總結是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。什么樣的總結才是有效的呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文,，希望對大家能夠有所幫助。
考核辦年度工作總結篇一
一,、本學期工作總結
(一),、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,，接到任務后,，就開始草擬中、高級任職資格考核方案,，并經(jīng)歷了中層以上領導研討,、全校教師代表研討三個階段，確立了我校的中,、高級職稱評定方案,。按照方案，對全校23位參評教師進行了仔細審核,、打分,，經(jīng)過領導小組審核，其他參評教師審核,，最終確定了我校擬晉職人員名單,。可喜的是,，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,，成功晉級,。聽到同事們成功的消息，我很欣慰,。這是我做考評工作的第一個任務,，也是關系全校教師切身利益的大事,。沒出現(xiàn)任何差錯，堅定了我工作的信心,。
(二),、制定并完善了各項考評細則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議：一次是中層領導會議,，討論考勤制度;一次是教師代表會議,，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,，由王書記和王校長定稿,。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單,、請假記錄單,、月考勤匯總表,、查崗記錄單,、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
2.9月份還收集,、整理了李校長擬定的教學管理制度,，以及教務處有關教學方面的管理制度,，逐逐句閱讀,，調整體,、號、標點符號等為視導工作做準備,。
3.10月份整理,、完善了各處辦崗位職責,，尤其是教務處主任和副主任崗位職責,。
4.11月份完善教學管理制度并送交領航圖文廣告排版印刷,。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對,。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則,，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考,。
(三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計工作,。每周統(tǒng)計一次,，每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益,，所以每次都要仔細核對，核對時還要對照每天的請假情況,。這項工作需要耐心和細心,。可以說我經(jīng)得住了考驗,。同志們簽到意識逐漸增強,，忘簽人數(shù)逐漸減少,。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到,。(陳、張,、朱,、金、商,、丁、羅,、李、李,、張、周,、王)
2.抽查工作,。每周抽查兩次,，每次一個小時左右的時間,。抽查的結果是喜人的,，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請假工作,。每天平均要接納7個左右的老師請假,。除了發(fā)放請假單,，還對請假情況進行詳細記錄,。截止到期末,，收到請假記錄單 357張,。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到,、從未請過任何一種假,。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動,，小學的王新老師得了嚴重的腰病,，還堅持來上班,，走路已經(jīng)非常困難了,，才請假去醫(yī)院看病,，幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超,、在孕期8個月時,，還堅持教學一線工作,，劉霞的腿浮腫的厲害,，還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課,，把流產(chǎn)手術日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,，他盡量在不耽誤課的情況下,，往返于學校和醫(yī)院之間,，內心沉重,、卻在學生面前沒有絲毫的表現(xiàn),，腳步匆匆,，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課,，一直拖延帶孩子去北京看病的時間,，直到當?shù)卦\斷不清什么病情,，才去了北京,。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩,，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬,。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,，每月匯總一次,。每學期匯總一次,?？梢钥隙ǖ卣f,，通報都是即時的,，其目的是讓大家即時了解自己的情況,，即時提醒,，避免再犯同類錯誤,。
當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,，既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好,。因此不論是中層領導,，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”，我只記住一條：心底無私天地寬,，無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難,，我也能夠心平氣和地解釋溝通,，基本做到了顧全大局，忍辱負重,。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二,、工作中存在不足
當然工作中,，還存在很多令人不滿意的地方,。
1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領導交辦的工作,。
3.向領導匯報的少,，讓領導不能及時掌握學校情況,。
4.工作態(tài)度過于認真,，導致個別老師的不滿意,。
三,、下一步工作設想
1.繼續(xù)完善各項考評細則,。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則,。
2. 繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作,。爭取做得精、做得細,。
3. 做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作,。爭取公開,、公正,。
4.做好年級組的月考核工作,。爭取即時,、無誤,。
總之,，半年來，干的是一些得罪人的工作,，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學校未來的滿懷信心,。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看,。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,，并不斷總結經(jīng)驗教訓,，爭取把本職工作做的更好,。
考核辦工作總結及工作安排
考核辦年度工作總結篇二
本人在學校領導的正確引導下,，在全校教職工的密切配合下，本學期順利完成了考評辦工作,。
一,、本學期工作總結
(一),、順利完成了中、高級教師職稱評定工作
8月27號,，接到任務后，就開始草擬中,、高級任職資格考核方案,，并經(jīng)歷了中層以上領導研討,、全校教師代表研討三個階段,，確立了我校的中、高級職稱評定方案,。按照方案,，對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分,，經(jīng)過領導小組審核,，其他參評教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單,?？上驳氖牵倚Ｋ袛M晉職教師12人全部通過了上級部門的審核,，成功晉級,。聽到同事們成功的消息，我很欣慰,。這是我做考評工作的第一個任務,，也是關系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯,，堅定了我工作的信心,。
(二)、制定并完善了各項考評細則
1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》,。完善過程中組織召開了兩次會議：一次是中層領導會議,，討論考勤制度;一次是教師代表會議，征求大家意見,。最后匯總大家建議和意見,，由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單,、請假記錄單,、月考勤匯總表、查崗記錄單,、周指紋簽到情況統(tǒng)計表,。
2.9月份還收集,、整理了李校長擬定的教學管理制度，以及教務處有關教學方面的管理制度,，逐逐句閱讀,，調整體、號,、標點符號等為視導工作做準備,。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責,，尤其是教務處主任和副主任崗位職責,。
4.11月份完善教學管理制度并送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對,。
5.12月份制定了年級組和教研組考核方案,。感謝各處辦提供的考核細則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考,。
(三),、認真完成了考評辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計工作,。每周統(tǒng)計一次,，每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細核對,，核對時還要對照每天的請假情況,。這項工作需要耐心和細心?？梢哉f我經(jīng)得住了考驗,。同志們簽到意識逐漸增強，忘簽人數(shù)逐漸減少,。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到,。(陳、張,、朱,、金、商,、丁,、羅、李,、李,、張、周,、王)
2.抽查工作,。每周抽查兩次,，每次一個小時左右的時間。抽查的結果是喜人的,，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況,。
3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假,。除了發(fā)放請假單,，還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末,，收到請假記錄單 357張,。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到,、從未請過任何一種假,。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動，小學的王新老師得了嚴重的腰病,，還堅持來上班,，走路已經(jīng)非常困難了，才請假去醫(yī)院看病,，幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽,、王超、在孕期8個月時,，還堅持教學一線工作,，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,，怕耽誤上課,，把流產(chǎn)手術日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下,，往返于學校和醫(yī)院之間,，內心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現(xiàn),，腳步匆匆,，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時間,，直到當?shù)卦\斷不清什么病情,，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩,，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬,。
4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次,，每月匯總一次,。每學期匯總一次,。可以肯定地說,，通報都是即時的,，其目的是讓大家即時了解自己的情況，即時提醒,，避免再犯同類錯誤,。
當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,，既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好,。因此不論是中層領導，還是多年的好友缺勤,，我都能夠如實記錄,。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”，我只記住一條：心底無私天地寬,，無欲則剛,。有時候面對個別人的無禮責難，我也能夠心平氣和地解釋溝通,，基本做到了顧全大局,，忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾,，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持,。
二,、工作中存在不足
當然工作中,，還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細致,、每次的統(tǒng)計工作總是反復多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領導交辦的工作,。
3.向領導匯報的少，讓領導不能及時掌握學校情況,。
4.工作態(tài)度過于認真,，導致個別老師的不滿意。
三,、下一步工作設想
1.繼續(xù)完善各項考評細則,。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
2. 繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作,。爭取做得精,、做得細。
3. 做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作,。爭取公開,、公正,。
4.做好年級組的月考核工作。爭取即時,、無誤,。
總之，半年來,，干的是一些得罪人的工作,，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看,。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,，并不斷總結經(jīng)驗教訓，爭取把本職工作做的更好,。
考核辦工作總結及工作安排
考核辦年度工作總結篇三
10年工作已經(jīng)過去,，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作,?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結一下,，如實的肯定工作中的成績,，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務,。
一,、工作匯報(年內的工作中都做了那些事?)
