總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
行政部工作總結(jié)及不足篇一
一年來,，行政部在局領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)懷和幫助下,，在各部門的協(xié)助和本部門工作人員的共同努力下,，行政部的工作開展得井井有條，圓滿完成年初制定的計(jì)劃,，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)和票據(jù)管理工作。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,，做好單位一年來的財(cái)務(wù)收支工作。每月都能及時(shí)把當(dāng)月的`收支情況匯報(bào)給中心領(lǐng)導(dǎo),，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握單位的收支情況,，堅(jiān)持做到日清月結(jié)，每月收支平衡,，按期做好月報(bào)表和納稅工作,，為單位的開支提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。經(jīng)常與財(cái)政局聯(lián)系,，使中心辦公費(fèi)用及時(shí)下?lián)?，確保工作正常開展，保證了業(yè)務(wù)正常開支,。此外,，還加強(qiáng)了票據(jù)的管理工作。領(lǐng)用票據(jù)時(shí)必須將上一本票據(jù)交回注銷,，才允許領(lǐng)用新票據(jù),，原則上每次只能領(lǐng)用一本，有效止了票據(jù)用完不及時(shí)上交和丟失現(xiàn)象,，而且規(guī)定票據(jù)管理人員必須每月與會(huì)計(jì)對(duì)票據(jù)帳,，有效控制了出納多記和少記帳現(xiàn)象以及票據(jù)遺漏現(xiàn)象，今年來無(wú)票據(jù)短缺和丟失現(xiàn)象發(fā)生,。
2,、做好辦公用品的購(gòu)買,、保管和領(lǐng)用工作。為了保障各部門業(yè)務(wù)工作的正常開展,，我們每月都向各部門了解所需的辦公用品,，根據(jù)各部門所列清單及時(shí)購(gòu)買和提供。如遇特特殊情況需馬上購(gòu)買的,，我們隨時(shí)購(gòu)買,，及時(shí)解決。每次領(lǐng)用辦公用品都認(rèn)真做好物品的使用登記手續(xù),。
3,、搞好單位福利工作。今年調(diào)出入人員較多,，每次都能及時(shí)為相關(guān)人員辦理社保,、公積金等轉(zhuǎn)移手續(xù)。
4,、及時(shí)核定調(diào)資工作,，認(rèn)真做好單位各類統(tǒng)計(jì)和證照的年審工作。對(duì)需調(diào)整工資的同志能及時(shí)核定審批,，并按期發(fā)放,。做好一年一度的工資統(tǒng)計(jì)、干部統(tǒng)計(jì)及本單位相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作,，按時(shí)辦理單位各類證照的換證及年檢手續(xù),。
1、完善單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，使各項(xiàng)工作逐步走向制度化和規(guī)范化,。
2、認(rèn)真完成本單位工作計(jì)劃的工作總結(jié),，做好相關(guān)文字材料的整理工作,。
3、處理各種文件和做好上傳下達(dá)工作,。做到當(dāng)天的文件盡量當(dāng)天處理好,。需呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱的能及時(shí)轉(zhuǎn)送，并分類歸檔保存,。為了做好上傳下達(dá)工作備有專用的電話記錄本,，以便及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級(jí)通知,。一年來沒有過由于錯(cuò)傳,、漏傳和誤傳現(xiàn)象，使單位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握上級(jí)下達(dá)的各種通知和文件精神,。
按時(shí)做好單位信件的收發(fā)及簽領(lǐng),，檔案的收寄及轉(zhuǎn)交工作。每天做好報(bào)紙的分發(fā),、雜志的歸類保存,，使各類報(bào)刊雜志井井有條。年底做好明年報(bào)紙雜志的征訂工作,。
行政部是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)的部門,，在工作上既要考慮各部的實(shí)際情況，又要顧全整個(gè)中心工作,，使各個(gè)部門分工不分家,。一年來，行政部能從中心工作出發(fā),，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)好各部門工作,，確保中心各項(xiàng)工作能順利完成。
行政部一年來還積級(jí)協(xié)助各部門的業(yè)務(wù)工作,，如：協(xié)助各部門印制各類表格,，負(fù)責(zé)各部門及本單位各種材料的文印工作，協(xié)助交流部負(fù)責(zé)周五及大型交流會(huì)入場(chǎng)的出售及材料的復(fù)印工作等,。
行政部工作總結(jié)及不足篇二
1,、負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)級(jí)西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2,、根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略以及西安辦領(lǐng)導(dǎo)指示，負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和其他重要文稿,。
3,、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,。
4,、組織安排西安辦會(huì)議，或有關(guān)重要活動(dòng),，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,。
5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā),、登記,、傳閱、批示,，做好公文的擬訂,、審核,、傳遞、催辦和檢查,。
6,、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。
7,、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信,。
8、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,、客人來訪迎送等招待工作,。
9、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù)管理,。
10、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,，提高行政辦公效率,。
11、負(fù)責(zé)西安辦后勤保障,。衛(wèi)生保潔,、電話總機(jī)服務(wù)等工作。
12,、為豐富員工文化生活,，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
13,、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。
二、部門自身建設(shè)
1,、完善部門組織職能,、完成部門人員配備；
2,、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),；
3、提高部門工作質(zhì)量要求,；
4,、圓滿完成本部門目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三,、成本控制
1,、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用，合理、節(jié)約,、按時(shí),、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
3,、編制,、調(diào)整部門預(yù)算的.方案
4、統(tǒng)購(gòu)物品采購(gòu)
四,、公關(guān)及客戶接待
1,、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面的接待工作,，確保接待效果不斷提高,。
2、在確保公關(guān)及接待效果的提前下,，將盡可能地節(jié)省公關(guān)接待費(fèi)用,，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高利潤(rùn)水平,。
3,、調(diào)整西安辦各公司、部門接待人員配置,，挑選高素質(zhì)人員充實(shí)公關(guān)力量,，做好公關(guān)及接待工作。
xx集團(tuán)西安辦
20xx年12月21日
行政部工作總結(jié)及不足篇三
20xx年,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)國(guó)家宏觀政策的調(diào)整和酒店b樓裝修施工帶來的各種影響，行政部克服各種困難,，依然緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為酒店經(jīng)營(yíng)任務(wù)沖刺作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下：
1,、根據(jù)旅游局、公司等要求,，完成了《綠色飯店》,、iso9001體系建立等工作，并獲得了《銀葉級(jí)飯店》和iso9001證書。配合安全部完成酒店安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，獲得三級(jí)安全管理資質(zhì),。
2、與富貴,、時(shí)代等單位溝通協(xié)調(diào)工作和下達(dá)工作聯(lián)系函30余次,，主要是酒店b樓外墻裝修、酒店停水停電,、富貴裝修引起的噪音,、員工乘坐客用電梯等問題，保障酒店?duì)I業(yè)的正常進(jìn)行,。
3,、在年底前配合項(xiàng)目部完成酒店電話號(hào)碼更換和線路切換工作，并將號(hào)碼提前通知到各部門和其他單位,。
4,、為豐富員工業(yè)余生活和提高員工技能水平，在20xx年初,，成功舉辦了春節(jié)員工娛樂活動(dòng),、第三屆技能大賽、野外精英拓展等活動(dòng),，極大地提高了員工的技能水平和參加活動(dòng)的積極性,。
5、為保證酒店報(bào)銷的順利進(jìn)行和發(fā)票的保存管理,，根據(jù)實(shí)際情況,，更改為每周三簽收發(fā)票和采用電腦記錄方式，全年未發(fā)生發(fā)票遺失事件,。
6,、全年審查和簽訂、續(xù)簽合同38份,。
7,。20xx年辦公室共收發(fā)實(shí)業(yè)公司黨委、辦公室,、工會(huì),、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部等發(fā)送的各類文件合計(jì)57份，旅游局等外來文件17份,，及時(shí)填寫文件處理單,，交與領(lǐng)導(dǎo)審閱處理。下發(fā)備忘錄,、通知等文件共33份,。
8,、及時(shí)、有效,、快速的.完成酒店各種證照的年審工作,。
人事工作。
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境及辦公秩序等質(zhì)檢工作。
（1）嚴(yán)格按照酒店要求,，在酒店員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。同時(shí)組織高管、部門經(jīng)理進(jìn)行不定期的質(zhì)檢,，將質(zhì)檢情況及時(shí)通報(bào)并要求限期整改,。
（2）完成考勤機(jī)的酒店員工指紋、圖像錄入工作,，規(guī)范上班考勤程序,，不定期抽查員工上下班打卡情況。
（3）制定員工澡堂開啟時(shí)間,、更衣室衛(wèi)生,、員工宿舍管理制度。
2,、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，行政部積極配合酒店各部門把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與酒店發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在組織員工及管理層學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中,，委派酒店多名中層管理干部外出學(xué)習(xí)，并將學(xué)習(xí)內(nèi)容帶入到酒店日常管理中,，并邀請(qǐng)先之明培訓(xùn)機(jī)構(gòu)歷時(shí)4個(gè)月對(duì)酒店整體管理層進(jìn)行多方面的業(yè)務(wù)知識(shí)及管理知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，取得了良好的培訓(xùn)效果；總計(jì)培訓(xùn)人員500余人次,。
4,。20xx年全年共招聘人員50人，離職人員65人,。
5,。20xx年慰問員工20余次、通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工10人次,。
6,、解決酒店歷史遺留問題，完成20xx年工資上調(diào)方案并認(rèn)真執(zhí)行,。
行政部工作總結(jié)及不足篇四
在過去的20xx年6月入職行政部以來,，在公司王總的關(guān)懷和直接領(lǐng)導(dǎo)下，通過轉(zhuǎn)變思想觀念,，強(qiáng)化工作意識(shí),，提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì)，努力圍繞行公司中心任務(wù)開展工作,，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。因我是6月任職行政部的，所以目前僅對(duì)下半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),。
在這半年的工作中,，總經(jīng)理交給的各項(xiàng)工作任務(wù)基本都按時(shí)按量完成。
1公司制度的'認(rèn)真執(zhí)行,，嚴(yán)格考勤紀(jì)律,，不定時(shí)的巡查各崗位的工作情況，不定時(shí)的檢查外出登記,，對(duì)公司人員工作情況做到心中有數(shù),。
2人事檔案管理，在霍經(jīng)理沒來之前,，也由于前期交接的原因,，導(dǎo)致人事檔案比較混亂，我就進(jìn)行了認(rèn)真的整理歸檔統(tǒng)計(jì)做到有據(jù)可查依章辦理,。
