總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇一

1,、今年,，圍繞安全生產(chǎn)，我們進(jìn)一步建立,、健全了各種規(guī)章制度,，全面落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)項(xiàng)目檢查表一冊(cè),；習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例,。制定了20xx年度安全指標(biāo)分解及考核獎(jiǎng)罰規(guī)定；20xx年安全工作計(jì)劃；20xx年反事故技術(shù)重點(diǎn)措施計(jì)劃,；20xx年安全技術(shù)措施計(jì)劃,；20xx年安全用器具、消防器具購置計(jì)劃,；20xx年安全工作重點(diǎn)安排,，并實(shí)施完成。加大了對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度,，使安全考核獎(jiǎng)罰有章可循,；安全工作有計(jì)劃、有落實(shí),；安全防范措施提前做,。

2、就四個(gè)工種分別編寫下發(fā)了《危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控及安全措施卡制度》,；危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段,，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項(xiàng)工作前對(duì)作業(yè)中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析,、判斷,，制定可靠的安全措施并加以落實(shí)，變被動(dòng)防范為主動(dòng)控制,，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作安全,。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢(shì)而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運(yùn)行在安全措施卡的約束下安全作業(yè),，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生人為責(zé)任事故可控,、在控的重要途徑。從而起到控制危險(xiǎn)點(diǎn)和控制違章作業(yè)目的,。

3,、與公司六個(gè)基層單位簽訂了20xx年安全責(zé)任書,；20xx年消防責(zé)任書,；；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》,；使安全安全責(zé)任,、消防責(zé)切實(shí)落實(shí)到位；人人身上有責(zé)任,。

4,、下發(fā)變電一、二種,，線路一,、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人,、工作負(fù)責(zé)人名單,；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。20xx年,，我們針對(duì)新設(shè)備,、新技術(shù)、新的“兩票”標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)了“兩票”執(zhí)行的管理力度,。在每次的安全檢查中，我們都對(duì)“兩票”的執(zhí)行情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查,。對(duì)“兩票”的執(zhí)行進(jìn)行嚴(yán)格考核,；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票20xx張,，合格率均達(dá)到99.6％,，千次操作（僅11個(gè)110kv變電站）共計(jì)126769次；線路一,、二種工作票109張,，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常安全運(yùn)轉(zhuǎn),。

5,、開展冬季百日安全行車無事故競(jìng)賽活動(dòng)；開展車輛超載,、超期,、帶病上路的治理，保障車輛交通安全,，開展各種集體場(chǎng)所消防檢查整治工作,，確保集體場(chǎng)所消防安全，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)整治,，落實(shí)了安全責(zé)任制,、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,，確保整治工作取得成效,。

6、在全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)期間,，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料,，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報(bào)比賽活動(dòng)及張貼標(biāo)語,、橫幅,、電教等宣傳工作,。將安全警句、標(biāo)語,、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場(chǎng),、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)。在“119消防日”做了宣傳圖板,，開展了消防演習(xí)工作,。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。

7,、開展安全知識(shí)講座,，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人,、班（站長(zhǎng)）學(xué)習(xí)班授課,；舉辦安全知識(shí)、消防知識(shí)培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作,；提高了全體員工交通,、消防、觸電急救方面的知識(shí)和防災(zāi)能力,，通過廣泛深入的安全宣傳教育,，不斷增強(qiáng)了職工自我安全保護(hù)意識(shí)。

8,、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán),、安規(guī)考試工作；變電運(yùn)行上崗考試改卷工作,。加強(qiáng)員工安全教育,，保證運(yùn)行人員、檢修人員持證上崗,。4月份組織了《安規(guī)》考試,，考試合格率均為98%。

9,、我們還著力抓了班站的安全活動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)練兵,。參加變電安全活動(dòng)及事故演習(xí)；全年,，三個(gè)變電運(yùn)行單位共組織安全活動(dòng)932次,，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動(dòng)128次,、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了296人。次）,、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動(dòng)開展了216人,。次。如今，職工群眾“安全第一”的意識(shí)加強(qiáng)了,，安全意識(shí)也已深入人心了,。

10、進(jìn)行節(jié)前保電,、防火,、冬季防鼠、防寒,、防凍及春秋季消防大檢查,；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機(jī)井進(jìn)行專項(xiàng)普查72口井,；技改,、大修現(xiàn)場(chǎng)安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場(chǎng),、線路施工改造現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份,。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份,，查出違章用戶8戶,、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵,。做到安全工作防患于未然,；安全工作落實(shí)到實(shí)處。

11,、開展標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定出公司以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，淘汰了部分繁瑣,、浪費(fèi)的裝備和不規(guī)范標(biāo)識(shí),；使線路標(biāo)識(shí)、變電所標(biāo)示牌,、公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運(yùn)行,、線路工區(qū),、車隊(duì)、用電營(yíng)銷單位安全用器具,、消防用器具登記,、匯總工作。對(duì)部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號(hào)確認(rèn)并購置,；對(duì)缺損的,、不規(guī)范的標(biāo)示牌,、警示牌、設(shè)備編號(hào)進(jìn)行了補(bǔ)充,、拆除,、更換。確保安全警示標(biāo)志的正確完整,。對(duì)破損,、失效的安全用器具、消防器具進(jìn)行了淘汰購置,；保證設(shè)備人身安全,。

12、參與變電所,、線路增容,、技改、大修驗(yàn)收,。確實(shí)把好工程質(zhì)量關(guān),。把“三同時(shí)”落實(shí)到實(shí)處。

13,、進(jìn)行日常事故調(diào)查,；本著“四不放過”的原則；使事故處理公平,、公正,。安全生產(chǎn)控制指標(biāo)完成情況安監(jiān)部門通過安全生產(chǎn)例會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)等形式每季度公布一次,。

14,、為防老鼠造成設(shè)備短路事故，購買子鼠藥并制定《鼠藥發(fā)放保管,、處置管理辦法》與防鼠藥一道下發(fā),。

15、安排交叉跨越線路交叉點(diǎn)相對(duì)距離,、對(duì)地距離排查并對(duì)安全距離不夠的線路隱患下發(fā)整改通知書,；監(jiān)督整改37處。

16,、實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略,，積極主動(dòng)的向兄弟單位學(xué)習(xí)、交流和合作,，加快先進(jìn)安全技術(shù),、安全管理方法的引進(jìn)、消化,、吸收和創(chuàng)新步伐,，使公司安全生產(chǎn)狀況有了根本好轉(zhuǎn),。

17,、完善安全指標(biāo)的獎(jiǎng)罰辦法并進(jìn)行重新調(diào)整,，使獎(jiǎng)罰辦法更加科學(xué)、規(guī)范,、合理,，既突出安全生產(chǎn)重獎(jiǎng)重罰的原則。本年度安全獎(jiǎng)罰本著公平,、公正,、照章處罰、大力宣傳,、對(duì)安全工作有貢獻(xiàn)的單位,、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)的原則；全年度發(fā)放百日安全獎(jiǎng)98200元,；對(duì)在20xx年中安全工作有貢獻(xiàn)的單位,、個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)14100元；對(duì)單位,、個(gè)人違章處罰2900元,。

20xx年安全工作增強(qiáng)了與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí)，倡導(dǎo)了常規(guī)工作創(chuàng)新抓,，創(chuàng)新工作大膽抓的思想,，給公司的安全工作帶來動(dòng)力和活力。公司在安全生產(chǎn)保證體系和激勵(lì)機(jī)制上有了新的進(jìn)展,，在安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲考核制度上有了新的嘗試,，在安全管理上有了新的舉措。推行了班組安全基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)化,，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)化,，兩票三制標(biāo)準(zhǔn)化，安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,；貫徹落實(shí)了《安全生產(chǎn)法》,、《安全工作規(guī)定》、《安全監(jiān)督工作規(guī)定》,；做好了安全性評(píng)價(jià)工作,、危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控工作；堅(jiān)持了“安全第一,、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,；完成了公司安全目標(biāo)。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇二

"不知庭霰今朝落,，疑是林花昨夜開",，回首20xx,，確實(shí)是不平凡的一年，20xx是我人生經(jīng)歷的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),。感嘆時(shí)間的飛逝,，自己的腳步顯得如此匆忙。細(xì)細(xì)品味,，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多,，對(duì)待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長(zhǎng),。由衷感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,，給我一個(gè)廣闊的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步,，全面提升自身的素質(zhì)和才能。讓我實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,，翻開了我人生嶄新的一頁,，在此我向尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年,，電氣全體工作人員在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破 現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1,、未發(fā)生一起輕傷及以上人身事故,；未發(fā)生一起有人員責(zé)任的設(shè)備事故；未發(fā)生一起誤操作事故,；未發(fā)生一起電氣火災(zāi)事故,；博源mmm110kv變電站全年，未發(fā)生一起停電事故,。供電可靠性100%,；因外界原因，導(dǎo)致nnn35kv變電站全站或部分設(shè)備停電5次,。

