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部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇一

物業(yè)公司到了20xx年,，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講,，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰,。因此,，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái),。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng),，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是最大市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓,，再就是工業(yè)園區(qū),。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大,、檔次高的住宅物業(yè),。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo),。同時(shí),，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下,，開(kāi)拓寫(xiě)字樓,、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路,。在20xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過(guò)20xx年的對(duì)外拓展嘗試,，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作,。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟,，信息缺乏,，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī),。因此,，20xx年必須加大拓展工作力度,，增加投入，擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作,，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái),。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。

目前暫定20xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米,，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究,，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字,。如果20xx能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī),，有兩個(gè)項(xiàng)目的話(huà)，也可以實(shí)現(xiàn),。目前在談的大觀(guān)園項(xiàng)目等也表明,，公司20xx年的拓展前景是美好的。

二,、換取企業(yè)資質(zhì)

按照四川省的有關(guān)規(guī)定,，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于20xx年5月份到期,，有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí),。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè),。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目,，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的,。所以,，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼,。因此,，在20xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān),。

三、內(nèi)部管理工作

(一) 人力資源管理

物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén),，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部,，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作,。同時(shí),，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才,。在各部門(mén)員工的工作上,，將給予的指導(dǎo),。

在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換,，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún),，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神,。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘,。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化,。

在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化,，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng),。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)100﹪。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗,。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn),。

(二) 品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在xx年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想,。除了大家的重視度不夠外,，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí),。為此,，20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9000：20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),，爭(zhēng)取能夠在20xx年通過(guò)認(rèn)證,。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效,。針對(duì)修改版的文件,，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì),，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件,，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

20xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作,。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理,、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集,、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等,。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。

20xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,，將嚴(yán)格依照iso9000：20xx的要素進(jìn)行,，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。

(三) 行政工作

綜合管理部在20xx年中,，未能徹底的起到承上啟下的作用,，有一定欠缺。工作有停頓,，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí),。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉,，得不到高層主管的工作作幫助,。為此，在xx年綜合管理部要加強(qiáng)管理,，做好人事,、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作,。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún),，由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解,，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議,，或者階段性的質(zhì)量體系審核,。

xx年是奧運(yùn)年，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)從外向拉動(dòng)型向消費(fèi)牽動(dòng)型轉(zhuǎn)變的重要轉(zhuǎn)型之年,。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,，人民群眾的生活、消費(fèi)水平將進(jìn)一步提高,，這將給旅游,、療養(yǎng)等服務(wù)業(yè)部門(mén)帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未雨綢繆,，規(guī)劃好xx年的工作,，是十分必要的,。...

根據(jù)街道關(guān)工委xx年寒假工作的計(jì)劃安排和要求，結(jié)合新華社區(qū)實(shí)際,，以黨的xx大精神為指導(dǎo),，積極配合街道和學(xué)校做好假期未成年人的思想、法制,、安全,、教育工作。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇二

一,、人員調(diào)配管理

本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作,。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,。

2,、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編,、缺編情況,，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí),、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二,、勞動(dòng)合同管理

做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度重點(diǎn)做好xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作,。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法,。

三、人事考核評(píng)價(jià)

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),，正確把握每位員工的工作狀況,，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,，從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀(guān)依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,，制定人事評(píng)價(jià)制度,，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。

四,、獎(jiǎng)懲管理

結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn),、科研,、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面,，成績(jī)突出,、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,，經(jīng)常遲到、早退,，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng),、指揮，或者無(wú)理取鬧,，聚眾鬧事,，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,。

五、人才儲(chǔ)備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次,、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬,、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人,，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。

六,、員工職稱(chēng)評(píng)定,、職業(yè)資格證年審工作： 隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視,。

1,、做好xx年度公司員工申報(bào)職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱(chēng)人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作,。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作,，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七,、其他人事管理工作：

1,、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作,。

2,、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,，保證檔案的完整性,、齊全性、保密性;

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇三

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,，用好人，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員,，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度,，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí),、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。

2、銷(xiāo)售渠道完善,，銷(xiāo)售渠道下沉,。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。

三省,，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

3,、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么,。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的,。找到客戶(hù)的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講,，也是一樣,。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,，而是買(mǎi)利潤(rùn),，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路,。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

4,、 長(zhǎng)期宣傳,，重點(diǎn)促銷(xiāo)。

宣傳是長(zhǎng)久的,，促銷(xiāo)是短暫的,。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世,。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,，使產(chǎn)品坐莊,，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座,。利用公司網(wǎng)站,，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

5,、 自我提高,，快速成長(zhǎng)。

為積極配合銷(xiāo)售,，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí),。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究,。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo),。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇四

一,、定期召開(kāi)不同類(lèi)型的會(huì)議,。

1、每個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議(會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

2、一個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

3,、半年(6月,、11月)召開(kāi)一次常務(wù)理事會(huì);

4、半年(2月,、8月)召開(kāi)一次名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),、顧問(wèn)會(huì)議;

5、一年(12月)召開(kāi)一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì)),。

二,、搞好辦公室的搬遷工作。

因現(xiàn)有辦公室要拆遷,，將在2-3月完成辦公室的搬遷工作,。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào),、辦公桌,、宣傳欄等)。

三,、健全組織機(jī)構(gòu),，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。

目前還沒(méi)有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì),。

今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì),。

四,、配合有關(guān)部門(mén)做好工作。

1,、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作,。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開(kāi)展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。

2,、配合市食品藥品監(jiān)督局,、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司),。

3、配合市統(tǒng)計(jì)局,、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作,。

五、真心為會(huì)員服務(wù),。

商會(huì)會(huì)長(zhǎng)和常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè)，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究,，了解會(huì)員單位需求,、反映會(huì)員單位要求、解決會(huì)員單位困難,。

商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集,、整理會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議，及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)反映企業(yè)狀況,、意見(jiàn)和要求,，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息,。

六,、開(kāi)展“團(tuán)購(gòu)”工作。

商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況,，緊密“抱團(tuán)”,，實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”，降低成本,。今年,，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”。配合衡陽(yáng)餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng),。

七,、組織培訓(xùn)交流。

上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn),。聘請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)業(yè)名師,、專(zhuān)家開(kāi)展各類(lèi)餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。利用我會(huì)名廚專(zhuān)業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái),，對(duì)廚師組織烹飪大賽和開(kāi)展烹飪技術(shù)交流活動(dòng),。同時(shí)做好湘菜名師、大師的培訓(xùn),、評(píng)選和推薦工作,。

八、開(kāi)展民間菜大賽活動(dòng),。

為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量,，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽,，先從縣市開(kāi)始初賽，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽,。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上,，xx年，將整理出版《郴州地方美食大全》,。

九,、組織參觀(guān)學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)。

積極組織會(huì)員單位參加全國(guó),、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng),。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流，在外出前做好考察計(jì)劃,，明確考察目標(biāo),。除外出學(xué)習(xí)，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),，以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來(lái)我市交流指導(dǎo),。

