總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
供電公司年度工作總結(jié)篇一
一、狠抓生產(chǎn),,經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù),。一年來,公司在工程設(shè)計與施工,、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
1,、施工圖設(shè)計,;
2、施工圖設(shè)計,;
3,、施工圖設(shè)計。
二,、完善制度,,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,,內(nèi)容涉及人事,、財務(wù)、薪金,、獎懲,、采購、報銷,、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。
三,、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,,同時保證每月至少兩次的學習時間,;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識,、各門類的技術(shù)培訓等,,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用,。
通過學習培訓,,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年,,公司先后組織員工培訓10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵,、技術(shù)能手和科研小組活動”,,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,,而這樣做的目的既鼓勵了先進,,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,,同時,,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進,。
四,、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展,。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,,繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,,諸如:組建朗青自行車隊,、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一,,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,,缺乏進取精神和競爭意識,;其二,,由于公司成立時間短,資金積累少,,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。
供電公司年度工作總結(jié)篇二
燃氣行業(yè),,是個高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃氣公司的頭等大事,,本著“和諧,、安全”的理念,從改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合燃氣管理工作實際,,認真貫徹“安全第一,、預防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實,、與時俱進,,有重點有兼顧地開展各項燃氣安全生產(chǎn)和管理工作,狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理,,深入發(fā)揮“以查促管”的作用,。作為燃氣公司的技術(shù)負責人。必須牢固樹立“安全第一,,預防為主”的思想,。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié),在生產(chǎn)中,,堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則,。
自公司成立以來,在整個城區(qū)施工中,,嚴格按照《城鎮(zhèn)燃氣輸配工程施工及驗收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃氣室內(nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求進行燃氣管道施工,。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾,即零事故,、零人身傷害、零環(huán)境損害,。對員工采取了科學有效的培訓方式,,不斷提高了員工的hse管理意識和hse素質(zhì)。營造了良好的安全文化,。
1,、進一步落實安全生產(chǎn)工作。將燃氣行業(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重,,與各家燃氣企業(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,。在抓安全生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”:一是上級關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學習傳達到位;二是各項安全檢查落實到位,;三是提出整改意見后復查到位,。在元旦、春節(jié),、五一節(jié),、六月安全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進行精心安排,、周密部署,,多次組織燃氣安全生產(chǎn)專項檢查,采取突擊檢查,,堅持以“誰檢查,,誰簽字,誰負責”的原則,,對發(fā)現(xiàn)問題限期責令整改,,使安全檢查工作落到實處,。督促燃氣企業(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,明確企業(yè)領(lǐng)導要親自抓安全生產(chǎn)工作,,深入一線,,并做好值班和檢查記錄。
2,、加強燃氣工程的建設(shè)管理,。燃氣工程建設(shè)市場實行市場化運作,進一步對燃氣工程設(shè)計,、施工,、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。
3,、積極開展行業(yè)培訓工作,。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓工作,一是對外網(wǎng)施工進行安全技術(shù)培訓,,二是對戶內(nèi)施工進行安全技術(shù)培訓,。通過以上培訓,對提高我市的燃氣行業(yè)管理水平,,保證安全生產(chǎn)和安全供氣,。
5、加強對全區(qū)用戶的安全檢查,,公司每季度進行一次全區(qū)大檢查,,每次大檢查都應做出詳細的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應及時整改,,若整改不了的,,做好詳細整改方案,然后按方案執(zhí)行,。
1,、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當用戶進入營業(yè)大廳后,,接待用戶要文明,、禮貌、說話要和氣,、態(tài)度要溫和,、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,,做到百問不煩,。不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,服務(wù)中一切從用戶出發(fā),,對用戶提出的問題及時給予解決,,不拖拉,不刁難,,若不能解決時主動向用戶說明情況,。
2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,,對自己解答不了的問題要請相關(guān)人員給予回答,,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,,然后通知安裝人員實地察看,,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進行收費,并登記在用戶安裝表上,,通知安裝人員給予及時安裝,。當用戶需要補卡、補氣時問清情況,,然后通知運營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,,當用戶的燃氣表無法使用且無法把氣量轉(zhuǎn)移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負責人進行補卡、補氣,。
天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作,,在具體的安全工作中展開,要科學的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,,采取有效的預防和監(jiān)控措施,主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患,,消除各類不安全因素,,防止各類事故發(fā)生,切實做到安全生產(chǎn),。
供電公司年度工作總結(jié)篇三
感謝公司在千挑萬選中選中了我,,讓我有幸的加入到了__有限公司這個大家庭當中,如我已經(jīng)度過了公司的培訓期工作了一段時間了,,在工作的時間當中,,也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認識到了__有限公司這個大家庭當中這么多有趣的小伙伴們,這也堅定了我在__有限生根的想法,,在工作的這一段時間當中,,我會從下列這幾點總結(jié)我工作這一段時間的心得體會。
一,、業(yè)務(wù)摸索期
經(jīng)過公司的培訓雖然腦子里面具備了一定理論知識,,但工作還是一個注重實踐的地方,所幸的是公司的培訓機制非常的完善,不但有崗前培訓,,培訓之后還有單獨的師傅帶我一起成長,,剛工作的時候,對于一起都不是很熟悉,,做起事情來也是笨手笨腳的,,但是我的師傅非常的耐心對于我的問題也愿意傾囊相授,這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭?,同樣讓我在摸索期有一個良好的過度,,這也感嘆在職業(yè)的初期有一個好師傅和完善的培訓機制是多么的重要。
二,、遇到困難及解決辦法的方式
度過了摸索期,,我對我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨立的完成
但工作嘛,總是有所挑戰(zhàn)性的,,在之后的工作中我也遇到了許多的困難,,比如“客戶對我的不信任、怎么有效的跟進客戶,、怎么去哪些渠道好開發(fā)客戶等等”,,遇到這些事情首先我都會自己去獨立分析情況,客戶對我的不信任的原因是什么?是沒有找到客戶的痛點激起購買的欲望,,還是因為自己的原因沒有很好的介紹產(chǎn)品的特點買點等等,,從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點,然后從點到面層層突破,,最后突破這一困難點,,如果實在不行,自己不能夠獨立解決又或者解決的不是很好,,我都會去請教我的師傅又或者請教比較優(yōu)秀的同事,,希望能夠得到解決辦法。
三,、人際交往得到了加強
人際關(guān)系一直都被人所重視,,但很多人又無從下手,但我得人際交往關(guān)系確實得到了飛躍的加強,,無論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應手,,這都取決于在工作當中的應用以及平常師傅和領(lǐng)導對我的教誨,讓我深受其益,,在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導對我的照顧以及教誨,。
四、工作展望
雖然我的工作剛剛起步當是我有一顆不平凡的心,,在之后的工作當中我給自己的定下一個小目標,,希望在之后的工作中我的業(yè)績可以沖進部門的前三名,,同時在這里也祝愿__有限公司這個大家庭能越辦越好,有一個質(zhì)的飛躍!
供電公司年度工作總結(jié)篇四
20xx年即將過去,,轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,。在這將近一年的時間中我通過努力的工作,,也有了一點收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終,,掐指一算,,我到公司已經(jīng)有三年的時間,?;叵雱傔M公司的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時間看到許多同事都進進出出,,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,,而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓,,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報:
20xx年10月,公司的另一個樓盤——盛世藍庭如期進駐,,我被調(diào)至盛世藍庭項目部,。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,,各方面都有所提高,。新的項目,新的起點,,我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標,。
在20xx年度本項目部的銷售額并不理想,。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期,。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮,。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主,通過前期對當?shù)胤康禺a(chǎn)市場,、居民消費習慣,、接受房價情況等深入了解,并結(jié)合本項目自身優(yōu)勢,,制定出一套適用于本項目的可行性營銷方案,。并通過公司全體同仁的共同努力,從正式進駐本案起直至本月,,本項目為尾盤銷售,,同時銷售難度較大,不會象剛開盤的項目一樣大量銷售,,客戶來訪問量太少,,從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,,競爭樓盤太多,,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力,。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,,戶型設(shè)計過大或不合理,價錢偏高,,很多人也采取了隔暗觀火,。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的影響,,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小,、無小區(qū)環(huán)境,、水壓,、水電開戶、樓梯,、貸款問題等等,。特別是貸款問題,在同等條件下,,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,,同期存款利率也將提高許多。因此,,在無形當中也增加購房者的資金壓力,。
不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面:
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,,沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而經(jīng)發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的guǎnlǐ,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
在銷售旺季時,成交額比之前低,,沒有做好帶頭作用,,在銷售困境中沒有表現(xiàn)自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級,,造成一定的麻煩,。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中,,不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶,,了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,,我也清醒地認識到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
我們應該勇于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),,在工作中就能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)并能提出自己的看法和建議,,這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個新的檔次,。
加強學習,運用到實際工作中,。本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗,找處不足,,豐富自己,。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導,總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,取長補短,,在以后的工作中,,我會及時加以改正,取的更好的業(yè)績,。
總之,,我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜,、苦,、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說這一年付出了不少,,也收獲了很多,,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,。我不敢說自己的工作做得十全十美,,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,,只要頑強地走過去,,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此,,我在實踐中不斷摸索,、總結(jié)、得出經(jīng)驗,,相信這些經(jīng)驗,,終將成為我一生寶貴的財富。
供電公司年度工作總結(jié)篇五
20xx年對于我們公司而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,,更是公司收獲的一年,。在20xx年度,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,,抓機遇,、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,,頑強進取,,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里,,公司全員團結(jié)拼搏,、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,,同心同德,、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標,。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報,。
20xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù),。一年來,,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,,主要有:
1.上海施工圖設(shè)計;
2.廣州施工圖設(shè)計,;
3.深圳施工圖設(shè)計,。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。xx年,,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,,內(nèi)容涉及人事,、財務(wù)、薪金,、獎懲,、采購、報銷、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項,,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高,。
一直以來,,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。采取公司外派深造,、個人主動學習,、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間,;在學習內(nèi)容上,,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視,。內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識,、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,,對于成績突出者給予一定的獎勵,,并由公司報銷相應費用。
通過學習培訓,,有效地提高了廣大員工學習的積極性,,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。xx年,,公司先后組織員工培訓10人次,。目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,,鞭策了后進,,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,,朗青的形象也得到了弘揚,,各項工作都得到了促進。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,,繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日,、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。
20xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,,但在工作中仍然存在著一定的問題,。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,,工作主動性不強,,缺乏進取精神和競爭意識;其二,,由于公司成立時間短,,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。
供電公司年度工作總結(jié)篇六
鑒于公司的實際情況,公司各個領(lǐng)導努力運用自己及公司本身的優(yōu)勢,,合理的發(fā)揮自己的能力,,才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤,,沒有達到今年預定的目標,。但是,我們曾經(jīng)努力,,一起拼搏過,。
本公司從今年復業(yè)開始,資金方面基本為零,。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼,,到現(xiàn)在全體職員上下在董事會的堅強領(lǐng)導下,全體職員齊心協(xié)力,勤奮工作,,取得了來之不易的成績,!