2,、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份,、倒閘操作票355份,，合格率達(dá)100%。

1,、加強(qiáng)自我管理：深入現(xiàn)場(chǎng),、扎實(shí)工作，“桃李不言，下自成蹊”,，“其身正,，不令而行，其身不正,，雖令弗從”,，“喊破嗓子，不如做出樣子”,。做為電儀室負(fù)責(zé)人：我?guī)ь^講團(tuán)結(jié),、講奉獻(xiàn),、講民主,、講科學(xué)、講負(fù)責(zé),。以“五講”為鑒戒,，時(shí)刻檢查自己的思想，規(guī)范自己的言行,。時(shí)常提調(diào)其他工作人員以“五講”為鑒戒,。逐漸樹立比思想講風(fēng)格，比協(xié)作講團(tuán)結(jié),，比貢獻(xiàn)講成績(jī),，比工作講奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚。

努力轉(zhuǎn)變自我工作作風(fēng),，做下屬的貼心人,。經(jīng)常主動(dòng)與下屬談心，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行講解,，了解設(shè)備運(yùn)行情況,，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,。在生活上視下屬為親人,；下屬婚喪嫁娶，必訪必問,；下屬生病住院,，及時(shí)前往探望。樹立良好的形象,，激發(fā)工作人員“甘于清苦,、樂于奉獻(xiàn)”的工作熱情和積極性。

2,、合理調(diào)配現(xiàn)有人員,，以達(dá)最佳配置。

電氣專業(yè)共有：49人,，20xx年有1人辭職,，2人請(qǐng)產(chǎn)假,。

用人之長(zhǎng)，天下無不用之人,，用人之短,，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級(jí)電氣工作人員崗位制和工作標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)個(gè)人技能水平,、愛好及性格，及時(shí)對(duì)人員崗位或在班組之間進(jìn)行調(diào)整,。使大家做到在其位謀其政,、不在其位幫其謀，讓大家齊心協(xié)力,，各盡所能,。完善工作程序，理順各種關(guān)系,，提高辦事效率,，減少相互扯皮。

3,、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極,，信心不夠堅(jiān)定,，執(zhí)行力較差。感覺自身前途無望,，從而產(chǎn)生消極懈怡思想,，感覺沒有前途與發(fā)展，因此對(duì)工作的企業(yè)及自己的選擇失去信心,。為此我通過談話,、培養(yǎng)、引導(dǎo),、激勵(lì)等方式方法,，幫助其正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變思想觀念,。

把消極的思想改變成積極的思想,。進(jìn)一步將其思想、行為引導(dǎo)到與團(tuán)隊(duì)共同命運(yùn)的思想上,。

1,、加強(qiáng)安全運(yùn)行、檢修工作管理

1）習(xí)慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭,。杜絕習(xí)慣性違章是一項(xiàng)長(zhǎng)期的,、煩瑣的工作。在本年度各項(xiàng)工作中,，我始終把反習(xí)慣性違章作為安全管理工作的重點(diǎn),，大力倡導(dǎo)“零違章，零缺陷,，確保零事故,，防止非停”的安全生產(chǎn)管理理念,。全面加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),，提高安全意識(shí)，聘請(qǐng)電力系統(tǒng)有關(guān)專家,，圍繞“安全”這一主題對(duì)電氣全體工作人員進(jìn)行人員安全,、設(shè)備安全、事故處理等知識(shí)講座,；加強(qiáng)對(duì)兩票三制、《電力安全工作規(guī)程》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),。通過多方努力,，電氣工作都有了新的轉(zhuǎn)變，逐步走向了標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,。

2）、運(yùn)行管理,，學(xué)習(xí)中提高：通過不斷灌輸標(biāo)準(zhǔn)化管理理念和思想,，進(jìn)一步要求電氣工作人員上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活,，物品擺放定置化,，設(shè)備管理包機(jī)化，促使電氣工作人員養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和工作習(xí)慣,。

對(duì)檢修工作人員提出嚴(yán)格要求：必須堅(jiān)持“應(yīng)修必須,、修必修好”的原則；設(shè)備維護(hù),、檢修,，重點(diǎn)抓，抓重點(diǎn),，及時(shí)檢查,、督促工作人員對(duì)電器設(shè)備進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、檢修,、更換,、試驗(yàn)，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄,。加強(qiáng)日常維護(hù),、設(shè)備巡檢工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患和缺陷,，并及時(shí)消缺,。規(guī)定每月由各運(yùn)行主操、檢修組長(zhǎng)參加,，對(duì)所轄的33個(gè)供配電室,、235臺(tái)高壓柜、278臺(tái)低壓配電柜,、23個(gè)變壓器室,、800多臺(tái)電動(dòng)機(jī)進(jìn)行全面的安全檢查。并結(jié)合設(shè)備實(shí)際情況和各季節(jié)氣候變化全面做好防風(fēng),、防雷雨,、防火、防凍和防鼠,、鳥工作,。

3）、加強(qiáng)了電儀室班組建設(shè)管理,。結(jié)合人員崗位的變動(dòng),，從勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)運(yùn)行記錄、巡視檢查,、日常工作著手,，針對(duì)工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進(jìn)行了分析和改進(jìn),，對(duì)存在的記錄不規(guī)范,、違反勞動(dòng)紀(jì)律等問題進(jìn)行了嚴(yán)格考核。

4）積極主動(dòng)配合完成了20xx年設(shè)備,、工藝等部室的計(jì)劃?rùn)z修和非計(jì)劃?rùn)z修工作,。

5）搞好外部環(huán)境，處好與

2,、大型設(shè)備維護(hù),、新增及技改工作

1）,、提出mmm110kv出線間隔新增技改方案，該工程完工設(shè)備投運(yùn)后（該工程已開工,，計(jì)劃20xx年停電期間投入運(yùn)行）,，mmm110kv變電站110kv系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性將增加一倍,。

2）、對(duì)nnn已存在安全隱患的主變壓器,，組織進(jìn)行返廠吊芯檢修,、更換變壓器油和做大修后投運(yùn)試驗(yàn)工作。

3）,、對(duì)nnn35kv變電站的全站高壓設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性試驗(yàn),。

4）、對(duì)nnn18萬噸35kv變電站直流系統(tǒng)存在隱患的充電柜,、蓄電池進(jìn)行更新,。

5）、nnn18萬噸35kv變電站6kv系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)存在著很大缺陷,，20xx年停電檢修期間對(duì)6kv系統(tǒng)共11臺(tái)高壓柜電壓互感器二次側(cè)增設(shè)熔斷器,，消除了運(yùn)行中存在的安全隱患。

6）,、因設(shè)計(jì)缺陷,，nnn18萬噸35kv變電站6kv、3kv共28臺(tái)高壓柜均無接地開關(guān)位置觀察孔,，大修期間全部進(jìn)行了技改，增設(shè)了接地開關(guān)的觀察孔,，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發(fā)生,。

7）、對(duì)nnn后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí),、維護(hù),。

8）、組織對(duì)nnn新消防站新增500kw柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行安裝,、調(diào)試,、投運(yùn)工作。

1,、我雖然年輕充滿干勁,，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中容易走“彎路”,，處理一些新問題上存在著一定的欠缺,。自我執(zhí)行力不夠,，專業(yè)水平和管理水平需進(jìn)一步提高，對(duì)工作人員的關(guān)心和幫助不夠多,，對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況了解需加強(qiáng)深化,。

2、電儀室班組建設(shè)還不夠成熟,，年輕工作人員較多,，認(rèn)識(shí)不足，觀念膚淺,，部分工作人員綜合業(yè)務(wù)水平太差,，安全意識(shí)和嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的意識(shí)尚有欠缺，沒有上進(jìn)心,，執(zhí)行力差,，事故應(yīng)變能力受限于自身技術(shù)水平，需要在今后工作中努力提高,。

3,、安全、運(yùn)行,、檢修規(guī)程隨著設(shè)備的增加,、更新及技改，沒能及時(shí)修訂,，需進(jìn)一步完善,，且對(duì)工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和具體執(zhí)行環(huán)節(jié)的監(jiān)管仍存薄弱環(huán)節(jié)。

4,、設(shè)備基礎(chǔ)管理工作雖做了大量工作,，但仍不能最好的服務(wù)于生產(chǎn)，甚至有脫節(jié)現(xiàn)象,，今后要花大力氣進(jìn)行整改落實(shí),。尤其是對(duì)已陳舊、老化的設(shè)備,，我們還需要大力加強(qiáng)管理,，并采取有效措施。

