guī)部門承擔(dān)的其他職責(zé)不得與合規(guī)管理職責(zé)相沖突

d.證券公司的高級(jí)管理人員可以直接向合規(guī)總監(jiān)下達(dá)指令

您的答案：b,c,a 題目分?jǐn)?shù)：6 此題得分： 7.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，證券公司應(yīng)當(dāng)樹立（）的合規(guī)管理理念，倡導(dǎo)和推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),，培育全體工作人員的合規(guī)意識(shí),。（本題有超過一個(gè)的正確選項(xiàng)）

a.合規(guī)經(jīng)營

b.全員合規(guī)

c.合規(guī)從高層做起

d.合規(guī)從基層做起

您的答案：c,b,a 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 8.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》，證券公司合規(guī)管理是指證券公司（）的行為,。（本題有超過一個(gè)的正確選項(xiàng)）

a.制定和執(zhí)行合規(guī)管理制度

b.建立合規(guī)管理機(jī)制

c.培育合規(guī)文化

d.防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

您的答案：c,a,b,d 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 9.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，證券公司合規(guī)總監(jiān)有權(quán)（）。（本題有超過一個(gè)的正確選項(xiàng)）

a.參加或列席與其履行職責(zé)有關(guān)的會(huì)議

b.調(diào)閱有關(guān)文件,、資料

c.要求公司有關(guān)人員對(duì)合規(guī)有關(guān)事項(xiàng)作出說明

d.對(duì)合規(guī)總監(jiān)和合規(guī)管理人員的履職情況進(jìn)行考核

您的答案：b,a,c 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 10.按照《證券公司合規(guī)管理試行規(guī)定》,，證券公司合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)對(duì)公司（）等進(jìn)行合規(guī)審查，并出具書面的合規(guī)審查意見,。（本題有超過一個(gè)的正確選項(xiàng)）

a.內(nèi)部管理制度

b.重大決策

c.新產(chǎn)品方案

d.新業(yè)務(wù)方案

您的答案：a,d,b,c 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分：

三,、判斷題

11.證券公司合規(guī)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織的工作，及時(shí)處理證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)和自律組織要求調(diào)查的事項(xiàng),。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 12.證券公司合規(guī)總監(jiān)不是證券公司的高級(jí)管理人員,。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 13.證券公司合規(guī)部門對(duì)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，按照公司規(guī)定和合規(guī)總監(jiān)的安排履行合規(guī)管理職責(zé),。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 14.證券公司合規(guī)總監(jiān)認(rèn)為必要時(shí),，可以公司名義聘請(qǐng)外部專業(yè)機(jī)構(gòu)或人員協(xié)助其工作,。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：7 此題得分： 15.代行證券公司合規(guī)總監(jiān)職責(zé)的時(shí)間不得超過3個(gè)月。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：6 此題得分：

試卷總得分：

企業(yè)合規(guī)管理篇十七

20xx年xx公司認(rèn)真分析煤炭生產(chǎn)銷售的總體形勢(shì),，從發(fā)展戰(zhàn)略的高度把20xx年定為“物資管理年”,，在管理創(chuàng)新上謀發(fā)展，向管理要效益

樹立“大物資”理念,，以集約化管理為目標(biāo),、以集中采購作為降低采購成本、尋找企業(yè)第三利潤源的有效途徑,，對(duì)全公司的物資管理進(jìn)行整體規(guī)劃,，除外部工程實(shí)行采購備案制以外,，實(shí)行物資統(tǒng)一管理集中采購,。修訂管理辦法、完善物資管理運(yùn)行機(jī)制,，形成二級(jí)集中（xx集團(tuán)集中采購,、xx公司集中采購）的管理模式和管理體系。

制定相關(guān)集中采購計(jì)劃管理實(shí)施細(xì)則,、完善管理流程,、強(qiáng)化制度的執(zhí)行；組建專業(yè)部門負(fù)責(zé)集中采購工作,，累計(jì)培訓(xùn)集中采購計(jì)劃管理人員和物資主數(shù)據(jù)管理人員xx人次,；組建數(shù)據(jù)組、組織技術(shù)交流會(huì),，按時(shí)完成托輥數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,，積極配合xx集團(tuán)物資主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施工作；20xx年xx公司全面執(zhí)行xx集采目錄物資上報(bào)xx集中采購,，各項(xiàng)管理向總部看齊,，推進(jìn)物資管理水平提升。

我公司參照xxx流程管理模版,，本著追求精細(xì)化管理,、精益化采購、打造陽光工程的目標(biāo),，以核心流程為主線對(duì)20個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,，完成xx個(gè)流程細(xì)化描述，重新構(gòu)建了物資采購供應(yīng)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序和責(zé)任體系,，完善制度,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化機(jī)制,，提高工作效率,。在erp項(xiàng)目的推廣中,，物資管理業(yè)務(wù)流程基本符合erp建設(shè)思想，節(jié)省流程差異對(duì)照及整合的時(shí)間,。

1,、把公開招標(biāo)采購作為主要的采購方式，組建成立xx公司招標(biāo)中心,，加大硬件設(shè)施的建設(shè)投入,，對(duì)招投標(biāo)文件的編制、評(píng)標(biāo)專家?guī)旖ㄔO(shè),、業(yè)務(wù)流程實(shí)施科學(xué)規(guī)范管理,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十八

（一）加強(qiáng)員工思想教育，鞏固思想道德防線,。

（二）加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)工作組織,，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化效果,。

（三）認(rèn)真開展員工行為排查,，主要針對(duì)員工八小時(shí)外的情況從各正面與側(cè)面進(jìn)行了解，從關(guān)心員工的角度出發(fā),，力所能及為員工解決工作生活中遇到的問題,，給予員工積極正面的引導(dǎo)，增加員工的歸屬感和忠誠度,，把員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與農(nóng)行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，讓員工珍惜崗位與職務(wù)，從而增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,，

通過自查自糾，我行存在的主要問題為：

（一）,、員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)理念有待加強(qiáng),。在學(xué)習(xí)中和員工日常業(yè)務(wù)操作中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)銀行工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握有待加強(qiáng),。

（二）、控制操作風(fēng)險(xiǎn)能力有待加強(qiáng),。在臨柜服務(wù)中,，由于柜員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),，警惕性不高，產(chǎn)生了許多風(fēng)險(xiǎn)隱患,。

企業(yè)合規(guī)管理篇十九

xxx物業(yè)公司根據(jù)市“關(guān)注民生,、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意最不滿意物業(yè)企業(yè)評(píng)議活動(dòng)方案的總體要求,，結(jié)合所管物業(yè)小區(qū)得時(shí)間情況,，把功夫下在努力提升隊(duì)伍素質(zhì)、全力打造物業(yè)管理品牌上,，所管的世紀(jì)家園先后獲得中國城市標(biāo)志名盤獎(jiǎng),、省安靜小區(qū)、文明小區(qū),，中國石油天然氣總公司模范綠化小區(qū)稱號(hào),；東湖上城被評(píng)為省示范小區(qū)。

在物業(yè)管理上,，我們主要抓了四個(gè)方面的工作,。

員工服務(wù)意識(shí)得高低,，服務(wù)態(tài)度得好壞,，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量的高低。我們xxx物業(yè)公司始終把提升員工隊(duì)伍的整體服務(wù)意識(shí)作為物業(yè)管理的重要工作來抓,，主要做法是：

一是抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)行為。今年,，我們制定和完善了保潔,、維修、客服,、保安,、收費(fèi)等9個(gè)管理細(xì)則，把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化到人頭和崗位,。為了抓好服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),，公司管理部每3天檢查考核一次執(zhí)行情況，每周召開一次服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)例會(huì),，對(duì)執(zhí)行情況每個(gè)月進(jìn)行一次通報(bào),，對(duì)執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不力得單位和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和罰款。先后有39個(gè)單位和個(gè)人被通報(bào)批評(píng),，有29人次被罰款,。對(duì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有重大過失或連續(xù)3次被通報(bào)的給予辭退，先后有12人被辭退,。通過細(xì)化和落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),，員工得服務(wù)意識(shí)明顯得到提升,。

二是抓先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，查找自身差距,。今年,，先后3次組織物業(yè)管理骨干到長春萬科物業(yè)管理公司和八百晌物業(yè)學(xué)習(xí)取經(jīng)。每次回來,，參加學(xué)習(xí)得人員都要對(duì)照先進(jìn)單位查找自己得差距,，撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)，并進(jìn)行對(duì)照整改,。我們還邀請(qǐng)大學(xué)教授講授《人際關(guān)系與企業(yè)發(fā)展》等課程,，提升員工的服務(wù)意識(shí)。今年舉辦通訊員暨公文寫作培訓(xùn)班”,、“文明用語,、儀容儀表”、維修,、保潔,、保安和客服培訓(xùn)班10期，全體員工受到一次培訓(xùn),，極大地提升了全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平,。

三是抓服務(wù)用語規(guī)范，開展文明禮貌活動(dòng),。我們針對(duì)員工在與業(yè)主得交往過程中服務(wù)用語參差不齊的現(xiàn)象,，對(duì)服務(wù)用語進(jìn)行規(guī)范，制定了保潔,、維修,、保安、客服等崗位統(tǒng)一得服務(wù)用語,。如保潔員在與業(yè)主打招呼時(shí),，根據(jù)不同的環(huán)境和時(shí)間，規(guī)定服務(wù)用語為：早上好,、路滑請(qǐng)慢走,、下班了、您需要我?guī)椭鷨?、我?guī)湍鷶Q等,。對(duì)維修人員規(guī)定了三輕一快，即走路輕,、操作輕,、說話輕、動(dòng)作快，對(duì)維修工進(jìn)屋后的一系列動(dòng)作都作了細(xì)致明確的規(guī)定,。還辦了5期文明用語及儀容儀表培訓(xùn)班,，培訓(xùn)面達(dá)百分之百。在實(shí)際工作中,，每半月進(jìn)行一次服務(wù)用語考核,，隨時(shí)進(jìn)行電話抽查服務(wù)用語使用情況，對(duì)不按規(guī)定使用服務(wù)用語的采取扣分得辦法,，沒發(fā)現(xiàn)一次扣1分,，并與收入掛鉤，起到了較好的作用,，現(xiàn)在,，員工不僅自己嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)用語，還幻想監(jiān)督,，形成了良好使用的氛圍,。

四是抓辦事公開，落實(shí)誠信服務(wù),。我們?cè)谖飿I(yè)管理中倡導(dǎo)“誠信物業(yè),，陽光服務(wù)”，做到“八個(gè)公開”,。即將管理局關(guān)聯(lián)交易得公費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),、市物價(jià)局規(guī)定得私費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、公司營業(yè)執(zhí)照,、服務(wù)承諾,、服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任人等制成圖板上墻公開，讓消費(fèi)者了解繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定,；定期召開業(yè)主座談會(huì)，通過發(fā)放意見,、建議,、要求征求單和設(shè)立意見箱等形式，廣泛征求業(yè)主和員工對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出的意見和要求,。今年共召開業(yè)主座談會(huì)6次,，收到意見、建議和要求58項(xiàng),，屬于物業(yè)管理服務(wù)的25個(gè)立即進(jìn)行了落實(shí)解決,。廣大業(yè)主滿意達(dá)到。

不斷提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，是我們xxx物業(yè)公司一貫追求的目標(biāo)，我們的主要做法是：

1、特色服務(wù)想到前,?！皹I(yè)主想到的你做到了，是基礎(chǔ),，是常規(guī),；業(yè)主沒想到的你做了，才是特色,，是感動(dòng),。”我們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)常教育引導(dǎo)員工做到“眼里有活,、心里裝事”,，對(duì)業(yè)主不僅要雪中送炭，更要未雨綢繆,。針對(duì)不同住戶的個(gè)性化需求,，在各小區(qū)門衛(wèi)開設(shè)便民服務(wù)窗口，增設(shè)事務(wù)咨詢,、物品寄存,、探訪引領(lǐng)、失物認(rèn)領(lǐng),、節(jié)日慰問,、愛心傘、便民車等服務(wù)項(xiàng)目,。今年,，主動(dòng)為業(yè)主提供寄存服務(wù)80人次，咨詢服務(wù)276人次,，慰問社區(qū)孤寡老人30人次,，母親節(jié)發(fā)放鮮花6500余枝，安全宣傳活動(dòng)6次,，義務(wù)搬送秋菜8000余斤,，返還住戶丟失的各類物品折合人民幣100000余元，張貼溫馨提示30多次18萬余張,。特色服務(wù)拉近了物業(yè)與業(yè)主的情感距離,，受到廣大業(yè)主的好評(píng),。