十、加大宣傳工作力度,。

以《郴州餐飲》報(bào)和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地,，借助郴州主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,，傳播工作信息,，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn),。擬在郴州日?qǐng)?bào),、郴州電視臺(tái)分別開(kāi)辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

十一,、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工,。

商會(huì)換屆后將采取會(huì)長(zhǎng)輪值制度，每年由一名常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)作輪值會(huì)長(zhǎng),，有利于充分發(fā)揮大家的才干,，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí),，發(fā)揮“四部一室”(辦公室,、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部,、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部,、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用，全面做好商會(huì)工作,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇五

一,、制定出部門(mén)的管理制度,，業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn)，以明確部門(mén)內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

二、明確部門(mén)成員工作安排,，制定部門(mén)工作安排表,。

三、積極籌劃,，落實(shí)工作,，加快初期部門(mén)工作的調(diào)適過(guò)程，以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,，為下一步的工作開(kāi)展奠定好基礎(chǔ);

四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,，調(diào)查出對(duì)于客戶(hù)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,，明確市場(chǎng)的需求，以便更好地開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)部的工作,。

客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人，使他們對(duì)我公司的接待工作滿(mǎn)意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

五,、積極籌備宣傳工作,，針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開(kāi)生動(dòng),，準(zhǔn)確到位的宣傳，更好地推出客服部的整體形象.

(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào),、手提袋等),。

(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況，并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告,。

六.在工作中加強(qiáng)和各部門(mén)間和配合與協(xié)調(diào),，使工作更為順利的開(kāi)展.

七.對(duì)客戶(hù)所反應(yīng)出的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)需及時(shí)的做出處理和登記，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和聯(lián)系.做好客戶(hù)信息反饋記錄,，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題,，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系。

八,、弄清楚公司申請(qǐng)域名,，空間，實(shí)名的過(guò)程和業(yè)務(wù),，整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息

九,、孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間，莫貴于人,?！眴T工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè),、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,，實(shí)行嚴(yán)格管理,，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃,、績(jī)效考核,，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。

十、制定,、完善工作手冊(cè),，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序,，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧,、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān),，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換,。

十一.積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集

(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況及存在的問(wèn)題,，并做好記錄，形成報(bào)告,，及時(shí)報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心.

(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況,，對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見(jiàn)或建議.

(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨，以點(diǎn)帶面,，全面推進(jìn).

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇六

永登營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)本次全省煙草會(huì)議精神,，結(jié)合年初工作會(huì)議部署，堅(jiān)持“穩(wěn)中求進(jìn),、富有效率、充滿(mǎn)活力,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,，結(jié)合縣局(營(yíng)銷(xiāo)部)全年的工作思路并結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，重點(diǎn)安排部署下半年的工作任務(wù),。下面,，就營(yíng)銷(xiāo)部下半年工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。目前,，市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對(duì)行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、客戶(hù)指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低,，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應(yīng)新的的形式，客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,。

1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí)、著力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力,。針對(duì)目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習(xí)其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),，社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。

2,、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。隨著網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),，營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低,、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)的有效性直接影響著工作的順利開(kāi)展,。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和考試,，重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn),。

二,、深入市場(chǎng)，把握市場(chǎng)真實(shí)需求,，提報(bào)第一手市場(chǎng)真實(shí)需求,。一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后，客戶(hù)對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低,，客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶(hù)認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題,、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶(hù)經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì),，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。

1,、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開(kāi)來(lái),。在今年的下半年里，將該項(xiàng)工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶(hù)的知曉率,、檢查客戶(hù)訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作,。客戶(hù)經(jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,，前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果，新品牌的投放,、銷(xiāo)售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,，提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來(lái)的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來(lái)，特別是前20個(gè)全國(guó)卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng)元/條,，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。

3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來(lái)看,，客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小，在實(shí)際訂購(gòu)卷煙過(guò)程中出現(xiàn)月初,、月末銷(xiāo)售大起,、大落，甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購(gòu)到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況,。針對(duì)目前的這種狀況,，客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶(hù)的供貨量,。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,，月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,，零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷(xiāo)量上限,，但不得規(guī)定銷(xiāo)量下限,，也不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量;細(xì)分零售戶(hù)對(duì)不同品牌(品類(lèi))的需求數(shù)，形成對(duì)每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過(guò)合理定量,，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。

4,、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展?？h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型,、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,，為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日常考核客戶(hù)經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開(kāi)展對(duì)立起來(lái),。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。

三,、提高服務(wù),、強(qiáng)化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理,。為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,、信息傳遞、贏利水平,、情親化服務(wù),、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶(hù)的守法意識(shí)、配合程度,、忠誠(chéng)度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護(hù),、去營(yíng)造。

1,、強(qiáng)化服務(wù),，進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,，需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),，使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻?hù)的服務(wù)是全方位的,，節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導(dǎo)致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購(gòu)到適銷(xiāo)對(duì)路的卷煙,，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低,。下半年，營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),，在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi)，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞,、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來(lái)考核,，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部,。

2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶(hù)的贏利水平,。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60以上，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,，對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶(hù)認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。

3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,，提高客戶(hù)的守法與配合意識(shí),。客戶(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數(shù)量,，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,，客戶(hù)經(jīng)理對(duì)客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,，更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢(shì),、異常情況方面，更加注意卷煙條,、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,，開(kāi)展有效的管理，但不能做為有效的處罰手段,。

4,、加強(qiáng)轄區(qū)大戶(hù)管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。大戶(hù)的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,，特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監(jiān)督檢查,、拜訪(fǎng)質(zhì)量,、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理,。

5,、加強(qiáng)三員互動(dòng)，提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度,。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶(hù)經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專(zhuān)賣(mài)檢查不到位,、客戶(hù)經(jīng)理拜訪(fǎng)不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題，縣營(yíng)銷(xiāo)部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容,。首先,、加強(qiáng)信息、線(xiàn)索的數(shù)量,、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),，由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線(xiàn)索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,，提高客戶(hù)經(jīng)理信息,、線(xiàn)索的真實(shí)性,。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專(zhuān)賣(mài)檢查隊(duì)對(duì)信息,、線(xiàn)索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度,。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),，保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶(hù)手里,，提高客戶(hù)按時(shí)接貨的意識(shí)，杜絕其他人代接貨的問(wèn)題,。

四,、加強(qiáng)品牌培育，提高市場(chǎng)占有率,。下半年?duì)I銷(xiāo)人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，提高認(rèn)識(shí)，在卷煙品牌培育方面,，營(yíng)銷(xiāo)人員嚴(yán)格按照國(guó)家局關(guān)于《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育,。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作,。

1,、在縣城所在地：重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地：把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),，提高市場(chǎng)的占有率,。并對(duì)新上市的新品牌在銷(xiāo)售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料，分析品牌在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售走勢(shì),、消費(fèi)者的意見(jiàn),、客戶(hù)的訂購(gòu)情況等,。

2,、各客戶(hù)服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理所管轄的片區(qū),，有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶(hù)清楚今后卷煙品牌銷(xiāo)售和發(fā)展的方向,，提高客戶(hù)宣傳,、銷(xiāo)售和訂購(gòu)卷煙的目的性。

