在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一

蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào)，從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c（家電,、電腦,、通訊）家電連鎖零售企業(yè),，；在董事長(zhǎng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn),、酒店,、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè),；在全體員工的共同努力中,，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。現(xiàn)如今,，蘇寧電器市值508,、31億元，在中國(guó)零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,，通過20年如一日的拼搏中,，企業(yè)在全國(guó)27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,，員工人數(shù)1xx0多名,。同時(shí)，蘇寧電器是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一,，蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào),、冰洗、彩電,、音像,、小家電、通訊,、電腦,、數(shù)碼八個(gè)品類，近千個(gè)品牌,，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)?，F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石，每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市,，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心,、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù)，蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù),。

1,、熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則，明確商品交易流程,。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),，首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,，從售前到售后，從門店到倉(cāng)庫(kù),，做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握,。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中，做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則與現(xiàn)狀,，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,，重視企業(yè)相關(guān)的規(guī)定；同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān),，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。當(dāng)然,，在營(yíng)銷的過程中,，追尋誠(chéng)實(shí)守信的原則，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng),，對(duì)交易的整個(gè)過程了然于心（如不同的支付方式,，不同的送貨方式，不同的交易模式和不同的補(bǔ)貼規(guī)范等）,，在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,，我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí),，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，傳達(dá)給其他廠促員工，做到信息的公開透明,，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊,。在交易的流動(dòng)過程中，我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情,，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,，以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到，及時(shí)處理突發(fā)事件,。在熟悉整個(gè)流程的過程中,，我們力求將任何銷售一步到位，使得程序化,，結(jié)構(gòu)化,，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰。

2,、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，順應(yīng)時(shí)代潮流，跟上社會(huì)節(jié)奏,，從理論到實(shí)踐,。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀，認(rèn)知社會(huì)形勢(shì),，通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),，讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性。所以,，我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,，從之前的懵懵懂懂，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí),，都是需要不斷的革新的,；為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力，我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng),；在產(chǎn)品知識(shí)與國(guó)家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中，我們也是需要牢牢的記住,。在高速時(shí)代的發(fā)展中,，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注,；獨(dú)立的生活階段,，我們開始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖,；因此,，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會(huì)生活,，學(xué)會(huì)生活,，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),，熟悉同行業(yè)（如國(guó)美）發(fā)展走向，并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考,，力爭(zhēng)將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊,。

3、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署,。在蘇寧門店工作要學(xué)會(huì)至真至誠(chéng)的陽(yáng)光服務(wù)，要根據(jù)自身情況進(jìn)行局部分析,，通過層層的分析與思考,，找出營(yíng)銷的最佳切入點(diǎn)。營(yíng)銷的過程中我們遵循銷售四項(xiàng)基本原則：

①三米原則,；

②區(qū)域負(fù)責(zé)制,；

③陽(yáng)光服務(wù)原則,；

④首位接待負(fù)責(zé)制原則。

正是因?yàn)橛辛诉@四項(xiàng)基本原則做指引,，才能讓我們的銷售八部曲（等待顧客,、接觸顧客、詢問顧客,、實(shí)時(shí)介紹,、產(chǎn)品推薦、關(guān)聯(lián)銷售,、達(dá)成交易和謝別顧客）開展的井井有條,。同時(shí)，通過我們實(shí)習(xí)生對(duì)每次促銷活動(dòng)的民意調(diào)查和進(jìn)入小區(qū),、校園和企業(yè)等進(jìn)行了解,，因地制宜的制定出相應(yīng)的具有特色的活動(dòng)，每個(gè)周末或法定節(jié)日,，上級(jí)會(huì)根據(jù)我們反饋的信息和銷售情況,，制定相應(yīng)火熱的促銷活動(dòng)，通過有買有贈(zèng),，有買有返的大力活動(dòng)來刺激消費(fèi),。同時(shí)，在與上一年實(shí)時(shí)對(duì)比銷售中,，更進(jìn)一步的進(jìn)行任務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略部署,，通過對(duì)市場(chǎng)行情良好有效的預(yù)測(cè)，對(duì)各個(gè)品牌進(jìn)行任務(wù)分解,，保證相比上一年同期增長(zhǎng)30%的目標(biāo),。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，尋求企業(yè)多元化,，我們實(shí)習(xí)生會(huì)根據(jù)店面事業(yè)部不同的指標(biāo)任務(wù),，進(jìn)行“陽(yáng)光包”拓展，以期將企業(yè)制勝法寶———服務(wù),，最真摯的傳達(dá)給我們顧客,，在顧客心中形成潛移默化的意識(shí)。在一次次的與顧客接觸中,，感受顧客的消費(fèi)心理,，盡快摸索出自己的營(yíng)銷策略與戰(zhàn)略規(guī)劃。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二

生產(chǎn)實(shí)習(xí)是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中,，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神,，牢固樹立我們的群體意識(shí),，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí),，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了電氣設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)管理知識(shí),、電氣設(shè)備的制造過程知識(shí)及在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí),，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng),。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要,，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的,，從而近一步的提高了我們的組織觀念。

我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解到了工廠供配電系統(tǒng),，尤其是了解到了工廠變電所的組成及運(yùn)行過程,，為小區(qū)電力網(wǎng)設(shè)計(jì)、建筑供配電系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),。通過參觀四川第一化工集團(tuán)自動(dòng)化系統(tǒng),，使我開闊了眼界、拓寬了知識(shí)面,，為學(xué)好專業(yè)課積累必要的感性知識(shí)，為我們以后在質(zhì)的變化上奠定了有力的基礎(chǔ),。

通過生產(chǎn)實(shí)習(xí),，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用,。

安全教育

1,、事故發(fā)生的因素 人為因素——不安全行為 物的因素——不安全因素

2、發(fā)生事故的認(rèn)為因素

1),、管理層因素;

2),、違章：

a、錯(cuò)誤操作

b,、違章操作

c,、蠻干

3)、安全責(zé)任(素質(zhì))差,。

1,、防火防爆

2、防塵防毒

3,、防止灼燙傷

4,、防止觸電

5、防止機(jī)械傷害

6、防止高處墜落

7,、防止車輛傷害

8,、防止起重機(jī)械傷害

9、防止物體打擊

10,、班前班中不得飲酒

1,、在各種儲(chǔ)罐，槽車,，塔等設(shè)備以及地下室,，陰井，地坑,，下水道或是其他密閉場(chǎng)所內(nèi)部進(jìn)行工作均屬于設(shè)備內(nèi)作業(yè)

2,、設(shè)備上與外界連通的管道，孔等均應(yīng)與外界有效的隔離

3,、進(jìn)入設(shè)備內(nèi)作業(yè)前,，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)進(jìn)行清洗和置換

4、應(yīng)采取措施,，保持設(shè)備內(nèi)空氣良好

5,、作業(yè)前30分鐘內(nèi)，必須對(duì)設(shè)備內(nèi)氣體采取采樣分析,，采樣應(yīng) 有代表性

6,、進(jìn)入不能達(dá)到清洗和置換要求的設(shè)備內(nèi)作業(yè)時(shí)，必須采取相應(yīng)的防護(hù)措施

7,、在容器內(nèi)工作時(shí)因照明良好,，照明用電應(yīng)小于等于36v的防 爆型燈具

8、多工種,，多層次交叉作業(yè)應(yīng)采取互相之間避免傷害的措施,，并且搭設(shè)安全梯或是安全平臺(tái)，比要時(shí)由監(jiān)護(hù)人用安全繩栓作業(yè)人員進(jìn)行施工 ,。

9,、設(shè)備內(nèi)作業(yè)必須有專人監(jiān)護(hù)，并應(yīng)有入搶救的措施及有效保 護(hù)手段

10,、《設(shè)備內(nèi)安全作業(yè)證》由施工單位負(fù)責(zé)辦理,，該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人或是技術(shù)員填寫作業(yè)證，上檢修作業(yè)單位應(yīng)填寫的各項(xiàng)內(nèi)容

(二)化工生產(chǎn)特點(diǎn)的簡(jiǎn)要介紹：化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是以天然氣作原料,，用直接催化法分式合成胺,。

原料，半成品,，成品多分為易燃易爆或是有毒物

2,、生產(chǎn)工藝多為高溫,，高壓或是底溫高壓

3、生產(chǎn)的連續(xù)性強(qiáng),，自動(dòng)化程度高,、工業(yè)三廢多，影響環(huán)境

(三)學(xué)習(xí)和了解變電所的主要結(jié)構(gòu)型式,，結(jié)構(gòu)種類和特點(diǎn),。

(四)學(xué)習(xí)和了解變電所的主要部件的生產(chǎn)技術(shù)資料，包 括：各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，圖紙,，專用設(shè)備說明書等。