2、延伸服務(wù)盡到心。服務(wù)質(zhì)量永無止境,，沒有最好,，只有更好,。我們始終把為業(yè)主提供最完美的服務(wù)作為追求得目標(biāo),，在做好規(guī)定服務(wù)得同時(shí)，盡最大努力延伸服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)對(duì)象,，做精做細(xì)服務(wù)工作。

我們還把服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步延伸,，幫業(yè)主義務(wù)送純凈水,、免費(fèi)看管戶外停車、義務(wù)婚慶服務(wù)等?，F(xiàn)在又把聯(lián)通收費(fèi)站,、洗車中心等引進(jìn)小區(qū)，天氣寒冷,，將下水道完全堵死了,，導(dǎo)致了此次事故的發(fā)生。為了盡快疏通下水道,，他用手一點(diǎn)一點(diǎn)地把堵塞物摳出來,。由于憋在管中的污水壓力較大，在摳開的瞬間,，糞便噴得他滿臉滿身都是,。即使這樣，他從頭天22點(diǎn)堅(jiān)持工作到凌晨2點(diǎn)多,，才將積水排干凈,，解決了住戶的難題。

在物業(yè)管理工作中,，僅有服務(wù)質(zhì)量還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，還必須提升服務(wù)效率。服務(wù)效率直接關(guān)系到物業(yè)服務(wù)得聲譽(yù),，對(duì)業(yè)急需幫助解決的難題,，我們必須立即行動(dòng)，用最短的時(shí)間為業(yè)主排憂解難,，才能贏得業(yè)主得信任,。我們?cè)谶@方便做到了及時(shí)迅速。

一是隊(duì)長手摳坐便解難題,。今年8月24日上午，奧林國際公寓一業(yè)主家的坐便堵了,，奧林維修隊(duì)馬上派2名維修工前去修理,。由于被堵死，維修的難度很大,，兩名維修工累得滿頭大汗也沒有通開,。維修隊(duì)隊(duì)李曼新得知情況后馬上趕到現(xiàn)場，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地將坐便內(nèi)的污物摳出來，李隊(duì)長這種盡心盡力,、不怕臟,、不怕臭的敬業(yè)精神和精湛的技術(shù)，使業(yè)主全家非常感動(dòng),，業(yè)主說：xxx物業(yè)不愧是大慶油田的金牌物業(yè)單位,。

二是及時(shí)幫助業(yè)主運(yùn)料。9月6日7時(shí)許,，奧林客服接到一業(yè)戶打來電話說,，家里的地板等裝修材料都卸在樓下，由于電梯出現(xiàn)故障,，運(yùn)不上去,。維修隊(duì)得知情況后，隊(duì)長立馬帶領(lǐng)11名員工趕到現(xiàn)場,，經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的努力,，把該住戶的所有裝修材料用人工抗抬的辦法全部運(yùn)送到11層得業(yè)主家中。

一是抓節(jié)日文化建設(shè),。為豐富業(yè)主業(yè)余文化生活,，我們成立了秧歌隊(duì)、合唱團(tuán),，每逢五一等重要節(jié)日,，組織業(yè)主開展文化活動(dòng)。20xx年“五一勞動(dòng)節(jié)”前夕,，在奧林中心廣場舉辦“迎五一,、慶奧運(yùn)”激情廣場大家唱活動(dòng)，1200多人觀看了員工與業(yè)戶的精彩表演,，受到業(yè)主好評(píng),。

二是創(chuàng)辦《和諧家園》報(bào)。為加快和諧小區(qū)建設(shè),，更好地傳遞家園信息,、宣傳和諧文化，我們創(chuàng)辦《和諧家園》報(bào),，架起與業(yè)主溝通的橋梁,，及時(shí)反映業(yè)主的心聲，每期發(fā)行8000多份,，現(xiàn)已發(fā)行3期,，深受廣大業(yè)戶的喜愛。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十

回首20xx年對(duì)于我來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,，伴隨我的是感激與慚愧,，責(zé)任與重托,。

本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年xx月在巖土公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下我與項(xiàng)目部成員一起努力工作,，互助互敬,，在保證正常抽水維護(hù)的前提下，對(duì)剩余工程做好收尾工作,。同時(shí)積極與總包單位,、業(yè)主單位協(xié)調(diào)努力做好工程款的回收工作。

20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任,，使我有機(jī)會(huì)走上了一個(gè)新的工作崗位，這對(duì)我來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，既有責(zé)任也有重托,。在新崗位工作的這xx個(gè)月中我感觸頗多，首先,，新科室的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我這位新來的同事給予了很多幫助與關(guān)懷,，讓我盡快的了解這個(gè)新的集體，新的同事,。其次,，我也在大家的幫助下和同事一起工作，從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作,。這些種種經(jīng)歷都讓我更深刻的意識(shí)到,，要做好領(lǐng)導(dǎo)工作首先要設(shè)身處地的為職工著想，想職工之所想,，急職工之所急,，做好服務(wù)工作，讓職工沒有后顧之憂,，這樣職工才能心無旁騖的為院創(chuàng)造更多價(jià)值,。

認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平,，以新的標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格的要求自己,。

這一年來，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，對(duì)于新崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的也不夠全面,，工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實(shí)踐中磨練自己,，成為職工信任,、滿意的管理人員。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十一

在各領(lǐng)導(dǎo)單位的支持下,，我們公司的信用管理理念不斷成熟,，信用管理制度逐漸完善，在誠信經(jīng)營的道路上,，我們的步伐更加穩(wěn)健,，20xx年已經(jīng)結(jié)束，我們公司信用管理工作仍在進(jìn)行,，在對(duì)往日工作的細(xì)致回顧中,，我們總結(jié)如下：

誠實(shí)守信，重諾實(shí)行是中華民族的美德,，也是企業(yè)生存發(fā)展之本,，市場經(jīng)濟(jì)條件下，信用問題既屬于道德范疇,，又屬于經(jīng)濟(jì)范疇,。誠信經(jīng)營是市場經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則，沒有信用,，公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖,，就不可能發(fā)展，最終必將會(huì)被市場經(jīng)濟(jì)所淘汰,，我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,，扎實(shí)開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)全公司的誠信意識(shí)和品牌意識(shí),。

為此我公司不但專門設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門,，由辦公室全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,，制定完善的，有針對(duì)性的信用管理制度,，并由專職管理人員負(fù)責(zé)日常信用管理工作,。

我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用,、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),，并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，在公司廣大干部職工中,，倡導(dǎo)誠信觀念,，普及信用知識(shí)，提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識(shí)和整體素質(zhì),，使誠實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺要求,、行為取向，抵制失信行為自律,，追求企業(yè)信譽(yù),，樹立起誠信企業(yè)的良好形象，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,，與此同時(shí)我司非常注重加強(qiáng)行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督,，搞好與各職能部門間的分工協(xié)作，確保企業(yè)爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實(shí)效,。

我公司現(xiàn)擁有房屋建設(shè)施工總承包壹級(jí)資質(zhì),，擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專業(yè)人才,，職工總數(shù)達(dá)1800多人,，其中有職稱的工程技術(shù)人員200多人，經(jīng)濟(jì)管理人員超過30人,，人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度,，從人才的招聘、選拔,、培訓(xùn)到薪酬管理,，績效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠信經(jīng)營提供了人才和技術(shù)的雙重保障,。

我司自成立以來承包了許多工程,，，在施工過程中無任何不良違法行為,，對(duì)工程款嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)價(jià)取費(fèi),，建設(shè)單位對(duì)我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿意，并給予了高度地評(píng)價(jià),，為此我公司良好企業(yè)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的印證,，同時(shí)公司的經(jīng)濟(jì)效益也得到哦了大幅提高,，20xx年工程結(jié)算收入達(dá)到億元，凈資產(chǎn)近xx萬元,，納稅總額也超過萬元,，今后我們將更加努力，爭取進(jìn)一步提高施工質(zhì)量以實(shí)現(xiàn)更大的企業(yè)價(jià)值,。

1．嚴(yán)格有效的項(xiàng)目管理措施

公司法人與各項(xiàng)目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀，各項(xiàng)目部工作由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé),，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口,，監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項(xiàng)工作,，對(duì)外主動(dòng)配合甲方和監(jiān)理單位,，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，各方面嚴(yán)格遵守項(xiàng)目管理規(guī)范,，妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),，到目前為止，我公司所有在建項(xiàng)目均在正常運(yùn)行或已順利完工,，工程合格率100%,，優(yōu)良率達(dá)80%以上。

2．規(guī)范質(zhì)量管理,、安全生產(chǎn)管理,、文明施工管理工作

公司陳述所有交付工程無一不受好評(píng)，合同履約率,、質(zhì)量合格率均100%,，并在所有施工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故,。公司為每個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了專業(yè)的管理機(jī)構(gòu),，并配備了專職質(zhì)量員、安全員,，所有項(xiàng)目部人員都按要求持證上崗,，各項(xiàng)目部人員嚴(yán)格按照各專業(yè)規(guī)

章制度落實(shí)各項(xiàng)管理工作，及時(shí)排除安全隱患,，確保工程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)程順利,，同時(shí)公司也安排專職人員對(duì)其他人員的工作進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核,，有執(zhí)行有監(jiān)督,，質(zhì)量可靠，安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障,。

工作的重中之重就是安全生產(chǎn),，這是建筑施工的關(guān)鍵所在,，因此，我公司的安全部的專職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程,，嚴(yán)格把關(guān),，杜絕任何事故的發(fā)生。

工程驗(yàn)收合格交付建設(shè)單位后,，我司嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問題,，各面做好售后服務(wù)，絕不借故拖延,，影響使用單位的正常使用,。

此外我公司已獲得認(rèn)證。

3．完善公司的合同管理制度

我公司為各項(xiàng)目部都配備各專門的資料員,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料的規(guī)則,，整理等相關(guān)工作，妥善保管項(xiàng)目部證章,，并按要求將項(xiàng)目履約信息,，按時(shí)上報(bào)公司，定期到公司財(cái)務(wù)對(duì)賬等,，使合同履行全面受控,，保證合同履約率，以期每一個(gè)完工的項(xiàng)目卻能達(dá)到顧客滿意,。

4．嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動(dòng)合同法

自信合同出臺(tái)以來,，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法，依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,，為員工依法納稅各種社會(huì)保險(xiǎn),，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù)，為公司的正常經(jīng)營發(fā)展解決了后顧之憂,，也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作，這也是企業(yè)誠信經(jīng)營的以達(dá)前提,。

5．重視勞務(wù)分包管理

對(duì)于勞務(wù)分包部分,，我公司始終按照國家相關(guān)規(guī)定依法按時(shí)支付勞務(wù)工資，無挪用,、拖欠勞務(wù)費(fèi)等不良記錄,，對(duì)于勞務(wù)人員，我們依法采取實(shí)名制持證上崗,，所有人員資料均建檔保存,，并積極配合計(jì)劃生育部門的工作，做好計(jì)劃生育流動(dòng)人口等標(biāo)案工作。

有了規(guī)范的經(jīng)營體制,，有了科學(xué)的管理制度,，有了高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)，秉承誠信經(jīng)營的發(fā)展理念,，我公司在十幾年的成長過程中,，始終合法經(jīng)營，依法納稅,，無任何失信行為記錄,，無任何質(zhì)量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會(huì)信用基礎(chǔ),，我公司已于xx年被國家工商總局評(píng)為“守合同重信用”企業(yè),，這既是對(duì)我們以往工作成績的肯定，也更加堅(jiān)定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心,，當(dāng)然，我們工作還存在很多不足,，我們公司會(huì)在日后的工作中,，不斷通過實(shí)踐總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)更新,，以求在誠信經(jīng)營的旅途中更上一層樓,，在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值,。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十二

公司一直以來全面貫徹和響應(yīng)一冶技術(shù)創(chuàng)新的指示精神,，努力推進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步和增強(qiáng)公司自主創(chuàng)新能力，建立企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科技創(chuàng)新,、科技進(jìn)步長效機(jī)制,，不斷總結(jié)技術(shù)創(chuàng)新工作經(jīng)驗(yàn)，努力推動(dòng)公司科技創(chuàng)新并大力推動(dòng)科技成果向生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換,，為公司的持續(xù)健康發(fā)展增加動(dòng)力,。

