工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇一

一,、日常工作方面

1、把事情細(xì)節(jié)化,、條理化,、規(guī)范化

前臺(tái)的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真,、郵件,、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備,、送水,、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí),，有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過來,，顯得手忙腳亂,。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,，做事情也顯得沒有條理,。效率也就低了下來。

經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),，我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手,，保持良好的工作狀態(tài),，提高效率。只永不懈怠的提高自己,，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作,，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),，我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn),。

2、保持較好的工作狀態(tài)

人低為王,，地低為海,。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺(tái)接待,。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),，前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個(gè)人的需求,，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員,，如送報(bào),、送水、來訪人員的司機(jī),，也要服務(wù)周到,，體現(xiàn)出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作狀態(tài),，才能提升服務(wù)質(zhì)量,。在工作過程中,，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé),，時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng),。

3,、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

溝通，是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力,。前臺(tái)工作需要對內(nèi),、對外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通,、以及良好有效的溝通顯得尤為重要,。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通,，但本身也存在著不少問題,。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性,?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解,、溝通,，在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,，也浪費(fèi)了一些時(shí)間,，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面,。

遇事積極主動(dòng),，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避,、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì),。在今后的工作中,，我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色,。

公司是一個(gè)整體,，每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無論我們身在哪個(gè)崗位,，開展什么樣的工作,，始終都離不開同事之間的配合,。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,，和同事積極配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好,。這點(diǎn)在工作中也深有感觸,。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,，同時(shí)嚴(yán)格要求自己,，把各項(xiàng)工作都做好。

二,、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

走出學(xué)校,，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足,。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多,。我也在工作中找尋不足,，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力,。

目前,，我通過——學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升,、檔案管理,、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高,，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),，更大程度上提高工作技能。

在平常的工作中,，看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方,。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華,。

三,、工作成果與存在的問題

1,、工作成果

辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲,、酒店,、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù),、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行,。

2、存在的問題

(1)工作不夠精細(xì)化：前臺(tái)工作貴在精細(xì),，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn),。在服務(wù)支持上，會(huì)議室,、茶水間,、前臺(tái)大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,，沒有給大家提供方便的服務(wù),。

(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí),，往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼,。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對問題變通,、行動(dòng)都有關(guān)系,。

(3)工作效率低下：由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去,。如一些文件的整理上,，就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此,。

以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決,。

一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多,，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長,，再接下來的工作中,，我定會(huì)再接再厲，爭取做得更出色。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇二

過去的一年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,，為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

一,、行政管理工作

1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度,。透過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心,。

3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份,，順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。

4,、完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作對在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

20xx年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

二、行政人事部人事管理工作

1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，行政人事部采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求,。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中,，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

2、提高員工綜合素質(zhì),，用心展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，行政人事部用心開展員工培訓(xùn)工作,。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到必須程度的改善,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

下半年，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，行政人事部人事管理人員一絲不茍,，對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表反復(fù)核對,，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。

4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作

新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，全年申報(bào)工傷2起,。

5、加強(qiáng)績效考核,，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的用心性,，改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后，大大提高了員工的工作用心性,。

三、行政人事部采購管理工作

1,、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。

2,、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年行政人事部采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購時(shí)間,，力爭項(xiàng)目所需個(gè)性及時(shí)到位

行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購時(shí)間，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,，我們在充分肯定成績的同時(shí)，也看到了本部門存在的問題：

1,、由于行政人事部工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改善方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，五,、來年工作打算

1,、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)承諾,、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，20xx年行政人事部著手加大對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營帶給良好的宣傳條件,。

2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度

根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行狀況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要,。

3,、完善績效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得必須成效，也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是透過完善績效評(píng)價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

4、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，20xx年行政人事部將根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正好處上為員工帶來幫忙,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇三

一、崗位工作內(nèi)容描述

1. 協(xié)助行政主管處理行政內(nèi)部日常事務(wù),。

2.行政日用品,、辦公用品、勞保用品的日常管理,。

3.辦理員工社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)工作,。

4.員工作息考勤統(tǒng)計(jì)、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì),。

5.文件的收發(fā),、起草行政通知。

6.后勤食堂食品的采購等相關(guān)工作,。

年度工作總結(jié)

1.規(guī)章制度制定與執(zhí)行

(1) 制定《辦公用品管理制度》,、《勞保用品管理制度》、初稿,，已提交部門主管并下發(fā)實(shí)施,。

(2) 嚴(yán)格按照管理制度執(zhí)行，填寫《請購單》,、《入庫單》等,，每周統(tǒng)計(jì)需購物品，及時(shí)提交單據(jù),，確保執(zhí)行率達(dá)到100%,。

(3) 做好部門之間的銜接、協(xié)調(diào)工作。

(4) 制定《食堂管理制度》,、《門衛(wèi)管理職責(zé)》初稿,，已提交未下發(fā)。

2.行政人力管理

(1)每月初根據(jù)上月食品采購費(fèi)用及員工用餐次數(shù)統(tǒng)計(jì)員工伙食費(fèi)用,，準(zhǔn)確率達(dá)到99%以上,。

(2)負(fù)責(zé)員工考勤資料(《請假單》、《加班申請單》,、指紋記錄)的收集,、整理、歸檔并統(tǒng)計(jì)員工作息考勤,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上,。

(3)協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)各類客戶的接待，訂房,、訂餐等工作,。

3 社會(huì)保險(xiǎn)管理

(1)負(fù)責(zé)公司員工社保(醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn))的新參保和退保辦理，申報(bào)信息準(zhǔn)確率控制在100%,。

(2)負(fù)責(zé)各險(xiǎn)種社保年審,，變更手續(xù)的辦理。

(3)負(fù)責(zé)各員工社?？ǖ闹谱髋c分發(fā),。

4. 辦公用品、設(shè)備管理

(1) 負(fù)責(zé)辦公用品和低值易耗品的請購,、采購、領(lǐng)用,，采購及時(shí)率達(dá)到100%

(2) 行政固定資產(chǎn),、辦公用品和低值易耗品的領(lǐng)用及保管工作規(guī)范，各類設(shè)備完好率達(dá)到98%

(3) 負(fù)責(zé)行政資產(chǎn)的維修和保養(yǎng)工作,。

5.文件,、檔案、印信管理

(1) 負(fù)責(zé)公司文件,、快遞簽收發(fā)放,、歸檔整理，借閱,，無錯(cuò)漏丟失現(xiàn)象,。

(2) 協(xié)助部門主管負(fù)責(zé)制作公司的名片、條幅,、卡片,，書籍的膠裝等,，合格率在98%以上。

6.費(fèi)用管理

(1)每月負(fù)責(zé)公司水電費(fèi),、物業(yè)管理費(fèi),、機(jī)票款等其他行政費(fèi)用管理，打印付款申請50多個(gè),，準(zhǔn)確率達(dá)到100%

