為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預先制定方案,,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃,。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的方案范文,,歡迎大家分享閱讀,。
主題酒店策劃方案篇一
1、整合,、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念,,編制胥城大廈企業(yè)文化建設規(guī)劃,為今后的企業(yè)文化建設打下理念基礎和框架,。
2,、采用文化營銷的思路和手法,結合,、利用第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會在蘇州召開的契機,,策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎‘世遺’”的主題,,密切胥城大廈和第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的關系,在“情滿胥城迎‘世遺’”的主線(或紅線)上,,系統(tǒng)性地策劃系列活動,,以進一步有效提升胥城大廈的社會影響力、良好形象和知名度,,促進胥城大廈的營銷業(yè)績的提升,。
1、隱含性,、對應性,、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水,、人家”的獨特風土人情:
“小橋”——連接,、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對應體現(xiàn),;
“流水”——流動的水,,對應“多”情流露,即這里的“情滿”,;
“人家”——是地方的含義,,在這里對應“胥城”和“世遺”。
2,、“情”將體現(xiàn):
(1)風土人情——“蘇幫菜”,、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈送法式點心——天使的味道,,給重點,、重要客戶贈送“世遺展”的參觀券;
(2)親情和柔情——慶?!拔逡弧钡膬?yōu)秀員工“群英會”,;歡慶“六一”贈職工兒童“好倫哥”;
(3)友情和親情——緬懷英雄蔣勇,,祭掃英雄墓,;慰問與胥城大廈相關的母親;
(4)激情——紀念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,,體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對自己工作和胥城顧客的熱情和激情”,;
3、“滿”將體現(xiàn):
帶有多“情”的主題活動,,表明胥城人滿腔熱情,、以情感人的服務理念。
4、“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里,。
5,、“胥城”表明地方,,一語雙關,,既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞,。
6,、“世遺”——第28屆世界文化遺產(chǎn)委員會盛會,成為和申報世界文化遺產(chǎn)所在地的地方,。
7,、用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意+驚喜”理念貫穿于系列活動中,,似“流水”流過4月---7月,,似“流水”流進胥城大廈顧客的心里,流進參加“世遺”盛會的代表心里,、并通過他們流到“世遺”的地方和申報“世遺”的地方,。
1、4月4日——28日:
舉辦美食節(jié),,策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,,對美食節(jié)期間來消費的客戶送一個“浪漫和驚喜”的贈品或禮品,“天使的味道”點心和參觀第28屆世界遺產(chǎn)委員會大會的參觀券,。具體執(zhí)行部門為市場營銷部,、餐飲部,配合部門為總辦,。
2,、4月14日:
慶祝胥城大廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動,舉辦“讓‘金鑰匙’在胥城每個角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動,,請“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領導來培訓,,組織“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念,。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓部,,配合部門為各部門。
3,、5月1日-5月4日:
歡慶勞動節(jié),、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動和事件,,體現(xiàn)勞動光榮,、崗位立功、奉獻精神等,“胥城群英會,,歡慶五一節(jié)”的活動,,以創(chuàng)元集團和胥城大廈對獲得蘇州十佳藍領的員工嘉獎為主題,召開優(yōu)秀員工的聚會,。具體執(zhí)行部門為總辦,、人事培訓部、工會,,配合部門為各部門,。
4、5月9日:
慶祝母親節(jié)的活動,,向英雄蔣勇的母親贈送節(jié)日禮品的活動,,胥城大廈的領導到蔣勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈送小禮品,;向每位做母親的胥城職工贈送禮品,。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓部,。
5,、6月1日:
策劃和組織胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品——“好倫哥”的活動——“胥城兒童樂呵呵,個個喜獲好倫哥”,,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點,,同時提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦,、人事培訓部,、工會。
6,、6月1日——7月7日:
對下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具體執(zhí)行部門為房務部,、市場營銷部,。
7、4月4日——7月14日
與交通臺聯(lián)合舉辦活動“胥城人迎世遺,,好倫哥謝的哥”有獎競答活動,,把蘇州的流動出租車變成流動的宣傳車,出租車司機和乘客都能接受胥城大廈有關的信息,,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會”為背景,,設立與胥城大廈基本情況、美食節(jié),、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動,、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關的題目,出租車司機競答,,答對的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎品,。
8、健康城市是蘇州媒體近期關注,、報道的重點,,胥城大廈是蘇州建設“健康城市”的“健康賓館”試點單位之一,而在“情滿胥城迎世遺”主題活動時間里,,與健康有關的節(jié)日有:
5月8日的世界紅十字日,;
5月12日的國際護士節(jié),;
5月19日的全國助殘日,;
5月31日的世界無煙日;
6月5日的世界環(huán)境日,;
主題酒店策劃方案篇二
主題賓館設計
賓館名:新緣主題賓館
地址:(未定)
在當今商圈沒有個性,、沒有新意是站不住腳的,所以我們的賓館主推獨一無二的主題風格,。單一的主題路子太窄,、客源單一,我們要一房一主題,,房內(nèi)的每個物品要做到最大的接近此房主題,。讓顧客選擇他所喜歡的那個主題風格。賓館的房間不一定要多但一定要精,,裝修精,、裝飾精、布置精,、格局精,。要做到讓顧客眼前一亮,以前見都沒見過,,以新鮮度來吸引客源,。我所推崇的主題風格有:璀璨星空、愛情花語,、歐美田園,、革命接班人、童年趣味,、經(jīng)典國產(chǎn)動畫,、hello kitty、現(xiàn)代動漫等,。
一,、璀璨星空以星空為裝飾基調(diào),天花板上繪(貼)天藍底亮黃星,整個房間以淡藍色為主色調(diào),,墻壁涂淺淺的冷色,,家具要淡藍色上面放上激光星點樹,夜晚有無數(shù)星點激光燈打到房間各個角落,,窗簾淡藍要有星,,床單被罩枕頭要有星,衛(wèi)生間要有星,,洗漱用品要有星,。
二、愛情花語以玫瑰紅為主色調(diào),,整個房間以玫瑰花為基調(diào)做裝飾,。墻壁涂料要淡淡的暖色調(diào),家具,、床上用品,、生活用品上要有玫瑰花或和玫瑰花相近的顏色。
三,、歐美田園這個大家都很熟悉,,就是以田園風格裝修房間,
在此處不做過多說明,。
四,、革命接班人以上世紀五六十年代為背景,粗糙木質家具,,瓷缸杯子刷牙,、喝茶,毛巾,、被子,、床單上印團結或為人民服務,洗臉臺用木質的,,洗臉盆用瓷盆改造,。墻上貼毛主席畫像和以前的宣傳畫報。
主題酒店策劃方案篇三
〈飛天圣誕—merry christmas〉,,酒店是以娛樂為龍頭的娛樂性酒店,,活動主題一定要具新意、創(chuàng)造性,,內(nèi)容獨特,、怪異。
12月8日至1月1日
二樓拉斯維加斯俱樂部,、三樓體樂酒吧
(注:由酒商提供活動所需費用贊助)
a,、12月18日—元月1日指定特惠啤酒專場 (活動期間,,二樓大廳40元/半打,三樓大廳一律60元/半打);
b,、策劃部設計圣誕卡,,由娛樂部派發(fā)。部分較為重要或與本酒店有長期消費協(xié)議的客戶,,(每張圣誕卡附送免ktv房租券或者200元現(xiàn)金代用券壹張,、具體客人名單由羅總統(tǒng)計上繳總辦批閱后由業(yè)務部負責派發(fā)。附送新年臺歷,,圣誕,、新年活動的具體內(nèi)容)增加與客人的溝通和交流,增進客人來江都消費的欲望,。此券有效期為12月18至次年1月1日)(12月24,、25、26,、31,、元月1日除外)。
c,、12月24—25日平安夜收取門票(價格未定)元/人(圣誕禮品包一份)
d、圣誕福星評選活動:
時間:12月24日12:00;
地點:三樓體樂酒吧;
圣誕節(jié)當日,,二,、三樓門口設置圣誕服裝售賣點,客人可自由購買,,扮演圣誕老人,,參加圣誕福星評選;
圣誕節(jié)當日,所有客人購買半打指定啤酒可獲選票兩張(五角星不干膠)以次類推,,多買多得;
評選活動在12:00正式進行,,參加評選的客人環(huán)繞全場,由現(xiàn)場客人評選,,如果身上粘貼的五角星最多,,即可成為當晚圣誕福星,可獲由啤酒公司贊助的大獎一份(具體獎品未定)+指定啤酒一打;
此次評選圣誕福星活動可促進客人購買啤酒的高潮,,建議設置大獎,,增加吸引力。
e,、贈券:(20xx年12月18—20xx元月1日)(12月24,、25、26,、31,、元月1日除外),。
凡客人在ktv消費滿600元(含600元)以上贈指定啤酒半打+圣誕禮品包、新年臺歷一份;
凡客人在ktv消費滿800元(含800元)以上贈指定啤酒一打+圣誕禮品包,、新年臺歷一份;
凡客人在ktv消費滿1300元(含1300元)以上贈現(xiàn)金代用券100元壹張+指定啤酒半打+圣誕禮品包,、新年臺歷二份,或者指定啤酒貳打+圣誕禮品包,、新年臺歷二份;
