時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

醫(yī)院護(hù)理計(jì)劃單篇1

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20____年護(hù)理工作的主題,。

一,、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,，通過科室的季考核,、年評價(jià)推薦，年終評選并獎(jiǎng)勵(lì)“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”,。

4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。

二,、護(hù)理工作方面

1.從“三基三嚴(yán)”入手,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。

2.抓住護(hù)士交__,、護(hù)理查房,、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以保證危重,、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量,。

3.加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,，培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,。

4.加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、壓瘡等,，建立并完善護(hù)理流程及管理評價(jià)程序。

5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作,。

6.落實(shí)三級護(hù)理質(zhì)量評價(jià),，全年護(hù)理部質(zhì)控組評價(jià)6～7次,。

7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理，建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報(bào)及處理渠道,。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎(jiǎng)勵(lì),。

三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面

1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn),。

3.加強(qiáng)對重點(diǎn)科室如急診室、手術(shù)室,、ICU,、CCU、移植,、血液凈化中心等?？谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn)，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。

醫(yī)院護(hù)理計(jì)劃單篇2

20__年護(hù)理部工作將繼續(xù)按照二甲標(biāo)準(zhǔn)的要求,，結(jié)合醫(yī)院總體管理目標(biāo),，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”開展各項(xiàng)工作,。面臨醫(yī)院搬遷，規(guī)模的擴(kuò)大,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,，護(hù)理工作必須站在新的高度，用發(fā)展的眼光,，擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化安全管理，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象,，全面配合醫(yī)療工作，為新醫(yī)院的發(fā)展開創(chuàng)新局面?，F(xiàn)將具體計(jì)劃制定如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全的教育與管理，嚴(yán)格制度落實(shí),，有效歸避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。

（一）、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育。

1,、對新上崗,、實(shí)習(xí)護(hù)士，在崗前培訓(xùn)中進(jìn)行理論講解,，通過例舉省,、市級大醫(yī)院、我縣各醫(yī)院所發(fā)生的各種病例,，尤其發(fā)生在我院或我們身邊的真實(shí)例子,，所導(dǎo)致的不良后果，給患者,、家屬及護(hù)士本身造成的傷害,，讓她們從內(nèi)心深處，真正意識到護(hù)理安全的重要性,。

2,、護(hù)理部在每周例會上要將安全作為常規(guī)主題之一，平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素及隱患,，加以提醒,，并提出具體整改措施。每季度召開一次護(hù)理質(zhì)量分析會,，要將本季度所發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)實(shí)例進(jìn)行討論,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識到新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，安全警鐘長鳴。

（二）,、持續(xù)跟蹤督導(dǎo)各種制度落實(shí),，抓好環(huán)節(jié)質(zhì)控，使護(hù)理人員真正懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,，如何防范護(hù)理差錯(cuò),。

1、強(qiáng)化查對制度,，執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度、患者身份識別制度,、分級護(hù)理制度等核心制度的落實(shí),，護(hù)理部將按照質(zhì)控方案，采取跟蹤督導(dǎo)結(jié)合定期抽查,，納入每月的目標(biāo)考核,，進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理，如中夜班,、周日,、節(jié)假日，堅(jiān)持護(hù)士長夜查房,，檢查崗位職責(zé)落實(shí)情況,，協(xié)助處理應(yīng)急事件；對于可能發(fā)生壓瘡,、跌倒,、墜床或管道滑脫的的特殊患者，一律按制度和流程填寫風(fēng)險(xiǎn)評估表并上報(bào)護(hù)理部,，以提醒每班護(hù)士,，落實(shí)預(yù)防措施，加強(qiáng)防范,；對昏迷,、重癥患者、手術(shù),、嬰幼兒,、老年癡呆及智障患者使用腕帶標(biāo)示，實(shí)施各項(xiàng)操作時(shí)詳細(xì)核對,；對每一批新上崗護(hù)士或?qū)嵙?xí)生都進(jìn)行崗前培訓(xùn)，并要求科室固定有帶教資格老師一對一規(guī)范帶教,，責(zé)任到人,。病人轉(zhuǎn)科由護(hù)士親自護(hù)送并認(rèn)真交班，做到無縫隙交接,。手術(shù)患者認(rèn)真落實(shí)術(shù)前三方核對,、手術(shù)部位標(biāo)示制度及麻醉前四方核對程序。靜脈輸液,、輸血,、各種過敏試驗(yàn)落實(shí)雙人核對，進(jìn)行各項(xiàng)操作或檢查時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,；在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等管道護(hù)理時(shí)，明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫等,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長把關(guān),，參照《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法》考核標(biāo)準(zhǔn)，一份甲級病歷獎(jiǎng)勵(lì)管床護(hù)士2元,，不合格病歷屬于護(hù)士責(zé)任的,，處罰由管床護(hù)士個(gè)人承擔(dān)，保證病歷出科的質(zhì)量,，消除病歷中的隱患,。

