工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

企業(yè)普通員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇一

1,、思想上，嚴(yán)于律己,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,。

一向以來(lái)，我注重堅(jiān)持學(xué)習(xí)中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,，深入學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告,、認(rèn)真領(lǐng)悟十八屆三中全會(huì)精神，時(shí)刻關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,，在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),，注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?！靶侣?wù){(diào)查”,、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類(lèi)知識(shí)不錯(cuò)的途徑。透過(guò)上述學(xué)習(xí),，使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,，使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。

一年來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。從學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀至踐行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),，黨的建設(shè)布局從三位一體到五位一體,，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó),、熱愛(ài)黨,、熱愛(ài)社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織持續(xù)高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針,、政策,，工作用心主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。透過(guò)認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。

2、業(yè)務(wù)上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，透過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

工作日變?nèi)招?，時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),，處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料，再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了務(wù)必的認(rèn)識(shí),，也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用,。

一年來(lái)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,，多看,、多問(wèn)、多想,，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì),、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。此外，認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn),，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以?xún)?yōu)異的成績(jī)透過(guò)考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái),。

3,、工作上，勤奮努力,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作,。我的工作主要有兩大塊,，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作,。

辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù),，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤,、手勤,、腳勤。在接待群眾來(lái)訪(fǎng)辦事時(shí),，都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人,，幫其查看檔案資料等，來(lái)使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹(shù)立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),，總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來(lái)沒(méi)有遺漏掉一份文件,。

在今后的工作當(dāng)中，一是要多看一些對(duì)工作有幫忙的相關(guān)書(shū)籍,，提高工作潛力,，做好本職工作。勤練多寫(xiě),，提高稿件質(zhì)量,，提高對(duì)事件反映的靈敏度，多投稿,，更要多學(xué)習(xí),，多請(qǐng)教，開(kāi)闊視野,，拓寬思路,。二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤,、口勤,。一如繼往的踏實(shí)工作，任勞任怨,，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策,，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，力爭(zhēng)高效,、圓滿(mǎn),、妥善地做好本職工作,。三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志，并及時(shí)總結(jié),，找出差距與不足,，及時(shí)改善。

企業(yè)普通員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇二

1,、財(cái)務(wù)部適時(shí)地進(jìn)行內(nèi)部崗位調(diào)換，專(zhuān)門(mén)設(shè)立成本會(huì)計(jì)崗位,，由具備現(xiàn)場(chǎng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,，每月走到項(xiàng)目中去，分項(xiàng)進(jìn)行成本核算,。

2,、20x年度，我部組織成本會(huì)計(jì)配合工程部一齊多次下項(xiàng)目,，對(duì)漢源h段,、漢源f段、巴中s302線(xiàn),、康定公路幾個(gè)公路項(xiàng)目進(jìn)行核算,。在核算同時(shí)重點(diǎn)對(duì)各項(xiàng)目的債權(quán)債務(wù)、資金收支,、潛在虧損,、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、成本費(fèi)用控制等狀況作了詳細(xì)的了解和檢查,，為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的管理,、提高企業(yè)效益帶給了及時(shí)有效的信息。

存在的問(wèn)題是：

一是部分項(xiàng)目財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,，自營(yíng)項(xiàng)目中的材料管理監(jiān)管不夠,。尤其巴中s302線(xiàn)項(xiàng)目，材料單據(jù)不能及時(shí)遞交財(cái)務(wù),、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,，財(cái)務(wù)人員沒(méi)有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時(shí),、準(zhǔn)確的上報(bào),，工程欠款不能及時(shí)掌握，無(wú)法統(tǒng)籌安排資金,。

二是由于材料員由項(xiàng)目部自行聘用,，未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)財(cái)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)制度不了解,，欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合,。應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料員的培訓(xùn),，將公司的財(cái)務(wù)制度貫徹下去。