(2)每月按時(shí)取回各項(xiàng)行政費(fèi)用單據(jù),、發(fā)票等。

7.環(huán)境衛(wèi)生管理

(1)監(jiān)督,、指導(dǎo)辦公環(huán)境保潔工作,，保持干凈、舒適的辦公環(huán)境,。

(2)負(fù)責(zé)各類保潔用品的請購,、分發(fā)、登記,、統(tǒng)計(jì)等工作,。

(3)公共設(shè)施完好、干凈,、維修及時(shí),。

8.車輛管理

(1) 每月根據(jù)公司車輛用油情況，及時(shí)辦理油卡充值,，及時(shí)率控制在98%以上,。

(2) 統(tǒng)計(jì)各車輛基本信息及違章情況。

9.后勤管理

(1)每周根據(jù)公司員工用餐人數(shù)及廚師要求按計(jì)劃進(jìn)行食品采購,，做到保質(zhì),、保量、價(jià)格低,，日清月結(jié),，帳物相符，并且在保證質(zhì)量的情況下,，員工伙食費(fèi)用每餐控制在5元左右,。

(2)負(fù)責(zé)食堂的各類設(shè)備、日用品的請購,、采購,、分發(fā)，登記等,。

(3)及時(shí)維修,、保養(yǎng)各類后勤設(shè)施。

(4)上傳下達(dá)信息，協(xié)調(diào)后勤日常事務(wù),。

二,、工作心得

作為行政專員，深知工作的繁瑣,，小到打印,、復(fù)印、傳真,、各類文件歸檔和保管,，大到接待、會(huì)議,、結(jié)算,、車輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。

1.其中與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要，由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。

2. 講究分工合作，分工合理,，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。

3.經(jīng)常與部門主管交流,，有步驟,，有重點(diǎn)地抓好自己的工作，做到忙而不亂,，真正做好分內(nèi)工作,，在工作中要切合實(shí)際，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，進(jìn)行交流,，防止錯(cuò)誤發(fā)生。

三,、改進(jìn)措施

在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，專業(yè)知識(shí)有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2,、食堂飯菜質(zhì)量一直沒有很好的提高;需進(jìn)一步尋找解決方法。

3、車輛基本信息,、違章信息登記不及時(shí)等,，今后需及時(shí)記錄。

4,、在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí) ，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力,。

這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我!

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇四

一、工作完成情況

(一)常規(guī)工作

1.收集,、整理并審核各部,、站國慶節(jié)值班表，制作加班費(fèi)發(fā)放表;

制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表;

收集,、整理并審核各部,、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,，制作9月份工資發(fā)放明細(xì)表;

審核10月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi),、化妝用品發(fā)放情況;

至宿州、淮北,、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工10月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納10月份社保費(fèi)用;

6.制作11月份參保人員變更表并至淮北,、亳州、宿州辦理增減;

7.制作10月份公積金人員變更表,、公積金繳費(fèi)明細(xì)表;

8.匯總9月份員工考勤休假情況表;

9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動(dòng)合同簽訂及老員工的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作;

10.上報(bào)宿州市11月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);

11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作;

12.制作9月暗訪獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放表;

13.收集,、整理并匯總20xx年11月最新人員花名冊;

14.制作機(jī)關(guān)及宿州北11月份伙食帳務(wù)明細(xì)表并復(fù)核各站11月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表

臨時(shí)性工作

1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜,。

2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料;

3.做好新員工入職,、培訓(xùn)、安全,、后勤保障以及到各站報(bào)到的交接等工作(10.21-10.28);

4.做好10月26日-27日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;

5.發(fā)放新到的服裝(8位員工希努爾短袖襯衫),。

6.整理并上報(bào)管理公司人工審核需要的材料(含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì));

二,、未完成計(jì)劃的原因

無

三,、存在的問題及原因分析

無

四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析

無

五,、下月度工作工作思路,、計(jì)劃安排

(一)常規(guī)計(jì)劃

1.收集,、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表,、考勤匯總表和量化考核表,，制作10月份工資發(fā)放明細(xì)表;

2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),，制作員工10月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納10月份社保費(fèi)用;

3.參加公司組織的消防知識(shí)培訓(xùn);

4.辦理淮北新參保員工的社?？?18人)并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;

5.制作三季度獎(jiǎng)金發(fā)放表;

6.復(fù)核各站11月份伙食帳務(wù)明細(xì)表,、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;

7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;

8.參加集團(tuán)201#年預(yù)算人員編制面談會(huì)議并配合財(cái)務(wù)部做好201#年預(yù)算的申報(bào)工作;

9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;

10.匯總9月份員工考勤休假情況表;

11.上報(bào)宿州市12月份就業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù);

12.做好新員工的招聘,、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作;

13.制作20xx年員工烤火費(fèi)發(fā)放表;

14.準(zhǔn)備20xx年7月-12月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;

15.聯(lián)系步森集團(tuán)，了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);

16.繳納合肥9月份,、10月份公積金費(fèi)用;

17.制作12月份參保人員變更表并至淮北,、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;

18.安排公司人員11月16日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇五

步入20xx年度下半年,，行政人事部作為代表處的一個(gè)職能管理部門,，在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了下半年度的各項(xiàng)工作,，取得了有目共睹的成績。因我從20xx年度x月下旬到公司,，所以目前僅對近三個(gè)月的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。

一、思想建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,。在近幾個(gè)月中，我們部門強(qiáng)化了員工對部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),，做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化員工“用心服務(wù)”的理念,。

行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個(gè)承上啟下的位置，它的職能,、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性、分散性,、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念，統(tǒng)一了思想,，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，樹立起我們部門的良好形象,。

