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法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇一

一,、自覺接受人大監(jiān)督,，健全涉訴信訪工作機制

近幾年來，隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,，社會各個階層,、各個社會主體需要調(diào)整的利益逐漸增多，人們的法治觀念逐漸加強,，信訪案件也逐漸增多,。為了切實解決好這個問題，我市人大采取有力措施,，進一步加強了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)和監(jiān)督。

前年市人大成立了信訪辦,，就把信訪工作納入市人大重要日程,，不僅加強了市人大自身的信訪工作，還加大了對一府“兩院”信訪工作的監(jiān)督和指導(dǎo)力度,，使全市的信訪工作出現(xiàn)了前所未有的新局面,。

作為國家審判機關(guān)的人民法院，我們牢固樹立自覺接受人大監(jiān)督的意識,，認真貫徹市人大加強和改進信訪工作會議精神,，把法院的信訪工作置于人大的嚴(yán)密監(jiān)督之下,，進一步建立健全法院信訪工作機制，完善法院內(nèi)部信訪工作流程,，使全市法院的信訪工作快捷,、高效、有序進行,。

這方面的主要工作是：

1,、成立專門信訪機構(gòu)，完善信訪工作機制

為進一步加強全市法院信訪工作,，使涉訴訪案件得到依法,、及時、妥善處理,，構(gòu)建和諧社會,，中院黨組于20xx年10月11日研究制定了《xx市中級人民法院關(guān)于加強規(guī)范信訪工作的若干規(guī)定(試行)》，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由院長擔(dān)任,，副組長由各主管副院長及立案庭庭長擔(dān)任,，監(jiān)察室,、信訪辦,、賠償辦主任及各審判庭,、執(zhí)行局正職為成員,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)專門機構(gòu)——信訪工作辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)小組的辦事機構(gòu),。市中院信訪辦與基層法院信訪機構(gòu)為上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，接受省法院信訪辦,，市人大信訪辦的監(jiān)督指導(dǎo),，協(xié)調(diào)與市政府信訪部門的關(guān)系。

我們加強充實了信訪辦工作人員,，任命了主任,、副主任，現(xiàn)在信訪辦共計7人,，并為信訪辦配置了一臺新車,，配備了一臺針孔式攝像機，8支錄音筆,，為信訪工作人員提供了必要的物質(zhì)工作條件,。這樣，使信訪機構(gòu)從和立案庭套在一起到完全獨立,，成為市法院的一個獨立庭室,。這在全省中級法院是第一家。

2,、兩級法院對信訪工作齊抓共管

針對近年全國法院系統(tǒng)信訪案件增多的情況,，中院黨組進一步明確：院黨組書記,、院長是法院信訪工作第一責(zé)任人，主管副院長主抓,、信訪工作人員和各庭室長具體抓信訪工作,，一級抓一級，層層抓落實,，兩級法院形成齊抓共管,，人人參與的信訪工作局面,。院長,、各庭長每周二必須到信訪一線接待上訪人，把苗頭問題解決在初訪;狠抓案件質(zhì)量,，從源頭上杜絕和減少上訪,。

在信訪工作中，兩級法院一直堅持一把手抓信訪,，重大案件親自部署,、親自處理。xx年以來,，市法院先后 12次召開信訪工作會議,，主管副院長率領(lǐng)信訪人員8次到基層院、人民法庭檢查落實信訪工作,，逐一商討解決信訪工作中的問題,。

院長每周二無特殊情況親自接待處理信訪案件，他對市政家屬集體上訪案,、等一大批重點涉訴案件進行了接待,，均收到明顯效果。

3,、加強日常接待和周二院長接待日制度

日常接待工作,，每天信訪辦7人全天候接待，消化了一部分上訪,。有些上訪人要求見院長或主管副院長,，經(jīng)信訪辦聯(lián)系后，隨時可以見到院長或主管副院長,。每周二院長或副院長必須親自接待上訪人,，各業(yè)務(wù)庭長、局長參加,，完善和強化了周二院長接待日工作,，使一些初訪得以有效處理。同時中院在北京派1人常年駐京接訪,、勸返,，他們與中院的信訪辦形成聯(lián)動,，及時溝通，及時處理信訪問題,。

4,、嚴(yán)格法律程序，落實“四包四定”