凡客人在ktv消費滿1800元(含1800元)以上贈現(xiàn)金代用券200元壹張+指定啤酒一打+圣誕禮品包,、新年臺歷二份
以上現(xiàn)金代用券有效期為自發(fā)券之日起15天有效;
f、24—25日特邀圣誕佳賓表演助興,,現(xiàn)場派發(fā)圣誕禮品;
g,、“歡樂圣誕游藝活動”
時間:12月24日
地點:二樓美女吧
平安夜當晚,二樓美女吧由行政部,、保安部選派男女各2人穿戴圣誕服飾,,舉行圣誕系列游藝活動;
(1)套圈游戲:地上擺放啤酒、彩噴,、圣誕禮品包,、圣誕公仔等,由客人于4米外拋擲套圈,,套中即獎;
(2)夾玻璃球游戲:客人在規(guī)定時間內(nèi)(30秒)夾完盒內(nèi)玻璃球,,即可前往禮品售賣點領取獎品;
(3)擲骰子擂臺賽游戲:由保安部選派保安一名,穿戴圣誕服飾作為擂主,,擺放半打啤酒,、圣誕禮品、彩噴,、圣誕公仔等,。客人可用啤酒,、或前往禮品售賣點買取圣誕禮品作為打擂資本,,上前與擂主打擂,嬴者即可獲相應的獎品,、輸者即輸?shù)舸蚶拶Y本,,即由后者補上;
h、圣誕倒計時:
圣誕日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒計時;
倒計時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,,挑動現(xiàn)場氣氛;
倒計時10秒,所有的dj,、舞蹈員手持圣誕公仔,、圣誕禮品向四周的客人拋灑,準12:00向舞廳中間噴灑彩條
i,、圣誕大抽獎(指定啤酒公司贊助獎品)
時間:12月25日晚12:
地點:拉斯維加斯俱樂部大廳;
二樓咨客臺處設抽獎箱一個,,設凡客人購買指定啤酒一打即可獲抽獎壹張(以次類推);
獎品設置:(獎品未定)
j,、圣誕節(jié)當日由酒店選派1—2名高大保安扮演圣誕老人,娛樂部選派咨客1—2名扮演圣誕天使,,在酒店二,、三樓四處派發(fā)圣誕禮品;
k、元旦化妝舞會(最佳化裝,、舞蹈獎評選活動):
時間:12月31日;
地點:二樓拉斯維加斯俱樂部;
在二樓門口設置面具售賣點:
12月31日晚,,客人可自由化裝或前往面具售賣點購買晚會所需面具,參加本酒店舉行的化妝舞會評選活動;
評選獎項:
(1)一等獎(最佳舞蹈) 卡拉ok大房免費券壹張+200元現(xiàn)金代用券壹張+啤酒一打
(2)二等獎(最佳化妝) 卡拉ok中房免費券壹張+100元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
(3)三等獎(最佳搞笑) 200元現(xiàn)金代用券+啤酒半打
l,、新年倒記時:
(1)31日當晚12:00前5分鐘由司儀主持現(xiàn)場倒記時;
(2)倒記時10秒所有的服務員帶動客人進入高潮,,同司儀一起大聲倒數(shù)10秒,挑動現(xiàn)場氣氛;
(3)倒記時10秒,,所有的dj,、舞蹈員手持公仔、禮品向四周的客人拋灑,,準12:00向舞廳中間噴灑彩條;
m,、節(jié)目部分:
(1)三樓大廳節(jié)目編排圣誕節(jié)目和舞蹈,帶動圣誕氣氛;
(2)圣誕當日二,、三樓大廳背景音樂以圣誕音樂為主;
(3)圣誕當日歌手以圣誕歌曲為主,,向客人拋灑圣誕禮品;
(4)圣誕佳賓主要以圣誕祝福、搞笑為主;
(1)停車場外圍樹上掛滿漫天星,,酒店門口綠化帶掛滿漫天星(12月10日之前);
(2)酒店正面外墻圣誕宣傳噴繪兩幅,,兩邊外墻懸掛酒店活動條幅8條:
(3)酒店大門口兩邊擺滿圣誕花,大門上方制作圣誕pop,,懸掛圣誕花環(huán),玻璃門上噴制圣誕雪景;
(4)大堂中央4米高圣誕樹一棵,,四周擺放幾棵小圣誕樹,、圣誕小屋,用柵欄圍住,,樹上掛滿圣誕禮品和漫天星燈;
(5)電梯口擺放高1.8米高泡末圣誕老人一個四周圍滿圣誕花;
(6)一樓到二樓的樓梯口用圣誕草制作一個圣誕拱門,,樓梯扶手上圍滿圣誕草;
(7)拉斯維加斯門口2.5米圣誕樹一棵,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,,用圣誕禮品包圍住,,上面圣誕pop一組,天花上懸掛圣誕裝飾物,,四周墻壁上懸掛圣誕花環(huán),,圣誕飾物;
(8)門口小食檔制作奶油圣誕餅屋風景圖一組(西廚負責制作);
(9)拉斯維加斯里面園柱上掛圣誕老人頭像和圣誕花環(huán),入口處墻上繪制圣誕雪景圖,,大廳每張臺面上擺放30cm小圣誕樹一棵,,天花上懸掛圣誕飾物;
(10)三樓電梯口擺放3米左右圣誕樹一棵,,樹上掛滿漫天星和圣誕禮品,用圣誕禮品包圍住,,體樂酒吧門上制作圣誕pop一組,,用圣誕藤圍起來,兩邊柱上粘貼泡末立體圣誕老人頭像,,用泡末制作雪景;
(11)三樓酒吧間擺放壹張圓桌,,鋪上白布,上面擺放自制泡末梅花鹿一個,,旁邊擺放圣誕小屋和禮品包;
(12)三樓大廳兩邊鐵柱之間懸掛圣誕花環(huán),,鐵柱上用圣誕花成龍形狀圍起來,園柱上和墻上粘貼圣誕老人圖片,、圣誕花環(huán),、圣誕飾物,每張臺面上擺放30cm圣誕樹燈各一棵;
(13)3,、4樓ktv包房走廊墻壁上粘貼圣誕圖片,、懸掛圣誕花、圣誕花環(huán),。走廊天花懸掛圣誕飾物,,每間包房懸掛適當?shù)氖フQ飾物、圣誕草和圣誕老人頭,,臺面上擺放30cm圣誕樹燈;
(14)6,、7樓層電梯口擺放1.5米金色圣誕樹各一棵,圍滿圣誕禮品包,,每層電梯上方粘貼圣誕花環(huán)一個,,客房樓層走廊墻上適當粘貼部分圣誕老人圖片;
(15)二樓擺放摩托車處擺放1.5米高泡末梅花鹿一個四周擺放50cm小圣誕樹8棵和圣誕小屋、圣誕禮品包;
(16)員工娛樂室2米高圣誕樹一棵,,掛滿漫天星,,樹下堆滿圣誕禮品包,辦公室墻上懸掛圣誕老人圖片,。
主題酒店策劃方案篇四
1,、更好的提高升酒店形象、增強品牌價值,、擴大市場影響力,。
2、提高酒店知名度,、美譽度,,塑造酒店良好的社會公眾形象。
3利用節(jié)日造勢營銷,,增加經(jīng)濟收入,。穩(wěn)固老客戶資源,,挖掘新客戶。