5,、專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)工作搞得多,，收到實(shí)效的少；培訓(xùn)形式,，冰冷死板的多,，靈活多變的少。需要在今后培訓(xùn)工作中不斷創(chuàng)新形式,，改進(jìn)方法,，增強(qiáng)實(shí)效性,。

6、電氣,、儀表設(shè)備檢修體制落后,，還停留在故障檢修狀態(tài)下，隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步而不斷演變,，設(shè)備檢修體制已經(jīng)演變?yōu)闋顟B(tài)檢修,，我們的檢修人員對(duì)這種檢修體制并不熟知，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的檢修體制和科學(xué)技術(shù),。

7,、備品備件管理不到位，時(shí)常出現(xiàn)無備件現(xiàn)象,，有時(shí)影響檢修進(jìn)度,。需健全設(shè)備臺(tái)帳、做好材料計(jì)劃和備品備件管理,。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇三

20xx年,，供電所在興達(dá)農(nóng)電公司黨總支和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在鎮(zhèn)地方黨委政府的支持下,，在公司相關(guān)職能部門的指導(dǎo)和幫助下,，以黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照興達(dá)公司年初提出的“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的發(fā)展定位,，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念,，緊緊圍繞“全面找差規(guī)范執(zhí)行、凝心聚力共謀發(fā)展”的主線,，以“標(biāo)準(zhǔn)化”管理為模式,，狠抓安全生產(chǎn)、營(yíng)銷管理,、職工隊(duì)伍穩(wěn)定，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理水平,。通過全體員工的共同努力,，我所各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成,，精神文明建設(shè)和創(chuàng)建工作成效顯著?，F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)和明年工作打算匯報(bào)如下：

一、20xx年工作完成情況

(一)抓好安全管理,，提高安全生產(chǎn)水平

20xx年,，我所安全生產(chǎn)形勢(shì)呈穩(wěn)定態(tài)勢(shì),，未發(fā)生人身傷亡和設(shè)備損壞事故，未發(fā)生誤操作及其他安全事故,，較好地完成安全生產(chǎn)目標(biāo),。

一是堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，堅(jiān)持以人為本,，按照“三個(gè)百分百”、“五同時(shí)”和“五全”的要求,，健全和完善安全生產(chǎn)“三個(gè)體系”,，堅(jiān)持“安全無小事、事事都問責(zé)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,。

二是加強(qiáng)安全規(guī)范化管理和技能培訓(xùn)，提高員工安全能力,。深入開展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),，積極推廣現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化施工作業(yè)，強(qiáng)化安全專業(yè)化管理,，規(guī)范農(nóng)電安全工作流程與標(biāo)準(zhǔn);開展“零違章班組創(chuàng)建年活動(dòng)”和“三個(gè)不發(fā)生”百日安全活動(dòng),，建立循環(huán)排查、整改安全隱患常態(tài)機(jī)制;積極開展“電力線路保護(hù)區(qū)管理年”活動(dòng),，加大對(duì)《江蘇省電力保護(hù)條例》的學(xué)習(xí),，結(jié)合季節(jié)性特點(diǎn)開展各種形式的電力設(shè)施保護(hù)宣傳活動(dòng)，通過對(duì)線路清障,、增補(bǔ)電力設(shè)施各種標(biāo)識(shí),，有效地減少了外力破壞的次數(shù)。同時(shí),，通過開展打擊破壞盜竊電力設(shè)備的犯罪行為,，進(jìn)一步提高電力設(shè)施整體安全水平。

三是加大反違章督查力度,，嚴(yán)格落實(shí)整改措施,。以防人員責(zé)任事故和障礙為重點(diǎn)，加強(qiáng)供電所各級(jí)人員到位盡責(zé)和安全員現(xiàn)場(chǎng)安全督察,。認(rèn)真開展了春季,、秋冬季和“三查四防”安全大檢查活動(dòng)，全方位進(jìn)行安全隱患排查治理,，對(duì)排查出的108條缺陷,，都按“四落實(shí)”的要求制定了整改計(jì)劃,，截止目前已消除101條，消缺率達(dá)99.87%,。不定期的檢查運(yùn)行設(shè)備12次,，共查出各類缺陷10條，發(fā)現(xiàn)違章和問題12條,，處罰3人次,。有計(jì)劃的完成了“兩措”計(jì)劃。

四是認(rèn)真開展“安全警示日”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。通過安全警示日看錄像,、學(xué)事故通報(bào)等活動(dòng)，讓員工牢記系統(tǒng)內(nèi)外血的教訓(xùn),，使員工把安全生產(chǎn)牢記心頭,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)講話的實(shí)質(zhì),，緊緊圍繞工作實(shí)際開展討論,，將各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，組織員工認(rèn)真排查工作中的不安全因素,，并提出整改辦法,，進(jìn)行主題簽名活動(dòng)，使全體員工牢記安全,。

(二)抓好營(yíng)銷管理,，提高經(jīng)營(yíng)效益

一是抓經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成。20xx年完成供電量1.6462億萬kwh,、售電量1.6590億萬kwh;10kv線損3.17%,、400v線損6%;平均單價(jià)762.8元/kkwh。與上年同期相比,，供電量增長(zhǎng)了24.8%,，售電量增長(zhǎng)了25.3%;10kv線損比上年下降0.44個(gè)百分點(diǎn)，400v線損率比上年下降0.01個(gè)百分點(diǎn)均低于公司下達(dá)指標(biāo),。

二是抓電費(fèi)回收,。為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理，我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,，電費(fèi)回收,、線損等指標(biāo)按月分解，形成了目標(biāo)明確,、職責(zé)清楚、考核到位的管理體系,。實(shí)行了計(jì)量跟蹤抄表制度,，認(rèn)真開展了用電抄核收效能監(jiān)察工作和用電營(yíng)銷普查工作,，進(jìn)一步規(guī)范了用電抄核收行為。完善了新版營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng),，綜合變下用戶電費(fèi)實(shí)現(xiàn)了郵政儲(chǔ)蓄代扣和銀行代扣,，保證了電費(fèi)回收。全年共應(yīng)回收電費(fèi)1.265億元,，做到月結(jié)月清,，已基本回收到位。

三是抓業(yè)務(wù)受理,。全年共受理各種業(yè)務(wù)2880項(xiàng),，其中新增居民用戶183戶1264kw，非居民用戶850戶kw(其中正式動(dòng)力用戶52戶,，259kw,、臨時(shí)用電228戶,1336kw)，其他雜項(xiàng)業(yè)務(wù)2548項(xiàng),。

四是狠抓線損管理,。堅(jiān)持每月召開線損分析會(huì)，對(duì)存在的問題進(jìn)行具體分析和討論,，采取有效措施,，使線損穩(wěn)中有降。在抓線損管理的過程中,，不定期的開展反竊電活動(dòng),，嚴(yán)厲查處違章用電和竊電行為，共不定期地組織用電檢查6次,，有效地規(guī)范了供用電秩序,。

五是抓營(yíng)銷稽查整改。為增強(qiáng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管控力度,，提高日常業(yè)務(wù)執(zhí)行力,，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)全面防范、工作質(zhì)量可控在控,、營(yíng)銷管理水平持續(xù)改進(jìn),，我所按照省公司20xx年度專項(xiàng)稽查方案要求，及時(shí)有效的開展各專業(yè)的自查整改工作,。一方面及時(shí)整改公司下發(fā)的稽查整改包4個(gè)127條;另一方面,，組織營(yíng)業(yè)班人員對(duì)供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)的臨時(shí)用電超期戶、違約用電,、電價(jià)電費(fèi)執(zhí)行情況,、合同管理、零電量用戶進(jìn)行稽查，現(xiàn)場(chǎng)檢查2898營(yíng)業(yè)戶,，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)正定比量79戶,，對(duì)到期的臨時(shí)用電查處違約用電1戶，及時(shí)追補(bǔ)違約使用電費(fèi)500元,，提高了公司經(jīng)營(yíng)效益,。

(三)抓好電網(wǎng)建設(shè)，提高供電質(zhì)量

全面年公司共下達(dá)我鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)(改造)項(xiàng)目計(jì)23個(gè)總預(yù)算513.1萬,。其中新建(改造)10千伏線路4.816千米,，新增配變12臺(tái)計(jì)2750kva,更換配變1臺(tái)200kva，增加低壓無功補(bǔ)償560千伏,。新建(改造)3個(gè)臺(tái)片低壓線路15.87千米,，新建改造接戶線8.9千米。改造表箱568只,。所有工程材料全部到位的項(xiàng)目現(xiàn)已全面竣工,，并經(jīng)自檢合格。同時(shí),，積極配合地方政府做好桿線遷移,，不斷滿足各類客戶的需求，完成轄區(qū)內(nèi)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝任務(wù)56個(gè),為電網(wǎng)迎峰度夏打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(四)加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行管理,，提高供電可靠性

