體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
滿意度心得體會篇一
此次調(diào)查活動走訪漁民數(shù)量較多,我與其他同志逐戶對轄區(qū)內(nèi)的專業(yè)漁民進(jìn)行了走訪,。由于漁民生產(chǎn)、生活的特殊性,,許多漁民生活沒有一定的規(guī)律,走訪過程中經(jīng)常找不到調(diào)查對象,。針對這一特點(diǎn),,我和中隊(duì)全體人員一致認(rèn)為,我們必須與走訪當(dāng)事人進(jìn)行交談,,把辦公室領(lǐng)導(dǎo)對湖區(qū)漁民的關(guān)心送到每一戶漁民家中,;有的漁民我們走訪了四、五次才能見到本人,,對此,,本人毫無怨言,始終做到耐心,、細(xì)致的走訪工作,。
湖區(qū)漁民高度評價辦公室此次活動,在走訪過程中,,有許多老漁民對我們說,,他們在洪澤湖生活了一輩子,從來沒有哪個單位,、哪位領(lǐng)導(dǎo)能到他們家中與他們面對面進(jìn)行交流的.,,還能虛心征求他們的意見、傾聽他們的心里話,。在走訪過程中,,給我的體會就是:只要帶著一顆真誠的心去與漁民交談,漁民就會把我們當(dāng)成親人一樣,。我們平時在工作存在這樣或者那樣的不足,,漁民能夠及時給我們指出來,有的漁民對辦公室政策理解不透徹,,經(jīng)過我們走訪交流后,,能夠理解辦公室的有關(guān)文件精神,,知道有關(guān)政策出臺,不能只考慮某個水域的小利益,,應(yīng)該站在洪澤湖這一大局來看待問題,,知道管好洪澤湖是為了全體漁民的利益的。
許多漁民和村組黨員干部給我們提出不同的意見和建議,,我能夠做到虛心接受,。對工作中確實(shí)存在的問題,我能夠及時予以改正,,對于許多有益的建議,,做到消化吸收,并貫徹到日常工作來,,切實(shí)讓漁民感受到我們接納他們意見的誠意,。通過此次活動使我認(rèn)識到:只要能把漁民當(dāng)做自己的親人那樣來看待,就沒有解決不了的問題,,漁民就不會對我們的工作不支持,、不配合,漁民就會積極參與到湖區(qū)管理中來,。
通過這次“走進(jìn)漁家,、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動,,不但增進(jìn)了我們與漁民之間的感情,,也使我們真切的感受到了我們到底是在為什么工作、是在為誰工作,。我們工作的好壞,,不但體現(xiàn)了辦公室的形象,更多的是服務(wù)漁民的水平,。
今年九月二十五日,,轄區(qū)內(nèi)漁民劉士穩(wěn)生活船發(fā)生火災(zāi),我和中隊(duì)其他同志發(fā)現(xiàn)后,,立即帶領(lǐng)中隊(duì)人員趕往火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行救火,。并且發(fā)動湖區(qū)漁民進(jìn)行捐款,短短的半天時間,,不但募捐了伍仟多元現(xiàn)金,,還募捐到了災(zāi)民劉士穩(wěn)急需的棉被、衣服和食品,,解決了劉士穩(wěn)迫切需要的生活必需品,,并且妥善安排了劉士穩(wěn)生產(chǎn)所需的其他物資。劉士穩(wěn)流著淚對我們說:發(fā)生了火災(zāi),使他們家絕望了,,漁政無私的救助,,使他們家感受到了無比的溫暖,也只有漁政才能照顧湖區(qū)漁民,。通過這次事情,,更加堅(jiān)定了我熱情服務(wù)漁民的決心,不為轄區(qū)漁民做點(diǎn)好事,、實(shí)事,,就對不起我們洪澤湖漁政人這一光榮的稱號。為了提高轄區(qū)內(nèi)漁民的法律意識,,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我認(rèn)真組織法律法規(guī)培訓(xùn)。為了提高培訓(xùn)水平,,我仔細(xì)尋找資料,,精心安排時間,與漁民共同學(xué)習(xí),,使培訓(xùn)取得了圓滿成功,,漁民遵法守法意識明顯加強(qiáng)。
通過辦公室“走進(jìn)漁家,、服務(wù)漁民、提高群眾滿意度”活動,,不但增進(jìn)了漁政,、漁民之間的感情,找出了我們工作中存在的問題,,也提高了我們自身素質(zhì),,為今后完成辦公室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和更好的服務(wù)湖區(qū)漁民奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
