在當(dāng)下這個(gè)社會中,，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇一

永州市局接納了我校三名實(shí)習(xí)生，安排她們在辦公室工作,，主要協(xié)助辦公室三大塊日常工作,。實(shí)習(xí)生之間可以先熟悉情況,，稍后可以交換實(shí)習(xí)工作內(nèi)容,，互相學(xué)習(xí)共同促進(jìn)。永州煙草是主要包括煙葉生產(chǎn),、卷煙營銷,、專賣管理三大塊，辦公室主要負(fù)責(zé)日常辦公,。永州市局給我們的工作任務(wù)有：第一大塊是辦公室接待,，主要負(fù)責(zé)辦公室的日常接待，收發(fā)文件,，接打電話,，傳達(dá)會議精神，公文處理,，接待方案編寫等,；第二大塊是永州市局站新聞編輯工作，主要負(fù)責(zé)各縣區(qū)送發(fā)的文章審核,，撰寫市局的相關(guān)新聞等,；第三大塊是檔案管理工作，主要負(fù)責(zé)檔案的分類、歸檔,，機(jī)密文件的處理等,，收發(fā)文件等。

根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和特長,，我選擇了辦公室法規(guī)科煙草學(xué)會的網(wǎng)站新聞編輯工作,，主要負(fù)責(zé)縣區(qū)送發(fā)文章的編輯、發(fā)表和市局的新聞撰寫工作,，還有向省煙草局和國家煙草局選送優(yōu)秀篇章工作,。圍繞這些方面，見習(xí)期間我主要作了以下一些工作：

（一）以提升寫作水平為目的,，參加了一系列文字性工作,。

1、報(bào)道稿的寫作,。實(shí)習(xí)期間共撰寫了“金點(diǎn)子”創(chuàng)意征集,、煙草局物資招標(biāo)陽光采購等新聞報(bào)導(dǎo)，在市煙草局網(wǎng)站發(fā)表過自己的影視評論《觀有感》,，編輯發(fā)表過散文《文字的香醇》,。

2、各縣區(qū)的來稿編輯工作,。實(shí)習(xí)期間協(xié)助負(fù)責(zé)了永州市煙草專賣局（公司）的網(wǎng)站新聞編輯工作,，從新聞的標(biāo)題、新聞主要內(nèi)容,、新聞的落款等進(jìn)行一系列的繁瑣審查編輯工作,，編輯修改發(fā)表新聞稿件多篇。

3,、文章審核,、送審，圖片編輯工作,。把編輯好的稿子按照一定的格式發(fā)表在市局網(wǎng)站上,，并選取較好的稿子送往省局審核，特別優(yōu)秀的送往國家煙草局審核,。在市局發(fā)表的新聞,，如有需要還必須得對有關(guān)圖片進(jìn)行編輯和圖文處理。

3,、市局報(bào)刊《瀟湘煙語》的文字校對工作,。對于已排版好的報(bào)刊進(jìn)行校對，主要修改語病,，錯(cuò)詞錯(cuò)字,，適當(dāng)調(diào)整結(jié)構(gòu),，并對有關(guān)內(nèi)容提出合理化建議。

（二）以提升能力為需求,，參與計(jì)算機(jī)培訓(xùn),、物資招標(biāo)等活動。

實(shí)習(xí)期間積極參加了公司為員工組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)活動,，學(xué)習(xí)了有關(guān)計(jì)算機(jī)基本技能,；參加了公司的配送物資招標(biāo)活動，熟悉了招標(biāo)的整個(gè)流程,，學(xué)到了一些招標(biāo)和投標(biāo)的實(shí)際操作技能技巧,。

（三）以熟悉辦公室工作為出發(fā)點(diǎn)，積極參與了辦公室法規(guī)科的日常工作,。

實(shí)習(xí)期間共參加了1次煙草學(xué)會組織的貫徹會議精神的抽獎(jiǎng)活動,，了解了會議組織基本流程；協(xié)助負(fù)責(zé)了會議的攝影工作,，經(jīng)老師指點(diǎn),，習(xí)得了一些攝影和圖片處理技巧；常常協(xié)助負(fù)責(zé)日常的值班,、簽到,、電話接聽、文件,、信件收發(fā)與處理等工作,。

通過本次見習(xí)，我對文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,，使自己的專業(yè)能力有了很大的提升,。主要有以下一體會與經(jīng)驗(yàn)：

（一）思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。很多時(shí)候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,，很空,，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平,，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。同時(shí),，如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,，那么我們在編輯一些新聞來稿的時(shí)候就會很困難,，往往把握不住要領(lǐng)和方向，不知道從何下手,，因?yàn)樾侣劸哂泻軓?qiáng)地思想理論性,，起著宣傳作用。因此我們必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，不斷提升自己的思想水平,，加強(qiáng)世界觀的改造，努力成為成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的優(yōu)秀文秘人員,。

（二）秘書必須是多面手，要做到專與廣相結(jié)合,。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作,。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,，秘書就不能說“不”,。比如，作為一名在法規(guī)科煙草學(xué)會工作的秘書,，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等,。其次要熟悉煙草學(xué)會工作的實(shí)踐及相關(guān)的理論,，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”,、句句是“外行話”,。再次要對除此以外的政治、歷史,、法律,、經(jīng)濟(jì)、心理學(xué)等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解,。拿學(xué)會的稿件編輯工作來說,，我覺得要讓一篇稿件通過省局的審核，不僅要具備一定文字功底編好稿子,，還要具備一定的心理學(xué)知識,，要能揣摩出編者的喜好，要繼續(xù)調(diào)動好投稿人的積極性,。

（三）要不斷領(lǐng)悟,，注意秘書工作中的藝術(shù)。

1.學(xué)會拒絕,。拿我的實(shí)習(xí)來說,，出去應(yīng)酬在所難免,，這時(shí)對于這些特殊任務(wù)，就要求我們通過有一定藝術(shù)的方式委婉地拒絕,，否則你就會很累,。

2.主動工作，超前謀劃,。對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮,、提前完成，留有一定的提前量,。領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面,，走在領(lǐng)導(dǎo)前面,。

3.注意場合，謹(jǐn)慎說話,。在公共場合說話時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),，不能為了嘩眾取寵一時(shí)興起而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于己于工作都不利。

4.重視領(lǐng)導(dǎo)安排,，按時(shí)完成工作,。一定要對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要重視，當(dāng)面問清工作要求和時(shí)限,，按時(shí)完成工作,，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，因?yàn)闆]有那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng),。這個(gè)時(shí)候如果你大而化之,，那就會很危險(xiǎn)。

