報(bào)告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇一
回顧過去一年來的工作,,本人不僅努力工作,,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺悟,,不斷努力提高自身的工作能力,,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20_年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一,、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路,。
20_年度是我行發(fā)展與營運(yùn)的重要一年,,在20_年度,我_銀行全面上線個(gè)人稽核制度,、自公司集合上線以來,,我會(huì)計(jì)與營運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作,。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn),。
自今年的稽核上線以來,,我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),,進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu),。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,,認(rèn)證審評,。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,,高調(diào)抓質(zhì)量,,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式,。在20_年度,,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營運(yùn)業(yè)務(wù),。
(一)做好資金回籠,、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20_年度春節(jié)期間,,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),,全面針對大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作,。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元,,上劃省行萬元,全年的現(xiàn)金占用率,、備付金超限率,、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平。
(二)加強(qiáng)流通管理,,貫徹依法行政觀念,。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,,并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),,通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口,、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識,。此外,,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽,,以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力,。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無事故,。
在20_年度,,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作,,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無事故,。在20_年我部共接受省行,、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次,。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),,確保了各崗位安全運(yùn)行無意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作,每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查,,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報(bào),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
此外,,我還對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,,為加強(qiáng)金庫管理,,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤庫、檢查工作。同時(shí),,我還緊抓整改落實(shí)工作,,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,,并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因,,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),,從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),,保證了20_年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無重大差錯(cuò)、無風(fēng)險(xiǎn),、無事故,。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級工作。
20_年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,,自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來,,我緊密領(lǐng)導(dǎo),集中部署,,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了_等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng),、分工協(xié)作。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作,。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,,將退回率、識別率,、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前,、中、后臺(tái)操作人員與市,、縣,、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。
(五)營造團(tuán)隊(duì)精神,,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
在20_年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念。我部通過對營運(yùn)人員培訓(xùn),,樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍,。不僅如此,在工作制度上,,我還制定了績效考核制度,。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場,,進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升,。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規(guī)范,、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展,。
二、存在的問題與不足,。
雖然,,在20_年度的工作中,我不斷努力,,力爭完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),,奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效,。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對員工的日常行為規(guī)范,、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn),、對部門人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題,。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。
三、未來工作方向,。
20_年已經(jīng)到來,,在未來的工作中,我將進(jìn)一步一年來各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心,,并持續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),、熱愛_,、團(tuán)結(jié)向上的精神。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,,通過多種形式的教育活動(dòng),,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理,,不斷調(diào)整,,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容?篇3
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇二