4,。,、增加企業(yè)與客戶間的互動與交流,拉近距離
本次活動以"五一住xx大酒店優(yōu)惠享不停"為主題,。
20xx年5月1日—3日
桐鄉(xiāng)xx大酒店
1,、獲得全國、省,、市,、縣五一勞動獎章的客戶或勞模,憑有效證件免費入住xx大酒店(只限標準雙人間)
2,、5.1結婚的客戶或5.1是結婚紀念日的夫妻憑有效證件免費入住xx大酒店(只限標準雙人間)
3,、客房促銷:
a、活動期間凡是入住本酒店的顧客,,就可以免費享受價值50元的配套衣物送洗,。
b、活動期間凡是入住本酒店的顧客,,贈送臺球室2小時體驗券(2張),、ktv歡唱券一張(免房費一小時)每天限10套,送完為止(根據(jù)預訂情況可作適當調(diào)整),,
c,、oto團購活動加強網(wǎng)上團購的推廣力度,在美團,、藝龍網(wǎng),、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷
d,、秒殺每天推出幾間特價房,,(比如一元秒殺特價房等活動)
活動渠道:攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng),、京東網(wǎng)等
4、粵式中餐廳
三人用:¥288元/套(1涼,、4熱,、2點心、1拼盤,、遠望酸奶/人)
(1)推出不同價位的經(jīng)濟"節(jié)日家庭套餐",,以特色菜、家常菜為主全場感恩答謝,,雙人餐:¥198元/套(1涼,、4熱,、2點心、1拼盤,、品牌葡萄酒)
三人餐¥298元/套(3涼,、6熱、4點心,、1拼盤,、品牌葡萄酒)五人餐¥598元/套(5涼、8熱,、6點心,、2拼盤、品牌葡萄酒)
(2)每桌消費兩千元以上的贈送豪華商務間(一間一晚)
(3)活動期間生日宴另贈送精美鮮花
(4)零點客人將享受8,。8折優(yōu)惠(不含酒水)
5,、歌弟ktv舉辦"展示自我風采唱響xx酒店"大型卡拉ok有獎比賽
(1)獎項設置:
①一等獎1名:(價值580元豪華酒店標間1間,,并贈送價值328元歌弟ktv代金券2張,,并備檔成為xx貴賓客戶,,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
②二等獎2名:(價值580元豪華酒店標間1間,,并備檔成為xx貴賓客戶,,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
③三等獎3名:(價值328元歌弟ktv代金券2張,,并備檔成為xx貴賓客戶,,后期的所有活動將通知蒞臨參加)
④鼓勵獎若干名:(價值38元精禮品,,并備檔成為xx貴賓客戶,,后期的所有活動將通知蒞臨參加)備注:所中獎項票券當日不能使用,。
(2)活動具體時間安排:
①5月1日—3日晚上19:00—21:00;
3)評委設置
①活動評委由各部門負責人組成,,具體名單:
(4)活動流程及細則:
凡是活動期間來xx大酒店入住的賓客,,都可以參加比賽,前臺設置卡拉ok大賽報名處,,報名時要求賓客上報所表演的歌曲名稱(以方便it部下載音樂),,參賽賓客在唱完之后由評委進行打分點評(10分制),本篇文章來自,。由分數(shù)統(tǒng)計員現(xiàn)場進行統(tǒng)計,,統(tǒng)計完之后由主持人宣布各參賽賓客最終獲得的分數(shù),單場活動結束宣布獲獎賓客名單(同時并頒發(fā)獲獎獎券直接去前臺兌換相應獎項)備注:活動期間參賽客戶無論是否中獎不能重復參賽,。
(5)活動分工:
①市場營銷部:責任人:
⊙負責活動期間宣傳展架,、宣傳海報、單張等設計制作工作,;
⊙負責活動獲獎賓客兌獎券的設計制作工作,;
⊙負責舞臺背景的設計制作工作;
②歌弟ktv:責任人:
⊙負責卡拉ok大賽賓客報名處的設置工作,同時對來店的賓客進行活動宣傳介紹工作,;
⊙負責中心廣場評委席及觀眾席的設置工作,;
⊙活動現(xiàn)場的賓客服務工作到位;
⊙負責活動期間主持人人選的確定及現(xiàn)場計分員的確定,;
③工程部(it部):責任人:
⊙負責活動現(xiàn)場的音箱設備的安裝調(diào)試工作,;
⊙負責活動期間各參賽賓客所演唱歌曲的背景樂的下載工作
④前廳部:責任人:
⊙負責來店客戶的活動介紹及宣傳工作;
主題酒店策劃方案篇五
主題文化是指導消費者購買行為深層次的東西,,它自覺或不自覺地
影響著人們在餐廳中的消費行為和內(nèi)容,。主題文化以主題產(chǎn)品為載體,并通過禮儀,、制度,、行為方式、消費程序,、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來,。作為更高層次的主題營銷方式,主題文化營銷的重點不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌,,而是主題中所含的文化,。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費行為的影響的基礎上,通過精心設計的主題產(chǎn)品和適當?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要,,使顧客與餐廳經(jīng)營者達到一種心靈上的共鳴,,顧客在消費過程中獲得的不僅是一種物質利益的獲取,更有一種文化的交流和精神的愉悅,。
主題本身就是一種文化,,選擇了某項主題,就是選擇了經(jīng)營某種文
化,。文化營銷策略的實施要求這種文化不僅僅體現(xiàn)于產(chǎn)品本身,,更應體現(xiàn)在餐廳價值鏈的全過程。因此,,餐廳應在實現(xiàn)產(chǎn)品差異化的基礎上,,注重更深層次的文化內(nèi)涵的培養(yǎng),科學和藝術地挖掘文化,,在市場調(diào)研與預測,、市場定位、產(chǎn)品開發(fā),、定價,、渠道選擇、促銷,、提供服務等各