5.不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個(gè)人,，不要在上司面前隨便說同事的不對，有什么問題可以單獨(dú)跟同事談,，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重,。這不僅是一個(gè)做事方式,，更是一個(gè)做人原則,。

6、要積極調(diào)整心態(tài),，坦然面對挫折,。不要有太多的個(gè)人情緒，面對文秘工作中的挫折,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要心懷坦蕩，善于化壓力為動力,。

（四）必須要有很強(qiáng)的信息意識和主體意識,。只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事，才能做到思想常新,。不要把自己當(dāng)外人,，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣在工作中才能全身心地投入,，才能有組織的榮辱感。

（五）要大力提高自己的寫作水平,。寫作對一個(gè)秘書人員來說十分重要,，因?yàn)閹缀鯇τ谒械膯挝粊碚f最頭疼的就是文字性工作，所以如果你的寫作水平很好,，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用,。這個(gè)時(shí)候你很可能就會從具體地事務(wù)中脫離出來。

（六）要學(xué)會坦然面對和適應(yīng),。很多時(shí)候我們好多同學(xué)還處在一種比較理想的狀態(tài),。工作期間，往往可能會這也看不慣,，那也看不慣,。我們要盡量去改變自己所能改變的，接受自己所不能改變的,。當(dāng)我們在一個(gè)組織里面能看到問題,，然后進(jìn)行一些思考，那就是一種成長和進(jìn)步,。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”。對我而言,，社會和單位才是最好的大學(xué),，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限太淺薄。在實(shí)習(xí)過程自己還存在著不少的缺點(diǎn),，比如做事比較粗心大意,，經(jīng)常有浮躁情緒,，容易沖動。說話不太注意方式,，還有懶惰心里,，不能很好地處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系等。在以后的學(xué)習(xí)中,，我將會認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活，不斷加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),，并努力做到與實(shí)踐相結(jié)合,。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇二

（一）辦公室理論的規(guī)定性概述

1、名詞概述,。辦公室是指一個(gè)單位具體設(shè)置的綜合性的職能機(jī)構(gòu),，是協(xié)助單位首腦辦理專門事項(xiàng)、輔助和協(xié)調(diào)本單位整個(gè)日常工作事務(wù)的部門,，是指揮,、控制整個(gè)單位工作的中心部門和聯(lián)絡(luò)上下左右、溝通四面八方的樞紐和窗口,。

2,、職責(zé)概述。

①處理本單位內(nèi)綜合性的日常事務(wù),；

②制訂單位內(nèi)部的有關(guān)規(guī)章制度,；

③對單位內(nèi)部各部門之間的關(guān)系和工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、督辦以及處理有關(guān)收,、發(fā)業(yè)務(wù),；

④為首腦搞好各項(xiàng)服務(wù)。

3,、范圍概述,。

①人員的配備與管理；

②行政執(zhí)行中的檢查,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,；

③文書、檔案保管,；

④物資供應(yīng),、后勤管理；

⑤對內(nèi)外接待以及一些內(nèi)務(wù)日常方面的具體的業(yè)務(wù)活動的組織,、管理和執(zhí)行,。

4、條件概述。

①應(yīng)具備的硬件條件：辦公的專用空間,；電話,、電傳,、打字機(jī),、攪碎機(jī)、裝訂機(jī),、復(fù)印機(jī),、資料柜等辦公用具。

②應(yīng)具備的軟件條件,。文職服務(wù)包括的所有系統(tǒng)：辦公自動化系統(tǒng),、文書檔案管理系統(tǒng)、政務(wù)資料信息系統(tǒng),、工作協(xié)調(diào)督辦及后勤管理系統(tǒng)及分類,、收發(fā)、打印,、經(jīng)管,、統(tǒng)計(jì)等具體操作管理的基本條件。

（二）辦公室地位和職能的一般性概述

1,、地位的概述：

一是處于中心地位：辦公室是指揮,、控制整個(gè)機(jī)關(guān)工作的中心部門，代表領(lǐng)導(dǎo)處理全局性的問題,，又是一個(gè)單位的信息網(wǎng)絡(luò)中心,，是各種信息的交匯點(diǎn)和集散地，上下左右,、四面八方的信息,，都在辦公室匯集和綜合，并且發(fā)揮出信息中心的綜合效應(yīng),。

二是處于窗口地位：辦公室是聯(lián)絡(luò)上下左右,、溝通四面八方的“窗口”，是信息網(wǎng)絡(luò)中心,，處于聯(lián)絡(luò)站的地位,，主要負(fù)責(zé)接受處理上級和兄弟單位的來問來函，接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察,，處理各類公務(wù)往來,，接待人民群眾來訪等等。一般與外界的聯(lián)系,，都首先要經(jīng)過辦公室,。

三是處于樞紐地位：辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,，保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。辦公室雖然與其他職能部門同屬一個(gè)序列,，但是,，它與其他職能部門的區(qū)別在于其他職能部門是管理層、執(zhí)行層,，辦公室則是中階層,。辦公室直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。

2,、職能的概述：

一是指導(dǎo)管理職能,。

辦公室的指導(dǎo)職能，主要指對下屬機(jī)構(gòu)工作的指導(dǎo)主要體現(xiàn)在：

①傳達(dá),、制定有關(guān)方針,、政策；

②制定具體的,、個(gè)別的方針,、政策；

③對上級有關(guān)部門的政策作出闡釋,；

④提出具體貫徹執(zhí)行的意見和方案,。

二是參考咨詢職能。

①收集信息職能：開展實(shí)際調(diào)查——進(jìn)行理論研究——組織信息加工,。

②輔助決策職能：確定合理目標(biāo)——制定實(shí)施方案——協(xié)調(diào)組織實(shí)施——進(jìn)行情況反饋和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

③服務(wù)協(xié)調(diào)職能：

一是服務(wù)職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。

做好參謀助手,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，進(jìn)行調(diào)查研究,，收集整理信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),，以及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)等都屬于服務(wù)的內(nèi)容。其次是為本機(jī)關(guān),、本單位同級兄弟部門服務(wù),。辦公室承擔(dān)著文印、打字,、文件管理,、檔案管理、印信管理等任務(wù),。有的綜合性辦公室還承擔(dān)著機(jī)關(guān)事務(wù)管理等后勤工作任務(wù),。再次是為下級單位和人民群眾服務(wù),。

