時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇一
1.術(shù)前的心理護理
1.1手術(shù)無論大小,,患者在心理上都需要承受一定的壓力,。病人進手術(shù)室,,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié),。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔,、舉止端莊,。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提,。
1.2不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,,充實自己,,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,,提高護士的自身素質(zhì),,消除病人緊張恐懼等心理,,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2.術(shù)前防視護理
2.1解病人。術(shù)前到病房防視病人,,用自己的言行與病人溝通,,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心,。
2.2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,,示范手術(shù)時的體位,,使其術(shù)前在病房床上預先進行訓練,進入手術(shù)室后能立主動配合,,提高麻醉成功率,,保證手術(shù)的順利進行。
2.3閱讀病歷,,詢問病史,,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,,手術(shù)名稱、麻醉方法,,充分掌握病人的病情,,預測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施,。
2.4講解術(shù)前留置胃管,、尿管、禁食,、禁飲的時間和重要性,,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合,。
3.術(shù)中麻醉意外的配合護理
3.1常備器械和藥物的準備,,如麻醉機、氣管插管用物,、心電監(jiān)測儀,、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素,、利多卡因,、阿托品、多巴胺,、間羥胺,、碳酸氫鈉等。
3.2麻醉期間嚴密觀察病情,,可早期發(fā)現(xiàn),,盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,,如口腔內(nèi)有異物,,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,,準備氣管切開包,,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,,護士應先口對口人工呼吸,,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,,為搶救時用藥爭取時間,。
3.3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,,按醫(yī)囑準確無誤地應用搶救藥物,。既往復蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,,及早進行心肌監(jiān)測,,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
4. 體會
4.1隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展,,作為一名手術(shù)室護士,,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學知識,,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),,總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,,使自己的技術(shù)水平精益求精,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇二
剛剛過去的一年,我們在州委,、州人民政府的正確領導下,,在州衛(wèi)生局的關(guān)心支持和大力幫助下,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會,、中央新疆工作會議以及自治區(qū),、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,,緊緊圍繞“一個中心,、二個力爭、三個鞏固,、四個完善,、五個提高”的工作思路,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行,、優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機,立足實際,,真抓實干,,多措并舉,穩(wěn)步推進,,全院呈現(xiàn)出“團結(jié)進取安定有序,,業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增,基礎建設規(guī)范入軌,各界關(guān)系改善融洽,,應急實戰(zhàn)多獲好評”的良好局面,。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交*制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展*,,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗,。
四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧,;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧、洗胃,;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6,、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交*制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎護理與??谱o理知識,,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力,。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,浸泡,,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心
3,、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務,。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
七,、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強,。.
2,、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,基礎護理不到位,,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,,內(nèi)強管理,,外塑形象,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇三
人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該走上新的臺階,特制訂20xx年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
二:加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇四
為了紀念“5.12”國際護士節(jié),,弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),。為了激發(fā)我院全體員工全心全意為病人服務的工作熱情,不斷增強“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務”的理念,。我們在院內(nèi)舉辦首屆護理技能操作比賽,、“天使之美”文藝活動。具體內(nèi)容安排如下:
一,、活動的目的
弘揚南丁格爾救死扶傷的人道主義精神和為護理事業(yè)無私奉獻的高尚品質(zhì),。不斷增強我院護理人員“以人為本,微笑服務,,愛崗敬業(yè),,勇于奉獻”的理念,促進護理工作全面,、協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展。
二,、活動的主題
創(chuàng)一流服務,,樹中大品牌
三、活動籌劃小組:醫(yī)護部
四,、活動內(nèi)容
1,、護理技術(shù)操作比賽。
2,、紀念5.12國際護士節(jié)暨“天使之美”文藝活動,。
3、全體護士會餐,。
五,、時間安排
1、5月8日護理操作比賽結(jié)束,。
2,、5月9日“天使之美”文藝演出。
3,、5月10日會餐,。
六、活動具體安排
護理技能操作比賽
1,、主題:揚南丁格爾精神,,展護士精湛技術(shù)
2、地點:五樓大會議室
3,、時間:201x年5月8日
4,、比賽內(nèi)容:①靜脈輸液②無菌操作③鋪備用床④吸氧
5、參賽對象:全體護理人員
6,、參賽方式:
以8人團隊形式比賽,,每項比賽各科室派出兩名護士參賽7、比賽規(guī)則
①比賽評定標準依據(jù)下發(fā)的《護理操作評分標準》為準,。
②參賽選手的成績由評委現(xiàn)場評定,。
③每位參賽者必須在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成比賽內(nèi)容。
④參賽選手的現(xiàn)場實際操作可自行選擇合作者(模擬患者)配合操作,。
8,、比賽活動流程
①比賽活動流程:
開幕式→操作比賽(第一輪鋪床、第二輪靜脈輸液,、第三輪吸氧,、第四輪無菌技術(shù))→禮儀表演→頒獎及閉幕式
②比賽操作流程:
選手按時進入比賽地點→按規(guī)定時間進行操作技能考試(要求邊操作邊表述)→評委現(xiàn)場打分(分數(shù)匯總)→評委確認簽名。
9,、參賽注意事項
①參賽選手需按規(guī)范著裝,。
②操作技能比賽以現(xiàn)場實際計時的操作方式進行,要求在指定時間內(nèi)完成,。
③參賽用物由醫(yī)護部統(tǒng)一提供,,選手不可自帶操作物品。
④參加比賽的選手需自行選擇配合者(模擬患者),,配合者需嚴格執(zhí)行考場規(guī)則,,不得有暗示、說話和提醒等舉動,。
⑤比賽過程中選手注意保護自己及合作者的安全,。
10、獎項設置:每項比賽設
一等獎:1名一定物質(zhì)獎勵
二等獎:2名一定物質(zhì)獎勵
優(yōu)秀獎:5名一定物質(zhì)獎勵
11,、比賽組織:
為確保護理技能操作比賽的質(zhì)量,,遵循公開、公平,、公正的原則,,設立裁判組、計分組,、禮儀組,、現(xiàn)場組
12、賽前準備:
