總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,，大家好!
本人于20xx年8月進入公司,，入職時間近一年，入職初期,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，主要負責(zé)協(xié)助各事業(yè)部總經(jīng)理招聘、培訓(xùn),、業(yè)務(wù)拓展,、培訓(xùn)課本編寫、招標(biāo)代理工作,。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標(biāo)工作,，在此期間，在廖總與其他領(lǐng)導(dǎo)大力支持幫助下自行投標(biāo)人員外包項目并成功中標(biāo)且于20xx年2月正式任命項目經(jīng)理運作《中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目》,、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目,。20xx年3月任命技術(shù)合作部部門經(jīng)理，全面統(tǒng)籌管理技術(shù)合作部工作,。工作中主要負責(zé)部門內(nèi)部管理,、部門人員招聘培訓(xùn)開發(fā)管理、業(yè)務(wù)拓展,、項目整體運作管理,、業(yè)務(wù)關(guān)系管理、外包人員業(yè)務(wù)團隊建設(shè)管理,、檔案系統(tǒng)管理,、薪酬計算，項目請款等工作,。
首先,，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作里繼續(xù)支持,。綜觀一年的任職經(jīng)歷,，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作,，狠抓落實,，注重實效，爭取高效率高質(zhì)量完成各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責(zé)情況向大家做以下述職,，請各位批評指正。
第一部分：對技術(shù)資源合作部部門經(jīng)理崗位理解人力資源外包業(yè)務(wù)已經(jīng)是企業(yè)用人模式的潮流方式,，正是市場上存在強大的商機,，公司技術(shù)資源合作部借市場商機應(yīng)運而生、技術(shù)合作部部門經(jīng)理要做好整個部門的指導(dǎo)規(guī)劃工作,，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作,，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化,，又要考慮部門內(nèi)部的平衡,，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領(lǐng)導(dǎo)業(yè)績的發(fā)展,，更要創(chuàng)造性引導(dǎo)項目走向品牌,。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后,，高度的責(zé)任感促使我在職權(quán)范圍內(nèi)爭取前瞻性,、創(chuàng)造性的開展部門工作。
第二部分：崗位職責(zé)完成情況及主要工作狠抓招聘,，穩(wěn)步開展項目人員、部門內(nèi)部人員招聘工作
中國移動社區(qū)經(jīng)理外包項目,、中國移動廠礦市場支撐項目中標(biāo)既是意料也是意外中的事情,，在確定項目中標(biāo)前期，我開始制定招聘計劃,，積極拓展招聘渠道,，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利,。
招聘部門內(nèi)部人員,，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年,，部門根據(jù)內(nèi)部需要的實際,，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，針對人員崗位需求,，引進人才兩例,，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才,，提高招聘效率,。
針對移動社區(qū)經(jīng)理、廠礦助理銷售人員需求,，積極參加免費招聘會,，與中大人力資源就業(yè)機構(gòu)合作，并到南方人才市場,，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當(dāng)?shù)馗髡衅钙脚_建立網(wǎng)絡(luò)招聘渠道,，參加工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣外,，中大,、華農(nóng)，華工等校園網(wǎng)絡(luò)招聘會8次,，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌,。
3,、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司,、免費人才中介機構(gòu)進行重點招聘,、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本,，實現(xiàn)雙贏,。
4、為了全方位招聘人才,，2月開通智聯(lián)招聘網(wǎng)站會員,，注冊58同城、百姓網(wǎng)站,、畢業(yè)生招聘網(wǎng)站,、增城招聘網(wǎng)站、花都招聘網(wǎng)站,、從化招聘網(wǎng)站等免費會員,，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段,、通過簡歷人才庫搜集人才,，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間,，提高效率,，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才,。
5,、通過多渠道，多思維,，多方案的招聘渠道建設(shè),，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預(yù)約2500人次,，面試1500余人,，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次,，最終錄用130多人,，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展,。在部門所有人員及領(lǐng)導(dǎo)的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司,、市公司的認可及好評。在項目服務(wù)中,，兩個項目四家服務(wù)商中我司服務(wù)與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作,。
(二)不斷完善部門管理基礎(chǔ)工作，促使管理規(guī)范化,，科學(xué)化,。
人力技術(shù)資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公,，基礎(chǔ)工作比較薄弱,，為了規(guī)范化運作，經(jīng)共同研究,，部門基礎(chǔ)工作主要做了以下幾個方面抓起,。
實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理,，對招聘表、職位申請表,、調(diào)崗表,、轉(zhuǎn)正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎(chǔ)上完善人員花名冊
(紙質(zhì)版和電子版),，并嚴(yán)格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,，及時錄入員工入職、離職信息,，收集員工簡歷,、畢業(yè)證和資格證,、未婚證，計生證,、離職證等證明文件,，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術(shù),，對員工檔案進行歸類分放,，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關(guān)資料，查閱工作效率明顯提高,。
2,、明確部門內(nèi)部人員責(zé)任、全面完成部們各項工作,，內(nèi)部人員實行招聘分 層管理,，勞動合同簽訂專人負責(zé)，對外預(yù)算統(tǒng)籌安排編制,，使人人肩上有擔(dān)子,，有壓力。全面完成本部工作,。
3,、對各部門工作進行調(diào)研及了解，在公司各項目人員工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，初步建立人員崗位職責(zé)說明書,，明確人員責(zé)任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁,，建立內(nèi)部人員規(guī)范體系及流程,，促使技術(shù)資源合作部建設(shè)步入規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展,。
4,、結(jié)合公司實際，完善相關(guān)表格,，制定部門工作日志,，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況,、未完成工作),，進行高效時間管理，做到日清月新;以書面形式與相關(guān)部門及時溝通,，對工作及時反饋,，提高了工作效率，對招聘,、入職,、離職,、培訓(xùn)、考核,、保險等分類建立檔案,，確保各項工作有計劃,、有落實,、有總結(jié),，部門基礎(chǔ)工作穩(wěn)步扎實開展。
