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銀行工作人員工作心得

格式:DOC 上傳日期:2022-11-15 19:07:54
銀行工作人員工作心得
時間:2022-11-15 19:07:54     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧,。寫范文的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧

銀行工作心得體會1

一日,在電梯中看到一片充滿朝氣的臉,,發(fā)現(xiàn)不知從何時起自己居然也被必恭必敬地稱作老師時,,才突然意識到原來自己已經(jīng)是一名老員工了,真是時光飛逝啊,。

回憶起五年前自己應(yīng)聘的場景,,就好像發(fā)生在昨天。其實當(dāng)初應(yīng)聘工行的想法很單純,,甚至有幾分幼稚,,僅僅是覺得人們每天從銀行存存取取那么多錢,銀行的信貸員隨口談著被常人認(rèn)為是天文數(shù)字的資金……金融企業(yè)對我而言就像座神秘的城堡,。于是懷著一點點的好奇和沖動,,我擠進(jìn)了里三層外三層的招聘展臺,經(jīng)過筆試,、面試,,我順利地加入了工行浦東分行。

進(jìn)行后我被分配到信貸部,,回憶起上班前一天的心情,,真是又興奮又緊張。興奮的是自己就要操縱數(shù)百萬甚至更多的資金了,,緊張的是萬一算錯了一個零,,那可是幾輩子也賠不上呀。行里為我指派了老師對我進(jìn)行指導(dǎo),,這時我才知道原來信貸工作不僅是填填借據(jù)算算利息那么簡單,,而是要向客戶提供一套全面的金融服務(wù)。為了擺脫客戶"一問三不知"的尷尬,,我開始"惡補(bǔ)"銀行業(yè)務(wù),,虛心向"老法師"求教……很快我成為了業(yè)務(wù)骨干。

人的成長和周圍環(huán)境有著很大的聯(lián)系,。一直認(rèn)為我很幸運,,能在這樣一個充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中成長。工行具有最豐富的客戶資源,,最強(qiáng)大的資金和網(wǎng)絡(luò)的支持,,這些都是我用來爭取優(yōu)質(zhì)客戶的法寶。同時客戶對服務(wù)的專業(yè)要求,,也使我接觸到最全面的業(yè)務(wù),,這些都是其他商業(yè)銀行所不能給予的。現(xiàn)在我才能真正體會到"學(xué)業(yè)務(wù)到工行"的說法,。

工行給了我廣闊的發(fā)展空間,,無論在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上還是角色定位上都給了我有力的支撐,。如今,我有幸成為了一名二級支行的管理者,,這對我來說是一個全新的體驗,。"麻雀雖小五臟俱全",我學(xué)會了如何處理和協(xié)調(diào)各方面的事物,。

5年的時間很長,,在這個大熔爐中,我已經(jīng)由一個稚氣未脫的學(xué)生蛻變?yōu)橐幻墒斓?工行人",。5年的時間很短,,因為每一天我都享受著這里忙碌而充實的生活。

銀行工作心得體會2

在__工作已經(jīng)一個星期,,這是我第一次進(jìn)銀行工作,。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,,我還沒有簽下自己的第一單,,但也有了一點的收獲。現(xiàn)在對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。

在工作之前我只聽說過pos機(jī),并不是很了解銀行的這項業(yè)務(wù),,而且對市場也毫不了解,。但在接受銀行的培訓(xùn)和向有經(jīng)驗的同事請教之后對該項業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在經(jīng)過一個星期的團(tuán)隊合作和一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。

通過團(tuán)隊合作和不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息,,尋找市場、收集市場信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對市場有了一定的認(rèn)識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進(jìn)步,,現(xiàn)在我已經(jīng)可以清晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,,對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應(yīng)對自如,,能與客戶作進(jìn)一步的溝通,而且收集了一些意向客戶的資料,。

在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的不足:對于市場了解的還不夠深入;對該業(yè)務(wù)還不能全面把握,,且對與此業(yè)務(wù)相關(guān)的其他業(yè)務(wù)還不夠了解,造成不能十分清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,,并且不能明確地把握客戶的意向,。

現(xiàn)在對接下來的工作做一個計劃:

1、積極尋找市場,,了解市場;

2,、多方面地了解客戶,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,,與客戶進(jìn)行有效溝通,及時整理客戶資料,,對意向客戶進(jìn)行及時跟進(jìn),,保持與客戶的聯(lián)系,盡力全力幫客戶解決問題,,給客戶一個良好的形象;

3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;

