總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害,，避免失誤。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

供電公司年度工作總結(jié)篇一

一,、狠抓生產(chǎn),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高

xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù),。一年來(lái),，公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),，主要有（詳細(xì)見(jiàn)附表）：

1、施工圖設(shè)計(jì),；

2,、施工圖設(shè)計(jì)；

3,、施工圖設(shè)計(jì),。

二、完善制度,，管理水平不斷提高

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理,。xx年，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂,，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事,、財(cái)務(wù),、薪金、獎(jiǎng)懲,、采購(gòu),、報(bào)銷(xiāo)、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

三,、注重培訓(xùn),，員工綜合素質(zhì)不斷提高

一直以來(lái)，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視,。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間,；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等,，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年,，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”,，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),，鞭策了后進(jìn)，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí),，朗青的形象也得到了弘揚(yáng)，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

四,、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動(dòng)朗青健康發(fā)展,。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。xx年,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng),，工會(huì)利用雙休日,、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng)，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì),、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊,、氣順,、勁足的良好氛圍。

xx年我們雖然做了大量的工作,，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一,，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng)，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),；其二,，由于公司成立時(shí)間短，資金積累少,，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。

供電公司年度工作總結(jié)篇二

燃?xì)庑袠I(yè),，是個(gè)高危行業(yè),。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧,、安全”的理念,，從改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā),，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗?shí)際，認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實(shí),、與時(shí)俱進(jìn),，有重點(diǎn)有兼顧地開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作,，狠抓管理隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用,。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹(shù)立“安全第一,，預(yù)防為主”的思想,。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中,，堅(jiān)持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則,。

自公司成立以來(lái)，在整個(gè)城區(qū)施工中,，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀?yàn)收規(guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中?shí)現(xiàn)了“三個(gè)零”的承諾，即零事故,、零人身傷害,、零環(huán)境損害。對(duì)員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式,，不斷提高了員工的hse管理意識(shí)和hse素質(zhì),。營(yíng)造了良好的安全文化。

1,、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)工作,。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,。在抓安全生產(chǎn)工作時(shí)做到了“三個(gè)到位”：一是上級(jí)關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位,；二是各項(xiàng)安全檢查落實(shí)到位；三是提出整改意見(jiàn)后復(fù)查到位,。在元旦,、春節(jié)、五一節(jié),、六月安全生產(chǎn)月,、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署,，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項(xiàng)檢查,，采取突擊檢查,，堅(jiān)持以“誰(shuí)檢查,，誰(shuí)簽字,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期責(zé)令整改,，使安全檢查工作落到實(shí)處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度,，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄,。

2,、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理,。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場(chǎng)實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作,，進(jìn)一步對(duì)燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì),、施工,、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3,、積極開(kāi)展行業(yè)培訓(xùn)工作,。今年共組織開(kāi)展了二項(xiàng)行業(yè)培訓(xùn)工作,，一是對(duì)外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對(duì)戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)以上培訓(xùn),，對(duì)提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平,，保證安全生產(chǎn)和安全供氣,。

5、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)用戶的安全檢查,，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查,，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)整改,，若整改不了的,，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行,。

1,、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳后,，接待用戶要文明,、禮貌、說(shuō)話要和氣,、態(tài)度要溫和,、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,，做到百問(wèn)不煩,。不許態(tài)度生硬，禁止和用戶頂撞吵鬧等行為,，服務(wù)中一切從用戶出發(fā),，對(duì)用戶提出的問(wèn)題及時(shí)給予解決，不拖拉,，不刁難,，若不能解決時(shí)主動(dòng)向用戶說(shuō)明情況,。

2、對(duì)用戶提出非磁卡方面的問(wèn)題也要耐心地回答,，對(duì)自己解答不了的問(wèn)題要請(qǐng)相關(guān)人員給予回答,，直到用戶滿意為止。熱水器用戶報(bào)裝時(shí)問(wèn)清安裝位置,，然后通知安裝人員實(shí)地察看,，根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，并登記在用戶安裝表上,，通知安裝人員給予及時(shí)安裝,。當(dāng)用戶需要補(bǔ)卡、補(bǔ)氣時(shí)問(wèn)清情況,，然后通知運(yùn)營(yíng)部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,，當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o(wú)法使用且無(wú)法把氣量轉(zhuǎn)移出時(shí)通知運(yùn)營(yíng)部主管及有補(bǔ)氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補(bǔ)卡、補(bǔ)氣,。

天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要工作,，在具體的安全工作中展開(kāi)，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩,，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類(lèi)不安全因素,，防止各類(lèi)事故發(fā)生，切實(shí)做到安全生產(chǎn),。

供電公司年度工作總結(jié)篇三

感謝公司在千挑萬(wàn)選中選中了我,，讓我有幸的加入到了__有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，如我已經(jīng)度過(guò)了公司的培訓(xùn)期工作了一段時(shí)間了,，在工作的時(shí)間當(dāng)中,，也讓我遇到許多高興和困難的事情以及讓我認(rèn)識(shí)到了__有限公司這個(gè)大家庭當(dāng)中這么多有趣的小伙伴們，這也堅(jiān)定了我在__有限生根的想法,，在工作的這一段時(shí)間當(dāng)中,，我會(huì)從下列這幾點(diǎn)總結(jié)我工作這一段時(shí)間的心得體會(huì)。

一,、業(yè)務(wù)摸索期

經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)雖然腦子里面具備了一定理論知識(shí),，但工作還是一個(gè)注重實(shí)踐的地方，所幸的是公司的培訓(xùn)機(jī)制非常的完善,，不但有崗前培訓(xùn),，培訓(xùn)之后還有單獨(dú)的師傅帶我一起成長(zhǎng)，剛工作的時(shí)候,，對(duì)于一起都不是很熟悉,，做起事情來(lái)也是笨手笨腳的,，但是我的師傅非常的耐心對(duì)于我的問(wèn)題也愿意傾囊相授，這讓非常的感謝我的師傅帶給我?guī)椭?，同樣讓我在摸索期有一個(gè)良好的過(guò)度,，這也感嘆在職業(yè)的初期有一個(gè)好師傅和完善的培訓(xùn)機(jī)制是多么的重要,。

二,、遇到困難及解決辦法的方式

度過(guò)了摸索期，我對(duì)我工作的內(nèi)容以及一些尋常的事物都能夠獨(dú)立的完成

但工作嘛,，總是有所挑戰(zhàn)性的,，在之后的工作中我也遇到了許多的困難,，比如“客戶對(duì)我的不信任、怎么有效的跟進(jìn)客戶,、怎么去哪些渠道好開(kāi)發(fā)客戶等等”,，遇到這些事情首先我都會(huì)自己去獨(dú)立分析情況，客戶對(duì)我的不信任的原因是什么?是沒(méi)有找到客戶的痛點(diǎn)激起購(gòu)買(mǎi)的欲望,，還是因?yàn)樽约旱脑驔](méi)有很好的介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)買(mǎi)點(diǎn)等等,，從中發(fā)現(xiàn)比較容易的突破點(diǎn)，然后從點(diǎn)到面層層突破,，最后突破這一困難點(diǎn),，如果實(shí)在不行，自己不能夠獨(dú)立解決又或者解決的不是很好,，我都會(huì)去請(qǐng)教我的師傅又或者請(qǐng)教比較優(yōu)秀的同事,，希望能夠得到解決辦法。

三,、人際交往得到了加強(qiáng)

人際關(guān)系一直都被人所重視,，但很多人又無(wú)從下手，但我得人際交往關(guān)系確實(shí)得到了飛躍的加強(qiáng),，無(wú)論是在公司和同事們的相處關(guān)系還是在外面和許多朋友交往都得心應(yīng)手,，這都取決于在工作當(dāng)中的應(yīng)用以及平常師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨，讓我深受其益,，在這里再次感謝師傅和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的照顧以及教誨,。

四、工作展望

雖然我的工作剛剛起步當(dāng)是我有一顆不平凡的心,，在之后的工作當(dāng)中我給自己的定下一個(gè)小目標(biāo),，希望在之后的工作中我的業(yè)績(jī)可以沖進(jìn)部門(mén)的前三名，同時(shí)在這里也祝愿__有限公司這個(gè)大家庭能越辦越好,，有一個(gè)質(zhì)的飛躍!

供電公司年度工作總結(jié)篇四

20xx年即將過(guò)去,，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,，掐指一算,，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情,。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,，公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣,。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)：

20xx年10月,，公司的另一個(gè)樓盤(pán)——盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,，我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,，也讓我從中學(xué)到了很多,，各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,，新的起點(diǎn),，我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì)，圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo),。

在20xx年度本項(xiàng)目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺,，樓價(jià)也持續(xù)飚升,，但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫,，使得銷(xiāo)售工作艱難重重,，也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,，同做為一種投資型住房,，在宏觀金融政策沖擊下，使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大大的萎縮。

在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,，通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng),、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,，并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),，制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,，從正式進(jìn)駐本案起直至本月,，本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷(xiāo)售，同時(shí)銷(xiāo)售難度較大,，不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷(xiāo)售,，客戶來(lái)訪問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo),。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在目前的市場(chǎng)上,，競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多，地理位置與價(jià)格不同,，這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力,。與之前公司預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析,，主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢：

本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素,。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素，戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,，價(jià)錢(qián)偏高,，很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,，但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,，原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月，因此,，無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響,，樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響，本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,，如樓間距小,、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓,、水電開(kāi)戶,、樓梯,、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,，在同等條件下,，貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多,。因此,，在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。

不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,，原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì)，無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用,。

有待改進(jìn)的幾個(gè)方面：

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而經(jīng)發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的guǎnlǐ,，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果,。

工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

在銷(xiāo)售旺季時(shí),，成交額比之前低,，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷(xiāo)售困境中沒(méi)有表現(xiàn)自已銷(xiāo)售能力的一面,。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報(bào)上級(jí),，造成一定的麻煩。

溝通不夠深入,。我們?cè)谂c客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達(dá)到客戶，了解客戶的真正想法和意圖,。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

我們應(yīng)該勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì),，在工作中就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次,。

加強(qiáng)學(xué)習(xí),，運(yùn)用到實(shí)際工作中,。本著回顧過(guò)去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，找處不足,，豐富自己。

在此段期間很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的體諒和教導(dǎo),，總結(jié)一年來(lái)的工作,，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在以后的工作中，我會(huì)及時(shí)加以改正,，取的更好的業(yè)績(jī),。

總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸,、甜,、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),。應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了,。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認(rèn)為：前面的路,，不管是一馬平川還是艱難險(xiǎn)阻,，只要頑強(qiáng)地走過(guò)去，就會(huì)獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),。也正因?yàn)槿绱?，我在?shí)踐中不斷摸索、總結(jié),、得出經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn),，終將成為我一生寶貴的財(cái)富,。

供電公司年度工作總結(jié)篇五

20xx年對(duì)于我們公司而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，更是公司收獲的一年,。在20xx年度,，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),，抓機(jī)遇,、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力,，頑強(qiáng)進(jìn)取,，各方面的工作都取得了一定的成績(jī)。在過(guò)去的一年里,，公司全員團(tuán)結(jié)拼搏,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，同心同德,、真抓實(shí)干，切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo),。下面對(duì)公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào),。

20xx年，公司繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開(kāi)始”的經(jīng)營(yíng)理念,，繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),，公司在工程設(shè)計(jì)與施工,、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開(kāi)發(fā)等方面均取得了一定的成績(jī),，主要有：

1.上海施工圖設(shè)計(jì),；

2.廣州施工圖設(shè)計(jì)；

3.深圳施工圖設(shè)計(jì),。

制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證,。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。xx年,，公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,，對(duì)管理制度進(jìn)行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,，內(nèi)容涉及人事,、財(cái)務(wù)、薪金,、獎(jiǎng)懲,、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo),、質(zhì)量追究,、內(nèi)部控制等21項(xiàng)，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,，公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,，管理水平不斷提高，同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率的提高,。

一直以來(lái),，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造,、個(gè)人主動(dòng)學(xué)習(xí),、聘請(qǐng)專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間,；在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時(shí)對(duì)于專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視,。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、各門(mén)類(lèi)的技術(shù)培訓(xùn)等，對(duì)于成績(jī)突出者給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),，并由公司報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用,。

通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升,。xx年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次,。目前公司正在開(kāi)展“創(chuàng)新標(biāo)兵,、技術(shù)能手和科研小組活動(dòng)”，對(duì)于在活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門(mén)公司將給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),，這項(xiàng)活動(dòng)我們也將長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,，而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn)，鞭策了后進(jìn),，員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),，同時(shí)，朗青的形象也得到了弘揚(yáng),，各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn),。

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,，繼續(xù)深入,、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明部室等活動(dòng)，工會(huì)利用雙休日,、節(jié)假日開(kāi)展多種形式的文娛活動(dòng),，諸如：組建朗青自行車(chē)隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等,。通過(guò)這些員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)形式,，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動(dòng)了員工工作的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在公司形成了心齊、氣順,、勁足的良好氛圍,。

20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績(jī),，但在工作中仍然存在著一定的問(wèn)題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊,，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，缺乏進(jìn)取精神和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)；其二,，由于公司成立時(shí)間短,，資金積累少，加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難,。

供電公司年度工作總結(jié)篇六

鑒于公司的實(shí)際情況，公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)努力運(yùn)用自己及公司本身的優(yōu)勢(shì),，合理的發(fā)揮自己的能力,，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時(shí)所犯下的錯(cuò)誤,，沒(méi)有達(dá)到今年預(yù)定的目標(biāo),。但是，我們?cè)?jīng)努力,，一起拼搏過(guò)。

本公司從今年復(fù)業(yè)開(kāi)始,，資金方面基本為零,。只有一個(gè)剛剛從桂嶺搬過(guò)來(lái)的空殼，到現(xiàn)在全體職員上下在董事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,，全體職員齊心協(xié)力,，勤奮工作，取得了來(lái)之不易的成績(jī),！