二、優(yōu)化質(zhì)控方案,，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量,。

1、結(jié)合我院實(shí)際情況,，在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修定了科學(xué)適用的《護(hù)理質(zhì)量分析評價(jià)本》,，完善了各種護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則，優(yōu)化質(zhì)控方案,。護(hù)理部每周按計(jì)劃對科室各項(xiàng)質(zhì)控工作進(jìn)行檢查,，每月匯總分析，進(jìn)行質(zhì)控通報(bào),，每季度組織全院護(hù)理質(zhì)量管理委員會成員進(jìn)行交叉大檢查一次,，檢查中存在的問題科室當(dāng)場確認(rèn)并對照標(biāo)準(zhǔn)扣分，綜合護(hù)理部檢查和交叉檢查得分（交叉檢查分?jǐn)?shù)占40%,，護(hù)理部抽查分?jǐn)?shù)占60%）,，以分值論高低實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。今年無論是單項(xiàng)檢查還是綜合考核得分,，大于98分,，每上升1個(gè)點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元現(xiàn)金，低于96分,，每下降1個(gè)點(diǎn)罰款100元,，通過這種重獎(jiǎng)輕懲的機(jī)制來激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，營造從護(hù)士長到護(hù)士,，齊抓共管的新氛圍，促使我們的護(hù)理質(zhì)量不斷提高,，替代以往96分合格分,，改變“及格萬歲”的理念，向零差距目標(biāo)靠近,。

2,、進(jìn)一步修訂和完善護(hù)士長的考核標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)突出護(hù)士長的執(zhí)行力，每月由護(hù)理部組織一次考評,，月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤,。

三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）,、按20__年護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，依據(jù)中專教材《基礎(chǔ)護(hù)理》，嚴(yán)格考核,，成績張榜公布,，同時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

2,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每季度理論考試由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。護(hù)理部每月隨機(jī)抽考1-2名護(hù)士,，現(xiàn)場操作或理論提問,，評估各科內(nèi)培訓(xùn)是否落實(shí)到位，護(hù)士是否掌握,。

3、基本技能考核：新醫(yī)院落成后（因目前沒有示教室）,，所有在崗低年資護(hù)士,，必須對20項(xiàng)基本操作進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，全部達(dá)標(biāo),，在實(shí)際工作中抽考,。

4、中,、高年資護(hù)士培訓(xùn)（含工作三年以上的護(hù)士,、護(hù)師,、主管護(hù)師）

⑴、自學(xué)中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識,，依據(jù)《中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)知識問答》一書,，每季度學(xué)習(xí)內(nèi)容見培訓(xùn)內(nèi)容按排表，達(dá)到學(xué)以致用,，書寫病歷時(shí)規(guī)范中醫(yī)術(shù)語,，突出中醫(yī)特色。

