心中有不少心得體會(huì)時(shí),,不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫(xiě)一篇心得體會(huì),,如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助。
員工職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì) 員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)心得篇一
兩天的培訓(xùn)內(nèi)容很多,,一個(gè)個(gè)游戲伴隨著老師的講解,,使我們開(kāi)始思考人生,,思考自身……
剛開(kāi)始老師給我們講了一個(gè)母親的故事,,我們很多人都被故事的`情節(jié)感動(dòng)的熱淚盈眶,事實(shí)上,,我們每個(gè)人都知道母愛(ài)的偉大,,但是又有多少人真正去考慮過(guò)如何關(guān)心她們,對(duì)待她們,,對(duì)待父母我們是否把她們放在圓心上,,“孝”是什么,就是立即去做,。我們往往找各種借口和理由,,其實(shí)很多時(shí)候我們應(yīng)該是用心思維。
在職場(chǎng)中,,我們屬于哪一種員工,,是模范員工、優(yōu)秀員工,、潛力員工還是失業(yè)員工,?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作時(shí),我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來(lái)完成任務(wù),,是否找各種困難和借口去阻止自己的行為,,我想我們每個(gè)人對(duì)待工作都應(yīng)該用結(jié)果思維,無(wú)論你找出什么解釋,,結(jié)果都擺在那里,,成與不成已成定局,在職場(chǎng)中,,一切都以結(jié)果為導(dǎo)向,。事情沒(méi)有結(jié)果,談一切借口都是無(wú)用的,。
我深深記住了老師講授的三句話:目標(biāo)不變方法可萬(wàn)變,,讓組織愉悅,,誠(chéng)信。一個(gè)人有能力這僅僅是一個(gè)內(nèi)在因素,,在職場(chǎng)中,,外在因素,一個(gè)人的情商往往更加的重要,,讓組織愉悅,,才會(huì)有職場(chǎng)發(fā)展的平臺(tái),誠(chéng)信才會(huì)有發(fā)展的空間,。
另我印象深刻的是兩個(gè)游戲帶來(lái)的思索,,一個(gè)是紅黑游戲,這個(gè)游戲給我?guī)?lái)的震撼是非常大的,,老師多次提到,,什么是贏?讓我們結(jié)合人生去思考,,很多人在這個(gè)游戲中暴露出了人性的弱點(diǎn),,其實(shí)我開(kāi)始一直是迷糊的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)游戲,,只有出了紅牌,,才會(huì)立于不敗的境地,但是結(jié)合人生呢,,前兩局我一直處于矛盾和徘徊中,,同時(shí)也在觀察著我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,有的人強(qiáng)烈要出紅牌,,有的人考慮要出黑牌,,而有的人徘徊不定,當(dāng)我最后確定,,一個(gè)組織要獲得最高正分,,那么意味著要雙贏的時(shí)候,我告訴自己要一直出黑牌,。游戲結(jié)束,,我們每個(gè)人對(duì)這個(gè)游戲都有不同的感悟,我想這個(gè)游戲揭示了人性,,沒(méi)有人在這場(chǎng)游戲中會(huì)感覺(jué)自己真正贏了,,所有的人都在反思,為自己人生的盲點(diǎn)和誤區(qū),,為人性深處的欲望,,為人與人組成的社會(huì),。
最后一個(gè)游戲,,當(dāng)我們作為團(tuán)隊(duì)中的一員犯錯(cuò)誤時(shí),老師懲罰的是隊(duì)長(zhǎng),看著隊(duì)長(zhǎng)為隊(duì)員的錯(cuò)誤而付出很大的代價(jià)時(shí),,我們這個(gè)時(shí)候才深刻體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任有多巨大,,在工作中,,我們往往不能理解領(lǐng)導(dǎo)背負(fù)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)有多大,,此時(shí)此刻,看著因自己犯錯(cuò)而遭受巨大代價(jià)的領(lǐng)導(dǎo),,我的心里說(shuō)不出的滋味,,我深深體會(huì)到了,真誠(chéng)的說(shuō)一句,,領(lǐng)導(dǎo)辛苦了,。
兩天的培訓(xùn)告訴了我很多職場(chǎng)中的道理,記得在網(wǎng)絡(luò)上看過(guò)李嘉誠(chéng)先生的幾句話,,我把它抄錄了下來(lái):
1,、當(dāng)我們夢(mèng)想更大成功的時(shí)候,我們有沒(méi)有更刻苦的準(zhǔn)備,?
