在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。

輿情調(diào)查報(bào)告篇一

2003年出版由土來(lái)華主編的《輿情研究概論》,，我國(guó)第一部從理論方法和實(shí) 踐上對(duì)輿情問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)綜合探討的專(zhuān)著，標(biāo)志著我國(guó)輿情研究基礎(chǔ)理論框架的 初步確立,。陳月生在《群體性突發(fā)事件與輿情》一書(shū)中,，全面系統(tǒng)分析群體性突 發(fā)事件發(fā)主機(jī)制、應(yīng)急機(jī)制與預(yù)防機(jī)制,。劉毅2007年出版的《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概 論》專(zhuān)門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行了研究,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的形成與變動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)輿情及政府電 子治理等問(wèn)題理論實(shí)踐做了探討,。另外,，國(guó)內(nèi)政治法律學(xué)者關(guān)于信訪，尤其是高 校信訪方面研究也為課題研究提供了重要的理論基礎(chǔ),。其中從密切黨群關(guān)系角度 認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下的信訪工作,，更有直接借鑒價(jià)值。

在這樣的背景下,，我組提出了 “通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情調(diào)研分析,，加強(qiáng)高校維穩(wěn)工作” 這一創(chuàng)新課題。自課題立項(xiàng)以來(lái),，針對(duì)課題的相關(guān)研究就已經(jīng)著手進(jìn)行,。首先全 組成員以沈陽(yáng)大學(xué)學(xué)生為主要調(diào)查對(duì)象,，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪問(wèn)卷調(diào)查等多 種形式進(jìn)行分析整理，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)分析軟件將調(diào)查結(jié)果直觀形象的展示出來(lái),。以此來(lái)分析研究課題的相關(guān)問(wèn)題,。下面我們將詳細(xì)介紹該該項(xiàng)課題的相關(guān)調(diào)查結(jié) 果。

1.您現(xiàn)在毎夭社費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)同（：包插手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)＞

該問(wèn)題設(shè)置旨在調(diào)查口前大學(xué)生每天的上網(wǎng)吋間,，通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),，網(wǎng)絡(luò)和大學(xué)生 的生活已經(jīng)密不可分，其中有40.8%的大學(xué)生認(rèn)為自己每天的上網(wǎng)吋間已經(jīng)達(dá)到 1-3小時(shí),，根據(jù)2011年我國(guó)網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)分析,，我國(guó)網(wǎng)民每周上網(wǎng)

時(shí)間為18.7小時(shí)，與我們小組調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)基本持平,。由此可知網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生 的影響十分重要,，網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性也就不言而喻了。

3.龍可多迭〉您上網(wǎng)的目的n.下列媒體你璽關(guān)注嘶——去

該問(wèn)題的設(shè)立目的在于調(diào)查大學(xué)生在獲取社會(huì)信息的過(guò)程中更加青睞于何 種媒介,，根據(jù)柱狀圖的顯示,，我們不難發(fā)現(xiàn)，有71.67%的學(xué)生會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)媒體, 從另一個(gè)側(cè)面我們可以看岀,，網(wǎng)絡(luò)信息將會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生更大的影響,。

64 48 32 16 0

在前兩個(gè)問(wèn)題的鋪墊下，我們對(duì)調(diào)查問(wèn)題進(jìn)一步的細(xì)化,，本題旨在了解大學(xué) 牛上網(wǎng)時(shí),，主要關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題，我們的選項(xiàng)設(shè)置皋本涵蓋了網(wǎng)絡(luò)的基本用途,，并 針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),，做出了篩選,。

根據(jù)圖表,，我們可以很直觀的看出，瀏覽新聞獲得資訊與通信聊天交友的比 例基本持平,，表明大學(xué)生在校園屮,，由于客觀條件的限制，報(bào)紙,、電視等媒介很 難普及,，而網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣泛性、簡(jiǎn)便性的特點(diǎn),，使之成為廣大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)交往 的首要選擇,。

其次，近年來(lái)大學(xué)教育多由

教學(xué)

最后,，另有36%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物，且根據(jù)調(diào)查表顯示,，女性 居多,。

3.龍可多迭〉您上網(wǎng)的目的 4.（可務(wù)選）對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情，您最關(guān)心哪些事

件話題,？

b v 該問(wèn)題形象直觀的表現(xiàn)岀大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)心的話題事項(xiàng)都是與社會(huì) 國(guó)家以及個(gè)人息息相關(guān)的問(wèn)題,，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)、時(shí)政新聞的討論理解,，這些都會(huì) 在很大程度上影響大學(xué)生的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,；

由于青年大學(xué)生的情緒易波動(dòng),，所以很容易受到社會(huì)某些負(fù)面新聞的不良影 響。

5?（可多迭〉網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)您決下幾方面產(chǎn)生影 響

4,17%

該問(wèn)題說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)大學(xué)生的作用方面,，其中社會(huì)問(wèn)題方面的作用尤為 突出,，對(duì)于人生觀和價(jià)值觀的改變影響也占了很大比重?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡(luò)媒介的影 響在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)越來(lái)越重要,，今后我們研究工作的重點(diǎn)也將對(duì)此作出一定的研 究方案和調(diào)查。

6.你認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息的可信度

這一問(wèn)題,，旨在對(duì)于大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的信任程度的認(rèn)可,，絕大部分學(xué)生 還是認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息是可信的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)在一定程度上能夠反映出某些社會(huì)現(xiàn)實(shí),，并很好的達(dá)到信息的公開(kāi)化,，但是不能否認(rèn)有些網(wǎng)絡(luò)信息存在虛假的情況。

該問(wèn)題的設(shè)置,，在于調(diào)查大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)方式,，更多的大學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)互 動(dòng)也僅僅是瀏覽而已，但是也有很大一部分比重的大學(xué)牛會(huì)主動(dòng)發(fā)帖或者回復(fù)他 人帖子,。

8.您認(rèn)為校園網(wǎng)絡(luò)能有效溝通與老師和學(xué)較的關(guān)系嗎纟

該問(wèn)題和最后一題密切相關(guān),，校園網(wǎng)絡(luò)如果能夠充分利用和開(kāi)發(fā)，足可以協(xié) 調(diào)好學(xué)校,、老師,、學(xué)生之間的關(guān)系,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從而達(dá)到維護(hù)高 校穩(wěn)定工作,，但是該表的數(shù)據(jù)中認(rèn)為能夠通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)有效溝通老師和學(xué)校的關(guān) 的僅占28.33%,還不足二分之一。說(shuō)明校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)不容樂(lè)觀,，信息不暢通, 溝通不及時(shí),，這將為高校的建設(shè)和發(fā)展埋下了隱患。

9.您登陸狡園網(wǎng)最關(guān)心的是

b cr b 該問(wèn)題是說(shuō)明大學(xué)生對(duì)于校園網(wǎng)絡(luò)最為關(guān)心的一些事項(xiàng),，大家對(duì)于學(xué)校的專(zhuān) 業(yè)建設(shè),、社團(tuán)活動(dòng)關(guān)心的比較多，也有很多人對(duì)于學(xué)校建設(shè)和學(xué)術(shù)研究比較感興 趣,。

io.意是否有意愿通過(guò)狡園網(wǎng)絡(luò)麥表對(duì)敬學(xué).w

理等方面的看法

通過(guò)該問(wèn)題的數(shù)據(jù)分析僅有32.5%能夠有意愿通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對(duì)教學(xué),、管 理等方面的看法，而有67.5%的學(xué)牛不清楚或者不能通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)表對(duì)教學(xué),、管理等方面的看法,。說(shuō)明當(dāng)前高校的網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作還需要改進(jìn)和提高，網(wǎng)絡(luò) 輿情已經(jīng)成為不容忽視的重要安全因素問(wèn)題,。

以上數(shù)據(jù)是本次調(diào)查的相關(guān)調(diào)查結(jié)果,。高校作為青年知識(shí)分子和青年學(xué)生的 薈萃之地，是掌握和運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)人才最為集中的地方,。在高校中,，網(wǎng)絡(luò)已 經(jīng)不可避免的成為師生員工思想交匯、情感碰撞,、信息傳播,、情感宣泄的重要舞 臺(tái)。由于高校是青年人完整健全人格養(yǎng)成階段的重要一壞,，我們認(rèn)為,，在高校范 圍內(nèi)如何加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作則顯得尤為重要。

輿情調(diào)查報(bào)告篇二

中國(guó)傳媒大學(xué)南廣學(xué)院2012—2013年度第一學(xué)期

學(xué)生思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告 據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)南廣學(xué)院校團(tuán)委對(duì)2012年春季開(kāi)學(xué)后學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的調(diào)查顯示,，我校學(xué)生不僅關(guān)注身邊周?chē)l(fā)生的事情,，也對(duì)近期內(nèi)發(fā)生的國(guó)內(nèi)外重大事件尤為關(guān)注。在政治上,，我校學(xué)生思想積極態(tài)度端正，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,，積極報(bào)名參軍,，關(guān)注十八大，支持國(guó)家推進(jìn)的改革舉措,；在生活上,，我校學(xué)生積極開(kāi)展各類(lèi)文體活動(dòng),，倡導(dǎo)健康陽(yáng)光的綠色生活，老師,、同學(xué),、朋友之間能夠和諧友好相處，另外對(duì)于本學(xué)期學(xué)校一些生活設(shè)施的改善,，學(xué)生們也表示支持,；在學(xué)習(xí)上，我校學(xué)生秉持著團(tuán)結(jié)互助的原則,，一人有難,，十人相幫，學(xué)習(xí)氛圍濃厚,，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,，并且踴躍報(bào)名大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)等級(jí)考試和學(xué)位計(jì)算機(jī)等級(jí)考試；在思想行動(dòng)上,，我校學(xué)生積極提交入黨申請(qǐng)書(shū),，努力準(zhǔn)備考研以及實(shí)踐專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高個(gè)人素質(zhì),，以備將來(lái)的實(shí)習(xí)與就業(yè),。