以下是今年的工作報(bào)告：

一,、公司總體方面

1、從原本的現(xiàn)實(shí)紙張方面模式運(yùn)行公司內(nèi)部部門(mén)及職員,，從今年三月份開(kāi)始努力實(shí)踐與摸索,，暫時(shí)以手機(jī)方式來(lái)各個(gè)職員。到今年的10月份,，公司再次突破限制，以qq郵箱為突破口,，再次實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)模式，也由此,，公司正式跨入電子信息現(xiàn)代化時(shí)代。此路,，一直沿用到今天,。鑒于部份職員尚未能實(shí)時(shí)上網(wǎng)，公司決定暫時(shí)用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)查閱關(guān)于自己的郵件及信息,。

2,、人事系統(tǒng)及職員檔案工作也由年初開(kāi)始的手工輸入到工作薄，到現(xiàn)今使用正規(guī)行業(yè)的人事系統(tǒng),，極大的改善了人事方面的工作,。從而讓公司及時(shí)了解人事方面的訊息,，為掌握職員動(dòng)態(tài)及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向,。至此,，給公司領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)的策略提供極大的方便,。

3、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)也從破解版,，在5月6號(hào)正式使用注冊(cè)版,。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統(tǒng)計(jì)及分析公司的財(cái)務(wù)狀況,。

4,、共站方面由年初即將崩潰的系統(tǒng)，在年中訪問(wèn)及中秋舉辦活動(dòng),，極大的鞏固了原有的根據(jù)地,，為今后的人力資源提供了安全保障。相信,，在20xx年舉辦的春節(jié)活動(dòng),，將是更加的穩(wěn)固并發(fā)展壯大。更好地為公司運(yùn)作服務(wù)。共站也順利成功的由行政向文化理念的轉(zhuǎn)變,，因此共站往文藝活動(dòng)之路邁向了新的方向,。但是，共站的本質(zhì)依然沒(méi)有任何改變,，也不會(huì)改變：共站領(lǐng)導(dǎo)公司運(yùn)營(yíng),，而共站的工作完全為公司而服務(wù)。在此宗旨下,，展開(kāi)一系列的工作及活動(dòng),，均為此展開(kāi)。共站也因公司實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程,，而進(jìn)入到現(xiàn)代化模式,，成功續(xù)接站員各個(gè)工作及穩(wěn)定站員與公司的關(guān)系。

鑒于以上各個(gè)方面,，不足也會(huì)有許多,。我們現(xiàn)在正是工作暫時(shí)只有三人。在三人工作人員中,，仍然有著不能實(shí)時(shí)聯(lián)系與溝通,。通訊方面是的障礙，相信公司在經(jīng)濟(jì)實(shí)力壯大的同時(shí),，會(huì)改善這個(gè)問(wèn)題,。

二、財(cái)務(wù)方面

1,、今年20xx年的公司業(yè)績(jī)非常的不理想,，完全沒(méi)有達(dá)到公司預(yù)定的目標(biāo)。雖然如此,，但是經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)上下團(tuán)結(jié)一致的情況下,，公司邁出了一個(gè)個(gè)重要的腳步。

2,、公司今年的財(cái)務(wù)主要對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)置進(jìn)行偏重的分配,，從而偏輕了業(yè)務(wù)外在的發(fā)展。在本來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展偏輕的情況下,，仍然進(jìn)行邊清償原有的債務(wù)邊發(fā)展公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。因此，財(cái)務(wù)方面出現(xiàn)了發(fā)展嚴(yán)重緩慢性,。

3,、財(cái)務(wù)在改善公司內(nèi)部環(huán)境的下，流動(dòng)資產(chǎn)一直在緊縮,，財(cái)政赤字一直在增加,。因此,，公司在20xx年底出現(xiàn)了嚴(yán)重的虧損。明年的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)將會(huì)受到嚴(yán)重的影響,。

4,、今年的財(cái)務(wù)狀況效差，公司營(yíng)業(yè)額雖然在有所上升同時(shí),，但是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)一直處于負(fù)盈利狀態(tài),，截止到年底12月31日止公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)已經(jīng)虧損達(dá)到1800元以上,。

5,、毛利潤(rùn)顯然處于良好勢(shì)頭，但是開(kāi)支及購(gòu)置固定資產(chǎn)占用了大部分的資金,。相信20xx年在擁有固定資產(chǎn)上,，布像今年那樣資金嚴(yán)重緊張，或許會(huì)更加完善資金鏈問(wèn)題,。

6,、今年的投資結(jié)構(gòu)保持在良好的勢(shì)頭，沒(méi)有出現(xiàn)破產(chǎn)和空殼的現(xiàn)象,。這是公司保持自信的一個(gè)重要的因素,。理財(cái)方式及技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也有所進(jìn)一步的提高和鞏固。

三,、營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)方面

1,、今年的業(yè)務(wù)非常微小，在極少的業(yè)務(wù)量下運(yùn)行公司的業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)員也一直未用上,，臨近年底的時(shí)候，業(yè)務(wù)才有所向外發(fā)展,。通訊電話充值業(yè)務(wù)良好,，而股票證券交易也一直保持良好的態(tài)勢(shì)。公司的業(yè)務(wù)方面沒(méi)有什么重大的變化,。

2,、20xx年的業(yè)務(wù)會(huì)因資金不緊張而會(huì)更加的順利與便捷，公司會(huì)在原有的客戶下,，極力發(fā)展新的客戶及各個(gè)新的業(yè)務(wù)渠道,，努力發(fā)展公司的業(yè)務(wù)工作及完善公司業(yè)務(wù)的方面的模式與制度。

3,、20xx年的業(yè)務(wù)完全在遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)上溝通完成,，也完全由電腦虛擬數(shù)據(jù)收發(fā)貨來(lái)完成營(yíng)銷(xiāo)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，相信在不久的將來(lái)發(fā)展到實(shí)物營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候會(huì)有更大的發(fā)展和賺取的利潤(rùn)也將會(huì)更加豐厚,。

四,、行政

1、公司內(nèi)部職員從今年3月份開(kāi)始陸續(xù)招用及聘用職員以來(lái)，不斷地進(jìn)行調(diào)整和更換各個(gè)職務(wù),，公司盡力的調(diào)配到適合各個(gè)職員,，職員也盡力發(fā)揮自己的本身優(yōu)勢(shì)，努力為公司做出更大的服務(wù)及貢獻(xiàn),。

2,、職員動(dòng)態(tài)基本良好，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,。都是平穩(wěn)的過(guò)渡或自行退出，行政處分也正常進(jìn)行,，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外,，現(xiàn)今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號(hào)行政處分記錄。現(xiàn)今暫時(shí)保存在工作表,，尚未過(guò)渡輸入到人事系統(tǒng),，20xx年初行政人事工作將從此著手開(kāi)始工作。努力完善行政方面的工作,。

3,、公司組織結(jié)構(gòu)基本良好，每個(gè)時(shí)期都有不同的組織機(jī)制結(jié)構(gòu),，讓公司運(yùn)作更加的良好,，保持公司內(nèi)部銜接更加協(xié)調(diào)及順暢。

4,、公司章程也開(kāi)始進(jìn)一步的完善,，公司簡(jiǎn)介也已完全出爐。為適應(yīng)現(xiàn)代的宣傳需要,，做好了相應(yīng)的準(zhǔn)備,。極大的改善了外界對(duì)公司的了解及樹(shù)立自己本身的形象。

五,、共站方面

1,、各個(gè)站員保持對(duì)共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入,，但鑒于公司情況,，暫緩了吸收及準(zhǔn)加入。

2,、各個(gè)班團(tuán)體協(xié)調(diào)工作尚未完成及沒(méi)有試驗(yàn)過(guò),，現(xiàn)在每個(gè)班團(tuán)體均是獨(dú)立自主的自己范圍的相關(guān)事務(wù)，然而各個(gè)班團(tuán)體都是在服務(wù)于公司為宗旨的前提下而開(kāi)展工作,。

3,、共站的各個(gè)組織今年初開(kāi)始從行政專職向文化娛樂(lè)活動(dòng)的轉(zhuǎn)變，截至到年底已經(jīng)基本完成,。但部分班級(jí)仍有參加公司行政方面的，公司錄用依然全部是共站站員,。共站領(lǐng)導(dǎo)公司，共站為公司而服務(wù)原有的路線及宗旨依然沒(méi)有改變，改變的是日常活動(dòng)和工作安排,。

4、共站的站員是否承認(rèn)是共站的站員及如何證明是共站的站員,，先前都是以寫(xiě)日記為準(zhǔn),，到今年完全向轉(zhuǎn)變?yōu)槭欠駞⒓庸舱镜幕顒?dòng)而證明及承認(rèn)是否是共站的站員。

5,、共站的成行分依然有效,，并繼續(xù)執(zhí)行相關(guān)獎(jiǎng)懲條例,，也完善部分站員的制度,。

以上是公司20xx年的工作年度報(bào)告。公司的路雖然異常的艱難與困苦,，但是,，共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)依然沒(méi)有改變，依然團(tuán)結(jié)一致,?？朔粋€(gè)個(gè)困難，從而向穩(wěn)定發(fā)展的方向邁進(jìn),。相信,，今后有個(gè)站員及公司職員，公司一定會(huì)更加成功,、美好,。

供電公司年度工作總結(jié)篇七

自己努力了不少，也進(jìn)步了不少,，學(xué)到了以前很多沒(méi)有的東西,，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),，從這一階段來(lái)看,，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里熔化,，我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,，在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。

內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,，具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重,，既要完成事務(wù)管理,、文書(shū)處理、綜合情況,、填寫(xiě)報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作,。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神,。

三個(gè)月來(lái),，我更是體會(huì)到，工作時(shí),，用心,、專心、細(xì)心,、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身能力的緊迫性,，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”,，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。

在公司的三個(gè)月總體來(lái)說(shuō)還是平穩(wěn)的度過(guò)的，有過(guò)成就,，但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,，這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,，我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié)：

1.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂,，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果,，但在工作安排上,，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,，為避免此情況的出現(xiàn),，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái),，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。

2.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題,，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少,，導(dǎo)致彼此的理解誤差,，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾,，彼此了解的的方法,，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口,，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,，溝通，讓大家彼此理解,，信任,，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。

3.專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題,，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。

4.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,，處世判事能力不足,。

在新的一年里,，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高技能,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總而言之,，內(nèi)勤這個(gè)崗位,，是一個(gè)熔爐，也是一個(gè)舞臺(tái),，既能鍛煉自己也能展示自己,，只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),，切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,，就能做好內(nèi)勤工作。

供電公司年度工作總結(jié)篇八

在以公司宗旨為軸心,，以公司利益為前提的條件下,，我部也取得了一些小小的成績(jī)，但仍存在諸多不足,，導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失，在此,，我向公司表示深深的歉意?，F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn)，吸取經(jīng)驗(yàn),，確保相同的錯(cuò)誤絕不會(huì)出現(xiàn)第二次,，將一切不良問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。

這一年中,，總體形式較為可觀,，在上半年中，有個(gè)別單項(xiàng)完成過(guò)程中不為樂(lè)觀,，總結(jié)得出以下幾點(diǎn)!

一,、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理及監(jiān)督：

管理既是對(duì)工人的合理安排調(diào)度，明確分工,，責(zé)任到人,，監(jiān)督是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),，在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,，監(jiān)督及時(shí)才能確保不出現(xiàn)任何不良問(wèn)題;正是此兩點(diǎn),，我做得不到位，導(dǎo)致在三月份的一單項(xiàng)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,，有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠(chéng)幫助,，實(shí)為慚愧。失敗乃成功之母,，日后,，必須嚴(yán)格管理，責(zé)任明確到人,，讓工人明白其職責(zé)所在,，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督要做到胸有成竹，了如指掌,，及時(shí)跟進(jìn)!

二,、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn)：

裝飾行業(yè)日益精工化，市場(chǎng)緊促,，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵，沒(méi)有只有更好!

施工過(guò)程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國(guó)人口眾多,，但任何公司企業(yè)更需要的是人才,，優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。

對(duì)員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),，鞏固技術(shù),，聚眾之長(zhǎng)，納賢之優(yōu),，因人致宜，掘其所長(zhǎng),，才能不斷提高技術(shù)含量,。因此，計(jì)劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),，優(yōu)勝劣汰,，做到技術(shù)不合格，堅(jiān)決不上技術(shù)崗位!

三,、針對(duì)于客戶要求：

顧客是上帝,，服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價(jià)值，在不影響公司及個(gè)人的利益和聲譽(yù)的前提下,，對(duì)客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),，鞏固老客戶,，增強(qiáng)聲譽(yù)?？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非?

供電公司年度工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,，是折騰。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。

不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!

我來(lái)公司雖然已將近_年,，但其實(shí)在公司工作的這幾年時(shí)間里,，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對(duì)自己沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),，想賺錢(qián),，想有成就，所以盲目的在__與__之間徘徊,?？墒菬o(wú)論怎么徘徊，得到的結(jié)果,，總是在希望中漸漸的失望,。

找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門(mén),，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,，才有找到有歸屬感的感覺(jué)。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配,，思想很到位,，但行動(dòng)力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對(duì)自己太寬容，太喜歡為自己找借口,。我也在改,，也確實(shí)較過(guò)往有很大的改變，但跟某些人一比,，就差遠(yuǎn)了,。我會(huì)讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會(huì)調(diào)整自己以越來(lái)越快的腳步繼續(xù)前進(jìn),。

有些人把工作當(dāng)作事業(yè),，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢(mèng)想和追求,，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的,。無(wú)論心情怎么低落，即便是丟了什么,，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求,。

現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研,，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題,，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查,，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專業(yè)技能,。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三,、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四、下步的打算

針對(duì)__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__部的明天更美好!