4,、和同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

銀行工作心得體會3

時間過得飛快,,成為__銀行的員工已經(jīng)有近6個月了,,這6個月是在不知不覺的成長中飛速度過的,每一天都因為充實而過得很快,。這6個月里我學(xué)到了很多,,自己也思考了很多。比起第一天上班時的那種緊張,,激動,,還有一點不知所措的心情來,現(xiàn)在的我多了一份從容,,堅定,,更多了一些信心,,想要做到更好。我知道未來的路還有很遠(yuǎn),,我在這個大家庭還要度過很長的時間,,也許,我將畢生致力于我行的發(fā)展,。正因為如此,,我愿意竭盡全力,真誠奉獻(xiàn),。這就是__帶給我的自信和動力,。

懷著美好的憧憬和從零開始的心態(tài),走進(jìn)了__銀行這個大家庭,,這是一個充滿著朝氣,,充滿活力,蒸蒸日上,,蓄勢待發(fā)的大集體,。為期一個月的崗前培訓(xùn)幫助我進(jìn)一步了解了__的文化內(nèi)涵以及未來的發(fā)展方向,促進(jìn)我盡快實現(xiàn)從學(xué)生到職場一員的角色轉(zhuǎn)換,,但同時也使我意識到了自己肩膀上的責(zé)任,。回想走進(jìn)__的每一步,,我都感慨萬千,。作為一名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,能夠找到一個出色的企業(yè)來工作,,是很多人的夢想,。然而我很幸運的得到了這個機(jī)會。我也是一名年輕人,,初出茅廬,,鋒芒畢露。既有發(fā)揮自己才華的渴望,,又有因為接觸社會不多而產(chǎn)生的猜疑和猶豫,。但是直覺告訴我,勇敢地走下去才是唯一的方法,。我總是需要在大量的實踐中充實自己,,發(fā)展自己,發(fā)揮自己的能力,,這是一名年輕人應(yīng)該有的激情和夢想,。所以我?guī)е@股沖勁兒,勇往直前,,風(fēng)雨無阻,。然而真正進(jìn)入所在崗位投入工作之后我才感覺到前所未有的困難與疑惑,,那種不能獨立勝任工作的無力感也時常困擾著我,,但我現(xiàn)在能做的就是積極調(diào)整心態(tài),,在平衡的心態(tài)中孜孜不倦地細(xì)細(xì)品味工作生活中的一點一滴,我相信,,終有一日,,將這點滴逐漸積累,定會匯聚成汪洋大海!

雖然我剛?cè)谌隷_銀行營業(yè)部這個大家庭也不過短短的6個月的時間,,可是在這樣一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn),,熱情飽滿的團(tuán)隊中學(xué)習(xí)和工作,使我受益匪淺!能夠在如此良好的環(huán)境下與如此可愛的同事們一起共事,,是我的榮幸!作為一名__銀行的一線員工,,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示我行良好服務(wù)形象的第一道窗口,,柜員的工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而營業(yè)部的各位老師務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度與團(tuán)結(jié)互助,、平和謙遜精神深刻的感染了我,,讓我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力!

銀行工作心得體會4

這段時間以來的工作當(dāng)中,我清楚的認(rèn)識到了這一點,,工作是自己分內(nèi)的職責(zé),,我也感覺非常的好,在這方面這是我應(yīng)該要有的心態(tài),,在銀行工作我每天都感覺非常的有意義,,確實是非常的充實,在這方面我是保持著好的心態(tài),,對我而言這些是可以進(jìn)一步提高的,, 工作當(dāng)中也是有了一些心得。

每天忙碌的工作讓我感覺非常的充實,,我深深的感受到了在__銀行這里自己應(yīng)該有什么樣的心態(tài),,我也非常清楚自己應(yīng)該要往什么方向努力,這方面是絕對要去做好的,,作為一名銀行的員工我深刻的體會到了這一點,,歐近期在工作當(dāng)中我不斷積累工作經(jīng)驗,以后我也一定會繼續(xù)的保持下去的,,這也是一件非常有意義的事情,,工作當(dāng)中積累工作經(jīng)驗,我知道從事這份工作我需要努力進(jìn)步的地方還有很多,,現(xiàn)在回想起來確實是這樣的,,我真的感覺非常的有必要,,總的來說在__這里還是有非常大進(jìn)步的,似雖然是作為一名普通的柜員,,但是我知道在這方面我是能夠做的更好,,在這一點上面我還需要把這份工作做的更好,工作當(dāng)中認(rèn)真負(fù)責(zé),,每天堅守崗位,,堅持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識,,我現(xiàn)在也是非常相信這一點,,在這方面我也應(yīng)該繼續(xù)努力。