(1)場地準備(橫幅),,音響設備及各項比賽專業(yè)器材
(2)購買獎品
(4)主持人2名,。
“天使之美”文藝活動
1、地點:五樓大會議室
2,、時間:201x年5月10日
3,、活動準備:
(1)場地裝飾(橫幅)、音響設備,、幻燈片放映
(2)挑選主持人2名,。
十,、經(jīng)費預算:
1,、擬設獎金額:一等獎:100元4人合計400元優(yōu)秀獎:50元12人合計600元
2、參賽病人:30元/人,,共8人,合計240元
3,、全院護士節(jié)日禮品:30元/人,,共46人,合計1380元
4,、禮儀組紀念品:30元/人,,共8人,合計240元
5,、集體會餐:600元/桌,,共5桌,合計3000元
共計:5860元
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇五
一,、加強護理安全管理,,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,,為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務。
1,、 不斷強化安全意識教育,,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴。
2,、 將各項規(guī)章制度落到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3. 加強重點時段的管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,實行彈性排班制,,合理搭配老,、中,、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、 加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,,達成共識,引起各班的重視,。
6,、 對重點員工的管理,如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強
具有護師資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、 完善護理文件記錄,,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,規(guī)范護理文件記錄,,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)
生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護理文件標準化和規(guī)范化,。
8,、 加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、 完善護理緊急風險預案,,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務,加強護患溝通,,提高病人滿意度,,避免護理糾紛。
1,、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,。
3,、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,,護患溝通能縮短護患之間的距離,,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮,。
5,、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
三、 定期與不定期護理質(zhì)量檢查,,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
1、 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,每周進行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,、處理,。
2、 不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,,并組織學習,,按標準實施各項護理工作,。
3,、 護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,,強化護理人員的服務意識,、質(zhì)量意識。
4,、 每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識,、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4,、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,,提高護士應急能力。
5,、每季度進行急救技術(shù)演練,,熟練掌握急救器材及儀器的使用。
6,、每季度對三基三嚴計劃落實情況進行綜合考評,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇六
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓,。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學習促進,,開展護理病例討論,,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理,。
加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務,提高服務質(zhì)量,。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,,強化基礎護理,,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處,。
三、護理安全是護理管理的重點,,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。雖然是日常護理工作,,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,,作為護理管理中監(jiān)控的重點,,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,,提出防范與改進措施,。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,,護理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、護理各項指標完成目標在xx年里,,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%,。
六,、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇七
作為一名外科護士長,身上除了照顧病人的責任還要為其他護士帶好頭,。我感到自己的責任重大,,同時也更加堅定地相信自己能做好,,為了更好地完成工作,制定了以下工作計劃,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
1.按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,。
(1).重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
(2).加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
(3).基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
(4).強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
2.加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),。
組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在專業(yè)網(wǎng)站搜集整理護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
3.更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,提高學術(shù)水平,。
二,、加強護理管理,提高護士長管理水平
1.年初舉辦一期科室內(nèi)護士學習班,,主要是更新護理理念,、護理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士感情溝通交流等,。
2.加強護士目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士考評掛鉤等管理指標,。
3.促進護士間及科室間的學習交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理水平。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全、有效
1.繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
2.建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3.進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士—護理長的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
4.加強護理過程中的安全管理:
(1).繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士個人的有關(guān)責任,。
(2).嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
(3).強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
1.在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2.注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學,、科研工作
1.指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
2.科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
3.護理部做好實習生的崗前培訓工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
4.增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
5.計劃制作護理園地網(wǎng),,上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇八
一,、指導思想