一、關(guān)注國(guó)家大事,，支持國(guó)家政策

1,、對(duì)于我國(guó)的一些重大事件，學(xué)生的關(guān)注度明顯提高,，由去年的71.7%增加到88.3%,，這說(shuō)明學(xué)生的政治思想更加積極，態(tài)度更加端正,，主人公的意識(shí)更加明確,。例如：對(duì)十八大上成功選舉出來(lái)的最新一屆領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)，我校學(xué)生表示熱烈慶祝,，并表示會(huì)一如既往跟隨黨的腳步前進(jìn),；對(duì)于近來(lái)在我國(guó)北方部分省市的邪教組織煽動(dòng)反黨，遭致很多家庭家破人亡,。我校學(xué)生提出不應(yīng)該假借宗教名義去破壞國(guó)家安定,，應(yīng)該對(duì)于流動(dòng)人口進(jìn)行相對(duì)嚴(yán)格的戶(hù)籍調(diào)查，并且進(jìn)行手機(jī)實(shí)名制,，讓流動(dòng)的犯罪份子無(wú)處可藏,。

2、對(duì)于我國(guó)和國(guó)際上發(fā)生的熱點(diǎn)事件，學(xué)生們熱切關(guān)注,，積極參與討論,，提出了許多不同角度的建議和意見(jiàn)。例如：對(duì)于日本妄圖想將釣魚(yú)島“國(guó)有化”,，意圖侵犯我國(guó)領(lǐng)土安全,。我校學(xué)生紛紛表示強(qiáng)烈譴責(zé)，有86%的學(xué)生表示,，這是日本的軍國(guó)主義右翼勢(shì)力的復(fù)辟,，國(guó)際上應(yīng)當(dāng)對(duì)日本進(jìn)行制裁。在日游行中,，我校93.7%學(xué)生呼吁群眾,，根據(jù)國(guó)家政策理性愛(ài)國(guó)，理性反日游行,；2012年九月交付中國(guó)人民解放軍海軍的遼寧號(hào),，于11月23日首次進(jìn)行艦載機(jī)降落成功，這代表著我國(guó)第一艘航空母艦具備了強(qiáng)大的空軍力量,，這是具有跨時(shí)代意義的,，學(xué)生們紛紛表示自己為祖國(guó)驕傲和自豪。

二,、日常學(xué)習(xí)生活豐富多彩,，注重實(shí)踐

1、我校學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活豐富多彩,，并且注重與相鄰院校的合作交流以及友好互助,。例如，我校藝術(shù)團(tuán)在藥科大學(xué)舉辦的舞蹈比賽上獲取名次,；秀舞團(tuán)也參與了江寧動(dòng)漫節(jié)的閉幕儀式,；我校數(shù)字與動(dòng)畫(huà)藝術(shù)學(xué)院安排去江寧實(shí)驗(yàn)小學(xué)講課；我校青年志愿者協(xié)會(huì)去紫東實(shí)驗(yàn)中學(xué)講課,，并在周末去地鐵站做志愿者,。

2、我校學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,，學(xué)習(xí)與實(shí)踐并重,。學(xué)生通過(guò)自身的參與實(shí)踐能夠更快、更好,、更有效的理解和掌握相關(guān)的知識(shí)與技能,。例如，我校國(guó)際傳播學(xué)院舉辦優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果展會(huì),；文化藝術(shù)管理學(xué)院開(kāi)啟文管文化交流周,；我校藝術(shù)團(tuán)參加中國(guó)達(dá)人秀,；心理協(xié)會(huì)參加話劇演出,；新聞傳播學(xué)院進(jìn)行記者節(jié)的推廣活動(dòng),；廣播電視學(xué)院籌備十二月影像季等等。

三,、學(xué)習(xí)態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，1,、根據(jù)調(diào)查顯示,，我校未通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)考試的學(xué)生，有95.6%的學(xué)生報(bào)名參與了今年12月的大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)考試,，在通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)等級(jí)考試的學(xué)生里,，也有77.3%的學(xué)生繼續(xù)選擇報(bào)考大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)等級(jí)考試，這說(shuō)明我校學(xué)生還是擁有極強(qiáng)的進(jìn)取心和更高的追求,；根據(jù)調(diào)查反映,，大多數(shù)的學(xué)生表示會(huì)在即將到來(lái)的寒假假期里，外出實(shí)習(xí),，除去鍛煉自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，也為了將來(lái)能更好的融入社會(huì)，也有部分學(xué)生,，寒假并未有實(shí)習(xí)或者兼職打算,，而是準(zhǔn)備好好的學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)，以備來(lái)年開(kāi)春的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,。

2,、根據(jù)調(diào)查顯示，有84.2%會(huì)經(jīng)常去校圖書(shū)館或者南京圖書(shū)館借書(shū)或在圖書(shū)館內(nèi)學(xué)習(xí),，學(xué)生們認(rèn)為圖書(shū)館的環(huán)境和資源,，對(duì)于自己課業(yè)學(xué)習(xí)和自己良好的生活習(xí)慣有良好的幫助，而臨近期末,，去圖書(shū)館的學(xué)習(xí)的學(xué)生也呈上升趨勢(shì),；調(diào)查反映，學(xué)生與老師除去正常的上課,，私下里也有良好的互幫互助,，達(dá)到效率的最大化，達(dá)到了良好的師生資源共享,，創(chuàng)造了良好的師生關(guān)系,，讓學(xué)生和學(xué)校變的更加優(yōu)秀。

四,、后勤服務(wù)尚可,，學(xué)生提出部分意見(jiàn)

根據(jù)調(diào)查顯示，我校有93.8%學(xué)生認(rèn)為學(xué)生宿舍夏季酷熱，冬季酷寒,，對(duì)于學(xué)校何時(shí)給學(xué)生宿舍安裝空調(diào)提出意見(jiàn),；最新一次調(diào)查顯示，只有少量學(xué)生對(duì)校醫(yī)院的醫(yī)生提出質(zhì)疑,；并且只有14.7%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂物價(jià)稍貴,。總體來(lái)說(shuō),，大多數(shù)學(xué)生最為關(guān)心的依舊是“學(xué)校何時(shí)給宿舍安裝空調(diào)”這個(gè)問(wèn)題,。

輿情調(diào)查報(bào)告篇三

首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查報(bào)告

資料來(lái)源：石景山區(qū)委、區(qū)政府研究室 發(fā)布者：admin 瀏覽次數(shù)：150

首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查報(bào)告

首鋼搬遷的消息公布后,，引起了全區(qū)干部群眾的高度關(guān)注,。為及時(shí)了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，區(qū)委宣傳部,、區(qū)統(tǒng)計(jì)局于今年5月份聯(lián)合開(kāi)展了首鋼搬遷社會(huì)輿情調(diào)查,。此次調(diào)查通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷、座談會(huì)等形式進(jìn)行,，共向全區(qū)八個(gè)街道和魯谷社區(qū)的35個(gè)社區(qū)發(fā)放了2000份調(diào)查問(wèn)卷,，收回1864份，回收率為93.2%,。先后3次召開(kāi)座談會(huì),，共40多人參加。在參加座談的人員中,，有首鋼退休職工,，有首鋼職工家屬，有普通居民代表,，其中一些退休職工曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)首鋼廠礦企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),、高級(jí)工程師、高級(jí)技工等,，他們對(duì)首鋼的情況非常關(guān)注,，也比較了解?？偟膩?lái)看,，座談會(huì)較為客觀地反映了干部群眾的思想心態(tài)，問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果與座談情況基本吻合?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：

一,、問(wèn)卷調(diào)查情況

㈠調(diào)查對(duì)象基本情況

在參加本次問(wèn)卷調(diào)查的人員中，男性為45.82%,，女性為53.65%,。從年齡結(jié)構(gòu)上看,，30歲以下的為7.89%，31-40歲為18.83%,，41-50歲為30.36%,，51-60歲為23.82%，60歲以上為18.40%,。從學(xué)歷上看,，初中以下為21.62%,，高中,、中專(zhuān)為43.35%，大專(zhuān)為17.81%,，本科為9.07%,，研究生以上為1.39%。從職業(yè)上看,，國(guó)家公務(wù)員為5.36%,，國(guó)企員工為14.70%，外企,、合資,、私企員工為4.08%，企業(yè)管理人員為5.58%,，醫(yī)生,、教師為3.92%，科研人員為2.41%,，文藝,、體育工作者為1.29%，離退休人員為33.58%,，個(gè)體戶(hù)為2.68%,，軍人為0.80%，失業(yè),、待業(yè)人員為21.57%,，學(xué)生為1.88%。在所有答卷人員中,，與首鋼有密切關(guān)系的人占46.57%,，無(wú)密切關(guān)系的占51.66%。