3進(jìn)行了有關(guān)證照的辦理,，特別是公司資質(zhì)升級(jí)的辦理，在之前申報(bào)的資質(zhì)資料沒完善情況下,，在王總直接操作和我的努力下,，最終在二次申報(bào)通過，順利晉升二級(jí),。在安全許可證辦理方面,，由于前期沒及時(shí)延期和交接，導(dǎo)致許可證不能延期必須重新辦理,，這需要辦理三類人員考試考核兩證,，之后就趕緊組織建造師考試和找有關(guān)部門辦理考核證的延期。現(xiàn)在的手續(xù)基本完善,，由于剛晉級(jí)資質(zhì),，還需要增加辦理三類人員等證件，這是今后工作的重點(diǎn),。
4之前的人員招聘工作,，隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展以及公司規(guī)范化的需求,，公司各部門對(duì)人才的需求成為一個(gè)迫切問題，通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了多次招聘工作,，及時(shí)為公司招聘所需人才,，雖然招聘有些不太理想，但我們通過各種努力,，滿足公司的發(fā)展需求,。
1、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來,，我認(rèn)真做好各部門的服務(wù)工作，保證了各部門的正常運(yùn)營(yíng),。
2,、前臺(tái)接待方面，前臺(tái)是公司對(duì)外交往的首要接觸媒介,，也是一個(gè)展示對(duì)外的重要窗口,，前臺(tái)人員負(fù)責(zé)接收各類郵寄報(bào)刊電話轉(zhuǎn)接等，并且協(xié)助各部門的資料文件打印和資料整理工作,，為各部門提供了便利,，同時(shí)還負(fù)責(zé)接待公司的來訪客戶,，做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排等工作,，同時(shí)拒絕閑雜人員進(jìn)入公司，保證大家工作環(huán)境,，受到各部門和客戶認(rèn)可,。
3、辦公用品采購(gòu)和維修;對(duì)于辦公用品的采購(gòu)爭(zhēng)取做到購(gòu)買高質(zhì)易用的產(chǎn)品,，在購(gòu)買時(shí),，本著‘貨比三家’質(zhì)量與價(jià)格并重的原則，既要買到合適的用品又要最大程度上節(jié)省公司開支,，對(duì)于突發(fā)急需而沒有庫(kù)存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買力爭(zhēng)不影響工作。在辦公用品維修方面,，只要反應(yīng)到本部門,，我們就要做到及時(shí)快捷低費(fèi)用的維修原則，決不能影響正常工作,。
4,、公司成立黨支部做為我們公司,，我們積極和街道黨工委聯(lián)系，通過努力和創(chuàng)造條件,，向管城區(qū)委黨委遞交了成立黨支部的申請(qǐng)，并且批復(fù)了我們公司的申請(qǐng)，成立了大銘裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司黨支部,。這對(duì)公司在今后的健康發(fā)展中會(huì)起很大的作用和社會(huì)影響力,。
5,、在公司對(duì)外事務(wù)上，我認(rèn)真堅(jiān)持靈活快速有效的方法,，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
6,、在環(huán)境衛(wèi)生方面我做到帶頭作用，每天早到公司進(jìn)行衛(wèi)生打掃,，并督促監(jiān)督其他部門衛(wèi)生打掃除,。公司的花草按季養(yǎng)護(hù)和擺放,。始終保持公司優(yōu)美干凈舒適的環(huán)境。
總之在20xx年工作中,，自己把公司作為自己家一樣,，工作勤勤懇懇，沒有怨言,，不講條件,，踏實(shí)工作，為公司的發(fā)展盡到自己應(yīng)盡的力量,。不足之處,，工作中有不仔細(xì)的毛病，在今后的工作中必須克服掉,。
行政部工作總結(jié)及不足篇五
月來看效果好像并沒有預(yù)想的那么完好,，但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,，所以人員招聘是十月份主要工作之一,，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注,，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘,，經(jīng)過兩種渠道的招聘,，效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求，先后分別組織了兩次面試,，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,，部分崗位人員得到了補(bǔ)充。
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了,，考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用,，與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),，對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選,，下旬開始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通，現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,，計(jì)劃在11月處制作,，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
（一）,、車間下水管檢修,。
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞,，下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,，10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修，對(duì)堵塞部分做了疏通,，老化的水管進(jìn)行了更換,，保證了車間下水管道的正常使用。
（二）,、展廳玻璃外墻清洗,。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下,，十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗,。
秋季天干氣燥，是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié)，經(jīng)過對(duì)商品車庫(kù)的檢查,，發(fā)現(xiàn)商品車庫(kù)雜草干枯凌亂,，存在很大的安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,，我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理,。
財(cái)務(wù)部行政實(shí)習(xí)鑒定。
行政部工作總結(jié)及不足篇六
全面協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),，也是公司政策指示和各種信息的交匯和集散中心,；行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和兄弟企業(yè)的來訪,，接收和處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來信和通信,，辦理各種公務(wù)。行署上下溝通,，左右協(xié)調(diào)，聯(lián)系各方,，內(nèi)外兼顧,。它的運(yùn)作直接影響到公司的整體工作水平和效率。年上半年的工作總結(jié)如下：
一,、節(jié)前配合公司各部門解決堵路問題,。
二、組織參加省級(jí)建設(shè)投資業(yè)績(jī)并獲得一等獎(jiǎng),。
1月,，省建設(shè)投資機(jī)構(gòu)組織17家控股企業(yè)參加省建設(shè)投資系統(tǒng)“過年演出”。為了塑造我公司年輕,、積極,、進(jìn)取的精神，行署積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,，從各收費(fèi)站臨時(shí)抽調(diào)16名女同志,，聘請(qǐng)方城藝術(shù)總監(jiān)克服時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,。從最初的策劃,、節(jié)目形式和藝術(shù)總監(jiān)的選擇，到正式的封閉式彩排,，他們夜以繼日的加班加點(diǎn),。最后，在17家省投控股公司的25個(gè)參與項(xiàng)目中,，我公司推薦的項(xiàng)目獲得一等獎(jiǎng),，并被省投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
行政部工作總結(jié)及不足篇七
20xx年馬上就要結(jié)束了，行政部作為公司的后勤保障部門,，在過去的一年中為公司的發(fā)展默默的付出著,，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做出了一些成績(jī),，但也存在一些困難和不足之處,，現(xiàn)將20xx年行政部工作匯報(bào)如下：
1、歸檔,。
檔案管理一直是行政工作中比較薄弱的一項(xiàng)工作,，20xx年第四季度開始，行政部依據(jù)相關(guān)規(guī)定并結(jié)合各部門工作中的實(shí)際情況,，逐漸確定了各部門檔案的歸檔范圍和檔案管理的規(guī)范性,。
2,、管理,。
根據(jù)公司管理制度要求，檔案實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中與分級(jí)管理相結(jié)合的管理模式,。行政部對(duì)檔案室重新做了調(diào)整,，檔案柜也重新分配，并且設(shè)定了兼職檔案管理員,，負(fù)責(zé)對(duì)本部門所存檔案及時(shí)歸檔和借閱等工作,，并做有檔案借閱登記。
為了統(tǒng)一管理,、控制成本,，公司所有辦公設(shè)備由行政部經(jīng)過貨比三家后，統(tǒng)一采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)后按需配置到各部門,，并且監(jiān)督管理,。公共辦公區(qū)域辦公設(shè)備由行政部統(tǒng)一管理，所有辦公設(shè)備的耗材皆由行政部管理配備,。
公司各部門的辦公用品都實(shí)行由部門按需申報(bào),，行政部統(tǒng)一后按需采購(gòu)、入庫(kù),，各部門按要求領(lǐng)用,。辦公用品的發(fā)放、采購(gòu)和管理,，建立辦公用品臺(tái)賬和領(lǐng)取記錄,。
會(huì)議管理是行政工作的一部分，做好公司會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)后的會(huì)議紀(jì)要的整理及發(fā)送各部門等工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括《辦公用品管理辦法》,、《公司車輛管理辦法》,、《辦公區(qū)域衛(wèi)生管理辦法》、《招待用品管理辦法》,、《辦公室用電安全規(guī)范》,、《文件簽批流程》、《證照管理標(biāo)準(zhǔn)》,、《網(wǎng)購(gòu)管理辦法》,、《印章的管理標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公室衛(wèi)生檢查扣分管理制度》,、《會(huì)議管理辦法》等等,。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，進(jìn)行修改和完善,，近期已將公司新的規(guī)章制度制定出來,，下一步就需要相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會(huì)審。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供便利的交通工具是行政部重要工作內(nèi)容之一,，后勤保障更是一項(xiàng)重要工作,，20xx年開始，行政部保障了各部門員工外出工作的便利,，員工滿意度也得到提升。一年來,，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，在車輛管理的方面，達(dá)到一車一人,，定期保養(yǎng),，責(zé)任到人的管理方式，車輛的高效管理,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
為了保障集團(tuán)的日常辦公，加強(qiáng)公司現(xiàn)代化辦公需求,，本年度oa辦公進(jìn)行試用階段,。對(duì)各部門辦公設(shè)備的配置保養(yǎng)和維修。保證各部門的通訊和網(wǎng)絡(luò)暢通,。
(一)困難：
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),，帶來工作不連續(xù)的問題。
1)人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,，如：工作交接的不順暢,，各項(xiàng)記錄的不完善，
沒有電子檔案。需要重新建立完善各項(xiàng)記錄的電子檔案,。以便于匯總和保存,。
2)辦事風(fēng)格的不同，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng),。
2.公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題,。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純的服務(wù)職能來對(duì)待，
2)公司目前所處的階段,，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,，工作推進(jìn)的難度可想而知,。
3.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善，由此可能引發(fā)的問題,。例如：工資福利制度的改革,、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度的改革等。
(二)不足：
1.團(tuán)隊(duì)建設(shè),、內(nèi)部管理尚有不足,。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí),。這一點(diǎn)上還需進(jìn)一步加強(qiáng),。