為了加強(qiáng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新工作的領(lǐng)導(dǎo)工作，公司在成立以黨委書記,、總經(jīng)理梅國慶同志為組長的科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面領(lǐng)導(dǎo)與推進(jìn)公司的科技創(chuàng)新工作。同時(shí),，健全和完善以公司科技創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組為核心,，以各項(xiàng)目經(jīng)理部和各經(jīng)濟(jì)實(shí)體為主體的技術(shù)創(chuàng)新管理體系。比如說青山攪拌站,，以市場為導(dǎo)向抓好科技創(chuàng)新工作,，不僅建立了自身的技術(shù)創(chuàng)新管理體系，同時(shí)也制定了技術(shù)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)廣大員工積極投身技術(shù)創(chuàng)新管理工作。各基層單位紛紛建立和健全自身的科技創(chuàng)新工作體系,，形成了良好的技術(shù)創(chuàng)新工作氛圍,。

努力打造公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)過五十多年的市場闖蕩，我們深刻認(rèn)識(shí)到只有通過申報(bào)專利形成自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)才能進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,，才能增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力,。ja公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，審時(shí)度勢(shì),，在20年年初及時(shí)召開了公司首次科技大會(huì),，這次會(huì)議上，我們認(rèn)真地總結(jié)了公司的技術(shù)成果和技術(shù)優(yōu)勢(shì),，也客觀地指出了我們技術(shù)創(chuàng)新工作的薄弱環(huán)節(jié),，分析了公司的技術(shù)創(chuàng)新形勢(shì)，讓公司上下明確了技術(shù)工作的指導(dǎo)思想和任務(wù),，吹響了打造ja公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),，進(jìn)一步提升企業(yè)核心競爭力的號(hào)角。在這次會(huì)上,，我們把專利意識(shí)的推廣作為重要的一項(xiàng)議程,，邀請(qǐng)了專利工程師對(duì)公司的中層干部和技術(shù)負(fù)責(zé)人做了專利知識(shí)講座，這對(duì)全公司上下進(jìn)一步形成申報(bào)專利的氛圍起了很大的推動(dòng)作用,。

在專利的選題和申報(bào)上面,，我們積極面對(duì)，首先是發(fā)揮各經(jīng)濟(jì)實(shí)體和各項(xiàng)目部的技術(shù)優(yōu)勢(shì),，調(diào)動(dòng)基層技術(shù)人員申報(bào)專利的積極性,，充分發(fā)揮其技術(shù)創(chuàng)新的主體作用。二是工程項(xiàng)目管理部在課題的選擇上,，在各單位自身優(yōu)勢(shì)與專利技術(shù)的結(jié)合上加強(qiáng)指導(dǎo),，我們多次來到各基層單位，與技術(shù)人員進(jìn)行座談,，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn),。三是積極加強(qiáng)與一冶技術(shù)中心、技術(shù)部和專利公司的溝通與聯(lián)系,，邀請(qǐng)專利工程師多次到我公司進(jìn)行授課,，為我們傳道解惑。通過大家的共同努力,，我公司20年申報(bào)并受理6項(xiàng)專利,，發(fā)明和實(shí)用新型專利各3項(xiàng)，其中3項(xiàng)實(shí)用新型專利已獲得授權(quán),。

20年我公司在一冶技術(shù)部的精心指導(dǎo)下,，積極組織技術(shù)人員進(jìn)行宜昌消化池科技成果資料的編制,，多方面搜集相關(guān)的資料，加班加點(diǎn),，同時(shí)反復(fù)查新,，深入挖掘創(chuàng)新點(diǎn)，把專利技術(shù)的應(yīng)用穿插到該科技成果中去,。該項(xiàng)科技成果在20年7月初順利通過了中冶集團(tuán)技術(shù)中心組織的科技成果鑒定,，鑒定結(jié)論為國內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí),，該項(xiàng)施工技術(shù)被認(rèn)定為中國冶金建筑協(xié)會(huì)的專有技術(shù),。目前正在向中冶集團(tuán)申報(bào)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。

做好優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)和優(yōu)秀論文以及工法的編寫,、申報(bào)工作既是對(duì)我公司既有施工技術(shù)和施工成果的全面總結(jié),，也是對(duì)原有技術(shù)的提升和發(fā)展。20年,，我公司已申報(bào)的科技論文xxx粉煤灰與礦粉復(fù)摻在商品混凝土中的應(yīng)用xxx,，xxx淺談火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)的調(diào)試被xxx等13篇論文分別被科技部和xxx、中冶集團(tuán)核心期刊收錄并發(fā)表,。宜昌清江山水1#及4#樓工程,、武鋼二煉鋼易地改造工程a塊連鑄機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)施工組織設(shè)計(jì)等四篇施工組織設(shè)計(jì)分別獲得一冶優(yōu)秀施工組織設(shè)計(jì)獎(jiǎng);蛋殼型混凝土結(jié)構(gòu)施工工法被鑒定為省級(jí)工法;大跨度管桁架結(jié)構(gòu)胎架滑移工法通過企業(yè)級(jí)工法的鑒定，20年初通過部級(jí)工法鑒定,。目前，各項(xiàng)目經(jīng)理部和實(shí)體單位積極撰寫科技論文,，向一冶和省部級(jí)刊物踴躍投稿,，形成了科技創(chuàng)新的良好勢(shì)頭。

我們每年持續(xù)加大對(duì)科研開發(fā)力度,，把企業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)和市場發(fā)展方向緊密聯(lián)系起來,，一方面積極依托在建工程項(xiàng)目找準(zhǔn)科研課題，一方面著眼于各經(jīng)濟(jì)實(shí)體單位比如商混站,，檢測(cè)中心的新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā);近年來有二十項(xiàng)被一冶批準(zhǔn)立項(xiàng)并通過驗(yàn)收,。同時(shí)，我們堅(jiān)定不移地完成好企業(yè)施工技術(shù)操作規(guī)程的編制和審核任務(wù),，近年來一共完成一冶技術(shù)部下達(dá)的30篇土建操作規(guī)程的編寫和審核任務(wù),。

當(dāng)前公司生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)快速增長，經(jīng)濟(jì)效益大幅提高,，各板塊呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，提高公司的創(chuàng)新能力，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累工作,，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供永恒的動(dòng)力是我們面臨一項(xiàng)十分艱巨和重要的長期任務(wù),。我們的工作與一冶有限的要求和同行的先進(jìn)單位相比還存在較大的差距，從公司的實(shí)際看也存在比較突出的問題：一是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在技術(shù)創(chuàng)新方面存在畏難和怕麻煩的情緒,，把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí)不夠,，要讓科技創(chuàng)新的工作成為全公司上下的主動(dòng)和自覺行為還有很長一段路要走;二是所申報(bào)專利的質(zhì)量和含金量還有待提升，發(fā)明專利在所申報(bào)并受理的專利數(shù)量中所占比例還有加大的空間;三是各工程項(xiàng)目部推出的的專利數(shù)量不多,，各工程項(xiàng)目需要大力抓好專利申報(bào)和工法撰寫等工作,，要積極謀劃,，采用多種激勵(lì)機(jī)制,，成為形成公司自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的主力軍,。四是公司與施工生產(chǎn)實(shí)際的結(jié)合力度不夠,，重閉門討論,，輕對(duì)外學(xué)習(xí),、交流和溝通,，對(duì)創(chuàng)新突破點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和挖掘不夠，敏銳地捕捉與施工相關(guān)的研發(fā)項(xiàng)目的能力不強(qiáng),，五是運(yùn)用創(chuàng)新技術(shù)參與市場競爭的經(jīng)驗(yàn)不足。

對(duì)于上述存在的問題,，我們要保持清醒的認(rèn)識(shí),，勇于正視自己的差距，進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,，下定決心,，迎頭趕上。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十三

在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下,、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，xx年度本人遵照《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》,、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求,，嚴(yán)律自我，認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)，主要做了如下幾方面工作,。

一,、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查,、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí),。

合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作，資金和重要空白憑證等檢查工作,，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄,，分析問題出現(xiàn)的原因，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改,，并在每月履職報(bào)告中反映,。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限，無法整改或短時(shí)期無法整改的注明原因,，及時(shí)上報(bào),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面（含電子郵件）上報(bào)市支行,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核,、確保交易的真實(shí)可控,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,，嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé)，把好復(fù)核授權(quán)關(guān),，負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性,、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,，確保授權(quán)交易的真實(shí)可控,。

三,、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實(shí)

為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度,、內(nèi)控制度和操作流程,，同時(shí)協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),，包括柜員管理,、尾箱管理、現(xiàn)金,、支票和重要空白憑證管理,、報(bào)表管理、檔案管理等,。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。

四,、協(xié)助支行長抓好安全管理,、柜員排班

xx年度，本人沒有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分,，沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,，負(fù)向積極分1分，原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),，無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核,，已將電費(fèi)收妥放入抽屜，把代收電費(fèi)憑證交給客戶,。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十四

根據(jù)管理提升活動(dòng)的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議,，安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀，現(xiàn)將本年度安全管理提升活動(dòng)所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下：

1,、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動(dòng),。

2、安全檢查和隱患排查,、隱患整改制度：施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,，隱患辨識(shí)不到位。

3,、安全培訓(xùn)教育制度：教育形式單一,，趣味性差，安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,，缺乏系統(tǒng)性,。

4,、安全生產(chǎn)考核制度：考核制度不完善、難以調(diào)動(dòng)員工積極性,。

5,、持證上崗制度：特種作業(yè)人員持證不到位，特種作業(yè)人員體檢不到位,。

6,、應(yīng)急管理制度：施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案針對(duì)性不強(qiáng)，未編制現(xiàn)場處置措施,；應(yīng)急救援物資,、人員配備不齊全。

1,、安全管理工作開展的被動(dòng)性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全隱患得不到有效治理,，導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。

2,、安全培訓(xùn)教育不到位,，導(dǎo)致安全意識(shí)薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,，安全管理難度增大,，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大,。

3,、安全生產(chǎn)考核制度的不完善，難以調(diào)動(dòng)安全管理人員的工作積極性,，易導(dǎo)致安全管理崗位人浮于事,，工作效率低下，為安全事故的發(fā)生埋下隱患,。

4,、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,，易導(dǎo)致責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)增大,，職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,，將給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響,。

5、應(yīng)急預(yù)案,、應(yīng)急物資設(shè)備不到位,，導(dǎo)致現(xiàn)場應(yīng)急能力欠缺，不能有效控制事故后果,，甚至導(dǎo)致事故損失加大。

1,、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度,。結(jié)合實(shí)際工作，安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實(shí)施細(xì)則》,、《特種設(shè)備安全管理辦法》,、《年度檢查工作計(jì)劃》,、《關(guān)于整改回復(fù)上報(bào)制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循,。

2,、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作，制定檢查計(jì)劃,、突出檢查重點(diǎn),。安全科在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，還開展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng),，檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場,，對(duì)各項(xiàng)目部的安全工作進(jìn)行了有力監(jiān)督與督促,。到目前為止,，各項(xiàng)目部輕傷率控制在3‰以內(nèi)；重傷,、工亡事故為零,；爆炸和重大火災(zāi)、設(shè)備事故為零,；職業(yè)病為零,，社區(qū)居民投訴為零；我方負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故為零,。

3,、完善安全隱患識(shí)別、整改,、上報(bào)制度,。安全科結(jié)合工作實(shí)際編制了《危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)表》和《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)表》，為各項(xiàng)目部安全隱患的有效識(shí)別提供了參考；對(duì)隱患問題采取了隱患圖片,、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式,，使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實(shí)的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷裕唤⒘讼迺r(shí)整改上報(bào)制度,，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題要求 1—5個(gè)工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復(fù)單報(bào)送機(jī)關(guān)安全科,。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了各項(xiàng)目部的隱患識(shí)別及整改工作,。

4,、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，采取不同形式,，大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針,、政策，宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律,、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),。本年度實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全教育覆蓋率達(dá)到100%。

5,、組織編制與完善安全預(yù)案,。各項(xiàng)目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項(xiàng)目的《專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,，預(yù)案編制,、完善面達(dá)到100%，并適時(shí)組織安排了應(yīng)急救援演練工作,。

1,、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制，進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí),。監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實(shí),，強(qiáng)化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，“一票否決”制度,，加大對(duì)生產(chǎn)安全事故的考核,、處罰力度和責(zé)任追究。

2,、提升專職安全管理人員的相應(yīng)權(quán)限及獎(jiǎng)勵(lì)力度,。專職安全員責(zé)任重大，現(xiàn)場隱患的整改,、危險(xiǎn)源的監(jiān)控,、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職安全員,。目前的安全員一無權(quán)二無錢三無人,，而隱患的整改恰恰需要人,、財(cái)、物,。有些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全缺乏重視度,，導(dǎo)致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改,，造成他們對(duì)安全工作存在極大的厭煩情緒,，不利于安全工作的有效開展。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十五

