學(xué)習(xí)中的快樂(lè),,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎,?下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,,希望能夠幫助到大家,。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一
真的說(shuō)不出是什么感覺(jué),,伴著時(shí)間,,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去,,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,。原以為實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)會(huì)是很長(zhǎng),,但實(shí)際卻不同。想象收獲的東西,,真的很多,,看看我的工作筆記,一篇又一篇,,記別人的事情比自己的還多也許……實(shí)習(xí),,并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰(zhàn)和艱辛,。我給自己敲響了警鐘;“不要半途而廢,,做事情切忌三分熱度?!蔽倚判氖愕幕卮鸬剑骸拔乙欢〞?huì)堅(jiān)持到底,!”
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催,?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,,但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下,,我還是完成了這次實(shí)習(xí),。但我發(fā)現(xiàn),以我們的經(jīng)驗(yàn),,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的,。因此反映出學(xué)習(xí)的還不夠,,缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),,不斷開(kāi)拓視野,,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。
做不出成績(jī)時(shí),,會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,做事,,做學(xué)問(wèn),。只有擁有自信才能夠克服一切,去實(shí)現(xiàn)自己的理想,,創(chuàng)造自己的人生.
一實(shí)習(xí)目的:我現(xiàn)在的工作是少兒圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo),也就是跑業(yè)務(wù).通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐,我覺(jué)得除了淺層次的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能外,,還感受和體會(huì)了很多技能之外的東西,例如:如何有技巧的和陌生人溝通?電話營(yíng)銷(xiāo)的一些注意事項(xiàng)?做好溝通的準(zhǔn)備工作,?等等.
我覺(jué)得實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生的一門(mén)主要實(shí)踐性的課程,,是學(xué)生將理論知識(shí)和實(shí)踐工作相結(jié)合的最有效途徑,是增長(zhǎng)學(xué)生的群眾觀念,,勞動(dòng)觀念,,和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的責(zé)任心和使命的過(guò)程,通過(guò)實(shí)習(xí)培養(yǎng)我樹(shù)立理論聯(lián)系實(shí)際的工作作用以外,,對(duì)理論的知識(shí)加以驗(yàn)證,,深化,鞏固和發(fā)展,。增強(qiáng)我對(duì)調(diào)查,,研究和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,拓寬我的知識(shí)面,增加感性認(rèn)識(shí),,把所有知識(shí)理論化,,系統(tǒng)化,學(xué)到從書(shū)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,激發(fā)向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,,為以后的學(xué)習(xí)和將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)踐一方面來(lái)鞏固在書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí),另一方面,,可獲得在書(shū)本上不一易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識(shí),使我在實(shí)踐中得到提高和鍛煉,。我希望通過(guò)實(shí)習(xí),,在實(shí)踐中鍛煉自己,檢驗(yàn)自己,,吸收知識(shí),彌補(bǔ)不足,充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的人才,,為以后工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二公司簡(jiǎn)介:太原市華博文化傳播有限公司,建立于20xx年1月1日,,是外資企業(yè),,所屬行業(yè)教育,培訓(xùn)科研院等,,所投資金10萬(wàn)元人民幣,,員工人數(shù)50到200人。主要業(yè)務(wù)是:教育類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,,面向山西省的市場(chǎng).我現(xiàn)在主要是做洪恩少兒英語(yǔ)的銷(xiāo)售,。洪恩——中國(guó)最大的教育產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商和教育解決方案提供商之一,開(kāi)發(fā)的是洪恩的品牌的一系列教育產(chǎn)品,,擁有數(shù)百萬(wàn)正版書(shū)籍,,很多忠實(shí)的用戶,在國(guó)內(nèi)享有很強(qiáng)的聲譽(yù),。
創(chuàng)造力改變世界,,創(chuàng)造力決勝未來(lái),洪恩已成功自主研發(fā)了數(shù)百種教育產(chǎn)品,,在電子教育產(chǎn)品,,多媒體教學(xué)軟件,教育者像產(chǎn)品的多個(gè)領(lǐng)域處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,,我們的目標(biāo)是讓沒(méi)一個(gè)中國(guó)人從出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解決方案,,這也是洪恩存在和發(fā)展的價(jià)值。
我們除了銷(xiāo)售圖書(shū)以外還有開(kāi)學(xué)培訓(xùn),,洪恩特色教育體系——兒童英語(yǔ)365教育教法:三個(gè)靈魂,,六大原則,和五環(huán)教法,迅速有效地指導(dǎo)兒童在英語(yǔ)教學(xué)中的每一個(gè)環(huán)節(jié),,可以給孩子做多元智能測(cè)試也就是看孩子是什么樣的性格,,孩子在那方面有天賦,可以有方向的培養(yǎng)孩子,,多元智能包括例邏輯數(shù)學(xué)智能,音樂(lè)智能,,語(yǔ)文智能,內(nèi)省智能,人際智能,空間智能,自然觀察智能等等,,然后在以后的教學(xué)中我們的老師會(huì)根據(jù)孩子不同天賦和智能類(lèi)型設(shè)計(jì)出相適應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容,最終達(dá)到因材施教,。我們的教材按年齡的不同分了不同檔次的教材和手冊(cè),全書(shū)共十冊(cè),托班兩冊(cè)小中大班共六冊(cè),,學(xué)前班兩冊(cè).還有活動(dòng)手冊(cè),,使孩子靈活運(yùn)用自己已學(xué)的知識(shí)開(kāi)闊視野,開(kāi)發(fā)大腦的智力.磁帶是激發(fā)孩子學(xué)英語(yǔ)的興趣,每天按時(shí)聽(tīng)十到二十分鐘磁帶和光盤(pán),,可以提高孩子的聽(tīng)力和口語(yǔ),,這都是幫助孩子學(xué)好英語(yǔ)的最佳方法,vcd光盤(pán)是幫助兒童還理解英文,,掌握認(rèn)識(shí)重點(diǎn)的單詞,,句型,鞏固學(xué)習(xí)效果,還有教學(xué)卡片,,涵蓋了孩子教材中的全部單詞及故事,,供教師在課堂中使用,系列英文故事叢書(shū),內(nèi)容涵蓋全面,難點(diǎn)分散,充分滿足不同年齡不同水平的閱讀要求,畫(huà)面色彩鮮艷風(fēng)格多樣,符合孩子的興趣和喜好.