設(shè)備運(yùn)行狀況是衡量農(nóng)村電網(wǎng)的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它的好壞直接關(guān)系著千家萬戶的可靠用電,，因此加強(qiáng)農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行管理尤其重要,。我所在農(nóng)村電網(wǎng)的運(yùn)行中著重做了以下幾點(diǎn)：一是重視設(shè)備的巡視和安全檢查。每次施工結(jié)束后,，均對(duì)高低壓線路電桿進(jìn)行了夯實(shí)檢查,，同時(shí)，定期組織開展設(shè)備周期性巡視,、夜巡和特巡,，做到應(yīng)巡必巡，共巡出一,、二類缺陷(隱患)66條,，整改66條，整改達(dá)100%;二是加強(qiáng)了負(fù)荷監(jiān)測(cè)管理工作,。一方面,，在今年春季高峰負(fù)荷到來之前，根據(jù)去年冬季高峰用電中暴露出的問題,，進(jìn)行了具體分析,，有針對(duì)性的提前采取了預(yù)防措施。根據(jù)公司迎峰度夏計(jì)劃，盡早安排,，提前落實(shí)改造計(jì)劃,。另一方面，抓好對(duì)負(fù)荷較大的農(nóng)村綜合變壓器合理配置負(fù)載工作和三相負(fù)荷的平衡工作,，并保質(zhì)、保量的完成了設(shè)備的大修,、小修,、檢修工作。三是抓好設(shè)備的日常管理工作,。特別是加強(qiáng)剩余電流動(dòng)作保護(hù)器管理,，確保“三率”100%,，為預(yù)防人身觸電事故和檢測(cè)線路運(yùn)行狀況提供了保障,。

(五)抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

我所始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作抓在手上,、放在心上，年初分別與黨員簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，并定期召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議,，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問題做到定期通報(bào)，并按時(shí)整改到位,，從源頭上杜絕了各類腐敗行為和行風(fēng)問題的發(fā)生,。一是大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們以“反腐敗警示日”活動(dòng)為契機(jī),，積極組織全體員工,，通過看錄像、聽案例等形式,，開展黨風(fēng)廉政教育和警示教育,。通過學(xué)習(xí)、排查,，堅(jiān)決糾正和制止行業(yè)不正之風(fēng),，杜絕了吃、拿,、卡,、要刁難用戶的現(xiàn)象，筑牢了思想道德防線,，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法意識(shí),，提高了拒腐防變能力。通過樹立典型，大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,，通過對(duì)違紀(jì),、違規(guī)行為進(jìn)行通報(bào)、批評(píng)教育,，轉(zhuǎn)化后進(jìn)員工的思想,，并從工作上、生活上關(guān)心,，從政治上關(guān)愛每一個(gè)同志,，打造了一支勤政、廉政,、高效,、服務(wù)優(yōu)良的供電隊(duì)伍。二是切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),。我所根據(jù)去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),，大膽創(chuàng)新服務(wù)形式，從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的觀念轉(zhuǎn)變,。在便民服務(wù)活動(dòng)中,，我所工作人員深入到農(nóng)村基層，開展安全用電宣傳周活動(dòng),，根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況,，充分利用村委會(huì)開村民大會(huì)和中小學(xué)開學(xué)的機(jī)會(huì)，向來往的農(nóng)民用戶和學(xué)生宣傳,、講解安全用電知識(shí),，發(fā)放各種宣傳資料4000余份。在外出業(yè)擴(kuò)安裝中,，時(shí)時(shí)監(jiān)督本所工作人員按規(guī)章制度辦事,，嚴(yán)禁向用戶吃、拿,、卡,、要，要求工作人員在語氣,、態(tài)度和用語上要謙遜,、禮貌、規(guī)范,，全年共受理各類故障報(bào)修業(yè)務(wù)1090次,，均符合服務(wù)承諾的標(biāo)準(zhǔn)要求，并要求用電客戶在報(bào)修服務(wù)意見書上簽名,。為了充分發(fā)揮老同志的作用,，所領(lǐng)導(dǎo)積極與他們座談交流,，讓他們擔(dān)當(dāng)衛(wèi)生區(qū)的負(fù)責(zé)人，今年,，還將成立老同志義務(wù)巡查隊(duì),，讓他們好的經(jīng)驗(yàn)在農(nóng)電事業(yè)上不斷發(fā)揚(yáng)光大。

(六)抓好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，提高黨建工作水平

一是積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng),、四優(yōu)”活動(dòng)。為不斷提升支部黨建工作水平,，增強(qiáng)支部的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，我所支部按照上級(jí)要求,，結(jié)合自身實(shí)際，制定計(jì)劃,，成立組織,，明確責(zé)任，積極組織開展“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng),、四優(yōu)”活動(dòng),。黨支部利用支部會(huì)、黨課等形式組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司,、省市公司開展支部“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和創(chuàng)建“四強(qiáng),、四優(yōu)”活動(dòng)的方案，使黨員明確了活動(dòng)意義,、目標(biāo)任務(wù)和要求,，調(diào)動(dòng)了黨員主動(dòng)參與活動(dòng)的積極性。為促進(jìn)活動(dòng)開展,，我所定期與結(jié)對(duì)配電運(yùn)檢支部就如何進(jìn)一步做好“結(jié)對(duì)創(chuàng)先”和日常生產(chǎn)工作中的安全生產(chǎn),、工程建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行交流學(xué)習(xí),，全面促進(jìn)和提升各自黨支部黨建工作水平的提高。支部還不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式,，先后開展了“黨員與員工結(jié)對(duì)”活動(dòng),、成立黨員先鋒搶修隊(duì)、黨員迎“七一”比奉獻(xiàn)等活動(dòng),，充分展示了新時(shí)期黨員的風(fēng)范,，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典范，上半年所長(zhǎng)徐忠被鹽城供電公司評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，吳榮倉同志被公司黨委接受為中共預(yù)備黨員,，使全所上下“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”濃厚氛圍空前高漲,，有力推動(dòng)了我所安全管理、營(yíng)銷服務(wù),、隊(duì)伍建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化管理水平全面提升,。

二是完善支部各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)員工思想教育,。嚴(yán)格按照規(guī)范化考評(píng)細(xì)則要求,，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善支部各項(xiàng)管理制度，建全黨建臺(tái)帳資料,，夯實(shí)黨建基礎(chǔ),。進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想素質(zhì)教育，建立了一支政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)雙過硬的農(nóng)電隊(duì)伍,，搞好了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕了投訴,、上訪等事件的發(fā)生,，樹立了良好的供電企業(yè)整體形象。

三是通訊報(bào)道工作取得了明顯效果,。為及時(shí)報(bào)道我所各項(xiàng)工作的開展情況,、做法和取得的成績(jī)，我所針對(duì)上年度在通訊報(bào)道方面的不足,，積極采取措施,，通過全員參與，各個(gè)班組每月在公司網(wǎng)頁上至少有3篇報(bào)道,，大力宣傳供電工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、典型做法、工作動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)了用戶對(duì)供電工作的了解,，贏得了用戶的信賴和支持，樹立了我所良好的社會(huì)形象,。

(七)抓好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建以及5s定置管理,，提高管理水平

今年來，我所按照省公司創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所的標(biāo)準(zhǔn),，積極開展創(chuàng)建工作,。首先是抓規(guī)范管理，使各項(xiàng)工作按照標(biāo)準(zhǔn)化方向全面推進(jìn);其次是抓軟件整理工作,目前我所標(biāo)準(zhǔn)化供電所創(chuàng)建工作已初步通過驗(yàn)收,，被省公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,。標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建及5s定置管理以來，班組內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,，工作職責(zé),、管理方法和目標(biāo)更為明確,，管理漏洞得到有效地堵塞，服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,，極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),，改變了供電所管理和服務(wù)觀念，服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高,。

二,、存在的主要問題

回顧一年的工作，雖然取得一些成績(jī),，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和同行業(yè)相比還仍有差距,。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,。從春季安全大檢查來看,，還有部分線路設(shè)施仍不符合安全要求，有些地方仍然發(fā)生低電壓的現(xiàn)象,，有些臺(tái)區(qū)一到吹大風(fēng),，下大雨，因跳閘造成部分區(qū)域停電,。個(gè)人員工的安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏憂患意識(shí),，自我保護(hù)意識(shí)差,，工作中隨意盲從，習(xí)慣性違章還時(shí)有發(fā)生,。

2,、職工安全教育和業(yè)務(wù)技能知識(shí)有待加強(qiáng)培訓(xùn)。在安全生產(chǎn)中,，事故發(fā)生的直接原因往往是人的不安全行為,，人為失誤占較大的比例，因此,，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),，提高員工安全意識(shí)和安全素質(zhì)，是防止產(chǎn)生不安全行為,，減少人為失誤造成事故的重要途徑,。