(五)了解變電所的主要技術(shù)要求以及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),。

(六)了解工廠的生產(chǎn)組織管理情況,，勞動(dòng)定額和成本核 算的方法。

(七)了解工廠開展的新材料,、新工藝,、新技術(shù)的研究情況。

(八)實(shí)習(xí)期間進(jìn)行了社會(huì)主義,、愛國(guó)主義教育,、進(jìn)行愛 勞動(dòng)、守紀(jì)律教育,，進(jìn)行安全,、保密教育。

(a),、設(shè)備的選擇配置應(yīng)力求小型化,，要保證技術(shù)先進(jìn)、工作性能穩(wěn)定可靠,，質(zhì)量有保證且售后服務(wù)跟得上。

(b),、所內(nèi)應(yīng)采用兩臺(tái)主變,，要求節(jié)能且有載調(diào)壓型，一般采用s10或sz10型變壓器,，s11型也在發(fā)展之列,，變壓器容量要根據(jù)電力負(fù)荷情況而定，但兩臺(tái)主變?nèi)萘勘炔粦?yīng)超過1∶3,，阻抗電壓,、變比比、接線組別應(yīng)相同,，誤差不超過 5%,，為以后變壓器并列運(yùn)行提供條件。

(c)、所用變采用1～2臺(tái)s10-50kva/35/0.4kv直配變,，裝在35kv進(jìn)線外側(cè)或35kv母線上,，所用變采用跌落熔斷器控制。

(d),、高壓斷路器應(yīng)采用sf6斷路器,，35kv斷路器采用lw8-35型，10kv斷路器采用lw3-10型,。

(e),、35kv進(jìn)線采用雙回，為環(huán)網(wǎng)工程做好準(zhǔn)備,。(6)35kv母線使用lgjx-120鋁絞線,，采用單母線不分段接線，10kv母線采用分段接線,，出線4～6回為好,。

(f)、無(wú)功補(bǔ)償容量按主變?nèi)萘康?0%～15%而定,，采用bwf-200-1w型電容器,，電壓為星形接線。

(g),、避雷措施：35kv線路采用避雷線,，所內(nèi)采用避雷針和避雷器兩種。避雷針使用鍍鋅圓鋼焊接,，裝設(shè)在所區(qū)的4個(gè)角;避雷器采用金屬氧化物避雷器,，35kv側(cè)裝在母線上，10kv側(cè)裝在出線處,。

(h),、所內(nèi)隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)上應(yīng)設(shè)"五防"閉鎖，由人工或由計(jì)算機(jī)綜合自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)"五防",。

(i)控制,、保護(hù)、測(cè)量部分采用計(jì)算機(jī)綜合自動(dòng)化管理系統(tǒng),。

1,、安全教育 在實(shí)習(xí)開始時(shí)，學(xué)校組織我們到公司由專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行安全教育,，講解了安全問題的重要性和在實(shí)習(xí)中所要遇到的種種危險(xiǎn)和潛在的危險(xiǎn)等等,。

2、組織參觀 在實(shí)習(xí)開始時(shí),，學(xué)校組織我們對(duì)實(shí)習(xí)單位的參觀,，以便了解其概況,。在實(shí)習(xí)期間，我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀,，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí),，和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。參觀中我們著重了解了先進(jìn)的設(shè)計(jì)思想和方法,、先進(jìn)工藝方法,、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備的特點(diǎn)以及先進(jìn)的組織管理形式等,。

3,、車間實(shí)習(xí) 我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí),，通過觀察,、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

4,、理論與實(shí)際的結(jié)合 為了能夠更加深入的進(jìn)行車間實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)過程中,，我們結(jié)合了所學(xué)的書本知識(shí)與實(shí)習(xí)的要求,，將理論與實(shí)際進(jìn)行了完美的結(jié)合，也更加的促使我們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與研究,。

5,、實(shí)習(xí)日記 在實(shí)習(xí)中，我們將每天的工作,、觀察研究的結(jié)果,、收集的資料和圖表、所聽報(bào)告內(nèi)容等均記入到了實(shí)習(xí)日記中,。隨時(shí)接受老師們的檢查與批改,。

五、其它活動(dòng) 在完成好我們所實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)內(nèi)容的同時(shí),，常常利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，開展向社會(huì)、向工人和工程技術(shù)人員實(shí)習(xí)的活動(dòng),。在空余時(shí)間里還組織聯(lián)歡、球賽等活動(dòng),，并加強(qiáng)進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)等等

六,、部分設(shè)備簡(jiǎn)介 均速管 均速管流量傳感器(以下簡(jiǎn)稱均速管)是基于皮托管測(cè)速原理發(fā)展而來的一種差壓流量傳感器。均速管與差壓變送器,、顯示儀表配套使用,，可實(shí)現(xiàn)對(duì)圓管,、矩形管道中的液體、氣體或蒸汽流量進(jìn)行測(cè)量,。均速管可廣泛應(yīng)用與電力,、石油、化工,、輕紡等行業(yè)由于其壓力損失小,，安裝維修簡(jiǎn)便，特別適合大口徑管道流量的測(cè)量,。

1,、精度等級(jí)1.5、2.0

2,、工作壓力小于等于40mpa

3,、測(cè)量管徑dn25∽3000mm

4、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達(dá)450℃

5,、環(huán)境溫度-40∽85℃

6,、流體條件 被測(cè)介質(zhì)必須充滿整個(gè)管道并充分發(fā)展的條流狀態(tài)，且單相連續(xù)流動(dòng)非臨界流的流體,。 插入內(nèi)藏式雙文丘利 插入內(nèi)藏式雙文丘利也是基于差壓原理的一種流量測(cè)量裝置,。該裝置是由一個(gè)與管道尺寸一樣的短節(jié)及與插入在內(nèi)的雙文丘利組成。主要應(yīng)用于大管道,、矩形管道風(fēng)量的測(cè)量,，由于其具有以下特點(diǎn)： 靈敏度高，性能穩(wěn)定 體積小,，壓力損失少 安裝方便,，便于維護(hù) 因此可廣泛用于新老電站鍋爐的建造和改造、工業(yè)鍋爐以及其它大口徑底風(fēng)速的空氣流量測(cè)量,。

主要技術(shù)參數(shù)

1,、精度等級(jí)1.5、2.0

2,、工作壓力小于等于1.6mpa

3,、工作溫度-40∽250℃最高溫度可達(dá)450℃

4、環(huán)境溫度-40∽85℃ 外形尺寸 口徑——dn250∽dn3000 高度h(mm)——300 總寬——270(mm) 總高h(yuǎn)(mm)——300+d/2 孔板閥

閥式孔板節(jié)流裝置,，分高級(jí),、簡(jiǎn)易兩種，其共同特點(diǎn)

1,、應(yīng)用最普遍的孔板流量計(jì)結(jié)構(gòu)易于復(fù)制,、簡(jiǎn)單、牢固,、性能穩(wěn)定,，使用期限長(zhǎng),，價(jià)格低廉;

2、應(yīng)用范圍極為廣泛,，至今尚未有任何一類流量計(jì)可以與之相比,，全部單相流體，包括液,、氣皆可測(cè)量,，部分混相留，如氣固,、氣液,、液固等亦可應(yīng)用，一般生產(chǎn)過程的管徑,，工作狀態(tài)(壓力溫度)皆有產(chǎn)品;

3,、檢測(cè)元件與差壓顯示儀表可分開不同生產(chǎn)，便于專業(yè)化形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),，它們的結(jié)合非常靈活方便;

4,、檢測(cè)件，特別是標(biāo)準(zhǔn)型的為全世界通用,，并得到國(guó)際化組織和根據(jù)計(jì)量組織的認(rèn)可,，標(biāo)準(zhǔn)型節(jié)流裝置無(wú)須標(biāo)定即可投入使用。 采用的主要標(biāo)準(zhǔn)有： gb/t2624----93 流量測(cè)量節(jié)流裝置用孔板,、噴嘴和文丘里 sy/t6143----1996 管測(cè)量充滿圓管的流體流量 jjg640------94 差壓式流量計(jì) jjg193------96 閥式孔板節(jié)流裝置

了解電能生產(chǎn)的全過程及主要電氣設(shè)備的構(gòu)成,、型號(hào)、參數(shù),、結(jié)構(gòu),、布置方 式，對(duì)電廠生產(chǎn)過程有一個(gè)完整的概念,。 熟悉該電廠主接線連接方式,、運(yùn)行特點(diǎn);初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù) 及自動(dòng)裝置,，鞏固和加強(qiáng)所學(xué)理論知識(shí),，為今后走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。 同時(shí)學(xué)習(xí)工人階級(jí)的優(yōu)秀品質(zhì),，做到行動(dòng)軍事化,、生活集體化，培養(yǎng)正確的 勞動(dòng)觀念,，為今后走向基層,、服務(wù)基層奠定思想基礎(chǔ)。