以下是今年的工作報告:
一、公司總體方面
1,、從原本的現(xiàn)實紙張方面模式運行公司內(nèi)部部門及職員,,從今年三月份開始努力實踐與摸索,暫時以手機方式來各個職員,。到今年的10月份,,公司再次突破限制,以qq郵箱為突破口,,再次實現(xiàn)了遠程網(wǎng)絡(luò)模式,也由此,,公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時代,。此路,一直沿用到今天,。鑒于部份職員尚未能實時上網(wǎng),,公司決定暫時用手機瀏覽網(wǎng)頁的同時查閱關(guān)于自己的郵件及信息。
2,、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄,,到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),極大的改善了人事方面的工作,。從而讓公司及時了解人事方面的訊息,,為掌握職員動態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此,,給公司領(lǐng)導層做出相應的策略提供極大的方便,。
3、財務(wù)會計系統(tǒng)也從破解版,,在5月6號正式使用注冊版,。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制,更加的清楚地統(tǒng)計及分析公司的財務(wù)狀況,。
4,、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng),在年中訪問及中秋舉辦活動,,極大的鞏固了原有的根據(jù)地,,為今后的人力資源提供了安全保障。相信,,在20xx年舉辦的春節(jié)活動,,將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運作服務(wù)。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉(zhuǎn)變,,因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向,。但是,共站的本質(zhì)依然沒有任何改變,,也不會改變:共站領(lǐng)導公司運營,,而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,,展開一系列的工作及活動,,均為此展開。共站也因公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠程,,而進入到現(xiàn)代化模式,,成功續(xù)接站員各個工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。
鑒于以上各個方面,,不足也會有許多,。我們現(xiàn)在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中,,仍然有著不能實時聯(lián)系與溝通,。通訊方面是的障礙,相信公司在經(jīng)濟實力壯大的同時,,會改善這個問題,。
二、財務(wù)方面
1,、今年20xx年的公司業(yè)績非常的不理想,,完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此,,但是經(jīng)過公司領(lǐng)導上下團結(jié)一致的情況下,,公司邁出了一個個重要的腳步。
2,、公司今年的財務(wù)主要對固定資產(chǎn)購置進行偏重的分配,,從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,,仍然進行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟實力,。因此,財務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴重緩慢性,。
3,、財務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下,流動資產(chǎn)一直在緊縮,,財政赤字一直在增加,。因此,,公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴重的虧損。明年的營業(yè)利潤將會受到嚴重的影響,。
4,、今年的財務(wù)狀況效差,公司營業(yè)額雖然在有所上升同時,,但是營業(yè)利潤一直處于負盈利狀態(tài),,截止到年底12月31日止公司營業(yè)利潤已經(jīng)虧損達到1800元以上。
5,、毛利潤顯然處于良好勢頭,,但是開支及購置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,,布像今年那樣資金嚴重緊張,,或許會更加完善資金鏈問題。
6,、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢頭,,沒有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象。這是公司保持自信的一個重要的因素,。理財方式及技術(shù)經(jīng)驗也有所進一步的提高和鞏固。
三,、營銷業(yè)務(wù)方面
1,、今年的業(yè)務(wù)非常微小,在極少的業(yè)務(wù)量下運行公司的業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)員也一直未用上,,臨近年底的時候,業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展,。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,,而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢。公司的業(yè)務(wù)方面沒有什么重大的變化,。
2,、20xx年的業(yè)務(wù)會因資金不緊張而會更加的順利與便捷,公司會在原有的客戶下,,極力發(fā)展新的客戶及各個新的業(yè)務(wù)渠道,,努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的模式與制度。
3,、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,,也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來完成營銷整個系統(tǒng)的運行,相信在不久的將來發(fā)展到實物營銷的時候會有更大的發(fā)展和賺取的利潤也將會更加豐厚,。
四,、行政
1,、公司內(nèi)部職員從今年3月份開始陸續(xù)招用及聘用職員以來,不斷地進行調(diào)整和更換各個職務(wù),,公司盡力的調(diào)配到適合各個職員,,職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢,努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻,。
2,、職員動態(tài)基本良好,沒有發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,。都是平穩(wěn)的過渡或自行退出,行政處分也正常進行,,只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,,現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現(xiàn)今暫時保存在工作表,,尚未過渡輸入到人事系統(tǒng),,20xx年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政方面的工作,。
3,、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好,每個時期都有不同的組織機制結(jié)構(gòu),,讓公司運作更加的良好,,保持公司內(nèi)部銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。
4,、公司章程也開始進一步的完善,,公司簡介也已完全出爐。為適應現(xiàn)代的宣傳需要,,做好了相應的準備,。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。
五,、共站方面
1,、各個站員保持對共站的興趣不減,仍有部分外界孩子想加入,,但鑒于公司情況,,暫緩了吸收及準加入。
2,、各個班團體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒有試驗過,,現(xiàn)在每個班團體均是獨立自主的自己范圍的相關(guān)事務(wù),然而各個班團體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開展工作,。
3,、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉(zhuǎn)變,,截至到年底已經(jīng)基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的,,公司錄用依然全部是共站站員,。共站領(lǐng)導公司,共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒有改變,,改變的是日?;顒雍凸ぷ靼才拧?/p>
4,、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員,,先前都是以寫日記為準,到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒佣C明及承認是否是共站的站員,。
5,、共站的成行分依然有效,并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎懲條例,,也完善部分站員的制度,。
以上是公司20xx年的工作年度報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,,但是,,共創(chuàng)的團隊依然沒有改變,依然團結(jié)一致,??朔粋€個困難,從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進,。相信,,今后有個站員及公司職員,,公司一定會更加成功,、美好。
供電公司年度工作總結(jié)篇七
自己努力了不少,,也進步了不少,,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,,到這個大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,,內(nèi)勤位輕責重,,既要完成事務(wù)管理、文書處理,、綜合情況,、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作,。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風,、任勞任怨的獻身精神,。
三個月來,我更是體會到,,工作時,,用心、專心,、細心,、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,,我深深感到加強自身學習,、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,,工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,,有過成就,,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
1.工作方法有待進一步改善,,時常忙而亂,,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
2.溝通較少,工作中遇到問題,,沒有及時與領(lǐng)導溝通,,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點進行改變,,多開口,多與領(lǐng)導和同事交流,,溝通,,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
3.專業(yè)知識的欠缺和不足,,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,,我決定進一步的學習與加強。
4.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,,處世判事能力不足,。
在新的一年里,,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗,,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,,內(nèi)勤這個崗位,,是一個熔爐,也是一個舞臺,,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
供電公司年度工作總結(jié)篇八
在以公司宗旨為軸心,,以公司利益為前提的條件下,,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,,導致在工作中出現(xiàn)紕漏,,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失,在此,,我向公司表示深深的歉意?,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓,吸取經(jīng)驗,,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,,總體形式較為可觀,,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,,總結(jié)得出以下幾點!
一,、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:
管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責任到人,,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進,,在每一階段應注意的細節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,,我做得不到位,導致在三月份的一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,,有負公司領(lǐng)導的期望及各位同仁的熱誠幫助,,實為慚愧。失敗乃成功之母,,日后,,必須嚴格管理,責任明確到人,,讓工人明白其職責所在,,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了如指掌,,及時跟進!
二,、技術(shù)工種的指導及培訓:
裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,,競爭激烈,,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!
施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。
對員工加以指導培訓,,鞏固技術(shù),,聚眾之長,,納賢之優(yōu),,因人致宜,掘其所長,,才能不斷提高技術(shù)含量,。因此,,計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊,優(yōu)勝劣汰,,做到技術(shù)不合格,,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求:
顧客是上帝,,服務(wù)提高產(chǎn)品負價值,,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應做到有求必應,,鞏固老客戶,,增強聲譽??蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?
供電公司年度工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵,。更多的,,是折騰。但結(jié)果還是好的,,總算折騰到一個對的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,,所以,,較往年還是有相當大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方,,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),,會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,,我已深刻認識到自己的不足,,我會認真努力的克制,力求做到更好!
我來公司雖然已將近_年,,但其實在公司工作的這幾年時間里,,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,,想賺錢,,想有成就,所以盲目的在__與__之間徘徊,??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,,總是在希望中漸漸的失望,。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門,,跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,,思想很到位,,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口,。我也在改,,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,,就差遠了,。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進,。
有些人把工作當作事業(yè),,有些人則把事業(yè)當作了工作!這里面的微妙我想就是:事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求,,是需要用自己的心血呵護備至的,。無論心情怎么低落,即便是丟了什么,,我們還是不應該丟了抱負和追求,。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導下,,完成了一些工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本知識并鉆研,,才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,,才能得到自己一直想要達到的目標,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,,多進行思想交流,。
二,、加強檢查,及時整改,,在工作中正確認識自己
(一)要定期進行自我審視,。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,工作有了目標,,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,,緊而不散,條理清楚,,事事分明,,”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,,也明白了,,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
三,、存在的不足
總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對新的東西學習不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2、本部有個別員工,,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,自已為是,,公司的制度公開不遵守,,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
四、下步的打算
針對__年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)進一步積極搞好與同事的關(guān)系;
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,。
(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領(lǐng)下,,我也要享受研究員的待遇,。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導,,同事進行溝通,,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己再工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作團結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,,__部的明天更美好!