㈡問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

1,、91.80%的人知道首鋼搬遷一事,。當(dāng)問(wèn)及“關(guān)于首鋼搬遷一事，您知道多少”時(shí),，34.07%的人回答“基本了解”,，57.73%的人回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)一些”,，而回答“不知道”的人只占6.44%。

2,、約60%的人對(duì)首鋼搬遷持積極態(tài)度,。調(diào)查顯示：59.60%的人認(rèn)為首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，總體上有利,；33.64%的人認(rèn)為首鋼搬遷有弊有利,，不可忽視由此帶來(lái)的負(fù)面影響。60.25%的人認(rèn)為石景山區(qū)應(yīng)積極支持配合首鋼搬遷,，17.01% 的人認(rèn)為首鋼搬遷純屬企業(yè)行為,，石景山區(qū)不應(yīng)涉及介入。

3,、職工如何安置,、搬遷后騰出的土地干什么用、職工兩地分居是群眾關(guān)注的三大焦點(diǎn),。按照關(guān)注程度排序依次為：職工如何安置(73.87%),，搬遷后騰出的土地干什么用(38.68%)，搬遷造成職工兩地分居(25.91%),，搬遷會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)嫁污染(15.99%),，巨額稅收在哪里繳(7.40%)，搬遷要花多少錢(qián)(6.44%),，搬遷的具體步驟和方案(6.28%),。

4、86.96%的人認(rèn)為6萬(wàn)多富余職工的安置問(wèn)題是首鋼搬遷面臨的最大難題,。其他主要難題排序?yàn)椋喊徇w所需的500億元資金問(wèn)題(22.59%),，如何減輕對(duì)河北當(dāng)?shù)氐奈廴締?wèn)題(18.08)，協(xié)調(diào)北京與河北的稅收分配問(wèn)題(13.84%),，其他(4.40%),。

5、83.74%的人認(rèn)為減少污染,、改善環(huán)境質(zhì)量將是首鋼搬遷給石景山區(qū)和北京市帶來(lái)的最大好處,。其他好處依次為：有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展(23.23%)，有利于加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整(22.69%),，緩解首都能源供應(yīng)緊張局面(19.42%),，有利于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(18.62%)，其他(2.79%),。

6,、77.15%的人認(rèn)為增加就業(yè)壓力、影響社會(huì)穩(wěn)定將是首鋼搬遷對(duì)石景山區(qū)和北京市造成的最大影響,。其他影響依次為：將產(chǎn)生職工家屬兩地分居問(wèn)題(33.48%),，減少經(jīng)濟(jì)總量,，削弱

地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力(27.84%)，稅收外流影響財(cái)政收入(19.37%),，搬遷中的不確定因素將影響地區(qū)的招商引資(13.68%),，其他(2.52%)。調(diào)查表明,，為減輕這些影響,，認(rèn)為國(guó)家和北京市應(yīng)給石景山區(qū)的政策支持依次為：財(cái)政政策支持(65.99%)，就業(yè)安置政策支持(56.71%),，首鋼騰出土地發(fā)展項(xiàng)目支持(22.85%),，土地政策支持(20.60%)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策支持(19.69%),。

7,、關(guān)于首鋼搬遷后騰出來(lái)的預(yù)留土地最好干什么用，調(diào)查顯示依次為：建國(guó)家部委和市屬部門(mén)機(jī)關(guān)辦公區(qū)(22.10%),，安排類(lèi)似首鋼這種經(jīng)濟(jì)總量的非污染產(chǎn)業(yè)(19.64%)，發(fā)展文化休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)(15.29%),，建科技研發(fā)基地(11.16%),，建大型商貿(mào)區(qū)(9.44%)，建高檔住宅區(qū)(8.58%),，建工業(yè)文化遺址園(7.40%),，其他(4.83%)。

8,、65.34%的人認(rèn)為僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決搬遷造成的富余人員的安置問(wèn)題，希望國(guó)家和北京市給予大力支持。調(diào)查顯示：為解決富余人員的就業(yè)問(wèn)題,，48.18%的人認(rèn)為要“加強(qiáng)思想教育,，轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念”，44.53%的人認(rèn)為要“爭(zhēng)取北京市就首鋼搬遷制定優(yōu)惠政策促進(jìn)就業(yè)”,，40.50% 的人認(rèn)為要“根據(jù)富余人員實(shí)際開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn),，提高就業(yè)能力”；32.14% 的人認(rèn)為要“適當(dāng)發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)增加就業(yè)崗位”,。

9,、在首鋼搬遷后廠區(qū)地塊使用價(jià)值和開(kāi)發(fā)利用方面，54.77% 的人認(rèn)為污染對(duì)這塊地的使用價(jià)值影響不大,；而19.74%的人認(rèn)為嚴(yán)重污染致其使用價(jià)值縮水,。43.56%的人認(rèn)為這塊地應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行一定時(shí)間的環(huán)保處置后才能開(kāi)發(fā)利用，而35.52%的人認(rèn)為廠房拆了就能重新開(kāi)發(fā)利用,。

10,、關(guān)于首鋼搬遷后原廠區(qū)遺跡是否算某種文化遺產(chǎn),，調(diào)查顯示，45.92%的人認(rèn)為首鋼搬遷后的遺跡應(yīng)該算某種文化遺產(chǎn),，26.56% 的人則認(rèn)為“不算”,，另有25.27%的人回答“說(shuō)不清楚”。對(duì)于未來(lái)的發(fā)展展望,，68.24%的人認(rèn)為石景山區(qū)將成為京西環(huán)境質(zhì)量最好的區(qū)域,；35.41%的人認(rèn)為石景山區(qū)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，將迎來(lái)新一輪的快速發(fā)展,；30.31%的人認(rèn)為環(huán)境質(zhì)量改善將帶動(dòng)區(qū)內(nèi)房?jī)r(jià)逐步上漲,；而20.65%的人認(rèn)為石景山區(qū)將長(zhǎng)期受到首鋼搬遷造成的經(jīng)濟(jì)總量下降等一些負(fù)面影響的困擾。

二,、調(diào)查總體評(píng)述

綜合分析問(wèn)卷調(diào)查和座談會(huì)情況,，既有積極方面的思想反映，同時(shí)也存在著一些需要引起重視的思想情緒,、顧慮和擔(dān)心,，主要評(píng)述如下：

㈠正面的思想反映

1、干部群眾高度關(guān)注首鋼搬遷,，大多數(shù)人認(rèn)為首鋼搬遷是大勢(shì)所趨,，是國(guó)務(wù)院經(jīng)過(guò)反復(fù)研究作出的正確決策，大多數(shù)干部群眾對(duì)首鋼搬遷表示理解和支持,。

2,、大多數(shù)干部群眾認(rèn)為，首鋼搬遷是其自身發(fā)展的需要,，是改善北京市環(huán)境質(zhì)量的需要,，是成功舉辦2008年奧運(yùn)會(huì)的需要，是國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整的需要,，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。雖然搬遷后會(huì)遇到一些暫時(shí)困難,，會(huì)給某些局部帶來(lái)一定損失,，但如果不經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，就不會(huì)有更加美好的將來(lái),。

3,、首鋼搬遷符合石景山區(qū)和北京市的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，但也會(huì)由此帶來(lái)一些負(fù)面影響,，有關(guān)部門(mén)對(duì)此應(yīng)給予高度重視,，深入開(kāi)展調(diào)查研究，多方預(yù)測(cè),，超前運(yùn)作,，提出切實(shí)可行的應(yīng)對(duì)措施,，妥善解決和處理有關(guān)矛盾和問(wèn)題，確保地區(qū)有序轉(zhuǎn)型,、和諧穩(wěn)定,。

4、富余人員的安置問(wèn)題涉及眾多職工和家屬的切身利益,，事關(guān)全區(qū),、全市的社會(huì)穩(wěn)定，是首鋼搬遷過(guò)程中及以后相當(dāng)一段時(shí)間里不可回避的主要難題,，也是石景山區(qū)必須面對(duì)的巨大壓力,，僅靠首鋼和石景山區(qū)難以解決這個(gè)問(wèn)題，國(guó)家和北京市應(yīng)給予全方位的大力扶助和支持,。

5,、科學(xué)、合理,、有效開(kāi)發(fā)使用好首鋼搬遷后騰出的大塊土地,，對(duì)石景山區(qū)的建設(shè)發(fā)展具有特殊意義。要從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮和打算,。進(jìn)行科學(xué)論證,，國(guó)家和北京市在這塊土地的規(guī)劃及項(xiàng)目引

進(jìn)等方面，應(yīng)考慮石景山區(qū)的特殊情況,，給予適當(dāng)照顧和扶持。

㈡值得關(guān)注的思想情緒

1,、首鋼職工,、家屬對(duì)首鋼懷有深厚的感情，從感情上講,，一些人舍不得首鋼搬遷,，對(duì)首鋼感到難舍難離。但首鋼搬遷是大勢(shì)所趨,，有些人無(wú)奈地說(shuō),，國(guó)務(wù)院已經(jīng)定了的事，想不搬也不行,。

2,、部分群眾認(rèn)為首鋼搬遷對(duì)石景山區(qū)很不利。他們說(shuō),，富余人員的安置問(wèn)題將長(zhǎng)期存在,，而搬遷后騰出的成片土地不可能馬上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，財(cái)政收入將大幅減少,，首鋼搬遷將把最大壓力留給石景山區(qū),，未來(lái)形勢(shì)不容樂(lè)觀,。