2)行政部?jī)?nèi)部管理，如車輛,、人員管理,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。
2.責(zé)任心,、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn),。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在人員不足等問題，
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高,。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,，需要提高工作責(zé)任心。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),，且大部分均有上進(jìn)心,。
行政部在公司安排的任何工作中一定要首當(dāng)其沖。困難是存在的,，現(xiàn)實(shí)的,，難免。
的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上,，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!20xx年已經(jīng)過去，在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
針對(duì)20xx年工作中遇到的的困難及不足,，行政部將正視困難,，廣泛溝通，保持耐心,，虛心求教,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常培訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，嚴(yán)格自我要求,，并在明年工作計(jì)劃中逐步改進(jìn),。
下面根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作：
1.制定行政部全年事項(xiàng)實(shí)施計(jì)劃表,。制定工作內(nèi)容和工作節(jié)點(diǎn)，使行政部工作有步驟的按計(jì)劃實(shí)施和完成,。（一月份完成）,。
2.制定計(jì)劃控制費(fèi)用，做好全年資金計(jì)劃（一月份完成）,，月資金計(jì)劃按全年計(jì)劃節(jié)點(diǎn)來申報(bào),。
3.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
4.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),，強(qiáng)化崗位意識(shí),、責(zé)任意識(shí)，通過梳理每個(gè)崗位的工作流程,，明確責(zé)任界限,，提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
5.充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。多關(guān)心員工，多了解員工在工作和生活中遇到的困難,，盡力給予幫助和解決,。
6.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。
7.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，每個(gè)崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度,、規(guī)定，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平,。
8.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；結(jié)團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動(dòng)。
行政部工作總結(jié)及不足篇八
20xx年,，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),，順利的完成了公司2014年度的各項(xiàng)工作,，取得了必須的成績(jī)，為部門工作的不斷提高,、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，現(xiàn)將2014年行政人事部工作總結(jié)如下：
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,，不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),，以求真、務(wù)實(shí),、高效為目標(biāo),，充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,，同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層的技能,。每周召開一次工作例會(huì)，在總結(jié)工作的同時(shí),，進(jìn)取充分的聽取基層員工的呼聲,、意見、合理化提議或批評(píng),。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力,。
根據(jù)公司發(fā)展的需要,，結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè)，同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,，積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),，全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次，參加培訓(xùn)人員約800余人次,，部門內(nèi)訓(xùn)40余次,。經(jīng)過培訓(xùn)，使員工充分掌握和了解了公司的'管理體系及制度,，提高了服務(wù)理念和工作技巧,，為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ),。
（一）加強(qiáng)服務(wù),，樹立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為一線部門服務(wù),、為廣大員工服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
行政部分管倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu),、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,。使工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理，及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了進(jìn)取熱情不越位。
2,、在工作計(jì)劃中,，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,，推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
（二）規(guī)范流程,、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系,。
1,、制度管理：
20xx年，我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,，起草,、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,，有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,，為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
2、資產(chǎn)管理：
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,，在今年的工作中,，我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求，指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,，建立工作臺(tái)賬,，并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),，使公司資產(chǎn)帳目清晰,、管理有序，充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失,。
3,、文書檔案管理：
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份，累計(jì)收發(fā),、分遞給類公文28余份,，完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次,。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,，我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,，并建立了工作臺(tái)賬,，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,，從而確保了公司在用文件的有效性,、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4,、計(jì)劃管理：
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,，堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),，按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購(gòu)和費(fèi)用的報(bào)銷工作,，經(jīng)過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，使支出費(fèi)用得到有效的控制,，全年完成合同付款759991,、65元、采購(gòu)辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,，確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處，從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生,。
5,、辦公用品及采購(gòu)管理：
在采購(gòu)上，我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,，既為員工買到適宜的用品，又在最大程度上節(jié)省公司的開支,，從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,，2014年，我部門共計(jì)采購(gòu)各類用品50余種,，有效保證了辦公用品的正常使用,。
6、庫(kù)房管理：
1）每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫(kù)登記,，每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫(kù)登記,，截止十一月底共入庫(kù)出庫(kù)保潔用品11次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。
2）按照流程做好置業(yè)庫(kù)房禮品的出入庫(kù)工作,。
3）按照公司流程做好宿舍用品的出入庫(kù)工作,，
4）認(rèn)真管理好公司雜物庫(kù)房，
5）認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫(kù)登記,。
6）每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn),。
為了做好庫(kù)房管理工作，我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫(kù)房管理制度,，規(guī)范物品出入庫(kù)流程,，明確職責(zé)，加強(qiáng)日常監(jiān)督,，截止目前無(wú)重大安全事故和帳物不符情景的出現(xiàn),。
7、監(jiān)督檢查管理：
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,，進(jìn)而提升公司的總體形象,，保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序，我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,，督導(dǎo)資料涵蓋禮儀形象,、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度,、現(xiàn)場(chǎng)管理,、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,，基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,，為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用,。2014年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,，處罰15人次，有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,，促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,，使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8,、會(huì)議管理：
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,，今年共召集公司工作例會(huì)30余次，同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議,。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,，每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤,、落實(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,，使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情景,，為公司的決策供給有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,，經(jīng)過參會(huì),，匯總員工提出的問題，進(jìn)取反映并協(xié)調(diào)解決,，為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了進(jìn)取的作用,。