對排查出的重點涉訴案件,，我們確定院庭領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人,，四包為：包接待、包復(fù)查,、包處理,、包穩(wěn)定。四定為：定人員,、定時限,、定措施、定目標(biāo),。對社會影響大,、處理難度大、涉案人數(shù)多,、當(dāng)事人情緒激烈的案件,，班子成員集體接待，共同做息訴穩(wěn)控工作,。

對現(xiàn)有的所有上訪案件都明確了辦案期限,。xx年我們尚存的等38件上訪案件，均明確落實了“四包四定”,。

在人大交辦案件中,，重復(fù)訪、越級信訪,、進京信訪,、集體上訪案件占有一定比例，且工作難度較大,。對此我們采取各種方式迅速排查,，黨組成員采取“四包四定”措施，取得一定成效,。

二,、認真落實人大交辦事項，妥善處理涉訴信訪案件

實踐證明,，依法妥善處理好當(dāng)事人每一件來信來訪案件,，是法院信訪工作的主要內(nèi)容，也是法院信訪工作中的重中之重,。而到法院來信來訪的當(dāng)事人,，有 80%同時到人大來信來訪,。對這些來信來訪，市人大在做好工作的同時,，都逐件對法院作出了批示,，交辦函，轉(zhuǎn)辦函等,。

對人大交辦的案件,，院長親自督辦，做到在要求的時限內(nèi)件件有回音,，事事有結(jié)果,，對重點案件以“案件專報”形式回復(fù)。市中院還專門成立了人大代表聯(lián)絡(luò)辦公室,，每年至少向人大代表發(fā)一次征求意見函,，收集、整理后,，逐一研究整改。

兩級法院還適時邀請人大代表,、政協(xié)委員參加信訪再審案件庭審旁聽,，指導(dǎo)信訪工作。

幾年來,，全市法院處理人大內(nèi)司委,、信訪辦交辦案件500余件。對人大信訪部門交辦的各類案件全部及時轉(zhuǎn)到相關(guān)業(yè)務(wù)庭,，并按照要求及時上報結(jié)果,，對要求再審案件盡快復(fù)查、對符合再審條件的由審判委員會討論盡快啟動程序,，交由審監(jiān)庭及時審理,，宣判后報處理結(jié)果，基本上做到盡快審理,、及時上報結(jié)果,。

我市兩級法院都能自覺接受人大監(jiān)督，對人大內(nèi)司委,，信訪辦交辦或函轉(zhuǎn)案件,，認真研究，確有問題的案件堅決再審,，如內(nèi)司委交辦的李福根詐騙案,，經(jīng)過審查，原判確實存在問題,，及時提起再審,，并改判,。

三、緊緊依靠人大支持,，維護正常信訪秩序

做好信訪工作,，必須有良好的信訪工作秩序，而良好的信訪工作秩序又是維護國家機關(guān)工作秩序,，構(gòu)建和諧社會的重要組成部分,。為此，我們緊緊依靠人大的支持,，密切與有關(guān)部門的溝通配合,，維護正常的信訪工作秩序。

就涉訴上訪案件而言,，不乏一些無理纏訴上訪的,，也有些人私欲膨脹，為一已之利不惜采取一切手段,，借上訪來擴大影響,，給司法機關(guān)施加壓力。

針對這類案件當(dāng)事人,，我們強化說服教育工作,，要求接待人員熱情、耐心接訪,，動之以情,、曉之以理，不可因態(tài)度問題引發(fā)新的矛盾;對違反國家法律及《信訪條例》有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)說服教育無效的違法鬧訪者,，本著懲處少數(shù)，教育多數(shù)的原則,，收集證據(jù),，依法嚴(yán)肅處理，并選擇典型案件,，進行宣傳,，遏制違法上訪現(xiàn)象發(fā)生。

對我市法院的信訪工作,，上級領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定,。在今年全國“兩會”期間，我院主管副院長帶領(lǐng)14名信訪工作人員進京接訪,，就地解決了一大批信訪案件,，沒有發(fā)生一起鬧訪或異常訪，更沒有發(fā)生“告洋狀”的現(xiàn)象，省法院對我們的工作給予好評,，并專門為大慶中院的信訪工作發(fā)了兩期簡報,，通報表揚。

