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員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇一
xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)x年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),,從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),,被考核人為自己的績(jī)效主人,,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值,;績(jī)效考核周期內(nèi),,計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),,這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),,又可獲得意外績(jī)效回報(bào),,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得,、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),,被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,提升境界,,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題、解決問題的技能,。
2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審,、核準(zhǔn)、監(jiān)督,、公示,、整理歸檔、核算,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正,、公開、透明,、有效,。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,,在月度工資中體現(xiàn),,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率,。
總體來(lái)說,,x年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,,明確了崗位責(zé)任,,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平,。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱情,。
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,,被考核人仍有不少疑問,,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成,;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,,克服理解偏差、溝通不暢等問題,。同時(shí),,績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)),;及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),,應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),,一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干,、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善,、全面、務(wù)實(shí),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
x年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇二
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式,。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門,、員工,,確保企業(yè),、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性,。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正,、公平、公開的依據(jù),?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作,。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正,、公平、公開的考核,。
從工作部門來(lái)分析,,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法,。從工作人員來(lái)分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法,;一般管理人員采用面談法為主。
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),,經(jīng)過層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),,然后借用這些指標(biāo),,從事前、事中,、事后多個(gè)維度,,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋,。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性,、增值性、可測(cè)性,、可控性,、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),,然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),,分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核,。
度考核法,。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí),、同事,、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),,再通過反饋,,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法,。
3.面談法,。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。目標(biāo)設(shè)定好了,,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情,。沒有溝通,,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具,。員工對(duì)考核失去信心,,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍,。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,,要通過培訓(xùn)、宣傳,,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通,。這樣,,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤????jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程,、績(jī)效反饋,、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),,共同構(gòu)成溝通體系,。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,,確定優(yōu)秀,、良好、合格,、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果,。
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,,同時(shí)滿足科學(xué),、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平,、公開,、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,,形成閉環(huán),。考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,,否則難以起到教育作用,。堅(jiān)持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展,。
總之,,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,,不能一成不變,。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,,從而提高考核水平,。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù),。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,,從而有效地提升公司整體績(jī)效,,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇三
一、概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果,,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核(__除外);結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問題,,為規(guī)范績(jī)效工作流程,,提升績(jī)效工作完成質(zhì)量,同時(shí)為20__年績(jī)效工作的順利開展提供基礎(chǔ),,現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析,、問題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二,、數(shù)據(jù)分析
1,、公司整體成績(jī)分布
2、各部門優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1,、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,,__優(yōu)秀比例高達(dá)50%,__等五個(gè)部門優(yōu)秀比例為0,,說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同。
2,、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體,,未涉及部門考核分,員工個(gè)人績(jī)效得分與部門整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián),。
三,、存在問題分析
1、表單混用—簽到表格式不統(tǒng)一,。
2,、培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:__部9月、10月,、11月培訓(xùn)課件均為同一課件,。
3、__分公司無(wú)統(tǒng)一收口,。
4,、各別員工有效工作量占比較低
例:__實(shí)際出勤數(shù)165,績(jī)效考核表工作量,,有效工作量占比67%,。
5、考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確。
6,、分?jǐn)?shù)核算中各部門進(jìn)位,、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,,增加核算工作量,。
7、各別部門對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉,。
8,、部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異。
9,、部分部門的績(jī)效反饋面談表中,,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù)。
10,、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門提報(bào)不統(tǒng)一,。
四、績(jī)效考核改善建議
1,、簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,,以oa通知形式知會(huì)各部門,,后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交,。
2、培訓(xùn)課件月度間必須更新,,若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多,,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可。
3,、__公司設(shè)立一名對(duì)接人員,,后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接(包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過程溝通,、面談表提報(bào)等),。
4、對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)),,建議各部門主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績(jī)效,。
5,、考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11:30。
ps1:對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,,對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,,暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
