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最新企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-22 08:48:00
最新企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會(四篇)
時間:2023-03-22 08:48:00     小編:zdfb

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗總結(jié),。心得體會對于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。

企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會篇一

這次培訓(xùn)的內(nèi)容選材寬泛,基本涵蓋了終端工作的方方面面,。很多案例令人耳目一新,分析起問題讓人豁然開朗,,可操作性強(qiáng),。以前對終端的工作都不是很了解,例如人員管理,、賣場管理,、營銷管理、售后管理,、貨品管理等都是沒有科學(xué)的管理方法,,甚至可以說有點陌生。經(jīng)過這次培訓(xùn)使了解很多關(guān)于這些管理的方法,。

這次的培訓(xùn)和以往的培訓(xùn)都不同,,首先就是先調(diào)整了每一個學(xué)員的心態(tài),,在沒有參加本次培訓(xùn)前,覺得自己的心態(tài)在終端有點操之過急,,我記得在這次培訓(xùn)中的一個看似非常簡單的游戲讓感受最深,,我們的女隊長為了整個團(tuán)隊做了100個俯臥撐,她是因為我們犯錯而受處罰,。從這件事理會到,,在我們平時的工作中,有多少次是因為我們犯的錯要別人來買單,。我以后的工作方向就是多從培訓(xùn)和店務(wù)管理上突破,,因為我明白作為一名督導(dǎo),不僅僅是代表自己個人的形象,,更重要是代表一個公司的形象和實力,。以前我對于督導(dǎo)的工作定們不明確,現(xiàn)在我可以清楚的明白了督導(dǎo)不只是要幫助加盟商做銷售,,那樣的話只是一名高級的營業(yè)員做的工作,。在以后的工作中還要加強(qiáng)個人的溝通能力和執(zhí)行力。

這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,,不管在工作中還是在生活中要和領(lǐng)導(dǎo),,同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣的剛進(jìn)入社會的人來說,,需要學(xué)習(xí)的東西很多,,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理,。突然想起魯迅先生的一句話:這里本來沒有路,,只是走的人多了,也便成了路,。生活的路呢?生活的路也是人走出來的,,每個人一生總要去很多陌生的地方,然后熟悉,,而接著又要啟程去另一個陌生的地方,。通過“三欣會”,讓我學(xué)會如何去欣賞同事,、自己的團(tuán)隊和欣賞自己,。管理團(tuán)隊也是一樣的,,要學(xué)會去認(rèn)同別人和欣賞別人,這樣的話整個團(tuán)隊才會更好的凝結(jié)在一起,。

在這里我還學(xué)到了愛的鼓勵和跟蹤檢查,,培訓(xùn)到最后一首歌曲《感恩的心》,是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,,對親人,、對同事、對公司,、對社會,,只有這樣才會感到自己永遠(yuǎn)是最幸福的啊!

通過這次訓(xùn)練學(xué)習(xí),使我明白了一個道理,,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,,展示人生的風(fēng)彩,,最后感謝公司給了我這樣的機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力,。

企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會篇二

在公司的組織下,,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,,一個晚上的學(xué)習(xí)下來,,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理辦法已經(jīng)有些時間了,,可是自我一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是十分了解,,聽了鄭教授的課,,頓時有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

一,、績效考核是一項系統(tǒng)工程,,涉及到公司的發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)職責(zé)體系,、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn),、評價資料及評價方法等,,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的增強(qiáng),其實質(zhì)是使員工個人的本事得以提升,,并確保人盡其才,,使人力資源的作用發(fā)揮到極致,。

二、績效的一個誤區(qū)與六個共識

一個誤區(qū):

1,、績效=扣工資,,讓員工沒有安全感。

六個共識:

1,、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立,;

2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化,;

3,、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;

4,、績效=管理改善的窗口,;

5、績效=考罰分明的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),;

6,、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具,;

三,、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同提高,并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計,,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效本事,,績效考核管理的作用主要體此刻以下幾個方面:

1、就公司而言,,能夠作為公司整體運營管理改善的基礎(chǔ),。經(jīng)過整體績效管理,能夠發(fā)現(xiàn)公司運營狀況,,及時了解發(fā)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,,并經(jīng)過修正策略,跟蹤行動計劃和績效結(jié)果,,從而保證發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn),。

2、就個人而言,,能夠了解員工長期的績效表現(xiàn),,因為能夠針對性的開發(fā)培訓(xùn)計劃,提高員工績效本事,。并且作為員工職業(yè)發(fā)展過程中,,選拔、輪崗,、晉升的參考依據(jù),。當(dāng)然,,在績效管理中,必須要保證對員工績效過程的跟蹤,,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,,僅有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)情景,才能準(zhǔn)確評估員工的發(fā)展趨勢,。

3,、管理層面,績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的基礎(chǔ),。公司能夠根據(jù)績效考核來確定員工的薪資,、獎金以及員工的晉升等問題。

4,、發(fā)展層面,,從發(fā)展的角度來講,公司能夠經(jīng)過比較不一樣年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,,同時及時發(fā)現(xiàn)制約公司發(fā)展的瓶頸,。

總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機(jī)制建設(shè),,實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式,。在執(zhí)行績效管理的過程中,,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,,要確保制度的執(zhí)行到位,,同時應(yīng)當(dāng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,經(jīng)過文化與制度的雙重力量,,不斷減少“人垢”,,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。

企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會篇三

10月24日,,公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),,受益良多,。我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機(jī)制,。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