9、車輛管理：
我們始終將“安全行車”放在第一位,，日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，到目前為止，沒有發(fā)生一齊交通安全事故,。在車輛日常維護(hù)方面,，職責(zé)到人，按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù),、保養(yǎng),，從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,，及時(shí)保障車輛合理使用安排,，進(jìn)取做好交房,、開業(yè)等工作的保障。
（一）調(diào)整組織結(jié)構(gòu),，根據(jù)人員需求開展招聘工作,。
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè)，物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,，在立足現(xiàn)實(shí),、滿足需要的前提下，新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,，并配置相應(yīng)的人才,，使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化,、科學(xué)化,。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門，及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重,。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告,、熟人推薦等多種形式,，開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,，也經(jīng)過初試,、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,，在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈,、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,，我們克服了種種困難,，想盡一切辦法，共招聘新員工80余人,。最終以最低的成本獲得最大的人力保障,。
（二）執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核。
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多,、直接應(yīng)對(duì)商戶的現(xiàn)狀,，制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,，我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,，員工的績(jī)效直接經(jīng)過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn)，凡在日常工作中違反制度規(guī)定,、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金,。行政辦公室人員的績(jī)效經(jīng)過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn)，實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,，各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改善措施,。一年來，經(jīng)過績(jī)效考核,，各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,，工作業(yè)績(jī)也日益突出。
（三）穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,，避免勞資糾紛,。
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁，但目前核心崗位的離職率僅為1%,，我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo),。針對(duì)離職的員工，首先與其進(jìn)行面談,，了解其離職的真實(shí)原因,。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，我們盡最大努力挽留,，以降低員工流失率。
（四）做好員工薪酬,、福利工作,。
我們雖然取得了必須的的成績(jī)，但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足,。具體體現(xiàn)為：比如文書管理,、培訓(xùn)管理、庫(kù)房管理,、檢查監(jiān)督,、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面,。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,，在不斷摸索的過程中逐步提高。
1,、文書管理尚未能走向正規(guī)化,、精細(xì)化建設(shè)，還存在著粗放式管理的模式,，現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,，影響不大，但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,，文書管理將會(huì)變得尤為重要,。所以,，文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),，2014年工作中,，我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作，培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,，使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求,。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),，針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,，公共類培訓(xùn)工作雖有必須成效，但離公司期望目標(biāo)有很大差距,，存在培訓(xùn)流于形式,、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,，我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),，不斷提高自身培訓(xùn)技能,，建立和完善公共培訓(xùn)管理體系，使之成為一項(xiàng)常抓不懈,、行之有效的實(shí)際工作,，切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3,、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密,、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失,、瑕疵熟視無(wú)睹,，不夠細(xì)心，不夠敏感,，工作不細(xì)致不全面等問題,。在今后工作中，我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,，切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,，嚴(yán)格執(zhí)法，進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作,。
4,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,，同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象,。2014年，我們將深入到各個(gè)部門,，及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,，主動(dòng)服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用,。
5,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。在新的一年里,，我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情景，以制度管理事,、以制度管理人,，使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6,、有效的用人,、留人機(jī)制尚未建全，造成招進(jìn)的人員留不住,。如：工作安排不當(dāng),、與上級(jí)意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象,、薪資不合理,、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等，這些不僅僅造成招聘成本的浪費(fèi),，也影響了空缺崗位工作的開展,。
7、由于行政人事部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,，但由于本事有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。明年,，我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,，以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
行政部工作總結(jié)及不足篇九
轉(zhuǎn)眼間###年上半年已經(jīng)過去,，回顧這半年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,，半年來,，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,，處在一個(gè)承上啟下的位置,，它的職能、作用和特點(diǎn)決定了其工作的重要性,。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性、甚至被動(dòng)性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,，但是由于理順了觀念,，統(tǒng)一了思想，我們能夠凝聚起全部門的力量,，發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,，做到工作不推諉,，干活不含糊,，吃苦不在乎，認(rèn)真做好各個(gè)部門的溝通,、服務(wù)工作,，保證各部門的正常運(yùn)行，樹立起我們部門的良好形象,。
二,、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，對(duì)于辦公用品采購(gòu),，我們盡量考慮各部門員工的意見,，從大多數(shù)人的意愿出發(fā)，爭(zhēng)取做到為員工購(gòu)買高質(zhì),，易用的產(chǎn)品,。在購(gòu)買時(shí)，本著“貨比三家,，質(zhì)量與價(jià)格并重”的.原則,，既為員工購(gòu)買到合適用品,，又在最大程度上節(jié)省公司開支。對(duì)于突然急需而辦公室沒有庫(kù)存的特殊用品,，我們會(huì)馬上到市場(chǎng)上購(gòu)買,，力爭(zhēng)做到不影響工作。在辦公用品的發(fā)放上,，我們整理只做了公司辦公用品發(fā)放登記表,，清楚、清晰的記錄辦公用品的采買,、使用明細(xì),，保證做到公開化。
四,、日常行政事務(wù)工作,，做好會(huì)議接待、會(huì)議安排,，保證公司各類會(huì)議順利進(jìn)行,；由于公司業(yè)務(wù)比較繁忙，經(jīng)常需要接待各類重要客人,，我們雖然人員較少,，但我們一直盡心盡國(guó)力為每一位客人服務(wù)到家，做好接待工作,；協(xié)助公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)完成相應(yīng)的工作,。
五、公司各類資料,、證件的管理工作,，公司下屬項(xiàng)目部需要的證件復(fù)印件的提供。
六,、協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部完成工程資格預(yù)審文件,、公司投標(biāo)文件的制作。
七,、不足之處,，在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；管理意識(shí)欠缺,。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。
八、下半年,，我們會(huì)正視自己工作中的不足之處,，積極改善,，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系,，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī),，為公司員工提供更加滿意，更加周到細(xì)致的服務(wù),。繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
行政部工作總結(jié)及不足篇十
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,，回顧這一年,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中,，既有不少收獲，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中,，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高，更明確了自我前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作,，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò),、報(bào)紙,、雜志、書籍進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2、專業(yè)知識(shí),、工作本事和具體工作。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自我摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作本事,，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作：
