計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇一

為貫徹企業(yè)的安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),，就必須不斷提高全體職工的質(zhì)量、健康安全意識和專業(yè)技術(shù)素質(zhì),。只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,，發(fā)展。企業(yè)職工培訓(xùn)工作重點(diǎn)是：對在作業(yè)過程中與質(zhì)量,、職業(yè)安全健康有影響的職工進(jìn)行的培訓(xùn),，新規(guī)程及規(guī)范培訓(xùn)、繼續(xù)教育培訓(xùn),、特種作業(yè)培訓(xùn),、特殊工程培訓(xùn)等，

二,、培訓(xùn)任務(wù)

1,、相關(guān)職工培訓(xùn)

企業(yè)計劃對新進(jìn)入人員進(jìn)行職業(yè)安全健康培訓(xùn)；對原有部分職工進(jìn)行整合型管理體系的補(bǔ)充培訓(xùn),。時間定為今年三月,。

2、新規(guī)程,、規(guī)范培訓(xùn)

為進(jìn)一步貫徹執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,、規(guī)范及各項管理規(guī)定，擬定對在崗的部分專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行以安全作業(yè)規(guī)程,、規(guī)范為內(nèi)容的培訓(xùn),。時間定為今年四月。

3,、繼續(xù)教育培訓(xùn)

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,，對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行知識更新培訓(xùn),。時間定為今年五月。

4,、新職工的安全教育培訓(xùn)

對于新進(jìn)職工,，為了使他們對企業(yè)有一個全面的了解，能夠盡快達(dá)到上崗要求,，擬定對新職工進(jìn)行以企業(yè)規(guī)章制度,、安全知識為內(nèi)容的教育培訓(xùn)。時間定為今年六月,。

5,、特種作業(yè)人員培訓(xùn)

根據(jù)相關(guān)部門下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗，并定期進(jìn)行復(fù)檢”的要求,。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復(fù)檢期的職工進(jìn)行復(fù)檢培訓(xùn),。

三、安全教育內(nèi)容

1,、安全技能教育

(1)本崗位使用的設(shè)備,、安全防護(hù)裝置的構(gòu)造、性能,、作用,、實際操作技能。

(2)處理意外事故能力和緊急自救,、互救技能,。

(3)使用勞動防護(hù)用品、用具的技能,。

2,、安全知識教育

(1)本企業(yè)一般生產(chǎn)技術(shù)知識.

(2)一般安全技術(shù)知識.

(3)專業(yè)安全技術(shù)知識。

3,、安全法規(guī)教育

(1)國家安全生產(chǎn)法律.

(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī).

(3)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章.

4,、安全思想教育

(1)思想教育

(2)紀(jì)律教育

四、安全教育的方法

1,、新職工三級安全教育

新職工（包括臨時工,、學(xué)徒工、實習(xí)生,、代培人員）都必須進(jìn)行企業(yè)（公司）,、車間和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,，才準(zhǔn)許進(jìn)入生產(chǎn)崗位,。

2、特殊工種教育

《特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)則》規(guī)定：電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進(jìn)行專門培訓(xùn),，考試合格后,，持證上崗。

3,、經(jīng)常性安全教育

經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進(jìn)行。如：安全日,、安全周,、安全月、百日無事故活動,、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)班,、看錄像、圖片展等形式,，力求生動活潑,。

4、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育

5,、職業(yè)健康教育

6,、工人應(yīng)知應(yīng)會考核

五、教育培訓(xùn)時間

a,、三級安全教育時間不少于24學(xué)時,。

b、特殊工種教育時間,，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進(jìn)行,。

c、經(jīng)常性安全教育時間,，根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,，采用多種形式進(jìn)行。如：黑板報,、安全技術(shù)交底,、安全會議、安全月,、節(jié)假日特殊時期,。

d、轉(zhuǎn)崗及復(fù)工安全教育時間不少于4學(xué)時,。

e,、專業(yè)性安全教育：分公司級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)時間每年不少于8學(xué)時。

f,、職業(yè)健康教育時間不少于8學(xué)時,。

六、考核措施

1、充分發(fā)揮各科室作用,，對職工培訓(xùn)工作進(jìn)行綜合管理,，可以使職工培訓(xùn)工作更緊密與企業(yè)生產(chǎn)實際需要相結(jié)合。

2,、建立培訓(xùn),、考核與使用、待遇相結(jié)合的制度：凡上級行政機(jī)關(guān)要求持證上崗的崗位,，未經(jīng)培訓(xùn),、取證不準(zhǔn)上崗；對企業(yè)提供培訓(xùn)機(jī)會未按要求接受培訓(xùn)的職工按公司有關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定進(jìn)行處罰,。逐步形成人才考核,、培養(yǎng)、使用相結(jié)合的管理模式,。

3,、不斷完善和修訂職工培訓(xùn)管理規(guī)定，加強(qiáng)對職工培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)控,。

七,、幾點(diǎn)要求

1、各職能部門,、科室的主管領(lǐng)導(dǎo)要重視職工培訓(xùn)工作,，要指定專人負(fù)責(zé)此項工作的日常管理。并根據(jù)企業(yè)的職工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃,，對所在單位的職工培訓(xùn)工作開展情況進(jìn)行監(jiān)控,。

2、外送職工參加培訓(xùn),，應(yīng)填寫《職工外送培訓(xùn)審批表》,，經(jīng)所在單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽屬意見(注明本人實際工作崗位，符合何各種培訓(xùn)規(guī)定,，培訓(xùn)時間如何安排,，學(xué)習(xí)費(fèi)用是公費(fèi)、自費(fèi)) 后,，報企業(yè)辦公室審批后組織實施,。對已經(jīng)參加培訓(xùn)或培訓(xùn)結(jié)束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓(xùn)管理規(guī)定對待。培訓(xùn)結(jié)束后,，由所屬單位辦公室持畢結(jié)業(yè)證書,、評價材料等到辦公室備案。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇二

一,、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提

培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提,，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ),。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：

1、組織分析,。

根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。

2,、工作分析。

新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識,、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,，可以直接參照書中對員工的要求,。

3、差距分析,。

指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能,、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距,，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù),，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作,，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇,，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主,，脫崗培訓(xùn)為輔,，在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核,。

四,、明確培訓(xùn)方案的適用對象

如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。

五,、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月—1年左右,。

六,、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七,、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

對于一般來說,，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,，如某公司的`技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作,、時間管理,、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等，他們各具特色,，在新員工入職培訓(xùn)中,，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇三

1,、做好員工培訓(xùn)計劃

做好計劃是新員工培訓(xùn)成功基本保證。預(yù)則立,，不預(yù)則廢,，是為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花，流于形式,，新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身具體情況和新員工特點(diǎn),，制定詳細(xì)規(guī)劃，對培訓(xùn)內(nèi)容,、形式,、時間、負(fù)責(zé)人,、費(fèi)用做出詳細(xì)計劃,，并對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控。

2,、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性

新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn),。基礎(chǔ)性培訓(xùn)是是指企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略,、組織架構(gòu)、企業(yè)流程,、人事福利制度,、安全消防知識等通用性知識,，專業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位工作職責(zé)、工作流程,、工作內(nèi)容,。基礎(chǔ)性性培訓(xùn)可以對新員工集體進(jìn)行,，而專業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門,、專業(yè)不同分門別類進(jìn)行,。

通過這些內(nèi)容培訓(xùn)主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)基本背景情況,，使員工了解企業(yè)歷史、文化,、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),、組織結(jié)構(gòu)和管理方式同時，了解工作流程與制度規(guī)范,，幫助員工明確自己工作職責(zé),、程序、標(biāo)準(zhǔn),，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望態(tài)度,、規(guī)范、價值觀和行為模式等,，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新工作崗位,，更好地規(guī)劃職業(yè)生涯，提高工作績效,。

新員工入職培訓(xùn)需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配,。企業(yè)性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同,，新員工培訓(xùn)方式和內(nèi)容也應(yīng)不同,。對于創(chuàng)業(yè)期企業(yè)，應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標(biāo),、崗位技能培訓(xùn);對于快速發(fā)展期企業(yè),，應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略,、核心技能,、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識培訓(xùn);對于成熟期企業(yè),，應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化,、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略,、行為規(guī)范與禮儀,、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn);對于衰退期企業(yè),，應(yīng)側(cè)重危機(jī)管理、企業(yè)文化,、核心技能提升培訓(xùn)等,。

3、培訓(xùn)方式要有靈活性

員工培訓(xùn)計劃在設(shè)計培訓(xùn)形式上,，可以結(jié)合新員工年齡,、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同,。采取靈活方式,。主要包括：拓展訓(xùn)練，主要是培訓(xùn)新員工團(tuán)隊精神和創(chuàng)新意識,，挖掘新員工潛能;專題講座,，請公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座，使新員工了解公司基本情況,，增強(qiáng)職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性生產(chǎn)經(jīng)營單位,，增強(qiáng)新員工對公司總體經(jīng)營生產(chǎn)感性認(rèn)識;座談交流，使老員工與新員工充分接觸,，相互交流,，促進(jìn)新員工健康成長。

此外,，還可以通過一些行之有效整合活動,，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人,。

4、建立完善培訓(xùn)效果反饋及評估體系

對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段：第一階段,，側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評定,，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對課程反映;第二階段,，主要評價受訓(xùn)者學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,，可采用考試形式進(jìn)行;第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后,，通過考核受訓(xùn)者工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)效果,。可以找受訓(xùn)者上級主管了解受訓(xùn)者工作表現(xiàn),，從而對培訓(xùn)工作效果加以評定,。

目前西門子對第三階段評估主要采取項目制形式，培訓(xùn)準(zhǔn)備結(jié)束前,，讓相關(guān)部門員工制定項目改進(jìn)計劃,，培訓(xùn)結(jié)束后,，由各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)員工進(jìn)行所在崗位工作項目優(yōu)化，到規(guī)定時間內(nèi),，人力資源部將組織各位員工進(jìn)行項目呈現(xiàn),，并進(jìn)行相應(yīng)獎勵，新員工能否快速適應(yīng)工作環(huán)境和工作流程,，大部分取決于入職培訓(xùn),。好培訓(xùn)結(jié)果會帶來很好后期效果，它將直接影響工作質(zhì)量,，所以要重視做好員工培訓(xùn)計劃工作,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇四

安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容之一，是搞好安全的基礎(chǔ)性工作,。只有加強(qiáng)安全教育,，才能提高職工的安全意識和素質(zhì)，切實搞好安全生產(chǎn),。因此,，我公司特計劃安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容、形式及方法如下：

一,、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的內(nèi)容

（1）安全思想教育著重從強(qiáng)化安全意識和遵章守紀(jì)兩個方面進(jìn)行,。

（2）安全生產(chǎn)方針，政策,、法律,、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)教育,。要把綜合性和專業(yè)性的方針,、政策、法律,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)結(jié)合，二者不能偏廢,。

（3）安全技術(shù)知識教育

（4）典型經(jīng)驗和事故經(jīng)驗

二,、安全經(jīng)驗培訓(xùn)的形式和方法

（一）三級經(jīng)驗制：即入廠教育、車間經(jīng)驗,、崗位教育,。

1、入廠教育的內(nèi)容：

（1）企業(yè)的生產(chǎn)形式,，安全生產(chǎn)情況,，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講解安全生產(chǎn)的重大意義,；

（2）企業(yè)的特殊危險地點(diǎn),，塵毒危害,，一般的防護(hù)用品知識；

（3）一般的電氣和機(jī)械安全知識教育,；

（4）傷亡事故發(fā)生的主要原因,，事故教訓(xùn)。

2,、車間教育內(nèi)容：

（1）車間勞動規(guī)則和應(yīng)該注意的事項,；

（2）車間危險地區(qū)，有毒有害作業(yè)的情況和必須遵守的安全事項,；

（3）車間安全生產(chǎn)的情況問題即典型事故案例,。

3、崗位教育的內(nèi)容：

（1）班組安全生產(chǎn)情況,，工作性質(zhì)即職責(zé)范圍,；

（2）新工人將要從事的生產(chǎn)性質(zhì)，必須的安全知識,，各種機(jī)器設(shè)備即其安全防護(hù)措施,；

（3）作業(yè)場的安全、衛(wèi)生防護(hù),；

（4）容易發(fā)生事故或有毒有害的地方,；

（5）個人防護(hù)用品的使用和保管等。

（二）特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)：

對于特種作業(yè)人員,，必須進(jìn)行專門培訓(xùn)并要經(jīng)過嚴(yán)格考試合格后,，方能準(zhǔn)許上崗操作。

（三）經(jīng)常性的安全教育：

如采取安全活動日,，班前,、班后會、安全例會,、安全技術(shù)交流,、廣播、黑板報等,。即要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)活動這個中心來開展經(jīng)常性安全生產(chǎn)教育，又要掌握事故發(fā)生的規(guī)律進(jìn)行教育,。

