總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇一
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài),，盡可能為群眾多做一點(diǎn)力所能及的事,。青年志愿者行動(dòng)是由共青^v^組織發(fā)起的一項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段,，透過(guò)青年志愿者為他人,、為社會(huì)帶給服務(wù)和幫忙，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,，推動(dòng)社會(huì)公民思想道德建設(shè)的發(fā)展,。本行動(dòng)是一個(gè)致力于創(chuàng)造完美明天的行動(dòng)，是有個(gè)著眼于開(kāi)拓未來(lái)的事業(yè),，是青年成才和增強(qiáng)社會(huì)職責(zé)感的偉大事業(yè),。
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^的方針政策,，用心向黨組織靠攏,。端正人品，忠厚待人,，謙虛謹(jǐn)慎,，光明磊落，團(tuán)結(jié)友善,，顧全大局,，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)上,，我認(rèn)真做好自我的本職,，努力學(xué)習(xí)自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，刻苦鉆研,。同時(shí),，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫(huà),，參加社會(huì)實(shí)踐,，不斷的拓展自我的知識(shí)面，努力提高自我的綜合潛力,，使自我適應(yīng)這個(gè)社會(huì),。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作,，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好,。當(dāng)同學(xué)遇到困難時(shí)，我會(huì)主動(dòng)伸出自我的援助之手,，盡自我的努力去幫忙他(她),。
社會(huì)實(shí)踐方面，我用心參加志愿活動(dòng),，奉獻(xiàn)自我的青春,。每次有什么獻(xiàn)愛(ài)心的活動(dòng),，我都會(huì)獻(xiàn)上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人,，我都會(huì)帶著禮品去慰問(wèn)他們,。雖然不是很多，但那是我的一片心,。當(dāng)然我也在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人”,。
志愿者是指不為物質(zhì)報(bào)酬，基于良知信念和職責(zé),，自愿為社會(huì)和個(gè)人帶給服務(wù)和幫忙的人,，加入志愿者是按照必須程序在團(tuán)組織，志愿者組織下,，參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者,。青年志愿者活動(dòng)是由^v^發(fā)起并在全國(guó)廣泛開(kāi)展的以青年資源參加為基本特征，以扶貧幫困和社會(huì)公益事業(yè)為主要資料的一項(xiàng)社會(huì)服務(wù)活動(dòng),。青年志愿者活動(dòng)面向全社會(huì),，主要是圍繞公益勞動(dòng)，美化環(huán)境,，義務(wù)植樹(shù),，搶險(xiǎn)救災(zāi)，文體活動(dòng),，社區(qū)服務(wù),，社會(huì)治安，移風(fēng)易俗,，科教掃盲以及青少年幫教和維權(quán)等方面開(kāi)展義務(wù)服務(wù)活動(dòng),，用心倡導(dǎo)奉獻(xiàn)，友愛(ài),，互助,，進(jìn)步的青年志愿者精神。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇二
作為一名公務(wù)員,，也作為一名國(guó)家干部,，我一直在不斷的努力，雖然現(xiàn)實(shí)中有很多的不足的地方,，但是我一直在努力,，相信自己一定能夠做的更好，只是現(xiàn)在的我已經(jīng)更加的努力,，我的工作已經(jīng)上了軌道，只要我繼續(xù)不斷的努力,，我就會(huì)做的更好,。因?yàn)樽约翰⒉粷M(mǎn)足現(xiàn)實(shí),，我考取了國(guó)家公務(wù)員，在不斷的努力后,，才實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想,，我會(huì)把來(lái)之不易的成績(jī)用在努力工作上!
我自_年年5月在鄉(xiāng)人民政府擔(dān)任計(jì)生辦負(fù)責(zé)人以來(lái)，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣計(jì)生部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，比較圓滿(mǎn)和創(chuàng)造性地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在思想政治覺(jué)悟,、組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將近兩年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一,、廉潔自律,，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督
在工作中，我嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的暫行規(guī)定》,、計(jì)生工作“七不準(zhǔn)”和“五條禁令”等要求,，自覺(jué)維護(hù)自身和黨的形象。一是正確對(duì)待權(quán)力,，不搞以權(quán)謀私,。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé)，堅(jiān)持公平正直,，不徇私情,，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，勤勤懇懇為人民服務(wù),。始終堅(jiān)持民主集中制原則,，公開(kāi)辦事，不搞一言堂,、家長(zhǎng)制,，不搞暗箱操作。二是在生活上注重節(jié)儉,，對(duì)用車(chē),、來(lái)客接待等方面嚴(yán)格按照鄉(xiāng)黨委、政府的要求辦理,，不挑不撿,，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉
二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷提高個(gè)人素質(zhì)
首先,，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“_”重要思想,、關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定,、黨的精神及科學(xué)發(fā)展觀(guān)科學(xué)內(nèi)涵及實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),，保證了自己在思想上和黨保持一致性,，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
其次,，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我虛心向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,。做好鄉(xiāng)黨委和政府的計(jì)生“明白參謀”。
三,、踏實(shí)苦干,，努力完成好各項(xiàng)工作
擔(dān)任負(fù)責(zé)人兩年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力下,，主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)當(dāng)好黨委、政府的明白參謀
1,、積極為鄉(xiāng)黨委,、政府?dāng)M定鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作安排草案;
2、定期向鄉(xiāng)黨委,、政府匯報(bào)全鄉(xiāng)人口和計(jì)生工作開(kāi)展情況,，為鄉(xiāng)黨委、政府決策提供翔實(shí)可靠的依據(jù),。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)實(shí)施全鄉(xiāng)人口和計(jì)劃生育工作的開(kāi)展。主要做到：一是做好人員,、職責(zé)和任務(wù)分工;二是對(duì)工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行督促和檢查驗(yàn)收;三是幫助有困難的同志完成工作任務(wù),。通過(guò)努力全面完成鄉(xiāng)黨委、政府與縣委,、縣政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任考核目標(biāo),。
(三)在工作業(yè)務(wù)上正確處理與相關(guān)部門(mén)的關(guān)系。一是正確處理與縣計(jì)生局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系;二是正確處理與鄉(xiāng)直屬部門(mén)的關(guān)系;三是正確處理與縣掛鄉(xiāng)單位的關(guān)系,。
(四)開(kāi)拓思路,，爭(zhēng)當(dāng)?shù)湫?/p>