在總支,、院辦的領導下,認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神,,遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀,,“以病人為中心”的服務理念,以夯實基礎護理,,改善護理服務,,樹立行業(yè)新風,促進醫(yī)患和諧,,提高患者滿意程度為主要內(nèi)容,,以確保護理安全為目標,強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理,,強化內(nèi)涵建設,,提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,,讓患者滿意,、社會滿意、領導滿意,。
二,、工作目標
1、健全和完善各項管理制度,,并狠抓落實,,使各項護理工作做到制度化、科學化,、規(guī)范化,。
2、強化內(nèi)涵建設,,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),。
3、堅持“以人為本”的服務理念,,認真落實首問負責制,,繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務效益。
三,、工作指標:
1,、基礎護理合格率≥90%
2,、特,、一級護理合格率≥90%
3、??谱o理合格率≥90%
4,、技術(shù)水平合格率≥90%
5、護理文書書寫合格率≥90%
6,、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率≥95%
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%,、病人知曉率≥80%
11,、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科,、手術(shù)室,、供應室質(zhì)量管理合格率≥90%
13、年護理嚴重差錯,、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、護理人員培訓率達100%,,護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求,。
16、每年在州級以上學術(shù)會議或刊物上交流,,發(fā)表論文≥8篇
17,、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
(一)人員管理
1,、在護理人員配置上,,盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要,,保證護理工作質(zhì)量為基礎,,遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整,制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案,,避免造成護理資源的浪費,。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
(1),、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理,,護師及主管護師應做好指導工作;
(2),、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上,,還應承擔質(zhì)控,、帶教、講課,、制訂護理計劃,、科研等工作;
(3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線,,如靜脈穿刺技術(shù)好的護士,,可以考慮安排治療班,以保障護理服務的“優(yōu)質(zhì)”,,成立靜脈治療小組,,解決全院疑難穿刺問題,充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性,、主動性,。
3、對各級護理人員進行考核,、考評,,護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作,。
4,、加強護士長的管理,,做好護士長管理工作的檢查,、監(jiān)督,。認真落實整體護理,,改變排班模式,,合理,、科學、彈性排班,充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念,。
(二)質(zhì)量管理
1,、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關(guān)于《醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案》的有關(guān)精神,,結(jié)合醫(yī)院實際,,開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動,。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,落實首問負責制,,開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務活動,。
2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度,,建立由分管院長為組長,護理部主任為副組長,,護士長,、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系,。進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,。抓好二級質(zhì)控管理,,按要求開展質(zhì)控活動,,明確分工,,責任到人,做到人人參與,,層層管理,,共同把關(guān),確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評價及改進措施,,每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上,,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性,。
3、落實護士長夜查房,、節(jié)假日查房制度,。加強對重點科室,、重點部門、重點環(huán)節(jié),、重點人群,、重點時段的管理。
(三)安全管理
1,、組織認真學習《護士條例》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)院感染管理辦法》,、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī),每年進行一次法律法規(guī)考試,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力,。
2,、建立和完善護理差錯報告和管理制度,加強護理缺陷管理,。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷,、差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄,,科室每月組織討論,,分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部,,科室組織討論,、定性,有原因分析,、有整改措施,。
3、狠抓核心制度的落實,,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī),、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,,各層管理人員定期和不定期督查,,查隱患、定措施,、促改進,。
4、加強與病人的溝通,每月召開工休會,,向病人征求意見,,及時為病人解決問題,。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務,。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動,,查找自身和工作中存在的安全隱患,,并寫出自查自糾報告上交護理部。
(四)業(yè)務管理
1,、進一步深化整體護理理念,,以病人需求為服務導向,注重個性化服務,,進一步規(guī)范健康教育制度,,流程,確保措施的有效性,。
2,、建立和完善危重、疑難病例護理會診,、護理查房,、護理病例討論制度,強化業(yè)務查房效果,,護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次,,科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3,、引導護理人員積極開展護理科研,,開展新技術(shù)、新業(yè)務,,撰寫護理論文,,鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文,。
4,、開展中醫(yī)特色護理,認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作,,創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院,。
5、在職培訓
(1)選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(shù)(picc),、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月,,為搬進新大樓打好基礎,。
(2)護理業(yè)務學習要求:全院每季度組織一次護理講課,,各科室每月組織一次業(yè)務學習,有記錄,、有講稿,。
(3)護理理論培訓內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度,、工作流程,、“三基”護理知識、??谱o理常規(guī),、應急預案、急救知識等;
(4)護理技能培訓重點:
①基礎護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓,,特別做好新員工及年輕護士的培訓;
②常用急救知識和技能,。
(5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班,,不斷增進新知識,、開展新業(yè)務,帶動全院護理業(yè)務水平的提高,。
(6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次,。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習,通過自學考試等方法提高學歷,,提升知識層次,,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
五,、積極參加醫(yī)院和社會組織的其他活動,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇九
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將20xx年工作計劃情況總結(jié)如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗醫(yī)|學教育網(wǎng)收集整理,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓,,并組織理論考試。
2,、與醫(yī)務科合作,,聘請專家授課,講授骨科,、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5,、12月初,,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作,。
