總結(jié)是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

地鐵工作人員年度個人總結(jié) 地鐵工作個人工作總結(jié)篇一

隨著公司上下多年的精心籌建,、萬全準備終于換來了地鐵的順利開通,，這份碩果離不開領(lǐng)導的正確指揮與悉心指導，也離不開廣大員工的奮力拼搏?，F(xiàn)在車站工作已步上正軌,，望著運營結(jié)束后安靜的車站，回顧過去一年來到這里的工作經(jīng)歷,，收獲頗豐,、感觸良多，下面將我至今的工作做一個總結(jié)匯報,。

1,、思想政治：愛黨愛國，通過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法法,，認真學習法律知識。

2,、乘客服務(wù)：作為站務(wù)員工的一份子,，我堅持以“乘客至上，服務(wù)第一”的理念要求,、定位自己，以最飽滿的熱情,、最良好的形象,、最文明的言語迎接服務(wù)對象。站務(wù)人員是焦作地鐵面向公眾的窗口,，是鑄造企業(yè)品牌,、人文底蘊的重要硬件，只有站務(wù)人員優(yōu)秀的服務(wù)素質(zhì)與意識,，才能為地鐵在公眾心中留下良好印象與口碑,。

3、愛崗敬業(yè)：作為運營團隊的一員，我具有強烈的集體榮譽感與責任心,，熱愛本職工作,；對自己完成的工作不推諉、疏忽,，能做到認真,、負責完成任務(wù)，擁有廣大合格站務(wù)人員“以站為家”的不記小我的精神,，與大家一起奮斗在車站工作需要的每一處,。

在經(jīng)過公司安排的對基礎(chǔ)理論、行車,、票務(wù),、服務(wù)、安全,、應(yīng)急預(yù)案等一系列培訓,、教育并通過測試后，我在云臺山站暫任值班員一職,，當班期間在上級領(lǐng)導下主要負責車站日常行車工作,。在崗期間重點工作為：

1、盯控車站行車狀況,，確保行車工作安全,、有效進行。

2,、掌管行車備品,，對車站運營所需備品及應(yīng)對突發(fā)事件所需備品的數(shù)量、狀態(tài)與擺放位置了然于心,，保障工作順利進行,。

3、運用cctv監(jiān)控系統(tǒng)對車站全局進行實時,、全方位監(jiān)控,；對重點安全位置加強把控，杜絕事故發(fā)生,；在發(fā)生突發(fā)事件或乘客問題及時進行點對點監(jiān)控,。

4、準確,、及時的將部門與車站間的信息,、任務(wù)進行記錄與傳達，并盡快通知相關(guān)人員,。

5,、監(jiān)視車站設(shè)備情況,，發(fā)生故障時，對簡單故障能夠做到積極,、快速,、有效地處理，對無法處理的故障問題,，及時上報相關(guān)人員,，確保故障盡快恢復，保證車站工作順利進行,。

6,、在突發(fā)情況中，能夠按照相關(guān)規(guī)章與應(yīng)急預(yù)案做出快速,、正確的反應(yīng)與處理,、聽從指揮，能及時將現(xiàn)場情況記錄,、反映上級領(lǐng)導及調(diào)度部門,，供其參考。

7,、積極學習上級下發(fā)文件,、教材、規(guī)章,，領(lǐng)會相關(guān)精神,，以提升自身業(yè)務(wù)水平，對公司規(guī)定做到令行禁止,；對自身崗位相關(guān)的規(guī)章,，如行車組織規(guī)劃、信號設(shè)備操作,、應(yīng)急預(yù)案等重點學習,，要求自己必須掌握；同時加強學習票務(wù)知識,，避免偏科導致行車,、票務(wù)業(yè)務(wù)一頭輕、一頭重的問題出現(xiàn),。

8,、能夠認真、負責的完成上級指派的工作,，同時積極參加公司組織的其他活動,。

本人在工作期間,，能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，服從上級指導,，同時團結(jié)同事、活躍團隊氣氛,，保證工作效率,。在工作期間從未請假，堅持將本職工作放在第一位,，小事避免,、大事推后。本著嚴謹,、負責的態(tài)度完成每一項工作與挑戰(zhàn),。熱心服務(wù)乘客，嚴守勞動紀律,，保證工作效率,，能夠做到準時到崗離崗、按標準化程序交接,、按規(guī)定著裝,。