ps2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后,如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的,,需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批,。
例:考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng),,審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),,此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分,。
6、績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí),,小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字,,代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=l__q+a+b+c+d+e+f,最終成績(jī)四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi),,同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量,。
7、原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù),,若與此不符,,需在考核表中進(jìn)行說明。
8,、績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的工作開展,,建議各部門的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn)。
9,、對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào),,建議按如下方式,每月的第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外,,還需提交部門員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo),。
10、建議增設(shè)部門考核分,,員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=(l__q+a+b+c+d+e+f)__(部門考核分/100),。
五、小結(jié)
本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方,,但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過程總體ok,,材料提報(bào)質(zhì)量有待提升,績(jī)效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng),???jī)效工作的開展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,,不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升,,必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇四
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),,公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將x年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)x年度存在的問題和不足之后,,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面,、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),,從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),,被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé),、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),,計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),,這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得,、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果,;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,、解決問題的技能。
2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審,、核準(zhǔn),、監(jiān)督、公示,、整理歸檔,、核算、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作,;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論,、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正,、公開,、透明、有效,。
3,、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率,。
總體來(lái)說,x年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱情
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,,被考核人仍有不少疑問,,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成,;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,,克服理解偏差、溝通不暢等問題,。同時(shí),,績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)),;及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干、我能干好”的“自覺行為”,,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善、全面,、務(wù)實(shí),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),,二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3,、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),,并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
x年,,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系,。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇五
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性,、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行。現(xiàn)將20xx年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
20xx年9月,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法,。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面、細(xì)致,,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng)。
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),,從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),,被考核人為自己的績(jī)效主人,,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值,;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),,這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),,又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得,、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感,;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果,;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,、解決問題的技能。
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審、核準(zhǔn),、監(jiān)督,、公示、整理歸檔,、核算,、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作,;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論,、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開,、透明,、有效。
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率,。
總體來(lái)說,,20xx年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,,明確了崗位責(zé)任,,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平,。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱情,。
1,、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù),;績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,,克服理解偏差,、溝通不暢等問題。同時(shí),,績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo),、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果,;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),,應(yīng)履職盡責(zé),,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),,一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干,、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善,、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),,二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇六
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),,公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將____年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況:
____年9月,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)____年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法,。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面、細(xì)致,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng),。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),,從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),,被考核人為自己的績(jī)效主人,,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),,計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),,又可獲得意外績(jī)效回報(bào),,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),,被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,提升境界,,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,、解決問題的技能。
2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審,、核準(zhǔn),、監(jiān)督、公示,、整理歸檔,、核算,、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正,、公開、透明,、有效,。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,,在月度工資中體現(xiàn),,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率,。
總體來(lái)說,____年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1,、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題,。同時(shí),,績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干、我能干好”的“自覺行為”,,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善、全面,、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