在20_年度,,我嚴(yán)格按照_銀行的總體安排和布署,在深化規(guī)范化管理,、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展,。
回顧過去一年來的工作,本人不僅努力工作,,熱衷事業(yè),,還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺悟,不斷努力提高自身的工作能力,,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效。現(xiàn)將本人在20_年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一,、創(chuàng)新工作方式,,完善工作思路。
20_年度是我行發(fā)展與營運(yùn)的重要一年,,在20_年度,,我_銀行全面上線個(gè)人稽核制度、自公司集合上線以來,,我會(huì)計(jì)與營運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作,。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn),。
自今年的稽核上線以來,,我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),,進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu),。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,,認(rèn)證審評,。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,,高調(diào)抓質(zhì)量,,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式,。在20_年度,,我主要以鞏固和開拓為主線,,大力發(fā)展我行營運(yùn)業(yè)務(wù),。
(一)做好資金回籠,、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20_年度春節(jié)期間,,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),,全面針對大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元,,上劃省行萬元,,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率,、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平,。
(二)加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念,。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,,并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》,、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口,、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識,。此外,,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽,,以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力,。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無事故,。
在20_年度,,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜等困難,,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作,,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無事故,。在20_年我部共接受省行,、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次,。在每次接受檢查前夕,我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作,,每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報(bào),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
此外,我還對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,,為加強(qiáng)金庫管理,,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤庫、檢查工作,。同時(shí),,我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,,并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因,,與部門人員工作落實(shí)整改,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),,從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),,保證了20_年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無重大差錯(cuò)、無風(fēng)險(xiǎn),、無事故,。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級工作,。
20_年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,,自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來,我緊密領(lǐng)導(dǎo),,集中部署,,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了_等相關(guān)文件,。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作,。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作,。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率,、識別率,、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中,、后臺(tái)操作人員與市,、縣,、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中。
(五)營造團(tuán)隊(duì)精神,,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
在20_年度,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。我部通過對營運(yùn)人員培訓(xùn),,樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍。不僅如此,,在工作制度上,,我還制定了績效考核制度。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場,,進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升,。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規(guī)范,、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二,、存在的問題與不足,。
雖然,在20_年度的工作中,,我不斷努力,,力爭完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,,并取得了良好的成效,。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí),、對員工的日常行為規(guī)范,、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門人員的日常管理,、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題,。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三,、未來工作方向,。
20_年已經(jīng)到來,,在未來的工作中,我將進(jìn)一步一年來各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心,,并持續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),、熱愛_,、團(tuán)結(jié)向上的精神。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,,通過多種形式的教育活動(dòng),,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ)。以全面規(guī)范部門管理,,不斷調(diào)整,,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容?篇3
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇三