3、不少群眾對(duì)首鋼搬遷心存顧慮,。首鋼的職工和家屬對(duì)于能否得到妥善安置心里沒(méi)底,，擔(dān)心生活水平因搬遷而下降。部分群眾擔(dān)心大量富余人員將給石景山區(qū)已經(jīng)很困難的就業(yè)工作增加新的壓力,，從而影響社會(huì)穩(wěn)定,。而一些居委會(huì)干部也擔(dān)心首鋼搬遷給居委會(huì)的工作帶來(lái)更大困難。

4,、一些群眾認(rèn)為,，首鋼搬遷將導(dǎo)致一些職工家庭兩地分居，相關(guān)家庭中照顧老人,、教育子女等諸多問(wèn)題也將隨之而來(lái),，處理不好也可能成為新的社會(huì)問(wèn)題。

5,、一些群眾說(shuō),，首鋼搬遷后騰出的土地利用前景非常看好,，很多部門(mén)都在盯著這塊地,。他們擔(dān)心首鋼搬遷后這塊地被有關(guān)部門(mén)你一塊、他一塊分割占用,，得不到有效開(kāi)發(fā),，從而給石景山區(qū)的發(fā)展造成不利影響。

三,、意見(jiàn)建議

1,、首鋼搬遷應(yīng)由國(guó)務(wù)院有關(guān)權(quán)威部門(mén)直接掛帥。首鋼搬遷責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨,，工作繁重，涉及到國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局調(diào)整,，涉及到北京市與河北省之間的利益分配問(wèn)題,，涉及到眾多人員的切身利益，很多問(wèn)題地方很難協(xié)調(diào)解決,，如果由國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)直接出面掛帥協(xié)調(diào),，會(huì)更有利于搬遷工作的快捷高效。

2,、要確保環(huán)境污染不反彈,。一些群眾說(shuō)，在首鋼壓產(chǎn)、搬遷過(guò)程中,，環(huán)保部門(mén)應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管,，要繼續(xù)督促首鋼加大環(huán)保投入，確保環(huán)境質(zhì)量穩(wěn)定改善,，首鋼搬遷后原廠區(qū)地塊應(yīng)優(yōu)先發(fā)展清潔,、污染少的產(chǎn)業(yè)或項(xiàng)目，避免再次受到污染,。

3,、首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作適當(dāng)保護(hù)。一部分人認(rèn)為,，首鋼搬遷后遺跡應(yīng)作為歷史和某種文化遺產(chǎn)加以保護(hù),。一些群眾建議在原址上建冶金博物館。一些群眾說(shuō),，考慮到首鋼對(duì)國(guó)家和北京市做出過(guò)巨大貢獻(xiàn),，首鋼職工、家屬對(duì)首鋼有著深厚的感情,，首鋼搬遷后應(yīng)采取適當(dāng)方式留個(gè)紀(jì)念,，讓他們有個(gè)念想。

4,、要確保首鋼搬遷后騰出的土地得到有效利用,。很多人認(rèn)為，當(dāng)務(wù)之急要做好首鋼廠區(qū)土地使用規(guī)劃工作,，明確土地使用性質(zhì),；應(yīng)對(duì)這塊地的使用進(jìn)行一定限制或凍結(jié)，在壓產(chǎn)搬遷過(guò)程中不應(yīng)搞其他開(kāi)發(fā)建設(shè),。首鋼和石景山區(qū)應(yīng)就這塊地如何開(kāi)發(fā)利用加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通,。

5、要開(kāi)展深入細(xì)致的思想政治工作,。在搬遷過(guò)程中，要特別重視做好思想政治工作,，要堅(jiān)持把思想政治工作與解決干部群眾特別是首鋼職工,、家屬的實(shí)際困難結(jié)合起來(lái)，與解決相關(guān)人員的后顧之憂結(jié)合起來(lái),，真正為他們辦實(shí)事,、辦好事，在更大程度上爭(zhēng)取群眾對(duì)首鋼搬遷的理解和支持,。

課題負(fù)責(zé)人：楊永安

課題參與人：胡冀民,、岳晉、李玉珠、許紅軍

執(zhí)筆人：彭司海

輿情調(diào)查報(bào)告篇四

第一章：概述 1.1建設(shè)背景

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)傳播的興起,，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的個(gè)人表達(dá)自由的言論得到空前的發(fā)展,。由于本身網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、隱蔽性,、發(fā)散性,、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，更多的人們?cè)敢獠捎镁W(wǎng)絡(luò)這種渠道來(lái)表現(xiàn)真實(shí)的想法,。中國(guó)社科院發(fā)布《2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》指出：2008年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)快速發(fā)展和普及應(yīng)用,，網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,，已 由初期偏于娛樂(lè)與交友發(fā)生轉(zhuǎn)向,，網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升，第23次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出：網(wǎng)民對(duì)“重大新聞我一般都首先從互聯(lián)網(wǎng)上看到”的總 體認(rèn)同度高達(dá)62%,。網(wǎng)絡(luò)已成為社會(huì)輿論重要發(fā)源地,。上述報(bào)告同樣指出：網(wǎng)民對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)是我發(fā)表意見(jiàn)的主要渠道”的總體認(rèn)同度高達(dá)43%。

網(wǎng)絡(luò)還 是社會(huì)輿論的擴(kuò)音器,，網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)及公共事務(wù),、討論議題廣泛，言論彰顯出民眾意識(shí),；而網(wǎng)絡(luò)又具有傳播速度快,、傳播面廣、不受時(shí)間空間限制,、參與度高等特 性,，網(wǎng)友眾說(shuō)紛紜、言論撲朔迷離,，使得地方性,、局部性事件在一夜間被成倍放大，演變?yōu)槿珖?guó)關(guān)注話題,，像城管打死人事件,、華南虎事件、周久耕天價(jià)煙事件,，網(wǎng) 絡(luò)讓草根階層不再處江湖之遠(yuǎn),，將政府部門(mén)推向風(fēng)口浪尖，矛頭直指政

府執(zhí)政為民,。眾口鑠金,、積毀銷(xiāo)骨，嚴(yán)重破壞政府形象,、降低政府公信力,，甚至導(dǎo)致政府信任 危機(jī),。

網(wǎng)絡(luò)輿情是廣大民眾關(guān)于民聲、民愿,、民意的匯集,，黨和政府充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿論的重要性。2008年6月20日,，胡錦濤總書(shū)記在人民日?qǐng)?bào)社考察工作時(shí)指出： “互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器,，我們要充分認(rèn)識(shí)以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體的社會(huì)影響力”、“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解民情,、匯聚民智,，是 一個(gè)重要的渠道”。中央和國(guó)務(wù)院設(shè)有專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)搜集網(wǎng)絡(luò)重要信息,，以“互聯(lián)網(wǎng)輿情”形式提供給領(lǐng)導(dǎo)人參考,，網(wǎng)絡(luò)輿論成為一種“公開(kāi)的內(nèi)參”?；ヂ?lián)網(wǎng)已成為黨 和各級(jí)政府治國(guó)理政的新平臺(tái),。

第二章：人力資源與社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)及意

義

2.1、人力資源和社會(huì)保障行業(yè)輿情特點(diǎn)(轉(zhuǎn)載于:輿情調(diào)查報(bào)告)? 網(wǎng)絡(luò)輿情處臵機(jī)制不健全,，不能適時(shí)果斷處理危機(jī)

目前,，各地人力資源社會(huì)保障部門(mén)效仿宣傳部門(mén)組成的網(wǎng)絡(luò)輿情工作小組，但尚未建議完善的網(wǎng)絡(luò)輿情工作的機(jī)制,。一是工作缺乏預(yù)見(jiàn)性,，部分領(lǐng)導(dǎo)或者工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的認(rèn)識(shí)不足。二是對(duì)于可能出現(xiàn)的危機(jī)后果估計(jì)不足,，工作被動(dòng),，涉及本部門(mén)的輿情被網(wǎng)絡(luò)炒作后，人力資源和社會(huì)保障部門(mén)則采取了回避的態(tài)度,，這樣不但不利問(wèn)題的解決,，反而增加對(duì)立情緒，造成矛盾進(jìn)一步激化,。? 指揮缺乏統(tǒng)一性,，特別是多頭指揮，決策遲緩,，有關(guān)部門(mén)層層匯