（四）對于安全專業(yè)人員采用“繼續(xù)工程教育”和“安全函授”教育等,。

三、安全教育規(guī)定：

（1）凡新招收,、調(diào)入的職工必須認(rèn)真的進(jìn)行安全生產(chǎn)入廠教育,、車間教育、崗前教育（即三級教育）,，并經(jīng)考試合格后,，頒證方可進(jìn)入操作崗位,。

（2）對電氣焊、行車等特種作業(yè)人員必須持有地,、縣企業(yè)級的安全操作證,。

（3）在采用的生產(chǎn)工藝、添設(shè)新的技術(shù)設(shè)備或工人調(diào)換操作崗位時,，必須對工人進(jìn)行新操作法和工作崗位的安全教育,，并經(jīng)考核合格后，方可上崗操作,。

（4）加強(qiáng)全廠職工,、管理人員、工程技術(shù)人員安全生產(chǎn)方面的法制宣傳和教育,，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)法制觀念,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇五

針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力,、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,，突出高技能,、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

一,、總體目標(biāo)

1,、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,，開闊思路,，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力,。2,、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì),，完善知識結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力,。

3,、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

4,、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,。

5,、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平,，增強(qiáng)員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),，加快持證上崗工作步伐,，進(jìn)一步規(guī)范管理,。

二,、原則與要求

1,、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則,。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富,、形式靈活的培訓(xùn),，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量,。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則,。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3,、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則,。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷。

4,、堅持培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年,，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1,、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢,、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn),。

2、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念,，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端,、峰會,、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。

3,、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大,、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。

中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理,、成本管理與績效考核,、人力資源管理、激勵與溝通,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管,、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3,、強(qiáng)化項目經(jīng)理培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上,，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力,。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會建造師考試,，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上,。

4、開闊眼界,、拓展思路,、掌握信息、汲取經(jīng)驗,。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗,。

專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座,，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平。

2,、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到,、xx單位參觀學(xué)習(xí),。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計,、經(jīng)濟(jì),、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團(tuán)隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;

通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。2,、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律,、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神,、擇業(yè)觀念,、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn),、每項不得低于8個學(xué)時,。

同時隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培訓(xùn)時間不得少于20天。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,，擴(kuò)大比例,，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人,，中級技工10人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上,，重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),、考核，力爭新增技師,、高級技師達(dá)30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強(qiáng)復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

在建工程項目經(jīng)理部,，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),，以及施工環(huán)境保護(hù),、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求,。

要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),，消除隱患,，切實維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

開展職業(yè)技能比武,，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長,。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式,，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才,。

開展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),，開辦土木工程,、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班,。通過全國成人高考,，對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷,。

2,、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位,。提高公司高管人員的學(xué)歷,、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù),。

3,、調(diào)動員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),，幫助員工報名,，提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政,、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力,。

四,、措施及要求

領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上,。

培訓(xùn)的原則和形式,。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理,、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn),。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理,、總工,、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,，要結(jié)合企業(yè)實際,，因地制宜、因材施教,，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練,、技術(shù)比武,、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演,、案例,、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,。選擇最佳的方法和形式,，組織開展培訓(xùn)。

加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā),。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,，積極整合,，合理開發(fā),，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地,、職校功能,。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),，實行資源的有償服務(wù),。

確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督,，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

確保培訓(xùn)效果的真實有效,。一是加大檢查指導(dǎo)力度,，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場所(如職工大學(xué),、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度,。對培訓(xùn)工作成績顯著,，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度,，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資,、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高,。

加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位,。

公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,，各單位要做好學(xué)員的選送工作,，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。

培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，就必須落實創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治,、技術(shù)的整體素質(zhì),，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力,。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng),、技術(shù)精、素質(zhì)高,，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍,，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng),，于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠(yuǎn)基業(yè)常青!

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇六

賓館重組以來，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗,，各項工作逐漸完善,，始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區(qū)人民，開展各項工作,，在經(jīng)營創(chuàng)收,、提升管理水平、建立企業(yè)文化,、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績,。20xx年賓館將面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，迎接20xx年全國農(nóng)運(yùn)會的召開，賓館硬件改造將會全面推進(jìn),，服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續(xù)提升,，產(chǎn)品質(zhì)量全面升級;但是賓館經(jīng)營環(huán)境競爭更加激烈，經(jīng)營體制需要變革,，各項激勵政策需要爭取協(xié)調(diào),，經(jīng)營成本及費(fèi)用繼續(xù)增加，人員招聘面臨較大壓力,，員工隊伍向心力尚未形成,。根據(jù)賓館經(jīng)營方針及指導(dǎo)思想，對20xx年培訓(xùn)做如下安排：

一,、培訓(xùn)思路

以“為經(jīng)營做服務(wù),，為管理做保障，促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導(dǎo)思想,，突出以下重點(diǎn)：

1,、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉(zhuǎn)型，提升員工素養(yǎng),，轉(zhuǎn)變工作思路,，改變員工心態(tài)，找準(zhǔn)個人定位;

2,、建立賓館核心價值體系,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、信任感,、榮譽(yù)感;

3,、推動學(xué)習(xí)型組織建立，提高專業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;

4,、儲備人才,，為賓館的可持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

二、培訓(xùn)方針

1,、專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),，加強(qiáng)同行交流與對外學(xué)習(xí)，開闊視野與思路;

2,、實用：根據(jù)賓館實際情況開展培訓(xùn),，以解決工作中問題和賓館持續(xù)發(fā)展為目的;

3、高效：日常性工作條理化,，加強(qiáng)時間管理,，提高工作效率;

4、創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè)、學(xué)習(xí)氛圍營造,、課程開發(fā)等方面不斷創(chuàng)新;

5,、分享：營造互動學(xué)習(xí)型組織，相互學(xué)習(xí),，相互分享相互提高,。

三、工作重點(diǎn)

1,、完善培訓(xùn)體系

(1)建立完善培訓(xùn)師隊伍：繼續(xù)開設(shè)培訓(xùn)課程,，要培訓(xùn)出賓館內(nèi)部的訓(xùn)導(dǎo)師;

(2)完善賓館公共課與各部門業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系;

2、開發(fā)并完善基層管理課程

3,、規(guī)范培訓(xùn)教材：編寫或完善培訓(xùn)教材

(1)《賓館案例手冊》日常收集案例

(2)《餐飲服務(wù)知識技能100問》

(3)各系列培訓(xùn)課程課件及名家勵志講座光盤

4,、加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)

(1)協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊、通訊報道,，文章等,，開闊視野，推薦適合的管理工具或理念,，針對經(jīng)理層,，方便總經(jīng)理對各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo);

(2)、引導(dǎo)班組長成長：利用內(nèi)訓(xùn)課,、外送培訓(xùn),、請講師進(jìn)來等形式，對各基礎(chǔ)管理人員進(jìn)行培訓(xùn),。課程內(nèi)容要針對性強(qiáng),，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評估總結(jié);平時加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人溝通,。

(3),、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開展兩期內(nèi)部講師培訓(xùn)以及系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程，并利用平時會議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,，在對管理理念進(jìn)行引導(dǎo),，對管理技巧進(jìn)行探討和分享，指導(dǎo)各部門督導(dǎo)層開展起部門的日常管理和培訓(xùn)工作,。

(4),、培養(yǎng)儲備干部：對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時進(jìn)行工作指導(dǎo),，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。

四、培訓(xùn)規(guī)劃

(一),、服務(wù)員培訓(xùn)

1,、賓館內(nèi)訓(xùn)：

每周開展一個課時的員工培訓(xùn),，六周時間將公共部分全部培訓(xùn)到位，

第一周9:00—10:30《陽光心態(tài)》講座孫健升

第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

第三周09:00—10:30儀容儀表,、服務(wù)禮儀,，店規(guī)店紀(jì)了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊

第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊

第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強(qiáng)

第六周09:00—10:30學(xué)習(xí)體會即興演講(每人10分鐘)

(1)該項培訓(xùn)與主要課程成立培訓(xùn)小組。組長：孫勤磊,。副組長：張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗,。

(2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門員工培訓(xùn)。

(3)所有員工必須修完課程,，并參加考核,，如果考核不合格，則參加下一期考核培訓(xùn),，并利用個人假日參加學(xué)習(xí),。

(4)對現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正，分為企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識,、管理制度、職業(yè)形象,、禮儀禮節(jié),、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館,、阿波羅酒店)等幾部分,。

2、入職在崗培訓(xùn)：

推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,，保證一線部門均按此操作，提高入職在崗培訓(xùn)的效率,，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象,。

3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：

重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營宗旨與服務(wù)理念，使服務(wù)理念能更快速地傳承,，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

(二),、管理層培訓(xùn)

1,、管理技能提升培訓(xùn)

(1)課程開發(fā)：共分為四部分：《職業(yè)素養(yǎng)》、《管理決策》,、《管理技能》,、《創(chuàng)新意識》，完善此系列課程,，成為20xx年管理層培訓(xùn)課程開發(fā)的重點(diǎn),，提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

(2)培訓(xùn)形式：每季度開展一期培訓(xùn),，每期確定一個培訓(xùn)專題,，并在培訓(xùn)后進(jìn)行內(nèi)部討論交流，運(yùn)用到實踐工作中去,，切實提升賓館管理水平,。

2、團(tuán)隊文化建設(shè)培訓(xùn)

(1)培訓(xùn)意義：建立河南油田賓館的團(tuán)隊文化,，統(tǒng)一思想,，統(tǒng)一行動，務(wù)實高效,，領(lǐng)導(dǎo)賓館可持續(xù)發(fā)展,。

(2)培訓(xùn)方式：

a、戶外拓展訓(xùn)練

b,、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

c,、外出考察學(xué)習(xí)交流

d、內(nèi)部碟片學(xué)習(xí)

(2)培訓(xùn)時間安排：

4—7月份期間安排

(三),、專題培訓(xùn)

1,、技能大賽

(1)時間：5、6月份

(2)項目：產(chǎn)品知識競賽,、中餐擺臺,、烹飪比賽服務(wù)場景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品

2、消防培訓(xùn)

聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

3,、醫(yī)療急救

聘請專業(yè)急救講師,，對房務(wù)部、餐飲部,、安全部等相關(guān)部門進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練,，以便處理突發(fā)事故,。全員參與時間另行安排

4、化妝技巧培訓(xùn)

聘請外來美容培訓(xùn)講師講授職業(yè)淡妝的化法,，提升賓館員工職業(yè)形象,。女員工參與時間另行安排

5、食品安全法培訓(xùn)

聘請油田衛(wèi)生防疫站專家來賓館為期2天培訓(xùn),。全員參與時間另行安排

(四)崗位技能培訓(xùn)

各部門全年技能服務(wù)明細(xì)表(安排空閑時間不定時現(xiàn)場培訓(xùn))

由各部門領(lǐng)班負(fù)責(zé)

1,、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表,、手勢與站姿,、禮貌用語

2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責(zé)

3,、酒水知識,、餐前準(zhǔn)備工作、迎賓工作規(guī)范,、餐中服務(wù),、開餐流程、如何處理顧客投訴,、點(diǎn)單服務(wù)流程

4,、托盤服務(wù)規(guī)范、上菜程序,、斟酒程序,、傳菜程序、巡臺程序,、結(jié)賬程序,、收臺程序、餐中服務(wù)技巧

5,、婚宴餐前準(zhǔn)備工作,、婚宴服務(wù)流程、婚宴細(xì)節(jié)服務(wù)

6,、各崗位運(yùn)營的工作銜接程序

7,、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習(xí)

8,、點(diǎn)菜,、上菜、分菜,、托盤程序,、斟酒的實際操作

9、服務(wù)技巧,、巡臺工作要點(diǎn)和實際操作

10,、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程,、練習(xí)開單

11,、自我介紹、培訓(xùn)敬魚頭酒文化

12,、菜品的營養(yǎng)搭配,、點(diǎn)菜技巧

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇七

新員工能在一個企業(yè)長期工作，關(guān)鍵是要解決兩個問題：保障基本生存和個人持續(xù)發(fā)展,，在保障基本生存方面,，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長期留在企業(yè)的根本原因,。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作,，其給根本差異還是這個企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任,、和諧的團(tuán)隊氛圍和不斷成長的機(jī)會,。

理想與現(xiàn)實間總是存在著難以消融的差距。在信息爆炸,、競爭加劇的時代,，學(xué)歷僅代表過去、能力僅代表現(xiàn)在,，唯有學(xué)習(xí)才能成就未來,。時常聽人講起大學(xué)畢業(yè)升就業(yè)難，工作低,，即便幸運(yùn)地謀得心儀的職位,，在面對全新的工作環(huán)境時，是喜悅,、是陌生,、亦或是茫然?萬事開頭難，怎樣才能快速適應(yīng)工作崗位,，從而為自己的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ)呢?