二,、行政管理

1、制度制訂

眾所周知,，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,，管理制度的系統(tǒng)性、完整性,、先進(jìn)性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時(shí)間比較短,，各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范,，所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,，但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。

2,、證照辦理

近幾個(gè)月以來,，隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要，設(shè)立的河南投資有限公司并進(jìn)行變更,，對河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,，辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,，通過一系列公司的辦理和變更，我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,，為以后的各項(xiàng)工作打下良好的基矗

3、人員招聘

隨著企業(yè)集團(tuán)及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,，各部門和公司對人才的需要成為一個(gè)迫切的問題,，近期通過新聞媒體我們進(jìn)行三次人員招聘工作，及時(shí)為代表處和下屬子公司招聘人才和儲(chǔ)備人才,，雖然招聘情況不太理想,，但我們會(huì)通過各種途徑拓寬招聘渠道，滿足公司的發(fā)展的需要,。

4,、人事檔案管理

由于公司前期沒有專職人力資源管理人員，人事檔案管理由前臺(tái)兼任,，但在人事手續(xù)辦理方面,，我們依然嚴(yán)格把關(guān)。對老員工的人事資料,，不完善進(jìn)行補(bǔ)充和整理,，并且認(rèn)真核實(shí)資料，保證員工人事資料的真實(shí)情;對新上崗員工的人事資料更是認(rèn)真審核,，新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時(shí)對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,，通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān)，認(rèn)真整理歸檔,，做好統(tǒng)計(jì),，做到有據(jù)可查，依章辦理,。

三,、后勤保障

1、前臺(tái)接待

前臺(tái)是公司對外交往的首要接觸媒介,，因此也是一個(gè)展示對外形象的重要窗口,。前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收代表處的各類郵件、報(bào)刊,，電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā)，并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,，為各部門提供了便利;同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶的一致好評(píng),。

2、保潔工作

我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,，保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，結(jié)合實(shí)際情況,，從原來的每天打掃一次,，到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次，保潔沒有打掃的時(shí)間,，由行政人事部的工作人員負(fù)責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進(jìn)行打掃和維護(hù),，不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用,。

3,、美化環(huán)境

作為一個(gè)服務(wù)部門,，我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉。根據(jù)不同季節(jié),，我們及時(shí)對代表處的觀賞性花卉進(jìn)行更換,，使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。

4、辦公用品采購

對于辦公用品采購,，我們盡量考慮員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭取做到為員工購買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購買時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則,，既為員工購買到合適用品，又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場上購買，力爭做到不影響工作,。

5,、會(huì)議接待

由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常性需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,，做好接待工作。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,，每一位客人到訪,，我們都會(huì)提前安排好接機(jī)、送機(jī),、酒店預(yù)訂,，有時(shí)部分客人飛機(jī)晚點(diǎn)，經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,，但我們沒有任何怨言,，受到客人的交口稱贊。

6月份公司戰(zhàn)略研討會(huì)的召開,，時(shí)間緊,、任務(wù)重，同時(shí)也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會(huì)議,，大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗(yàn),，但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下，圓滿完成了會(huì)議接待任務(wù),，受到了與會(huì)專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

6、車輛管理

公司業(yè)務(wù)量增多,，車輛使用頻繁,，車輛費(fèi)用也相應(yīng)增高，平均車輛每天都要去登封一趟,，所以我們及時(shí)保障車輛合理使用安排,，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡,，并且每次出車都做好記錄,。

四、問題回顧

雖然在過去的幾個(gè)月中,，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進(jìn)一步明確等等。我們會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中步步提高,。

五、未來展望

下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,，為公司員工提供更加滿意,，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，我們將會(huì)在完善制度,、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇六

一年的時(shí)間又悄悄的從指間流走了，回望度的工作生活,，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力?，F(xiàn)對今年的工做一個(gè)小小的總結(jié)：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會(huì)較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,，照成考勤不公的結(jié)束,，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤,。

公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。

進(jìn)行促銷人員的管理工作,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會(huì),，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

行政部個(gè)人工作總結(jié)4

回顧流逝的時(shí)光,，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里,，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn)，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到,，“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工最大的福利”,。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r

截至到20__年12月4日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。

二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類

1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn),，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度;安全教育;微生物基礎(chǔ)知識(shí);gmp基礎(chǔ)知識(shí);薪資福利制度以及社?；A(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授，最后會(huì)對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。

2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,，公司投入超多人力、物力,、財(cái)力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以提升員工的專業(yè)素質(zhì),，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析,、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面。

3,、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，(例如：崗位sop培訓(xùn)、gmp相關(guān)文件培訓(xùn),、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,，月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。

4,、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,，將新員工安排至新的崗位，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)工作分析

1,、取得的成績：

a：順利完成了度認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。

b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。

c：基本順利的完成了年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。

2,、存在的不足：

a：自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,，可有可無,，對培訓(xùn)支持力度不夠。

c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高,，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,，就是講師在上面講自己的，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,，對著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則。

d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對違反者睜一只眼閉一只眼，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。

e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,，所以,，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證,，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

f：按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,，一個(gè)完整的培訓(xùn),，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處，切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去,。

根據(jù)過去一年的工作存在的不足,，在新的一年中，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手,，逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,，并合理化的執(zhí)行：

1：從各種渠道去了解，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí),，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,，將自身專業(yè)水平提高，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師,。

2：切實(shí)了解,，分析員工對于培訓(xùn)的實(shí)際需求，真正做到培訓(xùn)為員工而做,。

3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流,，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。

4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,，每月監(jiān)督執(zhí)行,，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片，讓培訓(xùn)落到實(shí)處,，員工切實(shí)受益,，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。

整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,，逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,，并為之努力的方向,。在新的一年中，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流，取長補(bǔ)短,，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇七

20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在×公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了用心貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下：

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉,；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果,，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求思考在前,、服務(wù)在前,。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了用心主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)資料,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，構(gòu)成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫忙他解決思想上的難題,，透過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。透過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕泶丝桃韵聨讉€(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改善方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路,、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù),；

3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4,、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場競爭,，我部用心配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,，深入的了解，幫忙他解決思想上的難題,，透過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。透過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn),，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。

過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績,。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于潛力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對內(nèi)對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。

20xx年即將過去,，新的一年將要到來。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改善方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改善服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),！