新年伊始,,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,滿意而歸,。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,,至年末組織存款38戶,,金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,,營銷保險(xiǎn)11.8萬元,,其中_保險(xiǎn)6.8萬元,_x保險(xiǎn)1萬元,,_保險(xiǎn)4萬元,,_基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四、增強(qiáng)安全意識,,及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),,時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),,及時(shí)做到庫款,,帳,證,,表,,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫,,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的b崗管理員,,能夠做到班前,,班中,檢查atm機(jī)安全,,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。
五,、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,,環(huán)境在變,,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。
總之,,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容?篇4
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇四
在20_年度,,我嚴(yán)格按照_銀行的總體安排和布署,,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,,認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開展,。
回顧過去一年來的工作,,本人不僅努力工作,,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺悟,,不斷努力提高自身的工作能力,,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20_年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一,、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路,。
20_年度是我行發(fā)展與營運(yùn)的重要一年,,在20_年度,我_銀行全面上線個(gè)人稽核制度,、自公司集合上線以來,,我會(huì)計(jì)與營運(yùn)部門展開了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn),。
自今年的稽核上線以來,我適時(shí)的展開了階段調(diào)研工作,,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),,進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu),。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,,認(rèn)證審評,。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,,高調(diào)抓質(zhì)量,,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式,。在20_年度,,我主要以鞏固和開拓為主線,大力發(fā)展我行營運(yùn)業(yè)務(wù),。
(一)做好資金回籠,、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作。
在20_年度春節(jié)期間,,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),,全面針對大量的回籠資金展開各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬元,,上劃省行萬元,,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率,、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平,。
(二)加強(qiáng)流通管理,貫徹依法行政觀念,。
為加強(qiáng)人民幣流通管理,,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,,并組織人員對一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人民幣管理?xiàng)l例》,、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),通過聯(lián)網(wǎng)let電子屏,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口,、樓區(qū)民生廣場擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識,。此外,,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識及點(diǎn)鈔技能競賽,以此來提高我部全員的結(jié)算工作能力,。
(三)加強(qiáng)檢查監(jiān)督,,確保全年資金安全運(yùn)行無事故。
在20_年度,,為克服我部人員緊張,、事務(wù)繁雜等困難,我全面開展了現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合工作,,親自督促全部上下合規(guī)操作,,確保全年資金安全運(yùn)行無事故。在20_年我部共接受省行,、總行內(nèi)控檢查2次,,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次,。在每次接受檢查前夕,,我都安排專員對檢查內(nèi)容開展自查活動(dòng),確保了各崗位安全運(yùn)行無意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場檢查工作,,每月對非正常掛賬和重點(diǎn)對反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查,按月核發(fā)非現(xiàn)場檢查通報(bào),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
此外,我還對部門工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,,為加強(qiáng)金庫管理,,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對金庫進(jìn)行盤庫、檢查工作,。同時(shí),,我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開展檢查以及自查工作,,并針對出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因,與部門人員工作落實(shí)整改,,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),,從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),保證了20_年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無重大差錯(cuò),、無風(fēng)險(xiǎn),、無事故。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級工作,。
20_年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,自3月份公司業(yè)務(wù)集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來,,我緊密領(lǐng)導(dǎo),,集中部署,,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了_等相關(guān)文件,。并同時(shí)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,,認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作,。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作,。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,,將退回率,、識別率、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前,、中,、后臺(tái)操作人員與市、縣,、網(wǎng)點(diǎn)三級管理人員工作任務(wù)之中,。
(五)營造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
在20_年度,,我不僅帶頭展開自學(xué)與提升工作,還組織部門人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。我部通過對營運(yùn)人員培訓(xùn),樹立了愛崗敬業(yè)的良好氛圍,。不僅如此,,在工作制度上,我還制定了績效考核制度,。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,,深度鼓勵(lì)員工開發(fā)拓展市場,進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力,。在今年以來我部門人員的績效工作得到了很大的提升,。并不定時(shí)對以此作為對員工的儀表規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范,、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展,。