5,、及時了解外包人員動態(tài),，制定定期回訪談話、拜訪工作,、聚餐計劃,。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài),、工作積極性,，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃,，電話回訪計劃,。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6,、積極聯(lián)系各移動分公司,、市公司，了解各分公司員工工作事宜,，為員工爭取福利,。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,，努力增強員工凝聚力,。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通,，排除各種障礙幫助員工,，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定,，有效激勵員工,，提高工作效率;爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,，半年內(nèi)共處理員工關(guān)系39人,。
7,、帶領(lǐng)部門內(nèi)部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關(guān)手續(xù),，收集員工相關(guān)材料,，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系,，了解關(guān)于團體意外保險,、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關(guān)政策，今年擬定
分兩批為員工辦理團體意外保險,，人員共計130人,，學(xué)習(xí)下理賠政策，及時報銷有關(guān)醫(yī)藥費用,，為員工安全工作提供服務(wù)保障,。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,，對各移動分公司日常人員管理,、時效性、離職率等指標(biāo)進行考核,，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作,，從考核會前期準(zhǔn)備到工資表完成,，堅持高效率高質(zhì)量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放,。
堅持每月12號之前準(zhǔn)備好報賬材料,，繼續(xù)狠抓項目款結(jié)算和進度款回收，確保資金回籠,，及時成本劃分,。
建立部門內(nèi)部員工培訓(xùn)體系，有效激勵員工,，促進各項工作穩(wěn)步開展,。應(yīng)部門資質(zhì)發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內(nèi)部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證,。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起,，組織部門內(nèi)部員工上班時間之余集中精力學(xué)習(xí)，于6月3日考試,，我部門報考人員2人全部通過考試,。通過考試提高了部門內(nèi)部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平,。
為完善5s檔案管理工作,，組織部門內(nèi)部學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學(xué)習(xí),。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門項目已經(jīng)進入管理工作,，為準(zhǔn)備下半年部門獨立投標(biāo)工作,，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內(nèi)部人員學(xué)習(xí)標(biāo)書制作工作,，收集近兩年移動人事外包項目,，以此為案例，組織部門內(nèi)部員工研究學(xué)習(xí)制定方案書,。促進部門人員業(yè)務(wù)能力的提升,，為下半年投標(biāo)做好知識性的準(zhǔn)備。
1,、部門成立時間不長,，基礎(chǔ)工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素,，導(dǎo)致部門發(fā)展存在嚴(yán)重的資質(zhì)硬傷,，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2,、由于移動項目崗位,、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高,，導(dǎo)致技術(shù)資源合作部需長期進行招聘,，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,，這樣嚴(yán)重影響部門的工作效率,，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,，涉及到管理的方方面面,，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤,。公司內(nèi)部職能機構(gòu)的不健全,，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備,，導(dǎo)致工作中走了一些彎路,，我部門管理人員的專業(yè)素質(zhì)必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬,。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫,。對于大批量的面試還不具備科學(xué)的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主,，需要引進有效的篩選人才科學(xué)方法,，提高工作效率。
1、總結(jié),。在新的一年,，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能,，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標(biāo),。在部門成立到現(xiàn)在,，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,，但也是在白天,、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著,。也借此機會表示你們真的辛苦了,，技術(shù)資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責(zé)的開展工作,，也是通過所有同事的共同努力,，部門正在茁壯成長。感謝所有領(lǐng)導(dǎo)與同事對部門的支持,。
2,、計劃與展望。
經(jīng)過仔細考慮,，我個人制定了下班年工作計劃如下：
完善部門發(fā)展所需資質(zhì),，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力,。配合人力資源公司成立,。
繼續(xù)完善部門內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作，不斷規(guī)范各類體系,，改革的人力資源管理體制及制度,，做好各類管理實施調(diào)研工作，促進管理的規(guī)范化,、科學(xué)化,。
提高部門人員業(yè)務(wù)能力，招募適合市場開發(fā)人員,，促進部門業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力
開拓業(yè)務(wù)市場,，促進業(yè)務(wù)全面發(fā)展,。
積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備戰(zhàn)略計劃,。
針對招聘存在的問題,，完善面試流程，對不同崗位應(yīng)聘者建立相應(yīng)的素質(zhì)模型,，進行結(jié)構(gòu)化面試,，采用科學(xué)的心理測試、素質(zhì)測試手段,，運用公文筐測
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇二
從20xx年10月22日入職公司以來,，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快六個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,，在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸襟與豪氣,。在肅然起敬的同時,，同時也為我有機會成為金杯恒隆的一份子而自豪。在這幾個月的時間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，并通過自身的努力，本人在各方面均取得了一定的進步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報,。