____年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系,。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,,相互溝通,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇七
1,、績(jī)效考核的概念
績(jī)效是指員工從事工作所產(chǎn)生的成就和效果,。一般分組織績(jī)效和員工績(jī)效。組織績(jī)效是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成效,。個(gè)人績(jī)效是指?jìng)€(gè)人完成本職工作的成果,。企業(yè)員工績(jī)效考核就是通過監(jiān)測(cè)、考核等管理手段提高個(gè)人績(jī)效,,從而促進(jìn)組織績(jī)效的提升,。
2、績(jī)效考核的意義
績(jī)效考核是推動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)與企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)一致,、同步提高的管理工作,,其意義在于:一是有利于監(jiān)測(cè)企業(yè)目標(biāo)發(fā)展完成情況,并加強(qiáng)過程干預(yù),;二是有利于企業(yè)上下聚焦核心目標(biāo),提高工作效能,,促進(jìn)發(fā)展,;三是有利于合理分配薪酬,根據(jù)考核結(jié)果,,給予不同等級(jí)的薪酬,,體現(xiàn)公平公正的原則,促進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng),;四是有利于通過考核發(fā)現(xiàn)核心人才,,提高人員效率,提高企業(yè)人才素質(zhì),。
3,、績(jī)效考核的原則
一般來(lái)說,績(jī)效考核的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須堅(jiān)持客觀公正,、全面嚴(yán)謹(jǐn),、責(zé)權(quán)利相適應(yīng)、可操作性四大原則,??陀^公正是指指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué),;考核過程民主、透明,;考評(píng)人員公正評(píng)價(jià)等,。全面嚴(yán)謹(jǐn)是指考核內(nèi)容要全面,充分體現(xiàn)員工德能勤績(jī)方面,,考核過程要堅(jiān)持原則,、嚴(yán)格量化。責(zé)權(quán)利相適應(yīng)是指考核結(jié)果運(yùn)用要科學(xué)合理,,與員工薪酬分配,、晉升結(jié)合起來(lái)??刹僮餍允侵钢笜?biāo)計(jì)算,、程序落實(shí)、結(jié)果運(yùn)用全部都能在管理工作中體現(xiàn)出來(lái),,不脫離企業(yè)實(shí)際,、不過高增加管理成本。
4,、績(jī)效考核的一般方法
通常,,績(jī)效考核有以下辦法:1、目標(biāo)管理法:設(shè)立重要工作目標(biāo),,由員工對(duì)工作進(jìn)度和績(jī)效進(jìn)行自控和自評(píng),。2、比較法:在設(shè)立目標(biāo)的基礎(chǔ)上,,通過對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行比較,,確定排序。3,、kpi關(guān)鍵指標(biāo)法:由企業(yè)明確關(guān)鍵指標(biāo),,對(duì)不同責(zé)任單位按不同維度細(xì)化考核內(nèi)容,并相應(yīng)給予不同權(quán)重,。4,、360度考核法:從不同層面來(lái)考評(píng)員工績(jī)效,包括德能勤績(jī)收集員工表現(xiàn)和員工滿意度等,。
(一)電力施工企業(yè)績(jī)效考核的特點(diǎn)
1,、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)要求層次較多
作為電力施工企業(yè),,員工分為技術(shù),、管理、支撐三類人員,,但因施工環(huán)節(jié)復(fù)雜,,每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)崗位上人員素質(zhì)和要求不同,。從技術(shù)類人員來(lái)說,有外聘引進(jìn)型專家,、高級(jí)總工,、中級(jí)助工以及普通技工,且每一層面技術(shù)人員,,根據(jù)施工難度和技術(shù)掌握程度不同,,呈現(xiàn)出的績(jī)效有較大差異。從管理類人員來(lái)說,,有項(xiàng)目管理,、工程管理、驗(yàn)收管理,、內(nèi)部事務(wù)管理,、商業(yè)管理等不同崗位,每個(gè)崗位有著不可比擬和替代性,,績(jī)效考核的需要有不同維度和方法,。從支撐類人員來(lái)說,有材料支撐,、系統(tǒng)支撐,、綜合支撐等人員,這類崗位不同技術(shù)和管理崗位,,以滿意度為考核重點(diǎn),。
2、員工分布分散,,信息收集有效性不高
企業(yè)本身是以施工為主,,人員隨項(xiàng)目分布和流動(dòng),按月或按季收集績(jī)效考核信息,、實(shí)施績(jī)效溝通和評(píng)價(jià)受時(shí)間、地址限制,,信息匯總,、傳遞不能及時(shí),影響績(jī)效考核結(jié)果和結(jié)果運(yùn)用,。
(二)當(dāng)前存在的主要問題
1,、考核指標(biāo)體系不夠聚焦重點(diǎn)
不同層級(jí)、不同職責(zé)的員工均采取內(nèi)容相似的指標(biāo),,沒有按責(zé)任區(qū)隔,,沒有進(jìn)一步聚焦崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。同時(shí),,目標(biāo)都過于籠統(tǒng),,沒有細(xì)化,,不利于員工理解和執(zhí)行。這導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求不完匹配,,工資分配容易出現(xiàn)平均主義,。
2、考核溝通機(jī)制需要進(jìn)一步完善
溝通機(jī)制未完整全面,,未形成計(jì)劃,、考核和結(jié)果全過程的雙向溝通機(jī)制,且受到人員分布分散,、工作時(shí)間不一致等因素影響,,溝通機(jī)制無(wú)法落實(shí)到地,導(dǎo)致考核人與被考核人對(duì)工作目標(biāo)的期望值不能達(dá)成一致,,影響被考核人的積極性,、也增加了管理難度和成本。
3,、教育培訓(xùn)與績(jī)效考核需要緊密結(jié)合
目前,,我單位的教育培訓(xùn)工作大多集中在資格、施工技能,、學(xué)歷等方面,,針對(duì)工作目標(biāo)的階段性培訓(xùn)和專題教育,還沒完全到位,,沒有建立與工作目標(biāo)緊密結(jié)合的培訓(xùn)體系,,對(duì)被考核人的幫助和支撐不多,沒有從根本上給被考核人提高工作效能提供通道和途徑,。
(一)建立以kpi為核心的指標(biāo)考核體系
1,、指標(biāo)體系的建立
需要全面厘清目標(biāo)任務(wù),從上至下,,確定戰(zhàn)略目標(biāo),、年度目標(biāo)和月度目標(biāo)。由公司級(jí)目標(biāo)逐步分解至各責(zé)任單位,,各責(zé)任單位再分解至責(zé)任人,。目標(biāo)的確定有以下注意事項(xiàng):
(1)公司級(jí)目標(biāo)以kpi核心目標(biāo)為主:從技術(shù)、管理和支撐三方面入手,,匯集最為關(guān)鍵和重要的目標(biāo),,并將其量化,分解至年,、季,、月??傮w指標(biāo)數(shù)量建議不超過20項(xiàng),,以便更好聚焦重點(diǎn),、主題突出。
(2)公司級(jí)目標(biāo)確定后,,將這些目標(biāo)分解至各責(zé)任單位,,根據(jù)這些目標(biāo)與責(zé)任單位相關(guān)性,確定考核分值和考核權(quán)重,。在分解過程中,,務(wù)必做好各單位考核力度的平衡,不得厚此薄彼,,需要一視同仁,、力度一致。單位總體指標(biāo)數(shù)量控制在10項(xiàng)以內(nèi),,對(duì)單位的考核按年和月進(jìn)行,。
(3)責(zé)任單位目標(biāo)確定后,由責(zé)任單位根據(jù)單位內(nèi)人員崗位,、職責(zé)不同,,再做分解。除了分解kpi以外,,為了保證kpi的完成,,責(zé)任單位需結(jié)合實(shí)際工作,制訂過程管控指標(biāo),,以便指導(dǎo)責(zé)任人逐步完成最終目標(biāo),。kpi和過程管控指標(biāo)的分解原則依舊要保持公平公正,每個(gè)人的考核指標(biāo)控制在5到8項(xiàng)以內(nèi),。對(duì)員工的考核按月進(jìn)行,。
通過上述指標(biāo)體系的建立,確保目標(biāo)從上至下,,全部落實(shí)到人,,到團(tuán)隊(duì)。不得出現(xiàn)指標(biāo)僅由單位負(fù)責(zé),、而沒有具體責(zé)任人的情況,。
2、人員崗位的梳理
要保障考核指標(biāo)落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人,做到指標(biāo)與崗位匹配,,考核方法適合崗位情況,,這還需要全面梳理人員崗位。崗位梳理是一項(xiàng)系統(tǒng)性復(fù)雜工作,,不僅與績(jī)效考核相關(guān),,亦與工資體系相關(guān),,對(duì)績(jī)效考核而言,當(dāng)前需要進(jìn)行的具體工作有兩點(diǎn),,一是做好崗位編制,。根據(jù)公司kpi、責(zé)任單位kpi要求,,結(jié)合人工成本以及勞動(dòng)生產(chǎn)率情況,,測(cè)算崗位數(shù)量和崗位種類,并核定到每個(gè)單位,,在kpi相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期,,核定的數(shù)量相對(duì)不變,作為一定時(shí)期內(nèi)人員配置和考核的重要依據(jù),。二是做好崗位職責(zé)梳理,,根據(jù)崗位編制情況,全面編訂各崗位說明書,,明確崗位職責(zé)和核心指標(biāo),。崗位說明書作為人員配置和員工落實(shí)工作的重要依據(jù),各單位必須根據(jù)崗位說明書安排員工工作,,不得隨意變更,、增加或減少員工工作內(nèi)容,如需變動(dòng),,須報(bào)送人力部加以調(diào)整,。
(二)建立事前事中事后雙向溝通機(jī)制
提高績(jī)效考核的效果員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效考核的生命線。有效,、及時(shí)的溝通要貫穿績(jī)效考核工作始終,。
1、事前溝通
編制年度,、季度和月度指標(biāo)計(jì)劃時(shí),,責(zé)任單位kpi考核目標(biāo)由人力部門初步擬訂后,與責(zé)任單位溝通,,聽取責(zé)任單位的建議和意見,,修改確認(rèn),經(jīng)公司績(jī)效管理委員會(huì)討論后,,方能實(shí)施,。員工的績(jī)效考核計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人擬訂后,與員工逐一面談溝通,,一方面促進(jìn)員工理解工作要求,,另一方面聽取員工意見,對(duì)合理意見,須聽取并適當(dāng)修改績(jī)效計(jì)劃,。要求對(duì)員工的事前溝通,,每人每月一次。
2,、事中溝通
事中溝通主要體現(xiàn)在員工落實(shí)績(jī)效方面,,主要針對(duì)臨時(shí)增加工作內(nèi)容、重大重要指標(biāo)落實(shí)情況的溝通以及對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效落后員工的溝通,,由上級(jí)主管主動(dòng)與員工溝通,,了解其執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行難度和存在問題,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,,共同努力解決,確???jī)效目標(biāo)得以順利完成,。
3、事后溝通
事后溝通就是結(jié)果反饋,。每月人力部需要將對(duì)單位考核結(jié)果與被考核單位核定,,核定后再予公布,建議在每月5日前完成,。被考核單位再依照結(jié)果逐級(jí)考核至員工,,考核結(jié)果除了紙面反饋員工外,考核主管還需與員工進(jìn)行面談,,將結(jié)果當(dāng)面反饋給員工,,在反饋過程中,肯定成績(jī)和進(jìn)步,,說明不足之處,,提供今后努力的參考意見等等,促使員工更努力地工作,。
考慮到公司人員辦公分散的情況,,溝通方式建議多種方式,通過電話,、面談,、qq視頻、電話會(huì)議等多種形式均可,。
(三)健全以核心目標(biāo)為主的教育培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)工作除了做好日常的學(xué)歷和資質(zhì)培訓(xùn)外,,還需要根據(jù)公司級(jí)、部門級(jí)及員工的績(jī)效考核目標(biāo)要來(lái)開展,。一方面,,在年初,,隨著kpi下達(dá)的同時(shí),制訂圍繞kpi的培訓(xùn)計(jì)劃,,并收集各單位和員工培訓(xùn)需求,納入計(jì)劃中,。另一方面,,加強(qiáng)上級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工的培訓(xùn),通過周例會(huì),、月分析會(huì),、專題會(huì)等多種形式,由上級(jí)主管對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行講解和說明,,指導(dǎo)下級(jí)員工如何開展工作,、如何提高工作技巧等,從而促進(jìn)全體的績(jī)效水平的提升,。