這一年的工作中也存在諸多不足，需要我今后去逐步改進,。比如對公司下發(fā)文件傳達精神學習領(lǐng)悟不夠徹底,；自身業(yè)務(wù)水平還需加強；個人修養(yǎng)還需培養(yǎng),，減少自己的急躁情緒,。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導：

1,、自覺加強學習,，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習,，向身邊的同事學習,，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2,、克服年輕氣躁,，做到腳踏實地，提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身修養(yǎng)，強化為乘客服務(wù)的宗旨意識,，努力使自己成為一名優(yōu)秀的員工,。

地鐵工作人員年度個人總結(jié) 地鐵工作個人工作總結(jié)篇二

慶輕軌公司工作的將近六年時間里,，很榮幸成為一名輕軌司機，并與公司各個部門人員共事,。

在大家的共同努力及默契配合下保障了重慶市民的安全出行,。工作中恪盡職守，受到了重慶輕軌公司領(lǐng)導的高度認可,。做到這些我認為有一下幾點

一,、積極參與各項技術(shù)學習及職業(yè)培訓，不斷鞏固專業(yè)知識,，不斷提高個人專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),。同時也深刻認識到我們從事的工作的重要性，在以后的工作中更加嚴謹,、認真,、負責。

二,、嚴格遵守,、執(zhí)行各項安全規(guī)程及制度，工作中嚴格按照各項文件規(guī)定執(zhí)行工作,，嚴格要求自己及他人絕不違章,，絕不違規(guī)。

三,、妥善處理同事間關(guān)系,，始終保持密切的配合關(guān)系，把安全放在首要位置以便更好的開展工作,。

四,、克服各種苦難，迎難而上,，展現(xiàn)輕軌司機吃苦耐勞,、扎實認真、負責的.敬業(yè)精神,。

在工作期間也學到一些重要的東西,，也具備一定的職業(yè)道德、職業(yè)思想,、職業(yè)行為習慣,、職業(yè)技能；那當然做好自己最本質(zhì)的工作,，也就是具備了的職業(yè)素養(yǎng),，所以，用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。每個人都是一棵樹,，原本都可以成為大樹,，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝,、干、葉,、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象,。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達,。

地鐵司機要具備以下職業(yè)道德,；愛崗敬業(yè)，從業(yè)人員熱愛自己的工作崗位,，敬重自己所從事的職業(yè),，勤奮努力，盡職盡責的道德操守,；誠實守信,，做人的準則，對從業(yè)者的道德要求,，在職業(yè)活動中應(yīng)誠實勞動,，信守承諾，講求信譽,；辦事公道,，從業(yè)人員在職業(yè)活動中做到公平、公正,，不謀私利,，不假公濟私，不徇私情,；服務(wù)群眾,，在職業(yè)活動中一切從群眾利益出發(fā)，為群眾著想,，為群眾辦事,，為群眾提供高質(zhì)量服務(wù)；奉獻社會,，樹立奉獻社會的職業(yè)精神,，通過兢兢業(yè)業(yè)的工作自覺為社會和他人做貢獻。

勤奮,、主動,、自信、敬業(yè),、忠誠等更是我們地鐵司機需要具備的職業(yè)思想,。我們要相信自己、相信自己所供職的公司,、相信自己的同事，只有這樣,，我們才能在自己的崗位上做的更好。

職業(yè)能力就是我們的職業(yè)行為習慣,，其具體表現(xiàn)在要清楚我們的工作流程，如何在工作中處理各種突發(fā)問題,，做定期的工作計劃、工作筆錄和工作總結(jié),，主動回復上級的命令和指示，不能等上級來過問,。當我們的職業(yè)能力提高了，我們的任務(wù)才能高效的完成,。

地鐵工作人員年度個人總結(jié) 地鐵工作個人工作總結(jié)篇三

三年前,，我滿懷熱情的加入了中弘策公司，這個大家庭,，來到了美麗的大都市深圳,，于是我暗下決心，我要用自己的勤奮與知識來充實每一分鐘,，用我的全部,，去認真的面對工作。