三實(shí)習(xí)情況:當(dāng)我在人才交流會(huì)上向太原市華博文化傳播有限公司提出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),,我并不知道這一公司會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,,我將走向一個(gè)怎么的道路,心底的自信洋溢在臉上,,又帶著那樣的迷惑,,不安和好奇參加了面試,見(jiàn)到的始終是充滿干勁的臉,,我獲得了留下在公司培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。
短短的一個(gè)星期的培訓(xùn)結(jié)束了,像一個(gè)小小的切口,,通過(guò)它我看到了什么優(yōu)秀,,什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是好員工,,談到公司,,談到工作,我們的眼睛里閃爍著自信的光芒,,談起未來(lái),,談起我們,,他們言語(yǔ)里竟是關(guān)照,是的,。就這樣,,僅僅的一次面試,一個(gè)星期的培訓(xùn),,我留下來(lái)了,,因?yàn)樗屛覍?duì)未來(lái)充滿了向往,讓我看到了希望,。
在這期間,,我和他們一樣,一起在公司里擔(dān)任是一名推銷(xiāo)員的角色,,也就是業(yè)務(wù)員,,工作時(shí)間星期二三四五出去約客,到周六和周日我們?cè)诠局付ǖ牡胤睫k會(huì)場(chǎng),,也就是報(bào)名的環(huán)節(jié),這兩天是我們出業(yè)績(jī)的時(shí)間,那是我們最重要的時(shí)刻,我們的工作都是從每個(gè)星期二都開(kāi)始,,星期一休息,我覺(jué)得這樣過(guò)的挺充實(shí)的.工作過(guò)程如下;
(一)拜訪客戶,我們也一直在公司的銷(xiāo)售部工作,,其中公司的銷(xiāo)售方式主要是以和陌生人說(shuō)話為主,和陌生人打交道的,,四五個(gè)人一起工作,,在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)始陌生訪談,尋找自己意向的準(zhǔn)客戶,,首先向客戶介紹公司的產(chǎn)品——洪恩少兒英語(yǔ),,由于我們自身的原因,在開(kāi)始的兩周的時(shí)間里,,我們的工作不是很好,,因?yàn)樵谖覀兛磥?lái)做銷(xiāo)售工作本身就是一件很自由的職業(yè),只要自己能夠給公司帶來(lái)一定的利益,,公司是應(yīng)該給我們足夠的自由空間,,正是有這樣的想法,在我們實(shí)習(xí)生中都沒(méi)有那種很敬業(yè)的工作狀態(tài),,沒(méi)有將工作當(dāng)作自己的一部分,直到了第四周的時(shí)候,,公司才向北京總部反映了我們這里的經(jīng)營(yíng)情況,北京才派了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)我們公司,,指導(dǎo)我們的工作,,在接下來(lái)的一周里,我們的工作氛圍在銷(xiāo)售經(jīng)理的監(jiān)督下明顯有了改善在氛圍上,。我們的態(tài)度在銷(xiāo)售經(jīng)理的鼓勵(lì)和威脅下也有了很大的改觀,,北京銷(xiāo)售經(jīng)理一般在我們指引工作的時(shí)候都是我們?cè)谀膫€(gè)方面做的不夠好的時(shí)候直接給我們指出來(lái),,給我們指出來(lái)叫我們?cè)趺礃尤プ觯诋?dāng)周里,,我們的業(yè)績(jī)也比原來(lái)提高很多,,從銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)指引我們以來(lái),我們和那些優(yōu)秀的員工也沒(méi)什么差別,,也并不缺少什么,,要說(shuō)我們?nèi)鄙俚木褪菦](méi)有良好的工作態(tài)度,因?yàn)樗麄兠靼?,他們是在為自己工作,,而我們呢?這是我們一直以來(lái)都很慚愧的地方,,在這周里,,我們才真正體會(huì)到了什么叫做工作,什么叫做狀態(tài),,不是每天在大街上沒(méi)有目的的找客戶,,而是要約有意向的,有需求的,,挖掘他們的潛在需求,,看客戶的觀念如何,要將他們發(fā)揮的很好,,后來(lái)的兩周我們繼續(xù)保留那樣的工作態(tài)度以及改進(jìn)我們的方法,,這對(duì)我們的能力提升很快,同時(shí)我門(mén)的業(yè)績(jī)也是比以前提高了,我們的工作也有激情了,,自然我們的做很多事情就很輕松了,,好多問(wèn)題解決也快了,但是讓我遺憾的是我們的工作伙伴是越來(lái)越少了,,最后就只有我們幾個(gè)堅(jiān)持下來(lái)了,,我在實(shí)習(xí)期間,我的業(yè)績(jī)一直不是很好,,但我還是一直堅(jiān)持到了最后,,這就是我以后人生中的一筆財(cái)富,很多時(shí)候,,只要你堅(jiān)持到了最后一刻你就是好樣的,,你就是成功的。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè),。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),,區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一,,20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表,。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi),。一類(lèi)是本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別
4.實(shí)習(xí)人數(shù)
(2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,。共17人,。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,,系領(lǐng)導(dǎo),、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式
6.