供電公司年度工作總結(jié)篇十

我受公司委托，現(xiàn)將20x年工作做一總結(jié),，同時(shí)把20x年主要工作思路匯報(bào)一下：

一對(duì)2x工作的總結(jié)

回顧公司一年來(lái)的工作,，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的，取得了一定的成績(jī),。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,，需要我們加以改正,。

一年來(lái),，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo)，同心同德,，開(kāi)拓進(jìn)取,，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2x年公司共完成產(chǎn)值100524627,。8元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090。8元,，利潤(rùn)1758902,。86元。同時(shí),，化機(jī),、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù)?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元,，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面，實(shí)現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的，在此,，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結(jié)一年的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓住時(shí)機(jī),，上馬順酐二期工程

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,，從2x年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建,，自開(kāi)工伊始,，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn),，毫無(wú)怨言，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無(wú)一個(gè)人退縮,，仍然堅(jiān)持工作?？傊?，大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二,、積極進(jìn)取，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí),，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展,，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng),。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此,，從x年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,，我們的工作主要是：

首先，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改,，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了上的保證,，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面,。

其次,，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作,。這期間，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度,，毫無(wú)抱怨的打夜班,，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念,，積極做好本職工作,，強(qiáng)化了力度。一年來(lái),，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,，廣大員工如無(wú)特殊情況，很少休假,，只要工作需要，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理,，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

現(xiàn)在,，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查,，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以求發(fā)展”的信念,，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù),、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi),、公平,、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法,，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn),，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓(xùn),，同時(shí)還定期對(duì)員工進(jìn)行考核，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格,。化機(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí),。另外，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班,，并考取相關(guān)證件，通過(guò)多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻(xiàn)愛(ài)心,，暖人心,，為白國(guó)強(qiáng)捐款。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,，大家沒(méi)有袖手旁觀,，而是紛紛伸出援助之手，共計(jì)捐款9700多元,，并及時(shí)送到了他家,。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心，真正做到了“一人有難,，眾人相幫”,。

5、為美化環(huán)境,，在董事長(zhǎng)親自主持下,，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛?。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升,。

回顧過(guò)去的一年,，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面，產(chǎn)值,、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,，等等。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在工作存在疏乎,、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20x年上半年被派往甘肅,，至2x底案發(fā)時(shí)止,，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,，以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)谏洗嬖谥艽蟮穆┒?，今后必須吸取教?xùn),，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責(zé)任,，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。

2,、由于不到位,，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),，但由于我們的工作做的不到位,，未能合理安排生產(chǎn),，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃，同時(shí),，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng),，喪失了最有利的時(shí)機(jī)，直接損失達(dá)100萬(wàn)元,。并且,，還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題，損失也很大,。

3,、對(duì)員工隊(duì)伍的缺乏力度。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居,、當(dāng)門(mén)家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙,，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問(wèn)題,，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度,，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者，將給予嚴(yán)肅處理,，直至開(kāi)除。

再有,，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng),。串崗者大有人在,，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們,，說(shuō)到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢?總之,，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心,，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益,。

4,、不能?chē)?yán)格履行合同，失掉了信譽(yù),，失掉了客戶,。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨,，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶,，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧,。所以,，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù),。這一點(diǎn)上，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái),，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。

5,、安全工作抓而不嚴(yán),，嚴(yán)而不細(xì)。我們的安全工作總體來(lái)說(shuō)還算規(guī)范，有一套完整的組織,、制度和規(guī)程,。但是，真正執(zhí)行起來(lái)卻未能完全按制度辦事,，要么抓得不夠嚴(yán),，要么抓嚴(yán)了但是沒(méi)抓細(xì)。2(x全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起,，農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故。而更為危險(xiǎn)的是,，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車(chē),，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想,。這一切說(shuō)明,，我們的安全工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn),，切實(shí)做好安全工作,。

6、大,、小五金的采購(gòu)出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則,。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,，收到了明顯成效。例如,，20x年共消耗小五金567149,。21元，比20x年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間,。另外,，在采購(gòu)方面，還不能做到貨比多家,，而是仍在走搞關(guān)系的老路子,，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們,，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,，大家的收入也增加了不少,，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,，等等,，但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面，我今天就成績(jī)講得不多,，問(wèn)題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家,，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),，以求把我們的工作做得更好,。

二、20x年主要工作思路

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

一,、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章,，強(qiáng)化三種意識(shí),，實(shí)施三大戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),。

做好四篇文章,，即：搞好資本運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位,，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。

強(qiáng)化三種意識(shí),，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí)。

實(shí)施三大戰(zhàn)略,，即：人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,，嚴(yán)格人才,，搞好人才培訓(xùn)。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷(xiāo)售做得不錯(cuò),，化機(jī)的銷(xiāo)售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，找出不足。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,，要提高科技含量,，提高工作效率。

實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),，即：嚴(yán)格,，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場(chǎng),，以人為本，培育一流隊(duì)伍,。

二,、20x年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，我們要努力做好以下工作：

(一),、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,，我們就要注意保持它的連續(xù)性,。在20x年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式,，對(duì)照周邊地區(qū),，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,，肯定長(zhǎng)處,，查找不足，特別要找出我們?cè)谒季S方式,、思想觀念,、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,，從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。

通過(guò)專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí)：一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)，要打破不思進(jìn)取,，小進(jìn)即滿,、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,，創(chuàng)新發(fā)展思路,，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,，要把精力用在實(shí)干上,。三是強(qiáng)化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備,、忌賢妒能和狹隘思想,，努力營(yíng)造尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想，進(jìn)一步完善吸引人才,、保護(hù)人才,、穩(wěn)定人才的政策。

同時(shí),，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作,，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng)，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),，根據(jù)不同崗位,，不同層面有針對(duì)性的，本著受益,、得用的原則,，達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁，推行人性化,?？傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?，全面育人,，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營(yíng)工作,，開(kāi)展好各種教育活動(dòng),，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀，把經(jīng)營(yíng)和的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路,。

(二)、抓好經(jīng)營(yíng),，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展

20x年公司經(jīng)營(yíng)工作,，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點(diǎn),，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破,。第一，順酐在產(chǎn)值,、收入及效益上要有所突破,。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下，保證效益的同步增長(zhǎng),，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用,。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破,。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機(jī)制,，爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng),，要力爭(zhēng)在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破,，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,，爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、個(gè)人雙獲利,。

(三)、要繼續(xù)抓好安全工作

安全工作只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn),。安全只有更好沒(méi)有，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),，堅(jiān)持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”,，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,，提高“四種能力”。

1,、堅(jiān)持“一個(gè)方針”,。即始終牢記和遵循“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，一切工作以安全為先,，一切精力以安全為先,，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺(jué)先行,，做到“為之于未有,，治之于未亂，防患于未然”,。

2,、鎖定“雙控目標(biāo)”。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),，堅(jiān)決杜絕重特大事故,，確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),。

3,、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”。即強(qiáng)化政治責(zé)任,，從事關(guān)公司形象,，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,，把安全生產(chǎn)作為公司的,、的競(jìng)爭(zhēng)力和的效益，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全,。強(qiáng)化法律責(zé)任,，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的制度，全面履行法律,、法規(guī)賦予的安全職責(zé),，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。

4,、提高“四種能力”,。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、疑點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)研,，從根子上查原因,，上找不足，機(jī)制上拿對(duì)策,，為安全生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路,。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機(jī)制,、安全文化建設(shè),、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效。提高創(chuàng)新能力,。更新觀念,，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全新模式,，通過(guò)創(chuàng)造性的工作來(lái)挖掘潛能,，打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力,。將“監(jiān)控法”滲透,、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,，有形隱患監(jiān)控與無(wú)形隱患監(jiān)控相結(jié)合,，織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),，做到似疑當(dāng)察,，安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角，為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗

同志們：20x年已經(jīng)過(guò)去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20x年正向我們走來(lái),。新的一年，萬(wàn)象更新,，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái),，團(tuán)結(jié)一心,，愛(ài)崗敬業(yè),，奮力開(kāi)拓，以更加飽滿的熱情,，以更加昂揚(yáng)的斗志,，為實(shí)現(xiàn)公司20x年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

供電公司年度工作總結(jié)篇十一

在*有限公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在一年里，我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,，大家對(duì)我也關(guān)懷備至,，時(shí)常給我鼓勵(lì)和幫助。下面,，今年的工作總結(jié)如下：

一,、感想和體會(huì)

1,、態(tài)度決定一切,。

工作時(shí)一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì),，一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,，這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎，一絲不茍,，不能老是出錯(cuò), 有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,，以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù),，工作之余還經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提高工作效率,，雖然工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，但我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎小心，提高工作效率,。在和大家工作的這段時(shí)間里,，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西,。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少，但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化,、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。

2,、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率. 公司的日常工作都會(huì)比較繁瑣,，而且?guī)滋煜聛?lái)也會(huì)比較枯燥，就是需要你多動(dòng)腦筋,，不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,，提高工作效率，減少工作所需時(shí)間

3,、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手,。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,，這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。

二,、工作成果與收獲

在這三個(gè)月里，我作為一個(gè)質(zhì)量改善技術(shù)人員,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量管理流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，主要有以下工作成果及收獲：

1,、物料篩選車(chē)間篩選工裝的制作

完成的工裝有：遙控器篩選工裝3個(gè)，塑封電機(jī)篩選工裝4臺(tái),，鐵殼電機(jī)篩選工裝4臺(tái),，電控測(cè)試工裝4臺(tái),，傳感器篩選工裝1臺(tái)，ptc電加熱篩選1臺(tái),。在制作過(guò)程中,，我深刻的感受到，想要做好合理實(shí)用的工裝必須了解被測(cè)試的物料的質(zhì)量,、工藝和性能這三個(gè)方面，根據(jù)我以前的工作經(jīng)驗(yàn),，這三個(gè)方面我已經(jīng)掌握,，所以我用自己的經(jīng)驗(yàn)去做工裝，很快的得到大家的認(rèn)可,。

2,、篩選工裝的完善和維護(hù)

a,、工裝完善方面：工裝制作完成后，為了工裝達(dá)到預(yù)期的效果,，我不斷的查看工裝在使用過(guò)程中的不足，改善不足之處,，力求工裝在人員使用方面達(dá)到舒適,、便捷;在工作效率方面達(dá)到快速有效。

b,、維護(hù)方面：加強(qiáng)對(duì)工裝使用人員的培訓(xùn)，讓使用人員不僅會(huì)使用測(cè)試工裝而且還會(huì)處理工裝常見(jiàn)的問(wèn)題,。

3,、外機(jī)預(yù)裝和篩選工裝ctq的編制

a、外機(jī)預(yù)裝ctq編制是以流水線的方式制定的,，所有元器件要根據(jù)工藝文件確認(rèn)后,，在通過(guò)自檢,、互檢和質(zhì)量工藝要求來(lái)保障產(chǎn)品質(zhì)量的。分別編制了kfr-23w,、kfr-35wg,、kfr-72w三種常規(guī)機(jī)型。

b,、篩選方面的ctq是針對(duì)元器件的外觀和基本性能，看元器件是否符合質(zhì)量工藝要求,。分別編制了遙控器ctq,、塑封電機(jī)ctq、鐵殼電機(jī)ctq,、溫度傳感器ctq,、ptc電加熱ctq,。

4、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善,，分析與改良不良材料跟蹤;

a,、對(duì)篩選車(chē)間統(tǒng)計(jì)的日?qǐng)?bào)分析、生產(chǎn)下線分析日?qǐng)?bào)分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質(zhì)量問(wèn)題的波動(dòng),，根據(jù)這個(gè)依據(jù)來(lái)指導(dǎo)外協(xié)廠家的品質(zhì)改善，前期塑封電機(jī)噪音下線率高,，新飛10027遙控器下線率高,、鐵殼電機(jī)下線率高，我參加了改善與跟蹤,，并編制了質(zhì)量缺陷跟蹤表。

b,、對(duì)預(yù)裝生產(chǎn)過(guò)程的出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題分析與改進(jìn)

前期跟蹤分析預(yù)裝門(mén)開(kāi)關(guān)電機(jī)下線率高的問(wèn)題,，并執(zhí)行臨時(shí)整改措施,，運(yùn)用質(zhì)量分析---魚(yú)骨圖等工具來(lái)分析根本原因和直接原因,，然后拿出永久的對(duì)策，接著執(zhí)行及驗(yàn)證對(duì)策,，最終防止再次發(fā)生或在其它產(chǎn)品上發(fā)生,。通過(guò)這次改進(jìn),，讓我了解了公司的改進(jìn)流程。

以上這些工作使我認(rèn)識(shí)到質(zhì)量改進(jìn)是無(wú)極限的,，產(chǎn)品只有更好,，沒(méi)有最好,。

三,、明確崗位職能，

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

1,、 負(fù)責(zé)從樣品到量產(chǎn)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的產(chǎn)品質(zhì)量控制,尋求通過(guò)測(cè)試,、控制及改進(jìn)流程以提升產(chǎn)品質(zhì)量;

2、負(fù)責(zé)解決產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題, 處理品質(zhì)異常及品質(zhì)改善;

3,、產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴并提供解決措施;

4,、制定各種與品質(zhì)相關(guān)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與文件;

5,、指導(dǎo)外協(xié)廠的品質(zhì)改善，分析與改良不良材料,。

四,、認(rèn)識(shí)個(gè)人能力不足。

1,、目前在產(chǎn)品的品質(zhì)狀況跟進(jìn), 處理客戶投訴,、品質(zhì)相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)制等方面存在不足，為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員,，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

2,、在與別人打交道方面由于性格等原因，缺乏主動(dòng)性,，但是在質(zhì)量工作上,，要?jiǎng)e人接受你的意見(jiàn)，就需要具備良好的溝通能力,，一定要主動(dòng)積極,，把溝通作為交流的橋梁。

五,、今后自己努力方向

1,、學(xué)無(wú)止境，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,。對(duì)現(xiàn)今空調(diào)制冷行業(yè)來(lái)說(shuō)，變頻空調(diào)技術(shù)的發(fā)展加速了高能效空調(diào)的淘汰步伐,，在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),。

2、光說(shuō)不做,，不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),，通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。從零部件的裝配到整機(jī)下線所有的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,，這樣才能不斷的豐富自己,，讓自己不提前被這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)所淘汰

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力及溝通能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

供電公司年度工作總結(jié)篇十二

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在過(guò)去的一年里，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面,。但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,，能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)?，在董事?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén),、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī)。因此,，我代表公司董事會(huì),，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過(guò)去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng),。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷(xiāo)售完畢,，銷(xiāo)售率達(dá)到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元，回籠資金一億六千多萬(wàn)元,。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異常火熱,，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升,，實(shí)現(xiàn)了20xx年的開(kāi)門(mén)紅，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