（1）協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原先黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè),，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用,。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人,。
（2）具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件供給了很大方便,。
（3）草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到最大化利用,，到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品。
（4）協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打印,、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要。
（5）完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作,。
（6）做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
（7）完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作,，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一齊圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
1,、工作中研究不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改善。
2,、工作還不夠細(xì)致,，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)堅(jiān)持一致。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性,。我原先做的是培訓(xùn)工作，此刻做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng)。
在新的一年里,，我將認(rèn)真分析自我的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自我的工作方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
行政部工作總結(jié)及不足篇十一
自20xx年8月8日(是個(gè)吉祥的日子)進(jìn)入公司以來,，在行政人事工作方面進(jìn)行了熟悉,、融入、開展,、提高等工作步驟，總體上完成了公司在行政人事方面的工作任務(wù),，但是,，在工作的過程中還存在著各種各樣的問題和不足,，是我在新的一年里需要改進(jìn)和提高的,。
1,、認(rèn)真開展招聘，不斷補(bǔ)充人員：
2、健全人事檔案：
3,、工資核算及員工保險(xiǎn)：
1,、做好后勤服務(wù)，保障工作順利：
2,、認(rèn)真做好公司的文字工作：
步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。
4個(gè)月來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些小成績(jī),，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：
第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在20xx年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：
第二，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
第四，改掉工作馬虎不認(rèn)真的壞習(xí)慣,，養(yǎng)成多校對(duì),、多檢查的習(xí)慣,，減少出錯(cuò)率。
總之,，20xx年在行政人事工作方面還有很多很多問題沒有做好,，沒有真正起到一個(gè)企業(yè)的管家作用，對(duì)自身的要求也不嚴(yán)格,，處事不大膽,，執(zhí)行力不到位，有時(shí)也出現(xiàn)主次不分的情況,，對(duì)細(xì)小問題不能發(fā)現(xiàn)和處理,，部門之間的配合還不很協(xié)調(diào)。
行政部工作總結(jié)及不足篇十二
行政部做為公司的職能部門,，為企業(yè)的發(fā)展以及各個(gè)店面部門提供一系列的服務(wù)，對(duì)內(nèi)提供各種制度下發(fā),，辦公用品,、固定資產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)管理以及部分會(huì)員糾紛提供相應(yīng)支持,，對(duì)外做好與工商,、衛(wèi)生、法院等部門的外聯(lián)工作,。20xx年已經(jīng)結(jié)束,，回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛，現(xiàn)對(duì)20xx年重點(diǎn)工作總結(jié)如下：
1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)以及資產(chǎn)的貼簽工作,，此次的盤點(diǎn)，根據(jù)20xx年的盤點(diǎn)表并聯(lián)合財(cái)務(wù)部,，仔細(xì)的與店內(nèi)各類物品核對(duì)并標(biāo)注出異同之處,。在日常工作中，對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,，及時(shí)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動(dòng)情況并與財(cái)務(wù)部及時(shí)登記確認(rèn),。
2、在這一年中行政部針對(duì)公司的具體情況,，對(duì)安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度,、安全隱患排查制度、游泳館安全生產(chǎn)例會(huì)等制度,，為20xx年的安全生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作,。
3、很好的配合財(cái)務(wù)部門每月催促,、跟進(jìn)各個(gè)店面的保潔費(fèi)用,、泳池藥劑費(fèi)用的oa申請(qǐng)單收取,、統(tǒng)計(jì)并報(bào)送財(cái)務(wù)部做好排款工作。
4,、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請(qǐng)及調(diào)整工作,，保證了店內(nèi)工作的正常進(jìn)行。
5,、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計(jì),、報(bào)價(jià)、配送,、發(fā)放工作,，并與區(qū)總做好成本的控制工作，行政部為了更好的減少成本,，不定時(shí)的對(duì)辦公用品的行情進(jìn)行觀察,，及時(shí)與供貨方溝通價(jià)格問題。
6,、完成20xx年度的一區(qū)全區(qū)域營(yíng)業(yè)執(zhí)照的年檢工作,，另在20xx年最后一個(gè)季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7,、每月新進(jìn)員工工牌,、名片的統(tǒng)計(jì)整理報(bào)送制作單位及發(fā)放工作，行政部針對(duì)現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后,，在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下，已經(jīng)成功更換新的制作方,。
8,、處理工商部分、法院店內(nèi)會(huì)員退款訴訟案件,，在20xx年已經(jīng)與北太平莊工商所針對(duì)康都店退費(fèi)問題達(dá)成一致,，康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無(wú)關(guān)，以后公司不需要處理康都店會(huì)員退費(fèi)等問題,。
2,、由于行政部門的工作常常事無(wú)巨細(xì)，雖然我們都希望能完成得最好,，但由于人力等各方面有限,，不能把每件事情都做到完美。
3,、外聯(lián)關(guān)系需要加強(qiáng),，通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn)，我公司的外聯(lián)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，需要公司的支持,。
1,、區(qū)域內(nèi)各個(gè)店面的營(yíng)業(yè)執(zhí)照增項(xiàng)工作，因?yàn)楦鱾€(gè)區(qū)的辦理流程及材料要求會(huì)有些異同,，因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,，目前已經(jīng)用萬(wàn)方店作為試點(diǎn)店面開始首次操作增項(xiàng)事由。
2,、20xx年的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,。
3、新年度的各店?duì)I業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊(cè),、提交年檢工作,。
4、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。
行政部工作總結(jié)及不足篇十三
20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，根據(jù)公司年度工作要點(diǎn)，結(jié)合部門工作職責(zé),，緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,，在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作,。
（一）、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制,、討論,、修訂和貫徹落實(shí)；公司上半年對(duì)《規(guī)范化管理操作范本》的編制,、討論,、修訂和貫徹落實(shí)，提升了公司的制度化建設(shè),。
（二）,、綜合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障
公司是以工程建設(shè)為中心，圍繞這個(gè)中心在項(xiàng)目管理上做文章,，為此公司出臺(tái)的各種管理制度,、計(jì)劃管理目標(biāo)、績(jī)效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào),、收集信息、指導(dǎo)幫助,、督促檢查和實(shí)施獎(jiǎng)懲方面做了一些工作,，汲取了經(jīng)驗(yàn)。
1,、公司各種管理制度,、計(jì)劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級(jí)各類人員的履行職責(zé),、勤奮工作的砝碼；但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評(píng)判時(shí)執(zhí)行的力度不夠,；規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時(shí)到位,，工作顯得雜亂無(wú)章。
2,、公司的各項(xiàng)工作流程必須實(shí)行規(guī)范化管理,，同時(shí)制定規(guī)范化的表格管理，對(duì)公司和各項(xiàng)目部的指導(dǎo)幫助,、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時(shí)跟進(jìn),。
（一）加大宣傳貫徹力度，強(qiáng)化企業(yè)管理理念,，動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,。
我部將積極配合人力資源部，通過印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,，員工手冊(cè)來強(qiáng)化學(xué)習(xí),，促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法，培育開發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),；同時(shí)，公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,，明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,，迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。
（二）完善培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)考核與激勵(lì),，健全培訓(xùn)管理體系
3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，工作效果不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來彌補(bǔ)缺失。
（三）對(duì)內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),，不斷更新流程來規(guī)范管理。
（四）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控,，確保各項(xiàng)工作的完成情況