報(bào),，不能及時(shí)果斷處理。

? 人社部門(mén)及工作人員缺乏處臵網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧

由人社部門(mén)的工作職責(zé)可以看出,，與社會(huì)基層人員聯(lián)系比較緊密，而與社會(huì)基層人員進(jìn)行溝通時(shí),，不可避免產(chǎn)生一列矛盾問(wèn)題,。而一條涉及關(guān)于人社部門(mén)的信息迅速在網(wǎng)絡(luò)被炒作的危機(jī)，工作人員的應(yīng)對(duì)心理、方法,、策略和手段有些被動(dòng)和力不從心,，對(duì)于媒體的詢(xún)問(wèn)和公 眾的質(zhì)疑，往往保持緘默或封鎖消息,，很少與網(wǎng)民進(jìn)行良性互動(dòng)和有效溝通,。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，涉及人力資源和社會(huì)保障部門(mén)負(fù)面輿情使工作人員及單位形象受損,嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定,。因此,人力資源和社會(huì)保障部門(mén)應(yīng)采取各種有效措施做好涉本部門(mén)輿情的應(yīng)對(duì)工作,。增加信息透明度, 準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)布權(quán)威信息,就能使謠言破滅,從而有效引導(dǎo)輿論,。建立權(quán)威專(zhuān)業(yè)的組織體系,、加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)、采取適當(dāng)?shù)妮浨橐龑?dǎo)與控制手段,是建立 科學(xué)有效的輿情應(yīng)對(duì)機(jī)制的必需,。加強(qiáng)輿情分析與研判工作,區(qū)分不同性質(zhì)的涉及本本門(mén)負(fù)面輿情,可以為正確的為人力資源和社會(huì)保障部門(mén)的決策提供參考,。善與媒體溝通,借助媒體傳達(dá)人力資源和社會(huì)保障行業(yè)的聲音,掌握輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。2.2,、應(yīng)用意義

2.2.1有效的部署工作人員

具體來(lái)講,，在實(shí)際工作中，脈維網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)用,，可以有效的進(jìn)行工作人員部署,，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)雷達(dá)技術(shù)替代人工瀏覽的方式，將會(huì)節(jié)省大量人力,，并將負(fù)責(zé)分析互聯(lián)網(wǎng)信息的人員從枯燥的重復(fù)性的查看互聯(lián)網(wǎng)信息的工作中解放出來(lái),，把更有效的人力投入到對(duì)信息結(jié)果的處理和防范等重點(diǎn)上。

2.2.2降低人工對(duì)比分析誤差

在本項(xiàng)目運(yùn)用中,，通過(guò)該系統(tǒng),，以自然語(yǔ)言處理技術(shù)與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)信息關(guān)聯(lián)分析與共享,、人工經(jīng)驗(yàn)知識(shí)分享與機(jī)器自動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公開(kāi)情報(bào)信息的研判與事件綜合分析預(yù)測(cè),，改變以人工操作帶來(lái)的水便，提高了業(yè)務(wù)水平和工作效率,。2.2.3提高人社部門(mén)的管理效能效能 在該系統(tǒng)中,，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的虛擬性、隱蔽性,、發(fā)散性,、滲透性和隨意性等特點(diǎn)，脈維輿情基于自然語(yǔ)言理解的文本挖掘技術(shù),，提高了人社部門(mén)的對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)輿情的應(yīng)對(duì)能力和快速反應(yīng)能力,，加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)面信息的全面動(dòng)態(tài)控制能力,。2.2.4為領(lǐng)導(dǎo)決策依據(jù)篇二：一季度輿情分析報(bào)告 2012年一季度輿情分析報(bào)告

中共無(wú)錫市委宣傳部 一季度以來(lái)，國(guó)內(nèi)輿論主旋律圍繞春節(jié)和“兩會(huì)”兩大熱點(diǎn)展開(kāi),，在祝愿祈福中抒發(fā)對(duì)美好生活的期待,，在建言獻(xiàn)策中展開(kāi)對(duì)未來(lái)發(fā)展的爭(zhēng)鳴，輿論整體基調(diào)積極,、熱烈喜慶,。但在國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡、國(guó)內(nèi)發(fā)展壓力空前嚴(yán)峻環(huán)境下,，關(guān)于道路,、方向和模式的爭(zhēng)論反思愈發(fā)深刻、逐漸燎原,，關(guān)于文化,、道德和誠(chéng)信的呼喚期盼凝聚共識(shí)、漸成主流,。

一,、一季度輿情熱點(diǎn)

2、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域挑戰(zhàn)連連形勢(shì)嚴(yán)峻,。輿論通過(guò)諸多經(jīng)濟(jì)事件對(duì)形勢(shì)表示擔(dān)憂但依然充滿(mǎn)信心,，歐債危機(jī)深化泛化，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)持續(xù)萎靡,，國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展與控通脹調(diào)結(jié)構(gòu)矛盾凸顯,、溫州高額民間借貸鏈斷裂等苗頭性事件促動(dòng)國(guó)務(wù)院出臺(tái)政策扶持微小型企業(yè)融資發(fā)展獲支持，中央一號(hào)文件連續(xù)9年鎖定“三農(nóng)”問(wèn)題體現(xiàn)以農(nóng)為基廣受歡迎,，國(guó)家主動(dòng)下調(diào)

今年gdp指標(biāo)凸顯科學(xué)發(fā)展理念,、體現(xiàn)形勢(shì)把握和戰(zhàn)略調(diào)控能力，社保入市,、股市改革等熱點(diǎn)輿情折射出民眾對(duì)于金融環(huán)境改善的期盼,。

3、社會(huì)領(lǐng)域困難重重民情涌動(dòng),。輿論對(duì)于民生百態(tài)的關(guān)注重點(diǎn)落在春運(yùn)這場(chǎng)舉國(guó)“大遷徙”上面,，關(guān)于鐵路運(yùn)力、民族傳統(tǒng),、實(shí)名購(gòu)票,、網(wǎng)絡(luò)售票和民工艱辛等春運(yùn)話題發(fā)酵為單獨(dú)一片輿論場(chǎng)域，道盡當(dāng)前國(guó)內(nèi)社會(huì)諸多弊端,、矛盾和沖突,，此外西藏穩(wěn)控壓力空前、房?jī)r(jià)調(diào)控,、pm2.5,、安信毒地板,、蘇泊爾致癌鍋等社會(huì)民生熱點(diǎn)都激起輿論強(qiáng)烈關(guān)注，渴求國(guó)家破解社會(huì)系統(tǒng)問(wèn)題的決心和舉措,。

4、文化領(lǐng)域熱點(diǎn)多多氛圍活躍,。電影產(chǎn)業(yè)促進(jìn)法,、電影限價(jià)令等政策的紛至沓來(lái)，在推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮的同時(shí)也引發(fā)社會(huì)各界廣泛爭(zhēng)議,，“新春走基層”在深接地氣,、善抓活魚(yú)中成為媒體“走轉(zhuǎn)改”成效的集中展現(xiàn)，受到廣大群眾歡迎,，感動(dòng)中國(guó)舉辦10周年有效引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚受好評(píng),，學(xué)雷鋒活動(dòng)在今年春天被注入新的活力、綻放新的生機(jī)成為社會(huì)一道靚麗風(fēng)景,，媒體融合發(fā)展由理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐改變國(guó)人生活彰顯著時(shí)代特色和歷史趨勢(shì),。

二、一季度輿情主要特點(diǎn)

1,、內(nèi)容多元多變,。恰逢全國(guó)兩會(huì)，熱點(diǎn)多,、問(wèn)題多,、聲音多，民眾思想多元多樣多變趨勢(shì)進(jìn)一步體現(xiàn)和加劇,，對(duì)于事件反映逐步擺脫“二分法”和“簡(jiǎn)單論”,，關(guān)照范圍更加宏觀、觀察視角更加多元,、思考落點(diǎn)更加深刻,、秉持態(tài)度更加多變。輿情中的情緒訴求,、理性分析和多元解讀已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)開(kāi)放寬容,、民主自由的生動(dòng)寫(xiě)照。

4,、政治關(guān)注突出,。今年是黨的十八大召開(kāi)之年，也是黨中央領(lǐng)導(dǎo)班子換屆之年,，近期各地黨委集中換屆和全國(guó)兩會(huì)勝利召開(kāi)更多將輿論吸引到政治領(lǐng)域,，民眾對(duì)于國(guó)家政治的關(guān)注度空前高漲。由此帶來(lái)的關(guān)于國(guó)家發(fā)展方向的爭(zhēng)鳴,、發(fā)展模式的討論,、執(zhí)政理念的思辨,，甚至是黨和國(guó)家高層的人事布局和動(dòng)態(tài)調(diào)整也成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)，背后凸顯出輿論對(duì)于黨的執(zhí)政未來(lái)和國(guó)家發(fā)展前景的高度關(guān)注,。

三,、

1、民生話題歷久不衰,。民生領(lǐng)域仍然是輿論關(guān)注焦點(diǎn),，民眾普遍對(duì)“社會(huì)保障”、“收入分配”,、“教育公平”,、“醫(yī)療改革”等民生話題傾注較大熱情，對(duì)于代表提案議案的關(guān)注具有選擇性地突出民生問(wèn)題,，而通過(guò)兩會(huì)傳遞民情民意改善現(xiàn)狀的期待與歷屆兩會(huì)提案議案難以落地的失望交織在一起,，讓兩會(huì)民生輿論更像是一場(chǎng)喧嘩的口頭盛宴和夢(mèng)想愿景，缺少了貼近基層的踏實(shí)和紓難解困的務(wù)實(shí),。

3,、輿論支流值得重視。圍繞全國(guó)兩會(huì)的輿論整體關(guān)心國(guó)計(jì)民生,、關(guān)注國(guó)家民族,、關(guān)懷百姓群眾，但也存在一些輿論在某些媒體的引導(dǎo)下,，將關(guān)注點(diǎn)落在代表委員的民族穿戴,、奢侈衣著、偉人后裔身份等娛樂(lè)炒作上,，從而激發(fā)一部分群體對(duì)兩會(huì)形式和內(nèi)容提出質(zhì)疑,，對(duì)兩會(huì)代表委員權(quán)貴身份進(jìn)行批判，部分輿論意圖在內(nèi)涵上解構(gòu),、顛覆“兩會(huì)”這個(gè)莊嚴(yán)神圣的符號(hào),。