1、初步了解發(fā)電廠,、變電站生產(chǎn)的全過程。

2,、深刻了解發(fā)電廠,、變電站主要設(shè)備;包括發(fā)電機(jī)、變壓器,、斷路器,、互 感器、隔離開關(guān),、電抗器,、母線的型式、構(gòu)造特點(diǎn),、主要參數(shù)及作用,， 對(duì)其他輔助設(shè)備也應(yīng)有所了解。

3,、著重了解發(fā)電廠,、變電站的電氣主接線形式、運(yùn)行特點(diǎn)及檢修,、倒換操 作順序,。

4、了解廠(站)用電的接線方式,、備用方式及怎樣提高廠(站)用電的供 電可靠性,。

5、了解配電裝置的布置形式及特點(diǎn),，并了解安全凈距的意義,。

6、了解控制屏,、保護(hù)屏的布置情況及主控室的總體布置情況,。

7、了解發(fā)電廠,、變電站的防雷保護(hù)措施,。

8、了解發(fā)電廠動(dòng)力部分主要設(shè)備及形式,、特點(diǎn),、參數(shù)，對(duì)電廠生產(chǎn)有完整 的概念,。

9,、深刻了解變電站電氣一次部分，為畢業(yè)設(shè)計(jì)收集整理資料,，為畢業(yè)設(shè)計(jì) 的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ),。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)是一次辛苦的的鍛煉,，但在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，卻偏偏讓人這樣的不舍,。在這次的大學(xué)實(shí)習(xí)階段中,，我來到了xxx公司，并開始作為一名電器銷售員開始工作,！最終會(huì)選擇這個(gè)崗位對(duì)我而言也是比較意外的事情,，但在體驗(yàn)過后，我卻感到自己對(duì)這份工作的向往和未來發(fā)展的期待,。雖說就一名銷售來說,，我甚至在公司里都不過是一名菜鳥大，但經(jīng)歷了這次的實(shí)習(xí),，我也得到了極大的進(jìn)步和成長(zhǎng),！現(xiàn)對(duì)自我的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：

1. 完成畢業(yè)目標(biāo)，體會(huì)社會(huì)環(huán)境并累積工作經(jīng)驗(yàn)

此次實(shí)習(xí)的第一目標(biāo)是完成學(xué)校的畢業(yè)要求,。當(dāng)然,，對(duì)于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作能力的累積這些都是對(duì)我自身成長(zhǎng)的幫助。為此,，在實(shí)習(xí)中我也拼盡全力的去做好自己的職責(zé),，將實(shí)習(xí)順利完成！

2. 尋找工作目標(biāo),，認(rèn)清自身的道路

實(shí)習(xí)前,，面臨即將到來的畢業(yè)，我也一直在煩惱自己究竟該選擇怎樣的專業(yè)來向著未來前進(jìn),，如今,，在社會(huì)的工作經(jīng)歷中，我也漸漸得出了自己的答案,。

作為一名實(shí)習(xí)銷售,，前面很長(zhǎng)一段時(shí)間里我都是跟著領(lǐng)導(dǎo)和前輩培訓(xùn)和跟學(xué)。在他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)下,，我在工作中也得到的了積極的成長(zhǎng)和進(jìn)步,。

工作上，作為一名銷售新人,，我積極學(xué)習(xí),，在工作中認(rèn)真觀察前輩們的工作，通過和他們的交流討論學(xué)習(xí)了許多的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。

但麻煩的是,，因?yàn)槲易陨韺W(xué)的過急，結(jié)果反而因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔阍诠ぷ髦蟹赶铝瞬簧俚腻e(cuò)誤。為此,，我也在工作中重新梳理了自己的知識(shí),，并一次為戒，腳踏實(shí)地的做好自己的工作任務(wù),，一步步的提高自我的'思想和能力,，加強(qiáng)了自我的綜合能力和個(gè)人素質(zhì)。

在工作中,，我嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真遵守公司的規(guī)定要求,，對(duì)待客戶熱情有禮,，努力的發(fā)展了自身的交流能力，服務(wù)那能力,，銷售思想……

在這次的工作中,，我積極發(fā)揮了自身的自學(xué)能力，并通過工作實(shí)踐了自身的知識(shí),，讓自己能在工作中踐行自己掌握的知識(shí),，讓我的知識(shí)不再是紙上談兵，并也從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)了不少問題,。

回顧這次實(shí)習(xí),，雖說銷售經(jīng)常會(huì)伴隨拒絕，但在最開始的時(shí)候我也曾心灰意冷過,。但好在,，身邊有這多出色的鍛煉和前輩在支持著我，這才讓我在工作中積極的發(fā)展了起來,！如今再看,，不知不覺之中，我在銷售的工作上也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,！

此外,，實(shí)習(xí)在生活中也同樣給我?guī)砹嗽S多的問你題，但前輩們都不吝賜教,，讓我少走了很多的彎路,。“團(tuán)結(jié)和互助”這也是我在實(shí)習(xí)中收獲到的一份非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),。相信在今后與團(tuán)隊(duì)一起的努力下,，我一定能在銷售行業(yè)中取得更加出色的成績(jī)！

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四

在經(jīng)歷了去年11月份的數(shù)輪招聘會(huì)后,，我選擇了蘇寧電器,，今年的3月20日，我正式走進(jìn)蘇寧電器，開始畢業(yè)實(shí)習(xí),，離開學(xué)校,，走進(jìn)企業(yè)，多少有些不適應(yīng),，但是作為一名工商管理專業(yè)畢業(yè)的本科生,，對(duì)企業(yè)的了解是必不可少的，而成為一名真正的管理者,，所需要具備的條件是非常之多的,，比如說，對(duì)一個(gè)行業(yè)的了解,，對(duì)銷售流程的了解,，對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門職能的了解等等，這也是我這次實(shí)習(xí)的一個(gè)目的,，包括對(duì)蘇寧這個(gè)企業(yè)的了解,，從企業(yè)文化上，從內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,，行業(yè)內(nèi)的地位上,，還包括對(duì)銷售流程的了解，比如蘇寧門店的一些管理,，銷售上的一些技巧,，擴(kuò)展到整個(gè)行業(yè)內(nèi)的一個(gè)銷售流程等，還包括了了一個(gè)縱向的管理模式,，比如說企業(yè)在崗位上的設(shè)置,，在職位上的設(shè)置，對(duì)工作人員的考評(píng)及獎(jiǎng)懲等一些人力資源上的時(shí)間等,，下面我要從兩個(gè)方面總結(jié)這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與收獲,。

首先，是從理論上對(duì)企業(yè)的了解,，3月20日,，我進(jìn)行了一個(gè)為期17天的培訓(xùn)，地點(diǎn)是在蘇寧電器的總部,，南京雨花培訓(xùn)基地,，在這里，我學(xué)習(xí)了與企業(yè)的一些相關(guān)知識(shí),，包括了以下幾點(diǎn)：

1.企業(yè)的集團(tuán)概況：蘇寧電器集團(tuán)1990年創(chuàng)立于江蘇南京,，位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第50為，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),，品牌價(jià)值508.31億元,，截至20xx年底,，蘇寧電器進(jìn)入中國(guó)大陸300多個(gè)城市，并進(jìn)入中國(guó)香港和日本地區(qū),，員工總數(shù)近15萬(wàn)人,，20xx年?duì)I業(yè)收入近1500億元，這是企業(yè)的一個(gè)現(xiàn)狀,。

2.企業(yè)的一些產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)：包括電器連鎖,，截至20xx年底，在海內(nèi)外擁有近1400家連鎖店,，保持每年200家以上的店面增長(zhǎng)速度,，到20xx年全球連鎖店總數(shù)將達(dá)到3500家，銷售規(guī)模將達(dá)到3500億元,。還包括綜合地產(chǎn)開發(fā),，有商業(yè)地產(chǎn)：蘇寧廣場(chǎng)，蘇寧電器廣場(chǎng)等,；物流工業(yè)基地：在杭州、北京,、南京,、沈陽(yáng)等地物流基地已投入使用，天津,、程度,、無(wú)錫、合肥,、徐州等地的項(xiàng)目也已全面開工建設(shè),，另外還包括了住宅地產(chǎn)，旅游地產(chǎn)等,。