行政部工作總結(jié)及不足篇十四
20xx年是我公司的安全標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施年,，安標(biāo)工作是我公司的核心工作，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門不遺余力的幫助下,，保證了行政部各項(xiàng)工作緊鑼密鼓,、有條不紊的推進(jìn)，較好的完成了各項(xiàng)工作,。
（一）人事工作,。
基礎(chǔ)管理工作：在公司總經(jīng)理的指示下，20xx年我公司進(jìn)行了職場(chǎng)美化工作,，配置了綠植,、標(biāo)牌等，營(yíng)造公司良好的工作環(huán)境,；完成了固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,；完善了低值易耗品、辦公用品的采購(gòu)及管理流程,，滿足公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資產(chǎn)配置,；理順工作秩序，各崗位人員工作合理分工,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做公司的好管家；規(guī)范公文管理,，提高分公司整體公文水平,。
（三）工作中的不足：
1、培訓(xùn)力度不夠,，20xx年公司培訓(xùn)工作沒有得到很好地落實(shí),，培訓(xùn)為公司發(fā)展根本，此項(xiàng)工作將作為20xx年重點(diǎn),，將全力做好培訓(xùn)工作。
2,、工作流程有待完善,，公司在辦公用品、低值易耗品領(lǐng)用流程上需進(jìn)一步細(xì)化,。
3,、專業(yè)技能有待提高，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn),，做到一崗多能,，一人多崗，根據(jù)實(shí)際情況建立崗位ab角色和輪崗機(jī)制,。
20xx年是公司的發(fā)展關(guān)鍵年,，公司已經(jīng)從初創(chuàng)時(shí)期進(jìn)入到穩(wěn)健發(fā)展時(shí)期，在管理上也要從簡(jiǎn)單粗放型向規(guī)范精細(xì)轉(zhuǎn)變，這就對(duì)行政部的工作提出了更高的要求,。制度建設(shè)方面,，行政部將對(duì)公司前期下發(fā)的行政管理制度進(jìn)行的修訂和完善，在制度下發(fā)后,，行政部將加強(qiáng)培訓(xùn),，并結(jié)合自身實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則，注重制度的執(zhí)行力度,；公司將重視和開展固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,，按時(shí)上報(bào)盤點(diǎn)報(bào)告；職場(chǎng)安全管理方面,，應(yīng)加強(qiáng)流程管理和細(xì)節(jié)落實(shí),，及時(shí)查找漏洞，確保職場(chǎng)安全,。
以上為行政部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,，在今后的工作中，運(yùn)營(yíng)部全體工作人員將團(tuán)結(jié)一致,，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
行政部工作總結(jié)及不足篇十五
行政部指的是一定的社會(huì)組織,，在其活動(dòng)過程中所進(jìn)行的各種組織,、控制、協(xié)調(diào),、監(jiān)督等活動(dòng)的總稱,。下面是小編收集整理的行政部。
歡迎借鑒參考,。
20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、培訓(xùn),、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一,、認(rèn)真履行職責(zé),，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始,，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,，使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活,、娛樂等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,，力求考慮在前,、服務(wù)在前，特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，計(jì)劃周密,，措施到位，保障有力,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,，保障了客戶與公司的充分溝通。
三,、加強(qiáng)人事管理,，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,，今年以來，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四,、存在的不足,。
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五,、20xx年工作打算。
20xx年即將過去,，新的一年將要到來,。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3,、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置;。
4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第一部分上半年工作回顧,。
第二作業(yè)區(qū)是有特色的,，他有三條主線且特點(diǎn)鮮明。如服務(wù)質(zhì)量,、隊(duì)伍穩(wěn)定,、安全生產(chǎn)。
服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確,、服務(wù)周到,、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,，且多私人小船作業(yè),。超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,，其服務(wù)質(zhì)量問題表現(xiàn)出多元化,、持續(xù)性特點(diǎn)，斬草總還除不了根,。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,，抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心,，還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問題,，如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等,。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,，以人民群眾的汪洋大海來對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,，也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體,，且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng),、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
一,、安全生產(chǎn)。
截止到6月23日,，共作業(yè)船舶504艘次,，吞吐量完成253.4916萬(wàn)噸,，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬(wàn)噸)相比都有所下降。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲,，煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作,。
1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線,、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”，切實(shí)做好節(jié)能減排工作,。2、與調(diào)度緊密配合,，做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。3,、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4、做好管線溫度監(jiān)控,、泄壓工作,。5、加強(qiáng)與煉廠溝通,，保證泄空罐處于較低液位,。6,、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度。7,、積極開展隱患排查。8,、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育,。9、加強(qiáng),。
應(yīng)急預(yù)案,。
演練。10,、嚴(yán)格外來施工人員管理和動(dòng)火管理。11,、開展“安康杯”、安全月活動(dòng),。12、加強(qiáng)對(duì)交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13,、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系，并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé),。
二,、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,，辦公室9人，維修11人,，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,，正、副班長(zhǎng)共40人,，大班長(zhǎng)7人，形成47人管理55人局面,，即1個(gè)人管1.1個(gè)人，管理層次太多,。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二,、三碼頭合并為一個(gè)崗位,，減少一名大班長(zhǎng)。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工,。
三、建立紅旗崗位評(píng)比制度,。
集中精力抓好安全生產(chǎn)，以“紅旗崗位”評(píng)比為載體，分別設(shè)安全生產(chǎn),、勞動(dòng)紀(jì)律,、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗,，如果本月本崗位相關(guān)方面沒有達(dá)到規(guī)定要求，則失去相應(yīng)的紅旗,。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次，不與獎(jiǎng)金掛鉤,，不搞一票否決,，年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,，根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。該活動(dòng)三月份開始試行,，四月份正式實(shí)施。
四,、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,。
1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等。2,、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無(wú)關(guān)事宜及相關(guān)考核意見。3,、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》：明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人，實(shí)行雙鎖制管理。4,、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”,。遇到碼頭受損情況，報(bào)公司技術(shù)部門解決,，作業(yè)區(qū)不得牽頭。5,、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,，我方人員監(jiān)護(hù)，特殊情況除外,。6、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi),。7、借助公司的力量,，對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治，取得了階段性成果,。8、調(diào)整對(duì)員工反映問題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員,。9、登輪走訪,，了解崗位員工的服務(wù)情況。10,、利用交班會(huì)、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量,。
五,、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然,、靈活掌握業(yè)務(wù)，是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向,。通過調(diào)查摸底，確定由王錫田(總值班長(zhǎng)),、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序,、成品油安全作業(yè)常識(shí),。時(shí)間為3月22日、23日,，4月12日、13日,，利用四個(gè)完整的周六,、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課,，中午集體會(huì)餐。由于形式歡快,，內(nèi)容結(jié)合實(shí)際，又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,，效果非常好,。6月11日,、12日、13日,、14日,、18日，又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工,、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。
六,、抓好梯隊(duì)建設(shè)。