個流程中均主動進行文化滲透,提高文化含量,以文化為媒構建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關系,。
在成功塑造主題品牌的基礎上,,餐廳還必須善于借用文化的力量滲
透造勢,如通過熱心公益事業(yè),、發(fā)布公益廣告,、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護、開發(fā)綠色產(chǎn)品,、推崇綠色服務等措施樹立起良好的社會形象,,用文化的感染力和高尚文化的親和力獲得公眾的信任,進而獲得認同,。
文化是依賴餐廳員工的服務活動來引渡和傳播的,,從這個意義上來說,員工是主題文化的重要載體之一,。因此,,餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務的工作,運用文化力量,,影響和感化員工,,建立全員文化營銷意識,才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾,。主題餐廳是時代的產(chǎn)物,,作為,一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài),,主題餐廳在未來將會得到進一步的發(fā)展,。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求,主題餐廳應理性地運用主題產(chǎn)品營銷,、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略,,創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢。
主題酒店策劃方案篇六
9月29號---10月5號
客房部:
1.國慶節(jié)假期,,凡以門市價格入住酒店貴賓樓及行政樓,,酒店奉送迎賓水果一份。
2.國慶節(jié)假期,,凡以門市價格入住酒店任一房型,,可享受免費凈桑一次,同時派送桑拿部10元代金券,,可在桑拿部享受足療服務時沖抵現(xiàn)金使用,。
3.國慶節(jié)假期,自駕游客人以門市價格入住酒店任一房型,,可享受免費洗車服務(僅限小型轎車)
餐飲部:
1.國慶節(jié)假期,,中、晚餐就餐的賓客,消費金額達到20元以上(不含折扣),,可獲贈中國福利彩票刮刮樂一張,。2萬元巨獎驚喜送給你!
2.預訂喜宴享受以下活動:
10桌以上,奉送免費凈桑服務及足療,,限兩人次,。
20桌以上,奉送酒店客房標準間一間,。
30桌以上,,奉送酒店代金券500元。
注:預訂以繳納定金為準
3.國慶節(jié)期間,,在餐飲部大廳消費,,均可享受啤酒1元/瓶的特惠活動。
主題酒店策劃方案篇七
主題產(chǎn)品是指餐廳圍繞既定主題設計并提供的,、能滿足人們需要的實物產(chǎn)品和無形服務的總稱,。它包括三個層次,即核心部分(實物產(chǎn)品與服務),、外形部分(風格,、特色、質量及聲譽)及延伸部分(優(yōu)惠條件,、推銷方式,、付款條件等)。主題產(chǎn)品營銷的重點就是以實現(xiàn)主題產(chǎn)品差異化為中心,,通過對原有主題產(chǎn)品的改進,、新主題產(chǎn)品的開發(fā)或主題產(chǎn)品價值延伸等營銷手段盡可能把更多的產(chǎn)品銷售出去,以獲取更高的銷售額或利潤,。因此,,實現(xiàn)產(chǎn)品差異化至關重要。
所謂產(chǎn)品差異化就是餐廳憑借自身的管理優(yōu)勢,、服務優(yōu)勢和技術優(yōu)勢,,設計并生產(chǎn)出在功能上、質量上,、價格上,、外形上、服務方式上優(yōu)于市場同類的產(chǎn)品,。它強調(diào)餐廳必須根據(jù)主題設計并向客人提供與眾不同的產(chǎn)品或服務,,為客人創(chuàng)造獨特的價值.,主題餐廳實施產(chǎn)品差異化策略的途徑包括產(chǎn)品質量差異化,、產(chǎn)品功能差異化,、產(chǎn)品外形差異化,、服務內(nèi)容差異化、服務過程差異化,、服務環(huán)境差異化等
主題品牌營銷的重點是以主題產(chǎn)品為載體的餐廳品牌,,它不再僅看
重產(chǎn)品的銷售,而是注重對主題品牌的建立和發(fā)展,。主題品牌的塑造有助于提高餐廳的市場控制力和新產(chǎn)品的市場滲透力,一個深入人心的品牌不僅意味著固定持續(xù)的購買,,還意味著較高的利潤,。從競爭層次上講,主題品牌營銷已經(jīng)上升到品牌的競爭,,這是一種更高層次的競爭,,它表明對顧客利益的進一步拓展和維護。在這個階段,,主題餐廳應進行主題品牌形象規(guī)劃,。品牌形象規(guī)劃指:對品牌的長期發(fā)展進行階段性的規(guī)劃和管理,可分為品牌知名度管理規(guī)劃和品牌信譽度管理規(guī)劃,。在品牌建立初期,,主題餐廳應著重于品牌知名度管理規(guī)劃,即在產(chǎn)品特征,、服務過程,、服務形式、服務細節(jié),、服飾的選擇,、活動的組織策劃上均以鮮明的主題品牌為主線,同時依靠大眾傳媒的力量,,全面的廣告投放和最貼近目標顧客的地理位置使?jié)撛陬櫩土私獠⒂涀∽约旱臉俗R和特色產(chǎn)品,。
例如太陽國際度假公司經(jīng)營的大西洋主題飯店,專門聘請了30 位專家隨時滿足客人對神秘大西洋的詢問,,同時設置了一些驚險新奇的娛樂項目,,讓客人在娛樂中形成了對大西洋品牌的認同,從而成功創(chuàng)立了大西洋主題品牌,。獲得高知名度后,,餐廳則應當把精力轉向下一個規(guī)劃階段即通過人際傳播手段,如口碑傳遞和人員促銷使顧客形成對該品牌的良好觀點或印象,。所以,,餐廳對內(nèi)應嚴于律己,不斷創(chuàng)造有利的口碑;對外應使大眾傳媒和人際傳播雙管齊下,,加快口碑的擴展速度,。
主題酒店策劃方案篇八
美食美刻,,感恩一路有你!