1、20_年4月在全鄉(xiāng)干部的共同努力下,，黔南州計(jì)生婦幼保健工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我鄉(xiāng)成功舉辦,，有力推動(dòng)了我鄉(xiāng)計(jì)生工作躍上新臺(tái)階;
2、_年年5月成功組織了貴定縣計(jì)劃生育協(xié)會(huì)換屆工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì);
3、在計(jì)生檔案資料的管理,、“村民自治”,、流動(dòng)人口管理、計(jì)生協(xié)會(huì)等工作的探索中走在了全縣前列,，得到州、縣計(jì)生局的肯定并被列為其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)參觀(guān)學(xué)習(xí)的示范點(diǎn),。
四,、取得的工作成績(jī)
在工作和生活中，我始終堅(jiān)持和“_”重要思想為指導(dǎo),，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，統(tǒng)籌解決全鄉(xiāng)人口,、經(jīng)濟(jì),、環(huán)境和社會(huì)資源的協(xié)調(diào)發(fā)展為已任，認(rèn)真組織和創(chuàng)造性開(kāi)展實(shí)施人口計(jì)生工作,，并取得了一定的成績(jī),。
(一)_年年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(二)20_年度全鄉(xiāng)計(jì)生工作被評(píng)為全縣一等獎(jiǎng);
(三)20_年獲得貴定縣委授予“優(yōu)秀^v^員”稱(chēng)號(hào);
(四)20_年年終考核為優(yōu)秀;
(五)20_年度鄉(xiāng)計(jì)生工作圓滿(mǎn)通過(guò)省、州,、縣的三級(jí)考核,。政建設(shè)方面的各項(xiàng)規(guī)定。幾年來(lái)沒(méi)有公車(chē)私用,，沒(méi)有參與任何形式賭博活動(dòng),，沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
回顧幾年來(lái)的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都日漸成熟,，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上還不夠深入，將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還需再加強(qiáng);其次,，在工作中向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、請(qǐng)示的少，自己判斷較多,。在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,，把工作做的更好,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓群眾滿(mǎn)意，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀稱(chēng)職的公務(wù)員,。
在以后的工作中,，我會(huì)充分的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，努力的改正,，將自己的計(jì)生辦工作做好?，F(xiàn)在的計(jì)劃生育工作已經(jīng)在之前近三十年的工作后，變的更加的好做了,，所以我會(huì)繼續(xù)一直不斷的努力下去,，相信我一定能夠做好，讓計(jì)劃生育工作在我工作中取得更大的進(jìn)步,，相信自己一定能夠成功,，因?yàn)槲沂遣仍谥扒拜叺募绨蛏?
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇三
首先，要感謝秘書(shū)8班的同學(xué)們,，是你們的支持讓我有機(jī)會(huì)在班長(zhǎng)這個(gè)職位上得到更多的鍛煉,，也因?yàn)槟銈兊姆e極配合讓每一項(xiàng)班工作都能得到更好的完成。
在這一年里,，我的工作主要是參加每月兩次的例會(huì)并完成相應(yīng)的工作,，發(fā)通知，參與班團(tuán)活動(dòng)的策劃,，團(tuán)結(jié)班上同學(xué)及參與,、維持各項(xiàng)班工作的正常進(jìn)行等。事情是瑣碎而繁重的,，但是我努力讓自己充滿(mǎn)熱情地做好每一項(xiàng)工作,，希望自己能帶個(gè)好頭，讓整個(gè)班朝著一個(gè)好的方向發(fā)展,。
秘書(shū)班的情況較其他班要特殊一些,，主要表現(xiàn)在學(xué)生居住地比較分散，37個(gè)同學(xué)29個(gè)宿舍,，無(wú)論在信息交流還是管理上都有一定的難度,。再加上目前課程較少，只有部分課程是小班教學(xué),，所以在課堂上發(fā)布通知或是加強(qiáng)班內(nèi)同學(xué)彼此的聯(lián)系都有做的不足的地方,。這些也是在下一任班干需要改進(jìn)的。
本學(xué)期班里的班會(huì)開(kāi)得較少,，主要是考慮到同學(xué)們的社團(tuán)活動(dòng)較多,，在開(kāi)班會(huì)的時(shí)間上不容易統(tǒng)一，所以能用飛信通知的都用飛信通知了，限度地保證了同學(xué)們的自由支配時(shí)間,。另外,，我希望在班上營(yíng)造的是一種內(nèi)在的凝聚力，而不是過(guò)多形式上的東西,。比如在需要搞活動(dòng)的時(shí)候,，我希望我們班的同學(xué)都能熱情、積極地參與其中,，并且能體會(huì)到秘書(shū)8班是一個(gè)溫暖的,、密不可分的整體，然后真正地收獲到一些東西,。而在其他的時(shí)間里，則可以專(zhuān)心去做一些自己喜歡的事情,。
在班委方面,，目前的分工較上學(xué)期要明確地多，而且所有的班干都會(huì)很認(rèn)真,、負(fù)責(zé)地將自己的工作完成,。但是有一點(diǎn)需要指出的是，有一些工作是需要大家共同合作,，共同分擔(dān)的,，不要以為不是份內(nèi)的事情就將某些工作完全地交給某個(gè)班委完成。比如說(shuō)班團(tuán)活動(dòng),，這些事所有的同學(xué)都可以出主意,、策劃方案。所以希望班委在工作上能更主動(dòng)些,，一個(gè)人的價(jià)值在于能為別人做多少貢獻(xiàn),，我們要盡量杜絕推卸，不然在需要發(fā)動(dòng)班上同學(xué)的時(shí)候,，同學(xué)們可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心承擔(dān)過(guò)重的責(zé)任而不敢參與,。
在這一學(xué)年的工作中，也暴露了自己不少的缺點(diǎn),。比如在協(xié)調(diào)工作的時(shí)候,，有時(shí)會(huì)過(guò)多干涉班委的工作，反而不利于調(diào)動(dòng)各班委的工作積極性,，但有時(shí)又將事情放的太開(kāi),，導(dǎo)致對(duì)某些工作的進(jìn)度缺少認(rèn)識(shí)，這兩者之間的平衡把握的不夠好,，需要改進(jìn),。其次，在收到新的工作任務(wù)的時(shí)候，有些工作可以分配下去的盡量分配下去,，事必躬親效果并不一定好,，要學(xué)會(huì)一些基本的人力資源調(diào)配。
最后,，我覺(jué)得在秘書(shū)8班的日子工作并快樂(lè)著,，我希望現(xiàn)在換屆之后，下一任的班干能夠比我們這一任做的更好,！我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),，只要用心去做了，就會(huì)后悔,、回首這一年,，我想說(shuō)，我沒(méi)有什么值得遺憾的了,，接下來(lái)的生活,，我也一樣會(huì)很用心的去過(guò)、祝福下一任班干,，也祝福我們的秘書(shū)班,！
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,、在即將過(guò)去的xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)xx年的工作做一個(gè)總結(jié),。
xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶(hù)提供了方便、一年來(lái),，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右,。
1、外部會(huì)議接待
2,、內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù)、一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,、
3、視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作、一年來(lái),，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份,、合同錄入20余份。
xx年7月,，因部門(mén)人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢(xún),、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作,、后期，又接手信息采編,、會(huì)議記錄,、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作,、
至11月底,，共接待公安查詢(xún)300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,、收發(fā)外來(lái)文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí),，不誤事,、報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期,、
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇五