3.企業(yè)的發(fā)展史：從1990年12月26日創(chuàng)立,，1993年進(jìn)行空調(diào)專營(yíng)，樹立了品牌,，1996年開始了走連鎖道路,，96年3月28日，揚(yáng)州蘇寧誕生標(biāo)志蘇寧連鎖之路的開始,，1999年開始綜合電器全國(guó)連鎖探路,，1999年蘇寧新街口店開業(yè)，告別了家電專營(yíng),，拓展到家電,、電腦、通訊全系列綜合電器經(jīng)營(yíng),。20xx年開始快速擴(kuò)張,，全國(guó)布局20xx年7月2日武漢江漢路點(diǎn)成功開業(yè),，標(biāo)志蘇寧在一級(jí)重點(diǎn)市場(chǎng)布局率先完成，20xx年連鎖平臺(tái)升級(jí),，店面升級(jí),，系統(tǒng)升，組織升級(jí),，20xx開始向全球化發(fā)展,。

4.企業(yè)的文化，蘇寧的管理理念：制度重于權(quán)利,，同事重于親朋,，蘇寧價(jià)值觀：做百年蘇寧，國(guó)家企業(yè)員工,，利益共享,；樹家庭氛圍，溝通指導(dǎo)協(xié)助,，責(zé)任共當(dāng),；蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念：整合社會(huì)資源，合作共贏,，滿足顧客需要,，至真至誠(chéng)。蘇寧精神：執(zhí)著拼搏,，永不言敗等,。

5.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)：橫向職能劃分包括：總裁辦公室，連鎖發(fā)展體系,，營(yíng)銷體系,，服務(wù)體系，財(cái)務(wù)體系,，行政體系,，縱向?qū)蛹?jí)劃分，包括：總部,，大區(qū),，子公司，終端

6企業(yè)的一些人事管理：包括試用期管理,考勤管理,，薪資福利管理,，員工激勵(lì)，員工懲處等,。

這是在企業(yè)培訓(xùn)時(shí),，學(xué)習(xí)到的一些理論知識(shí)，這讓開始從系統(tǒng)上了解了這個(gè)企業(yè),，在南京培訓(xùn)之后,，回到南昌,，開始在門店進(jìn)行實(shí)踐，這次實(shí)踐,，是從銷售開始的,。4月15號(hào)，我開始了在門店的實(shí)習(xí),，從事數(shù)碼類的銷售,，銷售是我們管理專業(yè)的知識(shí)之一，也是實(shí)踐上最能鍛煉人的職位,，從上班開始,，每天都穿正裝，從管理的知識(shí)來看,，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊,。因?yàn)殇N售員是直接面對(duì)零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),，在門店,，讓我學(xué)到的第一個(gè)知識(shí)就是，一個(gè)商場(chǎng)的擺設(shè),，一般,，像家電商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)額中,，傳統(tǒng)家電的占比是最大的，但是,，在這些商場(chǎng),，要買傳統(tǒng)家電，比如,，冰箱,，洗衣機(jī)，彩電,，空調(diào)等,，都要去二、三樓買,，而在一樓,，一般都是手機(jī)，相機(jī)等通訊數(shù)碼產(chǎn)品的陳列,，一開始,，我并不了解為什么要這樣擺設(shè)，后來知道,，這有兩種考慮,，第一,，是傳統(tǒng)家電都是通過配送，不能即買即走,，而數(shù)碼手機(jī)等可以即買即走,，而且傳統(tǒng)家電占地大，手機(jī)相機(jī)占地小,，一般這種大商場(chǎng),，一樓面積會(huì)小一點(diǎn)，通過給顧客的方便,，以及占地陳列上來看,，這樣布置最合理，第二點(diǎn),，就是我剛才說的,，家電產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)家電占比最大,，如果把傳統(tǒng)家電都擺在一樓二樓,，那么，顧客購(gòu)買好了后,，就可以直接離開,，而不會(huì)把注意力分散到其他產(chǎn)品上，這樣就帶不動(dòng)其他家電的銷售,，這是我第一個(gè)學(xué)到的知識(shí),。

第二個(gè)，就是在家電行業(yè)的一個(gè)銷售流程,，分為這幾點(diǎn)：1.顧客進(jìn)入商場(chǎng),，這時(shí)銷售人員開始接待。2.顧客開始挑選商品,，銷售人員開始講解,；3.顧客選中商品或者離開，這時(shí),，銷售人員進(jìn)行確認(rèn)或者送顧客離開,；4.在進(jìn)行確認(rèn)后,，銷售人員安排顧客休息,，然后開好pos單,；5.安排顧客買單,，然后提貨,，或者和顧客約好送貨時(shí)間,；6.送顧客離開,。這是一個(gè)最基礎(chǔ)的銷售流程,，當(dāng)然有對(duì)產(chǎn)品比較,，對(duì)促銷活動(dòng)的介紹等,，所以我也總結(jié)了,，對(duì)一個(gè)銷售人員來講，首先要對(duì)產(chǎn)品要了解,，其次要有良好的溝通能力,，還有對(duì)商場(chǎng)每一次活動(dòng)的理解，這樣才能與顧客進(jìn)行良好的溝通介紹,，滿足顧客需要,。

第三個(gè)收獲，就是對(duì)促銷更有了解,，以前作為一名消費(fèi)者,，并不了解商家進(jìn)行促銷的原因和一些手段，現(xiàn)在開始有所了解,，在4月23號(hào)到25號(hào)這段時(shí)間里,，我去新余出了差，經(jīng)歷了蘇寧新余店的開業(yè),，在開業(yè)之初,，肯定會(huì)進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，究其原因,，這是商家對(duì)人氣的一個(gè)聚集,，也是開始獲得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)過程，在這期間,，我經(jīng)歷了,，抽獎(jiǎng)，返券,，特價(jià)品,，團(tuán)購(gòu)，等很多方式的促銷,，這種促銷活動(dòng)，能夠通過宣傳,，造成大量的消費(fèi)者聚集,，對(duì)商家而言，也是一個(gè)快速增加銷售量的好方法,，這種促銷也有一定的特點(diǎn),，比如，在逢節(jié)日期間的促銷力度大,，逢周末促銷力度小,，還有商品的限制，比如,，在促銷期間,，往往是消費(fèi)者需求較大的商品,，促銷得多，而其他商品促銷的少,，那么商場(chǎng)為什么要促銷,，通過學(xué)習(xí)，我知道,，像電器這種行業(yè),，往往是通過更多的營(yíng)業(yè)額來獲得更多的利潤(rùn)，單件商品的利潤(rùn)是很薄的,，這就不可能讓商家通過進(jìn)價(jià)與賣價(jià)的差價(jià)來獲得更多的利潤(rùn),，因?yàn)椋娖餍袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境十分激烈,，如果想通過提高賣價(jià)賺取大量差價(jià)的方法來獲得利潤(rùn),，幾乎不可能，只有通過促銷等方法,，提高營(yíng)業(yè)量才能獲得更大的利潤(rùn),，這也是我的一個(gè)收獲，對(duì)家電行業(yè)開始了解了,。

第四個(gè)收獲,，就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員管理上有了一定的認(rèn)識(shí)，像在蘇寧,，每個(gè)賣場(chǎng)有廠家的促銷員,，有蘇寧企業(yè)內(nèi)部的自營(yíng)員，這些都是在終端從事銷售的人員,，在他們之上是每個(gè)品類的督導(dǎo),，負(fù)責(zé)整個(gè)品類的銷售，和人員的管理,，在這之上,，是大品類的主管督導(dǎo)，比如負(fù)責(zé)整個(gè)傳統(tǒng)家電銷售和管理,，之上就是店長(zhǎng),，這是終端上的崗位和人員，還有管理上的管理和人員,，包括,，每個(gè)部門的主管，部長(zhǎng),，經(jīng)理,，然后是大區(qū)的總裁，這是一個(gè)大致的人員崗位結(jié)構(gòu)。

最后,，在實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足,，比如說，用電腦開單,，雖然很難造成賬目上的錯(cuò)誤,，但是過程繁瑣，特別是在人多的時(shí)候,，電腦系統(tǒng)緩慢,，就會(huì)把銷售的時(shí)間拉長(zhǎng)，從而使得銷售的效率下降等,。

這是我在實(shí)習(xí)過程中的一些心得體會(huì)和收獲,。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五

福州***有限公司是一家日資加工企業(yè)，是生產(chǎn)組合電線,，根據(jù)汽車的種類,、樣式將低壓電線切成各條回路所需要的長(zhǎng)度，并按回路組合成便于再車內(nèi)裝配的整體,。我被安排在制造一課集中電線承擔(dān)溶接,、纏膠、引張拉力,、貼防水片,、壓著的工作。

xx年年11月27日——20xx年6月1日

經(jīng)過十八小時(shí)的勞累奔波,，來到福州市,，一下火車就被送到了公司培訓(xùn)室，馬不停蹄的開始培訓(xùn),，連休息的時(shí)間都沒有,，而卻是站著培訓(xùn)，這讓我們這些旅途疲憊而又剛剛走出校門的學(xué)子,，每一分鐘都是過的那么艱難,，但我們沒有選擇，只有堅(jiān)持,，再堅(jiān)持,，還得堅(jiān)持!