(1)、培訓工作：
根據(jù)年初制定的培訓計劃年內組織了中層干部管理培訓,、技術工人技能培訓,、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓,、奧運安保培訓,、以及相關人員專業(yè)技術培訓和禮儀培訓。
培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工,，培訓內容以公司頒布的規(guī)章制度,、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心展開培訓工作,。培訓形式根據(jù)不同的工作崗位和性質,，采用口授、互動討論,、與視聽光盤相結合的方式進行培訓,。年內共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次，并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結性考試，認真總結考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向,。
(2),、分管工作
1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況,。
2,、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
3,、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項,。
4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析,。(10年三來任務單維修共1174處,，其中工程維修647處，營銷維修527處,，換表204塊,。塑料管維修288處，鐵管維修32處,，pvc管維修5處)
5,、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收,、“三來”任務單,、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結果及時協(xié)調相關科室完善工作,。
6,、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結果月底會同財務科,、辦公室針對營銷分公司按片進行考核,。
7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶),，鋪設管網(wǎng)12790.1米,，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米),。
8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護,、備份,、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒,，定期對局域網(wǎng)進行維護,，以確保網(wǎng)絡暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
9,、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電,、來信、來訪任務單,，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪,。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔,。
10,、定期組織本部門會議，加強自身學習,，提高工作能力,，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調整改進工作,。
(3),、其他工作：
1、在做好本部門安全生產(chǎn),、信訪穩(wěn)定工作的同時,，積極配合辦公室排查治理公司內部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調其他部門之間的工作21件次,。
2,、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習,，工作技術交流提供提供文資料和視頻資料平臺,。
二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
考核,、督辦,、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質老套沒有創(chuàng)新,，對企業(yè)管理新理念,、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來,，考核工作有待細化,，規(guī)范化,。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密,。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法,，在培訓工作上有待提高自身的素質加強學習,。作為公司的職能部門,，在工作上缺乏思考性工作,。在工作中局限于事務性的工作中，對工作沒有全面思考,。
其次是工作重點沒有把握好,。只是一味地把時間花在了非關鍵問題的處理上。
三,、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)
堅持定期組織本部門會議,，加強自身學習，提高工作能力,，針對工作中的不足,、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查,、督辦,、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查,、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用,。認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習,，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透,。加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念,、辦法進行研究,，拿出詳細的考核工作目標、辦法,、工作思路要在提高預見性上下功夫,，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性,、創(chuàng)造性,，在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度,。在貫徹落實工作過程中,，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策,。
一年來,，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距,，工作中也有不少問題,。在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責,，開拓創(chuàng)新,，努力提高工作主動性、預見性,，轉變思想,，明確工作職責、目標,，從任務型工作方式向目標型轉變,。在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍。
縣考核辦一季度工作總結
考核辦年度工作總結篇四
xx年以來,，我辦在縣目標管理考核委員會的領導下,，在地區(qū)目標管理考核辦的指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局,，深入開展目標管理考核工作，圓滿完成了一季度各項工作任務,，現(xiàn)簡要總結如下：
一,、全面完成xx年度目標管理考核評價工作。
一是根據(jù)縣目標管理考核委員會的安排,，我辦組織協(xié)調各目標管理考核牽頭單位和各業(yè)務主管部門組成年終綜合考核組,，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位xx年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結果,、日常督查通報情況,、民主評議結果和年終考核評價結果進行綜合匯總，提出了年度綜合評價的初步結果,。三是將年度綜合評價初步結果報縣目標管理考核委員會審議,，審議結果在全縣公示，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位對考核結果進行申訴確認,。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行復核,，復核結果提請各分管縣領導確認，根據(jù)復核結果形成年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案,。五是將年度目標管理綜合評價結果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定,，縣委,、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標任務完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
二,、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作,。
一是為科學合理的制定我縣xx年度目標任務，我辦多次協(xié)調目標管理牽頭單位和業(yè)務主管部門召開專題會議,，對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的編制工作進行研究,。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標任務，我辦及時協(xié)調組織各相關單位,，對地區(qū)下達的各項目標任務,，結合我縣實際提出了修改建議和意見，并及時上報地區(qū)目標管理考核辦,。三是認真做好我縣xx年目標任務的編制工作,。目前，我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的初稿已基本形成,，等待地區(qū)下達我縣的目標任務確定后,，將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務。
三,、適時開展目標管理日常督查工作,。
一是開展全縣機關作風大檢查。根據(jù)縣委的安排,，我辦與紀檢委,、縣直機關工委等部門組成聯(lián)合督查組，對春節(jié)節(jié)后的上下班情況,、環(huán)境衛(wèi)生情況,、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查，會同農業(yè),、紀檢,、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫,、水利設施,、林果業(yè)、春耕備耕,、社會穩(wěn)定等工作,。
四、做好會議簽到及其它工作,。
一是結合一季度全縣性重大會議較多的情況,，對各項全縣性會議進行了會議簽到，并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排,，我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關工作,。
學?？己宿k工作總結
考核辦年度工作總結篇五
上半年，ⅹⅹ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,，緊緊圍繞“鞏固,、完善,、改革,、發(fā)展”的工作方針，以“雙五”戰(zhàn)略為目標,，結合東北老工業(yè)基地的振興,，鼓足干勁、同心協(xié)力,，克服不利因素,，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以“誠實守信,、創(chuàng)新務實”為座右銘,，不斷拓展新的業(yè)務領域，開辟廣闊的生存空間,。
截止六月末,，我行各項存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長,。其中,儲蓄存款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元，增長,，比去年同期萬元增加萬元,，增長;對公存款余額為萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，比去年同期萬元增加萬元，增長,。各項貸款余額為萬元,，比年初萬元增加萬元，增長,，比去年同期萬元增加萬元,，增長。存貸比,。按“一逾兩呆”口徑劃分,，不良貸款余額萬元,，比年初增加萬元，增長,，比去年同期萬元減少萬元,，下降，不良貸款占比,，比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,，不良貸款余額萬元，比年初萬元增加萬元,，增長,，不良貸款占比，比年初下降了個百分點,。各項收入萬元,，各項支出萬元，經(jīng)營體現(xiàn)虧損萬元,。
一,、上半年工作總結
上半年，ⅹⅹ銀行經(jīng)營工作總的特點是：存款規(guī)模增幅不大,，不良貸款盤活工作有一定成效,，經(jīng)營體現(xiàn)虧損。
(一)克服不利因素,，努力吸收存款,，開創(chuàng)吸儲工作新局面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響，20xx年初我行吸儲工作開展得不很順利,，行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,，并制定吸儲方案。
1,、員工轉變觀念,，吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,，但成效不大,。今年上半年，行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,，隨著“存款立行”觀念教育的深入人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,，員工的思想觀念發(fā)生較大的轉變，由過去的“被動吸儲”逐漸轉變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬,、同學,、朋友等各種關系千方百計吸收存款，僅第一季度三個月的時間，員工就吸收存款余萬元,，儲蓄存款余額較年初增長萬元,，超額完成第一季度儲蓄存款計劃，為全年的吸儲工作打開新局面,。