⑵,、加強(qiáng)重點(diǎn)?？谱o(hù)士培養(yǎng)，每年有計(jì)劃,、有目的地選派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，培養(yǎng)我院專科護(hù)理人才隊(duì)伍的骨干力量,。

⑶,、高年資護(hù)師著重臨床帶教，對低年資護(hù)士,、實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格要求,、規(guī)范操作，注重細(xì)節(jié)和臨床經(jīng)驗(yàn)的傳授,，逐步培養(yǎng)護(hù)士細(xì)節(jié)意識,，安全意識，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

（二）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。

面臨護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。有計(jì)劃選派護(hù)士長或護(hù)理骨干參加省市培訓(xùn)班,、學(xué)術(shù)會，返院后將所學(xué)的新技術(shù),、新理論,、新觀點(diǎn)制作成課件在全院授課，并酌情在全院推廣應(yīng)用,，以提高護(hù)士的整體素質(zhì),，逐步提升服務(wù)水平,。

四、落實(shí)辯證施護(hù),，突出中醫(yī)特色

1,、結(jié)合各科室常見病種，領(lǐng)取中醫(yī)健康教育處方,，由管床護(hù)士針對不同病種相應(yīng)發(fā)放,，并配合口頭講解和行為示范,，以滿足不同患者的健康需求,。

2,、按照中醫(yī)院電子病歷書寫規(guī)范,，客觀,、真實(shí)的動態(tài)記錄病情,，準(zhǔn)確使用中醫(yī)術(shù)語,，突出中醫(yī)特色,。

3,、全面推廣中醫(yī)適宜技術(shù),，充分發(fā)揮中醫(yī)的“簡、便,、驗(yàn),、廉”的作用。

五,、開展?jié)M意服務(wù),，提高服務(wù)品質(zhì)

1、進(jìn)一步深化“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個(gè)性化服務(wù),，使護(hù)理工作達(dá)到病人滿意，醫(yī)院滿意,，社會滿意,。

2、開展溫馨服務(wù),，創(chuàng)建服務(wù)特色,，提高服務(wù)品質(zhì)。

為病人多做一點(diǎn)：多巡視,、多觀察,、多關(guān)心,、多照顧,、多為病人解決實(shí)際問題,；為病人多講一點(diǎn)：多指導(dǎo)、多宣教,、多溝通,、多解釋病人疑問，主動做好健康教育,、主動征求患者意見,。通過情景模擬和角色扮演，提高護(hù)士與病人有效溝通的能力,，提高護(hù)士服務(wù)意識和健康教育能力,。

3、加強(qiáng)監(jiān)督基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)及健康教育處方的發(fā)放,。護(hù)理部不定期到科室檢查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況,，通過詢問病人對疾病相關(guān)知識的知曉程度以檢驗(yàn)健康教育落實(shí)的情況，使病人掌握防病保健的知識,，擴(kuò)大護(hù)理內(nèi)涵,，提升服務(wù)品質(zhì)。對于做的出色的科室及個(gè)人作為年度評比的依據(jù),。

4,、發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

醫(yī)院護(hù)理計(jì)劃單篇3

人們都說“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”20____年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂20____年護(hù)理工作計(jì)劃:

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（一）、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）,、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）,、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等.

（二）,、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）,、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

（二）,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施,。

（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的`歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件

設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

三、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動她們的工作積極性,。

四,、做好教學(xué)、科研工作

（一）,、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

（二）,、各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

（三）、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）,、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

（五）,、計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活.