6,、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7,、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,,內(nèi)容為基礎護理與專科護理知識,,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學考試,,有3名護士參加護理大專函授。
五,、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。
7,、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六,、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,,包括護送病人去拍片,,做b超、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,,使病員得到了周到的服務。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流,。
七、存在問題:
1,、個別護士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強。
2,、整體護理尚處于摸索階段,,護理書寫欠規(guī)范。
3,、由于護理人員較少,,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,,僅次于日常工作,。
4、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強管理,外塑形象,,在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,,有待進一步改善,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十
醫(yī)學的發(fā)展,護理工作領域的拓寬,,對各級的在職護士提出了更高的要求,,各級護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上繼續(xù)學習,把握新理論,,新技術(shù)和新方法,,以適應護理工作需要,滿足病人所需,。
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標,。2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試,、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術(shù)水平,。
(三)、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二、加強護理管理,,嚴謹護士長工作計劃,,提高護士長管理水平
(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十一
一,、加強護士在職教育,,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的
“三基”及專科技能訓練與考核工作
1,、重點加強對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,,不流于形式,,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次,。
4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好,。
四,、深化親情服務,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),,及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十二
人們都說三分治療,,七分護理,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,,被譽為白衣天使,。特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃。在這20xx年即將開始的一年,,作為一名護理管理人員,,特為自己制訂了一份護理工作計劃:
一,、加強政治建設
1、加強政治思想學習:作為一名入黨積極分子,,能積極參加黨組織的各項學習活動,,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作,撰寫思想?yún)R報,,時刻以黨員的高標準嚴格要求自己,樹立大局意識,、責任意識,、善于學習、勇于創(chuàng)新,、大膽實踐,,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的風貌,。
2,、加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī),、核心制度,。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,不以護謀私,,真心實意為患者服務,,為群眾服務。
二,、提高行政管理綜合能力
1,、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓,努力學習管理科學知識,,閱讀管理期刊讀物,,提高管理理論,在各級護理質(zhì)量檢查中,,虛心向護理質(zhì)量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法,,注重理論聯(lián)系實際,不斷提高管理績效,,通過一年多的歷練,,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高;
2、正確處理好與科主任,、醫(yī)生之間的關(guān)系,。科主任是科室第一負責人,,平時我能積極和科主任進行有效溝通,,認真執(zhí)行科室管理的方針政策,,做好上傳下達工作,在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,,修正管理偏差,,主動向科主任匯報護理工作,讓科主任熟悉科室護理狀況,,理解,、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作,,確??剖夜ぷ髡i_展;
3、盡快融入護理新團隊,,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。作為一名新護長,為順利打開護理工作局面,, 我細心觀察護士的工作習慣,、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點,,努力在生活上關(guān)心每一個人,,取得她們的支持與信任,知人善任,,從而合理安排各項護理工作,,調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則,,清正廉潔,、無私奉獻,遵章守紀,,辦事公道正派,,爭做群眾的先鋒,護士的表率,,帶領全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作;
4,、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室,、麻醉科,、急診科、消化科,、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,,團結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運轉(zhuǎn),。
三,、加強自身建設 ,努力提高??评碚摷白o理技術(shù)水平
購回《學》??茣瑥膱D書館借閱相關(guān)期刊讀物,,制定學習計劃,,定期學習,盡快提高??评碚撍?,虛心向科室老同志學習專科操作技能,,如中醫(yī)護理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等,,現(xiàn)在已能熟練掌握本??苹A理論、護理技術(shù),,解決??埔呻y護理問題,了解??谱o理發(fā)展動態(tài),,爭做專科護理學術(shù)帶頭人,。
四,、狠抓護理質(zhì)量控制,確保護理質(zhì)量考評全年達標
1,、結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè),、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,,我科的護理服務一直得到患者的好評,滿意率全年達標;
2,、狠抓護理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,,嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查,、督促,不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,,按標準實施各項護理工作;
3,、嚴抓護理安全,每月召開護士例會,,針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋,、集思廣益、綜合分析,,查找原因,,落實整改措施,分析疑難,、重大問題,,針對容易出現(xiàn)差錯、事故,、護理隱患的事件,、及時采取有效預防措施,年內(nèi)無差錯,、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生;
4,、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護理工作的薄弱環(huán)節(jié),護理質(zhì)控缺點較多的地方,,護長在留言薄中作出提示,,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達,,提示護士及時閱讀,,將信息傳遞給每一位護士,減少開長會,,提高效率,,持續(xù)改進護理質(zhì)量;
5、加強護患溝通,,每月組織疾病知識講座及工休座談會,,聽取患者及家屬的建議,改進護理工作,。
五,、在職培訓與教學管理
1、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育學習,。抓好??谱o理學習,完成常見病,、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學習,,加強晨會提問,、隨機提問,提高護士業(yè)務水平;
2,、每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習,,學習護理新知識,了解護理新動態(tài),,進行護理疑難病例討論,,組建護理學習小組,分組解決臨床疑難問題,,合理分配護理資源;
3,、加強人才培養(yǎng)意識,選派護士到xx科,、xx科輪轉(zhuǎn)學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術(shù),,逐步培養(yǎng)專科護理骨干;
4,、加強對進修,、實習人員的教學管理,有??茙Ы逃媱?,嚴格落實師資管理,護長定期考核檢查帶教情況,,教學資料完善,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十三