年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,，同時(shí)也是x個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年，x個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,，明確經(jīng)營思路,，把握經(jīng)營重點(diǎn)，用心有效地開展工作,，取得了較好的成績。為了給今后工作帶給有益的借鑒,，現(xiàn)將x個(gè)險(xiǎn)xx年的工作狀況和xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

截至12月1日，x個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁,、內(nèi)外勤的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入x萬元,，其中期交保費(fèi)x萬元,，躉交保費(fèi)x元，意外險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,，提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至12月有營銷代理人x人,，其中持證人數(shù)x人,，持證率%;各級(jí)主管xx人,，其中部經(jīng)理x人，主任x人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

回顧xx年走過的歷程,，凝聚著太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神,，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況,，我們用心調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅(jiān)定信心，明確方向,，充分認(rèn)識(shí)市場形勢(shì)，抓住機(jī)遇,，直面挑戰(zhàn)。

今年同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,，個(gè)性是國壽,、華泰,、泰康,、人保等大小公司,。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上,，用心發(fā)展才是硬道理。x個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),，而是就應(yīng)用心地開拓市場,，這是兩種不同的發(fā)展觀念,，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。

我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,，要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額,，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,，營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地,。正是攻克了思想上的堡壘,，統(tǒng)一了發(fā)展觀念,，才為x個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力，x個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出用心主動(dòng),，健康向上的精神面貌。

(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),，我部門用心配合中支公司各項(xiàng)安排，結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際狀況,，適時(shí)推出競賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng),。

個(gè)性是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案,，樹明星,、拉標(biāo)桿,，布置“天天拜訪，周周舉績,，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),，在各個(gè)職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,，透過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,，x個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名,。

(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作職責(zé)心,，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職,。

1,、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí),。

2,、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng),。

3、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé),，切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理,，提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成,。

1,、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展,，是x個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,，在xx年,，x個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營,、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn),、職場建設(shè)等多個(gè)方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項(xiàng)工作有序開展，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升，隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會(huì)經(jīng)營方面,，x個(gè)險(xiǎn)高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,，一年來經(jīng)營成果顯著,。為了做好出勤管理,，濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法,，對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,，要在全轄樹立制度意識(shí)，明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十六

在xxx市支行的領(lǐng)導(dǎo)下,、在有關(guān)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，xx年度本人遵照《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行經(jīng)營性分支機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)理派駐制管理辦法》,、《業(yè)務(wù)規(guī)范年》相關(guān)要求，嚴(yán)律自我,，認(rèn)真履行合規(guī)經(jīng)理職責(zé)，主要做了如下幾方面工作,。

一,、認(rèn)真執(zhí)行日常監(jiān)督檢查,、促進(jìn)內(nèi)控制度落實(shí)。

合規(guī)經(jīng)理認(rèn)真做好支行日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查工作,，資金和重要空白憑證等檢查工作,，在日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄,，分析問題出現(xiàn)的原因,，督促相關(guān)人員進(jìn)行整改,，并在每月履職報(bào)告中反映。記錄應(yīng)列明發(fā)現(xiàn)問題的合理整改期限,，無法整改或短時(shí)期無法整改的注明原因，及時(shí)上報(bào),。對(duì)發(fā)現(xiàn)的重大違規(guī)問題和潛在的資金安全隱患等重大業(yè)務(wù)事項(xiàng),，則注明發(fā)生的原因以及擬采取措施等,，并在業(yè)務(wù)發(fā)生當(dāng)日第一時(shí)間以書面（含電子郵件）上報(bào)市支行,。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核,、確保交易的真實(shí)可控,。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)授權(quán)的復(fù)核和監(jiān)督,，按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的柜員權(quán)限和市分行印發(fā)的業(yè)務(wù)交易復(fù)核審批要求,，嚴(yán)格履行授權(quán)職責(zé)，把好復(fù)核授權(quán)關(guān),，負(fù)責(zé)對(duì)營業(yè)人員辦理業(yè)務(wù)的有效性,、合規(guī)性、完整性進(jìn)行監(jiān)督,，確保授權(quán)交易的真實(shí)可控。

三,、做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、存在問題的整改落實(shí)

為適應(yīng)郵儲(chǔ)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要業(yè)務(wù),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平,，熟悉業(yè)務(wù)規(guī)章制度、內(nèi)控制度和操作流程,，同時(shí)協(xié)助支行長做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，指導(dǎo)普通柜員正確辦理業(yè)務(wù),，包括柜員管理、尾箱管理,、現(xiàn)金,、支票和重要空白憑證管理、報(bào)表管理,、檔案管理等。提高員工的業(yè)務(wù)服務(wù)水平,，輔導(dǎo)解決營業(yè)過程中遇到的業(yè)務(wù)問題。

四,、協(xié)助支行長抓好安全管理、柜員排班

xx年度,，本人沒有受到上級(jí)機(jī)構(gòu)的正向積分，沒有收到事后監(jiān)督每季按差錯(cuò)內(nèi)容分別填報(bào)差錯(cuò)次數(shù)填寫的《事后監(jiān)督發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)統(tǒng)計(jì)表》,，負(fù)向積極分1分，原因是由于新上崗職工代收電費(fèi),，無待合規(guī)經(jīng)理復(fù)核，已將電費(fèi)收妥放入抽屜,，把代收電費(fèi)憑證交給客戶,。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十七

主要是根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)電器車間生產(chǎn)進(jìn)行組織、安排,、管理,，以達(dá)到按時(shí),、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù),，公司管理月份工作總結(jié)。

保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn),、組裝,、發(fā)貨任務(wù)。

由于電器間各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多，且所受定單市場的影響比較突出,，在計(jì)劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個(gè)支點(diǎn),，也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,，控制點(diǎn)和考核點(diǎn)的尺度不樣,，為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時(shí)間管理中手忙腳亂,，很難適應(yīng)公司的管理要求,，在定單緊急交貨情況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn)，管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限，不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,，在加上公司在管理問題上的其他要求,，使得我疲于奔命，心煩意亂,，感覺到了崩潰的邊緣和能力的極限,。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力,。

近期ia開關(guān)需改進(jìn)的問題：ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個(gè)孔位正確外,，其余三個(gè)孔位不對(duì),。lt,、pc等進(jìn)線側(cè)板未排地線孔位,。vc（特別是v36）的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟,。lvc的加長門在關(guān)閉狀態(tài)下會(huì)輕易打開（安全性不夠）,，另外操作桿無法操作（操作手柄需減短110mm）.lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題,。都有待盡快解決。

其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題：生產(chǎn)計(jì)劃,、物料供應(yīng)等。

激光機(jī)（先購進(jìn)使用的一臺(tái)）需要大修。

本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,，在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實(shí)可行、思路清晰的有效的管理辦法，特別是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面,。績效管理的實(shí)施還存在很大改進(jìn)和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵,。

工作分工和職權(quán)的下放對(duì)于公司的管理都是一種模糊的概念,。作為管理者，我沒有思考如何提高車間管理水平的時(shí)間,，整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題,。

定單的不定性和隨機(jī)性的下單方式,，為了滿足市場的交貨期，必須隨時(shí)的了截生產(chǎn)進(jìn)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),，致使電器的生產(chǎn)變動(dòng)性非常大，管理的強(qiáng)度和工作壓力也隨之加大,，

1,、對(duì)于多面手的培訓(xùn)主要是加強(qiáng)員工自身的技能提高,，員工可以不經(jīng)同意使用15%的工作時(shí)間干個(gè)人感興趣的事,。

2、加強(qiáng)績效工作的分步進(jìn)行

1,、對(duì)每個(gè)職位制訂工作職責(zé)表,，明確工作項(xiàng)目。

2,、從工作項(xiàng)目，提出關(guān)鍵項(xiàng)目,。

3、訂出每一工作項(xiàng)目的績效標(biāo)準(zhǔn),。

4、制訂工作進(jìn)行要點(diǎn),。

5、例外管理（異常管理）的運(yùn)用,。

6、績效評(píng)估/反饋/改善/激勵(lì),。

3、建立工人七大標(biāo)準(zhǔn)要求“全,、細(xì)、嚴(yán)”：產(chǎn)量,、質(zhì)量消耗指標(biāo),；技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)；事故控制標(biāo)準(zhǔn),；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；限額領(lǐng)料金額和勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定,。

4,、實(shí)行工作抽樣對(duì)員工進(jìn)行工時(shí)核定：雇員工作時(shí)間百分比,，雇員工作速率,；機(jī)器利用率

5,、加強(qiáng)對(duì)車間崗位的分析和工作職責(zé)的分析。

6,、如何使績效管理軟著陸，達(dá)到車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡,。

7、學(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法,。

8、骨干的管理如何進(jìn)行,。

9,、車間管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。

1,、加強(qiáng)對(duì)車間崗位管理的工作分析。

2,、工作的變動(dòng)導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃性工作加強(qiáng)。

3,、完善車間的工序生產(chǎn)控制點(diǎn)的考核方法和針對(duì)增效降能的管理制度。

4,、按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時(shí)性工作和突發(fā)事件,。

5、建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，使權(quán)力的下放合理化,。

6,、加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。

7,、加強(qiáng)制度實(shí)施中的督導(dǎo)和績效的認(rèn)定。

8,、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集,、匯總、分析,、應(yīng)用

9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排，是定單完成率達(dá)到80%,。緊急定單完成率100%。

10,、對(duì)于以銷定產(chǎn)的車間,，以生產(chǎn)計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行產(chǎn)量和質(zhì)量分析,。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十八

公司在建設(shè)之初即嚴(yán)格按照環(huán)保“三同時(shí)”要求認(rèn)真做好了各項(xiàng)環(huán)保工作,，公司環(huán)保制度建全,，各類煙塵、噪聲和污水處理環(huán)保設(shè)施運(yùn)行平穩(wěn),，所有廢氣,、廢水均達(dá)標(biāo)排放，有效的保護(hù)了周邊環(huán)境,。

20xx年,，全年計(jì)劃生產(chǎn)水泥110萬噸，20xx年1-12月份,，公司實(shí)際生產(chǎn)水泥萬噸，完成年計(jì)劃的,，實(shí)現(xiàn)銷售收入190426萬元，上繳稅金2343萬元,。單位產(chǎn)品標(biāo)煤耗，xx年單位產(chǎn)品標(biāo)煤耗,，同比下降了 kg/t,。20xx年1-12月份，累計(jì)節(jié)約標(biāo)煤萬噸,。與20xx年省政府下達(dá)給公司的節(jié)能目標(biāo)萬噸標(biāo)煤相比，超出目標(biāo)值萬噸,。由此可見，公司順利并超額完成了省政府下達(dá)的節(jié)能目標(biāo),。

為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行和落實(shí)國家節(jié)能減排政策,，強(qiáng)化企業(yè)節(jié)能主體責(zé)任， 20xx年初,公司在去年能源管理組織,、機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善了企業(yè)能源管理工作,，調(diào)整了能源計(jì)量,、節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組和節(jié)能工作小組,積極采用節(jié)能新技術(shù)等，加強(qiáng)企業(yè)能源管理工作,。

(一) 進(jìn)一步完善健全節(jié)能管理、組織,、標(biāo)準(zhǔn)體系,。

(二) 分解節(jié)能目標(biāo),，落實(shí)節(jié)能職責(zé)制定產(chǎn)品消耗定額,，并對(duì)各部門進(jìn)行考核,。

公司積極組織開展節(jié)能協(xié)議與能效對(duì)標(biāo)活動(dòng),。

(四) 加強(qiáng)能源統(tǒng)計(jì)管理。

企業(yè)合規(guī)管理篇二十九

2013年度合規(guī)管理工作報(bào)告

2013年面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢(shì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面,，*****在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司合規(guī)管理部門著力于完善內(nèi)控管理機(jī)制,，深化合規(guī)管理體系建設(shè),，實(shí)行日常合規(guī)監(jiān)控,、檢查與督促并重,，逐步推動(dòng)合規(guī)管理工作走向正軌。