二,、存在的問題與不足。
雖然,在20_年度的工作中,,我不斷努力,,力爭完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,,并取得了良好的成效,。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,我還存在有對上級部門制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí),、對員工的日常行為規(guī)范,、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn)、對部門人員的日常管理,、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問題,。這使得我部門沒能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。
三,、未來工作方向,。
20_年已經(jīng)到來,在未來的工作中,,我將進(jìn)一步一年來各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),,繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心,并持續(xù)加強(qiáng)對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè),、熱愛_、團(tuán)結(jié)向上的精神,。
嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,,通過多種形式的教育活動(dòng),為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ),。以全面規(guī)范部門管理,,不斷調(diào)整,勇于開拓,,大力開發(fā)和推廣新型管理政策,,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心,,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇五
新年伊始,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營銷中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,,在新的環(huán)境,新的單位工作,,我的一切從零開始,,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,,通過我自身的努力,,至年末組織存款38戶,金額達(dá)585.5萬元,,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,,營銷保險(xiǎn)11.8萬元,其中_保險(xiǎn)6.8萬元,,_x保險(xiǎn)1萬元,,_保險(xiǎn)4萬元,,_基金7.55萬元,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,電費(fèi)簽約36戶,,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四、增強(qiáng)安全意識,,及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),,時(shí)刻不忘安全第一,。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),,及時(shí)做到庫款,帳,,證,,表,卡的安全,,堅(jiān)持做到一日三碰庫,,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,我作為atm機(jī)的b崗管理員,,能夠做到班前,班中,,檢查atm機(jī)安全,,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效,。
五、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時(shí)代在變,,環(huán)境在變,,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上x行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,,但還存在諸多不足之處,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé),。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容?篇4
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_年是不同尋常的一年,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市分行各職能部室的大力支持下,,我們班子成員通力配合,緊緊依靠支行全體員工,,緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,努力開拓、奮力拼搏,,各項(xiàng)工作取得一定成績,,_年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,中間業(yè)務(wù)收入19.8萬元,,年末本外幣存款余額16912萬元,,較上年新增2193萬元,,完成任務(wù)19.68%,其中人民幣儲(chǔ)蓄存款,、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,,任務(wù)完成率分別為116.92%、16.52%,,在市分行一季度儲(chǔ)蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績,。
一、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)
1,、一思想是基礎(chǔ),,選人用人是關(guān)鍵。
人的行為受思想支配,,有什么樣的認(rèn)識就有什么樣的行為態(tài)度,,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,我積極配合班長充分溝通,,搭成共識,,并采取個(gè)別溝通、例會(huì)等方式,,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,,明確發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),,打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ),。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心,、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),用人所長,,避其所短,,把一批工作有激情,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,,同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),,注重多方面培養(yǎng)員工,建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備,。
2,、明確目標(biāo)、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)
沒有目標(biāo),,就好象行般沒有航標(biāo),早在去年年末,,支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),,并將指標(biāo)按季,,按月分解,相繼出臺(tái)了“_支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“_支行下半年零售貸款競賽辦法”等,,爭取做到工作有重點(diǎn),季季有活動(dòng),,極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,,在考核上,不斷完善修訂考核辦法,,突出當(dāng)季考核重點(diǎn),實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。
3,、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,,努力打造精品銀行
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,一季度儲(chǔ)蓄競賽,,我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,,并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),、督促,突出競賽方案,,布置營業(yè)大廳,,制定競賽排行榜,每周一講評,、每月一排名,,營造氛圍,支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,,全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),,實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅。
