總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇一

2016年已走過一半,，作為門診藥房管理人員，我對(duì)于門診藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),。在這半年中,，門診藥房在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)懷下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將2016上半年度門診藥房工作總結(jié)如下：

一,、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,，隨著日門診量的增加,，工作量也隨機(jī)加大,，2016年上半年門診藥房調(diào)劑處方數(shù)55416張，金額近730萬(wàn)元,，為解決這一問題門診藥房通過完善工作流程、機(jī)動(dòng)配備人員,、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便,，也充分體現(xiàn)了全體人員工作的積極性,。

二、做好藥品管理,。藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。做好每日提藥、每月藥品檢查工作,，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ),。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。

三,、規(guī)范特殊藥品管理,。對(duì)精神藥品嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，易混淆藥品分開擺放,，高危藥品單獨(dú)存放,。

四,、做好藥房溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)門診藥房藥品的管理，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范,，每日觀察溫度,、濕度的變化,，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時(shí)登記。

五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,，藥房調(diào)劑職責(zé)。

我們始終秉承全心全意為患者服務(wù)的宗旨,，以禮待人,，熱情服務(wù),，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。感謝醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持,，作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自己的工作,，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕摇＝窈笪覀儠?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),，逐漸完善各項(xiàng)工作,。

圍場(chǎng)縣醫(yī)院門診藥房 2016年6月27日

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇二

1 傳統(tǒng)藥房存在的問題

藥品保管耗時(shí)費(fèi)力門診藥房是藥品集散重地 , 藥品的存放條件,、存放方式直接影響著藥品的質(zhì)量,。傳統(tǒng)藥房通過人工來調(diào)控溫濕度、保證通風(fēng) , 分類擺放等方式保證了藥品的存放質(zhì)量 , 但是也耗費(fèi)了大量的人力,、物力 , 定期盤點(diǎn)是每家藥房必不可少的工作。20 世紀(jì) 80 年代 , 我國(guó)開始實(shí)施的 ^v^ 金額管理,、數(shù)量統(tǒng)計(jì),、實(shí)耗實(shí)銷 ^v^ 的管理辦法在當(dāng)時(shí)確實(shí)收到了一定效果【l】,。但這種管理模式不僅存在著藥房與科室之間可能發(fā)生調(diào)換藥品的現(xiàn)象 , 而且藥房人員在發(fā)退藥時(shí)可以用等金額藥品取代 , 也就是說 , 醫(yī)院藥品管理的最佳模式應(yīng)當(dāng)是數(shù)量與金額相結(jié)合 , 但是傳統(tǒng)藥房管理模式無(wú)法達(dá)到。

藥品調(diào)劑效率低下目前大部分醫(yī)院藥師的主要工作就是藥品調(diào)劑,。門診藥房面對(duì)醫(yī)院各層取藥患者 , 和患者直接接觸 , 要求藥劑人員收到處方后要嚴(yán)格執(zhí)行^v^ 四查十對(duì) ^v^。查處方 , 對(duì)科別,、姓名,、年齡;查藥品 , 對(duì)藥名,、規(guī)格、數(shù)量,、標(biāo)簽;查配伍禁忌 , 對(duì)藥品性狀,、用法用量;查用藥合理性 , 對(duì)臨床診斷,。詳細(xì)檢查處方的各項(xiàng)內(nèi)容是否完整 , 檢查藥物的劑型、規(guī)格,、劑量是否正確、有無(wú)超量及配伍禁忌,。如有不符合規(guī)定的與醫(yī)師聯(lián)系更正,。調(diào)配時(shí)認(rèn)真仔細(xì),、反復(fù)核對(duì)。所有工作都要求藥師在很短時(shí)間內(nèi)完成 , 醫(yī)院調(diào)劑窗口排長(zhǎng)隊(duì)是很常見的,。長(zhǎng)期精神緊張帶來的巨大壓力使得藥師工作效率低下 , 很難有時(shí)間去完成其他工作,。