1,、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng),。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地，為大中專畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái),，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng),、班長(zhǎng),、技術(shù)員,、不能到公司機(jī)關(guān)，那么必須重新到班組,，原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個(gè)休班,，生產(chǎn)人員緊張,，制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束,。
2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng),。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才，有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任,、壓擔(dān)子,、做課題,、寫文章,、做計(jì)劃,、搞“外交”、淡名利,、重能力提升，對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,，實(shí)現(xiàn)從單一,、片面到水陸兩棲,、全面發(fā)展過渡,。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì)、動(dòng)力,、認(rèn)可和激情，如果他們確實(shí)不值得重用,，再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。
3,、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng)。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),，其重要性甚至超過大班長(zhǎng),。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),、為人正直的班長(zhǎng)，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,，因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長(zhǎng)過硬,，整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過硬或者變得過硬,。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,，他需要有較好的綜合能力,，業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng)，私心不能太重,、不能太虛、不能搞幫派,、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好,、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，這一階層要相對(duì)穩(wěn)定,。
4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng),。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù)，主要交由大班長(zhǎng),、班長(zhǎng)來做，關(guān)鍵是班組的影響,。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括有意識(shí)的采取處罰手段,，以成就其職業(yè)人生。
七,、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,，很多工作的開展都會(huì)變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,，我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體),、冰峪溝步云山雙日游,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持,。
八、調(diào)整分配模式,。
合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊,。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線其它單位太多，又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜,，做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,，將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)，用于班組活動(dòng),。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生，把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,，值班員必須流動(dòng)起來，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟,。
九、打造人性化管理,。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理,。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達(dá)到其目的的。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新,，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性,。
1、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制：讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人,，并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核,，采用人性化方式，不服不處理,，想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者，都關(guān)心本崗位,。考核不是目的,，員工被考核得越多，反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差,。
2、分權(quán),、授權(quán)及合理晉升：大班長(zhǎng)的設(shè)置，說法不一,，設(shè)有設(shè)的好處，既然設(shè)了,，就應(yīng)給其一定的權(quán)力，最大限度地發(fā)揮他的作用,，用人不疑，疑人不用,，要敢于給其授權(quán)，如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),，要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,，放手讓員工干，責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所作為，員工大有作為,，培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感，而不是失落感和依靠感,。
十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí),。
基層單位有很多制度，并且都很詳盡,，我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫龋悄馨阎贫炔徽鄄豢蹐?zhí)行下去的制度,，導(dǎo)致這些問題主要有以下原因：有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒人管,，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好,，相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員,、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查,，獎(jiǎng)罰分明。
第二部分存在問題,。
一、沒有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量,。班子間溝通不夠,，影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。
二,、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問題,。主觀原因、客觀原因,。
1、信息反饋渠道不暢,、失真，領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況,。2、員工僥幸,、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。3,、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn),，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢(shì),。4、思想教育工作效果不明顯,，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn),。5、相關(guān)的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行,，為盜竊行為提供了暢通無(wú)阻的便利條件,。
采取措施：1,、實(shí)施施封制度，由二級(jí)調(diào)崗位實(shí)施,，并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。2,、取消固定值班長(zhǎng)上船規(guī)定，要求值班長(zhǎng),、值班員輪流上船,，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,，此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好,。3,、結(jié)合公司人員交流意見,，做好內(nèi)部、外部交流前期工作,。4、對(duì)桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,，避免人為侵占,。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用6,、不提倡碼頭員工動(dòng)輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法。
一,、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理：
1、做好管線標(biāo)識(shí),。2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志,。3、更新崗位看板內(nèi)容,，增加流程圖,。4、提升基地現(xiàn)場(chǎng)管理水平,。5,、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布,。
行政部一個(gè)是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎,，尤其是公司目前正在改革中，所有規(guī)章制度,、辦公環(huán)境都需要重建，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,，繁雜事務(wù)具多。所以行政部成立后建立了行政,、財(cái)務(wù)、人事三個(gè)崗位,，分別來做好公司的后勤保障工作。
行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫,、績(jī)效管理、辦公區(qū)域,、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡(luò)管理,、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,、各網(wǎng)站報(bào)表的核算、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算,、員工工資核算發(fā)放、員工借款管理,、賬務(wù)憑證管理,。
行政：1,、裝修了30b辦公室,，購(gòu)置了全新的辦公桌,、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境,。
2、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程,、出臺(tái)了公司的考勤制度、辦公室管理制度,、宿舍管理制度、離職制度,、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議、績(jī)效考核規(guī)定,，大大提升了員工紀(jì)律，員工著裝規(guī)范,，逐漸做到對(duì)待每一位員工公平公共,、不偏不倚，事事有制度可依,。明確了員工的入職流程，使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化、制度化,。
人事：1、招聘人員9人(其中2研發(fā),、3平臺(tái),、2測(cè)試,、1客服,、1產(chǎn)品)。
2,、招聘人員中離職2平臺(tái),、1客服,，1測(cè)試，招聘人員中2名已過適用期,，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%,。
三、工作中存在的問題與解決方案,。
員工流失率,。
目前新員工流失率達(dá)到45%,，這一原因一部分是由于行業(yè)特性，一部分還是需要了解的,，建議在招聘時(shí)從員工背景、各項(xiàng)需求、技能水平方維度進(jìn)度審核,，避免人員流失。
員工離職時(shí),，建議行政部能入手做員工離職面談,，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢,。
員工加班頻率。