綜上所述,,績(jī)效考核是一項(xiàng)全面激發(fā)員工聚焦任務(wù)、努力工作,,全面提升企業(yè)業(yè)績(jī)的系統(tǒng)工程,,亦是當(dāng)前各企業(yè)科學(xué)管理的必需手段,相信經(jīng)過全面建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,,我公司的業(yè)績(jī)目標(biāo),、戰(zhàn)略目標(biāo)將得到順利完成。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇八
人事考核的意義,,是為了把握并評(píng)定員工的能力,。具體來(lái)說,就是運(yùn)用考核表,,按照規(guī)定的考核項(xiàng)目,,對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力,以及職務(wù)工作完成情況,,做出評(píng)定,。同時(shí),也能使員工通過周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià),,更清楚地認(rèn)識(shí)自己,,能夠更好地進(jìn)行自我完善。
現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià),,然后由其主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),,并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作,、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分,。一般說來(lái),,這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足:
1,、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性,,它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配,充其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法,。
2,、只對(duì)員工的某些方面打分,這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法,,多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法,。
3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到,,這樣,,他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng),哪些方面需要改進(jìn)?
4,、不同職位的員工,,其職位要求是不同的,而考核的項(xiàng)目是相同的,,沒有側(cè)重點(diǎn),,這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。
針對(duì)考核方法中的這些不足,,我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式,。
一、考評(píng)人的范圍,。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己,。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問題,而對(duì)自己的卻視而不見,。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看,,每一個(gè)人都是一面鏡子,我們都可以從中看到自我,。所以,,在考核中,不應(yīng)只由員工上級(jí)一個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià),,而應(yīng)將范圍擴(kuò)大,。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的,都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià),。也許這個(gè)范圍又太大,,在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬,、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(lái)(一般不超過十人),,然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者,,填寫后交回人力資源部。
二,、考核表的設(shè)計(jì),。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己,能夠在以后的工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自律性,,拓展自我,,支持同事,使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高,。建議圍繞以下五個(gè)方面來(lái)設(shè)立考核項(xiàng)目:
1、工作成果,,
2,、是否負(fù)責(zé),
3,、遵守諾言,,
4、溝通能力,,
5,、接受挑戰(zhàn)。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同,,自然應(yīng)該使用不同的考核表,。人力資源部應(yīng)針對(duì)員工的職位,挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)不同的考核表,。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,,人力資源、財(cái)務(wù),、銷售,、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工,基本要求是不同的,,從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn),、親和力和包容性,財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng),,銷售人員看重百折不撓的精神,,策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意,技術(shù)人員要有縝密的思維能力,。
填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí),,一定要舉出事實(shí)的例子來(lái)說明自己的看法。如果對(duì)某些項(xiàng)目不了解,,可以不予置評(píng),,但只做評(píng)語(yǔ)不舉例子是不可接受的,。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目,在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè)人作出評(píng)價(jià)的可能,。
三,、公布考評(píng)結(jié)果。
以上考核對(duì)員工不做打分,,也不直接同獎(jiǎng)懲,、升降職等聯(lián)系起來(lái)。事實(shí)上,,現(xiàn)在許多公司的考核也沒有同薪酬聯(lián)系起來(lái),。即使是聯(lián)系在一起的,比如說筆者以前曾服務(wù)過的一家公司,,每月都要做考核,,考核的分?jǐn)?shù)同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過程中,,大多數(shù)員工對(duì)此非常反感,,員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來(lái)做,,許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來(lái),,下月照抄。這樣的考核,,其負(fù)面影響要大于正面的效果,,還不如不做,。
新考核方式的好處是顯而易見的。
1,、由多人來(lái)對(duì)一個(gè)人考核,,增加了客觀性,也更公平,。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的,,他會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待考核結(jié)果中的不足之處。
2,、對(duì)不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面,,增加了考核的合理性。
3,、增加了考核的透明度,。也許一開始員工不容易接受,這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作,。而一旦實(shí)行,,必然會(huì)大大加強(qiáng)員工間的信任程度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
4,、能夠很自然地同獎(jiǎng)懲制度聯(lián)系在一起,。對(duì)員工升職、加薪,、解雇都成了水到渠成的事了,。員工看到自己的考核結(jié)果,會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待結(jié)果,,并相應(yīng)地改善自己的行為,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇九
一、績(jī)效考核工作試行情況:
xx年9月,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)x年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法,。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面、細(xì)致,,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng),。
1,、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門,、同級(jí)與同級(jí)之間),、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé),、上級(jí)建議,、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,,清楚自己的崗位職責(zé),、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值,;績(jī)效考核周期內(nèi),,計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),,又可獲得意外績(jī)效回報(bào),,為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感,;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),,被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,提升境界,,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題、解決問題的技能,。
2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審,、核準(zhǔn)、監(jiān)督,、公示,、整理歸檔、核算,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論、確定,。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正,、公開、透明,、有效,。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施,???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說,,x年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平,。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情
二,、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1,、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù),;績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分,;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等,。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,,克服理解偏差、溝通不暢等問題,。同時(shí),,績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)),;及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策,。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性,。整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),,應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),,站在企業(yè)的高度,,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),,一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干,、我要干,、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng),、完善,、全面、務(wù)實(shí),;被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定,、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際,、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
x年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,,相互溝通,,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十