3、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作還需常態(tài)化,。用電檢查方面開展得少,，而且不細(xì)致，缺乏執(zhí)行力和創(chuàng)新精神,。

4,、在營(yíng)銷工作中,，個(gè)別工作人員責(zé)任心不強(qiáng)，存在著估抄,、錯(cuò)抄,、漏抄等問題，業(yè)務(wù)流程有時(shí)還存在著超期現(xiàn)象,。

5,、線路設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)工作存在巡視不認(rèn)真，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患,。pms系統(tǒng)沒有完成維護(hù)到位,。

6、月度的業(yè)績(jī)考核沒有動(dòng)真碰硬,。

三,、20xx年工作打算

20xx年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第一年，為了適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，更好的建設(shè)電網(wǎng),，我所按照上級(jí)“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，結(jié)合實(shí)際,，積極和地方政府溝通,，提早做好配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃編制工作，為打造堅(jiān)強(qiáng),、穩(wěn)定的輸電線路網(wǎng)絡(luò)提供了堅(jiān)實(shí)的遠(yuǎn)景規(guī)劃基礎(chǔ),。結(jié)合“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，20xx年,，我們將認(rèn)真做好以下工作：

一是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí),。從員工安全意識(shí)入手,，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針,，強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任,，確保全年不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故,，不發(fā)生重大及以上電網(wǎng)、設(shè)備,、火災(zāi)和交通事故,，不發(fā)生重大社會(huì)影響的停電事故，不破公司和所里的安全記錄,，確?！半p零”目標(biāo),。

二是理清工作思路，重抓安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,。按照公司20xx年的工作思路,、奮斗目標(biāo)和下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，理清工作思路,，主抓安全工作,，著重抓好安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，杜絕“三違”現(xiàn)象,，確?！叭粋Α薄ＵJ(rèn)真落實(shí)“三防十要反六不”措施,，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，確保農(nóng)電生產(chǎn)安全。

三是堅(jiān)持“以人為本”,，抓好安全培訓(xùn)工作,。加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,，確保安全從人人做起,。通過各種安全知識(shí)的培訓(xùn)、考試和考核,，職業(yè)道德和安全責(zé)任心教育,，安全活動(dòng)日學(xué)習(xí)等方法，使員工正確認(rèn)識(shí)和掌握安全生產(chǎn)規(guī)律,，熟悉必要的安全技術(shù)知識(shí)，熟練掌握本崗位所需的安全操作技能,，把安全生產(chǎn)的理念融入職工的思想,，把“要我安全”變?yōu)椤拔乙踩視?huì)安全”,，將安全潛移默化為職工的自覺行動(dòng)和良好習(xí)慣,，使員工形成良好的安全意識(shí)。

四是加強(qiáng)供電所內(nèi)部的各項(xiàng)管理工作,，進(jìn)一步鞏固標(biāo)準(zhǔn)化供電所,、標(biāo)準(zhǔn)化班組創(chuàng)建和5s管理的成果，不斷提升管理水平,。

五是認(rèn)真做好節(jié)能降損工作,。加大營(yíng)業(yè)普查和計(jì)量整改力度，確保電價(jià)執(zhí)行合理,、電量不流失,。

六是認(rèn)真做好安全用電宣傳工作,。通過廣播和張貼安全用電告示等辦法，巡回開展安全用電宣傳工作,，提醒和告知廣大用電客戶在用電高峰注重安全用電,，使依法用電、安全用電的觀念在廣大電力客戶中家喻戶曉,，深入人心,，減少用戶安全事故的發(fā)生。

七是按照20xx年公司下達(dá)電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,，認(rèn)真組織好人力,、物力，按時(shí)編制好農(nóng),、配網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

八是做好10kv線路代維護(hù)工作,。做好迎峰度夏及節(jié)日期間的保供電工作,。

九是加強(qiáng)供電營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)及管理力度，優(yōu)化服務(wù)流程,，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)“無障礙通道”,。

十是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織與協(xié)調(diào)工作,，建立健全組織完備、指揮順暢,、運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、反應(yīng)靈活的供電服務(wù)體系，鞏固和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇四

xx年,，在公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位班子成員的信任和支持下,，我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè),，積極主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃,、建設(shè)工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求,，現(xiàn)就xx年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下：

xx年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了企業(yè)管理,、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程,、規(guī)定的知識(shí),。

在自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí),、安全工作規(guī)程考試,、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國(guó)南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn),、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn),、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn),、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等,。

學(xué)有所得，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記,，撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì),，結(jié)合分管工作，實(shí)踐并運(yùn)用,。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路,，調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力,。

我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部,，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙?，具體工作如下：

（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織,、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》,、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審,。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告,。對(duì)未辦理土地使用證,、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”,。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路,、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測(cè)設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測(cè)設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程（冰災(zāi)加固段）可行性研究報(bào)告,。圓滿完成xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目,、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作,。

（二）電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn),。

認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動(dòng)，積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開xx年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì),，做好調(diào)研,、協(xié)調(diào)工作，取得各級(jí),、各部門的極大支持,。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組,，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程,。

xx年,，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：xx年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目（投資3852萬元）,、xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目（投資819萬元）,、xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目（投資1998萬元）。

以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬元,，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村,，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目,，工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km,，變壓器274臺(tái),，容量27785kva，“一戶一表”6892戶,。

在工程實(shí)施前期,，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘,、大海,、礦山、雨碌,、魯納,、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中,，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)安全工作會(huì),，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),，確保按時(shí),、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù),。

經(jīng)過三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn),，于xx年11月29日提前完成了xx縣xx年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米,，400伏/220伏線路245.28千米,，安裝變壓器162臺(tái)，改造“一戶一表”5081戶,，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo),，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止xx年12月15日,，完成了xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%,。

加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃,，完善工程建設(shè)機(jī)構(gòu),、制度和管理流程，著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平,，強(qiáng)化工程安全,、進(jìn)度與質(zhì)量管控。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí),，加強(qiáng)工程項(xiàng)目全過程管理,，爭(zhēng)取在今年3月底，完成xx縣xx年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造（增補(bǔ)）工程,、xx縣xx年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程,；在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程,。

以上是一年來的工作總結(jié),，雖然在公司領(lǐng)班班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各部門,、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距，在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路,、科學(xué)的方法,。以后自己將更加注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力,，盡責(zé)盡力做好分管工作,，更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇五

20xx年,，機(jī)關(guān)分工會(huì)在大學(xué)工會(huì)與機(jī)關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，圍繞校工會(huì)中心工作，認(rèn)真落實(shí)了分工會(huì)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，同時(shí)結(jié)合機(jī)關(guān)分工會(huì)涉及部門多,、人員多等特殊情況，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

1,、在大學(xué)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們充分展現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌,，本著“鍛煉身體,、增強(qiáng)體質(zhì)、團(tuán)結(jié)高效,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的宗旨,，取得了運(yùn)動(dòng)成績(jī)與精神文明的雙豐收，首次取得了團(tuán)體總分第一名的好成績(jī),。

2,、在“動(dòng)力杯”籃球比賽中獲得了第二名的好成績(jī)

3、在“工商杯”乒乓球比賽中獲得了亞軍

4,、在“電力杯”長(zhǎng)跑比賽中獲得了第三名

5,、在大學(xué)組織的其他活動(dòng)，如羽毛球賽,、卡拉ok比賽,、特殊會(huì)費(fèi)中，機(jī)關(guān)分工會(huì)積極參加,、踴躍報(bào)名,，名列前茅。

1,、與黨總支一起,，組織去西柏破參觀，既受到了愛國(guó)主義教育,，又溝通了感情,。

2、與黨總支一起,，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動(dòng),。

3,、組織分工會(huì)的元旦聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了機(jī)關(guān)各處室之間的交流與了解,。

4,、組織看望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機(jī)關(guān)分工會(huì)百余人的關(guān)心送給病人,。

主動(dòng)征求廣大同志對(duì)機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德,、能、勤,、廉等方面的意見,，并把大家提出的好的建議反饋給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議及時(shí)采納并認(rèn)真貫徹實(shí),，充分調(diào)動(dòng)了廣大教師“參政議政”的積極性,。

總之，一年來機(jī)關(guān)分工會(huì)認(rèn)真完成了校工會(huì)安排的各項(xiàng)任務(wù),，本著為廣大會(huì)員排憂解難的精神,，取得一定成績(jī)。在下一年,，我們將繼續(xù)努力,，調(diào)動(dòng)廣大會(huì)員的積極性，爭(zhēng)取為廣大會(huì)員辦更多實(shí)事,。同時(shí)也希望得到校工會(huì)與其它兄弟分工會(huì)的大力支持,。