在之前的工作中就已經(jīng)了解到了恒隆集團，認識地并不深刻,。但通過半年的親身體會,，我對本職工作和公司有了更深的了解。金杯恒隆是金杯汽車與恒隆集團合資的企業(yè),，公司平臺大,，發(fā)展空間好。公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是將打造國內(nèi)一流的汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)生產(chǎn)制造企業(yè),。公司的雄心壯志可見一斑,，令人敬佩。公司以人為本,、尊重人才在實際工作中貫徹,，這是能不斷發(fā)展壯大的重要原因。
遵守各項規(guī)章制度,，認真工作,，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這半年的時間里,，我能遵守公司的各項規(guī)章制度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,，從未遲到早退，用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務(wù),，認真履行崗位職責(zé)，團結(jié)同事,、不斷提升自己的團隊合作精神,。在日常的工作中，我深刻認識到：一種積極豁達的心態(tài),、一種良好的習(xí)慣,、一份按時完成的任務(wù)竟是如此重要，并最終決定一個的人成?。」ぷ魇刮覍ψ约旱娜松辛诉M一步的認識,，渴望有所突破的我,，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩,。
根據(jù)目前工作分工,，我的主要工作是協(xié)助完成hps轉(zhuǎn)向器設(shè)計類相關(guān)工作。包括但不限于轉(zhuǎn)向器零部件設(shè)計,、設(shè)計變更,、工藝設(shè)計、工藝整改,、設(shè)計文件編制及發(fā)放以及臨時突發(fā)事件處理,。研發(fā)部是公司的大腦，一切工作的開展,，研發(fā)部為領(lǐng)頭羊,，也必首當(dāng)其沖，任重而道遠,！通過完成本職工作,，使我認識到一個稱職的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、善于溝通的能力,、靈活處理問題的能力,。
雖然到公司來了半年，但對公司還不夠了解,，工作熟練程度也不夠,，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值,。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項專業(yè)技能,。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變,，各種學(xué)科知識日新月異,。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于實踐,。在今后工作中,，要努力做好本職工作，把自己的工作做好做扎實,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,！
來到公司工作，我最大的收獲無論是在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，公司的美好明天更輝煌,！
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇三
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年又過去了,，保安個人半年工作總結(jié),。回顧酒店保安部上半年的安全工作,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,，確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下：
一,、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,。
今年上半年，所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,，主要歸功于以下幾點因素：
1,、酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作相當(dāng)重視，出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),，并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,，完善了硬件設(shè)施,，對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2,、保安部在人員編制上也進行了調(diào)整,，增加了保安員，保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,，保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，明確各崗位的崗位職責(zé),，加強了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,，對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度，嚴(yán)格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,，確保讓犯罪分子無可乘之機,。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,，發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,，為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索，為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù),。
二,、消防設(shè)施設(shè)備運行正常,，未發(fā)生一起消防安全事故,。
消防部門對酒店的消防安全也極為重視，此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,，定期對酒店的消防工作進行檢查指導(dǎo),，個人總結(jié)《保安個人半年工作總結(jié)》。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,，針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,，并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,，針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關(guān)閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,，組織部門相關(guān)人員進行了一次全面徹底的檢查,、維修、清理,，清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,，按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改，并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,，受到了消防部門的好評,。
同時,，部門以這次消防安全檢查為契機，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗,，定期組織人員對消防設(shè)施設(shè)備進行檢查,、維修、保養(yǎng),，使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時刻不卡殼，確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全,。
三,、機械設(shè)備運行正常，上半年無重大機械事故,。
上半年,，酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,，技術(shù)難度大,，操作復(fù)雜，這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),，對此,，部門從人員招聘開始把關(guān)，嚴(yán)格挑選,，要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,，對酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進行操作。
同時,，部門要求設(shè)備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進行不少于兩次的巡查,，每周對所有設(shè)備進行一次檢查保養(yǎng)，對長期不使用的設(shè)備每周要試運行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對解決不了的問題要及時向上級匯報，保證在最短的時間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運行,，確保所有設(shè)備設(shè)施時刻處于最佳的運行狀態(tài),。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故,。