現(xiàn)在創(chuàng)力行動學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位,，做出以下新員工培訓(xùn)分析：

一、 結(jié)果定義：

企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價值,，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求,，客戶才愿意用錢來交換;企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒有結(jié)果就注定被淘汰,，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線;企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)!

“在規(guī)定的時間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果,，同時保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”,。

作為員工,，誰是我們的直接客戶呢?用人單位是我們的客戶，領(lǐng)導(dǎo)是我們的客戶,，上級部門是我們的客戶,，我們所服務(wù)的下級部門也是我們的客戶……我們?yōu)榭蛻籼峁┑葍r值交換的結(jié)果了嗎?

任務(wù)不等于結(jié)果。發(fā)稿件傳真是任務(wù),，確認(rèn)對方收到清晰地文件是結(jié)果;開會時任務(wù),，解決問題是結(jié)果;上班時任務(wù)，創(chuàng)造價值是結(jié)果;正如挖井只是任務(wù),，挖出水才是要達(dá)成的結(jié)果……

態(tài)度不等于結(jié)果,?！拔乙呀?jīng)按照你說的做了”,、“我已經(jīng)盡最大努力了”,、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無果而終……對客戶沒有價值的結(jié)果,，無論你多么辛苦,，都是一文不值!

職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé),，也未必達(dá)成結(jié)果,。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪,，但與之接洽人員聯(lián)系不上,。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評判,，他是無責(zé)任的,，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。

辦法總比困難多,?！?:8定律”在職場中依然使用，20%的“主動做”和“邊問邊做”的優(yōu)秀員工獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,。初入職場,，我們是80%，還是20%呢?即便已是20%的優(yōu)秀者,，我們?nèi)绾尾拍艹蔀?0%中卓越者呢?

二,、 成功邏輯：

我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個必備條件是要有“成功邏輯”,。即根據(jù)以往的經(jīng)驗證明,，要確認(rèn)我們設(shè)計的達(dá)成結(jié)果的每個步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對結(jié)果又強(qiáng)烈的信心,，更重要的是要對其中的過程要有十足的把握,。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開始行動，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果,，讓實施者對這種方法與理念失去信心,，甚至是對領(lǐng)導(dǎo)對公司失去了信心。

“成功的邏輯”離不開一下兩點(diǎn)：

1,、 程序性知識,。即在正常情況下,，怎么做會達(dá)成什么結(jié)果,，舉個簡單的例子：

比如家住a，工作單位在c,，乘坐公共汽車上下班,，需要在b換乘。從a到b需要20分鐘,，從b到c需要15分鐘,，公共汽車發(fā)車間隔為5分鐘/輛……

2、預(yù)備方案,。程序性知識是正常情況下的成功邏輯,，不代表適合于所有情況，每件事都會有其獨(dú)特的地方,，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備,。

三、100%責(zé)任：

個人與企業(yè)一樣,，成功來自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力,，承擔(dān)才能成長，責(zé)任勝于能力,。步入社會,，無論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任,。

下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：

加入某日我在十字路口等待過馬路,，看到人行道綠燈亮起時才起身通行，但是剛剛走到馬路中間,，一輛汽車疾馳而來……很不幸,，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過年檢的車輛給撞死了。

是誰的責(zé)任?

消極的邏輯,、法官的邏輯：闖紅燈,、酒后駕駛、車輛未通過年檢者的責(zé)任，賠償,、刑判,、槍斃;

積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑,、槍斃,，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果,，就要對自己承擔(dān)最大責(zé)任,。哪怕是在綠燈過馬路，也要看一看是否有可能帶來危險的車輛,。

是誰在承擔(dān)這個不幸的后果?我們能為避免這種后果的發(fā)生做點(diǎn)什么?是任由結(jié)果的發(fā)生付出沉痛代價,，還是個人承擔(dān)責(zé)任，采取行動,、影響結(jié)果,、改變結(jié)果?

如果我們以積極的邏輯思考問題，就不會抱怨：工作中的成績得不到認(rèn)可,、不被領(lǐng)導(dǎo)重視,、部門之間不協(xié)作等任何問題。因為預(yù)期無濟(jì)于事地抱怨,，不如以100%的責(zé)任來改變饑結(jié)果,。

有道是：“沒有優(yōu)秀的個人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊,?！辈饺肼殘觯覀儾辉偈亲晕业膫€體,，而是整體的一部分,，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定,，任何一個環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解,。

承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé),，絕對不用別人的錯誤來證明自己的正確;為了達(dá)成團(tuán)隊的結(jié)果,，一100%的責(zé)任來承擔(dān)自己的結(jié)果。

綜合上面所說的,，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行,，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個好戰(zhàn)略更難!企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,，而缺乏百分百的執(zhí)行,。

執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力!執(zhí)行力差就是沒有結(jié)果或者沒有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯,、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動執(zhí)行鑄企業(yè)競爭優(yōu)勢而基業(yè)長青,、祝員工勝任崗位而大展宏圖!

祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥轉(zhuǎn)送脫穎而出,，成展翅翱翔的鯤鵬!

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇八

員工培訓(xùn)是企業(yè)不可缺少的項目,，對酒店行業(yè)來說員工培訓(xùn)尤其重要。現(xiàn)在給大家介紹酒店餐飲部的員工培訓(xùn)計劃,，本計劃分為兩部分一是培訓(xùn)計劃二是學(xué)員守則,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過軍訓(xùn)及軍事化的日常管理,，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性,、服從意識和團(tuán)隊意識，幫助新員工端正生活,、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過酒店服務(wù)知識的學(xué)習(xí),，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度,、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識,，幫助其樹立起“華天人”意識;通過專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實際操作訓(xùn)練,，理論學(xué)習(xí)中重視英語培訓(xùn)，實操訓(xùn)練注重打好扎實的基本功,，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二,、培訓(xùn)對象：第1期新員工

三,、培訓(xùn)時間：20xx年11月25日—20xx年12月26日

四、培訓(xùn)地點(diǎn)：

五,、各項目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作,，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),，確保培訓(xùn)計劃按質(zhì)按量完成,。

培訓(xùn)執(zhí)行人：負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成,。

軍訓(xùn)教官：以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,，嚴(yán)格按作息時間進(jìn)行各項訓(xùn)練,，督促學(xué)員遵守各項紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)教員：以身作則，關(guān)心愛護(hù)學(xué)員,，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù),，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實際操作技能。

六,、培訓(xùn)課程：軍訓(xùn),、《酒店營運(yùn)情況》、《員工手冊》,、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》,、《新酒店快樂英語》、《處理客人投訴技巧》,、《餐飲理論》,、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實踐操作》,、《財務(wù)常識及成本控制》,、《食品衛(wèi)生知識》、《治安消防知識》,、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》,、《對客服務(wù)四項標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》,、《旅游心理學(xué)》,、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》,、《職業(yè)道德》,、《語言溝通技巧》、《普通話》,、酒店服務(wù)心理學(xué),、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見附表)

七,、培訓(xùn)設(shè)備：錄音機(jī),、幻燈投影儀、影碟機(jī),、電視機(jī)

八,、培訓(xùn)方式及方法：

1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合

2)方法：課堂講授,、案例分析,、游戲,、問卷、情景模擬,、錄像教學(xué)相結(jié)合

九,、培訓(xùn)考核：

1)日常表現(xiàn)：在整個培訓(xùn)過程中，學(xué)習(xí)態(tài)度,、自身的管理,、服從意識、集體觀念,、互助協(xié)作精神,、主觀能動性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評估,。

2)筆試：每門課程結(jié)束后,，要對所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時間90分鐘,，重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力,。

3)實踐：專業(yè)技能的熟練程度與實際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

十一,、培訓(xùn)要求：

1)學(xué)員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)期間的《學(xué)員守則》(請見附文),。

2)學(xué)員因個人問題退出培訓(xùn)，或違紀(jì)予以退回者,，一律不予再錄用,。

3)學(xué)員在培訓(xùn)考核(見十條)中任一項不及格者,，將予以退回,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇九

我小組通過網(wǎng)絡(luò)信息收集，獲得各行業(yè)兩百多名財務(wù)人員進(jìn)行的心理測試,，同時對各行業(yè)工作狀態(tài)的觀察,，同時運(yùn)用調(diào)查問卷的方式，對財務(wù)人員服務(wù)對象的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn),，98%以上的財務(wù)人員失去“職業(yè)興趣”，不喜歡自己的職業(yè),。大部分財務(wù)人員在進(jìn)入工作狀態(tài)后,，缺乏熱情，參加工作時間越長,，這個問題表現(xiàn)越嚴(yán)重,。在團(tuán)隊角色測試中，其“創(chuàng)新能力”得分最低,，而且在各個行業(yè)的財務(wù)部門中表現(xiàn)出驚人一致,。說明中國財務(wù)人員隊伍與其他職業(yè)相比,，表現(xiàn)出較大的差距。但財務(wù)管理無處不在,，財務(wù)人員以一種落后的思維,、不變的方式、不佳的工作狀態(tài),，去應(yīng)對不斷變化的市場經(jīng)濟(jì),，肯定會造成問題。為了幫助財務(wù)人員改變思維,、更新觀念、調(diào)整行為,，進(jìn)入良好的工作狀態(tài),。我組制定了關(guān)于財務(wù)人員培訓(xùn)方案計劃。

一.財務(wù)管理診斷

企業(yè)要想真正達(dá)到培訓(xùn)目的,，需要對財務(wù)管理進(jìn)行診斷,，通過診斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理目前存在的問題，通過發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行培訓(xùn)方案的制訂,。財務(wù)管理診斷是指針對企業(yè)的財務(wù)管理進(jìn)行全面的調(diào)查分析,，通過一系列的方法，找出企業(yè)在財務(wù)管理方面的問題,，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施,，指導(dǎo)改善企業(yè)財務(wù)管理的過程。財務(wù)診斷既是企業(yè)診斷的重要組成部分,，也是企業(yè)財務(wù)管理的重要環(huán)節(jié),。財務(wù)診斷是一種改進(jìn)我國企業(yè)財務(wù)管理的先進(jìn)的、科學(xué)的方法,，它克服了我國企業(yè)財務(wù)分析的一般化,、公式化等弱點(diǎn)，它是財務(wù)分析的深化和發(fā)展,，而且比財務(wù)分析更具有科學(xué)性,、廣泛性和實用性。開展財務(wù)診斷有利于提高企業(yè)財務(wù)管理水平和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,。

二.新進(jìn)財務(wù)人員培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務(wù)部門,，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法,、了解事實、做事的程序,、公司對自己的期望以及公司的價值觀,。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚,。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法,。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化,。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間,。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度,、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘,、甄選、培訓(xùn),、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面,。