供電公司年度工作總結(jié)政府 供電局年度工作總結(jié)篇六

1、售電量：年末約完成售電量120xx年同期的102422萬千瓦時(shí)增加17578萬千瓦時(shí),，增長(zhǎng)率約為17.16%,。完成年售電量指標(biāo)121000萬千瓦時(shí)的99%。

3,、線損率：年末約完成4.05%,，與去年同期的5.77%比降低1.72%。與指標(biāo)7.85比降低3.8%,。

4,、售電平均單價(jià)：年末約完成613.42元/千千瓦時(shí)，與局里下達(dá)指標(biāo)616.8相比下降5.18元/千千瓦時(shí),。

5,、電費(fèi)回收：累計(jì)到10月末走收欠費(fèi)、電卡表欠費(fèi)全部結(jié)零,，居民內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄用戶欠費(fèi)13萬元,，戶均欠費(fèi)0.77元。

6,、追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)：累計(jì)到10月末完成追補(bǔ)電費(fèi)和違約使用電費(fèi)9.54萬元,，比去年同期2.1萬元增加7.44萬元,。

7、人身傷亡事故為0

8,、配電事故0次,。

9、電壓合格率：完成局下達(dá)的電壓合格率大于98%的考核指標(biāo),。

10、供電可靠率：完成局下達(dá)的供電可靠率大于 99.93%的考核指標(biāo),。

11,、設(shè)備完好率：100%。

12,、變壓器滲漏率：小于4%,。

13、兩票合格率達(dá)到100%,。

14,、兩措完成率100%。

15,、全年無人為責(zé)任事故和誤操作事故,。

16、執(zhí)行調(diào)度命令100%,。

17,、完成全年培訓(xùn)計(jì)劃（60課時(shí)）。

18,、實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)承諾,，無客戶舉報(bào)事件

1、為落實(shí)公司普查要求,，鐵東分公司及時(shí)作出相應(yīng)部署,，成立了普查領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織專人對(duì)普查工作進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),，并出臺(tái)了分公司普查實(shí)施辦法,，全面開展?fàn)I業(yè)普查工作。在這次普查工作中,，共有7個(gè)班組及相關(guān)人員參加,，重點(diǎn)對(duì)鐵東地區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、一樓門點(diǎn),、高,、低壓動(dòng)力、等81228戶進(jìn)行了普查,，發(fā)現(xiàn)402戶類別錯(cuò)誤,，全部予以訂正,、整改。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦工作,，此項(xiàng)工作順利完成,。

2、根據(jù)公司按線管理工作安排,，結(jié)合湯崗子地區(qū)實(shí)際情況,，我們對(duì)按線管理工作本著嚴(yán)、細(xì),、實(shí)的原則進(jìn)行實(shí)施：按線重新調(diào)整抄表地區(qū),，按線安排抄表員的工作量，對(duì)大工業(yè)戶在原大工業(yè)客戶信息基礎(chǔ)上,，制定副卡,，與其它用戶同步抄表（不發(fā)行），以便按線統(tǒng)計(jì)分析,。抄表員建立線路及臺(tái)區(qū)管理檔案,，層層對(duì)變電所、線路,、臺(tái)區(qū)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析考核,。

3、為消除高損臺(tái)區(qū),，五月份分公司按區(qū)域劃分成立了四個(gè)普查小組,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)五個(gè)供電所的達(dá)標(biāo)臺(tái)區(qū)進(jìn)行抽查，對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的磁卡表無封,、系統(tǒng)有帳現(xiàn)場(chǎng)無戶,、損失率不在-10%-+10%之間、現(xiàn)場(chǎng)桿號(hào)與營(yíng)業(yè)系統(tǒng)不符等問題,，由各營(yíng)業(yè)所上報(bào)營(yíng)業(yè)辦及時(shí)修正,。

4、營(yíng)業(yè)辦定期對(duì)區(qū)域內(nèi)大戶進(jìn)行電量調(diào)查與分析,，杜絕因表計(jì)錯(cuò)誤,、竊電等原因給企業(yè)造成損失。

5,、從7月份開始營(yíng)業(yè)辦和湯崗子供電所對(duì)14戶電熔鎂企業(yè)走訪調(diào)查,、簽定協(xié)議，實(shí)行1：2用電并進(jìn)行跟蹤調(diào)查,，目前均已按規(guī)定執(zhí)行,。電熔鎂企業(yè)實(shí)行1：2用電后，提高單價(jià)約 0.39元/千千瓦時(shí)。

6,、重新對(duì)37戶部隊(duì)用電情況調(diào)查核對(duì),，其中5戶存在問題，已將相關(guān)電價(jià)執(zhí)行文件送達(dá)到5戶手中,，目前正在協(xié)商,。

7、營(yíng)業(yè)辦組織各營(yíng)業(yè)所對(duì)實(shí)抄率,、電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行互查,，截止到目前共檢查5848戶，沒有發(fā)現(xiàn)問題,。

8,、加大語音催費(fèi)力度，10月末累計(jì)錄入電話號(hào)碼116582戶,，占居民總數(shù)的69.90%。同時(shí)核對(duì)出語音錄入數(shù)據(jù)中重復(fù)及錯(cuò)誤的號(hào)碼260個(gè)進(jìn)行了修改,。

9,、三月初分公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)06年動(dòng)遷戶進(jìn)行電費(fèi)結(jié)算，四月份此項(xiàng)工作結(jié)束,，并與鐵東區(qū)動(dòng)遷辦簽訂協(xié)議為用戶返款,。

10、分公司在鞍山市科技成果發(fā)布會(huì)上的《常態(tài)管理,、堵塞漏洞,、鞏固無欠費(fèi)成果》論文獲科技成果二等獎(jiǎng)。

11,、根據(jù)公司安排,，分公司認(rèn)真部署，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，在營(yíng)業(yè)生產(chǎn)崗位專人負(fù)責(zé),，對(duì)所有業(yè)務(wù)流程，按三標(biāo)一體化要求進(jìn)行完善整改,，取得了很大實(shí)效,，順利通過公司和專業(yè)部門的2次內(nèi)審。

1,、分公司及時(shí)成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組,，以公司開展的“百問百查”競(jìng)賽為契機(jī)，制定出以“營(yíng)造氛圍,、全員參與,、提高技能、服務(wù)社會(huì)”為主題的活動(dòng)方案,，對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行了細(xì)致的安排,，采取三個(gè)步驟開展“百問百查”活動(dòng),。

2、七月份開展第一階段的活動(dòng),，將“百問百查”與分公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等活動(dòng)結(jié)合起來。分公司領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真學(xué)習(xí)了“國(guó)網(wǎng)公司‘百問百查’習(xí)題及要點(diǎn)”,，組織相關(guān)管理人員收集資料,、下發(fā)提綱、組織培訓(xùn),。

3 ,、根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容，分公司開展第二步自查工作,，將“百問百查”的內(nèi)容融入實(shí)際工作中,。分公司為每名職工下發(fā)一張自問自查卡，要求結(jié)合“百問百查”活動(dòng)細(xì)則逐條對(duì)照,，查原因,、找不足。營(yíng)業(yè)辦跟據(jù)具體情況制定整改措施,。通過這種方式,，分公司先后制定了《“三定服務(wù)措施”》、《職工獎(jiǎng)罰管理標(biāo)準(zhǔn)》,、《居民催費(fèi)管理規(guī)定》,、《服務(wù)責(zé)任追究制》、《ic卡限容管理辦法》,、等一系列管理制度,，從細(xì)節(jié)入手促進(jìn)了管理水平的提升。

4,、為促進(jìn)此次活動(dòng),，分公司對(duì)所長(zhǎng)、窗口人員召開兩次服務(wù)質(zhì)量研討會(huì),；對(duì)外勤人員進(jìn)行兩次遵紀(jì)守法教育,；組織兩次所長(zhǎng)互檢互查。走訪社區(qū),、客戶,，征求意見和建議；召開了監(jiān)督員座談會(huì),，向政府和社會(huì)匯報(bào),、交流工作情況。

5、通過在活動(dòng)中不斷的學(xué)習(xí),，分公司創(chuàng)新了幾項(xiàng)服務(wù)方式：

①開展不斷電情況下完成收費(fèi)任務(wù),；

②設(shè)計(jì)真情提示催費(fèi)單；

③選樹服務(wù)典型,。分公司報(bào)道組經(jīng)常報(bào)道服務(wù)事跡,，鼓舞士氣、鼓勵(lì)先進(jìn),。

6,、與此同時(shí)，結(jié)合實(shí)際工作與爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫蜑橹黝}的各種形式的競(jìng)賽活動(dòng)不斷展開,。通過多次競(jìng)賽,，最后選出成績(jī)優(yōu)秀的幾名選手重點(diǎn)培訓(xùn)，參加公司舉辦的競(jìng)賽,。在公司舉辦的“百問百查”知識(shí)競(jìng)賽和“百問百查”杯“關(guān)注企業(yè)熱點(diǎn),，思辯企業(yè)文化”辯論賽中均獲得第一名。