五期項(xiàng)目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成，1#樓主體工程也接近收尾階段,，項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中，以飽滿的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依，有記錄可查,。

工程管理方面,，通過(guò)工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進(jìn)度，各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),，續(xù)寫(xiě)新的篇章,。

新的一年，將是新的形勢(shì),，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,，具體地講,，主要幾個(gè)方面：

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高,，專業(yè)人才招聘困難。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以,，針對(duì)此問(wèn)題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法,，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖,，減少員工流失。與此同時(shí),，通過(guò)各種渠道和各種辦法,，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。

由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大,，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此,，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下,，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),，在實(shí)際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮,，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì)。首先,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái),，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃,。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們，在新的一年里,，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上,，讓我們團(tuán)起來(lái),，攜手并肩，振奮精神,，不斷創(chuàng)新,，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力,，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。

供電公司年度工作總結(jié)篇十三

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ),，兩年求發(fā)展，三上臺(tái)階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實(shí)施的第三年,，各項(xiàng)工作以鄧小平理論為指導(dǎo),，以xx大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù),，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求,，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點(diǎn)》對(duì)全年工作進(jìn)行了安排部署，以青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)為主線統(tǒng)攬全局,，重點(diǎn)抓好“青年崗位能手”,、“青年志愿者”、“青年足球隊(duì)”三項(xiàng)“青”字號(hào)品牌工作,，積極開(kāi)展各種文體活動(dòng),，帶領(lǐng)團(tuán)員青年發(fā)揮突擊隊(duì)和生力軍作用，為確保公司圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),。各級(jí)團(tuán)組織把鄧小平理論學(xué)習(xí)活動(dòng)同貫徹落實(shí)江*民“三個(gè)代表”的重要思想結(jié)合起來(lái),，利用“五四”、“七一”,、“十一”等重大節(jié)日,，在團(tuán)員青年中進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,、集體主義、社會(huì)主義和民族團(tuán)結(jié)宣傳教育,；通過(guò)板報(bào)比賽,、觀看愛(ài)國(guó)主義影片、參觀愛(ài)國(guó)主義教育基地和定期組織團(tuán)員青年訪問(wèn)公司的黨團(tuán)網(wǎng)站,，在團(tuán)員青年中廣泛開(kāi)展理想信念,、團(tuán)員意識(shí)和無(wú)神論教育。為了真實(shí)地了解新形勢(shì)下公司團(tuán)員青年的思想道德文化狀況,，并向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)部門(mén)如實(shí)地反映大家的愿望與呼聲，為公司“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)提供有關(guān)信息,，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合，以問(wèn)卷調(diào)查的形式對(duì)改革時(shí)期員工的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查,。自治區(qū)團(tuán)委第十次團(tuán)員代表大會(huì)勝利閉幕和共青團(tuán)第十五次團(tuán)員代表大會(huì)召開(kāi)之前,，團(tuán)委利用自己的網(wǎng)站—青年之家以動(dòng)態(tài)畫(huà)面的形式進(jìn)行了專題宣傳。

為認(rèn)真貫徹xx大精神,，組織黨員團(tuán)員探索企業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)和管理的新思路、新方法,，團(tuán)委與機(jī)關(guān)黨委發(fā)聯(lián)合發(fā)出通知,，號(hào)召?gòu)V大黨團(tuán)員為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策貢獻(xiàn)金點(diǎn)子,。各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳，廣泛動(dòng)員,，層層征集篩選,，將創(chuàng)意新穎、主題突出,、特色鮮明,、操作性強(qiáng)并具有較強(qiáng)實(shí)效性的近百個(gè)案例上報(bào)參加了“金點(diǎn)子大賽”的評(píng)眩

今年，是我黨建黨*周年,。七一前夕,，團(tuán)委配合機(jī)關(guān)黨委緊緊圍繞這一主題，結(jié)合全國(guó)人民齊心協(xié)力,、眾志成城抗擊非典型肺炎取得全面勝利的新形勢(shì),，舉辦了“‘深入貫徹xx大精神，喜迎黨的*歲生日’板報(bào)比賽”,、“xx大知識(shí)網(wǎng)上答題”,、“慶七一‘黨團(tuán)建設(shè)杯’xx大知識(shí)競(jìng)賽”和“烈士墓前向黨表決心”系列慶?；顒?dòng)，廣大團(tuán)員青年積極踴躍地參與了各種慶祝活動(dòng),。

根據(jù)“團(tuán)員喜歡、團(tuán)力能及”的原則,，團(tuán)委為所有團(tuán)干部購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)管理暢銷(xiāo)書(shū)籍《把信送給加西亞》,，要求大家利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行研讀，一些團(tuán)干部寫(xiě)了感想,，其中客服中心團(tuán)支部副書(shū)記姚鴻云寫(xiě)的讀后感被《新疆移動(dòng)通信》雜志刊登,；共青團(tuán)xx大召開(kāi)后，團(tuán)委為團(tuán)干部購(gòu)買(mǎi)了《共青團(tuán)xx大,、團(tuán)章知識(shí)輔導(dǎo)》,，組織團(tuán)干部進(jìn)行了學(xué)習(xí)討論；營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)總支,、設(shè)計(jì)院團(tuán)支部都先后組織團(tuán)員青年觀看了《首席執(zhí)行官》,、《驚濤駭浪》等電影佳作，數(shù)據(jù)中心團(tuán)支部學(xué)習(xí)美國(guó)著名哲學(xué)家羅曼,。皮爾所著《態(tài)度決定一切》,，開(kāi)展了讀書(shū)大討論。

進(jìn)入第四季度,，公司做出了開(kāi)展系列勞動(dòng)競(jìng)賽的決策,，團(tuán)委聯(lián)合機(jī)關(guān)黨向各級(jí)黨團(tuán)組織和廣大黨員團(tuán)員發(fā)出“決戰(zhàn)百天，讓黨旗團(tuán)旗在勞動(dòng)競(jìng)賽中高高飄揚(yáng)”的倡議,，各級(jí)黨團(tuán)組織紛紛響應(yīng),，進(jìn)行了相應(yīng)的宣傳動(dòng)員,，先后開(kāi)展了“業(yè)務(wù)技能大賽”、“崗位練兵”和“計(jì)算機(jī)操作比賽”等為勞動(dòng)競(jìng)賽造聲勢(shì),、打基礎(chǔ)的活動(dòng),。同時(shí)團(tuán)委還與機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合創(chuàng)辦《黨團(tuán)風(fēng)采》及時(shí)報(bào)道勞動(dòng)競(jìng)賽中黨團(tuán)組織、黨團(tuán)員的動(dòng)態(tài),，截止目前已出了三期,，其中《客服中心五名團(tuán)員形成烏魯木齊地區(qū)“短信普及行動(dòng)”勞動(dòng)競(jìng)賽的領(lǐng)跑軍團(tuán)》、《短信王—團(tuán)員王燕的心里話》《號(hào)召力凸現(xiàn),，先進(jìn)黨團(tuán)支部成為客服中心爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的保障》等文章對(duì)團(tuán)員青年起到了很大的號(hào)召,、激勵(lì)、促進(jìn)作用,。

客服中心團(tuán)支部將中心的簡(jiǎn)報(bào)作為青年員工的思想陣地,，團(tuán)小組長(zhǎng)及時(shí)將員工中的好思想、好做法,、好事跡形成短文投稿,，形成了中心簡(jiǎn)報(bào)從不間斷的稿源。x月x日,，客服中心團(tuán)支部組織了“緬懷革命先烈,、學(xué)唱一首歌”活動(dòng)。通過(guò)向先烈,、向團(tuán)旗宣讀獻(xiàn)身移動(dòng)通信事業(yè)的誓詞,，學(xué)唱革命歌曲，青年員工的工作責(zé)任心普遍增強(qiáng),。七一前夕,，眾信公司團(tuán)支部組織團(tuán)員青年到人民廣場(chǎng)觀看升國(guó)旗儀式，接受了愛(ài)國(guó)主義教育,。

團(tuán)的基層組織是團(tuán)的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),，各級(jí)團(tuán)組織始終堅(jiān)持“圍繞改革抓團(tuán)建，抓好團(tuán)建促黨建”的指導(dǎo)思想,，根據(jù)行政機(jī)構(gòu)的調(diào)整,，同時(shí)調(diào)整了團(tuán)組織的設(shè)置；新建行政機(jī)構(gòu),，同時(shí)建立了團(tuán)的組織,。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建的成功經(jīng)驗(yàn)，從優(yōu)化團(tuán)的組織設(shè)置入手,，營(yíng)建了充滿吸引力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力的團(tuán)的基層組織,。今年,，團(tuán)委基層組織建設(shè)的重點(diǎn)是加強(qiáng)新建部門(mén)共青團(tuán)組織的組建、外聘員工中團(tuán)員的組織管理和機(jī)構(gòu)變動(dòng)部門(mén)團(tuán)組織的調(diào)整,，及時(shí)批復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)總支召開(kāi)成立大會(huì)的申請(qǐng),，指導(dǎo)該團(tuán)總支于x月份完成了的選舉工作；根據(jù)數(shù)據(jù)中心成立團(tuán)支部的申請(qǐng),，指導(dǎo)該中心選舉成立了團(tuán)支部,；計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部、郵電設(shè)計(jì)院團(tuán)支部先后對(duì)支委進(jìn)行了改選,，團(tuán)委及時(shí)進(jìn)行了批復(fù),。日常工作中注意將新招聘員工中的團(tuán)員編入各級(jí)團(tuán)組織，并在入企教育中對(duì)他們進(jìn)行了市民文明教育,，保證他們能夠文明從業(yè),，按時(shí)參加團(tuán)組織的活動(dòng)，同時(shí)還允許他們參與年終團(tuán)內(nèi)各種先進(jìn)的評(píng)選和年度推優(yōu),，使他們?cè)谡紊舷硎艿酵却?，增?qiáng)他們對(duì)企業(yè)的責(zé)任感和忠誠(chéng)度。

*年x月,，在一年一度的黨團(tuán)工作總結(jié)表彰大會(huì)上,，團(tuán)委對(duì)*年的工作進(jìn)行了總結(jié)同時(shí)對(duì)*年工作進(jìn)行安排部署，表彰了*名優(yōu)秀共青團(tuán)員,，*名優(yōu)秀共青團(tuán)干部和x地廳級(jí)青年文明號(hào),。今年我們將結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，改變以往年度先進(jìn)的評(píng)選辦法,，嘗試性地評(píng)選一批團(tuán)崗先鋒進(jìn)行表彰,，同時(shí)，評(píng)尋標(biāo)桿青年文明號(hào)”進(jìn)一步促進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)深入開(kāi)展,。截止*年*月份,，團(tuán)委下屬二級(jí)團(tuán)委x個(gè)、團(tuán)總支x個(gè),、團(tuán)支部x個(gè),；有在冊(cè)團(tuán)員*x人，其中,，勞動(dòng)合同制團(tuán)員*x人,，勞務(wù)合同制團(tuán)員*x人。初步評(píng)出團(tuán)崗先鋒*人,，推薦團(tuán)員青年作黨的發(fā)展對(duì)象*人,；全年團(tuán)費(fèi)收入*元，開(kāi)支*元，節(jié)余*元,。

“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)作為公司共青團(tuán)組織管理的一項(xiàng)長(zhǎng)線工作自開(kāi)展以來(lái),，以“青年文明號(hào)一助一扶貧幫困”、“青年文明號(hào)愛(ài)心助學(xué)”,、“情系夕陽(yáng)敬老行動(dòng)”等多種活動(dòng)為載體,，引導(dǎo)青年員工立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),，形成“青年集體爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào),，青年文明號(hào)促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高”的良好局面；各級(jí)青年文明號(hào)還采勸請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去”的辦法,，邀請(qǐng)外單位的青年文明號(hào)來(lái)公司現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、交流座談，并主動(dòng)到外單位參觀學(xué)習(xí),，加強(qiáng)橫向交流,，共謀縱深發(fā)展，通過(guò)青年文明號(hào)聯(lián)手合作,，為公司對(duì)外拓展業(yè)務(wù)起到橋梁紐帶作用,，滿足了業(yè)務(wù)大客戶單位提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面也進(jìn)行交流的要求，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益,、經(jīng)濟(jì)效益,，已經(jīng)成為“青”字號(hào)品牌，受到黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。

1,、今年x月x日，為了紀(jì)念毛澤東同志題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”*周年,，自治區(qū)團(tuán)委宣傳部在人民廣場(chǎng)舉辦了大型的志愿者便民咨詢活動(dòng),，團(tuán)委從各青年文明號(hào)抽人組成志愿者服務(wù)隊(duì)，打出“誠(chéng)信在移動(dòng)”的橫幅進(jìn)行了業(yè)務(wù)咨詢,，為市民提供了便民服務(wù),。同時(shí)，客服中心青年文明號(hào)也在x月x日邀請(qǐng)海關(guān),、宏景通信的青年文明號(hào)聯(lián)合舉辦了“紀(jì)念向雷鋒同志學(xué)習(xí)四十周年演講比賽”,。

2、組織原有國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)參加復(fù)查并推薦一個(gè)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)參加國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)的評(píng)選,，根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部,、共青團(tuán)中央聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于命名和認(rèn)定通信行業(yè)*年度全國(guó)青年文明號(hào)的通報(bào)》，公司計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部,、營(yíng)銷(xiāo)中心人民路綜合業(yè)務(wù)中心南門(mén)營(yíng)業(yè)廳雙雙榜上有名,，分別為公司保持和新獲得了一項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù),。隨后，由自治區(qū)團(tuán)委,、通信管理局和公司相關(guān)部門(mén)聯(lián)合為南門(mén)營(yíng)業(yè)廳頒發(fā)了牌匾,。

3、自治區(qū)團(tuán)委組織“人人參與,、共建美好家園”春季義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)。計(jì)費(fèi)中心國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)作為整體,，早早申請(qǐng)要參加幾乎全家出動(dòng),，打出了自己的標(biāo)語(yǔ)橫幅，展示了青年文明號(hào)獨(dú)特的風(fēng)采,；