二是協(xié)調(diào)職能：

①統(tǒng)一步調(diào)；

②化解矛盾,；

③合理安排,。

④監(jiān)督職能：

a）辦公室對有關(guān)部門或人員所分擔(dān)的任務(wù)要心中有數(shù)，通過各種途徑隨時(shí)掌握他們完成任務(wù)的進(jìn)度,，并且檢查其工作完成的質(zhì)量,。

b）如果發(fā)現(xiàn)執(zhí)行部門在并無充分理由的情況下延宕工作，致使任務(wù)的完成產(chǎn)生困難,，辦公室就應(yīng)當(dāng)采取果斷的處理辦法,，催促其及時(shí)完成任務(wù),。

（三）關(guān)于辦公室基本任務(wù)的微觀性概述

1,、會議管理工作——組織對會議的審批、安排,、調(diào)度,、通知、記錄,、服務(wù)及善后工作的處理,；

2、文書處理工作——組織對本單位公文的起草,、制作,、傳遞（送審）、印發(fā),；

3,、調(diào)查研究工作——組織進(jìn)行事關(guān)全局性的政策性、戰(zhàn)略性調(diào)查研究工作,，實(shí)施執(zhí)行過程的調(diào)研工作及中心工作的專題調(diào)研工作,；

4、文字綜合工作——組織對各種信息,、資料,、情況進(jìn)行收集、整理,、加工,、分析，綜合為專題材料,，組織各種專題交流會議,、口報(bào)會議、研討會議材料,；

5,、信息處理工作——組織對各種信息的收集,、傳遞、處理,、反饋,，為領(lǐng)導(dǎo)決策作基礎(chǔ)性服務(wù)；

6,、協(xié)調(diào)調(diào)度工作——對全局性,、綜合性（指涉及幾個(gè)部門或全機(jī)關(guān)）工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度,；

7,、督察督辦工作——組織對重點(diǎn)工作進(jìn)行督查、督辦,，實(shí)施考核,、通報(bào)，發(fā)揮監(jiān)督,、推動,、控制、反饋?zhàn)饔茫?/p>

8,、檔案管理工作——組織對原始性,、有價(jià)值的文件、資料進(jìn)行分類整理,、立卷歸檔,，并做好檔案的管理和使用；

9,、信訪接待工作——組織搞好領(lǐng)導(dǎo)的和全局性的信訪接待,，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦,，保護(hù)群眾利益,，切實(shí)解決問題，妥善處理矛盾糾紛,，做好安撫工作,；

10、機(jī)要保密工作——嚴(yán)格按制度做好保密工作,，收密多,、知密早、曉密廣,、泄密易,，被人關(guān)注，機(jī)要保密十分重要,；

11,、公務(wù)接待工作——按程序,、按規(guī)范做好政務(wù)接待、行政接待,、交流參觀接待,、外事接待、商務(wù)考察接待等,；

12,、信印管理工作——組織搞好文本管理、介紹信管理,、聯(lián)系函管理及印章管理,；

13、值班值勤工作——領(lǐng)導(dǎo)值班安排,、民主值班安排,，重大慶典、參觀活動值勤安排,、節(jié)假日和群眾聚眾,、上訪、集會,、鬧事維穩(wěn)值班值勤安排；

14,、后勤服務(wù)工作——會議室管理,、辦公設(shè)備管理、安全保衛(wèi)管理,、公共服務(wù)管理,、倉庫管理；

15,、物資和采購工作——重大物資采購申請事項(xiàng),、招標(biāo)選點(diǎn)、組織采購,，進(jìn)庫登記,，報(bào)廢處理，包干經(jīng)費(fèi)結(jié)算,；

16,、車隊(duì)管理工作——車輛配備、購置和更新,，司機(jī)管理,，公務(wù)車調(diào)度，價(jià)格審查,，修理維護(hù)和車輛報(bào)廢處置,；

17,、物業(yè)管理工作——公共環(huán)境、衛(wèi)生管理,，綠化,、安全、車輛停放管理,，門衛(wèi)保安管理,，汽源、電源,、油源管理,，會議室管理和茶水服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)辦公室環(huán)衛(wèi)管理；

18,、房產(chǎn)管理工作——所有公用房產(chǎn)管理,，辦公用房分配、維修,、水電和供冷暖設(shè)備,、電梯管理及維護(hù)維修等。

（一）日常事務(wù),。（主要有七大項(xiàng)）

1,、日常管理：指辦公室天天面對的規(guī)定性、大量的,、具體的,、瑣碎的事務(wù)管理，具有“繁”,、“雜”,、“小”、“變”的特點(diǎn),，就像一個(gè)家,，開門七件事：柴、米,、油,、鹽、醬,、醋,、茶一樣，每天如此,。

2,、印信管理：指對印章（機(jī)關(guān)、單位的印章是機(jī)關(guān),、單位權(quán)力的象征和職能的標(biāo)志,，具有一定的權(quán)威性和法定性,，具有全權(quán)威、證明,、標(biāo)志的作用）信證（指機(jī)關(guān)單位的介紹性和憑證,，介紹信是單位對外聯(lián)系、商洽事務(wù)的憑證,，嚴(yán)禁開空白介紹信）的管理,。

3、會議管理：指對各種專項(xiàng)會議進(jìn)行計(jì)劃,、安排和協(xié)調(diào)處理,。

4、信訪接待：

①指代表本單位全權(quán)辦理各類單位的來訪,，程序是接待——閱信——登記——轉(zhuǎn)辦,；

②原則是“熱情、講禮儀,、細(xì)致周到,、妥善處置”，要求“及時(shí)接待,、詳細(xì)商談,、認(rèn)真登記、迅速辦處”,。

5,、外事工作：是辦公室的一項(xiàng)對外的工作。

主要對象是境外的人和事,。

基本原則：主權(quán)高于一切——高度統(tǒng)一——嚴(yán)守紀(jì)律——平等相待——內(nèi)外有別——接待相當(dāng)。

6,、禮儀禮節(jié)：指辦公室公關(guān)活動的行為規(guī)范,。

①形象禮儀：由單位的對外公眾形象、環(huán)境,、信譽(yù),、待人接物、言談舉止和員工服飾,、接待交流語言等元素構(gòu)成的一種品質(zhì)和規(guī)范,。