用藥咨詢基本缺失開展藥學(xué)服務(wù)是時(shí)代賦予藥師的使命 , 也是藥師服務(wù)觀念意識(shí)的轉(zhuǎn)變和工作職能的拓展[2]?，F(xiàn)實(shí)情況是 , 除了在一些大醫(yī)院專門的臨床藥師提供用藥咨詢外 , 絕大部分基層藥師每天疲于應(yīng)付大量的處方調(diào)配和發(fā)藥工作 , 遠(yuǎn)離了藥師真正的本質(zhì),。

2 自動(dòng)化藥房的現(xiàn)狀

自動(dòng)化藥房是國(guó)際上在藥店運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的一項(xiàng)成熟的技術(shù) , 現(xiàn)已在全球發(fā)達(dá)國(guó)家得到較為普遍的應(yīng)用。這項(xiàng)技術(shù)通過人工智能和機(jī)傳輸手段 , 可以極大地提高藥品在零售終端儲(chǔ)運(yùn)的效率 , 減少差錯(cuò)率 , 節(jié)約寶貴的營(yíng)業(yè)面積 , 繼而引發(fā)零售企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造 , 帶來經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)變和運(yùn)營(yíng)模式的升級(jí),。

自動(dòng)化藥房具有省時(shí)、準(zhǔn)確的特點(diǎn) , 藥房工作人員只需將藥品掃描并放在傳送帶上即可 , 自動(dòng)化設(shè)備會(huì)把藥品以最優(yōu)化的排列用自動(dòng)方式放到設(shè)備中的藥架上,。藥品一旦被放在入庫(kù)緩沖傳送帶上之后就可以隨時(shí)供給出藥 , 通過軟件可以控制哪些藥品可以放人自動(dòng)化設(shè)備,。另外配置全自動(dòng)進(jìn)藥機(jī)可以在無(wú)人情況下自動(dòng)完成多品種,、大量藥品的進(jìn)藥工作。與傳統(tǒng)藥房比較 , 現(xiàn)代化藥房建設(shè)首先要對(duì)藥房進(jìn)行整體的空間布局規(guī)劃 , 劃分藥房所必需的功能區(qū)位置 , 然后再植入自動(dòng)化設(shè)備和藥房專用的用品用具 , 使藥房成為一個(gè)整體的,、高效率的,、人性化的工作空間;其次對(duì)藥品實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理 ,對(duì)各個(gè)藥品流通環(huán)節(jié)加強(qiáng)其經(jīng)濟(jì)性管理 , 控制藥品成本投入,、減少藥品耗損、實(shí)現(xiàn)精確的藥品數(shù)量管理,。

從醫(yī)院角度來看 , 自動(dòng)化藥房建設(shè)帶來的不僅是經(jīng)濟(jì)效益的提升 , 更重要的是經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)模式的革新。目前不少高瞻遠(yuǎn)矚的藥房管理者,、醫(yī)院管理者已經(jīng)開始思考 ^v^ 大藥房 ^v^ 或稱 ^v^ 綜合藥房 ^v^ 的藥房管理新概念并著手實(shí)施 , 即醫(yī)院藥房不再分設(shè)門診藥房,、住院藥房、急診藥房等 , 以成熟的汁算機(jī)技術(shù),、自動(dòng)化技術(shù)為實(shí)施手段建立全新的 ^v^ 綜合藥房 ^v^, 從管理及資源合理分配的角度都可以真正提升醫(yī)院管理水平。

3 藥房自動(dòng)化普及任重道遠(yuǎn) 基于醫(yī)藥改革的大環(huán)境和醫(yī)院的現(xiàn)狀 , 在充分了解自動(dòng)化藥房的優(yōu)勢(shì)下 ,巨大的投入成本限制了推廣的力度,。目前, 只有中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院,、中國(guó)人民解放軍第 302 醫(yī)院,、北京佑安醫(yī)院等少數(shù)幾家醫(yī)院完成了藥房自動(dòng)化改造。國(guó)內(nèi)一些藥品批發(fā)企業(yè)和自動(dòng)化藥房的生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)成一致 , 共同推動(dòng)自動(dòng)化藥房的普及 ,在設(shè)備供應(yīng)上 , 既可由醫(yī)院一次性付款購(gòu)置設(shè)備 , 也可由藥品批發(fā)企業(yè)提供設(shè)備從而獲得醫(yī)院部分品種的業(yè)務(wù)量等,。