實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,,共17份,。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn),、能力,、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià),。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn),,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等,。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的,。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià),。本次實(shí)習(xí)采取分散形式,。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合,。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高,。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、外貿(mào)談判,、行政管理、財(cái)務(wù)管理,、生產(chǎn)運(yùn)作管理,、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng),。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作,。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,,做了許多實(shí)際工作,,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式,。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù),。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),,努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng),。
3.實(shí)習(xí)收獲,。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),,同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,,圓滿地完成了本科教學(xué)的'實(shí)踐任務(wù),。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè),。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料,。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三
在大學(xué)里我學(xué)習(xí)的的是房地產(chǎn)行業(yè)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)在比較熱門(mén),,誰(shuí)都知道現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)非常賺錢(qián)的行業(yè),。中國(guó)房?jī)r(jià)這幾年飛快增長(zhǎng)就是因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的暴利和某些人的哄抬房?jī)r(jià),這其中雖然有物價(jià)上漲的趨勢(shì),,但是這只是很小的一部分原因,,我感覺(jué)還是房地產(chǎn)行業(yè)的人從中暗箱操作的原因。
不過(guò)既然我學(xué)了房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè),,就必須要學(xué)好,,我還是要實(shí)習(xí)的,不然畢業(yè)以后,,即使房地產(chǎn)行業(yè)再賺錢(qián),,我還是沒(méi)有一碗飯吃,這就是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,,我不得不說(shuō),。如果沒(méi)有很強(qiáng)的能力,是不能在房地產(chǎn)行業(yè)生存下去的,,這就是不是每個(gè)人都能搞房地產(chǎn)行業(yè)的原因,,即使房地產(chǎn)行業(yè)如此的暴利,還是有很多人不敢涉足房地產(chǎn)行業(yè),。
我就是要借著假期的時(shí)間做一次實(shí)習(xí),,對(duì)我將要進(jìn)行的工作進(jìn)行一下大體接觸。
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作,,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的,。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx,。7,、10——20xx,。9、1
實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx省xx市瑞和月亮城
總結(jié)報(bào)告:為期一個(gè)月半的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,受益非淺。現(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月半的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。
在實(shí)習(xí)期間,,我跟著幾位同事做了市場(chǎng)調(diào)查,其實(shí)就是行業(yè)中所謂的調(diào)盤(pán),。我們?nèi)チ耸⒇S福邸,、清華園,、帝景龍庭、潤(rùn)和現(xiàn)代城,、中國(guó)紡織服裝城及文游府第六個(gè)售樓中心,。我與幾個(gè)姐姐以購(gòu)房者的身份去調(diào)查他們樓盤(pán)的銷(xiāo)售情況。調(diào)盤(pán)主要靠幾個(gè)姐姐跟售樓小姐交談,,在交談過(guò)程中獲得自己所需要的信息,,包括銷(xiāo)售率、平均價(jià)格,、配套設(shè)施等,。
我們?cè)阡N(xiāo)售過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)存在了一些問(wèn)題:如商鋪的銷(xiāo)售不如預(yù)期的好,。我們公司一直在致力于打造琵琶路休閑一條街,!而本地人口80萬(wàn),由于在舊城北海地區(qū)已經(jīng)形成了一個(gè)繁華的商業(yè)區(qū),,要想在新城地區(qū)再形成一個(gè)商業(yè)聚集地,,目前來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)困難的。查過(guò)一些資料,,發(fā)現(xiàn)市區(qū)里,,我們?cè)铝脸巧啼伒膬r(jià)格是比其他的商鋪偏高點(diǎn),在這樣的情況下,,買(mǎi)商鋪的人要衡量一下是否有回報(bào)率,。畢竟琵琶路休閑一條街還沒(méi)完全形成,目前只是在實(shí)施當(dāng)中,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,,這個(gè)地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的,,這也是暫時(shí)的,,只要我們公司上下做好迎接困難的準(zhǔn)備,相信一切問(wèn)難都會(huì)迎刃而解,!
個(gè)人收獲及其心得體會(huì):
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了,。回想起從開(kāi)始到現(xiàn)在,,這一路走來(lái)我最大的感受就是自己成熟多了,。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,,成長(zhǎng)的快樂(lè),。
通過(guò)這一個(gè)半月來(lái)的實(shí)習(xí),雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間,但是在短短的一個(gè)半月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,,盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,但是這次感覺(jué)與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷(xiāo),或者家教),,而且感覺(jué)比以前收獲更多,。比如在人際交往方面,書(shū)本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做,,而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群,,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來(lái)自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的,。在行動(dòng)中,,其中有關(guān)心你的人,有對(duì)你不所謂的人,,有看不慣你的人,,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候,,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法,。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,,從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,,勤奮努力的生活作風(fēng),,而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,,什么困難,,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,再次站起來(lái)。
社會(huì)真的是一個(gè)大染缸,,各種形形色色的人都置身其中,,做著自己的事情,,我是深深的感受到了,,我不得不說(shuō)我在學(xué)校學(xué)到的東西真的還是不夠多,這次社會(huì)實(shí)習(xí)我真的懂得了許多,我十分開(kāi)心的去接受了這些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,充實(shí)了自己,。
在成長(zhǎng)的路上我還有很多東西去學(xué),學(xué)無(wú)止境,。只要我保持一顆平常心,,努力學(xué)習(xí),接受新的事物,,我相信我的明天也許會(huì)更加的絢爛,,機(jī)遇總是給那些有準(zhǔn)備的人,我覺(jué)的每個(gè)大學(xué)生必須有一段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,,這會(huì)讓你在實(shí)習(xí)中了解社會(huì),,打開(kāi)視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。
在以后的路上我一定會(huì)繼續(xù)保持一顆上進(jìn)的心,,去學(xué)習(xí),去努力,,去拼搏,,去闖蕩,我相信只要你付出了就會(huì)有回報(bào),。我一直就是這樣,,在我畢業(yè)時(shí)我會(huì)對(duì)自己說(shuō)我真的沒(méi)有白白浪費(fèi)了這四年,我真的努力了,。希望每個(gè)人都能和一樣,,積極的投入到社會(huì)中去,努力打造開(kāi)闊自己的一片天,。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四
四月二十號(hào)下午,,當(dāng)我們一行六人風(fēng)塵仆仆的到達(dá)寧波方太櫥具有限公司時(shí),我的心情迅速轉(zhuǎn)變,,不再是路途的觀光和新奇,,而是隱隱的壓力和忐忑不安……千里迢迢的從蘭州來(lái)到慈溪,我的出現(xiàn)讓每個(gè)接觸我的人第一反映是“哦,,這是蘭州大學(xué)的實(shí)習(xí)生”,, 所以我不再是單個(gè)人,我的學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)習(xí)能力,,行為舉止等等讓方太評(píng)價(jià)的不僅是胡琛琛怎么樣,,而是蘭大的學(xué)生怎么樣!懷著這份榮辱感和留心觀察時(shí)行動(dòng)的警戒,我開(kāi)始了為期五天的實(shí)習(xí)生活!