盡管組織社會化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,，迫使新員工只好靠自己摸索,。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感,。 因此,，認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法,。

新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管,、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃,。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始,。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象,。然而，與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,，入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況,。

新員工培訓(xùn)應(yīng)分為五個方面,。第一，應(yīng)該向新員工介紹企業(yè)歷史及發(fā)展現(xiàn)狀,，介紹企業(yè)文化,，企業(yè)相關(guān)制度(人力資源制度、財務(wù)制度,、其他制度),。第二,，調(diào)動員工的心態(tài)，促其積極參與工作;認(rèn)識企業(yè),，了解公司員工工作狀態(tài),。第三，培訓(xùn)新員工人際關(guān)系交往技巧(與上級,，與同事的相處之道);培訓(xùn)溝通能力,，理解溝通的過程，避免溝通障礙,，在溝通中運(yùn)用聆聽,、反饋等技巧，理解并合理運(yùn)用溝通模式,，掌握對話溝通技巧;培訓(xùn)時間管理技巧,，讓員工認(rèn)識時間重要性，如何管理時間,，高效利用時間,。第四，培訓(xùn)新員工利用科學(xué)的工作方法完成工作任務(wù),，了解職務(wù)的責(zé)任,、權(quán)限及義務(wù)。第五,，在培訓(xùn)過程當(dāng)中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,，培訓(xùn)完畢后邀請企業(yè)高層、人資部門領(lǐng)導(dǎo)參加新員工聯(lián)歡會,。

培訓(xùn)時間：一星期

培訓(xùn)地點(diǎn)：公司,、戶外

培訓(xùn)對象：企業(yè)財務(wù)部門新員工

三.財務(wù)人員心智開發(fā)培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：財務(wù)人員給人的一般印象是——保守、呆板,、行動遲緩,、缺少生機(jī)，這主要是由工作性質(zhì)造成的,，相對封閉的工作環(huán)境,，狹窄的社會接觸面，循環(huán)往復(fù),、沒完沒了的帳單,，極大地減少了工作中的挑戰(zhàn)和樂趣。

財務(wù)人員在單位中扮演越來越重要的角色,，他們的熱情,、創(chuàng)新和合作會極大地影響團(tuán)隊的效率。此類培訓(xùn)是由長期在財務(wù)系統(tǒng)工作的專家,，專門針對財務(wù)隊伍這個特殊群體而進(jìn)行設(shè)計,，每個游戲和心智開發(fā)都對實際工作有著直接的啟發(fā),。該培訓(xùn)將通過實例,向每個學(xué)員如何構(gòu)建人和，打造領(lǐng)導(dǎo)魅力,，使每個學(xué)員能夠在心智上有所啟發(fā),，身心受到激蕩，自覺地反省自己在工作中不良習(xí)慣和不合作方式;通過游戲,，讓每個學(xué)員體驗,、感悟沒有激情、沒有創(chuàng)新,、沒有合作會給團(tuán)隊造成的危害,，進(jìn)而給自己帶來的損失。體驗到創(chuàng)新,、合作后的成功喜悅和興奮,。如何營造地利，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊氛圍,如何根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要及時改造財務(wù)組織架構(gòu),，選擇適應(yīng)企業(yè)的管理人才,，如何處理棘手的人事問題。培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員反思自己在平時工作(領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者)不同角色中的作用和合作方式,。

培訓(xùn)時間：休息日兩天

培訓(xùn)地點(diǎn)：室外或空敞室內(nèi)

培訓(xùn)對象：企業(yè)高級財務(wù)人員

四.會計核算技能提升培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術(shù)最早來自西方,計劃經(jīng)濟(jì)時期,算帳技術(shù)基本脫離西方會計技術(shù)的發(fā)展軌道,演變成一種非市場經(jīng)濟(jì)時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進(jìn)了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經(jīng)濟(jì)時期的算帳習(xí)慣和思維模式,所以中國企業(yè)算帳理念和技術(shù)成為管理技術(shù)中比較落后的領(lǐng)域,技術(shù)上至少落后10余年,。介紹西方算帳理念和技術(shù)，知道自己的落后,，是中國企業(yè)財務(wù)人員必需的“補(bǔ)習(xí)”,。該培訓(xùn)介紹同一個企業(yè)在不同算帳理念、方法所報告不同經(jīng)營結(jié)果和傳遞的信息,，讓學(xué)員從中領(lǐng)會誰是會計產(chǎn)品的買主,，如何讓會計信息價值最大化。

培訓(xùn)時間：一個工作日

培訓(xùn)地點(diǎn)：企業(yè)培訓(xùn)室

培訓(xùn)對象：企業(yè)全體財務(wù)人員

五.全面預(yù)算管理方案設(shè)計培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:財務(wù)人員怎樣由“算帳型”向管理型轉(zhuǎn)變,是決定財務(wù)人員能否實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,，現(xiàn)在很多財務(wù)人員都知道應(yīng)該轉(zhuǎn)型,，但一回到現(xiàn)實就陷入了會計工作的事務(wù)圈中。該培訓(xùn)是推動財務(wù)人員轉(zhuǎn)型的第一步,，全面預(yù)算管理方案的設(shè)計和推行,。該培訓(xùn)將告訴學(xué)員，如何改變企業(yè)財務(wù)的不良作風(fēng)?如何塑造企業(yè)經(jīng)營管理者的優(yōu)秀管理作風(fēng),。如何打造企業(yè)經(jīng)營的堅實船板?如何讓預(yù)算指標(biāo)變得合理,、科學(xué)、進(jìn)取?如何讓預(yù)算編制符合企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律?為什么大家年底突擊花錢?費(fèi)用預(yù)算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費(fèi)用預(yù)算上亂砍濫伐?在培訓(xùn)中您會學(xué)到編制和控制費(fèi)用預(yù)算的“不二法門”,。預(yù)算如何避免成為“數(shù)字游戲”?預(yù)算不是游戲，也不是賭博,，它需要實實在在的執(zhí)行,，我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,，但我們并不把命運(yùn)壓在“羅文”一人身上，該培訓(xùn)將探討讓那些不是羅文的人也能送信,，我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,，該培訓(xùn)將告訴您如何“半夜雞叫”。預(yù)算是一種“期望”,，當(dāng)事實與期望產(chǎn)生距離,，如何補(bǔ)救，如何應(yīng)對?在預(yù)算外的項目不斷發(fā)生時,，預(yù)算目標(biāo)必然受到挑戰(zhàn),，我們是死守預(yù)算方案，還是隨機(jī)應(yīng)變,，有時“死守”和“應(yīng)變”是兩難選擇,，該培訓(xùn)將通過編制滾動預(yù)算，教會您補(bǔ)救和應(yīng)對的正確方法,。如何認(rèn)定責(zé)任中心?預(yù)算責(zé)任不能成為全員責(zé)任!如何認(rèn)定直接責(zé)任,，如何將相關(guān)聯(lián)的責(zé)任者綁到同一個戰(zhàn)車上，迫使他們配合工作,。如何將預(yù)算外的審批和執(zhí)行承擔(dān)責(zé)任?該培訓(xùn)將詳細(xì)講解預(yù)算責(zé)任的判斷原則,。如何為預(yù)算執(zhí)行者設(shè)計一條有效的“平衡木”?每個責(zé)任中心承擔(dān)著多個預(yù)算指標(biāo)，預(yù)算指標(biāo)之間又相互矛盾,，將所有的預(yù)算指標(biāo)都完成的很好,，是一個多難的選擇，如何讓責(zé)任中心在預(yù)算指標(biāo)中走好“平衡木”?該培訓(xùn)將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執(zhí)行者在“平衡木”上跳舞,。對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果如何激勵?對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,，是獎是罰?其中體現(xiàn)了很微妙的心理管理學(xué)。該培訓(xùn)將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果,。

培訓(xùn)時間：兩個工作日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

培訓(xùn)對象：企業(yè)全體財務(wù)人員

六.預(yù)算模表設(shè)計和編制方法培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:預(yù)算編制是一項系統(tǒng)工程,，同時也是一個重要的管理過程，如何避免預(yù)算編制成為數(shù)字游戲,，避免形成“三拍預(yù)算”,，預(yù)算編制的思路和方法非常重要。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員采用高爾夫式推進(jìn),，建立全面預(yù)算編制模型,，使得業(yè)務(wù)、財務(wù),、資金預(yù)算指標(biāo)在同一時間完成,，通過財務(wù)和資金預(yù)算來駕馭業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，學(xué)員的會計技能得到升華,，大家了解到真正的預(yù)算方案是涉及的內(nèi)容,，預(yù)算指標(biāo)的確定更為理性和全面，更有利預(yù)算的執(zhí)行和考核,。

培訓(xùn)時間：兩個工作日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)全體財務(wù)人員

七.財務(wù)分析和財務(wù)決策培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：會計的使命是“加工和傳遞信息”,，如何是會計信息價值最大化，如何在信息中尋找企業(yè)運(yùn)作中的問題,，是會計增加企業(yè)價值的重要途徑之一,，透過數(shù)據(jù)看企業(yè)，通過管理找利潤成為現(xiàn)代企業(yè)的迫切需要,。財務(wù)分析師,，這一新的工作崗位頻繁出現(xiàn)在招聘媒體,越來越成為高級白領(lǐng)青睞的職業(yè)，具備財務(wù)分析技能,已經(jīng)成為財務(wù)人員增值身價的重要內(nèi)容,。本教程將通過實例,，采用高爾夫式推進(jìn)培訓(xùn)，使學(xué)員由理念到實務(wù),由簡單到復(fù)雜,引導(dǎo)學(xué)員實現(xiàn)由“算帳型”向“管理型”轉(zhuǎn)變,，以更高的位置,，更寬的視角，更先進(jìn)的方法全面解讀財務(wù)數(shù)據(jù),用通俗易懂的語言講述財務(wù)數(shù)據(jù)背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務(wù)分析技巧和方法,通過練習(xí),使學(xué)員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓(xùn)學(xué)員如何通過財務(wù)分析的各種手段,，不間斷尋找增值空間,，不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體分析企業(yè)每個重要領(lǐng)域的關(guān)鍵項目和指標(biāo)以及分析技巧的具體運(yùn)用;本教程將通過培訓(xùn),使每個學(xué)員能夠撰寫一份高水平的財務(wù)分析報告,能夠成功地組織一次財務(wù)分析會議。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

培訓(xùn)對象：企業(yè)高級財務(wù)人員

八.內(nèi)部控制和流程優(yōu)化培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：公司的發(fā)展正如帝國的興衰,，不斷產(chǎn)生,，不斷興盛，又不斷消亡,。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說,。我們都已讀過許許多多關(guān)于強(qiáng)盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇，但是有誰問過,，他們?yōu)槭裁?管理創(chuàng)新,、簡化操作，幾乎是這些企業(yè)的不二法寶,。內(nèi)部控制制度(sop)是這個法寶的“靈魂”,。很多跨國企業(yè)都有兩本必讀的“圣經(jīng)”，sop就是其中的一本,。本培訓(xùn)培訓(xùn)就是要帶領(lǐng)學(xué)員解讀sop的真經(jīng)所在,，掌握內(nèi)部控制基本理念和原則，通過實例分析,，能夠掌握構(gòu)造內(nèi)部控制制度和運(yùn)行程序優(yōu)化的基本方法,。本教程將培訓(xùn)學(xué)員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領(lǐng)學(xué)員具體案例分析,，掌握構(gòu)造和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓(xùn),使每個學(xué)員能夠?qū)W以致用，有效地幫助所服務(wù)企業(yè)推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè)和改善運(yùn)作流程,。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：高級財務(wù)人員九.成本控制和盈利模式設(shè)計

培訓(xùn)目的:中國企業(yè)將逐步進(jìn)入“高成本時代”,，是一個不可回避的現(xiàn)實問題,，傳統(tǒng)的成本管理和控制理念,，空間越來越小，尋求低成本已經(jīng)成為中國制造業(yè)的重要課題,，這個課題自然而然地落在了財務(wù)人員的頭上,。該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員研究傳統(tǒng)成本控制的局限性和投機(jī)性，接納國際企業(yè)成本控制的先進(jìn)理念,，拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,，從而對傳統(tǒng)成本核算、報告,、分析和控制進(jìn)行全面改造,，通過實例讓學(xué)員學(xué)到真正的成本降低空間和手段。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)高級財務(wù)人員