上半年,，部門對酒店人員的人身安全也非常重視，不斷的完善規(guī)章制度,，強化制度的落實,，是預(yù)防安全隱患，確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,，人的工作的核心是思想教育,，安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。
部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,，查崗位上是否存在安全隱患，查員工是否按章操作,。通過檢查,，使員工感覺到安全工作的重要性，此文來源于強化了員工的安全意識,，也樹立了員工的防范意識,，并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行操作，確保了自身的安全,。
五,、存在問題。
1,、安全教育力度還不夠,。
2、各項規(guī)章制度還不夠健全,。
3,、少數(shù)員工防范意識差，有麻痹思想,。
六,、下步打算,。
上半年,，安全工作取得了一點成績，但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的,。安全工作無小事,，任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失，在下步的工作中,，要時刻保持清醒的頭腦,，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求,，針對上半年存在的問題,，從實際出發(fā)，從根本上解決,，力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài),。同時,，好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,，確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇四
20xx年，是咨詢公司經(jīng)歷創(chuàng)新改革,，完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,，迎接競爭挑戰(zhàn)的新一年。一年來,，我在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,，緊密結(jié)合公司現(xiàn)階段改革與發(fā)展目標(biāo)，依靠公司全體員工的智慧和力量,，堅持求真務(wù)實,、埋頭苦干的作風(fēng)，強化經(jīng)營管理,，打牢工作根基,，發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神，努力落實改革制度,，積極打造有利于公司持續(xù)發(fā)展的工作績效,。下面，我將20xx年自己主管的`幾項工作做以簡要匯報,，并就其中的不足提出改進措施,，以及對20xx年工作作出計劃作出與思考，如有不妥之處,，請予批評指正,。
20xx年度，在公司的安排與帶領(lǐng)下,，本人全面完成了自身職務(wù)范圍內(nèi)的各項工作,，其中最為主要的就是對建筑分公司的分管工作。20xx年,，在公司總經(jīng)理的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,，在本人的全力監(jiān)督與帶領(lǐng)下，經(jīng)過建筑分公司全體干部職工的艱苦努力,，公司超額完成了年初的預(yù)算3000萬元,。其中包括對中央公園、縣城市提質(zhì)改造,、人民醫(yī)院醫(yī)技大樓,、j20地塊等38個項目進行了投標(biāo)，成功中標(biāo)29個,，年內(nèi)新簽訂合同3700萬元,。此外,，由于公司年末調(diào)整了年初的20xx萬元預(yù)算數(shù)。因此按照公司要求,，及時完成了1700萬元的回款任務(wù),。
20xx年是公司制度改革的新一年。在這一年中,，公司改革經(jīng)營與財務(wù)制度,，要求強抓生產(chǎn)管控，注重生產(chǎn)安全,，努力提升服務(wù)能力,，全面做到提能增效。為全面深化公司改革,，推進公司發(fā)展,，本人積極加強安全教育，帶領(lǐng)公司全體員工共同努力,，在20xx年6月的長沙市建設(shè)局組織的安全知識競賽中,，我公司榮獲第二名的榮譽稱號。在全年,，我們實際到地開展安全檢查,，積極進行工作交流，切實安排履職工作,，并采用雷達掃描,、快速反應(yīng)、及時處理等預(yù)控措施,，確保全年公司項目及個人沒有出現(xiàn)不良行為記錄,，保證了全年公司項目沒有出現(xiàn)安全事故。其中,，對信息園,、天翼住宅小區(qū)、科大家園,、興聯(lián)路,、古漢城等項目進行了檢查和指導(dǎo),、對省郵政銀行,，污水處理、科大家園項目進行了春節(jié)慰問,。并到項目現(xiàn)場督辦,、布置月亮島項目迎接國務(wù)院安全巡視檢查的準(zhǔn)備工作，以及省住建廳對永州地區(qū)的突擊檢查工作,，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改工作制定和督辦落實,。按才總的要求,，對建筑分公司管理人員的責(zé)任區(qū)域重新進行了調(diào)整分工，包括督辦投標(biāo),、撤換證,、人員安排、收款等主要工作的調(diào)整,。一年來,，本人帶領(lǐng)工作小組共4次與湖南電信網(wǎng)發(fā)部馬主任等進行工作交流，參加兩次監(jiān)理主持的建設(shè),、施工方的協(xié)調(diào)會,，就如何信息園項目施工方停工和索賠做好協(xié)調(diào)。此外,，全年共對吉聯(lián)小區(qū),、沃爾瑪國際廣場、馬王堆火炬村,、信息園,、信息園住宅等項目進行了19次檢查和指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)業(yè),、鑒證等方面不足事項9項,，都及時得到了處理。
除了對公司各項目安全與落實改革的工作以外,，本人還積極拓寬業(yè)務(wù)市場,，為全面提升公司整體競爭力而不懈努力。在20xx年,，本人帶領(lǐng)公司員工,，穩(wěn)定了分公司的市場，調(diào)整了永州項目部的管理思路,，拓展了業(yè)務(wù)市場,。并對249個項目的業(yè)績進行了半年時間的清理、完善,，加強了對該249個項目的日常管理,，特別是加強了對其中的108個在建項目的管理。在20xx年內(nèi)有5個項目獲示范工地獎,、6個項目獲示范工程獎,、2個項目獲省優(yōu)質(zhì)工程獎。其中,，紅橡華園和省電信客戶中心這兩個項目獲湖南省建筑工程“芙蓉獎”,。年內(nèi)公司獲監(jiān)理協(xié)會的20周年風(fēng)采公司光榮稱號。一年來，我們竭盡全力從各個方面不斷提升工作業(yè)績與工作能力,，努力為提升公司的整體競爭力而作出應(yīng)有貢獻,。
一年來，我從加強形勢任務(wù)教育入手,，積極向職工講情形勢,、明確任務(wù)，研究制定措施,、消除制約發(fā)展瓶頸,，在公司上下形成了同心同德，共謀發(fā)展的良好局面,。為滿足公司業(yè)務(wù)需要,，加速公司人員轉(zhuǎn)型，打造優(yōu)秀員工隊伍,。本人充分調(diào)動員工的積極性,，及時組織各部門員工參加公司各類培訓(xùn)，根據(jù)公司要求積極實施“員工素質(zhì)提升工程”,，鼓勵員工參加各類執(zhí)業(yè)資格考試和技能認證,、專業(yè)職稱考試，加大業(yè)務(wù)專人人才的儲備,，在20xx年建筑分公司共有3人考取了注冊監(jiān)理工程師資格,，為我公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了人才支撐。
在20xx年,，本人不僅加強自身本職工作能力方面的實踐學(xué)習(xí)與提高,，更是深化自身政治理論學(xué)習(xí)，全面加強履職能力,，完善自身黨性素質(zhì),。自黨的八項規(guī)定下發(fā)以來，本人嚴(yán)格根據(jù)自身工作實情對照“八項規(guī)定”的內(nèi)容,，對自身作出嚴(yán)格的檢查,，不斷發(fā)現(xiàn)自身存在的問題并加以改正。
在此過程中,，本人首先加強了自身學(xué)習(xí)建設(shè),。多次參加公司組織的領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)會議，并利用業(yè)余時間深化閱讀黨政資料,，提高自身的政治素質(zhì),、理論水平和創(chuàng)新工作能力，強化自身的為民理念,、公仆意識和奉獻精神,。切實加強廉潔自律,。帶頭遵守社會公德,、職業(yè)道德,、注重個人品德修養(yǎng)，不出入高消費娛樂場所,，不追求低級庸俗生活情趣,，不組織參與活動。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，講實話,、報實情、辦實事,、求實效,，自覺抵制各種不正之風(fēng)。并嚴(yán)格規(guī)范自身日常工作作風(fēng),，堅持帶領(lǐng)公司員工實行擺座牌,、去向報告制度，嚴(yán)格遵守考勤,、請銷假等一系列制度,，工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù)，并堅決與年終考核掛鉤,。此外,，本人還切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)、堅定履行工作職責(zé),、辦實事不張揚,、并公開承諾廉政清明，自覺接受員工監(jiān)督,。并帶頭施行勤儉節(jié)約,，壓縮文件、簡報,、宣傳資料,、會議及其他日常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)量,，控制會議活動規(guī)模與公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),，堅決不搞公款相互宴請，嚴(yán)格車輛管理,，實行公務(wù)派車審批制度,，壓縮車輛費用開支。為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍,，為公司整體的黨性作風(fēng)做出了應(yīng)有的貢獻,。