自出臺(tái)員工考勤制度以來,，員工加班、調(diào)休成災(zāi),，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,，目前正在引進(jìn)績(jī)效考核，以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單,。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休,、請(qǐng)假情況發(fā)放給各部門主管，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況,。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,，遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月,，其他假期一個(gè)月結(jié)清一次,。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)。
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊(cè),，但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來較難，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格,。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,，因機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì),。統(tǒng)計(jì)方式為:統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件,、查找價(jià)格,。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生,。
30b由于上下兩層、洗手間眾多,、菲傭上班時(shí)間比較長(zhǎng)等原因?qū)е?0b菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開了會(huì)議,，明確他們是我們其中一員，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時(shí)分開水果,、可以食用公司零食等)，上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),，下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn),。
光陰似箭,，歲月如梭!xx月份已經(jīng)劃上了句號(hào)，在過去的一個(gè)月里,，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事的配合和協(xié)助下,，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成,。以下我將自己的工作情況、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一,、人力資源管理方面：
人事招聘方面。
(1)完善招聘,、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,，跟蹤入職后試用期管理，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作,，滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。
月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí)。
三,、公司規(guī)章制度。
各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠,，力度不足，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門在請(qǐng)假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況，特別針對(duì)營(yíng)銷部,，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,，都沒有寫請(qǐng)假條,，并沒有告知行政部,，在這方面，整個(gè)營(yíng)銷部都沒有這個(gè)意識(shí),，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。
四,、宿舍管理方面：
針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本,，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情,，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五,、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙,，沒有時(shí)間，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六,、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到了"上傳下達(dá)"。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn),。
七、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的,。
個(gè)人工作計(jì)劃,。
中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!
5,、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用,，對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對(duì)待。
6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性，做事比較被動(dòng),，情緒不夠高漲。如店面招牌后期維護(hù)之事,，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應(yīng)該拖著,，而要事先請(qǐng)示楊小姐,，如何解決，由于個(gè)人的疏忽,，從而影響了公司的形象,。
7,、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中,。
8、工作中處理問題的能力還不夠,，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來,。
9,、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流。
其他問題：
1,、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況，維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù),，因工作的不細(xì)心，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),，這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
2,、個(gè)人。
崗位職責(zé),。
不夠清晰，注意力時(shí)而不能夠集中,，工作重心偶爾偏移。
3,、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時(shí)間的工作，我基本完成了本職工作,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的。以上是我對(duì)x月份工作的總結(jié),，對(duì)于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,，使自己的工作做得更好，讓公司放心!
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商,、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。xx年,，行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開工作,，緊跟公司各項(xiàng)工作部署?，F(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。xx年行政部工作大體上可分為以下三個(gè)方面：
一,、人事管理方面。
1,、根據(jù)各市場(chǎng)部人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性,、合理地招聘一批員工，配備到各崗位,。目前，已在重點(diǎn)市場(chǎng)廣東,、云南、某,、成都、武漢,、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
3、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案,，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
6,、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理事宜,。
1、成功組織營(yíng)銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要,，營(yíng)銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網(wǎng)線,，采購(gòu)辦公用品等，使?fàn)I銷中心順利開業(yè),。
2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,，保證營(yíng)銷中心工作的正常開展;并與各市場(chǎng)部溝通協(xié)調(diào)，各市場(chǎng)的證照辦理工作正在進(jìn)行,。
3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作,，以使公司對(duì)外工作通暢。
4,、對(duì)內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記,，合理地采購(gòu)辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,，以節(jié)約降低成本為第一原則。
6,、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作,。
三,、公司管理運(yùn)作方面,。
1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊(cè)》,，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》,、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。
2,、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。
4,、加強(qiáng)對(duì)全國(guó)各市場(chǎng)部的管理：統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,，統(tǒng)一使用日常工作表格,，要求各市場(chǎng)部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),。
xx年工作尚存不足之處：
2、對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境,、衛(wèi)生的檢查等)不力;。
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);,。
4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);,。
5,、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
xx年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作：
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)。特別是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度,。
2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各市場(chǎng)部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，尤其是各市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場(chǎng)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié),，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境,。
4,、加強(qiáng)公司檔案的管理,，強(qiáng)化保密管理工作,。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文件管理工作,，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作,。
5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作：勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平,，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6、推行網(wǎng)絡(luò),，提高公司辦公效率水平，逐步向無(wú)紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn),。
7、組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感,。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績(jī)，但還要努力工作,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積極配合各市場(chǎng)部工作，盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