3,、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四,、五類(lèi)卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,。杜絕客戶(hù)的抵觸情緒,。

五、強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后，職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,，杜絕了客戶(hù)經(jīng)理代訂,、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生,。

1,、客戶(hù)經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面：客戶(hù)經(jīng)理在每天拜訪(fǎng)時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶(hù)客戶(hù)經(jīng)理必須收集客戶(hù)自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,，報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,，次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu)，沒(méi)有訂單的客戶(hù)要一律做無(wú)需求處理,。遏制客戶(hù)經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況,、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。

2,、進(jìn)一步規(guī)范客戶(hù)經(jīng)理的工作職責(zé),。客戶(hù)經(jīng)理不得向卷煙零售戶(hù)分配訂單,、分配貨源;不得與客戶(hù)商訂卷煙品牌和數(shù)量,，不得要求或暗示客戶(hù)按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶(hù)經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),，更好發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)客戶(hù),、營(yíng)銷(xiāo)品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”,。

3,、實(shí)行總量浮動(dòng)控制?？蛻?hù)經(jīng)理不得規(guī)定客戶(hù)的下限,，不得按規(guī)格約定銷(xiāo)量?？蛻?hù)根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,，與零售戶(hù)商定供貨總量，在次基礎(chǔ)上,，根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大,、中、小型,，進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇七

為加強(qiáng)安全管理，完成安全管理目標(biāo),，強(qiáng)化安全意識(shí),，有效控制各類(lèi)傷亡和其它重大安全事故,，預(yù)防或減少一般安全事故，服從上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,，強(qiáng)化監(jiān)管,，深化整治，夯實(shí)基礎(chǔ),，細(xì)化責(zé)任,，嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),，進(jìn)一步完善職業(yè)健康安全管理體系,，不斷提高企業(yè)本質(zhì)安全水平，建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,，確保企業(yè)長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,。

1、全年一般火災(zāi),、爆炸,、中毒事故為零;

2、全年重傷,、死亡率為零;

3,、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故為零;

4、事故隱患排查,、整改率100%;

5,、“三違”查處率100%。

6,、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%,。

1、配合公司進(jìn)一步完善安全標(biāo)準(zhǔn)化管理以及安全標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)估,。從抓員工的崗位操作規(guī)范著手,，抓好部門(mén)日常安全管理，逐漸樹(shù)立員工安全操作觀(guān)念,，并適當(dāng)?shù)母鶕?jù)員工自身對(duì)工藝流程的理解和建議對(duì)工藝及操作規(guī)程進(jìn)行改進(jìn),。

2、全面開(kāi)展員工安全基礎(chǔ)教育,，計(jì)劃每月不少于4課時(shí)的安全課程,，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括:勞動(dòng)防護(hù)用品的佩戴常識(shí)，火災(zāi)、中毒,、爆炸的基礎(chǔ)知識(shí)及原理,，消防器材的正確使用，應(yīng)急預(yù)案的詳細(xì)步驟和緊急情況下的逃生及自救知識(shí)等,。

3,、對(duì)部門(mén)管轄的設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗(yàn)，并做資料保存和做好臺(tái)帳,，對(duì)檢驗(yàn)時(shí)有問(wèn)題的設(shè)備要及時(shí)停用或檢修，并有計(jì)劃地更換相應(yīng)的設(shè)備或管線(xiàn),。

4,、繼續(xù)抓好安全隱患的管理。進(jìn)一步完善危險(xiǎn)源的監(jiān)控措施,，在危險(xiǎn)源及關(guān)鍵要害部位,，增設(shè)醒目的安全標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)員工安全意識(shí),，確保工作過(guò)程安全,。

1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理,，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),，落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人,。并實(shí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)的崗位,，誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)違章,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理原則，層層落實(shí),，加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)格考核。

2,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)要制定風(fēng)險(xiǎn)削減計(jì)劃并予以落實(shí)(過(guò)程改進(jìn))，確保作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)在可承受范圍內(nèi),。認(rèn)真開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，完善與本部門(mén)相關(guān)的安全管理制度、記錄臺(tái)帳,。按時(shí)完成,、改進(jìn)各項(xiàng)工作。

3、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)《安全生產(chǎn)責(zé)任制》,，落實(shí)安全責(zé)任,，保證完成公司交代的安全任務(wù)，做到組織措施,、管理措施,、技術(shù)措施的認(rèn)真落實(shí)。

4,、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理,，認(rèn)真抓好危險(xiǎn)作業(yè)的管理，嚴(yán)格遵守審批程序,，加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程監(jiān)控,，加大監(jiān)護(hù)力度，節(jié)假日和特殊時(shí)期作業(yè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng),，確保作業(yè)安全,。

5、合理進(jìn)行工作安排,，加強(qiáng)協(xié)調(diào),、溝通，抓好跨區(qū)域作業(yè),、交叉作業(yè),、工作變動(dòng)時(shí)段的管理。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行公司檢修制度,，加強(qiáng)檢修管理，特殊情況如涉及安全而進(jìn)行的檢修,，必須堅(jiān)持有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng),，組織協(xié)調(diào)指揮檢修工作。緊急情況下,，部門(mén)值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)措施,，并立即通知相關(guān)職能專(zhuān)工到場(chǎng)確定檢修方案。

7,、嚴(yán)格按照公司安全檢查和隱患整改規(guī)定,，組織開(kāi)展綜合、專(zhuān)業(yè),、節(jié)假日等各種安全檢查活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。本部門(mén)應(yīng)按時(shí)完成公司下達(dá)的隱患項(xiàng)目,，并將隱患整改情況備案,。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行外委施工過(guò)程中的安全協(xié)管規(guī)定，明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,，并加強(qiáng)監(jiān)督,。

1、加強(qiáng)新進(jìn)廠(chǎng)職工三級(jí)安全教育,。以及復(fù)工,、換崗、轉(zhuǎn)產(chǎn)職工和新設(shè)備,、新工藝,、新技術(shù)投產(chǎn)前的安全教育工作，使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,，合格上崗,。

2、抓好?；窂臉I(yè)人員的培訓(xùn)和管理，提高人員的?；锲凡僮魈幹眉寄芎桶踩庾R(shí),。

3、抓好特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)取證,、復(fù)審,，保證100%有效持證上崗。

4,、組織開(kāi)展班組安全活動(dòng),，抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育,。組織員工學(xué)習(xí)新的《安全生產(chǎn)法》和安全標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)規(guī)定,，明確各自安全職責(zé)，增強(qiáng)安全意識(shí),，提高安全技能,，提升管理水平。

5,、組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。通過(guò)“安全生產(chǎn)月”，不斷提高全員安全意識(shí)和安全技能,，查找隱患,，加大整改力度，提高公司本質(zhì)安全水平,，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

6,、開(kāi)展安全競(jìng)賽活動(dòng)。通過(guò)各種競(jìng)賽活動(dòng),，進(jìn)一步學(xué)習(xí)國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī),，增強(qiáng)做好安全工作的責(zé)任感和緊迫感。認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)章制度,，杜絕各類(lèi)違章作業(yè)和違章指揮,，提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律,、安全紀(jì)律,、環(huán)保紀(jì)律、提高操作技能的自覺(jué)性,，總結(jié)和推全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，確保公司長(zhǎng)周期安全運(yùn)行。