總結(jié)回顧20xx年的工作,，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足：一是理論學(xué)習(xí)方面,，平時比較注重學(xué)習(xí),，但學(xué)習(xí)內(nèi)容針對性還要加強，要提高自己學(xué)以致用的自覺性,，運用理論科學(xué)有效指導(dǎo)工作實踐的能力,。二是要加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要,。三是在開拓創(chuàng)新方面，本人的工作突破性不夠,，營銷創(chuàng)效能力有待提升,。應(yīng)進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境,。四是要進一步科學(xué),、合理、完善的健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,，培育獨特的企業(yè)文化,，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。
總之,，在過去的一年,，在上級的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作,，順利地完成了各項任務(wù),，成績是可喜的。展望未來,，在其位謀其政,，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作,，為公司下一年度的宏偉發(fā)展,，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,，我將加強各項工作的學(xué)習(xí),，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,，以促進公司健康長遠的發(fā)展,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇五
20xx年轉(zhuǎn)眼過去了,，一年來付出了收獲了，做錯了知道了,，風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌,。為了來年的工作有個方向，真的值得坐下來好好總結(jié)一下,。
投身旅游這個事業(yè)已經(jīng)8年了,，8年了,，抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了,，可是我們的事業(yè)距離我們的夢想還很遠。我常常自責(zé)自問：為什么自己總是會迷惘,？能不能再快點,？專家來了，我們聽了人家的講課,，總是覺得飄飄忽忽把握不住,，同行到一起也會總結(jié)，但總是觀點太多辦法太多最后覺得一切就像沒說,。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,，又在元旦的第一天踏上了火車，到了武漢,，找到了今年認識的一家組團社老總座談,，一路走一路思考，覺得自己真的好像明白了很多,。
我們要對旅行社這個行業(yè)做一次認識,，旅行社不是人販子，不是二道販,。他是這樣一個組織：能帶給廣大游客一個充滿新奇快樂幸福安全的旅游體驗的組織機構(gòu),，你做到了，游客就會高高興興的打開錢包,，你就是個稱職的旅游經(jīng)理人,。這個過程中大多環(huán)節(jié)由地接社來負責(zé)落實，所以地接社的重要性一點不比組團社差,。有的旅行社說組團社是上游,，人家不給地接社發(fā)團就地接社餓死了，這些想法真的不對,。大家都會在淡季的時候去做外聯(lián)去開拓市場,，是不是很多時候覺得組團社的經(jīng)理總是對自己的宣傳彩頁呀還是行程安排以及報價總是不屑一顧？為什么呢,？不是人家不禮貌不專業(yè),，是自己的東西對人家來說就是垃圾,，沒有用處。商人的眼光很敏銳的,，他們不會放過對自己的生意有促進的任何機會,，他也不想把時間多浪費在一個對自己無益的陌生人身上哪怕一秒。
如果你說,，你好經(jīng)理：
1,、我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨特,，科學(xué)合理,，并且富有競爭力，您感興趣嗎,？
2,、經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競爭，和我合作,，我敢保證您一定拿下,，順利簽約。
夠了嗎,？夠了,，組團社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎？他會給你倒杯茶,，請上座,，愿聽其詳。拿你當(dāng)他貴賓,。敢這樣給組團社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,，一定要去挖掘自己的亮點，提高自己的實力,，人有的我優(yōu),，人無的我有，自己把吃住行游購娛每個環(huán)節(jié)好好打量一番,，看自己能在哪些方面再做的好一點,，對了好一點不行，只有好的不是一點你才會脫穎而出,。只有這樣替組團社著想的地接社,，才會挺起腰桿不求人才會被組團社認可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴,。
大家常抱怨組團社壓價,，組團社抱怨客人壓價，最后追根求源大家一致認為問題出在游客身上了,，我不認同?，F(xiàn)在老百姓小到買個蔬菜也會選擇綠色無污染的菜,，大到在網(wǎng)上不厭其煩的比較各種轎車的性價比，大家是不是低估游客的智商了,？山寨版的手機很仿真,，但消費者卻就是不認賬，即使真的需要買,，也會抱著圖一個便宜,，一再的砍價，相反那些品牌機就是一分錢不便宜照樣賣得火爆,。所以不管組團社還是地接社都需要去開發(fā)有競爭力的產(chǎn)品,，總是去仿制別人的組團社以及地接社終究會被市場淘汰，并且這個速度會越來越快,。我們國家南方那些城市不都正在面臨產(chǎn)品亟待升級的窘境嗎,？低價注定不夠,，市場需要高質(zhì),。
我們常常還面臨一個問題，很多想法不錯,，卻沒有把它落實實施,，大家把它推托到找不到高素質(zhì)的人才上面來，旅行社需要一個精干的團隊,，有創(chuàng)意有干勁的朝氣蓬勃的一群業(yè)務(wù)骨干是一家旅行社的生存根本,。這又是個需要我們思考的新課題，但我相信通過發(fā)現(xiàn),，培養(yǎng),，管理，到最后留得下人才是大多數(shù)企業(yè)的不二選擇,。既然對公司這樣重要,，那就值得我們這些人拿出十二分的精力去做這些事情。
我們的云臺山可以在全國這么多同類景區(qū)中脫穎而出,，成為山水景區(qū)的一匹黑馬,，是他有自己獨有的品味，獨有的區(qū)位優(yōu)勢,，創(chuàng)新的宣傳方式,，創(chuàng)新的營銷理念和服務(wù)理念，才吸引來了大江南北和世界各地的游客來一睹她的芳容,，并且留下他的腳步,，選擇在云臺山如畫如詩的美景里度過自己假期。我們四聯(lián)也能做到,，一份付出一分收獲,，相信通過我們的努力和智慧,，一定會取得更好的成績。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇六
一,、主要工作業(yè)績：
1,、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故，保安半年工作總結(jié),。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好經(jīng)常性的安全大檢查,，確保了上半年無偷,、盜、消防等安全治理事故,，保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序,。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實,。
針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,，嚴(yán)抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展,。
3,、積極跟進車輛收費的前期預(yù)備工作。
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期預(yù)備工作,，出臺停車場治理制度,，制定停車收費治理方案，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復(fù)工作,，現(xiàn)已基本完成,。
4、保安治理工作順利開展,。
根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐，負責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人，確保了現(xiàn)場保安治理工作的順利開展。
5,、在做好本職工作的同時,，努力發(fā)揮“治理員”職能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況.