②書面禮儀：即禮儀文書。（請柬的用法,，會務(wù)專用信件和賀卡等制作）

③握手禮節(jié)：交往禮節(jié)中最基本的一種方式,。一般情況下注意六個(gè)方面：上下級之間，上級伸手后,，下級才能伸手相握,；長輩晚輩之間,，長輩伸手后，晚輩才能伸手相握,；男女之間,，女人伸手后，男人才能伸手相握,；握手時(shí)應(yīng)伸出右手握手,；握手時(shí)，應(yīng)摘掉手套,；握手時(shí)間力求適度,。

④互相介紹禮節(jié)：是社交場合常用的一種方式。

a.自我介紹：注意高度謙虛,；克服羞澀,；講究繁簡。

b. 介紹他人：先客氣地打招呼,，先把年輕的介紹給長者,，把晚輩介紹給長輩，把男子介紹給女子,，把下級介紹給上級,。

7、督查督辦：此工作是領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)工作的一項(xiàng)最常用最有效的工作方法和手段,，是辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下進(jìn)行的一項(xiàng)工作,。

①督查程序：a. 具體事項(xiàng)督查程序：交辦——轉(zhuǎn)辦——承辦——催辦——檢查——辦結(jié)——辦結(jié)回告——審核——立卷——?dú)w檔；

b. 特大或中心工作督查程序：分解——立項(xiàng)——送審——批辦——轉(zhuǎn)交辦——督辦——催辦——檢查——綜合分析——專題回告——審核——再批辦——再催,、督辦——再辦結(jié)回告——再審核——立卷——?dú)w檔,。 -

②督查公文：督查工作決定、工作計(jì)劃,、工作匯報(bào),、督查工作查收分解、督查工作簡報(bào)（指反映進(jìn)展情況,、經(jīng)驗(yàn)介紹,、督查效果）、督查工作專報(bào)（指對重大決策,、會議文件督查落實(shí)情況的通告,，指限發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層人員和上報(bào)上級機(jī)關(guān)的簡報(bào)材料）、督查工作通報(bào),。

（二）承辦事務(wù)（主要有兩項(xiàng)）

1,、收文事務(wù)。

①擬辦：指對來文的處理，作出初步意見呈領(lǐng)導(dǎo)批辦,。

②請辦：包含請辦法和請批法兩種,。請辦法是指辦公室根據(jù)收文通告直接注明送請主管部門辦理（或辦處或閱處）；請批法是指辦公室將收文直接呈請領(lǐng)導(dǎo)批辦,。由領(lǐng)導(dǎo)直接批示具體意見,。

③傳閱：指輪流傳看的引事復(fù)印、翻印的重要文件和資料,。a. 按順序傳閱,；b. 分送傳閱或集中傳閱。

④催辦：是指必須辦理答復(fù)的文件,，根據(jù)承辦時(shí)限的要求,，及時(shí)地對文件承辦的情況進(jìn)行督促檢查。

⑤承辦：是指機(jī)關(guān),、單位有關(guān)部門或人員按照來文的要求進(jìn)行具體工作或辦理復(fù)文,。

⑥辦復(fù)：是指需辦理的.文件在辦畢后，對來文單位所作的答復(fù),。（函復(fù),、口頭答復(fù)、復(fù)印領(lǐng)導(dǎo)批示,、就地處理,、統(tǒng)籌處理）

2、發(fā)文事務(wù),。

①發(fā)文程序：擬稿——審核——簽發(fā)——繕印,、校對——用印、登記,、封發(fā),。

②傳文：指根據(jù)文件內(nèi)容和規(guī)定的傳達(dá)范圍，利用會議進(jìn)行口頭傳達(dá),。根據(jù)時(shí)限要求,，可一次性傳達(dá)，也可分幾次傳達(dá),。

（三）溝通協(xié)調(diào)事務(wù)（主要有五項(xiàng)）

1、內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)：指為了使機(jī)關(guān),、單位內(nèi)部門之間能夠配合適當(dāng)所開展的銜接,、交流、協(xié)商,、調(diào)度所做的工作,。

（1）作用表現(xiàn)為：

①凝聚作用，促使工作上分工合作,；

②樞紐作用：統(tǒng)籌指揮調(diào)度,，減少失誤,，提高效率，起到樞紐作用,；

③保證作用：促使大政方針,、路線、政策的貫徹執(zhí)行,；④調(diào)節(jié)功能作用：各方力量形成一個(gè)合力,，使整個(gè)工作井然有序、同步運(yùn)轉(zhuǎn),。

（2）協(xié)調(diào)范圍為：公務(wù)協(xié)調(diào)——事務(wù)協(xié)調(diào)——政策協(xié)調(diào)——會議協(xié)調(diào)——關(guān)系協(xié)調(diào)——公文協(xié)調(diào)——受理請示協(xié)調(diào)——戰(zhàn)略協(xié)調(diào)

2,、與上級溝通協(xié)調(diào)

①以大局為重，維護(hù)上級威信,。認(rèn)真執(zhí)行上級決策,，說話注意場合分寸，凡事不要通過貶低上級來抬高自己,。

②互換思考,，為上級分憂。做積極的執(zhí)行者,，當(dāng)?shù)昧Φ膮⒅\,。

③擺正位置，就位不“越位”,。做的工作不越位,，表態(tài)不越位，決策不越位,，應(yīng)酬不越位,，答復(fù)問題不越位。

④疏密有度,，一視同仁,。對上級群體或班子所有成員做到“五個(gè)一樣”：組織上要一樣服從，工作上要一樣支持,，態(tài)度上要一樣對待,，請示匯報(bào)要一樣的程序，接待服務(wù)要一樣的安排,。

3,、與同級溝通協(xié)調(diào)：指同級部門之間

、同職個(gè)人之間關(guān)系的處理,。同為同級,、同職之間的，既有共同的目標(biāo)，又有各自的分工,；既要互相支持,、幫助，又蘊(yùn)涵著彼此的競爭,。

掌握的原則：見賢思齊,，強(qiáng)者為師；互相尊重,，彼此信任,；互相補(bǔ)臺，積極配合,；寬容別人,，學(xué)會自制；與人為尊,，以誠相待,；互相支持，排憂解難,。

4,、與下級溝通協(xié)調(diào)：與下級部門或下層員工之間關(guān)系的處理，與下一級建立起和諧融洽的關(guān)系,。最好的方法是以朋友的身份與下級打交道,，與下級平等相處。通過工作任務(wù)等的確定與實(shí)施來構(gòu)成與下級的關(guān)系,。

掌握的原則：大膽信任和授權(quán),；人格平等,；平衡關(guān)系（調(diào)解下級之間的矛盾和沖突）,；信息溝通；人文關(guān)懷,。

（四）參謀事務(wù)