7,、繼續(xù)開(kāi)展好“三查三反一抓”活動(dòng)(三反:反松懈,、反麻痹、反違章;三查:查思想,、查落實(shí),、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改)，盡可能地控制違規(guī)操作,、違章操作事件的發(fā)生,。

1、把防火,、防爆炸,、防泄漏、防污染作為?；饭芾淼闹刂兄衼?lái)抓,，加大生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控力度，從管理中進(jìn)一步完善,。

2,、加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急噴淋裝置、洗眼器,、急救箱等應(yīng)急設(shè)備(施)維護(hù)保養(yǎng),，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保隨時(shí)有效好用,。

3,、完善部門(mén)應(yīng)急救援體系，進(jìn)一步提高部門(mén)的應(yīng)急響應(yīng)能力,。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案,，除公司組織有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援演練外,，部門(mén)對(duì)關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位每半年進(jìn)行一次應(yīng)急演練，提高員工的應(yīng)急處置及自救能力,。

1,、認(rèn)真貫徹《職業(yè)病防治法》，加強(qiáng)職業(yè)病防治工作,。在檢修,、技改、內(nèi)部環(huán)境整治時(shí),，要不斷改善作業(yè)場(chǎng)所條件,。

2、定期對(duì)gis有毒監(jiān)測(cè)點(diǎn)檢測(cè)裝置進(jìn)行檢查,，保證檢測(cè)裝置正常,。

3、加強(qiáng)勞保用品的管理,，對(duì)勞保用品的計(jì)劃,、質(zhì)量、發(fā)放把關(guān),，并指導(dǎo),、督促職工按要求穿戴、正確使用,。

4,、有計(jì)劃做好員工的職業(yè)健康知識(shí)教育,，保障職工的健康,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇八

一、強(qiáng)化技術(shù)管理

1,、做好和各部門(mén)的接口工作,，交流思想，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù),，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn),、低耗,、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間,，共同抓好工藝管理、操作管理,、質(zhì)量管理,、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作,。

2、降耗增效,，技術(shù)常抓不懈,。提高我們的自身素質(zhì)，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流,。對(duì)工藝,、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,，提高生產(chǎn)效率,，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本,。

3.對(duì)技術(shù)員,、工藝員每天工作量化并由專(zhuān)人監(jiān)督，要求每個(gè)技術(shù)員,、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處,，以作為月底績(jī)效考核的依據(jù)，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查,。

4.工裝模具組、樣品組做好當(dāng)月工裝模具,、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí),、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)不便,。

5、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,，確保管理的及時(shí)性、規(guī)范性,、系統(tǒng)性,、合理性。

6,、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，分工不分家。做好人才儲(chǔ)備,，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，并進(jìn)行合理搭配，使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序,，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

二,、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性,，不簽字不發(fā)放的原則,，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審,，通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以免造成不必要的損失。

三,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想，按照iso/ts16949體系思想去做,，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,，進(jìn)行新技術(shù)交流,，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí),。努力做好龍頭的帶頭作用,。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試，掌握細(xì)節(jié),，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí)。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,，不思進(jìn)取,，不能以一街市田畝為樂(lè)，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新,。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本,。

四.20xx年度計(jì)劃要點(diǎn)：

1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上。

2.樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。

3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上,。

4.工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%

5.新產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)完成率≥96%

6.工裝制造不良率≤3%

7.技術(shù)降成本100萬(wàn)以上(詳見(jiàn)附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”)。

8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決,。

五,、20xx年具體計(jì)劃如下

1.新樣品開(kāi)發(fā)：據(jù)20xx年年度開(kāi)發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月)，在20xx年新樣品開(kāi)發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷(xiāo)售部客戶(hù)寄來(lái)樣品而定),，計(jì)劃1-2月份59套,，3-12月份625套,，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目，故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開(kāi)發(fā)量平均每月至少2

2.工藝圖紙方面：據(jù)20xx年新工藝編制結(jié)果(163份/月),，在20xx爭(zhēng)取在明年將組裝工藝,、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和三角臂工藝流程盡量跟上，并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù),。

3.產(chǎn)品圖紙刷新方面：

(1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新?tīng)?zhēng)取在20xx年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢,。

(3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行，以提高技術(shù)員的積極性,，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案,。

4.工裝夾具模具方面：

(1)、據(jù)工裝組20xx年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),，20xx年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具),，模具組20xx年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副)，計(jì)劃在20xx年開(kāi)發(fā)225副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)20套左右)具體按明年銷(xiāo)售部新訂單和新樣品過(guò)來(lái)情況而定,。

管,，并做好記錄，減少樣品保管過(guò)程中的樣品丟失現(xiàn)象,。

6.日常工作方面：

(1),、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理盡量做到有問(wèn)必答、不推脫及時(shí)處理,。

(2),、對(duì)于銷(xiāo)售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋，對(duì)于各部門(mén)反饋的問(wèn)題做到及時(shí)處理解決,。

(3),、做好和各部門(mén)的接口工作，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，形成為一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,，確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,，使公司的圖庫(kù)能正常施行運(yùn)作,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇九

一、制定出部門(mén)的管理制度,，業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),，以明確部門(mén)內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向，以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

二,、明確部門(mén)成員工作安排，制定部門(mén)工作安排表。

三,、積極籌劃,，落實(shí)工作，加快初期部門(mén)工作的調(diào)適過(guò)程,，以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,，為下一步的工作開(kāi)展奠定好基礎(chǔ);

四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場(chǎng)調(diào)查,，調(diào)查出對(duì)于客戶(hù)服務(wù)的意見(jiàn)和建議,，明確市場(chǎng)的需求，以便更好地開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)部的工作,。

客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一,。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上,、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)本公司有全面的,、清晰的,、有一定深度的了解，對(duì)產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認(rèn)同感,，把長(zhǎng)期地,、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一個(gè)客人，使他們對(duì)我公司的接待工作滿(mǎn)意作為客服部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,，達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。

五,、積極籌備宣傳工作,，針對(duì)業(yè)務(wù)重點(diǎn)展開(kāi)生動(dòng)，準(zhǔn)確到位的宣傳,，更好地推出客服部的整體形象.

(1)及時(shí)發(fā)放相關(guān)廣告品(海報(bào),、手提袋等),。

(2)監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)廣告的反饋情況,，并提報(bào)相關(guān)情況的報(bào)告。

六.在工作中加強(qiáng)和各部門(mén)間和配合與協(xié)調(diào),，使工作更為順利的開(kāi)展.