今年在公司領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下,，全公司繼續(xù)進(jìn)行“貫標(biāo)”工作,，分公司孫杰經(jīng)理召開了內(nèi)審工作會(huì)議查找不足并且和慣標(biāo)辦老師聯(lián)系虛心學(xué)習(xí)，解決了問題,，順利的通過了第幾次外審,。

今年年初我分公司根據(jù)自己的實(shí)際情況查找自己的不足,，并制定了整改計(jì)劃,。在設(shè)備標(biāo)志較差等方面加大力度進(jìn)行整改共完善設(shè)備標(biāo)志20xx年在去年標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，從根本上認(rèn)識(shí)什么是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),，分公司全體配電人員從新學(xué)習(xí)了省公司下發(fā)的供電企業(yè)《現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書配電部分》20xx年修訂版,。進(jìn)一步細(xì)化了6種配電大型作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，還規(guī)定了27項(xiàng)配電作業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡,。我們通過實(shí)踐,、結(jié)合自身實(shí)際，各項(xiàng)作業(yè)都按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序來做,，為我們?cè)诮衲甏?、秋檢作業(yè)中開展的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

今年鐵東分公司召開了春查春檢,、秋查秋檢工作動(dòng)員會(huì),，并制定了鐵東分公司春查春檢及秋查秋檢工作安排，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，在會(huì)上強(qiáng)調(diào)了此次春檢,、秋檢工作，要認(rèn)真貫徹“兩票三制”、以防止誤操作,、誤登帶電設(shè)備,、人身感電與高空墜落事故為重點(diǎn)，很反習(xí)慣性違章作業(yè),。并且在停電作業(yè)前要認(rèn)真執(zhí)行“停電,、驗(yàn)電、掛地線”技術(shù)措施,。對(duì)危及線路供電的樹木要結(jié)合春,、秋檢給于砍伐，堅(jiān)決杜絕樹木對(duì)導(dǎo)線放電事故的發(fā)生,。

今年2月開展為期10天的職工培訓(xùn),，內(nèi)容以國(guó)電公司提出“一強(qiáng)三優(yōu)”的發(fā)展目標(biāo)和“三抓一創(chuàng)”的工作思路，貫徹落實(shí)公司職代會(huì)精神為根本出發(fā)點(diǎn),。由專工,、安全員、各班組的技術(shù)員和經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課,，我們克服了以往那種蜻蜓點(diǎn)水,、流于形式，重點(diǎn)進(jìn)行配電運(yùn)行技術(shù),、線路防護(hù),、帶電作業(yè)、安全培訓(xùn),。采取理論與實(shí)際相結(jié)合的培訓(xùn)方法,。

對(duì)分配來的新同志，我們安排工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅進(jìn)行“一對(duì)一”的幫教,，并簽訂師徒合同，好讓年輕的同志盡快的成長(zhǎng)起來,。

（1）,、能堅(jiān)持“五同時(shí)”，評(píng)價(jià)期內(nèi)安全第一責(zé)任者親自批閱上級(jí)安全生產(chǎn)重要文件和事故通報(bào),，結(jié)合本單位實(shí)際提出要求,，改進(jìn)工作，支持安監(jiān)人員向上級(jí)單位反映,、匯報(bào)不安全情況和開展安全監(jiān)察工作,，對(duì)重要不安全情況不漏報(bào)、遲報(bào),、隱瞞不報(bào),。

（2）,、分公司安全責(zé)任制健全，內(nèi)容符合《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定》及上級(jí)有關(guān)規(guī)定,，安全責(zé)任制明確,，且能貫徹落實(shí)。

1月18日,，鐵東分公司與各生產(chǎn)班長(zhǎng)簽署了20xx年《安全經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀》,。為加強(qiáng)各項(xiàng)生產(chǎn)工作的安全管理，確保安全生產(chǎn),，嚴(yán)格貫徹各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，制定了鐵東分公司《安全生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理實(shí)施細(xì)則》。在細(xì)則中要求生產(chǎn)管理人員包括專工,、調(diào)度,、安全員劃定各個(gè)責(zé)任班組，與獎(jiǎng)懲掛鉤,，并且與分公司經(jīng)理簽定了責(zé)任狀,。對(duì)班組工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰都有詳細(xì)的規(guī)定，班組人員與分公司副經(jīng)理簽定了決心書,。依據(jù)《細(xì)則》規(guī)定加大對(duì)習(xí)慣性違章的懲罰力度,，獎(jiǎng)罰分明，落實(shí)各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,，提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,、調(diào)動(dòng)職工的積極性為目的。今年1—10月份獎(jiǎng)勵(lì)24人次,，金額2250元,，處罰7人次，金額3000元,。

依據(jù)鐵東地區(qū)的特點(diǎn),，制訂了部分配電事故預(yù)案,，優(yōu)先做好重大政治活動(dòng),、城鄉(xiāng)居民生活、重要市政和生產(chǎn)用電及省,、中央領(lǐng)導(dǎo)人來鞍等重要保供電工作,。我們針對(duì)鐵東地區(qū)8座66kv變電站全停可能造成的安全可靠供電及社會(huì)影響進(jìn)行了全面評(píng)估,，有針對(duì)性地制定完善電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,。年初的“3.4”大風(fēng)雪分公司及時(shí)啟動(dòng)事件應(yīng)急處理預(yù)案，保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行,。在電網(wǎng)大負(fù)荷到來之前,，我們事先編寫了反事故演習(xí)方案,，準(zhǔn)備不定期組織開展電網(wǎng)反事故演習(xí)和有針對(duì)性的單項(xiàng)演習(xí)，提高人員應(yīng)對(duì)突發(fā)大事件的應(yīng)急處理能力,。

（3）“兩票三制”安全管理制度內(nèi)容完善,，執(zhí)行認(rèn)真；有兩票合格率評(píng)價(jià)制度并能嚴(yán)格執(zhí)行,，合格率評(píng)價(jià)符合標(biāo)準(zhǔn)要求,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出改進(jìn)措施，有“兩票三制”和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書（卡）現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行情況全過程檢查制度,，且能發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)整改,。

1—10月,，操作票207張；第一種工作票49張,；第二種工作票67張,；臺(tái)區(qū)和配變站工作票78張；帶電工作票82張,；修理票1487張,，以上各種工作票、操作票合格率均為100%,。

（4）按時(shí)編寫年度培訓(xùn)計(jì)劃（包括安全教育）,，并能貫徹落實(shí)；技術(shù)干部,、工人每年進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行,、檢修規(guī)程制度的復(fù)習(xí)和考試；工人做到持證上崗,，做到“安規(guī)”現(xiàn)場(chǎng)規(guī)程不及格者不上崗,。

（5）班組能每周堅(jiān)持一次安全活動(dòng)。針對(duì)安全活動(dòng)發(fā)言,、簽字問題,，我們實(shí)行“擬題發(fā)問”的方式，使班組人員100%進(jìn)行發(fā)言,；分公司安全第一責(zé)任者每月主持一次安全分析會(huì),，及時(shí)研究解決安全生產(chǎn)中的問題。

（6）配電的日常工作與兩措計(jì)劃的要求保持一致,。緊緊圍繞兩措計(jì)劃的要求來開展日常工作,。根據(jù)年初公司下發(fā)的反事故安全和技術(shù)措施，分公司分別細(xì)化到責(zé)任班組,，并有針對(duì)性地加入了一些內(nèi)容與項(xiàng)目,，為了把工作做得更細(xì)致,，我們又進(jìn)行了每季度一次的工作總結(jié)，以此來指導(dǎo)下一季度開展的工作,。

我們細(xì)化的安全措施共115項(xiàng),，在過去的10個(gè)月中已經(jīng)完成95項(xiàng)，正在完成過程中的有11項(xiàng),，其他9項(xiàng)內(nèi)容暫時(shí)沒有實(shí)施,，完成率為82.6%。我們?cè)诎泊氲募?xì)化,、自檢過程中發(fā)現(xiàn)安全工器具的帳目管理有一些問題,，以前以班組為單位的編號(hào)方式非常不適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的要求，針對(duì)這些問題我們對(duì)所有安全工器具的編號(hào)方式進(jìn)行了修改,，改為分公司統(tǒng)一編號(hào),，使每一件安全工器具都有一個(gè)分公司內(nèi)部唯一的號(hào)碼，并重新制作了表格進(jìn)行登記,，使安全員手里的帳與班組的帳一一對(duì)應(yīng),。這樣，安全工器具從領(lǐng),、用,、中間試驗(yàn)直至報(bào)廢就有了檔案，并且現(xiàn)場(chǎng)使用過程中也不易篡號(hào),。

嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控分析,，能夠做到符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，不流于形式,，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際填寫,。