因?yàn)閷?shí)習(xí)時(shí)間短,,又非真正意義的就業(yè)實(shí)習(xí),,公司沒(méi)法安排正式崗位,只能通過(guò)了解公司運(yùn)作,到自己申請(qǐng)的崗位見(jiàn)習(xí),,參加員工培訓(xùn)等方式學(xué)習(xí)了解每個(gè)人想要的信息,。
我申請(qǐng)的職位是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)代表,起初認(rèn)為雖然與專(zhuān)業(yè)沒(méi)多大關(guān)系,,但營(yíng)銷(xiāo)代表是最基層的工作,,借此能夠了解最廣泛真實(shí)的市場(chǎng)和企業(yè),培養(yǎng)與不同人溝通合作的能力,,掌握實(shí)用有效的營(yíng)銷(xiāo)技能.但真正接觸了才發(fā)現(xiàn)自己的想法雖然沒(méi)錯(cuò),,但過(guò)于理論和空泛,同時(shí)也不專(zhuān)業(yè)。
第一天參觀各個(gè)職能部門(mén)了解到,在方太,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)下分三個(gè)部門(mén)--市場(chǎng)部,、營(yíng)銷(xiāo)部和服務(wù)物流部,。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)品牌推廣,營(yíng)銷(xiāo)部主管產(chǎn)品銷(xiāo)售,,服務(wù)物流負(fù)責(zé)售后服務(wù)和產(chǎn)品物流調(diào)運(yùn).每個(gè)部門(mén)各司其職,,同時(shí)又協(xié)調(diào)配合。就怎么做到三部門(mén)的良好高效分工合作,曾訪談服務(wù)物流部部門(mén)經(jīng)理,,他不能透露具體辦法,,但我理解到這類(lèi)部門(mén)間的分工合作一直是公司研究探討的問(wèn)題,在實(shí)踐中已逐漸形成適合公司的模式,,如常見(jiàn)的部門(mén)經(jīng)理例會(huì),,將協(xié)調(diào)配合效能納入績(jī)效考核等。
真正體驗(yàn)“營(yíng)銷(xiāo)人員”工作的是參觀“xx中國(guó)慈錫家電博攬會(huì)”,,師傅告訴我們很多會(huì)場(chǎng)知識(shí),,如展廳設(shè)計(jì)可看出該企業(yè)的產(chǎn)品定位,財(cái)力及對(duì)本次博覽會(huì)的重視程度進(jìn)而分析其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,,至于展廳位置也是有講究的,,像方太左臨格力,斜面海爾就充分利用品牌集群效應(yīng),。我們 “化裝”成廠家和每個(gè)展廳的服務(wù)人員聊天,, “套取”我們想要的信息,產(chǎn)品是內(nèi)銷(xiāo)還是外銷(xiāo)?目前客戶有多少?市場(chǎng)重點(diǎn)在哪塊?``````這涉及到商業(yè)秘密,,所以有難度,,于是師傅教我們一些小技巧,以氣定神閑的表情與之攀談,,露餡了怎么撤離``````一天下來(lái)發(fā)現(xiàn)做營(yíng)銷(xiāo)的沒(méi)有好體力還真夠戧,,更甭提抗挫力和隨機(jī)應(yīng)變的能力了。師傅批評(píng)我膽子小,,臉皮薄,,想來(lái)自己雖然在學(xué)校弄個(gè)演講,、競(jìng)選個(gè)班委什么的從不覺(jué)得怵,但離營(yíng)銷(xiāo)人員要求的素質(zhì)遠(yuǎn)著呢,。
在方太五天中與我們接觸最多就是師傅小閩哥了,,他不僅告訴我,,而且從他自己的行為中,,我深刻感受到 “營(yíng)銷(xiāo)自己” “為你的行動(dòng)加分” “什么場(chǎng)合適合什么樣的行為舉止”的思維和行動(dòng)模式,如從一開(kāi)始小閩哥就找機(jī)會(huì)接近我們,,十分熱情主動(dòng)又有分寸,,積極教導(dǎo)我們,很快獲得我們的好感,。在我們身上他做到了積極主動(dòng)的推銷(xiāo)自己,而且效果不錯(cuò),。
看似活潑熱情的小閩哥一到工作時(shí)間就特別認(rèn)真,恪守公司規(guī)則,,注重細(xì)節(jié)習(xí)慣,,我所接觸到的幾乎每個(gè)方太員工都如此,特別是 “陽(yáng)光”們,,在他們中主動(dòng)加班到深夜是司空見(jiàn)慣的事,,上班遲到幾乎是不可能的事,每次起身把椅子歸位更是不成文的規(guī)矩,。以前常在雜志看到企業(yè)招聘提拔人員在無(wú)法定奪時(shí)常常轉(zhuǎn)向看他的個(gè)人修養(yǎng),看多了就有些不以為然,,在方太還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)案例,但可以看出每個(gè)大學(xué)生或員工都已經(jīng)把這當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?由此我不得不思考背后的必然性!
方太的規(guī)模不算大,只有倆個(gè)裝配車(chē)間和一個(gè)沖壓板車(chē)間,在杭州灣新區(qū)建成前廠區(qū)面積不足200畝````但方太的目標(biāo)卻不容小覷做受人尊敬的世界一流企業(yè)!其實(shí)從上海到杭州再到寧波直至來(lái)到慈溪,是個(gè)發(fā)展水平遞減的過(guò)程,雖然慈錫街頭基本上都是名車(chē),但這個(gè)城市規(guī)模和市政建設(shè)還是和大城市有相當(dāng)大差別,可是,就是在這么個(gè)幾十年前還是小漁村的地方,在十幾年前茅氏家族還是靠做點(diǎn)火槍起家的民營(yíng)企業(yè)里,竟立下如此雄心!而且正在朝那前進(jìn)!我想到的是一個(gè)人,一個(gè)團(tuán)隊(duì)它的發(fā)展高限到底由誰(shuí)決定?整個(gè)社會(huì)大環(huán)境在當(dāng)中起多大作用?小茅博士出身,高學(xué)歷多大程度上成就高眼光?一個(gè)人原有生存狀態(tài)被沖擊的越頻繁,蛻變成長(zhǎng)的速度越快,質(zhì)量越高?