七.對(duì)客戶(hù)所反應(yīng)出的問(wèn)題和提出的意見(jiàn)需及時(shí)的做出處理和登記,，定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和聯(lián)系.做好客戶(hù)信息反饋記錄,，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題，協(xié)調(diào)客戶(hù)關(guān)系,。

八,、弄清楚公司申請(qǐng)域名，空間,，實(shí)名的過(guò)程和業(yè)務(wù),，整理出詳細(xì)聯(lián)系方式等信息

九、孫子兵法》說(shuō)：“間于天地之間,，莫貴于人,。”員工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20__年開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略,，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針,，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃,、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識(shí),，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

十,、制定,、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作,。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我,、服務(wù)業(yè)戶(hù)的目的,。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧,、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平,。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比,，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換,。

十一.積極的進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集

(1)密切關(guān)注已上市產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況及存在的問(wèn)題，并做好記錄,，形成報(bào)告,，及時(shí)報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心.

(2)及時(shí)搜集產(chǎn)品的相關(guān)情況，對(duì)我公司產(chǎn)品的改進(jìn)及發(fā)展提出相關(guān)的意見(jiàn)或建議.

(3)及時(shí)跟蹤公司產(chǎn)品的鋪貨,，以點(diǎn)帶面,，全面推進(jìn).

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十

現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。

我的季度個(gè)人銷(xiāo)售 工作計(jì)劃 具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決,，勤動(dòng)腦,，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。

第四季度 工作計(jì)劃 如下：

一，市場(chǎng)swot分析

(1),，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。

(2),，劣勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟,，客戶(hù)不穩(wěn)定,，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王,，市場(chǎng),，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二,，產(chǎn)品需求分析

1,，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。

2,，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等,。

3,，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。

4,，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等,。

5,，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄,、護(hù)欄，學(xué)生床等,。

6,，造船業(yè)等等。

三,，個(gè)人 工作計(jì)劃 如下：

1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合,，共同開(kāi)拓鋼管市常

2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng),，多和客戶(hù)溝通,，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待,。

3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù),。

4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō),，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶(hù)信息,，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。

6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,，采用不同的銷(xiāo)售模式,，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié),。

四,，對(duì)自己工作要求如下：

1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作,。

3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象,。

4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖,。買(mǎi)者省心，用者放心,。

5,要有健康的體魄,，樂(lè)觀(guān)的心情，積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,，對(duì)公司忠誠(chéng)。

6,要和同事多溝通,，業(yè)務(wù)多交流,，多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。

7,到十一月份,，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。

8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè) 定單 。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十一

根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求,，在20xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,，我們總結(jié)出x季度設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方，并制定工作計(jì)劃如下:

x季度工作重點(diǎn)是:保證設(shè)備良好運(yùn)行,，提高設(shè)備完好率,，提升設(shè)備維修人員素質(zhì)，全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)工作,，避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障，影響公司生產(chǎn)作業(yè),。

1,、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處,。

2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上,。

3,、設(shè)備維修費(fèi)用符合x(chóng)季度維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，防止設(shè)備失修,。

4,、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,，確保其真實(shí)性與實(shí)用性,。

5,、加大維修人員培訓(xùn)力度,，確保維修人員素質(zhì)不斷提高。

1,、以往設(shè)備維修中,，我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修，出現(xiàn)突發(fā)故障后,，會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè),，而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí)，庫(kù)內(nèi)沒(méi)有維修所需備件,，或需花大量時(shí)間去購(gòu)買(mǎi)配件,，這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間，這樣就促使我們,，要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路,，由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,，根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來(lái)的使用情況和完好狀況,，制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃，或季度維修計(jì)劃等,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查,，按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè),，做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄,。

2、主要生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的維修更換配件庫(kù)存不夠健全,，不能保證隨用隨有,，下階段我們要加強(qiáng)對(duì)主要備品配件的庫(kù)存與采購(gòu)情況進(jìn)行跟蹤，敦促采購(gòu)部門(mén)對(duì)主要緊缺配件去及時(shí)采購(gòu),，或進(jìn)行集中采購(gòu),。確保主要配件隨用隨有,，

3、維修人員的技術(shù)水平有局限,，由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類(lèi)較多,，要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧，維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí),，我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,，在合適的情況下，尋求設(shè)備廠(chǎng)家的幫助,，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作,、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位，進(jìn)行專(zhuān)向培訓(xùn),?；蛘哒?qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門(mén)設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平,。

4,、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門(mén)，設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,，因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生,，x季度我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過(guò)程的監(jiān)督，保證設(shè)備的良好運(yùn)行,，不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修,，我們需要所有使用部門(mén)共同去維護(hù)。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十二

一,、強(qiáng)化技術(shù)管理

1,、做好和各部門(mén)的接口工作，交流思想,，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí),，為生產(chǎn)一線(xiàn)做好服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì),、高產(chǎn),、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),，使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益,。20__年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門(mén)及車(chē)間，共同抓好工藝管理,、操作管理,、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作,。

2,、降耗增效,，技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),，增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流,。對(duì)工藝、工裝,、產(chǎn)品不斷推陳出新,，提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本,。

3.對(duì)技術(shù)員、工藝員每天工作量化并由專(zhuān)人監(jiān)督,，要求每個(gè)技術(shù)員,、工藝員每天做好當(dāng)天的工作記錄和第二天的工作計(jì)劃于每天下班前發(fā)到研發(fā)課文員處，以作為月底績(jī)效考核的依據(jù),，其直接主管每天要抽查每個(gè)人的完成情況,，技術(shù)部主管和技術(shù)總工每周不定時(shí)進(jìn)行抽查,。

4.工裝模具組,、樣品組做好當(dāng)月工裝模具、樣品制作計(jì)劃交予工程課主管處由工程課主管匯總后交予技術(shù)部經(jīng)理和技術(shù)總工處,，并將月計(jì)劃每一周匯總核查一次及時(shí)的將進(jìn)度情況反饋到技術(shù)部主管處,，形成層級(jí)把關(guān)以減少由于工裝模具制作不及時(shí)、樣品制作不及時(shí)給生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)不便,。

5,、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性，各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級(jí)把關(guān)審核,，確保管理的及時(shí)性,、規(guī)范性、系統(tǒng)性,、合理性,。

6、做好管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),，分工不分家,。做好人才儲(chǔ)備，提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,，并進(jìn)行合理搭配,，使技術(shù)部門(mén)工作順暢有序，保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

二,、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

方案設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審,，通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性，不簽字不發(fā)放的原則,，保證圖紙資料的準(zhǔn)確無(wú)誤,。工藝圖紙完成后要進(jìn)行互審，通過(guò)互審的形式來(lái)保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,，以免造成不必要的損失,。

三、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),，學(xué)習(xí)iso/ts16949體系思想,，按照iso/ts16949體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),，使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展，進(jìn)行新技術(shù)交流,，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用,。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,，掌握細(xì)節(jié)，技術(shù)管理更需要潛意識(shí)的加強(qiáng),，但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識(shí),。

3.不能夠安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取,，不能以一街市田畝為樂(lè),，這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。

4.加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)與操作注意事項(xiàng)的培訓(xùn)力度,，促進(jìn)生產(chǎn)順利進(jìn)行,，減少公司整體的維護(hù)成本。