以“xx大”精神,、“”思想為工作指南,,在醫(yī)院領導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一,、深化人事制度改革,,促進護理質(zhì)量提高。
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,但不改革,,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,,“跳出護理看護理”,,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,,取得領導的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
二、抓好護理隊伍建設,,提升護理隊伍素質(zhì)
全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,,樹立自強、上進,、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力,。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍,。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會。
1,、鼓勵中,、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,,以管理知識,、專科知識進展為主,。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術(shù),,專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
三、護理質(zhì)量管理是核心,。加大質(zhì)量控制力度,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高,。
2,、以過細、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理,。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。
4,、護理部針對~年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度,。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應達標,。同時,,作好隨時消毒、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理,、使用、處理,。
四,、護理安全則是護理管理的重點。
護理安全工作長抓不懈,,應做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入,、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待,、重點跟班,,重點查房。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,危重,、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房,。
(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
五,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量
1,、通過學習,,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準,。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,,應全盤考慮,,綜合計劃,集醫(yī)院,、家庭,、社會等各方面力量,對病室實施全身心,、全方位,,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理,。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓。
3,、5.12國際護士節(jié)舉辦“一切以病人為中心,,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務為我要為病人服務,,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務。
4,、在全院開展評選服務明星活動,。
六,、加強護理管理,合理利用人力資源
1,、全院各護理單元實行彈性排班,。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務,,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面,。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,無需要時即休假,。
2,、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實行科室成本核算,,護士長既是決策者,,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,,進行認真,、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,,核算與分析并存,,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入,。
七,、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分),。
2,、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分),。
3,、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分),。
5,、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分),。
6,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
8、一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡),。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十四
一,、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,,護理部上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,,每年組織考試、考核2—3次,,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,不流于形式,,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施方案。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,,提高專科護理技術(shù)水平,。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,選送部分護士外出進修,、學習,,提高學術(shù)水平。
二,、加強護理管理,,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,,確保護理工作安全,、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好,。
四、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見,。
(二)各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習的完成情況,做好出科理論及操作,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十五
近幾年,,隨著人們生活水平的日益提高,我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領導的重視和大力的支持,,使得我們醫(yī)護人員對自己的工作更加有信心,。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務以及健康教育的普及等等,就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,因此也受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”.在這2019年即將開始的一年,作為一名護理人員,,我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃:
一,、繼續(xù)加強學習,,提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習,,以利于臨床實踐的有效應用,。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,,如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,,發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進,帶動病陪人參加公休座談會,,鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,,為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭V谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?,能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責,使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務到位,,以“三好一滿意”為標準來要求自己,,做到讓患者滿意,領導放心,。
三,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,,不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務,。
五,、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益
六,、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作,,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七,、協(xié)助同事做好科室工作,,做到工作責任明確、資源共享,、團結(jié)互助,,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務,、優(yōu)越的業(yè)績,。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,,對病人負責,,對自己的工作負責。努力,、努力,、再努力!