供電公司年度工作總結(jié)篇十
我受公司委托,現(xiàn)將20x年工作做一總結(jié),,同時把20x年主要工作思路匯報一下:
一對2x工作的總結(jié)
回顧公司一年來的工作,,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績,。但同時也暴露出很多的問題和不足,,需要我們加以改正,。
一年來,在公司的領(lǐng)導下,,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,,同心同德,開拓進取,,在大家的共同努力下,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2x年公司共完成產(chǎn)值100524627。8元,,實現(xiàn)銷售收入95114090,。8元,利潤1758902,。86元,。同時,,化機,、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,,由于市場原因,始終處于虧損的局面,。因此,,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,,從2x年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程,。
二期工程于8月24日開工興建,,自開工伊始,,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢,。大家加班加點,,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,,卻從無一個人退縮,,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。
二,、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,,在激烈的市場競爭中漸落下風,。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求,。為此,,從x年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,,參照iso9001標準進行了整改,,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了上的保證,,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。
其次,,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間,大家都是爭時間,、搶進度,,毫無抱怨的打夜班,,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,,積極做好本職工作,,強化了力度。一年來,,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,,廣大員工如無特殊情況,很少休假,,只要工作需要,,都能夠及時到位,及時處理,,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,,但我們更要團結(jié)拼搏,,堅定“以質(zhì)量求生存,以求發(fā)展”的信念,,把企業(yè)推向一個更高的檔次,。
三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設(shè)工作,,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1,、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開,、公平,、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己力量,。
2,、加強培訓,,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論,、實踐雙合格,。化機以取證工作為契機,,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習,。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。
3、教育員工自我定位,,清醒認識自己所負職責,。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位,、清醒認識自己職責的教育課,。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,,要結(jié)合文章檢查自我,,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,,做一名合格員工,。
4、獻愛心,,暖人心,,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,,大家沒有袖手旁觀,,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,,并及時送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,,眾人相幫”,。
5、為美化環(huán)境,,在董事長親自主持下,,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升,。
回顧過去的一年,,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,,等等。但是,,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在工作存在疏乎,、不到位上,,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,,造成了大額貨款的損失,。高金國于20x年上半年被派往甘肅,至2x底案發(fā)時止,,在這長達兩年多的時間里,,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍,、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在上存在著很大的漏洞,,今后必須吸取教訓,,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,,我有著不可推卸的責任,,我應該向董事會做出深刻檢查。
2,、由于不到位,,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的工作做的不到位,,未能合理安排生產(chǎn),,制定出最科學的工作計劃,同時,,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,,使我們沒能抓住市場,,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元,。并且,,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大,。
3,、對員工隊伍的缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居,、當門家族,、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,,搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問題,,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),,執(zhí)令不嚴,。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,,將給予嚴肅處理,直至開除,。
再有,,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,,以致上下不暢通,,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風,。串崗者大有人在,拉閑話,、聊天兒者也同樣是大有人在,。
同志們,說到這兒,,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來,。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,,我靠企業(yè)立業(yè)”,,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,,員工也才能真正得到利益,。
4、不能嚴格履行合同,,失掉了信譽,,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,,沒了信譽則必然失掉客戶,,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧,。所以,,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,,在市場上樹立良好的信譽,。這一點上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,,切實負起責來,,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
5,、安全工作抓而不嚴,嚴而不細,。我們的安全工作總體來說還算規(guī)范,,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細,。2(x全年化機共發(fā)生傷人事故四起,,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故,。而更為危險的是,,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,,后果不堪設(shè)想,。這一切說明,我們的安全工作做得還十分不夠,,我們必須吸取事故教訓,,切實做好安全工作。
6,、大,、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,,并明確指出要堅持節(jié)約的原則,。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效,。例如,,20x年共消耗小五金567149。21元,,比20x年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外,在采購方面,,還不能做到貨比多家,,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,,取得了b級鍋爐制造資格證,,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,,我今天就成績講得不多,,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,,而是要提醒大家,,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,,以求把我們的工作做得更好。
二,、20x年主要工作思路
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,,即做好四篇文章,,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,,實現(xiàn)二大目標,。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),,拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè),,提高員工隊伍整體素質(zhì),。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識,。
實施三大戰(zhàn)略,,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,,嚴格人才,,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,,就是站穩(wěn)本地市場,,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,找出不足,。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率,。
實現(xiàn)二大目標,,即:嚴格,講求效益,,創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場,以人為本,,培育一流隊伍,。
二、20x年公司的利潤指標是300萬元,,為確保能實現(xiàn)這個目標,,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標,。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20x年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,,組織員工以自畫像的方式,,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè),、人與人之間的思想觀念的比較,,肯定長處,查找不足,,特別要找出我們在思維方式,、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,,要打破不思進取,,小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識,。二是樹立創(chuàng)新意識,,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,,創(chuàng)新運行機制,,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備,、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才,、愛護人才,、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,,進一步完善吸引人才,、保護人才、穩(wěn)定人才的政策,。
同時,,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,,既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓,,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,,本著受益,、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,,推行人性化,。總之,,我們必須建立起“以人為本,,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化,。要圍繞經(jīng)營工作,,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,,把經(jīng)營和的難點作為教育的重點,,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路,。
(二)、抓好經(jīng)營,,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
20x年公司經(jīng)營工作,,要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點,,在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破,。第一,順酐在產(chǎn)值,、收入及效益上要有所突破,。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,,加強營銷工作的力度,,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二,,鍋爐的銷售工作要有所突破,。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),,進一步完善銷售機制,,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量,、效益上有一個歷史性突破,,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,,實現(xiàn)企業(yè),、個人雙獲利。
(三),、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點,,沒有終點。安全只有更好沒有,,為了把安全工作堅決抓緊抓好,,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,,鎖定“雙控目標”,,強化“三項責任”,提高“四種能力”,。
1,、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,,預防為主”的方針,,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,,一切需求以安全為先,,防范事故力求先知先覺先行,,做到“為之于未有,治之于未亂,,防患于未然”,。
2、鎖定“雙控目標”,。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),,堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢,。
3、強化“三項責任”,。即強化政治責任,,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作,。強化發(fā)展責任,,把安全生產(chǎn)作為公司的、的競爭力和的效益,,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全,。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的制度,,全面履行法律,、法規(guī)賦予的安全職責,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。