但是,，我們深深地知道,，我們的工作還有不少差距，還存在“漏洞”和“死角”,，法院“信訪難”的問題還沒有從根本上得到解決,，上訪量高的勢頭下降幅度不大。

這些問題需要我們在今后的工作中下功夫解決,。我們決心借這次會議的東風(fēng),，虛心向兄弟單位學(xué)習(xí)，進一步增強接受人大監(jiān)督的自覺性,，切實加強和改進涉訴信訪工作,，把我市法院的信訪工作推進到一個新的階段。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇二

一,、提高認識,，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局

面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前，而是審時度勢,，迎難而上。積極在提高認識,，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識,、憂患意識、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責(zé)任感,、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題,，實現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任,、人人有擔(dān)子。形成全院上下，全區(qū)上下,，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息，分工合作,，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任,。按照信訪工作“誰主管，誰負責(zé),，分級負責(zé),，歸口辦理”的原則，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定,，歸口管理、責(zé)任到人,，違者必究,，究者必果;五是確立一個目標(biāo)。即通過不懈努力,，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo),。

二、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制,，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，常務(wù)副院長分管立案信訪工作,，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式,，開展日常工作,，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書，量化,、細化責(zé)任,，以目標(biāo)衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度。每周一上午召開,，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度,，并實行隨時接待,、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責(zé)制,，用制度約束人,。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案,，從人力,、物力、財力上給以保證,。

三,、突出工作重點，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解,。首先是重視大調(diào)解,，即加強與村委會、辦事處,、司法局,、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡(luò),，互通信息,，共同做好民調(diào)工作，把大批民事糾紛化解在基層,。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解，調(diào)解率達到70%以上,，以調(diào)解的方式定紛止?fàn)帯?/p>

加大督促力度。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊,，就緊緊盯住不放。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效,，研究制定措施，督促落實,，定期結(jié)案，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴(yán)并舉抓信訪,。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬,、要熱情，要認真聽取他們的訴求,，并千方百計解決他們的問題。嚴(yán),，即對接待人員要求要嚴(yán),，對當(dāng)事人要做到進門熱情，走有答復(fù),，接待有記錄，查時有檔案,。

加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比，還有許多不健全的地方,，還有許多需要學(xué)習(xí)的東西。個別干警的責(zé)任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多,，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中,，我們將努力予以克服。在初步形成的大信訪格局下,，以“會議”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進，總結(jié)經(jīng)驗,，記取教訓(xùn),，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效,，使之不斷邁上新臺階。

2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈,、言行偏激,，違法行為時有發(fā)生,。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力,。他們串聯(lián)、聚集,，穿狀衣,，下跪、哭訴,，靜坐，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門,，攔截領(lǐng)導(dǎo)干部車輛，圍攻法院工作人員,，嚴(yán)重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序,，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅,，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員,。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作,，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題,。他們耗費了法院大量人力、物力,、精力,，使正常信訪工作受到很大干擾,，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。

3,、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因,，理性處置，耐心勸其息訴的同時,，對沒有達到個人目的而無理取鬧,，蓄意煽動,，抵毀法院形象,，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用,。

一、提高認識,，統(tǒng)一思想，努力營造大信訪工作格局

面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四,，止步不前，而是審時度勢,，迎難而上。積極在提高認識,，統(tǒng)一思想上下功夫。通過對全國,、省、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹,，努力強化干警的全局意識、憂患意識,、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責(zé)任感,、壓力感和使命感。做到從思想上解決問題,，實現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任,、人人有擔(dān)子。形成全院上下,，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息，分工合作,，上下左右聯(lián)動、齊抓共管的信訪工作平臺,，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任,。按照信訪工作“誰主管，誰負責(zé),，分級負責(zé)，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定,，歸口管理、責(zé)任到人,，違者必究，究者必果;五是確立一個目標(biāo),。即通過不懈努力,，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo)。

二,、建立健全信訪工作機制，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制,，是做好這項工作的核心,，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副院長分管立案信訪工作,，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式,，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書,，量化、細化責(zé)任，以目標(biāo)衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,。每周一上午召開，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待,、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責(zé)制,，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件,，信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案，從人力,、物力、財力上給以保證,。

三、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解。首先是重視大調(diào)解,，即加強與村委會,、辦事處、司法局,、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡(luò),，互通信息，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層,。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解,，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止?fàn)帯?/p>

加大督促力度,。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效，研究制定措施,，督促落實，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴(yán)并舉抓信訪。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情,，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題,。嚴(yán)，即對接待人員要求要嚴(yán),，對當(dāng)事人要做到進門熱情,，走有答復(fù),，接待有記錄,，查時有檔案,。