20xx年,，按照公司年度整體工作部署和部門(mén)方針目標(biāo)立項(xiàng)安排，旅游接待部緊扣部門(mén)工作實(shí)際,，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為切入點(diǎn),，以提高接待服務(wù)水平為根本目標(biāo)，積極轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,，狠抓班組基礎(chǔ)管理,，切實(shí)履行工作職責(zé)，截止20xx年11月20日,，累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客萬(wàn)人次,，在門(mén)票迎檢、導(dǎo)游服務(wù),、投訴處理,、科普宣講等方面較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
（一）堅(jiān)持原則,，守土有責(zé),。加強(qiáng)門(mén)禁檢票管理，認(rèn)真履行檢查監(jiān)督職能,，不謀私利,，不徇私情，嚴(yán)管強(qiáng)抓門(mén)禁檢票,，卡住違規(guī)行為,，堵住門(mén)禁漏洞，從源頭上切實(shí)維護(hù)公司經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)濟(jì)利益,。截止11月20日,，查補(bǔ)成人票77114張，半票8282張,，學(xué)生票3164張,，表演票6142張，查處違規(guī)證件1550例,。
（二）文明規(guī)范接待,，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。加強(qiáng)導(dǎo)游日常管理，理順接待服務(wù)程序,，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),，優(yōu)化班組建設(shè)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,，積極引導(dǎo)導(dǎo)游轉(zhuǎn)變從業(yè)觀(guān)念,，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)，文明服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作理念,，確保做到文明、優(yōu)質(zhì),、高效服務(wù)每一個(gè)入園團(tuán)隊(duì)和游客,。完成觀(guān)光車(chē)講解12619車(chē)次、團(tuán)隊(duì)653車(chē)次,；科普館講解715場(chǎng)次,；監(jiān)管投食車(chē)講解4396車(chē)次；監(jiān)管豪華游講解4682車(chē)次,；圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)接待任務(wù)103次,；銷(xiāo)售觀(guān)光車(chē)乘車(chē)票（1-11月）25390張。
（三）重視游客投訴處理,把好服務(wù)最后關(guān)口,。高度重視服務(wù)過(guò)程管控和監(jiān)督,，與各部門(mén)密切協(xié)作，積極應(yīng)對(duì),、妥善處置游客的抱怨,、投訴和節(jié)假日游客高峰時(shí)段出現(xiàn)的各類(lèi)服務(wù)突發(fā)狀況,，把好接待服務(wù)最后關(guān)口,，彌補(bǔ)服務(wù)漏洞、不足,，維護(hù)和保障西野形象不受影響,。截止11月20日，客服中心共受理游客投訴53起,，以上投訴全部調(diào)解成功,，游客滿(mǎn)意率100%。醫(yī)務(wù)接診外傷,、蜂蜇,、發(fā)熱、中暑,、腸胃炎等傷患游客36人次,。
（四）開(kāi)展科普宣講,，提升服務(wù)品位。與集團(tuán)團(tuán)委,、公司團(tuán)委,、市場(chǎng)銷(xiāo)售部配合，充分發(fā)揮我園科普教育基地的資源和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),，在市內(nèi)中小學(xué)校積極開(kāi)展科普宣講“綠色營(yíng)銷(xiāo)”,，提升西野旅游產(chǎn)品的服務(wù)品位和文化附加值，彰顯動(dòng)物園在宣傳先進(jìn)文化,，培育中小學(xué)生生態(tài)文明道德方面的重要社會(huì)價(jià)值,。截止11月20日，共走進(jìn)市內(nèi)中小學(xué)校開(kāi)展科普宣講46次,。
（五）嚴(yán)肅認(rèn)真的開(kāi)展游客滿(mǎn)意度調(diào)查,。加強(qiáng)服務(wù)信息反饋，主動(dòng)與游客溝通互動(dòng),，廣泛收集游客游園過(guò)程中的感受和對(duì)服務(wù)供給的評(píng)價(jià)建議,，嚴(yán)肅認(rèn)真的做好游客滿(mǎn)意度調(diào)查，通過(guò)主動(dòng)的溝通和交流,，樹(shù)立我園狠抓服務(wù)質(zhì)量提升和游客滿(mǎn)意度的良好形象,。全年四個(gè)季度在一線(xiàn)窗口共發(fā)放游客滿(mǎn)意度調(diào)查表800份，回收有效問(wèn)卷730份,。
（六）及時(shí)做好微信多客服回復(fù)和游客電話(huà)咨詢(xún),。加強(qiáng)線(xiàn)上互動(dòng)交流，及時(shí)回復(fù)微會(huì)員的各類(lèi)問(wèn)題和咨詢(xún),。按照微會(huì)員相關(guān)信息,，完成地域分類(lèi)，我園現(xiàn)有微會(huì)員13213人,，其中西安本地9379人,，陜北地區(qū)405人，陜南地區(qū)209人,，關(guān)中地區(qū)（寶雞,、咸陽(yáng)、渭南）1031人,，陜西省外地區(qū)2189人,。同時(shí)，耐心,、細(xì)心做好電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),，確保全年全天接聽(tīng)不停歇，20xx年共接待咨詢(xún)電話(huà)15000余次,，為游客提供了詳細(xì)具體的來(lái)園交通,、票務(wù),、導(dǎo)覽介紹等咨詢(xún)服務(wù)，宣傳推介了我園節(jié)慶旅游產(chǎn)品和相關(guān)游園活動(dòng),。
（一）細(xì)化工作流程,，完善管理制度。20xx年,，我們深入貫徹落實(shí)公司全面質(zhì)量管理各項(xiàng)規(guī)定：
一是結(jié)合部門(mén)和崗位特點(diǎn),，建立健全班組現(xiàn)場(chǎng)管理制度，全年完善和制定《科普館日常安全管理制度》,、《旅游接待部導(dǎo)游班,、檢票班工作紀(jì)律管理?xiàng)l例》、《科普館,、檢票班,、導(dǎo)游班每日崗前五查》等7條具有較強(qiáng)針對(duì)性和操作性的內(nèi)部管理制度和服務(wù)規(guī)范。
二是進(jìn)一步細(xì)化導(dǎo)游講解,、團(tuán)隊(duì)接待服務(wù)流程,，對(duì)現(xiàn)有導(dǎo)游詞進(jìn)行重新梳理編排，不斷充實(shí)講解內(nèi)容,，并制定《研學(xué)旅行接待方案》,，豐富服務(wù)內(nèi)容，提升接待水平,。三是深入貫徹公司節(jié)假日整體工作部署,，每遇“五一”、“十一”,，小長(zhǎng)假,、黃金周等重大接待創(chuàng)收時(shí)段，制定部門(mén)級(jí)接待方案和人員調(diào)配計(jì)劃,，周密組織安排,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化過(guò)程管控,。通過(guò)實(shí)際運(yùn)作,，全年部門(mén)整體工作開(kāi)展高效,、有序,，基礎(chǔ)管理得到進(jìn)一步完善和強(qiáng)化。
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提升綜合素質(zhì),。根據(jù)公司總體工作部署和接待服務(wù)要求，
一是以《員工手冊(cè)》和《窗口服務(wù)行為管理規(guī)范》為重點(diǎn),，有針對(duì)性的加強(qiáng)服務(wù)人員在崗培訓(xùn),，對(duì)其應(yīng)知應(yīng)會(huì)的禮儀禮貌,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能等業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行規(guī)范教育,，強(qiáng)化服務(wù)人員對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)”的掌握和執(zhí)行,，使其在牢記“標(biāo)準(zhǔn)”的基礎(chǔ)上自覺(jué)糾正不良工作習(xí)慣。
二是結(jié)合崗位設(shè)置,，在班組開(kāi)展園情園貌,、動(dòng)物知識(shí)、綠化園容,、地方風(fēng)俗,、歷史文化學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和激勵(lì)全員增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí),，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,，自覺(jué)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，努力提高自身綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,。
三是按照接待對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的個(gè)性化差異,，有針對(duì)性的開(kāi)展貴賓接待、科普ppt制作,、導(dǎo)游詞編寫(xiě)等培訓(xùn),，為開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。全年共開(kāi)展培訓(xùn)13次,，參學(xué)人員285人次,。