主要發(fā)揮出主意,、想辦法,、提建議方面的參謀助手作用。

原則：

①圍繞中心,，突出重點(diǎn),，著眼事關(guān)全局的大事，著眼“牽一發(fā)而動全身”的工作,；

②掌握分寸,，適度適宜；

③將意見變成問題提出來,；

④多提幾個(gè)方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇；

⑤先提問題，再提出建議,，一并提出,；

⑥注意事項(xiàng)：

a. 針對不好的消息提的建議意見婉轉(zhuǎn)表達(dá)；

b. 領(lǐng)導(dǎo)未采用自己的意見不要忌恨,、猜疑,；

c. 能力不強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)面前，施展參謀才干更要謙虛謹(jǐn)慎,，但機(jī)會來了,，抓住不放，充分展示,。

（五）領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)事務(wù)（主要有六項(xiàng)）

1,、領(lǐng)導(dǎo)的日程安排：多指將主要領(lǐng)導(dǎo)每周或每月重大工作（活動）的內(nèi)容及行程進(jìn)行安排，制作一個(gè)表并注明相關(guān)事項(xiàng)和要求,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)的接待事務(wù)：多指領(lǐng)導(dǎo)示意的小范圍內(nèi)的聚會、聯(lián)誼,、應(yīng)酬等活動的安排,、接待。

3,、領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)服務(wù)事務(wù)：多指領(lǐng)導(dǎo)示意的一定范圍內(nèi)重要事宜的聯(lián)系,、銜接、協(xié)調(diào),、催辦和落實(shí),。

4、領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)事務(wù)：多指領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人和家庭及親朋戚友在生活上的相關(guān)服務(wù)事務(wù),。

5,、領(lǐng)導(dǎo)的公務(wù)活動服務(wù)：多指領(lǐng)導(dǎo)親自參加的參觀、考察,、學(xué)習(xí),、開會的聯(lián)系安排的相關(guān)服務(wù)事宜。

6,、領(lǐng)導(dǎo)的健康服務(wù)：專指領(lǐng)導(dǎo)的健康咨詢,、檢查治療和療養(yǎng)及平時(shí)的養(yǎng)護(hù)及參加喜好的體育鍛煉活動等事項(xiàng)的服務(wù)。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇三

文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，一是記錄和抄寫;二是文稿起草,。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,，有接待來訪者的記錄,，還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印,。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時(shí)間去做其它工作,，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,，是文字秘書工作的主要部分,。

要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì),。他除了具備一般工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)好不好,，是一個(gè)文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,，是一個(gè)文字秘書合格不合格的問題,。因此，文字秘書要自覺地,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,，在自己的工作崗位上,，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，同時(shí),，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的,、豐富的、詳實(shí)的具有較高價(jià)值的原始資料,。因此,，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一,。

一名好秘書,，不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),，要具備廣博的科學(xué)知識,，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù),。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢

首先,，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，是秘書工作者事事碰到，需時(shí)時(shí)注意,、處處謹(jǐn)慎的事情,，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?？偟脑瓌t是以事業(yè)為重,，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作,、地位、人格等,，要同等尊重,、支持、配合,、協(xié)助,。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí)，一定要以事業(yè)為重,，從工作出發(fā),，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā),、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰,、疏遠(yuǎn)誰，聽從誰,、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔,、真誠的友誼,。

其次，主動而不越位脫軌,。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下,、左右,、前后同步運(yùn)行的輔助性工作,。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,，要看秘書的工作藝術(shù),。有四個(gè)方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個(gè)時(shí)期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急,，主動排除干擾中心工作的事項(xiàng);三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解,、完善和落實(shí),，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟,，該保存的要保存,。有了這四個(gè)方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識,，才有共同情感和語言,，商量工作時(shí)，補(bǔ)充和修正的意見,，才能提到點(diǎn)子上,。

再來，服從而不盲從附和,。秘書工作是上情下達(dá),、下情上報(bào)的樞紐，有調(diào)度,、協(xié)調(diào),、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個(gè)重要位置,，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是,，服從并不等于盲從和不加分析的附和,。chr(39)分析chr(39)有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補(bǔ)缺,，起進(jìn)一步完善的作用,。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見,，對一些不正確的,、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點(diǎn)子或行為,，不僅不能辦,，還要堅(jiān)決抵制和反對,。

總之，秘書工作的藝術(shù)性,，是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的,。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇四

為了進(jìn)一步提高我校文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能，把所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐,，培養(yǎng)我們的秘書職業(yè)意識,，積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，20xx年的2月13日開始了我的實(shí)習(xí)旅程,。

我在一家剛成立不久的公司實(shí)習(xí),。公司剛成立，相關(guān)部門制度還不夠健全,，這給了我一個(gè)很大的舞臺，能在這里充分展示自己,。我在公司主要是擔(dān)任辦公室文秘兼檔案管理員一職,，工作的內(nèi)容和我所學(xué)的專業(yè)很對口，很感謝機(jī)場公司給了我這個(gè)展示自我的舞臺,，讓我有機(jī)會可以把所學(xué)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的工作中,。這次的實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也讓我看到了自己的不足之處,，下面就簡單介紹下我實(shí)習(xí)工作的內(nèi)容：

“一屋不掃何以掃天下”,、“小事不做難以成大事”做為一名文秘工作者，打掃衛(wèi)生是我們每天的必修課,，對于我們這些,，剛參加工作的實(shí)習(xí)生就更不用說拉，雖然說打掃衛(wèi)生是很容易的事,，但是還是必須要注意一些問題：

（一）辦公室東西很多,，擺放且比較雜亂，在打掃衛(wèi)生時(shí)不僅要把衛(wèi)生打掃干凈,，還必須注意主任辦公桌上的東西不能隨意挪動位置,。這個(gè)老師在課堂上講過，所以在打掃衛(wèi)生時(shí)我也注意到了,，但是問題就出在我剛來對辦公室不了解,，也不知道打掃后該怎樣擺放，這就要求我們要有很快適應(yīng)環(huán)境的能力,，能夠在很短的時(shí)間里對公司,、對相關(guān)文件有一個(gè)了解。剛來的兩天辦公室主任讓我做的第一件事就是熟悉公司文件,，開始我有覺得這沒什么困難,，別人要文件,，我就找給他，沒想到事情沒有我所想像的那么簡單,，對資料不了解,，一個(gè)文件也許你花上一個(gè)上午也不見得能夠找到，這就嚴(yán)重的影響到了別人的工作,，認(rèn)識到了解文件的重要性后,，我開始認(rèn)真的翻閱，并開始從檔案著手,。來到一個(gè)新的環(huán)境,，這對我們秘書是一個(gè)大的挑戰(zhàn)，但我們只有迎難而上,，這是我們文秘人員必須具備的一個(gè)職業(yè)素質(zhì),。