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20____年中的工作中一定能取得好的成績,！

醫(yī)院護(hù)理計(jì)劃單篇4

一,、指導(dǎo)思想

在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實(shí)院長的“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以醫(yī)療安全為目標(biāo)，預(yù)防為主,，強(qiáng)調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

二,、工作目標(biāo)

健全護(hù)理“質(zhì)量、安全,、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。

強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。

堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近群眾，貼近社會,，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益,。

三,、工作指標(biāo)：

1,、護(hù)理人員三基水平平均分≥85分

2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90

3,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90

4、特護(hù),、一級護(hù)理合格率≥90

5、五種護(hù)理表格書寫合格率≥90

6,、急救物品完好率≥100

7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100

8,、年考核合格率≥95

9,、整體護(hù)理開展病房數(shù)100

10、每年完成本院護(hù)理新業(yè)務(wù),，新技術(shù)≥2項(xiàng)

11,、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100,，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求。

12,、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,，發(fā)表論文≥2篇

13,、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0

14,、護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生次數(shù)0

15,、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0

16、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率≥96

17,、年工作計(jì)劃完成率達(dá)≥90

四,、工作措施

(一)人員管理

1,、在護(hù)理人員配置上,，力爭保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比達(dá)到1：0.4,，以保證護(hù)理工作質(zhì)量,，其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,，同時(shí)要避免造成護(hù)理資源的浪費(fèi),。

2,、努力爭取逐步做到分層次使用護(hù)士：

①力爭得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持,，護(hù)士盡可能減少承擔(dān)非護(hù)理工作,，如，記賬,、配口服藥等;

②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食,、翻身,、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成,，注冊護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;

③主管護(hù)師,、護(hù)師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,，還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控,、帶教,、講課,、制訂護(hù)理計(jì)劃、科研等工作;

④另外還應(yīng)注意把病人滿意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線,，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,，如,，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士,，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,，充分調(diào)動護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性,、主動性,。

3,、對各級人員進(jìn)行培訓(xùn),、考評,，護(hù)理部,、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作,。

4,、實(shí)行人性化管理,，關(guān)心,、尊重和激勵(lì)護(hù)理人員，如,，建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話制度，對每一個(gè)長休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn),、病、事,、休)上班前、對發(fā)生差錯(cuò),、被投訴的護(hù)士，護(hù)理部與其本人溝通,，要了解護(hù)士，調(diào)整心理,，減輕壓力,，充分調(diào)動護(hù)士的積極性。

5,、做好護(hù)士長管理工作的檢查、監(jiān)督,，要求護(hù)士長以表格的形式反映日常主要工作情況,。

(二)質(zhì)量管理

(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,，結(jié)合臨床實(shí)踐，不斷完善質(zhì)控制度,，修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)，如,，病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級護(hù)理,、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書寫,，供應(yīng)室、手術(shù)室,、門診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等,。

(2)加大落實(shí),、督促,、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查,。抓好三級質(zhì)控管理,，按要求開展質(zhì)控活動,，明確分工,，責(zé)任到人,，做到人人參與,，層層管理,，共同把關(guān),，確保質(zhì)量。有檢查記錄,、分析、評價(jià)及改進(jìn)措施,。

(3)落實(shí)護(hù)士長夜查房,、節(jié)假日、周日查房制度,。

(4)質(zhì)控問題討論分析,、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長反饋,，護(hù)士長每周小結(jié)一次，在科室周會上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,，在護(hù)士長例會上通報(bào),，分析產(chǎn)生原因,，提出解決辦法,。并通過護(hù)理簡訊通報(bào)全院,。護(hù)士對存在存在問題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100,。

(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上,，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作的有效性,。

(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會制度,，職責(zé)，每季度召開會議,，對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析,、拿出有效的整改措施,。

(三)安全管理

(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí),、討論和專題講座,，以提高護(hù)理人員的法律意識,，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。

(2)護(hù)理缺陷管理,，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)采取措施，使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)理部統(tǒng)一規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括：時(shí)間,、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過、結(jié)果,、定性,、原因分析討論,、改進(jìn)措施)。

(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,，嚴(yán)格“查對”制度,，急救藥品,、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實(shí)施,，由護(hù)理部制定護(hù)理安全專項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患,、定措施,、促改進(jìn)。

(4)感染控制管理(詳見感染管理計(jì)劃)