20xx年來的時候,，是我第一次接觸地鐵監(jiān)理工作,，由于以前我任職過公路監(jiān)理,，雖然不是太熟悉，但在公司領(lǐng)導和監(jiān)理項目的大力幫助下，我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，并熟練撐握了業(yè)務(wù)技能,。09年在華新站監(jiān)理部，有6人,，華新站分a,、b,、c、d四個區(qū),，及蓮華區(qū)間暗挖隧道，蔡工主要負責安全,，陳文海負責蓮華區(qū)間暗挖隧道,，徐榮華與墨偉東負責c,、d兩個區(qū),，我與何成負責a,、b兩個區(qū)，其中我兼做華新站的內(nèi)業(yè)資料,，由于我對工作的熱愛,，勤奮好學，對待工作,，我始終勤勤懇懇，扎扎實實,，全身心的投入，有著很強的責任感和義務(wù)感,，多次或得了同事和領(lǐng)導的好評,。

20xx年,，何成調(diào)到別的項目，我?guī)е鴮嵙暽S金星負責a,、b區(qū)及附屬工程a、d出入口的現(xiàn)場監(jiān)理工作，隨著華新站主體逐漸完工,，開始進入到道路回填，及機電安裝工程,，同時并協(xié)助總監(jiān)代表魏江川編寫道路回填的監(jiān)理細則，由于是地鐵工程又是大運工程,，對工期,、工程質(zhì)量,，安全的要求都相當高，憑著本人對工作的認真負責,，對工程的每道工序,、環(huán)節(jié)都一絲不茍的'把好關(guān),，在工程進度，質(zhì)量,，安全方面都沒有出現(xiàn)任何差錯,，同時也得到了領(lǐng)導及相關(guān)部門的認可及好評，同年在三號線業(yè)主考核中或得了不錯的成績,，在公司的年度工作總結(jié)大會上被評為先進監(jiān)理組,，在工作中不斷發(fā)揮著個人應(yīng)有的能力。

也積極參加公司組織的各項活動,，在20xx年年會上,，在公司舉行的知識竟賽活動中，也取得了第一名的成績,。

20xx年,，隨著公司的發(fā)展，及業(yè)務(wù)的擴增,，華新站物業(yè)開發(fā)工程,，s1,、s2、s3,、s4,、n2出入口,，下沉式廣場和紅荔路改造工程全面開工，當時徐榮華,、墨偉東,，黃金星,，調(diào)配到紅荔路改造工程上去，我一人開始負責起華新站物業(yè)開發(fā)工程,，s1,、s2,、s3、s4、n2出入口，下沉式廣場及車站公共區(qū)裝修，機電安裝工程。面對著作業(yè)面多，種類多,，我依然盡職盡責做到一絲不茍，比如在質(zhì)量控制上。

1、編制華新物業(yè)開發(fā)工程監(jiān)理細則。

2、負責相關(guān)的監(jiān)理質(zhì)量控制,。

3、檢查承包商質(zhì)量體系的落實情況,。

4,、審核進場材料，設(shè)備實驗報告,，組織材料,，設(shè)備驗收,。

5,、草擬相關(guān)質(zhì)量的監(jiān)理工程師通知單。

6,、各道工序環(huán)節(jié)的檢查和驗收。

7,、審核有關(guān)材料設(shè)備的實驗報告,。

8、對工程計量簽署質(zhì)量方面的意見,。

9,、建立質(zhì)量相關(guān)監(jiān)理日志,，收集整理質(zhì)量方面相關(guān)資料,。

10、定期不定期的提交工程質(zhì)量動態(tài)報告,。

憑著務(wù)實的精神,，和勤懇扎實的工作，順利完成了項目目標,，20xx年,，6月28日順利通車，同時也獲得了領(lǐng)導及三號線公司的好評,，在同年公司的年度工作總結(jié)大會上,，我榮信的被評為個人優(yōu)秀監(jiān)理員,。

20xx年華新物業(yè)開發(fā)工程上半年6月十號以前，一直處于暫停工狀態(tài),，雖然停工,，也一點不敢松懈，保持著每天對工地的巡查,，要求施工單位做好相關(guān)的安全防范工作,，做好防盜、防火,、防汛,、防臺風工作。6月十號以后工地進入全面施工狀態(tài),，此時華新站現(xiàn)場雖然只有我一個人,，我依然保持著，先前的工作態(tài)度,，對工作認真負責,，做到盡善盡美，爭取20xx年在創(chuàng)一個好成績,。