4,、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力,。緊貼安全的熱點,、難點、疑點問題,,深入調(diào)研,,從根子上查原因,上找不足,,機制上拿對策,,為安全生產(chǎn)提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力,。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào),、安全工作機制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范,、安全應急救援五大支撐體系,,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效。提高創(chuàng)新能力,。更新觀念,,與時俱進,不斷尋求安全新模式,,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,,打造企業(yè)安全工作的亮點工程。提高預控監(jiān)控能力,。將“監(jiān)控法”滲透,、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當察,,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基矗
同志們:20x年已經(jīng)過去,,機遇與挑戰(zhàn)并存,、風險與收益同在的20x年正向我們走來。新的一年,,萬象更新,,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,,愛崗敬業(yè),,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,,以更加昂揚的斗志,,為實現(xiàn)公司20x年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
供電公司年度工作總結(jié)篇十一
在*有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在一年里,,我和公司的職工以及領(lǐng)導都相處得很是融洽,,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助,。下面,,今年的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會
1,、態(tài)度決定一切,。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,,一絲不茍,不能老是出錯, 有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,,以確保自己的萬無一失.工作的時候我一直保持極大的工作熱情,,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,,受到領(lǐng)導批評,,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率,。在和大家工作的這段時間里,,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,,這對我來說是很寶貴的。
2,、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,,提高工作效率,,減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。這會使你的工作更加得心應手,。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
二,、工作成果與收獲
在這三個月里,,我作為一個質(zhì)量改善技術(shù)人員,,認真學習公司的質(zhì)量管理流程,根據(jù)崗位職責的要求,,主要有以下工作成果及收獲:
1,、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,,鐵殼電機篩選工裝4臺,,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,,ptc電加熱篩選1臺,。在制作過程中,我深刻的感受到,,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質(zhì)量,、工藝和性能這三個方面,根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗,,這三個方面我已經(jīng)掌握,,所以我用自己的經(jīng)驗去做工裝,很快的得到大家的認可,。
2,、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,,為了工裝達到預期的效果,,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效,。
b,、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題,。
3,、外機預裝和篩選工裝ctq的編制
a、外機預裝ctq編制是以流水線的方式制定的,,所有元器件要根據(jù)工藝文件確認后,,在通過自檢、互檢和質(zhì)量工藝要求來保障產(chǎn)品質(zhì)量的,。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg、kfr-72w三種常規(guī)機型,。
b,、篩選方面的ctq是針對元器件的外觀和基本性能,,看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機ctq,、鐵殼電機ctq、溫度傳感器ctq,、ptc電加熱ctq,。
4、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,,分析與改良不良材料跟蹤;
a,、對篩選車間統(tǒng)計的日報分析、生產(chǎn)下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問題的波動,,根據(jù)這個依據(jù)來指導外協(xié)廠家的品質(zhì)改善,,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機下線率高,,我參加了改善與跟蹤,并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表,。
b,、對預裝生產(chǎn)過程的出現(xiàn)的質(zhì)量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關(guān)電機下線率高的問題,并執(zhí)行臨時整改措施,,運用質(zhì)量分析---魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,,然后拿出永久的對策,接著執(zhí)行及驗證對策,,最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程,。
以上這些工作使我認識到質(zhì)量改進是無極限的,,產(chǎn)品只有更好,沒有最好,。
三,、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責的要求,,我的主要工作及學習任務(wù)是:
1,、 負責從樣品到量產(chǎn)整個生產(chǎn)過程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;
2,、負責解決產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;
3,、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗標準與文件;
5,、指導外協(xié)廠的品質(zhì)改善,,分析與改良不良材料,。
四、認識個人能力不足,。
1,、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進, 處理客戶投訴、品質(zhì)相關(guān)檢驗標準制等方面存在不足,,為了讓自己做一個更稱職的人員,,一定努力學習并克服各種不足。
2,、在與別人打交道方面由于性格等原因,,缺乏主動性,但是在質(zhì)量工作上,,要別人接受你的意見,,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,,把溝通作為交流的橋梁,。
五、今后自己努力方向
1,、學無止境,,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,,并用于指導實踐,。對現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來說,變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,,在這方面我要加強自我學習,。
2、光說不做,,不行,。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看,、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3,、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,,積極,、熱情,、細致地的對待每一項工作。
供電公司年度工作總結(jié)篇十二
20xx年已經(jīng)過去,,在過去的一年里,,國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施,導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫,,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團在公司領(lǐng)導層的周圍,,在董事會正確領(lǐng)導下,,各部門、各單位各級員工的積極努力,,發(fā)揚敢于拼搏的精神,,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,,我代表公司董事會,向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺山市場。
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗收,。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,,銷售率達到98%,,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,,回籠資金一億六千多萬元。
元旦錦江的開盤銷售場面異?;馃?,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了20xx年的開門紅,,在臺山市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應,。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,,項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團務(wù)實、敬業(yè)求進的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,,全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,,專業(yè)素質(zhì)得到加強。現(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,,有記錄可查。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,,不斷提高工程質(zhì)量,確保確保工程進度,,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù),。
同事們,,20xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章,。
新的一年,,將是新的形勢,,新的挑戰(zhàn),新的要求,,我們面臨新的任務(wù),,新的機遇,新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,,具體地講,主要幾個方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點,。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,,相當于一整個物業(yè)公司人員,。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用,、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來。所以,,針對此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失,。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范,。
目前,,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,,但也還存在較多不足和有待改進的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務(wù)意識不足等,。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn),。因此,,物業(yè)公司應從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高,。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務(wù)項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價格上與服務(wù)水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程,。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,,團協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展,。
(二)是加強團隊建設(shè),努力提高員工素質(zhì),。首先,,進一步加強職工隊伍的思想工作,
促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效,、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
強化工程管理,,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,,對項目進行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點,、工作時間等,,采取分段控制,責任到人的辦法,,真正做到“凡事有人負責,、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”,。對工程安全、質(zhì)量,、進度上嚴格要求,。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,,推進項目建設(shè),,從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團起來,,攜手并肩,,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項任務(wù),,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻,。
供電公司年度工作總結(jié)篇十三
今年是我公司團委提出“一年打基礎(chǔ),,兩年求發(fā)展,三上臺階”工作目標進行具體實施的第三年,,各項工作以鄧小平理論為指導,,以xx大精神為指針,緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),,按照機關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,,年初下發(fā)《團委*年工作要點》對全年工作進行了安排部署,以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局,,重點抓好“青年崗位能手”,、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作,,積極開展各種文體活動,,帶領(lǐng)團員青年發(fā)揮突擊隊和生力軍作用,為確保公司圓滿完成各項任務(wù)做出應有的貢獻,。
思想是行動的先導,。各級團組織把鄧小平理論學習活動同貫徹落實江*民“三個代表”的重要思想結(jié)合起來,,利用“五四”、“七一”,、“十一”等重大節(jié)日,,在團員青年中進行愛國主義、集體主義,、社會主義和民族團結(jié)宣傳教育,;通過板報比賽、觀看愛國主義影片,、參觀愛國主義教育基地和定期組織團員青年訪問公司的黨團網(wǎng)站,,在團員青年中廣泛開展理想信念、團員意識和無神論教育,。為了真實地了解新形勢下公司團員青年的思想道德文化狀況,并向各級領(lǐng)導,、相關(guān)部門如實地反映大家的愿望與呼聲,,為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,團委與機關(guān)黨委聯(lián)合,,以問卷調(diào)查的形式對改革時期員工的思想狀況進行了調(diào)查,。自治區(qū)團委第十次團員代表大會勝利閉幕和共青團第十五次團員代表大會召開之前,團委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動態(tài)畫面的形式進行了專題宣傳,。