加強與區(qū)委、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決,。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方，還有許多需要學(xué)習(xí)的東西,。個別干警的責(zé)任意識還不強，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生,。處理疑難信訪案件的辦法還不多,，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中,，我們將努力予以克服,。在初步形成的大信訪格局下，以“xx大”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進,，總結(jié)經(jīng)驗，記取教訓(xùn),，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效,，使之不斷邁上新臺階。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇三

20xx年在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大,、政府,、市中級法院的有力監(jiān)督支持指導(dǎo)下，我院采取有力措施,，努力解決涉訴信訪問題，取得一一定成果,，全年度共接待來訪人員 113人次,，妥善處理上級轉(zhuǎn)辦群眾信訪事項18件，共化解了涉訴信訪案6件,，其中讓余珍秀,、鄧電平二個疑難積案的當(dāng)事人出具了息訪承諾書,，成功勸阻欲到省進京上訪的涉訴信訪人員12人次,，有效處理張金華、謝振平,、廖斌卿等上訪人的信訪突發(fā)事件3起,，有效預(yù)防了涉訴信訪突發(fā)事件9起。但是,，涉訴信訪工作的形勢依然十分嚴(yán)峻，重復(fù)訪,、越級訪時有發(fā)生，影響了社會穩(wěn)定,。對此,，我們深感責(zé)任重大,。為了有效解決涉訴信訪問題,，我們對涉訴信訪案件進行了認真分析研究，找準(zhǔn)原因,，采取對策,，盡快扭轉(zhuǎn)被動的局面。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，真抓實管

一是正視現(xiàn)實,，增強做好涉訴信訪工作的政治責(zé)任感。我院是涉訴信訪案件較多的單位,，面對多年來形成的十多起誘因多樣,、案情復(fù)雜、調(diào)處艱難的涉訴信訪重點案件,，我們深感責(zé)任重大。為扭轉(zhuǎn)涉訴信訪工作的被動局面,，維護社會穩(wěn)定，我院多次召開黨組會議和審委會會議,，分析形勢,，剖析原因，研究具體解決措施,，從講政治的高度把處理涉訴訪工作擺上重要日程。二是明確責(zé)任,，落實任務(wù),。按照上級有關(guān)要求，將所有重點案件分解給每位領(lǐng)導(dǎo),，要求必須做到親自接訪勸返，親自研究不息訴罷訪的原因,，親自進行協(xié)調(diào)處理，確保所包案件徹底解決,。三是加強督促檢查，促進責(zé)任落實到位,。為改變領(lǐng)導(dǎo)包案中只動嘴不動手、假包虛包的問題,，我院制定了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制和院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周制，每月都定期聽取情況匯報,，制定徹底解決問題的措施，檢查督促工作落實,。每周輪流安排院領(lǐng)導(dǎo)帶班值周。同時,，按照責(zé)任倒查的要求，對解決問題不力的案件責(zé)任人進行通報,，確保了大多數(shù)重點案件經(jīng)過包案領(lǐng)導(dǎo)艱苦細致的工作而息訴罷訪,。如，鄧電平案和余珍秀案均為院長謝華云包案,，該二均已徹底化解，兩案的當(dāng)事人感激涕零地出具了息訪承諾書,。

二,、以案結(jié)事了為目標(biāo),，從源頭息訪

(一),、抓好立案關(guān)，以疏化訪,。對法律、法規(guī)沒有明確屬于法院受案范圍的或法律法規(guī)規(guī)定的可以受理但主要應(yīng)先由政府有關(guān)部門解決的,，或司法解釋規(guī)定不宜受理的，以及因企業(yè)改制對政府行為不滿已經(jīng)形成集體上訪的,，村委會、村民組在職權(quán)范圍內(nèi)所行使的利益分配等等,，做好當(dāng)事人思想工作，引導(dǎo)其通過其它途徑解決問題,，避免亂訴亂立現(xiàn)象發(fā)生。

(二),、建立健全信訪問題排查機制，對信訪問題盡早發(fā)現(xiàn)盡早解決,。具體做法：1,、在院內(nèi)對所立和所結(jié)案件每月進行一次疏理,，從中發(fā)現(xiàn)問題苗頭,。2,、對已結(jié)案件勤下基層排查問題。