下方根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績效考核帶給科學(xué)依據(jù),；3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；

4、充分思考員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇八

歲末臨近，新春將至,，不知不覺20xx年的工作即將告一段落,。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,，免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也是對自己的一種鞭策,。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我不斷地學(xué)習(xí),、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政服務(wù)基層,、以文輔政的工作職能,，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

一、20xx年的工作回顧

1,、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域,。作為行政主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政工作是一個(gè)公司承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,，可說是千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際,，不斷開拓工作思路,，創(chuàng)新工作方法。

通過近一年的工作,、學(xué)習(xí),，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理,、辦公室保潔,、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管,。

2)切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購,、建立了辦公用品出入庫表，能夠詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)每一筆每一個(gè)用品的采購及發(fā)放記錄調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價(jià)比供應(yīng)商,。

3)負(fù)責(zé)為公司領(lǐng)導(dǎo)、員工出差定制飛機(jī)及火車票工作,，為有需的來訪賓客預(yù)定酒店客房以及接送服務(wù),。

4)做好協(xié)調(diào)工作，行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這一年,，行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布,、整理新工程完工情況第一時(shí)間發(fā)布到網(wǎng)站上，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,，做好資料的歸檔管理工作。

6)落實(shí)員工的考勤控制監(jiān)督工作,，做好考勤記錄,，每月初做好考勤統(tǒng)計(jì)表及加班出差統(tǒng)計(jì)表，交由領(lǐng)導(dǎo)審核,。

7)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作,。

8)對公司的電子設(shè)備進(jìn)行編號(hào)建檔，維護(hù)公司計(jì)算機(jī),，打印機(jī)等設(shè)備,，軟件安裝，安全殺毒等工作,。

9)每周組織員工集體活動(dòng)1小時(shí),，負(fù)責(zé)活動(dòng)器材購買及保管，人員飲用水的購買,。

10)幫助公司資料裝訂,、項(xiàng)目曬圖、名片印刷傳真掃描,。

11)公司車輛管理,，對車輛的年檢、保養(yǎng),、維修,、保險(xiǎn)、加油卡辦理,。建立了臨時(shí)借用員工車輛記錄,，行駛公里數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn),、補(bǔ)助費(fèi)用表,。

2、20xx年車輛及辦公用品費(fèi)用報(bào)告20xx年車輛費(fèi)用報(bào)表20xx年辦公用品費(fèi)用報(bào)表

3,、工作中的感想憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),，傳授方法，協(xié)助商務(wù)人員逐步建立,、健全客戶檔案,，并強(qiáng)化管理。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政主管,，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí),。向書本學(xué)習(xí)、向院領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二,、工作中存在的問題,。自我任職以來，深切的體會(huì)到：地位來自成績,、創(chuàng)新提高效率,、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距,?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,，也取得了一些成績,，但同

樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,，其原有的制度包括同事們的做事方式方法,，對我而言都需要一個(gè)了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高。

2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇九

在紅麥工作已經(jīng)有七天了，對我們公司了日常運(yùn)作,、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,，我覺得有必要向您做一個(gè)簡單的工作總結(jié)。這個(gè)不僅是對公司的一種尊重,，也是對自己的第一份正式工作的負(fù)責(zé),。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié)。

8 月14日,，當(dāng)我踏進(jìn)紅麥的時(shí)候,，感覺似乎到了自己新生的曙光。畢竟每個(gè)大學(xué)生踏入社會(huì)都需要一個(gè)過程,。這個(gè)的過程的難與不難都取決于自身的一切,，所以我十分珍惜黃總給我的這次機(jī)會(huì)，給予我鍛煉，賜予我一個(gè)具備跳躍性空間的職位,。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個(gè)位置,，以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆。最然大學(xué)的幾年洗禮,，未必能讓我工作得心應(yīng)手,，思維細(xì)膩乖巧，交際禮儀完美無瑕,，但是我是個(gè)很實(shí)在的人,，我知道怎么珍惜，怎么認(rèn)真去努力,，怎么去學(xué)習(xí)察言觀色,。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美，但是我可以保證自己可以做得絕對認(rèn)真實(shí)在,。

下面我就簡單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J(rèn)識(shí)和自己的一些不成熟的想法,。如果有不足和錯(cuò)誤之處請黃總諒解并給予指出。

關(guān)于行政方面,。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,，我覺得一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴(yán)格的。首先,，在我們公司這還存在這一些不足的地方：比如公司物品的擺放還有雜物的處理,。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,，有一些則是缺乏時(shí)尚文化元素的,。(1)我建議可以簡單的改為書架，這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊(yùn)又能村托出公司職員的文化氣息,。(2)：可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品,。這樣有客戶或者朋友來訪，能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等,。至于會(huì)議室里面的玻璃架上面的水杯,，茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵，假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了,。其次,，也是很瑣碎的細(xì)節(jié)：比如洗手間里面的打火機(jī)早就壞了點(diǎn)不了檀香，建議買個(gè)清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個(gè)瓶,、盤的東西早已是碎的,，看能不能處理掉;拖把最好有個(gè)水桶可以洗下，不然會(huì)把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個(gè)放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等,。

貌似有點(diǎn)啰嗦了，我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法。如果黃總覺得有些意見可以成立,，我馬上付諸行動(dòng),。當(dāng)然也是需要以嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

最后,，我也像說說辦公室的同事們。我覺得同事們工作也十分自覺,，雖然黃總的工作很忙基本在外有事,，但是同事們每天早上的按時(shí)完成值日，準(zhǔn)時(shí)上下班打卡,，中午才會(huì)午休,，其他工作時(shí)間沒有睡覺趴著的等等。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長期的實(shí)踐才能完善并加強(qiáng)的就是,。特別是在日常行政管理和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識(shí)來深入談?wù)摿恕?/p>

補(bǔ)充：建議定期組織一些聯(lián)誼活動(dòng),，拓展訓(xùn)練或者旅游,，而且我們都是年紀(jì)相仿的同事，這樣對公司有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。更加能體驗(yàn)同心協(xié)力工作和相處的樂趣,。

關(guān)于設(shè)計(jì)方面的，自覺自己的設(shè)計(jì)確實(shí)是缺乏實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),。雖然參加過培訓(xùn)課程,，但是現(xiàn)在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹。所以,，就像黃總之前所說的,，讓我多幫小蔡忙，也能自己設(shè)計(jì)下,，這些都是一個(gè)參與過程,，但是只有這些參與過程才能讓我成長。以后的自己也會(huì)多參與設(shè)計(jì),，多積累經(jīng)驗(yàn),，多看些相關(guān)的書籍等。需要全方面的操作技術(shù)的提高,，審美觀的提升,，經(jīng)驗(yàn)的累積總結(jié)，創(chuàng)意的不斷發(fā)掘,。我會(huì)好好提升自己的價(jià)值理念,，爭取自身的價(jià)值和公司價(jià)值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一,。

以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實(shí)，請黃總批評(píng)指出,。我會(huì)努力改正并采納,。謝謝黃總!試用一個(gè)月后，我需要交份份詳細(xì)的工作計(jì)劃,，到時(shí)請黃總多多指教!