三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,，開(kāi)單人員隨意性大,，結(jié)賬時(shí)財(cái)務(wù)復(fù)核不能一目了然，增加審核難度,。財(cái)務(wù)部應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目上的各種原始記錄的票據(jù),，對(duì)機(jī)械施工、碎石材料,、運(yùn)費(fèi)等設(shè)計(jì)專(zhuān)用財(cái)務(wù)單據(jù),，要求材料員按財(cái)務(wù)要求規(guī)范填開(kāi)、規(guī)范簽字,、按時(shí)匯總報(bào)送,。同時(shí)應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送流程化，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范,、采集和上報(bào),，保證財(cái)務(wù)資料的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

四,、用心籌措資金,，保證現(xiàn)金流的正常化,。

20x年幾個(gè)公路項(xiàng)目同時(shí)施工,，資金總量需求增加，這給財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力,。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，取得銀行貸款支持，以彌補(bǔ)公司發(fā)展進(jìn)程中對(duì)資金的需求,，這是財(cái)務(wù)部20x年度的奮斗目標(biāo),。本年度，透過(guò)對(duì)多家銀行考察,，選取在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開(kāi)立基本賬戶(hù),。透過(guò)半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關(guān)系,。在此期間根據(jù)銀行要求收集,、整理了超多財(cái)務(wù)資料，編制各類(lèi)貸款報(bào)表,，并多次接待銀行及擔(dān)保公司的考察,。幾番周折，最后與20x年12月份，在成都中小企業(yè)擔(dān)保公司的擔(dān)保下,，與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬(wàn)元的信貸關(guān)系,。

在完成貸款工作的同時(shí)，加強(qiáng)與銀行的交流,，并且在準(zhǔn)備貸款資料時(shí),，從封面到資料都花費(fèi)不少心思，從一個(gè)文字到一個(gè)數(shù)據(jù)都字斟句酌,。對(duì)于首次貸款的企業(yè)能夠帶給出這樣的資料來(lái),，銀行給予了肯定的評(píng)價(jià)，樹(shù)立了公司財(cái)務(wù)健全,、管理規(guī)范的企業(yè)形象,。而財(cái)務(wù)部在交流中對(duì)貸款工作也有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí),。

下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,，多與銀行溝通交流,，除了確保20x年原有的融資總量外,，用心尋求新的融資渠道，爭(zhēng)取獲得更多,、更靈活的資金支持,。同時(shí)還要開(kāi)展并推進(jìn)銀行信用等級(jí)的評(píng)級(jí)工作，為公司的招投標(biāo)工作帶給有力支持,。

企業(yè)普通員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)光流逝,，光陰似箭，--年就這樣飛速的走過(guò),，迎接的將是嶄新的--,。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的大力支持與幫助下,，我不僅順利的完成了自己所做的工作，而且對(duì)所做的概預(yù)算和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)專(zhuān)業(yè)有了更深入的學(xué)習(xí)和熟練的運(yùn)用,，也使我更近一步的了解了設(shè)計(jì)的工作流程,。讓我有更充分的信心去挑戰(zhàn)來(lái)年的工作任務(wù)。

一,、年度工作情況

為了更好的做好自己今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：20--年年初時(shí),，公司的項(xiàng)目并不是很多,，我參加的主要項(xiàng)目有--電站的調(diào)整概算，--的水保概算,，--人飲工程的估算和經(jīng)評(píng),，--水電站的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)等,。利用空余的時(shí)間我看了一些有關(guān)造價(jià)和經(jīng)評(píng)有關(guān)的書(shū)籍，對(duì)有些模糊的知識(shí)點(diǎn)從學(xué)習(xí)到了解再到運(yùn)用的過(guò)程,，我覺(jué)得對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的進(jìn)步,。