(三),、建立健全涉訴信訪風(fēng)險評估機制，引導(dǎo)辦案庭局,、辦案人員在辦案中主動預(yù)防和化解信訪問題。如把其所辦案件是否發(fā)生信訪問題及發(fā)生率與其年度積效考核及評先評優(yōu)掛勾;對其在辦案中排查問題是否有力進行獎罰,，如其應(yīng)排查出來而未排查出來，日后又發(fā)生信訪問題的,，除罰款外,，還要取消其評先評優(yōu)資格;對其在辦案中是否積極配合立案信訪部門化解信訪問題實行獎罰。

三,、抓好聯(lián)動調(diào)解，以調(diào)息訪

一是實施速裁機制整合資源,，短平快調(diào)解糾紛,，息訴率達到98%，形成與村委會,、居委會,、司法局、公安派出所等相關(guān)社會聯(lián)動化解矛盾,，提高調(diào)解率;二是抓好判后釋法，以明釋訪,。要求100%公開宣判,，100%實行主審法官親自向當(dāng)事人雙方送達法律文書,，聽取當(dāng)事人對案件審理及判決結(jié)果的意見,，將判后釋法納入宣判的明確要求,，使勝敗皆明;三是抓信訪解決，以效定訪,。例如：院里有三個賠償案件進入執(zhí)行階段后，因被執(zhí)行人無可供執(zhí)行的財產(chǎn)而未能將賠償標(biāo)的款執(zhí)行到位,，考慮到申請執(zhí)行人生活確實困難,，院里分別給予他們一定數(shù)額的司法救助金，平息了他們的激動情緒,，使原本要帶生活用品到法院住下來鬧訪的當(dāng)事人放棄了鬧訪的念頭。

四,、建立科學(xué)長效的工作流程

在具體操作上，建立三級工作機制：(一),、一級機制,。對在排查中發(fā)現(xiàn)的苗頭，成立以帶班值周院領(lǐng)導(dǎo),、該案所屬的分管院領(lǐng)導(dǎo)、庭(局)長,、案件承辦人及分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo),、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組,，提前做疏導(dǎo)防范工作，如出現(xiàn)小信訪問題,，及時解決，如出現(xiàn)較大問題,，上升二級機制解決。(二),、二級機制。對已經(jīng)在本市內(nèi)信訪尚未到省進京訪的上訪案,，由信訪專干寫情況匯報和建立臺賬,，由院長確定包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確定解決時限,，并成立以包案領(lǐng)導(dǎo)、各相應(yīng)分管院領(lǐng)導(dǎo),、庭(局)長及責(zé)任人,、立案庭庭長、信訪專干為成員的工作組,，制訂方案，謀劃措施,，做矛盾化解工作，如出現(xiàn)大的信訪問題,，上升至三級機制解決,。(三)、三級機制,。對已經(jīng)到省、進京的信訪案,，成立以院長親自擔(dān)綱的工作組強力化解。工作組以院長為組長,、分管信訪工作的院領(lǐng)導(dǎo)和分管發(fā)生信訪問題的案件所屬的副院長為副組長、各帶班值周院領(lǐng)導(dǎo)及原案件所屬庭(局)長,、立案庭庭長,、信訪專干及原案承辦人為成員，進行信訪穩(wěn)控及矛盾化解工作,。工作組研究對策，制定工作預(yù)案,，即分工到人責(zé)任到人，又通力合作,。

五,、做好網(wǎng)上申訴信訪和視頻接訪工作,。

按照最高法院和省高院關(guān)于開展遠程視頻接訪聯(lián)通測試的緊急通知的要求,，我院認真協(xié)調(diào)落實好遠程視頻接訪聯(lián)通工作,，已實現(xiàn)了與最高法院,、省高院及市中院的視頻接訪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通,。設(shè)置了專用遠程視頻接訪室,，固定辦理場所，完善了相關(guān)設(shè)備,，明確了聯(lián)絡(luò)人員和技術(shù)保障人員，加強人員培訓(xùn),，完善辦理流程，在上級規(guī)定的期限內(nèi)實現(xiàn)了正常運轉(zhuǎn),。根據(jù)最高院和省高院的精神，最高法院視頻接訪的“進京訪”不計算在進京訪總量中,，省法院視頻接訪的“到省訪”也不計算到省訪總量中。對有到省進京訪苗頭的上訪人,，今后要積極引導(dǎo)盡可能的爭取通過視頻方式接訪，以減少到省進京上訪量,。

六、解決涉訴訪的經(jīng)驗和教訓(xùn)