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十

從20--年3月23日開始,，我來到公司工作，被任命為人事管理員,。在這項(xiàng)工作中,，我根據(jù)公司的實(shí)際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管理好人,，才能管理好事”,，所以在自己的工作期間，我根據(jù)公司的實(shí)際情況,，不斷創(chuàng)新人事管理工作,。另一方面，我仍然用我的初步計(jì)劃,，認(rèn)真,、務(wù)實(shí)地進(jìn)行人事管理。首先,，我對人事管理相關(guān)文件進(jìn)行了徹底的起草,，并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實(shí)際情況逐步完善。最后,，我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度,。

9月底，因公司人事調(diào)整,，從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),，接任行政、人事,、辦公室,、總后事務(wù)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,，在各部門的配合下，根據(jù)公司的方針政策,，行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn)是：做好日常的外部和內(nèi)部工作,，進(jìn)一步提高工作效率，保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù),，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲(chǔ)備和創(chuàng)新人力資源管理,，為公司的發(fā)展,、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度。從10月1日開始,，我就一直在做部門經(jīng)理(代),，都是圍繞著以上思路在做,。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),，及時(shí)調(diào)整招聘、用工管理,、后勤保障管理的思路,。

回顧過去，公司陪我走過了人生中非常重要的一個(gè)階段,，讓我懂得了很多,。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖。在此,，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,，我在工作中可以更加得心應(yīng)手，有了你的幫助,，公司的發(fā)展可以更上一層樓,，各項(xiàng)任務(wù)也可以更好的完成。其總結(jié)報(bào)告,。

一,、人事管理

1、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,，并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,，并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進(jìn)行解釋和監(jiān)督，進(jìn)一步指導(dǎo)執(zhí)行,。

2,、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職,、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí)),。

(1),、對現(xiàn)有人員的歸檔工作，現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成,。

(2)將所有部門和人員分組歸檔,，以便于工作操作、驗(yàn)證,、轉(zhuǎn)移和管理,。

(3),、辦理公司新入職、離職,、調(diào)動(dòng)手續(xù);自我離職,、辭職、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,，以便核查;同時(shí)保管好調(diào)動(dòng)、晉升人員等檔案和資料,，月末將新聘,、辭職、調(diào)動(dòng)人員信息發(fā)送至財(cái)務(wù)部,。

(4)各部門負(fù)責(zé)人每月統(tǒng)計(jì)在崗人員數(shù)量,，每月統(tǒng)計(jì)和核對離職人員、新員工和調(diào)動(dòng)人員,，方便部門,、人事、財(cái)務(wù)查詢和結(jié)算管理,，加強(qiáng)人力資源管理,。

及時(shí)收集、整理,、歸檔檔案資料,。

3、人員招聘,。

(1),、各部門移交人員補(bǔ)充清單。

根據(jù)部門人員的實(shí)際需求,，有針對性,、合理的招聘員工，配備各個(gè)崗位;通過廣泛的招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點(diǎn)招聘等一系列切實(shí)可行的措施。我們?nèi)〉昧素S碩的成果,。

4,、員工住宿。每月統(tǒng)計(jì)員工住宿情況,，并上報(bào)員工名單,。

5、加強(qiáng)放(離)假制度和離崗單管理,，對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅(jiān)決進(jìn)行核實(shí)和處理,，一方面維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，另一方面激發(fā)員工的積極性，從而大大改善公司的工作作風(fēng),。

6,、認(rèn)真做好日常工作，包括：優(yōu)秀員工,、薪酬,、晉升、調(diào)動(dòng)等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補(bǔ)發(fā),，等等,。

7、人員月統(tǒng)計(jì),。每月匯總公司各部門人數(shù)，對新進(jìn)員工,、新進(jìn)員工,、轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行備注。

8,、收集信息,，開發(fā)和保留人力資源檔案，提高辦公效率,。

二,、行政、辦公室和總務(wù)

1,、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上下聯(lián)系溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計(jì)劃,。

2,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草相關(guān)規(guī)章制度,、工作計(jì)劃等文稿,。負(fù)責(zé)公司信件的處理、收發(fā),、登記,、傳閱和指示;通知、審核,、傳遞,、督促和檢查公司文件。加強(qiáng)辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面,，下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)相關(guān)部門,，為公司貫徹上級(jí)精神，及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時(shí)檔案管理有序,，隨時(shí)為公司服務(wù);加強(qiáng)書面材料的起草和印刷,，按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善和制定公司規(guī)章制度，并貫徹執(zhí)行,。

4,、加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，讓員工在工作中有章可循,，讓違紀(jì)行為有案可查,，讓員工了解和支持物流工作，取得良好效果,，注重物流質(zhì)量,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十一

1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全。(2),、對各部門,、人員進(jìn)行分組編號(hào)建檔，并存入電腦,，便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理。(3),、辦理公司新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng)人員名單到財(cái)務(wù),。(5)、實(shí)行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作周報(bào)表統(tǒng)計(jì)并與人事部進(jìn)行核對,，方便了部門,、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。(6),、及時(shí)做好檔案材料的`收集,、整理、歸檔,。

2、招聘：(1),、部門傳人員增補(bǔ)單,。(2)、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