4,、六月份，公司人力資源部舉辦老少同樂(lè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)南門(mén)營(yíng)業(yè)廳派出成員身披“青年文明號(hào)”綬帶,，頭頂烈日，扶老攜幼進(jìn)行了志愿服務(wù),，受到老同志和領(lǐng)導(dǎo)們的好評(píng),。

5、客服中心*班組申報(bào)自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào),，獲得批準(zhǔn),，被授予*年度自治區(qū)級(jí)“青年文明號(hào)”稱號(hào)，當(dāng)x月*日《新疆日?qǐng)?bào)》刊登出*被批準(zhǔn)為自治區(qū)級(jí)青年文明號(hào)并進(jìn)行社會(huì)公示時(shí),，中心團(tuán)支部及時(shí)將剪報(bào)貼在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，喜訊頓時(shí)增添了團(tuán)員青年的集體榮譽(yù)感，在新年伊始便對(duì)客服工作充滿了信心,。同時(shí),，中心將青年文明號(hào)自查的基本內(nèi)容納入到中心生產(chǎn)工作月績(jī)效考評(píng)中，使青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)工作與行政管理工作有機(jī)的結(jié)合,，確保了創(chuàng)建青年文明號(hào)在制度上的創(chuàng)新和有效性,。

6,、最近,，國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)計(jì)費(fèi)中心綜合業(yè)務(wù)部結(jié)合公司開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽的實(shí)際情況,，對(duì)青年文明號(hào)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，推出了青年文明號(hào)為勞動(dòng)競(jìng)賽助力活動(dòng),，分工為所有員工完成短信發(fā)送任務(wù)提供短信來(lái)源,，引起公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各族員工的關(guān)注。

生命在于運(yùn)動(dòng),，共青團(tuán)工作在于活動(dòng),。開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),，是團(tuán)組織帶領(lǐng)團(tuán)員青年參與精神文明建設(shè),，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的有效載體。團(tuán)委在繼承傳統(tǒng)基礎(chǔ)上力推新項(xiàng)目,，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況適時(shí)開(kāi)展了團(tuán)員青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng),。

一是舉辦了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”捐款活動(dòng)。巴楚—伽師發(fā)生x,。x級(jí)地震后,，公司團(tuán)委及時(shí)發(fā)出通知，倡議全體團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)中華民族“一方有難八方支援”的傳統(tǒng)美德,，繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，支援災(zāi)區(qū)重建家園。廣大團(tuán)員青年響應(yīng)號(hào)召,，紛紛伸出援助之手,，在剛剛捐贈(zèng)了衣物之后，又積極繳納了特別團(tuán)費(fèi),。公司三百多名團(tuán)員青年繳納特別團(tuán)費(fèi)一萬(wàn)多元,，向?yàn)?zāi)區(qū)人民表達(dá)了拳拳愛(ài)心,。在特別團(tuán)費(fèi)收繳過(guò)程中，各級(jí)團(tuán)組織大力宣傳,，廣泛動(dòng)員,，一些非黨非團(tuán)青年也踴躍參與了“繳納一次特別團(tuán)費(fèi),，奉獻(xiàn)一片赤誠(chéng)愛(ài)心”的捐款活動(dòng)；尤其是國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)——計(jì)費(fèi)中心技術(shù)部,，在號(hào)長(zhǎng)帶頭作用的感召下，號(hào)員全體參與繳納特別團(tuán)費(fèi)活動(dòng),。同時(shí)，在該中心施工宏智公司員工受到感動(dòng)自發(fā)捐款*元委托我們團(tuán)委進(jìn)行了捐贈(zèng),。

二是舉辦了“全球通杯”乒乓球邀請(qǐng)賽,。為慶祝五四運(yùn)動(dòng)*周年，x月*日,，團(tuán)委邀請(qǐng)烏魯木齊海關(guān),、中國(guó)銀行新疆分行、新疆電力公司,、新疆地礦局,、農(nóng)行新疆兵團(tuán)分行五家業(yè)務(wù)大客戶單位舉辦了“全球通杯”慶祝五四青年節(jié)乒乓球邀請(qǐng)賽。公司楊怡華等領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)幕式,，對(duì)比賽的舉辦給予了高度評(píng)價(jià),，充分肯定了這項(xiàng)賽事對(duì)增進(jìn)行業(yè)間團(tuán)員青年的溝通交流，拉近公司與業(yè)務(wù)大客戶單位之間的關(guān)系起到的積極作用,。

三是依托青年足球隊(duì),，開(kāi)展各種友誼比賽和聯(lián)誼活動(dòng)，滿足業(yè)務(wù)大客戶單位和通信建設(shè)合作伙伴提出的在企業(yè)文化建設(shè)方面增強(qiáng)交流的要求,，為企業(yè)內(nèi)部青年員工強(qiáng)身健體,、增進(jìn)友誼創(chuàng)造條件。為帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年強(qiáng)身健體,，以良好的精神面貌投身工作,，進(jìn)一步提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)委舉辦了直屬機(jī)關(guān)首屆“仲夏杯”七人制足球聯(lián)賽,。聯(lián)賽每周一輪,，每輪三場(chǎng)，歷時(shí)一個(gè)多月,，進(jìn)行了五輪十五場(chǎng)比賽,。聯(lián)賽《快報(bào)》應(yīng)運(yùn)而生,，客觀、公正,、及時(shí)評(píng)論每場(chǎng)賽事,、反映員工心聲、報(bào)道球員動(dòng)態(tài),，把場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外,、賽前賽后有機(jī)相連，既效仿國(guó)際國(guó)內(nèi)重大比賽,，又具有鮮明的企業(yè)特色,，出現(xiàn)了球迷盼著看《快報(bào)》、隊(duì)員等著看《快報(bào)》,、領(lǐng)導(dǎo)要著看《快報(bào)》的喜人局面,；工作之余關(guān)心賽事、茶余飯后議論賽事,、感動(dòng)之下參與賽事,，文化氛圍渲染體育賽事大獲成功，獲得雙贏,。

四是組織團(tuán)員青年參與預(yù)備役各項(xiàng)活動(dòng),。今年五月底六月初，烏魯木齊陸軍預(yù)備役通信團(tuán)為了迎接解放軍總參組織西部民兵預(yù)備役工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)急需建設(shè)局域網(wǎng),。在團(tuán)委的組織下,，團(tuán)員青年冒著酷暑，從拉機(jī)架,、籌集設(shè)備,，到打孔穿線、設(shè)備調(diào)試,，先后七八次前往*公里以外的預(yù)備役通信團(tuán)開(kāi)展工作,。七月底，預(yù)備役通信團(tuán)組織官兵集中訓(xùn)練,，團(tuán)委又協(xié)調(diào)*名官兵按時(shí)參加,，讓預(yù)編的團(tuán)員青年“走進(jìn)綠色軍營(yíng)”“體驗(yàn)軍人生活”，接受了國(guó)防教育,。

五是以“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵,，向國(guó)慶周年獻(xiàn)禮”為主題舉辦了青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽。為激發(fā)廣大黨團(tuán)青年在公司組織的系列勞動(dòng)競(jìng)賽中建功立業(yè)奠定基礎(chǔ),，以實(shí)際行動(dòng)迎接即將到來(lái)的國(guó)慶,，團(tuán)委x月*日舉辦了“為勞動(dòng)競(jìng)賽練兵，向國(guó)慶周年獻(xiàn)禮”青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽,，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和青年的普遍歡迎,，為公司開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍,。比賽后派出五名員工組隊(duì)參加了自治區(qū)團(tuán)委組織的“青年計(jì)算機(jī)操作技能大賽”，四名選手的比賽成績(jī)達(dá)到了自治區(qū)職業(yè)技能競(jìng)賽委員會(huì)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn),，被授予“自治區(qū)高級(jí)技能職業(yè)資格證”,。

六是以基層團(tuán)組織為單位的文體活動(dòng)全面活躍。年內(nèi),，通建總公司團(tuán)委舉辦了“義務(wù)清理院落”,、“崗位技術(shù)大比武”、營(yíng)銷(xiāo)中心團(tuán)總支先后舉辦了“陽(yáng)光夏日大派對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)”,、“聽(tīng)我介紹移動(dòng)業(yè)務(wù)演講比賽”,、“藍(lán)色情節(jié)—移動(dòng)伴我成長(zhǎng)演講比賽”、“崗位技能大賽”,、“倡議捐資助學(xué)”等活動(dòng),；設(shè)計(jì)院團(tuán)支部開(kāi)展了“親近大自然游植物園活動(dòng)”、計(jì)費(fèi)中心團(tuán)支部開(kāi)展了“戶外e組遠(yuǎn)足自助游活動(dòng)”等等,，公司團(tuán)委都不同程度地給予了指導(dǎo),，及時(shí)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)

1,、x月初，自治區(qū)團(tuán)委召開(kāi)第十次團(tuán)代會(huì),，*個(gè)單位的共青團(tuán)組織送去了宣傳板報(bào)為大會(huì)營(yíng)造氣氛,。經(jīng)過(guò)評(píng)選，*個(gè)單位的板報(bào)受到通報(bào)表?yè)P(yáng),，公司團(tuán)委精心制作的彩噴板報(bào)—“展青春風(fēng)采,，鑄移動(dòng)豐碑”榜上有名；

2,、x月下旬,，自治區(qū)團(tuán)委安排“人人參與、共建美好家園”春季義務(wù)植樹(shù),，公司團(tuán)委認(rèn)真組織國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)成員,、超齡離團(tuán)青年并邀請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和軍民共建單位官兵共同參加植樹(shù)活動(dòng)，超額完成任務(wù),，被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“春季義務(wù)植樹(shù)勞動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)秀單位”,；

3、五四前夕,，經(jīng)過(guò)公司團(tuán)委層層選拔,、推薦，客服中心的肖飛,、營(yíng)銷(xiāo)中心的楊云鋒,、網(wǎng)管中心的鄧?yán)诜謩e被自治區(qū)團(tuán)委評(píng)為“自治區(qū)青年崗位能手”,、“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)員”和“自治區(qū)優(yōu)秀共青團(tuán)干部”受到了表彰。其中,，優(yōu)秀共青團(tuán)干部鄧?yán)谕具€受到了中共中央政治局委員,、自治區(qū)黨委書(shū)記王樂(lè)泉等黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切接見(jiàn)。

4,、公司團(tuán)委按時(shí)收繳團(tuán)費(fèi),，被自治區(qū)團(tuán)委組織部授予“團(tuán)務(wù)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

*年,，公司團(tuán)委將按照自治區(qū)團(tuán)委,、公司機(jī)關(guān)黨委的安排，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際和團(tuán)員青年的需求,，堅(jiān)持黨的工作重點(diǎn)在哪里,，團(tuán)的工作重心就在哪里，積極開(kāi)展有益于公司發(fā)展,、有益于團(tuán)員青年健康成長(zhǎng),、形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng),，團(tuán)結(jié)力量,，凝聚人心，帶領(lǐng)團(tuán)員青年為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

供電公司年度工作總結(jié)篇十四

20xx年是極不平凡的一年,。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年，在這一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各部門(mén)的支持下，使得行政的工作順利開(kāi)展,。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，也完善了公司的考核制度,，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

一,、根據(jù)本職工作,，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個(gè)方面，一方面是日常的行政工作,，一方面是考核制定與管理,，一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤,、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)行,；20xx年公司的制度有很多變化,，協(xié)助x經(jīng)理制定考核制度；至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,，在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車(chē)準(zhǔn)備。

二,、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,，做到及時(shí)分析原因并改正

這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,，在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),，所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，但每次都做到及時(shí)改正,。在不斷的摸索中成長(zhǎng),，最終總結(jié)出來(lái)自己的心得，凡事要想細(xì),、想全,，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,，并有所提高,。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,，所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助,！

三、在工作中有成長(zhǎng)

在這一年的工作中不斷的摸索,，不斷的積累經(jīng)驗(yàn),。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會(huì)了我很多,，也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多,，每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,，這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,，這一年讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝大家,。最后祝大家新的一年中：工作順利,、身體健康、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn),、幸福萬(wàn)年長(zhǎng)！

供電公司年度工作總結(jié)篇十五

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,。20年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò)，甚至來(lái)不及等我們回首一眸,。20年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，我公司本著“服務(wù)要用心,、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事,、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理,、一流服務(wù)、一流質(zhì)量,、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé),、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新,、高效發(fā)展”的豐華精神,，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，外樹(shù)公司形象,，努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,，通過(guò)全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20年主要工作匯報(bào)如下：

一,、物業(yè)費(fèi)的收繳工作

按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，總公司按月,、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,，并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃，逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析，各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,，想辦法,、搞創(chuàng)新，采取走收上門(mén),、電話催繳,、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),，針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,，建立專門(mén)檔案，按照面積,、金額,、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,，與律師積極溝通,，了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,，并對(duì)案例進(jìn)行解析,，總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20年12月,，園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,，法院實(shí)際判決起，通過(guò)遞交律師函,，有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,，累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,，在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,，有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃，物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳：元,，其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi)：元,，電梯費(fèi):元，陳欠物業(yè)費(fèi)：元,，園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?；就瓿?0年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃,。

二、園區(qū)建設(shè)工作

20年8月,，鑫豐雍景豪城辦理入住,。總公司組織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安,、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),，讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度，了解工作職責(zé),，掌握勝任技巧,，提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,，總公司積極配合維護(hù)入住秩序,，完善園區(qū)建設(shè)，解決突發(fā)事件,，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行,。在去年國(guó)際、馨園,、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列,。

20年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,，為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,，明確責(zé)任,，總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn),、學(xué)習(xí)，做到了每名員工都能熟練運(yùn)用,、并明確責(zé)任,。為提升企業(yè)文化氛圍，總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,，將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道，以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表,。今年“五一”,，公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng)，共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,，對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,，公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工,、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰,。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),，對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰,。

三,、園區(qū)培訓(xùn)工作

總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次,。按照年初計(jì)劃，組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,，提高了保安消防安全技能,。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量，總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,，要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),，在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。