2013年主要工作回顧：

一,、完善制度建設(shè)，優(yōu)化操作流程,，做實(shí)內(nèi)控基礎(chǔ) 今年，一方面著力于制度的執(zhí)行和落實(shí),，努力提高制度的執(zhí)行性和日常業(yè)務(wù)的合規(guī)率，并認(rèn)真剖析執(zhí)行過程中存在的不足和存在問題,；另一方面，認(rèn)真分析和總結(jié)內(nèi)部管理制度體系和內(nèi)控機(jī)制,，發(fā)現(xiàn)內(nèi)控盲點(diǎn)，完善各項(xiàng)內(nèi)控管理制度,，提高制度管控的覆蓋面,，如流動(dòng)性管理、相關(guān)應(yīng)急方案的補(bǔ)充和完善,。新增了《違規(guī)失職行為處理辦法》等管理制度，并量化了貸后檢查頻率以及明確了商業(yè)承兌票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)需申報(bào)的資料等業(yè)務(wù)管理制度,。強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,，嚴(yán)格執(zhí)行貸前,、貸中、貸后檢查制度,，確保信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性?，F(xiàn)又制定了*********等三項(xiàng)制度,，這些制度將經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)施。隨著各項(xiàng)制度的不斷完善,，公司風(fēng)險(xiǎn)管控管理標(biāo)準(zhǔn)日趨合理和完善,。

二、細(xì)化合規(guī)履職范圍,，提高合規(guī)覆蓋面

今年，重點(diǎn)實(shí)施全面合規(guī)管控體系,，努力實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的全覆蓋，把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制貫穿于*****整個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)的全過程,。合規(guī)管理通過積極參與公司信貸業(yè)務(wù)、票據(jù)結(jié)算,、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算、綜合管理等各方面進(jìn)行實(shí)時(shí)合規(guī)檢查,，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出針對(duì)性改進(jìn)、整改措施,，提高風(fēng)險(xiǎn)的事中、事前控制能力,，做到合規(guī)管理與日常業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合,，促進(jìn)我公司各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)健開展。

三,、完善合規(guī)管控體系，提升合規(guī)管理效果

今年,，將合規(guī)功能從稽核審計(jì)部移入綜合管理部,，使事中合規(guī)監(jiān)督與事后監(jiān)督檢查分離,，強(qiáng)化“兩道”風(fēng)險(xiǎn)防控的不同功能,，進(jìn)一步完善有效的合規(guī)管控機(jī)制,，同時(shí)，進(jìn)一步明確和細(xì)化合規(guī)管理職責(zé)和職能,，強(qiáng)化合規(guī)管理的功能,。

四,、著力培訓(xùn)宣導(dǎo),，提高全員合規(guī)意識(shí)

深入開展內(nèi)控合規(guī)文化宣導(dǎo)，不斷豐富培訓(xùn)層級(jí)和形式,，提高合規(guī)宣導(dǎo)深度和廣度,。

一是基本健全合規(guī)培訓(xùn)體系。分層次,、分需求，基本建立起了面向管理者,、各職能部門和合規(guī)條線的多維度合規(guī)培訓(xùn)體系。首先,，是通過總經(jīng)理辦公會(huì)和文件傳閱等多種形式,，學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行新政策、新制度和新辦法,，強(qiáng)化管理層合規(guī)管理意識(shí)；其次,，是對(duì)廣大員工,，分公司繼續(xù)開展*****崗前前合規(guī)培訓(xùn)和新員工入司合規(guī)培訓(xùn),；公司會(huì)結(jié)合各部門各崗位履職要求,，通過案例分析,、警示教育、普法宣傳,、合規(guī)承諾等方式，培育全員合規(guī)意識(shí),，引導(dǎo)各級(jí)干部員工夯實(shí)內(nèi)控合規(guī)的思想基礎(chǔ),；再次,，是對(duì)合規(guī)人員，以集中培訓(xùn),、分散培訓(xùn)或自學(xué)等多種方式,，提高合規(guī)條線專業(yè)知識(shí)。只有精通業(yè)務(wù),，熟悉管理,，才能將合規(guī)工作真正做好做實(shí),。

二是豐富合規(guī)宣導(dǎo)內(nèi)容,。以監(jiān)管部門通報(bào)的金融領(lǐng)域各類案件、典型違規(guī)案例以及金融宣傳知識(shí)為重點(diǎn),，與日常的公司經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)警示教育結(jié)合起來，與*****監(jiān)管政策結(jié)合起來,，與合規(guī)知識(shí)技能的普及培訓(xùn)結(jié)合起來，與先進(jìn)合規(guī)經(jīng)驗(yàn)的交流結(jié)合起來,，與合規(guī)績效的考核評(píng)價(jià)結(jié)合起來，既注重軟性影響,，又強(qiáng)化剛性約束。遏制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生,，全面防范風(fēng)險(xiǎn)，提升經(jīng)營管理水平的需要

五,、是加大反xxx工作的監(jiān)督檢查力度,。

公司在2012的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司反xxx工作落實(shí)情況的自查，對(duì)反xxx制度執(zhí)行情況,、客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存、非現(xiàn)場監(jiān)管信息報(bào)送,、待確認(rèn)可疑交易處理等反xxx日常工作進(jìn)行檢查,，并有針對(duì)性地落實(shí)整改,。

工作中存在問題

1、合規(guī)管理技能急待進(jìn)一步提高,。對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜各類風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,、防范以及應(yīng)急應(yīng)對(duì)的能力不是很強(qiáng)，合規(guī)管理的措施和方法還比較單一,，尤其技術(shù)和手段不能完全適應(yīng)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要；

2,、公司合規(guī)條線人手不足、力量不強(qiáng),、專業(yè)化程度相對(duì)較低等情況普遍突出,，還不能全面滿足公司快速發(fā)展對(duì)合規(guī)保障的需求

3、合規(guī)管理工作的深度還不夠深入和全面,。對(duì)查出來的問題認(rèn)真加以分析,，找出管理中的深層次問題等方面還不夠，對(duì)涉及各業(yè)務(wù),、管理各部門的合規(guī)管理提出規(guī)范建議還不多,，全體員工對(duì)合規(guī)工作的認(rèn)知度還不是很強(qiáng)。

4,、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)

2014年合規(guī)管理工作思路及設(shè)想：

1、以流程控制優(yōu)化為突破口,，合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)、稽核審計(jì)緊密協(xié)作,，共同推進(jìn)公司合規(guī),、規(guī)范經(jīng)營

要以流程和控制為重點(diǎn)，同時(shí)與稽核審計(jì)共密切合作,，開展專項(xiàng)檢查和審計(jì)工作，重點(diǎn)突出各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù),、票據(jù)貼現(xiàn),、資金結(jié)算,、綜合管理等方面合規(guī)檢查,，尤其是對(duì)外合同,、協(xié)議,、新業(yè)務(wù)規(guī)范操作防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

2,、以建立內(nèi)控合規(guī)評(píng)價(jià)體系為切入點(diǎn)，推動(dòng)內(nèi)控管理機(jī)制的完善

2014年要逐步健全內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作,，通過內(nèi)控評(píng)價(jià)工作，推動(dòng)*****內(nèi)控管理體系的進(jìn)一步完善,，促進(jìn)*****內(nèi)控制度建設(shè)。2014年要強(qiáng)化內(nèi)部控制流程,、關(guān)鍵控制點(diǎn)優(yōu)化,，完善內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,，改進(jìn)評(píng)價(jià)的方式方法,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的全面性和客觀性,。要充分利用非現(xiàn)場手段,，擴(kuò)大評(píng)價(jià)工作的覆蓋面,。

3、組織好反xxx工作,。加強(qiáng)對(duì)各部門的培訓(xùn),，落實(shí)好各部門的崗位職責(zé),，加強(qiáng)對(duì)可以交易的正別,，提高反xxx的能力。

4,、加強(qiáng)合規(guī)隊(duì)伍建設(shè),，提高合規(guī)管理人員素質(zhì)

首先，鼓勵(lì)和引導(dǎo)合規(guī)管理人員進(jìn)行各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，既要注重合規(guī)管理專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，也要重視國家政策,、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí),、管理知識(shí)以及行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高合規(guī)管理人員的專業(yè)審計(jì)水平,。其次,，通過引進(jìn)外部有經(jīng)驗(yàn)人才,，吸收和培養(yǎng)本公司優(yōu)秀人才,，調(diào)整、充實(shí),、提高合規(guī)人員隊(duì)伍,，使公司合規(guī)管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)滿足公司合規(guī)管理需求；再次,，加強(qiáng)合規(guī)人員職業(yè)道德教育和廉政建設(shè),，建立合規(guī)管理人員學(xué)習(xí)和教育的長效機(jī)制，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),，樹立正確的價(jià)值觀,、榮辱觀，保持合規(guī)管理人員清正和廉潔,，提高合規(guī)人員職業(yè)素質(zhì)。

企業(yè)合規(guī)管理篇三十

大眾公司管理創(chuàng)新各項(xiàng)工作在八月份穩(wěn)步推進(jìn),，按三季度工作計(jì)劃進(jìn)行開展實(shí)施，各項(xiàng)工作均按計(jì)劃在規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成,，現(xiàn)將八月份管理創(chuàng)新工作開展情況總結(jié)如下：

八月份，大眾公司對(duì)創(chuàng)新工作中先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),、優(yōu)秀的做法進(jìn)行總結(jié)，在《大眾信息》,、《安陽礦工報(bào)》等媒體投稿多篇,，配合黨工部對(duì)公司管理創(chuàng)新工作開展情況和最新動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳報(bào)道。與培訓(xùn)中心,、技術(shù)中心結(jié)合開展創(chuàng)新新知識(shí),、新技能培訓(xùn)一次，利用公司每周兩次的創(chuàng)新例會(huì),，隨時(shí)開展創(chuàng)新宣傳和培訓(xùn)工作，提高了公司廣大干部職工的創(chuàng)新意識(shí),，在公司營造了良好的創(chuàng)新氛圍。

八月份,，大眾公司完成三季度合理化建議征集、評(píng)審及獎(jiǎng)金發(fā)放工作,。共發(fā)放合理化建議書130份，回收185份,，經(jīng)企管部初評(píng),，確認(rèn)146份合理化建議書有效,，經(jīng)過各專業(yè)評(píng)委評(píng)選,，共評(píng)出合理化建議31條,，發(fā)放獎(jiǎng)金3100元，一般建議67條,，發(fā)放獎(jiǎng)金3350元，合計(jì)發(fā)放三季度合理化建議獎(jiǎng)金6450元整,。三季度合理化建議征集條數(shù)大幅增加，證明公司員工對(duì)此項(xiàng)工作開展的認(rèn)可,，下一步，我們要下大力氣做好合理化建議的反饋,、落實(shí)工作，把合理化建議在對(duì)公司管理方式的完善和民主管理方面起的作用實(shí)現(xiàn)利益最大化,，把這件工作做成一件有利員工、有利公司的好事情,。

（一）《職工合理化建議評(píng)估在培訓(xùn)工作中的作用》

8月份，通過職工合理化建議評(píng)估在培訓(xùn)工作中實(shí)施,，提高員工建議熱情和培訓(xùn)效果,；存在問題：質(zhì)量高的合理化建議數(shù)量不多，影響評(píng)估效果,，還有員工不能很好的區(qū)分合理化建議和提意見兩者之間的區(qū)別,。

（二）《煤炭銷售考核創(chuàng)新管理》

按月份對(duì)機(jī)一隊(duì)揀選塊煤率，實(shí)行考核,，8月份機(jī)一隊(duì)共揀選塊煤噸,按每噸獎(jiǎng)勵(lì)200元,共獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)一隊(duì)2250元；存在問題:篩選商品煤比率因受井下地質(zhì)條件影響,，不能實(shí)現(xiàn)月月考核。

(三)《提高人均工效及原煤產(chǎn)量的研究》

8月份,，通過幾個(gè)月的運(yùn)行實(shí)施,二采隊(duì)對(duì)創(chuàng)新管理方法歸納總結(jié),，形成區(qū)隊(duì)管理正式制度,，嚴(yán)格按制度執(zhí)行管理,，提高區(qū)隊(duì)的整體管理水平;存在問題:因一線區(qū)隊(duì)員工流動(dòng)性大,，影響項(xiàng)目實(shí)施效果和推時(shí)速度,。

公司為加大創(chuàng)新管理工作力度，在八月份專門下發(fā)《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)新管理工作的通知》,，要求公司各單位每月至少一個(gè)管理亮點(diǎn)，每季度申報(bào)管理創(chuàng)新成果至少一項(xiàng),，并對(duì)創(chuàng)新成果的評(píng)審模式由原來的看材料評(píng)審改為現(xiàn)在的現(xiàn)場集中評(píng)審，對(duì)創(chuàng)新成果的獎(jiǎng)金額度也做了大幅提高,，進(jìn)一步推動(dòng)大眾公司創(chuàng)新管理工作發(fā)展，加大了創(chuàng)新成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化力度,，更好的為礦井實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)服務(wù),。