（三）落實(shí)管理責(zé)任，強(qiáng)化檢查監(jiān)督,。
一是明確部門(mén)管理要求,，落實(shí)層級(jí)管理責(zé)任，按照誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,，分片包干，逐步建立起部門(mén)負(fù)責(zé)人,、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),、員工三級(jí)管理機(jī)制，在改進(jìn)工作作風(fēng),、提高管理效率方面有了較大突破,。
二是以?xún)x容儀表，責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生,、文明服務(wù),、講解頻次、工作效率為檢查對(duì)象，實(shí)行每日崗前檢查,、在崗巡查,、崗后反饋評(píng)分的檢查監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和過(guò)程管控,，嚴(yán)格落實(shí)每日2個(gè)頻次的部門(mén)級(jí)檢查,。全年發(fā)現(xiàn)并整改各類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題280件次。
三是以部門(mén)會(huì)議為載體,，傳達(dá)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理情況,，教育引導(dǎo)全體員工嚴(yán)守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范。四是按時(shí)段對(duì)班組工作完成情況進(jìn)行收集,，積極開(kāi)展自查自糾,，形成每周有小結(jié)，每月有匯總的工作反饋機(jī)制,，總結(jié)教訓(xùn),，查補(bǔ)不足。
（一）舉辦導(dǎo)游講解技能競(jìng)賽,。在強(qiáng)化導(dǎo)游技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，于4月份在部門(mén)內(nèi)部組織開(kāi)展導(dǎo)游講解競(jìng)賽，通過(guò)自編導(dǎo)游詞,、專(zhuān)業(yè)知識(shí)問(wèn)答,、ppt演示、模擬講解等環(huán)節(jié)競(jìng)賽,，充分檢驗(yàn)和展示了導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)技能和精神風(fēng)貌,，提升了導(dǎo)游的綜合素質(zhì)和講解服務(wù)水平。
（二）積極開(kāi)展“為民服務(wù)先鋒崗”創(chuàng)建活動(dòng),。
一是9月份在導(dǎo)游接待窗口通過(guò)設(shè)立公示欄,，從業(yè)人員掛牌上崗等形式，率先推行“亮標(biāo)準(zhǔn),、亮身份,、亮承諾”，公開(kāi)員工身份信息,、服務(wù)承諾和投訴電話(huà),，強(qiáng)化自我約束，自覺(jué)接受廣大游客和職工監(jiān)督,。
二是設(shè)立學(xué)雷鋒服務(wù)崗,，對(duì)老年人、孕婦,、殘疾人等特殊群體,開(kāi)展“一對(duì)一”和個(gè)性化服務(wù),滿(mǎn)足不同游客群體的特殊服務(wù)需求,，免費(fèi)存放嬰兒車(chē)及行李物品近1500件次,。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇六
我叫,，女,，20__年_月出生，族,，20__年6月畢業(yè)于__大學(xué),，^v^黨員，大學(xué)本科文化,。20__年10月通過(guò)國(guó)家公務(wù)員考試分到__鄉(xiāng)人民政府工作,，20__年3月至今任黨政辦主任、鄉(xiāng)團(tuán)委書(shū)記,、鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察室主任等職務(wù),。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)_，遵章守紀(jì),、恪盡職責(zé),、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)同志,、努力工作,，得到群眾的認(rèn)可和鄉(xiāng)黨委、政府的好評(píng),。20__,、20__連續(xù)兩年被評(píng)為嘉獎(jiǎng)。__鄉(xiāng)位于__區(qū)西北部,，是一個(gè)比較偏遠(yuǎn)落后山區(qū),，我來(lái)到以后，并沒(méi)有感到悲觀(guān),，反而以極大的熱情投入到工作中,，現(xiàn)將三年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完成角色轉(zhuǎn)變
我知道,，要想從一名大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一名優(yōu)秀的公務(wù)員，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完成理論與實(shí)踐的結(jié)合。為此,，我先后學(xué)習(xí)了_,，認(rèn)真鉆研各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志虛心請(qǐng)教,，在工作中不斷鍛煉和提高自己,，堅(jiān)定不移的執(zhí)行黨的路線(xiàn)及方針政策。此外，還積極參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和與工作相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí),。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，達(dá)到了學(xué)以立德、學(xué)以增智,、學(xué)以致用?，F(xiàn)在已基本適應(yīng)了現(xiàn)任工作，順利完成了角色的變化,。
二,、嚴(yán)于律己，以一個(gè)優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
黨政辦公室是__鄉(xiāng)黨委,、政府的參謀,，是一個(gè)窗口單位，擔(dān)負(fù)著參與政務(wù),、管理,、綜合服務(wù)等重要職責(zé)，加班加點(diǎn),，占用雙休日,、節(jié)假日是常事。對(duì)此,，我能以事業(yè)為重,，正確對(duì)待，毫無(wú)怨言,，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地工作態(tài)度,，以一個(gè)優(yōu)秀黨員的餓標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎扎實(shí)實(shí)對(duì)待每一項(xiàng)工作;無(wú)論大事小事,，做到干一件成一件,，力求把工作做細(xì)、做好,、做精,。同時(shí)主動(dòng)給自己壓擔(dān)子，不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,，做到嚴(yán)密周到,，科學(xué)安排，確保每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,、一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè),，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),。牢固樹(shù)立勤政廉政的意識(shí)，廉潔自律,，始終做到自重,、自醒、自信,、自立,，時(shí)刻銘記自己的歷史使命,，自覺(jué)同一切腐朽思想和腐敗行為作斗爭(zhēng),。
三、任勞任怨,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作
(一)做好群眾的接待工作
對(duì)來(lái)訪(fǎng)群眾,，我都做到了熱情接待，對(duì)群眾提出問(wèn)題能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后再給予答復(fù),。三年來(lái)，共接待群眾三百余批六百多人次,。
(二)做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接待工作
是中國(guó)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng),，各級(jí)的檢查、考察以及采風(fēng)特別多,，辦公室的接待比較頻繁,。我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事,，做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失,，所以我都盡心盡責(zé)做好每一件事,，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作,，我都能夠協(xié)同各部室認(rèn)真準(zhǔn)備接待,，重大的接待還擬定接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，確立了辦公室在同事,、領(lǐng)導(dǎo)心目中的良好形象，提升了辦公室接待工作水平,。
(三)做好機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)工作