四.20__年度計(jì)劃要點(diǎn)：

1.樣品合格率必須達(dá)到95%以上,。

2.樣品計(jì)劃完成率必須達(dá)到70%,。

3.年度改進(jìn)項(xiàng)目必須3項(xiàng)以上。

4.工裝/設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)完成率≥98%

5.新產(chǎn)品過(guò)程開(kāi)發(fā)完成率≥96%

6.工裝制造不良率≤3%

7.技術(shù)降成本100萬(wàn)以上(詳見(jiàn)附件一“技術(shù)降成本措施計(jì)劃”),。

8.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題必須趕到現(xiàn)場(chǎng)解決,。

五、20__年具體計(jì)劃如下

1.新樣品開(kāi)發(fā)：據(jù)2020__年度開(kāi)發(fā)結(jié)果(平均56.7只/月),，在20__年新樣品開(kāi)發(fā)計(jì)劃為平均57只/月(具體要據(jù)銷(xiāo)售部客戶(hù)寄來(lái)樣品而定),，計(jì)劃1-2月份59套，3-12月份625套，由于明年的重點(diǎn)是三角臂項(xiàng)目,，故必須爭(zhēng)取每個(gè)月三角臂的開(kāi)發(fā)量平均每月至少2

2.工藝圖紙方面：據(jù)20__年新工藝編制結(jié)果(163份/月),，在20__爭(zhēng)取在明年將組裝工藝、檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和三角臂工藝流程盡量跟上,，并且對(duì)原有工藝的不合理處進(jìn)行更新改進(jìn)以便更好的為生產(chǎn)服務(wù),。

3.產(chǎn)品圖紙刷新方面：

(1)對(duì)于老產(chǎn)品圖紙刷新?tīng)?zhēng)取在20__年把大部分現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)要用到的老圖紙刷新修訂完畢。

(3)明年對(duì)刷新圖紙先進(jìn)行量化試運(yùn)行,，以提高技術(shù)員的積極性,，量化方案已在討論中將于1月底前完成方案。

4.工裝夾具模具方面：

(1),、據(jù)工裝組20__年制作結(jié)果486付(平均每月40.5副),，20__年計(jì)劃為平均每月41副(包括檢具)，模具組20__年共制作工裝模具201副(平均每月16.75副),，計(jì)劃在20__年開(kāi)發(fā)225副左右(其中三角臂爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)20套左右)具體按明年銷(xiāo)售部新訂單和新樣品過(guò)來(lái)情況而定,。

管，并做好記錄,，減少樣品保管過(guò)程中的樣品丟失現(xiàn)象,。

6.日常工作方面：

(1)、對(duì)于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題處理盡量做到有問(wèn)必答,、不推脫及時(shí)處理,。

(2)、對(duì)于銷(xiāo)售部的訂單及時(shí)評(píng)審和反饋,，對(duì)于各部門(mén)反饋的問(wèn)題做到及時(shí)處理解決,。

(3)、做好和各部門(mén)的接口工作,，統(tǒng)一對(duì)過(guò)程控制的認(rèn)識(shí)，形成為一線(xiàn)生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,，確保質(zhì)量,、確保結(jié)果正確，使公司的圖庫(kù)能正常施行運(yùn)作,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十三

一,、定期召開(kāi)不同類(lèi)型的會(huì)議。

1,、每個(gè)月召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議(會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

2,、一個(gè)季度召開(kāi)一次會(huì)長(zhǎng)擴(kuò)大會(huì)(會(huì)長(zhǎng),、常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)參加);

3,、半年(6月,、11月)召開(kāi)一次常務(wù)理事會(huì);

4、半年(2月,、8月)召開(kāi)一次名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),、顧問(wèn)會(huì)議;

5、一年(12月)召開(kāi)一次全體會(huì)員會(huì)議(年會(huì)),。

二,、搞好辦公室的搬遷工作。

因現(xiàn)有辦公室要拆遷,，將在2-3月完成辦公室的搬遷工作,。根據(jù)實(shí)際需要，適當(dāng)添置必要的辦公設(shè)施(空調(diào),、辦公桌,、宣傳欄等)。

三,、健全組織機(jī)構(gòu),，繼續(xù)發(fā)展會(huì)員。

目前還沒(méi)有成立餐飲商(協(xié))會(huì)的縣市,，在上半年要成立餐飲商(協(xié))會(huì),。

今年要借助市商務(wù)局和市食品藥品監(jiān)督局的力量，吸納20個(gè)在郴有實(shí)力和影響力的餐飲企業(yè)單位和30名餐飲業(yè)個(gè)人加入商會(huì),。

四,、配合有關(guān)部門(mén)做好工作。

1,、配合市商務(wù)局做好“十佳餐飲企業(yè)”評(píng)選工作,。根據(jù)市商務(wù)局關(guān)于在五個(gè)行業(yè)開(kāi)展“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)方案要求，凡符合條件的餐飲企業(yè)要積極參與評(píng)選活動(dòng),，借“十佳”商貿(mào)企業(yè)評(píng)選活動(dòng)的東風(fēng),，全面推動(dòng)我市餐飲企業(yè)的各項(xiàng)工作。

2,、配合市食品藥品監(jiān)督局,、市商務(wù)局做好放心油示范店工作(推薦華鼎糧油公司)。

3,、配合市統(tǒng)計(jì)局,、市商務(wù)局做好餐飲行業(yè)普查工作。

五,、真心為會(huì)員服務(wù),。

商會(huì)會(huì)長(zhǎng)和常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)要聯(lián)系一家需要幫助的企業(yè)，并經(jīng)常到餐飲企業(yè)調(diào)查研究，了解會(huì)員單位需求,、反映會(huì)員單位要求,、解決會(huì)員單位困難。

商會(huì)辦公室將經(jīng)常搜集,、整理會(huì)員單位的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)反映企業(yè)狀況、意見(jiàn)和要求,，維護(hù)會(huì)員單位的合法權(quán)益,，及時(shí)向會(huì)員傳達(dá)和反饋有關(guān)政策和信息。

六,、開(kāi)展“團(tuán)購(gòu)”工作,。

商會(huì)要改變餐飲企業(yè)“單打獨(dú)斗”的狀況，緊密“抱團(tuán)”,，實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”,，降低成本。今年,，要有50%的會(huì)員單位企業(yè)實(shí)行“團(tuán)購(gòu)”,。配合衡陽(yáng)餐飲協(xié)會(huì)做好美食品鑒活動(dòng)。

七,、組織培訓(xùn)交流,。

上半年和下半年將分兩期對(duì)餐飲企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行上崗培訓(xùn)。聘請(qǐng)省內(nèi)外專(zhuān)業(yè)名師,、專(zhuān)家開(kāi)展各類(lèi)餐飲服務(wù)技能培訓(xùn),。利用我會(huì)名廚專(zhuān)業(yè)委員會(huì)這個(gè)平臺(tái)，對(duì)廚師組織烹飪大賽和開(kāi)展烹飪技術(shù)交流活動(dòng),。同時(shí)做好湘菜名師,、大師的培訓(xùn)、評(píng)選和推薦工作,。

八,、開(kāi)展民間菜大賽活動(dòng)。

為創(chuàng)新提升郴州地方菜品質(zhì)量,，今年將舉辦辦以本地名優(yōu)食材為主材的烹飪大賽，先從縣市開(kāi)始初賽,，最后在旅游節(jié)期間到市里進(jìn)行決賽,。在深入挖掘本土優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上，__年,，將整理出版《郴州地方美食大全》,。