企業(yè)合規(guī)管理篇

銀行合規(guī)管理述職報(bào)告

古人云：無規(guī)矩,，不成方圓。對(duì)于金融行業(yè)來說更是如此,，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,，成熟的內(nèi)控合規(guī)文化,，是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，是防范金融案件的關(guān)鍵，至此要構(gòu)建未來和諧的招行,，就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制,，不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。

一,、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)

銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程,，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營，還能有效提升銀行的良好信譽(yù),、品牌價(jià)值和核心競爭有力,，如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透,，銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化，可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控,，使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效,。

二,、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要

加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的,，是通過提高企業(yè)的凝聚力,、向心力,，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化,。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性,，防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展,，不要盲目發(fā)展,，要結(jié)合工作實(shí)際,，制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度，確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循,，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題,。

我們作為銀行的一份子，是合規(guī)文化的主體,。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng),，是否誠實(shí)守信、依法合規(guī),、遵章守紀(jì),、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們,，應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng),，確保銀行的合規(guī)建設(shè)。

1、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)

愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,，它看似平凡，實(shí)則偉大,。就個(gè)人而言,，工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言,，企業(yè)要發(fā)展,，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地,，則需要每一職員的無私奉獻(xiàn)精神,。

作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德，如果沒有良好的職業(yè)道德,，就難于為人民服務(wù),，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺,，就沒有個(gè)人事業(yè)的.發(fā)展,，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,，努力工作，才能使自己立于不敗之地,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識(shí)

作為一名銀行業(yè)普通的員工,，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù),。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,，我清楚地意識(shí)到：作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，用心鍛煉技能,，只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭取更多效益,，贏得更好的社會(huì)形象,。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話,。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力,。

3,、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)

銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù),，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)行為,，堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施,，資金安全防范才有保障

近年來,，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,，既要進(jìn)行正面教育,，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，經(jīng)常警示自己“莫伸手,，伸手必被捉”,，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證,。作為一名會(huì)計(jì)人員,，應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到明職責(zé),、細(xì)制度,、嚴(yán)操作，有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),。

合規(guī)操作重于泰山,，只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),，鑄變企業(yè)成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。

企業(yè)合規(guī)管理篇

20xx年對(duì)于##公司物業(yè)部來說,，可以說是發(fā)展的一年,，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年，在這當(dāng)中,，物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,，同時(shí)也得到各兄弟部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,，物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進(jìn)步,，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“業(yè)戶至上,，誠信做人,，用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海，新年將至,，回顧一年來的客服工作,，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作

在xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí),，為此，物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,，積極應(yīng)對(duì)新的形式和需要,，結(jié)合蔚藍(lán)國際的實(shí)際情況，分批分次的對(duì)客服人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,，加深其對(duì)物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)和理解,。同時(shí)，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律,、法規(guī)的出臺(tái)和完善,，物業(yè)部客服也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì),；

一個(gè)好的客服管理及服務(wù)，人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,，針對(duì)xx年客服工作中人員的理論知識(shí)不足的問題,，xx年著重對(duì)客服人員進(jìn)行了大量的培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)形式多種多樣,，比如：理論講解,、實(shí)操、討論等,，從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個(gè)臺(tái)階,。

2、本著走出去，請(qǐng)進(jìn)來的思想,，我們組織人員對(duì)仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,。

3,、積極應(yīng)對(duì)新出臺(tái)的法律、法規(guī),，xx年西安市新出臺(tái)的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理?xiàng)l例》,，針對(duì)這一情況，商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),，通過這次的學(xué)習(xí),，使我們的工作更加的游刃有余，同時(shí),，物業(yè)部客服在第一時(shí)間組織人員展開學(xué)習(xí),、討論，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考核,，使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備，確保了冬季供暖工作的順利開展,，截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴,。

一個(gè)規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè)，必須做到收費(fèi)工作和服務(wù)工作有法可依,，嚴(yán)格按照物價(jià)管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),，xx年4月份，積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,，將蔚藍(lán)國際大廈物業(yè)管理收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了年審,，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象，維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,。

今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,，西安作為離汶川不遠(yuǎn)的地方，影響也很大,，國際大廈也受到不同程度的損壞,，震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進(jìn)由物業(yè)部客服來負(fù)責(zé)，客服人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，從一開始就跟進(jìn)著維修工作,，同時(shí)對(duì)受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負(fù)責(zé)，為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,，客服人員經(jīng)常與業(yè)主進(jìn)行溝通,、解釋,，由于部分業(yè)主的不理解，工作進(jìn)行的很困難,，維修工作也不是很順利,，但是，大家從沒有就此退縮,，最終,，經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間，維修工作順利完成,，未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,，平衡了雙方的利益。為了增強(qiáng)大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,，物業(yè)部客服申請(qǐng)購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,，使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,，能源的使用越來越顯得緊張,，在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號(hào)召,，物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,，使大家養(yǎng)成一個(gè)良好的工作和生活習(xí)慣的同時(shí)達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在達(dá)到節(jié)能降耗的同時(shí),，客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實(shí)際情況,，制作了一份防暑降溫小常識(shí)分發(fā)到每位業(yè)主的手中，使大家保持著良好的工作狀態(tài),，同時(shí)也提高了大家在遇到此類問題時(shí)的應(yīng)急能力,。

截止xx年底，國際大廈寫字間累計(jì)交房180套,，其中a座46套,，b座134套。辦理裝修176戶,，隨著像xxx等大型企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)駐,，xx地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚，而國際的知名度也不斷提升,。

xx年的物業(yè)費(fèi)收取工作對(duì)于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,，在面對(duì)重重阻力的情況下，物業(yè)部全體客服人員不怕困難,，憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),，使業(yè)主逐步認(rèn)識(shí)到客觀實(shí)際情況造成的損失不是哪個(gè)人能左右的,，全年物業(yè)費(fèi)用的收取累計(jì)達(dá)到99萬余元,，停車費(fèi),、廣告費(fèi)等其他收入28萬余元，基本完成了公司年初制定的收費(fèi)目標(biāo),。同時(shí)對(duì)xx年的欠費(fèi)用戶進(jìn)行了積極的催收工作,，除一些接房未裝修戶人在外地暫時(shí)無法收取外，其他均已清繳,。

自xx年9月開始交房以來,，物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時(shí)間的先后，分批次的上報(bào)開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,，截止xx年底累計(jì)辦理蔚藍(lán)國際房產(chǎn)證95戶,，保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護(hù)，同時(shí)也極大的提高了公司的誠信度,。

物業(yè)管理主要由幾大部分組成：客服,，安防、工程維修,、保潔,，各部門之間相互配合，才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,，過去的xx年,，物業(yè)客服與其他幾個(gè)部門的配合總體來說是不錯(cuò)的：大廈的消防安全是第一位的，每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,，物業(yè)部客服本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作,；每年的供暖也是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作，事前聯(lián)系,、事中跟蹤處理,、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成，由于有了大家的分工協(xié)作,，確保本年度供暖工作的順利完成,。凡此種種，說明一個(gè),，集體的力量是強(qiáng)大的,，任何工作不是某一個(gè)部門能單獨(dú)完成的，通過大家的配合才會(huì)有物業(yè)部的不斷進(jìn)步,。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,，同時(shí)也積極配合公司其他部門的工作，比如為提升公司的銷售,，配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對(duì)欠費(fèi)客戶的催款工作,。

保潔工作運(yùn)行兩年以來，肯定的是整體層面有了很大的提高,，但是,，在一些細(xì)節(jié)方面做的還是不夠好,，物業(yè)部客服肩負(fù)著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,，通過這一年的工作,，我們也根據(jù)保潔的實(shí)際情況適時(shí)對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，在xx年保潔合同的續(xù)簽工作中,，物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,，參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,，盡量能發(fā)揮保潔的積極性,，以求更好的完成保潔工作。

經(jīng)過我們對(duì)xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)如下,，本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,，收回78份，總體來說業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的總體滿意度為91％,，具體分析如下：投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項(xiàng)重要工作,，根據(jù)一年的月投訴匯總，全年共計(jì)接待投訴130條,，其中有效投訴條,，集團(tuán)公司投訴43條，投訴接待處理率為98,。

企業(yè)合規(guī)管理篇

xx月份到麗璟花園物業(yè)管理處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，履行職責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將我所做的工作情況匯報(bào)如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作,，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,。一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會(huì)到逐步會(huì)，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

1,、通過幾個(gè)月的調(diào)整及規(guī)范,，將物業(yè)管理公司的各項(xiàng)管理制度，具體落實(shí)到每個(gè)崗位,、每個(gè)時(shí)間段,、每個(gè)責(zé)任人。強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律,，整頓工作態(tài)度,，提高勞動(dòng)效率。

2,、接受無錫市凱龍物業(yè)公司對(duì)員工進(jìn)行物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，增強(qiáng)員工物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)。強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價(jià)值,，以達(dá)到社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益管理效益的同步增長的目的,。

3,、團(tuán)結(jié)同事，平易近人,。機(jī)動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù),，努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系，積極配合凱龍物業(yè)公司的各項(xiàng)工作,。虛心聽取意見,，及時(shí)整改工作中的不足，完善管理,。

4,、加強(qiáng)管理區(qū)域控制,、裝修控制、人員進(jìn)出管理,。區(qū)域內(nèi)部設(shè)施設(shè)備管理等工作,。充分展示麗璟花園的良好形象。

5,、善于溝通,，主動(dòng)交流，與業(yè)主,、客戶建立良好的關(guān)系,，積極處理各項(xiàng)業(yè)主投訴，想業(yè)主所想,，急業(yè)主所難,。

6、任勞任怨,，勤奮工作,，按時(shí)上班，犧牲自己的休息時(shí)間,，勤查,、勤看、勤指導(dǎo),，在每一個(gè)時(shí)間段,，隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性,。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：

1,、性格急促,，工作方法不夠靈活。

2,、初次接觸物業(yè)管理工作,，個(gè)人考慮問題還不夠完善、全面,。在今后的工作中,，一定虛心請(qǐng)教，取長補(bǔ)短,，不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取。

企業(yè)合規(guī)管理篇

證券合規(guī)風(fēng)控年終總結(jié)

為提高合規(guī)展業(yè)，避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,，公司員工合規(guī)守則。通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),，我充分認(rèn)識(shí)到,，只有在時(shí)時(shí)合規(guī)，事事合規(guī)的前提下,，才能取得預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,，才能實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人利益的一致，才能最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,，成就你我！

國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,，時(shí)至今日,，我們之所以在中國證券市場近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強(qiáng)，成為中國證券界的翹楚,，我們能有今天的成績,，是每一個(gè)國信人合規(guī)自律的結(jié)果，是公司憑著遵紀(jì)守法,，穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結(jié)果,。公司倡導(dǎo)合規(guī)管理，合規(guī)經(jīng)營,，合規(guī)人人有責(zé),，全員主動(dòng)合規(guī)，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,，在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀,，提高全體工作人員的合規(guī)意識(shí)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),，并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,，促進(jìn)公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。

1.合規(guī)經(jīng)營：公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,，公司加強(qiáng)合規(guī)教育,，堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營，建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,，以安全,，穩(wěn)健，合規(guī),，守法,，效益經(jīng)營為客戶，投資者，股東,，員工社會(huì)帶來有效價(jià)值,。公司倡導(dǎo)以誠實(shí)，守信,，正直,，守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化，并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分,。

2.合規(guī)人人有責(zé)：合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨(dú)有責(zé)任,，合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程，堅(jiān)持合規(guī)操作是每個(gè)部門,，每位員工日常工作的神圣職責(zé),。

3.全員主動(dòng)合規(guī)：公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識(shí)，將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,，將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,，主動(dòng)履行合規(guī)職責(zé)，主動(dòng)培育合規(guī)理念,，接受合規(guī)培訓(xùn),，參與合規(guī)文化宣導(dǎo)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn),，揭示,，報(bào)告，處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),，使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分,。

4.合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值：合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要，合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽(yù)或財(cái)務(wù)損失的可能性,，降低公司經(jīng)營成本，合規(guī)為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,，因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和盈利空間,。

俗話說的好，沒有規(guī)矩不成方圓,。任何違規(guī)和違法的行為必將會(huì)得到嚴(yán)懲,，在我們偏離軌道的時(shí)候，我們要牢記,，合規(guī)人人有責(zé),，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,，全員要主動(dòng)合規(guī),。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價(jià)值的光環(huán),，也同樣頂著違規(guī)的高壓線,，在我們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，我們要謹(jǐn)慎的問自己,。我合規(guī)了沒有,，如果沒有合規(guī)展業(yè)，即使自己創(chuàng)造了價(jià)值,，那也終歸是0?。?！

