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最新人際溝通演講稿(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-20 16:51:04
最新人際溝通演講稿(3篇)
時間:2023-03-20 16:51:04     小編:zxfb

演講稿是進行演講的依據(jù),,是對演講內容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的目的和手段,。演講稿對于我們是非常有幫助的,,可是應該怎么寫演講稿呢,?下面小編給大家?guī)黻P于學習演講稿模板范文,,希望會對大家的工作與學習有所幫助,。

人際溝通演講稿篇一

大家好,!今天我要講的話題是溝通。

溝通向來是人與人進行交流的橋梁,,它能使我們更好地了解對方,,知道對方在想什么,想干什么,。

在生活中,,溝通對我們來說至關重要。為什么這樣說呢,?一個人,,如果沒有了溝通,那么他永遠都只是會照著自己的想法去做事,,有時就是因為他缺少溝通而使自己面臨失敗,,但他卻始終不明白是什么原因導致自己失敗。而有的人,,卻擅長與人溝通,,在與他人的溝通中,他不僅可以將自己的意見說出來,,同時也可以傾聽他人的意見,做到取長補短,,合二為一,,完善自己的想法。

在日常生活中,,到處都需要溝通不是嗎,?我們與父母需要溝通,與老師需要溝通,,與同學需要溝通,,與朋友需要溝通,,所以說,溝通無處不在,。那么,,我們要怎樣做才能讓自己與他人進行更好地溝通呢?

首先,,我們要熱情地去與他們說話,,去聽他們說自己的意思,有時候我們會發(fā)現(xiàn)他人的想法有時使我們自己沒有思考過的,。

其次,,要謙虛地將自己的想法表露出來,讓對方了解自己,,告訴自己是否還有哪些方面可以改進,。

最后,在溝通時我們必須尊重他人,,營造一種良好的氛圍,,讓大家愉快的談論,這樣不僅對自己有所幫助,,同時還增進了彼此之間的感情,。

人際溝通演講稿篇二

敬愛的老師,親愛的同學:

假如溝通是一扇門,,那么語言就是這扇門的鑰匙,。

如果溝通的門通向的另一方是漆黑的深夜,那么語言的鑰匙便引領著你走向皓月當空,,繁星滿天,;如果溝通的門通向的另一方是一望無際的沙漠,那么語言的鑰匙便引領著你走向鳥語花香的綠洲,;如果溝通的門通向的另一方是浩瀚無邊的大海,,那么語言的鑰匙便引領著你走向如宗愨般“乘長風破萬里浪”。語言在溝通中是多么地重要,!它是一把閃光的鑰匙,,使溝通直接到達人的心坎上。

恰如其分的語言表達,,利于親情的溝通,。誠然,父母們都“望子成龍,,望女成鳳”,。然而,當子女跌倒時,,是痛斥“沒用的東西,,怎么搞的”,,還是送以一句“這次是有點失策,下回努力”,,即會收到截然相反的效果,。當子女摘吃了早戀的禁果時,父母們是鄭重聲明:“那不行,,絕對不行”,,還是先說一句“你的心情爸媽能理解”再述之以理,效果更不用提起,。盡管溝通的心都如月光般皎潔,,但語言的表達卻讓溝通的效果不一樣??梢?,親情的溝通,要用好語言的鑰匙,。

恰如其分的語言表達,,利于友情的溝通。高適的“莫愁前路無知己,,天下誰人不識君”與王勃的“海內存知己,,天涯若比鄰”,都用優(yōu)美的語言送走了友人,,達到了友情的溝通,。李白《蜀道難》一文中勸說友人歸來的語言精辟,達到了友情的溝通,。從李白的“上有六龍回日之高標,,下有沖波逆折之回川”可知“蜀道之難,難于上青天”,,友人便從言語中感受到友人的關懷,,溝通也便到了心坎。溝通并不像白居易說的“此時無聲勝有聲”,,它需要語言為它傳達彼此的關切,。友情的溝通,需要語言的鑰匙,。

恰如其分的表達,,利于愛情的溝通。文學著作中簡·愛與男主人公羅伯特早期的認識,,便因為羅伯特孤傲的語言表達而困難重重。幸好,,簡·愛直接而愛憎分明的語言打破了兩人間的障礙,,兩顆相愛的心才得以溝通,。劉蘭芝被遣回家時對焦仲卿所說的“君當作磐石,妾當作蒲葦”,,焦仲卿“誓天不相負”的回答當中,,愛情得到了溝通。愛情有時不能像柳永說的“執(zhí)手相看淚眼,,竟無語凝噎”,,而需要溝通。愛情的溝通,,需要語言的鑰匙,。

再看,觸龍說趙太后,、魏征諫太宗,,無不以恰如其分的語言表達見稱。君臣間的溝通,,同樣需要語言的鑰匙,。

一言以蔽之,請好好運用語言的鑰匙,,讓溝通直接到達心坎上,。

人際溝通演講稿篇三

親愛的朋友們:

大家好!

在今天這樣一個信息高度發(fā)達的社會,,溝通在人們的生活中顯得越來越重要,。溝通,讓我們的生活豐富多彩,;溝通,,讓我們的人生豐盈美麗;溝通,,讓我們的世界生機盎然,。沒有溝通,就不會有凝聚力和向心力,;沒有溝通就不會有合作,,就不會有發(fā)展,更不會有成功,。因此,,溝通是聯(lián)系感情的紐帶,是事業(yè)成功的基礎,。然而,,并不是所有的溝通都能達到滿意的效果,溝通,,只有從心靈出發(fā)而止于心靈,,在心與心之間架起橋梁,,才能達到預期的效果。

有這樣一則寓言:一把堅實的大鎖掛在鐵門上,,一根鐵棒費了九牛二虎之力,,也沒有將它撬開。這時來了一把小巧玲瓏的鑰匙,,只見它把身子鉆進鎖孔,,只輕輕一轉,那堅實的鎖頭“啪”地一聲就打開了,。鐵棒奇怪的問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,,而你輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙說:“因為我最了解它的心,?!边@則寓言說明,打開一把鎖其實很容易,,只要你有合適的鑰匙,;溝通其實也并不難,只要從心開始,!