九、組織參觀(guān)學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)。

積極組織會(huì)員單位參加全國(guó),、全省的有關(guān)會(huì)議和大賽活動(dòng),。每個(gè)季度組織會(huì)員單位到省內(nèi)或省外進(jìn)行考察交流，在外出前做好考察計(jì)劃,，明確考察目標(biāo),。除外出學(xué)習(xí)，還要借我市舉辦各種活動(dòng)的契機(jī),，以商會(huì)名義邀請(qǐng)外地協(xié)(商)會(huì)組團(tuán)來(lái)我市交流指導(dǎo),。

十、加大宣傳工作力度,。

以《郴州餐飲》報(bào)和《郴州餐飲網(wǎng)》為陣地,，借助郴州主流媒體和《郴商》之力，大力宣傳我市餐飲行業(yè)形象,，傳播工作信息,，推介先進(jìn)典型，交流管理經(jīng)驗(yàn),。擬在郴州日?qǐng)?bào),、郴州電視臺(tái)分別開(kāi)辟《生態(tài)美食之鄉(xiāng)》和《食在郴州》欄目。

十一,、進(jìn)一步搞好商會(huì)內(nèi)部分工,。

商會(huì)換屆后將采取會(huì)長(zhǎng)輪值制度，每年由一名常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)作輪值會(huì)長(zhǎng),，有利于充分發(fā)揮大家的才干,，增強(qiáng)商會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)力量。同時(shí),，發(fā)揮“四部一室”(辦公室,、會(huì)員服務(wù)部、學(xué)習(xí)培訓(xùn)部,、對(duì)外絡(luò)聯(lián)部,、業(yè)務(wù)拓展部)領(lǐng)導(dǎo)的作用，全面做好商會(huì)工作,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十四

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源,，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本,。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題,，銷(xiāo)售人員外出拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立約訪(fǎng)專(zhuān)員。(建議試行)

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪(fǎng)過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,，約好的客戶(hù)突然改變行程,，毀約，不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂,，不能順利完成拜訪(fǎng)的目的。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi),。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工

1,、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司,、我及他們自己的目標(biāo)

3,、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2,、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧

3,、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5,、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1,、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康,，家庭生活,。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為),。

2,、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn),?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3,、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué),，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2,、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰,、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通,，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3,、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn),，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù),，提高效率,。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,，發(fā)揮最大的潛能,，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力,，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取,，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù),，同時(shí)挖掘老客戶(hù)

1,、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因,，找出原因及解決方法,。

2、讓銷(xiāo)售人員發(fā)展更多新客戶(hù),，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)系,，至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3,、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通,，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè),，更加支持我們的企業(yè),，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng),。

4,、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切,。更和諧的狀態(tài),，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單,。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1,、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大,。

2,、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大。

3,、讓我的團(tuán)隊(duì)成為行業(yè)的"虎狼"之獅,。

4、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn),，希望公司給予支持與幫助,。

部門(mén)季度工作計(jì)劃表篇十五

一、重點(diǎn)工作

1,、密切聯(lián)系縣委黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，保質(zhì)標(biāo)量、縱深推進(jìn)群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),。

2,、認(rèn)真做好全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測(cè)分析工作,，全面查找經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的突出問(wèn)題，提出工作措施建議;加強(qiáng)調(diào)研和學(xué)習(xí),，提升業(yè)務(wù)素養(yǎng),，為縣委、縣政府決策提供有力的參考,。

3、認(rèn)真編制20xx年度對(duì)鎮(zhèn)和園區(qū)目標(biāo)綜合考核方案,，提交政府常務(wù)會(huì)議和縣委常委會(huì)討論,，盡快形成正式文件下發(fā)。

4,、認(rèn)真研究國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投資導(dǎo)向,，精心編制項(xiàng)目庫(kù)，主動(dòng)出擊,，匯報(bào)銜接,，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造等方面積極爭(zhēng)取國(guó)家,、省市資金,。

5、繼續(xù)跟進(jìn)全縣重大項(xiàng)目建設(shè),、為民辦實(shí)事及標(biāo)準(zhǔn)廠(chǎng)房建設(shè),，督促所有項(xiàng)目和工程按時(shí)序推進(jìn)。

6,、制定20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的編制工作,，盡快印發(fā)以便指導(dǎo)各單位各部門(mén)開(kāi)展工作。

7,、大力推進(jìn)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、新興服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,，全力推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)突破發(fā)展,。

8、組織實(shí)施好中小企業(yè)升級(jí)年及“三解三幫”等活動(dòng),，完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù),，切實(shí)幫助企業(yè)解決難題，幫助,、鼓勵(lì),、組織企業(yè)參與國(guó)家、省舉辦的各類(lèi)產(chǎn)品推廣,、人才培養(yǎng)等活動(dòng),。

9,、根據(jù)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，重點(diǎn)研究分析農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),，下大力氣消除發(fā)展隱患;圍繞農(nóng)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域,，加大投入，爭(zhēng)取惠農(nóng)政策,，推動(dòng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,。

10、確保循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園二季度建設(shè)按序時(shí)推進(jìn),，加強(qiáng)節(jié)能管理和監(jiān)察,，把好項(xiàng)目能評(píng)準(zhǔn)入關(guān)口，促進(jìn)節(jié)能減排,。

二,、主要舉措

(一)做好全縣經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析和重大課題研究。

一是抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行預(yù)測(cè)預(yù)警分析,。不斷完善經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)制度,，提高分析的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性和系統(tǒng)性，做到見(jiàn)事早，動(dòng)作快,，在工作上爭(zhēng)取主動(dòng),。二是圍繞建設(shè)新農(nóng)村建設(shè),、新型城鎮(zhèn)化,、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)等重大問(wèn)題深入開(kāi)展前瞻性研究,，力爭(zhēng)提出一批有深度,、可操作性強(qiáng)的專(zhuān)題報(bào)告，為縣委,、縣政府決策提供參考,。

(二)加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

一是走新型工業(yè)化道路,。以科技進(jìn)步先進(jìn)縣建設(shè)為抓手,，推進(jìn)校地產(chǎn)學(xué)研全面合作，充分發(fā)揮科技鎮(zhèn)長(zhǎng)團(tuán)在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)中的創(chuàng)新作用,，打造全縣經(jīng)濟(jì)“升級(jí)版”;認(rèn)真引導(dǎo)大族激光等現(xiàn)有高新企業(yè)升級(jí)再造,，重點(diǎn)支持九旭藥業(yè)、納帝電子等高新技術(shù)企業(yè)投產(chǎn)運(yùn)行,，加快江蘇康盛新能源汽車(chē)基地等新簽約項(xiàng)目落地建設(shè),，力爭(zhēng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值260億元，新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值270億元;推進(jìn)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)高端化發(fā)展，突出技術(shù)改造,、產(chǎn)業(yè)鏈延伸以及品牌培育,，全面提升五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，確保五大產(chǎn)業(yè)20xx年產(chǎn)值突破600億,。二是加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程,。