為認真貫徹xx大精神,,組織黨員團員探索企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理的新思路,、新方法,,團委與機關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,號召廣大黨團員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻金點子,。各級團組織大力宣傳,,廣泛動員,層層征集篩選,,將創(chuàng)意新穎,、主題突出、特色鮮明,、操作性強并具有較強實效性的近百個案例上報參加了“金點子大賽”的評眩
今年,,是我黨建黨*周年。七一前夕,,團委配合機關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題,,結(jié)合全國人民齊心協(xié)力、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢,,舉辦了“‘深入貫徹xx大精神,,喜迎黨的*歲生日’板報比賽”,、“xx大知識網(wǎng)上答題”、“慶七一‘黨團建設(shè)杯’xx大知識競賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?;顒?,廣大團員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動,。
根據(jù)“團員喜歡,、團力能及”的原則,團委為所有團干部購買了企業(yè)管理暢銷書籍《把信送給加西亞》,,要求大家利用業(yè)余時間進行研讀,,一些團干部寫了感想,其中客服中心團支部副書記姚鴻云寫的讀后感被《新疆移動通信》雜志刊登,;共青團xx大召開后,,團委為團干部購買了《共青團xx大、團章知識輔導》,,組織團干部進行了學習討論,;營銷中心團總支、設(shè)計院團支部都先后組織團員青年觀看了《首席執(zhí)行官》,、《驚濤駭浪》等電影佳作,,數(shù)據(jù)中心團支部學習美國著名哲學家羅曼。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,,開展了讀書大討論,。
進入第四季度,公司做出了開展系列勞動競賽的決策,,團委聯(lián)合機關(guān)黨向各級黨團組織和廣大黨員團員發(fā)出“決戰(zhàn)百天,,讓黨旗團旗在勞動競賽中高高飄揚”的倡議,各級黨團組織紛紛響應,,進行了相應的宣傳動員,,先后開展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計算機操作比賽”等為勞動競賽造聲勢,、打基礎(chǔ)的活動,。同時團委還與機關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團風采》及時報道勞動競賽中黨團組織、黨團員的動態(tài),,截止目前已出了三期,,其中《客服中心五名團員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動”勞動競賽的領(lǐng)跑軍團》、《短信王—團員王燕的心里話》《號召力凸現(xiàn),,先進黨團支部成為客服中心爭先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對團員青年起到了很大的號召,、激勵、促進作用,。
客服中心團支部將中心的簡報作為青年員工的思想陣地,,團小組長及時將員工中的好思想,、好做法、好事跡形成短文投稿,,形成了中心簡報從不間斷的稿源,。x月x日,客服中心團支部組織了“緬懷革命先烈,、學唱一首歌”活動,。通過向先烈、向團旗宣讀獻身移動通信事業(yè)的誓詞,,學唱革命歌曲,,青年員工的工作責任心普遍增強。七一前夕,,眾信公司團支部組織團員青年到人民廣場觀看升國旗儀式,,接受了愛國主義教育。
團的基層組織是團的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),,各級團組織始終堅持“圍繞改革抓團建,,抓好團建促黨建”的指導思想,根據(jù)行政機構(gòu)的調(diào)整,,同時調(diào)整了團組織的設(shè)置;新建行政機構(gòu),,同時建立了團的組織,。各級團組織堅持黨建帶團建的成功經(jīng)驗,從優(yōu)化團的組織設(shè)置入手,,營建了充滿吸引力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團的基層組織,。今年,,團委基層組織建設(shè)的重點是加強新建部門共青團組織的組建、外聘員工中團員的組織管理和機構(gòu)變動部門團組織的調(diào)整,,及時批復營銷中心團總支召開成立大會的申請,,指導該團總支于x月份完成了的選舉工作;根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團支部的申請,,指導該中心選舉成立了團支部,;計費中心團支部、郵電設(shè)計院團支部先后對支委進行了改選,,團委及時進行了批復,。日常工作中注意將新招聘員工中的團員編入各級團組織,并在入企教育中對他們進行了市民文明教育,,保證他們能夠文明從業(yè),,按時參加團組織的活動,,同時還允許他們參與年終團內(nèi)各種先進的評選和年度推優(yōu),使他們在政治上享受到同等待遇,,增強他們對企業(yè)的責任感和忠誠度,。
*年x月,在一年一度的黨團工作總結(jié)表彰大會上,,團委對*年的工作進行了總結(jié)同時對*年工作進行安排部署,,表彰了*名優(yōu)秀共青團員,*名優(yōu)秀共青團干部和x地廳級青年文明號,。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,,改變以往年度先進的評選辦法,嘗試性地評選一批團崗先鋒進行表彰,,同時,,評尋標桿青年文明號”進一步促進青年文明號創(chuàng)建活動深入開展。截止*年*月份,,團委下屬二級團委x個,、團總支x個、團支部x個,;有在冊團員*x人,,其中,勞動合同制團員*x人,,勞務(wù)合同制團員*x人,。初步評出團崗先鋒*人,推薦團員青年作黨的發(fā)展對象*人,;全年團費收入*元,,開支*元,節(jié)余*元,。
“爭創(chuàng)青年文明號”活動作為公司共青團組織管理的一項長線工作自開展以來,,以“青年文明號一助一扶貧幫困”、“青年文明號愛心助學”,、“情系夕陽敬老行動”等多種活動為載體,,引導青年員工立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績,,形成“青年集體爭創(chuàng)青年文明號,,青年文明號促進服務(wù)水平不斷提高”的良好局面;各級青年文明號還采勸請進來走出去”的辦法,,邀請外單位的青年文明號來公司現(xiàn)場指導,、交流座談,并主動到外單位參觀學習,,加強橫向交流,,共謀縱深發(fā)展,,通過青年文明號聯(lián)手合作,為公司對外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,,滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進行交流的要求,,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益,,已經(jīng)成為“青”字號品牌,,受到黨政領(lǐng)導的高度重視。
1,、今年x月x日,,為了紀念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學習”*周年,自治區(qū)團委宣傳部在人民廣場舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動,,團委從各青年文明號抽人組成志愿者服務(wù)隊,,打出“誠信在移動”的橫幅進行了業(yè)務(wù)咨詢,為市民提供了便民服務(wù),。同時,,客服中心青年文明號也在x月x日邀請海關(guān)、宏景通信的青年文明號聯(lián)合舉辦了“紀念向雷鋒同志學習四十周年演講比賽”,。
2,、組織原有國家級青年文明號參加復查并推薦一個自治區(qū)級青年文明號參加國家級青年文明號的評選,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部,、共青團中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認定通信行業(yè)*年度全國青年文明號的通報》,,公司計費中心綜合業(yè)務(wù)部、營銷中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門營業(yè)廳雙雙榜上有名,,分別為公司保持和新獲得了一項國家級榮譽。隨后,,由自治區(qū)團委,、通信管理局和公司相關(guān)部門聯(lián)合為南門營業(yè)廳頒發(fā)了牌匾。
3,、自治區(qū)團委組織“人人參與,、共建美好家園”春季義務(wù)植樹活動。計費中心國家級青年文明號作為整體,,早早申請要參加幾乎全家出動,,打出了自己的標語橫幅,展示了青年文明號獨特的風采,;
4,、六月份,公司人力資源部舉辦老少同樂趣味運動會,,國家級青年文明號南門營業(yè)廳派出成員身披“青年文明號”綬帶,,頭頂烈日,,扶老攜幼進行了志愿服務(wù),受到老同志和領(lǐng)導們的好評,。
5,、客服中心*班組申報自治區(qū)級青年文明號,獲得批準,,被授予*年度自治區(qū)級“青年文明號”稱號,,當x月*日《新疆日報》刊登出*被批準為自治區(qū)級青年文明號并進行社會公示時,中心團支部及時將剪報貼在生產(chǎn)現(xiàn)場,,喜訊頓時增添了團員青年的集體榮譽感,,在新年伊始便對客服工作充滿了信心。同時,,中心將青年文明號自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績效考評中,,使青年文明號的爭創(chuàng)工作與行政管理工作有機的結(jié)合,確保了創(chuàng)建青年文明號在制度上的創(chuàng)新和有效性,。
6,、最近,國家級青年文明號計費中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”勞動競賽的實際情況,,對青年文明號組織機構(gòu)進行調(diào)整,,推出了青年文明號為勞動競賽助力活動,分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來源,,引起公司各級領(lǐng)導和各族員工的關(guān)注,。
生命在于運動,共青團工作在于活動,。開展豐富多彩的文體活動,,是團組織帶領(lǐng)團員青年參與精神文明建設(shè),促進企業(yè)文化建設(shè)的有效載體,。團委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項目,,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況適時開展了團員青年喜聞樂見的文體活動。
一是舉辦了“繳納一次特別團費,,奉獻一片赤誠愛心”捐款活動,。巴楚—伽師發(fā)生x。x級地震后,,公司團委及時發(fā)出通知,,倡議全體團員青年發(fā)揚中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,繳納一次特別團費,,支援災區(qū)重建家園,。廣大團員青年響應號召,紛紛伸出援助之手,在剛剛捐贈了衣物之后,,又積極繳納了特別團費,。公司三百多名團員青年繳納特別團費一萬多元,向災區(qū)人民表達了拳拳愛心,。在特別團費收繳過程中,,各級團組織大力宣傳,廣泛動員,,一些非黨非團青年也踴躍參與了“繳納一次特別團費,,奉獻一片赤誠愛心”的捐款活動;尤其是國家級青年文明號——計費中心技術(shù)部,,在號長帶頭作用的感召下,,號員全體參與繳納特別團費活動。同時,,在該中心施工宏智公司員工受到感動自發(fā)捐款*元委托我們團委進行了捐贈,。
二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請賽。為慶祝五四運動*周年,,x月*日,,團委邀請烏魯木齊海關(guān)、中國銀行新疆分行,、新疆電力公司,、新疆地礦局、農(nóng)行新疆兵團分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請賽,。公司楊怡華等領(lǐng)導參加了開幕式,,對比賽的舉辦給予了高度評價,充分肯定了這項賽事對增進行業(yè)間團員青年的溝通交流,,拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用,。
三是依托青年足球隊,開展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動,,滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強交流的要求,,為企業(yè)內(nèi)部青年員工強身健體、增進友誼創(chuàng)造條件,。為帶領(lǐng)廣大團員青年強身健體,,以良好的精神面貌投身工作,,進一步提升企業(yè)的團隊精神,,團委舉辦了直屬機關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽。聯(lián)賽每周一輪,,每輪三場,,歷時一個多月,進行了五輪十五場比賽。聯(lián)賽《快報》應運而生,,客觀,、公正、及時評論每場賽事,、反映員工心聲,、報道球員動態(tài),把場內(nèi)場外,、賽前賽后有機相連,,既效仿國際國內(nèi)重大比賽,又具有鮮明的企業(yè)特色,,出現(xiàn)了球迷盼著看《快報》,、隊員等著看《快報》、領(lǐng)導要著看《快報》的喜人局面,;工作之余關(guān)心賽事,、茶余飯后議論賽事、感動之下參與賽事,,文化氛圍渲染體育賽事大獲成功,,獲得雙贏。
四是組織團員青年參與預備役各項活動,。今年五月底六月初,,烏魯木齊陸軍預備役通信團為了迎接解放軍總參組織西部民兵預備役工作現(xiàn)場會急需建設(shè)局域網(wǎng)。在團委的組織下,,團員青年冒著酷暑,,從拉機架、籌集設(shè)備,,到打孔穿線,、設(shè)備調(diào)試,先后七八次前往*公里以外的預備役通信團開展工作,。七月底,,預備役通信團組織官兵集中訓練,團委又協(xié)調(diào)*名官兵按時參加,,讓預編的團員青年“走進綠色軍營”“體驗軍人生活”,,接受了國防教育。
五是以“為勞動競賽練兵,,向國慶周年獻禮”為主題舉辦了青年計算機操作技能大賽,。為激發(fā)廣大黨團青年在公司組織的系列勞動競賽中建功立業(yè)奠定基礎(chǔ),以實際行動迎接即將到來的國慶,,團委x月*日舉辦了“為勞動競賽練兵,,向國慶周年獻禮”青年計算機操作技能大賽,受到公司領(lǐng)導的重視和青年的普遍歡迎,為公司開展勞動競賽營造了濃厚的宣傳氛圍,。比賽后派出五名員工組隊參加了自治區(qū)團委組織的“青年計算機操作技能大賽”,,四名選手的比賽成績達到了自治區(qū)職業(yè)技能競賽委員會設(shè)定的標準,被授予“自治區(qū)高級技能職業(yè)資格證”,。
六是以基層團組織為單位的文體活動全面活躍,。年內(nèi),通建總公司團委舉辦了“義務(wù)清理院落”,、“崗位技術(shù)大比武”,、營銷中心團總支先后舉辦了“陽光夏日大派對團隊活動”、“聽我介紹移動業(yè)務(wù)演講比賽”,、“藍色情節(jié)—移動伴我成長演講比賽”,、“崗位技能大賽”、“倡議捐資助學”等活動,;設(shè)計院團支部開展了“親近大自然游植物園活動”,、計費中心團支部開展了“戶外e組遠足自助游活動”等等,公司團委都不同程度地給予了指導,,及時進行了宣傳報道,。
榮譽獎項
1、x月初,,自治區(qū)團委召開第十次團代會,,*個單位的共青團組織送去了宣傳板報為大會營造氣氛。經(jīng)過評選,,*個單位的板報受到通報表揚,,公司團委精心制作的彩噴板報—“展青春風采,鑄移動豐碑”榜上有名,;
2,、x月下旬,自治區(qū)團委安排“人人參與,、共建美好家園”春季義務(wù)植樹,,公司團委認真組織國家級青年文明號成員、超齡離團青年并邀請公司領(lǐng)導和軍民共建單位官兵共同參加植樹活動,,超額完成任務(wù),,被自治區(qū)團委評為“春季義務(wù)植樹勞動表現(xiàn)優(yōu)秀單位”;
3,、五四前夕,,經(jīng)過公司團委層層選拔、推薦,,客服中心的肖飛,、營銷中心的楊云鋒、網(wǎng)管中心的鄧磊分別被自治區(qū)團委評為“自治區(qū)青年崗位能手”,、“自治區(qū)優(yōu)秀共青團員”和“自治區(qū)優(yōu)秀共青團干部”受到了表彰,。其中,優(yōu)秀共青團干部鄧磊同志還受到了中共中央政治局委員,、自治區(qū)黨委書記王樂泉等黨政領(lǐng)導的親切接見,。
4、公司團委按時收繳團費,,被自治區(qū)團委組織部授予“團務(wù)工作先進單位”榮譽稱號,。
*年,公司團委將按照自治區(qū)團委,、公司機關(guān)黨委的安排,,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際和團員青年的需求,堅持黨的工作重點在哪里,,團的工作重心就在哪里,,積極開展有益于公司發(fā)展、有益于團員青年健康成長,、形式多樣,、內(nèi)容豐富的各種文體活動,團結(jié)力量,,凝聚人心,,帶領(lǐng)團員青年為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
供電公司年度工作總結(jié)篇十四
20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,在領(lǐng)導的指導下,,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度,;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備,。
二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤,,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三,、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,,謝謝大家,。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康,、步步高升、財源廣進,、幸福萬年長,!