一天的培訓(xùn)結(jié)束了，我們終于可以放松一下,，迎接以后幾天的培訓(xùn),。通過這幾天的培訓(xùn)中我們認(rèn)識(shí)到了什么是組合線,、及種類,、生產(chǎn)流程;電線的線色、分類,、線種,、線經(jīng);端子的作用,、結(jié)構(gòu)、分類,、組合名稱;防水栓的作用,、形狀、組合名稱;插座的作用,、分類,、組合名稱及端子卡、波紋管的認(rèn)識(shí);海綿的作用,、組合名稱,、包法;pvc的作用、組合名稱和包法;固定夾,、防護(hù)具,、密封套的作用;膠帶的作用及分類;異常的定義與處理方法。沒想到培訓(xùn)了一個(gè)星期后,，就開始考試,，然而考試不是60分合格，而是70分過關(guān),，不過這對(duì)我們大學(xué)生來說很簡(jiǎn)單,。

接下來又被分配到另一個(gè)培訓(xùn)室，不過這次培訓(xùn)沒有上次人多,，只有6個(gè),。然而這個(gè)關(guān)卡要求更高是80分過關(guān)，那老師看我一個(gè)人是大學(xué)生卻要求我要90分,。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)就開始考試了,，不過我相信付出定會(huì)有回報(bào)，我拼搏過,、努力過,，我相信會(huì)考出好成績(jī)，不會(huì)為大學(xué)生丟臉,，最后我以98分得優(yōu)秀成績(jī)過關(guān)了,。

通過公司的各項(xiàng)考核后，我被分配到廠房工作,，這標(biāo)志我要成為一名真正的工人了?，F(xiàn)場(chǎng)沒有培訓(xùn)室那樣輕松，剛開始是做引張拉力,，由于剛來不久技術(shù)不是很好,，恰恰遇上了與我公司合作伙伴福特汽車生產(chǎn)廠家來公司考察，考察一席人走到我的崗位前停下了，拿出數(shù)碼相機(jī)拍下我工作的樣子,，沒想到我人不能跨洋過海,，照片卻能跨過太平洋，踏入美國(guó),，就在我想入非非時(shí),，廠里的日本總工程師板本·義衛(wèi)來到我身邊，說的日語(yǔ)我一句都聽不懂,，然而他以行動(dòng)給我做示范——做引張拉力,，拉的速度比我的快一點(diǎn)點(diǎn)，他的中國(guó)女翻譯卻說：“還是日本人優(yōu)秀”,。當(dāng)時(shí)的我真想沖過去踹她一腳,，“你還是中國(guó)人，還記得恥辱嗎?”但理智壓住了情緒,，我是大學(xué)生,，不能這樣，我只有通過自己的努力,，來證明中國(guó)人不再是“東亞病夫”,，做什么事都會(huì)比日本人強(qiáng)。通過一段時(shí)間的努力,，我的技術(shù)提高飛速,，不久,我又在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了溶接技術(shù),由于年青領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們要求的有點(diǎn)高,又讓我們學(xué)習(xí)了纏膠,壓著,包防水片,最難的是纏膠,也許是因?yàn)橐磺粺嵫?沒過多久我就學(xué)會(huì)了,再經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)加上自己的查漏補(bǔ)缺,我已在纏膠技術(shù)領(lǐng)域上達(dá)到了一個(gè)新的高度，我也把我做的產(chǎn)品與日本本地產(chǎn)品做過比較,同事都說我做的產(chǎn)品比他們的優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),因此把我安排在這個(gè)崗位做領(lǐng)班,。就這樣,，我每天一如既往地工作著，一切都是那么平靜,，沒有一點(diǎn)起伏,，工作生活顯得格外單調(diào)、乏味,，這也許就是磨練,，磨練我的意識(shí)，讓我一步步走向成熟,，成功,。

短短的幾個(gè)月，實(shí)習(xí)生活就結(jié)束了,，我就要離開這里了,，離開我曾經(jīng)奮斗拼搏過的公司，離開我的同事,，離別不是傷感,，我是帶著微笑走出了公司的大門,，因?yàn)榻裉斓碾x別象征著明天的成功，今天的離別象征著明天的重逢,，我?guī)е⑿Γ那牡碾x去,。

通過這次實(shí)習(xí)工作,，我現(xiàn)在才意識(shí)到社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到每一個(gè)崗位工作都是很辛苦的,，也見到以前沒有見過的產(chǎn)品,，以前總認(rèn)為很多細(xì)活都是機(jī)器做，而事實(shí)卻是人工做的,，就拿汽車?yán)锩婺呛苄〉姆浪?，也是人用手穿的，讓我明白了,，有時(shí)機(jī)器也不是萬(wàn)能的,，人的效用也很重要。

實(shí)習(xí)雖然比學(xué)校讀書辛苦一點(diǎn),，但是我學(xué)到了很多東西,，使自己變的更加理智。而在公司學(xué)到的不再像學(xué)校那樣,，以成績(jī)來衡量人,，而公司是以關(guān)系與業(yè)績(jī)來衡量，我覺得的更重要的是人際關(guān)系,，關(guān)系搞好了現(xiàn)在什么都好,，連工資也會(huì)多發(fā)，關(guān)系不好哪怕你的工作再認(rèn)真再努力也可能一般,。有人說“20歲靠體力拼出路,，30歲靠腦力找出路，40歲以后靠人脈引出路,，轉(zhuǎn)動(dòng)關(guān)系,，就能轉(zhuǎn)動(dòng)出路，掌握打理人脈的‘大氣法則’關(guān)系網(wǎng),，走遍天下都不怕,。

人際關(guān)系固然是重要的，但知識(shí)同樣重要,。對(duì)于我們現(xiàn)在已經(jīng)踏入社會(huì)的青年,，我們是不能放棄學(xué)習(xí)，要樹立終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)只有這樣我們才能更好地體現(xiàn)自身的價(jià)值,。

雖然這次的實(shí)習(xí)崗位與我的專業(yè)知識(shí)不相符,，但是通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)再就業(yè)問題很嚴(yán)重,。我們大學(xué)生不能好高騖遠(yuǎn)，要從基層做起,，從小事做起,，做好沒一件小事，沒一個(gè)細(xì)節(jié),，把所學(xué)知識(shí)與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,，做一個(gè)有易于社會(huì)有易于人民的人。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六

我于20xx/3/4至20xx/3/12實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司,。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作,，在廠里收獲良多。

廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國(guó)家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)（杏壇鎮(zhèn)）,。1988年,，康寶誕生了第一臺(tái)家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜，從此開拓出一個(gè)中國(guó)民族品牌的親領(lǐng)域,，并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司,。經(jīng)過20多年的發(fā)展，康寶現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)著名的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地,。

我們根據(jù)公司要求每天8：00上班,，下午5：30下班，在包裝車間我做了三種工作,，包括烤箱蓋表面保護(hù)膜的去除工作,、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護(hù)膜去除抹油及包裝工作,。每個(gè)工作的方法和程序都比較簡(jiǎn)單,，但是簡(jiǎn)單的工作拼的就是速度，對(duì)于初來乍到的我們雖然并沒有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量,。我體味最深的是被主任安排去做保潔員,，掃了整個(gè)車間，真的很苦,，不過以后再遇到這種情況感覺就好點(diǎn)了,。

全廠大小車間一共七個(gè)，擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線21條,，沖床,、車床、全自動(dòng)繞線機(jī),，全自動(dòng)噴漆線等,，各種機(jī)械加工設(shè)備配套齊全，下設(shè)沖壓,、加工,、繞線,、噴漆、配件,、總裝等生產(chǎn)車間,，完全滿足所有生產(chǎn)和裝配需要，產(chǎn)品質(zhì)量的控制已配套電腦全自動(dòng)在線檢測(cè),，以確保產(chǎn)品質(zhì)量的可靠穩(wěn)定,。

產(chǎn)品大部分遠(yuǎn)銷加拿大、英國(guó),、法國(guó)、意大利等歐洲各國(guó),、澳洲,、非洲、東南亞和中東等68國(guó)家和地區(qū),，長(zhǎng)期以來,，深受國(guó)內(nèi)外用戶好評(píng)和信賴。產(chǎn)品還有一部分通過國(guó)內(nèi)的不同地區(qū)的代理銷售給國(guó)內(nèi)的不同消費(fèi)者,，現(xiàn)在主要集中在沿海地區(qū),，主要是由于沿海地區(qū)廠房多，對(duì)吊扇的需求量很大,，通過代理進(jìn)行宣傳推廣,，還配送相關(guān)的宣傳雜志，并且協(xié)助其安裝,、調(diào)試,。