按照“產(chǎn)業(yè)特色化、基地規(guī)?；?、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品品牌化”的要求,，不斷擴(kuò)大全縣種養(yǎng)基地規(guī)模,，帶動(dòng)特色農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)和精品農(nóng)業(yè)大發(fā)展;積極培育農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，按照“基地化生產(chǎn)、公司化組織,、市場(chǎng)化運(yùn)作,、品牌化營(yíng)銷(xiāo)”的思路，加大對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的扶持力度,，拉長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條,，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效,、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展,。三是加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

重點(diǎn)做好老城中央商貿(mào)區(qū),、江蘇八里鋼鐵物流園,、睢寧金港國(guó)際建材家居市場(chǎng)、睢寧科技創(chuàng)業(yè)園四個(gè)現(xiàn)有服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的提質(zhì)增效工作;突出抓好大市場(chǎng)培育工作,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)江蘇八里鋼鐵市場(chǎng)交易額超170億元,、原禾農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)交易額超18億元、沙集電子商務(wù)交易額超15億元的目標(biāo)任務(wù),。進(jìn)一步完善物流體系,，圍繞倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸,、分銷(xiāo),、加工等環(huán)節(jié)實(shí)行服務(wù)外包、連鎖配送,，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行物流外包,，發(fā)展引進(jìn)大型現(xiàn)代物流企業(yè)和第三方物流。

(三)加快推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)和為民辦實(shí)事工程。

一是強(qiáng)化項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,。繼續(xù)實(shí)行和強(qiáng)化重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包掛責(zé)任制和督查考核機(jī)制,，各項(xiàng)目牽頭單位按照“四曬”機(jī)制，細(xì)化項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn),、工作任務(wù),，明確責(zé)任人和責(zé)任分工，倒排工期,，全力促進(jìn)前期項(xiàng)目早開(kāi)工,、開(kāi)工項(xiàng)目早竣工、竣工項(xiàng)目早達(dá)效,。

二是全力破解資源要素制約,。加強(qiáng)與上級(jí)對(duì)口部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，盡最大可能為項(xiàng)目爭(zhēng)取政策,、資金,，為項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)提供有力保障;深入研究破解土地制約瓶頸，繼續(xù)加強(qiáng)點(diǎn)供土地和獨(dú)立選址爭(zhēng)取工作,，涉及拆遷地塊要綜合采取各種有效手段,，加快推進(jìn)征遷工作;項(xiàng)目涉及的各相關(guān)部門(mén)要立足自身職能職責(zé)，積極主動(dòng)地為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),，簡(jiǎn)化辦事流程,，提高服務(wù)效能。

三是加大獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)力度,。對(duì)于嚴(yán)重滯后的項(xiàng)目,，必須高壓緊逼，要切實(shí)做到目標(biāo)不減,、任務(wù)不減,，壓力不減;在調(diào)度督查和觀(guān)摩推進(jìn)的基礎(chǔ)上，對(duì)重大項(xiàng)目建設(shè)以及為民辦實(shí)事工程項(xiàng)目進(jìn)度較慢或尚未啟動(dòng)的責(zé)任單位采取領(lǐng)導(dǎo)約談,、現(xiàn)場(chǎng)辦公,、誡勉談話(huà)、公開(kāi)檢討等,，把壓力傳遞到位,，全力確保所有項(xiàng)目均能在二季度實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。

(四)全力做好向上爭(zhēng)取和策應(yīng)扶持工作,。

摸清吃透上級(jí)的產(chǎn)業(yè)政策和資金的投向重點(diǎn),，結(jié)合我縣的發(fā)展實(shí)際、發(fā)展方向,、發(fā)展重點(diǎn),，有針對(duì)性的謀劃,、包裝一批新的項(xiàng)目，與省,、市發(fā)改委,、經(jīng)信委無(wú)縫對(duì)接，千方百計(jì)在城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)振興和技術(shù)改造、大型市場(chǎng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo),、社會(huì)事業(yè)等方面積極爭(zhēng)取國(guó)家,、省市資金。同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)使用中央預(yù)算內(nèi)資金項(xiàng)目的監(jiān)督檢查,，積極組織項(xiàng)目、落實(shí)配套資金,、強(qiáng)化項(xiàng)目監(jiān)管,、嚴(yán)格資金使用，認(rèn)真實(shí)施好中央投資項(xiàng)目,。

(五)大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和節(jié)能降耗工作,。

以創(chuàng)建國(guó)家循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范縣為抓手，加快建設(shè)蘇北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,，構(gòu)建循環(huán)性工業(yè)、農(nóng)業(yè),、服務(wù)業(yè)體系和覆蓋全社會(huì)的資源循環(huán)利用體系,，建立促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保障機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查管理暫行辦法》,，把好項(xiàng)目能評(píng)準(zhǔn)入關(guān)口;加強(qiáng)節(jié)能執(zhí)法監(jiān)察,，在重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)中,，組織開(kāi)展具有一定影響和震懾作用的節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng);加大寧峰鋼鐵,、星星家電、天虹紡織等重點(diǎn)企業(yè)節(jié)能管理力度,，做好每月能耗監(jiān)測(cè)工作,，促進(jìn)節(jié)能減排;加強(qiáng)重點(diǎn)用能單位節(jié)能管理，建立節(jié)能責(zé)任制,，完善節(jié)能管理制度;

(六)切實(shí)做好當(dāng)前信訪(fǎng)穩(wěn)定和困難救助工作,。

加強(qiáng)對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)體制改革的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，有序推進(jìn)破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)的改制步伐,。做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部,、士官,、練習(xí)人員以及重點(diǎn)信訪(fǎng)人員的穩(wěn)定工作。堅(jiān)持職工利益第一,，做好原紡織機(jī)械廠(chǎng),、絲織廠(chǎng)、色織廠(chǎng),、原電聲器材廠(chǎng),、原紡織機(jī)械廠(chǎng)等改制遺留問(wèn)題，做好職工思想和信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,，確保在全國(guó)政治敏感期內(nèi)不發(fā)生越級(jí)訪(fǎng)或不正常集訪(fǎng),，同時(shí)做好本系統(tǒng)困難職工救助工作，時(shí)刻把他們的安危冷暖放在心上,，把困難職工的幫扶工作扎扎實(shí)實(shí)做細(xì)做好,。

(七)加強(qiáng)發(fā)改系統(tǒng)干部隊(duì)伍和工作作風(fēng)建設(shè)。

根據(jù)黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)要求,，用心答好“四問(wèn)”,，不斷強(qiáng)化“五心”，倡導(dǎo)“政治堅(jiān)定,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、精心做事，真誠(chéng)負(fù)責(zé)”的工作作風(fēng),，致力建設(shè)一個(gè)善于領(lǐng)導(dǎo),、科學(xué)發(fā)展、奮發(fā)有為,、能當(dāng)重任的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支改革創(chuàng)新,、有真才實(shí)學(xué)、真抓實(shí)干,、公正廉潔的干部隊(duì)伍,，確保縣委,、縣政府賦予我們的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)能迅速高效得到執(zhí)行,、落到實(shí)處。