供電公司年度工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,歲月如梭,。20年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,,甚至來不及等我們回首一眸。20年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年,。在董事長及公司各級領(lǐng)導的大力支持下,,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干,、業(yè)主無小事,、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù),、一流質(zhì)量,、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責、工作務(wù)實,、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,,強化內(nèi)部管理,,外樹公司形象,努力適應新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,,在強調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,,較好地完成了全年各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我公司20年主要工作匯報如下:
一、物業(yè)費的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,,總公司按月,、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,,逐月份對指標落實剖析,,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,,想辦法、搞創(chuàng)新,,采取走收上門,、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔,、劃片承包等方式落實收費任務(wù),,針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,,按照面積,、金額、欠繳原因等跟蹤追繳,。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項,、如何開展訴訟材料收集整理工作,,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查,。截止20年12月,,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,,通過遞交律師函,,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元,。在全體員工共同努力下,,在七個有收費考核指標的管理處中,有個項目管理處完成當年收費計劃,,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,,其中本年度應收物業(yè)費:元,電梯費:元,,陳欠物業(yè)費:元,,園區(qū)平均綜合收費率達?;就瓿?0年收費經(jīng)營目標管理計劃,。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20年8月,,鑫豐雍景豪城辦理入住,。總公司組織人員對雍景豪城的客服、保安,、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓,,讓新員工學習企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責,,掌握勝任技巧,,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,,總公司積極配合維護入住秩序,,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行,。在去年國際、馨園,、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列,。
20年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,,明確責任,,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓,、學習,,做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任,。為提升企業(yè)文化氛圍,,總公司創(chuàng)立了反應企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,,以文字配照片形式進行發(fā)表,。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,,共評選出位勞動模范,,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,,為企業(yè)無私奉獻的行為,,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體,、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰,。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部,、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰,。
三,、園區(qū)培訓工作
總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓,,年內(nèi)累計培訓36次,。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,,提高了保安消防安全技能,。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
四,、存在的問題和整改措施
1,。業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來,。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌,、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員,、保潔員在工作,,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴,。
2。物業(yè)管理費收繳難,。部分業(yè)主以不入住,,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),,這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,,增加公司的成本,。
3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低,。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié),。管理方面,,精細化管理不到位。
4。培訓難以跟上,,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,,在今后的人事工作中通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才,。
五、部門需要改進的工作以及20工作設(shè)想
1,。完善公司組織架構(gòu),,各司其責,使公司能更好更快的發(fā)展,。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導,,分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導下,,設(shè)置財務(wù)部,,綜合部,物業(yè)管理處,,秩序維護大隊,。各個崗位職責明晰,,一崗多責,,分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標責任書,,責權(quán)明確,,靈活運作。
2,。規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。對于每一項工作流程,都應該明確其工作目標,、適用范圍,、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責,、工作程序,、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應的操作性表單,,保證工作內(nèi)容無縫銜接,、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
3,。建立嚴格的成本控制體系,。加強成本控制,節(jié)省費用支出,,建立目標成本體系,,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,,物業(yè)管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系,,通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責體系的明確界定,對公司的采購成本,、營銷成本,、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進行嚴格的規(guī)劃,、評審和優(yōu)化工作,,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,,最終達到持續(xù)降低成本的目的,。
4。加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓,。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓,通過培訓達到全面提高員工的素質(zhì),,提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,,同時增強員工的忠誠度。
5,。健全各小區(qū)突發(fā)事件應急演練的培訓,。20年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓,,提高保安隊伍處理緊急事件的能力,。
6。在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù),。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),,市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,,因此,,必須在機會成熟時,,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7,。加強物業(yè)管理方面的知識宣傳,。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,,甚至誤解,,導致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳,。
8。利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,,待理順公司內(nèi)部管理后,,將適時進行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應來提高公司的盈利能力和品牌效益,,例如家政服務(wù),,送水,送氣,,房屋中介,,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等,。
9,。加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉,。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,,采用多種催收手段進行催收,。
10,。做好創(chuàng)建文明單位的前期準備工作。
11,。樹立品牌服務(wù),。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢,、品牌優(yōu)勢,,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,,打造出本市的物業(yè)管理新品牌,。
12。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題,。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,,在未來的時間里,,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,,素質(zhì)超高,,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,,形成并彰顯我們的核心競爭力,,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。
以上是物業(yè)管理公司20__年度工作總結(jié),請各級領(lǐng)導審閱,。
供電公司年度工作總結(jié)篇十六
20__年,,本人在公司領(lǐng)導和部門的領(lǐng)導的大力關(guān)懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,,立足崗位,,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,,較好的完成各項任務(wù),,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
一、工作總體情況
(一)思想進步,,態(tài)度端正
參加工作以來,,本人在思想上嚴格要求自我,利用業(yè)余時間,,不斷加強自我的思想理論學習,,關(guān)注時政,認真學習了黨的__大精神,,“中國夢”等,,通過加強學習,努力提高自我的思想覺悟,,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,拓展視野,讓自己更好的與時俱進,,適應社會和崗位發(fā)展需求;
(二)嚴于律己,,真誠待人
本年度,,個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度,認真領(lǐng)會公司各項決議,,始終與公司黨委保持一致,。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,,立足本職,,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,,服從組織工作安排,,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,,與同事相處真誠相待,,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質(zhì)和精神,,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),,更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,,做好工作
目前,,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表,整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細較雜,,因此,,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心,,將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節(jié),,確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,,不因我耽誤工作。
1,、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對塊電子版進行巡檢,記錄各類問題次,。
2,、統(tǒng)計水電周,、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認真核查,按時安質(zhì)做好水電周,、月報表工作,,確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3,、做好檔案管理工作,。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務(wù)知識,,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓,,不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,,完善檔案管理臺帳,,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,,努力確保檔案不出差錯,。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,,充分發(fā)揮電子檔案的作用,。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,,氛圍良好的工作環(huán)境。
二,、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高
在工作中,,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,,在學習上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學習的力度還不夠,,了解還不深,,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象,,因此,,在未來的工作實際中,,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,,與公司的要求尚有一段差距,。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,,常常會因為工作安排不合理,,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,,這是本人需要不斷改進的地方,。
三、下步工作安排
(一)抓學習,,提內(nèi)涵,。在未來的工作中,注重抓學習,,重點學習黨的各項理論知識,、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進自我的全面發(fā)展,。
(二)重統(tǒng)籌,,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,,積極提高工作的效率;同時,,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。
(三)積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,,個人將圍繞著年度工作計劃,,科學安排,合理統(tǒng)籌,,立足本職,,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責,。
通用的公司員工年終個人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20__年就要到來了,。走過20__,,再回首,,思考亦多,,感慨亦多,收獲亦多,?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,,通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學習上還是工作上,,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,,再接再厲,,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,,不斷磨煉自己,,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績,。
在工作中,,對照相關(guān)標準,嚴于律己,,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,,團結(jié)同事,務(wù)真求實,,樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,,任勞任怨,。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,,積極進取,,努力提高自身水平,履行好崗位職責,,嚴格要求自己,,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習,、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,,在今后工作中,,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,向其他同事學習,,努力把工作做得更好。
近年來,,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,,及時做好本人的各項本職工作,,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,,我認識到不被淘汰就要不斷學習,,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,以適應新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,,勇于實踐,,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象,。
新的一年里我要加緊學習,,更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,,取長補短,爭取獲得更好的工作成績,。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹!
供電公司年度工作總結(jié)篇十七
各位領(lǐng)導,、各位員工:
大家好!我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié),,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績,。但同時也暴露出很多的問題和不足,,需要我們加以改正。