四,、存在的問(wèn)題和整改措施

1,。業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái),。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌,、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍，日常進(jìn)出看到的只是保安員,、保潔員在工作,，于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定，認(rèn)為物值不符,，經(jīng)常帶著不滿意的情緒來(lái)投訴,。

2。物業(yè)管理費(fèi)收繳難,。部分業(yè)主以不入住,，房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),，仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),，這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失,，增加公司的成本,。

3。公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低,。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),，處理問(wèn)題的方式方法單一，沒(méi)有做到有禮有節(jié),。管理方面,，精細(xì)化管理不到位。

4,。培訓(xùn)難以跟上,，特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí)，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面,。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,，招聘專業(yè)技術(shù)人員不全，在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,，發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。

五,、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20工作設(shè)想

1,。完善公司組織架構(gòu)，各司其責(zé),，使公司能更好更快的發(fā)展,。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分層管理,。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，設(shè)置財(cái)務(wù)部，綜合部,，物業(yè)管理處,，秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,，一崗多責(zé),，分工協(xié)作，跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),，責(zé)權(quán)明確,，靈活運(yùn)作。

2,。規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程，都應(yīng)該明確其工作目標(biāo),、適用范圍,、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義,、涉及的部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序,、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,，并配以相應(yīng)的操作性表單，保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接,、工作人員克盡職守,，最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3,。建立嚴(yán)格的成本控制體系,。加強(qiáng)成本控制，節(jié)省費(fèi)用支出,，建立目標(biāo)成本體系,，在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下，達(dá)到成本的持續(xù)降低,，是規(guī)范公司內(nèi)部管理,，降低消耗，增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,，物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,，通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定，對(duì)公司的采購(gòu)成本,、營(yíng)銷(xiāo)成本,、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃,、評(píng)審和優(yōu)化工作,，在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,，最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的,。

4。加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn),。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),，法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,，同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。

5,。健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,，健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),，提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。

6,。在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù)，市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展,。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,，因此，必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí)，抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。

7,。加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳,。物業(yè)管理剛剛起步,，很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解，甚至誤解,，導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,，為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象，因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳,。

8,。利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì)，今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,，無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域，待理順公司內(nèi)部管理后,，將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),，以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益，例如家政服務(wù),，送水,，送氣,，房屋中介,，寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等,。

9,。加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng),。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),，采用多種催收手段進(jìn)行催收。

10,。做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作,。

11。樹(shù)立品牌服務(wù),。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),，創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理,、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌,。

12,。協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,，不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作,。

總之，在未來(lái)的時(shí)間里,，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,，打造一支作風(fēng)過(guò)硬，素質(zhì)超高,，能打硬仗的隊(duì)伍,，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴和滿意,，在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑，把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū),。

以上是物業(yè)管理公司20__年度工作總結(jié),，請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。

供電公司年度工作總結(jié)篇十六

20__年,，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè),，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：

一,、工作總體情況

(一)思想進(jìn)步，態(tài)度端正

參加工作以來(lái),，本人在思想上嚴(yán)格要求自我,，利用業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),，關(guān)注時(shí)政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的__大精神，“中國(guó)夢(mèng)”等,，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自我的思想覺(jué)悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，拓展視野,，讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),，適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

(二)嚴(yán)于律己，真誠(chéng)待人

本年度,，個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議，始終與公司黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,，在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時(shí)，與同事相處真誠(chéng)相待,，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng),，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

(三)立足本職,，做好工作

目前,，我的工作部門(mén)客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表,，整理檔案、庫(kù)房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等,，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,，因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,，將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來(lái)，認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),，不因我耽誤工作。

1,、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對(duì)塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類(lèi)問(wèn)題次,。

2、統(tǒng)計(jì)水電周,、月報(bào)表：對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,，確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)，參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,，結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況，完善檔案管理臺(tái)帳,，定期更新檔案,，嚴(yán)格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯(cuò),。此外,，積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4,、完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,，堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,，做到賬庫(kù)相符，賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,，按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境,。

二、存在問(wèn)題

(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因,，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識(shí),，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深,，此外,，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此，在未來(lái)的工作實(shí)際中,，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高,。

(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高

在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距,。

(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)

在工作中,，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面,，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

三,、下步工作安排

(一)抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵,。在未來(lái)的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí),、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

(二)重統(tǒng)籌,，提效率,。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性，積極提高工作的效率;同時(shí),，努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

(三)積極完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。在未來(lái)工作中，個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,，科學(xué)安排,，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

通用的公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿希望的20__年就要到來(lái)了,。走過(guò)20__,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議,，與同事相互溝通、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足,，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要,。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐,，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!

供電公司年度工作總結(jié)篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工：

大家好!我受公司委托,，現(xiàn)將20xx年工作做一總結(jié)，同時(shí)把20xx年主要工作思路匯報(bào)一下：

回顧公司一年來(lái)的工作,，可以用兩句話來(lái)概括：總的形勢(shì)是好的,，取得了一定的成績(jī)。但同時(shí)也暴露出很多的問(wèn)題和不足,，需要我們加以改正,。

一年來(lái)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標(biāo),，同心同德，開(kāi)拓進(jìn)取,，在大家的共同努力下,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績(jī)：2x年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入95114090.8元,，利潤(rùn)1758902.86元,。同時(shí)，化機(jī)、化工兩個(gè)分支單位也都較好地完成和超額完成了各項(xiàng)任務(wù),?；瘷C(jī)完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過(guò)去虧損的局面,，實(shí)現(xiàn)盈利,。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)，這一切也都是和大家的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的,，在此,，我代表公司對(duì)全體干部員工表示最真摯的謝意!

一、抓住時(shí)機(jī),，上馬順酐二期工程

我們的順酐項(xiàng)目在完成一期工程后,，由于市場(chǎng)原因，始終處于虧損的局面,。因此,，我們未能按原計(jì)劃完成二期工程。但是,，從20xx年6月份起市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),，順酐價(jià)格一路猛升，順酐一期開(kāi)始取得良好效益,，于是公司果斷決定：抓住當(dāng)時(shí)有利時(shí)機(jī),，在一期工程不停車(chē)的情況下，上馬二期工程,。

二期工程于8月24日開(kāi)工興建,，自開(kāi)工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻(xiàn)精神,，真正掀起了一個(gè)轟轟烈烈的大干的局勢(shì),。大家加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,，盡管有時(shí)已經(jīng)十分疲勞了,，卻從無(wú)一個(gè)人退縮，仍然堅(jiān)持工作,?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,，說(shuō)明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心,。

二、積極進(jìn)取,，圓滿完成b級(jí)鍋爐制造資格證的取證工作

大家知道,，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級(jí)，隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展，c級(jí)鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢(shì),，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漸落下風(fēng),。同時(shí)，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級(jí)鍋爐制造資格的要求,。為此,，從x年5月份起，我們開(kāi)始全力投入到b級(jí)鍋爐制造資格的取證工作上來(lái),，并于12月16日順利通過(guò)國(guó)家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗(yàn)收,，我們的工作主要是：

首先,，我們?cè)谠瓉?lái)已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,，參照iso9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊(cè)》及其支持性文件,、表卡,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證,、換證工作中的“軟件過(guò)軟”的局面,。

其次，化機(jī)全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),，既要完成與客戶簽訂的合同,，同時(shí)還要在國(guó)家取證審查小組到來(lái)前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,，大家都是爭(zhēng)時(shí)間,、搶進(jìn)度，毫無(wú)抱怨的打夜班,，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神,。而廣大后勤人員也堅(jiān)持為第一線熱情服務(wù)的理念，積極做好本職工作,，強(qiáng)化了管理力度,。一年來(lái)，后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展步伐,，廣大員工如無(wú)特殊情況,，很少休假，只要工作需要,，都能夠及時(shí)到位,，及時(shí)處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。

現(xiàn)在,，我們己順利通過(guò)國(guó)家取證審查小組的審查，但我們更要團(tuán)結(jié)拼搏，堅(jiān)定“以質(zhì)量求生存,，以管理求發(fā)展”的信念,，把企業(yè)推向一個(gè)更高的檔次。

三,、抓好企業(yè)文化建設(shè),，全面提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹(shù),、建設(shè)工作,，放到企業(yè)發(fā)展過(guò)程中重中之重的位置上。一年來(lái),，我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)全體員工的工資進(jìn)行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅(jiān)持了“公開(kāi),、公平,、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法,，本著企業(yè)的效益增長(zhǎng)和職工工資增長(zhǎng)相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作,。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來(lái)所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念,。我相信,，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大力量,。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)，力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。我公司始終堅(jiān)持對(duì)新員工的培訓(xùn)制度,，而順酐車(chē)間的員工更是天天都在培訓(xùn)，同時(shí)還定期對(duì)員

工進(jìn)行考核,，確保員工理論,、實(shí)踐雙合格?；瘷C(jī)以取證工作為契機(jī),，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學(xué)習(xí)。另外,，我們還堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和派出去相結(jié)合,，既請(qǐng)專家來(lái)廠授課也派出骨干人員參加國(guó)家組織的各類(lèi)培訓(xùn)班，并考取相關(guān)證件,，通過(guò)多種手段,，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì),。

3、教育員工自我定位,，清醒認(rèn)識(shí)自己所負(fù)職責(zé),。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長(zhǎng)所作的《老板如何當(dāng)好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動(dòng)的自我定位,、清醒認(rèn)識(shí)自己職責(zé)的教育課,。通過(guò)學(xué)習(xí)這篇文章，我們大家要深刻體會(huì)文章的內(nèi)涵,，要結(jié)合文章檢查自我,，認(rèn)識(shí)自我，找出自身的差距和不足并加以改正,，做一名合格員工,。

4、獻(xiàn)愛(ài)心,，暖人心,，為白國(guó)強(qiáng)捐款,。在我們的工友遇到困難的時(shí)候,，大家沒(méi)有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手,，共計(jì)捐款9700多元,，并及時(shí)送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,，但我們的行動(dòng)卻充分體現(xiàn)了我們對(duì)工友的關(guān)愛(ài)之心,，真正做到了“一人有難，眾人相幫”,。

5,、為美化環(huán)境，在董事長(zhǎng)親自主持下,，公司共投資約10萬(wàn)元修建了25個(gè)花池,，同時(shí)把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周?chē)牡孛妗Ａ硗膺€硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等,。這一切使環(huán)境更美,，企業(yè)形象也得到了進(jìn)一步提升。

回顧過(guò)去的一年,，我們的各項(xiàng)工作所取得的成績(jī)大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面,，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí)完成了順酐二期工程和b級(jí)鍋爐的取證工作;我們員工的收入比x年增加了很多,，等等,。但是,，成績(jī)并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎,、不到位上，具體有以下幾點(diǎn)：

1,、因疏乎了對(duì)業(yè)務(wù)員高金國(guó)的監(jiān)管,，造成了大額貨款的損失。高金國(guó)于20xx年上半年被派往甘肅,，至2x年底案發(fā)時(shí)止,，在這長(zhǎng)達(dá)兩年多的時(shí)間里，我們可以說(shuō)嚴(yán)重地疏乎了對(duì)他的監(jiān)管,，以至于被他揮霍,、侵吞貨款達(dá)695710元。這充分說(shuō)明我們?cè)诠芾砩洗嬖谥艽蟮穆┒?，今后必須吸取教?xùn),，加以堵祝當(dāng)然，出現(xiàn)這樣大的失誤,，我有著不可推卸的責(zé)任,，我應(yīng)該向董事會(huì)做出深刻檢查。

2,、由于管理不到位,，造成了順酐二期工程未能如期開(kāi)車(chē)。順酐二期工程原定于10月10日竣工開(kāi)車(chē),，但由于我們的管理工作做的不到位,，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學(xué)的工作計(jì)劃,，同時(shí),，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺(tái)泵出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等,，以致造成了工期延長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久,，使我們沒(méi)能抓住市場(chǎng)，喪失了最有利的時(shí)機(jī),，直接損失達(dá)100萬(wàn)元,。并且，還存在著大量材料的浪費(fèi)問(wèn)題,，損失也很大,。

3、對(duì)員工隊(duì)伍的管理缺乏力度,。由于我們這個(gè)企業(yè)是從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的,。因此,，員工隊(duì)伍存在著一個(gè)不可避免的問(wèn)題，那就是：老鄰舊居,、當(dāng)門(mén)家族,、親友同學(xué)等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個(gè)壞習(xí)慣：拉幫結(jié)伙,，搞派系,。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”,。雖然我多次提出這一問(wèn)題,，但可以說(shuō)是有章不遵，有令不執(zhí),，執(zhí)令不嚴(yán),。今后我們將加大工作力度，對(duì)于仍有拉幫結(jié)伙,、搞派系者,，將給予嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除,。

再有,，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時(shí)間內(nèi)互相扯皮工作推拖責(zé)任,，以致上下不暢通,，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風(fēng)。串崗者大有人在,，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在,。

同志們,，說(shuō)到這兒，我認(rèn)為大家有必要深深反思一下：這樣做說(shuō)明了什么?只能說(shuō)明,，我們的員工還沒(méi)有強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感;我們的素質(zhì)還不夠高,，我們的心還沒(méi)有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻(xiàn)策上來(lái)。大家應(yīng)該考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：你為這個(gè)企業(yè)是付出的多呢,，還是得到的多呢?總之,，我希望大家都能明白這樣一個(gè)道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”,，只有員工和企業(yè)真正心連心,，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益,。

4,、不能?chē)?yán)格履行合同,，失掉了信譽(yù)，失掉了客戶,。這一問(wèn)題也是我們工作中的老問(wèn)題了,，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你,，我們的信譽(yù)又如何能得到保證呢,，沒(méi)了信譽(yù)則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,，恐怕連生存都難了吧,。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,，在市場(chǎng)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。這一點(diǎn)上,，公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,，切實(shí)負(fù)起責(zé)來(lái)，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做,。