本人自201x年7月21日入職某公司,擔(dān)任總務(wù)部經(jīng)理,,至201x年8月21日共計(jì)31天,,現(xiàn)將第1個(gè)月績(jī)效以業(yè)績(jī)、能力,、態(tài)度3要素自評(píng)如下:
一,、業(yè)績(jī)
2,、為解公司管理現(xiàn)狀,,自行設(shè)計(jì)《企業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷》,于7月24日開展問卷調(diào)查,,及時(shí)做好調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析,,并反饋給員工;統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有工作人員人數(shù)與崗位設(shè)置,;修改了《公司簡(jiǎn)介》、《勞動(dòng)合同》,、《安全生產(chǎn)守則》,、《員工手冊(cè)》、《新員工入職流程》,、《關(guān)于進(jìn)行返工,、返修的工作人員計(jì)時(shí)工資計(jì)算方法》、《團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)管理辦法》等一些常用規(guī)章制度與方法,;
3,、為促進(jìn)公司管理現(xiàn)代化,建立健全科學(xué),、規(guī)范的管理制度,,使公司各部門、各生產(chǎn)線的工作有新思路和新局面,,激勵(lì)員工奮發(fā)向上,,以提高工作效率和質(zhì)量,,特編制《企業(yè)文化框架》,,并提出x績(jī)效考核模式應(yīng)用于我公司績(jī)效考核的設(shè)想,設(shè)計(jì)了《績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)初稿》和《薪酬管理體系設(shè)計(jì)初稿》,;
4,、編制并執(zhí)行《學(xué)徒工管理辦法》,形成一套完整的學(xué)徒工管理體系,,思路清晰,,強(qiáng)化對(duì)學(xué)徒工的管理,要求帶薪學(xué)徒工必須與公司簽訂協(xié)議,將晨會(huì)制度貫徹執(zhí)行,,通過晨會(huì)每天對(duì)學(xué)徒工進(jìn)行上崗前安全教育和思想教育,,在控制其流動(dòng)性和學(xué)習(xí)效率方面效果顯著;并開展周考核與月考核,,按照規(guī)定流程評(píng)定等級(jí)安排上崗,;
5、按要求執(zhí)行和協(xié)助相關(guān)部門的工作情況:編寫通知通告啟事等文件共13份次,;編制了《應(yīng)聘人員登記表》,、《計(jì)時(shí)人員缺勤情況登記表》、《學(xué)徒工考勤表》,、《工傷人員報(bào)案登記表》,、《辭職人員登記表》等多份記錄表并及時(shí)登記備案。
根據(jù)以上主要職能履行情況,,對(duì)自己的業(yè)績(jī)自評(píng)為88分,,權(quán)重60%,業(yè)績(jī)得分分,。
二,、能力
1、專業(yè)技能:作為一名人力資源管理專業(yè)的碩士研究生,,具備良好的理論基礎(chǔ),,通過在企業(yè)管理實(shí)踐中的磨合,能很快進(jìn)入角色并高效完成本職工作,,認(rèn)為自己后勁足發(fā)展?jié)摿Υ螅?/p>
2,、工作能力:勇于創(chuàng)新,善于運(yùn)用先進(jìn)的理論與方法來(lái)評(píng)估判斷分析與解決問題,;
3,、工作效率:辦事速度快,質(zhì)量好,,效率高,,能出色完成上級(jí)交辦的任務(wù)和協(xié)助同級(jí)工作;
4,、溝通能力:善于交際,,樂于助人,與同事相處十分融洽,,各方面關(guān)系處理得當(dāng),。
根據(jù)以上表現(xiàn),對(duì)自己的能力自評(píng)成績(jī)?yōu)?2分,,權(quán)重20%,,能力得分分,。
三、態(tài)度
1,、出勤情況:全勤,。此月共31天,僅休假1天,,出勤30天,,未出現(xiàn)過任何遲到早退情況;
2,、責(zé)任心:具有較高的歸屬感,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,,維護(hù)公司利益,,節(jié)約成本;
3,、進(jìn)取心:積極進(jìn)取,,從不自滿,盡最大努力與能力提升個(gè)人價(jià)值與能力,;
4,、意識(shí):奉獻(xiàn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí),、自律意識(shí),、質(zhì)量效能意識(shí)較強(qiáng)。
根據(jù)以上表現(xiàn),,對(duì)自己的態(tài)度自評(píng)成績(jī)?yōu)?5分,,權(quán)重20%,態(tài)度得分19分,。
綜合以上3要素得分,,績(jī)效自評(píng)成績(jī)?yōu)椋簶I(yè)績(jī)分+能力分+態(tài)度19分=分。等級(jí)為優(yōu)秀,,績(jī)效系數(shù)為,。
不足之處:
1、缺乏產(chǎn)品生產(chǎn)工序現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,對(duì)生產(chǎn)流程知之甚少,;
2、對(duì)應(yīng)聘人員面試技巧方面經(jīng)驗(yàn)不足,,影響招聘人員質(zhì)量,,致使人員流動(dòng)性較大,;
3,、在處理問題上對(duì)上級(jí)依賴性較大,,謹(jǐn)小慎微;在管理風(fēng)格上偏柔和,,缺乏剛性,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十一
一、目的
為了建立和完善公司績(jī)效管理制度體系,,提高設(shè)計(jì)部人員的工作積極*和創(chuàng)造*,,使員工的成績(jī)得到認(rèn)可,提高員工的滿意度和成就感,,提升員工的工作績(jī)效,;同時(shí)為了建立適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍,增強(qiáng)部門和企業(yè)的凝聚力,,保障部門和企業(yè)的事業(yè)得到持續(xù)的發(fā)展,,特制定本方案。
二,、基本原則
(一)透明原則
考核流程,、考核方法和考核指標(biāo)清晰明確;考核者要向被考核者明確說明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn),、程序,、方法、時(shí)間等事宜,,使考核者與被考核者對(duì)績(jī)效考核目標(biāo)不會(huì)存在明顯的分歧,,績(jī)效管理有透明度。
(二)溝通原則
在績(jī)效考核的過程中,,考核者需要與被考核者進(jìn)行充分溝通,,聽取被考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見,發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通解決,??己私Y(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者,使考核結(jié)果公正合理,。
(三)時(shí)效原則
員工考核是對(duì)考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),,不能將本考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的考核結(jié)果中,也不能用某時(shí)段的突出工作表現(xiàn)來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jī)效,。
(四)客觀原則
考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十二
績(jī)效考核方案實(shí)施的必要性 績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,,優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助,對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大,。
有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍,。 企業(yè)越走向成熟,處理事情的順序就越應(yīng)是法理情,,而不是情理法,。
不考核,,不管理并不是真正的對(duì)員工好,愛員工就應(yīng)該考核他,。沒有標(biāo)準(zhǔn)的愛,,叫溺愛;沒有制度的愛,,叫寵愛,。
根據(jù)業(yè)績(jī)、行為的不同結(jié)合,,對(duì)員工應(yīng)分別對(duì)待使用,。 業(yè)績(jī)好、行為差的員工,,應(yīng)限制使用,; 業(yè)績(jī)差、行為差的員工,,應(yīng)予以淘汰,; 業(yè)績(jī)差、行為好的員工,,應(yīng)培養(yǎng)使用,; 業(yè)績(jī)好、行為好的員工,,應(yīng)予以重用,。
業(yè)績(jī)考核包括什么 業(yè)績(jī)考核包括兩大部分:目標(biāo)業(yè)績(jī)考核和職能考核。 目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是對(duì)結(jié)果的考核,,如對(duì)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是銷售額,。
往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合,對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得,; 職能考核是對(duì)崗位職責(zé)的考核,,如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考核是銷售額,而銷售額來(lái)自于客戶量,,開發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核,。 平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核 行為考核包括什么 行為考核也包括兩大部分:紀(jì)律考核和品行考核,。
紀(jì)律考核指對(duì)員工遵守公共規(guī)則(包括社會(huì)規(guī)則和企業(yè)規(guī)則),,遵守公共紀(jì)律(包括社會(huì)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度)能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起,。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù) 績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心,,績(jī)效指標(biāo)的來(lái)源有: 1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解 指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法,。通過這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作,。
2,、基于工作分析 通過職位說明書或崗位職責(zé)說明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種,,而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作,,并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo),。 3、基于綜合業(yè)務(wù)流程 根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色,、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游,、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法,。
選擇關(guān)鍵指標(biāo) 同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo),,但不同階段考核的重點(diǎn)不同,導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同,。 選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序圖: 1,、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn) 2、先生存后發(fā)展 3,、先客戶后大客戶 行為指標(biāo)量化 行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義 形成考核表 考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具,,必須落實(shí)到實(shí)處,具備極強(qiáng)的可操作性,。
kpi績(jī)效考核方案制定 kpi(key performance indication)即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),,kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,,并以此為基礎(chǔ),,明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo),使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上,。
建立明確的切實(shí)可行的kpi指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵,。 kpi的考核范圍可大可小,制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異,。
很多公司會(huì)把全年kip的考核結(jié)果做為年終獎(jiǎng)金分配的依據(jù),,同時(shí)把kpi考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是,,也有很多公司的kpi績(jī)效考核只會(huì)流于形式,。