由此我又想到自己和身邊的人,專(zhuān)業(yè)不好找工作,考公務(wù)員似乎是不錯(cuò)的出路,做學(xué)問(wèn)怎么樣``````我們的思考只是局限我們小小的生活圈,很多時(shí)候不知道可以跳出來(lái)審視這些問(wèn)題,就如同方太跳出慈溪跳出浙江跳出中國(guó),目標(biāo)世界!
那我們呢?
即便是處于這么個(gè)講求實(shí)效的時(shí)代,蘭大的學(xué)生還是應(yīng)該有大視野大胸懷,否則極容易流于淺俗,而我們所處的位置環(huán)境又對(duì)我們的生存發(fā)展提出嚴(yán)重考驗(yàn),我們的路即要走得堅(jiān)實(shí)更要走得高遠(yuǎn),為此,我們的命運(yùn)才能把握在自己手中!我們的蘭大才能成為永遠(yuǎn)的蘭大!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇五
1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,。
2、鍛煉銷(xiāo)售工作鍛煉自己的能力,,提升適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力,。
3、通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),,提高社會(huì)交往能力,,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),,明確自己的社會(huì)責(zé)任,。
xx墻紙是全球第一品牌意大利經(jīng)典happidea墻紙;歐洲流行時(shí)尚最暢銷(xiāo)品牌比利時(shí)ideco墻紙,;美國(guó)fabric,、backed、vinyl,、wallcovering墻布等,。xx墻紙的總部位于國(guó)際金融貿(mào)易中心,,香港的xx墻紙公司是香港目前最大的墻紙公司之一,公司實(shí)力雄厚,,經(jīng)營(yíng)世界各國(guó)名牌墻紙,、墻布等。
我在xx墻紙集團(tuán)成都分公司實(shí)習(xí),,通過(guò)培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù),。公司首先對(duì)我們進(jìn)行銷(xiāo)售流程的基本培訓(xùn)。首先講授了銷(xiāo)售活動(dòng)的作用是企業(yè)通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)手段,,出售產(chǎn)品,,滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值,。之后給我們講述了相關(guān)的銷(xiāo)售技巧方面的問(wèn)題,,例如,客戶的目標(biāo)是買(mǎi)太陽(yáng)鏡,,有的是為了??幔挥械氖桥玛?yáng)光過(guò)強(qiáng),,瞇著眼睛容易增加眼角皺紋,;有的也許是昨天跟男朋友吵了架,哭腫了雙眼,,沒(méi)東西遮著紅腫的眼睛,,不方便出門(mén)。每個(gè)人的特殊需求不一樣,,不管是造型多酷的太陽(yáng)鏡,,如果鏡片顏色比較淺或透光,那么原本??岬馁u(mài)點(diǎn)便無(wú)法滿足擔(dān)心皺紋以及希望遮住紅腫眼睛的客戶的特殊需求,。
培訓(xùn)之后,正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了,。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)過(guò)程中,,讓我懂得銷(xiāo)售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷(xiāo)售工作提高我的交際能力,,能鍛煉我們的口才,。在這十天里面的實(shí)習(xí)當(dāng)中我和老的銷(xiāo)售員接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然,,沒(méi)什么技術(shù)含量,到后來(lái)真的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù),。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中我也遇到各種不同的顧客,,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客,,還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,才能得到大家的肯定,。
一個(gè)多月來(lái),,我在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),,我覺(jué)得自己還有以下的不足之處:
1,、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),,隨意性較大,。
2、有時(shí)候辦事不夠干練,。
3,、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,。
4,、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等,。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,,我不斷思考,得到了一下三條重要道理:
1,、雖然我學(xué)習(xí)的不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè),,但是客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等,,這些知識(shí)是必須知道的,,因?yàn)樵谌粘9ぷ髦幸幪幱玫健5乙胩岣呶业墓ぷ餍?,工作質(zhì)量,,這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的,而是要精通,。
2,、在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的銷(xiāo)售知識(shí),,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng),;在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),,不找借口,,找方法,。曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多,;在具體的市場(chǎng)上,,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人發(fā)呆,,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi),;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,,我可以接受失敗,,但我卻拒絕放棄!
3,、這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),,這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的,。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題,。同時(shí)明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要,。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,,正所謂“三人行,,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí),、道理,。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,,我深深感到了自己的不足,專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,,都會(huì)努力上進(jìn),,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人,!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇六
前言:實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,,如果單純地學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)并不能很好地領(lǐng)悟和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的原則和要領(lǐng),。為了能把專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,,對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作有一個(gè)系統(tǒng)的感性認(rèn)識(shí),了解企業(yè)如何讓自己的產(chǎn)品在市場(chǎng)上取得一席之地的過(guò)程,,學(xué)習(xí)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。學(xué)院在課程設(shè)計(jì)中安排了我們專(zhuān)業(yè)在第16周到20周這四周的時(shí)間實(shí)習(xí)。
本人回到家鄉(xiāng),,經(jīng)過(guò)艱苦的尋找終于找到一家實(shí)習(xí)單位,,在找實(shí)習(xí)單位的過(guò)程中真的感覺(jué)到了“找工難”,可以在迪信通實(shí)習(xí)真的要感謝這高明店的店長(zhǎng),,他不但給了我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)而且還教會(huì)了我很多東西,,增長(zhǎng)了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
xx年6月30日——xx年7月19日
xx市xx區(qū)xx路xx廣場(chǎng)x樓xxx
xx市xx電訊器材有限公司xx連鎖分店銷(xiāo)售部
通過(guò)在xx的實(shí)習(xí),,學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況,、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、各種促銷(xiāo)方法,,如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想
我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分:
xx是全國(guó)最大手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),1993年創(chuàng)立于北京,,經(jīng)過(guò)十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,,目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋華北、華東,、華中,、華南和西北,、東北、西南等地區(qū),,擁有800多個(gè)連鎖直營(yíng)店,。1999年迪信通開(kāi)始了全國(guó)連鎖的經(jīng)營(yíng)模式,并率先提出了“大賣(mài)場(chǎng)”,。年銷(xiāo)售手機(jī)500萬(wàn)部,,年銷(xiāo)售額50多億元。在短短的三年時(shí)間內(nèi),,迪信通的店面已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市,,并且所到之去都刮起一陣價(jià)格與促銷(xiāo)的旋風(fēng)。如今,,迪信通作為惟一一家真正意義上的手機(jī)專(zhuān)業(yè)連鎖企業(yè),,產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全,,而且在手機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī),。高明迪信通是佛山分公司開(kāi)的分店,在每個(gè)月初分公司就會(huì)根據(jù)地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利,,以及規(guī)定出積壓手機(jī),。在由分公司制定這些任務(wù)之后,我們店在月初時(shí)就會(huì)相應(yīng)給員工分配工作任務(wù),,在分配工作時(shí)會(huì)運(yùn)用到“蘿卜與大棒”的激勵(lì)方法,。比如:這個(gè)月的積壓機(jī)是moto的w208、c261,、l71和聯(lián)想的e320,、e303、v350,。一共有15臺(tái),,平均每個(gè)營(yíng)業(yè)員要賣(mài)出3臺(tái),賣(mài)出一臺(tái)當(dāng)晚結(jié)算就有15元現(xiàn)返,,到發(fā)工資時(shí)就每臺(tái)獎(jiǎng)金3元,,一個(gè)月下來(lái)沒(méi)賣(mài)出的話每臺(tái)就扣3元,這個(gè)月每個(gè)營(yíng)業(yè)員的任務(wù)是20臺(tái)達(dá)到毛利3000元,,意思是在這個(gè)月?tīng)I(yíng)業(yè)員賣(mài)出的手機(jī)要有20臺(tái)而且毛利要達(dá)到3000元,,在工資提成中才有每臺(tái)機(jī)8元,如果達(dá)不到就每臺(tái)2元,。這是一個(gè)不錯(cuò)的管理方法,。
企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,在這里我主要是用4p(產(chǎn)品、定價(jià),、渠道,、促銷(xiāo))來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng),,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,,包括實(shí)物、服務(wù),、場(chǎng)所,、組織、觀察,、主意等,。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的手機(jī)時(shí)他不單單是要手機(jī)這個(gè)物品,手機(jī)的主要作用是打電話,,而科技日新月異現(xiàn)在手機(jī)不只停留在打電話了,,還考慮到其它的附加功能,,有沒(méi)有mp3,、mp4,、像素多大,、可不可以上網(wǎng)、有沒(méi)有內(nèi)存卡,、支不支持藍(lán)牙,、紅外,、是不是智能手機(jī),、音質(zhì),、畫(huà)質(zhì)是否清晰……所以消費(fèi)者還會(huì)考慮到手機(jī)的配置,有多少塊電池,、幾個(gè)充電器、有沒(méi)有耳塞,、數(shù)據(jù)線,、有沒(méi)有送藍(lán)牙耳機(jī)……現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上,這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí),,我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策:7天包退換,,15天包換,一年保修,,全國(guó)聯(lián)保,,在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題,還不能正常使用,,憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的手機(jī),。”
產(chǎn)品組合策略包括以下幾種:
①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合,。
②,、縮減產(chǎn)品組合、
③,、產(chǎn)品線延伸策略,,包括向下延伸、向上延伸,、雙向延伸,。
④、產(chǎn)品線現(xiàn)代化決策,。
⑤,、產(chǎn)品線號(hào)召?zèng)Q策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期,、成長(zhǎng)期,、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者……廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng),比如:手機(jī)夏新m330就是m3與m300的結(jié)合版,,nokia的5700就是3250與5300的結(jié)合版,,這兩款都是結(jié)合了其他兩款的優(yōu)點(diǎn);很多手機(jī)都有劃分高,、中,、低三個(gè)檔次的,只有細(xì)分市場(chǎng)才能擁有更多的消費(fèi)者,。
價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素,,企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向,以成本費(fèi)用為基礎(chǔ),,競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照,。迪信通是全國(guó)最大的手機(jī)連鎖店,它與多個(gè)品牌手機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供,,在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì),,所以價(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素,,其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用,、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等,,在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的,。而且經(jīng)過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。
經(jīng)過(guò)多年的拼搏努力,,創(chuàng)造的“迪信通”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌,。公司的銷(xiāo)售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)二十五個(gè)省市近七十余個(gè)城市的八百余家零售店,,取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商,、代理商的巨大支持,,在通信行業(yè)地位舉足輕重,迪信通其下屬的各地分公司都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的手機(jī)零售商,。與廠商,、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,是國(guó)內(nèi)多個(gè)手機(jī)品牌的指定經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)商,。同時(shí),,迪信通公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送,,與諾基亞,、摩托羅拉等多個(gè)品牌的手機(jī)廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。迪信通還與電信運(yùn)營(yíng)商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,,合建營(yíng)業(yè)廳,,介入虛擬運(yùn)營(yíng),是電信運(yùn)營(yíng)商的首選深度合作伙伴,。公司與xx年與oracle合作開(kāi)發(fā)了erp(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),,該系統(tǒng)的成功上線,使企業(yè)即時(shí)就可獲得任何一個(gè)零售點(diǎn)地銷(xiāo)售數(shù)據(jù),,從而真正意義上實(shí)現(xiàn)了“知己”,。
促銷(xiāo)的基本方式可分為廣告、人員推銷(xiāo),、銷(xiāo)售促進(jìn),、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo),。
廣告,,在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳單回來(lái),宣傳單的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題,,宣傳一些新品上市以及一些特價(jià)的手機(jī),,比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國(guó)同慶香港回歸十周年”;7月下甸的主題是“快樂(lè)假期歡樂(lè)一夏”,;8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業(yè)廣場(chǎng)的門(mén)口放有一個(gè)免費(fèi)取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報(bào)而在物業(yè)廣場(chǎng)的上面還有一個(gè)大大的迪信通的廣告牌,。
人員促銷(xiāo),,在我們這種零售手機(jī)店里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機(jī)時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧,。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)“你好,,歡迎光臨迪信通!”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué),這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨:“服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”,。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求,,選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹,并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣,,在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益,、占了便宜、是值得的,,要讓顧客覺(jué)得是以朋友的形式為顧客著想,。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型,結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn),,圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售,,做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后,,可以重點(diǎn)示范給他們看,,以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題,適合他們的需求,。但在示范的時(shí)候要注意,,大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間,所以有選擇,、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的,,在示范過(guò)程中,銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練,、自然,,給顧客留下利落、能干的印象,,同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心,。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后,下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,。在這一階段,,總體來(lái)說(shuō)是銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開(kāi)動(dòng)腦筋,,迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。