作業(yè)成本管理實戰(zhàn)培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:在中國很多企業(yè)尚處于粗放式經(jīng)營管理,、高消耗作業(yè)和無增值勞動隨處可見,，管理者可以為“20元”損失處罰職工，但20萬元無效投入確無人問津,，無形的損耗,，在默默無聞地吞噬著企業(yè)辛勤的成果，白花花的銀子在無價值地流淌,“一地雞毛”卻無法撿起一根,。作業(yè)成本管理給您提供了最好的管理思路和方法,。作業(yè)成本管理(activity based management)從一個全新的角度重新計算產(chǎn)品成本，重新評價產(chǎn)品成本和經(jīng)營成本,，是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行動作成本核算,、評價和控制的“高科技手段”，其中包括動作成本核算,、動作成本預(yù)算和動作優(yōu)化管理三方面內(nèi)容,，它對于精細(xì)作業(yè)、精細(xì)核算和精細(xì)管理有著非常重要意義,。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)高級財務(wù)人員

十一.企業(yè)績效管理方案設(shè)計培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：財務(wù)評價是企業(yè)經(jīng)營活動的終結(jié)評價,，好的企業(yè)文化，優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,，先進(jìn)的管理水平,，高新端的技術(shù)和產(chǎn)品，良好的客戶關(guān)系,，最終必須螺旋式回歸到一個終點(diǎn)——錢,，該培訓(xùn)將帶領(lǐng)學(xué)員共同設(shè)計一套評價和控制“錢”的體系，既評價結(jié)果，更考核過程;既評價起點(diǎn),，更追逐終點(diǎn),。從而使“追求財務(wù)效果成為企業(yè)上下不二的選擇”。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)高級財務(wù)人員

十二.非財務(wù)人員的財務(wù)管理培訓(xùn)

培訓(xùn)目的：國際企業(yè)的經(jīng)理和國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)理之間,，管理技能上最大的區(qū)別是——財務(wù)管理,，國際企業(yè)的經(jīng)理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧，因為在很多國家,，會計學(xué)替代了數(shù)學(xué),，成為高中時期的必修培訓(xùn)，當(dāng)中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數(shù)”時,，西方國家的青少年們學(xué)的是更為實用的“借貸記帳法”,，當(dāng)中國在慶祝“奧數(shù)”冠軍時,，西方國家青少年已懂得如何理財了,。《大敗局》中實例證明,，中國的經(jīng)理們有著天才想象和超人的勇氣,，去闖出一片天空，但對多變的天空卻顯示出驚人低能,，共同的表象就是在財務(wù)管理上的無知,，內(nèi)行一看就知的財務(wù)危機(jī)，他還津津樂道：這是一個創(chuàng)舉!

本培訓(xùn)是針對國內(nèi)企業(yè)經(jīng)理層專門設(shè)計的,，它用通俗易懂的方式,，將財務(wù)管理中最實用、最常見技能和技巧交給經(jīng)理們,，使學(xué)員基本上掌握鑒別虛假財務(wù)信息的方法,，進(jìn)而達(dá)到利用有效信息改進(jìn)管理的目的。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)高管

十三.資本運(yùn)作和資金管理技能培訓(xùn)

cfo職位在財務(wù)領(lǐng)域中的出現(xiàn),，標(biāo)志著國際企業(yè)把資本經(jīng)營和實業(yè)經(jīng)營的兩個舞臺交給了企業(yè)的高級管理層,，以實業(yè)為支撐，以資本經(jīng)營為加速器,，一舉擺脫企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)模式,，使得企業(yè)的成長空間得到極大提高。而在中國,，出現(xiàn)兩個極端,，一是從事實業(yè)經(jīng)營的企業(yè)對資本市場非常陌生，甚至恐懼,，不能很好地讓資本市場為自己服務(wù),，不能有效地聚集社會資金為我所用,，為我發(fā)展;另一個是一些沒有實業(yè)的“資本投機(jī)份子”，看到了中國資本市場的巨大空間和機(jī)會,，大肆進(jìn)行投機(jī),，一夜暴富，一夜蹦盤,，如最早的牟其中,，以及近來的顧雛軍、周正毅等,，他們攬財無道,，所以都到監(jiān)獄去報道。資本運(yùn)作和資金運(yùn)營是一個專業(yè)性很強(qiáng)的課題,，而中國的財經(jīng)人員對這個領(lǐng)域普遍缺乏了解和基本常識，所以一個一個因為資金問題而使企業(yè)倒閉,。本教程是通過實例讓學(xué)員了解如何讓資本市場為我所用,，怎樣讓社會資金支持企業(yè)發(fā)展，怎樣使資金運(yùn)營效率最大化,，怎樣有效地預(yù)測和防范資金風(fēng)險,，如何讓企業(yè)在社會資源中永存。

培訓(xùn)時間：兩個休息日

培訓(xùn)地點(diǎn)：不限

參加人員：企業(yè)財務(wù)總監(jiān)

十四.財務(wù)人員狀態(tài)改變培訓(xùn)

培訓(xùn)目的:鑒于財務(wù)人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式,，養(yǎng)成了固有的行為習(xí)慣,，如不善言辭、追求細(xì)節(jié)等職業(yè)特點(diǎn),，本培訓(xùn)將針對所有財務(wù)人員展開,，采用完全拓展方式，離開自己熟悉的環(huán)境,、熟悉的崗位和熟悉的工作,，完全做一些與自己職業(yè)無關(guān)的活動和游戲，通過培訓(xùn),，讓財務(wù)人員努力擺脫自己習(xí)慣的思維方式,，反思自己過去思維定勢和習(xí)慣模式的弊端，以期激發(fā)興奮點(diǎn)和工作熱情,，為改變自己進(jìn)行心理上的準(zhǔn)備,。

培訓(xùn)時間：兩個工作日

培訓(xùn)地點(diǎn)：非本部門

培訓(xùn)對象：企業(yè)全體財務(wù)人員

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十

根據(jù)學(xué)院黨委工作的總體安排及黨校培訓(xùn)工作的總體部署，20xx 年入黨積極分子培訓(xùn)擬分兩期進(jìn)行,。

一,、培訓(xùn)目的

切實加強(qiáng)入黨積極分子的培養(yǎng)教育，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量,，進(jìn)一步提高黨員素質(zhì),。通過內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)教育活動和社會實踐活動,，使入黨積極分子進(jìn)一步了解黨的基本知識，了解黨員先進(jìn)性的要求以及怎樣做一名合格黨員,，加深對黨的性質(zhì),、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想,、宗旨的認(rèn)識,，增強(qiáng)對黨的基本理論、基本路線,、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗的理解,，端正入黨動機(jī)。

二,、培訓(xùn)對象

經(jīng)團(tuán)組織推優(yōu),、黨支部推薦的全日制在校學(xué)生中申請入黨的積極分子。各黨總支,、分黨校推薦的教職工入黨積極分子,。

三、培訓(xùn)時間

1.20xx年3 月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年春季培訓(xùn)班,。

2.20xx年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院黨校20xx年秋季培訓(xùn)班,。

3.20xx年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓(xùn)班。

四,、大及各次會議主要精神;

2.《中國共產(chǎn)黨章程》;

3.《入黨培訓(xùn)教材》;

學(xué)習(xí)形式以課堂教學(xué)為主,，課余自學(xué)為輔。

五,、授課內(nèi)容和教師安排(見附表)

六,、集體討論參考題目及作業(yè)

第一次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.如何認(rèn)識黨的性質(zhì)?

2.中國共產(chǎn)黨為什么把共產(chǎn)主義理想作為自己的最高綱領(lǐng)?

3.如何以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?

第二次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.為什么說實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個漫長的歷史過程?

2.為什么說“為人民服務(wù)”是共產(chǎn)黨員的根本立場和黨性原則要求?

3.為什么說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業(yè)：

1.黨的紀(jì)律的內(nèi)涵是什么?

2.黨員的權(quán)利和義務(wù)是什么?

3.如何端正入黨動機(jī),，以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨?自己準(zhǔn)備為我院的學(xué)風(fēng),、校風(fēng)建設(shè)做哪些工作?

七、評選優(yōu)質(zhì)黨課

開展黨校授課評比活動,，評出一批優(yōu)質(zhì)課程,。每節(jié)課程結(jié)束后，由學(xué)生對授課效果進(jìn)行測評,，各分黨校按照比例評選出優(yōu)質(zhì)黨課,。黨校將對獲得優(yōu)質(zhì)黨課的授課教師進(jìn)行獎勵。

八,、考核與結(jié)業(yè)

1.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后各分黨校進(jìn)行集中考試,。

2.按照5%—10%比例評選出黨校優(yōu)秀學(xué)員.

3.理論學(xué)習(xí)結(jié)束后每人撰寫一篇心得體會。

要求：

(1)手寫,，20xx字以上,。

(2)結(jié)合自身實際談心得體會,。

(3)用正規(guī)稿紙，字跡工整,，有封面,。

(4)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)考試前完成。

心得體會參考題目：

(1)談如何牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，構(gòu)建“和諧校園”,。

(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認(rèn)識。

(3)學(xué)習(xí)《黨章》心得體會,。

(4)新時期如何做一名共產(chǎn)黨員,。

(5)談我對“三個代表”重要思想的認(rèn)識。

(6)我對共產(chǎn)黨員世界觀,、人生觀,、價值觀的理解。

(7)我心目中的中國共產(chǎn)黨,。

(8)作為學(xué)生黨員在校風(fēng),、學(xué)風(fēng)建設(shè)中應(yīng)該發(fā)揮什么作用。

(9)我對科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)的理解,。

(10)參加黨校學(xué)習(xí)的收獲與體會。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十一

一,、加強(qiáng)業(yè)管工作,，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,，是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在**年度里,，公司將狠抓業(yè)管工作,，提高風(fēng)險管控能力。

1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險，決定承保費(fèi)率,，確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。

2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,，完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,，并繕制相關(guān)報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃,。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,，確保風(fēng)險的合理控制,，同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執(zhí)行有關(guān)分?；蛟俦ｋU管理規(guī)定,，確保合理分散承保風(fēng)險。

4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。

二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺,。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此,，建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時,，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化,。經(jīng)過**年的努力,，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體,，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,，客服工作的重要性將尤其突出，因此,，中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，把一流的客服管理平臺運(yùn)用、落實到位,。

1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度,，以多種形式將熱線推向社會,，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場競爭力,，實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),，提高客服人員綜合技能素質(zhì),，嚴(yán)格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心,，專,、兼職并行,，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點(diǎn),，初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘,，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),，切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,，做到查勘準(zhǔn)確,，定損合理，理賠快捷,。

4,、在**年6月之前完成營銷服務(wù)部、yy營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,，至此,，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務(wù),。

三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高市場占有率,，做大做強(qiáng)公司保險品牌。

根據(jù)**年中支保費(fèi)收入*萬元為依據(jù),，其中各險種的占比為：機(jī)動車輛險85%,，非車險10%，人意險5%,。**年度,，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費(fèi)收入*萬元，各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,，非車險15%,，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。

1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此,，大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),，還是我們工作的重點(diǎn),，**年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,，以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。

2、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)

業(yè)工作,，選擇拜訪一些大,、中型企業(yè)，對效益好,，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,，在**年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。**年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行,、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， **年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,，實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基矗

今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟(jì)方面還是有所影響的,，雖然市場的競爭將更加激烈,，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，中支將開拓思路,，奮力進(jìn)取,，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十二

第1個原則,，必須符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;

企業(yè)戰(zhàn)略，總是被人們放在高高的神壇上祭奠,，而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,，尤其是培訓(xùn)制定部門，總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中,。這些培訓(xùn)問題中,，有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的，有些是跟個別的個人因素所引起的，有些其實只是某些人員的自我臆想,。

比如,，公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率，可是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,，請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商,。高端洗衣液怎么可能去二批經(jīng)營的三流超市進(jìn)行銷售呢?如果真lv被放到秀水街，真的都被當(dāng)成“驢”了,，就算賣出去了,，對品牌也有很大的傷害性。

因此,，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫助的培訓(xùn)計劃。

第2個原則,，必須以各部門的工作計劃為依據(jù);

做年度培訓(xùn)計劃之前,，各部門的年度工作計劃必須做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)內(nèi)容上與各部門工作計劃保持一致,。

比如新員工入職培訓(xùn),，需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負(fù)著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,，在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn),、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后，需要立即召開表彰及總結(jié)大會,，慰勞這批辛苦的人,，并為銷售淡季儲存信心。

第3個原則,，必須進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,，以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);

一項效果超好的培訓(xùn)，從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就應(yīng)該體現(xiàn)專業(yè)度,。就像看病一樣,，只有正確地了解病情，才能對癥下藥,，最終才能藥到病除,。因此，正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研應(yīng)該引起培訓(xùn)經(jīng)理,、hr經(jīng)理的一萬分重視!