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十六
回顧過去半年來的工作,有許多的收獲,,更有許多的不足,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,,結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,,我們產(chǎn)科將在下半年制定新的工作計劃:
一、加強病區(qū)管理,,確保安全
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、轉(zhuǎn)入,、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的孕產(chǎn)婦要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.從護理管理角度監(jiān)控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的個人,,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
(1)堅持醫(yī)療安全天天抓,,堅持每月專業(yè)知識、急救知識,、技術(shù)操作培訓,,強化責任意識,急救意識,。確?;颊呔歪t(yī)安全,、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,,平時加強對性能及安全性的檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好率100%
(3)加強薄弱環(huán)節(jié)的管理,,減少護理差錯事故發(fā)生,。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶,。
(4)加強危重孕產(chǎn)婦的護理,,預防并發(fā)癥的發(fā)生,認真落實產(chǎn)科各項護理常規(guī),,杜絕差錯事故發(fā)生,。
(5)培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,認真執(zhí)行物價收費標準,,善于進行成本效益核算,,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,,保證資源有效合理配置,。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質(zhì)量檢查,,進行原因分析,,及時反饋并進行整改。
二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,,配合市場部,做好科室的營銷
加強服務就必須有考核,,要宣傳營銷沒有后續(xù)好的服務反而是浪費資源,,所以明年的工作中繼續(xù)加強全體人員服務意識的教育,加強服務態(tài)度,,提高服務質(zhì)量,,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,,把科室的宣傳資料及科室電話,、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機會聯(lián)系我們,,并取得孕產(chǎn)婦的信任,。
1、繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心,。培養(yǎng)護理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號,把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2、注重收集護理服務需求信息,,通過與孕產(chǎn)婦的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見,、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務,。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3,、深化親情服務,,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
三、加強護士在職教育,,做好帶教工作,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,,強化相關(guān)知識的學習掌握,,定期組織護士授課,,實行輪流主講,分級針對性進行業(yè)務培訓,,每月組織業(yè)務學習,、技能操作培訓、急救演練,,定期考核,。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,并作記錄,。
2,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,不斷的更新護理知識,。
3,、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,,重點加強??萍膊〉呐嘤枺瑢,?萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,,并定期召開帶教工作總結(jié)會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見,。
四,、確保完成各項護理指標
1、基礎護理合格率100%,。
2,、急救物品完好率達100%。
3,、護理文件書寫合格率≥90%
4,、護理人員“三基考核合格率達99%。
5,、一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7,、急救車管理合格率100%
