隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

節(jié)日超市促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇一

一,、盤點(diǎn)節(jié)日期間的工作

a,、加強(qiáng)賣場(chǎng)的人力資源,、a類銷售科別、a類商品的管理,。

b,、對(duì)本賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)店的調(diào)研及附近消費(fèi)情況的評(píng)估，在盡量做到差異化經(jīng)營(yíng)的情況下,，避免商品同質(zhì)化條件的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，對(duì)超市滯銷商品進(jìn)行清退，節(jié)日性商品的管理,，盡一切可能做到不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。

c、積極組織管理崗員工的學(xué)習(xí),，加大對(duì)a類科別的幫扶力度,，一切為銷售服務(wù),。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，并針對(duì)節(jié)日期間員工以及促銷人員可能出現(xiàn)或之前經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析,。

二、存在的問題

超市在總部領(lǐng)導(dǎo)下,，年度xx月份月合計(jì)銷售：288萬(wàn)于元,月度銷售目標(biāo)360萬(wàn)元,。超市業(yè)績(jī)的影響主要來自于以下幾個(gè)方面：

a:大環(huán)境受國(guó)內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，競(jìng)爭(zhēng)店酒飲強(qiáng)勢(shì)等影響,，客單價(jià),、來客數(shù)相對(duì)減少,，特別是在商品同質(zhì)化的條件下,，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為嚴(yán)重，購(gòu)買力嚴(yán)重不足,，因高新區(qū)店的主要消費(fèi)層次為周邊居住的中老年人群，顧客往往在購(gòu)買來都貨比三家,、精挑細(xì)選,，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

b：促銷場(chǎng)外促銷活動(dòng)以及有力的促銷手段全無(wú),，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大場(chǎng)外促銷活動(dòng),，特別是節(jié)日前10-15天,，這對(duì)于提高商場(chǎng)來客數(shù),、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用,，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng),，老生常談,，缺乏預(yù)見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果,。

員工以及促銷人員積極性不高,，商品只是不夠全面充實(shí)，缺乏培訓(xùn),、促銷賣點(diǎn)不清晰,。c：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進(jìn)速度慢節(jié)月份多為公歷紀(jì)年中的xx月份是食品,、酒飲銷售旺季時(shí)期,，顧客需求量大。而暢銷商品,、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)備貨不足,，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品,，在顧客購(gòu)物時(shí)缺乏商品可比性,，造成業(yè)績(jī)的流失。

賣場(chǎng)商品選擇性不夠,，同類商品額過多,，造成賣場(chǎng)陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場(chǎng)陳列尤顯凌亂,。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區(qū)分類,，例如：酒水區(qū)出現(xiàn)奶制品堆頭，禮盒區(qū)出現(xiàn)飲料類堆頭,。致使顧客購(gòu)物時(shí)不能快速找到所需商品,，且無(wú)法對(duì)同類商品有直觀選擇性的購(gòu)買,。另，同一堆頭上雖同時(shí)陳列同一供應(yīng)商的商品,，但這些商品并不屬同一類別,。

新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限,，舊品淘汰率低，違背了“賣場(chǎng)商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念,。另，酒水堆頭多為本地較為常見的品類,，瀘州、扳倒井等,。我店已有商品競(jìng)爭(zhēng)者均有在售，而競(jìng)爭(zhēng)者已有商品我店并未進(jìn)場(chǎng),。我店至少缺乏此一項(xiàng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。

c：商品質(zhì)量問題和顧客投訴高一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題,，一方面承擔(dān)賣場(chǎng)的品牌形象損失，另一方面商場(chǎng)還可能要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任,，嚴(yán)重影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度,。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍,，如：小家電商品質(zhì)量問題，和節(jié)大閘蟹事件等,。

d：人員流失率過高員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,，對(duì)商場(chǎng)的損失較大,，一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,。由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重,。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),。

管理人員工作不到位,，未能及時(shí)并詳盡的了解員工的心理活動(dòng)狀態(tài)以及變化,。因員工更換頻繁,，收銀、理貨對(duì)商品了解的不足,，業(yè)務(wù)機(jī)能不夠熟練所導(dǎo)致的顧客普遍在賣場(chǎng)滯留時(shí)間過長(zhǎng)而引起的消費(fèi)欲望降低,，以及埋單時(shí)間過長(zhǎng)造成的顧客抱怨,。投訴,。

e：硬件設(shè)施急需改善在節(jié)節(jié)日高峰期間,，硬件設(shè)備突顯不足,。以收銀口為例,，斷網(wǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，很大程度上,，延誤了顧客探親訪友的預(yù)定時(shí)間,，顧客在等待3-5分鐘左右時(shí)會(huì)有近1/4者選擇別家購(gòu)買,，而其中絕大多數(shù)這選擇了競(jìng)爭(zhēng)者的賣場(chǎng),。斷網(wǎng)修復(fù)后收銀臺(tái)前散落滿地的購(gòu)物車購(gòu)物籃中的商品可見一斑,，也叫人觸目驚心,。