滿意度心得體會篇二
9月5日至9月16日,,歷時12天的我市村級“三個全覆蓋”工作群眾滿意度測評活動圓滿完成,。此次民意調(diào)查活動不僅檢驗(yàn)了“大規(guī)模駐村入戶、面對面談心交流”的工作實(shí)效,,同時有效深化和宣傳了村級“三個全覆蓋”工作,,以此進(jìn)一步推動了廣大駐村干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,,推動了我市村級“三個全覆蓋”工作向縱深發(fā)展,。
通過此次民意調(diào)查活動我們不難發(fā)現(xiàn),開展群眾滿意度調(diào)查活動,,對于駐村干部了解村情民意,,查找自身開展工作所存在差距和不足,同時對照群眾滿意度“晴雨表”,更好地改進(jìn)自己的工作,,提升服務(wù)群眾的工作水平,,都具有十分重要的意義。
一是真正實(shí)現(xiàn)以群眾是否滿意作為衡量工作成效的尺子,。村級三個全覆蓋工作能不能賦民利,、惠民生,干部能不能聽民聲,、順民意,,群眾滿意度一調(diào)查就會直觀、迅速反映出來,。駐村第一書記只有把群眾要求放在心上,、抓在手里、落在實(shí)處,,群眾才會把第一書記開展的工作看在眼里,、記在心上、掛在口邊,。
二是真正實(shí)現(xiàn)工作優(yōu)劣對比作為改進(jìn)工作方法的鏡子,。人民群眾的眼睛是雪亮的,駐村工作的方法得不得當(dāng),、需不需要改進(jìn),,在群眾滿意度調(diào)查結(jié)果比照中,自然一覽無遺,?!耙糟~為鏡,可以正衣冠,?!比嗣袢罕娋褪且幻鎻V闊平整的鏡子,駐村干部只有狠抓工作落實(shí),,扎實(shí)開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,,才能實(shí)現(xiàn)讓人民群眾真正滿意。
三是真正實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督作為鞭策工作作風(fēng)的鞭子,。組織群眾滿意度調(diào)查工作,,如同監(jiān)督的“眼睛”、促進(jìn)的“鞭子”,,對駐村干部的自身成長是一種良性推動,。因此,駐村干部必須時常鞭策自己,,真正撲下身子開展幫扶工作,,讓基層意識,、群眾理念融入血液,端正價值追求,,切切實(shí)實(shí)把群眾滿意變成目標(biāo),,才能有效提高自身在人民群眾心目中的位置和分量。
一是駐村工作存在“虎頭蛇尾現(xiàn)象”,。一些駐村干部開始信誓旦旦雄心勃勃,,且把農(nóng)村工作過于美化和簡化,一旦入駐后發(fā)現(xiàn)所面臨的問題比想象的繁重與復(fù)雜,,就開始泄氣,、埋怨、打退堂鼓等,,不能放下架子,、撲下身子地與群眾同呼吸、共命運(yùn),、心連心,。
二是發(fā)展意識淡薄,促進(jìn)農(nóng)民增收缺辦法,。一些駐村干部駐村工作僅停留在一些事務(wù)性工作上,,對如何促進(jìn)村民增收,如何推動村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展等考慮不多,,缺少辦法,。工作缺乏激情和責(zé)任心,只求過得去,,不求過得硬,,駐村工作處于被動應(yīng)付的狀態(tài)。
三是組織建設(shè)不重視,,制度執(zhí)行不到位。少數(shù)駐村干部對村班子的要求往往停留在“能完成布置的任務(wù),、不出大事”上,,而對書記主任不團(tuán)結(jié)、黨員不發(fā)展,、后備干部不培養(yǎng),、村務(wù)財務(wù)不公開、村民代表不開會等問題不聞不問,、聽之任之,。
引發(fā)上述問題的原因,從總體上看,,主要有以下兩個大的方面:
一是駐村干部隊(duì)伍自身存在的原因,。部分干部自我要求不夠高,,工作不思進(jìn)取,無所作為,,貪圖安逸的思想,,放松了對自己的要求。
二是駐村干部管理制度上的原因,。一些埋頭苦干的干部受冷落,,干多干少,干好干壞一個樣,,嚴(yán)重影響了駐村的工作積極性,。
針對新形勢下駐村工作存在的問題,駐村干部要做好駐村工作,,有效提升群眾滿意度,,需要做好以下三個方面的工作。