8,、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十七
一,、加深對于醫(yī)院服務理念的認識
認真思考醫(yī)院服務的理念,在去年的基礎上,,將這些理念融合到實際的工作當中去,,是患者得到更加舒適的服務,增加對醫(yī)院的認可度,。在保證質(zhì)量的基礎上,,提高工作的效率,加強對工作的責任心,,使護理工作更加優(yōu)質(zhì),,貫徹到每一個細節(jié)中。
二,、安全工作,,無差錯的服務
在工作當中最重要的就是安全,所以在新的一年,,我會更加嚴格的要求自身,,在操作醫(yī)療器械時更加謹慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。同時在工作時,,嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進行護理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問題,,及時想辦法解決,,不將問題拖延到以后。
三,、繼續(xù)學習
在護士這個道路上,,有關(guān)醫(yī)學的知識是永遠學不到盡頭的,在新的一年我會繼續(xù)加強自身的素質(zhì)學習,,增強自己的修養(yǎng),。
在學習知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足,緊跟時代,,對于新的醫(yī)學知識努力去了解,,對新的機器學習如何去操作,同時鞏固已有的知識,,為成為一名優(yōu)秀的護士而努力。
四、教導新護士
我將護士長作為我的目標,,一步步向我的目標靠近,,在工作方面加強能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗,。首先從帶新人開始,,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領悟的過程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯誤,,解決問題,。
五、養(yǎng)成好習慣
在這幾年的護理工作,,我改正了不少不好的習慣,,但是總是有新的缺點出現(xiàn),因為我老是記不住教訓,,錯誤還要重復出現(xiàn)的可能,,所以在新一年中我想做一個記錄,將我出現(xiàn)過的錯誤記下來,,提醒自己不要在犯錯,。
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十八
20xx 年,內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務品牌”這一主題,,并結(jié)合護理部工作計劃,, 努力做好以下幾方面的工作:
加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全,、有效,。
一、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系
尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
二,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設立可追溯機制
護士長經(jīng)常檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
三,、進一步規(guī)范護理文書書寫
從細節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,。并將護理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進的研究項目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進小組,研究和討論護理記錄書寫規(guī)范,,通過每月一例復雜病例的學習與考試,,使護理記錄得到有效的提高。
四,、加強護理過程中的安全管理
加強護理安全監(jiān)控管理,,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,,多從自身的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年,,
10 年業(yè)務完成達 137% ,如何在這個基礎上有所突破,,這不僅僅是擺在科主任面前的難題,,也是護理所要突破的瓶頸。雖然護士只是陪襯,,但我相信:優(yōu)質(zhì)溫馨的服務定能給科室?guī)硪欢ǖ男б妗?/p>
護士進修工作總結(jié)以及工作計劃 護士進修后工作開展計劃篇十九
一,、制訂“”婦幼保健工作規(guī)劃
以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,圍繞《省兒童發(fā)展規(guī)劃》,、《省婦女發(fā)展規(guī)劃》等目標,,統(tǒng)計、分析,、總結(jié)“”各項婦幼保健指標的完成情況,,結(jié)合我省婦幼衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,制訂“”婦幼保健工作規(guī)劃;積極配合相關(guān)部門制定《省兒童發(fā)展規(guī)劃》,、《省婦女發(fā)展規(guī)劃》,,進一步加強婦幼衛(wèi)生服務能力建設,努力提高婦幼保健水平,,促進婦女兒童健康素質(zhì)和全民健康水平的提高,。
二、加強婦幼保健執(zhí)法監(jiān)督和管理