4、議題設(shè)置成效積極,。媒體報(bào)道在一定程度上左右了兩會(huì)熱點(diǎn)話題,，媒體和意見(jiàn)領(lǐng)袖在兩會(huì)輿論引領(lǐng)上起了主要

四、輿論引導(dǎo)的建議

2,、抓重點(diǎn)內(nèi)容,，提高輿論引導(dǎo)的工作效能。應(yīng)重點(diǎn)突出三個(gè)方面：一是問(wèn)民意趨勢(shì),。絕大多數(shù)群眾是正直無(wú)私的,，他們能夠判別是非曲直，應(yīng)通過(guò)各種形式廣泛征求意見(jiàn)建議，掌握民意變化趨勢(shì),，并作為決策的著力點(diǎn),。二是求民間觀點(diǎn)。有關(guān)部門(mén)尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要舍得花時(shí)間在網(wǎng)上吸取精華,，各網(wǎng)絡(luò)媒體也應(yīng)盡可能地把精華文字推薦給他篇三：人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告(全文)人民網(wǎng)發(fā)布2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告（全文）2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情,，是在中共和政府嚴(yán)厲反腐、深化改革的鼓點(diǎn)正酣中展開(kāi)的,。

一,、2014年的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情

對(duì)比2011年-2013年本報(bào)告所列舉的每年網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)輿情20件事，2014年的輿情走向呈現(xiàn)這樣幾個(gè)特點(diǎn)：

第一,，本屆中央政府改革力度大，反腐鼓聲響,，網(wǎng)民對(duì)體制的向心力有顯著提升,。中共中央以“踏石留印，抓鐵有痕”的魄力,，以“周一打蒼蠅,，周五打老虎”的節(jié)奏，從嚴(yán)治黨,，但入選本年度20件事的貪腐輿情只有***案,。

第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中的環(huán)境保護(hù)和居民健康,，受到全社會(huì)持續(xù)關(guān)注,。2014年的20件事中有蘭州自來(lái)水苯污染事件和廣東茂名px群體性事件。

第三,，司法輿情在2014年度未能進(jìn)入20件熱點(diǎn)輿情,。這與近一年司法改革的力度加大有關(guān)，最高人民法院力推司法公開(kāi),，重審疑案和平反錯(cuò)案,，民眾的關(guān)切得以釋放。

第四,，暴力恐怖事件和惡性犯罪引發(fā)社會(huì)不安,，受到官民一致的嚴(yán)正譴責(zé)。2014年3月1日夜晚昆明火車(chē)站的暴恐事件,，是幾十年來(lái)第一次在內(nèi)地非民族地區(qū)公眾場(chǎng)所針對(duì)平民百姓的較大規(guī)?？植酪u擊。雖然此后烏魯木齊早市恐怖襲擊的死亡人數(shù)更多,，但還是美麗春城的這個(gè)恐怖之夜在網(wǎng)上引起了更大的心理震撼,。以此為拐點(diǎn)，政府反恐舉措凝聚了全社會(huì)的高度認(rèn)同和擁護(hù),。5.28山東招遠(yuǎn)邪教故意殺人案,，讓基層隱而不彰的邪教問(wèn)題進(jìn)入主流社會(huì)的視野,。此前山西臨汾6歲男童被伯母挖眼事件，也被疑為有邪教背景,。

第五,，公眾人物的失德事件近年來(lái)持續(xù)發(fā)酵，轉(zhuǎn)型期社會(huì)的道德倫理引發(fā)社會(huì)反思,。2014年有柯震東,、房祖名在京吸毒事件，還有其他文藝界名人吸毒嫖娼案,，以及曾經(jīng)困擾了紅十字會(huì)3年的郭美美參與性交易和網(wǎng)絡(luò)賭球被刑拘,。這些公眾人物倫理操守的得失，對(duì)年輕網(wǎng)民來(lái)說(shuō)是人生觀,、價(jià)值觀的樣本警醒,。

第六，中國(guó)大陸以外地區(qū)輿情越來(lái)越多地受到中國(guó)內(nèi)地網(wǎng)民的關(guān)注,。2014年有臺(tái)灣學(xué)生占領(lǐng)立法會(huì)事件,，香港“占領(lǐng)中環(huán)”事件，烏克蘭政局劇變,。相關(guān)的輿論引導(dǎo)工作做得比較成功,，均未對(duì)內(nèi)地局勢(shì)產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。烏克蘭事件被主流輿論解讀為倒向西方可能給國(guó)家?guī)?lái)分裂的痛苦,。境外輿情風(fēng)云變幻,，在中國(guó)內(nèi)地的網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)上水波不興，這是內(nèi)地政局穩(wěn)定的表現(xiàn),。

表1:2014年20件熱點(diǎn)輿情事件

本文對(duì)本輿情分析報(bào)告覆蓋時(shí)段（2013年11月1日至2014年10月31日）內(nèi)的2000多件輿情熱點(diǎn)事件 進(jìn)行分析,，試圖給出2014年度互聯(lián)網(wǎng)輿論壓力狀況的基本描述。表2：2014年不同輿情領(lǐng)域壓力指數(shù)

本報(bào)告將一年以來(lái)的熱點(diǎn)事件分為社會(huì)矛盾,、公共管理,、公共安全、吏治反腐等八大類(lèi)別（個(gè)別熱點(diǎn)事件可能分屬多個(gè)類(lèi)別）,，可以看出：①官民關(guān)系緊張,、貧富差距擴(kuò)大、仇富心態(tài),、醫(yī)患矛盾,、階層流動(dòng)壅塞、權(quán)益糾紛增多等社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn),，是網(wǎng)絡(luò)輿情壓力的主要承擔(dān)者,，這一領(lǐng)域的話題只占輿情總熱度的四分之一，卻負(fù)載著近三分之一的輿情壓力。②公共管理,、吏治反腐,、軍事外交等領(lǐng)域的輿情事件多由黨政部門(mén)引發(fā)和主導(dǎo)，超過(guò)一半的熱點(diǎn)事件都屬于這些領(lǐng)域,，但輿情壓力還不到總量的三分之一,。在這些領(lǐng)域中正面事件所占比例不低，達(dá)到10%左右,，可見(jiàn)黨政機(jī)關(guān)在輿情應(yīng)對(duì)和形象宣傳等方面的努力得到了不少網(wǎng)民認(rèn)可的,。③涉及公共安全的突發(fā)事件，如工廠爆炸等安全事故以及暴恐,、群體斗毆等安全事件,，也是輿情危機(jī)的爆發(fā)點(diǎn)。

表3：2014年分省輿情壓力值top10 從輿情壓力值的地域分布得出結(jié)論：①華東,、華北,、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)人口稠密的地區(qū)輿情熱點(diǎn)事件數(shù)量多，整體壓力大,。②從事件平均壓力值看出，東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)和西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)單位輿情事件壓力較大,，而中部和東北等經(jīng)濟(jì)中等地區(qū)單位輿情事件壓力較小,，新疆、青海,、甘肅,、云南等偏遠(yuǎn)省份的單位輿情事件壓力甚至超過(guò)了北京、廣東等輿情高發(fā)區(qū),，近年來(lái)不斷出現(xiàn)的暴恐事件是新疆等地成為輿情高壓區(qū)的重要原因之一,。表4：2014年熱點(diǎn)事件涉事職能部門(mén)輿情壓力分布情況

從輿情壓力的職能部門(mén)分布得出結(jié)論：①黨政部門(mén)中，公檢法和紀(jì)檢監(jiān)察是輿情壓力的主要承擔(dān)者,，近一半的輿情壓力指向這些機(jī)構(gòu),。②交通、教育和醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)也是輿情熱點(diǎn)事件的高發(fā)區(qū),。③食藥,、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)和環(huán)保部門(mén)雖然涉及的輿情事件不多,，但單位事件熱度大,、輿情壓力大。

表5：2014年社會(huì)矛盾聚焦點(diǎn)輿情壓力值篇四：輿情報(bào)告

【輿情報(bào)告】熄燈問(wèn)題我校學(xué)生輿情調(diào)查 與其他很多學(xué)校相比,，我校實(shí)行的是不熄燈制度的,。熄燈與不熄燈，各有其利弊，每個(gè)同學(xué)的實(shí)際情況不同,，每個(gè)同學(xué)每天的情況又有很大的區(qū)別,，那么究竟是熄燈好還是不熄燈好呢？民心所向是什么,？對(duì)于我校師生而言,，熄燈制度又是否可行呢?本周校團(tuán)委理研中心就此采訪了閔行校區(qū)部分院系的同學(xué)，并將他們的看法整理成文,。

一,、現(xiàn)狀調(diào)查：閔行校區(qū)部分學(xué)生的“夜生活”

在目前不熄燈的狀況之下，相較中山北路校區(qū)而言,，我校閔行校區(qū)少了一份繁華,，多了一份寧?kù)o，但是同學(xué)們也沒(méi)有因此而早熄燈,，在此次訪談過(guò)程中,，最早熄燈的寢室熄燈時(shí)間為十一點(diǎn)，而最晚的可以達(dá)到凌晨?jī)牲c(diǎn),。