從年中開(kāi)始一直到年末，任務(wù)就特別多了,，一個(gè)接著一個(gè),，而且時(shí)間也很緊湊，從六月份開(kāi)始為了趕--的幾個(gè)報(bào)告幾乎就要天天加班,，說(shuō)實(shí)話(huà)確實(shí)是很辛苦,，但在任務(wù)重時(shí)間緊的情況下我能按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)，說(shuō)明我還是在努力并且有實(shí)力去接受挑戰(zhàn),。年中到年末我參加的主要項(xiàng)目有--工程,、--工程等等。

要敢于嘗試才能有進(jìn)步!--年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)既充實(shí)又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,。最大的挑戰(zhàn)還是編制《----方案報(bào)告》,，剛開(kāi)始編寫(xiě)時(shí)，感覺(jué)找不到方向也不知道如何下手,，但我敢于去嘗試,，經(jīng)過(guò)不斷地思考，不斷地收集資料,，不斷地向領(lǐng)導(dǎo)和師兄們請(qǐng)教,，報(bào)告還是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。雖然報(bào)告做的不是非常完美,，但我覺(jué)得我是竟全力去完成了,。相信有了這次嘗試，在以后的工作中我都能很快的上手,。

二,、來(lái)年工作計(jì)劃

--年自己在進(jìn)步的同時(shí)也有一些不足的地方，現(xiàn)將其總結(jié)為兩點(diǎn)作為下一年改進(jìn)的計(jì)劃：

書(shū)到用時(shí)方恨少,。進(jìn)過(guò)這一年的磨練,，首先我感覺(jué)自己的知識(shí)還很欠缺，我覺(jué)得要做好設(shè)計(jì)工作,，不光是自己的專(zhuān)業(yè)精通了就行,，各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間都是相輔相成的，涉及到的其他專(zhuān)業(yè)都要有所了解才能形成一個(gè)整體的框架,，從而自己所做的才能夠更好地為下一個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù),。學(xué)習(xí)是一個(gè)日積月累的過(guò)程，也是一個(gè)不斷求知探索的過(guò)程，因此,，不斷地給自己充電是新的一年里的首要計(jì)劃,。

其次，我覺(jué)得設(shè)計(jì)就是一個(gè)團(tuán)體合作的過(guò)程,，不是各搞各的,，也不是那個(gè)專(zhuān)業(yè)做的好，就說(shuō)這個(gè)報(bào)告完美了,，而是各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間要相互溝通,、相互配合才能堪稱(chēng)這個(gè)設(shè)計(jì)合作的過(guò)程。希望在新的一年里各個(gè)專(zhuān)業(yè)之間能默契的配合,，也希望在下一年度領(lǐng)導(dǎo)能加大這方面的管理,。

--年已接近尾聲，--年正向我奔來(lái),，在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰(zhàn)在等著我,，但我已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備，因?yàn)槟贻p就是我現(xiàn)在最大的資本,，再苦再累,，我也愿意去拼。

企業(yè)普通員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇四

在忙忙碌碌中一年的時(shí)間已經(jīng)流逝,，又到了新的一年了,。對(duì)于自己的這一年我是有很多的感觸的,，我犯了一些錯(cuò)誤,，也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績(jī)的,，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了,，過(guò)去的也應(yīng)該成為過(guò)去了，我要為新一年的工作成果而努力了,。所以在此之前,，我需要為自己過(guò)去一年的工作做好總結(jié)，讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,，在新的一年努力的去改正,。

這一年自己是很好的完成了車(chē)間分配給我的任務(wù)的，完成工作的速度是增加了一些的,，同時(shí)也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會(huì)下降,。作為我們車(chē)間的一員，我也算是為了今年車(chē)間的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)的,。想要做好自己的這份工作需要的就是細(xì)心了,，要把自己的精力都放在工作上，才能夠做得好。這一年自己的工作表現(xiàn)其實(shí)是很不錯(cuò)的,，跟前一年相比進(jìn)步也是有的,。在做好自己工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守車(chē)間的規(guī)定，我是沒(méi)有犯過(guò)紀(jì)律上的錯(cuò)誤的,，這也要?dú)w功于我對(duì)自己的嚴(yán)格管理,，讓我做到了一名員工應(yīng)該要做的。