合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,，而不是一份。針對不同層級員工編寫不同的調(diào)研問卷,，例如：銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》,、《一線銷售員調(diào)研問卷》,、《hr培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》，一套三式,。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,，力求從表面問題深挖到真實的問題。

第4個原則,，必須讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂,，以獲得更多的支持;

培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的時候，覺得求人來提培訓(xùn)建議是最煩人的事情,。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,，而且在公司運(yùn)營中又顯得不是那么重要，財務(wù)部,、生產(chǎn)部,、技術(shù)部、銷售部,、市場部都有那么多緊急且重要的事情,，所以會很不耐煩地、很有理由地拖延,。

如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,，就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費(fèi)用,，總經(jīng)理是最不希望把錢花了,，而事兒沒辦的情況出現(xiàn)，所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,，自然那些人不敢不配合,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十三

對于許多大型的企業(yè)，或者是在高速發(fā)展的企業(yè)來說,，培訓(xùn)是一塊非常重要的內(nèi)容,，這些企業(yè)也非常重視員工的培訓(xùn)。俗話說“謀定而后動”,，作為培訓(xùn),，一定要做好事先的規(guī)劃，進(jìn)行全盤,、系統(tǒng)化的考慮,，這樣才不會出現(xiàn)以上這些問題。那么作為hr,，就需要在年末制定下一年的年度培訓(xùn)計劃,。

開展培訓(xùn)需求調(diào)查

有效營銷訓(xùn)需求調(diào)研是設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，沒有培訓(xùn)調(diào)研,，憑主觀臆測來設(shè)定培訓(xùn)課程，這樣的課程就沒有針對性，培訓(xùn)也會讓人員勞而無功,。這也是該公司培訓(xùn)問題的根源,。培訓(xùn)需求通常由三方面的因素來確定：企業(yè)戰(zhàn)略需求、崗位職責(zé)要求和人員績效差距,。通常由人力資源部人員來具體實施,，其他部門人員配合。通過三方面的匯總分析,，就會形成人員的培訓(xùn)需求,，而這是形成部門培訓(xùn)需求和公司整體培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

確定企業(yè)培訓(xùn)框架

通過分析確定了個人的培訓(xùn)需求后,，由點(diǎn)及面,，通過匯總每個人員面臨的共性差距和不足，就形成了部門的未來培訓(xùn)重點(diǎn);而根據(jù)部門共性需求和企業(yè)戰(zhàn)略,，就可以找出企業(yè)共性的問題,，找到整個企業(yè)存在的短板和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而確定企業(yè)未來的培訓(xùn)重點(diǎn),。把這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)解決了,，培訓(xùn)就會為企業(yè)產(chǎn)生極大的價值。

制定培訓(xùn)計劃草案

開展了培訓(xùn)需求,，確定企業(yè)的培訓(xùn)課程框架和重點(diǎn)后,，這時，需要由人力資源部人員先制定出一個初步的年度培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)主題,、舉辦時間,、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象,、人數(shù),、課時、預(yù)估費(fèi)用等),，然后邀請企業(yè)老總,、各部門主管參與審議。在審議中由人力資源部門對培訓(xùn)計劃草案做一個簡要說明,，然后通過集體討論的方式達(dá)成共識,。這樣做的目的是確定培訓(xùn)的主要方向，培訓(xùn)不要犯關(guān)鍵性的錯誤,。

制定完整的培訓(xùn)計劃

確定好培訓(xùn)計劃草案后,，這時還需要繼續(xù)完成計劃中的所有細(xì)節(jié)，培訓(xùn)計劃才算大功告成,。具體的培訓(xùn)計劃細(xì)節(jié)內(nèi)容主要由如下幾部分組成：培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師,、培訓(xùn)方式,、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算等,。

1,、培訓(xùn)目的

每個培訓(xùn)項目都要明確目的/目標(biāo)，究竟為什么培訓(xùn),，要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果等,，這樣培訓(xùn)才能有的放矢。經(jīng)過確定的人員培訓(xùn)需求通常就是培訓(xùn)主要目的,。培訓(xùn)目的要簡潔,，要具有可操作性，最好能夠衡量,，這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的情況,，便于以后的培訓(xùn)評估。同時,，針對一次培訓(xùn)目標(biāo)不能太高,，不能期望把所有問題都解決，可以針對人員差距設(shè)計可以階段性提高的目標(biāo),。這樣經(jīng)過持續(xù)的培訓(xùn),，培訓(xùn)的最終目標(biāo)也會達(dá)成。

2,、培訓(xùn)對象

有效營銷確定培訓(xùn)對象就是要針對什么人進(jìn)行培訓(xùn),，哪些人是主要培訓(xùn)對象，哪些人是次要培訓(xùn)對象,。根據(jù)20/80法則,，公司百分之八十的業(yè)績往往由20%的人創(chuàng)造，因此,，這些20%的人就是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對象,。這些人通常包括公司中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員,、營銷人員以及業(yè)務(wù)骨干等,。這樣，培訓(xùn)就不是遍撒胡椒面,，而是把好鋼用在了刀刃上,。

3 、培訓(xùn)課程

培訓(xùn)課程來源就是由培訓(xùn)需求形成的培訓(xùn)課程框架,，根據(jù)輕重緩急從中抽取安排,。同時,，培訓(xùn)對象與培訓(xùn)課程相輔相成，培訓(xùn)對象決定了培訓(xùn)內(nèi)容,，培訓(xùn)內(nèi)容也必須有合適培訓(xùn)對象,。根據(jù)兩者組合，可以將課程分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程,、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時性培訓(xùn)課程三類。

4,、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類,，從具體安排上，應(yīng)該是內(nèi)訓(xùn)為主,，外訓(xùn)為輔,。加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)，一方面可以大幅度地降低培訓(xùn)成本,，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)費(fèi)用只是外訓(xùn)的一個零頭;如內(nèi)訓(xùn)可以大量安排花費(fèi)少,、受眾面廣的形式，如課堂培訓(xùn),、現(xiàn)場培訓(xùn),、音像資料培訓(xùn)等。另一方面內(nèi)訓(xùn)更可以提高培訓(xùn)的有效性,，對于內(nèi)部講師的言傳身教,，切身體會，受訓(xùn)人員更能有效的接受和提高,。

5,、培訓(xùn)講師

講師可以分為外部講師或者內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn),，或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程,、本企業(yè)人員講不了的，都需要聘請外部講師,，對講師或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇非常關(guān)鍵,，直接決定培訓(xùn)成敗。甄選最主要的原則就是專業(yè)性和技巧,，所講內(nèi)容是否與本公司需求對路;是否能充分調(diào)動學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,，而不是讓人混混欲睡。

6,、培訓(xùn)時間

培訓(xùn)時間應(yīng)具有前瞻性,，不能等到需要培訓(xùn)時再培訓(xùn)。要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急來安排,。時機(jī)選擇要得當(dāng),，以盡量不與日常的工作相沖突為原則,，同時要兼顧學(xué)員的時間。一般來說,，可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營淡季,、周末或者節(jié)假日的開始一段時間等，這樣的時間比較充裕,。

7,、培訓(xùn)費(fèi)用

制定培訓(xùn)計劃，必須進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,，有效營銷預(yù)算方法很多,，如根據(jù)銷售收入或利潤的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額?；蚋鶕?jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,，乘以人數(shù)，得出經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額等,。在預(yù)算分配時,，往往不會人均平攤。主要的培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo),、中層管理者以及技術(shù)/骨干人員傾斜,，高級經(jīng)理及骨干員工提高了管理及技術(shù)水平，可以有效地帶動普通員工提高工作能力,，這種從上向下推動遠(yuǎn)比由普通員工從下向上推動要容易得多,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十四

一、指導(dǎo)思想：

以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實全國及省基礎(chǔ)教育工作會議精神,，以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園指導(dǎo)綱要》為指針,，努力造就一直德才兼?zhèn)?、富有科學(xué)理論和創(chuàng)新能力的骨干教師，帶動全園教師整體素質(zhì)的提高,，適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要,，促進(jìn)保教質(zhì)量的辦園水平的全面提高。

二,、現(xiàn)狀分析：

我園18為專任教師中,，3人為教學(xué)能手(趙建文、郭海珍,、林芳),，1人為教壇新秀(張月琴、)，骨干教師的占比為22%,，占比還是很少的,，所以我們得盡快加強(qiáng)骨干教師的培養(yǎng)。

三,、培養(yǎng)目標(biāo)：

爭取在2年時間內(nèi)培養(yǎng)1名教壇新秀(宋天書),，1名教學(xué)能手(張月琴)，趙建文,、郭海珍,、林芳爭取評學(xué)科帶頭人。

四,、管理辦法：

1,、落實分層培養(yǎng)，促進(jìn)教師自主成長,。

根據(jù)不同教學(xué)經(jīng)歷的教師實施差異性培養(yǎng)，引導(dǎo)教師自我認(rèn)識,、自我思考,、持續(xù)發(fā)展。力爭通過分層培養(yǎng),，讓每位教師都處在最能發(fā)揮優(yōu)勢的位置上,。組織師徒結(jié)對活動，分層培養(yǎng),，促進(jìn)新教師自主成長,。本學(xué)期有兩位教學(xué)能手林芳和郭海珍分別帶兩位教師，林芳老師帶宋天舒,。

2,、本學(xué)期要求張月琴教師參加教學(xué)能手的評選，宋天舒參加教壇新秀的培養(yǎng),。

a,、加強(qiáng)她們敬業(yè)、樂業(yè),、專業(yè)等方面的教育,，重視其思想與師德方面的教育。

b,、請園內(nèi)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的助理全方位的帶教這些教師,，培養(yǎng)其作為教師的責(zé)任意識、學(xué)會駕馭一日生活的基本技能,，使她們盡快成為幼兒園的教學(xué)骨干,。

c、開展“六個一”培養(yǎng)工程：即讀一本好書;上一次公開活動;展示一項才藝;寫一篇優(yōu)秀案例;制作一個課件;選擇一個課題,。 d,、期末對新教師的工作情況給予總結(jié)評價,，并將以此作為新考核依據(jù)。

3,、加強(qiáng)對這些骨干教師的培養(yǎng),，加強(qiáng)教師的推優(yōu)力度和輻射作用，充分發(fā)揮教師群體智慧與合作能力,，抓好骨干教師的培養(yǎng)是關(guān)鍵,。

a、要求骨干教師履行好骨干教師的職責(zé),，在保教領(lǐng)域上要起領(lǐng)跑,、創(chuàng)新與輻射作用，積極參加教科研,、上示范課,、承擔(dān)帶教任務(wù)等，提升自身的專業(yè)素質(zhì),，引領(lǐng)教師隊伍的整體發(fā)展,。本學(xué)年趙建文將參加市級骨干教師展示活動，郭海珍,、林芳將參加片級骨干教師展示活動,。

b、推薦骨干教師培養(yǎng)對象候選人,，在培養(yǎng)期間,，幼兒園將積極為候選人創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、工作,、科研,、學(xué)術(shù)交流等機(jī)會，為進(jìn)一步提高教學(xué)水平和科研水平打好基礎(chǔ),，使這批骨干候選教師產(chǎn)生新的發(fā)展和新的創(chuàng)新機(jī)會,。

c、積極落實以骨干教師引領(lǐng)的自主式專題實踐研究,。以幼兒園教學(xué)骨干引領(lǐng)的專題,，本學(xué)期將按照計劃認(rèn)真開展，做到活動開展有記錄,、有反思,、有成效，突出骨干教師在教研中的組織和引領(lǐng)作用,，指導(dǎo),、幫助教師不斷地進(jìn)步。

d、積極為骨干教師爭取與搭建展示才華的舞臺,，使課程實施成為交流,、分享、碰撞的過程,，更是教師個體探索轉(zhuǎn)化為集體研究的載體,。另外，鼓勵骨干教師積極爭取外出展示,、培訓(xùn)等機(jī)會,，催化骨干教師成為思考型、研究型教師,。趙建文,、林芳、宋天書分別外出學(xué)習(xí),。