同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢,、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合,，工作總結(jié)《保安半年工作總結(jié)》。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé),，在安全治理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例,。
6、治理制度的調(diào)整和修改完善,。
為適應(yīng)治理情況的變化和形勢的發(fā)展,，保安部對現(xiàn)有的治理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,，為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7,、內(nèi)部治理方面的進步,。
（1）保安部在4月份將8小時工作制調(diào)整為12小時工作制，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,，解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴(yán)重缺編,、缺崗、積休多問題,，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時工作制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。
同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,，對部分治理制度進行了適度調(diào)整,，以確保
在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支（轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標(biāo)記,。）出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。
（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點工作來抓,，積極加強與員工的溝通及引導(dǎo)工作，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高治理人員的治理技巧,，使人員流動率穩(wěn)步下降，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。
（3）上半年,，保安部調(diào)整培訓(xùn)思路，培訓(xùn)的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié),、服務(wù)意識，以及工作主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上,，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效,。
二、主要存在的不足和問題
1,、元月事件,，它反映出保安部在以往治理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴(yán)重不足,，導(dǎo)致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓(xùn),，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓(xùn)，在整體上有所好轉(zhuǎn),，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。
2、作為安防治理部門,，在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落
實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象,、禮節(jié),、工作與服務(wù)態(tài)度，以及處理問題的主動性,、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作，雖有一定的進步，但離目標(biāo)與要求仍相差甚遠,，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓(xùn)與績效考評是解決這些問題的要害所在,，這對于保安部來講是一個長期的工作。
3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。
一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)非凡是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防治理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。
4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。
二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴(yán)重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。
三、下半年工作思路
1,、將安全治理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序,。
2、與員工建立良好的溝通渠道,，提高治理能力,，加強與員工的溝通，把握員工動態(tài),，及時采取措
施,，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3,、積極配合公司行政治理工作,，實行績效治理制度，使獎懲得到有效落實，以此提高員工的工作積極性與競爭力,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇七
我于20xx年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班,。從工程施工單位到工程建設(shè)單位、雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,、而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,、但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下、憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,、加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),、很快適應(yīng)了工作環(huán)境、并取得了較好成績?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1996年9月—1999年7月,、在湖南城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價專業(yè),；1999年7月—xx年7月,、在中鐵十九局集團第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理,、投標(biāo)經(jīng)營等工作,；xx年10月、參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試,。
1,、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,、我認真學(xué)習(xí)了《維科綱要》,、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》,、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,、并將其牢記于心、時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,、維護公司形象,。如堅持每天上班提早到公司、打掃辦公室衛(wèi)生,、為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境,。
2、維科精華集團股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進展順利,。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,、但是有關(guān)竣工資料卻很不完整、這給決算審核工作帶來了很大的困難,。我接手這項工作后,、一方面積極要求施工單位完善竣工資料,、另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量、核對各項數(shù)據(jù),。為準(zhǔn)確掌握工程情況,、保證計算的準(zhǔn)確性、我還特意到現(xiàn)場仔細查看,。經(jīng)過我的努力,、目前這項工作已取得了較快的進展、工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,、卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢,。
3、積極著手華嚴(yán)街8號地塊商住樓土建審核工作,。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,、我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,、并多次到施工現(xiàn)場了解情況。
4,、其他方面：
①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,、如成本控制、資料管理方面,；
②與同事積極探討造價控制,、合同管理,、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,、又提高了自身的業(yè)務(wù)能力,；
③主動與同事交流,、熱情幫助他人,；
④積極參加公司組織的各項活動,、如參加黨員學(xué)習(xí),、新春聯(lián)歡演出,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇八
作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項：
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成工作,，達到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻，
我是十一月份來到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理,，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會過程中,，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解,。
在這兩個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1）,、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。
2）,、認真負責(zé)的完成各項任務(wù)，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會,，讓我學(xué)習(xí)到了好多,。