已研發(fā)出來并正在進(jìn)入測(cè)試階段的風(fēng)扇專用無(wú)刷電機(jī)，具有低電壓運(yùn)轉(zhuǎn),、低能耗,、低使用成本，高品質(zhì)參數(shù),，高使用壽命的顯著特征,，更重要的一點(diǎn)是電機(jī)在運(yùn)行使用過程中基本不發(fā)熱，不會(huì)產(chǎn)生室溫效應(yīng),，是最新一代的綠色環(huán)保產(chǎn)品,。康寶電器不斷追求創(chuàng)新技術(shù)外,，在研發(fā)過程中更關(guān)注產(chǎn)品人性化細(xì)節(jié)的理念,，引入人體工程學(xué)等理論，達(dá)到人體使用的最大舒適度,。

本人從開始工作到現(xiàn)在雖然只有一個(gè)星期的工作時(shí)間,，但是在這期間,，我學(xué)到了許多，也悟到了許多,。主要有以下幾點(diǎn)：

1,、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),，可能感覺枯燥無(wú)味,，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要,。如我們所學(xué)的沖壓的基礎(chǔ)知識(shí),。在工廠參觀的時(shí)候，面對(duì)眾多的沖壓模具,、壓力機(jī),，如果沒有一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，根本看不懂就更不用說積累經(jīng)驗(yàn)了,。

2,、要有良好的工作態(tài)度，還要多觀察,、多問,、多學(xué)習(xí)。中國(guó)有句俗語(yǔ)“踏踏實(shí)實(shí)做人,，老老實(shí)實(shí)做事”,。良好的工作態(tài)度是必要的，但是在今天,，只是老老實(shí)實(shí),，勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察,、多問,，別人總有你所不能及的地方。經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間積累的沒錯(cuò),，但是積累的速度各有不同,，通過多問、多學(xué),，可以更快地獲得難得的經(jīng)驗(yàn),。

3、生活和工作要協(xié)調(diào),，生活開心,、工作愉快。在實(shí)習(xí)期間我切身的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性,。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間是固定的,，那么生活的時(shí)間就不能太隨意,。如果像平時(shí)在學(xué)校一樣，想什么時(shí)候睡,，什么時(shí)候醒就什么時(shí)候,，可能導(dǎo)致非常混亂的工作和生活節(jié)奏,。

在實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,，我嚴(yán)格遵守康寶電器的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作積極,，細(xì)心,，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我的工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和贊賞,。我每天7點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)起床,，8點(diǎn)鐘前到達(dá)工作的地方，我擁有自己的工作,，切身感受了上班

族的真實(shí)生活,。同時(shí),，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)固然重要,，但是把學(xué)到的知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)踐中去更加的重要。在實(shí)習(xí)期間,，在與他們的交流中,，我知道“實(shí)際情況，實(shí)際分析”是不可缺少的,，書本上的知識(shí)并不是萬(wàn)能的,，重要的是在實(shí)際中隨機(jī)應(yīng)變，靈活運(yùn)用,，投其所好,。剛進(jìn)入康寶電器的前一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然,、不安，這讓我感到非常的難過,。在讀書的時(shí)候總以為自己學(xué)的很不錯(cuò),，可是一旦接觸到實(shí)際問題，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的是那么的少,，恨自己沒有好好的學(xué)習(xí),，浪費(fèi)了很多的時(shí)間。經(jīng)過幾天時(shí)間的調(diào)整,，我慢慢地適應(yīng)了康寶電器的工作環(huán)境,，努力工作,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事相處和睦,。

這次短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)工作,，我得到了許多體會(huì)和心得，在工作中我積累了很多產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)了我的語(yǔ)言溝通能力,，也使我能夠更好的處理人際問題，這都是來自同事的耐心教導(dǎo)和自己的摸索得出來的,。實(shí)習(xí)中,，我虛心向他人求教，自覺地遵守國(guó)家法律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往,，學(xué)會(huì)了做事首先要學(xué)做人等一些為人處世的基本原則，這需要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，在工作中培養(yǎng)了我早起早睡,、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我覺得每一位大學(xué)生都必須擁有一段豐富實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,，因?yàn)槟軌蚴刮覀冊(cè)趯?shí)踐中真正地接觸社會(huì),，了解社會(huì)，把我們學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,，讓我們知道生活是如何的不容易,，我們需要珍惜生活。讓我們看清世界是如何的大,，打開了我們的視野,，增長(zhǎng)了我們的見識(shí)?？傊@次實(shí)習(xí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富,，對(duì)于我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，是我人生的一段重要經(jīng)歷,，對(duì)我將來走上工作崗位有著很大的幫助,。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月18日至20xx年5月1日（2）實(shí)習(xí)地點(diǎn)：南寧國(guó)美電器有限公司（3）實(shí)習(xí)性質(zhì)：畢業(yè)實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)是教育教學(xué)體系中的一個(gè)不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它與今后的職業(yè)生活是直接聯(lián)系的,，我們可以在實(shí)習(xí)過程中完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,。因此實(shí)習(xí)是通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，拓寬我們的知識(shí)面,，增加感性認(rèn)識(shí),，把所學(xué)知識(shí)條理化系統(tǒng)化，學(xué)到從書本上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。

通過理論聯(lián)系實(shí)際,，鞏固所學(xué)的知識(shí),，提高處理實(shí)際問題的能力，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,，為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。

國(guó)美電器是中國(guó)大陸最大的家電零售連鎖企業(yè),，它于1987年1月1日成立于北京,。是一家以經(jīng)營(yíng)各類家用電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性家電零售連鎖企業(yè)。它在全國(guó)擁有1400多家連鎖店,。

南寧國(guó)美電器有限公司于20xx年1月1日成立,，一直是南寧地區(qū)電器連鎖市場(chǎng)的龍頭企業(yè)，現(xiàn)南寧國(guó)美網(wǎng)絡(luò)布局,，涵蓋柳州,、桂林、玉林,、欽州,、北海等五個(gè)重點(diǎn)地區(qū)。經(jīng)過近5年快速開拓發(fā)展,，目前在廣西已擁有13家大型賣場(chǎng),，完成了廣西市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局。作為國(guó)美電器的分公司,，南寧國(guó)美電器積極倡導(dǎo)總部的創(chuàng)新精神和“薄利多銷,、服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,，在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成了獨(dú)特的商品,、價(jià)格、服務(wù),、環(huán)境四大核心競(jìng)爭(zhēng)力,。全面引進(jìn)了彩電、冰箱,、洗衣機(jī),、空調(diào)、手機(jī),、數(shù)碼攝照,、it等產(chǎn)品，經(jīng)銷的商品幾乎囊括所有消費(fèi)類電子產(chǎn)品,。

本次實(shí)習(xí)是在南寧國(guó)美萬(wàn)達(dá)店進(jìn)行的,，主要是做小電一線銷售，雖然與物流管理專業(yè)并不對(duì)口，但畢竟也是經(jīng)濟(jì)類的,。每天早上八點(diǎn)半到下午四點(diǎn)的柜臺(tái)銷售工作讓我感到以前在書本上學(xué)到的理論知識(shí)就略顯蒼白了,，因?yàn)榍皝碓儐枺?gòu)買的顧客形形色色,，復(fù)雜程度遠(yuǎn)不是你課本上能學(xué)到的,。你想要為顧客很好的推薦自己的產(chǎn)品，為顧客更好的買到自己喜歡,，滿意的產(chǎn)品,，這一切的前提條件就是你必須對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌，這樣才能讓自己做到在顧客面前有問必答,，自然從容,。因?yàn)槲沂菍W(xué)物流管理的，對(duì)電腦接觸并不是很深入,，而在國(guó)美干的老營(yíng)業(yè)員都比我懂電腦,，所以我跟著他們好好學(xué)習(xí)了系統(tǒng)重裝，新機(jī)裝載等基本電腦技能,，而在工作空閑時(shí)間和休息時(shí)間也在努力了解電腦及其配件（主要是處理器和顯卡）的各種型號(hào),，經(jīng)過一段時(shí)間的努力使得我能基本勝任電腦銷售這份工作。

銷售就是一個(gè)與顧客溝通展現(xiàn)自己談吐和語(yǔ)言魅力,，并讓顧客滿意自己的產(chǎn)品并接受自己的產(chǎn)品的過程,，所以掌握人與人溝通的一些良好的方式和技巧是一個(gè)成功促銷員必須的。剛進(jìn)國(guó)美時(shí),，畢竟剛從學(xué)校出來,，要對(duì)進(jìn)到店里的顧客很自然的微笑，交流對(duì)我來說還是有點(diǎn)青澀的,，但是這也是你必須去適應(yīng)的,，你要懂得去微笑，去流利的和顧客溝通,，去察言觀色,。了解那些顧客是會(huì)買的，那些顧客是你努力介紹,。推薦了有興趣買的,，那些顧客只是過來看看的，這些都是要慢慢學(xué),，慢慢積累的,。所以我說銷售應(yīng)該是一門博大精深的“雙贏藝術(shù)”，而我只是初出茅廬,，要學(xué)的太多太多,。