我記得,，我剛來國信的時(shí)候，我們那時(shí)第一次培訓(xùn),。培訓(xùn)的老師,，告訴我們，合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,，合規(guī)人人有責(zé),，未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越，我們是金融農(nóng)民,，在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,，我們不要老是低頭干活,，還要抬頭看路,，我們不是什么路都可以去走，我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規(guī)自律的健康之路,！在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),，有團(tuán)結(jié)的同事，我們有一個(gè)無限廣闊的發(fā)展平臺(tái),，我們國信現(xiàn)在是全國第三,，我們未來一定會(huì)做第一！在我們追求卓越和第一的過程中,，我們一定要牢記,，合規(guī)，合規(guī),，在合規(guī)?。?/p>

相信在不久的將來我們一定可以實(shí)現(xiàn)大國信的美好愿望,，國信要強(qiáng),，國信濟(jì)南更要強(qiáng)，做為國信人我們要去改變,，把不可能變?yōu)榭赡?！國信一定?qiáng)，我們一定創(chuàng)造更多的價(jià)值，但是我們也要時(shí)刻把合規(guī)放在心里,，讓我們啟動(dòng)合規(guī)模式,，努力向前沖吧！??！

企業(yè)合規(guī)管理篇

20xx年年底，公司成立合同管理部兼成本核算部,，根據(jù)公司安排,，我調(diào)入該部門，主要負(fù)責(zé)合同管理,、成本核算,、項(xiàng)目結(jié)算掛賬手續(xù)辦理等業(yè)務(wù)。一個(gè)多月時(shí)間過去了,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，我逐步熟悉了本職工作的內(nèi)容。現(xiàn)將當(dāng)前工作進(jìn)展情況和明年工作安排作如下總結(jié)：

近幾年,，在全體同仁的共同努力下,，我公司取得了長足的發(fā)展，產(chǎn)值持續(xù)增長,。但是在發(fā)展的過程中,，一些問題也逐漸暴露，主要表現(xiàn)為公司經(jīng)營成本過高,，粗放型的發(fā)展模式?jīng)]有得到根本的改變,，具體存在以下幾方面問題：

(一)成本管理觀念薄弱

成本管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，成本核算是成本管理的重要部分,，公司領(lǐng)導(dǎo)歷來高度重視成本管理,，但是廣大中層管理人員和基層工人還缺乏成本觀念。在實(shí)踐中表現(xiàn)為,，注重工作完成的結(jié)果,，而不注重工作完成的質(zhì)量；缺乏對(duì)工作的過程管理,，在很多不必要的環(huán)節(jié)和領(lǐng)域消耗了大量的.成本,，致使直接成本投入過大，降低了項(xiàng)目利潤,，導(dǎo)致企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)維系力脆弱,，影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(二)成本控制的廣度與深度不夠

公司現(xiàn)階段的成本核算工作,，流于形式,，并沒有深究成本核算的作用和意義,，沒有在成本控制方面做到精細(xì)化管理，往往是在施工結(jié)束后,，對(duì)既定的事實(shí)和實(shí)物進(jìn)行成本計(jì)算,，這樣即便核算出了結(jié)果，也不會(huì)對(duì)項(xiàng)目起到積極的作用,。

(三)基礎(chǔ)資料不具參考價(jià)值

由于公司部門較多,，每個(gè)部門關(guān)于成本核算的標(biāo)準(zhǔn)也不一樣這就導(dǎo)致在登錄臺(tái)賬的建立、原始單據(jù)的保存,、單據(jù)資料填寫的完整性等方面還很混亂,；原始數(shù)據(jù)是否按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)計(jì)價(jià)、單據(jù)是否按照統(tǒng)一名稱填寫等細(xì)節(jié)的不規(guī)范,，都會(huì)影響了基礎(chǔ)的資料的準(zhǔn)確度,、完整性和參考價(jià)值，進(jìn)而導(dǎo)致成本核算不準(zhǔn)確,，不能反映客觀實(shí)際情況,。

(四)工作流程尚不暢通

成本核算是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及公司各個(gè)部門,，并不是某一個(gè)部門能單兵作戰(zhàn)就能完成的,。目前，公司的各部門對(duì)于成本核算工作沒有達(dá)成一致的認(rèn)識(shí),，在工作的各環(huán)節(jié)沒有實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,，導(dǎo)致此項(xiàng)工作在開展過程中，經(jīng)?！翱ぁ?。

20xx年,，我部門將積極配合其他部門,，重點(diǎn)從加大培訓(xùn)、完善制度等方面入手,，推進(jìn)成本核算工作順利開展,，有效降低公司運(yùn)營的成本。

(一)加大培訓(xùn)力度

鑒于公司員工成本意識(shí)普遍缺失的現(xiàn)狀,，我們將加大關(guān)于成本控制的培訓(xùn),，向企業(yè)員工介紹成本核算工作的內(nèi)容、原則,，闡述核算成本對(duì)推進(jìn)項(xiàng)目和加速企業(yè)發(fā)展的重要作用,，切實(shí)增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，使成本理念貫穿于公司生產(chǎn)全過程,。

(二)完善的工作制度

提高成本核算工作的實(shí)效,，需要建立完善相應(yīng)的工作制度,。首先，要加強(qiáng)成本核算的基礎(chǔ)工作管理,，統(tǒng)一不同部門關(guān)于成本核算的要求和標(biāo)準(zhǔn),，建立和健全成本核算的原始憑證和記錄、合理的憑證傳遞流程,，提高基礎(chǔ)材料對(duì)于公司決策的的參考價(jià)值,。其次，要進(jìn)一步規(guī)范工作流程,，整合公司技術(shù),、生產(chǎn)、供應(yīng),、倉庫,、經(jīng)營等部門資源，統(tǒng)一成本核算標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合,，切實(shí)增強(qiáng)各個(gè)部門員工的成本意識(shí)，真正實(shí)現(xiàn)“以制度管人,，以制度管事”的目的,。最后，在項(xiàng)目推進(jìn)的過程中,，要晚上各個(gè)環(huán)節(jié)的成本核算方法和標(biāo)準(zhǔn),，將此項(xiàng)工作貫穿于整個(gè)項(xiàng)目始終，切實(shí)降低項(xiàng)目運(yùn)行成本,，提高效益,。

(三)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

成本核算對(duì)于公司發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn),、建立完善工作制度,、加強(qiáng)部門之間的協(xié)同配合，都需要公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的積極配合和支持,。在推進(jìn)此項(xiàng)工作中,，我們將會(huì)積極與各位領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開展,。

新的一年,，新的崗位，我將以全新的姿態(tài)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn),，與公司同仁并肩作戰(zhàn),，努力做好成本核算工作，切實(shí)降低公司運(yùn)營成本,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,，在推動(dòng)公司發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。

企業(yè)合規(guī)管理篇

設(shè)計(jì)分公司合規(guī)管理監(jiān)督檢查

工作總結(jié)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

2016年，設(shè)計(jì)分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨風(fēng)建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議精神,，以xxx門為主,，開展合規(guī)管理監(jiān)察。監(jiān)督單位落實(shí)主體責(zé)任,，督促業(yè)務(wù)部門落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,；以整合業(yè)務(wù)部門和xxx門監(jiān)督力量為手段，堅(jiān)持問題導(dǎo)向,；緊緊圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,，結(jié)合內(nèi)控制度、合規(guī)管理工作要求,，不斷健全完善規(guī)章制度,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，細(xì)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控措施,，強(qiáng)化重點(diǎn)工作合規(guī)監(jiān)察,，為分公司合規(guī)、穩(wěn)健發(fā)展提供有力支撐,。

一,、合規(guī)管理檢查工作整體情況

2016年，設(shè)計(jì)分公司結(jié)合實(shí)際情況,，對(duì)科研項(xiàng)目,、后勤采購管理項(xiàng)目作為合規(guī)管理監(jiān)察重點(diǎn)，著重查找管理流程的薄弱點(diǎn),，廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作開展

為了確保合規(guī)管理監(jiān)察扎實(shí)推進(jìn),，設(shè)計(jì)分公司成立了由紀(jì)委書記為組長,、黨委辦公室主任為副組長的合規(guī)管理監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)合規(guī)管理監(jiān)察工作組,，由黨委辦公室,、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部,、采購施工部,、后勤保障部等人員組成，制定了相應(yīng)的合規(guī)監(jiān)察實(shí)施方案,，明確了成員分工,。

組織召開了合規(guī)管理監(jiān)察工作推進(jìn)會(huì)，針對(duì)管理中在制度薄弱環(huán)節(jié),、需要加強(qiáng)和改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析探討,，進(jìn)一步明確了業(yè)務(wù)部門監(jiān)管職責(zé),、相關(guān)人員崗位職責(zé)、強(qiáng)化部門監(jiān)督職責(zé),，梳理了業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵點(diǎn),、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、廉潔點(diǎn),，為合規(guī)監(jiān)察工作全面推進(jìn)奠定了基礎(chǔ)

2.強(qiáng)化基礎(chǔ),，增強(qiáng)監(jiān)察能力

紀(jì)檢監(jiān)察人員首先加強(qiáng)相關(guān)制度學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)開展業(yè)務(wù)的理論基礎(chǔ),。先后集中學(xué)習(xí)了《公司合規(guī)管理辦法》和開展合規(guī)管理監(jiān)察工作的有關(guān)通知文件,，并在在每個(gè)項(xiàng)目開始前認(rèn)真收集與項(xiàng)目有關(guān)的制度，其中收集科研管理制度7項(xiàng),，后勤采購管理制度4項(xiàng),，并認(rèn)真進(jìn)行了研讀，同時(shí)注意相互間的交流,，共同促進(jìn),。通過監(jiān)察人員不懈努力，理論水平不斷提高,，對(duì)要開展的項(xiàng)目了解不斷深入,，進(jìn)行合規(guī)管理監(jiān)察的能力不斷增強(qiáng)，有力保證了監(jiān)察工作的開展,。

3.細(xì)化方案,，確保執(zhí)行有序

監(jiān)察組對(duì)要開展的監(jiān)察項(xiàng)目，本著既要促進(jìn)又不能干擾正常工作的原則,，進(jìn)行認(rèn)真的事前分析,，制定了詳實(shí)的工作方案，從監(jiān)察目的,、依據(jù),、對(duì)象與范圍、內(nèi)容,、成員與分工,、時(shí)間、方法,、工作要求八個(gè)方面進(jìn)行了細(xì)化,，形成了明確的工作計(jì)劃，力爭對(duì)日常工作影響最小,。在監(jiān)察過程中,，監(jiān)察組按照工作計(jì)劃，通過查閱資料,、座談等方式,，對(duì)照部門職責(zé),，在對(duì)制度完整性，制度執(zhí)行,、費(fèi)用支付,、日常管理等方

面進(jìn)行了合規(guī)管理監(jiān)察。

4.注重整改,，確保監(jiān)察效果

分公司監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和過程管理,，全力監(jiān)督監(jiān)察整改工作的有效落實(shí)。監(jiān)察組針對(duì)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題,，提出了建議4項(xiàng),，對(duì)相關(guān)問題立即督促進(jìn)行整改，并填寫了合規(guī)管理監(jiān)察底稿,。分公司紀(jì)委書記堅(jiān)持每周聽取工作開展情況匯報(bào),，部署解決監(jiān)察工作中遇到的各類問題。監(jiān)察組與被檢查單位建立了整改信息溝通機(jī)制,，通報(bào)整改情況,，加強(qiáng)工作督辦，確保各項(xiàng)整改工作取得實(shí)效,。

二、取得的成績和存在的不足

通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作,，表明分公司合規(guī)管理工作總體較好,，各部門制度較完整,，在工作中能夠較好的執(zhí)行制度的相關(guān)要求,，各項(xiàng)記錄完整,，但也存在一些問題,。

（一）取得的成績 1.管理制度進(jìn)一步完善

通過合規(guī)管理監(jiān)察，進(jìn)一步提高各職能部門開展工作的緊迫感,，根據(jù)在監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題，各職能部門結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際,，按照體現(xiàn)改進(jìn)作風(fēng),、體現(xiàn)提高效率,、體現(xiàn)工作規(guī)律的要求,，建制度,、立規(guī)矩,，全面清查現(xiàn)有制度情況，修訂已有制度,、制定新的制度,、廢止不適用的制度,，進(jìn)一步健全規(guī)章制度管理體系，用制度指導(dǎo)和監(jiān)督分公司的生產(chǎn)經(jīng)營，使規(guī)章制度更好地體現(xiàn)服務(wù)職工群眾、樹立優(yōu)良作風(fēng)、提高