一年來,,在公司的領(lǐng)導下,,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,,開拓進取,,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,,利潤1758902.86元。同時,,化機,、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)。化機完成產(chǎn)值17671029元,,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
一,、抓住時機,,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,,始終處于虧損的局面,。因此,我們未能按原計劃完成二期工程,。但是,,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,,順酐一期開始取得良好效益,,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,,上馬二期工程,。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,,毫無怨言,,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,,仍然堅持工作,。總之,,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二,、積極進取,,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,,隨著市場的不斷發(fā)展,,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求,。為此,從x年5月份起,,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件,、表卡,,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過軟”的局面,。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),,既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間,,大家都是爭時間、搶進度,,毫無抱怨的打夜班,,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,,積極做好本職工作,,強化了管理力度。一年來,,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,,廣大員工如無特殊情況,很少休假,,只要工作需要,,都能夠及時到位,及時處理,,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,,但我們更要團結(jié)拼搏,,堅定“以質(zhì)量求生存,,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次,。
三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,,我們始終把企業(yè)文化的培樹,、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上,。一年來,,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào),。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開,、公平、公正”的原則,,采用民主和集中相結(jié)合的方法,,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量,。
2、加強培訓,,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍,。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,,同時還定期對員
工進行考核,,確保員工理論、實踐雙合格,?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習,。另外,,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,,并考取相關(guān)證件,,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。
3,、教育員工自我定位,,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,,文章給我們上了一堂生動的自我定位,、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,,找出自身的差距和不足并加以改正,,做一名合格員工。
4,、獻愛心,,暖人心,為白國強捐款,。在我們的工友遇到困難的時候,,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,,共計捐款9700多元,,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,,真正做到了“一人有難,眾人相幫”,。
5、為美化環(huán)境,,在董事長親自主持下,,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面,。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升,。
回顧過去的一年,,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,,等等。但是,,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,,具體有以下幾點:
1,、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失,。高金國于20xx年上半年被派往甘肅,,至2x年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元,。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,,出現(xiàn)這樣大的失誤,,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查,。
2,、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車,。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),,制定出最科學的工作計劃,,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,,喪失了最有利的時機,,直接損失達100萬元。并且,,還存在著大量材料的浪費問題,,損失也很大。
3,、對員工隊伍的管理缺乏力度,。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,,那就是:老鄰舊居,、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多,。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,,而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,,有令不執(zhí),,執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,,對于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,將給予嚴肅處理,,直至開除,。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風,。串崗者大有人在,,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。
同志們,,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,,我靠企業(yè)立業(yè)”,,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,,員工也才能真正得到利益,。
4、不能嚴格履行合同,,失掉了信譽,,失掉了客戶,。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,,那客戶以后怎么還能再信任你,,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,,恐怕連生存都難了吧。所以,,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽,。這一點上,,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實負起責來,,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。
5、安全管理工作抓而不嚴,,嚴而不細,。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織,、制度和規(guī)程,。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,,要么抓得不夠嚴,,要么抓嚴了但是沒抓細。2(x年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,,農(nóng)藥發(fā)生擠手
事故一起,,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,,因為我們的一期工程沒有停車,,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想,。這一切說明,,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,,切實做好安全管理工作,。
6、大、小五金的采購出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,,收到了明顯成效,。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間,。另外,在采購方面,,還不能做到貨比多家,,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,,但的還是表現(xiàn)在問題方面,,我今天就成績講得不多,問題講了不少,,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,,正視我們的不足,,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好,。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,,即做好四篇文章,,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),,拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè),,提高員工隊伍整體素質(zhì),。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識,。
實施三大戰(zhàn)略,,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,,嚴格管理人才,,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,,就是站穩(wěn)本地市場,,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓,找出不足,。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,,要提高科技含量,提高工作效率,。
實現(xiàn)二大目標,,即:嚴格管理,講求效益,,創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場,以人為本,,培育一流隊伍,。
二、二○xx年公司的利潤指標是300萬元,,為確保能實現(xiàn)這個目標,,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標,。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20xx年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,,組織員工以自畫像的方式,,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,,肯定長處,,查找不足,特別要找出我們在思維方式,、思想觀念,、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略,。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,,小進即滿,、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備,、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才,、愛護人才,、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,,進一步完善吸引人才,、保護人才、穩(wěn)定人才的政策,。
同時,,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,,要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓,,根據(jù)不同崗位,,不同層面有針對性的,,本著受益,、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,,推行人性化管理??傊?,我們必須建立起“以人為本,全面育人,,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,,開展好各種教育活動,,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),,企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路,。
(二),、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
20xx年公司經(jīng)營工作,,要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,,認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點,,在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破,。第一,順酐在產(chǎn)值,、收入及效益上要有所突破,。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,,加強營銷工作的力度,,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用,。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破,。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),進一步完善銷售機制,,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利,。
(三),、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點,沒有終點,。安全管理只有更好沒有最好,,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,,堅持“一個方針”,,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,,提高“四種能力”,。
1、堅持“一個方針”,。即始終牢記和遵循“安全第一,,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,,一切精力以安全為先,,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,,做到“為之于未有,,治之于未亂,防患于未然”,。
2,、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),,堅決杜絕重特大事故,,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢,。
3,、強化“三項責任”。即強化政治責任,,從事關(guān)公司形象,,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理,、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全,。強化法律責任,,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。
4、提高“四種能力”,。即提高調(diào)查研究的能力,。緊貼安全管理的熱點、難點,、疑點問題,,深入調(diào)研,從根子上查原因,,管理上找不足,機制上拿對策,,為安全生產(chǎn)管理提供準確的導向和正確的思路,。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào),、安全工作機制,、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范,、安全應急救援五大支撐體系,,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力,。更新觀念,,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,,打造企業(yè)安全工作的亮點工程。提高預控監(jiān)控能力,。將“監(jiān)控法”滲透,、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當察,,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基矗
同志們:20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存,、風險與收益同在的20xx年正向我們走來,。新的一年,,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,,團結(jié)一心,,愛崗敬業(yè),奮力開拓,,以更加飽滿的熱情,,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
供電公司年度工作總結(jié)篇十八
在集團公司領(lǐng)導下,,公司按照年初確定的各項工作目標,,以市場開拓為龍頭,以強化內(nèi)部管理為主線,,以調(diào)整結(jié)構(gòu),、集中效益為手段,公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,。截止10月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量12.45億元,,簽約量9.53億元,完成總產(chǎn)值10.3億元,。
一,、積極調(diào)整經(jīng)營開拓思路,搶抓市場先機
截止至20__年11月9日公司共參加投議標項目152項,,中標74項,,中標率為49%,累計完成經(jīng)營開拓量12.45億元,,簽約量9.35億元,,完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。
為使公司渡過難關(guān),,乘勢而上,,公司把經(jīng)營開拓放在首位來抓,一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場,、大項目,、大業(yè)主”的經(jīng)營戰(zhàn)略,公司在年初就明確十大市場,,二十大重點項目,,領(lǐng)導親自掛帥,全過程跟蹤,,使經(jīng)營開拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢,。
二是全面實施經(jīng)營開拓“三級聯(lián)動”,由公司領(lǐng)導,、市場經(jīng)營部,、各子分公司,、項目部作為經(jīng)營開拓的三個層面有機結(jié)合起來,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,,三方協(xié)調(diào)開展營銷工作,。領(lǐng)導班子推行領(lǐng)導營銷“232”制度,領(lǐng)導每個月至少拜訪2個及以上業(yè)主單位,,至少拜訪3個及以上設(shè)計院,,至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時,,在各子分公司,、項目部推行“一院兩司三項目”的經(jīng)營理念。以確保了老市場不斷穩(wěn)固,,新市場不斷拓展,。20__年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程,,新增合同額1.3億元,。在穩(wěn)定老市場的同時,新開辟了貴州鋼廠,,云南路橋、北京湖南大廈,、南京鋼廠,、印鋼等5個市場
三是調(diào)整市場經(jīng)營部的運營模式,將市場經(jīng)營部一分為二,,把市場開拓與投標報價分開,,并取消了市場經(jīng)營部的承包運營模式,使市場經(jīng)營部所有員工一心一意開拓市場,。
四是健全規(guī)章制度,,完善激勵政策,不斷提高經(jīng)營人員的工作積極性,,公司重新制訂了《營業(yè)開拓獎勵辦法》,,使經(jīng)營人員始終感到肩上有壓力,工作有動力,,保證了中標率的不斷提高,,20__年中標率達49%。
五是進一步規(guī)范投標秩序,,公司成立了投標評審委員會,,確保投標報價的合理和準確,提前預防和鑒別合同條款中存在的風險,,提高公司中標率,,規(guī)避公司投標風險,。
二、進一步加強基礎(chǔ)管理,,提高企業(yè)競爭力
1,、狠抓項目管理,提高企業(yè)管理水平