1、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”,。從銷售終端的商品管理,、價(jià)格確定，到渠道控制,、廣告投放,、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐,。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策,。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足,。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí),。增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè),。

2,、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向,，調(diào)整課程設(shè)置,。實(shí)習(xí)中了解到,，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才,，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位,?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才,，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才,。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才,，是我們面臨的迫切問題,。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵,，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo),、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo),、教學(xué)計(jì)劃,、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作,，重視就業(yè)率,，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。

3,、對(duì)國(guó)美改進(jìn)及建議：在前段時(shí)間的實(shí)習(xí)里,，對(duì)國(guó)美電器也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)萬(wàn)達(dá)店存在一些問題：

（1）由于在市中心搬到三樓,，顧客因而減少到本店,，而轉(zhuǎn)向其它電器，導(dǎo)致營(yíng)業(yè)額下滑,。

（2）貨物庫(kù)存量不足,，尤其是手機(jī)、小家電尤為嚴(yán)重,，導(dǎo)致顧客流失

（3）市場(chǎng)信息反饋較慢,，對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。針對(duì)這些問題我有以下建議：加大宣傳力度,，重點(diǎn)向社區(qū)和附近樓盤宣傳,，每個(gè)周末舉行優(yōu)惠大酬賓及時(shí)向物流中心反應(yīng)，轉(zhuǎn)銷其他型號(hào),，把優(yōu)惠放到貨源充足的機(jī)型上購(gòu)物就送會(huì)員卡,，實(shí)行會(huì)員卡實(shí)名制，統(tǒng)一管理,。

實(shí)習(xí)期間,，我對(duì)公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化,、價(jià)值理念,、操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習(xí)中,，我拓寬了自己的知識(shí)面,，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),，甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。

實(shí)習(xí)已經(jīng)幾個(gè)月了,，悟出了幾個(gè)重要性,。

（1）要對(duì)產(chǎn)品的各方面知識(shí)相當(dāng)了解，才能有足夠的知識(shí)基礎(chǔ)向顧客推銷,。

（2）我們面對(duì)顧客時(shí)不僅要在態(tài)度禮貌上注重,。

（3）口才了得、有說服力,、面對(duì)顧客要有耐性,。銷售看上去是個(gè)簡(jiǎn)單普通的事情，但要做好它又是談何容易呢,？它是有別于肉菜市場(chǎng)上的叫喊買賣,，做好一件眼看容易的事又豈能是紙上談兵呢？每當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品指出什么缺點(diǎn)的時(shí)候,，我們都要靈活的應(yīng)對(duì)回答,，學(xué)到的不但是額外的專業(yè)知識(shí)，而且更重要的是做人的道理,。確實(shí)做好一名銷售員,，也等于做好生活中的自己！到社會(huì)上工作,、競(jìng)爭(zhēng),，你面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己，去讓更多的企業(yè),、老板接受你,，認(rèn)同你！你不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)專業(yè)技能了如指掌,，而且你要善于觀察，口才了得,，靈活的應(yīng)對(duì)能力,，能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的,，能靈活應(yīng)對(duì)老板提出的各樣問題,，發(fā)表自己獨(dú)特的見解！市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很好的必修課,，怪不得曾老師一直強(qiáng)調(diào)我們要去上好這個(gè)課程,，這一點(diǎn)或許只有經(jīng)過實(shí)踐才能深刻的體會(huì)到！

國(guó)美電器作為大企業(yè)無(wú)論在銷售,，還是其他職能部門都有著自己的一套,，各個(gè)部門分工明確緊湊，是一個(gè)很好的展示自己的平臺(tái),。對(duì)此次實(shí)習(xí),，我有意外也有感觸，像這樣近距離接觸社會(huì)接觸一個(gè)大企業(yè)的機(jī)會(huì)很難得,，真的很有收獲,。

此次畢業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問題的方法與技巧,，學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。通過實(shí)習(xí),，讓我在社會(huì)中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,，提升了自己的實(shí)踐技能,。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn)，為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ),。感謝南寧國(guó)美電器有限公司給了我這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書本知識(shí)外的東西，也讓我增長(zhǎng)了見識(shí)開拓眼界,。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八

一,、走進(jìn)蘇寧，感受騰飛企業(yè)發(fā)展文化

蘇寧電器成立于1990年12月26號(hào),，從之前單一的賣空調(diào)產(chǎn)品到如今的3c(家電,、電腦、通訊)家電連鎖零售企業(yè),,；在董事長(zhǎng)張近東先生的帶領(lǐng)下順勢(shì)切入房地產(chǎn),、酒店、高爾夫和百貨等相關(guān)行業(yè),；在全體員工的共同努力中,，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化，電器商城銷售實(shí)習(xí)報(bào)告?，F(xiàn)如今,，蘇寧電器市值508.31億元，在中國(guó)零售行業(yè)與私營(yíng)企業(yè)中遙遙領(lǐng)先,，通過20年如一日的拼搏中,，企業(yè)在全國(guó)27個(gè)省和直轄市，100多個(gè)城市擁有近1300家連鎖店,，員工人數(shù)1xx0多名,。同時(shí),，蘇寧電器是國(guó)家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國(guó)20家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào),、冰洗,、彩電、音像,、小家電,、通訊、電腦,、數(shù)碼八個(gè)品類,，近千個(gè)品牌，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)?，F(xiàn)蘇寧以連鎖店服務(wù)為基石,，每進(jìn)入一個(gè)地級(jí)以上城市，蘇寧都配套建設(shè)了物流配送中心,、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù)，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),，蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)。

二,、體驗(yàn)實(shí)體營(yíng)銷,，參與經(jīng)營(yíng)管理，從理論走上實(shí)踐（實(shí)習(xí)內(nèi)容）

1.熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則,，明確商品交易流程,。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí)，首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排,，從售前到售后,，從門店到倉(cāng)庫(kù)，做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握,。在各項(xiàng)工作運(yùn)行的流程中,，做到準(zhǔn)確把握市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)則與現(xiàn)狀，及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)企業(yè)文化,，重視政府對(duì)企業(yè)相關(guān)的規(guī)定,；同時(shí)對(duì)商品進(jìn)行嚴(yán)格的價(jià)格把關(guān)，不斷的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，反復(fù)的對(duì)商品知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，實(shí)習(xí)報(bào)告《電器商城銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》。當(dāng)然,，在營(yíng)銷的過程中,，追尋誠(chéng)實(shí)守信的原則,，熟練地掌控商品交易各個(gè)環(huán)節(jié)所需注意事項(xiàng)，對(duì)交易的整個(gè)過程了然于心（如不同的支付方式,，不同的送貨方式,，不同的交易模式和不同的政府補(bǔ)貼規(guī)范等）,，在這一系列的標(biāo)準(zhǔn)中,，我們應(yīng)該處理的有的放矢。與此同時(shí),，要將各個(gè)已知信息及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，傳達(dá)給其他廠促員工,做到信息的公開透明，為后期商品交易流程正常有序的開展做好鋪墊,。在交易的流動(dòng)過程中,，我們始終堅(jiān)持“速度傳遞真情，微笑彰顯服務(wù)”的宗旨,，以便后期客戶的維護(hù)與管理能夠面面俱到,，及時(shí)處理突發(fā)事件。在熟悉整個(gè)流程的過程中,，我們力求將任何銷售一步到位,，使得程序化，結(jié)構(gòu)化,，系統(tǒng)化的商業(yè)理念更為清晰,。