2,、以積極的營銷措施開拓對公存款市場，對公存款有所增加上半年,，我行卓有成效地開展各種營銷活動,，積極印制各種新業(yè)務的宣傳單，一方面既提高我行的知名度,，另一方面也向廣大新老客戶宣傳我行的新業(yè)務,。在穩(wěn)定老客戶的同時，也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,，對于一些特殊客戶，由行領導親自進行攻關和疏導,，在全行的共同努力之下,，不僅遏制了存款下降的趨勢，還比年初增加萬元,，比去年同期也有所增長,。
(二)以信用卡和市場開發(fā)為依托，大力拓展中間業(yè)務截止六月末,，我行新發(fā)卡張,，卡余額萬元;pos機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶，沉淀金額萬元;代理財產(chǎn)保險元,，代理千嬉紅保險份,，金額元，代理鴻泰壽險份,，金額1萬元;代收移動,、聯(lián)通手機話費筆，金額萬元;代售充值卡萬元,，實現(xiàn)中間業(yè)務收入元,，較好地完成了中間業(yè)務的各項指標。
1,、加大中間業(yè)務市場開發(fā)力度,，充實中間業(yè)務小組成員三月份，我行進行了全員崗位競聘,，人員有所調整,。為加大中間業(yè)務的市場開發(fā)力度，我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務小組,。
2,、中間業(yè)務指標層層分解我行個人業(yè)務部將一年的全部指標分解到月,，分解到人，并責成中間業(yè)務小組組長在每月月末進行專題匯報,。通過這種方式,，較好地完成總部下達的中間業(yè)務指標。
3,、做好傳統(tǒng)業(yè)務,，大力開發(fā)新業(yè)務、新品種六月中旬,，我行在繼續(xù)做好“代收手機費”,、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務的基礎上,，新開辦“代收小靈通話費”和“代收網(wǎng)通固定電話費”的業(yè)務,。上半年，我行新開立工資轉存戶戶,，新開卡張,。
(三)積極辦理信貸業(yè)務新品種，增強社會效應1,、開辦承兌業(yè)務截止六月末,，我行共辦理承兌匯票業(yè)務兩筆，金額總計萬元,，手續(xù)費收入元,。20xx年初，我行公司業(yè)務部組織員工學習承兌匯票管理辦法,。為加大我行社會知名度,，擴大社會效應，20xx年3月,，我行開始進行對外宣傳,。20xx年3月31日，我行辦理了第一筆承兌匯票,，金額為萬元,。承兌匯票業(yè)務為我行帶來的收入并不多，但是通過該項業(yè)務的辦理,，既可以讓客戶了解我行,，在服務過程中，又可以增近與客戶之間的感情,、增強良好的社會效應,，同時，也可以增加我行對公存款。
2,、開辦下崗失業(yè)小額擔保貸款截止六月末,，我行辦理下崗失業(yè)小額擔保貸款筆，金額萬元,。為增加收入來源,，在行領導的積極運作下，我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的金融機構,。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,，我行公司業(yè)務部員工予以積極、主動地配合,，使該項業(yè)務得以順利開展,，真正體現(xiàn)了ⅹⅹ銀行“家鄉(xiāng)銀行服務家鄉(xiāng)市民”的宗旨。
(四)積極催收貸款,，努力壓縮不良貸款1,、做好貸后調查，積極催收貸款截止六月末,，我行收回貸款筆,，金額萬元，為防止新的不良貸款的產(chǎn)生,，減少信貸資產(chǎn)的損失，我行積極做好貸后檢查工作,。上半年,，公司業(yè)務部對我行正常貸款戶逐一走訪，了解企業(yè)經(jīng)營情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,，同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,，提前一個月向借款戶下發(fā)收款通知,，并進入企業(yè)調查，對于經(jīng)營效益良好,、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊,。對于涉及政府行為的貸款，我行提前兩個月開始進行催收,，例如自來水公司與市場服務中心貸款,，我行信貸員分別走訪了ⅹⅹ、ⅹⅹ,、ⅹⅹ,、ⅹⅹ，及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,，將ⅹⅹ所欠的萬元利息全部催收完畢,。
2、努力壓縮不良貸款,，提高信貸資產(chǎn)質量截止六月末,，按一逾兩呆口徑劃分，我行不良資產(chǎn)萬元,，比去年年初增加萬元,，比去年同期減少萬元，下降,，不良貸款占比,，比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,，由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,，使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法償還。上半年,，我行加大清收力度,，通過處理抵貸物的形式收回部分貸款，此外,，通過各種法律手段,，盤活部分不良資產(chǎn)，從相對指標上完成了總部下達的任務,。
(五)積極開展黨建工作,，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行多次召開支部會議，首先選舉ⅹⅹ同志了為我行黨支部書記,。在新任書記的領導下,，黨支部定期召開支部會議，認真學習黨建工作要點以及各種黨的理論知識,，并結合實際認真分析我行當前所面臨的嚴峻形勢,，研究措施和對策，較好地發(fā)揮了黨支部在經(jīng)營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,。上半年,，在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下，通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,，使我行兩名黨外積極分子成為中共預備黨員,，并使一名預備黨員成為正式黨員。此外,，黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),，教育員工用發(fā)展的和辯證的方法思考和解決問題,，堅持“三會一課”制度及組織召開民主生活會，加強黨風廉潔,、自律和反腐敗斗爭的自覺性,。特別是黨的“xx大”召開以后，黨支部經(jīng)常組織員工學習“xx大”報告和新黨章,，提高員工的政治理論水平,。
(六)加強“四防一保”,，確保資金安全運營辦公室按照總部的要求和相關
規(guī)章制度,，加大力度對保安人員進行定期教育和長期管理，制定了保安人員管理檔案,，不斷提高其綜合素質;定期檢查兩所一柜的安全情況和設施設備的完整性,，對火源、滅火器擺放位置,、性能進行經(jīng)常性檢查,，按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉，發(fā)現(xiàn)隱患,、問題,，及時、徹底整改;積極配合總部進行各項檢查,，同時做好自查和總結,，將有關材料及時上報。
上半年,，我行工作雖然取得了一定的成績,，但較總部的各項指標還有很大差距，雖然存款,、貸款規(guī)模均有所增擴大，但是增幅較小,，較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現(xiàn)代化ⅹⅹ銀行員工的要求還有很大的差距,。
考核辦年度工作總結篇六
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階：
1,、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產(chǎn)，做好人員的招聘與配置,。做好日常的人員招聘和配置,。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2,、培訓方面：
組織中高層領導干部每月一次的學習,。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作,。
3、4,、5月開展班組長培訓班,。
6、7月開展全員安全月的學習,。
8,、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10,、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試,。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄,。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,，要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,，對“勞動法”,、“勞動合同法”、“公文寫作”,、“人力資源管理知識”等進行培訓,。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,，在化工廠增加一臺指紋考勤機,，和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,，以最終核對后的結果計算工資，防止兩張皮現(xiàn)象,。
4,、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表,。
對工資核算核發(fā)進行考核，確保工資核算核發(fā)的準確性,。
做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理。
5,、制度建設方面
配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制,。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,，規(guī)范管理,，提高培訓開發(fā)的效率,。
6、其他
做好理工大學實習學生的入學工作,。
總之,，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化,、制度化,、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質量,，為太興集團20xx年的發(fā)展做出應有的貢獻,。
考核辦年度工作總結篇七
本周工作回顧
認真完成了上級安排的工作任務，同時,，按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,，具體情況如下：
市部安排了三項工作：
一是按要求開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子綜合分析研判，并填寫了《x年蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委換屆綜合分析研判情況表》,。
二是填寫上報《旗市區(qū)黨委,、政府工作部門中配備正職女干部情況統(tǒng)計表》。
三是對干部承擔的三項試點工作進行梳理,，并填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》,。
我們還做了其他幾項工作：
一是年輕干部掛職鍛煉工作。召開了x年選派年輕干部到基層掛職鍛煉動員會,，下發(fā)了年輕干部掛職鍛煉的通知,。組織了掛職干部座談交流會，邀請以往掛職表現(xiàn)較好的干部在會上做了經(jīng)驗介紹,，新選派掛職干部就掛職工作進行了現(xiàn)場提問,。同時，我們加強了對掛職干部的管理,，組織掛職干部加入了qq群和微信群,，發(fā)放了《掛職干部工作須知》，明確干部掛職期間的相關要求,，還對掛職干部報到情況進行了解,，督促干部及時到崗。
二是領導班子和干部隊伍調研工作,。下發(fā)了《關于開展領導班子和干部隊伍建設工作調研的預通知》，通知鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好調研前期準備工作,。
三是編制和職數(shù)工作,。進一步研究核對副科級以上行政(含參公)和事業(yè)單位編制、職數(shù)情況,，并收集整理各單位的“三定”方案,，掌握好干部和編制情況底數(shù),，為選干部、配班子,、消化超配干部提供詳實可靠的依據(jù),。
四是黨建制度改革試點工作。收集整理好xx20xx年輕干部掛職鍛煉工作內業(yè)材料,，起草《扎蘭屯市年輕干部近期培養(yǎng)規(guī)劃》,。
五是核對領導干部個人信息，修改完善干部個人基本情況,。
下周工作安排
下周我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,，我們還要做好以下幾方面工作：一是深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)對領導班子和干部隊伍建設情況進行調研。二是繼續(xù)扎實開展試點工作,，起草《掛職干部選派辦法》,。三是繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導班子分析研判工作。
考核辦年度工作總結篇八
xx年上半年,，xx省()商會在政府領導及各界朋友關心支持下,，在全體同仁的共同努力下，按照商會章程,致力于倡導誠信服務,，促進企業(yè)間的溝通,、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲，維護會員企業(yè)權益;開拓創(chuàng)新思路,，構建和諧商會,。并按照年初制定的工作目標及有關要求，細化今年工作任務,，著力協(xié)調各項工作有條不紊的推進和落實,，并取得了一定成果，使商會工作邁上了一個新臺階?，F(xiàn)將上半年工作總結和下半年計劃闡述如下：
xx省()商會緊緊圍繞 溝通發(fā)展和諧 進步的辦會宗旨,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，積極摸索辦會思路,，通過搭建交流平臺等形式，努力提高運作質量,，為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,，較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在xx年上半年主要做了以下方面的工作：
(1)召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會