（7）生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理范圍劃分明確；班組建立有關(guān)的記錄簿及資料圖紙等,，記錄內(nèi)容完整,、準(zhǔn)確、及時(shí),；缺陷管理制度健全,，做到定期分析及時(shí)上報(bào)缺陷。

為了保存生產(chǎn)設(shè)備和系統(tǒng)管理原始資料,，加強(qiáng)配電圖紙,、資料的歸檔管理,，建立了配電圖紙,、資料檔案室。

所有主干線路的改變均實(shí)行會(huì)簽單制度,。其中,，因線路倒閘改變的運(yùn)行方式由配電調(diào)度發(fā)出會(huì)簽單,，因線路改造、更換名稱而發(fā)生的變化由配電專工發(fā)出會(huì)簽單,，會(huì)簽單上不僅有分公司配電管理人員,、班長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)所的簽字,，還有生產(chǎn)技術(shù)部門,、用電部門、配電調(diào)度部門的會(huì)簽,，做到了系統(tǒng)變化人人知道,，信息公開。

（8）針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施以來存在的問題,，鐵東分公司組織全體配電生產(chǎn)人員進(jìn)行了培訓(xùn),，內(nèi)容有：配電作業(yè)安全管理規(guī)定、工作票操作票填寫標(biāo)準(zhǔn),、配電生產(chǎn)技術(shù)管理制度,、配電標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、巡視工作注意事項(xiàng),、配電帶電作業(yè),、配電各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。

1,、建議公司建立《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)得到了采納,。通過《安規(guī)》考試計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)組織了嚴(yán)格的考試，取得了很好的效果,，現(xiàn)在鞍山供電公司準(zhǔn)備作為公司的閃光點(diǎn)向省公司建議推廣,。

2、每次作業(yè)管理人員都能到崗到位,，認(rèn)真填寫《安全生產(chǎn)管理人員現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》,。20xx年警告暴光5個(gè)工程隊(duì)。無人身輕傷及以上事故發(fā)生,。

加強(qiáng)對(duì)外部工程隊(duì)的安全監(jiān)管,。外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)，施工后的線路經(jīng)常遺留這樣那樣的缺陷,，有時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)也沒有完全按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行施工,，給鐵東分公司的安全生產(chǎn)帶來嚴(yán)重威脅。為消除這種不安全隱患,，鐵東分公司借鑒足球比賽出示紅黃牌的規(guī)則,，制定了《外部施工隊(duì)進(jìn)入鐵東分公司配電網(wǎng)作業(yè)的考核辦法》，在三樓安全專工室對(duì)面走廊墻壁上懸掛《外部施工隊(duì)入網(wǎng)作業(yè)考核情況表》圖板,，利用數(shù)碼相機(jī)對(duì)施工隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)違章情況進(jìn)行拍照,。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的檢查情況,，分公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)管理人員進(jìn)行研究，是否對(duì)該違章工程隊(duì)出示紅,、黃牌,。同時(shí)對(duì)分公司內(nèi)部職工的違章懸掛了《鐵東供電分公司違章暴光欄》。

3,、針對(duì)安全工器具沒有與其他工具,、材料的分屋擺放，我們分公司克服困難,，騰出辦公室改成了安全工器具專用庫房,。為使安全工器具專用庫房達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將新改的安全工器具專用庫房粉刷一新,。鐵東分公司自出資金自購了除濕機(jī),、通風(fēng)機(jī)，拆除了暖氣,，訂做了安全工器具個(gè)人專用柜,。以達(dá)到每班一庫、每件安全工器具都有柜,、每人一柜的標(biāo)準(zhǔn),，公司安監(jiān)部準(zhǔn)備以此為標(biāo)準(zhǔn)向全公司推廣。

針對(duì)10kv電纜電源側(cè)開關(guān)柜掛原來線路接地線關(guān)不上門的問題,，我們主動(dòng)聯(lián)系公司帶電工具廠,，對(duì)地線進(jìn)行了改造，制作了6組10kv/380v高低壓電纜通用接地線,，避免了箱式開閉站兩側(cè)開關(guān)柜掛地線后關(guān)不上門,，易發(fā)生局外人身感電的隱患。

4,、針對(duì)職工安全活動(dòng)時(shí)發(fā)言不積極,，語言表達(dá)能力差的實(shí)際情況，我們分公司實(shí)行了“擬題發(fā)問”的方式,，每次安全活動(dòng)都由安全員提出一些有針對(duì)性的問題,，讓每一個(gè)做答，從而使班組人員發(fā)言率達(dá)到100%,。

5,、加強(qiáng)配電班組的資料管理工作的同時(shí)，加強(qiáng)安全性評(píng)價(jià)及配電專項(xiàng)檢查問題的整改工作,。為了進(jìn)一步加強(qiáng)配電的管理工作,，我們分公司在今年春秋檢及大、小修工作中針對(duì) “安全性評(píng)價(jià)”及配電專項(xiàng)檢查整改中存在的問題進(jìn)行了重新的落實(shí)、整改,、提報(bào),。

1,、分公司針對(duì)夜間所運(yùn)行二年來的工作情況及出現(xiàn)的各種問題召開會(huì)議進(jìn)行討論,，重新制定各項(xiàng)工作制度，完善夜間所的管理,。

2,、結(jié)合“評(píng)星活動(dòng)”，分公司進(jìn)行部署,，制定評(píng)比方案,，每月考評(píng)一次，并對(duì)考評(píng)結(jié)果記錄,、打分,、評(píng)比。

3,、由于居民欠費(fèi)額大,，按規(guī)定當(dāng)月居民欠費(fèi)不允許停電，我們暫時(shí)自行制定了“真情提示”留言條,，上有提示信息及供電專管人員聯(lián)系方式等進(jìn)行催收電費(fèi),。

4、分公司在20xx年對(duì)用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上,，編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,，重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng)，同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系,。在反饋單中,，我們對(duì)施工前的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、方案確定,，施工中的文明施工,、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù),、施工質(zhì)量,，工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對(duì)外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核。依據(jù)反饋單的意見,，我們對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,，提出警告，減少其工程施工項(xiàng)目,，直至開除,。如今取得的效果非常理想。

5、如今,，大部分的線路安裝工程均要委托各外部工程隊(duì)伍進(jìn)行施工,，但他們的服務(wù)意識(shí)，自身素質(zhì)良莠不齊,，而他們的一舉一動(dòng),，一言一行又在代表著供電分公司，如何在線路安裝方面對(duì)用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是鐵東分公司20xx年優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)新課題,。經(jīng)過大家的討論,，分公司在20xx年對(duì)用戶實(shí)行《用電修理服務(wù)聯(lián)系卡》的基礎(chǔ)上，編制了《線路設(shè)備安裝意見反饋單》,，重點(diǎn)考核外部施工隊(duì)伍的工作作風(fēng),，同時(shí)建立起與用戶的直線聯(lián)系。在反饋單中,，我們對(duì)施工前的.現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),、方案確定，施工中的文明施工,、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境及用戶財(cái)物的保護(hù)、施工質(zhì)量,，工程結(jié)束后的確認(rèn)簽字等方面對(duì)外部施工隊(duì)伍進(jìn)行考核,。依據(jù)反饋單的意見，我們對(duì)用戶服務(wù)態(tài)度不好的施工隊(duì)伍進(jìn)行教育,，提出警告,，減少其工程施工項(xiàng)目，直至開除,。如今取得的效果非常理想,。

1、大工業(yè)電量增長(zhǎng)迅速,，其類別單價(jià)在所有類別中較低,， 并且峰段用電低于谷段、平段用電,，導(dǎo)致整體單價(jià)下降,。要完成局里下達(dá)的單價(jià)指標(biāo)有一定困難。

2,、由于成立開發(fā)區(qū)供電局及長(zhǎng)甸供電所后,，各營(yíng)業(yè)所之間互帶點(diǎn)增加，但現(xiàn)場(chǎng)沒有加裝計(jì)量裝置,，故無法計(jì)算各營(yíng)業(yè)所互帶電量,，影響線損指標(biāo)考核。

3、由于合同軟件單獨(dú)運(yùn)行,，造成信息更新不及時(shí),，建議將合同軟件與營(yíng)銷mis系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

4,、資料的管理仍然存在前清后欠的情況,，折射出管理制度應(yīng)進(jìn)一步健全，人員素質(zhì)也應(yīng)進(jìn)一步提高,。

5,、生產(chǎn)一線有經(jīng)驗(yàn)的人員流失嚴(yán)重,。

6,、接地線不能做直流電阻試驗(yàn)，電纜專業(yè)沒有配置正壓式呼吸器,。

7,、大型春檢停電檢修人員嚴(yán)重不足。建議以工程發(fā)包的形式使用外部施工隊(duì)伍參與春秋檢修,。