(一)處理涉訴信訪工作的經(jīng)驗

1,、緊緊依靠區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的監(jiān)督支持,。涉訴信訪是十分復(fù)雜，調(diào)處難度大的突出問題,，緊緊依靠區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和人大、政府的有力監(jiān)督支持是扭轉(zhuǎn)被動局面有力保障,。一要按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一安排部署,，抓好措施的落實,，確保重點案件妥善調(diào)處,，及時化解,。二要及時將法院處理涉訴信訪工作中遇到的實際問題和困難向區(qū)政法委匯報，主動與政府溝通情況,，提出妥善解決的建議,，按照區(qū)委和政府的具體部署攻艱克難，及時調(diào)處化解一批重點案件,。三要與屬地黨政機關(guān)相互配合，及時做好調(diào)處和穩(wěn)控工作。

2,、堅持以人為本。要按照有理推定的原則,，對每起案件深入研究分析上訪的訴求，找準(zhǔn)上訪的原因,，理清是非曲直。對有理訪或合理部分,，要加大解決力度，采取司法救助,，人文關(guān)懷等措施，促使上訪人息訴罷訪,。

3、提高司法能力,。一是努力提高案結(jié)事了的能力。在處理案件中,，按照調(diào)解優(yōu)先的原則，能訴訟調(diào)解,、執(zhí)行和解的案件盡最大努力進行調(diào)處,，減少因?qū)Σ门胁环l(fā)的新訪,。二是努力提高減少質(zhì)量瑕疵的能力,。一些涉及上訪人的案件雖然實體處理沒有錯誤,，便由于辦案人工作作風(fēng)不端正，工作不負責(zé)任,，出現(xiàn)案件質(zhì)量瑕疵，引發(fā)上訪,。要嚴(yán)格審判管理和監(jiān)督，從細微處入手,，最大限度減少質(zhì)量瑕疵。三是增強處理復(fù)雜矛盾的能力,。前題是要堅定信心，克服厭戰(zhàn)情緒,，攻堅克難，為處理復(fù)雜矛盾奠定堅實的思想基礎(chǔ),。要把執(zhí)法的法律效果與社會效果相統(tǒng)一，增強預(yù)防涉訴訪的警覺性,，采取有效措施防止新訪發(fā)生，盡快使老訪息訴罷訪,。四是增強程序引導(dǎo)能力。要通過程序引導(dǎo),，使上訪人從訪為訴，減少越級上訪和非正常訪發(fā)生,。

4,、落實責(zé)任制和追究制,。要按照信訪責(zé)任制的要求,，堅持一把手負總責(zé)，誰主管誰負責(zé),，誰辦案誰負責(zé)，把重點案件的責(zé)任落到實處,。要嚴(yán)格落實信訪責(zé)任追究制，對工作不負責(zé)任,，違法裁判等原因引發(fā)的信訪問題堅決追究政治責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,，增強責(zé)任人的危機意識,。

(二)、處理涉訴信訪工作的教訓(xùn)

1,、從源頭上消化和遏制涉法信訪問題力度不夠

個別干警沒有充分認識涉訴信訪工作是一項艱難而復(fù)雜的工作，大局意識,、司法為民意識、責(zé)任意識不強,，切實把信訪工作貫穿到審理案件的每個環(huán)節(jié)，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒,，及時化解矛盾工作力度不夠。辦案人遇有信訪苗頭的案件不能及時匯報,。對有鬧事苗頭的信訪案件，信息不暢通,，溝通不及時,，沒能把信訪事件消除在萌芽狀態(tài),。

2,、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈,、言行偏激，違法行為時有發(fā)生,。有些人為達到個人目的，以各種手段對法院施加壓力,。他們串聯(lián)、聚集,，穿狀衣，下跪,、哭訴，靜坐,，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門，攔截領(lǐng)導(dǎo)干部車輛,，圍攻法院工作人員，嚴(yán)重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序,，影響社會穩(wěn)定。以各種手段相威脅,，謾罵、攻擊甚至傷害接訪人員,。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作，但仍屢訪不止,，已成為一大社會問題。他們耗費了法院大量人力,、物力、精力,，使正常信訪工作受到很大干擾，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累,。

3,、對無理鬧訪、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪，數(shù)年纏訪的分析原因,，理性處置，耐心勸其息訴的同時,，對沒有達到個人目的而無理取鬧，蓄意鼓動,，抵毀法院形象,，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時，對其他無理上訪人沒能起到警示作用,。