（二）、機(jī)場辦剛成立,，什么都不齊全,，地上也擺放了許多的報(bào)告、檔案,，在拖地的時(shí)候就遇到了困難,，我們必須要保證辦公室的干爽，不能太過潮濕,，為檔案的存放創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,。所以在打掃衛(wèi)生時(shí)也要特別的注意，不僅要把地拖干凈,，而且還要拖兩次,，濕拖把拖一次后還要用干拖把拖一次。雖然這些都是生活中的小細(xì)節(jié),、小事情,，但是我們做秘書的就必須考慮到，考慮周全,。

辦公自動化的操作對我們文秘來說是必須懂得的,，而且我們也開了相應(yīng)的課程。這次的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)很好的機(jī)會,，可以把所學(xué)到的知識運(yùn)用于實(shí)際的工作中,。在實(shí)習(xí)中我主要負(fù)責(zé)一些excle表格的制作和一些簡單的文字起草。其實(shí)這些東西老師上課多半都講過,，但是缺乏實(shí)際操作,，所以在真正操作的時(shí)候就有些困難，存在的最主要的問題就是動作太慢，在制作表格的時(shí)候還不能運(yùn)用自如,。在實(shí)習(xí)中我做的表格有考勤表,、辦公室用品清單、車輛管理表,、出差申請表,、入庫單、領(lǐng)用單等,，這些看似簡單的東西做起來的真的有點(diǎn)讓人心煩,，不僅做出來的要好看，還要結(jié)合公司的實(shí)際情況考慮是否有可操作性,，這不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)技能,，同時(shí)還考驗(yàn)了我的耐心。

在這期間給我印象最深的,，最大啟示的就是為可研評審會準(zhǔn)備的一個(gè)支撐文件,。當(dāng)時(shí)我們購買了一個(gè)市政園林工程詩人定額的軟件，軟件不安裝不是很復(fù)雜,，但是對于一個(gè)我從來沒有接觸過的人有些困難,。開始是我們主任親自弄，但最后她弄不下去了,，直接把任務(wù)交給了我，說：這個(gè)定額今天一定要發(fā)給北京的設(shè)計(jì)單位,。我只能是硬著頭往下做,，中間遇到了諸多困難，但是我學(xué)會了向人請教,，我開始打電話給賣家的服務(wù)電話,，他們很熱心的幫助我，但是都沒有在軟件上找到我要東西,，我又不得不打電話找貴州的售后服務(wù)電話,，可終無果，沒有辦法,，我想到了網(wǎng)絡(luò),，加了售后服務(wù)的代表，遠(yuǎn)程操作幫助我,，最后完成了任務(wù),。通過這件事，我明白,，有時(shí)候一個(gè)人的力量是有限的,，有時(shí)候要完成一項(xiàng)任務(wù)的渠道是有很多條，一個(gè)人摸索也許你最后可能完成，但領(lǐng)導(dǎo)不會給你那么多的時(shí)間,，些時(shí)我們就要知道與人協(xié)作,。同事也讓我明白一個(gè)人如果沒有人逼你一把，你永遠(yuǎn)也沒知道自己有多優(yōu)秀,，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的那句：你今天必須把定價(jià)發(fā)給設(shè)計(jì)單位,，我也沒會試盡各種方法，這也許就是叫作沒有壓力就沒有動力吧,。

還有一個(gè),，就是我的打字速度，以前雖然是開設(shè)了五筆課程,，但速度一直不快,，一直以為我的搜狗可以應(yīng)付，但是當(dāng)我看到主任的速度時(shí)我慚愧了,，我知道我需要加強(qiáng)的地方真的還有很多,。下班后我買了本《五筆打字速成》開始練習(xí)，天天堅(jiān)持,，現(xiàn)在我的五筆也有了很大我提高,，在公司同事身上我真的看見了活到老學(xué)到老的精神，這真的讓我感觸很深,。

第一次在公司接觸文字,，是龍主任叫我起草一個(gè)會議紀(jì)要，那是我來公司真正上班的第一天開的一個(gè)會議,，當(dāng)時(shí)我什么也不懂的坐在那里,，手里拿的筆也不知道應(yīng)該記下什么，什么才是應(yīng)該記下的重點(diǎn),。當(dāng)天龍主任把草擬會議紀(jì)要的任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)我的記錄不齊全，我就借了龍主任的'會議紀(jì)錄,，但寫的時(shí)候還是有困難,，主要還是因?yàn)閷镜牟涣私猓臅h記錄只記下重點(diǎn),，一些重要數(shù)據(jù),，對于什么都不了解的我來說要把這些重點(diǎn)連起來，也是有困難的,，但是領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)只有完成,，我也只能一個(gè)一個(gè)的向同事請教，翻閱文件,，終于完成了任務(wù),。作為一名文秘人員，寫作能力是十分重要的，這也不是一朝一夕就能鍛煉出來的,，相信以后會做得更好,！

檔案管理工作是我在公司的主要工作，主要負(fù)責(zé)公司的收文和發(fā)文,。建設(shè)工程的資料和檔案和一般事業(yè)單位的檔案工作有很大的差別,，工程檔案的管理必須是在你對這個(gè)工程項(xiàng)目有一定的了解前提下進(jìn)行的，所以對我這個(gè)半路接手的人來說,，工作并不 一帆風(fēng)順的,。在整理檔案的過程中你必須了解工程資料的管理規(guī)范：一般工程資料公為工程準(zhǔn)備階段，施工階段,、監(jiān)理階段,、勘測階段、工程竣工階段,。在不了解工程施工開展的前提下要整理資料真的可以說是無從下手,。第一次接觸工程資料，我不知道我們的工程處在那個(gè)階段了,，更不知道在我前一位的工作人員是如何分類的,，我從一無所知開始接手工作，開始查找資料,、熟悉資料,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)，必要的時(shí)候還要把以前的書翻來看看,。,。。就這樣,，兩個(gè)月將要過去了，我也有了我的收獲：開始可以在領(lǐng)導(dǎo)需要文件的時(shí)候及時(shí)找來而不擔(dān)誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,、開始有了自己的檔案管理方法,、也開始把以前的文件檔案用自己的方法整理歸類。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇五