任何新技術(shù)的運(yùn)用都離不開人的主觀能動(dòng)性 , 在藥房自動(dòng)化改造上也如是。充分整合手工調(diào)劑與自動(dòng)化藥房間的互動(dòng) ,積極探索新設(shè)備的最大資源優(yōu)勢(shì) , 通過制度建設(shè)來保障藥品的質(zhì)量安全是實(shí)現(xiàn)人駕馭設(shè)備的必由之路,。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇三

在藥房工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》,、《經(jīng)營(yíng)管理制度》,、《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn),。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),，以禮待人。熱情服務(wù),，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識(shí),，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全,、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力,。

藥品是用來防病治病，康復(fù)醫(yī)療的,，作為藥房工作人員,，銷售藥品的最后把關(guān)者,，我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),，禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,，并了解患者的身體狀況,，為患者提供安全、有效,、廉價(jià)的藥物,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味,、功效,、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,，不隨意更改用藥劑量,，有些藥含有重金屬,，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全,，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐,，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),，如下：

一,、掌握了中藥材的鑒別方法

常用的有基源鑒別法，性狀,、顯微鏡和理論鑒別法,，有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看,、手模、鼻聞,、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,，以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通,、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的,，如鬼見羽;藥用為莖髓部的,，如燈山草、通草等,。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,，如蘇木,、沉香、樹脂,、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列,，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,，如蒼術(shù),、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部,，如黃精、玉竹等,。另外,，還有皮類中藥,、葉類中藥,、花類中藥、果實(shí)及種子中藥,、全草類中藥,、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物,、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。

二,、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)

例如：通過炮制可以增強(qiáng)藥療效,，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用,，改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑,。增強(qiáng)藥物療效：如炒白芥子、蘇子,、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用,。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒,、熱、溫,、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,，蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血,。降低或消除藥物的毒性或副作用,，有的藥物療效較好,，但有太大的毒性或副作用，臨床上應(yīng)用不安全,，如果通過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏,、川烏、附子用浸,、漂,、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。

中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,，是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,。我在多年的工作學(xué)習(xí)中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，不斷探索和創(chuàng)新，學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,，誠(chéng)信守法,，干好本職工作，為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇四

20__年將至，回想了20__年的工作和學(xué)習(xí),，頗有感慨?，F(xiàn)將這一年的工作做以下總結(jié)：

20__年的工作,，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì),，努力圍繞保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量這一中心任務(wù)開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

具體如下：在工作中,，堅(jiān)持以患者為本,，是我不斷探索和掌握的方法論,。這很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中,，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一?；谶@種認(rèn)識(shí),，我在工作中堅(jiān)持做到了：一是增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,，堅(jiān)持主動(dòng)完成工作中的各項(xiàng)任務(wù)。有異議,、有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。二是增強(qiáng)落實(shí)工作的力度,。將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，力求責(zé)任到人,，有效提高了工作的效率和質(zhì)量,。

藥劑工作具有人員少,，繁雜事情多的特點(diǎn)，如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在科室領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下,，通過學(xué)習(xí)教育,，紀(jì)律約束，使每個(gè)崗位人員明確工作的原則,，在具體工作中，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。

藥品質(zhì)量管理和窗口調(diào)劑工作既專業(yè)又有風(fēng)險(xiǎn)。因此,，勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦,、工作第一，是對(duì)藥劑人員素質(zhì)的基本要求,。藥房工作頭緒多，有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn),。科室領(lǐng)導(dǎo)通過隨機(jī)教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合的形式,，使我崗位職工牢固樹立任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,，嚴(yán)格要求，不斷充實(shí)和完善自我,。

加強(qiáng)知識(shí)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)領(lǐng)域,。在本年度國(guó)檢局保健中心(口岸醫(yī)院)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育工作開展以后，我深入學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，并深刻體會(huì)其意義。懂得創(chuàng)建和諧美好的社會(huì)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的最終目的,。更需要腳踏實(shí)地的艱苦奮斗。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇五

在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)懷下,，在同志們的大力支持與幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力,，圓滿完成了任期內(nèi)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