從同學(xué)們的言論中,，我們發(fā)現(xiàn)對(duì)于絕大多數(shù)同學(xué)來(lái)說(shuō)，不熄燈并沒(méi)有給他們帶來(lái)不便之處,。相反,，他們?cè)诓幌糁贫认拢梢宰鲈S多自己想要做的事情,。而晚熄燈,、晚睡覺(jué)對(duì)于第二天的影響卻絲毫沒(méi)有提及。在當(dāng)天的課結(jié)束之后到上床睡覺(jué)的這段時(shí)間里,，除了洗漱所用去的時(shí)間,，同學(xué)們通常在寢室里寫(xiě)作業(yè)、上網(wǎng),、看書(shū)等,。有的時(shí)候有些同學(xué)還會(huì)參與一些部門(mén)會(huì)議，會(huì)議時(shí)間會(huì)持續(xù)到十點(diǎn)十一點(diǎn),，或是更晚,。

下面三位同學(xué)均來(lái)自我校閔行校區(qū)不同院系、不同年級(jí)的同學(xué),，他們可以說(shuō)是幾個(gè)類(lèi)型的夜生活的典型,。

理工學(xué)院物理系的聶同學(xué)在晚上這段時(shí)間里，一般是在看書(shū)做作業(yè),；生科院生物科學(xué)系的張同學(xué)的夜生活要比聶同學(xué)更加豐富一些,，她除了看書(shū)做作業(yè)之外,，還會(huì)上上網(wǎng)、聊聊天,、看看電影什么的,；而法律系的林同學(xué)則還有更為特別的事情做，例如做運(yùn)動(dòng),、部門(mén)會(huì)議,、串門(mén)之類(lèi)的。

在結(jié)合了所有被訪者的回答之后,，我們不難發(fā)現(xiàn)：通常情況下,，專(zhuān)業(yè)方向偏理工科的同學(xué)作業(yè)量一般都較大，在課業(yè)上花費(fèi)的時(shí)間較多,；相比之下,，專(zhuān)業(yè)方向偏文科的同學(xué)在課業(yè)方面會(huì)比較輕松，一般在晚上,，他們會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間在自我放松上面,。

由此可見(jiàn)，在目前實(shí)行的不熄燈的制度之下,，盡管在偏遠(yuǎn)的郊區(qū),，閔行校區(qū)同學(xué)們的夜生活還是相當(dāng)豐富的。

三,、

總結(jié)

經(jīng)過(guò)一周的訪談,，我們一共對(duì)來(lái)自我校閔行校區(qū)七個(gè)院的二十名同學(xué)進(jìn)行了訪談。在訪談過(guò)程中,，對(duì)他們?cè)趯?duì)我校不熄燈制度的態(tài)度有了一定了解。

其中,，只有10%的同學(xué)（即被訪的二十名同學(xué)中的兩人）是傾向于熄燈的,，其余的的十八名同學(xué)則不約而同地站在了不熄燈這一邊。傾向于不熄燈的兩名同學(xué)分別來(lái)自我校的體育與健康學(xué)院以及生命科學(xué)學(xué)院,。

贊成不熄燈的同學(xué)通常都認(rèn)為,，不熄燈大家的時(shí)間會(huì)較為自由，可以根據(jù)自己的需要來(lái)安排時(shí)間,，沒(méi)有強(qiáng)制性,，時(shí)間非常有彈性，大學(xué)正應(yīng)如此,。亦有同學(xué)認(rèn)為,，電費(fèi)是我們自己出的，所以我們有自主使用權(quán),，而且現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)極端性氣候,，夏天的晚上比較熱,，冬天的晚上有特別冷，如果在這種時(shí)候還不使用空調(diào),，那么我們安裝空調(diào)又有何用,？

同學(xué)闡述說(shuō)，如果學(xué)校要強(qiáng)制熄燈,，他們當(dāng)然也會(huì)聽(tīng)從安排,，但是他們認(rèn)為那并不是民心所想。

傾向于熄燈的兩名同學(xué)則認(rèn)為熄燈可以強(qiáng)制同學(xué)們上床的時(shí)間,，這樣一來(lái)對(duì)同學(xué)們的睡眠有了一定得保障,。體育與健康學(xué)院的同學(xué)認(rèn)為室友玩斗地主到很晚影響到他的休息了，所以他傾向于熄燈,。而07級(jí)生命科學(xué)學(xué)院的同學(xué)則是因?yàn)橛X(jué)得即便不熄燈,，同學(xué)們做的事情也是一些非正情，導(dǎo)致自己要睡覺(jué)得時(shí)候外面還是燈火通明,，致使自己無(wú)法入睡,。

對(duì)于贊成不熄燈的同學(xué)，他們是絕大多數(shù)人,，應(yīng)該也代表了絕大多數(shù)同學(xué)的立場(chǎng),，也的確對(duì)于很多理工科，甚至上課的同學(xué)來(lái)說(shuō)有很多作業(yè),，一旦實(shí)行熄燈制度,，那么他們的作業(yè)很可能會(huì)完成不了?？墒菍?duì)于那些有早睡習(xí)慣的同學(xué)來(lái)說(shuō),，簡(jiǎn)直是一種折磨，外面的明亮的光線以及嘹亮的聲音,，不僅影響了他們一個(gè)晚上的休息，也影響到了他們第二天的生活,。

對(duì)于傾向于熄燈的同學(xué),，他們覺(jué)得其他同學(xué)在不熄燈制度之下影響到了他們的生活，因而希望學(xué)校實(shí)行熄燈制度,，無(wú)可厚非是人之常情,。但是在某種意義上，他們只考慮到了自己的情況,，而沒(méi)有想到絕大多數(shù)的同學(xué)，在現(xiàn)在目前不熄燈的制度下,，他們可以像那些同學(xué)提出：例如可以把大燈關(guān)掉開(kāi)臺(tái)燈,，或者同學(xué)聲音能不能小一點(diǎn)等類(lèi)似的建議,。而不是就因?yàn)閭€(gè)人的利益,，希望改革整個(gè)制度,。這樣做是不符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的宗旨的,。

社會(huì)是人的社會(huì),，每個(gè)人的情況不同，個(gè)人每天的情況也不同,，但是似乎不熄燈制度更符合大學(xué)生活,、更有大學(xué)的感覺(jué),，是華師大閔行校區(qū)同學(xué)們的民心所向,。篇五：2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告全文 2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室 2013年度傳統(tǒng)媒體的話語(yǔ)霸權(quán)在媒企之爭(zhēng)中被削弱。與此同時(shí),，“自媒體”話語(yǔ)權(quán)也在打擊網(wǎng)絡(luò)謠言中暴露出先天缺陷,。主流媒體如何恪守新聞專(zhuān)業(yè)精神，為網(wǎng)絡(luò)信息把好關(guān),，矯正引導(dǎo)網(wǎng)民情緒,，關(guān)系到國(guó)民心態(tài)的和諧與社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

一,、2013年網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)

（一）網(wǎng)絡(luò)謠言治理初見(jiàn)成效 2013年8月19日,，習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上發(fā)表講話，提出：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為輿論斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),。很多人特別是年輕人基本不看主流媒體,，大部分信息都從網(wǎng)上獲取。要把網(wǎng)上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來(lái)抓,。8月以來(lái)政府驟然加大互聯(lián)網(wǎng)管理力度，就是在這樣的背景下展開(kāi)的,。

隨著網(wǎng)絡(luò)傳播的日趨碎片化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的復(fù)雜化,，在保障公眾表達(dá)和社會(huì)監(jiān)督的積極功能之外，網(wǎng)絡(luò)輿論潛在的負(fù)面效應(yīng)也越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出來(lái),。網(wǎng)民的媒介素養(yǎng)不夠,，經(jīng)常見(jiàn)風(fēng)就是雨。某些網(wǎng)絡(luò)“大v”粉絲數(shù)量眾多,，不經(jīng)核實(shí)轉(zhuǎn)發(fā)一些謠言,，擴(kuò)大了謠言的負(fù)面影響,。此外，某些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為了商業(yè)利益,，編織和傳播謠言,。網(wǎng)絡(luò)誹謗，敲詐勒索,，非法經(jīng)營(yíng),，網(wǎng)絡(luò)虛假信息擾亂資本市場(chǎng)，讓不少公民,、官員和上市公司深受其害,。

領(lǐng)袖”董如彬（網(wǎng)名“邊民”，“惡意編造謠言牟利”）,。9月9日,，最高人民法院、最高人民檢察院《關(guān)于辦理利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施誹謗等刑事案件適用法律若干問(wèn)題的司法解釋》出臺(tái),。

然而,，打擊謠言和網(wǎng)絡(luò)犯罪也出現(xiàn)了一些引發(fā)質(zhì)疑的案件。如河北清河縣女網(wǎng)友發(fā)帖詢(xún)問(wèn)命案“真相”被行政拘留5日,，甘肅張家川一名16歲的初中生發(fā)帖質(zhì)疑一起死亡事件有內(nèi)情被刑拘,，甚至在政法系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)有些案件也有不同看法?；ヂ?lián)網(wǎng)是否構(gòu)成刑事入罪的“公共場(chǎng)所”,，如何界定網(wǎng)上“尋釁滋事罪”，是各方討論的焦點(diǎn),。