為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點(diǎn),，強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,，進(jìn)一步鞏固學(xué)科理論知識，提高自己分析問題,、解決問題的能力,，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展,，拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu),，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后從事文秘工作，勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ),，根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實(shí)習(xí)相關(guān)安排,，本人于20xx年7月中旬至8月下旬在中共**市委辦公室進(jìn)行了為期40余天的專業(yè)實(shí)習(xí)，文秘教育專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下：

根據(jù)學(xué)校實(shí)習(xí)安排意見,，本人自主聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位，并及時(shí)與學(xué)校溝通落實(shí),，然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,，制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)計(jì)劃，注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步鞏固和提高,，實(shí)習(xí)期間潛心學(xué)習(xí),，努力工作，積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,，按時(shí)匯報(bào)實(shí)習(xí)情況,，經(jīng)常和其他同學(xué)交流實(shí)習(xí)體會，并在實(shí)習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí),，聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實(shí)習(xí)情況的意見,，圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，收到了較好的效果,。

市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作，主要通過文稿撰寫,、會議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查,、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實(shí)習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作,。實(shí)習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件,、查詢資料、起草文稿,、接聽電話,、分送報(bào)刊、檢測和維修辦公設(shè)備,、編寫大事記以及打印和送閱材料等,，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作,。

協(xié)助做好會務(wù)工作。實(shí)習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議,、市委秘書長辦公會,、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知,、會場布置,、材料分發(fā)等會務(wù)工作，并參加和旁聽了有關(guān)會議,，負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要,，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。

協(xié)助進(jìn)行值班工作,。實(shí)習(xí)期間,，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作，并做到發(fā)現(xiàn)重大問題,、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報(bào)以及群眾的來信來電來訪及時(shí)匯報(bào),。

主動進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實(shí)習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,，每天抽出一定時(shí)間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,，以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,，以此來了解整個(gè)市委機(jī)關(guān)工作流程,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,，通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件,、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報(bào)刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況，學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法,，熟悉工作,，提高自身理論水平。

在本次實(shí)習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察,，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過本次實(shí)習(xí)，主要有以會與經(jīng)驗(yàn)：

思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)。很多時(shí)候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,，很空，同時(shí)一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者,，那就必須加強(qiáng)思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，因?yàn)槲覀兺窃趩挝坏木C合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，只有具備較高的思想政治理論水平,，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富,，如果我們不注重提升自己的思想,，就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐，更何談參政輔政,。另外如果沒有較為扎實(shí)的理論知識功底,，那么我們在起草一些文稿的時(shí)候就會很困難，往往把握不住要領(lǐng)和方向,，不知道從何下手,，因?yàn)楣木哂泻軓?qiáng)的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨(dú)立思考問題能力,，最重要的是要不斷提升自己的思想水平,。

要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識。現(xiàn)代社會是一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,，每時(shí)每刻都有各類信息層出不窮,，如果不及時(shí)了解和掌握相關(guān)信息，就會落后,，尤其是對文秘人員來說,，信息工作是我們工作中很重要的一個(gè)方面，只有隨時(shí)隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新,。只有圍繞主體工作，不斷獲取各方面的信息,，并提升辨別,、分析和處理信息的能力，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,，以一個(gè)旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣才能有組織的榮辱感,，才能在工作中才能全身心地投入。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇六

轉(zhuǎn)眼之間,，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,，回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深,，收獲頗豐,。這兩個(gè)月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力,，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識,。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得：

在工作的實(shí)習(xí)過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，切實(shí)做到用理論武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作,。思想上積極進(jìn)取,，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性,。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,，無法學(xué)以致用。同時(shí),，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式,。信息時(shí)代，瞬息萬變,，社會在變化,，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會落伍,。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，并結(jié)合工作的實(shí)際情況,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的工作各項(xiàng)政策制度,、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器,。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

在工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作,。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,，覺得在工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的,，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足,，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位,。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色,，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教使自己對工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng),、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)工作的實(shí)際情況,，結(jié)合自身的優(yōu)勢,，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成工作的任務(wù),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,，我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

從大學(xué)校門跨入到工作崗位,，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度,，不斷的做好一些雜事,，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,，不僅僅是角色的變化,，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變,。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作,。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值,。實(shí)習(xí)期的工作,，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步,。沒有共同進(jìn)步,，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙,。相互合作,，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體,。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,，具有能夠一起分享信息,、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,，同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人，其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng),。

幾個(gè)月來,，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,，如理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對工作崗位還不夠熟悉等等,，這些問題,，我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作,。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇七

實(shí)習(xí)是作為一名大學(xué)生非?？释墓ぷ鹘?jīng)歷，因?yàn)樗抢碚摻Y(jié)合實(shí)際的鍛煉機(jī)會，也是畢業(yè)求職的一個(gè)重要籌碼,。而我到xx單位實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼間在已有半年的時(shí)間,，在段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，使我在自身技術(shù)積累、工作經(jīng)驗(yàn),、問題的分析與解決能力方面都有提高,，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學(xué)習(xí)的地方。現(xiàn)將從工作上四個(gè)大的方面的實(shí)習(xí)自我鑒定如下：

1.修改表單接口功能,；

2.表單管理模塊中,，組織機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的批量載入功能；

3.完成了學(xué)位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)”的編寫工作,；

4.美的項(xiàng)目的支持工作,。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí),，虛心求教的態(tài)度,，主動同事們請教；三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足,，提高自己,。

1.基于hta離線填寫工具的設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)現(xiàn)工作,；

2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作,。

3.美的項(xiàng)目中表單部分設(shè)計(jì)文檔的編寫與修改的工作；

4.同類電子表單產(chǎn)品的研究工作,，并最終形成各種產(chǎn)品的評估報(bào)告,；

1.離線工具中實(shí)現(xiàn)表單服務(wù)功能，真正實(shí)現(xiàn)在聯(lián)網(wǎng)情況下，通過離線填寫工具實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的發(fā)布,。

2.針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，不僅針對國內(nèi)表單發(fā)展的現(xiàn)狀，還有結(jié)合國外表單發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究,，實(shí)現(xiàn)易用性更強(qiáng)的電子表單產(chǎn)品,。

3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件

4.表單管理中進(jìn)行的權(quán)限設(shè)置后,，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存操作,。方便用戶在離線工具中讀取得到的權(quán)限數(shù)據(jù)文件。從而實(shí)現(xiàn)了離線中針對權(quán)限問題的解決方案,。