加強婦幼保健相關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章的宣傳和教育工作,,讓群眾和婦幼保健人員知法、懂法,、守法,,依法保護婦女和兒童的健康權(quán)益,促進婦女和兒童健康;嚴格按照《母嬰保健法實施辦法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,,進一步規(guī)范《出生醫(yī)學證明》的使用與管理,嚴禁征收《出生醫(yī)學證明》工本費,,防止亂收費行為發(fā)生,。加強婦幼保健知識的培訓,完善母嬰保健專項技術(shù)服務機構(gòu)和人員的準入,。協(xié)同衛(wèi)生監(jiān)督部門,,加大對非法開展母嬰保健專項技術(shù)服務和非醫(yī)學需要采用技術(shù)手段對胎兒進行性別鑒定行為的打擊力度,嚴厲查處違規(guī)者,。嚴格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定,,保障乙肝表面抗原攜帶者入幼兒園、托兒所所享有的平等權(quán)利,。
三,、加快婦幼衛(wèi)生服務能力建設
貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于進一步加強婦幼衛(wèi)生工作的指導意見》精神,加快婦幼保健的網(wǎng)絡建設,。嚴格按照衛(wèi)生部《婦幼保健機構(gòu)管理辦法》的要求,,落實各級婦幼保健機構(gòu)編制,健全婦幼保健管理制度,,完善婦幼衛(wèi)生投入運行機制,。積極推動《農(nóng)村衛(wèi)生服務體系建設與發(fā)展規(guī)劃》的實施,健全以縣婦幼保健機構(gòu)為龍頭,、城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務中心為樞紐,、村衛(wèi)生聯(lián)系員為網(wǎng)底的縣、鄉(xiāng),、村三級婦幼保健網(wǎng)絡,。
開展婦幼保健機構(gòu)等級評審工作,抓好婦幼保健機構(gòu)省級規(guī)范化婦女保健和兒童保健門診創(chuàng)建,,推進市級婦女保健和兒童保健規(guī)范化門診評定,,強化婦幼保健機構(gòu)的規(guī)范化建設。夯實婦幼衛(wèi)生服務體系網(wǎng)底,。加強市級危重孕產(chǎn)婦搶救中心xx縣級危重孕產(chǎn)婦搶救中心,、分中心建設,健全危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診,、搶救預案,,進一步提升危重孕產(chǎn)婦搶救及時性,、有效率,降低孕產(chǎn)婦死亡率,。
四,、全面完成國家重大公共衛(wèi)生婦幼保健項目
認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女“兩癌”檢查項目實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔〕166號),著力抓好農(nóng)村婦女乳腺癌,、宮頸癌檢查項目,,總結(jié)試點經(jīng)驗,召開經(jīng)驗交流會,。加強對基層婦幼衛(wèi)生人員的培訓,,切實提高婦幼保健機構(gòu)對婦女乳腺癌、宮頸癌檢查能力和水平,。加強對“兩癌”檢查的管理和督導,,保證資金的合理使用。
積極開展增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目,。認真落實《關(guān)于印發(fā)省農(nóng)村婦女增補葉酸預防神經(jīng)管缺陷項目管理實施方案的通知》(浙衛(wèi)發(fā)〔〕254號),。在年基礎上,對全省準備懷孕的農(nóng)村婦女免費增補葉酸,,目標人群增補葉酸知識知曉率達到60%,,葉酸服用率達到60%,葉酸服用依從率達到30%,。
全面實施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,。積極開展農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,,降低孕產(chǎn)婦死亡率,。年實現(xiàn)全省住院分娩率達到99%,危重孕產(chǎn)婦住院分娩率達到100%,。
五,、推進出生缺陷綜合防治工作
健全出生缺陷防治服務網(wǎng)絡,落實三級防治措施,。積極推廣免費婚育健康咨詢等工作,,提高群眾對防治出生缺陷的意識和知識,不斷提高婚前醫(yī)學檢查率,。加強生殖健康服務,,探索婚姻登記和婚前醫(yī)學檢查實行一站式服務,方便群眾進行婚前醫(yī)學檢查,。加強對婚前醫(yī)學檢查的指導和督導,,確保檢查質(zhì)量,保證??顚S?。
加強孕產(chǎn)期合理營養(yǎng)與膳食指導,,逐步將孕產(chǎn)期營養(yǎng)納入孕產(chǎn)期保健,提高保健工作內(nèi)涵,。建立健全產(chǎn)前篩查和診斷網(wǎng)絡,,提高孕期出生缺陷發(fā)現(xiàn)率。重視對產(chǎn)前診斷人才培養(yǎng),,加快產(chǎn)前診斷專項技術(shù)服務體系建設,。
深入貫徹落實《新生兒疾病篩查管理辦法》,健全新生兒疾病篩查體系,,提高27種遺傳性疾病篩查覆蓋率,,進一步規(guī)范和做好新生兒疾病篩查、診斷,、治療工作。開展調(diào)研和培訓,,加強專業(yè)隊伍建設和人才培養(yǎng),,逐步提高新生兒疾病篩查、診斷和治療能力,。探索新生兒疾病篩查確診患兒診療救助機制,。
六、提升婦幼保健整體水平
重點加強母嬰健康工程,、婦女健康工程項目縣人力資源建設,,強化培訓,加快提升基層衛(wèi)技人員素質(zhì),,著力提升公共衛(wèi)生服務能力;繼續(xù)抓好全國預防艾滋病綜合防治示范區(qū)(xx區(qū)和xx區(qū))的工作,,加強城鄉(xiāng)基層艾滋病母嬰阻斷防控網(wǎng)絡建設,加大對艾滋病的免費治療力度,。
推廣貧困孕產(chǎn)婦(流動人口)定點醫(yī)院分娩經(jīng)驗,,實行政府補助限價服務。加快婦幼保健信息管理軟件升級,,加強婦幼衛(wèi)生信息管理,。