5,、安全管理工作抓而不嚴(yán)，嚴(yán)而不細(xì),。我們的安全管理工作總體來(lái)說(shuō)還算規(guī)范,，有一套完整的組織、制度和規(guī)程,。但是,，真正執(zhí)行起來(lái)卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴(yán),，要么抓嚴(yán)了但是沒(méi)抓細(xì),。2(x年全年化機(jī)共發(fā)生傷人事故四起，農(nóng)藥發(fā)生擠手

事故一起,，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點(diǎn)爆炸傷及人命的事故,。而更為危險(xiǎn)的是，因?yàn)槲覀兊囊黄诠こ虥](méi)有停車(chē),，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設(shè)想,。這一切說(shuō)明,，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓(xùn),，切實(shí)做好安全管理工作,。

6,、大,、小五金的采購(gòu)出入太大,。記得在去年的工作總結(jié)大會(huì)上我提出過(guò)這一問(wèn)題,，并明確指出要堅(jiān)持節(jié)約的原則。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)際情況來(lái)看,，收到了明顯成效,。例如,，20xx年共消耗小五金567149.21元,，比20xx年少消耗了34萬(wàn)多元,但仍有不小的降低空間。另外,，在采購(gòu)方面,，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關(guān)系的老路子,，并不能真正買(mǎi)到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象,。

同志們,，回顧我們過(guò)來(lái)這一年的工作，成績(jī)確實(shí)不?。夯瘷C(jī)產(chǎn)值創(chuàng)了新高,，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,，取得了b級(jí)鍋爐制造資格證,，等等,，但的還是表現(xiàn)在問(wèn)題方面，我今天就成績(jī)講得不多,，問(wèn)題講了不少,，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家,，時(shí)刻要看到事物的兩個(gè)方面,，正視我們的不足,，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)，以求把我們的工作做得更好,。

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,，我們對(duì)新的一年的工作做如下安排：

一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,，即做好四篇文章,，強(qiáng)化三種意識(shí)，實(shí)施三大戰(zhàn)略,，實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo),。

做好四篇文章，即：搞好資本運(yùn)作,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，拓展生存空間;準(zhǔn)確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強(qiáng)精神文明建設(shè),，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),。

強(qiáng)化三種意識(shí)，即：強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí);強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí);強(qiáng)化憂患意識(shí),。

實(shí)施三大戰(zhàn)略,，即：人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,，嚴(yán)格管理人才,，搞好人才培訓(xùn),。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,，就是站穩(wěn)本地市場(chǎng),，盯住周邊市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市常(在這一點(diǎn)上農(nóng)藥的銷(xiāo)售做得不錯(cuò)，化機(jī)的銷(xiāo)售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，找出不足,。)科技開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量,，提高工作效率,。

實(shí)現(xiàn)二大目標(biāo)，即：嚴(yán)格管理,，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè),。面向市場(chǎng),，以人為本，培育一流隊(duì)伍,。

二,、二○xx年公司的利潤(rùn)指標(biāo)是300萬(wàn)元，為確保能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，我們要努力做好以下工作：

(一),、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)一經(jīng)確立,，我們就要注意保持它的連續(xù)性,。在20xx年我們要開(kāi)展“評(píng)頭論足看自己”專題討論活動(dòng)，組織員工以自畫(huà)像的方式,，對(duì)照周邊地區(qū),，進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,，肯定長(zhǎng)處,，查找不足，特別要找出我們?cè)谒季S方式,、思想觀念,、行為習(xí)慣等方面的缺陷和差距;我們要開(kāi)展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動(dòng),，要組織干部職工準(zhǔn)確地為我們的企業(yè)定位,，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)谑袌?chǎng)上所處的位置,，從而制定出合適對(duì)路的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

通過(guò)專題討論要在思想觀念上形成三種意識(shí)：一是樹(shù)立進(jìn)取意識(shí)，要打破不思進(jìn)取,，小進(jìn)即滿,、小富即安的小農(nóng)意識(shí)。二是樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制,，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,，要把精力用在實(shí)干上。三是強(qiáng)化人才觀念,，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學(xué)上學(xué)這項(xiàng)工作;要克服求全責(zé)備,、忌賢妒能和狹隘思想，努力營(yíng)造尊重人才,、愛(ài)護(hù)人才,、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅(jiān)持以人為本的戰(zhàn)略思想,，進(jìn)一步完善吸引人才,、保護(hù)人才、穩(wěn)定人才的政策,。

同時(shí),，我們要繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)工作，要進(jìn)一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項(xiàng)管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”活動(dòng),，既學(xué)理論更學(xué)技術(shù);要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn),，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對(duì)性的,，本著受益,、得用的原則，達(dá)到培訓(xùn)的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,，推行人性化管理,。總之,，我們必須建立起“以人為本,，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化,。要圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,，開(kāi)展好各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀,，把經(jīng)營(yíng)和管理的難點(diǎn)作為教育的重點(diǎn),，要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路,。

(二),、抓好經(jīng)營(yíng)，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)健康發(fā)展

20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作,，要以實(shí)現(xiàn)發(fā)展為主線,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行我們的既定路線，抓住重點(diǎn),，在經(jīng)營(yíng)工作上要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)突破,。第一，順酐在產(chǎn)值,、收入及效益上要有所突破,。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件，及時(shí)掌握各種信息,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)工作的力度,，在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下，保證效益的同步增長(zhǎng),，使順酐項(xiàng)目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用,。第二，鍋爐的銷(xiāo)售工作要有所突破,。我們要以鍋爐制造資格證升為b級(jí)為契機(jī),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)，進(jìn)一步完善銷(xiāo)售機(jī)制,，爭(zhēng)取努力擴(kuò)大我們的鍋爐銷(xiāo)售市場(chǎng),，要力爭(zhēng)在銷(xiāo)量、效益上有一個(gè)歷史性突破,，希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,，爭(zhēng)取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷(xiāo)量太小的局面，實(shí)現(xiàn)企業(yè),、個(gè)人雙獲利,。

(三)、要繼續(xù)抓好安全工作

安全工作只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn),。安全管理只有更好沒(méi)有最好，為了把安全工作堅(jiān)決抓緊抓好,，公司決定以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),，堅(jiān)持“一個(gè)方針”，鎖定“雙控目標(biāo)”,，強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,，提高“四種能力”,。

1、堅(jiān)持“一個(gè)方針”,。即始終牢記和遵循“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，一切工作以安全為先,，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先,，防范事故力求先知先覺(jué)先行,，做到“為之于未有，治之于未亂,，防患于未然”,。

2、鎖定“雙控目標(biāo)”,。即嚴(yán)格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),，堅(jiān)決杜絕重特大事故，確保完成與上級(jí)簽訂的責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),，確保公司長(zhǎng)期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢(shì),。

3、強(qiáng)化“三項(xiàng)責(zé)任”,。即強(qiáng)化政治責(zé)任,，從事關(guān)公司形象，事關(guān)廣大員工根本利益的高度來(lái)對(duì)待安全工作,。強(qiáng)化發(fā)展責(zé)任,，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和最大的效益,，堅(jiān)持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全,。強(qiáng)化法律責(zé)任，嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,，全面履行法律,、法規(guī)賦予的安全管理職責(zé)，自覺(jué)做一個(gè)安全生產(chǎn)的守法企業(yè),。

4,、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力,。緊貼安全管理的熱點(diǎn),、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,，深入調(diào)研,，從根子上查原因,，管理上找不足，機(jī)制上拿對(duì)策,，為安全生產(chǎn)管理提供準(zhǔn)確的導(dǎo)向和正確的思路,。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào),、安全工作機(jī)制,、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范,、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)效管理。提高管理創(chuàng)新能力,。更新觀念,，與時(shí)俱進(jìn)，不斷尋求安全管理新模式,，通過(guò)創(chuàng)造性的工作來(lái)挖掘潛能,，打造企業(yè)安全工作的亮點(diǎn)工程。提高預(yù)控監(jiān)控能力,。將“監(jiān)控法”滲透,、輻射到公司的所有方面，靜態(tài)監(jiān)控與動(dòng)態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,，有形隱患監(jiān)控與無(wú)形隱患監(jiān)控相結(jié)合,，織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，做到似疑當(dāng)察,，安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,，為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實(shí)的基矗

同志們：20xx年已經(jīng)過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái),。新的一年，萬(wàn)象更新,，公司希望各位員工要積極行動(dòng)起來(lái),，團(tuán)結(jié)一心，愛(ài)崗敬業(yè),，奮力開(kāi)拓,，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚(yáng)的斗志,，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗!

謝謝大家!

供電公司年度工作總結(jié)篇十八

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,，公司按照年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，以市場(chǎng)開(kāi)拓為龍頭,，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為主線,，以調(diào)整結(jié)構(gòu),、集中效益為手段，公司呈平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。截止10月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元,，簽約量9.53億元，完成總產(chǎn)值10.3億元,。

一,、積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓思路，搶抓市場(chǎng)先機(jī)

截止至20__年11月9日公司共參加投議標(biāo)項(xiàng)目152項(xiàng),，中標(biāo)74項(xiàng),，中標(biāo)率為49%，累計(jì)完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量12.45億元,，簽約量9.35億元，完成了全年計(jì)劃開(kāi)拓量17.3億元的72%,。

為使公司渡過(guò)難關(guān),，乘勢(shì)而上，公司把經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓放在首位來(lái)抓,，一是公司堅(jiān)定不移地貫徹集團(tuán)“大市場(chǎng),、大項(xiàng)目、大業(yè)主”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,，公司在年初就明確十大市場(chǎng),，二十大重點(diǎn)項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，全過(guò)程跟蹤,，使經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

二是全面實(shí)施經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”,，由公司領(lǐng)導(dǎo),、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、各子分公司,、項(xiàng)目部作為經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓的三個(gè)層面有機(jī)結(jié)合起來(lái),，在公司的統(tǒng)一調(diào)度下，三方協(xié)調(diào)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,。領(lǐng)導(dǎo)班子推行領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)“232”制度,，領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)月至少拜訪2個(gè)及以上業(yè)主單位，至少拜訪3個(gè)及以上設(shè)計(jì)院,，至少跟蹤2個(gè)及以上可靠的項(xiàng)目信息,。同時(shí)，在各子分公司,、項(xiàng)目部推行“一院兩司三項(xiàng)目”的經(jīng)營(yíng)理念,。以確保了老市場(chǎng)不斷穩(wěn)固,，新市場(chǎng)不斷拓展。20__年僅湘鋼,、新鋼和杭鋼三處老市場(chǎng)就中標(biāo)8項(xiàng)工程,，新增合同額1.3億元。在穩(wěn)定老市場(chǎng)的同時(shí),，新開(kāi)辟了貴州鋼廠,，云南路橋、北京湖南大廈,、南京鋼廠,、印鋼等5個(gè)市場(chǎng)

三是調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)模式，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部一分為二,，把市場(chǎng)開(kāi)拓與投標(biāo)報(bào)價(jià)分開(kāi),，并取消了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的承包運(yùn)營(yíng)模式，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部所有員工一心一意開(kāi)拓市場(chǎng),。

四是健全規(guī)章制度,，完善激勵(lì)政策，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員的工作積極性,，公司重新制訂了《營(yíng)業(yè)開(kāi)拓獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,，使經(jīng)營(yíng)人員始終感到肩上有壓力，工作有動(dòng)力,，保證了中標(biāo)率的不斷提高,，20__年中標(biāo)率達(dá)49%。

五是進(jìn)一步規(guī)范投標(biāo)秩序,，公司成立了投標(biāo)評(píng)審委員會(huì),，確保投標(biāo)報(bào)價(jià)的合理和準(zhǔn)確，提前預(yù)防和鑒別合同條款中存在的風(fēng)險(xiǎn),，提高公司中標(biāo)率,，規(guī)避公司投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。

二,、進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

1、狠抓項(xiàng)目管理,，提高企業(yè)管理水平

工程項(xiàng)目管理是公司的工作重點(diǎn),，我們以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程為目標(biāo),，強(qiáng)化項(xiàng)目管理,，在施工中認(rèn)真貫徹iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管重大項(xiàng)目及工作聯(lián)系點(diǎn)制度,，確保項(xiàng)目工程的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度,、成本等達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。

一是狠抓項(xiàng)目質(zhì)量管理，吸取沙鋼質(zhì)量事故的慘痛教訓(xùn),，為挽回二十三冶的聲譽(yù),，公司不惜一切代價(jià)，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來(lái),，公司重新組建精干隊(duì)伍,，領(lǐng)導(dǎo)前往現(xiàn)場(chǎng)親臨指揮，使該工程按期交工,，并一次性驗(yàn)收合格,，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質(zhì)量事故后,，公司努力創(chuàng)建精品工程,，將南京西湖苑工程、陽(yáng)春新鋼鐵高爐工程,、湘鋼2號(hào)高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點(diǎn)項(xiàng)目,。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程,。

20__年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),。嘉盛和園工程,、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號(hào)高爐工程三個(gè)qc小組榮獲湖南省優(yōu)秀qc小組稱號(hào),。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法,、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法,、高爐爐殼工廠開(kāi)孔制作施工工法獲中國(guó)有色金屬建筑行業(yè)部級(jí)工法,。

二是狠抓項(xiàng)目過(guò)程管理。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)范化文件,，抓好重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)范化管理的試點(diǎn)工作,，對(duì)嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)項(xiàng)目、頤景園,、四川綿竹城北中學(xué),、陽(yáng)春新鋼鐵及南方印象等姓名進(jìn)行“10+1”規(guī)劃化管理培訓(xùn)，并逐步推廣實(shí)施,。對(duì)新開(kāi)工的工程嚴(yán)格按照“10+1”規(guī)范化管理實(shí)施,，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,，實(shí)現(xiàn)降耗增效，提高了公司的整體管理水平,。

進(jìn)一步加強(qiáng)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)工程的監(jiān)管,，實(shí)行公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)口監(jiān)管項(xiàng)目與工作聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)在建項(xiàng)目的安全生產(chǎn),、工程進(jìn)度,、質(zhì)量、文明施工及成本控制,、“10+1”規(guī)范化管理制度執(zhí)行等情況進(jìn)行監(jiān)管,，以保證在建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