在年初,， xx年總結表彰大會暨xx年迎春聯(lián)歡晚會在國際會展酒店順利舉行,。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂，共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,，迎接充滿希望的xx年,。
(2)構建會員單位網(wǎng)上商貿平臺
在今年二月份,，我商會與“國際商貿平臺”正式簽約合作，免費為會員單位提供網(wǎng)上商貿平臺服務,，這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,，該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜,、開放的商務應用平臺,，以電子商務的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級,。
(3)開展豐富多彩的文體活動,，增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系
在今年三月份，第一屆xx省()商會“匯星杯”籃球比賽在東城高級中學隆重舉行,。此次籃球比賽共×只球隊,，×余人參與。在愉悅身心的同時,，也增進了會員企業(yè)之間的情感,，為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。
(4)關注消防安全,，交流企業(yè)文化
在今年四月份,，xx省()商會受邀參觀完正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后，在xx市消防局副局長陪同下,，×多家會員企業(yè)先后參觀了百貨消防安全“防火墻”,，及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地，并在全國唯一一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”,。此次消防館體驗活動,，使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防,、認識了消防,，增強了商會會員的消防常識，為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻,。
(5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察
在今年五月份,，我商會組織了一次省內旅游，但由于天氣原因,，未能出行,。此外，在×月還組織會員企業(yè)去了江蘇,、上海等地進行商務考察,，吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。
(6)商會紅娘搭建校企合作平臺
面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,，xx省()商會在今年×月份通過以商會扮演紅娘角色，讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”,。通過“相親”,，讓會員企業(yè)招攬適合的人才，增強會員企業(yè)人才競爭力,。
沒有溝通就沒有發(fā)展,，沒有了解就沒有未來，xx年上半年,，xx省()商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動,。通過走訪，意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象,、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景,。上半年具體活動如下：
(1)秘書處每月拜訪×至×家會員企業(yè)，目的是進一步了解會員的需求,，以方便明確商會工作的重點及方向,。同時在與會員交流過程中，了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,，我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題,。
(2)xx年×月×日，xx省()商會常務副會長徐地華企業(yè)正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成.我商會會長滕鷹,，常務副會長張軍生,，副會長程小華、楊清,、陳文鋒,、張有良、何斌,、羅會忠,、李向陽出席了此次的落成典禮。
(3)xx年×月×日我商會常務副會長張軍生,、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),，我商會副會長程小華、何斌,、羅會忠到場祝賀,。
(4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動,，該活動于xx年×月×日在美麗的植物園拉開帷幕,，我商會會長滕鷹到場祝賀。
為全面提升xx省()商會整理形象，通過參與一系列對外活動,，把商會的社會地位提到一個新的水平,。在xx年上半年主要參加了以下幾次大型會議活動。
(1)×月份期間,，參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;
(2)×月份期間,，東省()商會分會會長出席(韶關、惠州)產(chǎn)業(yè)轉移工業(yè)園新聞發(fā)布會;
(3)×月份期間,，xx省(佛山)商會籌備組組長包杰軍,、副組長李勇、王樂棟等一行×人來我商會學習辦會經(jīng)驗,，受到xx省()商會會長滕鷹,、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;
(4)×月份期間,，xx省()商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,，同月參加xx省商會組織的秘書處工作會議。
“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,，為進一步加大商會制度建設，建立和健全相關制度,，更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,，充分發(fā)揮商會的積極作用，確保商會日常工作的有效開展,，xx省()商會進一步加強了創(chuàng)新載體,，開展了扎實有效的工作，增強商會工作的向心力,，努力把商會建設成會員企業(yè)的“娘家”,。上半年具體工作內容如下：
(1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡平臺
二月份，xx省()商會專門創(chuàng)建了一個 “商會分會”qq群,，此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通,。目前該群已有×多個商會會員企業(yè)，商會qq群的建立,，為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,，作為現(xiàn)代通訊，有qq,、建qq群的很多,，但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作上邁出的一小步,，卻在會員聯(lián)絡溝通上進了一大步,，體現(xiàn)了工作上的“用心”，大大提升了商會的服務職能。
(2)會長辦公會議,，謀劃未來發(fā)展
在今年三月份,，xx省()商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行，會議上,，各副會長各抒己見,，就商會發(fā)展出謀劃策。
(3)改版商會網(wǎng)站,，提高網(wǎng)絡服務功能
在今年四月份，xx省()商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級,，升級后的網(wǎng)站建立會長信箱,、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,，會員服務等功能,，使針對會員企業(yè)的服務更加全面了。除此之外,，還完成了第二期“贛商”會刊順利出版工作,。
(4)推出消費一卡通，提供會員便捷服務
在今年五月份,，我商會推出消費一卡通,，意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,，廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,，包括衣、食,、住,、行、教育培訓,、醫(yī)療保健,、休閑娛樂等各個行業(yè)最優(yōu)質的商家。目前我商會合作的商家已達×多家,，并且還在不斷的更新中,。
(5)推出入會手冊，方便非會員入會
在今年六月份,，我商會推出入會手冊,。目的是通過入會手冊，讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,，而且方便會員查看消費一卡通的合作商家,。
1、積極發(fā)展新會員，擴大我會影響力
新會員是商會發(fā)展的動力,，所以在下半年,，xx省()商會將積極吸納新會員入駐，以擴大商會影響力,。
2,、與多個政府部門建立合作關系
會員企業(yè)的順利發(fā)展，離不開政府相關部門的大力支持,。下半年,，xx省()商會將積極與政府多個部門進行溝通，展開一系列合作事宜,。如中小企業(yè)局,、經(jīng)貿局等。
3,、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展
在下半年,，我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動，意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,，促進資源共享,。
4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系
進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,，打造融資平臺,，解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行,、工商銀行,、中信銀行、光大銀行,、九江銀行,、農業(yè)銀行建立了合作關系，開辟了融資渠道,。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”,、“借船下海”創(chuàng)造條件,。
5,、繼續(xù)完善消費一卡通服務
為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠，為了更多的贛商知道我商會,，我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質商家,，完善消費一卡通的服務功能。
6,、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄,、會刊
下半年,，我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄,、會刊等形式,，進一步提升商會形象。
7,、擬成立專業(yè)委員會
商會開設多個專業(yè)委員會,，分行業(yè)功能組織開展各種活動，通過沙龍的方式,，達到拓展商機,、資源共享。以多層次,、多內容的豐富了商會的活動,。
8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡點
成立重點地區(qū)聯(lián)系點,，是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員，了解會員需求,，幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,，積極發(fā)展新會員，讓更多贛商加入商會,，擴大會員隊伍,，提高商會影響力。
9,、積極推動“贛商大廈”建設
為了進一步提升贛商品牌,、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展,，我商會正在積極努力的向市政府建議,，推動“贛商大廈”的建成。
我商會今年上半年工作,，積極為會員開展各項活動,，努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權平臺,、會員聯(lián)誼平臺,、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,，希望在今后的工作中,，大家一起不斷探索，不斷改進,。為構建和諧社會,，為商會建設作出應有的貢獻,，共促發(fā)展，實現(xiàn)多贏,，為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!
考核辦年度工作總結篇九
20__年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結,，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一,、塌實做事，認真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱,，單子也比較小,，但是成功率比較高，價格也可以做得高些,。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售,，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會,。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的,。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的,，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶,，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應,，然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少,，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
考核辦年度工作總結篇十
20xx年，在公司的正確領導下下,，在全體員工的齊心協(xié)力下,，按照年初確立的各項經(jīng)濟技術指標，公司采取有效措施,，對內強化隊伍建設,，對外積極開拓市場，開源節(jié)流,，勇于創(chuàng)新,，取得了較好的成績。下面是小編整理的20xx公司年終工作總結以及20xx工作計劃,，歡迎參考!