辦公室事多人少,，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的材料、會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生,、會(huì)前的簽到,、會(huì)議的服務(wù)有時(shí)都需我一個(gè)人獨(dú)立完成,，每次會(huì)議的召開(kāi)，我都提前幾天加班加點(diǎn)的去準(zhǔn)備,。在機(jī)關(guān)事務(wù)管理上,，我注重強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為部門(mén)服務(wù),、為群眾服務(wù)的水平，保證服務(wù)到位嚴(yán)格按章辦事,，做好車(chē)輛,、飯?zhí)谩C(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理,。
(四)做好公文處理,、材料起草工作
進(jìn)一步規(guī)范文件的起草、收發(fā),、管理以及督查等工作,，嚴(yán)把行文關(guān)、政策關(guān),、校對(duì)關(guān),，保證了行文的嚴(yán)肅性，提高了公文質(zhì)量,，較好地完成鄉(xiāng)黨委,、政府交辦的各項(xiàng)具體事務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏,，準(zhǔn)備每一次大會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)講稿,，上報(bào)各種信息、材料,，編發(fā)《工作》,，傳遞會(huì)議精神及黨委、政府近期發(fā)展思路,。做好黨務(wù),、政務(wù)信息公開(kāi)，保證全鄉(xiāng)干部群眾及時(shí)了解黨委,、政府的工作動(dòng)態(tài),。
(五)做好其他本職工作
幾年的基層工作，讓我認(rèn)識(shí)到辦公室工作并不是我的全部職責(zé),，村里老百姓有矛盾了要去處理;村里工程被堵了要去調(diào)解;民調(diào)工作要到組到戶(hù)的做工作;主汛期的三個(gè)月天天抱著辦公室電話(huà)睡覺(jué);三年來(lái),，共查辦黨員違紀(jì)案件6起;圓滿(mǎn)完成了20__年度鄉(xiāng)、村兩級(jí)黨委換屆,、鄉(xiāng)團(tuán)委換屆工作,，又好又快的完成全鄉(xiāng)8000余人新農(nóng)保錄入工作,、辦好每年7月的入黨積極分子培訓(xùn)班、同時(shí)做好兩項(xiàng)制度銜接工作,、人事工資管理,、勞動(dòng)保障、食品藥品,、黨統(tǒng),、干統(tǒng)及其他統(tǒng)計(jì)工作。
三年來(lái),，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，以及全體干部職工的支持配合下,，我的思想和業(yè)務(wù)上有了一定的提高,，工作也取得了一些成績(jī),。今后,，我將繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)工作,，老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事，切實(shí)履行好崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),，不斷爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，決不辜負(fù)組織,、同志們的信任和期望,。規(guī)范垃圾填埋場(chǎng)管理，努力維護(hù)群眾利益,。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇七
時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼即逝?；仡櫲陙?lái)的成長(zhǎng)經(jīng)歷,，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，干干凈凈為人,、扎扎實(shí)實(shí)做事,，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取,。時(shí)至今日,，不論是自身政治素養(yǎng),，還是業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三年來(lái)的思想,、學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
一,、強(qiáng)化學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)
我始終牢記“業(yè)精于勤、荒于嬉”的自古良訓(xùn),，把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的有利武器,。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，素質(zhì)才能進(jìn)一步提高,，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和基礎(chǔ),。我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，在提高自身綜合素質(zhì)上努力下功夫：一是認(rèn)真加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)_,，保持政治上的堅(jiān)定性，堅(jiān)持學(xué)以致用,，以理論指導(dǎo)實(shí)踐,，進(jìn)一步提高自己駕馭工作的能力，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，在思想,、行動(dòng)上和黨委、政府保持高度一致,。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),，豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。
二、踏實(shí)肯干,，努力做好本職工作
1,、惠農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放和管理
2、“一折統(tǒng),、一冊(cè)明”管理
各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放到位后,，根據(jù)市財(cái)政局的要求，為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼“一折統(tǒng),，一冊(cè)明”發(fā)放管理,，增強(qiáng)“一折統(tǒng)，一冊(cè)明”發(fā)放的透明度,，使明白冊(cè)發(fā)放率,、存折開(kāi)設(shè)率均達(dá)到150%,，每年集中填寫(xiě)明白冊(cè)2686冊(cè)，將農(nóng)戶(hù)所享受的糧食直補(bǔ),、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼,、良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,、低保,、計(jì)生補(bǔ)助資金、村干部待遇等各項(xiàng)補(bǔ)助全部登記造冊(cè),，并及時(shí)做好自查工作,，迎接省、市專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收,?；蒉r(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼工作雖然任務(wù)繁重，但是通過(guò)我們的努力工作,，為補(bǔ)貼數(shù)據(jù)采集,、發(fā)放管理、驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ),，保證把黨和政府對(duì)農(nóng)民的溫暖及時(shí)送到千家萬(wàn)戶(hù),。
3,、一事一議項(xiàng)目的申報(bào)和管理
根據(jù)市財(cái)政局《關(guān)于推進(jìn)村級(jí)公益事業(yè)建設(shè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)試點(diǎn)工作的意見(jiàn)》,，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視,，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，主要圍繞我鄉(xiāng)各村通組道路鋪墊,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè),、生態(tài)環(huán)境建設(shè)、村容村貌整治,、公共文體設(shè)施建設(shè),、小型水利設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目集中實(shí)施，共申報(bào)項(xiàng)目15個(gè),，項(xiàng)目總投資__萬(wàn)元,，其中農(nóng)戶(hù)籌資籌勞__萬(wàn)元，申請(qǐng)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金__萬(wàn)元,。項(xiàng)目惠及20個(gè)村民小組,，建設(shè)完成1500平方米的文化廣場(chǎng)3個(gè)，硬化門(mén)臺(tái),、道路萬(wàn)平方米,，安裝道牙萬(wàn)個(gè),，安裝路燈87盞，修建渠道公里,。