2,、當(dāng)我們夢(mèng)想成為領(lǐng)袖的時(shí)候,,我們有沒(méi)有服務(wù)于人的謙恭,?
3、我們常常只希望改變別人,,我們知道什么時(shí)候改變自己?jiǎn)幔?/p>
4,、當(dāng)我們每天都在批評(píng)別人的時(shí)候,我們知道該怎樣自我反省嗎,?
在以后的工作生活中,,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,告訴自己做事情要有百分百的意愿,,做事情要真正做到位,,不找任何借口從自身查找根源,不讓組織因?yàn)槲业腻e(cuò)誤而付出慘痛的代價(jià),,我想所有這些將會(huì)對(duì)我的職業(yè)生涯有很大的幫助,。
員工職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì) 員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)心得篇二
前短時(shí)間,我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,使我受益匪淺,。此次培訓(xùn)更加深了我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識(shí),質(zhì)量是企業(yè)的命脈,,提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),,提高全員素質(zhì),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,,企業(yè)才能發(fā)展壯大!
我們質(zhì)量部門的工作繁雜,、瑣碎,、責(zé)任大,某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)都要給企業(yè)帶來(lái)不良影響和損失,,需要踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做,,在工作中難免有挫折,、有煩心,如果喋喋不休,、哀哀怨怨,,不如心平氣和面對(duì)一切,用心想,、用心做,,戰(zhàn)勝困難,辦法總比困難多,。
企業(yè)給了我們舞臺(tái),,我們選擇了,就要忠實(shí)于自己的選擇,,義無(wú)反顧得擔(dān)當(dāng),,這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài),懂得珍惜,,懷著感恩的心,,努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開(kāi)辦,多多學(xué)習(xí),。
“快樂(lè)的鑰匙把握在自己的手中”要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度,,職業(yè)素養(yǎng)告訴我們,工作的態(tài)度不是今天或明天,,而是一種職業(yè)的信仰,,做好自己該做的事情是無(wú)可非議的,工作要主動(dòng),、必須做到位,,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,,快樂(lè)的也是自己,,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理,喜悅,、樂(lè)觀向上,、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢(shì)和無(wú)形的力量!它會(huì)激發(fā)主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對(duì)人生,才能幸??鞓?lè)!