20xx年11月xx—xx日
1.為配合感恩節(jié)的氣氛,在正門外擺放大型火雞形象,,并在門外的兩棵立柱之間懸掛“美食美刻,,感恩一路有你!”的主題橫幅。
2.在正門入口處堆放大型“美味火雞”,,配放玉米,。
3.餐廳內(nèi)張貼感恩節(jié)主題吊旗。
4.在各樓層顯著位置擺放不同造型的火雞形象,,供人欣賞,。
感恩節(jié)推出感恩節(jié)火雞套餐的菜品,感恩節(jié)套餐內(nèi)容:1,、開胃酒;2,、玉米面包;3、火雞色拉;4,、番茄濃湯;5,、主食(烤火雞配南瓜派);6、甜點(巧克力慕斯),。會員既可享受9折優(yōu)惠又可累積積分,。
1、通過積分兌換方式,,感恩節(jié)期間超值兌換商品,,增加消費忠實度;
2、通過感恩節(jié)布置,,商品擺設增加活動氣氛,,喚醒消費欲;
3、活動期間入住的客人憑會員卡可領取晚安牛奶一盒;
4,、生日為11月25日(感恩節(jié))的顧客可獲得幸運顧客禮品一份,。
注:只要是每天在住的會員均可在前臺領取,同時要拓印會員卡 號,,讓客人意識到會員卡的重要性
舉辦“感恩宴”,。凡辦會員卡滿2年以上的.年人可享受每位99元的“感恩優(yōu)惠套餐”(僅限100人),額滿為止,。席間,,有游戲等表演助興。
玉米游戲:還有一種玉米游戲也很古老,。據(jù)說這是為了紀念當年在糧食匱乏的情況下發(fā)給每個移民五個玉米而流傳下來的,。游戲時。人們把五個玉米藏在屋里,,由大家分頭去找,,找到玉米的五個人參加比賽,,其他人在一旁觀看。比賽開始,,五個人就迅速把玉米粒剝在一個碗里,,誰先剝完誰得獎,然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒,,猜得數(shù)量最接近的獎給一大包玉米花,。
南瓜游戲:人們最喜愛的游戲要算南瓜賽跑了。比賽者用一把小勺推著南瓜跑,,規(guī)則是絕對不能用手碰南瓜,,先到終點者獲獎。比賽用的勺子越小,,游戲就越有意思。
“感恩節(jié)”特價酬賓
1,、消費量排名20%客戶,,活動期間上門回訪,征詢意見,,贈送有價值禮品,。做好客戶互動加強與客戶的親情關系;
2、活動期間入住2天以上者,,贈送spa水療一張;
3,、活動期間入住時,身份證最后一位號碼與入住日期尾數(shù)相同時,,贈送spa水療一張;
活動期間辦理會員即可贈送精美禮品,。
1、硬廣:晚報周三10半彩,,快報周四半版彩
2,、軟廣:特別企劃活動邀請媒體參與,發(fā)布軟文
1,、在活動期間如需補辦會員卡,,可憑本人身份證、優(yōu)惠價18或(26)元辦理補卡,,并贈送精美禮品一份;
2,、在活動期間如需補辦會員卡,可憑本人身份證扣除300積分兌換一張新的會員卡,。
1,、本方案重點讓顧客感覺積分的物有所值及重要性,重視積分管理,,形成積分帶卡消費的習慣,。
2,、舉動感恩節(jié)活動是想真正能讓客人感覺到餐飲酒店周周有活動、月月有更新的一種動態(tài),。店內(nèi)十一月份按感恩節(jié)布置的同時,,還應該為十二月份圣誕節(jié)布置做好準備,可以節(jié)約后續(xù)的布置費用,。
3,、感恩節(jié)餐桌的布置:擺放水果和蔬菜或是還把蘋果或南瓜掏空,中間放滿去殼的干果或者點燃蠟燭,。感恩節(jié)的聚餐是甜美的,,每個人都愿意在飯桌旁多呆一會兒,他們一邊吃一邊愉快地回憶往事,,直到最后一根蠟燭燃盡,,他們才離開那可愛的餐桌。
4,、感恩節(jié)宴會后,,餐飲酒店可以讓顧客與顧客之間做些傳統(tǒng)游戲。比如經(jīng)典的蔓越桔競賽,,是
把一個裝有蔓越桔的大碗放在地上,,4-10名競賽者圍坐在周圍,每人發(fā)給針線一份,。比賽一開始,,他們先穿針線,然后把蔓越桔一個個串起來,,3分鐘一到;誰串得最長,,誰就得獎。至于串得最慢的人,,大家還開玩笑地發(fā)給他一個最差獎,。
主題酒店策劃方案篇九
公司簡介
隨著商務經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟,、假日經(jīng)濟的不斷發(fā)展壯大,,商務、度假,、旅游人士的自由往來隨之增多,,自然地推動了住宿經(jīng)濟的進一步發(fā)展。當今社會中真正先富起來的還只是少數(shù),,大多數(shù)外出人員在外住宿時還會為住宿費用精打細算,。社會大眾都在急切地呼喚便宜、舒適,、清潔,、安全的賓館,。鑒于此,溫馨,、實用的主題賓館就應運而生了,。