法院信訪工作匯報 法院信訪工作情況匯報篇四

一、提高認識,，統(tǒng)一思想,，努力營造大信訪工作格局

面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前,，而是審時度勢，迎難而上,。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視,、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識,、憂患意識、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識,，增強做好信訪工作的責(zé)任感、壓力感和使命感,。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任,、人人有擔(dān)子,。形成全院上下,，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息，分工合作,，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺,，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任,。按照信訪工作“誰主管，誰負責(zé),，分級負責(zé)，歸口辦理”的原則,，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定,，歸口管理、責(zé)任到人,，違者必究，究者必果;五是確立一個目標(biāo),。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo),。

二,、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制,，是做好這項工作的核心，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，常務(wù)副院長分管立案信訪工作，加大協(xié)調(diào)力度,，并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式,，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書,，量化,、細化責(zé)任,，以目標(biāo)衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,。每周一上午召開,，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作,，從未間斷,，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度，并實行隨時接待,、隨時轉(zhuǎn)辦，落實首問負責(zé)制,，用制度約束人。及時處理了一大批初信初訪案件,，信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案，從人力,、物力、財力上給以保證,。

三、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解,。首先是重視大調(diào)解,，即加強與村委會,、辦事處、司法局,、公安派出所等調(diào)處部門的溝通，加強聯(lián)絡(luò),，互通信息，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解,，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止?fàn)帯?/p>

加大督促力度,。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，每周一例會上院長坐陣,，跟蹤問效，研究制定措施,，督促落實，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴(yán)并舉抓信訪。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬,、要熱情,，要認真聽取他們的訴求,，并千方百計解決他們的問題,。嚴(yán)，即對接待人員要求要嚴(yán),，對當(dāng)事人要做到進門熱情，走有答復(fù),，接待有記錄,，查時有檔案。

加強與區(qū)委,、政府的信訪信息溝通，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決,。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié),，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方,，還有許多需要學(xué)習(xí)的東西,。個別干警的責(zé)任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生。處理疑難信訪案件的辦法還不多,，需要進一步實踐和探索等等。在今后的工作中,，我們將努力予以克服,。在初步形成的大信訪格局下，以“會議”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進,，總結(jié)經(jīng)驗,，記取教訓(xùn),，把我院的涉訴信訪工作做得更好、更有成效,，使之不斷邁上新臺階,。

2、對處理信訪問題增加的法院負累估計不足

多數(shù)上訪者情緒激烈,、言行偏激，違法行為時有發(fā)生。有些人為達到個人目的,，以各種手段對法院施加壓力。他們串聯(lián),、聚集，穿狀衣,，下跪,、哭訴，靜坐,，圍堵法院和其他國家機關(guān)大門，攔截領(lǐng)導(dǎo)干部車輛,，圍攻法院工作人員,，嚴(yán)重干擾了人民法院和其他國家機關(guān)的工作秩序，影響社會穩(wěn)定,。以各種手段相威脅，謾罵,、攻擊甚至傷害接訪人員。這些人雖經(jīng)各級各部門耐心地反復(fù)做工作,，但仍屢訪不止，已成為一大社會問題,。他們耗費了法院大量人力、物力,、精力，使正常信訪工作受到很大干擾,，同時極大地增加了法院在處理信訪問題工作中的經(jīng)濟負累。

3,、對無理鬧訪,、纏訪人員制裁力度不強

未能堅決制裁違法信訪,。對無理訪,，數(shù)年纏訪的分析原因，理性處置,，耐心勸其息訴的同時，對沒有達到個人目的而無理取鬧,，蓄意煽動,，抵毀法院形象，誹謗法官的無理上訪人的依法制裁不及時,，對其他無理上訪人沒能起到警示作用。

一,、提高認識，統(tǒng)一思想,，努力營造大信訪工作格局

面對嚴(yán)峻的涉訴信訪形勢,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干警不是埋三怨四，止步不前,，而是審時度勢，迎難而上,。積極在提高認識，統(tǒng)一思想上下功夫,。通過對全國、省,、市信訪工作電視、電話會議及中院信訪工作會議精神的學(xué)習(xí),、宣傳和貫徹，努力強化干警的全局意識,、憂患意識,、嚴(yán)格執(zhí)法意識和信訪工作做得好壞的得失意識，增強做好信訪工作的責(zé)任感,、壓力感和使命感,。做到從思想上解決問題，實現(xiàn)信訪工作人人有責(zé)任,、人人有擔(dān)子。形成全院上下,，全區(qū)上下，全市法院系統(tǒng)上下信訪工作一盤棋的工作格局,。