工程項目管理是公司的工作重點,,我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,、精品工程為目標,強化項目管理,,在施工中認真貫徹iso9001質(zhì)量體系標準,,嚴格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,實行領(lǐng)導對口監(jiān)管重大項目及工作聯(lián)系點制度,,確保項目工程的安全,、質(zhì)量、進度,、成本等達到預期的目標,。
一是狠抓項目質(zhì)量管理,吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓,,為挽回二十三冶的聲譽,,公司不惜一切代價,將沙鋼工程不合格的部分推倒重來,,公司重新組建精干隊伍,,領(lǐng)導前往現(xiàn)場親臨指揮,使該工程按期交工,,并一次性驗收合格,,得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,,公司努力創(chuàng)建精品工程,,將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程,、湘鋼2號高爐易地大修工程,、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程,。
20__年,,公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎。嘉盛和園工程,、錦繡江山二期工程,、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法,、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法,、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業(yè)部級工法。
二是狠抓項目過程管理,。認真執(zhí)行項目規(guī)范化文件,,抓好重點項目規(guī)范化管理的試點工作,對嘉盛國際廣場項目,、頤景園,、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規(guī)劃化管理培訓,,并逐步推廣實施,。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規(guī)范化管理實施,切實加強項目基礎(chǔ)管理,,實現(xiàn)降耗增效,,提高了公司的整體管理水平。
進一步加強工程項目和重點工程的監(jiān)管,,實行公司領(lǐng)導對口監(jiān)管項目與工作聯(lián)系點制度,,對在建項目的安全生產(chǎn)、工程進度,、質(zhì)量,、文明施工及成本控制、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進行監(jiān)管,,以保證在建項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常運行,。
2、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進行
(1)根據(jù)集團公司總體安排,,結(jié)合公司的實際情況,調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會,,超過5000萬元以上的工程項目均設(shè)立了安全總監(jiān),。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產(chǎn)管理機構(gòu),,設(shè)置了專(兼)職安全員,,從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系,。
(2)對在建工程進行地毯式安全質(zhì)量大檢查,,對檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,,排查一處整改一處,,一抓到底,隱患整改率達100%。
(3)在全司范圍內(nèi)開展“安全生產(chǎn)月”系列活動,,對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查,,組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動,充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,,對各個監(jiān)督崗進行一次全面檢查和評比,,督促監(jiān)督崗活動向規(guī)范化方向發(fā)展,為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應有的作用,。
3,、進一步加強人力資源管理
(1)根據(jù)公司的實際情況,進一步完善公司的組織架構(gòu),,按“10+1”的總體構(gòu)架對公司總部部室進行了調(diào)整,,設(shè)立了辦公室,黨群工作部,、規(guī)劃發(fā)展部,、人力資源部、財務(wù)部,、市場經(jīng)營部,、工程管理部、安全質(zhì)量部,、紀檢監(jiān)察部,、成本測算中心、破產(chǎn)遺留問題處理辦公室等11個職能部室,。
(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源的需求,,解決當前人才儲備不足的現(xiàn)狀,加快子分公司,、項目部經(jīng)理接班人和一級建造師的人才隊伍建設(shè),,為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道,在全司范圍內(nèi)實施“1515”人才培養(yǎng)專項工程,,從今年到明年年底,,公司將培養(yǎng)15名子分公司及項目部經(jīng)理接班人,培養(yǎng)15名一級建造師,。
(3)為適應公司發(fā)展的需要,,保證公司整體戰(zhàn)略目標得以層層分解和落實,保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰(zhàn)略目標一致,,通過客觀評價員工的績效,,進一步提高員工的工作積極性,全面推行績效管理試行辦法,。
4,、進一步加強財務(wù)管理
(1)制定和執(zhí)行《資金和費用審批程序》,、《開具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度,,進一步健全了財務(wù)管理制度,,加強了對資金的監(jiān)控力度,提高資金的使用效率,,降低財務(wù)成本,,保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需要,防范各種財務(wù)風險,,全面實現(xiàn)對資金的集中管理,。
(2)開展財務(wù)大檢查,對各子分公司,、項目部的會計基礎(chǔ)工作,、會計紀律、對公司下達的財務(wù)制度執(zhí)行情況,、生產(chǎn)經(jīng)營的盈虧等情況進行檢查,,對存在的問題,及時采取有效措施予以整改,。
(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況,,公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》,并成立了應收賬款回收工作領(lǐng)導小組,,由公司總經(jīng)理擔任組長,,全面開展應收賬款回收工作。
(4)加強與稅務(wù)部門溝通,,營造了一個和諧,、融洽的稅企關(guān)系,充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會資源,,為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績,。
5、進一步加強工程結(jié)算和審計力度
(1)為加快工程結(jié)算進度及促進資金回收,,結(jié)合公司的實際情況,,以益陽銀色現(xiàn)代城、南京東湖苑,、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點,,帶動全司其他工程項目的結(jié)算工作,,截止目前,報送結(jié)算值4.91億元,,其中一審,、二審完2.28億元,已審定2.72億元,有7.19億元的結(jié)算仍在對審中,。
(2)同時,,加大對項目的審計力度,依據(jù)經(jīng)營承包合同對各子分公司,、項目部職責履行情況進行了重點審計,,全年完成了對新城項目部、湘南分公司,、安裝昌業(yè)項目部,、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現(xiàn)代項目、興泰項目部,、南方項目部,、江西分公司、西北分公司,、房二分公司,、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司,、消防分公司,、暖通分公司等14個內(nèi)部單位經(jīng)濟效益的審計,對沙鋼項目,、南鋼,、南京東方龍湖灣一期等項目部的經(jīng)營效益進行了專項調(diào)查。
6,、依法維護企業(yè)合法權(quán)益,,正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟,、執(zhí)行,、糾紛案件11起,在法律顧問和法律事務(wù)部的參與下,,均得到有效的調(diào)解,。
7、破產(chǎn)遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,,有條不紊地開展工作,,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航,,做了大量扎實有效的工作,。
三、進一步加強和改進黨建工作,,推動企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展
(一)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,,推動公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展
為認真貫徹五礦集團和省國資委,、集團公司學習實踐科學發(fā)展觀領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署,公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發(fā)展觀動員大會,,對開展學習實踐進行部署,,動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來,扎扎實實開展好各項工作,,確保取得實實在在的成效,。
(二)加強領(lǐng)導班子建設(shè),發(fā)揮黨組織政治核心作用
增強領(lǐng)導班子貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,,著力轉(zhuǎn)變不適應,、不符合科學發(fā)展觀的思想觀念,著力構(gòu)建有利于科學發(fā)展的體制機制,,提高領(lǐng)導科學發(fā)展,、促進創(chuàng)新發(fā)展的能力,以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,,進一步增強了班子成員的政治意識,、責任意識和大局意識。堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,,緊密聯(lián)系企業(yè)實際,,在解決突出問題,促進企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,,大力加強思想政治工作,,充分發(fā)揮了國有企業(yè)黨組織的政治核心作用。
(三)加強基層黨組織建設(shè),,推動黨建工作上水平
按照“支部建在項目上,,作用發(fā)揮到現(xiàn)場”的原則,加強和改進各直屬黨組織建設(shè),,建立健全各子分公司,、項目部黨組織。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,,切實發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。把提高公司經(jīng)濟運行的質(zhì)量和效益,作為黨組織工作的出發(fā)點和落腳點,,把生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理中的難點,、熱點作為開展黨內(nèi)活動的重點。進一步提高黨組織參與企業(yè)重大問題的決策能力和水平,,充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,。把基層黨支部建設(shè)成為推進公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動者,、實踐者,。
(四)加強黨風廉政建設(shè),提高領(lǐng)導干部拒腐防變能力
今年5月,,公司黨委,、紀委聘請了司法部門領(lǐng)導和專家,針對公司當前出現(xiàn)的違紀現(xiàn)象和職業(yè)特征,,進行反腐倡廉,、核心價值觀和職業(yè)道德專題教育,進一步加強了領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè),,不斷增強領(lǐng)導干部執(zhí)政為民的自覺性和拒腐防變的主動性,,提高了領(lǐng)導干部主觀能動性和工作積極性。
公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的重大事項和關(guān)鍵環(huán)節(jié),,在重點項目上積極開展效能監(jiān)察,。嚴肅查辦違紀違法案件,切實糾正損害群眾利益的不正之風,。大力弘揚求真務(wù)實作風,,發(fā)揚艱苦奮斗精神,堅決糾正講排場,、比闊氣,、奢侈浪費等不良風氣。
(五)充分發(fā)揮群團組織作用,,營造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍
發(fā)揮工會的組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢,,深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創(chuàng)新勞動競賽形式和內(nèi)容,,深入開展勞動競賽,、安全生產(chǎn)月活動、職工操作技能比武活動,。今年3月,,在嘉盛國際廣場開展爭創(chuàng)“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月,在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月,,組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,,開展了“提振信心、再創(chuàng)輝煌”體育活動,,豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情,。
20__年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,,以變革應對變化,,不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標責任狀,。一年來,,在集團公司的正確領(lǐng)導下,,全司上下根據(jù)年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,,努力拼搏,。截止十月底實現(xiàn)經(jīng)營開拓量13.53億元,完成總產(chǎn)值8.767億元,。
回顧過去一年,,公司主要做了一下工作:
一、推進經(jīng)營方式創(chuàng)新,,強化經(jīng)營開拓,,壯大發(fā)展規(guī)模
截止20__年10月底,我司共參加投(議)標項目182 項,其中中標 73 項,,中標率為 40 %,。完成經(jīng)營開拓量13.53億元,占全年計劃開拓指標17.5億元的 82%,。在13.07億元簽約量中,,黑色冶煉5.85億元,占總簽約量44.7%,,有色冶煉0.93億元,,占總簽約量7.1%,民用建筑5.27億元,,占總簽約量40.5%,,市政、石油化工等1.02億元,,占總簽約量7.8%,。
20__年以來,在集團公司的正確指導下,,搶抓機遇,,通過總結(jié)20__年經(jīng)營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,,積極調(diào)整思路,,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主,、大項目經(jīng)營理念,,在全體員工的共同努力下,經(jīng)營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢,。首先,,在公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,把開拓市場放在經(jīng)營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,,努力構(gòu)建新的經(jīng)營開拓網(wǎng)絡(luò),,積極與政府、業(yè)主和各大設(shè)計院建立良好的合作關(guān)系,。其次,,經(jīng)過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設(shè)項目,,公司領(lǐng)導帶頭跑市場,充分利用各類資源,,對項目進行長期跟蹤,,加大前期投入,以一個項目為原點,,輻射周邊市場,,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新,、強化管理,,在工程投標、預算編制,、施工組織設(shè)計等方面,,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術(shù),不斷提高工作效率和工作水平,。同時,,進一步加強經(jīng)營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理,。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經(jīng)營風險,,把聯(lián)營合作進一步做大做強,,使其進入健康發(fā)展軌道。
供電公司年度工作總結(jié)篇十九
在公司領(lǐng)導,、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,,通過項目部全體員工這一年來的不懈努力,應該說項目部還是取得了一定的成績,,但是也有很多慘痛的教訓,。
一、安全管理工作
在安全管理方面,,項目部按照公司《項目管理辦法》的要求,,首先建立健全了項目部安全保證體系,并制定了相應的一系列的項目部規(guī)章制度和管理方案,。對項目部管理人員和施工人員加強安全教育,,重點灌輸搞好安全工作的重要性,,使所有管理人員都清醒地認識到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,,而且也是是否能完成其他各項指標的前提和保證,,管理者的安全意識有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,,項目部遵循減少形式化工作,,增加實質(zhì)性工作的原則,堅持安全管理工作與施工進度同步的做法,,杜絕違章指揮,,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,,而是要求腳踏實地,、切實解決具體問題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時糾正和消除,,有效地保證了工程項目的安全施工,。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,,但由于在實驗場進行實驗的汽車均為高速行駛,,一般速度要求在180公里/小時——200公里/小時。因此,,項目部進場作業(yè)之前,,實驗場有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對人員的管理方面非??量?,比如嚴禁施工人員進入高環(huán),否則撞了白撞;嚴禁施工人員步行進出實驗場,,出入必須車接車送等,,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還必須上繳10000元保證金,。
甲方的高標準嚴要求,,增加了我們在安全管理方面的壓力,尤其是對人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大,。但是,,項目部沒有被壓力嚇倒,而是把它作為促進我們做好全面安全管理工作的動力,,除進行常規(guī)的三級安全教育以外,,采取將實驗場有關(guān)安全管理部門請到施工現(xiàn)場講課等多種形式,對施工人員動之以情,曉之以理,。
一年來,,項目部響應上級號召,積極開展“反三違月”和“全國安全生產(chǎn)月”活動,,認真落實安全生產(chǎn)責任制,,積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識,,在安全生產(chǎn)方面,,沒有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,,同時還及時為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情,,并組織施工人員義務(wù)救火,沒有使甲方的財產(chǎn)受到損失,。項目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
二,、成本管理工作
加強項目管理,,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力,,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實驗室工程是公司第一次對項目部實行標后預算管理的試點工程,,而且由于眾所周知的原因,,我們所承接的工程屬于低價中標。
1.材料成本管理
材料管理的好與壞,,直接關(guān)系到項目總體的成本高與低,。項目部從一進場就狠抓材料管理,并按照公司提出的“陽光工程”的要求,,首先從材料管理入手,,堅持材料的市場調(diào)查尋價、供應商的選擇,,到材料進場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴;
2.加強工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,,盡可能地壓縮工期,,目的是減少固定成本的支出。同時加強現(xiàn)場管理,,制定科學的方案,,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費。
3.積極開發(fā)貨源
利用項目正在施工的各種優(yōu)勢,,有最小的成本投入,,爭取項目總體利潤的最大化。公路所項目部在環(huán)保實驗室施工期間,,自主開發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬元,,實現(xiàn)利潤近20萬元,有效地增加了項目的總體利潤,。