kpi法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程中,,在在著“20/80”的規(guī)律,,即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,,即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的,。
因此,,必須抓住20%的關(guān)鍵行為,對(duì)之進(jìn)行分析和衡量,,這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心,。 對(duì)于kpi方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1,、做好實(shí)施kpi考核前的宣傳和教育工作,,使公司員工認(rèn)識(shí)到kpi考核實(shí)施的必要性、重要性,、緊迫性,。 2、采取有效的激勵(lì)措施,,承諾公司將從年利潤(rùn)中拿出x%作為kpi考核的獎(jiǎng)金,,kpi考核跟員工的直接利益掛鉤。
3,、統(tǒng)一kpi指標(biāo)的制定原理為,,把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾€(gè)部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo),把部門考核指標(biāo)再分解,、細(xì)化到部門的各個(gè)崗位,。 4、采取打分制度,,由企管部每月考核執(zhí)行,。
部門或個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分,沒有按時(shí)完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣x分,,超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加x分,,加滿為止。 5,、采取公平,、公正、公開的考核制度,,部門kpi指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定,,雙方均無(wú)異議時(shí),部門主管要簽字確認(rèn),。
同時(shí),,任何加分、扣分,、獎(jiǎng)罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn),。 6、每個(gè)月盤點(diǎn)kpi考核實(shí)施的效果,同時(shí)不斷修正考核指標(biāo)的不足,。
同時(shí)定期公布各部門的kpi完成情況,,通過kpi考核最大化的反映員工的工作績(jī)效。 7,、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說,,通過kpi考核的實(shí)施,規(guī)范員工的,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十三
為使公司績(jī)效管理工作更有效,、扎實(shí)得開展,充分發(fā)揮績(jī)效管理工作得作用,,結(jié)合實(shí)際情況,,擬定近期績(jī)管理工作計(jì)劃,,內(nèi)容如下:
(一)依據(jù):本人11月2日入職以來(lái),,查閱了公司員工以往得考核表和工作計(jì)劃表,學(xué)習(xí)和掌握了公司相關(guān)考核制度,,并于11月13日,、11月16-17日,,對(duì)公司財(cái)務(wù)部,、審計(jì)部、總工辦等9個(gè)部門得中層領(lǐng)導(dǎo)及部分員工,以及分(子)公司綜合部主任進(jìn)行績(jī)效工作訪談,,初步掌握公司績(jī)效管理工作得現(xiàn)狀,,從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,。根據(jù)本人掌握得信息,制定近期績(jī)效工作計(jì)劃,。
(二)背景:公司考核工作已實(shí)施多年,,形成固定得模式。員工已基本適應(yīng)目前得考核方式,,近期內(nèi)不宜對(duì)績(jī)效考核體系做重大調(diào)整,,可以針對(duì)目前績(jī)效考核中存在得問題進(jìn)行微調(diào),。
(一)繼續(xù)深入績(jī)效工作訪談
1,、目標(biāo):11月份進(jìn)行得績(jī)效工作訪談不包括公司高管,本次訪談?dòng)?jì)劃對(duì)公司部分高管進(jìn)行訪談,,繼續(xù)深入對(duì)公司績(jī)效考核工作現(xiàn)狀得了解,。同時(shí)征求他們對(duì)公司績(jī)效管理工作得意見,。
2,、實(shí)施方案:
(1)提煉好訪談提綱,,制定訪談方案,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)審批,。
(2)訪談對(duì)象:工程總監(jiān),、財(cái)務(wù)副總監(jiān)、投資副總監(jiān),、營(yíng)銷總監(jiān)助理(人員可適當(dāng)調(diào)整),。
(3)形成訪談報(bào)告,,針對(duì)報(bào)告中提出得問題進(jìn)行整改。
(4)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間:20xx年12月6,、7日完成,。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前績(jī)效考核制度,認(rèn)真,、細(xì)致地完成績(jī)效考核工作
1,、針對(duì)工作計(jì)劃表填寫不規(guī)范等問題,制定工作計(jì)劃表填寫說明,。
(1)目標(biāo):作為員工填寫工作計(jì)劃表得參考性文件,。
(2)做法:明確《員工月度工作計(jì)劃表》中工作事項(xiàng)、預(yù)期結(jié)果描述,、預(yù)期完成起止日期,、效果評(píng)估得填寫要求,其中:
①“工作事項(xiàng)”得填寫必須依據(jù)員工崗位職責(zé),、《部門月度工作計(jì)劃表》,。崗位職責(zé)是員工開展日常工作得依據(jù),部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《部門月度工作計(jì)劃表》將部門工作任務(wù)進(jìn)行分解和分配,。如此制定工作事項(xiàng),,有利于個(gè)人工作目標(biāo)和部門目標(biāo)得實(shí)現(xiàn),促進(jìn)員工突破挑戰(zhàn)性工作,。描述必須清晰,、簡(jiǎn)明。
②“預(yù)期效果得描述”,。即員工對(duì)制定得“工作事項(xiàng)”如何完成,、完成到什么程度得描述。
③預(yù)期完成得起止日期,。即完成工作事項(xiàng)所需時(shí)間,。要求填寫時(shí)必須明確工作事項(xiàng)得時(shí)效。
④“效果評(píng)估”,。幾乎所有員工此欄沒有填寫,。效果評(píng)估為工作事項(xiàng)得評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),要求員工與部門負(fù)責(zé)人協(xié)商填寫,。
(3)計(jì)劃完成時(shí)間:20xx年12月7日,。
2、做好績(jī)效考核結(jié)果反饋
(1)目標(biāo)及依據(jù):幾乎所有考核表中“月度綜述”和“綜合綜述”沒有填寫,,或描述含糊,。有員工先簽字確認(rèn),再提交部門領(lǐng)導(dǎo)打分,。有部門領(lǐng)導(dǎo)也沒有反饋分?jǐn)?shù),,這不利于改善員工工作績(jī)效,。要求必須指出員工不足之處和改進(jìn)建議,肯定員工做得好得方面,。必須認(rèn)真填寫,,重點(diǎn)突出。
(2)做法:
①要求考核者必須在“綜合評(píng)述”欄中,,對(duì)被考核者得表現(xiàn)進(jìn)行描述,,指出不足之處,肯定好得發(fā)面,,并針對(duì)不足之處,,提改進(jìn)建議。
②對(duì)考核結(jié)果為不合格級(jí)別以下得人員,,必須面談反饋,,深入了解原因,幫助員工改進(jìn),,促進(jìn)員工進(jìn)步,。形成《面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳碇疲﹫?bào)人資部備案。
③推行績(jī)效反饋面談及季度績(jī)效計(jì)劃,。要求部門負(fù)責(zé)人每季度對(duì)員工進(jìn)行至少一次績(jī)效工作面談反饋,,填寫《績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼罚ū砀窳硇兄贫ǎ⑴c員工協(xié)商下季度工作總體要求及計(jì)劃,,填寫《季度績(jī)效計(jì)劃表》(表格另
行制定),,明確季度重點(diǎn)工作目標(biāo)和要求。
(3)計(jì)劃完成時(shí)間:20xx年12月8日,。
3,、其他要求:
(1)目前公司部門和分(子)公司均沒有制定《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》。按公司績(jī)效考核制度要求,,部門每月需填寫《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》,,在沒有修改公司考核制度前,各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行,。
(2)員工制定工作計(jì)劃時(shí),,除了參考《部門月度工作計(jì)劃及評(píng)估表》必須與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行充分溝通。于月初監(jiān)督和提醒各部門負(fù)責(zé)人要按要求做好溝通工作,,使他們形成習(xí)慣。
(3)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果,,認(rèn)真執(zhí)行考核制度中關(guān)于考核結(jié)果得運(yùn)用,。
4、開展培訓(xùn)及制作樣表
(1)將工作計(jì)劃表和考核表填寫說明作為部門和分(子)公司月業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容之一,,進(jìn)行宣貫,。
(2)作為新員工入職培訓(xùn)得內(nèi)容之一,。
(3)以上各點(diǎn)提及得表格,均制作好樣板進(jìn)行發(fā)布,,作為參照,。
(4)計(jì)劃完成時(shí)間:部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)由部門制定計(jì)劃,新員工培訓(xùn)根據(jù)公司入職培訓(xùn)計(jì)劃要求,。樣表制作12月2日前完成,。
(三)推動(dòng)成立公司績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組
(一)目標(biāo):績(jī)效管理工作如果沒有高層領(lǐng)導(dǎo)、各單位得參與和支持,,單靠人資部門得推動(dòng),,是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果得???jī)效管理工作得操作和執(zhí)行層面是各部門和一線單位,,人資部門負(fù)責(zé)績(jī)效管理日常工作得開展,負(fù)責(zé)改進(jìn)和維護(hù)并提供咨詢和幫助,。成立績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,使各單位主動(dòng)參與績(jī)效考核工作,提高績(jī)效管理意識(shí),,從而促進(jìn)公司績(jī)效管理工作得開展,。
(二)做法:
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得作用:監(jiān)督和指導(dǎo)考核工作得開展,,研究和討論公司重大考核體系得變更,、接受和處理員工考核申訴、聽取人資部門得績(jī)效考核工作匯報(bào),、參與制定公司年度總體目標(biāo)并將目標(biāo)分解至各部門,。
2、成員建議由如下人員組成:
建議組長(zhǎng)由董事長(zhǎng)兼任,;建議常務(wù)副組長(zhǎng)由總經(jīng)理兼任,;建議副組長(zhǎng)由:財(cái)務(wù)總監(jiān)、投資總監(jiān),、工程總監(jiān),、營(yíng)銷副總監(jiān)兼任;建議組員由各部門負(fù)責(zé)人組成,???jī)效考核工作常設(shè)機(jī)構(gòu)為人力資源部,日常工作由王國(guó)頌同志負(fù)責(zé),。
3,、分工:各小組成員負(fù)責(zé)監(jiān)督本系統(tǒng)、部門人員得績(jī)效管理工作,。并負(fù)責(zé)執(zhí)行公司得績(jī)效管理制度及要求,。
4,、開展考核工作發(fā)現(xiàn)問題需整改,或制定績(jī)效考核新方案,,建議召開會(huì)議討論,。
5、具體方案制定時(shí)間:計(jì)劃20xx年12月10日前完成,。
(四)推動(dòng)各部門,、分(子)公司編制崗位說明書,制定和細(xì)化工作流程或工作程序(此項(xiàng)工作是針對(duì)訪談中中層領(lǐng)導(dǎo)提出得考核指標(biāo)難確定,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)難界定得問題),。
1、目標(biāo)和依據(jù):績(jī)效考核必須依據(jù)部門職責(zé)和崗位工作職責(zé),。因此,,要求明確各部門職責(zé)及各崗位工作職責(zé),合理劃分管理權(quán)限和所需資源,,制定和細(xì)化工作流程或工作程序,,明確各工作考核標(biāo)準(zhǔn)(另:明確部門職責(zé)和崗位職責(zé),還可以為人員需求提供依據(jù)),。
2,、做法:
(1)此項(xiàng)工作必須由各部門、分(子)公司來(lái)完成,,只有各部門,、分(子)公司了解自身崗位設(shè)置得情況及工作程序。
(2)編制部門工作職責(zé),,填寫《部門職責(zé)設(shè)置表》(表格另制),,明確部門得職能、權(quán)限,。
(3)制作《現(xiàn)有崗位調(diào)查表》,,要求各部門、分(子)公司按要求填寫,,掌握公司現(xiàn)有崗位情況,,確定現(xiàn)有崗位及將要設(shè)置得崗位。
(4)制定崗位說明書模板及填寫說明,,明確各崗位工作職責(zé)及每項(xiàng)工作得考核標(biāo)準(zhǔn)(制作好樣板后供各單位參考,,公司辦公室有較好得模板,可以參考),。
(5)計(jì)劃完成時(shí)間:此項(xiàng)工作為基礎(chǔ)管理工作重要內(nèi)容之一,,是績(jī)效考核及人員需求得重要依據(jù),從20xx年1月開始,,考慮到節(jié)前各部門工作任務(wù)繁忙,,建議節(jié)后1個(gè)月(20xx年3月31日前)內(nèi)完成初稿。
(五)開展20xx年年終考核工作,。