為了切實(shí)做好“一事一議” 財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目,，項(xiàng)目申報(bào)之初，我認(rèn)真學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施意見(jiàn)和獎(jiǎng)補(bǔ)措施,，參加市財(cái)政局關(guān)于“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目動(dòng)員大會(huì)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為做好“一事一議”工作打好基礎(chǔ)，在具體的申報(bào)過(guò)程中,，一是通過(guò)懸掛橫幅,、張貼標(biāo)語(yǔ)、入戶(hù)宣講等方式大力宣傳獎(jiǎng)補(bǔ)政策,，讓群眾知道開(kāi)展“一事一議”工作是黨和政府是為民謀利的有效途徑,，調(diào)動(dòng)農(nóng)戶(hù)籌資籌勞的積極性和主動(dòng)性;二是認(rèn)真做好項(xiàng)目申報(bào)、籌資籌勞公示,、報(bào)賬資金審批,、項(xiàng)目驗(yàn)收等材料，確保項(xiàng)目順利實(shí)施,。項(xiàng)目完工后,，項(xiàng)目村村容村貌煥然一新、農(nóng)田灌溉條件得到了改善,、豐富了村民日常文化生活,，加快了全鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)步伐。
4,、養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作
全市啟動(dòng)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)收繳工作以來(lái),，經(jīng)過(guò)全鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)、干部的共同努力,，全鄉(xiāng)累計(jì)參保人數(shù)已達(dá)__人,，參保率達(dá)99%，其中有424位60周歲以上的老人已開(kāi)始領(lǐng)取養(yǎng)老金,，累計(jì)發(fā)放養(yǎng)老金__萬(wàn)元,。20__年收繳保險(xiǎn)金__萬(wàn)元，收繳率達(dá)99%,，新增參保人員78人,，已全部錄入系統(tǒng)，為維護(hù)我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用,。
5,、經(jīng)管站工作
自接任經(jīng)管站工作以來(lái)，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的干勁,，事不避難,、迎難而上的拼勁，上緊發(fā)條,，卯足精神,，咬緊目標(biāo)，狠抓落實(shí),，使全鄉(xiāng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督,、農(nóng)村統(tǒng)計(jì)、村級(jí)代理會(huì)計(jì),、土地流轉(zhuǎn)等各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī),，促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。一是為了加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理,，杜絕加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象發(fā)生,，嚴(yán)格執(zhí)行“一事一議”籌資籌勞政策，認(rèn)真做好“一事一議”籌資籌勞管理,，根據(jù)全鄉(xiāng)人均純收入制定籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn),，上報(bào)市農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督辦公室審批，籌資標(biāo)準(zhǔn)每人不得超過(guò)__元,，籌勞標(biāo)準(zhǔn)每人不得超過(guò)15個(gè)工日;二是嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)減免政策和惠農(nóng)政策,，確保各項(xiàng)政策落到處，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各項(xiàng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金的監(jiān)管;三是按照鄉(xiāng)黨委政府的要求,，結(jié)合全鄉(xiāng)實(shí)際,，進(jìn)一步加大工作力度，采取一系列行之有效的措施,，使全鄉(xiāng)各村財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化,、制度化。
三,、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束
在政治上,、思想上,、行動(dòng)上始終和黨委、政府保持高度一致,，堅(jiān)持加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)，平時(shí)工作再忙,，我每天都要不斷的堅(jiān)持充實(shí)自己,。著名心理學(xué)巨匠威廉〃詹姆士說(shuō)：“播下一個(gè)行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣，收獲一種性格;播下一種性格,，收獲一種命運(yùn),。”行為習(xí)慣就像我們身上的指南針,，指引著每一個(gè)人的行動(dòng),，習(xí)慣猶如一把雕刻刀，人的許多品性都是它雕刻的作品,。
四,、存在問(wèn)題和不足之處
孔子曾說(shuō)：“吾日省三身也”。一個(gè)人只有認(rèn)識(shí)到了自己的不足,，才能不斷進(jìn)步,。三年來(lái)我不斷對(duì)自己進(jìn)行深刻的反思，對(duì)照自己的崗位職責(zé)要求,，我清醒的認(rèn)識(shí)到在工作中還存在不足之處：一是理論知識(shí)欠缺,，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，理論基礎(chǔ)薄弱;二是工作中欠缺前瞻性,，顧此失彼,。我堅(jiān)信只有“活到老、學(xué)到老”,，把握大好時(shí)光,，努力提高自身素質(zhì)，才能提高自身內(nèi)涵,，不斷取得進(jìn)步,。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭赿,?；仡櫲陙?lái)的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取的了新的進(jìn)步，衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，以百倍的信心,，飽滿(mǎn)的工作熱情，與各位同事一道,，勤奮工作,、開(kāi)拓創(chuàng)新,、勇往直前。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇八
紀(jì)委辦公室主任工作職責(zé)
1,、認(rèn)真審閱,、及時(shí)處理院黨委、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類(lèi)文件,、報(bào)告,，做好辦理情況的記載工作。負(fù)責(zé)院紀(jì)委有關(guān)文件等材料的起草工作,。
2,、負(fù)責(zé)組織安排紀(jì)委各類(lèi)會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)指示的記錄與整理,。負(fù)責(zé)檢查、落實(shí)紀(jì)委各種會(huì)議,、制度,、學(xué)習(xí)和活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和組織工作，確保紀(jì)委各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹和落實(shí),。
3,、根據(jù)院紀(jì)委的中心工作，深入基層,，了解情況,，聽(tīng)取意見(jiàn)和反映，綜合分析后提出可行性意見(jiàn)或建議,，供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考,。
4,、做好黨員違紀(jì)案件的事實(shí)查核工作,，撰寫(xiě)查處案件的調(diào)查報(bào)告,。做好各黨總支,、直屬黨支部報(bào)批的處分決定所依據(jù)的事實(shí)材料的復(fù)審工作。處理或傳遞對(duì)處分不服的申訴,。檢查和督促各黨總支,、直屬黨支部做好受留黨察看處分黨員的考察工作,。
5,、協(xié)助紀(jì)委書(shū)記抓好紀(jì)委委員和特邀黨風(fēng)廉政監(jiān)督員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期召開(kāi)紀(jì)委委員和特邀黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作會(huì)議，聽(tīng)取紀(jì)委委員和特邀黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作匯報(bào),，提出階段性的工作目標(biāo)和要求。
6,、負(fù)責(zé)來(lái)信(函)來(lái)訪(fǎng)的接待工作,，做好自辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,，做到件件有落實(shí),。對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)(函)進(jìn)行調(diào)查，并寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告,。
7,、主持紀(jì)委辦公室日常工作，做好指導(dǎo)辦公室成員的工作,。
8,、完成上級(jí)紀(jì)委、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委書(shū)記交辦的其他工作,。
監(jiān)察室主任工作職責(zé)