主題賓館面向大眾,將成為平民大眾外出旅行途中安心歇息的第二個家,,其定位為一家綜合性的賓館,全方位為顧客提供安全,、經(jīng)濟,、清潔、舒適,、優(yōu)質的,。賓館有著雄厚的實力,將打造成為全市唯一一家主題賓館,,打響石家莊花園的知名度,。并且,賓館的橫空出世也帶動周邊村子的經(jīng)濟發(fā)展,,預計在未來的12—15年內(nèi),賓館租金將給本村居民帶來一筆可觀的收入,。
賓館定位——主題賓館
賓館理念——打造成為全市唯一一家主題賓館,,滿足現(xiàn)代外出人員在住宿、餐飲和休閑三個方面與“主題活動”及時協(xié)調(diào)的需要,,圍繞“主題”的核心要求進行運作,。
賓館簡介——主題賓館實質上是文化的升華,顧客在消費中體會一種文化的享受,,從設計,、建設、裝修到管理經(jīng)營,、服務都注重賓館獨特的主題內(nèi)涵,,突出賓館的文化品位,形成賓館的個性,,從而營造一種無法模仿和復制的獨特魅力,,在市場上形成鮮明的主題形象。把服務項目融入到主題中去,,以個性化的服務代替刻板的規(guī)范化服務模式,,從而體現(xiàn)對顧客的信任與尊重,這正是我們所倡導的,。這一形式在國內(nèi)已出露端倪,,但是尚顯稚嫩,,還在不斷地完善和發(fā)展當中,我們有良好的創(chuàng)業(yè)機遇和充足的發(fā)展空間,,挖掘國內(nèi)市場對主題賓館的需求,。
賓館詳解——主題賓館由兩號樓組成,其中6號樓有6層,,地下室為機房功能房,;1—6層,每層面積約為521平方米,,共設有50個單間,,4個高標套房。7號樓有6層,,1層用于接待大廳及簡易早餐廳,;2—6層,每層面積約為473平方米,,共設有44間客房,,其中6層另設有會議大廳。在賓館的建設中,,共集結了3位藝術家及5位不同設計領域的專業(yè)設計師進行設計,,客房設計風格迥異,但都體現(xiàn)傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美結合,。
目前,,國內(nèi)星級賓館規(guī)模上和數(shù)量上都存在著過度建設、設備設施的同質化以及服務方式單一等問題,,嚴重制約了中國賓館業(yè)的發(fā)展,,迫切尋求新的發(fā)展道路。主題賓館作為個性化的體驗式服務產(chǎn)品應運而生,,它可以通過主題文化的設計來追求和表達體驗式消費需求,,同時刺激顧客的購買欲望,使其成為賓館業(yè)中不可忽視的新生力量,。國外主題賓館經(jīng)營模式發(fā)展相對成熟,,但在中國,主題賓館的經(jīng)營和發(fā)展僅僅局限在經(jīng)濟發(fā)達的上海,、深圳和廣州等發(fā)達地區(qū),。其發(fā)展步伐緩慢、滯后,,在很大程度上缺乏本土文化特色,,但是,從另一角度來看,我國主題賓館又具有非常大的發(fā)展空間和潛力,。
主題賓館經(jīng)營飲食,、休閑娛樂項目和主題客房。主要經(jīng)營的飲食,,菜式薈集了全國美食之精華,,每天換不同主題的餐點;休閑娛樂項目包括臺球,、麻將并且提供當下熱門桌游,;主題客房形式多樣,其中海洋世界,、卡通主題房及純真年代頗受廣大顧客的歡迎,。
隨著社會的發(fā)展和國民生活水平的提高,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一,。人們越來越多的追求生活品質和生活樂趣,,各地的賓館也就成了人們關注的話題?!叭缂摇?、“錦江之星”、“漢庭快捷賓館”等快捷賓館已經(jīng)不能滿足人們的需求,,這時,,一些有特色的賓館越來越吸引人們的眼球。主題賓館這個市場正在開拓,,還有很大的空白區(qū),,進入壁壘較低,收回投資較快,,是一個前景較好的市場。
主題賓館經(jīng)營制勝的關鍵是位置,、獨占性,、品牌優(yōu)勢。要想取得競爭優(yōu)勢,,必須要有“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”的一種特性,,成本低,,裝飾裝修新穎簡約時尚,針對二三線市場,,青年新生代強勢的消費群體,,個性化的服務加上獨特的地域風情為顧客營造美好的情境。為滿足顧客的多層次需求,公寓全部采用國內(nèi)外知名品牌家俱,、推出多功能豪華床等不同系列,,既滿足適應不同品位人群的需要、同時又能逐步品嘗不同類型產(chǎn)品所帶來的特有樂趣,,體驗不同類型的產(chǎn)品,,享受意想不到的樂趣。
主題賓館的主要消費群體是政府官員,、社會名流,、大企業(yè)公司的管理人員以及旅游愛好者、外地出差工作者,,追求個性人群等,。雖然商務消費者占據(jù)高檔賓館客源的七成,但是根據(jù)中國社會的發(fā)展,,中層階級的人數(shù)是最多的,。所以賓館在余力的情況下,把宣傳對象集中于社會的中低收入人群,,適當兼顧高收入人群,。