但在這一年的工作中自己也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的,，主要是自己在工作中不夠細(xì)心導(dǎo)致的,，這也是一直以來(lái)我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應(yīng)該要找準(zhǔn)自己現(xiàn)階段的工作目標(biāo)的,，不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量,，這樣是很得不償失的。在這一年剛開(kāi)始的時(shí)候我確實(shí)是有一些迷茫的,，也因此影響到了自己對(duì)待工作的心情,，對(duì)自己也沒(méi)有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,，所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的,，這一年算是沒(méi)有白努力的。

我想犯錯(cuò)對(duì)自己來(lái)說(shuō)并不是全無(wú)好處的,，關(guān)鍵還是要看自己對(duì)待錯(cuò)誤的心態(tài),，和自己之后的做法，若是能夠從自己犯的錯(cuò)誤當(dāng)中去找到自己的不足,，同時(shí)也花時(shí)間去改變自己的不足,，就一定會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也應(yīng)該要有新的目標(biāo)和計(jì)劃,，我之后的計(jì)劃是要保證自己工作質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下提高自己的工作速度,，跟別人比起來(lái)我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,，就一定是會(huì)讓自己有進(jìn)步的,。我會(huì)努力的讓自己的工作做得越來(lái)越好，讓自己能夠成為車(chē)間中的優(yōu)秀的員工,。

時(shí)光蒼茫,，匆匆而去，我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了,，來(lái)到公司也已經(jīng)一年多了,，在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前，但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了,。時(shí)間真的是非常迅速的,，有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過(guò),，所以這一次，我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,，總結(jié)過(guò)去,，同時(shí)也計(jì)劃好未來(lái)!

一、思想上

作為企業(yè)的一名普通員工,，在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,，或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,，每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,，我不能這樣去定義自己的位置，更不能去貶低自己的價(jià)值,。雖然說(shuō)現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,，但是我想通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng),，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo),、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀，更加充滿(mǎn)力量去前行,。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn),，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的,。

二,、業(yè)績(jī)上

這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大,，但是我是很穩(wěn)定的,，在做業(yè)績(jī)這方面，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況,。和很多同事比起來(lái),，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,，但是我對(duì)自己的肯定還是有的,，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏,，業(yè)績(jī)上依舊是的,。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的,。

三,、不足上

在這段工作中，我的不足還是有很多的,，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好,，并且有著一定的距離,，這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情,。這些不足今后我會(huì)盡快改正,，盡快步入一個(gè)全新的階段。

四,、計(jì)劃上

新的一年,，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性,，這一年我要從現(xiàn)在開(kāi)始整改過(guò)來(lái),。未來(lái)一年，業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十,，其次就是要提高自己的溝通能力,，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分,，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的,，這一年，我會(huì)繼續(xù)努力,，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

企業(yè)普通員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝,，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來(lái)所發(fā)生的一切,，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,。更多的,，是折騰。但結(jié)果還是好的,，總算折騰到一個(gè)對(duì)的地方了,。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了,，所以,，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過(guò)仍然還會(huì)有些不足的地方,，自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn),，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足,，我會(huì)認(rèn)真努力的克制,，力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1,、只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶(hù)溝通,。

2,、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo),。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

5,、要加強(qiáng)與同事的交流,，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流,。

二,、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改,，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1,、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn),，并加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能,。

2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒(méi)有做到“忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明，”這些,。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理,，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,。

3、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了,。

三、存在的不足

總的來(lái)看,，還存在不足的地方,，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2、本部有個(gè)別員工,，驕傲情緒較高,，工作上我行我素，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守,，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

四,、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

1,、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益,。

3,、提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下,，我也要享受研究員的待遇,。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),，同事進(jìn)行溝通,，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明天會(huì)更好!