4,、給年輕教師壓擔(dān)子，讓她們快速成長,。園領(lǐng)導(dǎo)對宋天書進(jìn)行一日跟班活動,，并且要求她參加課程組活動，讓她在鍛煉中成長,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十五

為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育，使我校教師繼續(xù)教育走上制度化,、規(guī)范化的軌道,，讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平,、教育科研能力都得到進(jìn)一步提高,，特制訂我校教師培訓(xùn)計劃。

一,、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想：

以提高教師的整體素質(zhì),，建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良,、教學(xué)技能全面,、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力,、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo),，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,，堅持多層次,、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合,、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性,、實效性和先進(jìn)性，構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,，進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn),，努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局,。

二、培訓(xùn)的對象：

全體教師,。

三,、培訓(xùn)目的：

樹立正確的教育觀念，確立良好的職業(yè)道德,，合理的知識結(jié)構(gòu),，勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力，基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求,。

四,、培訓(xùn)內(nèi)容：

主要為現(xiàn)代教育理論，學(xué)科知識更新與擴(kuò)展,，教育教學(xué)技能訓(xùn)練和實踐研究等,，突出培養(yǎng)教師的創(chuàng)新精神和實踐能力。教師培訓(xùn)活動內(nèi)容為初中各科教材,，采取聽評研討課,、教材研讀、專題講座外出學(xué)習(xí)等培訓(xùn)形式,，突出培養(yǎng)教師使用新的課標(biāo)理念進(jìn)行課堂教學(xué)改革的知識水平和能力,。

五、培訓(xùn)的方式：

采取外出學(xué)習(xí),、聽課,、集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)等形式相結(jié)合的方式，以集中培訓(xùn)為主,。

六,、工作要點(diǎn)：

1、按照教育總校部署,，做好教師繼續(xù)教育工作,，按要求組織教師參加教師進(jìn)修學(xué)校組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

2,、按照上級有關(guān)政策,、文件認(rèn)真做好教師職稱評聘和教師資格認(rèn)定工作,，切實抓好教師繼續(xù)教育與教師職評的結(jié)合，及時做好宣傳組織,、資料呈報,。

3、搞好師德大討論學(xué)習(xí)活動

4,、充分發(fā)揮我校骨干教師的作用,，讓他們作為校本培訓(xùn)的師資力量，發(fā)揮其輻射和示范作用,，讓他們承擔(dān)校本培訓(xùn)任務(wù),，既可進(jìn)行教材輔導(dǎo)、開展講座傳授課堂教學(xué)經(jīng)驗,，也可通過示范課展示教學(xué)技能;

5,、繼續(xù)抓好“一人學(xué)習(xí)，眾人受益”式培訓(xùn),。

學(xué)校選派骨干教師外出學(xué)習(xí),、培訓(xùn)考察，回校歸來要求他們寫學(xué)習(xí)匯報材料,，并利用校本培訓(xùn)時間對全員教師進(jìn)行培訓(xùn),，傳達(dá)學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)可采用作專題講座,、經(jīng)驗交流,、上匯報課、匯總材料等多種形式,，產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),，多人受益的效應(yīng)。

6,、加強(qiáng)校本培訓(xùn)的管理。

校本培訓(xùn)要加強(qiáng)層級管理,，就是各個管理層要各司其職,，各負(fù)其責(zé)。校本培訓(xùn)管理主要有三個層次：一是校級決策層,，校長是第一責(zé)任人,，把握校本培訓(xùn)的方向，提供人,、財,、物、時,、信等方面的條件;二是繼教執(zhí)行層,，主要職責(zé)是在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,，組織和開展校本培訓(xùn)活動，并通過管理擴(kuò)大參與面,，提高培訓(xùn)水平,。具體做好五項工作：①建立相應(yīng)的規(guī)章制度;②師資隊伍建設(shè);③組織培訓(xùn);④負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果測評;⑤檔案建設(shè);三是教研組基礎(chǔ)層，教研組長主要職責(zé)是：①動員組織本組教師參加培訓(xùn);②主持以組為單位的教科研活動,。

7,、以課堂教學(xué)為主陣地，以新課程師資培訓(xùn)為重點(diǎn),，把新理念,、新教材、新教法的培訓(xùn)作為本學(xué)期校本培訓(xùn)的核心工作來抓,。

(1)圍繞新課程改革,，組織全體教師完成好“四個一”培訓(xùn)任務(wù)：參與一次課改交流與研究;提交一份優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計;上好一節(jié)課改研究課;寫好一篇課改經(jīng)驗論文。

(2)圍繞新課程改革,，主要開展好“三項”校本培訓(xùn)活動：一是開展好“學(xué)習(xí)新課標(biāo),，心得體會大家談”活動。以教研組為單位,，組織教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)新的教育理論，然后人人交流學(xué)習(xí)心得,。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓(xùn)時間交流;二是以教研組為單位,，篩選1—2名教師，利用校本培訓(xùn),，交流自己在新課改教學(xué)實踐中成功的做法或有益的嘗試,，相互切磋，取長補(bǔ)短;三是開展好課改研究課和說課活動,。在要求人人講研究課的基礎(chǔ)上,，各教研組推薦一節(jié)最能體現(xiàn)有效教學(xué)的課，利用校本培訓(xùn)時間向全員教師展示,，并且授課人現(xiàn)場說課,，說課以教學(xué)觀念的更新、教學(xué)行為的變革,、學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變及教學(xué)方法的創(chuàng)新為主要內(nèi)容,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十六

一、指導(dǎo)思想

班主任是班級的組織者,、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者;是學(xué)校教育決策,、計劃的執(zhí)行者;是班級各科教育、教學(xué)的協(xié)調(diào)者;是學(xué)校,、家庭,、社會的溝通者;是學(xué)生美的心靈,、健康人格的塑造者。所以,，擁有一支熱愛學(xué)生,、愛崗敬業(yè)、具有高度的責(zé)任心,，又懂得科學(xué)育人的班主任隊伍,，是完成學(xué)校各項教育、教學(xué)任務(wù)的重要保證,。為此,，以教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》為指導(dǎo)，結(jié)合我校班主任隊伍現(xiàn)狀,，有計劃,、有步驟地組織實施班主任培訓(xùn)，建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,，富有活力的高素質(zhì),、專業(yè)化的班主任隊伍。

二,、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長：李鋒箭

副組長：孫智良,、楊義華

成員：李建國、王必清,、孫寶成,、陳廷福、謝菊仙,、陳金高,、孟凡祥

二層骨干

三、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、長遠(yuǎn)目標(biāo)：通過多種形式開展全員培訓(xùn),，促進(jìn)班主任轉(zhuǎn)變教育思想和觀念，掌握現(xiàn)代教育理論,，樹立愛心意識,、服務(wù)意識和責(zé)任意識，從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平,，努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實踐能力,、創(chuàng)新能力和教育研究能力的高水平班主任隊伍,。

2,、近期目標(biāo)：努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任成長、成才的機(jī)制和環(huán)境,。完善班主任的激勵機(jī)制,，每學(xué)期舉行一次優(yōu)秀班主任的評選,，在此基礎(chǔ)上每學(xué)年進(jìn)行一次明星班主任的評選，鼓勵班主任爭當(dāng)先進(jìn),，促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出,。

四、培訓(xùn)對象

班主任培訓(xùn)采取學(xué)校指定和個人申請相結(jié)合的方式,，對有志于擔(dān)任班主任工作的教師和在職班主任進(jìn)行培訓(xùn),。

五、培訓(xùn)途徑

采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式,，每月集中聽講座和觀看視頻共兩課時,，其余時間采取自學(xué)的形式，完成學(xué)校布置的培訓(xùn)作業(yè),。每學(xué)年開展一次班主任工作論壇交流,，舉行一次班主任基本功大賽，舉行一次主題班會觀摩活動,。

六,、培訓(xùn)內(nèi)容：

(一)常規(guī)培訓(xùn)內(nèi)容(專家講座)：

1、班主任常規(guī)工作及基本要求,。

2,、文昌中學(xué)學(xué)生的規(guī)范教育內(nèi)容應(yīng)有哪些?途徑如何?

3、文昌中學(xué)應(yīng)如何讓學(xué)生形成優(yōu)秀的道德品質(zhì),、行為品質(zhì),、學(xué)習(xí)品質(zhì)和心理品質(zhì)?

4、班級活動設(shè)計,、組織技巧及深遠(yuǎn)意義,。

5、如何上好班會課,。

6,、如何發(fā)揮學(xué)生在自主管理、自我服務(wù)方面的作用,。

7,、與學(xué)生、科任老師,、家長溝通技巧,。

8、學(xué)生工作個案分析與指導(dǎo),。

(二)專題培訓(xùn)的內(nèi)容(觀看視頻)：

1,、新時期初中班主任工作新思路、新內(nèi)容,、新策略,。

2,、如何通過對學(xué)生的行為規(guī)范教育來促成價值觀的形成。

3,、班級文化建設(shè),。

4、以人為本與敢管會管的班級日常管理技巧與策略,。

5,、學(xué)生的良好心理素質(zhì)的培養(yǎng)，心理咨詢及青春期教育的技能,。

6,、對學(xué)生學(xué)習(xí)的管理策略及優(yōu)化學(xué)生學(xué)習(xí)壓力的途徑。

7,、班主任工作中的法律風(fēng)險規(guī)避與班主任權(quán)益保護(hù),。

七、培訓(xùn)措施：

1,、作好集中培訓(xùn)和自學(xué)的學(xué)習(xí)筆記,，政教處每月檢查一次。

2,、每學(xué)期要寫一份培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,。

3、建立班主任檔案,，將培訓(xùn)工作列入班主任年度考評,，作為學(xué)期優(yōu)秀班主任、學(xué)年明星班主任評選的重要依據(jù),。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十七

一,、 前言

*公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的,。我司目前的銷售部門正處于新老交替,、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命：即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的,、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ),。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),、以與公司共同成長為目標(biāo),、恪守職業(yè)操守、踏實工作,，以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),，逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法，未盡之處,，望各位同仁不吝賜教。

二,、 新員工培訓(xùn)計劃的目的

1,、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守

3,、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法

4,、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針

三,、 新員工培訓(xùn)計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,，恩威并重：所謂軟，即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,，即把科學(xué)的方法,、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩，即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,，即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣,。

四、 新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容

1,、 行業(yè)概況,、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望,。

2,、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)

我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù),、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn),。

3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練

4,、 實際操作培訓(xùn)

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約,、客戶面談、方案制作,、合同撰寫等實際操作練習(xí),，由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估，反饋給公司管理層并留檔,。

5,、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn),、工作情況,，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤,。

6,、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài),。

五,、 新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案

1、 第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),，時間約為10：00至11:00,。并于上午盡量完成新員

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt,、word文檔及其他公司資料等)和位置,、電腦安裝的工作。

2,、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),，時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,，

講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見,。

3、 第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),，時間約為15:00至17:00,。

該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,，氣氛務(wù)求輕松熱烈,，充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力，這一點(diǎn)至關(guān)重要,，藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認(rèn)同度與熱情,。

4、 第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),，時間約為9:30至10:30,。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度，講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,，糾正新員工的種種誤解與錯誤,。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上，是以新員工表達(dá)為主,，講師糾正鼓勵為輔,。