3、宿舍管理：(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂，進(jìn)行了整理,、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號(hào)，以及在每個(gè)房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。(2)、合理安排員工住宿情況,，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租,、臨時(shí)工各1間,。(3)、對宿舍的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔,。(4),、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀(jì)律進(jìn)行整頓,、通告、檢查,、管理,，對有異常的進(jìn)行處理。(5),、每月對宿舍水,、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計(jì),，并對水,、電費(fèi)的扣款明細(xì)核算并張貼通知，對有異常的進(jìn)行處理,。(6),、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。

4,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：(1),、加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,，規(guī)范考勤制度。(2),、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí),。(3)、加強(qiáng)請假制度、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

5,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,，包括：優(yōu)秀員工、工資,、升級(jí)和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。

6,、人事周報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總，對新進(jìn),、離廠,、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注匯報(bào)。

7,、 收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備，提高辦公效率,。

8,、宣傳和培訓(xùn)工作。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十二

20xx即將結(jié)束,，在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六月份來到工作,，擔(dān)任行政專員,，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,，為了做好工作,，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程，盡快上手,。

一,、在這一年，我本著“把工作做快,，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),，提高工作效率，完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程,，學(xué)習(xí)檔案管理,。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。已訂購報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào),、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志：《園林與植?！?、《中國園林》、《高爾夫》,、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期,。

(3)做好合同的管理工作，對合同進(jìn)行編檔,，建立合同收發(fā)臺(tái)賬,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同，走合同流程,。

(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,。20xx對辦公區(qū)、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),，盤點(diǎn)科目52類,，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等，對固定資產(chǎn)登記造冊,。

(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

(6)做好辦公用品的管理工作，對各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作,。對棉大衣、對講機(jī),、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),。

(7)做好車輛用油臺(tái)賬工作，建立車輛每日,、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄,。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,，協(xié)調(diào)車輛，為各部室提供服務(wù),。

(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作,。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次,。

(9)做好會(huì)議記錄和來客接待工作,。2xx年共做會(huì)議記錄29次，主要是周例會(huì)22次,。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。

(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作,，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。

(11)安排值班人員,，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志,，做好值班人員值班情況記錄工作。

(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作,。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作,。

(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。

二,、在今年的工作中,，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：

1、文件存檔工作還不夠完善,，各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致,。改進(jìn)的地方：完善登記流程，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3,、工作上對各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差,。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào)。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，努力提高打字速度,，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力,。

三、個(gè)人體會(huì)

1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作。

2,、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,，鑒于食堂外來人員就餐較多，管理上相對不夠完善,，公司就餐外部機(jī)手較多,，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬,。

3,、講究分工合作，分工合理,，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要。

4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵,。

5,、正確地對待自己的人生觀和價(jià)值觀，主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,，有步驟,，有重點(diǎn)地抓好自己的工作,，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，進(jìn)行交流,，防止錯(cuò)誤發(fā)生,。

四、下一年工作計(jì)劃

認(rèn)真做好行政專員一職,，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),，遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫建立臺(tái)賬,，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題，調(diào)整心態(tài),，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,，把工作做好，做好自己的職業(yè)規(guī)劃,，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十三

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。

我是5月份來到公司工作,，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這5個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成了以下本職工作：

(1)公司的兩次變更手續(xù)

(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新

(3)各類雜志,、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作

(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行

(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足員工工作的需要

(6)辦公耗材及辦公用品的采購,、維護(hù)與維修工作

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十四

自建廠以來就做行政這個(gè)位置，有好多感觸,，也有好多遺憾,，好多事情都沒花精力去做，很對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。

1,、行政部是制度擬訂的帶頭人，所以收集問題,、擬訂,、改善制度是行政部一項(xiàng)工作,。所以一旦手頭沒事，就應(yīng)該到下面走走,，交流交流,，收集收集問題，一一做好記錄,，能自個(gè)想辦法解決的解決,，不能獨(dú)立解決的，就找相關(guān)部門配合解決,。要做好這件事切記一定要每個(gè)問題都解決,。

(本人在做這方面工作未做好的原因有如下幾點(diǎn)：①老解決問題，本人缺乏耐心,，做了一段時(shí)間就松懈了,，就選擇幾個(gè)大問題去解決②有些問題自己解決不了，倍受打擊就不去解決了,，因?yàn)橛X得不解決工廠也能轉(zhuǎn)③手頭事情太亂,，工作習(xí)慣不好，所以未能養(yǎng)成記錄問題和走訪收集問題的習(xí)慣)

2,、時(shí)刻了解制度的落實(shí)情況,，首先你要牢記此項(xiàng)制度的內(nèi)容，才能在不看制度的時(shí)侯,，就能第一時(shí)間想出此項(xiàng)制度,，才能評(píng)出此做法是否違反規(guī)定，才能教育,、獎(jiǎng)罰,。并且要持之以恒的觀察、監(jiān)督,。

(本人在這方面未做好的原因是①老有不可抗拒的因素去破壞這個(gè)制度,，本人能力有限阻止不了，時(shí)間一長對此項(xiàng)制度情況就漠不關(guān)心了②有些制度本身就缺乏合理性,，本人心里沒有按照試行,、改善的理念去看待，所以就對此制度不聞不問了③未養(yǎng)成經(jīng)常下去走動(dòng),、詢問制度落實(shí)情況,，也沒養(yǎng)成改善制度的習(xí)慣，所以也不知道制度的落實(shí)情況④對某些制度自己都吃不準(zhǔn))

3,、廠區(qū)衛(wèi)生檢查,，不論各部門環(huán)境做好做壞，一個(gè)月必須抽出3天來檢查，一方面是督促,、另一方面對做好的是一種鼓勵(lì),。

(今年剛來的時(shí)候本人就立志要把這塊做起來，無奈至今未做好,，其原因①自己懶,，感覺拿個(gè)本子，動(dòng)個(gè)腦筋,，評(píng)出個(gè)1、2,、3等,，評(píng)完了一貼，能做好的可以表揚(yáng),，做不好的都不知道如何讓他們改,。②此塊做也沒人知道，不做也沒人知道,，自己缺乏自覺性)