總結(jié)兩個月的試用期工作，盡管有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識不夠,，這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方,，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇九
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,，下面的匯報若有什么不妥之處,，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,。
那么對于經(jīng)代后援來說,，它的任務(wù)也是非常繁重的,，但是就我個人而言，由于年齡的問題,，還欠缺很多的經(jīng)驗,，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內(nèi)容：
1,、投保單的初審,、登記、交單,。
2,、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記,。
3,、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表,、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,，次月做上月的月度匯總報表,。
4、庫存管理,，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記,。
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)
首 先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作,，經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生,，(減少問題件)以 便提高承保速度,。第二個方面是報表,，每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理，統(tǒng)計,，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,，對于各位老師來說就是能夠 及時的了解自己的任務(wù)進度，做到心里有數(shù),，通過對數(shù)據(jù)的分析,，為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,，那最大的收 獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇十
20xx年上半年,，置業(yè)擔(dān)保公司在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)科室、單位的大力支持幫助下,，不斷拓展新的業(yè)務(wù)空間,，進一步規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程，經(jīng)濟效益較往年同期有了較大程度的提高,。在促進住房貸款市場發(fā)展的同時，也在進一步發(fā)展中積累了經(jīng)驗,，奠定了基礎(chǔ),，各項工作取得了積極進展。半年來我們主要做了以下工作：
為了全面加強黨員干部作風(fēng)建設(shè),，上半年,，我局按照上級要求，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開展了以加強黨員干部五個方面的作風(fēng)建設(shè),，樹立八個方面的良好風(fēng)氣為主要內(nèi)容的“講正氣,，樹新風(fēng)”主題教育。擔(dān)保公司以此次活動為契機,，深刻領(lǐng)會主題教育精神,，積極組織全體職工認真學(xué)習(xí)，把此次教育活動的內(nèi)容與日常工作緊密結(jié)合,，切實融入到各項工作中去,。通過學(xué)習(xí)，使每位職工提高了思想認識,，并結(jié)合實際情況,，建立了一系列便民服務(wù)措施，強化了服務(wù)意識,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，整體推動了單位工作的開展。
置業(yè)擔(dān)保公司成立之初即重視加強自身建設(shè)，始終堅持借鑒與創(chuàng)新相結(jié)合,，規(guī)避風(fēng)險與搞好服務(wù)相統(tǒng)一,，在規(guī)范化、強化服務(wù)及完善機制等方面,，進行了有益的探索和實踐,。成立以來，相繼制定了一系列規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,，細化了各部門,、各崗位人員的工作職責(zé)和相應(yīng)的獎懲措施，做到責(zé),、權(quán),、利分明，形成了較完善的行為規(guī)范和運行框架,。
今年上半年,，為了進一步完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式，規(guī)范業(yè)務(wù)行為,，防范貸款擔(dān)保風(fēng)險,，在公司全體員工的共同努力下，結(jié)合兩年來的擔(dān)保工作實際,，幾經(jīng)討論修改,，制定了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程內(nèi)部手冊。內(nèi)部手冊對各種貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)所采取的反擔(dān)保方式,、辦理流程,、提供的證件以及需要特別注意的事項都做了明確規(guī)定，并以公司文件的形式固定下來,，使業(yè)務(wù)操作更為明晰和規(guī)范,，更有利于擔(dān)保風(fēng)險的防范。
公積金貸款擔(dān)保是我們的主要業(yè)務(wù),。擔(dān)保公司經(jīng)過兩年多的努力與發(fā)展,，與公積金中心建立了較好的合作關(guān)系，置業(yè)擔(dān)保已經(jīng)融入到公積金貸款的操作流程,，成為公積金貸款不可缺少的工作環(huán)節(jié),。
在穩(wěn)定并鞏固與公積金中心原有合作業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我們注重拓展業(yè)務(wù)新品種,，創(chuàng)新操作模式,。在認真總結(jié)與安鋼金信房地產(chǎn)開發(fā)公司合作的經(jīng)驗后，全面開展了一個新的公積金貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù)操作模式,。在公司發(fā)展初期,，為了避免出現(xiàn)由于我們的介入給各金融放貸部門造成操作程序上的過多改變,，從而影響我們業(yè)務(wù)的拓展，我們采取的操作模式是借款人將所購買的商品房抵押給貸款單位,，出現(xiàn)風(fēng)險,，擔(dān)保公司代償后，再由貸款單位將抵押權(quán)轉(zhuǎn)移給擔(dān)保公司,。隨著我們在業(yè)務(wù)運作上的越來越主動,，上半年，我們開始嘗試直接與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,，把房屋抵押權(quán)爭取到擔(dān)保公司,。并于今年5月份，分別與安陽貞元房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的楓林水郡項目和安陽宏大房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的翠苑錦繡項目簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議,。這種操作模式雖說增加了擔(dān)保公司的工作量,，但在保證金比例等方面對開發(fā)商有較大的吸引，現(xiàn)已得到開發(fā)商的普遍認可,。由于擔(dān)保公司對開發(fā)商的資信和開發(fā)項目的優(yōu)劣等情況親自調(diào)查核實,，在風(fēng)險防范方面也更具主動性，更加規(guī)范和嚴(yán)謹,。
總之,，在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，根據(jù)不同情況,，本著有利于業(yè)務(wù)拓展,，防范風(fēng)險的原則，我們堅持采取靈活的操作模式,，將抵押權(quán)放在貸款單位或擔(dān)保公司。
上半年,，xx住房公積金逐期移交到市住房公積金中心管理,，隨著公積金貸款覆蓋面的逐漸擴大，也給擔(dān)保公司提供了新的發(fā)展機遇,，我們非常重視,，
也十分珍惜這一機會，將擔(dān)保業(yè)務(wù)迅速介入到了這些縣區(qū),。并且做好了隨著林州,、湯陰等市縣公積金制度的建立，及時提供貸款擔(dān)保服務(wù)的思想準(zhǔn)備,。
通過與商業(yè)銀行業(yè)務(wù)合作關(guān)系的建立,，與各家銀行住房貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)已經(jīng)啟動。目前,，工行,、建行,、農(nóng)行都有具體業(yè)務(wù)合作，但業(yè)務(wù)量較低,，主要還是銀行認為住房貸款風(fēng)險小,，是一個優(yōu)良的貸款品種以及各銀行降低貸款條件，爭取客戶的原因,。
針對與商業(yè)銀行的合作現(xiàn)狀,，我們注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新，拓展新的貸款擔(dān)保品種,，調(diào)動各方積極性,，提高業(yè)務(wù)占有量。在借鑒先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，我們與建設(shè)銀行安陽分行聯(lián)手推出了直客式個人住房貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù),。即對于資信狀況良好的開發(fā)商及其優(yōu)良項目，銀行不再要求開發(fā)商提供階段性擔(dān)保,，而直接由擔(dān)保公司承擔(dān)全程保證,。這種做法使開發(fā)商省去了按揭保證金等相關(guān)費用，客戶申請直客式個人住房貸款,，還可享受一定的房價優(yōu)惠,。由此大大激發(fā)了開發(fā)商和群眾的積極性。因有助于銀行提高放款量,，銀行也非常樂于嘗試,，目前該項工作正在積極推進。
下一步,，我們要繼續(xù)做好與公積金中心的業(yè)務(wù)合作,，拓寬業(yè)務(wù)品種，簡化操作程序,，為群眾提供方便,、快捷的服務(wù)。同時,，爭取與商業(yè)銀行的合作業(yè)務(wù),，擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)在金融單位的覆蓋面，
爭取業(yè)務(wù)上的主動,，努力把擔(dān)保業(yè)務(wù)做大,、做強、做優(yōu),。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇十一
上半年,，在市旅游局各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé),，工作流程,，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案,，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營,。