20xx公司年終工作總結以及工作計劃
在公司領導的的正確領導下,，我公司工會充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機，以優(yōu)化投資發(fā)展服務環(huán)境為重點,，以創(chuàng)新思維,、服務企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的實際問題,，突出了工業(yè)經(jīng)濟結構調整,、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和服務企業(yè)等工作，較好地完成了年度工作目標,，下面將整年工作總結如下：
1,、強化形勢教育，推動執(zhí)行意識提高,。
公司工會積極宣傳市公司大政方針,，并結合我公司實際進行分析，找準著力點,，緊扣工會工作,，重點抓好執(zhí)行力建設，并在推動公司“三個建設”工作中,，整合資源提升執(zhí)行合力,，進一步促進公司穩(wěn)定發(fā)展,。公司工會積極組織公司職工進行“兩個轉變”、“三個建設”,、形勢任務教育等專題學習,，通過會議、班組學習等多種方式不斷營造輿論氛圍,，引導職工認清公司當前面臨的形勢任務,，增強職工的自覺性和責任感;團結和動員職工切實把思想和行動統(tǒng)一到公司的決策上來。
2,、強化民主管理建設,，認真貫徹職工大會制度。
公司工會認真貫徹實施《*省*公司企業(yè)職工代表大會工作標準》,，組織召開了三屆三次職工大會,。會議全面回顧了公司在20xx年工作，從長遠發(fā)展的高度對公司面臨的形勢進行了深刻的分析;確定了20xx年 “夯實一個基礎,、提高二種能力,、做強三大板塊、完善四化思路,、堅持五條主線”的工作思路,，確保安全生產(chǎn)實現(xiàn)“雙零”，隊伍保持和諧穩(wěn)定,，文明建設爭取更大榮譽,，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展,。市公司領導親臨會議指導,，對公司的工作成績給予了高度評價，對今后的工作提出了具體要求,，幫助全體職工進一步理清工作思路，明確了工作方向,。
3,、強化職工素質提升，大力推行班組建設標準化,。
為進一步落實市公司班組建設“三突出五到位”的工作布置,，提高班組整體素質為抓手，深化班組執(zhí)行力,。公司工會完善了班組建設管理信息,，還開展了以發(fā)揮工會干部組織作用為龍頭、以立足崗位強化培訓核心的學習記錄交叉檢查活動,。鼓勵職工加強學習,，做好學習記錄,，撰寫讀書心得。以這次活動為契機,，公司工會組織工會委員及工會小組長對職工學習記錄交叉觀摩,，并評選出優(yōu)勝獎以資鼓勵。工會干部們通過交叉觀摩學習記錄,，找差距,、補不足，確保學習收到實效,。
公司工會認真貫徹上級文件精神,，積極開展“安全班組行”活動。一是率先在市公司舉辦安全知識競賽,，競賽圍繞站和*公司兩個安全重點單位的日常安全工作,，組織了8個班組進行一、二,、三名的角逐,。在比賽過程中，各參賽代表隊隊員嚴格遵守規(guī)則,，以飽滿的熱情和認真的態(tài)度,，踴躍回答問題，比賽現(xiàn)場氣氛緊張而激烈,。二是廣泛開展“我為班組安全獻一策”活動和“班組安全管理典型案例征集”活動,，公司工會共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例,，這些優(yōu)秀建議將促進班組安全管理水平進一步提升,。
4、強化職工關愛,，深入實施送溫暖工作,。
公司工會深入貫徹《全民健身綱要》，創(chuàng)新工作思路,，組織職工以身心健康為宗旨,，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動。今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)104周年,，公司工會組織女職工參觀柴埠溪,，并結合開展“先進女員工”表彰活動，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹H婦女節(jié)聯(lián)歡會;有聲有色的組織了羽毛球訓練活動,，并積極組隊參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽毛球比賽。隊員們訓練有素、團結拼搏的精神給大家留下了深刻的印象,，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎”;為豐富職工娛樂生活,，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“旅游年卡”。通過活動的開展,，活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,，滿足了職工的精神文化需求，增強了職工身心健康,，提高了廣大職工做好工作的凝聚力;公司工會高度重視特困職工及“金秋助學”困難職工檔案的建檔和管理工作,，扎實細致地開展了特困職工調查及申報工作;在迎峰度夏時期，公司工會成立防暑降溫慰問小組,，積極籌備防暑降溫慰問品,，深入公司各工作現(xiàn)場、生產(chǎn)班組開展防暑降溫慰問活動;組織全體職工體檢,、女職工婦檢,，并不斷完善職工健康檔案;依托現(xiàn)有的職工文體活動陣地，廣泛開展職工讀書活動,，為職工發(fā)放購書券,，組織“職工書屋”建設，積極創(chuàng)建“星級職工俱樂部”,，公司工會擬創(chuàng)建永耀名居物業(yè)管理處職工書屋為五星級“星級職工俱樂部”,，為該俱樂部更新了配套管理設施及書籍;為切實改善一線職工的生活條件，提高職工身體健康水平,，公司工會開展了基層食堂標準化建設活動,，申報了管理處、管理處,、管理處3個員工食堂為達標食堂,。
為將工會建成職工貼心的家園，公司工會總是在第一時間對住院職工及生活困難職工進行慰問,，及時送去了公司黨,、政、工對職工的問候,。一年來,，共慰問住院職工及家屬8人次，重大節(jié)日慰問困難職工及家屬3人次,，繼續(xù)做好職工生日送祝?；顒?，慰問費過萬元,。
離退休工作是公司工作的重要組成部分，公司工會從思想上關心離退休職工，從生活上照顧離退休職工,。配合各有關職能部門,，及時按政策落實離退休職工的各項待遇;公司工會及時探望生病住院的離退休職工，關心家庭生活困難的離退休職工;采取靈活多樣的形式,，組織老同志開展豐富多彩的文體活動,，積極為老同志的各項文體活動提供必要的條件。3月份,，組隊參加市公司十九屆老年門球賽;5月份,，組織老職工參加市公司釣魚比賽、太極拳培訓班,。10月份,，組織退休老職工及家屬暢游清江畫廊，歡度重陽佳節(jié),。
公司工會站在講政治,、講大局的高度，開展“愛心活動”,，其目的是大力倡導職工關愛企業(yè),、關愛他人、關愛社會的良好風尚,。4月份,，公司工會組織職工為“玉樹地震”捐款，公司37名員工積極踴躍參加捐款活動,，共募集捐款4450元,。
5、強化自身建設,，提高工會隊伍執(zhí)行力,。
公司工會充分發(fā)揮工會干部的橋梁作用，進一步規(guī)范工會工作,。工會定期召開小組長會議,，安排部署近期的工會工作，傳達工會文件,，宣傳工會政策,。工會小組長也充分利用小組會時間向職工宣傳工會政策，開展工會法律,、法規(guī)培訓,，傳達工會文件，職工群眾能夠及時了解到工會信息和上級工會工作動態(tài),，包括公司工會評先表優(yōu)工作也是由工會小組長積極推薦,，再由工會干部民主評選。工會小組長及時向工會反映職工思想動態(tài)，讓工會及時掌握職工的思想動態(tài),，有針對性的開展工作,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
加強工會干部培訓,，進一步促進工會工作上臺階,。為提升工會干部素質，適應形勢的要求,，公司工會經(jīng)常性組織工會干部學習,，還鼓勵工會干部不僅要學習工會業(yè)務知識，還要加強對法律,、管理等知識的學習,，優(yōu)化自己的知識結構，拓寬知識面,，增強為職工說話辦事的能力,。
為更好的發(fā)揮工會理論政策研究在服務企業(yè)工作大局和工會工作中的重要作用，公司工會積極組織工會會員圍繞公司的重點工作和實際情況,，廣泛開展理論研討和調查研究工作,，共收集優(yōu)秀論文十余篇，其中被市公司《20xx年度工會理論研討論文集》采納3篇,。
今年公司工會還進一步完善職工子女勞保資料,，并及時做好會員檔案接轉工作，規(guī)范和加強工會會員的會籍管理,。
20xx年,，公司工會將充分發(fā)揮工會的紐帶作用，幫助公司廣大干部職工統(tǒng)一思想,、認清形勢,、查找差距、增強動力,，把行動落實到各項工作任務之中,，確保20xx年全面完成各項目標任務，加快推進“兩個轉變”,，推動公司又好又快發(fā)展,。
1、繼續(xù)深入開展班組建設活動,。搞好班組建設是提升企業(yè)凝聚力和競爭力的客觀要求,，也是是市公司文明檢查重點考核項目之一。公司工會將繼續(xù)按照《工會標準化建設考核細則》和市公司班組建設“三突出五到位”的工作要求,，本著實事求是,、自我評估,、自我完善的原則，進行自檢自查,，針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，進一步健全規(guī)范班組建設,。開展好崗位練兵,，通過培訓、職工自學,、知識競賽,、技能比武等形式提升職工素質。還要充分發(fā)揮工會小組長和班組長的橋梁紐帶作用,，引導基層干部在班組一線,，緊緊圍繞公司發(fā)展目標和經(jīng)營方略，深入做好職工的思想工作,，真實反映職工愿望,，穩(wěn)定隊伍，積極協(xié)助公司工會解決涉及職工切身利益的問題,。
2,、繼續(xù)辦好職工書屋活動。實施“職工書屋”建設和開展職工讀書活動,，是學習加強職工思想道德建設,深化“創(chuàng)建學習型組織,、爭做知識型職工”活動，實施職工素質工程的一項重要舉措,。公司工會計劃創(chuàng)建*公司職工書屋為三星級“職工書屋”,。
3、做好“送溫暖”工作,。一是繼續(xù)開展扶貧幫困送溫暖活動,，積極做好對住院職工、困難職工,、職工遺孀等的走訪慰問工作;二是關注社會弱勢群體,，倡導公益愛心理念，做好對社會弱勢群體的幫扶工作,。
4,、繼續(xù)加強精神文明建設，持續(xù)開展年終總結評比表彰和推優(yōu)選樹工作,。繼續(xù)做好基層先進集體和先進模范人物的選樹,、表彰工作。
考核辦年度工作總結篇十一
一.目標
1.全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應用自如,。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,，搜集客戶信息1000個。
3.鎖定有意向客戶30家,。
4.完成銷售指標100萬,。
二.工作開展