一是堅(jiān)持求真,,強(qiáng)化宗旨意識,。駐村干部要深入群眾,搞好社情民意的調(diào)查研究,,拓寬工作思路和方法,,多與黨員、群眾座談,,多說實(shí)話,,多辦實(shí)事,并務(wù)求實(shí)效,,真正做到想群眾之所想,,急群眾之所急,一切從人民群眾的根本利益出發(fā),,積極主動,,創(chuàng)造性地開展工作。
二是加強(qiáng)培訓(xùn),,提升能力水平,。針對“第一書記”工作實(shí)際,建立以定期,、定向,、定標(biāo)為主要內(nèi)容的“三定”培訓(xùn)機(jī)制,通過開設(shè)“周末講堂”,,設(shè)置黨務(wù)知識,、農(nóng)業(yè)科技、土地流轉(zhuǎn),、群眾工作等不同專題,,采取自主選學(xué),、定向施訓(xùn)、定標(biāo)問效的方式,,有針對性幫助第一書記提升農(nóng)村工作能力,。
三是嚴(yán)格考核,健全工作機(jī)制,。以此次開展的群眾滿意度調(diào)查為契機(jī),,陸續(xù)開展以村民代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和市下派辦三個層面加強(qiáng)對駐村干部的考核,,并從村級組織建設(shè),、社會治安、環(huán)境衛(wèi)生綜合治理等重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行捆綁式考核,,以提高駐村干部工作的主動性和積極性,。
滿意度心得體會篇三
日前記者從中央組織部獲悉:經(jīng)中央批準(zhǔn),中組部已委托國家統(tǒng)計(jì)局從20**年起每年在全國31個省區(qū)市以及中央和國家機(jī)關(guān),、中央企事業(yè)單位開展組織工作滿意度民意調(diào)查,。
看過這則消息,我思考了許久,,覺得中組部這次調(diào)查不僅與眾不同,,而且與以往也不同,有些先吃螃蟹的感覺,。
首先是這種調(diào)查前所未有,。在大眾的眼里,組織和干部工作向來是敏感和神密的,,一般是不允許拿出來公開評頭論足,、說三道四的。這次,,中組部主動通過抽樣調(diào)查的形式,,在中央機(jī)關(guān)、省,、市,、縣、鄉(xiāng),、村各層次的干部和群眾中抽取近8萬人開展調(diào)查,,聽取干部群眾意見建議,,把選人用人,、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)等重要工作放在干部群眾面前,接受干部群眾的評價,,不僅是推進(jìn)黨務(wù)公開,、發(fā)展黨內(nèi)民主的一個重要舉措,,而且是組織工作和干部工作中一種前所未有的重要創(chuàng)舉,這種調(diào)查必將對組織工作和干部工作產(chǎn)生重要影響,。
其次是調(diào)查真正動了真格,。按照舊有的慣例,開展民意調(diào)查一般是本單位組織一些人員,,發(fā)放一些調(diào)查問卷,,舉行一些座談會收集一些意見即可。中組部此次調(diào)查卻是委托國家統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行,,把調(diào)查的主動權(quán)交給了外單位,,讓別人來調(diào)查自己,不捂著蓋著,,不留任何后路,。此外,為確保統(tǒng)計(jì)部門獨(dú)立完成民意調(diào)查工作,,中央組織部還專門下發(fā)通知,,要求各級組織部門不得以任何方式干預(yù)民意調(diào)查工作的正常進(jìn)行??梢姴粌H是真下決心,,而且也是動了真格,開了社會民意調(diào)查的一個先河,。我們有理由相信,,這種經(jīng)過廣大干部群眾廣泛參與的調(diào)查才是值得認(rèn)可的和令人信服的。
再次是矛頭指向了自己,。這次調(diào)查的內(nèi)容主要是:干部群眾對組織工作,、組工干部形象、干部選拔任用工作,、防止和糾正用人上的不正之風(fēng)工作的滿意程度,,以及對組織工作的具體意見、建議,。從這些內(nèi)容來看,,中組部這次不僅真正把矛頭指向了自己,而且也主動把自己推上了曝光臺,,把自己的各項(xiàng)工作主動擺在社會和群眾的面前,,以誠懇的態(tài)度接受評叛,這種決心和勇氣不僅值得很多單位敬佩,,而且也應(yīng)推廣開來,,值得很多單位學(xué)習(xí)。
以上是個人的幾點(diǎn)看法,。作為一個局外人,,盡管這些不關(guān)我事,,但我還是認(rèn)為,僅憑這些,,我們就應(yīng)該大聲地為中組部開展的滿意度民意調(diào)查喝聲彩,。