在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初,，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念,。在旅游產(chǎn)品設(shè)計中充分體現(xiàn)企業(yè)文化的訴求點即輕松、便捷,、舒心,、品質(zhì)；使旅游活動真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者,，是旅游服務(wù)真正成為服務(wù)行業(yè)的先行者,。按照這一戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴(yán)把從業(yè)人員入職關(guān),，從根源上保證了旅游服務(wù)質(zhì)量的第一關(guān),，同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念，把企業(yè)培訓(xùn)作為全年工作重點,，每周進行企業(yè)文化培訓(xùn),，服務(wù)理念培訓(xùn)，旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn),、政策法規(guī)培訓(xùn),，安全意識的培訓(xùn)，讓每一位員工把服務(wù)意識,，守法經(jīng)營,，有序競爭，安全意識根植在心,，從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高把好了第二關(guān),；
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗，企業(yè)結(jié)合自己的經(jīng)營實際,，參照旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)政策規(guī)定，制定了一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn),、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量回訪制度,，導(dǎo)游帶團文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，以及文明游客公約等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,，加強了與游客之間的有效溝通,，同時處處宣揚文明旅游的理念,，使旅游服務(wù)質(zhì)量的提高變一方義務(wù)為雙方權(quán)利。變被動為主動,，
為了確保旅游安全,，企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任，明確了安全責(zé)任負責(zé)人,，在于游客簽訂旅游合同時積極建議游客購買人身意外傷害險,，同時企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險，按照安全責(zé)任制的規(guī)定,，每一個團隊或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,，每日服務(wù)質(zhì)量反饋制，盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時監(jiān)督,。
穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),，使良好的旅游資源得以展示，使深厚的旅游文化得以傳播,，使更多的外地游客喜歡,，多來，是旅游經(jīng)濟得到蓬勃發(fā)展,，為此,，我社積極走出家門多次進行省外促銷，緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來我市旅游,。
從20xx年3月份建社以來,，至20xx年12月底，在短短的9個月時間內(nèi)雖沒有完成接待目標(biāo),，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近,，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期,，隨著企業(yè)制度的進一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進一步科學(xué)規(guī)范,，伴隨著企業(yè)知名度和美譽度的不斷提升,，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),，推出多樣化,、個性化的產(chǎn)品緊扣時代脈搏，滿足游客之需,，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇十二
墻紙公司個人工作總結(jié)匯總進入北京金石美成墻紙發(fā)展有限公司工作已有三個多月時間了,，對公司的企業(yè)文化及公司的銷售戰(zhàn)略有了大致的了解,。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們進行了專業(yè)知識的培訓(xùn)及指導(dǎo)，使得我們更快速的融入到工作氛圍中,。
現(xiàn)將這段時間的工作情況做一個匯總：
工作內(nèi)容如下：
(1)負責(zé)**辦事處日常行政工作,，包括定期對公司固定資產(chǎn)盤點、財務(wù)備用金管理,、物資采購,、日常辦公環(huán)境相關(guān)管理等；
(2)負責(zé)對新進員工進行產(chǎn)品知識,、公司組織架構(gòu),、企業(yè)文化以及發(fā)展方向的培訓(xùn)等；
(3)負責(zé)對相關(guān)網(wǎng)站進行產(chǎn)品信息的推廣及更新,；
(4)負責(zé)對西南片區(qū)有價值的經(jīng)銷商的開發(fā)及現(xiàn)有經(jīng)銷商的維護,；
(5)協(xié)助銷售搜集**地區(qū)高端設(shè)計公司及聯(lián)系上門拜訪；
(6)協(xié)助客戶對墻紙型號及價格的查詢,；
收獲及后期工作目標(biāo):
（1）基本對公司的產(chǎn)品知識及公司未來的發(fā)展有了大致的了解,，在網(wǎng)絡(luò)上的推廣信息也較全面，并定期進行更新及補充,。在做經(jīng)銷商的開發(fā)中,，了解對方的銷售層面及客戶源，便于發(fā)展有價值的潛在客戶,，并盡量做到聯(lián)系的及時性,、有效性；
（2）目前**辦事處的銷售業(yè)績不容樂觀,，希望在接下來的工作中能多拜訪經(jīng)銷商,、設(shè)計公司，把公司是經(jīng)營高端壁紙品牌的名號能大范圍的推廣開,，擴大知名度,；在對客戶的辨別上要深入，獲取有價值的客源信息,。
（3）加強專業(yè)知識,、技能的學(xué)習(xí)，并在工作中協(xié)助銷售跟進每一個單,。
熱力公司個人工作總結(jié) 貿(mào)易公司個人工作總結(jié)篇十三
時間過的飛快,，轉(zhuǎn)眼嶄新的20xx即將到來，回顧過去的20xx年,，我有幸成為康輝國旅的一員，來到我們碧沙崗營業(yè)部工作,，同時,，這也是我來公司的第三個月,，回顧這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,，快速熟悉公司業(yè)務(wù),，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進步,，工作中努力學(xué)習(xí)提高,，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉?，F(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：
一,、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作
在來公司的初期,，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí),，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教,，使我快速進入角色,，融入到公司的大家庭中來。我始終堅持旅游理論知識學(xué)習(xí),，時刻關(guān)心關(guān)注旅游實時動態(tài),，掌握前沿性信息，不斷提高個人綜合業(yè)務(wù)能力,，始終嚴(yán)格要求自己,，努力工作，爭做表率,，不斷提高思想政治素質(zhì),。
二、熱情服務(wù),，以高品質(zhì)服務(wù)回報客戶
旅游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責(zé)任心,，學(xué)會換位思考,，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急,，想游客之所需,，在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì),、高質(zhì)量的服務(wù),。用實際行動切
實踐行熱情服務(wù)的理念。
三、精誠團結(jié),、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績一支有活力,、有激情的工作團隊，在工作上往往能取得事半功倍的效果,，在工作上,，我認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教學(xué)習(xí)，把每一次會議,、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機會,，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升,，使我快速融入了公司的環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中,，我們緊密配合,，互幫互助，共同追求業(yè)績的快速提升,，并在實踐中不斷交流工作心得體會,，在加深業(yè)務(wù)知識的同時，更好的和同事們一起成長,。在生活里,，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手,，好伙伴,。
四、專心致志,、積極開拓公司業(yè)務(wù)新領(lǐng)域
一是在工作中積極拓寬渠道,，利用網(wǎng)站、論壇,、qq群,、朋友聚會等方式，積極開拓新客源,，發(fā)掘潛在客戶群,，同時借鑒其他公司先進營銷模式，不斷提升公司業(yè)績,。二是認真做好老客戶感情交流,，有針對性地對客戶的進行跟蹤回訪式的溝通，認真梳理客戶意見建議,，培養(yǎng)與客戶之間的感情,。三是積極建立與景區(qū)同業(yè)之間的良好互動關(guān)系,，增進友誼，加深感情,，以期達到愉快的合作,。
五、工作中的不足和新一年的工作打算
在這幾個月的工作中我個人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還夠熟練,，與領(lǐng)導(dǎo)和和實際工作需要還有很大的差距。二是
業(yè)績不是很突出,，沒有達到理想中的期望值,。三是工作比較粗心，還不夠細致,。在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題,，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足,。我會虛心聽取,，及時改正。
新的一年,，我將從以下幾個方面努力提高自己：一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng),，認真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識,。充實自己的知識儲備。二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳,。三是及時了解最新的行程及報價,，以便更好地為客戶服務(wù)。四是除了業(yè)務(wù)流程外,，我希望了有機會了解相關(guān)的帶團流程,，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為公司服務(wù),。