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,，就是服務的競爭,。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如,、對答如流,。
2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格,，在此基礎上,，與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,，比如：房源緊張,，價格要上漲等，激發(fā)其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心理動態(tài),，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶,，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,，可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準備，做到對房源,，面積,，單價等了如指掌。
6.對每次面談后的果進行總分析,，并向上級匯報,，聽取領導的看法,。克服困難,、調整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總和摸索中前進,。
在一個月后,，我要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,，總得失，為下個月的工作開展做準備,。
考核辦年度工作總結篇十二
19年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結,，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一,、塌實做事，認真履行本職工作,。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù),。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要,，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較,，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策,，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,，遇到問題才能隨機應變,。
考核辦年度工作總結篇十三
20xx年下半年，我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是：實現(xiàn)年初確定的各項指標,，即完成國內生產(chǎn)總值1.85億元,，實現(xiàn)工業(yè)總值8000萬元，完成固定資產(chǎn)投資600萬元,，實現(xiàn)全年農業(yè)總值2800萬元,，農民的純收入3980元,，糧食總產(chǎn)量38000噸，以及社會各項事業(yè)全面進步,，為實現(xiàn)此目標,，我們將進一步貫徹落實xx大及區(qū)委八屆四次全委會議有關精神，按照圍繞中心,，突出重點,，強化措施，加快發(fā)展的思路,，進一步扎實做好各項工作：
1,、加強財政管理，發(fā)揮財政調控功能,，采取有效增收節(jié)支措施,，嚴格控制一般性支出，壓縮非生產(chǎn)性開支,，深入推進公共財政支出改革,，拓寬增收渠道，完成財政預算內總收入400萬元,，同比增長14.3%,。在確保收支平衡的基礎上，加大對農業(yè),、計生,、綜合治理、民政,、安全生產(chǎn),、社會保障方面的投入。
2,、以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,，建設社會主義新農村。下半年,，我鎮(zhèn)將按照“二十字”的總體要求,，以胡崗和前瓦兩個村作為我鎮(zhèn)社會主義新農村建設試點示范村。首先,，發(fā)展培育特色經(jīng)濟和現(xiàn)代農業(yè),，進一步調整農業(yè)結構，建設現(xiàn)代化農業(yè)示范基地,，推進“一村一品”,，實施科技入戶工程，著力培育龍頭企業(yè)，發(fā)展訂單農業(yè),，引導農民發(fā)展各類專業(yè)合作經(jīng)濟組織,，壯大農村經(jīng)紀人隊伍，提高農業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平,。其次,，加強基礎設施建設，改善生產(chǎn)條件,，合理布局村鎮(zhèn)路網(wǎng);推廣人畜安全飲用水,，建立農業(yè)綜合服務平臺，興辦農業(yè)生產(chǎn)資料,、日用消費品連鎖店,，建立村鎮(zhèn)安全放心店，滿足農民生產(chǎn)生活需要,。積極開展“三清”活動,，營造村容整潔良好氛圍。
3,、加大招商引資力度,，增強鎮(zhèn)域經(jīng)濟實力。要適應新形勢,，采用全方位引進,，多元化利用的政策，在重視資本引進的同時,，重點抓好引進企業(yè)的規(guī)范工作,。抓住發(fā)達地區(qū)和合淮同城化以及大城市產(chǎn)業(yè)升級轉換的機遇,，通過品牌掛靠,、資產(chǎn)重組、聯(lián)合投資,、承接產(chǎn)業(yè)擴散等方式,，進行資本和生產(chǎn)領域的融合。在外出人員集中地建立勞務輸出基地,，關心和支持外出務工,、經(jīng)商人員，使之安心工作,，努力學習,，鼓勵他們回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，在政策上給予傾斜,，在資金上給予扶持,，鼓勵他們引介外地資本投入我鎮(zhèn)。
4、加快經(jīng)濟結構調整步伐,，轉變經(jīng)濟增長方式,。今年下半年，我鎮(zhèn)將繼續(xù)在農業(yè)上做文章,，在工業(yè)上謀發(fā)展,，在生態(tài)上創(chuàng)品牌，積極推進農村產(chǎn)業(yè)結構調整,，努力實現(xiàn)糧食增產(chǎn),，農民增收，農村穩(wěn)定,。以農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和標準化為基礎,，打造楊公牌大米和優(yōu)質弱筋麥;以楊公小城鎮(zhèn)開發(fā)為基礎，發(fā)展工業(yè)企業(yè);以“兩小湖”為基地,，發(fā)展水產(chǎn)品精養(yǎng)和水產(chǎn)品深加工;以趙嘴島為載體,，發(fā)展生態(tài)旅游。堅持以市場為導向,，以科技為動力,，以提高效益，增加農民收入為核心,，逐步建立起以優(yōu)質糧,、油、棉為基礎,，以精細蔬菜,、瓜果、畜禽為支柱,，水產(chǎn)品,、經(jīng)果林以及特色產(chǎn)品共同發(fā)展的具有江淮區(qū)域特色的農業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
5,、加強基礎設施建設,，實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略。堅持把農田水利建設放在基礎設施建設的首位,，繼續(xù)抓好“把水留住”工程,，重點做好蓄水、引水,、提水小型基本農田水利建設,，抓好雙廟整村推進項目建設，高質量完成10.2公里“村村通”水泥路工程,，繼續(xù)配合有關部門搞好瓦埠湖防汛撤退路工程建設,。加強防汛抗旱工作協(xié)調指揮,，周密組織，科學安排,，抓住時機,，搶澆搶灌，為全年農業(yè)豐收打好基礎,。開展朱集市場的專項治理工作,，推介楊公農貿市場開發(fā)項目。積極引導群眾到集鎮(zhèn)發(fā)展個私企業(yè),，進一步扶持明霞服裝廠發(fā)展,。
6、實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,，加強人口控制和環(huán)境保護,。繼續(xù)貫徹執(zhí)行人口與計劃生育政策，穩(wěn)定低生育水平,，促進優(yōu)生優(yōu)育,。繼續(xù)落實“三為主”，實行“三結合”,，實現(xiàn)“兩個轉變”,。強抓“月積分”考核，進一步充實計劃生育獎懲辦法,，實行領導干部聯(lián)系村和計劃生育村干部聯(lián)組包戶責任制,。加大計劃生育工作力度，狠抓“兩檢”和“四項手術”到位率,，以及社會撫養(yǎng)費的征收,，確保人口出生率控制在10%以內，政策符合率85%以上,，進一步加強計劃生育干部隊伍建設,。建立自然資源有償使用制度，加強土地管理,，切實保護耕地,。保護和合理利用水資源,，優(yōu)化水資源的配置,，鼓勵節(jié)約用水。嚴格執(zhí)行項目“三同時”和環(huán)境影響評估制度,，杜絕污染企業(yè)入鎮(zhèn),，重點發(fā)展輕工業(yè)，全面開展總量控制,。
7,、加強精神文明建設，努力構建和諧楊公。認真貫徹公民道德建設實施綱要,，全面提高勞動者的思想道德和科學文化素質,。堅持不懈地進行黨的基本理論和基本路線教育，弘揚愛國主義,、集體主義精神,，提倡自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)精神,，引導廣大干群樹立正確的理想信念和世界觀,、人生觀、價值觀,。在全鎮(zhèn)范圍內開展社會公德,、職業(yè)道德、家庭美德教育,，加強科普教育,，倡導科學、文明,、向上的生活方式,。加快推進村民自我管理、自我教育進程,，完善“村規(guī)民約”,。加強社會治安綜合治理，建立健全社會治安防范網(wǎng)絡,，杜絕毒品,，關愛生命，確保無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn),。繼續(xù)抓好優(yōu)撫救助工作,，加大對敬老院的投入，加快殯葬改革步伐,，提高遺體火化率,。強化基層正規(guī)化建設，狠抓民兵工作“三落實”,。
8,、開展“基層為民服務全程代理”工作。為扎實推進社會主義新農村建設,，建立農村基層工作新機制,，加大政府職能由行政管理向公共服務轉變，我鎮(zhèn)以政務服務中心為依托,，堅持規(guī)范服務,，便民利民,，依法行政，廉潔高效的原則,，進一步密切黨和政府與農民群眾的關系,，使農民群眾更加滿意，我鎮(zhèn)將按照上級部署積極開展此項工作,。
9,、繼續(xù)加強廉政工作力度，穩(wěn)步推進反腐倡廉制度建設推進年活動各階段工作,，進一步健全機關各項工作制度,，加強學習，努力抓好組織建設,，著力改變機關工作作風,，提高為民辦事的效率和能力。
考核辦年度工作總結篇十四