(四)業(yè)務(wù)管理

1,、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,，注重個(gè)性化服務(wù),，進(jìn)一步規(guī)范健康教育制度,，流程，確保措施的有效性,。

2,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果,，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次,，對危重疑難病例,、特殊病例,、特別護(hù)理問題,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)行討論分析,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，以提高護(hù)士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3,、引導(dǎo)護(hù)理人員對護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目的了解,，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,，積極積累資料,，撰寫護(hù)理論文,，并鼓勵(lì)積極投稿,。要求護(hù)師以上職稱者每年至少完成1編論文,。

4,、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃附后)

(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課,，各科室每月組織1次小講課,，每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，有記錄、有講稿,。

(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度,、工作流程,、“三基”護(hù)理知識,，應(yīng)急預(yù)案,、同時(shí)注意開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”,、“有什么實(shí)際問題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果,。

(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：

a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的規(guī)范化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);

b.常用急救技能;

c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),。

(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護(hù)理人員,，參加急癥急救知識短期培訓(xùn),。

(5)選派護(hù)士長,、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù),，以帶動護(hù)理質(zhì)量的提高,。

(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室,，請?jiān)和庾o(hù)理專家到本院進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)知識專題講座2～3次,。

(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,，提高知識層次,，改善護(hù)理隊(duì)伍智能結(jié)構(gòu),。

醫(yī)院護(hù)理計(jì)劃單篇5

一、“創(chuàng)三甲”,、“三優(yōu)一滿意”,、“ 十大指標(biāo)”等工作

1.全面落實(shí)“河南省十大指標(biāo)”,、“三好一滿意”活動.

2.參加晨交班,、夜查房現(xiàn)場督導(dǎo)：核心制度,、應(yīng)急預(yù)案等.

3. ____年“臨床護(hù)理實(shí)踐指南”全面學(xué)習(xí),、領(lǐng)會.

4. 《護(hù)理常規(guī)》,、《護(hù)士應(yīng)知應(yīng)會》深入學(xué)習(xí).

二,、 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：階段工作安排

1. 重點(diǎn)科室“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”開展：11月上旬手術(shù)室,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室;11月下旬血透,、急診科、門診注射室,、社區(qū)病房 .

2. 優(yōu)護(hù)病區(qū)：細(xì)化分級護(hù)理,、?？谱o(hù)理完善公示.

3. 績效考核,、責(zé)任制分工,、apn排班等工作完善

4.優(yōu)護(hù)病區(qū)：落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)“八到位”護(hù)理質(zhì)量考核,。

5.“優(yōu)質(zhì)護(hù)理十化標(biāo)準(zhǔn)”工作落實(shí),、督導(dǎo)

三,、質(zhì)量,、安全管理工作

1.“質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)年”活動—-運(yùn)行,、歸檔護(hù)理文書10月質(zhì)量評比.

2.持續(xù)深化落實(shí)：護(hù)理安全：12345 護(hù)理質(zhì)量：精準(zhǔn)細(xì)嚴(yán) .

3.護(hù)士長“五?！惫ぷ?、“四室”管理落實(shí),、考核.

4.護(hù)理部督查：晨交班、節(jié)假日夜間工作質(zhì)量等.

5.____年三季度不良事件匯總,、分析及全員講座.

四,、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)

1. 護(hù)理業(yè)務(wù)查房：五官科

2. 護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：“本科基礎(chǔ)護(hù)理”講座，新生兒護(hù)理及產(chǎn)婦健康教育—產(chǎn)科,。

3. 護(hù)理學(xué)組：手術(shù)專業(yè)學(xué)組學(xué)術(shù)活動.

五,、新招聘護(hù)士崗前培訓(xùn)

六、新護(hù)士長崗位安排,、培訓(xùn).

七,、“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)年”“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年”工作開展.

八、臨時(shí)性與應(yīng)急性管理工作,。