“上班時(shí)間求生存,,下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,,細(xì)節(jié)決定成敗。
每一位職業(yè)人士都必須明白的,。面對(duì)障礙,,出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感,,這是自然的表現(xiàn),。然而,我們不能以此為借口,,給我們帶來(lái)危害,,而是要掌握一些方法,增長(zhǎng)智慧,,以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活,,以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”,使自己與企業(yè)獲得雙贏,。
員工職業(yè)素養(yǎng)心得體會(huì) 員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)心得篇三
20xx年11月24日下午,,聚成企業(yè)管理顧問(wèn)公司濰坊分公司講師郭泳成來(lái)公司授課。通過(guò)聽(tīng)課,,我很受啟發(fā)。在培訓(xùn)課上,,郭老師講到“員工可越級(jí)投訴,,但不越級(jí)請(qǐng)示;領(lǐng)導(dǎo)可越級(jí)關(guān)心,,但不越級(jí)指揮”這一企業(yè)管理原則,。因“員工越級(jí)投訴,領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)關(guān)心”關(guān)系到企業(yè)運(yùn)行健康,、人性化管理體現(xiàn),,是公司所提倡的,在此不作論述?,F(xiàn)僅就“員工不越級(jí)請(qǐng)示,,領(lǐng)導(dǎo)不越級(jí)指揮”談一下自己的體會(huì)。
遵循“不越級(jí)”管理原則很重要。一般而言,,企業(yè)管理離不開(kāi)管理層級(jí),,因?yàn)橐粋€(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),,即使渾身是鐵,,又能拈幾根釘呢?所以,,有效的層級(jí)管理,,實(shí)際上就是讓居于不同層級(jí)上的人發(fā)揮不同的作用,理想的狀態(tài)是:高層謀劃戰(zhàn)略指明方向,,中層制定方案組織實(shí)施,,基層執(zhí)行方案達(dá)成目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這種理想的管理狀態(tài),,有一條措施很重要:就是上級(jí)要抓好直接下級(jí)的工作,,下級(jí)要及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
破壞“不越級(jí)”管理原則有危害,。在層級(jí)管理體系里,,一個(gè)下級(jí)只能有一個(gè)上級(jí),并對(duì)直接上級(jí)負(fù)責(zé),,這是組織體系得以健康運(yùn)行的基本規(guī)律,。如果下級(jí)越級(jí)請(qǐng)示,容易造就“特殊員工”,,員工繞過(guò)直接上級(jí)領(lǐng)受任務(wù),,實(shí)際上是該員工拋開(kāi)了管理體系的約束,久而久之,,直接影響組織體系的健康,。如果領(lǐng)導(dǎo)越級(jí)指揮,容易造成“令出多門”,,造成中層摸不著頭腦,,無(wú)形中弱化了中間層次的組織肌腱,久而久之,,也會(huì)影響組織體系的健康,。
但是,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,,由于種種原因,,“不越級(jí)”是不可能、也是不必完全杜絕的,。關(guān)鍵是如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題,。企業(yè)中的“越級(jí)請(qǐng)示”,、“越級(jí)指揮”,本質(zhì)上是由于工作反饋信息不對(duì)稱造成的,。作為公司高層從各個(gè)層面獲得信息,,這是企業(yè)決策所必須;作為中層及時(shí)將工作情況匯報(bào)給高層,,這是中層份內(nèi)之職責(zé),;作為基層及時(shí)將工作進(jìn)度反饋給中層,這是基層職業(yè)素養(yǎng)所必備,。
那么,,如何正確地對(duì)待越級(jí)問(wèn)題呢?其關(guān)鍵在于公司各層共同努力,。
如果你是高層決策者,,因推動(dòng)工作需要作越級(jí)指示時(shí),請(qǐng)同時(shí)將指示傳達(dá)至你的直接下級(jí),;如果認(rèn)為直接下級(jí)工作已與職務(wù)不相稱,,可擇機(jī)予以解聘。
如果你是中層管理者,,你應(yīng)向下屬明確:不管是來(lái)自哪級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,,應(yīng)在第一時(shí)間向直接上級(jí)匯報(bào),并與直接上級(jí)共同確定工作方案,,再付諸行動(dòng),。如果越級(jí)接受上級(jí)指示、不向直接上級(jí)匯報(bào)而擅自行動(dòng),,出了問(wèn)題要自行承擔(dān)全部責(zé)任,。
如果你是基層員工,當(dāng)接到來(lái)自自己直接上級(jí)的上級(jí)指示時(shí),,首先要愉快接受,,其次要確認(rèn)指示無(wú)誤,第三要第一時(shí)間向自己的直接上級(jí)匯報(bào),。這樣既做到了信息暢通,,也擺脫了尷尬處境。
我想,,只要公司各層擺正工作心態(tài),反映工作情況實(shí)事求是,,確保信息渠道暢通,,企業(yè)管理中所說(shuō)的“越級(jí)”問(wèn)題,也就不再是什么大問(wèn)題了,。