19年已經(jīng)過去一大半了,，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一,、塌實做事,，認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,，從而達到銷售的目的,。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,，技術比較薄弱，單子也比較小,，但是成功率比較高,，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景,，所以如果能維護好這部分客戶,，往后他們走的量也是比較可觀的。
二,、主動積極,，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,，并確保拜訪質量,，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃,。拜訪客戶是銷售的基礎,，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的,，只有跟客戶之間建立了感情基礎,，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,，比如幫忙查找資料,，幫忙做方案，做預算,，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,，但是他們會一直記得你的功勞的,，往后有用到的都會主動找到我們的。
三,、做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,，都會有各種各樣的問題出現(xiàn),，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段,，是形成再次銷售的關鍵,。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況,，并盡量找出問題的所在,，如果找不出原因的，也不要著急,，先穩(wěn)定客戶的情緒,，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題,，讓他放心,，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,，大多客戶都對我們的服務感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四,、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,，從而做到在客戶面前揚長避短,。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題,。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變,。
考核辦年度工作總結篇十五
現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一,、切實落實崗位職責，認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來,，在業(yè)務工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后，積極著手,，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。
總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準,。今年由于陜北系統(tǒng)內電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。
二、明確任務,，主動積極,，力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內,、份外工作都一視同仁,，對領導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善,。
例如：
1、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后,，約剩10噸左右,，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。
2、今年八月下旬,，到陜北出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購,，事關重大,，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知,，此次招投標對我廠及自己至關重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,，終于功夫不負有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎,。
三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。
四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解,，代理的品種分為二類：一是技術含量高,、附加值大的產(chǎn)品，如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大,。
五、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),，同時導致市場不斷被細化,，競爭日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農網(wǎng)改造建設,，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區(qū)域市場潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,，榆林供電局歸省農電局管理,，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,，由招標局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購決定權在省招標局,，而我廠未在省招標局投標并中標,，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電,、交大,、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè),，其銷售價格同我廠基本相同,，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域,。
六,、20年區(qū)域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，06年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如：延川電力局,、延長電力局做為重點,，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,，三是在延安區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況,，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢,，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,，以擴大銷售渠道。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,，力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
七,、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,，明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核,、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除,，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)20年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。
(三)20年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,，解除固定八小時工作制,，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,，如出差應向領導匯報目的地及返回時間,，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情,。
考核辦年度工作總結篇十六
一季度營收2765萬元,，同比增長10%;利潤408萬元，同比增長110%;客運量92萬元,，同比增長11.8%;客運周轉量13125萬人公里,，同比增長11.5%。
主要原因是公司化經(jīng)營的大力的發(fā)展,，新辟班線上線;其二是由于內部管理的加強,，各項規(guī)章制度均得到嚴格執(zhí)行,，查處“三私行為”力度的加大。
二季度工作計劃是：
一,、全力以赴抓好五一端午假日運輸工作,。精心組織，確保旅客走好走了,，科學調度,，組織好加班工作，確保爭產(chǎn)爭收,。
二,、開拓農公客運市場。組織運務人員調研周邊農村客運市場和所有未開通的省內縣際班線,，為公司經(jīng)濟發(fā)展增加新的增長源,。
三、做好班公司化經(jīng)營的后續(xù)工作,。妥善處理好改造后利益分配車輛補償?shù)认嚓P工作,，同時做好網(wǎng)班線運行后跟蹤考核工作，確保運營利益實現(xiàn)最大化,。另外對新城公司5條班線做好協(xié)調工作,，將其整體從興化華通公司劃入我公司。
四,、重點抓好汽車站站場建設,。抓緊施工客運站建設工程，確保盡早投入使用,。積極爭取交通主管部門的支持和幫助,，全面提升車站的檔次，將汽車站打造成現(xiàn)代化,、精品型車站。
五,、整合修理資源,，籌建修理基地。大力發(fā)展車輛修理和油材料供應,，保證公司化經(jīng)營的車輛修理和油材料供應的要求,。協(xié)調解決修理廠用地與陶瓷市場的矛盾。
六,、做好飛鹿駕校的籌備工作,。充分利用當前站場資源，大力拓展增值業(yè)務,，為公司增添新的增長點,。目前駕校前期各項準備工作就緒,，力爭在學生放假前開學收人。
七,、做好汽車站門前綠化島整體遷移工作,。由于當前綠化設計不合理，阻隔交通,，給旅客零距離換乘帶來諸多不便,，影響窗口形象，因此綠島遷移刻不容緩,，為此請求市局向市呈報,，能給予協(xié)調處理。