監(jiān)察室主任在院黨委行政,、紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)下，主持監(jiān)察室日常工作,。其主要職責(zé)：
1,、組織監(jiān)察室工作人員學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針,、政策和監(jiān)察工作業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2,、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)察工作的指示精神,，并組織貫徹實(shí)施。組織起草監(jiān)察室上報(bào)材料和下發(fā)文件,，組織制定監(jiān)察對(duì)象廉潔從政方面的制度規(guī)定,。
3、組織檢查監(jiān)察對(duì)象遵守和執(zhí)行國(guó)家法律,、法規(guī)和決議,、命令以及學(xué)院行政的決定、規(guī)章制度的情況,，針對(duì)帶有普遍性,、傾向性的問(wèn)題提出意見(jiàn)和建議，并及時(shí)向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,。
4,、根據(jù)學(xué)院的中心工作和監(jiān)察工作的要求，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,。
5,、主持監(jiān)察室工作會(huì)議，組織研究討論各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,，并抓好重點(diǎn)項(xiàng)目的監(jiān)察和違紀(jì)案件的查處,。
6、依據(jù)《南昌工程學(xué)院學(xué)生申訴處理管理辦法》的規(guī)定,，會(huì)同相關(guān)部門(mén)做好學(xué)生申訴的行政復(fù)議工作,，認(rèn)真組織調(diào)查、核實(shí)并及時(shí)處理,。
7,、定期聽(tīng)取特邀監(jiān)察員的工作匯報(bào)，提出階段性工作目標(biāo)和要求,。
8,、做好上級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)、院長(zhǎng)和紀(jì)委書(shū)記交辦的其他工作,。
紀(jì)檢監(jiān)察室秘書(shū)崗位職責(zé)
1,、負(fù)責(zé)紀(jì)委、監(jiān)察室各種會(huì)議的通知,、材料準(zhǔn)備和記錄,，撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要，做好紀(jì)檢監(jiān)察有關(guān)宣傳教育活動(dòng)的籌備工作,。
2,、負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察室學(xué)習(xí)材料的準(zhǔn)備工作。
3,、負(fù)責(zé)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、匯報(bào)材料及有關(guān)制度規(guī)定的起草整理工作,。
4,、負(fù)責(zé)招投標(biāo)、市場(chǎng)詢(xún)價(jià),、工程驗(yàn)收,、商務(wù)談判等監(jiān)察工作。
5,、負(fù)責(zé)招生,、職稱(chēng)評(píng)定、各類(lèi)自主考試,、出題,、閱卷等監(jiān)察工作。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇九
20xx年即將過(guò)去,，一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作,，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào),。
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容,，并能夠認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹(shù)立起了正確的世界觀(guān)和人生觀(guān),，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí),，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事，力求認(rèn)真做好每一件事,，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高,。
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息,，截止到11月份共撰寫(xiě)信息92篇，在xxx組工信息截至9月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇,。撰寫(xiě)信息雖然不少,，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng),，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握,，一致寫(xiě)出的信息上高率很低,；自己經(jīng)常看xxx組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫(xiě)了那方面的內(nèi)容,，別人的上了xxx組工信息,，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶,，但畢竟還是事實(shí),。除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊,，共在xxx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇,，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，配合全國(guó),、自治區(qū)各大新聞媒體采訪(fǎng)江爾·熱哈提的事跡，撰寫(xiě)江爾·熱哈提的匯報(bào)材料和演講稿,，與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專(zhuān)題片,，與地區(qū)電教室經(jīng)濟(jì)雜交羊的專(zhuān)題片，上山為邊防大隊(duì)拍攝專(zhuān)題片素材等,，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料,。
一年來(lái),，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
（1）信息上高率不高,，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究,。
（2）理論學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,，今后要加強(qiáng)這方面的工作,。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作,，但由于自己能力有限,，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇十
在過(guò)去的一年里，銷(xiāo)售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門(mén)的密切配合下,，基本完成了年的工作任務(wù),。部門(mén)的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下：
一.對(duì)外銷(xiāo)售與接待工作
首先銷(xiāo)售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷(xiāo)售工作,，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng),，提高了酒店的知名度,，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)年初的工作計(jì)劃認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng),，年銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的銷(xiāo)售上,，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低,，全年的銷(xiāo)售部散客入住率為,，我們加大商務(wù)顧客的銷(xiāo)售力度，拜訪(fǎng)重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷(xiāo)售方案,，有針對(duì)性的走訪(fǎng)客戶(hù)，比如旅游旺季,，我們把地接團(tuán)隊(duì)較好旅行社認(rèn)真的回訪(fǎng)與溝通,，12月份至1月份大部分摩托車(chē)會(huì)議召開(kāi)，我們及時(shí)的與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷(xiāo)售量做好鋪墊,。平時(shí)在整理客戶(hù)檔案時(shí)，分類(lèi)定期的回訪(fǎng)，同時(shí)不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，截止年底共簽署協(xié)議454份,。