不管是公司還是賓館都需要一個好的管理制度。公司的存亡取決于制度的好壞,,所以制度是主題賓館建立一個重要環(huán)節(jié),。經(jīng)理以分為大堂經(jīng)理、飲食部門的經(jīng)理,、休閑項目管理經(jīng)理,、客房服務經(jīng)理,由經(jīng)理管理本部門的工作,,再由人事部門總管賓館內(nèi)人員的流動,,負責人員的招聘。人事部門負責管理賓館內(nèi)的廚師,、服務員等,,對工作積極、責任心強的人員給予獎勵,,對無視賓館制度的員工給予開除,。一切以制度主,制度大于人情,。建立接受客人的投訴和意見反饋的處理制度能更好的完善本賓館的管理,,有利于本賓館的發(fā)展。要認真對待顧客的意見樹立“顧客滿意然后自己才滿”的服務觀念,。
要想有一個穩(wěn)定的客源就做好本賓館的品牌和名氣,。根據(jù)顧客的喜好,,我們劃分了四個模塊:時令、時尚,、時世,、時差,突出“時”,,與時俱進,,順應潮流。主題賓館以最優(yōu)質的服務,,最好的服務態(tài)度,,來吸引顧客;以美味的佳肴留住顧客,,給顧客留下好印象,,讓顧客留下好口碑;劃分出不同的房間風格,,追求最大面積覆蓋顧客的需求,。
國外的主題賓館憑借“有品味的低成本”,強調(diào)“目標市場設計”,,從“小店收大錢”,,徹底告別了廉價的概念。這對國內(nèi)的主題賓館也有所啟示,,“小店也可賺大錢”,。據(jù)資料統(tǒng)計,在目前中國賓館業(yè)整體利潤水平還是虧損的情況下,,主題賓館經(jīng)營利潤率卻能達到50%,,投資回報率在20%以上。有業(yè)內(nèi)人士計算,,如果主題賓館能保證90%以上的入住率,,2年左右即可收回投資,而豪華賓館通常需要15年才能收回投資,。
優(yōu)勢
1,、獨特的主題風格和設計
2、穩(wěn)定的客戶來源
3,、多元化的飲食和娛樂休閑場所
4、市場前景廣闊,,有益于品牌建設
劣勢
1,、賓館品牌知名度欠缺
2、賓館星級尚未評定
機遇
1,、旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展
2,、現(xiàn)代人追求個性、時尚
3、網(wǎng)絡普及,,宣傳便捷
4,、國內(nèi)已有成功品牌,帶動和示范效應明顯
威脅
1,、網(wǎng)絡營銷力量薄弱
2,、品牌知名度、影響力有限
總之,,在一切資料表明下,,主題賓館發(fā)展前景有廣闊的空間,其投資回報率絕對在50%以上,,投資回收期絕對在2年內(nèi),。主題賓館是21世紀的黃金項目,擁有無與倫比的市場環(huán)境,、國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)政策的傾斜支持,、優(yōu)秀的管理運營團隊和資本運作商,我們完全相信,,在追求個性化和差異化的年代,,主題賓館將開創(chuàng)賓館的又一個高潮,而且將持續(xù)增長,。
主題酒店策劃方案篇十
“xxx精品情侶主題酒店”是一家致力于中高層人士及情侶人士等中高收入群體的高檔型主題酒店,。酒店以情侶、夫妻為主要服務對象,,設立各種主題進行包裝,,其中包括中式古典,法式浪漫,,海底漫游,,叢林探險四大主題,而其核心是通過優(yōu)質的服務,,另類的主題給廣大情侶朋友們提供一個更好的情感交流與娛樂的平臺,。
“xxx精品情侶主題酒店” 的目標群體主要定位于各地有一定消費能力的中高層人士,也會定期向大學生及剛步入社會收入較低的年輕人提供特價優(yōu)惠房,。酒店主題富有創(chuàng)意,,既有區(qū)別于城市化的發(fā)展模式的古色古香,也有法國異域風情的羅曼蒂克,,更有深海,,叢林的神秘幽靜……符合年輕人追求新奇因子、時尚元素的特性,,相比同類如如家酒店,,七天連鎖酒店等在價格上也讓人容易接受,。
酒店前期的投入主要是酒店的建筑與設計。酒店的第一家店將設在xxxxx,。這里集中了六盤水各層次的主要消費群,,擁有穩(wěn)定且龐大的顧客群,便于初期吸引顧客,。
酒店的日常經(jīng)營主要是住宿,。對于新客戶群,將會通過車載廣告,、網(wǎng)絡等媒體宣傳,、打折促銷、團購,、定期舉辦與各主題相關的傳統(tǒng)活動等方式吸引顧客眼球,。而在吸收了一定的老客戶群時,我們將會以會員卡打折積分,、會員活動或更具創(chuàng)意的形式穩(wěn)定這批消費群體,。
初期以投入為主,在兩年內(nèi)達到一定規(guī)模時銷售額和利潤將逐步回升,。