八,、做好交通安全工作和世博會維穩(wěn)工作,。公司從上到下，進行了周密的部署,。增崗嚴查,，做好登記工作。強化動態(tài)管理,，安裝gps監(jiān)控系統(tǒng),，組建監(jiān)控室實行有效管理，確保行車安全,。確保不發(fā)生重大道路交通事故和治安事件,，為世博會創(chuàng)造了良好的旅客運輸環(huán)境和治安環(huán)境。此外,，我們還將增開至上海班線,，方便旅客出行。
九,、繼續(xù)把旅客包車運輸作為公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個重點來抓,，進一步做大旅游包車服務市場。繼續(xù)加大投入購買豪華大客車,準備購買4輛51座豪華大巴,，用于旅游市場開拓發(fā)展,。
十、按照海陵區(qū)的要求,，積極做好老東站拆遷前期調查摸底工作,，積極與拆遷辦進行對接，確保不吃虧,。
考核辦年度工作總結篇十七
上半年,，區(qū)旅游工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和上級主管部門的指導下,，緊緊圍繞“文化之旅”和“世博之旅”兩大主題,，真抓實干,，開拓創(chuàng)新，抓住發(fā)展機遇,，全面提升旅游形象,，較好地完成了各項目標任務，促進了全區(qū)旅游業(yè)的協(xié)調,、持續(xù),、健康發(fā)展。全區(qū)上半年預計完成旅游接待286萬人次,，旅游經(jīng)濟總收入26.3億元,，同比分別增長30%、31.5%,，實現(xiàn)旅游增加值12.8億元,，基本實現(xiàn)了時間過半任務過半。
1,、旅游規(guī)劃進一步完善,。在對我區(qū)xx期間旅游業(yè)的發(fā)展進行調研和分析總結的基礎上，完成了《區(qū)旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃》初稿,。同時積極指導并參與全區(qū)各景區(qū)(點)規(guī)劃工作,，南田文化城、嘉澤玫瑰園,、紫薇園設計規(guī)劃通過專家組評審,，太湖灣后庭山地塊規(guī)劃工作啟動并取得進展。姬山古鎮(zhèn),、江南花都產(chǎn)業(yè)園,、楊橋古街等項目規(guī)劃設計在建設中不斷完善和優(yōu)化。
2,、項目開發(fā)進一步加快,。半年來，各板塊和旅游景區(qū)嚴格按照區(qū)委區(qū)政府“五大行動”要求,，嚴抓投入,、精細管理、強力推進,，各項目進展順利。淹城春秋樂園如期開園并成功創(chuàng)建成4a景區(qū),，為我區(qū)旅游事業(yè)添上濃墨重彩一筆,。
太湖灣環(huán)球動漫嬉戲谷即將完成土建和市政施工，中華孝道園一期三大主要建筑封頂,，三勤“花都水城”項目已進入后期裝修階段,，溫泉順利出水,，出口溫度達48攝氏度，日出水量400頓,。新天地不夜城,，南京1912主題街區(qū)建設取得新進展。西太湖攬月灣,、萬澤天海度假村,、藝林園景區(qū)提升工程、九洲喜來登酒店,、富都香格里拉國際酒店等一批在建工程按期推進,。
3、宣傳促銷進一步增強,。成功舉辦了20xx“花都水城·浪漫”旅游節(jié),，共組織了開幕式暨淹城春秋樂園開園、20xx“萬澤杯”第九屆亞洲龍舟錦標賽,、海峽兩岸盆景奇石根雕藝術展,、中外魔術雜技展演、“相約花都,、情系”第二屆新市民節(jié),、非物質文化遺產(chǎn)與民間藏品展示、第二屆農家菜,、名車自駕游,、“茂業(yè)百貨杯”車展、淹城野生動物園吉尼斯現(xiàn)場挑戰(zhàn)秀,、“新城上街”開街焰火表演等11項活動,。
旅游節(jié)期間，投入近40萬在現(xiàn)代快報,、江南時報,、晚報、日報,、電視臺等各級媒體進行集中宣傳,。同時及時更新、充實了旅游網(wǎng),、中紅網(wǎng)旅游專欄的宣傳內容,。本屆旅游節(jié)在組織籌備、活動安排,、宣傳促銷等方面大膽創(chuàng)新,，共吸引了中央、省、市,、區(qū)20多家媒體到場采訪報道,。組織淹城春秋樂園、環(huán)球動漫嬉戲谷等景區(qū)參加了全國國內旅游交易會,，制作了8000份指南投放全市各大賓館飯店,，編輯出版了六期《旅游時尚·旅游專刊》,。通過眾多宣傳促銷,，旅游的知名度得到了明顯提升。
4,、行業(yè)管理進一步規(guī)范,。一是進一步落實全區(qū)服務業(yè)發(fā)展政策。根據(jù)《關于促進全區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)加快發(fā)展的政策意見》,，出臺了《20xx年旅游地接考核獎勵辦法》,，對20xx年優(yōu)秀地接旅行社進行了表彰獎勵;二是積極開展旅游飯店評星工作。啟動了假日酒店,、太湖灣金陵大飯店的五星創(chuàng)建工作,，對金色南都、金鼎明都兩家09年度掛牌的四星飯店進行了跟蹤服務,。
對轄區(qū)內12家星級飯店進行了明查暗訪,，對多家飯店提出整改意見，促使他們規(guī)范工作,。三是強化旅游安全工作,。堅持把規(guī)范市場秩序和行業(yè)安全工作放到重要位置，聯(lián)合區(qū)工商,、公安,、消防、安監(jiān)等部門,，對全區(qū)旅游單位進行了安全檢查,，督查整改了一批安全隱患，確保了全區(qū)旅游安全,。
半年來,，全區(qū)旅游工作取得了一定成效，但與區(qū)委,、區(qū)政府的要求,，特別是與周邊兄弟城市相比，還存在一定的不足,。主要體現(xiàn)在幾個方面：
1,、旅游政策扶持不夠。我區(qū)的旅游發(fā)展配套政策還不夠完善。重點旅游項目引導資金和旅游人才培養(yǎng)專項資金的財政扶持上尚未形成常態(tài)機制,，旅游專項促銷經(jīng)費遠遠少于周邊區(qū)縣。在旅游項目建設用地和減輕旅游企業(yè)負擔等方面,，旅游政策配套和扶持仍顯不夠,，政策匯聚資源的杠桿效應和對旅游業(yè)發(fā)展的引導作用還有待進一步增強。
2,、旅游拳頭產(chǎn)品較少,。目前，除了淹城春秋樂園和野生動物園外,，我區(qū)建成的旅游拳頭產(chǎn)品偏少,，還沒有能夠真正納入國內“華東線”的景點。旅游景區(qū)(點)的規(guī)模偏小,，逗留時間偏短,，知名度和影響力不夠。
3,、配套設施建設較慢,。旅游是關聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè)，旅游產(chǎn)品的熱銷會帶動周邊及相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，同樣,，配套設施的建設也會影響旅游產(chǎn)品的銷售。中心城區(qū)建設已有一定規(guī)模,，但相關的購物,、娛樂、旅店,、公交等,，特別是景點景區(qū)周邊的配套設施建設與發(fā)展要求仍有一定的差距，對形成旅游目的地建設有著相當大的影響,。
4,、人才隊伍儲備較少。經(jīng)營管理人才和整體隊伍素質的高低,，直接影響旅游行業(yè)的發(fā)展,。我區(qū)旅游人才相對缺乏，真正懂得旅游經(jīng)濟規(guī)律,、掌握旅游專業(yè)知識,、具備旅游經(jīng)營管理才能的旅游專門人才偏少，旅游從業(yè)人員整體素質不高,，一定程度上影響了部分企業(yè)的產(chǎn)品質量,，導致后勁不足。
1、提升規(guī)劃水平,。旅游產(chǎn)品的開發(fā),，規(guī)劃是龍頭。產(chǎn)品是否符合市場需求,，是否具有強大的市場競爭力,，規(guī)劃極其重要。下半年,，全區(qū)旅游規(guī)劃工作主要圍繞三個層面展開：
一是以完善規(guī)劃為核心,，重新審視全區(qū)旅游資源，細分類別,，分清主次,，提升全區(qū)整體性規(guī)劃水平;
二是進一步完善動漫嬉戲谷、中華孝道園,、嘉澤農博園等重點在建項目規(guī)劃,，以市場為導向，以需求為目標,，不斷充實新內容,，拓展新思路，賦予新內涵,，精雕細琢,，保持旅游產(chǎn)品的唯一性、獨特性,，增強市場競爭力;
三是積極參與地方性旅游資源規(guī)劃,。大力推進以楊橋古鎮(zhèn)、橫山財神景區(qū)為代表的地方性旅游資源規(guī)劃,，避免重復建設,，資源浪費，規(guī)劃建設好一批內容豐富,、特點鮮明,、做工精致的景點景區(qū)。
2,、加快項目建設,。以項目建設為抓手，快速推進全區(qū)各景點景區(qū)的建設步伐,。
一是抓好原有景區(qū)提升工程,。全力推進三勤生態(tài)園“花都水城”項目和淹城煙雨春秋水影秀建設，完善基礎設施,、技術支持和人員培訓,，確保10月前全面向游客開放,，以全新的面貌帶動兩園發(fā)展再上新臺階;
二是抓好在建景區(qū)推進工程。嚴格按照暨定時間,，倒排計劃,，高質量快速度推進太湖灣動漫嬉戲谷、中華孝道園工程,，年內完成景區(qū)正式開園前的各項準備工作,。全面推進西太湖攬月灣、姬山古鎮(zhèn),、紫薇園、藝林園等項目建設,，打造特色精品工程,。
3、推進要素配套,。積極推進旅游要素配套,，造氛圍、聚人氣,，以優(yōu)良的旅游環(huán)境促進行業(yè)的整體發(fā)展,。要加大招商力度，引進名優(yōu)產(chǎn)品,，建設好新城上街,、又一城、新天地不夜城,、茂業(yè)百貨,、購物中心、天祿商務廣場等旅游購物場所;要協(xié)調公交資源,，組合旅游線路,，加快景點景區(qū)間線路建設。
改善通達條件,，方便游客出行;要提升接待水平,，彰顯地方特色，引導民間資本建設經(jīng)濟型酒店,、青年旅館,、家庭旅館，改善食宿條件,，滿足不同消費層次游客的需求;要加快娛樂設施建設,，豐富娛樂內容，改善春秋豪門經(jīng)營,，加快推進南京1912主題酒吧街建設,，延長城市作息時間,，促進旅游目的地建設。
4,、強化宣傳促銷,。一是要圍繞目標市場，合理制定宣傳促銷計劃,，提高旅游宣傳促銷的專業(yè)性,、針對性和有效性。主要是提升現(xiàn)有景點景區(qū)的宣傳促銷力度和檔次,，同時全力做好部分景區(qū)開放前宣傳和促銷工作;二是要加大促銷投入,，進行多形式、多方法,、多渠道宣傳促銷,。融于大格局，借勢促銷,，整體促銷,。三是要精心培育地接市場，引導景點景區(qū)與旅行社開展深度合作,，互惠互利,、合作共贏;四是要區(qū)域互動促銷，與周邊城市建立互惠合作關系,，實現(xiàn)資源共享,、客源分享。
5,、加強行業(yè)管理,。加強旅游行業(yè)質量管理，大力開展誠信旅游創(chuàng)建活動,，提升旅游整體形象,。一是加大創(chuàng)建力度。扎實推進藝林園,、牟家農業(yè)旅游觀光園創(chuàng)a工作,，太湖灣金陵大飯店、假日酒店力爭年內完成星級評定;二是堅持部門聯(lián)動工作機制,，維護旅游市場公平公正競爭秩序,，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;三是建立和完善各級人才引進、培養(yǎng)機制,，引導校企合作,、加大對外交流，為旅游業(yè)加快發(fā)展提供有力的人才支撐,。