（二）司法案件引發(fā)的輿論熱點(diǎn)猛增

在2013年20個(gè)熱點(diǎn)輿情事件中,，司法案件占半數(shù)以上。9月份繼舉世矚目的***案一審宣判之后,，陜西“房姐”龔愛(ài)愛(ài)案,、“高鐵一姐”丁書(shū)苗案陸續(xù)開(kāi)審，北京大興摔童案,、李某某強(qiáng)奸案,、河北王書(shū)金強(qiáng)奸案等相繼宣判，沈陽(yáng)攤販殺死城管案主犯夏俊峰被執(zhí)行死刑,，更使得司法公正成為空前集中的網(wǎng)絡(luò)議題,。

不過(guò)，各類(lèi)司法案件折射出的民眾心態(tài)卻各不相同,。***案公審,、劉志軍貪腐案審理和多起高官被查處案件，使民眾對(duì)新一屆政府“既打蒼蠅,，又打老虎”的期望大增,；李某某強(qiáng)奸案與夏俊峰案中,，網(wǎng)民對(duì)罪犯的態(tài)度形成強(qiáng)烈對(duì)比，折射出民眾對(duì)當(dāng)下社會(huì)階層分化,、強(qiáng)弱群體生活反差的不滿(mǎn)和憂慮,；湖南特大非法集資案主犯曾成杰被執(zhí)行死刑，則成為繼“吳英案”后又一起引發(fā)中產(chǎn)階級(jí)震動(dòng)的案件,。

（三）民生仍是輿情焦點(diǎn),，個(gè)人暴力表達(dá)有所增強(qiáng) 2013年，新一屆黨中央,、國(guó)務(wù)院改善民生的決心和努力被網(wǎng)民寄予了很高的期望,。然而，中國(guó)仍處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,，民生問(wèn)題和個(gè)人權(quán)益保護(hù)依然是網(wǎng)絡(luò)輿情的熱點(diǎn)領(lǐng)域,。年初的香港奶粉限購(gòu)令，黃浦江上游的死豬,，下半年的延遲退休之爭(zhēng),，基層政府和百姓之間、不同社會(huì)群體之間的各種摩擦事件,，都涉及民眾的安全感和尊嚴(yán),，掀起情感波瀾。1 七條底線,，即法律法規(guī)底線,、社會(huì)主義制度底線、國(guó)家利益底線,、公民合法權(quán)益底線,、社會(huì)公共秩序底線、道德風(fēng)尚底線和信息真實(shí)性底線,。

醫(yī)患糾紛由來(lái)已久,，隨著2013年10月下旬發(fā)生的浙江溫嶺患者殺醫(yī)案變得格外尖銳，出現(xiàn)了醫(yī)護(hù)人員集體抗議,，全國(guó)上百家醫(yī)院聲援的現(xiàn)象,。據(jù)中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，2012年每所醫(yī)院平均發(fā)生的糾紛事件由2008年的20.6起增至27.3起,。與2012年哈爾濱殺醫(yī)案中不少網(wǎng)友的幸災(zāi)樂(lè)禍相比,，這次網(wǎng)民對(duì)被殺的醫(yī)生普遍表達(dá)了同情，保持不變的是對(duì)當(dāng)下醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)療體制改革的牢騷與不滿(mǎn),。

（四）吏治反腐話題依然火爆,，年輕干部遭遇“扒糞” 2013年,，涉及年輕干部選拔任用的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)案例漸多,，僅5月至6月出現(xiàn)的相關(guān)案例就達(dá)30多起,。廣東揭陽(yáng)揭東區(qū)副區(qū)長(zhǎng)江中詠“父子接棒”，安徽安慶驚現(xiàn)22歲團(tuán)縣委書(shū)記,，湖南衡陽(yáng)雁峰區(qū)副區(qū)長(zhǎng)參加工作10個(gè)月后被提拔正科,、4年后被提拔副處，湖南某地市官員外甥女28歲任副縣長(zhǎng),，參加選美后獲重用等話題,，在網(wǎng)上引起議論紛紛。一時(shí)間,，圍繞年輕干部出身經(jīng)歷的“扒糞”風(fēng)起云涌,。干部年輕化本身是好事，網(wǎng)民擔(dān)憂的是缺乏一個(gè)公平,、公正,、公開(kāi)的選拔程序。網(wǎng)絡(luò)反腐從2012年歲末開(kāi)始也變得更加集中而尖銳,，網(wǎng)民反腐的類(lèi)型多樣化,、起因復(fù)雜化、爆料實(shí)名化,，黨政機(jī)關(guān)查處快速化,。位高權(quán)重的國(guó)家發(fā)改委副主任、國(guó)家能源局局長(zhǎng)劉鐵男被網(wǎng)絡(luò)實(shí)名舉報(bào)拉下馬,，被曝光多塊名表的“表哥”,、陜西省安監(jiān)局局長(zhǎng)楊達(dá)才獲刑14年，上海法官集體嫖娼被曝光??網(wǎng)絡(luò)反腐與新一屆黨和政府反腐倡廉的堅(jiān)強(qiáng)決心是吻合的,，但領(lǐng)導(dǎo)干部一旦被舉報(bào)就面對(duì)幾億網(wǎng)民一邊倒的指控,，被污名化。此外,，網(wǎng)絡(luò)反腐易被商業(yè)敲詐和官場(chǎng)惡斗所利用,，需要加以必要的規(guī)范。國(guó)信辦2013年再次查處了若干借反腐之名行網(wǎng)絡(luò)敲詐之實(shí)的輿論監(jiān)督網(wǎng)站,。4月以來(lái),，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站及新浪,、騰訊等商業(yè)網(wǎng)站均在顯要位置推出“歡

迎監(jiān)督,，如實(shí)舉報(bào)”的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)監(jiān)督專(zhuān)區(qū)。9月2日,，中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站正式開(kāi)通,，日均收到網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)800件。這都有利于引導(dǎo)網(wǎng)民利用正規(guī)渠道和平臺(tái)進(jìn)行合法舉報(bào)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)反腐與制度反腐的無(wú)縫對(duì)接,。在2013年的反腐案例中,，央企的腐敗問(wèn)題也備受關(guān)注。中央巡視組進(jìn)駐中儲(chǔ)糧,，在此之前中儲(chǔ)糧黑龍江大火,，使得這家企業(yè)受到廣泛關(guān)注，問(wèn)題不斷曝光,。而8月以來(lái)中石油發(fā)生一系列“人事地震”,，先后有包括國(guó)務(wù)院國(guó)資委主任、中石油原董事長(zhǎng)蔣潔敏在內(nèi)的多名高管涉嚴(yán)重違紀(jì)被調(diào)查,，此事更是被網(wǎng)民冠以“窩案”,、“勝利（油田）系”等標(biāo)簽而大力炒作。很多央企,、國(guó)企脫胎于政府機(jī)關(guān),，沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)去行政化，也就承擔(dān)了社會(huì)輿論對(duì)整個(gè)公權(quán)力不滿(mǎn)的情緒,。

新聞客戶(hù)端是一種基于手機(jī)的信息供給,，囊括熱點(diǎn)新聞、體育,、軍事,、娛樂(lè)、購(gòu)物,、八卦,、圖片，以及網(wǎng)友評(píng)論等,。用戶(hù)可以根據(jù)自己的興趣訂閱內(nèi)容,，開(kāi)啟了社交閱讀新時(shí)代。目前新聞客戶(hù)端不僅有《人民日?qǐng)?bào)》,、中央電視臺(tái),、中央人民廣播電臺(tái)和《南方周末》等傳統(tǒng)媒體入駐，還吸納了不少自媒體,。搜狐網(wǎng)宣布,，搜狐新聞客戶(hù)端入駐媒體超過(guò)1000家，其中包括近400家自媒體,，用戶(hù)總訂閱量超過(guò)了6億個(gè),。

（六）斯諾登事件促中國(guó)網(wǎng)民同步參與世界熱點(diǎn) 中國(guó)的國(guó)際地位在不斷上升的同時(shí)，與其他國(guó)家和地區(qū)的領(lǐng)土和貿(mào)易摩擦也逐年增多,。2013年的輿情熱點(diǎn)中,，涉及國(guó)際和地區(qū)事務(wù)的議題仍占有相當(dāng)比重,。除釣魚(yú)島、南海問(wèn)題等持續(xù)發(fā)酵外,，2013年6月,，美國(guó)前中央情報(bào)局雇員愛(ài)德華·斯諾登在曝光美國(guó)國(guó)家安全局的絕密電子監(jiān)聽(tīng)計(jì)劃“棱鏡”項(xiàng)目后逃亡香港，引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)民的廣泛關(guān)注,。“棱鏡門(mén)”讓美國(guó)人從2012年希拉里有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)自由的兩次談話所標(biāo)榜的道德高地跌落,，也使得中國(guó)網(wǎng)民有了一次近距離同步參與世界熱點(diǎn)的機(jī)會(huì),。網(wǎng)友沿用“如果斯諾登是某國(guó)人”造句，表達(dá)

了對(duì)美式自由雙重標(biāo)準(zhǔn)的諷刺：“如果斯諾登是中國(guó)人,，奧巴馬總統(tǒng)肯定已邀請(qǐng)他前往白宮共進(jìn)晚餐,，還會(huì)提名他為下一屆諾貝爾和平獎(jiǎng)候選人。美國(guó)政府只在恰當(dāng)時(shí)機(jī)捍衛(wèi)自由與人權(quán),。