在4億中國移動用戶享受著“隨時,、隨地﹑隨心”的無障礙溝通的時候,中國移動也以卓越的品質實現(xiàn)了和客戶的良好溝通,。就是在康平這樣一個人口只有35萬的小縣城,,用戶也達到了10余萬,占據(jù)了康平電信市場70﹪的份額,。那么,,是什么使移動通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開了客戶的心門﹑讓溝通從心開始的呢,?我們的“秘密”就是這三把萬能的“金鑰匙”,。

第一把“金鑰匙”,是優(yōu)秀的品牌,。讓我們一起來看看這些數(shù)字:第一個在境外的掛牌上市的通信企業(yè),;第一個開展客戶品牌塑造;第一個推出“開放﹑合作﹑共贏”的產業(yè)價值鏈商業(yè)合作模式,;連續(xù)三年入榜“全球400家a級最佳大公司”,;連續(xù)五年被《財富》雜志評為“全球500強”;目前擁有4億移動電話用戶,,控制了70﹪以上的移動用戶市場,,已成為目前世界上擁有最大客戶群體數(shù)量的電信公司;在國內31個省(自治區(qū),直轄市)設有全資子公司……中國移動正以超乎所有人想象的速度實現(xiàn)著從量變到質變的飛躍,。面對這些驕人的成績,,移動通信人不敢絲毫懈怠,面對不斷變化的環(huán)境,,居安思危,確立了“爭創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長遠目標,,我們的未來將更加輝煌,!

第二把“金鑰匙”,是真情的服務,。記得剛到移動公司的時候,,經理曾經問我:“你知道我們的核心產品是什么嗎?”我憑著對移動產品的膚淺了解,,正在心里天真的猜測:是神州行,?全球通?還是動感地帶,?經理看著我一臉迷茫的樣子,,嚴肅地對我說:“記住,我們這個行業(yè)最核心的產品就是服務,。我們的經營宗旨就是追求客戶滿意服務,。”伴隨著業(yè)務上一點一滴的學習,,心靈上一分一分的融入,,懷著“溝通從心開始”的服務理念,我逐漸地走進了“移動”的世界,,也漸漸悟出了經理那番話的深刻含義,。

移動人的付出是樸實而平凡的;10086服務人員連線客戶時溫柔親切的聲音,,營業(yè)人員每當面對客戶時露出的甜美自然的笑容,,財會人員每到月初月末時的深夜加班,維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過腳踏實地的工作,,實踐著“追求客戶滿意服務”的經營宗旨,。為了給用戶提供更加優(yōu)質便捷的服務,本著“溝通從心開始”的服務理念,,移動的員工從自身做起,,從小事做起,增強服務意識和服務水平,。對于每天的用戶咨詢業(yè)務,,都能夠認真對待,做到仔細詢問,耐心解答,,不厭其煩,,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和抱怨,,也始終會和風細雨,,苦口婆心的解釋說明,直到用戶滿意為止,;屬于我們的工作失誤,,我們會真誠致謙用戶,爭取得到用戶的理解和信任,??傊鎸τ脩舻男枨?,我們的真情不“欠費”,,我們的服務不“關機”,只要能讓人與人的溝通更順暢,,讓心與心的距離更貼近,,讓這個世界更加和諧美好,付出再多,,我們也無怨無悔,!

第三把“金鑰匙”,是神圣的責任,?!罢潞裆橛谥辽啤边@八個字,,體現(xiàn)的是一種關愛民生,,兼及天下的濟世情懷。而今,,古老的儒家文化穿越時空,,成為現(xiàn)代中國移動的核心價值觀?!罢潞裆?,是中國移動的行為責任規(guī)范與社會責任的宣言,表達了對自我的最高要求,,充盈著對自身嚴格的責任意識,。“臻于至善”,,是一種永不止息,,創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神,。移動人心懷蒼生,肩但責任,,這責任,,是一個承諾,是一份動力,,更是一種態(tài)度,。態(tài)度最終決定高度,責任必然鑄就卓越,。

當我們懷著一份責任去服務客戶的時候,,就猶如贈送給客戶一朵玫瑰,我們的手上一定會留有愛的余香,;當我們懷著一份責任去奉獻,去創(chuàng)造的時候,,我們一定能充分發(fā)揮聰明才智,,鑄就企業(yè)明天的輝煌;當我們把責任作為一種承諾的時候,,我們一定能夠實現(xiàn)中國移動的使命,,那就是:創(chuàng)無限通信世界,做信息社會棟梁,!

朋友,,或許您現(xiàn)在還不是移動通信的用戶,但是我們深信,,這三把金鑰匙同樣可以打開您的心扉,,讓您從此有了信賴和選擇中國移動的理由;或許,,您已經是移動通信的用戶,,卻還覺得有些服務不能令您滿意。請您放心,,移動人不會停止追求卓越的腳步,,有了您的關注,支持和鼓勵,,我們會做的越來越好,!希望有一天,我們移動人的聲音會像一泓清泉,,滋潤每個人的心靈,,移動人的真情會和我們的網(wǎng)絡信號一樣,無縫隙地覆蓋每個地方,,移動人的服務會為這個世界架起心與心之間的橋梁,,讓每一次溝通都從心開始,!

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