5.可以結(jié)合eform標(biāo)準(zhǔn)的html來進(jìn)行樣式及界面設(shè)計(jì),，結(jié)合到hta離線填報(bào)中來，完全實(shí)現(xiàn)離線狀態(tài)下表單的設(shè)計(jì)和填報(bào),。

6.增加表單的多形態(tài)導(dǎo)出,、發(fā)布格式。如支持wml格式輸出,，支持手持設(shè)備處理表單

以上是我的自我鑒定,。一年半的時(shí)間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的進(jìn)步,，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,，理論基礎(chǔ)還不扎實(shí)，業(yè)務(wù)知識不夠全面,，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中，我要努力做得更好,，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,，更多的參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì),、開發(fā)及項(xiàng)目支持工作中去，在實(shí)踐中磨練自己,、鍛煉自己,，成為部門和項(xiàng)目組中能夠獨(dú)當(dāng)一面的員工。

文秘專業(yè)個(gè)人介紹 文秘專業(yè)總結(jié)報(bào)告篇八

本次專業(yè)展覽活動以我們一起走過為主題,，用生動的文字和形象的展示,，增進(jìn)新生對文秘專業(yè)的了解，增強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)的信心和熱情,，幫助他們確立自我培養(yǎng)目標(biāo),，做好職業(yè)規(guī)劃,。旨在培養(yǎng)新一批站起來能說，坐下來能寫,、走出去能辦事,，靜下來能思考的高素質(zhì)人才，營造良好學(xué)習(xí)氛圍的活動,。在我系領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和09級文秘專業(yè)班學(xué)生的共同努力下,，得以按照計(jì)劃順利開展，并于4月2日下午4點(diǎn)半在1棟教學(xué)樓取得圓滿成功?，F(xiàn)將本次活動的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

2,、時(shí)間安排：首先，由于之前誤會了新生本周三進(jìn)行校運(yùn)會彩排,，導(dǎo)致時(shí)間多次變動,，幸好同學(xué)們準(zhǔn)備充分，沒有耽誤工作,。其次，由于本次活動新生們跟大隊(duì)按流程走,，導(dǎo)致了部分體驗(yàn)區(qū)空閑了一段時(shí)間,。

3、地點(diǎn)選擇：我們充分利用了3樓,、5樓的平臺和306,、506、508的實(shí)訓(xùn)室,。引導(dǎo)牌放得很到位,，新生們上樓之后一目了然。

4,、宣傳工作：宣傳工作做得到位是本次活動能夠在眾多同學(xué)中擴(kuò)大影響力的重要因素之一,。掛在5樓的手工制作的主題我們一起走過和紅布分外顯眼，新生們都說很醒目,，好看,。雖然這次活動參加的新生人數(shù)比較少，但是,，我們充分利用了海報(bào)宣傳,、星語廣播電視臺和班長宣傳，如果加上網(wǎng)絡(luò)宣傳等新興的宣傳方法效果會更好,。

5,、人手安排：工作人員的合理安排是本次活動能夠按照計(jì)劃順利開展的重要因素之一。從整場活動來看,，工作人員都能站好自己的崗位,，認(rèn)真地對待工作，熱情地接待新生，確保本次活動的圓滿成功,。

①視頻展區(qū)：收集了很多活動相片,，準(zhǔn)備充分，新生們看的時(shí)候都很專注安靜,?？上П尘耙魳分挥幸皇祝容^單調(diào),。

②成果展示區(qū)：很別致地貼了一個(gè)心形照片墻,，證書、獎(jiǎng)牌,、牌匾都收集得很全面,，可是擺放得很緊湊，如果擺證書的桌子能大一點(diǎn)就更好了,。

③化妝體驗(yàn)區(qū)：化妝體驗(yàn)區(qū)的座位座無虛席,，連旁邊的位置都站滿了新生。11級的新生對此表示很感興趣,，但不愿意上臺去嘗試,，09級蔡杏玲同學(xué)挺身而出，做人肉模特,，隨機(jī)應(yīng)變,，率先打響化妝第一炮。兩位講解員講得很詳細(xì),，現(xiàn)場氣氛很活躍,。

④攝影體驗(yàn)區(qū)：該體驗(yàn)區(qū)圍觀了很多新生，他們都表示很想嘗試單反相機(jī),，并在拍攝過程中主動向師姐提問相關(guān)攝影的相關(guān)基本知識,。可惜,，器材少,，只有兩部相機(jī)，新生們不排隊(duì),，一擁而上之后發(fā)現(xiàn)相機(jī)落在別人手里后都走了,，而且沒有工作人員維持秩序。

⑤禮儀體驗(yàn)區(qū)：當(dāng)講解員展示丁字步,、站姿等小動作的時(shí)候,，新生們在臺下也會跟著做，可是女生都不太主動去嘗試,，反而男生比較大膽,，愿意跟師姐們學(xué)習(xí)并演示坐姿,、鞠躬等動作。

1,、完善活動中的細(xì)節(jié),，就活動的各個(gè)環(huán)節(jié)制定具體的實(shí)施方案。比如說各個(gè)展區(qū)之間,，應(yīng)該讓新生自由選擇觀看,，不要讓新生一窩蜂的圍在同一個(gè)展區(qū)而冷落了其他的展區(qū)。

2,、開展活動之前,，應(yīng)先調(diào)動新生的參與積極性，鼓勵(lì)新生多參與活動,，不要只看不動,。

3、加強(qiáng)溝通,，展示期間,，講解員應(yīng)該多與新生進(jìn)行交流溝通工作，以示友好,，增進(jìn)彼此間的友誼,。通過交流，我們能夠更加清楚地知道新生想要了解的知識,。同樣道理,，也能使氣氛更加活躍,。

4,、重視細(xì)節(jié)，力求全面,。課程展板海報(bào)中的秘書英語課,，被改成了設(shè)備秘書英語課，幸好09級梁泳詩同學(xué)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并用白紙蓋住,。還有就是化妝這一體驗(yàn)區(qū)，講解員在幫模特化妝的時(shí)候把粉底液擠在手掌心內(nèi),，這是不正確的,，而是應(yīng)該把粉底液擠在手背。

5,、有壓力才會有動力,，下一年的展覽會可以對外推廣展示，這樣別的系的同學(xué)看過覺得好的話,，說不定會介紹自己的親戚弟妹就讀我們文秘專業(yè),，對我系往后招生工作有很好的宣傳促進(jìn)作用,。