企業(yè)存款突出“源”字,,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,,我行始終與縣工商局企業(yè)股,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),、縣招商局等保持密切聯(lián)系,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),,對財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松,,經(jīng)多方努力,_年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,,結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,,在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),,年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,從項(xiàng)目考察,、組織材料上報(bào),、申批、簽約,、開盤,、競拍、到單筆敘做,,我與客戶經(jīng)理全程參與,,頂烈日冒酷署,一絲不茍,,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,,核實(shí)清楚,確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠,。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,,住房貸款18筆49.4萬元,堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),同時(shí)也為了_支行自身發(fā)展的需要,,在現(xiàn)有的條件下,,_年開辦了代收聯(lián)通、移動(dòng),、固定電話,、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),今年代理保險(xiǎn),,代售基金也取得較好業(yè)績,。
4、依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,切實(shí)提高執(zhí)行力。
作為副職,,在積極配合一把手的同時(shí),,時(shí)刻牢記依法合規(guī)、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,,缺的是不折不扣的執(zhí)行力。對上級安排布置的各項(xiàng)工作,,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,不檢查就等于不重視。_年4月,,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,,由于各種原因,以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會(huì),,逐筆分析差錯(cuò)原因,幫助尋求解決辦法,,對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),同時(shí)出臺(tái)“_支行差錯(cuò)管理辦法”,,“_支行每周學(xué)習(xí)制度”,,逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,,這使我認(rèn)識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,,但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,,我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作,。_年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,通過錄像回放,,現(xiàn)場檢查,,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,處罰不是目的,,目的是讓大家知道什么能做,,什么不能做,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。
5,、服務(wù)為本,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,,我行首先從叫響“三有三聲”做起,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,,及時(shí)總結(jié)講評存在問題,,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,,第三,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,,出臺(tái)了“_中行大堂經(jīng)理管理辦法”,,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),延伸了柜臺(tái)服務(wù),。新班子成立后,,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),提高了管理的時(shí)效性,,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。
6、積極協(xié)助一把手行長,,抓好安全保衛(wèi)工作,。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,逢會(huì)必講,,我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,,出臺(tái)“_支行24小時(shí)行政值班制度”,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,,每季案件形勢分析會(huì)制,,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,,確保了安全生產(chǎn),。
二、存在不足及努力方向
1,、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2,、對員工的關(guān)心,,幫助不夠,思想政治工作不夠深入細(xì)致,。
3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),,這在以后的工作中我將逐步改正,,努力使自己成為一名政治合格,、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平。
如果說自己在_年取得了一點(diǎn)成績的話,,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,更離不開支行全體員工的鼎力支持,,在這里一并表示感謝,。_年工作思路和措施也已出臺(tái),因時(shí)間關(guān)系就不展開了,,我的報(bào)告完了,,謝謝大家。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容?篇5
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇七
新年伊始,,萬象更新,。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,我圓滿順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二,、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,,在新的環(huán)境,,新的單位工作,我的一切從零開始,,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,,至年末組織存款38戶,,金額達(dá)585.5萬元,其中2戶余額達(dá)100萬元以上,,營銷保險(xiǎn)11.8萬元,,其中_保險(xiǎn)6.8萬元,,_x保險(xiǎn)1萬元,_保險(xiǎn)4萬元,,_基金7.55萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,,電費(fèi)簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
四,、增強(qiáng)安全意識,,及時(shí)杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),,一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,,隨手關(guān)門,。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫款,,帳,,證,表,,卡的安全,,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),,我作為atm機(jī)的b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機(jī)安全,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五,、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時(shí)代在變,環(huán)境在變,,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。再加上x行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,掌握新理論,,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。
總之,一年來的工作取得了一定的成績,,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,,彌補(bǔ)不足,。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進(jìn)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,共同進(jìn)步,,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
銀行個(gè)人述職報(bào)告內(nèi)容 銀行個(gè)人述職報(bào)告(非常實(shí)用篇八