2.掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，順應(yīng)時(shí)代潮流,，跟上社會(huì)節(jié)奏,，從理論到實(shí)踐。在責(zé)任與義務(wù)的到來中,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)及早的適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀,，認(rèn)知社會(huì)形勢(shì)，通過店面領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)人事對(duì)我們的大力培訓(xùn),，讓我們感受到工作經(jīng)驗(yàn)與能力的重要性,。所以，我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容還涵蓋了思想層面的轉(zhuǎn)變,，從之前的懵懵懂懂,，不知所措到現(xiàn)在的本分踏實(shí)，都是需要不斷的革新的,；為了有更為嫻熟的應(yīng)變能力,，我們對(duì)企業(yè)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)問也是在不斷的加強(qiáng)；在產(chǎn)品知識(shí)與國(guó)家對(duì)產(chǎn)品相關(guān)的規(guī)定中,，我們也是需要牢牢的記住,。在高速時(shí)代發(fā)展中,，信息化、多元化和全能型的人才備受關(guān)注,；獨(dú)立的生活階段,，我們開始努力的從理論走上實(shí)踐，擺脫校園生活對(duì)我們的枷鎖,；因此,，我們履行曾經(jīng)自己校園生活的承諾，讓自己快速的融入社會(huì)生活,，學(xué)會(huì)生活,，也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的一個(gè)延伸和拓展。準(zhǔn)確掌握新型事業(yè)的發(fā)展,，將企業(yè)的發(fā)展與信息的革新進(jìn)行同步跟進(jìn),，熟悉同行業(yè)（如國(guó)美）發(fā)展走向，并結(jié)合自身發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行整體的思考,，力爭(zhēng)將自己銷售這一模塊的工作開展進(jìn)行的有條不紊,。

家用電器實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九

（一）公司簡(jiǎn)介

蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京(成立之初因蘇寧位于當(dāng)時(shí)的“江蘇路”和“寧海路”的交叉口，因此,，得名蘇寧）,，是中國(guó)3c（家電、電腦,、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者,。截至20xx年10月1日，蘇寧電器在中國(guó)28個(gè)省,、直轄市和自治區(qū),，190多個(gè)城市擁有超過600家連鎖店，員工人數(shù)達(dá)90000多名,，20xx年銷售規(guī)模近610億元,，在商務(wù)部統(tǒng)計(jì)的全國(guó)前100家連鎖企業(yè)中，位居前三甲,。20xx年3月,，蘇寧打破家電行業(yè)潛規(guī)則，首先試水“明碼實(shí)價(jià)”,。在20xx年11月8日公布的20xx年中國(guó)民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)榜單中,，蘇寧電器有限公司名列第三。蘇寧電器目前經(jīng)營(yíng)的商品包括空調(diào),、冰洗,、彩電、音像、小家電,、通訊,、電腦、數(shù)碼八個(gè)品類,，近千個(gè)品牌,，20多萬(wàn)個(gè)規(guī)格型號(hào)。蘇寧電器一直堅(jiān)持“專業(yè)自營(yíng)”的服務(wù)方針,。以連鎖店服務(wù)為基石,，配套建設(shè)了物流配送中心、售后服務(wù)中心和客戶服務(wù)中心,，為消費(fèi)者提供方便快捷的零售配送服務(wù),，全面專業(yè)的電器安裝維修保養(yǎng)服務(wù),，熱情周到的咨詢受理回訪服務(wù),，蘇寧電器竭誠(chéng)為消費(fèi)者提供全程專業(yè)化的陽(yáng)光服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)首家通過iso9000服務(wù)體系國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證的家電連鎖企業(yè),。蘇寧電器致力于為消費(fèi)者提供多品種,、高品質(zhì)、合理價(jià)格的產(chǎn)品和良好的銷售與售后服務(wù),，強(qiáng)調(diào)“品牌,、價(jià)格、服務(wù)一步到位”,。

(二),、崗位職責(zé)簡(jiǎn)介

我在蘇寧電器任職的是營(yíng)業(yè)員，內(nèi)部稱為“自營(yíng)”,，隸屬于蘇寧電器,。我作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員，從事的實(shí)際上是一項(xiàng)管理性質(zhì)的工作,，主要任務(wù)不是銷售,。而是：

1、協(xié)助督導(dǎo)完成本品類的銷售工作,。主要是人員的管理,、衛(wèi)生管理、現(xiàn)場(chǎng)布展等

2,、盯銷售放飛單,。跟著顧客，旁聽促銷員的講解,，目的是防止促銷員在講解本品牌的商品的時(shí)候詆毀其他品牌的商品和具有相互替代性的品類的商品,。另一方面就是防止其飛單，就是防止促銷員進(jìn)行私下操作，不經(jīng)過公司的銷售系統(tǒng)把產(chǎn)品賣出去,。飛單會(huì)給公司照成損失,，這也是我們工作的主要內(nèi)容和難點(diǎn)。

3,、在必要的時(shí)候補(bǔ)崗,。我們作為自卑營(yíng)業(yè)員我們的主要的工作不是銷售，而只是在促銷員忙不過來的時(shí)候補(bǔ)崗,，不至于讓顧客流失,。

主要是監(jiān)督、管理,、協(xié)助各個(gè)品牌促銷員的銷售,，以及協(xié)調(diào)和運(yùn)營(yíng)蘇寧電器連鎖店的內(nèi)部工作。所以我不僅要掌握銷售技能,，還要熟練蘇寧電器的所有辦公軟件,，和店面的運(yùn)營(yíng)流程。

首先,，在北京的蘇寧物流基地,，進(jìn)行為期三天的封閉式培訓(xùn)。第一階段是軍事訓(xùn)練,。

軍訓(xùn)目的是磨練學(xué)員如軍人般的鋼鐵意志和不怕苦不怕累的精神,，樹立紀(jì)律服從觀念，幫助學(xué)員理解并認(rèn)同蘇寧的企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo),。培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神,，感受團(tuán)隊(duì)力量，建立集團(tuán)榮譽(yù)感,。第二階段是企業(yè)文

化篇,。主要內(nèi)容是蘇寧的發(fā)展史，蘇寧的營(yíng)銷方案,，人力資源方案,，蘇寧企業(yè)文化及其組織架構(gòu)，員工制度及行為規(guī)范,。培訓(xùn)目的是讓我們能走進(jìn)蘇寧了解蘇寧,，從思想上能夠認(rèn)可這個(gè)企業(yè)融入這個(gè)企業(yè)。第三階段是崗前知識(shí)培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)和常規(guī)工作任務(wù),，營(yíng)業(yè)員常規(guī)計(jì)劃及訂單列表，店員的服務(wù)禮儀,，銷售八部曲,。目的是讓我們熟悉崗位工作內(nèi)容及各種行為規(guī)范在走上工作崗位時(shí)能盡快熟悉工作為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,。

然后進(jìn)行為期一個(gè)星期的店面帶教。由部門督導(dǎo)或者老自營(yíng)帶我學(xué)習(xí),。

（一）,、熟悉商場(chǎng)交易規(guī)則，明確商品交易流程,。在進(jìn)入實(shí)體店面工作之時(shí),，首先對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)輪崗安排，從售前到售后,，從門店到倉(cāng)庫(kù),，做到對(duì)各項(xiàng)工作開展的整體把握。

（二）,、掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),，順應(yīng)時(shí)代潮流，跟上社會(huì)節(jié)奏,，從理論到實(shí)踐,。

（三）、以服務(wù)為導(dǎo)向的策略營(yíng)銷,，用激情活動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略部署,。學(xué)習(xí)營(yíng)銷過程中的銷售四步曲。

（四）,、人性化的內(nèi)部管理，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),，有效協(xié)調(diào)糾紛,。

學(xué)會(huì)“剛?cè)岵?jì)，以理服人”的管理,；懂得交流溝通,，互幫互助，互利互惠的硬道理,；深知為人處世之道,，不斷的超越自我，做最好的自己,。

（一）,、在管理中，我深知協(xié)調(diào)溝通,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,，在團(tuán)隊(duì)優(yōu)化與建設(shè)中，堅(jiān)持以人為本是我們的價(jià)值觀核心理念,。在管理中,，通過提供人性化的舞臺(tái)，為我們廠促提供更為便捷實(shí)效的服務(wù)；管理的本質(zhì)就是提供服務(wù),，管理的意義在于營(yíng)造良好的工作環(huán)境,；只有通過實(shí)在的互幫互助，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值取向,，做到凝聚向心力,，形成內(nèi)部工作人員的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（二）,、在生活中我們要不斷的超越自我,，做最好的自己，以價(jià)值觀為理論指導(dǎo),，通過激情卓越的追求與飽滿的熱情投身于生活和工作,。在工作中我們應(yīng)積極樂觀的看待生活，這樣才能提升自己工作的積極性與能動(dòng)性,；在和同事相處的過程中,，應(yīng)持有同理心，“將心比心”的做人,，設(shè)身處地的為他人著想,，這樣在工作中才能如魚得水；在遇到困難的過程中,，我們應(yīng)該用勇氣來改變可以改變的事情,，用胸懷來接受難以改變的事實(shí)，將一切問題付諸于行動(dòng),，這樣在我們生活和工作中的難題將會(huì)迎刃而解,，我相信這也是我們從理論自上實(shí)踐的捷徑。

從理論走上實(shí)踐,，將理想化為現(xiàn)實(shí)需要我們認(rèn)真的對(duì)待工作和生活,，工作的意義在于將知識(shí)運(yùn)用實(shí)際，生活的本質(zhì)在于不斷超越自我的工作,。