2,、 安全生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行

(1)根據(jù)集團(tuán)公司總體安排,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，調(diào)整了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),，超過(guò)5000萬(wàn)元以上的工程項(xiàng)目均設(shè)立了安全總監(jiān),。各子分公司、項(xiàng)目部均成立了相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),，設(shè)置了專(兼)職安全員,，從而形成了安全生產(chǎn)管理橫向到邊、縱向到底的管理體系,。

(2)對(duì)在建工程進(jìn)行地毯式安全質(zhì)量大檢查,，對(duì)檢查督查發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，特別是重大隱患,，排查一處整改一處,，一抓到底，隱患整改率達(dá)100%,。

(3)在全司范圍內(nèi)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng),，對(duì)全司所有在建工程進(jìn)行隱患排查治理安全質(zhì)量大檢查，組織公司員工進(jìn)行查找身邊隱患安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，充分發(fā)揮“青年安全生產(chǎn)監(jiān)督崗”在安全生產(chǎn)工作中的作用,，對(duì)各個(gè)監(jiān)督崗進(jìn)行一次全面檢查和評(píng)比，督促監(jiān)督崗活動(dòng)向規(guī)范化方向發(fā)展,，為公司安全生產(chǎn)發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理

(1)根據(jù)公司的實(shí)際情況,，進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，按“10+1”的總體構(gòu)架對(duì)公司總部部室進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立了辦公室，黨群工作部,、規(guī)劃發(fā)展部,、人力資源部、財(cái)務(wù)部,、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部,、工程管理部、安全質(zhì)量部,、紀(jì)檢監(jiān)察部,、成本測(cè)算中心、破產(chǎn)遺留問(wèn)題處理辦公室等11個(gè)職能部室,。

(2)為滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展對(duì)人力資源的需求,，解決當(dāng)前人才儲(chǔ)備不足的現(xiàn)狀，加快子分公司,、項(xiàng)目部經(jīng)理接班人和一級(jí)建造師的人才隊(duì)伍建設(shè),，為公司優(yōu)秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內(nèi)實(shí)施“1515”人才培養(yǎng)專項(xiàng)工程,，從今年到明年年底,，公司將培養(yǎng)15名子分公司及項(xiàng)目部經(jīng)理接班人，培養(yǎng)15名一級(jí)建造師,。

(3)為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和落實(shí)，保證員工行動(dòng)與核心價(jià)值取向和公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)一致,，通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的績(jī)效,，進(jìn)一步提高員工的工作積極性，全面推行績(jī)效管理試行辦法,。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理

(1)制定和執(zhí)行《資金和費(fèi)用審批程序》,、《開(kāi)具發(fā)票及稅款繳納的規(guī)定》,、《備用金管理規(guī)定》和《貨幣資金管理規(guī)定》等規(guī)章制度，進(jìn)一步健全了財(cái)務(wù)管理制度,，加強(qiáng)了對(duì)資金的監(jiān)控力度,，提高資金的使用效率，降低財(cái)務(wù)成本,，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資金需要,，防范各種財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面實(shí)現(xiàn)對(duì)資金的集中管理,。

(2)開(kāi)展財(cái)務(wù)大檢查,，對(duì)各子分公司、項(xiàng)目部的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)紀(jì)律,、對(duì)公司下達(dá)的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的盈虧等情況進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題,，及時(shí)采取有效措施予以整改,。

(3)面對(duì)公司各項(xiàng)應(yīng)收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應(yīng)收賬款回收工作管理辦法》,，并成立了應(yīng)收賬款回收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由公司總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，全面開(kāi)展應(yīng)收賬款回收工作,。

(4)加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)溝通,，營(yíng)造了一個(gè)和諧、融洽的稅企關(guān)系,，充分利用各種稅收優(yōu)惠政策和各種社會(huì)資源,，為合理避稅 做了大量工作并取得了顯著成績(jī)。

5,、進(jìn)一步加強(qiáng)工程結(jié)算和審計(jì)力度

(1)為加快工程結(jié)算進(jìn)度及促進(jìn)資金回收,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，以益陽(yáng)銀色現(xiàn)代城,、南京東湖苑,、河北邢臺(tái)項(xiàng)目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結(jié)算為重點(diǎn),，帶動(dòng)全司其他工程項(xiàng)目的結(jié)算工作,，截止目前，報(bào)送結(jié)算值4.91億元,，其中一審,、二審?fù)?.28億元，已審定2.72億元,，有7.19億元的結(jié)算仍在對(duì)審中,。

(2)同時(shí)，加大對(duì)項(xiàng)目的審計(jì)力度,，依據(jù)經(jīng)營(yíng)承包合同對(duì)各子分公司,、項(xiàng)目部職責(zé)履行情況進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，全年完成了對(duì)新城項(xiàng)目部,、湘南分公司,、安裝昌業(yè)項(xiàng)目部、安一自控分公司青銅峽和益陽(yáng)銀色現(xiàn)代項(xiàng)目,、興泰項(xiàng)目部,、南方項(xiàng)目部,、江西分公司、西北分公司,、房二分公司,、物資設(shè)備租賃公司、華東分公司,、消防分公司,、暖通分公司等14個(gè)內(nèi)部單位經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，對(duì)沙鋼項(xiàng)目,、南鋼,、南京東方龍湖灣一期等項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。

6,、依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟,、執(zhí)行,、糾紛案件11起，在法律顧問(wèn)和法律事務(wù)部的參與下,，均得到有效的調(diào)解,。

7、破產(chǎn)遺留問(wèn)題的處理在集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排和部署下,，有條不紊地開(kāi)展工作,，努力維護(hù)公司的穩(wěn)定，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航,，做了大量扎實(shí)有效的工作,。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作,，推動(dòng)企業(yè)和諧平穩(wěn)發(fā)展

(一)深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，推動(dòng)公司和諧平穩(wěn)快速發(fā)展

為認(rèn)真貫徹五礦集團(tuán)和省國(guó)資委,、集團(tuán)公司學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,，公司黨委組織召開(kāi)了開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),，對(duì)開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐進(jìn)行部署,，動(dòng)員廣大干部職工積極投入到學(xué)習(xí)實(shí)踐中來(lái),，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作,，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效,。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，發(fā)揮黨組織政治核心作用

增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念,，著力構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,，提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展,、促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的能力，以創(chuàng)建“四好班子”為抓手,，進(jìn)一步增強(qiáng)了班子成員的政治意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展全局,，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際,，在解決突出問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展上下功夫,，大力加強(qiáng)思想政治工作,，充分發(fā)揮了國(guó)有企業(yè)黨組織的政治核心作用。

(三)加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，推動(dòng)黨建工作上水平

按照“支部建在項(xiàng)目上,，作用發(fā)揮到現(xiàn)場(chǎng)”的原則，加強(qiáng)和改進(jìn)各直屬黨組織建設(shè),，建立健全各子分公司,、項(xiàng)目部黨組織。深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),，切實(shí)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,。把提高公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的質(zhì)量和效益，作為黨組織工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理中的難點(diǎn),、熱點(diǎn)作為開(kāi)展黨內(nèi)活動(dòng)的重點(diǎn)。進(jìn)一步提高黨組織參與企業(yè)重大問(wèn)題的決策能力和水平,，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用,。把基層黨支部建設(shè)成為推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的組織者、推動(dòng)者,、實(shí)踐者,。

(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力

今年5月,，公司黨委,、紀(jì)委聘請(qǐng)了司法部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和專家，針對(duì)公司當(dāng)前出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和職業(yè)特征,，進(jìn)行反腐倡廉,、核心價(jià)值觀和職業(yè)道德專題教育，進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè),，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政為民的自覺(jué)性和拒腐防變的主動(dòng)性,，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部主觀能動(dòng)性和工作積極性。

公司圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重大事項(xiàng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在重點(diǎn)項(xiàng)目上積極開(kāi)展效能監(jiān)察,。嚴(yán)肅查辦違紀(jì)違法案件,，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,，堅(jiān)決糾正講排場(chǎng)、比闊氣,、奢侈浪費(fèi)等不良風(fēng)氣,。

(五)充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用，營(yíng)造企業(yè)和諧發(fā)展氛圍

發(fā)揮工會(huì)的組織優(yōu)勢(shì)和政治優(yōu)勢(shì),，深入做好廣大職工的思想政治工作,。積極創(chuàng)新勞動(dòng)競(jìng)賽形式和內(nèi)容，深入開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,、安全生產(chǎn)月活動(dòng),、職工操作技能比武活動(dòng)。今年3月,，在嘉盛國(guó)際廣場(chǎng)開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“工人先鋒號(hào)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng);4月,，在沙鋼工程開(kāi)展的為期40天“愛(ài)企興司”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業(yè)技能大賽;6月份,，開(kāi)展了“提振信心,、再創(chuàng)輝煌”體育活動(dòng)，豐富了員工文化生活,激發(fā)工作熱情,。

20__年是公司“管理創(chuàng)新年”,，全年以管理創(chuàng)新為根基，以變革應(yīng)對(duì)變化,，不斷調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和管理機(jī)制,，不斷完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)責(zé)任狀。一年來(lái),，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全司上下根據(jù)年初制定的工作目標(biāo)，齊心協(xié)力,，努力拼搏,。截止十月底實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量13.53億元，完成總產(chǎn)值8.767億元,。

回顧過(guò)去一年,，公司主要做了一下工作：

一、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新,，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,，壯大發(fā)展規(guī)模

截止20__年10月底,我司共參加投(議)標(biāo)項(xiàng)目182 項(xiàng)，其中中標(biāo) 73 項(xiàng),，中標(biāo)率為 40 %,。完成經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓量13.53億元，占全年計(jì)劃開(kāi)拓指標(biāo)17.5億元的 82%,。在13.07億元簽約量中,，黑色冶煉5.85億元，占總簽約量44.7%,，有色冶煉0.93億元,，占總簽約量7.1%，民用建筑5.27億元,，占總簽約量40.5%,，市政、石油化工等1.02億元,，占總簽約量7.8%,。

20__年以來(lái)，在集團(tuán)公司的正確指導(dǎo)下,，搶抓機(jī)遇,，通過(guò)總結(jié)20__年經(jīng)營(yíng)工作的不足，深入剖析公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),，積極調(diào)整思路,，堅(jiān)定不移貫徹大市場(chǎng)、大業(yè)主,、大項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)理念,，在全體員工的共同努力下，經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì),。首先,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，把開(kāi)拓市場(chǎng)放在經(jīng)營(yíng)工作的首位,，組織強(qiáng)有力的開(kāi)拓團(tuán)隊(duì),，努力構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)，積極與政府,、業(yè)主和各大設(shè)計(jì)院建立良好的合作關(guān)系,。其次，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析,，瞄準(zhǔn)我司具有一定優(yōu)勢(shì)的建設(shè)項(xiàng)目,，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭跑市場(chǎng)，充分利用各類(lèi)資源,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤,，加大前期投入，以一個(gè)項(xiàng)目為原點(diǎn),，輻射周邊市場(chǎng),，拓展新市場(chǎng),。三是科技創(chuàng)新、強(qiáng)化管理,，在工程投標(biāo),、預(yù)算編制、施工組織設(shè)計(jì)等方面,，采用現(xiàn)代管理和計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),，不斷提高工作效率和工作水平。同時(shí),，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓,、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。四是規(guī)范聯(lián)營(yíng)管理,，有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，把聯(lián)營(yíng)合作進(jìn)一步做大做強(qiáng),，使其進(jìn)入健康發(fā)展軌道,。

供電公司年度工作總結(jié)篇十九

在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門(mén)以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,，通過(guò)項(xiàng)目部全體員工這一年來(lái)的不懈努力,，應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目部還是取得了一定的成績(jī)，但是也有很多慘痛的教訓(xùn),。

一,、安全管理工作

在安全管理方面，項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,，首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,，并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,，使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,，而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,，項(xiàng)目部遵循減少形式化工作,，增加實(shí)質(zhì)性工作的原則，堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,，杜絕違章指揮,，杜絕違章作業(yè)，不允許只做表面文章，而是要求腳踏實(shí)地,、切實(shí)解決具體問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工,。

盡管該工程屬于院中院工程,，外界干擾很少，但由于在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車(chē)均為高速行駛,，一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此,，項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)作業(yè)之前,，實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)部門(mén)在安全方面提出了一些具體的要求，尤其是對(duì)人員的管理方面非?？量?，比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場(chǎng),，出入必須車(chē)接車(chē)送等,，不僅要求我們簽訂書(shū)面安全保證協(xié)議，還必須上繳10000元保證金,。

甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫Γ绕涫菍?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大,。但是,，項(xiàng)目部沒(méi)有被壓力嚇倒，而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力,，除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外,，采取將實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)安全管理部門(mén)請(qǐng)到施工現(xiàn)場(chǎng)講課等多種形式，對(duì)施工人員動(dòng)之以情,，曉之以理,。

一年來(lái)，項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,，積極開(kāi)展“反三違月”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,，提高了管理人員的安全意識(shí),，在安全生產(chǎn)方面，沒(méi)有出現(xiàn)任何大的安全事故,。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,，同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情，并組織施工人員義務(wù)救火，沒(méi)有使甲方的財(cái)產(chǎn)受到損失,。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定,。

二、成本管理工作

加強(qiáng)項(xiàng)目管理,，有效地降低工程成本,，提高資金的使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,，使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的,。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程，而且由于眾所周知的原因,，我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo),。

1.材料成本管理

材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低,。項(xiàng)目部從一進(jìn)場(chǎng)就狠抓材料管理,，并按照公司提出的“陽(yáng)光工程”的要求，首先從材料管理入手,，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查尋價(jià),、供應(yīng)商的選擇，到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn),，積累了一定的資源,，建立了一些值得信賴的合作伙伴;

2.加強(qiáng)工期管理

在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地壓縮工期,，目的是減少固定成本的支出,。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，制定科學(xué)的方案,，合理調(diào)配有限資源,，減少施工浪費(fèi)。

3.積極開(kāi)發(fā)貨源

利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì),，有最小的成本投入,，爭(zhēng)取項(xiàng)目總體利潤(rùn)的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間,，自主開(kāi)發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近20萬(wàn)元，有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤(rùn),。