4,、與員工溝通，此項(xiàng)必須列入計(jì)劃中,，本月要和誰,、誰、誰談話,，就像營銷每月跑多少-客戶一樣,，一定得列入硬性指標(biāo)中。因?yàn)橹挥泻蛦T工溝通了,，才能了解他們的想法,，才能找出管理的不足，才能有問題可以解決(本人在這方面未做好原因以下幾點(diǎn)①每次我想到溝通,，他們沒時(shí)間,，等他們有時(shí)間了我卻忘了要溝通②總感覺他們提出問題啊，建議啊,，老站在個(gè)人角度,，也有些問題自我感覺不是合理化建議，所以心高氣傲的不予采納,，久而久之,，對員工的溝通就疏遠(yuǎn)了③感覺大部分員工層次不夠，與他們交流觀念不一樣,，結(jié)果,，久而久之就打推堂鼓)

5、幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃。大多數(shù)員工在做同一樣事情達(dá)到一定時(shí)間后就會(huì)疲憊,，有的想換環(huán)境,，有的想學(xué)技術(shù)，有的想到更高層次發(fā)展,。所有這些必然因素都需要考慮,。人的欲望是不停改變的，所以他的因數(shù)也將改變,。所以怎么幫員工編寫職業(yè)生涯規(guī)劃才能使員工與企業(yè)共同發(fā)展(此問題未細(xì)細(xì)想,，還沒想到最佳方案)

6、給員工培訓(xùn),，有了對員工生涯的規(guī)劃,，為了使大家能夠達(dá)到目標(biāo)，除了鼓勵(lì)大家自己學(xué)習(xí),，另一方面公司也得有計(jì)劃的給大家做培訓(xùn),，所以每年或每月列出學(xué)習(xí)培訓(xùn)表，這是iso9000唯一給我?guī)淼膯l(fā),。一般我們公司實(shí)情變化太快,，還是以每月為周期較好，但一定記住持之以恒,。(此問題也得細(xì)細(xì)做方案,，平時(shí)我會(huì)私下給他們說怎么做，要承認(rèn)一個(gè)事實(shí),，有人會(huì)聽,，也有人不會(huì)聽你的)。

有好多問題暫時(shí)也想不出了,，需要后來人慢慢領(lǐng)悟,。以上所寫只是本人自我認(rèn)識(shí)，君覺得贊同便于借簽,，如若理解不同無須強(qiáng)同,。最后送上一句話，自己工作好壞的評(píng)價(jià)方法是：做到老總不會(huì)為工廠的事操心,，以完全放手于工廠,，至于老總是否對你滿意，要得到結(jié)果的途徑便是每月找個(gè)時(shí)間與老總交流,，看哪方面自己還未做好,，這時(shí)必須讓老總實(shí)話實(shí)說，這樣自己才能更好的提高發(fā)展,。本人曾有一次收獲頗豐的談話,，雖然說的本人怨氣四氣,，信心低落，委屈極點(diǎn),，但事后覺的本人道路一片光明,，找到一條通往目標(biāo)的光明大道，無奈,，本人有私人原因不得放棄,。嗚呼，要想成功,，就要學(xué)會(huì)在批評(píng)和挑剔中成長并時(shí)刻保持激情,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十五

本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)取,，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé),，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨;無故不遲到,、不早退。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報(bào)表,。

在績的方面。

本人工作思路清晰,，計(jì)劃性,、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

在廉的方面,。

(1)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,，不獨(dú)斷專行,、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán),、玩忽職守;廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗,，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司,，員工,，不弄虛作假、與公司爭利,。

(2)在干部選拔任用工作中,，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅(jiān)持以制度用人,，以制度管人，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

(4)密切聯(lián)系客戶,，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù),、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想,，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，努力為公司辦實(shí)事、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

(5)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。

總的來說,，一年來,，本人分管、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣,、任務(wù)重、責(zé)任大,，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署,，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十六

在這個(gè)看似平靜,、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年,，面對工作事物好似沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪,。性情偏激,，冒失開口，急躁易怒的我要做好這份承上啟下,、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易,。我希望在這個(gè)崗位上，不斷提高自身能力,，做一個(gè)“安靜”的人,。這一年經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，同時(shí)通過自身的努力取得一定成功,，但也存在一些問題,，現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下：

一、報(bào)表與文檔

作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。

在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,，反省之中沉思,，深知自己仍是個(gè)極浮躁的人，雖然年齡增長,，性格有所改變,，但通過細(xì)微的失誤就能測出那只是表面的改變，仍是易被外界和老我性格影響,，與真正改變相差甚遠(yuǎn),。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來,，從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,，方可使工作準(zhǔn)確無誤。

二,、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,，自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍患

1,、對職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督,、園區(qū)管委、銀行,、稅務(wù),、環(huán)保,、環(huán)衛(wèi)、電信,、電力,、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱情接待,，微笑服務(wù),。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn),。

2,、對公司各部門

與營銷中心的溝通要及時(shí)，文字溝通時(shí)要顯得謙和,，任務(wù)緊張與困難時(shí)要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以回復(fù),，口頭溝通時(shí)要語氣柔和，計(jì)劃安排要常常顯出請教的態(tài)度,。

與財(cái)務(wù),、人事、品控,、研發(fā),、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度,，遇事要笑臉答應(yīng),，不應(yīng)性急發(fā)怒。

三,、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

1,、廠辦內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大，當(dāng)常靜下心來多思多想多看,，要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排，盡早處理,。與同事要和睦,，盡力改變自己冒失開口的性格，當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人,。

2,、車間班長與員工與班長溝通時(shí)要笑臉、溫和,、尊重,，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,，要似商量的口吻,；對員工的各種語言都不要聲高八度,，始終保持平靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通,，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,，對率直易怒的我缺陷是突出的,，我甚愿能“安靜”處事，“平和”溝通,。

希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,，真正成為一個(gè)安靜,、細(xì)致,、周密、沉穩(wěn)的人,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十七

20__年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),，順利的完成了公司20__年度的各項(xiàng)工作，取得了一定的成績,，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將20__年行政人事部工作總結(jié)如下：

一,、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)

思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫，不斷強(qiáng)化員工對部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真,、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做,、事事有落實(shí)”，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會(huì),，在總結(jié)工作的同時(shí)，積極充分的聽取基層員工的呼聲,、意見,、合理化建議或批評(píng),。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生,、愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。

二,、培訓(xùn)管理

根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。通過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。

三,、行政工作

(一)加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng),。對公司工作的重點(diǎn),、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。

(二)規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系

1,、制度管理：

20__年,，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

2、資產(chǎn)管理：

公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺(tái)賬,，并且按季度對公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí)，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序,，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。