在公司這三年多的時間里,，對待工作，我始終是勤勤懇懇,，扎扎實實,，服從領(lǐng)導安排，履行監(jiān)理職責,，在現(xiàn)場第一線發(fā)揮著自己的光和熱,，對待工作我全身心的投入，有著很強的責任感和義務(wù)感,。同時我學到了很多東西,，感受到了從沒有過的機遇和挑戰(zhàn)，在每天的工作中不斷積累自己的知識和經(jīng)驗,，不斷充實自己的頭腦和思想,，在這三年多的時間里，心中有無限的感概,，公司給了我們廣闊發(fā)展的舞臺,，鍛煉和成長的機會，我們可以自主發(fā)揮,，不斷前行,；在這里，我們耕耘就有收獲,，付出就有回報,，在這里,，我非常感謝公司領(lǐng)導與馬總和廖工對我的栽培和幫助，使我在個人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)能力方面都得到了很大的提高,，也非常感謝朝夕相處的各位同事,，在我們大家互相幫助，互相拼搏下取得了一個又一個的成績,。

在收獲的同時,，自己也還有些不足之處，雖然年輕充滿干勁,，但廖工的管理經(jīng)驗和技術(shù)水平很高是我學習的目標,，馬總的協(xié)調(diào)能力很強，是我學習的榜樣,。

今后工作努力的方向,，努力把工作做得更好，還要對自己高標準,，嚴要求,，在專業(yè)技術(shù)方面及協(xié)調(diào)能力方面加強學習和鉆研，理論聯(lián)系實際不斷完善自己,，提高自己的綜合素質(zhì),，以實際行動為公司的發(fā)展事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

地鐵工作人員年度個人總結(jié) 地鐵工作個人工作總結(jié)篇四

20xx年馬上過去,，在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來。不知不覺中,，又結(jié)束了一年的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

在領(lǐng)導和全體同志的關(guān)懷、幫助下,，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，以"服從領(lǐng)導,、團結(jié)同志,、認真學習、扎實工作"為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求，始終把"安全第一"放在首位,。堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務(wù),。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,，細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導,、和同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風建設(shè),。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手,，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事,、多解難題,，使雙方滿意，才能說明工作的成效,。長期以來,，始終堅持"服務(wù)無止境，滿意是標準"的服務(wù)理念,，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主,、承包人的和諧、共贏,，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁,。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中,，在言談舉止中,，都注重做到合理合度，在溝通交談中,，努力做到行如流水,。在顧全大局、清正廉潔,、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已,。

和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中,，我還得認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,，確保安全生產(chǎn),，平穩(wěn)供氣。

在20xx工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,，團結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

地鐵工作人員年度個人總結(jié) 地鐵工作個人工作總結(jié)篇五

首先非常感謝公司給我到xx軌道交通工作的機會,，對此,，我感到無比的榮幸和激動。我一定會珍惜這來之不易的機會,，在今后的工作中,，好好表現(xiàn)自己，全身心地投入到工作中去,，為xx軌道交通的發(fā)展,，貢獻自己全部的力量。

我叫陳俊年,，于20xx年09月04日成為xx軌道交通的試用員工,，目前擔任信號樓值班員一職，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

在這3個月中，讓我感受了學習,、開放,、和諧以及寬松融洽的工作氛圍和堅韌、善為,、創(chuàng)新,、求精的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。我本人性格開朗工作認真，善于與他人溝通,，注重團隊的合作協(xié)調(diào),，責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去,。積極配合各部門負責人,，成功地完成各項工作。今后,，我會更積極學習新的知識,，新技能，注重自身發(fā)展和進步，努力提高自己的綜合素質(zhì),，努力成為公司所需要的合格人才,。

因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，公司安排我去xx地鐵學習,，為期一個月,，通過這一個月的學習，我對自己的工作崗位有了更進一步的了解,，也明白了該怎么開展工作,、干好工作以及本崗位的重要性。

在以后的工作中我還需要繼續(xù)學習,，希望早日得到公司的認可,，以便更積極地深入開展工作，同時,，我還有很多不足,，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己工作能力。

總之,，在這三個月的工作中,，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,，我就要珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己,，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來！