銀行的工作是非常嚴(yán)格的,,在這里要遵守的規(guī)定有很多,,剛剛開始的時候我還是感覺非常的不適應(yīng),所以我也認(rèn)為在這樣的狀態(tài)下面我需要加強(qiáng)對自己能力的提高,,這方面我應(yīng)該要有的一個明確的態(tài)度,,工作當(dāng)中當(dāng)中認(rèn)真做好細(xì)節(jié),在這一點上面我還是應(yīng)該要做的細(xì)心的一點,,銀行的工作是非常關(guān)鍵的,,我清楚的意識到了這一點,接下來也需要繼續(xù)保持下去,,真的非常的感激,,我也通過這樣的方式,有了非常大的提高,,工作當(dāng)中我對自己是很有信心的,,這個過程當(dāng)中我對自己也是非常的有信心,我相信以后我還能夠有更多的成長和進(jìn)步,,在這方面這是一定的,,我也通過這樣的方式有了很多的進(jìn)步,我也養(yǎng)成了一個細(xì)心的習(xí)慣,,在這方面我還是做的非常好的,,我知道這也是對自己能力的一種提高,細(xì)心是非常有必要的,,這也是一面銀行柜員應(yīng)該要有的態(tài)度,,在工作當(dāng)中我對也是比較有信心的,接下來我會繼續(xù)做好,,我也通過這樣的方式,,得到了非常大的提高,也會繼續(xù)努力的。

銀行工作心得體會5

經(jīng)過了此次的實習(xí),,我也是對于銀行自己崗位的工作有了更多了解,,同時也是明白雖然忙碌但也是過得充實并且學(xué)到挺多的,對于今后的工作,,我也是相信自己能去做好,,并且也是有這個能力來處理好往后的工作。

社會的工作,,和學(xué)校相比,,真的是很不一樣的,,同時也是讓我明白,,學(xué)習(xí)有時候可能可以慢慢的來,把基礎(chǔ)打得更扎實一些,,但是工作卻不是如此,,是要展現(xiàn)你的能力,去做好事情,,能把事情處理好才行的,,更多的不是去學(xué),而是去做好,,實習(xí)雖然也是有學(xué)習(xí)的成分在這,,但是更多也是要看到我們做事情的能力,不然也是很難留下來的,,并且實習(xí)中,,帶我的同事也是希望我們做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下來,,卻是做不好事情那么也是浪費了很多的時間,。工作上也是比較的瑣碎,很多的事情要去做,,雖然也是比較的基礎(chǔ),,但是對于自己了解銀行,了解崗位工作也是很有用的,??赡茉趧e人看來我們不過是打雜,但是這也是一個機(jī)會,,并且對于沒有出校門的我們來說,,其實這也是很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,很多時候也是在這些基礎(chǔ)的崗位上,,更是能鍛煉到自己,。

我是在大堂實習(xí)的,而帶我的同事每天也是比較的忙碌,我也是跟著忙碌,,很多的小事情我來做,,同事也是給了我很多的機(jī)會,去接觸客戶,,去了解他們的一個需求,,給到幫助來處理好業(yè)務(wù),工作下來,,也是發(fā)現(xiàn),,其實很多的事情雖然看起來簡單,但是那只是外人所看到的,,只有自己親身的去體會,,去做了之后才會發(fā)現(xiàn)里面有很多的事情要去了解的,像幫客戶開戶,,也是要知道客戶要準(zhǔn)備哪些資料,,又是有什么要求,同時懂得如何去操作開戶的機(jī)器明白一些事情要和客戶講清楚,,這些都是需要有扎實的基礎(chǔ)知識才夠的,,而不是隨意的指點一些就行的。特別是涉及到金錢的事情上,,同事也是告誡我,,一定是要謹(jǐn)慎的,這不但關(guān)乎到客戶的資金安全,,同時如果做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的,。

實習(xí)而今也是結(jié)束了,能被認(rèn)可,,也是讓我繼續(xù)的在這工作下去,,我也是很感激,這個實習(xí)機(jī)會我珍惜了,,同時也是明白今后的工作任務(wù)會更重,,責(zé)任也是會更大,自己也是要去承擔(dān)起來,,去做好,,只有如此,才對得起這份工作,,也是讓自己真的有在職場中繼續(xù)的走下去的資本,,要繼續(xù)的去努力。

銀行金融部門工作心得

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