自己能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，積極參加院科兩級(jí)組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，牢記辦院宗旨,，時(shí)刻與院黨委保持一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)張廳長(zhǎng)講話,，并把講話精神領(lǐng)會(huì)貫通,，應(yīng)用到實(shí)際工作中去。

自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé),。在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對(duì)”。對(duì)患者禮貌,、熱情、大方,，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對(duì)于病人提出的各種問題,，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護(hù)了我院的形象,，收到了良好的社會(huì)效益。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配,，保證了病人的用藥安全，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒,、麻,、限、劇”藥品的管理,，做到“五專”管理,，即：專人、專柜,、專用賬冊(cè),、專用處方,、專冊(cè)登記。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效,，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士，以達(dá)到彼此協(xié)作,，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù),。對(duì)于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效。對(duì)新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室。同時(shí)反饋臨床用藥信息,，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作，對(duì)自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放,，保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào),，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去,。

隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展,，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢(shì)，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),，閱讀相關(guān)書刊,，掌握國(guó)內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,，不斷更新自己的知識(shí)水平，提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。做好藥房管理工作,，實(shí)行分柜管理,，責(zé)任到人，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性,，主動(dòng)性,，使大家認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性,、必要性,，以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,，對(duì)科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成，做到上通下達(dá),，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來我雖然取得了一些成績(jī),，但還有許多不足之處，自己一定會(huì)認(rèn)真反思,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。爭(zhēng)取更上一層樓,，把藥房工作做得更好,。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇六

201_年度全院工作已盡尾聲，藥房工作也不例外,，作為藥房管理人員，對(duì)于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),，流程性的工作也更加細(xì)致與及時(shí),。同時(shí)隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),，我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自我的模式與體系。在這一年中,，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級(jí)部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,，體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo),。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,，提高工作效率，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接應(yīng)對(duì)病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn),。1,、我藥房的藥劑人員固定為三人,，但隨著日門診量的增加，藥劑人員配備也逐漸緊張,，工作也隨機(jī)加大，為了完善藥房工作,，提高工作效率，也為了方便病人,，在滿足其要求的前提下，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情景下,，與病人進(jìn)行商議,，留取病人的聯(lián)系方式，告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時(shí)間。2,、經(jīng)過完善工作流程,、機(jī)動(dòng)配備人員,、與病人溝通等一系列措施,，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,，為病人供給方便,。也充分體現(xiàn)了全體人員的進(jìn)取性,，齊心協(xié)力，克服困難,。3,、做好每周提藥,、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ),。每一天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算,。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī),。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,，年度檢查工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理,、整齊,。

二、做好藥品管理,。藥品入庫(kù)后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù),。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情景及時(shí)調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新,，同時(shí)還能節(jié)省很多的進(jìn)藥資金,。

三,、做好財(cái)務(wù)對(duì)賬工作。1,、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每一天進(jìn)行結(jié)賬并及時(shí)上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。特殊情景理解財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時(shí)結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表,。盤庫(kù)結(jié)束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),，做到藥房帳物相符，本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時(shí),、準(zhǔn)確,。2,、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時(shí)結(jié)算工作，截止20__年12月1日,，共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時(shí),、準(zhǔn)確，登記詳細(xì),、及時(shí)。上報(bào)及結(jié)算,、對(duì)賬工作及時(shí)、準(zhǔn)確,，未出現(xiàn)異常,。

四、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴(yán)格處方管理,，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴(yán)格比對(duì),。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、及時(shí)更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,，每季度開展例會(huì),，檢查處方用藥情景,，作來源方點(diǎn)評(píng)工作，每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),，了解抗菌藥物的使用情景,。

五、規(guī)范特殊藥品管理,。對(duì)毒麻精神藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理，即：專人,、專柜,、雙鎖,、專賬、專用處方,、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。本年度院內(nèi)做到了處方,、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一,，未出現(xiàn)無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題,。

六,、做好藥房各種表格的登記,。1、藥品不良反應(yīng)事件報(bào)告表：加強(qiáng)對(duì)藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)與收集工作,，及時(shí)向上級(jí)^v^門報(bào)告，利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)做好溝通,。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng),。2,、溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,，對(duì)庫(kù)房藥品的存儲(chǔ)條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度,、濕度的變化,，并做好登記工作。隨時(shí)觀察及調(diào)整冰箱溫度,，并及時(shí)登記。