本次培訓(xùn)主要講到公司執(zhí)行力的問題,,圍繞五個方面展開了詳細(xì)的闡述,,即:責(zé)任思維、成果思維,、狼性思維,、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求和感恩的心。使我認(rèn)識到,,執(zhí)行決定成敗,,責(zé)任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因,,牢記都是我的錯,,我是一切的根源。

如何提高執(zhí)行力,?首先,,我們必須保證上下兩條線的暢通無阻,工作安排從上到下不斷鏈,,結(jié)果反饋從下到上保暢通,,令行禁止,賞罰分明,。發(fā)出的指令要簡單明了,,不要偏誤,領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)通知,、指令時,,少些隨意性,多征求班子意見,,多聽取職工意見,,避免朝令夕改,并盡可能加大宣傳,,盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果,,不要讓自己的安排石沉大海,不了了之,。

員工要養(yǎng)成主動反饋的習(xí)慣,,出現(xiàn)問題,早反饋,、早修正,,少延誤。步步請示,而是將事件的進(jìn)展,、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋,。對問題無所謂,是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病,,必須建立反饋機(jī)制,,哪里脫鉤,就追究哪里的責(zé)任,。作為某一任務(wù)的安排者,,要有“盯子”精神,緊盯下級,,直到他養(yǎng)成回饋的習(xí)慣,,這樣做,一是讓上級放心,,二是萬一錯了,,還可以不斷修正,減少偏差,。

其次,,改造員工的思想,培訓(xùn)員工自動自發(fā)地工作,。在出了問題后,,我們的某些管理人員常常手指下面,卻很少想過,,執(zhí)行是一個系統(tǒng),,這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好,,是因為自己平時教育不夠,,方法不當(dāng),措施不力,,沒有弄出一個好的團(tuán)隊,,以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。

再有,,盡量少說“他”與“他們”,,多說“我”與“我們”。有分工,,還必須有協(xié)作,。在一個廠、一個部門,、,、一個班組,我們的目標(biāo)是一致的,特別是在責(zé)任面前,,將一個集體搞得四分五離,,一有問題,就是他,、他們,,事不關(guān)已,高高掛起,,沒有相互補(bǔ)臺。同在一個團(tuán)隊里,,難道真的所有的問題都與已無關(guān),,我們的一條建議,一個信息,,一句提醒,,或許就能起到不小的作用。因此,,從今以后,,但愿我們都能更多的說“我”、“我們”,,少說“他”,、“他們”。執(zhí)行力不強(qiáng)是令眾多企業(yè)頭疼的問題,,然而只要全體員工不畏任何艱難險阻,,不懼驚濤駭浪,不斷修正自我,,融入團(tuán)隊,,加強(qiáng)溝通,不斷學(xué)習(xí),,強(qiáng)化執(zhí)行,,就一定會練出一支有令必行、有禁必止的團(tuán)隊,。

企業(yè)管理模擬實訓(xùn)心得體會篇四

我在靈山縣項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行為期3個月的畢業(yè)實習(xí),。

我的實習(xí)崗位是行政助理,主要負(fù)責(zé)接聽,、轉(zhuǎn)接電話,,接待來訪人員;負(fù)責(zé)辦公室清潔衛(wèi)生,做好會議紀(jì)要,,負(fù)責(zé)公文,,信件、郵件、報刊雜志等分送工作,。

在做以上的工作的時候,,我采用了看、問,、學(xué)等的方式,,初步理解這辦公室的情況。我每次都是虛心的向辦公室的其他同事請教,,學(xué)習(xí),,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,,爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作。

還有其他的行政工作,,行政工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序進(jìn)行,所以工作非常繁雜,。接聽來電是一項很重要的工作,。接聽電話主要是為了記錄來電者的需要,我們就要將其整理然后轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,。說起來簡單,,其實做起來比不容易對關(guān)鍵的內(nèi)容要準(zhǔn)確記錄。

每天到辦公室的第一件事就是做信件收取工作,,其他部門的快遞也都是由我們行政部負(fù)責(zé)收取,,實習(xí)期我給其他部門的同事取過快遞,也協(xié)作過行政部寄發(fā)過快遞,。

行政看起來簡單實際要做起來,,一定要做到細(xì)心,耐心和有責(zé)任心,。通過這次實習(xí)讓我認(rèn)識到我認(rèn)識到了計算機(jī)在辦公室日?;顒又袘?yīng)用的重要性。有一些工作,,比如文件的寫作,、真理,數(shù)據(jù)的查詢,、錄入都與計算機(jī)是密切相關(guān)的,。自己平時對計算機(jī)的接觸不是很多,辦公軟件運用都不熟練,。因為不太會,,所以做起來比較慢,。一些辦公軟件較為復(fù)雜的運用都是自已臨時學(xué)的,問了一些同事,,也在同事的幫助下完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。但我明顯的感覺到我這方面的能力的薄弱,我一定要多學(xué)習(xí)一些方面的知識,,在實習(xí)期間有了一定的進(jìn)步,。

工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任,。少說話,,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團(tuán)結(jié)影響安定的話,,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,,為開展工作打下良好的基礎(chǔ),,沒有一個人脫離工作伙伴而單獨的把工作完成好,任何時候都不要忽略人的因素,。

通過這次實習(xí),,讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自已一下成熟了,,懂得了做人做事的道理,,也懂得學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,。明白人世間一生不可能一帆風(fēng)順的,,只有勇敢的去面對人生中的每一個驛站。通過這次實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響,。讓我認(rèn)識到了無論從事什么工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé),課堂上學(xué)到的知識是有現(xiàn)的,,社會教與我們的知識是無限的,,只有不斷的去提升自我,豐富自我,,我們才不會被這達(dá)到社會所淘汰,。

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