3,、文書檔案管理：

20__年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,，累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份,、開具介紹信60次。為了規(guī)范對文檔的管理,，我們根據(jù)文件,、合同的類型對檔案資料進(jìn)行分類建檔，并建立了工作臺(tái)賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性,。同時(shí)對公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性,。

4、計(jì)劃管理：

行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃,。同時(shí)，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,，通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,，使支出費(fèi)用得到有效的控制，全年完成合同付款759991,、65元,、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。

5,、辦公用品及采購管理：

我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,，建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),，依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃,。通過對盤點(diǎn)、申報(bào),、領(lǐng)用等管理,，在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,，確保各部門辦公用品的正常使用，

在采購上,，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,，既為員工買到合適的用品,，又在最大程度上節(jié)省公司的開支，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,，20__年,，我部門共計(jì)采購各類用品50余種，有效保證了辦公用品的正常使用,。

6,、庫房管理：

1)每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,，截止十一月底共入庫出庫保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右,。

2)按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。

3)按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,，

4)認(rèn)真管理好公司雜物庫房,，

5)認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。

6)每月按照公司要求的日期對各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),。

為了做好庫房管理工作,，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度，規(guī)范物品出入庫流程,，明確責(zé)任,，加強(qiáng)日常監(jiān)督，截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn),。

7,、監(jiān)督檢查管理：

為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象，進(jìn)而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營后的管理秩序,，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律,、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場管理,、衛(wèi)生清潔,、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性,、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20__年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次,，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高,。

8、會(huì)議管理：

作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會(huì)30余次,，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄,、整理，每周對會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,，為公司的決策提供有效依據(jù),。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次，通過參會(huì),，匯總員工提出的問題,，積極反映并協(xié)調(diào)解決，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用,。

9,、車輛管理：

我們始終將“安全行車”放在第一位，日常中注重加強(qiáng)對駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止,，沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,，責(zé)任到人,，按規(guī)定期限對車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對車輛的需要,。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際，及時(shí)保障車輛合理使用安排,，積極做好交房,、開業(yè)等工作的保障。

四,、人事工作

(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開展招聘工作

隨著大賣場各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要，在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下,，新設(shè)立了大賣場物業(yè)管理處，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化。

人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動(dòng),。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目，也通過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才,。這一年里，在同行競爭激烈,、基層用工荒,、部分崗位稀缺的壓力下，我們克服了種.種困難,，想盡一切辦法,，共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。

(二)執(zhí)行差異性的員工績效考核

針對一線員工人數(shù)眾多,、直接面對商戶的現(xiàn)狀，制定并推行具有可操作性的績效考核方案,。針對秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤，員工的績效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績不佳或被商戶投訴的直接對其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績效通過績效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),，實(shí)行各級(jí)考核制,。每月績效考核結(jié)束后，各部門針對績效不佳的員工進(jìn)行績效面談并提出改進(jìn)措施,。一年來,，通過績效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高，工作業(yè)績也日益突出,。

(三)穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,，避免勞資糾紛

公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對離職的員工，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實(shí)原因,。對于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率。

(四)做好員工薪酬,、福利工作

人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,，全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,，為提高員工工作積極性,，人力資源部通過組織對周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后，對員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金,。為解決員工交通及就餐問題,，公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,，在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,，申請發(fā)放生日禮品114份，9月份針對辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,，10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,，截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝，剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)11月15日全部到齊,。最大程度地保障了員工的利益,。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿,、住,、行等問題，體現(xiàn)了公司對員工的重視和人性化管理理念

五,、存在的不足與改進(jìn)措施

我們雖然取得了一定的的成績,，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們在工作中仍存在著許多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理、培訓(xùn)管理,、庫房管理,、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,、制度落實(shí)等方面,。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法，在不斷摸索的過程中逐步提高,。

1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多，影響不大,，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會(huì)變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),，20__年工作中,，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。

2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),，針對我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,，使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義,。

3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對下嚴(yán)對上松,、對一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中,，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法,，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。

4,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠，同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。20__年,，我們將深入到各個(gè)部門，及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。

5、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,，以制度管理事、以制度管理人,，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用,。

6、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全,，造成招進(jìn)的人員留不住。如：工作安排不當(dāng),、與上級(jí)意見沖突,、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理,、對新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,，這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi)，也影響了空缺崗位工作的開展,。

7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好,。

行政部工作總結(jié)開頭及結(jié)尾摘要篇十八

一,、二季度工作總結(jié)

1、制度建設(shè)上,，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》,、《工服管理規(guī)定》,、《會(huì)議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》,、《管理人員車輛配備方案》等，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。

2,、日常管理上，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,，做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā)，把好發(fā)文審核關(guān),，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速,。二季度,，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,，分別明確了提擬部門、組織部門,、配合部門的責(zé)任,，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理,，要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，擬從三季度開始試行,，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,，酒店、飯店,、機(jī)票預(yù)訂等,，及時(shí)主動(dòng)完成，并堅(jiān)持做到有審批,、有記錄,、有匯總。

3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用,。

4、員工培養(yǎng)上,，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等

方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。二季度,，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計(jì)劃之中,，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn),，培訓(xùn)人次達(dá)80人。

5,、活動(dòng)組織上,，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有總結(jié),。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動(dòng)?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少,，資金不充足的困難，積極籌備,，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期,，贏得了外來嘉賓,、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)?；顒?dòng)結(jié)束后,，開展?jié)M意度調(diào)查，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足,。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各部門的極力配合下,，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作,。

6、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。

二,、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)

1,、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理,。嚴(yán)格按照公司要求,，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2,、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿,，區(qū)分盤點(diǎn)公司購臵與房東購臵資產(chǎn),，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,，保障員工有一個(gè)清潔,、舒適、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境,。

3、加強(qiáng)車輛管理,。制定《車輛管理規(guī)定》,，規(guī)范公司車輛的行車管理,、

油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理,、駕駛員檔案管理,，增加車輛安全行駛，提高車輛使用效率,。

4,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管,、使用,、維護(hù)管理規(guī)定，保證電腦合理使用,，資源有效利用,。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵,，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公，提高辦公效率,。

5,、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,，設(shè)臵電腦,、傳真機(jī)、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購臵,、使用、保管及維護(hù)規(guī)定，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。