構(gòu)筑了互通信息，分工合作,，上下左右聯(lián)動,、齊抓共管的信訪工作平臺，克服了我院孤立處理信訪問題的被動局面,，促進了石龍區(qū)法院大信訪格局的建立;四是劃分一份責(zé)任。按照信訪工作“誰主管,，誰負責(zé)，分級負責(zé),，歸口辦理”的原則，以及《信訪辦工作總結(jié)》,、信訪責(zé)任倒查制的規(guī)定，歸口管理,、責(zé)任到人，違者必究,，究者必果;五是確立一個目標(biāo),。即通過不懈努力，實現(xiàn)我院信訪工作“一大一小”的工作目標(biāo),。

二、建立健全信訪工作機制,，有序開展涉訴信訪工作

建立健全信訪工作的長效機制，是做好這項工作的核心,，我們一是進一步調(diào)整充實了以院長為組長的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副院長分管立案信訪工作,，加大協(xié)調(diào)力度，并明確了分工合作和責(zé)任承擔(dān)方式,，開展日常工作，以組織統(tǒng)領(lǐng)人;二是層層簽訂了信訪目標(biāo)責(zé)任書,，量化、細化責(zé)任,，以目標(biāo)衡量人;三是實行信訪領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度,。每周一上午召開,，聽取案件匯報,，研究部署一周信訪工作,，從未間斷，繼續(xù)堅持周二院長接待日制度,，并實行隨時接待、隨時轉(zhuǎn)辦,，落實首問負責(zé)制，用制度約束人,。及時處理了一大批初信初訪案件，信訪當(dāng)事人比較滿意;四是制定了我院信訪工作實施細則和處置突發(fā)性事件預(yù)案,，從人力、物力,、財力上給以保證。

三,、突出工作重點,，狠抓各項措施落實

注重調(diào)解,。首先是重視大調(diào)解，即加強與村委會,、辦事處、司法局,、公安派出所等調(diào)處部門的溝通,，加強聯(lián)絡(luò),，互通信息,，共同做好民調(diào)工作,，把大批民事糾紛化解在基層。其次是抓好我們訴訟過程中的調(diào)解,，調(diào)解率達到70%以上，以調(diào)解的方式定紛止?fàn)帯?/p>

加大督促力度,。主要措施是信訪案件一旦被登記造冊，就緊緊盯住不放,。立即明確主管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,，每周一例會上院長坐陣，跟蹤問效,，研究制定措施,，督促落實,，定期結(jié)案,，這一制度受到區(qū)政法委很高的評價,。

寬嚴(yán)并舉抓信訪。寬,，即對有序來訪的群眾在態(tài)度上要寬、要熱情,，要認真聽取他們的訴求，并千方百計解決他們的問題,。嚴(yán)，即對接待人員要求要嚴(yán),，對當(dāng)事人要做到進門熱情,，走有答復(fù)，接待有記錄,，查時有檔案,。

加強與區(qū)委,、政府的信訪信息溝通,，對重大信訪案件或有集體上訪苗頭的案件,，我們每周二在區(qū)聯(lián)席會議例會上匯報,，努力爭得區(qū)委的支持,，并由區(qū)涉訴信訪工作組督辦協(xié)調(diào)解決。區(qū)委對我院的信訪工作給予了高度關(guān)注和支持,。

我院涉訴信訪工作雖然取得了一些成績,，但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，如在制度建設(shè)方面與中院的要求和兄弟法院相比,，還有許多不健全的地方，還有許多需要學(xué)習(xí)的東西,。個別干警的責(zé)任意識還不強,，新的涉訴信訪案件還時有發(fā)生,。處理疑難信訪案件的辦法還不多,，需要進一步實踐和探索等等,。在今后的工作中,，我們將努力予以克服,。在初步形成的大信訪格局下,，以“xx大”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，發(fā)揚求真務(wù)實，連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),，學(xué)習(xí)先進，總結(jié)經(jīng)驗,，記取教訓(xùn)，把我院的涉訴信訪工作做得更好,、更有成效，使之不斷邁上新臺階,。