另,，購(gòu)物車的嚴(yán)重不足,，大型購(gòu)物車本店現(xiàn)有18輛,，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足x節(jié)x節(jié)日高峰期時(shí)的顧客需要,，因此出現(xiàn)的顧客在賣場(chǎng)尋找購(gòu)物車的現(xiàn)象屢有發(fā)生,，對(duì)節(jié)這樣的節(jié)日而言,，這無(wú)疑會(huì)損失許多客單價(jià)較高的顧客到店選購(gòu)。

f：超市目標(biāo)不夠明確目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致員工工作的積極性不高,，員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,，認(rèn)知率較低，特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,，與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,，惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重。

貫徹目標(biāo)不僅僅止于制度,，應(yīng)旨在培養(yǎng)并營(yíng)造員工的工作心態(tài)和工作狀態(tài),，環(huán)境影響人,，而人又都是環(huán)境的產(chǎn)物，營(yíng)造一個(gè)良好的工作狀態(tài)和工作氛圍應(yīng)盡早納入賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念中來,。

節(jié)日超市促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇二

本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,，覆蓋面很廣，配合各門店店長(zhǎng)及公司各部門的認(rèn)真論證,，形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷手冊(cè),。

在促銷方面，我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷活動(dòng),，達(dá)到了應(yīng)有的效果,，消費(fèi)者反響熱烈，完全達(dá)到了聚集人氣的目的,。

商品方面,，我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,，僅限1天”“瘋狂特價(jià)，搶購(gòu)”的商品促銷活動(dòng),，達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,，又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷售的目的,。再加上門店的陳列配合,，現(xiàn)場(chǎng)促銷,。我們制作的廣播稿,，使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場(chǎng)氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破,。在視覺和聽覺方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,，為我們以后的工作留下了很好的借鑒,。

節(jié)大型文藝晚會(huì)把整個(gè)促銷活動(dòng)推上高潮,，各門店的文藝表演可圈可點(diǎn),，供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階,。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感,。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn),。

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，促銷活動(dòng)開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,，最后真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,，還有做不好的事情?

但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃,、組織安排和活動(dòng)控制過程中，仍然存在著許多不足之處：在本次活動(dòng)中間,，有一些關(guān)于促銷計(jì)劃,、活動(dòng)及商品的工作沒有落實(shí)到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,，這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的：

1,、部分促銷活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商，被迫流產(chǎn),。

2,、監(jiān)督表格沒執(zhí)行，是本次活動(dòng)的一個(gè)遺憾,。

3、門店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,，

4、門店的及時(shí)跟蹤檢討沒有做到位,。

5,、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒有得到充分的發(fā)揮,。

6,、新商品/敏感性商品開發(fā)，采購(gòu)沒有充分的執(zhí)行,，是本次促銷活動(dòng)的遺憾,。

7、門店在促銷活動(dòng)中,，在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,，有待改進(jìn)。

8,、門店在促銷商品活動(dòng)中,，現(xiàn)場(chǎng)促銷作的不到位,，有時(shí)有，有時(shí)沒有,，沒有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷人員培訓(xùn)和跟蹤，這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,，不能為以后的工作借鑒,。

9,、門店在活動(dòng)中,，人氣有了,，銷售上去了,，但衛(wèi)生工作沒有及時(shí)跟進(jìn),，致使各門店門口及賣場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意，象個(gè)垃圾場(chǎng),。

10,、在活動(dòng)中，部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,，影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒，這是生意中的大禁,。要認(rèn)真反思!總之,，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的快訊工作作好,。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷的方案作得更好,、落實(shí)得更好。

節(jié)日超市促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇三

只有認(rèn)真的去做促銷總結(jié),，才會(huì)知道本次促銷的真實(shí)情況，而且總結(jié)就是為了以后更好的工作,，避免以后出現(xiàn)類似問題,，也是為促銷活動(dòng)提高成功率。

1.促銷前銷量與促銷期銷量的曲線圖,、柱形圖對(duì)比,。

2.促銷前超市利潤(rùn)與促銷期超市利潤(rùn)的曲線圖、柱形圖對(duì)比,。

3.現(xiàn)場(chǎng)照片,。

4.活動(dòng)總費(fèi)用匯報(bào)、活動(dòng)總結(jié),、銷量匯報(bào),、費(fèi)用占比,。

5.競(jìng)品信息,、消費(fèi)者直接/間接參與人數(shù),、店方合作意愿以及意見,、建議匯報(bào),。

6.項(xiàng)目經(jīng)理攜責(zé)任業(yè)代再次拜訪賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人，通過現(xiàn)場(chǎng)照片,、前后銷量對(duì)比,、利潤(rùn)對(duì)比等工具“對(duì)店方作出匯報(bào)“,，旨在傳達(dá)此次活動(dòng)是雙方受益,，對(duì)店方帶來銷量、利潤(rùn)以及店頭形象改善的利益,，聽取店方意見和建議,，增進(jìn)雙方的合作關(guān)系,。

7.活動(dòng)組召開總結(jié)會(huì),，總結(jié)促銷活動(dòng)成功和不足之處以及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出改良意見,。