1,、目得和依據(jù):客觀考核員工一年得工作表現(xiàn)、工作業(yè)績(jī),,總結(jié)過去一年得工作,,并對(duì)下年工作進(jìn)行計(jì)劃,作為年終評(píng)優(yōu)依據(jù)之一,。
2,、做法:
方案另行制定
3、實(shí)施時(shí)間:20xx年1月,。
(六)開展好績(jī)效考核日常工作
1,、根據(jù)公司《員工手冊(cè)》、《人力資源工作手冊(cè)》中關(guān)于績(jī)效考核工作開展得要求,,開展績(jī)效考核工作,,包括:月底、次月初得考核表和工作計(jì)劃表得收集,、審核,、了解和咨詢、匯總統(tǒng)計(jì)和錄入,、報(bào)批,、歸檔、績(jī)效考核通報(bào)等,。
2,、績(jī)效管理工作遵循pdca原則,沒有一成不變得管理方式,,只有不斷地總結(jié),、積累,收集和完善各類績(jī)效管理數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn)問題,,不斷地整改,才能使績(jī)效工作發(fā)揮更大作用,。
績(jī)效管理工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,,必須循環(huán)漸進(jìn)得推進(jìn),必須依靠全員參與,,尤其是依靠高層領(lǐng)導(dǎo)得重視和支持,一線直接領(lǐng)導(dǎo)得配合與執(zhí)行,。只有提高大家對(duì)績(jī)效管理工作重要性得認(rèn)識(shí),獲得更多得認(rèn)可和支持,才能更好得推動(dòng)公司績(jī)效管理工作,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十四
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先),、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),,公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將----年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況:
----年9月,,結(jié)合公司實(shí)際情況,,在總結(jié)----年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法,。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),,更加全面、細(xì)致,,可操作性,、實(shí)用性更強(qiáng)。
1,、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí)),、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間),、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來(lái)實(shí)現(xiàn),,從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議,、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),,被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé),、自動(dòng)達(dá)成工作成果,、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),,這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),,又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),,從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得,、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),,被考核人按計(jì)劃開展本月工作,,通過計(jì)劃,提升境界,,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,、思考問題,、解決問題的技能,。
2,、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查,、提審,、核準(zhǔn)、監(jiān)督,、公示,、整理歸檔、核算,、培訓(xùn),、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析,、討論,、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正,、公開,、透明、有效,。
3,、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),,使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來(lái)說,,----年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,,激發(fā)了員工的工作熱情
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1,、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,。
被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,,并進(jìn)行全員宣貫,,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差,、溝通不暢等問題,。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo),、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng),、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2,、月度關(guān)鍵指標(biāo),、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),,應(yīng)履職盡責(zé),,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,,堅(jiān)持原則,,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”,、“人性化管理”,、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干,、我能干好”的“自覺行為”,,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善,、全面,、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則,、管理服從原則,,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn),。
3,、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹,。
整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),,并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,。
----年,,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),,不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),,認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,,做好解釋,、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓,。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十五
本人參加了由蘇州市第五人民醫(yī)院舉辦的第一期中層干部綜合素質(zhì)提升班的學(xué)習(xí),通過認(rèn)真緊張的學(xué)習(xí),本人收益頗多,,感受和體會(huì)深刻,具體感受匯報(bào)如下:
顧名思義,,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的人組成的一個(gè)共同體,,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問題,,達(dá)到共同的目標(biāo),。作為中層干部,在團(tuán)隊(duì)中要起到承上啟下的作用,,對(duì)上要對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),,對(duì)下要對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)進(jìn)行負(fù)責(zé),帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)(單位職工)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和考核指標(biāo),,這就要求中層干部要正確理解團(tuán)隊(duì)含義,,并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),只有這樣才能把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,,因此只有理解了團(tuán)隊(duì),,才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),。
加強(qiáng)溝通,是領(lǐng)導(dǎo)主體與組織內(nèi)的上級(jí),、同級(jí),、下級(jí)或組織外的個(gè)人、組織,、群體乃至社會(huì),,進(jìn)行思想、觀點(diǎn),、信念,、意見、感情,、愿望交流的過程,,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關(guān)系,。高效協(xié)調(diào),,是領(lǐng)導(dǎo)主體為了更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)而采取不同的方法、手段,,協(xié)同各方面的力量和步調(diào),,以達(dá)到相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程,。溝通是協(xié)調(diào)的主要手段,。
領(lǐng)導(dǎo),就是指領(lǐng)導(dǎo)者充分運(yùn)用自己的影響力,,在獲得被領(lǐng)導(dǎo)者的自覺追隨和服從的前提下,,引導(dǎo)、率領(lǐng)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的行為過程,。加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),,就是使自己成為受歡迎的人,提升與人合作的能力,。在以往工作中,,確實(shí)存在同上級(jí)、同級(jí),、下級(jí)的缺少相 互溝通,。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強(qiáng)相互之間的了解,,減少誤會(huì)和誤解,,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),目標(biāo)一致,。彼此尊重,,相互信任,,密切合作,預(yù)防和避免工作中的失誤,。是減少內(nèi)耗,、增加效益的重要手段;是實(shí)現(xiàn)人員團(tuán)結(jié),、組織鞏固的有效途徑,;是調(diào)動(dòng)各方面積極性的重要方法,因此加強(qiáng)溝通和組織高效協(xié)調(diào)非常重要,,在團(tuán)隊(duì)中必須引起高度的重視,。
在實(shí)際工作中,中層干部既是領(lǐng)導(dǎo)著又是被領(lǐng)導(dǎo)著,,在上級(jí)面前是被領(lǐng)導(dǎo)著,,在下級(jí)面前又是領(lǐng)導(dǎo)著。對(duì)待上級(jí)定好位,,甘做綠葉,;履好職,當(dāng)好參謀,;做好人,,經(jīng)常溝通。對(duì)待下級(jí)要統(tǒng)籌而不包攬,,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,,要敢斷而不獨(dú)斷,,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,,要廉潔而不廉情,。在實(shí)際工作中,還要作到關(guān)心員工,,了解員工的想法與困難,,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,,因?yàn)檫^度關(guān)心是一種傷害,,對(duì)其他員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒,影響工作的正常運(yùn)行,,同時(shí)對(duì)那些得寸進(jìn)尺的個(gè)別人員也要敢于制止,,指出其 缺點(diǎn),督促其改進(jìn),,只有這樣才能帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),,觀察是領(lǐng)導(dǎo)者接觸工作對(duì)象最直接的途徑。良好的觀察力,,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中具有十分重要的作用,。領(lǐng)導(dǎo)者良好的觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者作出科學(xué)決策的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)者的任何決策都是從發(fā)現(xiàn)問題開始的,,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者能否準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的決策是否正確及時(shí)。因此,,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想做出正確及時(shí),、科學(xué)有效的決策,必須具有良好的觀察力,,必須勤于觀察,、善于觀察、敏銳觀察,。一個(gè)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo),,必須具備良好的觀察力,并時(shí)刻保持頭腦清醒,,善于把握部屬的思想脈搏,,不能人云亦云,步別人的后塵,,培養(yǎng)起敏銳觀察,、清醒頭腦是很重要的。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),,領(lǐng)導(dǎo)者良好的注意力是領(lǐng)導(dǎo)者提高工作和學(xué)習(xí)效率的必要條件,,也是進(jìn)行高效隊(duì)伍、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的重要條件,。領(lǐng)導(dǎo)工作的特殊性就在于他在一定的范圍內(nèi)具有統(tǒng)領(lǐng)