20__年度,，我們?cè)诿β抵许樌瓿闪烁麟A段的工作任務(wù),，同時(shí)感激醫(yī)院各科室,、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，感激各項(xiàng)檢查的有利開展,，綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,，，但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評(píng)價(jià)自我的工作,，我們?cè)谂Φ耐晟谱晕?。今后我們?huì)在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自我的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作,。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇七

一年來，在衛(wèi)生院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，積極踐行群眾路線,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，較好的完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

20xx年,，門診部采取按章管理的辦法，把科室人員的服務(wù)態(tài)度,、在崗在位作為管理的重點(diǎn)，多次開會(huì)組織學(xué)習(xí),，進(jìn)行教育整頓，通過整頓,，平時(shí)強(qiáng)調(diào)人員在崗在位,，現(xiàn)在病人找不到醫(yī)護(hù)人員現(xiàn)象較往年明顯減少,。在加強(qiáng)管理的同時(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí),，扎實(shí)有效的做好了安全防事故的工作，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,，徹底查找不安全因素,、隱患，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)聘,、實(shí)習(xí)人員的審查制度,。門診部全年無(wú)一例醫(yī)療責(zé)任事故或差錯(cuò)事故發(fā)生,，但是仍然存在一些安全隱患。

工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育,，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),。

制定切實(shí)有效的安全管理措施,。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此,，每位醫(yī)護(hù)人員必須樹立牢固的安全意識(shí),，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。

加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),，本著“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理、注重護(hù)理安全”的原則,，從基礎(chǔ)護(hù)理抓起,，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,，認(rèn)真書寫護(hù)理文書。要求做到語(yǔ)言文明,、態(tài)度誠(chéng)懇,、解釋耐心,、服務(wù)細(xì)心、準(zhǔn)確周到,、親切體貼,。

一個(gè)科室醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人員素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人員,，科室才能辦出成績(jī),，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。人才隊(duì)伍的建設(shè),，是我們工作的重中之重,，只有愛惜人才,，重用人才，培養(yǎng)人才,，科室的發(fā)展才會(huì)有出路，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇八

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作,。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記,、檔案保管、工章使用登記等,。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì)、登記造冊(cè),，并建立了電子文檔,。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。積極配合門店開發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作,，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理,、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度,，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。

4) 狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果。

5) 強(qiáng)化人力資源管理,。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,，提高人員素質(zhì)，績(jī)效考核,，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核,，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師,、從業(yè)藥師繼續(xù)教育，員工上崗培訓(xùn);四配合收購(gòu)高郵,、寶應(yīng)、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排,。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會(huì)勞動(dòng)保險(xiǎn),。

門診藥師年度工作總結(jié) 門診藥師崗位職責(zé)篇九

時(shí)光荏苒,，不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了，從陌生到認(rèn)識(shí),，從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),，非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛這個(gè)崗位,，作為一名藥劑工作人員,，在藥房的日常工作中，本人兢兢業(yè)業(yè),，全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),，努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象,。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在同事的無(wú)私幫助下,，目前，總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,，從無(wú)遲到早退現(xiàn)象。

2,、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的價(jià)格,，保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品,。

3,、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議，更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,，結(jié)合藥房工作實(shí)際，制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;

4.專業(yè)素質(zhì)：藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),，態(tài)度誠(chéng)懇,，和藹熱情，關(guān)心體貼病人,，掌握病人的心理特點(diǎn)，給予細(xì)致的身心護(hù)理;

5,、做好心理護(hù)理，時(shí)刻做到語(yǔ)言親切，解釋耐心,，有針對(duì)性地做好病人的思想工作,，增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;

6,、保持衣著整齊，儀表端莊,，舉止穩(wěn)重，禮貌待人,，樸素大方;

7,、作風(fēng)正派,，對(duì)病人一視同仁，對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真,。

俗話說：“金無(wú)足赤,，人無(wú)完人”，本人還存在著諸多方面的不足,，比如：個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升,。在此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持，本人也一定嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的