公共關(guān)系,,使企業(yè)在促銷(xiāo)中塑造一個(gè)完美的自我,。良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象可以引起顧客的好感和興趣,贏得公眾的信任和支持,,從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售,。今年廣東省的文科狀元嚴(yán)俏華花落高明一中,,迪信通正是抓住這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)多個(gè)途徑來(lái)聯(lián)系她,,免費(fèi)送一臺(tái)手機(jī),。以在公眾心中塑造一個(gè)形象。
銷(xiāo)售促進(jìn),,是指企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,,鼓勵(lì)購(gòu)買(mǎi)或銷(xiāo)售企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的促銷(xiāo)方式。它的范圍比較廣,。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國(guó)移動(dòng)的促銷(xiāo)策略,。她說(shuō)她現(xiàn)在用的手機(jī)是在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳里一元購(gòu)機(jī)買(mǎi)到的,當(dāng)時(shí)我很驚訝表示懷疑,。因?yàn)樗玫哪桥_(tái)機(jī)是nokia5300,,我們這里的考核價(jià)是1500多元的,怎么可能一元可以買(mǎi)到呢,?再看看她那臺(tái),,是有中國(guó)移動(dòng)的標(biāo)志的,發(fā)現(xiàn)她那臺(tái)機(jī)是中國(guó)移動(dòng)跟nokia廠家訂作的,,主要功能都跟我們店里賣(mài)的一樣的,,但是即使是中國(guó)移動(dòng)跟廠家訂作的也不至于這么便宜。接著她告訴我,,她是以1990元賣(mài)電話卡充話費(fèi)再加1元來(lái)獲得這臺(tái)機(jī)的,,這電話里面現(xiàn)在有1990元話費(fèi),不過(guò)她要使用這張電話卡12年,,現(xiàn)在這臺(tái)機(jī)是歸她本人所有的,。我在想其實(shí)中國(guó)移動(dòng)用的這種促銷(xiāo)方法也是很有效的。我也有向店長(zhǎng)提意過(guò),,搞一個(gè)買(mǎi)手機(jī)送話費(fèi)的活動(dòng),,但這個(gè)是需要公司拔款下來(lái)才可以搞的。
在我進(jìn)這間實(shí)習(xí)單位的第一個(gè)星期,,在滄江路開(kāi)了一家“亞太手機(jī)城”的分店叫“俊寧手機(jī)連鎖店”,,在開(kāi)張之前就不停地搞宣傳,不停地發(fā)宣傳單,,他們選擇在星期六開(kāi)張,,開(kāi)張的第一天人山人海,也搞了許多優(yōu)惠活動(dòng),,有本店自己搞的手機(jī)優(yōu)惠,,也有廠家過(guò)來(lái)支持搞的,第一天99元購(gòu)機(jī)就吸引了不少人早早就來(lái)排長(zhǎng)隊(duì),,這就應(yīng)了那句“人聚財(cái)聚,,人散財(cái)亦散”。之后我也過(guò)去了好幾次做調(diào)查,,都感覺(jué)人流量好多,,交易率也挺高,據(jù)一位在里面做的朋友說(shuō)他第一個(gè)星期就有現(xiàn)返(一種工資方式,,現(xiàn)金返回)160元,。在做調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)他們的手機(jī)價(jià)格都比我們門(mén)店的貴,而店面比我們的大,,品種也比我們的多,,店面的擺設(shè)比較光亮,產(chǎn)品宣傳重點(diǎn)突出,,而且“俊寧手機(jī)連鎖店”所在的地理位置是一段主干道,,是一條手機(jī)街,周?chē)奸_(kāi)有比較大型的手機(jī)店,,比如中國(guó)移動(dòng),、中國(guó)聯(lián)通、蘇寧電器,、亞太手機(jī)城……消費(fèi)者要買(mǎi)手機(jī)首先想到的就應(yīng)該是來(lái)這條街看看,。而我們的門(mén)店位置也有好有壞,首先,,它是在物業(yè)廣場(chǎng)里面,,物業(yè)廣場(chǎng)在高明處于一個(gè)什么位置呢?物業(yè)廣場(chǎng)處在文昌路這一條商業(yè)黃金地段,,在文昌路里的都是中高檔店面,,“文昌路”和“物業(yè)廣場(chǎng)”在整個(gè)高明來(lái)說(shuō)都是比較出名的商業(yè)區(qū),在高明人們的口中提到這兩個(gè)詞會(huì)想到“購(gòu)物”和“消費(fèi)”,。而人流量比較多,,但是迪信通是在物業(yè)廣場(chǎng),店面不是很大,,少留意的人都不知道,,少逛街的人都不知道在物業(yè)廣場(chǎng)里面,這又跟迪信通在高明開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),、品牌宣傳力度還不夠深入有關(guān),。
(1)、為了更好的服務(wù)客戶和拓展業(yè)務(wù),,迪信通將電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售業(yè)結(jié)合起來(lái),,建立了自己的電子商務(wù)網(wǎng)站/,利用其覆蓋廣闊的物理優(yōu)勢(shì),,推出“四小時(shí)送貨”制度,,并與新浪,、搜狐等大型門(mén)戶網(wǎng)站合作,合作建立了網(wǎng)上商城,。與此同時(shí),,迪信通的無(wú)線增值業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展起來(lái),覆蓋了全國(guó)31個(gè)省市的接入服務(wù),,使之成為了國(guó)內(nèi)最大的sp企業(yè),。從而增加了企業(yè)的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。
迪信通公司長(zhǎng)期建立的會(huì)員俱樂(lè)部則保留了我們每一位客戶的資料,,至今已有近1000萬(wàn)的會(huì)員用戶,針對(duì)他們定期進(jìn)行回訪,,還提供了全國(guó)聯(lián)保,,免費(fèi)保修的服務(wù),同時(shí)還提供許多知識(shí)性,、娛樂(lè)性的客戶活動(dòng),,以建立忠誠(chéng)的客戶群。在高明店里,,每銷(xiāo)售出一樣物品,,我們現(xiàn)在都會(huì)送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料;還可以在我們店搞活動(dòng)送禮品時(shí)通知客戶來(lái)拿禮品,;有促銷(xiāo)優(yōu)惠的時(shí)候通知客戶,;這張卡還不限于客戶本人使用,可以借給客戶朋友使用,,客戶的親戚朋友來(lái)迪信通消費(fèi)時(shí)這張卡同樣可以有優(yōu)惠和積分的作用,。
(2)、本著服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)的理念,,本著顧客滿意,、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,,迪信通為消費(fèi)者提供了富有價(jià)值的數(shù)碼通信產(chǎn)品,,迅速成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴和市場(chǎng)推崇的分銷(xiāo)企業(yè)。經(jīng)過(guò)十年不懈的努力,,現(xiàn)已發(fā)展成為全國(guó)最大的移動(dòng)通信與數(shù)碼產(chǎn)品連鎖零售企業(yè),。時(shí)至今日,海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業(yè)加盟至旗下,。風(fēng)正勁,,帆已張。胸懷大志,以促進(jìn)人類(lèi)信息溝通為己任的迪信通,,宛如勇立潮頭的一支聯(lián)合艦隊(duì),,在二十一世紀(jì)里,正揚(yáng)帆破浪,,駛向新的航程,。迪信通的經(jīng)營(yíng)理念:經(jīng)營(yíng)宗旨:服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)顧客滿意員工滿足。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格:快速,、熱情。使命陳述:構(gòu)筑經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的平臺(tái),,吸納優(yōu)秀人才,,使公司成為供應(yīng)商信賴(lài)的合作伙伴,為消費(fèi)者提供極具價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),,實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)價(jià)值和財(cái)務(wù)目標(biāo),。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在近幾年是很熱門(mén)的專(zhuān)業(yè),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很幸運(yùn)的,,但也向我們提出了更高的要求與挑戰(zhàn),。這次的實(shí)習(xí)告訴我什么叫做真正的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),怎樣才能做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),,我們必須不斷朝著這個(gè)方向努力,,裝備好自己,做一名成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇七
1,、通過(guò)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合,個(gè)人與社會(huì)的溝通,,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,、待人處事的能力等,,在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,。