工作效率的要求,。監(jiān)察工作開展以來共梳理30余項(xiàng)規(guī)章制度，有力促進(jìn)了分公司各項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化和程序化。開展辦公業(yè)務(wù)上線工作,，狠抓制度流程化,、流程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力全面推動(dòng)辦公系統(tǒng)信息化,，不斷增強(qiáng)公開透明度,。

2.合規(guī)意識(shí)和履職能力進(jìn)一步增強(qiáng)

通過本次合規(guī)管理監(jiān)察工作，被檢查單位針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,，進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，厘清問題發(fā)生的原因,，制定了切實(shí)有效的整改措施進(jìn)行認(rèn)真整改,，在其他職能部門也充分起到警示作用，讓干部職工認(rèn)識(shí)到合規(guī)不是對(duì)某個(gè)部門,、某種崗位的要求,，而是全體干部職工必須共同遵循的原則，使全體干部員工能夠積極地,、自覺地學(xué)習(xí)并熟知與工作相關(guān)的法律法規(guī)與規(guī)章制度,，認(rèn)真檢查是否有違紀(jì)違規(guī)行為，自覺從思想筑起不違規(guī),、不違紀(jì)的“防火墻”,。

3.監(jiān)察工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)

合規(guī)管理監(jiān)察是規(guī)范企業(yè)管理，提升經(jīng)營管理水平的有效手段,，是紀(jì)檢監(jiān)察工作融入生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)管理工作的有效切入點(diǎn),。在監(jiān)察過程中，紀(jì)檢xxx門協(xié)調(diào)組織內(nèi)控,、審計(jì)等部門,，同心協(xié)力，充分發(fā)揮整體合力,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，保證了監(jiān)察工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行，為今后聯(lián)合開展監(jiān)察工作的開展起到了很好的借鑒作用,。

（二）存在的不足 1.工作標(biāo)準(zhǔn)不高

表現(xiàn)在少數(shù)干部職工對(duì)自身要求不高,，按部就班地工作，工作中方法不多,，不善于動(dòng)腦,，缺乏肯于鉆研的精神。

2.建章立制和學(xué)習(xí)執(zhí)行制度能力還有待加強(qiáng)

表現(xiàn)在一些工作還有漏洞,，有些環(huán)節(jié)抓得不夠完善,，制定的各項(xiàng)制度沒能完全貫徹下去。

三,、下一步工作

一是進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工合規(guī)管理意識(shí),。要緊密結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,，將合規(guī)管理監(jiān)察工作持續(xù)開展，認(rèn)真做好每項(xiàng)監(jiān)察工作的成果轉(zhuǎn)化和鞏固提高工作,。進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察和職能部門干部職工的思想認(rèn)識(shí),，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度的自覺性和主動(dòng)性,，要注意員工思想引導(dǎo),，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過思想大轉(zhuǎn)變,，進(jìn)一步促進(jìn)分公司和諧穩(wěn)健發(fā)展,。

二是進(jìn)一步建立完善符合分公司合規(guī)管理的長效機(jī)制。進(jìn)一步完善符合實(shí)際,、能夠促進(jìn)分公司科學(xué)發(fā)展的合規(guī)管理監(jiān)察,、業(yè)務(wù)管理等規(guī)章制度，著力建立和健全充滿活力,、富有效率,、更加開放、有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,，推進(jìn)合規(guī)管理方面穩(wěn)步提高,。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)。在紀(jì)檢監(jiān)察干部內(nèi)強(qiáng)化“兩學(xué)一做”工作,，提高思想意識(shí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高監(jiān)督執(zhí)紀(jì)能力,。認(rèn)真分析查找合規(guī)管理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，有計(jì)劃開

展相應(yīng)的監(jiān)察工作，強(qiáng)化監(jiān)督不放松,。

任何管理都不能游離于“監(jiān)督”之外,，分公司合規(guī)管理監(jiān)察工作將持續(xù)推進(jìn)，將逐步以點(diǎn)帶面,、以查促管,，真正起到舉一反三的監(jiān)察效果，助推分公司合規(guī)管理工作全面提升,。

企業(yè)合規(guī)管理篇

時(shí)光如梭,，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,，這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,；也是我人生中最美好的回憶；更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年,。這一年,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,，在同事們的關(guān)心和幫助下，我在思想,、工作等方面都取得了一定的進(jìn)步,，個(gè)人素質(zhì)也有了一定提高。在對(duì)央行肅然起敬的同時(shí),，也會(huì)自己能夠成為央行的一員而感到欣喜?，F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下：

三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會(huì)到,，學(xué)無止境,，為了順應(yīng)時(shí)代的變化，我將堅(jiān)持不懈的了解銀行各方面的知識(shí)在思想,、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，保持一渠清泉。在思想上,，自覺樹立高尚的價(jià)值觀和人生觀,，用先進(jìn)的思想武裝自己，按照“解放思想求真務(wù)實(shí)提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,，不斷提高自己的政治理論素質(zhì),，一適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。在工作中,，我始終保持積極向上的心態(tài),，努力開展工作。在生活上,，我始終保持一顆積極向上的心,。嚴(yán)格遵銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)上班,、下班,，有事請(qǐng)假，不在公共場所吸煙,、喧嘩等,，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。

在這一年的時(shí)間里,，我熱愛我的本職工作,，并能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，積極主動(dòng)地開展工作。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),，為提高經(jīng)營效益盡心盡力：

一年來，我與同事們團(tuán)結(jié)一致,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，積極主動(dòng)地做好本職工作。

2.強(qiáng)化會(huì)計(jì)意識(shí),，發(fā)揮會(huì)計(jì)職能：

這一年,，了解了會(huì)計(jì)是行使xx銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用,，又有管理職能,。工作期間，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)原則,，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,，通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,。

是我不斷充實(shí)的一年,，是積極探索、逐漸成長的一年,。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機(jī)會(huì),。但我深知自己還存在經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問題不夠全面等缺點(diǎn),，以后工作我將在不斷夯實(shí)專業(yè)技能的前提下,，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時(shí)期,，我會(huì)努力克服自身缺點(diǎn),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高,，為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

企業(yè)合規(guī)管理篇

20xx年年度，物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,，以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),，積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),，認(rèn)真落實(shí)公司20xx年年的工作計(jì)劃，從保障服務(wù),、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了20xx年年計(jì)劃中的各項(xiàng)任務(wù),，取得了較好的成效,，回顧一年來，我們主要做了以下幾項(xiàng)工作：

1,、月份,，隨著分部的成立，公司所轄分部已達(dá)家,。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點(diǎn)是范圍廣,、數(shù)量大、任務(wù)重,，所以我們面臨著更大的工作難度,。對(duì)此，物業(yè)部班子成員團(tuán)結(jié)一致,，發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新精神,，知難而進(jìn)，勤奮工作,，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作,，相互溝通,，積極推進(jìn)非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)任務(wù)的完成,。

2,、順利完成了對(duì)分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),，配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修,、保養(yǎng)問題，建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進(jìn)行,。

3、積極組織落實(shí)協(xié)調(diào),、等分部奧運(yùn)外墻粉刷工作,，嚴(yán)格審查施工單位，合理安排工作預(yù)算,，保證了這一政治任務(wù)的順利完成,。在落實(shí)完成這項(xiàng)工作中,，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對(duì)施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,，加強(qiáng)工地現(xiàn)場的安全管理,，保質(zhì)保量地完成了這一工作。

4,、加強(qiáng)維修項(xiàng)目管理,，嚴(yán)格審核，在保證工程質(zhì)量前提下,，盡量節(jié)約資金,。今年分部的電梯需要維修，分部的屋面防水需要做,。面對(duì)以上各項(xiàng)工程,，我們一方面堅(jiān)持申報(bào)、核審的工作職責(zé),，積極深入各分部現(xiàn)場,，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出最優(yōu)工作方案上報(bào)公司總部批準(zhǔn),，同時(shí),，積極落實(shí)各項(xiàng)工作的完成，確保了工作質(zhì)量,。

1,、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查,、摸底和統(tǒng)一工作,。“建檔”工作是中心20xx年年計(jì)劃中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,，對(duì)今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義,。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)。從今年上半年起,，我們就積極著手進(jìn)行對(duì)基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集,、匯總，以分部為單位,，分門別類登記造冊(cè),。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,，做到心中有數(shù),，為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用，設(shè)計(jì)了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔,，現(xiàn)這一工作正在推進(jìn)中,。

2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費(fèi)工作,，我們統(tǒng)一了收費(fèi),、支出的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步嚴(yán)格了收費(fèi)管理工作,，實(shí)行專人負(fù)責(zé)制,，使物業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范化。

3,、加強(qiáng)了對(duì)司爐工的管理,，建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平,，確保鍋爐安全運(yùn)行,。20xx年年，我們進(jìn)一步強(qiáng)化司爐工的培訓(xùn)制度,，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,，有所突破。

4,、開展了技能比賽,，促進(jìn)物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部,、工會(huì)共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動(dòng),。為搞好這次競賽活動(dòng),，我們進(jìn)行了認(rèn)真的籌備工作,，包括對(duì)會(huì)議程序、參加人員,、試題,、場地、設(shè)施等進(jìn)行了精細(xì)的安排,，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,，選拔代表開展技術(shù)練兵,、理論學(xué)習(xí)等活動(dòng)。在全體參賽人員共同努力下,，勝利召開了技術(shù)競賽活動(dòng),。這次活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,，對(duì)提高人員素質(zhì)起到了一定作用,。

5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,，進(jìn)一步提高了司爐人員專業(yè)知識(shí)和操作水平,，實(shí)現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實(shí)和保障,。根據(jù)20xx年年的工作計(jì)劃,，做好司爐工培訓(xùn)，是20xx年年冬季鍋爐開始供暖前的一項(xiàng)重要工作,，對(duì)實(shí)現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義,。這次培訓(xùn)活動(dòng)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各有關(guān)部門積極配合,，特別是請(qǐng)來鍋檢所專家積極前來授課,，各單位負(fù)責(zé)人和司爐人員積極參加,，認(rèn)真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識(shí),，為保證冬季鍋爐的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)安全供暖起到了積極作用,。

1,、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,，不留隱患，把安檢工作落到實(shí)處,。今年在對(duì)分部的安全檢查中,，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄，同時(shí)配電室也存在一定的安全隱患,。面對(duì)這種情況,，我們和保衛(wèi)部門及時(shí)提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時(shí)間解決問題。經(jīng)過共同的努力,，建立了鍋爐值班記錄制度,，強(qiáng)了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房,、配電室管理進(jìn)一步規(guī)范化,，消除了事故安全隱患。

2,、加強(qiáng)日常和節(jié)假日期間的安檢工作,，對(duì)重點(diǎn)部位的用電、用氣實(shí)行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,，特別是對(duì)外租戶的安全用電問題實(shí)行嚴(yán)格的管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決，配合保衛(wèi)部門對(duì)外租戶進(jìn)行安全防火教育,，組織“”防消滅火演練,，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

1,、建立收支檔案,，規(guī)范費(fèi)用收支管理。今年收費(fèi)管理繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)性建檔工作,，開展調(diào)查摸底核實(shí)工作,，從產(chǎn)權(quán)人、面積,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費(fèi)檔案,，進(jìn)行登記造冊(cè)，對(duì)已不符合支付條件的進(jìn)行了清除,，對(duì)新增的支付戶進(jìn)行了造冊(cè)登記,，一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立,。

2,、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格收支程序,。針對(duì)各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,，為了更好地做好收支費(fèi)用的管理，我們統(tǒng)一了整個(gè)公司的供暖費(fèi)用收支標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價(jià)格,、統(tǒng)一收支程序,。

3、積極上門收取費(fèi)用，千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)收支目標(biāo)管理,?？偟那闆r是,，收入大于費(fèi)用支出,，基本實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標(biāo),。

20xx年年的工作,，使我們有三點(diǎn)深刻的體會(huì)：

1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,，必須要有求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深入實(shí)際，不搞花架子,，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提,。

2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,，從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理,，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行的基本保障。

3,、堅(jiān)持以法治企,，實(shí)行規(guī)范管理，保證各項(xiàng)制度的真正落實(shí),，是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵,。

不足及差距：

1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級(jí)化,，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高,。

2、在物業(yè)收費(fèi)方面,，難度大,，進(jìn)展不大，有待今后研究開拓,。