8.對(duì)促銷方案中崗位職責(zé),、培訓(xùn)資料、準(zhǔn)備工作排期表,、話術(shù)等進(jìn)1步修改完善，為下次活動(dòng)做好經(jīng)驗(yàn)積累,，對(duì)相關(guān)人員的工作效績(jī)進(jìn)行考評(píng),、獎(jiǎng)罰,。

節(jié)日超市促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇四

中秋節(jié),、中國(guó)傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,，國(guó)慶節(jié),、國(guó)定的長(zhǎng)假,。本次活動(dòng)為“中秋篇”與“國(guó)慶篇”,。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個(gè)活動(dòng)主線,，全力突出中秋節(jié)的“團(tuán)圓”“情意”“禮品”三大節(jié)日特征,，利用極富人情味的活動(dòng)來打動(dòng)消費(fèi)者,。而國(guó)慶篇?jiǎng)t以“歡樂國(guó)慶歡樂頌”為主線,，分“幸運(yùn)”“實(shí)惠”“會(huì)員”“時(shí)尚”四個(gè)系列進(jìn)行,，通過國(guó)慶系列商品促銷活動(dòng)，我們將力求既爭(zhēng)取商品的銷售高峰,，又贏得個(gè)性化的商品口碑、價(jià)格口碑,，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場(chǎng),。

一、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年9月23日——20xx年10月8日

7號(hào)就結(jié)束了國(guó)慶長(zhǎng)假,，而中秋送禮,，吃團(tuán)圓飯更是在6號(hào)之前的事，所以此次活動(dòng)的時(shí)間定為以上的時(shí)間,。

二,、活動(dòng)主題：

“同喜同賀中秋國(guó)慶，同歡同樂精彩華聯(lián)”

三,、活動(dòng)內(nèi)容：

中秋篇：“歡樂中秋,，情濃意濃”

（本來想做歡樂中秋禮品展的,，但總覺得沒有一種氣勢(shì),。）

“歡樂在華聯(lián),，情濃意更濃”

1、201x年中秋美食節(jié)——月餅展

結(jié)合美食節(jié)舉辦“名月賀中秋——月餅大聯(lián)展”,，集中推出月餅廠家各具特色,、口味各異的新款月餅,。

2,、201x年滋補(bǔ)保健品節(jié)

中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,，尤其是經(jīng)過近幾年保健品廣告大規(guī)?！八投Y送健康”的宣傳,，中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費(fèi)者已越來越多,，從另一方面看,，由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤(rùn)空間，故而供應(yīng)商無(wú)論是在促銷,、,，還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,，充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動(dòng)，開展一屆滋補(bǔ)保健品節(jié),，一方面可以有效降低促銷成本，另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售,。

3、201x年名酒名特產(chǎn)薈萃展

中秋節(jié)本來就是酒的銷售旺季,，再加之國(guó)慶婚宴高峰,，酒的消費(fèi)潛力相當(dāng)大,，因此通過開展名酒名特產(chǎn)薈萃展可以進(jìn)一步刺激酒銷售額的增長(zhǎng)。（煙不讓做活動(dòng),，我們可以用煙,、酒,、保健品等做成禮籃,，再降價(jià)銷售，便可以避免,。）

節(jié)日超市促銷活動(dòng)總結(jié)報(bào)告篇五

在不知不覺中,，忙忙碌碌地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,，當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),，要讓思嬌在海南扎根落腳,，則需要一個(gè)艱辛的過程,。我感覺壓力很大,，要克服很多困難，需要付出更多的努力,。公司安排我在海口的海秀超市,，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我有些懷疑,，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?？吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,，品種齊全,，心想既來之則安之,。輕裝上陣,，一心投入工作中,，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月,。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,，使我特別開心,。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn),。

這一年來,，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月,，在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量,。除五月份外,，其它月份銷量均在6000~9000元之間,。

1,、勇于自信,。

大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,，但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,，不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種：為人內(nèi)向,，不善言辭,；相貌不好,，不敢嘗試,；擔(dān)心能力，患得患失,；自尊心過強(qiáng),，害怕失敗,。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),，以前的種種原因根本是不存在的,，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信（尤其是內(nèi)向的同學(xué)）,，我想找工作過程中也是差不多的吧,！

2、學(xué)會(huì)忍受,。

作為后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,；在學(xué)校,，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受,。尤其是做促銷員的,，遇到的人三六九等什么樣的都有,，有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的,，這時(shí)我們要能承受委屈,，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候,，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受,，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊趧傞_始上班的時(shí)候,，盡量夾著尾巴做人。

要做好促銷工作,，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,，我們很容易泄氣,，情緒不好,，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,，再看到顧客也會(huì)反映慢,，信心不足，影響銷售,。反過來,，稍微想一下為什么一連推薦失敗,，即刻調(diào)整心態(tài),，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,，再繼續(xù)努力,。

第二,、察言觀色,，因人而異,，對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,，我們則需要有耐心,?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度,。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,，如此成功率較高,。

第三,、抓到顧客后,，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多,，促銷員更多,，促銷語(yǔ)言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,，使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人,，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的.

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),，如耐心不夠,，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等,。在以后的工作中,，不斷學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，做出更好的成績(jī),。