_年是不同尋常的一年,,在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在市分行各職能部室的大力支持下,我們班子成員通力配合,,緊緊依靠支行全體員工,,緊密圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),努力開拓,、奮力拼搏,,各項(xiàng)工作取得一定成績,_年實(shí)現(xiàn)本外幣帳面利潤295萬元,,中間業(yè)務(wù)收入19.8萬元,,年末本外幣存款余額16912萬元,較上年新增2193萬元,,完成任務(wù)19.68%,,其中人民幣儲(chǔ)蓄存款,、企業(yè)存款分別新增1636萬元和639萬元,任務(wù)完成率分別為116.92%,、16.52%,,在市分行一季度儲(chǔ)蓄競賽和下半年零售貸款競賽中均取得縣支行第一名的好成績。
一,、主要工作和基本經(jīng)驗(yàn)
1,、一思想是基礎(chǔ),選人用人是關(guān)鍵,。
人的行為受思想支配,,有什么樣的認(rèn)識就有什么樣的行為態(tài)度,在如何貫徹落實(shí)市分行黨委的經(jīng)營思路上,,我積極配合班長充分溝通,,搭成共識,并采取個(gè)別溝通,、例會(huì)等方式,,把支行全體員工的思想統(tǒng)一到市分行黨委的總體部署上來,明確發(fā)展才是硬道理,,不發(fā)展才是最大的風(fēng)險(xiǎn),,打牢做好各項(xiàng)工作的思相基礎(chǔ)。
在人力資源改革的基礎(chǔ)上,,從政治素質(zhì),、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面搭配好支行的中層干部架構(gòu),,用人所長,,避其所短,把一批工作有激情,,干事有辦法的員工充實(shí)到中層干部隊(duì)伍中,,同時(shí)抓好員工隊(duì)伍建設(shè),注重多方面培養(yǎng)員工,,建立干部退出機(jī)制和后備干部儲(chǔ)備,。
2、明確目標(biāo),、強(qiáng)化措施,、加強(qiáng)制度和機(jī)制建設(shè)
沒有目標(biāo),就好象行般沒有航標(biāo),,早在去年年末,,支行班子就自定了來年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),并將指標(biāo)按季,,按月分解,,相繼出臺(tái)了“_支行二季度存款保險(xiǎn)基金捆綁推動(dòng)方案”,、“_支行下半年零售貸款競賽辦法”等,爭取做到工作有重點(diǎn),,季季有活動(dòng),,極大地推動(dòng)了業(yè)務(wù)發(fā)展,在考核上,,不斷完善修訂考核辦法,,突出當(dāng)季考核重點(diǎn),實(shí)踐證明,、目標(biāo)明確,、措施得力是推動(dòng)各項(xiàng)工作的重要保證。
3,、推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,,努力打造精品銀行
儲(chǔ)蓄存款突出“早”字,一季度儲(chǔ)蓄競賽,,我行就做好了早宣傳,、早發(fā)動(dòng)、早布置,,并在例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)、督促,,突出競賽方案,,布置營業(yè)大廳,制定競賽排行榜,,每周一講評,、每月一排名,營造氛圍,,支行儲(chǔ)蓄存款整體營銷放在了開發(fā)區(qū)土地補(bǔ)償款上,,全行上下緊緊抓住一季度社會(huì)資金寬裕的有利時(shí)機(jī),實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款開門紅,。
企業(yè)存款突出“源”字,,即抓企業(yè)存款的開戶源頭,我行始終與縣工商局企業(yè)股,,會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、縣招商局等保持密切聯(lián)系,,為新開辦企業(yè)和招商引資企業(yè)辦理驗(yàn)資開戶,、結(jié)算等一條龍服務(wù),對財(cái)政存款的營銷工作也沒有放松,,經(jīng)多方努力,,_年2月份終于使縣財(cái)政局會(huì)計(jì)中心在我行落戶,。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)力求“實(shí)”字,結(jié)合縣城經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,我行把零售貸款作為資產(chǎn)業(yè)務(wù)的主打牌,,在敘做已簽約的東港花圓項(xiàng)目同時(shí),年初積極介入文廟商城商鋪按揭項(xiàng)目,,從項(xiàng)目考察,、組織材料上報(bào)、申批,、簽約,、開盤、競拍,、到單筆敘做,,我與客戶經(jīng)理全程參與,頂烈日冒酷署,,一絲不茍,,把每戶的按揭材料一一上門調(diào)查,核實(shí)清楚,,確保上報(bào)材料的真實(shí)可靠,。當(dāng)年成功發(fā)放商鋪貸款12筆292萬元,住房貸款18筆49.4萬元,,堵截虛假按揭材料1筆,。
中間業(yè)務(wù)力求“全”字,我行積極響應(yīng)省市分行做大做強(qiáng)中間業(yè)務(wù),,同時(shí)也為了_支行自身發(fā)展的需要,,在現(xiàn)有的條件下,_年開辦了代收聯(lián)通,、移動(dòng),、固定電話、小靈通話費(fèi)業(yè)務(wù),,今年代理保險(xiǎn),,代售基金也取得較好業(yè)績。
4,、依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,,切實(shí)提高執(zhí)行力,。
作為副職,在積極配合一把手的同時(shí),,時(shí)刻牢記依法合規(guī),、內(nèi)控優(yōu)先,。我認(rèn)為基層銀行缺的不是規(guī)章制度,缺的是不折不扣的執(zhí)行力,。對上級安排布置的各項(xiàng)工作,,要嚴(yán)格監(jiān)督檢查,不檢查就等于不重視,。_年4月,,縣支行事后監(jiān)督工作上收到市分行后,由于各種原因,,以行當(dāng)月差錯(cuò)高達(dá)1筆,,我連續(xù)給營業(yè)部相關(guān)人員開了三次會(huì),逐筆分析差錯(cuò)原因,,幫助尋求解決辦法,,對柜臺(tái)業(yè)務(wù)有針對性的指導(dǎo)培訓(xùn),同時(shí)出臺(tái)“_支行差錯(cuò)管理辦法”,,“_支行每周學(xué)習(xí)制度”,,逐步遏制了差錯(cuò)率心中有數(shù)高不下的勢頭。8月份省銀監(jiān)局的檢查仍發(fā)現(xiàn)存在不少問題,,反映出基礎(chǔ)管理的簿弱,,,這使我認(rèn)識到提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)規(guī)范操作化的緊迫性,,但也不是一朝一夕所能解決的,。有其長期性和艱巨性,集中整改月過后,,我行將繼續(xù)加強(qiáng)此項(xiàng)工作。_年我行按規(guī)定對部分員工實(shí)行了輪崗交流,,通過錄像回放,,現(xiàn)場檢查,也處理了一批違規(guī)違紀(jì)員工,,處罰不是目的,,目的是讓大家知道什么能做,什么不能做,,就是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,。
5、服務(wù)為本,,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提升推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)是商業(yè)銀行永恒的主題,。如何進(jìn)一步提升服務(wù)水平,,我行首先從叫響“三有三聲”做起,,通過定期回收業(yè)務(wù)錄像,及時(shí)總結(jié)講評存在問題,,把服務(wù)與績效考核掛起鉤,,其次加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,把技能達(dá)標(biāo)與評星評先掛起鉤,,第三,,今年在營業(yè)大廳設(shè)置了大堂經(jīng)理,出臺(tái)了“_中行大堂經(jīng)理管理辦法”,,明確了大堂經(jīng)理的職責(zé),,延伸了柜臺(tái)服務(wù)。新班子成立后,,又開展了營業(yè)部晨訓(xùn),,提高了管理的時(shí)效性,進(jìn)一步提升了我行的業(yè)務(wù)水平,。
6,、積極協(xié)助一把手行長,抓好安全保衛(wèi)工作,。
安全保衛(wèi)警鐘常鳴,,逢會(huì)必講,我行認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安保制度,,出臺(tái)“_支行24小時(shí)行政值班制度”,,認(rèn)真落實(shí)節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)帶班制,每季案件形勢分析會(huì)制,,開展了應(yīng)急預(yù)案演練和消防演習(xí),,做好兩節(jié)期間安全大檢查工作,確保了安全生產(chǎn),。
二,、存在不足及努力方向
1、自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
2、對員工的關(guān)心,,幫助不夠,,思想政治工作不夠深入細(xì)致。
3,、有時(shí)埋頭于具體工作而忽略了上下左右關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),,這在以后的工作中我將逐步改正,努力使自己成為一名政治合格、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀管理者,,不斷提高自身的經(jīng)營管理水平,。
如果說自己在_年取得了一點(diǎn)成績的話,那么離不開組織上的關(guān)心培養(yǎng),,離不開支行新老班子兩位班長的幫助,,更離不開支行全體員工的鼎力支持,在這里一并表示感謝,。_年工作思路和措施也已出臺(tái),,因時(shí)間關(guān)系就不展開了,我的報(bào)告完了,,謝謝大家,。