和影響全局工作的作用,,因此,領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的疏忽大意,,不僅僅給領(lǐng)導(dǎo)者自己,,更重要的會(huì)給這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)造成不良的后果,甚至巨大的損失,??傊氤蔀橐粋€(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,,就必須具備良好的綜合素質(zhì)和高超的注意力,。同時(shí),還要根據(jù)工作任務(wù)的變化,,善于抓住某一時(shí)期的主要矛盾,,積極,、適時(shí)轉(zhuǎn)移對(duì)象,制定相應(yīng)的計(jì)劃措施,,也就是抓住關(guān)鍵中的關(guān)鍵,,解決了矛盾中 的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決,。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),,領(lǐng)導(dǎo)控制的信息和資源比較大,雖然比較大,,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,,有許多是需要保存的,以便使用時(shí)隨時(shí)提取,。博覽群書就是要求領(lǐng)導(dǎo)者破書萬(wàn)卷,,儲(chǔ)蓄淵博知識(shí),而且還要具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率,,善于記憶吸納新的東西,。 領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的記憶力是領(lǐng)導(dǎo)者博覽群書,終身學(xué)習(xí)的必要條件,,也是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì),。記憶就是信息的輸入、儲(chǔ)存,、編碼和提取的過程,,在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的記憶力起著十分重要的作用,。良好的記憶力也是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一個(gè)心理素質(zhì),。原來(lái)單純的學(xué)校學(xué)習(xí)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,為了避免被時(shí)代淘汰,,領(lǐng)導(dǎo)者必須博覽群書,終身不輟,。生命不息,,學(xué)而不止,就象人們長(zhǎng)說的“生命不息,、學(xué)習(xí)不止”,。
高績(jī)效團(tuán)隊(duì),必須具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)著,,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成員,,協(xié)調(diào)合作,分工明確,,為著共同的目標(biāo)不懈努力,。高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,團(tuán)結(jié)關(guān)心下屬,工作中加強(qiáng)與員工的溝通協(xié)作,,對(duì)團(tuán)隊(duì)員工要制訂獎(jiǎng)勵(lì),、激勵(lì)原則,并確定戰(zhàn)略,,讓員工感覺公司有發(fā)展前景,,安心本職工作,為公司的發(fā)展盡心盡力,。建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),,必須有激勵(lì)機(jī)制,作到獎(jiǎng)罰分明,。對(duì)待員工根據(jù)不同情況,,采取不同的激勵(lì)方法,以前總以為激勵(lì)無(wú)非就是表?yè)P(yáng),、獎(jiǎng)勵(lì),,通過這次培訓(xùn)使我明白激勵(lì)可以多種多樣,比如提升,、休假,、鼓勵(lì)等等,都可以促進(jìn)員工奮發(fā)工作,,提高工作效率,。但是,不能抓小放大,,檢了芝麻,、丟了西瓜,該獎(jiǎng)不獎(jiǎng),、該罰不罰,、該說不說、該管不管,。
領(lǐng)導(dǎo)人固然非常重要,,但是團(tuán)隊(duì)成員角色同樣重要,角色互補(bǔ),,學(xué)會(huì)理解和幫助,,共同完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),就象基層單位主任,、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,,共同完成公司下達(dá)的考核目標(biāo),相互尊重,相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),,組織和帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色,。
通過此次緊張的培訓(xùn),,使我學(xué)到了許多實(shí)用的理論知識(shí),學(xué)而不用等于白學(xué),,學(xué)而致用才是本次學(xué)習(xí)的目的,。要將所學(xué)知識(shí)用到實(shí)際工作中,根據(jù)實(shí)際情況,,分析原因,,勇于實(shí)踐,善于實(shí)踐,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高本人及團(tuán)隊(duì)職工的素質(zhì),,團(tuán)結(jié)職工,,為醫(yī)院的美好未來(lái)作出自己的貢獻(xiàn)。
員工績(jī)效溝通表內(nèi)容篇十六
一,、考核目的
直接目的是客觀地分析和評(píng)價(jià)員工工作職責(zé)的履行和工作實(shí)際的效果,,提供真實(shí)可靠的人力資源管理和開發(fā)的相關(guān)數(shù)據(jù),并且根據(jù)考核結(jié)果正確實(shí)施獎(jiǎng)懲,,合理配置人力資源,,全面提升員工績(jī)效,保障公司的可持續(xù)發(fā)展,;
采用目標(biāo)管理體系,,公司制訂總發(fā)展目標(biāo),然后分級(jí)分解的管理辦法,;
二,、考核原則
絕對(duì)考核原則:以工作任務(wù)和工作目標(biāo)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作行為進(jìn)行考核,,而非人與人之間的對(duì)比考核,。
分析考核原則:按崗位職能設(shè)置考核要素和考核重點(diǎn)逐項(xiàng)進(jìn)行考核,而不是對(duì)人進(jìn)行模糊的整體評(píng)價(jià),。
一個(gè)主體原則:采用一個(gè)主管考核的辦法,并以主管和下屬共同確認(rèn)的考核結(jié)果為依據(jù),。
一個(gè)輔助原則:?jiǎn)T工和部門經(jīng)理的最終考核結(jié)果受部門整體考核結(jié)果影響,。
三、考核組織
公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由總裁辦成員組成,,日常辦公設(shè)在企管部,,由企管部績(jī)效主管具體承辦。
各部門對(duì)考核評(píng)價(jià)有不同意見,,可以直接向總裁辦書面申明,,由總裁辦裁決。
四,、考核方式
采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)達(dá)成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。
員工考核由主管上級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),,再結(jié)合部門考核結(jié)果確定員工最終考核結(jié)果,;
根據(jù)公司下達(dá)的季度工作目標(biāo)分解表建立部門工作目標(biāo),由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部門工作目標(biāo)達(dá)成情況考核并結(jié)合相關(guān)聯(lián)部門的評(píng)價(jià)確定最終考核結(jié)果,。
采用季度考核和年終考核,。
五、考核內(nèi)容
員工主要考核內(nèi)容:
專業(yè)知識(shí)和工作能力,,崗位職責(zé)的履行,,部門職責(zé)的履行。
部門主要考核內(nèi)容:
部門工作目標(biāo)完成情況,, 部門合作協(xié)調(diào)關(guān)系,。
高層領(lǐng)導(dǎo)考核:
以所管轄部門考核結(jié)果為準(zhǔn),主管多個(gè)部門的按照考核評(píng)均分計(jì)算,。
六,、考核程序
作為季度和年度考核的依據(jù),員工每周應(yīng)向上級(jí)主管提交工作周志,,主管閱后評(píng)價(jià)并簽字,,并記載相關(guān)信息作為下屬季度考核依據(jù)。
季度終結(jié)進(jìn)行考核時(shí),,部門主管根據(jù)所記載信息和員工工作目標(biāo)完成情況,,填寫《員工考核表》打分并簽字,然后交企管部,。部門主管的考核表由主管領(lǐng)導(dǎo)考核,。
部門每周五填寫《部門周工作目標(biāo)考核表》,并確保與主管上級(jí)溝通完畢,,每季度填寫《部門季度工作目標(biāo)考核表》,,然后交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核評(píng)價(jià);
各部門考核表打分完畢,,交企管部統(tǒng)計(jì),,統(tǒng)計(jì)結(jié)果經(jīng)員工和部門簽字確認(rèn),,然后造表發(fā)放季度考核工資。
七,、考核注意事項(xiàng)
員工季度考核工作由企管部組織,。考核結(jié)果由被考核者與主管上級(jí)共同完成,,即每次考核時(shí),,被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由企業(yè)管理部組織,,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作,。
各部門于每季度的第一個(gè)月4號(hào)前將上季度每個(gè)員工的考核量表及部門考核表交至企業(yè)管理部,由企業(yè)管理部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),。
企業(yè)管理部于6號(hào)前將每個(gè)員工上季度根據(jù)考核分?jǐn)?shù)報(bào)至財(cái)務(wù)部,,財(cái)務(wù)部將在8號(hào)前將績(jī)效工資發(fā)給員工。
八,、考核表
考核工作使用公司企業(yè)管理部統(tǒng)一印制的考核表,。
考核表的考核標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)管理部根據(jù)部門應(yīng)履行的職能和員工所需能力和崗位職責(zé)制定。
考核表的統(tǒng)計(jì)工作,,崗位責(zé)任評(píng)價(jià)尺度和目標(biāo)管理考核采用百分制計(jì)算,, 員工最終考核成績(jī)=個(gè)人考核分×80%+部門考核分×20%;部門負(fù)責(zé)人考核成績(jī)=個(gè)人考核分×50%+部門考核分×50%,。
九,、考核結(jié)果
如果對(duì)考核結(jié)果不滿,可以在接到結(jié)果之日起2日內(nèi)向企業(yè)管理部提出書面投訴,,逾期不提出異議視為同意,。對(duì)于投訴,由企業(yè)管理部及投訴者上級(jí)針對(duì)其投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,、協(xié)商解決,,必要時(shí)由總裁辦公會(huì)最終裁決。
年終考核時(shí),,考核結(jié)果為季度考核分?jǐn)?shù)的平均數(shù),,即年度考核分?jǐn)?shù)=∑季度考核分?jǐn)?shù)÷4
十、考核責(zé)任
原則上由部門正職擔(dān)任,。部門負(fù)責(zé)人由主管領(lǐng)導(dǎo)考核,。
不能在規(guī)定日期內(nèi)上交的,視為考核者工作失誤,,由此引起的績(jī)效工資不能按時(shí)發(fā)放的責(zé)任由考核人承擔(dān),。企業(yè)管理部有權(quán)對(duì)未按時(shí)送達(dá)考核表的考核人處以罰款,罰款金額為其績(jī)效工資的10%,。
十一,、發(fā)放
績(jī)效工資占工資總額的20%,,季度考核工資額=月績(jī)效工資×考核分?jǐn)?shù)%×3
考核期內(nèi)不發(fā)放績(jī)效工資,考核期終結(jié)時(shí),,按照季度考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資,績(jī)效工資隨同每季度最后一個(gè)月的工資發(fā)放,。
評(píng)分表
考核得分 對(duì)應(yīng)核發(fā)績(jī)效工資
60-100 60-100%
59以下 不發(fā)放績(jī)效工資
十二,、附則
本制度自20xx年10月1日開始實(shí)施;
試運(yùn)行期限為20xx年第四季度,;
本制度由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)解釋,。
十三、支持性文件
,、員工工作周志
,、部門周(季度)工作目標(biāo)考核表
、各部門職責(zé)和員工崗位規(guī)范
,、公司目標(biāo)管理體系
十四,、附錄
14、1,、考核樣表