__年9月份我到酒店擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理，__年10份酒店正式掛牌三星,，這對(duì)銷(xiāo)售部提供對(duì)外宣傳籌碼,，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的銷(xiāo)售工作,。
同時(shí)在這一年里我們接待了長(zhǎng)江宗申蛟龍恒運(yùn)多家摩托車(chē)公司,，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué),，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待,，所有部門(mén)都能夠認(rèn)真的配合銷(xiāo)售部,，圓滿(mǎn)完成會(huì)議的接待工作，顧客對(duì)我們的工作給予了肯定,。在這里由衷的感謝各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們銷(xiāo)售部工作的支持,。
二.對(duì)內(nèi)管理
三.不足之處
1.對(duì)外銷(xiāo)售需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少;
2.對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解
3.在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意,，考慮的問(wèn)題也不夠全面。
4.有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的銷(xiāo)售與接待,，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致,，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤,。
接待年度工作總結(jié) 個(gè)人 接待工作的總結(jié)篇十一
本人自20_年從大學(xué)選拔到我鎮(zhèn)工作以來(lái)，能?chē)?yán)格要求自己,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),、勤勤懇懇工作、堂堂正正做人,。兩年多來(lái),，我遵規(guī)守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè),，自覺(jué)主動(dòng)深入基層,，積極投身到農(nóng)村改革與建設(shè)的滾滾潮流之中，在鎮(zhèn)黨委,、政府和同事的幫助下,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將兩年多來(lái)的思想,、工作情況匯報(bào)如下：
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我深刻地認(rèn)識(shí)到“理論是實(shí)踐的先導(dǎo)”這句話(huà)的深刻涵義,。在平時(shí),，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各種政治理論知識(shí)，特別是同志關(guān)于“_”重要思想的系列論述及十五屆六中全會(huì)精神,，深刻領(lǐng)會(huì),，自覺(jué)改造自己的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),、世界觀(guān),，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想和指導(dǎo)實(shí)踐。同時(shí),，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn),、方針、政策以及如何處理新時(shí)期農(nóng)村工作的方法,、方式等,，特別是經(jīng)過(guò)農(nóng)村“_”重要思想學(xué)教活動(dòng)的學(xué)習(xí)后，對(duì)黨的各項(xiàng)路線(xiàn),、方針,、政策有了一個(gè)更系統(tǒng)、更全面地認(rèn)識(shí),，提高了自身素質(zhì),，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上,、政治上和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致,，為出色完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓進(jìn)取,，積極踐行“_”重要思想
在用先進(jìn)的理論武裝思想的同時(shí)，我也堅(jiān)持用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐：
1,、在社事辦負(fù)責(zé)有線(xiàn)電視入戶(hù)工作時(shí),，我認(rèn)真制定《關(guān)于三江口鎮(zhèn)有線(xiàn)電視推廣與普及的實(shí)施方案》，并認(rèn)真組織實(shí)施,。當(dāng)年全鎮(zhèn)新安裝有線(xiàn)電視937戶(hù),，既豐富了群眾的業(yè)余生活，又完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),。
2,、能協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作，為美化環(huán)境，改善農(nóng)村的生產(chǎn),、生活居住環(huán)境,，創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)，維護(hù)群眾的身心健康,，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。同時(shí)能協(xié)助做好科技、文化,、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),，為群眾送去先進(jìn)的科技、文化和醫(yī)療服務(wù),，滿(mǎn)足群眾對(duì)信息和先進(jìn)文化的渴求,。
3、在農(nóng)村“_”重要思想學(xué)教活動(dòng)中,，作為鎮(zhèn)下派的指導(dǎo)組成員,，我盡職盡責(zé)，認(rèn)真指導(dǎo),、嚴(yán)格把關(guān)，使哆中村“_”重要思想學(xué)教活不走過(guò)場(chǎng),，不流于形式,，真正達(dá)到了“讓干部受教育，讓群眾得實(shí)惠”的目的,。
4,、作為包村干部，我能充分發(fā)揮指導(dǎo)與督促作用,，積極為增加農(nóng)民收入,，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定，推動(dòng)農(nóng)村奔小康獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策：
①堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，積極與村民探索增加農(nóng)民收入的新路子,、新亮點(diǎn)。灘涂收入是哆頭村民的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，針對(duì)近年來(lái)灘涂養(yǎng)殖減產(chǎn)問(wèn)題,，主動(dòng)與村民探討，找出減產(chǎn)原因,，并及時(shí)向鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)反映情況,，共同尋找解決問(wèn)題的辦法。
③協(xié)助村兩委做好修路,、清溝,、疏通河道工作，積極為群眾解決生產(chǎn)、生活上的困難和問(wèn)題,，堅(jiān)持為民辦實(shí)事,、好事。
④協(xié)助哆中村兩委做好漁池發(fā)包工作,，確保漁池發(fā)包做到公平,、公開(kāi)、公正,，維護(hù)群眾利益,。
⑤協(xié)助村兩委做好計(jì)生政策的宣傳教育工作，改變?nèi)罕姷纳^(guān)念,，推動(dòng)婚育新風(fēng)進(jìn)家入戶(hù),。
⑥積極宣傳黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針,、政策,，增強(qiáng)村兩委依法治村水平。
三,、恪盡職守,、廉潔自律，努力樹(shù)立公務(wù)員的良好形象
我始終堅(jiān)持以一名優(yōu)秀公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，牢記黨的宗旨,，自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。在包村期間,，我嚴(yán)格要求自己,，努力做到“腦勤、手勤,、腳勤”,，積極進(jìn)村入戶(hù)，與村民談心交心,，了解群眾的所想,、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，在力所能及的范圍內(nèi)，主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難,，積極為村民辦實(shí)事,、好事。堅(jiān)持依法行政,，從沒(méi)利用工作職權(quán)之便,，吃,、拿、卡,、要,，做出有損群眾利益和公務(wù)員形象的事。
四,、遵規(guī)守紀(jì),、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，自覺(jué)服從組織安排
堅(jiān)持以“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”作為我的行動(dòng)指南,，自覺(jué)抵制形式主義、,、享樂(lè)主義等腐朽思想的侵泐和誘惑,。能服從組織安排。當(dāng)需要加班加點(diǎn)時(shí),、安排新任務(wù)或新崗位時(shí),，我均能自覺(jué)服從，從不計(jì)較個(gè)人得失,。
當(dāng)然,，我還存在一些不足之處，如：政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面;處理新時(shí)期“三農(nóng)”工作的經(jīng)驗(yàn)不是很多,。但是,，多崗位、多在基層,、多在艱苦環(huán)境中的鍛煉，使我的工作能力不斷提高,，能在不同的情況下較好地完成上級(jí)布置的任務(wù),，我也相信，我在今后的工作學(xué)習(xí)生活中,，一定能取得更好的成績(jī),。