2,、在具體工作中留心觀察各個(gè)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn),、研發(fā),、技術(shù)等,策劃如何讓各個(gè)部門(mén)相互協(xié)同起來(lái)共同以營(yíng)銷(xiāo)為核心,,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問(wèn)題和動(dòng)手的能力,。
20xx年xx月至xx月,,我在xxxx公司本部實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),,再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決,。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷(xiāo)售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,、銷(xiāo)售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí),。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開(kāi)拓客戶源,,向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品,,并盡量推銷(xiāo)系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù),。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,公司堅(jiān)持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度市場(chǎng),,以質(zhì)量贏取信任,,以成本推動(dòng)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。圍繞科研創(chuàng)新能力,、一體化的制造能力,、成本控制能力和全球市場(chǎng)銷(xiāo)售能力等四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久不懈的努力,,使得公司在世界范圍有著廣大的市場(chǎng),。
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),,讓我對(duì)自己,、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,通過(guò)自己的虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷(xiāo)售,、等工作,,使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,。只要是公司下達(dá)的任務(wù),,都會(huì)去盡自己的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益,。同時(shí)也通過(guò)對(duì)企業(yè)提出的一些合理化建議,,和一些實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
指導(dǎo)師傅指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí),。這樣我們一開(kāi)始就不會(huì)那么的盲目了。我們?cè)趯?shí)習(xí)單位,,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,,完成單位工作,;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí),。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度,、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
在公司實(shí)習(xí)期間,,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),,真是興奮之極。在學(xué)校里,,經(jīng)常聽(tīng)老師講些有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)調(diào)研的理論知識(shí),,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒(méi)有過(guò)如此正式地社會(huì)調(diào)研,。對(duì)我來(lái)說(shuō),,這次絕對(duì)是一個(gè)把四年來(lái)所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì),所以我本人非常的慎重與認(rèn)真,。
在做市場(chǎng)調(diào)研的整個(gè)過(guò)程中,,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì),,以及調(diào)研對(duì)象分析,,很多觀點(diǎn)還得到了上級(jí)和同事的認(rèn)可與贊許。市場(chǎng)調(diào)研中期,,也就是正式有對(duì)象性的社會(huì)調(diào)查,,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后,,我提議以街區(qū)為單位,,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,,這樣可以有效利用人員,,在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意,。于是,,充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開(kāi)始了,?;氐焦荆覀冞M(jìn)行問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)與分析后,,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人,。領(lǐng)導(dǎo)看了市場(chǎng)分析后對(duì)我們贊揚(yáng)了一翻。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò),,回顧實(shí)習(xí)生活,,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾,。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽(tīng)人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),,也學(xué)習(xí)了國(guó)際大公司完善的管理體制,使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過(guò)程中學(xué)到了許多,,如何抓住第一次見(jiàn)面的第一印象,,這是最重要的。沒(méi)有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己,,如果別人不會(huì)接受我們自己,,那要他們來(lái)接受我們的產(chǎn)品就更加困難了,。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,,他們都是有身份的人,,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn),。一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,,首先要看它對(duì)銷(xiāo)售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),;團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧,。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷(xiāo)售類(lèi)的專(zhuān)業(yè),而是設(shè)計(jì)方面的,,但通過(guò)這次實(shí)習(xí),,讓我在還未經(jīng)過(guò)實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石,。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的銷(xiāo)售方面的任務(wù),,使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,,如:前期的策劃和后期的制作,、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識(shí),,使我向更深的層次邁進(jìn),,對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,,要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的,,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷(xiāo)售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力,。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,,不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好,,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng),。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化,、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì)到誠(chéng)信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情,;一個(gè)企業(yè)只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),,才能使自己的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順利的展開(kāi),即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難,,其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\(chéng)信經(jīng)營(yíng),,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān),,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做大,、做強(qiáng);一個(gè)國(guó)家也只有具備了誠(chéng)信的民族品質(zhì),,才能在激烈的全球競(jìng)爭(zhēng)中取信于其他國(guó)家,,為其國(guó)家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境,讓我們整個(gè)國(guó)家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn),。