5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn),。時間約為11:00至12:00,。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求,。是為誓師之舉,。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,，要做到老師在哪里,，新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定),。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容：a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b,、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c,、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e,、項目執(zhí)行觀摩一次f,、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

7,、 幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核,。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行，

具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述,。

六,、 新員工培訓(xùn)效果的評估辦法

1、 評估人員：銷售部門主管及幫帶老師

2,、 評估內(nèi)容：

a,、 工作態(tài)度：出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極,、日常工作完成度,、與幫帶老師相處是否融洽

b、 培訓(xùn)成果：相關(guān)知識掌握程度,、演練效果評估,、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估,、電話邀約效果評估,、客戶面談效果評估

c、 工作成果：出單數(shù),、出單總金額,、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估

d、 培訓(xùn)記錄總結(jié)：相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)

3,、 評估方法：

a,、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

b、 參考公司的考勤及日常考核記錄

c,、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨(dú)面談作為考核參考

d,、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練，部門主管與幫帶老師旁觀,，并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價,。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,，并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪,、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),，并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十八

為認(rèn)真貫徹落實上饒市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生的服務(wù)能力建設(shè),，規(guī)范在職醫(yī)生培訓(xùn)工作管理,，保證培訓(xùn)的質(zhì)量與效果，結(jié)合我院實際情況,，特制定本培訓(xùn)計劃,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

以開展我院醫(yī)生全員在崗培訓(xùn)為手段,，以農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)內(nèi)容為重點(diǎn),，使醫(yī)生掌握安全、有效,、方便,、價廉的衛(wèi)生適宜技術(shù)，不斷充實提高我院醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)在基層的推廣普及和規(guī)范使用,。

二、培訓(xùn)對象

經(jīng)注冊在我鄉(xiāng)的醫(yī)院所有醫(yī)護(hù)人員,，包括從事預(yù)防,、保健和一般醫(yī)療服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

三,、以人民出版社出版的第八版教材為主,，基本掌握農(nóng)村多發(fā)病、常見病診治知識和公共衛(wèi)生,、預(yù)防接種,、婦幼保健基本知識。

四,、培訓(xùn)時間

衛(wèi)生院人員在每月15號和30好下午13;00-14;00,，集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鄉(xiāng)村醫(yī)生每月27日為培訓(xùn)例會時間，上午9:00準(zhǔn)時開始,，若時間有變動另行通知,。

今年內(nèi)，繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，使衛(wèi)生技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。醫(yī)院將在今后工作中，提高教育投入,，加大支持力度,，促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識,、新理論,。

繼續(xù)參加衛(wèi)生局舉辦的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，選派年輕的醫(yī)生參加,，今年,，我院報名參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有兩名醫(yī)生,，醫(yī)院將在各方面給予積極支持,，直至培訓(xùn)結(jié)束。

五,、組織管理

衛(wèi)生院院委會組織實施,，負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)生年度在崗培訓(xùn)計劃，組織實施全鄉(xiāng)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn),。

六,、保障措施

1、嚴(yán)格考核：對培訓(xùn)對象加強(qiáng)管理和考核,，嚴(yán)格考勤制度,，對參訓(xùn)人員做好考勤記錄，未達(dá)到培訓(xùn)時間的必須補(bǔ)訓(xùn);嚴(yán)格工作紀(jì)律,，培訓(xùn)期間要著裝整潔,、舉止端莊，尊重培訓(xùn)教師;嚴(yán)格目標(biāo)考核,，所有參加培訓(xùn)的人員必須如期完成規(guī)定的培訓(xùn)內(nèi)容,。

2、獎懲措施

獎勵：培訓(xùn)期結(jié)束,，對效果顯著的醫(yī)生進(jìn)行獎勵;懲處：對于拒不參加培訓(xùn)的醫(yī)生,，衛(wèi)生院將根據(jù)《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

3,、工作要求：鄉(xiāng)村醫(yī)生是我鎮(zhèn)一支重要的衛(wèi)生隊伍,，是捍衛(wèi)我鎮(zhèn)3萬農(nóng)民身心健康的第一道屏障,，在農(nóng)村醫(yī)療、預(yù)防,、保健和突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理中發(fā)揮著重要的作用,。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生培訓(xùn)是提高醫(yī)生業(yè)務(wù)技術(shù)水平的必然要求，是解決農(nóng)民“看病難,、看病貴”的重要手段,，更是提高農(nóng)村初級衛(wèi)生保健的具體措施。我院會切實維護(hù)廣大人民群眾根本利益,，按照舒蘭市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排部署,，把我院醫(yī)生培訓(xùn)工作做好、做實,、做出特色,。

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇十九

第一部分 前言

20xx年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度培訓(xùn)需求調(diào)查,。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進(jìn)行了調(diào)查,。(調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析報告》)

通過這次調(diào)查明確了以下幾個20xx年度培訓(xùn)工作需要注意的方面：

培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀,、培訓(xùn)需求分析,，20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時間,。

培訓(xùn)對象的確定,。縮小培訓(xùn)范圍,，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)效果的提升,。 培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估,，加強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作,，確實將培訓(xùn)的內(nèi)容落實到實際的工作中。

培訓(xùn)的形式,。減少枯燥的課堂講授,，增加和現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,，以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果,。

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化,、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,。無論是普通員工還是中

層管理人員，自我減壓,、時間管理,、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)目標(biāo),。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須和項目,、工程緊密結(jié)合,，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。

第二部分 年度培訓(xùn)計劃概述

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,，人力資源部結(jié)合公司20xx年培訓(xùn)工作的實際開展情況,，確定了下列20xx年度的公司培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

建立學(xué)習(xí)型組織,，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路,。結(jié)合目前公司的實際情況，建立完善公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng),，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

在實施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-“雄鷹”計劃的基礎(chǔ)上,，對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式,，全面提升其管理能力,。

三、結(jié)合項目實際,，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授,，與公司實際結(jié)合不緊密的缺陷,，20xx年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式,，即根據(jù)各項目的實際需要，聘請行業(yè)專家深入公司2天(或1天),，緊跟項目,，以解決項目實際問題，然后用1天時間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升,。

四,、逐步實施培訓(xùn)效果評估管理辦法——切實提高各種培訓(xùn)效果

對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評估,，逐步嘗試三級評估,。

第三部分 年度培訓(xùn)內(nèi)容

一、建立學(xué)習(xí)型組織——加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同,，對其進(jìn)行四個層次的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者,、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程設(shè)計師,、培訓(xùn)項目管理專家,。

對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象,、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和培訓(xùn)時間見下表：

根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況，以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍為宜,。

二,、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力——著重提升中高層管理技能

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案,，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容,。

(一)對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期,，新進(jìn)員工數(shù)量較多,，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)方面,。

1,、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次,。根據(jù)招聘的情況安排在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期,。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),。每年舉辦1次,。放在春節(jié)過后的3月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo),。

3,、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次,。上半年和下半年各一次,。

4、拓展訓(xùn)練,。為了緩解員工工作壓力,，提高員工的團(tuán)隊合作意識，每年舉辦2個批次,。 5,、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,，以達(dá)到知識共享的目的,。

(二)對于中高層管理人員則以“提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊執(zhí)行力”為目標(biāo),，采用

下列三種方式提升其管理技能：

1,、引入管理技能理論提升系列課程：

2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動,。了解標(biāo)桿企業(yè)項目管理,、流程運(yùn)作情況,。

3、研討會,。內(nèi)部管理問題的專題研討會,。

(三)對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課程,、外部考察和研討會外,，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平,。

三,、結(jié)合項目實際，適度理論提升——切實提高技術(shù)人員專業(yè)水平

為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性,，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和和公司項目開展的緊密結(jié)合程度,，20xx年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：

1、 房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫

2,、 設(shè)計管理與產(chǎn)品創(chuàng)新

3,、 中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計

4、 pmp項目管理通用課程

5,、 房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實施

6,、 景觀設(shè)計

7、 其它??

第五部分 年度培訓(xùn)計劃表

一,、公司年度內(nèi)訓(xùn)計劃

根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排,，編制20xx年度公司級培訓(xùn)課程計劃表如下：

說明：

1、 以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實際情況予以適當(dāng)調(diào)整,。 2,、 每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公布。

3,、 周六下午14:00-16:00為公司規(guī)定培訓(xùn)時間,，公司沒有統(tǒng)一安排培訓(xùn)的,，由各部門按部門年度培訓(xùn)計劃自行組織專業(yè)知識學(xué)習(xí),。

二、外出學(xué)習(xí)及外出考察

1,、研發(fā),、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次,，外出考察不低于1次;

2,、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;

3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次;

4,、其它區(qū)域依據(jù)工作計劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察,。

第六部分 年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

單位：萬元

工廠年度培訓(xùn)計劃制定篇二十

為了給總部員工提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平,，公司組建的中海建筑研究中心管理處員工均為在公司工作多年、具有豐富工作經(jīng)驗與工作能力的優(yōu)秀員工,。故此,，中海建筑研究中心管理處的員工培訓(xùn)將主要依托公司及管理處的師資資源，進(jìn)行強(qiáng)化服務(wù)意識,、提高專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),，以保障中海建筑研究中心管理處服務(wù)水平的持續(xù)提高。

同時公司將根據(jù)各類別員工流動率的統(tǒng)計分析,，有針對性地對各崗位人員進(jìn)行統(tǒng)一招聘,、統(tǒng)一培訓(xùn)，并進(jìn)行上崗前考核,，公司目前已建立一套完整的儲備人員崗前培訓(xùn),、考核體系，保證每位到中?？偛抗芾硖幍男聠T工均達(dá)到上崗要求,。另外，公司將通過已實施的5%末位淘汰制及部門經(jīng)理業(yè)績考核方案加強(qiáng)管理服務(wù)人員激勵,，以進(jìn)一步提高人員綜合服務(wù)素質(zhì),。

根據(jù)中海建筑研究中心管理處的特點(diǎn)，公司將對員工進(jìn)行兩個階段的針對性培訓(xùn),，具體安排如下：

一,、交付管理前：

培訓(xùn)主題：結(jié)合中海總部的特點(diǎn)進(jìn)行與崗位要求之相關(guān)技能的針對性培訓(xùn),，同時加強(qiáng)職業(yè)道德,、團(tuán)隊建設(shè)方面等的培訓(xùn)。

培訓(xùn)目的：使到崗工作的員工很快適應(yīng)新的崗位工作要求,，對中?？偛抗ぷ鞯奶厥庖笾幠軌蛉嬲莆眨瑸楣ぷ鞯恼归_打下堅實的基礎(chǔ),。提高工作人員的專業(yè)水平,，使人員與崗位要求之能力結(jié)合力增強(qiáng)，同時加強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)性,，提高部門整體凝聚力和工作力,。

二、交付管理后：

培訓(xùn)主題：專業(yè)培訓(xùn),、服務(wù)意識培訓(xùn),，以層階培訓(xùn)體系要求的內(nèi)容為主。

培訓(xùn)目的：提高工作人員工作能力與服務(wù)水平，強(qiáng)化各層次,、各崗位的在職培訓(xùn),，為總部提供高水平的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

在以后的專業(yè)培訓(xùn)中,，中?？偛抗芾硖帉⒁劳泄九嘤?xùn)的強(qiáng)大資源，采取在崗培訓(xùn)與在職輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,。在培訓(xùn)管理上加強(qiáng)培訓(xùn)需求調(diào)查,、講課內(nèi)容及效果評估的全過程控制工作。

三,、儲備人員培訓(xùn)(列舉儲備安全員培訓(xùn)方案)：

針對安全員職業(yè)群體流動率較高的特點(diǎn),，公司建立了安全員儲備基地，對入職的安全員進(jìn)行統(tǒng)一招聘,、有針對性的培訓(xùn)及上崗前考核,，以保障當(dāng)中海總部的安全員有離職時可以隨時提供合格的,、具有服務(wù)意識與基本崗位技能的員工到管理處工作,，在人員交接時保持服務(wù)水準(zhǔn)。對于其他關(guān)鍵崗位也建立了一套儲備培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn),，以確保每一位上崗員工都符合公司標(biāo)準(zhǔn)及客戶需求,。